service plan

53
แนวทางการบูรณาการแผนพัฒนาระบบ บริการสุขภาพของเครือข่ายบริการ 22 .. 2555

Upload: narathiwat-provincial-public-health

Post on 18-Dec-2014

13.844 views

Category:

Health & Medicine


5 download

DESCRIPTION

แนวทางการบูรณาการแผนพัฒนาระบบบริการสุขภาพของเครือข่ายบริการ

TRANSCRIPT

Page 1: Service plan

แนวทางการบรูณาการแผนพฒันาระบบ

บรกิารสขุภาพของเครอืขา่ยบรกิาร

22 พ.ย. 2555

Page 2: Service plan

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

200

2538 2539 2540 2541 2542 2543 2544 2545 2546 2547 2548 2549 2550 2551 2552

จาํนวน

ผู้ป่วยนอก

(ล้านครั

ง)

ปี

จาํนวนผูป้่วยนอกจาํแนกตามประเภทสถานบรกิารสงักดักระทรวงสาธารณสขุ 2538 - 2552

สอ.,สสช.

รพช.

รพศ.,รพท.

Source:  การสาธารณสุข ไทย 2551 - 2553

Page 3: Service plan

111.9 112.5 111.6 114.8

119.3

128.8

140.7

100

110

120

130

140

150

ปี2546 ปี2547 ปี2548 ปี2549 ปี2550 ปี2551 ปี2552

ล้านครั

จํานวนการใชบ้รกิารผูป้่วยนอก ปี 46-52 (ลา้นครงั)

หมายเหต ุ ผูป้่วยนอกของปี 2552 เพมิขนึจากปี 2545 ในอตัรา 32%

จํานวนการใชบ้รกิารผูป้่วยนอกสทิธิ UC ของ รพ.สงักดั สป.สธ.

ทมีาขอ้มูล: จากระบบรายงาน0110 รง.5 กรมสนบัสนุนบรกิารสขุภาพ

Page 4: Service plan

Source: วิพรรณ ประจวบเหมาะ 2554

Page 5: Service plan

คาดการณ์ประชากรสูงอายุไทย

Page 6: Service plan

16.9% (29.6)

35.3% (61.7)

47.8% (83.5)

รพศ./รพท. รพช.

สอ./สสช.

2552

จาํนวนและสัดส่วนผู้ป่วยตามระดับของสถานบริการ สังกัดกระทรวงสาธารณสุข

( ) : จาํนวนผู้ป่วยนอกล้านคน

Page 7: Service plan

ระบบบริการของไทย

Page 8: Service plan
Page 9: Service plan

ระดบั จาํนวน รวมรพศ. ( A ) 33 ระดบั ตตยิภมู ิ

113 แห่งรพท. ( S ) 48

รพท.ขนาดเล็ก ( M 1) 35

รพช.แมข่า่ย ( M 2) 91 ระดบัทตุยิภมูิ774 แห่งรพช.ขนาดใหญ่ ( F1 ) 73

รพช.ขนาดกลาง ( F2 ) 518

รพช.ขนาดเล็ก (F3 ) 35

รพช.สร้างใหม่ 57

ศสม. 226 ระดบัปฐมภมู ิ10,174 แห่งรพ.สต 9750

สสช 198

Page 10: Service plan

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19

19.6

59.3864.38

52.54

6057.02 58.41

45.03

55.24

77.1182.81

41.96

12.82

22.46

71.82 72

34.33

53.44

46.07

อตัราSTEMI ได้ยา SK

เฉลีย

Page 11: Service plan
Page 12: Service plan
Page 13: Service plan

เหตทุตีอ้งทาํ

1.งบลงทุนไม่พองบลงทนุของกระทรวงสาธารณสุข ตงัแตป่ี 2540 ถงึ 2554

05,000

10,00015,00020,00025,00030,000

254025412542254325442545254625472548254925502551255225532554

ปีงบประมาณ

จํานวน

เงนิ

( ลา้น

บาท

)

งบลงทุน ก.สธ.

