svenskt marknadsföringsindex

Svenskt Marknadsföringsindex

Svenskt Marknadsföringsindex 2

Fakta om undersökningenTyp av undersökning: Kvantitativ studie.

Antal frågor: 15 med svarsalternativ, 1 med öppet svar.

Tidpunkt för undersökning: 2015-08-25 – 2015-10-06

Antal respondenter: 282

Språk: Svenska

Sveriges Marknadsföringsindex har som mål att årligen

att sammanställa vad marknadschefer i Sverige tror om

framtiden, vilka utmaningar de ser och hur de tänker

investera sina pengar vid kommande budgetprocess.

Undersökningen har genomförts av Marknads cheferna

tillsammans med reklambyrån Pyramid Communication.

Bakgrundsinformation om respondenterna


Fråga 1: Kön

100%

80%

60%

40%

20%

0%Man Kvinna

62,6 %

37,4 %


Fråga 2: Ålder

100%

80%

60%

40%

20%

0%<30 30–40 40–50 50–60 >60

3,4 %

21,4 %

38,9 %

29,8 %

6,5 %


Fråga 3: Din roll

100%

80%

60%

40%

20%

0%Marknadschef Informations-

chefÄgare Affärsområdes-/

divisionschefKommunika-

tionschefVD Försäljningschef Annat

13,0 %

3,6 % 3,3 %

13,0 %

0,4 %

45,7 %

11,6 %9,4 %


Fråga 4: Ditt företag är huvudsakligen verksamt inom…

100%

80%

60%

40%

20%

0%B2B B2C

78,4 %

21,6 %


Fråga 5: Hur mycket omsätter ni?

100%

80%

60%

40%

20%

0%<100 101–500 501–1000 1001–5000 >5000 mkr

37,8 %25,1 %

9,3 %13,5 % 14,3 %


Fråga 6: Vilken exportandel har ni?

100%

80%

60%

40%

20%

0%<10 % 10–50 % >50 %

60,6 %

17,7 %21,7 %

Resultat


Undersökningen omfattar1. Kommer er totala marknadsbudget att öka eller minska vid årets budgetering?

2. Hur fördelar sig era marknadsinvesteringar mellan olika kanaler?

3. Hur tror du det ser ut om 3 år?

4. Hur stor del av er omsättning investerar ni i marknadsföring?

5. Vem beslutar marknadsföringsbudget och hur marknadsföringen ska hanteras?

6. Vilken är den största utmaningen du ser under 2016?


1. Kommer er totala marknadsbudget att öka eller minska vid årets budgetering? Totalt uppger 40 % av de tillfrågade att de kommer

att öka sin totala budget för marknadsföring under

det kommande året. Över 45 % av de tillfrågade

menar att budgeten kommer att förbli oförändrad

och endast ca 14 % planerar att minska sina budgetar.

I synnerhet kommer företag inom B2C-sektorn

(mer än 90 %) att öka sin budget för marknads-

föring eller behålla den på oförändrad nivå.

När man tittar på storleken på företagen ser man

att 64 % av de små och medelstora företagen

(omsättning <500 miljoner) planerar att minska

eller behålla sina marknadsföringsbudgetar i

förhållande till omsättningen. De stora företagen

(omsättning >1 miljard) går i helt motsatt

riktning. Hälften uppger att de planerar att öka

sina budgetar.


Alla respondenter

100%

80%

60%

40%

20%

0%Öka Oförändrad Minska

40,6 %45,7 %

13,7 %


B2B kontra B2C

50%

40%

30%

20%

10%


39,7 %

44,9 % 46,2 % 44,9 %

14,1 %10,2 %

B2B

B2C


Omsättning: <500 mkr kontra >1000 mkr

100%

80%

60%

40%

20%


36,5 %

51,9 %

47,5 %

40,5 %

16,0 %

7,6 %<500

mkr

>100

0 m

kr


2. Hur fördelar sig era marknadsinvesteringar mellan olika kanaler? Traditionella kanaler såsom tidningsannonser,

trycksaker, skyltar, TV etc. dominerar fortfarande

(cirka 50 %) i företagens marknads investeringar,

oavsett storlek och sektor (B2B eller B2C). Budget-

fördelningen i andra marknads förings kanaler är

följande: Nära 30 % går till digitala kanaler, PR tar

13 % och sociala medier får 10 % av budgeten.

