Schéma  de  poursuite  d’une  infraction  tarifaire  de  la  SNCF  (1):  phase  1  amiable  (recours  possible  à  la  médiation).  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Vous  montez  dans  le  train  et  vous  êtes  :  -­‐ en  possession  d’un  titre  de  transport  non  valable  ou  non  justifié  -­‐ en  l’absence  de  titre  de  transport  

Vous  refusez  ou  vous  êtes  dans  l’impossibilité  :  -­‐ de  montrer  votre  titre  de  transport  -­‐ de  montrer  votre  carte  de  réduction  justifiant  le  tarif  appliqué  à  votre  titre  de  transport.  -­‐  

Vous  allez  volontairement  vous  présenter  au  contrôleur  

ou  vous  alertez  le  contrôleur  lors  de  son  premier  passage  dans  le  train  

Le  contrôleur  constate  l’infraction  tarifaire.  

Vous  devrez  vous  acquitter  d’un  billet  au  tarif  de  bord  (2)  majoré  de  4€  (pour  un  trajet  jusqu’à  100km)  ou  10€  (pour  un  

trajet  à  partir  de  101  km).  

Vous  devez  payer  une  amende  composée  de  :  -­‐ l’insuffisance  de  perception  (3)  -­‐ l’indemnité  forfaitaire  (4)  en  fonction  de  

la  nature  de  l’infraction  (absence  de  titre  de  transport,  réduction  non  justifiée,  mentions  obligatoires  ne  figurant  pas  sur  le  titre  de  transport  ou  sur  la  carte  de  réduction,  allongement  de  parcours,  titre  de  transport  non  composté,  …).  

 

Vous  acceptez  de  payer  un  billet  majoré  à  bord  du  train.  Clôture  du  dossier  

Vous  pouvez  contester  le  paiement  du  billet  majoré  auprès  du  service  clientèle  de  la  SNCF.  

Si  vous  refusez  ou  si  vous  ne  pouvez  pas  payer  l’amende  due  à  l’infraction  tarifaire  :  -­‐  un  procès  verbal  (5)  est  dressé  contre  vous  par  le  contrôleur.  -­‐  vous  devez  régler  une  amende  comprenant  l’  insuffisance  de  perception,  l’  indemnité  forfaitaire  et  les  frais  de  dossier  (6)  à  l’adresse  qui  figure  sur  le  PV.  

Vous  adressez,  dans  les  deux  mois,  une  lettre  de  contestation  à  l’organisme  de  recouvrement  des  PV,  dont  l’adresse  figure  sur  votre  PV.  

Vous  adressez  dans  les  deux  mois  la  somme  inscrite  sur  le  PV,  au  centre  de  perception  des  PV  dont  l’adresse  est  indiquée  sur  votre  PV.  

Vous  pouvez  contester  le  paiement  de  l’amende  auprès  du  service  clientèle  de  la  SNCF.  

Vous  acceptez  de  payer  une  amende  due  à  l’infraction  tarifaire.    

Vous  ne  réalisez  aucune  démarche  de  contestation  auprès  de  la  SNCF.  (cf    la  phase  2  du  schéma)  

La  SNCF  peut  :  -­‐  soit  accepter  la  demande  (amende  remboursée)  -­‐  soit  refuser  la  demande.  

La  SNCF  peut  :  -­‐  soit  accepter  la  demande  (billet  remboursé)  -­‐  soit  refuser  la  demande.  

La  SNCF  classe  le  PV.    

La  SNCF  ne  vous  donne  pas  satisfaction  ou  ne  vous  répond  pas  sous  trente  jours.  L’intervention  du  Médiateur  est  possible  via  la  FNAUT  (cf  schéma  sur  le  traitement  des  dossiers  de  litiges  avec  la  SNCF  par  la  FNAUT)    

 

Schéma  de  poursuite  d'une  infraction  tarifaire  avec  la  SNCF  (1),  lorsque  le  PV  est  transmis  au  Ministère  public  :  phase  2.    

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Un  PV  a  été  dressé  à  votre  encontre,  suite  à  une  infraction  tarifaire  avec  la  SNCF.  Vous  ne  réalisez  aucune  démarche  de  contestation  du  PV  auprès  de  la  SNCF,  ou  la  SNCF  refuse  de  

classer  le  PV.  Vous  ne  payez  pas  l’amende.  

