steve jobs와 애플

Steve Jobs와 애플

거인의 어깨에서 생각하라

http://ivis.cwnu.ac.kr/tc/dongupak

창원대학교 정보통신공학과

박 동규( @dongupak )



IVIS Lab, Changwon National University http://ivis.cwnu.ac.kr/

Steve Jobs

• 애플의 CEO

• 1976년 스티브 워즈니악, 로널드 웨인과 함께 애플을 공동 창업

• 애플 2를 통해 개인용 컴퓨터를 대중화

• GUI와 마우스의 가능성을 내다보고 애플 리사와 매킨토시에서 이 기술을 도입

• NeXT컴퓨터를 창업

• 《인크레더블》과 《토이 스토리》 등을 제작한 컴퓨터 애니메이션 제작사인 픽사의 소유주이자 CEO


출생

• 1955년 미국 캘리포니아 주 샌프란시스코에서 미국인 어머니와 시리아계의 아버지 사이에서 태어남.

• 어머니에 의해 캘리포니아 주 산타 클라라에 사는 폴/클라라 잡스 부부에게 입양


성장기

• 캘리포니아 주 쿠퍼티노에 위치한 쿠퍼티노 중학교와 홈스테드 고등학교를 재학

• 고등학교 시절 동안 그는 팔로 알토의 휴렛 팩커드사에서 방과후 수업을 들었으며 스티브 워즈니악과 함께 휴렛 팩커드사에서 여름동안 임시 채용되기도 함

• 1972년 고등학교에서 졸업한 잡스는 오리건 주 포트랜드에 위치한 리드 대학교에 등록하였으나 1학기만 수강한 후 중퇴.

• 중퇴 후 대학에서 칼리그래프(서체학) 강의 청강


창업

• 1976년 스티브 워즈니악과 동업으로 애플컴퓨터를 설립

• 홈브루라는 이름의 클럽에서 스티브 워즈니악이 개발한 최초의 퍼스널컴퓨터 애플1을 공개.

애플 I의 사양•Processor: MOS Technology 6502 processor running at 1.023 MHz. •Memory: Came with 4k RAM (expandable to 8k, 65k with clever hack).•Ports: any standard ASCII keyboard that could be installed (as shown at right), and any monitor. •Display: frame rate of 60.05 Hz, could support 40 characters per line at 24 lines, with automatic scrolling.


성공

• 애플 2의 대성공– 1977년에 만든 개인용 컴퓨

터

– 80년대에 개인용 컴퓨터의 붐을 이끈 주역

– 내부에 8개의 확장슬롯 설치

– 가정용 TV에 영상출력이 가능

– BASIC 언어를 내장

– 가격 1,298달러


애플 2

• 애플 시리즈– Apple II

– Apple II Plus

– Apple II Europlus and J-Plus

– Apple IIe

– Apple IIc

– Apple IIGS

– Apple IIc Plus

– Apple IIe Card


주식 부자로 성공

• 20세에 창업

• 애플은 10년 후 4000명의 종업원을 거느린 20억 달러(약3조원)짜리 기업으로 성장


시련

• Apple Lisa 출시(1983)– GUI 채택 컴퓨터

– 9,995달러의 고가격

– 기업체고객 대상

• Macintosh 출시


경쟁사 상황

• IBM PC호환제품 출시– 1983년 Compaq 컴퓨터에 의하여 2,995달러대의 저가의 호환성 뛰어난 컴퓨터 출시


매킨토시

Macintosh 1984 MS-DOS 1984

* 애플 1984년 맥킨토시의 광고영상(리들리 스콧감독)-http://www.youtube.com/watch?gl=KR&v=OYecfV3ubP8

http://www.youtube.com/watch?gl=KR&v=OYecfV3ubP8

http://www.youtube.com/watch?gl=KR&v=OYecfV3ubP8


마이크로소프트 윈도우

1988년 Windows 2.0 출시 1992년 Windows 3.0 출시


Mac의 오류

• 혁신적인 운영체제

• 혁신적인 GUI– http://www.youtube.com/watch?v=G0FtgZNOD44

• 윈도우– http://www.youtube.com/watch?v=GgBRAPo7v8s

• 기술위주의 제품

• 고객의 눈높이에 맞추지 못한 가격

• 타 하드웨어와의 호환성 결여– 네트워크의 경우 AppleTalk을 통해서 구현

– Serial port등 MS-DOS와의 호환성 거부

• Steve Jobs는 자신이 영입한 CEO인 스컬리에 의해서 회사에서 축출됨

http://www.youtube.com/watch?v=G0FtgZNOD44

http://www.youtube.com/watch?v=G0FtgZNOD44

http://www.youtube.com/watch?v=GgBRAPo7v8s

http://www.youtube.com/watch?v=GgBRAPo7v8s


실패

• Apple사에서 모든 경영진에 의하여 퇴출– “스티브 잡스가 있는 곳에선 항상 배신과 다툼, 편가르기가 일어났다”고 동업자가 증언

• NeXT사 창업


NeXT 컴퓨터

• 1985년 창업– 백만장자 Ross Perot의 지원

• 상업적인 면에서 실패– 객체지향 프로그래밍, GUI 측면에서 이후의 컴퓨터 운영체제에 큰 영향을 미침

– Mac OS X에 영향을 미침

– Objective-C 라이선스 구매

– 기술

• Tim Berners-Lee에 의하여 세계 최초로 웹서비스가 가능한 웹 서버로 가동됨


편견

• 뛰어난 기술로 훌륭한 하드웨어를 만들어 내면 팔릴 것이다.– 경쟁업체와 어떤 차별화를 할 것인가

– 판촉을 어떤 방법으로 할 것인가

– 고객을 지속적으로 붙잡아두기 위한 전략은 무엇인가

– 등의 종합적인 전략이 요구됨


Pixar

• 스타워즈를 제작한 루카스 감독의 Lucas Film 인수

• 컴퓨터 그래픽스 분야에서 세계최고의 기술력 보유

• John Lasseter– 3D 애니메이션 제작을 제안

– 토이스토리

• 니모를 찾아서

• Icredible등의 성공


Toy Story

• 1995년 John Lasseter 감독에 의하여 제작

• 총예산 : 3천만 달러(4백60억원)

