smartstartup - Глава 4 - Пилотные образцы/прототипы/mvp...
DESCRIPTION
Обзор видов и инструментария для создания пилотных образцов (minimum viable product) с минимальными затратамиTRANSCRIPT
SMART STARTUP Бизнес инструментарий
для стартапов
Глава 4. Пилотные образцы (MVP)
Партнеры:
3
КАК ПРОВЕРИТЬ ПРОДУКТ?
ПИЛОТНЫЙ ОБРАЗЕЦ (minimum viable product) – это продукт с минимальным набором возможностей, достаточным для подтверждения целесообразности инвестиций в его доработку.
MVP – РУЧНАЯ ОБРАБОТКА
5
РУЧНАЯ ОБРАБОТКА
ЗАКАЗА
Подтверждение маркетинговой
привлекательности продукта минимальными
средствами (ручная обработка заказа
позволяет свести к минимуму затраты денег
и времени на разработку ПО)
Подтверждение основных допущений бизнес-
плана (кроме инвестиций в разработку ПО)
Формирование клиентской базы
Уточнение требований к ПО
MVP–ВИДЕО
7
MV
P
Thalmic Labs, прототип системы управления, считывающей мышечные импульсы
Результат: предзаказы на 10 000 единиц за 2 дня https://www.youtube.com/watch?v=oWu9TFJjHaM
9
Видео съёмка
ТИПЫ MVP–ВИДЕО Анимация Скрайбинг
Запись с экрана Видео-отзывы
3
5
1 2
Ссылки:
https://www.youtube.com/watch?v=c0b2rLkelOA http://www.youtube.com/watch?v=ZUG9qYTJMsI
4
http://www.youtube.com/watch?v=CvYX_P_c__8
https://www.youtube.com/watch?v=oWu9TFJjHaM
http://www.youtube.com/watch?v=7QmCUDHpNzE
10
ЭТАПЫ СОЗДАНИЯ ВИДЕО
Сценарий
Съемка
видео
Голос
Музыка
Идея
Публикация,
аналитика
11
ЭТАПЫ СОЗДАНИЯ ВИДЕО
Сценарий
Вариант структуры сценария
Кратко представьте продукт Если интересен зрителю, он продолжит смотреть
Акцентируйте проблему Увеличьте заинтересованность зрителя, затронув важную для него проблему
Предложите решение Убедите зрителя в том, что Ваш продукт – то, что ему нужно
Подтвердите качество Используйте отзывы экспертов или потребителей, приводите статистику
Мотивируйте действие «Куй железо пока горячо». Предлагайте покупку, предзаказ, пробную версию, регистрацию.
12
ЭТАПЫ СОЗДАНИЯ ВИДЕО
Сценарий
Хорошо, если:
Вы кратки Оптимальная продолжительность не более 90 секунд
«Цепляете» пользователя за 30 секунд Доля «отказов» от просмотра быстро растет с каждой секундой Вашего видео. Первые секунды просмотрит максимальное количество зрителей.
Говорите на «языке» ваших зрителей Хорошее понимание и сегментация Ваших клиентов воплощенное в сценарий позволит передать зрителю даверие (ощущение того, что Вы «свой»)
Используете понятный юмор Чем больше юмор отражает «культуру» Вашего сегмента потребителей, тем больше шансов получить мощный вирусный эффект.
13
ЭТАПЫ СОЗДАНИЯ ВИДЕО
Сценарий
Хорошо, если:
Вы кратки Оптимальная продолжительность не более 90 секунд
«Цепляете» пользователя за 30 секунд Доля «отказов» от просмотра быстро растет с каждой секундой Вашего видео. Первые секунды просмотрит максимальное количество зрителей.
Говорите на «языке» ваших зрителей Хорошее понимание и сегментация Ваших клиентов воплощенное в сценарий позволит передать зрителю даверие (ощущение того, что Вы «свой»)
Используете понятный юмор Чем больше юмор отражает «культуру» Вашего сегмента потребителей, тем больше шансов получить мощный вирусный эффект.
