S.Broad Program Special Edition

“ ”は、アップグレードパスに柔軟に対応することを可能とし、かつ保守が付いている

専用の特別リースプログラムです。

※1 リース期間満了後のハードのアップグレードは、XPRI NS本体ワークステーションの交換によるアップグレードおよび、オプション関係のハードの追加によるアップグレードを指します。※2 ソフトのバージョンアップのみを目的とした中途解約はできません。※3 リース期間中のハードのアップグレードは、XPRI NS本体ワークステーションの交換を含むアップグレードを指し、オプション関連のハードのみのアップグレードや、ソフトのみの　　バージョンアップは対象となりません。※4 ソフトメジャーバージョンアップおよびハードのアップグレードは含まれておりません。※5 図はイメージです。アップグレード後の新規契約の際のリース料は、アップグレードの時期やそのときの金利情勢やアップグレードするハードの価格により変動する可能性があります。

の主な特長

契約イメージ2 ※5【リース期間中（例えば2年後）にアップグレード】

契約イメージ1 ※5【リース期間（３年）満了後ににアップグレード】

リース契約年度

リース料金

1年 5年4年3年2年 6年

アップグレード

当初リース アップグレード後新規リース

当初リース期間

リース契約年度

リース料金

1年 5年4年3年2年 6年

アップグレード

当初リース

アップグレード後新規リース

当初リース期間

契約期間は３年●リース期間は3年です

アップグレードパスに柔軟に対応① リース期間満了時に、ハードのアップグレード※1またはソフトのメジャーバージョンアップを実施したものを新たにリース　 することができます【契約イメージ1】② リース期間中にハードのアップグレードをご希望の場合は、当初のリースを解約金なしで中途解約※2し、当初リース　 物件の にハードのアップグレードを含むご希望のアップグレード※3を実施して、改めて期間3年でリースする　 ことができます【契約イメージ2】③ リース期間満了時に、ハードのアップグレードもソフトのバージョンアップも行わず、そのままの状態で再契約することが　 できます（1年単位）

ソフト、ハードの保守をカバー● 保守内容：ハード保守、　　　　 アプリソフトのマイナーバージョンアップ※4

● カスタマーセンターによるサポート

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sfi20101101http://www.sfil.co.jp

サポート / メンテナンス概要◆

※1 営業時間外の対応は原則いたしませんが、状況により別途有償にて対応させていただきます。その場合、係る費用の全額を申し受けます。

※2 別途有償にて対応させていただきます。その場合、部品料金を除く費用の全額を申し受けます。

※3 機種、ボード、あるいは貸し出し状況により、ご用意できない場合がございます。

※4 簡易点検のみにおいては発生しませんが、その点検の結果、修理／代替機等が必要となった場合は、上記一覧表記載の修理、代替機等の基準での対応　 となります。

※5 代替機送付による修理対応時に発生する対象機 / 代替機の着脱につきましては、お客様作業とさせていただきます。対象機 / 代替機の着脱を弊社作業　 にてご希望される場合につきましては、別途有償にて対応させていただきます。その場合、設置手数料、および出張料金を申し受けます。

※6 お客様へCD-ROM等のメディアにより障害対策ソフトを提供し、原則そのソフトのインストールはお客様作業とさせていただきます。弊社作業にて　 ご希望される場合につきましては、別途有償にて対応させていただきます。その場合、インストール料金および出張料金を申し受けます。

※その他 修理、簡易点検に伴うData back upはお客様作業とさせていただきます。　　　　　　

XPRIカスタマーセンターサポートデスクのサポート①操作、使用方法、機能、仕様に関するお問い合わせ②障害および修理の受付

ソフトウエアサポート①ソフトウエア障害の切り分け②ソフトウエア障害に対するパッチ処理用プログラム（障害対策ソフト）の提供

保険処理相当およびお客様責任による修理は含みません簡易点検①一般作動：デジタイズ、プロジェクトファイル作成、編集実行等の確認②清　　掃：ワークステーション本体、コントロールパネル、キーボード

〔補足１〕

〔補足２〕

〔補足３〕〔補足４〕

「　　　　　　　　 」対象機器について、　　 カスタマーサポートセンターサポートデスクを総合窓口とし、下記内容のサポートおよびメンテナンスを実施いたします。

営業時間　平日9:30～18:00（土日祝日および年末年始休業日を除く）

サポートデスクサポート〔補足1〕ソフトウエアサポート〔補足2〕修理〔補足3〕簡易点検（1回 / 年）〔補足4〕代替機（代替ボード含む）

※1※2※2※1※1

○

メンテナンス種別 営業時間外営業時間

○○○※3

部品料金技術料金出張料金輸送料金設置手数料代替機料金代替機貸出手数料代替機設置手数料障害対策ソフトインストール料金

※4○○※4※4

○

料金種別 ハード簡易点検修　理

○○○※5

※4※4※4※4

○○※5※6

　　　　　　　　 のサポートおよびメンテナンス範囲