sns strategy for website

2011-06-13

1

2011-06-131

SNS Strategy ForShopping Mall

DaeJoong, KIM / DreamJ Communicationstwitter id : @dreamjkdjweb site : http://www.biz4biz.kr

CopyRight(C) DreamJ Communication2011-06-132

CopyRight(C) DreamJ Communication

(현) SNS와 마케팅 연구소 대표(현) DreamJ Communication 대표(현) 비즈니스코디네이터및 컨설턴트(현) 2Jobs 카페 운영진(현) 조선일보 - 커리어스쿨의칼럼리스트 '올댓소셜‘(현) 후이즈, 고도몰강사(현) 한국 직무 교육 센터 온라인 전략 담당 교수

[ 컨설팅 ]병원,뷰티샵,미용용품, 잡지사, 프랜차이즈, 모바일 서비스온라인교육 플랫폼 서비스 업체, 6.2지방선거후보 온라인홍보컨설팅온라인쇼핑몰, 은행, 고기프랜차이즈, 휘트니스센터, 한의원, 1인기업가, 안흥찐빵, 보험사

[ 강의 ]경기도여성능력센터,삼성에스원,여성경제인협회,SK엔크린, 한국바이오협회,중소기업청,소호진흥협회,서울벤처정보대학원대학교,동국대학교,계명대학교,경북안동대학,한국직무능력향상센터르호봇1인창조기업,블로그피알, 유통과학연구회,기획연구회,브이코아,마제모,영유경2Jobs, 비즈노, 자기경영플러스,창업길라잡이,TOZ, 인터넷마케팅클럽,온누리교회한국영업인협의회, 한국창업아카데미

2011-06-133CopyRight(C) DreamJ Communication

2011-06-134

저서 : SNS시대, 새로운기회를 창조하는소셜리더가되라


2011-06-135

공지사항


내가 SNS 교육을 온 이유는

입니다.


2011-06-13

2


2011-06-138 2011-06-13

SNS는 인터넷 서비스의 핵심 서비스이다.


2011-06-139

1.왜 SNS를 적용해야 하는가?

2. SNS 적용 사례

3. SNS 적용하기

4. 웹사이트 운영자를 위한 SNS활용 전략 5

5. 효과적인 SNS 적용을 위한 제안


SNS ?


SNS ?


Social NetworkService

Social NetworkSystem

SNS ?


2011-06-13

3

2011-06-1313

SNS is Not Goal

SNS is Only Tool

SNS ?

2011-06-1314

1. 왜 SNS를 적용해야 하는가?

2010년 12월 227만 5700

2011년 1월 현 346만 상

2010년12월 91만 상 순수 문


2011-06-1315



공 심사

, 프라공간

평가, 견

럴

2011-06-1316


랜드에 한신 생각과 견

상호 천

상 나 스에 한신 생각과 견

상 에 한 아 어신규 고객 창

고객


1. 인지도를 높일 수 있다.

2. 고객에 대한 관계를 개선하고 강화할 수 있다.

3. 고객의 반응을 직접 들을 수 있다.

4. 고객지원 서비스를 개선할 수 있다.

5. 새로운 제품에 대한 아이디어를 얻을 수 있다.

6. 웹사이트로 트래픽을 유도할 수 있다.

7. 이벤트나 프로모션을 쉽게 알릴 수 있다.

8. 제품 판매에 활용할 수 있다.

SNS 활용 했을 때 예상 효과

2011-06-1317 CopyRight(c) DreamJ Communication

1. 왜 SNS를 적용해야 하는가? 1. 왜 SNS를 적용해야 하는가?


SNS의 활용법 설계 제안

2011-06-13

4

2011-06-1319 2011-06-13CopyRight(C) DreamJ Communication

[ BLOG ]

치 로그

티스토리 / 이 루스

포 에 공하는 가입 로그

로그 사이트에 공하는 로그

언론사에 공하는 로그

네이버 / 다음 / 야후 / 엠 스 / 란 등

태 즈(텍스큐 ) / 워드 스

조인스 / 조 일보 / 마이뉴스

메타 로그 로그 / 로그코리아 / 믹시 / 드버너

마이크로(초소 ) 로그 트 / 이톡/ 미 데이

블로그


[ BLOG ]

블로그의 기본 기능

댓글과 트래백 / 이웃

댓글과 트래백

댓글과 트래백

메타블로그, RSS 등



블로그의 활용과 기능


동물의 왕국

[ BLOG ]


[ BLOG ]

대표키워드

메인키워드

서브키워드

상품(서비스) 키워드

상품 키워드의 연관 키워드

상품 키워드의 키워드 포함 키워드


http://keywordpack.myoverture.co.kr

http://searchad.naver.com/CMKS01/CMKS0103_A01/

[ BLOG ]

2011-06-13

5


월 순위 키워드

대표키워드 1개당

메인키워드 10개

[ BLOG ]


월 순위 키워드


서브키워드 10개

[ BLOG ]


메인키워드 = 연관 키워드

서브키워드 = 포함 키워드

[ BLOG ]


대표키워드 메인키워드

대표키워드1 메인키워드1

메인키워드2

메인키워드3

메인키워드4

메인키워드5

메인키워드6

메인키워드7

메인키워드8

메인키워드9

메인키워드10


메인키워드 10개

[ BLOG ]


대표키워드 서브키워드

대표키워드1 서브키워드1

서브키워드2

서브키워드3

서브키워드4

서브키워드5

서브키워드6

서브키워드7

서브키워드8

서브키워드9

서브키워드10


서브키워드 10개

[ BLOG ]

키워드 활 하 : 단어 핵심 단어 연결하 제

추 료 인 넷

[ BLOG ]


2011-06-13

6


유의 사항

> 전문용어 사용을 최소화 한다.