Transmission  de  votre  PV  au  Ministère  public.  La  SNCF  n’est  plus  compétente  dans  cette  procédure.  

La  médiation  devient  alors  impossible.  

Le  Ministère  public  saisit  dans  la  majeure  partie  des  cas  le  tribunal  de  police.    Exceptionnellement,  il  peut  classer  le  dossier  sans  suite,  mais  cette  possibilité  n’est  que  très  rarement  

utilisée.  

En  cas  d’ordonnance  

de  condamnation  ou  de  jugement  

de  condamnation,  vous  payez  l’amende  

majorée  de  la  somme  

forfaitaire  au  Trésor  public.  

En  cas  d’ordonnance  de  condamnation  ou  de  jugement  

de  condamnation,  si  vous  ne  payez  pas  l’amende,  le  service  des  

contributions  va  procéder  au  

recouvrement  forcé  de  l’amende  (saisine  sur  

salaires,  saisine  sur  meubles).  

En  cas  de  condamnation,  vous  pouvez  former  une  opposition  devant  le    

Tribunal  de  police,  dans  les  trente  jours,  à  compter  de  la  notification  de  l’ordonnance  

de  condamnation.  Remarque  :    En  cas  de  difficultés  

financières  ou  pour  toute  autre  raison,  vous  pouvez  vous  adresser  à  un  délégué  du  Médiateur  de  la  République,  qui  se  situe  dans  une  Maison  de  Justice  et  du  

Droit.  Retrouvez  la  Maison  de  Justice  et  du  Droit  la  plus  proche  de  votre  domicile  

sur  :    www.mediateur-­‐republique.fr  

En  cas  de  difficultés  financières,  vous  pouvez  aussi  vous  adresser  à  une  

assistante  sociale  ou  au  centre  communal  d'action  sociale  de  votre  commune.  A  défaut  de  paiement  ou  d'opposition  dans  ce  délai  de  30  jours,  l'amende  et  le  droit  fixe  de  procédure  (d'un  montant  de  

23€)  seront  exigibles.    

Procédure  simplifiée  et la plus fréquente : Le  juge  statue  sans  débat  préalable,  au  vu  du  dossier  soumis  par  le  Procureur  de  la  République.  Le  juge  peut  prononcer,  par  ordonnance  pénale,  soit une  relaxe,  soit  une  peine  d'amende.  

Procédure  exceptionnelle  avec  citation  à  comparaitre  devant  le  juge  du  Tribunal  de  police  :  Ce  juge  est  compétent  pour  connaître  des  contraventions.  La  présence  d’un  avocat  n’est  pas  obligatoire.    Vous  devez  comparaître  devant  le  juge  (sauf  absence  justifiée),  qui  vous  écoutera.  Cependant,  la  procédure  est  très  rigide  et  elle  vous  permet  seulement  d’intervenir  brièvement    sur  les  circonstances  des  faits  litigieux.    

 

 

NOTES  

Cette   fiche   concerne   les   infractions   tarifaires   dans   les   transports   en   commun.   Ces   infractions   sont  règlementées  par  la  loi  du  15  juillet  1845  sur  la  police  des  chemins  de  fer  et  le  décret  n°730  du  22  mars  1942  modifié.  

Cette  fiche  pratique  vous  explique  la  procédure  de  traitement  des  infractions  tarifaires  avec  la  SNCF  ou  la  RATP.   Les   infractions   tarifaires   traitées   ici   sont  définies   comme  des   actes   et   comportements   fautifs   qui  constituent  des  contraventions.  Il  existe  cinq  classes  de  contravention.  Cependant,  le  Médiateur  de  la  SNCF  (ou  de  la  RATP)  ne  peut  être  saisi  que  des  infractions  des  quatre  premières  classes.  La  sanction  que  vous  encourez  dépend  de  la  classe  de  l’infraction  commise.  

