social networking service

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SOCIAL NETWORKING SERVICE Kyung-Young Lee [email protected]

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Introduction What is SNS Cases History Issues About 3S About Standards Prospect Conclusion References

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Page 1: Social Networking Service

SOCIAL NETWORKING SER-VICE

Kyung-Young [email protected]

Page 2: Social Networking Service

Contents

Introduction What is SNS Cases History Issues About 3S About Standards Prospect Conclusion References

Page 3: Social Networking Service

Introduction

소셜 웹 시대의 도래 우리는 웹을 통해 , 우리가 하고자 하는 다양한

것들을 구현할 수 있는 사회를 이루고자 한다 . - Tim Berners-Lee, 「 Weaving the

Web 」 아마존 효과

쇼핑하기 전에는 항상 아마존 (Amazone.com) 에 들러 사용자 리뷰를 확인한다 .

아마존의 리뷰는 돈 , 그 이상의 것이다 . 사람들은 무상으로 리뷰를 쓰고 서로를 감시한다 . 사람들은 스스로 자신에 대해 공개한다 . 사업자는 사용자들을 관리하지 않는다 .

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Page 4: Social Networking Service

Introduction

소셜 서비스는 웹의 미래이다 ! 근거

인간은 날 때부터 사회적 존재다 . 엄청난 양의 정보 속에서 선택을 위해 교류할 수 있는

도구가 필요하다 . 소셜 서비스는 점점 더 빠른 속도로 유행하고 있다 .

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Page 5: Social Networking Service

Introduction

아직도 20% 미만이다 ! 지구상에 있는 65 억의 인구 중 12 억만이

인터넷을 사용하고 있다 . 이는 전체 인구의 20%를 밑도는 수치다 . (InternetWorldStats 통계 )

소셜 서비스의 엄청난 진화의 역사에도 불구하고 우리는 이제 막 소셜 웹의 시작점에 서 있다 .

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Page 6: Social Networking Service

What is SNS

SNS = Social Networking Service Social Network

사회를 구성하고 있는 모든 개체 (Object) 들 간에 형성된 관계 (Relation)

Object 사람 , 사물을 가리지 않고 관계에 사용된 모든

재료들은 Object 이다 . Relation

Object 와 또 다른 Object 는 매개체인 Object 를 통해 관계를 갖는다 .

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Page 7: Social Networking Service

What is SNS

Social Networking Social Network 를 형성하게 하는 모든 행위 직역하면 [ 사회 연결 망 ] 이라고 표현할 수

있지만 , 의미로 보자면 [ 친구 맺기 ] 나 우리식대로 [ 인맥 쌓기 ], [ 인맥 구축 ] 정도로 해석할 수 있다 .

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Page 8: Social Networking Service

What is SNS

Social Networking A 와 B 가 알고 B 와 C 가 서로 알지만 A 와 C

가 서로 모를 때 , B 가 A 와 C 를 서로 소개시켜줄 수 있고 , A 가 B 를 거쳐 우연하게 C까지 도달해 친구를 맺을 수 있게 된다 . 이렇게 되면 A, B, C 는 서로 친구가 될 수 있다 .

이른바 [ 한 다리 건너 아는 사람 ] 들 끼리 네트워크가 형성되면서 그 네트워크는 무한대로 넓혀지게 된다 .

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Page 9: Social Networking Service

What is SNS

Social Networking Service (SNS) Social Networking 을 형성할 수 있게 해주는

모든 서비스 1 인 미디어 , 1 인 커뮤니티 , 정보공유 등을

포괄하는 개념이며 , 참가자가 서로에게 친구를 소개하여 , 친구관계를 넓힐 것을 목적으로 개설된 커뮤니티 형 웹사이트이다 .