Page 14: Service plan

งบลงทนุของกระทรวงสาธารณสุข และ สป.สช. ตงัแตป่ี 2540 ถงึ 2554

0

5,000

10,000

15,000

20,000

25,000

30,000

2540

2541

2542

2543

2544

2545

2546

2547

2548

2549

2550

2551

2552

2553

2554

ปีงบประมาณ

จํานวน

เงนิ

( ล้านบาท

)

งบลงทุน ก.สธ.

งบลงทุน สป.สช.

รวม กสธ.+สป.สช.

Page 15: Service plan
Page 16: Service plan
Page 17: Service plan
Page 18: Service plan
Page 19: Service plan
Page 20: Service plan

แนวคิด (Concept)สอดคล้องยทุธศาสตรร์ะบบบริการ

1.Satellite OP & Outreach OP

2.Centralize IP

3.One Province same Hospital

One Region One Ownership

ยทุธศาสตรก์ารจดับรกิาร( SERVICE PLAN)

Page 21: Service plan

1. Better Service

2.More Efficiency

3.Cost Containment ระยะยาว

OBJECTIVE หลกั

Page 22: Service plan

1. Better Service 1) Accessibility

2) Faster

-คิวสนัลง

3)Safer

-ตายน้อยลง

-โรคแทรกซ้อนน้อยลง

OBJECTIVE หลกั

Page 23: Service plan

2.More Efficiency

-Management Efficiency

-Clinical Efficiency

-System Efficiency

OBJECTIVE หลกั

Page 24: Service plan

เป้าหมาย

1. ลดอัตราป่วย

2. ลดอัตราตาย

3. มาตรฐานการบริการ

4. เข้าถึงบริการ

5. ลดค่าใช้จ่าย

Page 25: Service plan

กลยุทธ์ในการดําเนินการ

3 Approach

1. เครือข่ายมาตรฐาน

2. ระบบการบริการที่มีประสิทธิภาพ

3. โรคที่เป็นปัญหา

Page 26: Service plan

ภาพรวมยทุธศาสตรก์ารดาํเนินงานสขุภาพ

Basic Package

Strategic Focus

ประชาชนแขง็แรง

เศรษฐกิจเติบโต

Specific Issue

M&E

Page 27: Service plan
Page 28: Service plan

1.สาขาหวัใจ และหลอดเลือด

2.สาขามารดาและทารกแรกเกิด

3.สาขามะเรง็

4.สาขาอบุตัิเหตุ

5.1สาขาตา 5.2 สาขาไต

6.สาขาจิตเวช

7.สาขาหลกั 5 สาขา(สตูิ ศลัย ์อายรุกรรม กมุารฯ Ortho)

8.สาขาทนัตกรรม

9.สาขาบริการปฐมภมูิ ทตุิยภมูิ และสขุภาพองคร์วม

10.สาขา โรคไม่ติดต่อเรือรงั (NCD)

SERVICE ACHIEVEMENT PLAN 10 สาขา

Page 29: Service plan

ระบบบริการคุณภาพ

1. หัวใจและหลอดเลือด

9. บริการปฐมภูมิทุติยภูมิและสุขภาพองค์รวม

7. 5 สาขา

6. ตาและไต

5. จิตเวช

4.ทารกแรกเกิด

3. อุบัติเหตุ

2. มะเร็ง

8. ทันตกรรม

10. NCD

4. ระบบการสนับสนุนทรัพยากร3. การพัฒนาบริหารจดัการประสิทธิภาพ

1. การพัฒนาตามเกณฑ์ขดีความสามารถ2. การพัฒนาเพื่อแก้ปัญหาโรค/ภาวะ ที่เป็นปัญหาสุขภาพ

บรรลุ KPI

Page 30: Service plan

1.สาขาหวัใจ 1) ผูป้่วยโรคหลอดเลือดหวัใจขาดเลือดเฉียบพลนัได้รบัการ

รกัษาด้วยการเปิดเส้นเลือดด้วยการให้ยา Fibrinolytic

Agent หรอืขยายหลอดเลือดด้วยบอลลนู หรอืได้รบัการส่ง

ต่อเพือให้ยาละลายลิมเลือด/ทาํบอลลนูขยายเส้นเลือด

เท่ากบัหรอืมากกว่า รอ้ยละ 50 ในปี 2556 ,> 80% ในปี 2558

2)ผูป้่วย STEMI เสียชีวิต เท่ากบัหรอืน้อยกว่า รอ้ยละ 10 ในปี

2558 (Hos.Base)

เป้าหมาย SERVICE PLAN 10 สาขา

Page 31: Service plan

สาขาหลอดเลือด 1) มีStroke Unit ทุก รพ. ระดบั A เป็นอย่างน้อย และ รพ.

