i

STRATEGI PEMASARAN DALAM MEMASUKI PASAR JEPANG

PADA PT. PAMOR SPINNING MILLS DI KARANGANYAR

Tugas Akhir

Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Guna Mencapai Gelar Ahli Madya

Program Studi Diploma III Manajemen Perdagangan

Dosen Pembimbing :

Lely Ratwianingsih, S.E., M.Sc.

Diajukan Oleh:

Nisa Urfannur Rafi

F3114054

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2017

ii

LEMBAR PERSETUJUAN

Tugas akhir dengan judul “ Strategi Pemasaran Dalam Memasuki Pasar

Jepang Pada PT. Pamor Spinning Mills di Karanganyar” telah disetujui dan

diterima oleh dosen pembimbing Prodi DIII Manajemen Perdagangan Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.

Surakarta, 5 Mei 2017

Disetujui dan diterima oleh

Pembimbing

Lely Ratwianingsih, SE., M.Sc.

NIP. 1983072220130201

iii

HALAMAN PENGESAHAN

Telah disetujui dan diterima oleh penguji tugas akhir Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta guna melengkapi tugas-tugas dan

memenuhi syarat-syarat memperoleh gelar Ahli Madya Manajemen Perdagangan.

Surakarta, 30 Mei 2017

1. Mulyadi, SE., M.Ec.Dev. (…………………………….)

NIP. 1982070620140901 Penguji

2. Lely Ratwianingsih, SE., M.Sc. (…………………………….)

NIP. 1983072220130201 Pembimbing

i

iv

HALAMAN MOTTO

"Bersikaplah kukuh seperti batu karang yang tidak putus-putus-nya dipukul

ombak. Ia tidak saja tetap berdiri kukuh, bahkan ia menenteramkan amarah

ombak dan gelombang itu."

(Marcus Aurelius)

“Hidupkan rasa syukur dalam setiap pencapaian kecil dan berharaplah itu akan

merujuk pada kesempatan besar”

(Merry Riana)

“Semakin engkau berserah diri kepada Tuhan semakin banyak yang diserahkan

Tuhan kepadamu’’

( Mario Teguh)

“Keberhasilan bukanlah milik orang yang pintar. Keberhasilan

adalah kepunyaan mereka yang senantiasa berusaha’’

(B.J. Habibie)

v

HALAMAN PERSEMBAHAN

Kupersembahkan karya ini kepada :

1. Bapak dan Ibu tercinta yang selalu mendoakan saya

2. Adikku tersayang yang selalu memberikan semangat

3. Teman – teman Prodi Manajemen Perdagangan

4. Keluarga besar Fakultas Ekonomi dan Bisnis

5. Almamater

6. Semua pihak yang membantu dalam penulisan tugas akhir

vi

KATA PENGANTAR

Segala puji syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT atas segala

rahmat hidayahnya sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir

dengan judul “Strategi Pemasaran Dalam Memasuki Pasar Jepang Pada PT.

Pamor Spinning Mills di Karanganyar”

Dalam penyusunan Tugas Akhir ini tentunya tidak akan berhasil

dengan baik tanpa bantuan dari beberapa pihak. Pada kesempatan ini penulis

ingin berterimakasih kepada:

1. Ibu Dr. Hunik Sri Runing Sawitri, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Universitas Sebelas Maret.

2. Bapak Drs. Sutanto, M.Si selaku Ketua Program Studi Diploa III Manajemen

Perdagangan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret.

3. Ibu Lely Ratwianingsih, SE., M.Sc selaku Dosen Pembimbing yang

selalu memberikan pengarahan dan membimbing penulis dalam

menyelesaikan Tugas Akhir.

4. Bapak dan Ibu dosen pengampu dan pengajar Program Studi Diploma

III Manajemen Perdagangan yang memberikan ilmu yag bermanfaat dan

membantu membimbing penulis dalam menyelesaikan Tugas Akhir.

5. Seluruh Pegawai PT. Pamor Spinning Mills, khususnya devisi Ekspor yang

telah membantu penulis dalam melakukan magang dan penelitian untuk Tugas

Akhir.

6. Bapak dan Ibu terc in ta yang selalu memberikan doa, dukungan dan

semangat kepada saya.