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Page 10: Social Networking Service

What is SNS

SNS 분류 공개된 Mass SNS

Café 목적성 SNS

iLoveSchool, 다모임 개인 인맥 SNS

싸이월드 , 버디버디 비즈니스전용 커뮤니티

Dcinside

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Page 11: Social Networking Service

Cases 1/5

싸이월드 (cyworld.com)

Page 12: Social Networking Service

Cases 2/5

마이스페이스 (myspace.com)

Page 13: Social Networking Service

Cases 3/5

미투데이 (me2day.net)

Page 14: Social Networking Service

Cases 4/5

페이스북 (facebook.com)

Page 15: Social Networking Service

Cases 5/5

트위터 (twitter.com)

Page 16: Social Networking Service

History

SNS 1.0 오프라인 모임 전화 , 편지 , 명함 PC 통신 , 메신저

SNS 2.0 Web 의 등장 Mobile

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Page 17: Social Networking Service

Issues

SNS 2.0 의 종류 Blog 형

개인위주 콘텐츠 생성 중심 관계 중심

LinkedIn ( 미국 비즈니스 네트워크 인맥 사이트 ) Hybrid

Twitter, Me2day 최근에는 SNS 와 포털이 서로의 시장을 바라보며

이종결합 (hybrid) 에 나서고 있다 .

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Page 18: Social Networking Service

Issues

MicroBlog vs Blog MicroBlog

미니 블로그 (miniblog) 라고도 한다 . 이용자는 주로 자신의 상황이나 신변잡기 등을 짧은

문장으로 올린다 . 마이크로 블로그 내의 이용자 사이에 서로 메시지를 주고받는 형태를 하기도 한다 .

짧은 텍스트 형태이므로 , 실시간으로 정보가 업데이트가 된다 .

Twitter, me2DAY

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Page 19: Social Networking Service

Issues

MicroBlog vs Blog Blog

웹 (web) 로그 (log) 의 줄임말로 , 1997 년 미국에서 처음 등장하였다 . 새로 올리는 글이 맨 위로 올라가는 일지 ( 日誌 ) 형식으로 되어 있어 이런 이름이 붙었다 . 일반인들이 자신의 관심사에 따라 일기 · 칼럼 · 기사 등을 자유롭게 올릴 수 있을 뿐 아니라 , 개인출판 · 개인방송 · 커뮤니티까지 다양한 형태를 취하는 일종의 1 인 미디어이다 .

Cyworld, FaceBook

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Page 20: Social Networking Service

Issues

Contents vs Relation 사용자들이 만들어 낸 모든 컨텐츠 (User-

Generated Content) 는 객체가 될 수 있으며 관계를 만드는 재료가 된다 .

수익 구조 배너 광고 , 사이버 머니 동영상 광고

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Page 21: Social Networking Service

Issues

Global vs Local Global Service

FaceBook, Twitter Local Service

Cyworld, Me2Day 국내외를 아우르며 사용자 층을 확보하는 것이

서비스의 수명을 길게 함

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Page 22: Social Networking Service

About 3S

성공적인 SNS 의 비결은 3S 에 달려 있다 . 3S

Simplicity Speed vs Search Sharing vs Security

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Page 23: Social Networking Service

About 3S

Simplicity 가입 페이지는 간결해야 한다 . 한눈에 무엇을 하는 곳인지 알 수 있어야 한다 . 컨텐츠 생성 방법이 단순해야 한다 .

특별한 기술이나 기반 지식 없이도 직관적으로 컨텐츠 생성이 가능해야 한다 . 좀 더 다양하고 많은 사람들이 이용할 수 있게 된다 .

컨텐츠 생성에 소요되는 시간이 짧아야 한다 . 부담감 없이 좀 더 빈번하게 이용할 수 있게 된다 . 빈번하게 이용하게 함으로써 많은 양의 컨텐츠를 만들어 낼 수 있다 .

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Page 24: Social Networking Service

About 3S

Speed vs Search Speed

전체적인 서비스의 속도가 빨라야 한다 . 나날이 PC 의 성능이 좋아지는 현대인들은 버튼을 누르는 순간 자신이 원하는 서비스가 제공되기를 바란다 .

Search 이용자가 원하는 컨텐츠를 보다 정확하게 검색할 수

있어야 한다 . [ 친구 찾기 ] 와 같은 기능은 정확하게 그리고 많은 친구를 찾을 수 있어야 한다 .

