Mar

s 2

013Stefnuhefti

slandsbanka

Hlutverk

Gildi

Framtarsn

Lykilverkefni

Markmi

Brey

tist

sjal

dan

Brey

tist

rle

ga

Stefnupramdislandsbanka

3Kri starfsmaur slandsbanka

essu stefnuhefti er a finna yfirlit yfir stefnumtun slandsbanka. Um er a ra afrakstur stefnumtunar-vinnu sem allir starfsmenn bankans, auk stjrnar, hafa haft tkifri til a taka tt sustu rum. rlegir stefnufundir slandsbanka hafa leiki strt hlutverk mtun og innleiingu stefnu bankans.

Stefnuna m sj myndrnt stefnupramda slandsbanka en hann hefur veri gildi fr rinu 2009. Stefnan hefur teki rlitlum breytingum essu tmabili en almennt er gert r fyrir a efstu rj repin (hlutverk, gildi og framtarsn) breytist sjaldan mean nestu tv repin (markmi og lykilverkefni) breytist rlega.

ri 2010 mtuum vi framtarsn bankans; a vera nmer eitt jnustu meal fjrmlafyrirtkja. Okkur hefur mia mjg vel fram eirri vegfer en a er heilmiki sem vi getum gert til a bta jnustuna frekar.

Mikilvgasti tturinn stefnumtunarstarfinu er innleiingin. Til ess a stefnan gangi eftir er nausynlegt a vinna markmiasetningu og rttum verkefnum sem styja hlutverk, gildi og framtarsn bankans.

Markmii me stefnuhefti slandsbanka er a auka ekkingu starfsmanna stefnu bankans.

Stefnupramdislandsbanka

4Skilgreinir megintilgang fyrirtkis

Hlutverkslandsbanka

5slandsbanki bur framrskarandi alhlia banka-jnustu fyrir einstaklinga, fyrirtki og fjrfesta me hagsmuni viskiptavina og samflagsins a leiarljsi.

5

Hlutverk

Gildislandsbanka

Kjarni fyrirtkjamenningar sem mtar hegun, hugarfar og vimt starfsmanna

7Fagleg

Jkv

Framsn

Vi stundum gu vinnubrg og fylgjum ferlum

Komum fram af heilindum og erum reianleg Snum viringu samskiptum Stndum vi or okkar Snum rdeild Tkum verkefnum me gagnrnni hugsun

Vi tkumst vi skoranir me bros vr

Erum vsn Erum agengileg og flk vill leita til okkar Erum opin fyrir njungum og breytingum Hrsum hvert ru Myndum sterka lisheild

Vi horfum til framtar og erum feti framar

Hugsum lausnum Tjldum ekki til einnar ntur Tkum af skari Erum kraftmikil og drfandi Erum skapandi

Framtarsnslandsbanka

Svarar v hvert fyrirtki stefnir og er leiarljs stefnumtun ess

99

VI BJ

UM GA JN

USTU

VI BJUM GA

J

NUSTU

Framtarsn slandsbanka er a vera nmer eitt jnustu meal fjrmlafyrirtkja. Vi elskum a jna viskiptavinum okkar, enda vrum vi ekki til n eirra.

#1 JNUSTU

Markmislandsbanka 2013

Markmiin eru samstugrunni

1111

Arsemi eigin fjr httulausir vextir + 6%

LPA hlutfall < 7%

Vxtur lnasafns 22 ma. kr.

Vxtur hreinna knunartekna 1,1 ma. kr.

ngjuvogin meal 10 efstu fyrirtkja

Memlaeinkunn (NPS) -20

Kostnaarhlutfall 60% (tlun 2013: 63,7%)

Lkkun kostnaar 1 ma. kr.

Starfsngja > 4,2

Traust bankanum > 5,0

Rekstur

Vxtur

jnusta

Hagkvmni

Starfsflk og samflag

Lykilverkefnislandsbanka

Mikilvgustu verkefni fyrirtkis til a n settum markmium

1313

Tengist eirri framtar sn bankans a vera nmer eitt jnustu. Vinnan fer fram llum svium bankans me tttku starfsmanna, stjrnenda og viskiptavina.

Efla byrg kostnai, bta skrslu-gjf og auka kostnaarvitund. Finna leiir til a lkka kostna. slandsbanki mun leita allra leia til a tryggja hagkvman rekstur.

Styur vi markmi sem sett hafa veri um innri og ytri vxt bankans ri 2013, me v a vera vakandi fyrir tkifrum og efla samstarf milli starfseininga slu og rgjf til viskiptavina.

hersla er lg a n fram aukinni ngju innri og ytri viskiptavina bankans sem skilvirkastan htt. etta er gert me v a beita hugarfari stugra umbta, virisstraums-greiningum, snilegri stjrnun, kort-lagningu ekkingar og mlikvrum.

#1 jnustu

Hagkvmur rekstur

Vxtur / krosssala

Ferlar og skilvirk starfsemi

Markmiin mn

Hvernig styja markmiin mn / minnar deildar vi markmi slandsbanka?

15

Markmiin mn