La   fiche   pratique   ne   traite   pas   les   actes   de   violence   ou   de   nature   à   porter   atteinte   à   la   sécurité   ou   à  entraver   le   service   (provoquer   le   déraillement   d’un   train,   violences   et   voies   de   fait   envers   un   agent   de  l’exploitant  de  transport).  Ces  actes,  définis  dans  la  loi  du  15  juillet  1845,  constituent  des  crimes  ou  délits  passibles  de  la  cour  d’assises  ou  du  tribunal  correctionnel.  Ils  ne  sont  pas  concernés  par  la  procédure  de  l’indemnité  forfaitaire.  Ils  ne  peuvent  pas  faire  l’objet  d’une  intervention  devant  le  Médiateur  de  la  SNCF  ou  de  la  RATP,  via  la  FNAUT.  

Vous  voyagez  sans  titre  de  transport,  il  s’agit  d’une  infraction  répertoriée  dans  les  contraventions  de  4ème  classe   si   vous   êtes   sur  une   grande   ligne   SNCF.  Dans   les   autres   cas,   il   s’agit   d’une   contravention  de  3ème  classe.  Cependant,  en  application  de  la  loi  du  15  novembre  2001  sur  la  sécurité  intérieure,  si  vous  avez  été  verbalisé  plus  de  10  fois  au  cours  des  douze  derniers  mois,  sans  que  vous  ne  payiez  l’indemnité  forfaitaire,  cela  devient  un  délit.  Ce  délit  est  passible  de  6  mois  d’emprisonnement  et  de  7500€  d’amende.  

Pour   la   SNCF,  www.voyages-­‐sncf.com.  Dans   la   rubrique  «  guide  du  voyageur  »,   vous  pouvez   télécharger  les  conditions  générales  de  vente  de  la  SNCF.  

Pour   la   RATP,   www.ratp.fr.   Dans   la   rubrique   «  titre   et   tarif  »,   vous   pouvez   accéder   au   guide   du   savoir  voyager  où  vous  pourrez  trouver  des  renseignements  concernant  la  tarification  de  la  RATP.  

 (1) Idem  RATP  et  Réseau  SNCF  Iles  de  France  

Attention  :  Le  tarif  de  bord  n’existe  pas  sur  ces  réseaux.    

(2) Tarif  de  bord  Le   tarif   de   bord   est   le   prix   du   billet   que   vous   payez   à   bord   du   train   ou   à   l’embarquement,   en   cas  d’infraction  tarifaire.  Il  s’agit  du  prix  avec  une  réduction  si  vous  présentez  un  justificatif,  ou  du  prix  plein  tarif  valable  pour  le  train  emprunté  si  vous  ne  pouvez  pas  présenter  de  justificatif  ou  si  vous  ne  bénéficiez  pas  d’une   réduction.  Le  billet   au   tarif  de  bord  est  majoré  de  4€   (pour  un   trajet   jusqu’à  100km)  ou  10€  (pour   un   trajet   à   partir   de   101   km)Il   s’agit   d’une   participation   aux   frais   de   fabrication   du   billet   (voir  tableau  des  montants  à  inclure  dans  le  tarif  de  bord).      Montants  à  inclure  dans  le  tarif  de  bord    Situations  irrégulières  signalées  Voyageurs   Trajet  égal  ou  inférieur  à  100km   Trajet  supérieur  à  100km  

Sans  billet   4€   10€  Billet  non  valable   4€   10€  Billet   sans   réservation  obligatoire   valable   (TGV,   Corail  Téoz,  Corail  de  nuit.)  

Montants   de   10,15   ou   20€   en  fonction  des  tarifs  de  la  classe,  de  la  période  et  du  train.  

Montants   de   10,15   ou   20€   en  fonction  des  tarifs  de  la  classe,  de  la  période  et  du  train.  

Billet   sans   réservation  obligatoire  Corail   place   assise   ou   inclinée  valable  

4€   4/10€  

Cumul   de   plusieurs   situations  irrégulières   4/10€   10€  

Chiens   et   petits   animaux  domestiques  sans  billet  valable   4€   4€  

Source  :  Dispositions  générales  de  la  SNCF,  tarifs  voyageurs,  juillet  2008.  