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Page 25: Social Networking Service

About 3S

Speed vs Search Speed vs Search

Search 는 그리 간단한 작업이 아니므로 어느 정도 시간이 소요될 수 밖에 없다 .

Speed 에 중점을 두게 되면 정확한 Search 가 어렵게 된다 .

그러므로 , 효율적인 검색 알고리즘 또는 기술을 적용하여 검색에 소요되는 시간을 최소화해야 한다 .

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Page 26: Social Networking Service

About 3S

Sharing vs Security Sharing

함께 할 수 없다면 그 어떤 것도 즐겁지 않다 .- 세네카 , 로마 철학자

쉽게 공유 가능한 것 (Object) 이 있어야 한다 . 영화 , 음악 , 기사 혹은 블로그 포스트 등 각각의 Object 에는 반영구적인 URL 을 부여하여

퍼갈 수 있도록 해야 한다 . 공유를 위한 인터페이스를 제공해야 한다 .

많은 사람들은 기능이 있는 것을 보고서야 ‘공유해야 겠다’는 생각을 하게 된다 .

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Page 27: Social Networking Service

About 3S

Sharing vs Security Security

잠재적 공유의 문제 잠재적 공유는 참여 과정에서 부차적으로 생기는 공유

형태이다 . 예를 들어 , 나의 북마크가 디폴트 상태로 공유 되면 ,

비록 북마크를 한 사람의 원래 의도가 단순히 다음에 보려고 저장한 것이었다 해도 , 다른 사람들이 그 북마크를 볼 수 있다 .

본인이 명시적으로 공유한 것이 아니기 때문에 때로는 불쾌감을 느낄 수 있다 .

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Page 28: Social Networking Service

About 3S

Sharing vs Security Sharing vs Security

사람들은 공유를 하면서도 본인의 정보가 적나라하게 드러나는 것은 원하지 않는다 .

개인 정보 보호에 무게를 두게 되면 전체 컨텐츠의 양이 줄어들게 되어 공유로 인한 장점을 잃게 된다 .

이용자들에게 많은 양의 소셜 네트워크 컨텐츠와 간편한 공유 인터페이스를 제공하기 위해서는 명시적인 공유 뿐만이 아니라 어느 정도 잠재적 공유를 감수 해야만 한다 .

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Page 29: Social Networking Service

About Standards

Open Standards SNS 에 일반적으로 적용되는 정책들이 있다 .

RSS LDAP FOAF XML-RPC XFN REST Etc.

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Page 30: Social Networking Service

About Standards

Open Standards RSS

뉴스나 블로그 사이트에서 주로 사용하는 컨텐츠 표현 방식이다 .

RSS 가 등장하기 전에는 원하는 정보를 얻기 위해 해당 사이트를 직접 방문하여야 했으나 , RSS 관련 프로그램 (혹은 서비스 ) 을 이용하여 자동 수집이 가능해졌기 때문에 사용자는 각각의 사이트 방문 없이 최신 정보들만 골라 한 자리에서 볼 수 있다 .

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Page 31: Social Networking Service

About Standards

Open Standards LDAP (Lightweight Directory Access Proto-

col) TCP/IP 위에서 디렉터리 서비스를 조회하고 수정하는 응용 프로토콜

디렉터리는 논리 , 계급 방식 속에서 조직화된 , 비슷한 특성을 가진 객체들의 모임이다 . 가장 일반적인 예로는 전화 번호부 (telephone direc-tory) 가 있는데 가나다 순의 일련의 이름을 가지고 있고 , 이름마다 전화 번호와 주소가 포함되어 있다 . 이러한 기본 설계 때문에 LDAP 는 인증을 위한 다른 서비스에 의해 자주 사용된다 .

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Page 32: Social Networking Service

About Standards

Open Standards FOAF (Friend of a Friend)

시맨틱 웹 기술을 적용해 관계성을 확장하는 대표적인 기술이다 . ' 친구의 친구 ' 라는 뜻의 FOAF 는 친구를 통해 친구를 만들어나가는 인간관계를 말한다 .