> 국내 사용자를 대상으로 할 경우 영어 사용을 최소화 한다.

> 제목을 만들었으면, 네이버, 구글에서 제목으로 검색하여 동일한 제목의 콘텐츠가 존재하는지 확인해야 한다.

> 제목은 최대 25자를 넘기지 않도록 한다.

> 노출하고 싶은 키워드는 제목의 앞부분에 넣는다.

> 너무 많은 특수문자 활용은 자제한다.

[ BLOG ] [ BLOG ]

식 활 하



[ 블로그 개설 기획안 예제 ]


[ mind 맵 ]


http://www.xmind.net/

[ mind 맵 ]


http://freemind.sourceforge.net/wiki/index.php/Main_Page

2011-06-13

7

[ mind 맵 ]


http://www.mandki.com/

[ mind42 ]


è 프로필의 이름과 기업의 네이밍이 일치 혹은 연상이 되는가?

è 컨텐츠의 일관성이 있는가?

è 컨텐츠가 단순 텍스트만 구성되어 있는가? 이미지나 동영상도 있는가?

è 블로그에 댓글, 트래백에 답변은 해주는가?

è 블로그 방문자에게 친근함을 줄 수 있는 포스팅 말투 인가?

[ 블로그 제작, 운영시 체크 리스트 5 ]


1. 포스트가 어느 정도 누적 될 때까지는 최대한 많은포스팅을 할 것

2. 메타 블로그에 등록 할 것

3. RSS 피드를 등록 할 것

è 한 50개, 검색엔 에 그 등 해 는 100개 상어야 효과가 습니다.

è 그, 믹시, 그 아, Daum 뷰 등

[ 성공적인 블로그 운영을 위한 7계명 ]


4. 블로그 콘텐츠를 검색엔진 최적화 할 것

5. 자신이 직접 컨텐츠를 만들어서 운영하라.

6. 댓글, 트래백 등을 활용해서 다른 블로거와 소통하라.

7. 다른 소셜 미디어와 유기적으로 운영하라.

è제 ,컨 츠에 키워드 치,사 , 동 상 한 많 넣어라.


[ 성공적인 블로그 운영을 위한 7계명 ]


키워드 획안 작

로그 작로그 홍보, 운


성공적인 블로그 활용 프로세스

2차 결과

2011-06-13

8

들어가기


트위터는 ‘실시간 글로벌정보 네트워크’다.


트위터란?


Ø 전세계 이용자수 1억7500만명

Ø 한국인 계정 240만명

Ø 트위터 파워 ‘6.2 전국동시지방선거’

Ø 온두라스 살인혐의 한지수 사건

Ø MBC ‘100분 토론’(@100dabate)의 트윗토론

Ø 국내 트위터 영향력 1위는?


트위터의 활용과 기능


시골의사 박경철 @chondoc

" 제 는 언 과 전문가 등 언하는 사람 정해져 었 만등 언 갖게 다"

한국 트위터 사용자 디렉터리 사이트 '코리안트위터(koreantweeters.com) '영향력 순위'에서 1위를 기록

" 넷에 는 ' 한 ' 퇴근 후 집에 사에악 달고 타 신공격하는 식 어 만,

에 런 어나 어 것"

" 가 시 상징하는 키워드 수 다고 본다"

" "강고한 안에 감 고 보호 득 들 무너 고수평적 문화 형 하는 단 가 라 전망한다" "



Ø 확산성 : 빠른 시간 내에 정보를 퍼뜨릴 수 있다.

Ø 실시간성 : 실시간으로 정보를 보내고 받을 수 있다.

Ø 단순성 : 블로그에 비해 단순하고 쉽다.

Ø 개방성 : 다른 사람의 트윗 메시지를 누구나 볼 수 있다.

Ø 느슨한 관계 : 친구관계 승인 절차가 없다.


트위터의 특징


140자 텍스트

매쉬 업(Mash-Up)



트위터의 특징

2011-06-13

9


트위터의 영향력 확대








§ 트윗 : 트위터에 올리는 글 하나

§ 팔로윙 : 내가 듣고 있는 사람

§ 팔로워 : 나를 듣고 있는 사람

§ 리플 : 언급 또는 ~에게 답변§ DM : 1:1로 대화한다.

§ RT : 전달


트위터의 핵심 기능 5가지

팔로윙과 팔로워

리플 / DM

RT





twitter.com

ü클릭


트위터 회원가입


2011-06-13

10

ü클릭

ü클릭

ü클릭




아래와 같은 메시지가 나올 경우

입력한 메일에서 메일 인증 후계속 진행합니다!




비공개 설정

활 한 친 만들 : Find People





트위터 검색 활용



대표키워드를 중심으로 다양한 검색을 해보세요.