Företag inom B2C är de som har störst tro på att

digitala kanaler är effektivare än traditionella.

Det är också B2C-företag som lägger störst andel

av sin marknadsförings budget på det digitala.

Samtliga företag prioriterar traditionella och

digitala kanaler över PR och sociala medier.


Alla respondenter

100%

80%

60%

40%

20%

0%SocialaDigitala PRTraditionella

50 %

10 %13 %

27 %


B2B kontra B2C, fördelning kanaler

100%

80%

60%

40%

20%


50 %

27 %29 %

13%

9 % 10 % 11 %

51 %

B2B

B2C



100%

80%

60%

40%

20%


51 %

25 %29 %

14 %11 % 10 % 10 %

50 %

<500

mkr

>100

0 m

kr


3. Hur tror du det ser ut om 3 år? Alla tillfrågade avser att öka sina investeringar i

digitala kanaler till en nivå som ligger i paritet med

de traditionella.

Företag inom B2C planerar att minska sina

investeringar i PR för att öka närvaron i digitala

kanaler och sociala medier. Företag inom B2B-

sektorn planerar att öka investeringarna i PR

och dra ner på marknadsföring i de traditionella

kanalerna.

Både små och medelstora företag samt stora

företag räknar med att minska sina investeringar

i traditionella kanaler till förmån för digitala och

sociala medier. Stora företag ser mer potential i

digitala medier än de små och medelstora gör.


Alla respondenter

100%

80%

60%

40%

20%


35 %

16 %14%

35 %


B2B kontra B2C

100%

80%

60%

40%

20%


33 % 34 %36 %

16 %

11 %

17 % 16 %

37 %

B2B

B2C



100%

80%

60%

40%

20%


35 %32 %

38 %

16 %13 %

17 % 17 %

32 %

<500

mkr

>100

0 m

kr


4. Hur stor del av er omsättning investerar ni i marknadsföring? En majoritet av företagen (53 %) investerar från

0,5 % till 2 % av sin omsättning i marknads förings-

aktiviteter. Drygt 14 % av de tillfrågade uppgav att

de investerar mer än 5 % av sin omsättning, att

jämföra med de 21 % som investerar mindre än

0,5 % av företagets omsättning.

Företag som är verksamma inom B2C-sektorn

investerar en större andel av sin omsättning i

marknads föring jämfört med B2B-företagen.

Nära hälften av de tillfrågade inom B2C investerar

2–10 % av omsättningen i marknads föring, medan

motsvarande siffra för cirka 60 % av B2B-företagen

landar på 0,5–2 %.

Intressanta resultat visar sig om man jämför

svaren från beslutsfattare i små och medelstora

med de från stora företag. Små och medelstora

företag investerar en betydligt större andel av

sin omsättning i marknadsföring än de stora

företagen. Ungefär 15 % av små och medelstora

uppger att de investerar mer än 5 % av sin

omsättning i marknadsföring, medan endast 7 %

av de tillfrågade inom de stora företagen anger

samma nivåer.


Alla respondenter

100%

80%

60%

40%

20%

0%<0,5 % 0,5–1 % 1–2 % 2–5 % 5–10 % >10 %

20,6 %

25,9 %

12,3 % 11,8 %

26,8 %

2,6 %


B2B kontra B2C

100%

80%

60%

40%

20%

0%<0,5 % 0,5–1 % 1–2 % 2–5 % 5–10 % >10 %

2,3 %2,7 %

18,1 %

27,7 %25,1 %

8,7 %

22,7 %

27,7 %

22,7 %

9,8 %9,1 %

23,4 %

B2B

B2C



100%

80%

60%

40%

20%

0%<0,5 % 0,5–1 % 1–2 % 2–5 % 5–10 % >10 %

0 %2,8 %

20,0 %

28,5 %

6,7 %

13,1 %

30,0 %25,7 %

20,0 %

11,1 %

23,3 %18,8 %

<500

mkr

>100

0 m

kr


5. Vem beslutar marknadsföringsbudget och hur marknadsföringen ska hanteras?Det övergripande resultatet visar att marknads föring

och branding ses som allt viktigare i företagen.