Исследование
аудитории:
Онлайн-
ресурсы;
Интервью;
Фокус-
группы;
Опросы
14
Видео съёмка
ТИПЫ MVP–ВИДЕО Анимация Скрайбинг
Запись с экрана Видео-отзывы
3
5
1 2
Ссылки:
https://www.youtube.com/watch?v=c0b2rLkelOA http://www.youtube.com/watch?v=ZUG9qYTJMsI
4
http://www.youtube.com/watch?v=CvYX_P_c__8
https://www.youtube.com/watch?v=oWu9TFJjHaM
http://www.youtube.com/watch?v=7QmCUDHpNzE
РАЗМЕР ИМЕЕТ ЗНАЧЕНИЕ
Первые 15 секунд посмотрели 81% зрителей
До конца видео досмотрели 56% зрителей
РАЗМЕР ИМЕЕТ ЗНАЧЕНИЕ
Видеоролик 90 секунд
Тот же ролик, но обрезанный до 30 секунд
17
ЭТАПЫ СОЗДАНИЯ ВИДЕО
Видео
Встроенное приложение камеры не
имеет достаточного функционала,
поэтому стоит использовать более
проидвинутые приложение с
возможностью фиксировать фокус и
экспозицию. Например, Filmmic PRO.
Для съёмок вполне достаточно камеры смартфона
Камера
18
ЭТАПЫ СОЗДАНИЯ ВИДЕО
Видео
Свет – ключ к
качественной картинке
Верхнее освещение оставляет тени на
лице, что делает картинку
неприятной. Используйте мягкий
фронтальны и боковой свет.
Верхнее освещение:
VS
Фронтальный и боковой свет
Свет
21
ЭТАПЫ СОЗДАНИЯ ВИДЕО
Видео
Для профессиональной картинки используйте штатив
Ссылки:
http://joby.com http://www.studioneat.com/products/glif
Камеры большинства смартфонов имеют ужасный цифровой зум.
Поэтому если нужно снять объект крупнее просто переставьте
штатив.
Съемка
22
ЭТАПЫ СОЗДАНИЯ ВИДЕО
Видео
Не используйте звук со смартфона-камеры
Разместите второй смартфон надголовой и записывайте с его помощью звук
Записывайте видео в тишине, чтобы
запись получилась без посторонних
шумов.
Либо используйте внешний микрофон
Звук
23
ЭТАПЫ СОЗДАНИЯ ВИДЕО
Видео
Используйте аксессуары и приложения, чтобы
разнообразить видео
Эффекты
24
ЭТАПЫ СОЗДАНИЯ ВИДЕО
Видео
На рынке представлено множество простых и
функциональных приложений для видеомонтажа
Монтаж
25
ЭТАПЫ СОЗДАНИЯ ВИДЕО
Анимация
Картинка
Ссылки:
http://www.powtoon.com/
http://www.youtube.com/w
atch?v=ldY3USp8I8g
PowToon – одно из самых простых решений для
самостоятельного создания простых анимированных
роликов
26
ЭТАПЫ СОЗДАНИЯ ВИДЕО
Анимация
Голос
Ссылки:
http://business-sound.ru/
http://www.voices.com
http://voicebunny.com/
Подобрать подходящий по звуку и бюджету
закадровый голос можно прямо в Интернете
27
ЭТАПЫ СОЗДАНИЯ ВИДЕО
Фоновая
музыка
Ссылки:
http://www.youtube.com/au
diolibrary
http://audiojungle.net/
https://www.freesound.org/
Выможете использовать бесплатную музыку
предлагаемую различными сервисами, например,
YouTube. Либо приобести одну из композици,
например, на Audiojungle.net
MVP – LANDING PAGE
Реклама интересует
представителя ЦА
LP – более подробно рассказывает о продукте и мотивирует к покупке Совершение покупки
Тип 1. Мотивация покупки (Click through landing page)
Задача страниц этого типа повысить конверсию за счет дополнитель-
ной информационной «подпитки» клиента
MVP – LANDING PAGE
Реклама интересует
представителя ЦА
LP –рассказывает о продукте и мотивирует
зарегистироваться Регистрация
Тип 2. Сбор клиентских данных (lead generation)
Задача страниц этого типа собрать информацию о потенциальных
клиентах, интересующихся продуктом.