ระดบั S ทีพรอ้ม

2)ระดบั S ,M1 ทุก รพ. สามารถให้ Thrombolytic agent ได้ใน

1 ปี และมีจาํนวนผูป้่วยมากขึนตามลาํดบัทุกปี

2.สาขามารดาและทารกแรกเกิด 1.มี NICU ตามเกณฑเ์พียงพอ จนไม่มีการ Refer นอกจงัหวดั

นอกเครอืข่าย ตามชนิดคนไข้ใน 3 ปี

เป้าหมาย SERVICE PLAN 10 สาขา

Page 32: Service plan

เป้าหมาย SERVICE PLAN 10 สาขา

3.สาขามะเรง็ 1) ภาคอีสานมีไข่พยาธิใบไม้ตบั น้อยกว่า 10% ใน 5 ปี(2560)

ทุกจงัหวดั ประเมินผลทุก 1-2 ปี โดย External Audit

2) สตรีไทยมีการตรวจเต้านม จนสามารถพบมะเรง็ระยะ 1-2

มากกว่า หรอืเท่ากบั 80% ในปี 2557 และเพิมขึนทุกปี

3) ตรวจคดักรองมะเรง็ปากมดลกู >80% ใน 3 ปี

4) คิวระยะฉายแสงลดลงกว่า 50% ใน 3 ปี

Page 33: Service plan

4. อบุตัิเหตุ

1) ทกุ รพ.ได้มาตรฐาน 1,2,3,4 ตามทีกาํหนด ใน 3-5 ปี

2) การตายใน รพ.ทีมีการให้ PS(>0.75) ตายน้อยกว่า

30% ใน 1-3 ปี และทกุราย ทีตายต้องถกูทบทวน (ระยะ

ยาว 5 ปี 2560 ลดตายต่อแสน ลดปีละ 1 ต่อแสน)

เป้าหมาย SERVICE PLAN 10 สาขา

Page 34: Service plan

5.1 สาขาตา

1. ระยะเวลารอคอย Cataract (10/200) < 30 วนั

2. ระยะเวลารอคอย Cataract Low Vision (20/70) < 90

วนั

5.2 สาขาไต

1. มี CKD Clinic ตงัแต่ระดบั F1 ขึนไปเป็นอย่างน้อย

ใน 1 ปี และพฒันาดีขึนตามลาํดบั

2. คิวบริการ HD, CAPD มีบริการอย่างไม่มีคิวใน 3 ปี

เป้าหมาย SERVICE PLAN 10 สาขา

Page 35: Service plan

6. สาขาจิตเวช

มีจิตเวชบริการทกุระดบัตามมาตรฐานใน 5 ปี อย่างมี

เป้าหมายเป็นระยะทกุปี ทกุระดบัโรงพยาบาล

เป้าหมาย SERVICE PLAN 10 สาขา

Page 36: Service plan

เป้าหมาย SERVICE PLAN 10 สาขา

7 สาขาหลกั

1) มีการกระจายการผา่ตดัผูป้่วยไส้ติงอกัเสบ ออกจาก

รพศ.(A) ไปยงั รพ.ในเครือข่ายทีเครือข่ายเป็นผู้

กาํหนด >50% ใน 2 ปี

2) ลดอตัรามารดาตาย ไม่เกิน 20 /แสนการเกิดมีชีพ

ภายใน 5 ปี (ปัจจบุนั 30/แสนการเกิดมีชีพ)