Ø자주 검색하는 ‘검색어’ 를 저장해 놓을 수 있다.

Ø검색 후, ‘검색어를 저장하기’로 저장




2011-06-13

11

강남에 는 사람 검색

ènear:gangnam(or강남) within:10km

è near:gangnam(or 강남)강남 주 10km 내 사 가 한

강남 주 10km 내 사 가 한 에 맛집 라는 단어가 들어간찾

è near:gangnam(or강남) within:10km 맛집




여러 역 5km 내에 다 어 에 심는 사람들 검색해보 .

è near:gangnam(or강남) within:5km

다 어









트위터와 블로그 연동


1. 네이버 블로그에서 제공하는 기능 활용하기

2. 연동해주는 외부 서비스 활용하기



블로그에 트위터 위젯달기 : 네이버등 html 편집 불가능시

http://wzdfactory.com/gallery/detail/545




2011-06-13

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블로그에 트위터 위젯달기







블로그에 트위터 위젯달기 : 티스토리등 html 편집 가능시

http://twitter.com/about/resources


트위터 연동하기


1. 왜 SNS를 적용해야 하는가? 트위터 연동하기



트위터와 연동하기





2011-06-13

13








1. 블로그의 RSS 주소를 확인한다.

2. 트위터피드에 접속한다.

http://twitterfeed.com/




3. 회원가입




4. Setting하기




4. Setting하기



2011-06-13

14


5. 블로그 RSS 주소 등록




6. 트위터 선택하기




7. 트위터 계정 연결하기






mash up

비스 비스의 결합



트 에 이미지, 동 상, 음악 리

향 하



2011-06-13

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그 외 활용할 만한 트 비스

following의 프로필사진으로 트위터 배경이미지 만들기 http://twilk.com/트위터 실시간 중계방송 twitcam.com트위터카운터 – 서울 http://twittercounter.com/pages/country%26time_zone=Seoul트윗스태츠 – 트위터 분석 사이트 http://tweetstats.com트윗토스터 – 트위터 대화 쓰레딩과 통계를 댓글 기준으로 http://twitoaster.com/트위터 카운터 – 팔로워 기준 http://twittercounter.com/위팔로우 – 팔로워 기준 http://wefollow.com/twitter/korean트위터 그레이더 – 활동 기준 http://twitter.grader.com팔로잉 관계 찾기 http://friendorfollow.com/가장 많이 리트위팅 된 글을 보여주는 사이트 http://www.ReTweet.com자신의 트위터 경향 파악하기 http://yahoo.knowyourmojo.com/프로필 사진에 리본 달고, 떼기(떼기는 My Profile의 히스토리에서) http://www.twibbon.com



http://sxoop.com/twitter/mosaic.pl


트 매쉬업 비스


http://apps.asterisq.com/mentionmap/




http://www.tweetmix.net/




트 업하



트 카운트 비스



2011-06-13

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트 그 이드



트 분 사이트




http://seesmic.com/

웹+모바일

트 클라이언트



http://www.tweetdeck.com/

웹+모바일

트 클라이언트



http://twtkr.olleh.com/tools.php

웹+모바일

트 클라이언트



http://www.echofon.com/모바일

트 클라이언트


2011-06-13

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http://itunes.apple.com/kr/app/twitbird-free-for-twitter/id352891124

모바일

트 클라이언트



http://hootsuite.com/모바일

트 클라이언트



http://twtkr.olleh.com/tools.php트 클라이언트


번호 항목 완료 정도(1~5)

기타

1 트위터의 UserName과 FullName은 아이덴티를 나타 낼 수있도록 정해졌는가?

UserName :FullName :

2 트위터의 Web과 Bio는 잘 작성했는가?

3 트위터를 블로그와 상호 연동하도록 설정했는가?

4 트위터를 홈페이지에 위젯으로 설치했는가?

5 트위터를 통해서 얻고자 하는 목표가 명확한가? 목표는?

6 트위터를 운영하는 운영 정책은 있는가?

7 트위터의 스킨은 홍보용으로 활용하고 있는가?




2011-06-13101



공 심사

, 프라공간

평가, 견

럴



SNS의 활용법 설계 제안

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블로그의 기본 기능

댓글과 트래백 / 이웃

댓글과 트래백

댓글과 트래백

메타블로그, RSS 등



블로그의 활용과 기능


리플 / DM

RT






소셜 네트워크 웹사이트이다. 사람들이 친구들과 대화하고 정보를 교환할 수 있도록 도와준다.

2004년 2월 4일에 당시 하버드 대학교의 학생이었던마크 저커버그가 설립하였다.

개방형 소셜네트워킹의 원조



페이스 북

2004년 2월에 처 개 è 2004년 3월 ,스탠퍼드,컬럼 아 학생들 확 è2005년 9월에 고등학생 확 è 2006년 9월 13 상 가 든사람 확 è 2008년 1월 1억 회원 확보 è2010년 8월 전 계 5억 상 회원 돌파



페이스 북

사용자 수 : 7억명

하루에 6000만명이 자신의 상태를 변경

매주 50억건 이상의 컨텐츠가공유됨

매주 1억명 이상이 웹과 휴대폰에서 접속함

50,000개의 어플리케이션

국내 사용자는340만명 이상



페이스 북

2011-06-13

19

현재 우리나라의 사용자 수는?