MVP – LANDING PAGE
32
MV
P
Ключевые элементы:
Максимально кратко объяснить,
почему продукт будет полезен
посетителю (краткое видео,
иллюстрации, минимальный текст)
Призыв к действию (предзаказ,
оставить контакт, поделиться с
друзьями)
MVP – LANDING PAGE
33
MV
P
Unbounce.com
Профессиональные шаблоны, простой и понятный веб-интерфейс
MVP – LANDING PAGE
MV
P
Unbounce.com
Просмотр собранной информации и экспорт
MVP – LANDING PAGE
MV
P
Интеграция с mailchimp.com
Создание и аналитика рассылок
MVP – LANDING PAGE
MV
P
Интеграция с Zoho CRM
Взаимодействие с клиентами
MVP – LANDING PAGE
MV
P
Unbounce.com
Встроенное A/B тестирование и аналитика
MVP – LANDING PAGE
MV
P
Аналитика: Google Analytics, Яндекс.Метрика
MVP – LANDING PAGE
MV
P
Аналитика: Google Analytics, Яндекс.Метрика
MVP – LANDING PAGE
MV
P
Аналитика: Google Analytics, Яндекс.Метрика
MVP – РУЧНАЯ ОБРАБОТКА
46
Размещение заказа Результат Пользователь не знает что происходит между Заказом и Результатом
MVP – РУЧНАЯ ОБРАБОТКА
47
АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ
ОБРАБОТКА ЗАКАЗА
MVP – РУЧНАЯ ОБРАБОТКА
49
РУЧНАЯ ОБРАБОТКА
ЗАКАЗА
Подтверждение маркетинговой
привлекательности продукта минимальными
средствами (ручная обработка заказа
позволяет свести к минимуму затраты денег
и времени на разработку ПО)
Подтверждение основных допущений бизнес-
плана (кроме инвестиций в разработку ПО)
Формирование клиентской базы
Уточнение требований к ПО
MVP – РУЧНАЯ ОБРАБОТКА
50
MV
P
1
2
Задачи:
Найти первых клиентов
Доработать сервис
Убедиться в долгосрочном интересе
Задачи:
Максимально автоматизировать услугу
для снижения расходов
Сохранить или улучшить качество
обслуживания
Найти эффективные каналы
привлечения клиентов
52
ВСПОМНИМ ЗАЧЕМ НУЖЕН?
Инвестиции Убедить инвесторов/партнеров в рыночной перспективе продукта
Продажи Предварительные заказы
Маркетинг Формирование клиентской базы
R&D Постоянная обратная связь для оптимизации продукта
53
МАРКЕТИНГ
Выявляйте оптимальные каналы продвижения 1. Разместите контекстную рекламу, баннеры, публикации в профильных
блогах и сообществах 2. Рассчитайте стоимость привлечения клиентов по каждому из каналов 3. Выберите оптимальные 4. Обновите бизнес-модель
54
ДОРАБОТКА ПРОДУКТА
Тестируйте альтернативные концепции продукта 1. Получайте вводные из иследования потребителей 2. Формируйте новые/доработанные концепции продукта 3. Используйте А/В тестирование, чтобы определить наиболее
подходящую концепцию.
55
ОПТИМИЗАЦИЯ ПРОДАЖ
Оптимизируйте подачу информации на странице Проводите А/В тестирование, чтобы выбрать лучший вариант представления Вашего продукта
56
ИНВЕСТИЦИИ
Корректируйте бизнес-модель Обратная связь рассматрвиаемой аудитории позволяет подтверждать или опровергать принятые допущения. Корректируйте бизнес-модель, ища сочетание подтвержденных допущений, позволяющее бизнес-модели быть наиболее эффективной в финансовом плане.
Актуализируйте бизнес-план Актуализируйте расчеты в бизнес-плане, исходя из подтвержеднных данных
Готовьте материалы для презентации проекта инвестору
Контакты: Страницы SmartStartup в соцсетях:
Facebook: http://goo.gl/q8l2ha
Вконтакте: http://vk.com/smartstartup