7. Teman – teman Program Studi Diploma III Manajemen Perdagangan

angkatan 2014 yang telah membantu dan bertukar pendapat dalam

menyelesaikan Tugas Akhir.

8. Semua pihak yang telah memberi bantuan kepada penulis sehingga penulisan

tugas akhir ini dapat terselesaikan.

vii

Semoga Allah SWT memberikan balasan amal kebaikan bagi semua pihak,

yang telah memberikan bantuan dengan tulus kepada penulis.

Penulis menyadari dalam penusunan Tugas Akhir ini masih jauh dari

sempurna. Kritik dan saran yang membangun atas penulisan Tugas Akhir penulis

harapkan demi kemajuan penyusunan mendatang. Semoga Tugas Akhir ini dapat

memberikan manfaat bagi berbagai pihak.

Surakarta, 3 Mei 2017

Penulis

viii

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ............................................................................. i

HALAMAN PERSETUJUAN .............................................................. ii

HALAMAN PENGESAHAN .................................................................... iii

HALAMAN MOTTO ................................................................................. iv

HALAMAN PERSEMBAH ....................................................................... v

KATA PENGANTAR .................................................................................. vi

DAFTAR ISI ............................................................................................... viii

DAFTAR TABEL ....................................................................................... xi

DAFRAR GAMBAR .................................................................................. xii

DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................... xiii

ABSTRAK .................................................................................................. xiv

BAB I PENDAHULUAN .......................................................................... 1

1.1 Latar Belakang ........................................................................... 1

1.2 Keaslian Penelitian .................................................................... 4

1.3 Rumusan Masalah ..................................................................... 5

1.4 Pertanyaan Penelitian ................................................................ 5

1.5 Tujuan Penelitian .................................................................. 6

1.6 Manfaat Penelitian ................................................................ 6

1.7 Sistematika Penelitian ............................................................... 7

ix

BAB II LANDASAN TEORI ................................................................... 10

2.1 Pemasaran Internasional ......................................................... 10

2.2 Pemasaran .................................................................................. 12

2.3 Strategi Pemasaran .................................................................... 15

BAB III METODE PENELITIAN .......................................................... 19

3.1 Tempat dan Waktu Penelitian ................................................. 20

3.2 Jenis dan Sumber Data .............................................................. 20

3.3 Teknik Pengumpulan Data ........................................................ 22

3.4 Teknik Analisis Data ................................................................. 22

BAB IV PEMBAHASAN .......................................................................... 24

4.1 Gambaran Umum Perusahaan ................................................ 24

4.1.1 Profil Perusahaan ........................................................... 24

4.1.2 Visi dan Misi Perusahaan ................................................. 26

4.1.3 Struktur Organisasi Perusahaan ........................................ 28

4.1.4 Produkyang dihasilkan Perusahaan .................................. 32

4.2 Pembahasan ............................................................................... 32

4.2.1 Volume Ekspor PT.Pamor Spinning Mills ........................ 33

4.2.2 Strategi Pemasaran ........................................................... 42

4.2.3 Hambatan ......................................................................... 47

4.2.4 Upaya................................................................................ 49

BAB V PENUTUP ..................................................................................... 51

5.1 Kesimpulan ............................................................................ 51

5.2 Saran .......................................................................................... 52

x

DAFTAR PUSTAKA................................................................................. 54

LAMPIRAN ............................................................................................... 56

xi

DAFTAR TABEL

Tabel 4.1 Daftar Jumlah Karyawan ............................................................. 31

Tabel 4.2 Fasilitas Perusahaan .................................................................... 31

Tabel 4.3 Produk yang dihasilkan ............................................................... 32

Tabel 4.4 Volume Penjualan Jepang tahun 2015 ......................................... 33

Tabel 4.5 Volume Penjualan Korea tahun 2015 .......................................... 34

Tabel 4.6 Volume Penjualan China tahun 2015 .......................................... 35

Tabel 4.7 Volume Penjualan Italy tahun 2015............................................. 35

Tabel 4.8 Volume Penjualan Jepang tahun 2016 ......................................... 36

Tabel 4.9 Volume Penjualan Korea tahun 2016 .......................................... 36

Tabel 4.10 Volume Penjualan China tahun 2016 ........................................ 37

Tabel 4.11 Volume Penjualan Italy tahun 2016 ........................................... 37

