social commerce - redes sociais e o comÉrcio eletrÔnico
DESCRIPTION
SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICOTRANSCRIPT
![Page 1: SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051109/54969194ac7959132e8b5173/html5/thumbnails/1.jpg)
mysocialstore.com.br
SOCIAL COMMERCEREDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO
![Page 2: SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051109/54969194ac7959132e8b5173/html5/thumbnails/2.jpg)
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
0,5 0,9 1,2 1,8 2,5 4,46,4
8,210,6
14,8
VALORES EM BILHÕES
E-Commerce no Brasil
E-Commerce Brasileirocresceu 40% em 2010
Não considera vendas de automóveis, passagens aéreas e leilões on-line.Fonte eBit - www.e-commerce.org.br
![Page 3: SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051109/54969194ac7959132e8b5173/html5/thumbnails/3.jpg)
E-Commerce no BrasilProjeções/Números para 2011
Em 2011 4 milhões de pessoas farão
sua primeiracompra virtual
![Page 4: SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051109/54969194ac7959132e8b5173/html5/thumbnails/4.jpg)
E-Commerce no BrasilProjeções/Números para 2011
Crescimento de
24% a maisque o mesmo período do ano passado
O comércio eletrônico faturouR$ 8,4 bilhões nos primeiros
seis meses de 2011
![Page 5: SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051109/54969194ac7959132e8b5173/html5/thumbnails/5.jpg)
E-Commerce no BrasilProjeções/Números para 2011
Eletrodomésticos14%Livros, assinaturas de revistas e jornais12%Saúde, beleza e medicamentos12%Informática11%Eletrônicos7%
Categorias que destacaram-se em vendas
![Page 6: SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051109/54969194ac7959132e8b5173/html5/thumbnails/6.jpg)
Um novo-velhomodelo de negócios
![Page 7: SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051109/54969194ac7959132e8b5173/html5/thumbnails/7.jpg)
O que é Social Commerce?
Social Commerce é a fusão das MídiasSociais com E-Commerce
![Page 8: SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051109/54969194ac7959132e8b5173/html5/thumbnails/8.jpg)
O que é Social Commerce?
Social Commerce nada mais é que a interação entre pessoas
Falando de...-Marcas-Produtos-Pessoas-Vontades...
![Page 9: SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051109/54969194ac7959132e8b5173/html5/thumbnails/9.jpg)
O que é Social Commerce?
Antigamente era o “boca a boca”
![Page 10: SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051109/54969194ac7959132e8b5173/html5/thumbnails/10.jpg)
O que é Social Commerce?
Hoje essas interações acontecem através de:
Tweets
![Page 11: SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051109/54969194ac7959132e8b5173/html5/thumbnails/11.jpg)
“Se eu tivesse que adivinhar, diria que social commerce é a próxima área que vai explodir”
Mark ZuckerbergCEO do Facebook em Agosto de 2010
![Page 12: SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051109/54969194ac7959132e8b5173/html5/thumbnails/12.jpg)
![Page 13: SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051109/54969194ac7959132e8b5173/html5/thumbnails/13.jpg)
F-Commerce=
Comércio dentro do Facebook
![Page 14: SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051109/54969194ac7959132e8b5173/html5/thumbnails/14.jpg)
Porque o Facebook?
![Page 15: SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051109/54969194ac7959132e8b5173/html5/thumbnails/15.jpg)
Fonte: http://www.google.com/adplanner/static/top1000/
![Page 16: SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051109/54969194ac7959132e8b5173/html5/thumbnails/16.jpg)
750 milhões de pessoasno mundo têm perfil
no Facebook
Fonte: Ibope Nielsen Online
![Page 17: SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051109/54969194ac7959132e8b5173/html5/thumbnails/17.jpg)
O Brasil será o 2º maior país
do Facebook até o final do ano
Fonte: http://blog.zeever.com/post/4947369940/estimated-projection-of-current-top-12-countries
![Page 18: SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051109/54969194ac7959132e8b5173/html5/thumbnails/18.jpg)
São 30,9 milhões de usuários únicos
que correspondem a 68,2% dos internautas
que acessam a internetno Brasil
Fonte: Ibope Nielsen Online
![Page 19: SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051109/54969194ac7959132e8b5173/html5/thumbnails/19.jpg)
50% acessam todo dia
Fonte: http://www.kenburbary.com/2011/03/facebook-demographics-revisited-2011-statistics-2/
![Page 20: SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051109/54969194ac7959132e8b5173/html5/thumbnails/20.jpg)
Cada usuário brasileiro
tem em média 231 amigos no Facebook
Fonte: http://www.kenburbary.com/2011/03/facebook-demographics-revisited-2011-statistics-2/
![Page 21: SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051109/54969194ac7959132e8b5173/html5/thumbnails/21.jpg)
Em média navegam
15 horas e 33 minutos por mês
Fonte: http://www.kenburbary.com/2011/03/facebook-demographics-revisited-2011-statistics-2/
![Page 22: SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051109/54969194ac7959132e8b5173/html5/thumbnails/22.jpg)
Acessam o site emmédia 40 vezes por mês e
navegam em média 23 minutos por visita
A britânica Lillian Lowe, de 103 anos, é a pessoa mais velha a usar o Facebook.