3) CMI รายแผนกมีระบบจดัการตามเป้าหมายเพือ

กระจายผูป้่วยทีไม่มีความจาํเป็นหรือส่งกลบัไปรกัษา

รพ.เป้าหมาย

Page 37: Service plan

เป้าหมาย SERVICE PLAN 10 สาขา

8.สาขาทนัตกรรม

1) มีการจดับริการทนัตสขุภาพโดยทนัตแพทยแ์ละ/หรือ

ทนัตาภิบาล ในศสม.ทกุแห่ง ใน 1 ปีและพฒันาดีขึน

ตามลาํดบั

2) ใน รพ.สต. มีบริการทนัตสขุภาพเพียงพอและเข้าถึงใน

3-5 ปี ตามแผนทีเครือข่ายดาํเนินการพร้อมเครืองมือที

เหมาะสม

Page 38: Service plan

เป้าหมาย SERVICE PLAN 10 สาขา

9.สาขาบริการปฐมภมูิ ทตุิยภมูิ และสขุภาพองคร์วม

1) มี ศสม. ตามเกณฑม์าตรฐานได้ครอบคลมุประชากร

ในเขตเมืองทงัหมดอย่างได้มาตรฐานใน 3ปี- 5 ปี

2) OP ใน รพ.ระดบั A, S, M1,M2,F1,F2 อย่างน้อย

ไม่เพิมขึนในปี 2556 และลดลง 30% ใน 5 ปี

3) สดัส่วน OPD ผป.เรือรงั ดแูลใน รพ.สต., ศสม. > 50%

ภายใน 3 ปี

Page 39: Service plan

เป้าหมาย SERVICE PLAN 10 สาขา

10.สาขาโรคไม่ติดต่อเรือรงั(NCD)

1) มี CQI ในทกุระดบั ในตวัชีวดัหลกั (ควบคมุนําตาล,

ความดนัได้ดีกว่าปีทีผา่นมาปีละ 3-5%)

Page 40: Service plan

Service Plan ประกอบดว้ย1. Service Achievement Plan

- 10 เรอืง+ อนืๆทเีป็นปญัหาในพนืที

-Integrated & Blend

- แผน พนืทชีาวเขาภาคใต้- โครงการพระราชดาํรใินพนืทเีชน่ Iodineฯลฯ

-การบาดเจ็บจากความไมส่งบในภาคใต้

2. Investment Plan-กอ่สรา้ง -ครภุณัฑ์

Page 41: Service plan

Service Plan ประกอบดว้ย3. HRD เชน่

- พยาบาล NP -พยาบาลดมยา -พยาบาลลา้งไต-หมอเวชศาสตรค์รอบครวั

- นกัวชิาการประเมนิผลการวจิยั -พยาบาลจติเวช ฯลฯ

-Integrated & Blend

4. Financing5. Governance & Administrative6. MIS , IT7. Technology Assessment

Page 42: Service plan

กลยุทธ์ในการดําเนินการ

1. การบริหารจัดการ

2. พบส.

3. HR

4. Investment การลงทุน

11

22

Page 43: Service plan

การดําเนินการของ 12 เครือข่าย

1. ตั้งคณะกรรมการดําเนินการของเครอืข่าย

- คณะกรรมการบริหารเครือข่าย

- คณะกรรมการจัดทําแผน 10 สาขา

2. กําหนดระดับของสถานบริการในเครือข่าย

3. ทําแผนพัฒนาเครือข่าย

Page 44: Service plan

ทาํแผนอยา่งไร1) แผน Service Achievement Plan 1.1 ฐานเดมิ ( Situation analysis) ปจัจบุนั 1.2 ทาํอะไรตามแผน 3 มติ ิ

1.2.1 มติ ิ– มาตรฐานระดบั 1,2,3 (เฉพาะ 4 สาขา) -มาตรฐานระดบัสถานบรกิาร A,S,M1,M2

-โรคทสีาํคญัๆ ในสาขานนัๆ -Critical Point ในสาขานนัๆ

Page 45: Service plan

ทาํแผนอยา่งไร1.2.2 มติ ิBetter Service

- Accessibility ทาํไดม้ากขนึทไีหน มากขนึเทา่ใด เมอืใด

-Faster ควิสนัลง รอนอ้ยลง -Safer ตายนอ้ยลง โรคแทรกซอ้นนอ้ยลง

Page 46: Service plan

ทาํแผนอยา่งไร

1.2.3 มติ ิMore Efficiency - ใชย้านอ้ยลง แตร่กัษาโรคไดด้ขีนึ - ใชบ้คุลากรรว่มกนัมากขนึ - ลดตน้ทนุคน ของ ฯลฯ - ใหเ้อกชนทาํถกูกวา่ - กระจายผูป้่วยจากรพ.ใหญ ่ไปยงัรพ