     

(3) Insuffisance  de  perception    Pour  la  SNCF,  l’insuffisance  de  perception  est  le  premier  élément  de  l’amende,  que  vous  devez,  suite  à  une  infraction  tarifaire  dans  les  transports  en  commun.  Elle  correspond  à  la  partie  du  prix  du  billet,  que  vous  n’avez  pas  réglée.  Elle  est  calculée  en  fonction  de  la  distance  parcourue.  Si   vous   étiez  muni(e)   d’un   titre   de   transport,   l’insuffisance   de   perception   est   égale   au   prix   du   titre   de  transport  emprunté  au  tarif  de  bord  en  excluant  le  prix  du  titre  de  transport  que  vous  aviez  acheté.  En  l’absence  de  titre  de  transport,  l’insuffisance  de  perception  est  égale  au  prix  du  billet  au  tarif  de  bord.    

(4) Indemnité  forfaitaire  Pour   la   SNCF,   l’indemnité   forfaitaire   est   le   deuxième   élément   de   l’amende   que   vous   devez,   suite   à   une  infraction  tarifaire  dans  les  transports  en  commun.  Ce  n’est  pas  une  amende  au  sens  strict.  Il  s’agit  du  prix  de   la   transaction  qui   vous  est  proposée  par   le   contrôleur,   afin  de  ne  pas  engager  de  poursuites   à   votre  encontre.  Le  montant  de  l’indemnité  forfaitaire  dépend  de  la  nature  de  l’infraction  et  donc  de  la  classe  de  la   contravention   (cf   tableaux   sur   les   indemnités   forfaitaires   de   la   SNCF   et   de   la   RATP).   Il   convient   de  souligner  que  si  vous  ne  vous  êtes  pas  présenté(e)  au  contrôleur,  vous  serez  considéré(e)  comme  «  sans  billet  »  et  vous  serez  régularisé(e)  au  «  tarif  contrôle  ».  Dans  ce  cas,  une  indemnité  forfaitaire  de  35€  vous  sera  demandée  pour  les  trajets  jusqu’à  100km.  A  partir  d’un  trajet  de  101  km,  l’insuffisance  de  perception  calculée  en  fonction  de  la  distance  parcourue,  est  majorée  d’une  indemnité  forfaitaire  de  20€.  Pour  la  RATP,  Le  montant  de  l’indemnité  forfaitaire  de  la  RATP  inclut  le  coût  du  transport.  Ce  montant  est  majoré  de  16€,  en  cas  d’intervention  de  la  police.    

Remarque  :   Le   décret   du   22   mars   1942   révisé   fixe   le   montant   maximum   de   l’indemnité   forfaitaire.  Cependant,   l’exploitant   peut   réclamer   une   somme   plus   faible,   pour   tenir   compte   de   la   nature   de  l’infraction  ou  de  ses  circonstances.  

 Indemnités  forfaitaires  de  la  SNCF  

 Infraction   Jusqu’à  100km   A  partir  de  101km  

Sans  billet   35€   25€  

Billet  non  valable   25  ou  35€  en  fonction  de  l’insuffisance  de  perception   25€  

Billet  non  composté   10  ou  25€en  fonction  de  l’insuffisance  de  perception  

10  ou  25€en  fonction  de  l’insuffisance  de  perception  

Billet  sans  réservation  obligatoire  valable   25€   25€  

Billet  sans  réservation  couchette  valable   10€   10€  

Billet  sans  réservation  obligatoire  

Corail  place  assise  ou  inclinée  valable  

10€   10€  

Non-­‐respect  de  l’interdiction  de  l’accès  au  train  

10€   10€  

Transport  d’animal  domestique  sans  billet  valable   10€   10€  

Cumul  de  plusieurs  infractions  25  ou  10€  en  fonction  de  l’insuffisance  de  perception   25  €  

Source  :  Dispositions  générales  de  la  SNCF,  tarifs  voyageurs,  juillet  2008.  

 

Indemnités  forfaitaires  de  la  RATP  

Infraction   Indemnité  forfaitaire  

Franchissement  des  appareils  de  contrôle  par-­‐dessus,  dessous,  à  deux  personnes  ou  entrée  par  

un  passage  de  sortie  50€  

Franchissement  des  appareils  de  contrôle  par-­‐dessus,  dessous,  à  deux  personnes  ou  entrée  par  un  passage  de  sortie  avec  un  abonnement  non  

introduit  dans  l’appareil  de  contrôle  

40€  

Non  présentation  du  titre  de  transport   40€  

Dépassement  de  parcours  autorisé  par  le  billet  ou  l’abonnement   25€  

Source  :  Guide  du  savoir  voyager  RATP,  juillet  2007.  

