social library

Social Library

VCG (Value Creation Group)김재완 , 서동우 , 이준기 , 황지원 , 현우진

1 wisbug 의 시장 규모는 ?

인터넷 이용자 중 SNS 계정이 있는 사람 수와 SNS 를 통해 연결되는 평균 인맥의 수는 증가하고 있고 , 스마트폰 사용자가 모바일 브라우저로 SNS 에 접속하는 수치또한 증가하고 있습니다 .

2

인터넷 이용자 중 SNS 계정이 있는 사람

45.1%

51.4%

61.4%

38.8 명

52 명

SNS 를 통해 연결되는 평균 인맥의 수

스마트폰 사용자가 모바일 브라우저로SNS 에 접속하는 수치

22.5%

30.8%

출처 : 이마케터 , 컴스코어

1 wisbug 의 시장 규모는 ?

On-line 유형별 이용빈도 및 이용시간을 보면 주로 Social Media 와 E-mail 을 이용하고 있습니다 .

Social E-Mail OrganizeKnowledge

Admin Shopping NewsBrowsing

Interest GamingMulti-media

이용빈도(%, Daily)

이용시간(h, Weekly)

46

72

39

19 21

12

24

55

46

37

27

출처 : TNS

4.64.4

3.1

1.6 1.71.8

2.3

2.7

3.93.7

2.9

3

2 wisbug 의 기회

출처 : 문화체육관광부 2010 년 국민 독서실태 조사

책을 읽는 사람들의 도서 입수 경로 중 37.2% 는 ‘ 대여’ 를 통해 입수하고 있습니다 .

4

2 wisbug 의 기회

공공도서관 이용자들의 경우 공공도서관 이용의 주된 목적은 성인 /학생 모두 ‘독서 ( 책 열람 ) 및 도서 대출’ 로 나타나고 있습니다 .

5출처 : 문화체육관광부 2010 년 국민 독서실태 조사

2 wisbug 의 기회

But 성인의 경우 공공도서관 이용 활성화를 위해서는‘장서량 확충’ (33.8%) 이 필요하다는 의견이 많았고 , 학생의 경우에도 학교도서관을 이용하지 않는 학생들은 그 이유로 ‘읽을 만한 책이 없다’ (22.1%) 는

의견이 많아 도서관의 ‘장서량 확충’에 대한 필요성을 시사하고 있습니다 .

6출처 : 문화체육관광부 2010 년 국민 독서실태 조사

3 Social Network Library 란 ?

Social Network 를 통해 개개인들의 서재를 공유하는 개념

Social Media Library, 대여서비스

ShareBookshelf

ShareBookshelf

+

스마트 소셜 플랫폼 기반으로 최초로 만들어진 도서관 wisbug 입니다 .

7

4 wisbug 의 비전

8

잠자고 있는 도서에 새로운 가치를 부여하고개인의 지혜를 세상과 함께 공유

책을 매개체로 새로운 만남과 인적 네트워크 창조

Social Library 도서 검색을 통한 가치 있는 지혜의 발견

5 wisbug Business Model

KeyPartners

CustomerRelationship

Channels

Logistics

ISBN : DB Company

Advertising

Internet Portal

공유장소 - 지하철 공사 - 카페 베네 - 공공 기관

Find 사람 /책

Follow friend

Interaction

Collaboration

Online site

Mobile App.

SNS Site (API)

KeyActivities

KeyResources

Tracking Log Data

중개 역할 ( 교환 ) 서재정보 관리 책 검색 ( 북 마켓 ) 회원관리 ( 평가 ) 포인트 관리 거래관리 ( 사고방

지 ) 광고 (Targeting)

Developer – SNS

SN 기부자

Marketer

Value Proposition

Share Book Shelf

안보는 책을 통해 새로운 가치 창출

▶ 교환 가치 나에게 가치가 없어진 책을 나눔으로써 가치를 창출하자 !!

