sistemas de información i

Sistemas de Información I

Descripción del problema

Nuestra Motivación

Objetivo: Describir el problema a resolver desde un punto de vista abstracto.

Agenda

• Identificación del problema• Contexto del problema• Dominio del problema• Diagrama de procesos

Identificación del problema

• CATWEO

• Diagrama de Ishikawa

Contexto del problema

PROPIETARIO

REPARTIDOR

CHEFDESPACHADOR CONTADOR


• Es una entidad con ánimo de lucro

• La actividad de la pizzería debe ser suficiente para asegurar que se mantenga la venta del producto y que se conserven los precios a un nivel competitivo. Para ello, es necesario que la compra se incentive mediante promociones y publicidad, pero también ofreciendo un servicio de calidad que permita el retorno de los clientes a realizar nuevos pedidos.

• Se debe garantizar el acceso de los clientes a los diferentes productos de la pizzería, conservando las políticas necesarias de envío de productos y realizar estudios de sus necesidades con el fin de ofrecer nuevos productos.

• También, se debe garantizar el recaudo del dinero, ya sea por pago directo del cliente, o por recuperación de pagos mediante las cuentas de cobro a los repartidores.


OBJETIVO del Área:

“Garantizar la recuperación del dinero de las ventas, asegurar el registro de la información de los pedidos, asegurar la entrega a tiempo de los productos.”


“Cuando un cliente de RAPIZZA Ltda. tiene necesidad de una pizza realiza una llamada a la pizzería en la cual es atendido por el despachador, quien toma el pedido de los productos requeridos; cada producto posee un código y su valor unitario se encuentra en una lista de precios. Del cliente, el despachador solicita la cédula, el nombre, teléfono y dirección. Dependiendo de la dirección, el cliente se ubica en una zona de cobertura. Además, del pedido el despachador registra el número, la fecha, la hora de salida y la hora de entrega, además del detalle de los productos a enviar, incluyendo la cantidad y una observación (si la hay).“

Describa el contexto del problema.

Diagrama de Contexto (¿Cómo?)

• En el centro se ubica el sistema que se desea construir y se rodea de tres tipos de entidades:– Los demás sistemas con los que interactúa.– Los usuarios del sistema.– Los centros de informacion a los cuales necesita acceder

para realizar su función correctamente (Ej: bases de datos y/o repositorios de información).

• El sistema se conecta a estas entidades por medio de flechas (uni o bidireccionales). Las unidireccionales significa que el sistema toma o entrega información a las entidades. Las bidireccionales muestran un intercambio de información entre el sistema y su entorno.

Diagrama de Contexto


Software Hogar Seguro

Panel de Control

Sensor

Pantalla LCD del panel de

control

Alarma

Línea telefónica

Modelo del Dominio del problema

• Es necesario conocer el dominio del problema:

El marco organizacional Los objetivos propios del área de la aplicación La organización propia del área Los actores e interesados en las funciones del área Los roles e intereses de los actores e interesados frente a las

funciones que les compete El vocabulario propio del área.

¿Qué es dominio?

• Internet

Nombre de dominio (.cl, .edu, etc)

• ¿Qué significa dominio?

f(x) = x + 2

Conjunto de números reales para los cuales está definida la función.


• Ingeniería de software:

Representación visual de los conceptos u objetos del mundo real en un dominio de interés.

Este modelo agrupa los conceptos de un dominio.

Mecanismo fundamental para entender el dominio del problema y para establecer conceptos comunes.


• Ingeniería de software:

Permite representar los conceptos del dominio que nos interesa, sus características y las relaciones entre dichos conceptos.

Es un diccionario visual del dominio del problema.

¿Qué es un concepto?

Idea.

Elemento básico del pensamiento.

Conocimiento propio sobre una categoría de objetos o acontecimientos


Nombre del concepto Nombre del concepto

Caracterís

ticas

Caracterís

ticasNombre relación


– Los Actores del área del problema deben estar representados como conceptos del Modelo del Dominio.

– El modelo verbal del problema suministra pistas en relación con los elementos que harán parte del Modelo del Dominio. [ZAPATA Y GÓMEZ, 2006]

– Las relaciones entre conceptos del negocio deben corresponder a relaciones de asociación en el Modelo del Dominio.



Defina el diagrama del dominio del problema.

Fuente: Ideas’07 –http://kuainasi.ciens.ucv.ve/



Defina el diagrama de casos de uso de negocio.

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