현재 가장 인기있는 페이지는?

현재 가장 인기있는 브랜드는?

현재 가장 인기있는 어플리케이션은?



페이스 북


� 전 세계 다양한 친구를 만날 수 있다.

� 친구들과 채팅 할 수 있다.

� 시간과 장소를 초월하여 모바일과 인터넷으로 연결된 전 세계의 친구들과 실시간으로 자유롭게 소식과 정보를 나눌 수 있다

� 싸이월드가 로드숍이 늘어선 장터라면 페이스북은다양한 숍이 들어선 초대형 쇼핑몰이다.

� 트위터가 소통과 정보의 흐름이 빠르다면 페이스북은 관계와 정보의 흐름에 시간적 여유가 있다.


페이스 북


� 서로 친구가 되어야 한다.

확인OK

친구 신청합니다!


페이스 북


현재 우리나라의 사용자 수는?

현재 가장 인기있는 페이지는?

현재 가장 인기있는 브랜드는?

현재 가장 인기있는 어플리케이션은?

http://www.socialbakers.com/


페이스 북


� 담벼락자신 및 친구의 이야기, 사진, 영상 등 콘텐츠를 올리며 친구에게 공유되는 공간

� 좋아요일종의 ‘공감’의 표시로 콘텐츠나 페이지에 대해서 ‘좋아요’를 클릭하면 해당 콘텐츠에 대한 댓글이나 페이지의 새 콘텐체를 뉴스피스 소식에서 받아 볼 수 있다. 콘텐츠를 공개적으로 공유하고 연결한다.


페이스 북 페이스 북 핵심 서비스 – Moblie

페 스 , 피쳐폰에 가능해



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현재 국내에서는 서비스 전입니다.


페이스 북 핵심 서비스 – Places


페이스북 딜 서비스와 연동된다.

페이스 북 계정 만들기

http://www.facebook.com/

Step01가 하



Step2 가 료 후 친 만든다.




가 료 후 친 만든다.












2011-06-13

21


2011-06-13121 CopyRight(c) DreamJ Communication



Step03신 프 필 만든다.




Step04 회원 가 확



1. 왜 SNS를 적용해야 하는가?페이스 북 메인 화면

좌측 메뉴

상단 메뉴

뉴스 피드

사용자에게 알림

친구와바로 채팅친구 목록



페이스 북 가입 후 즉시 해야할 2가지1. 내 프 필 정하



페이스 북 가입 후 즉시 해야할 2가지

2. 내 계정 정하



2011-06-13

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페 스 에 사 할과

페 스 에 사 할고 한 URL

페 스 그 과알 사항

주

페 스 에 공 할개 정보

정

페이스 북 가입 후 즉시 해야할 2가지

2. 내 계정 정하


페이스 북 자신만의 주소 만들기



Ø 미니 페이스북 활용하기

페이스 북 어플리케이션


Ø http://www.facebook.com/SchweppesFanPage

Ø 프로필 사진 바꾸기

페이스 북 어플리케이션


Ø Profile Maker

Ø 프로필 사진 바꾸기

페이스 북 어플리케이션페이스 북 핵심 서비스 – 페이지와 그룹

페 스 페

è 페이스북에서의 미니 홈피와 블로그2011-06-13132


Ø사람 대신 사물을 주인공으로 하는‘브랜드 광고용 페이지 프로필’

Ø비즈니스, 제품의 정보를 페이스북 사용자와 공유 할 있도록해주는 [공개 프로필]

Ø이름 수정 불가능

Ø페이스북 → 트위터 연동 가능

Ø회원가입의 개념이 없다.

Ø수용인원의 제한이 없다. ‘좋아요’로 관심 표시

Ø 제품이나 브랜드에 대해 공통적으로 관심을 가지고 있는 사람들로 구성된 커뮤니티이다.

2011-06-13

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Ø http://www.facebook.com/pages

Ø기업, 유명인의 페이지를 구경해보세요!

페이스 북 핵심 서비스 – 페이지와 그룹

페 스 페


Ø friendPages 활용

페이스 북 핵심 서비스 – 페이지와 그룹페 스 페



페 스 페 만들

http://www.facebook.com/pages/create.php



Ø실습 : 내 담벼락 입력창에 @와 함께 ‘좋아요’ 했던 페이지를 링크시켜 보세요!


페 스 페 크하


페 스 페

페이지를 페이스북 계정 처럼

활용할 수 있다.



Ø 블로그 RSS 주소를 확인하자.

Ø http://twitterfeed.com/


페 스 페 그 연동

2011-06-13

24


Ø 블로그 RSS 주소를 입력하자.