Undersökningen visar att ansvaret för varu märke

och marknadsföringsbudget i stor utsträckning

ligger hos företagsledning och marknadsavdelning

(cirka 67 %). I 15 % av företagen ligger ansvaret på

styrelsenivå.

De flesta marknadsavdelningar fattar beslut om

marknadsföring helt oberoende av lednings grupp

och styrelse. 43 % av de tillfrågade marknads-

cheferna uppgav att de fattar sina egna beslut,

men att vissa frågor måste förankras centralt.

Hela 37 % uppger att de fattar alla beslut själva.


Hos vem ligger ansvaret för varumärket?

100%

80%

60%

40%

20%

0%Styrelsen Lednings-

gruppenKommunikations-

avdelningenMarknads-

avdelningenAnnan

5,6 %

35,2 %

15,9 %11,5 %

31,8 %


Vem beslutar marknadsföringsbudget ochhur marknadsföringen ska hanteras?

Vi är helt/nästan inga egna beslut om marknadsföring utan allt/nästan allt behöver förankras/styras centralt

Vi tar merparten av marknads förings-besluten själva, men vissa frågor behöver förankras/styras centralt

Vi tar en del marknadsföringsbeslut själva, men majoriteten av frågorna behöver förankras/styras centralt

Vi tar alla/nästan alla beslut om marknadsföring själva

50%40%30%20%10%0%

36,6 %

42,7 %

16,3 %

4,4 %


6. Vilken är den största utmaningen du ser under 2016?Varumärke

• Göra våra varumärken kända internationellt

• Att långsiktig implementera varumärkesplattformen

• Resurs och tid för kommunikation/marknadsföring och

hålla en enhetlig kommunikation genom alla kanaler

och plattformar

• Öka förståelse för varumärkesarbete och

marknadsföring hos VD, styrelse och ägare

Marknadsföring/försäljning

• Lägga pengarna på rätt säljdrivande aktiviteter.

• Att få ihop att både kommunicera till B2B som B2C och

de resurser som krävs

• Hitta rätt fördelning av insatser mellan de olika

kanalerna

• Att börja arbeta mer aktivt med målgruppsanpassad

kommunikation

• Vara tillräckligt snabba

Mediabruset

• Att nå fram till potentiella kunder med tanke på

mängden information de får

• Att gå ifrån dagspress och TV till digitalt, magasin,

sociala medier

• Nyttja nya kanaler och hinna testa dessa

• Att välja relevant budskap utifrån kanaler och

målgrupper

• Fragmentering av medier. Egna kanaler blir allt viktigare

för att nå marknaden

• Att vår huvudsakliga säljkanal – återförsäljare –

minskar i vikt


Digital omställning

• Förändringen till digitalt samt vad händer egentligen på

sociala medier

• Hur leder den digitala marknadsföringen till faktisk

försäljning?

• Nå ut digitalt till rätt målgrupp då dessa inte är

så digitala

• Vara relevant i sociala media

• Starta upp e-handel

• Ökade kostnader för digital marknadsföring

• Ökad konverteringsgrad

• Ad blocking

• Att komma igång med vår webbshop, och att förbättra

oss inom sociala medier.

• Digital närvaro, kontroll över ryktesspridning i digitala

och sociala medier

• Att på allvar använda sociala media som en av de

viktigaste kanalerna.

• Få tid till att uppdatera webbinnehåll

Budget

• Effektivare/mer impact med mindre pengar

• Att få tillräckligt med medel för lokal marknadsföring

• Resursfrågan. Klar bild av framtiden men tar för lång tid

att komma dit.

• Som vanligt, att mäta ROI

• Att säkerställa att varje krona går att räkna hem, och att

vi inte spenderar för mycket per leads

• Producera mycket mer relevanta försäljningsmaterial till

lägre kostnader

Interna frågor

• Att få den ekonomiska ledningen att ännu mer förstå

vikten av bra marknadsmaterial

• Utbildning av organisationen så att vi alla rör oss mot en

samsyn gällande kommunikation och marknadsföring

• Ha tillräckligt med personal för att genomföra den

marknadsföring vi önskar jobba igenom

• Få alla med på den digitala resan och se dess värden

och utmaningar

Allmänt

• Marknadsläget generellt med korta

konjunktursvängningar

• Politiska beslut som påverkar marknaden

svenskt marknadsföringsindex

Documents