【social gear】ソーシャルメディア...
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Go to Global!アジアにおけるFacebook活用~ASEANソーシャルメディア事情と日本企業の活用事例~(第2回メンバーズ エンゲージメントマーケティングセミナー)TRANSCRIPT
加速する企業のソーシャルメディア活用
実施企業 企業あたり アカウント数
アカウント平均
ファン・フォロワー数
51→79 5.7→6.9 4.6万→9.2万
66→88 3.3→4.6 2.9万→15.6万
※2013年4月、メンバーズ調べ。
複数のソーシャルメディアを適切に使い分けることは
企業のスタンダードマーケティングになってきています。
ソーシャルメディア運用の運用負荷増大
どの指標が正しいのかわからない・・・
今のままの運用でいいのか?
レポートフォーマットがバラバラ・・・
運用を軽減し、成果を最大化するために。
① 目標値の設定 統一で追うべき指標をもつ
② 日々の検証 数値を確認できる環境と知識
③ 定期的な振り返り 一定期間で適切な振り返りを行う。 アカウントが複数ある場合は同一指標での比較、個別要因をそれぞれ計測する
運用を軽減し、成果を最大化するための
ご支援をさせていただきます。
social gearアカウント 分析レポート(月1回) レポート報告定例会(月1回)
ソーシャルメディアに特化した
解析ツール 目標値に沿ったレポート設計と中期的な改善アクション
ソーシャルメディア 専任要員による
サポートと定例ミーティング
social gearについて 「social gear」は、 サティスファクションギャランティードジャパンが提供しているソーシャルメディア解析ツールです。SGが430万人以上のファンを獲得、実際に運用をしてきた中で培った、成功するためのノウハウを駆使して開発されました。 「いいね!」の指標だけではなく、ユーザーアクションの分析、投稿記事分析、競合比較など、さまざまな視点から Facebookページの価値を読み解き、解析することが可能です。
【特徴】 日々の運用で検証ができるグラフィカルで使いやすいUI、通常Facebookから提供されるインサイトでは取得できないAPIデータも取得可能。 投稿管理機能は12月を目途に提供予定。 <取得データ例> ・競合ページの反応傾向 ・曜日・時間帯・文字数別反応傾向 ・記事のカテゴリー比較 ・インフルエンサー分析
social gearの強み【競合分析】
メンバーズFB
他社FB
どれだけアクションした人がいる?
どれだけの人に伝播しているのか?
どんな人が反応しているのか?
それは誰なのか?
social gearの強み【ユーザー分析】
インサイトからは取得できない情報をAPIから取得し、定量的に集計。グラフに反映されます。
メンバーズについて
いち早く企業のソーシャルメディア活用のご支援に取り組みFacebookを中心に100社近くの企業アカウントの支援実績!
現時点で30名規模のソーシャルメディア専任運用人員がさまざまな企業さまのご支援に携わっています。仕様変更などの細かいサポートにも対応可能です。
国内外のソーシャルメディア活用事例を研究、より成果をノウハウ化させるための研究チームを社内機関として設置。
Facebookをはじめとしたソーシャルメディア動向を月2回の冊子「エンゲージメント通信」にまとめ、ご支援企業にご提供しています。
メンバーズについて
いち早く企業のソーシャルメディア活用のご支援に取り組みFacebookを中心に100社近くの企業アカウントの支援実績!
現時点で30名規模のソーシャルメディア専任運用人員がさまざまな企業さまのご支援に携わっています。仕様変更などの細かいサポートにも対応可能です。
国内外のソーシャルメディア活用事例を研究、より成果をノウハウ化させるための研究チームを社内機関として設置。
Facebookをはじめとしたソーシャルメディア動向を月2回の冊子「エンゲージメント通信」にまとめ、ご支援企業にご提供しています。
ユーザーインサイト解析パッケージ
国内300以上の導入数を誇るソーシャルメディア解析ツール「social gear」と、エンゲージメントマーケティングをリードしてきたメンバーズが、貴社のソーシャルメディア運用をサポートします。
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<提供内容> ・レポート設計 ・パッケージレポート(月1回) ・レポート報告会(月1回) ・social gearアカウント ・テクニカルサポート(月4時間程度) ・ソーシャルメディアトレンド情報資料(月2回) ※Facebookアップデートなどをまとめたものを提供します。その他大きな仕様変更などについては随時共有いたします。 ※オプションで、カスタムレポートも対応可能です。
<こんな方におすすめします> ・自社内で運用しているが、インサイト分析が不十分。 ・社内で複数のソーシャルメディアを運用しており、指標・レポートの統一を図りたい。 ・ソーシャルメディアの仕様変更や最新動向をキャッチアップしきれない。
初期 10万円/月額 28.8万円