Ø FaceBook 선택 Ø FaceBook Page선택









Ø 페 스 검색창에 “ selective tweets “ > 어플 가

> twitter 계정 후 SAVE > 허가하



페 스 페 연동



페 스 페 연동

2011-06-13

25


Ø 페이스북 하단 > 개발자


페 스 젯



페 스 젯


Ø 페이스북 페이지 주소를 넣는다.

http://www.facebook.com/pages/Sns%EC%8B%9C%EB%8C%80-%EC%83%88%EB%A1%9C%EC%9A%B4-%EA%B8%B0%ED%9A%8C%EB%A5%BC-%EC%B0%BD%EC%A1%B0%ED%95%98%EB%8A%94-%EC%86%8C%EC%85%9C%EB%A6%AC%EB%8D%94%EA%B0%80-%EB%90%98%EB%9D%BC/146408828709201


페 스 젯


Ø 블로그 > 관리자 > 레이아웃.위젯 설정 > 위젯직접등록

> 붙여넣기


페 스 젯


Ø URL : 페이스북

Ø 이유 : 페이스북 라이크 박스등록 하고자 함


페 스 젯


Ø 페이스북 페이지 탭


페 스 젯

2011-06-13

26


Ø Install App 클릭


페 스 젯


Ø Welcome 클릭


페 스 젯


Ø 정보입력


페 스 젯


Ø 상단 이미지와링크 페이지

Ø 하단 이미지와 링크페이지


페 스 젯



페 스 젯


Ø 페이지 > 정보편집 > 앱 > Welcome Tab For Pages > 설정변경


페 스 젯

2011-06-13

27

페이스 북 핵심 서비스 – Mash-Up

http://us.levi.com/home/index.jsp



Ø 페이스북 사용자의 콘텐츠 소비 경로


Ø 페이스북 그룹

대부분의 Facebook 사용자들은 Facebook News feed가 Facebook의모든 것으로 인식하고 있다.

Page에 올라가고 있는 모든 컨텐츠가 모든 Fan과 친구에게 노출이 되고 있지 않다.

10%~20%의 사람들만이 News Feed 컨텐츠를 더 보기 위해 스크롤을 내리며 More 버튼을 클릭합니다.

만약 page를 운영하고 있다면 모든 Fan에게 컨텐츠가 노출이 되지 않으며, Fan들 중 LIKE 버튼이나 커멘트를 남긴 Fan에게 더 많이 컨텐츠가 노출이 된다.


페 스 그룹


Ø온라인 카페, 동호회와 같은 소모임

Ø친구를 그룹의 멤버로 넣을 수 있다.

http://www.facebook.com/groups/

è 페이스북에서의 카페


페 스 그룹 만들

http://www.facebook.com/groups

페 스 그룹



페 스 그룹 찾아가


2011-06-13

28



페 스 그룹 정


Ø 그룹 검색

Ø 검색창에 관심 분야 검색 후, [그룹] 카테고리 클릭


페 스 그룹 가 하


Ø 원하는 그룹 개설!

Ø 그룹만들기 > 그룹이름 입력 > 멤버 추가 > 만들기


페 스 그룹 개 하

프로필 페이지 그룹

용도 개인기관, 회사,

공인, 유명인모임

비슷한 서비스 미니홈피 공식 홈페이지 카페

친구 제한 5,000명 제한 없음 250명부터 기능제한

관계생성방법 친구 신청 후 허가 ‘좋아요’ 버튼 클릭 ‘가입’ 버튼 클릭

공개 여부 세부 설정 가능 전체공개가 기본 공개, 비공개, 비밀

글 쓸때 표시되는 이름

개인 프로필 이름 페이지 이름 개인 프로필 이름

어플리케이션 설치 가능 가능 불가능

이름 바꾸기 가능가능(단, ‘좋아요’ 100명

이하일 경우)가능

Facebook.com으로시작하는 주소 갖기

가능가능(단, ‘좋아요’ 25명 이

상일 경우)불가능

Facebook.com으로시작하는 주소 변경

1회만 가능 불가능 불가능

기타알 수 있는 가능성이 있는 친구를 계속 찾아줌

페이스북 로그인을 안해도 열람 가능

그룹 채팅 가능(회원 250명 이내일 경우)


프로필VS페이지VS그룹


Ø F-Commerce : 페이스북에서 쇼핑몰을 개설,제휴를 통해 판매하는 방식

Ø 기존 쇼핑몰 : 링크를 넘기는 방식

Ø 쇼핑몰 개설 : 앱을 설치하여 판매하는 방식

Ø 국내 쇼핑몰은 거의 활용하지 않고 있다.

Ø 시한부 공동 판매하는 방식

Ø ‘좋아요’를 클릭한 사람들에게만 할인해서 판매하는 방식

페이스 북의 미래

페 스 커 스(F-Commerce)


Ø http://www.facebook.com/bestbuy

Ø http://www.facebook.com/ebay



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29


Ø http://www.facebook.com/vinobest.wines

Ø http://www.facebook.com/ninewest




Ø http://www.facebook.com/11st.fb




Ø Payvment E-Commerce Storefront

Ø Paypal 등록을 해야 한다는 단점




Ø Inip2p f-commerce









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친구 맺기 / 페이지 만들기

리플 / 쪽지

라이크 버튼

댓글 / 답글 / 채팅

블로그 연동 / 페이지 만들기



페이스북의 활용과 기능

페 스 팅 공 한 8가 포

1. 적과 허 는 컨 츠 확하게 힐 것

2. 화 에 문 수 어야 한다.

3. 신 정보 업 하라.

4. 페 스 페 하는 담당 정보 혀라.

5. 적극적 커뮤니

6. 페 문하는 팬들사 커뮤니 하라.

7. 적극적 팬 만들어라.

8. 팬들 적극적 게 하라.