CustomerSegments 책을 좋아하는 사람

책을 저렴하게 구하고 싶은 사람

대여를 희망하는 사람

기부를 원하는 사람

관심분야의 양서 희망

독서토론 커뮤니티

기업 내 대여 서비스

유아관련 도서교환 지역 커뮤니티 대학교 교재 구매

Cost Structures

Revenue streams 구축비용

유지 비용

택배비용

사이트 마케팅 비용 ( 언론 /광고 )

광고 수익 ( 배너 / 신간도서 광고 수수료 )

내부 Item 판매 수익 ( 서재 꾸미기 ) / 포인트 구매

9

6 wisbug Business Scenario

10

BOOK LIBRAR

Y

SEARCH

REQUEST

CONFIRM

AGREEMENT

MY BOOK MY BOOK

6 wisbug Business Scenario – 상세 (1/4)

11

직접등록직접등록

Keyword검색

Keyword검색

바코드스캔바코드스캔

1) 책 등록하기 Library


12

책 찾기

더골

찾기찾기

2) 책 검색하기 + 요청

가까운거리부터가까운거리부터

최근등록부터최근등록부터

친구우선친구우선

보유자

김재완 1.2km

중

현우진 5.2km

상

황지원 10.2km

상

거리 상태

요청요청

요청요청

요청요청

서동우


13

서동우님이[ 더골 ]

책교환을요청했습니다 .

요청확인요청확인

3) 요청 확인 및 수락 /거절

보유책 List

선택선택

김재완

닉넴 : 서동우보유책 : 23 권거래기록 : 5 권Point : 500

거래가능장소 : 신촌

몰입 상

요청요청프레임 상

요청요청넛지 중

수락수락 거절거절

연락처정보

거래기록거래기록


14

4) 교환 및 종료

김재완 서동우

서동우님과거래평가

매우만족

거래완료거래완료

맞교환

신촌17:00pm

거래 평가

포인트지급 서재 정보 이동

거래취소거래취소

김재완님과거래평가

그럭저럭

거래완료거래완료

거래취소거래취소

7 wisbug UI Prototype

15SaveSave

Photo

Excellent Good Not bad

My BookMy BookMy BookMy Book

My LibraryMy LibraryMy LibraryMy Library

직접 입력

ISBN - DB

Condition

직접 입력

E-mail SMS Text MSN

CommentTitle Nearby Latest Friends

Search Search ResultResultSearch Search ResultResult

My RequestMy RequestMy RequestMy Request

Who Moved My Cheese?

E-mail SMS Text MSN

By CategoryBy CategoryBy CategoryBy Category

SendSend Alert meAlert me

My Library UpdateMy Library UpdateMy Library UpdateMy Library Update

8 마케팅 전략

16

Potential Customers 10 대 책벌레들 아이 키우는 30 ~ 40 대

Potential Customers

Segmentation & TargetingSegmentation & Targeting

TARGET CUSTOMERS

책을 좋아하는 20 대

‘ 책이 많고공유를 희망하는 사람

들’

‘ 책을 저렴하게구하고 싶은 사람들’

Book Sharing

8 마케팅 전략

PositioningPositioning

17

오프라인 서점

도서종류

Price

다양

Low

온라인 서점

중고 서점

SNL

High

한정

네트워킹

SNL

주제

High

다양함 구체적

도서관리 App.

SNS

Low

Book Market 에서의 Positioning SN Market 에서의 New Positioning

도서 마켓에서 도서 종류가 가장 다양하고 도서를 가장 저렴하게 제공 할 수 있는 위치

Social network 을 기반으로 하고 도서의 관리 및 교환기능을 통한

새로운 Blue Ocean 창조

9 Launching Strategy

CTL(Cross-over the Line) 및 Social Network Marketing 의 통합 promotion 을 도모합니다 .

• 전략적 제휴 활동 - Business Partners 과의 파트너쉽을 통한 마케팅 - 사업 초기 free plug-in 을 통한 노출 기회 증대

• 사회 공헌 활동 - 교육 기관 , 학교 , 사회 봉사 단체 등에 책 기부를 통한 기업 이미지 제고

• 커뮤니티 지원 - 기업체 , 대학교 , 인터넷 까페 등 독서관련 커뮤니티에 링크 제공 • WOM 및 마케팅 - 입소문 마케팅

• SNS 마케팅 - SNS 특징인 관계 , 활동 , 정보 교환을 통한 Closed Network 강화 , loyalty 형성

• Open API 통한 확장 - Online, mobile App 의 traffic 을 유도하기 위한 Open API 제공 • Facebook, me2day, twitter 등과의 연계 - 공개된 API 를 이용 , 관련 사이트에 Posting 하여 closed network 내의 관계를 통한 사이트 홍보