 

(5) Procès-­verbal  L’agent  SNCF  dresse  un  procès-­‐verbal  de  l’infraction  et  en  remet  une  copie  au  voyageur.  Le  procès-­‐verbal  mentionne  :  

-­‐ les   nom,   prénom,   date   de   naissance   et   adresse   du   contrevenant   ainsi   que   la   nature   de   la   pièce  d’identité  présentée  

-­‐ la  date,  l’heure,  le  lieu  de  constatation  et  la  nature  de  l’infraction  -­‐ les  textes  d’incrimination  -­‐ le   décompte   des   sommes   réclamées   par   la   SNCF   à   titre   d’amende   forfaitaire  :   l’insuffisance   de  

perception,   l’indemnité   forfaitaire   et   les   frais   de   dossier   si   vous   ne   voulez   ou   si   ne   pouvez   pas  régler  l’amende  simultanément  

-­‐ le  délai,  les  modalités  de  protestation  et  les  conséquences  en  cas  de  rejet  de  celle-­‐ci  -­‐ les  conséquences  du  défaut  de  paiement  de  la  transaction  -­‐ l’identification  de  l’agent  verbalisateur  -­‐ la  date  et  l’heure  auxquelles  le  procès-­‐verbal  a  été  dressé,  la  signature  du  contrevenant  et  celle  de  

l’agent.  Vous  êtes  invité  à  signer  le  procès-­‐verbal.  Cependant,  ce  constat  n’engage  que  l’agent  SNCF  et  rien  ne  vous  empêche  de  contester  l’infraction  même  si  vous  avez  signé  le  procès-­‐verbal.  Inversement,  si  vous  refusez  de  signer  le  procès-­‐verbal,  aucune  sanction  ne  pourra  être  prise  à  votre  encontre.  Pour  rédiger   le  procès-­‐verbal,   le  contrôleur  a  besoin  de  votre   identité.  Si  vous  refusez  de  décliner  votre  identité,  l’agent  SNCF  doit  faire  appel  à  la  police  ferroviaire  ou  à  la  police  nationale,  en  vertu  de  l’article  7  de  la  loi  du  5  mars  2007  qui  modifie  l’article  23  de  la  loi  du  15  juillet  1845.  De  plus,  en  application  de  cette  même  loi  de  2007  (modifiant  l’article  23-­‐2  de  la  loi  du  15  juillet  1845),  le  contrôleur  a  le  pouvoir  de  vous  contraindre  à  quitter  le  train,  suite  à  une  infraction  tarifaire.  

 (6) Frais  de  dossier  

A  défaut  de  paiement  immédiat,  il  faut  ajouter  à  l’amende  due  suite  à  une  infraction  tarifaire,  des  frais  de  dossier.    Pour  la  SNCF,  les  frais  de  dossier  sont  de  22€.  En  cas  de  fraude  ou  de  demande  d’intervention  de  la  police  ferroviaire,  les  frais  de  dossier  s’élèvent  à  38€.  Pour  la  RATP,  les  frais  de  dossier  sont  de  22€.  

   

La  sanction  encourue  suite  à  une  infractions  tarifaire  dans  un  transport  en  commun.  

Source  :  Décret  du  22  mars  1942  n°730  révisé.  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Document  mis  à  jour  le  29/01/2010  

Nature  de  l’infraction  

Indemnité  forfaitaire  maximale  définie  par  le  décret  du  22/03/1942  

Amende  forfaitaire  majorée  définie  par  le  décret  du  22/03/1942  

Peine  encourue  devant  la  juridiction  de  

proximité  fixée  par  le  code  pénal  

Absence  de  titre  de  transport  ou  billet  non  valable  (SNCF)  

118€  (huit  fois  le  prix  du  billet  SNCF  pour  100km)   375€   750€  (contravention  de  4ème  

classe)  

Billet  non  valable  (RATP)  

41€  (trente-­‐six  fois  le  prix  d’un  ticket  de  métro  RATP  

vendu  par  carnet)  180€   450€  (contravention  de  3ème  

classe)  

Billet  existant  mais  non  valable  (RATP)  

27€  (vingt-­‐quatre  fois  le  prix  d’un  ticket  de  métro  RATP  

vendu  par  carnet)  180€   450€  (contravention  de  3ème  

classe)