SATISFACCIN LABORAL

SATISFACCIN LABORALLa satisfaccin laboral es la actitud que asume la persona ante su trabajo y que se refleja en actitudes, sentimientos, estados de nimo y comportamientos en relacin a su actividad laboral.

La satisfaccin es un fenmeno en el que influyen mltiples variables: las caractersticas del sujetolas caractersticas de la actividad laboral.el balance que hace entre lo que obtiene como resultado de su trabajo y lo que espera recibir a cambio de su esfuerzo fsico y mental.y el entorno sociocultural donde se desenvuelve el sujeto. Los niveles de satisfaccin estarn condicionados por :la historia personal la edad el sexolas aptitudesla autoestima la autovaloracin Estas particularidades desarrollarn un conjunto de expectativas, necesidades y aspiraciones en relacin a las reas personal y laboral que determinarn los niveles antes mencionados.

Se puede establecer dos niveles de anlisis en lo que a satisfaccin se refiere:Satisfaccin General: indicador promedio que puede sentir el trabajador frente a las distintas facetas de su trabajoSatisfaccin frente a aspectos especficos de su trabajo: reto en el trabajo, reconocimiento, beneficios, condiciones del trabajo, supervisin recibida, compaeros del trabajo, polticas de la empresa.1.- Reto del trabajo:Los empleados tienden a preferir puestos que les den oportunidades de utilizar sus habilidades y su capacidad, y que les ofrezcan una variedad de tareas, libertad y retroalimentacin sobre qu tan bien lo estn desempeando. Estas caractersticas hacen que el trabajo sea desafiante desde un punto de vista mental. Los puestos que implican muy poco desafo causan aburrimiento, pero demasiado desafo crea frustracin y sentimiento de fracaso. Satisfaccin frente a aspectos especficos de su trabajo: 2.- Sistemas de recompensas justas:Se refiere al sistema de salarios y polticas de ascensos que se tiene en el trabajo. En la percepcin de justicia influyen la comparacin social, las demandas del trabajo en s y las habilidades del individuo y los estndares de salario de la comunidad.3.- Condiciones favorables de trabajo:Se interesan en que su ambiente de trabajo les permita el bienestar personal y les facilite el hacer un buen trabajo. Un ambiente fsico cmodo y un sistema de seguridad del lugar permitir un mejor desempeo y favorecer la satisfaccin del empleado.

4.- Colegas que brinden apoyo satisfaccin con la supervisin:El trabajo tambin cubre necesidades de interaccin social. El comportamiento del jefe es uno de los principales determinantes de la satisfaccin.

5.- Compatibilidad entre la personalidad y el puesto:Un alto acuerdo entre personalidad y ocupacin da como resultado ms satisfaccin, ya que las personas poseeran talentos adecuados y habilidades para cumplir con las demandas de sus trabajos. Las personas que tengan talentos adecuados podrn lograr mejores desempeos en el puesto, ser ms exitosos en su trabajo y esto les generar mayor satisfaccin (influyen el reconocimiento formal y la retroalimentacin).

Abandono: la insatisfaccin expresada mediante la conducta orientada a irse, incluye la bsqueda de otro empleo y renuncia.

Expresin: la insatisfaccin expresada por intentos activos y constructivos por mejorar la situacin. Implica sugerir mejoras, analizar los problemas con supervisores, etc.Cmo pueden los empleados expresar su insatisfaccin: Lealtad: expresada mediante una espera pasiva y optimista para que la situacin mejore. Incluye defender la obra ante crticas externas y confiar en que la administracin har lo ms conveniente.

Negligencia: implica actitudes pasivas que permiten que la situacin empeore. Incluye ausentismo y retrasos crnicos, merma de esfuerzos y aumento de errores.