18

10 성공요인 vs 위협요인

19

독서 인구의 감소

기존 업체의 모방

•기존유저 + 관련 기능의 추가포털 및 SNS 업체온라인 서적 업체

Share motivation

감소

• 독서 인구 자체의 감소

위협요인성공요인

풍부한 Contents

• 독서의 필요성에 motivation 을 얻을 수 있는 UI 및 Contents• 기업체 연계 및 커뮤니티를 통해 비독서 인구의 유인효과

• 도서 관리 및 contents share 를 위한 쉽고 편리한 UI 제공• Seller 중심이 아닌 User 중심 contents 확보

독서 Needs 환기

Share Needs 독려

• Share 에 대한 동인 ( 動因 ) 감소

• 다른 user 와의 exchange 를 통한 다양한 contents 접촉 욕구 motivate

11 Road map

20

• 국내 Social Library 선점• 광고 수익 모델 확보

•국내 Social Library No.1•기부 모델 확장을 통한 사회

공헌 활동• 추가 수익 모델 개발

( 컨텐츠 확대 )

•Global Service 확대•1억명 가입자 보유•e-business model 확장

2012

국내시장 진출

국내 시장 No.1

Global Service진출

Users

50 만

500 만

1 억

2013 2015

…

…

21

Social Library

Thank you

22

1) 팀원들 각자의 idea 준비 및 공유 , 사업 선정 2) 서비스 프로세스에 대한 flow chart

Appendix 사업 개발 진행 process

나누미 도서관 flow chart

대구분 중구분 소구분 세부내용

가 입 회원등록 　 - 아이디 : 이메일 / 패스워드 생성 및

가입사용안내 　 - 나누미 도서관 사용법 안내

서고관리

도서 등록

바코드 스캔법 - 바코드 스캐너를 활용하여 북 스캔직접 입력법 - 도서명 직접 입력 후 검색도서 정보 - 도서 구분 / 도서명 제공

등록선택 - 검색된 도서 My 서고로 이동 도서목록 데이터 베이스로 이동

My 서고도서관리 - My 도서 리스트 관리 소유자 , 도서명

도서 Open - 선택한 도서 Open 도서로 이동Open 도서 　 - 북마켓에 공개된 도서 목록 관리

북마켓

검색( 중복검색 가

능 )

도서명검색 - 도서 명으로 검색 : 가장가까운 지역순으로 정렬

거래정보 데이터 베이스로 이동

저자검색 - 저자의 도서 리스트 정렬 교환자 (2 명 ), 도서명위치검색 - 위치별 도서 검색사람검색 - 소유자 별 도서 검색

교환신청

체팅하기 - 사용자간 체팅 기능쪽지보내기 - 소유자에게 쪽지 보내기 기능요청하기 - 요청시 소유자에게 메시지로 알림

요청확인 - 요청자 도서 리스트 보기 - 교환도서 선택하기

거래승인교환승인 - 요청에 대한 교환 승인하기교환거부 - 요청 도서 거부하기 교환취소 - 승인된 거래 취소하기

평 가교환 후 상품평 - 도서 및 교환내용에 대한 평가

포인트 관리 　 - 상품평에 따른 개인 포인트 관리

23

3) 사업 계획서 목차 , Story board 4) Vision & 전략 수립


24

5) 비즈니스 모델 정의 (with Business Model Canvas)


25

6) 비즈니스 시나리오 + 스토리보드 작성


Appendix wisbug Process 상세ID : E-mailName, Nickname서재 위치 : 2 가지 , 서재 이름옵션 : 휴대폰 (SMS 수신여부 ), 아바타 , 사진

1. 직접 입력2. 바코드스캔 (App.) - ISBN3. 검색 (Keyword)옵션 : 보존 상태 ( 상 . 중 . 하 ), 이미지 추가 , comment (추천 별점 )+ 자동 (GPS – 업데이트 가능 )

조건 : 카테고리 – All / ,, / ,,, + 키워드책 , 위치 , 사람 ( 닉네임 , 이름 ), 친구결과 : 가까운 위치 순 / 최근 등록 / 친구 우선

Check out list 선정 ( 공개 수준설정 : 친구 /모두 /회원 )교환신청 수신방법 : E-mail, SMS, 쪽지 , message

1. 요청 : 알림 방법 서재 주인 공개 수단 선택 요청 알림 ( 연락처 수단 )알림 안에 본인의 서재 접근 UI 같이 전송2. 수락 / 거절 : 요청자의 서재 위치 , 목록 확인 교환 책 선택 승인 ( 거절 시 , 사유 – 기약속 진행 / 거리 제약 / 기타 )

쌍방 간 승인 오프라인에서 맞교환

상태 업데이트 ( 게시자 , 요청자가 input) 상대방 평가 (point 연동 )

2. 책 등록

4. 책 검색

3. 서재 관리

5. 책 교환

6. 교환 거래

7. 종결 &평가

1. 가입

26

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