2011-06-13177



3. SNS 적용하기




2007년에 MYSpace에 올린 글

2009년에 이슈 됨



사 1 – MLB 볼걸

사 2 – 하

사 3 – 임

사 4 – 여희



콘텐 의 요

네이키드 피자

주문의 20%가 트위터로 들어 왔다.



2011-06-13

31

소킹턴 : 고양이 캐릭터



SNS 속 이해 한용

HR Block : 무 식 컨 츠



지식의 공

영화 : 인셉션

네이버 블로그

유튜브 채널트위터계정



2011-06-13184


쇼핑몰 솔루션

가비아 퍼스트 몰

카페 24

후이즈 몰

고도몰


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쇼핑몰



쇼핑몰


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쇼핑몰



쇼핑몰


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상품 홍보

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상품 정보


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상품 홍보 상품 정보<


상품 공 하고 싶 상품



쇼핑몰


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33

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쇼핑몰



쇼핑몰

상품 노출의 극대화

바이럴 마케팅 효과


SNS로 쇼핑몰 방문하면 10명 중1.4명이 물건 구매

2011-06-13195


언론매체

중앙일보

조선일보

경향신문

전자신문

대부분의 온, 오프라인 매체들은 SNS기능이 있음



언론매체


2011-06-13197


P-Commerce


개인의 미디어화

개인의 커머스화


Ø 24 Hour Fitness

Ø http://www.facebook.com/24HourFitness


페이스북 활용 사례

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Ø 삼성카드

Ø http://www.facebook.com/withSamsungCard




Ø 도미노피자

Ø http://www.facebook.com/dominostory



Ø BMW

Ø http://www.facebook.com/GTontheroad




Ø 코카콜라

Ø http://www.facebook.com/cocacola








Ø 페이스북 마케팅 사례를 볼 수 있는 곳

Ø http://www.facebook-studio.com/

페이스북 활용사례페이스북 활용사례

페이스북

2011-06-13

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Ø 작은 기업을 위한 페이스북 활용 전략 5

1. 다양한 형태의 콘텐츠를 방문자에게 제공하라.

2. 페이스북 팬을 위한 이벤트를 기획하라.

3. 고객의 성향을 파악하라.

4. 고객에게 원하는 구체적인 액션을 정하라.

5. 페이스북 페이지를 활용하라.

페이스북


페이스북

페이스북 활용 전략페이스북 활용 전략

온라인 강의 수강자 점수가 100점 이상인회원들만을 위한 그룹

67만명의 회원 가운데 4만명이 골그클래스회원è매출의 50% 기여


페이스북



비공개 그룹을 활용한 사례

페이스북


2011-06-13209



3. SNS 적용하기




3. SNS 적용하기

HTML의 이해


2011-06-13

36

2011-06-13211

3. SNS 적용하기

HTML의 이해

<div id="addSns" style="width:95%; height:83px;padding:4px;margin:0 0 5px 5px; border:solid 3px #aaaaee; text-align:left;"> <div id="snsTitle" style="float:left;width:100px;height:20px;padding:15px 0 0 0px; text-align:center;"><strong> 사공

</strong></div>

<a href='http://twitter.com/home?status=SNS %EC%8B%9C%EB%8C%80%2C %EB%82%B4 %EC%87%BC%ED%95%91%EB%AA%B0%EC%97%90 %EC%86%8C%EC%85%9C %EB%A7%88%EC%BC%80%ED%8C%85 %EC%A0%81%EC%9A%A9%ED%95%98%EB%8A%94 3%EB%8B%A8%EA%B3%84 %EB%B9%84%EB%B2%95 http://www.betanews.net/article/526621' target="_blank"><img src=" /images/icon/share_twitter.gif" border="0" alt=" " /></a>

<a href="http://www.facebook.com/sharer.php?u=http://www.betanews.net/article/526621&t=" target="_blank"><img src=" /images/icon/share_facebook.gif" border="0" alt="페 스 " /></a>

<a href='http://me2day.net/posts/new?new_post[body]=SNS %EC%8B%9C%EB%8C%80%2C %EB%82%B4 %EC%87%BC%ED%95%91%EB%AA%B0%EC%97%90 %EC%86%8C%EC%85%9C %EB%A7%88%EC%BC%80%ED%8C%85 %EC%A0%81%EC%9A%A9%ED%95%98%EB%8A%94 3%EB%8B%A8%EA%B3%84 %EB%B9%84%EB%B2%95 "http://www.betanews.net/article/526621":http://www.betanews.net/article/526621&new_post[tags]=IT+%EA%B2%8C%EC%9E%84+%EB%B2%A0%ED%83%80%EB%89%B4%EC%8A%A4' target="_blank"><img src="/images/icon/share_me2day.gif" border="0" alt="미 " /></a>

<a href="http://www.google.com/bookmarks/mark?op=add&title=SNS %EC%8B%9C%EB%8C%80%2C %EB%82%B4 %EC%87%BC%ED%95%91%EB%AA%B0%EC%97%90 %EC%86%8C%EC%85%9C %EB%A7%88%EC%BC%80%ED%8C%85 %EC%A0%81%EC%9A%A9%ED%95%98%EB%8A%94 3%EB%8B%A8%EA%B3%84 %EB%B9%84%EB%B2%95&bkmk=http://www.betanews.net/article/526621" target="_blank"><img src="/images/icon/share_google.gif" border="0" alt=" " /></a><br>