![Page 23: SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051109/54969194ac7959132e8b5173/html5/thumbnails/23.jpg)
42% desses usuários são
FANS de alguma marca
![Page 24: SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051109/54969194ac7959132e8b5173/html5/thumbnails/24.jpg)
Fonte: http://www.kenburbary.com/2011/03/facebook-demographics-revisited-2011-statistics-2/
Eles recomendam para umamigo um produto do qual é fã
![Page 25: SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051109/54969194ac7959132e8b5173/html5/thumbnails/25.jpg)
Fonte: http://www.kenburbary.com/2011/03/facebook-demographics-revisited-2011-statistics-2/
Usuários divulgam em média
90conteúdos por mês
![Page 26: SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051109/54969194ac7959132e8b5173/html5/thumbnails/26.jpg)
Grandes marcas já vendem dentro do Facebook
+ 25 milhões de fãs
![Page 27: SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051109/54969194ac7959132e8b5173/html5/thumbnails/27.jpg)
Grandes marcas já vendem dentro do Facebook
+ 21 milhões de fãs
![Page 28: SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051109/54969194ac7959132e8b5173/html5/thumbnails/28.jpg)
Grandes marcas já vendem dentro do Facebook
+ 20 milhões de fãs
![Page 29: SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051109/54969194ac7959132e8b5173/html5/thumbnails/29.jpg)
Vitrine da DAFITI no Facebook
Aumento de 30%nas vendas
![Page 30: SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051109/54969194ac7959132e8b5173/html5/thumbnails/30.jpg)
Boca a boca 3.0
![Page 31: SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051109/54969194ac7959132e8b5173/html5/thumbnails/31.jpg)
o marketing da vezA venda é baseada na
recomendação de pessoas que você acompanha ou confia
![Page 32: SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051109/54969194ac7959132e8b5173/html5/thumbnails/32.jpg)
![Page 33: SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051109/54969194ac7959132e8b5173/html5/thumbnails/33.jpg)
Primeiro F-Commerce com integração para Sites de Compras Coletivas
![Page 34: SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051109/54969194ac7959132e8b5173/html5/thumbnails/34.jpg)
Algumas Funcionalidades
- O Ambiente é o Facebook
- Módulo específico para Compras Coletivas
- Interações Sociais
- Administração de Ofertas
- Administração de Cupons
- Administração dos dados da Loja
- Usuários ADM do sistema
![Page 35: SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051109/54969194ac7959132e8b5173/html5/thumbnails/35.jpg)
Algumas Funcionalidades
- O Ambiente é o Facebook
- Módulo específico para Compras Coletivas
- Interações Sociais
- Administração de Ofertas
- Administração de Cupons
- Administração dos dados da Loja
- Usuários ADM do sistema
![Page 36: SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051109/54969194ac7959132e8b5173/html5/thumbnails/36.jpg)
Algumas Funcionalidades
- O Ambiente é o Facebook
- Módulo específico para Compras Coletivas
- Interações Sociais
- Administração de Ofertas
- Administração de Cupons
- Administração dos dados da Loja
- Usuários ADM do sistema
![Page 37: SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051109/54969194ac7959132e8b5173/html5/thumbnails/37.jpg)
Algumas Funcionalidades
- O Ambiente é o Facebook
- Módulo específico para Compras Coletivas
- Interações Sociais
- Administração de Ofertas
- Administração de Cupons
- Administração dos dados da Loja
- Usuários ADM do sistema
![Page 38: SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051109/54969194ac7959132e8b5173/html5/thumbnails/38.jpg)
Algumas Funcionalidades
- O Ambiente é o Facebook
- Módulo específico para Compras Coletivas
- Interações Sociais
- Administração de Ofertas
- Administração de Cupons
- Administração dos dados da Loja
- Usuários ADM do sistema
![Page 39: SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051109/54969194ac7959132e8b5173/html5/thumbnails/39.jpg)
Algumas Funcionalidades
- O Ambiente é o Facebook
- Módulo específico para Compras Coletivas
- Interações Sociais
- Administração de Ofertas
- Administração de Cupons
- Administração dos dados da Loja
- Usuários ADM do sistema
![Page 40: SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051109/54969194ac7959132e8b5173/html5/thumbnails/40.jpg)
Algumas Funcionalidades
- O Ambiente é o Facebook
- Módulo específico para Compras Coletivas
- Interações Sociais
- Administração de Ofertas
- Administração de Cupons
- Administração dos dados da Loja
- Usuários ADM do sistema
![Page 41: SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051109/54969194ac7959132e8b5173/html5/thumbnails/41.jpg)
Algumas Funcionalidades
- O Ambiente é o Facebook
- Módulo específico para Compras Coletivas
- Interações Sociais
- Administração de Ofertas
- Administração de Cupons
- Administração dos dados da Loja
- Usuários ADM do sistema
![Page 42: SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051109/54969194ac7959132e8b5173/html5/thumbnails/42.jpg)
Só o MySocialStore tem API de integração para implementação em Sites de Compras Coletivas
![Page 43: SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051109/54969194ac7959132e8b5173/html5/thumbnails/43.jpg)
Case de Sucesso
![Page 44: SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051109/54969194ac7959132e8b5173/html5/thumbnails/44.jpg)
Case de Sucesso
Aumento de 30%nas vendas
![Page 45: SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051109/54969194ac7959132e8b5173/html5/thumbnails/45.jpg)
c
![Page 46: SOCIAL COMMERCE - REDES SOCIAIS E O COMÉRCIO ELETRÔNICO](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051109/54969194ac7959132e8b5173/html5/thumbnails/46.jpg)
mysocialstore.com.br
Eire Fragosofacebook.com.br/eirefragoso
Leonargo Hugueneyfacebook.com/leonardohugueney