ขนาดเล็ก และชุมชน-ทาํ Ambulatory และ Day Care

Surgery ฯลฯ

Page 47: Service plan

ทาํแผนอยา่งไร1.3 มตีวัชวีดัอะไร ทไีหน เมอืใด ทาํอยา่งไร

2) แผน Investment ครภุณัฑ ์ / กอ่สรา้ง

3) แผนพฒันากาํลงัคน4) แผนสรา้งวฒันธรรมทาํงานรว่มกนั “พบส. ยคุใหม”่ KM Good Practice Best Practice

5) แผนการจดัซอืยา วสัดกุารแพทย ์Lab. รว่มกนั-PPP-ฯลฯ

Page 48: Service plan

กลไกการขบัเคลอืน1) Leadership - กระทรวง – สป +กรม+ สวรส+ สปสช+สพร+ฯลฯ

-M&E-แกป้ญัหา

2) พลงัทางปญัญา - การทาํขอ้มลูโดยสรา้งการมสีว่นรว่มระดบัตา่งๆทาง Horizontal จากเครอืขา่ยวชิาชพี เครอืขา่ยผูเ้ชยีวชาญตา่งๆพลงัทางการสอืสาร

-จากData Information ความรู ้ การปฏบิตั ิ

Page 49: Service plan

กลไกการขบัเคลอืน3) เครอืขา่ยวชิาชพีในระดบัชาต ิพวง จงัหวดั - เภสชั ทนัต พยาบาล นกัเทคนคิ นกักายภาพ4) เครอืขา่ยผูเ้ชยีวชาญ

10Care จติเวช หวัใจ อบุตัเิหต ุไต ตา CFO ฯลฯ5) วฒันธรรมการทาํงานรว่มกนั “พบส. ยคุใหม”่ “พนีอ้งชว่ยกนั”

Seamless & Lean ServiceOne Province Same HospitalOne Region One Ownership

Page 50: Service plan

กลไกการขบัเคลอืน6) สาํนกังานเครอืขา่ยบรกิาร( Area Health Board) - Provider Board ประกอบดว้ย ผตร เป็นประธาน ฯลฯ

หนา้ท ี * Strong Secretarial Off.* บรหิารแผน / ทาํแผน* กาํกบั แกป้ญัหา* ประเมนิงาน คน

7) งบประมาณผลกัดนั ขบัเคลอืนเครอืขา่ยบรกิารละ 5ลา้น-ปรบัระเบยีบทเีป็นอปุสรรค

Page 51: Service plan

ประสทิธภิาพ1.เครอืขา่ย – วชิาชพี

บรหิาร / พยาบาล / เภสชักร / ทนัตแพทย์ / เทคนคิการแพทย์

2. CFO ... เขต / จงัหวดั3. แผนเงนิบาํรงุ

- ทกุโรงพยาบาล ?- โรงพยาบาลทมีปีญัหา

4. เงนิลงทนุ UC ระดบัตา่งๆHow to Synchronize กบั Service Achievement Plan

5. Bargaining - ระดบัพวง / เขต / จงัหวดั- ยา / วสัดกุารแพทย์ / ครภุณัฑ์ / Lab- ฯลฯ

Page 52: Service plan

Time Lineลําดับ กิจกรรม ระยะเวลา

1. ชี้แจงการจดัทําแผนฯ 22 พย.55

2. 12 เครือข่ายจัดทําแผน พย.55 – 14 ธค.55

3. คณะกรรมการระดับกระทรวงพิจารณาแผน 1

(บริหารจัดการ,พบส)

28ธค.55

4. เสนอผู้บริหาร มค.56

5. ประกาศใช้แผน1 มค.56

6. ดําเนินการจัดทําแผน2 (HR, Investment) กพ.56

Page 53: Service plan