Tabel 4.12 Jumlah Penjualan Jepang tahun 2015 – 2016 ............................ 38

Tabel 4.13 Jumlah Penjualan Korea tahun 2015 – 2016 ............................. 38

Tabel 4.14 Jumlah Penjualan China tahun 2015 – 2016 ............................. 38

Tabel 4.15 Jumlah Penjualan Italy tahun 2015 – 2016 ............................... 38

Tabel 4.16 Strategi Pemasaran .................................................................... 39

xii

DAFTAR GAMBAR DAN GRAFIK

Grafik 1.1 Volume Ekspor Benang ............................................................. 1

Gambar 4.1 Struktur Organisasi Perusahaan .............................................. 28

Gambar 4.2 Website Perusahaan ................................................................. 43

Gambar 4.3 Brosur Perusahaan ................................................................... 44

xiii

DAFTAR LAMPIRAN

1. Surat Keterangan Magang

2. Sertifikat Magang

3. Latter of Credit

4. Sales Contract

5. Shipping Instruction

6. Bill of Lading

8. Declaration of Weight

9. Berita Acara Penyegelan

10. Pemberitahuan Ekspor Barang

11. Nota Pelayanan Ekspor

12. Certificate of Origin

13. Cost Structure Per Unit

14. Commercial Invoice

15. Packing List

16. Pernyataan Pemohon SKA Form IJEPA

xiv

ABSTRAK

STRATEGI PEMASARAN DALAM MEMASUKI PASAR JEPANG

PADA PT. PAMOR SPINNING MILLS

DI KARANGANYAR

NISA URFANNUR RAFI

F3114054

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi pemasaran

dalam memasuki pasar Jepang pada PT. Pamor Spinning Mills terhadap

perekonomian daerah Karanganyar. Penulis juga membahas mengenai

perbandingan kemajuan perusahaan sebelum dan sesudah adanya kawasan

berikat pada PT. Pamor Spinning Mills.

Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode

deskriptif yaitu penelitian yang disusun dalam rangka memberikan gambaran

secara sistematis tentang informasi ilmiah dari objek penelitian. Data yang

digunakan dalam penelitian ini ada dua yaitu data primer seperti volume

penjualan PT. Pamor Spinning Mills. Data kedua berupa data sekunder yang

didapatkan dari buku cetak, artikel dan jurnal. Tahapan teknik analisis data

penelitian ini adalah pengumpulan data, reduksi data, display data dan verifikasi

penegasan kesimpulan.

Hasil penelitian ini adalah strategi pemasaran merupakan instrumen

penting dalam suatu perusahaan untuk meningkatkan volume ekspor. Strategi

pemasaran ekspor khususnya di Jepang harus menggunakan kualitas grade A,

pengiriman barang tepat waktunya, harga harus bersaing dengan perusahaan

yang lainnya. Penulis memberikan beberapa saran dengan mengajak pelaku

industri Jepang untuk mengunjungi Indonesia melihat secara langsung proses

produksi yang ada pada PT. Pamor Spining Mills.

Kata kunci : Strategi Pemasaran, PT. Pamor Spinning Mills

xv

ABSTRACT

MARKETING STRATEGY IN ENTERING JAPANESE MARKET IN

PT. PAMOR SPINNING MILLS KARANGANYAR

NISA URFANNUR RAFI

F3114054

The purpose of this study is to determine the marketing strategy in

entering the Japanese market at PT. Pamor Spinning Mills to the local economy of

Karanganyar. The author also discusses the comparative progress of the company

before and after the existence of a bonded area at PT. Pamor Spinning Mills.

The method used in this research is descriptive method of research that is

arranged in order to provide a systematic description of scientific information

from the object of research. The data used in this study there are two primary data

such as sales volume of PT. Pamor Spinning Mills. The second data is secondary

data obtained from printed books, articles and journals. Stages of data analysis

technique of this research is data collection, data reduction, data display and

verification affirmation conclusion.

The result of this research is marketing strategy is an important instrument

in a company to increase export volume. Export marketing strategies, especially

in Japan must use grade A quality, timely delivery of goods, prices must compete

with other companies. The author gives some suggestions by inviting Japanese

industry players to visit Indonesia to see directly the existing production process

at PT. Pamor Spining Mills.

Keywords: Marketing Strategy, PT. Pamor Spinning Mills