내가 알고 있는 1천 명이 각기 1천 명을 알고 있다면 1단계인 친구의 친구 소개만으로도 10 만 명을 내 인간관계 안에 포함시킬 수 있다 .

그러나 현재까지 진행된 FOAF 는 매우 단순한 구조를 가지고 있다 . 이를 더 큰 관계로 확대하기 위해서는 한 개인의 정보를 아주 작은 속성으로 분석하고 자동으로 연결시키는 속성 시스템과 평판 시스템이 필요하다 .

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Page 33: Social Networking Service

About Standards

Open Standards XML-RPC

프로토콜의 일종으로서 , 인코딩 형식에서는 XML 을 채택하고 , 전송 방식에서는 HTTP 프로토콜을 사용

XML-RPC 는 매우 단순한 규약으로서 , 작은 데이터 형식이나 명령을 정의하는 정도로만 사용하고 있으며 , 사양서도 A4 2 매 정도로 꽤나 단순한 편이다 . 이건 대다수의 RPC 프로토콜 시스템이 수많은 규격을 규정하고 , 실제 사용할 때에도 엄청난 양의 코딩을 요구하는 것과 비교하면 눈에 띄는 특징이라고 할 수 있다 .

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Page 34: Social Networking Service

About Standards

Open Standards XFN (XHTML Friends Network)

하이퍼링크를 이용해 인간 관계를 표현하는 간단한 수단

XFN 은 단순히 <a href> 태그에 'rel' 속성을 추가함으로써 , 작성자가 다른 사람들과의 관계를 표현할 수 있는 방법을 제공한다 .

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Page 35: Social Networking Service

About Standards

Open Standards REST (Representational State Transfer)

웹과 같은 분산 하이퍼 미디어 시스템을 위한 소프트웨어 아키텍쳐의 한 형식이다 .

엄격한 의미로 네트워크 아키텍처 원리의 모음이다 . 여기서 네트워크 아키텍처 원리란 리소스를 정의하고 리소스에 대한 주소를 지정하는 방법에 대한 개괄을 말한다 .

간단한 의미로는 , 도메인 지향 데이터를 HTTP위에서 SOAP 이나 쿠키를 통한 세션 트랙킹 같은 부가적인 전송 레이어 없이 , 전송하기 위한 아주 간단한 인터페이스를 말한다 .

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Page 36: Social Networking Service

Prospect

변화하는 디바이스 3 요소 디스플레이 , 컴퓨팅 , 저장 디바이스

시각적 요소 강화 웹 환경에서 시각적 요소는 점점 더 중요해

지며 , 앞으로도 매우 빠르게 변화할 것이다 . Bing.com 의 Image/Visual Search

인간은 사회적 동물이기에 SNS 는 앞으로도 웹 환경에서 빠질 수 없는 요소이다 .

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Page 37: Social Networking Service

Prospect

IT환경의 변화 속도만큼이나 빠르게 그리고 매우 다양한 형태의 SNS 가 나타날 것이다 .

점점 더 작은 컨텐츠 중심으로 서비스가 이루어질 것이다 .

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Page 38: Social Networking Service

Conclusion

Open IT Open IT 는 트렌드이다 . ‘아래한글’의 실패 요인

OLE 거부 (타 소프트웨어와의 Sharing 을 거부함 )

3S and Standards SNS 의 성공 여부는 SNS 의 핵심인 3S 와

기존의 Standards 를 접목하여 또 하나의 Standard 가 될 수 있느냐에 달려 있다 .

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Page 39: Social Networking Service

References

조슈아 포터 , 「소셜 웹 기획」 http://ko.wikipedia.org http://kin.naver.com/knowhow/entry.php?

d1id=7&dir_id=7&docid=486068&qb=7IaM7IWcIOuEpO2KuOybjO2Cueyd-tOuegA==&enc=utf8&pid=frWhVloi5TCsscZHBhwsss--128728&sid=SrtWu5w1u0oAABwgbKE

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