• 총수익 : 3억 6천 2백만 달러(5천6백억원)

• Toy Story 2 출시– 총예산 : 9천만 달러

– 총수익 : 4억 8천말 달러이상


교훈

• 사업성공에서는 하드웨어나 소프트웨어만이 아닌 사용자의 경험이며 곧 콘텐츠가 중심이 되어야 한다.

• 기술위주가 아닌 사람의 마음을 움직이는 감성의 중요성

• 픽사대학 설립– 픽사의 모든 직원들은 일주일에 4시간 이상씩 픽사대학에서 교육

을 받아야 함

– 110개의 교육과정 운영

– 스탠포드 대학의 교육과정과 맞먹을 정도의 수준


애플의 추락

• 마이크로소프트와의 제휴 거부

• 운영체제 라이선스 거부

• 시장점유율이 20%에서 8%로 하락하자 존 스컬리는 사퇴


왕의 귀환

• 애플이 NeXT사를 인수하는 방식으로 Jobs는 임시 CEO로 복귀함

• 회사를 살릴 방안이 필요


iPod의 성공

• MP3 플레이어가 아닌 IT기기로 iPod을 성공시킴– 작고 기능이 많은 MP3 플레이어에 주력함

– 이전의 MP3 플레이어

• FM 라디오 수신, 녹음기능 등 별로 사용되지 않는 기능을 추가하여 복잡하게 만듦

Sony 워크맨iRiver mp3 player


iPod

• 컴퓨터 하드웨어, 소프트웨어 회사인 애플의 성공작

• 불과 8개월 만에 제작

• 메모리 용량을 획기적으로 증가시킴(8기가..30기가)

• 작고 가벼운 미디어 재생

• iTunes software를 통하여 내려 받기가 가능

• Mac, Microsoft 용 SW지원


iPod의 혁신

• 기존의 MP3 재생기– 두껍다, 사용하지 않는 기능이 많다, 화면이 작다, 음악 다운로드

가 불편하다

• 없앤 것– FM 라디오 수신

– 녹음기능

– 외부 밧데리

• 추가한 것– 대용량 메모리

– 큰 화면

– iTunes Softwaree

– 휠마우스


iPhone

• 컴퓨터 하드웨어, 소프트웨어 회사인 애플의 두 번째 성공작

• 2007년 1월 공개

• 키패드 없는 Touch 기능

• PC 없이 인터넷 접속이 가능

• iPod의 기능을 추가함– 기존 iPod사용자 저항감 없

이 iPhone을 수용


iPhone의 혁신

• 기존의 휴대폰– 인터넷 접속이 불편하다, 화면이 작다, 음악 다운로드가 불편하다

• 없앤 것– 전면부의 키패드

• 추가한 것– 대용량 메모리

– 큰 화면

– iTunes Software

– 양손을 사용하는 사용자 인터페이스(멀티터치 기능)

– App Store(사용자가 소프트웨어를 올리고 팔 수 있는 시장)

• http://www.apple.com/iphone/appstore/


App Store

• 애플이 운영하고 있는 아이폰 및 아이팟 터치용 응용 소프트웨어 다운로드 서비스– 2008년 7월 10일부터 아이튠즈의 업데이트 형태로 서비스가 시작

출처 : Gartner 2009. 9월, KT경제경영 연구소 곽진민


애플의 성공

• 이동통신 사업이 전혀 없는 애플이 2년 만에 개발한 휴대폰의 대성공– 아이폰 출시 후 애플의 주가는 5개월 만에 44%급등

– 창의적인 제품 디자인

– 고객의 요구를 파악

– 협력개발, 협력생산방식으로 개발 기간 단축

• iPod의 협력개발– 자기헤더 : TDK사(일본)

– 충전용 건전지 : Sony(일본)

– 메모리 : 삼성(한국)

– HDD : 도시바(일본)

– 생산 : 심천(중국)

– 플랫폼 : Portal Player(인도계 미국회사)


애플의 끝없는 혁신

• 맥북 에어– 세계에서 가장 얇고 가벼운 노트북


애플의 끝없는 혁신

• iMac


Steve Jobs의 혁신과 변화

• 기술 만능주의– 기술과 인간의 감성의 결합이 중요함

– 소프트웨어는 콘텐츠가 풍부해야만 성공할 수 있음

• 독선– 초기의 성공모델로 인하여 대부분의 기업들은 망함

– 주관적인 성공의 기준이 변화하는 환경에 적응하지 못하기 때문

– 초기의 애플은 매우 폐쇄적인 소프트웨어와 하드웨어를 지원함

– 현재 애플은 MS와의 제휴에도 협력적임

– iPod의 성공은 협력생산과 개발이 있었기 때문

• 천재– 한 사람의 천재가 과연 10 만명을 먹여 살릴까?

– 모든 분야에 걸친 천재는 없으며 인간은 협력하고 함께 창의성을 발휘해야 함


참고자료

• 스티브 잡스처럼 생각하라, 김영한 지음, 도서출판 새빛

• 위키피디아 인터넷 백과사전


끝