<iframe src="http://www.facebook.com/plugins/like.php?href=http%3A%2F%2Fwww.betanews.net%2Farticle%2F526621&layout=standard&show_faces=true&action=like&colorscheme=light&width=420&height=65" scrolling="no" frameborder="0" style="border:none; overflow:hidden; width:420px; height:65px;" allowTransparency="true"></iframe>


Script Type File


2011-06-13213

3. SNS 적용하기

tiwtter 위젯달기 http://twitter.com/about/resources


3. SNS 적용하기

FaceBook 위젯달기 http://developers.facebook.com/plugins


2011-06-13215

3. SNS 적용하기


3. SNS 적용하기

SNS 버튼 붙이기 - Addthis http://www.addthis.com/

회원 가 è 형태 택è GetCodeè 드


2011-06-13

37

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3. SNS 적용하기

SNS 버튼 붙이기 - Addthis http://www.addthis.com/


3. SNS 적용하기

URL 줄여주는 서비스

http://www.google.com/#sclient=psy&hl=en&q=url%20shortener&aq=1&aqi=g4g-s1&aql=&oq=&pbx=1&fp=649be7798417a8e0&pf=p&pdl=300

http://goo.gl


http://j.mphttp://bit.lyhttp://tinyurl.comhttp://is.gdhttp://l.prhttp://u.nu

2011-06-13219

3. SNS 적용하기

URL 줄여주는 서비스

http://goo.gl


웹사이트 분석 서비스와는 다르게 이벤트나 프로모션페이지 마다 유입을 분석할 수 있다.

2011-06-13220

3. SNS 적용하기

동영상 활용하기

YouTube에 자신의 채널을 개설하여 활용한다.


2011-06-13221

3. SNS 적용하기

사진 활용하기

http://www.flickr.com/photos/lge/



3. SNS 적용하기

LBS 활용하기

2011-06-13

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https://foursquare.com/

3. SNS 적용하기

LBS 활용하기


http://www.im-in.com/

3. SNS 적용하기

LBS 활용하기


http://goldincity.com/main

3. SNS 적용하기

LBS 활용하기


è Check-In

è Mayor è Badges

Place è FourSquare

3. SNS 적용하기

LBS 활용하기


è 대기업 뿐 아니라 중소기업, 소형매장에서도 활용하기 좋은 툴이다.

1. 다른 SNS툴과 함께 프로모션을 기획하라.

2. 메이어 현황을 SNS나 홈페이지에 알려서 경쟁을 높여라.

3. 가능하다면 전용 뱃지를 만들어서 프로모션해라.

4. 단순히 메이어 경쟁이 아니라, 팁도 경쟁에 붙여라.

5. 먼저 참여해서 느낀 후에 프로모션을 기획하라.

6. 메이어를 위한 특별 혜택을 마련하라

3. SNS 적용하기

LBS 활용하기


QR코드(QR code)는 흑백 격자 무늬 패턴으로 정보를 나타내는 매트릭스 형식의 이차원 바코드이다. QR코드는 주로 일본에서 많이 사용되며 명칭은 덴소 웨이브의 등록상표Quick Response에서 유래하였다. 종래에 많이 쓰이던 바코드의 용량 제한을 극복하고 그 형식과 내용을 확장한2차원의 바코드로 종횡의 정보를 가져서 숫자외에 문자의 데이터를 저장할 수있다. 보통 디지털 카메라나 전용 스캐너로 읽어들여 활용한다.

- 위키피디아 -

3. SNS 적용하기

QR코드 활용하기

2011-06-13

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QR코드 만들기

http://qr.naver.com/

3. SNS 적용하기


QR코드 활용사례

디자인이 더해지다.

3. SNS 적용하기



오프라인과 모바일을 통합하다.

3. SNS 적용하기


온라인과 모바일을 통합하다.


3. SNS 적용하기


책과 결합하다.


3. SNS 적용하기


온라인 교육과 결합하다.

대치동 학원 중국어 학원


3. SNS 적용하기

2011-06-13

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결제 기능으로 업그레이드

스마트폰 결제30만원까지 가능

NFC 기술의 대중화


3. SNS 적용하기


결제 기능으로 업그레이드


3. SNS 적용하기



3. SNS 적용하기


소셜커머스

소셜 커머스(Social commerce)는 소셜 미디어와 온라인 미디어를 활용하는 전자상거래의 일종이다. 소셜 커머스라는 용어는 야후에 의해 2005년에 처음 소개되었다. 소셜 커머스는 크게 소셜 링크형, 소셜 웹형, 공동구매형, 오프라인 연동형의 네가지로 분류할 수 있다. 2008년에 Groupon이 설립된 이후 전세계적인 공동구매형 소셜 커머스붐이 일어났다.

3. SNS 적용하기


소셜커머스 개념도

3. SNS 적용하기


소셜커머스의 5가지 유형

1. 공동구매

3. SNS 적용하기

2011-06-13

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2. 개인화 그리고 회원제

http://www.vente-privee.com


3. SNS 적용하기


3. SNS를 활용한 유형


3. SNS 적용하기


4. F-커머스 유형

http://us.levi.com/home/index.jsp


3. SNS 적용하기


5. 오프라인 연동 유형

LBS


3. SNS 적용하기


소셜커머스의 효과

음식점·카페 재방문 많아…"서비스 만족한다" 52% 술집·헤어숍은 만족도 낮아


3. SNS 적용하기


소셜커머스 운영하기

온라인 쇼핑몰을 운영하는수준으로 되어 간다.


3. SNS 적용하기

2011-06-13

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소셜커머스 성공 전략 5가지

1. 자신의 것이 있거나 상품 소싱 능력이 좋아야 한다.

2. 지역 단위로 시작하라.

3. 타겟을 최대한 좁게 잡아라.

4. 소비자에게 매력적인 콘텐츠를 제공하라.

5. 소셜의 특성을 이해하고 시작하라.


3. SNS 적용하기

2011-06-13248



3. SNS 적용을 위한 체크 리스트




Base Camp를 튼튼히 구축하라.

2011-06-13 249CopyRight(C) DreamJ Communication

SNS 활용 전략 1

4. 웹사이트운영자를위한SNS활용 전략 5

2011-06-13250

메뉴, 콘텐츠, 태그를 구성한다.

SNS 활용 전략 1


핵심 키워드 / 서브 키워드 구분

http://searchad.naver.com/CMKS01/CMKS0104_A01/?


1. Base Camp를 튼튼히 구축해라실습


è 현재 등록되어 있는 키워드 확인

è 키워드 발굴

è 키워드에서 검색 여부 확인


네 키워드 스



다 애드하

2011-06-13

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검색 엔진과 친해져라


SNS 활용 전략 2


2011-06-13255

SNS 활용 전략 2


-검색 엔진의 작동 원리: 검색했을 때 검색 결과를 이해할 수 있어야 한다.

-검색 엔진에 Base Camp의 등록 여부와 정보의 정확성: 홈페이지, 블로그의 내용과 검색 결과의 내용이 일치 해야 한다.

-지역 정보 및 온라인 평판 확인: 온라인 평판을 조회하고 관리해야 한다.

SNS 활용 전략 2


SNS 활용 전략 2


실습



2. 검색 엔진과 친해져라

è 키워드 지역 정보 여부 확인

è 구글 알리미 활용하기

è 키워드에서 검색 여부 확인

2011-06-13

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실습




http://map.naver.com/

http://place.daum.net/Top.do

실습




실습




알 미 활 하 http://www.google.co.kr/alertsSNS에 아이덴티티를 넣어라


SNS 활용 전략 3


2011-06-13263

- 아이디 : 도메인, 상호등 활용

- 스킨 : 트위터, 블로그의 스킨

- 페이지 : 페이스북 페이지

- 콘텐츠 : 키워드를 중심으로 구성

SNS 활용 전략 3


실습



3. 기업이나 비즈니스의 아이덴티티를 넣어라

- 아이디 : 도메인, 상호등 활용

- 스킨 : 트위터, 블로그의 스킨

- 페이지 : 페이스북 페이지

- 콘텐츠 : 키워드를 중심으로 구성

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실습



3. 기업이나 비즈니스의 아이덴티티를 넣어라실습




커머스 요소를 넣어라

- 효과 측정을 할 수 있는 요소가 있어야 한다.

- 경로 확인 할 수 있는 코드

- 쿠폰

- 고객 리뷰의 재 전송

- 오프라인(가상) 매장 방문 유도


SNS 활용 전략 4


2011-06-13268

- 경로 확인 할 수 있는 코드

- 쿠폰

- 고객 리뷰의 재 전송


SNS 활용 전략 4


url 줄여주는 서비스

블로그, 페이스북, 포스퀘어 프로모션

온라인 구매자의 76%가 다른 사람의 리뷰를 참고하여 구매한다.

신뢰도 상승과 매출 상승의 결과를 기대할수 있다.

실습



4. 커머스 요소를 넣어라


LBS기반 서비스에 가상 매장 만들기

쿠폰, 프로모션

SNS 활용 전략 5

서로 연동 시켜라

SNS는 호날두가 아니라 박지성에 가깝다.

- SNS 단독 플레이가 아닌 팀 플레이에 가깝다. 따라서 각 툴은 서로 유기적으로 연동되어야 한다.



2011-06-13

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SNS 활용 전략 5


서로 연동 시켜라

SNS 활용 전략 5




Ø http://www.facebook.com/HyundaiCard

실습


5. 서로 연동 시켜라

2011-06-13274

Breaking Time


2011-06-13275



3. SNS 적용을 위한 체크 리스트

4. SNS 적용 하기



SNS is Not Goal

SNS is Only Tool

SNS 활용 전략 5가지

5. 효과적인SNS 적용을 위한 제안


2011-06-13

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4. 커머스 요소를 넣어라

5. 서로 연동 시켜라

1. Base Camp를 튼튼히 구축해라

SNS 활용 전략 5가지



통일된 콘텐츠,아이덴티티

콘텐츠 배포

트래픽 유입

콘텐츠

트래픽 유입커머스 발생

쿠폰, 프로모션

트래픽 유입커머스 발생

콘텐츠 쿠폰, 프로모션




http://cafe.daum.net/biz4bizhttp://cafe.daum.net/biz4biz

2011-06-13280

Q&[email protected]

http://Cafe.daum.net/biz4biz


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sns strategy for website

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