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notizie e consigli a tutela dei cittadini

camPIonI dIInnoVaZIonE E QualITàal SERVIZIo dEl cITTadIno dal 1990TaddIa Group festeggia i vent’anni di attività continuando a rinnovarsiEdIToRIalE a pag. 3

20° anniversario!

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Il 2010 è un anno molto importante perché compiamo vent’anni: la no-stra avventura è iniziata nel 1990 con una piccola attività a conduzione

familiare, rapidamente cresciuta e progressivamente maturata fino a co-stituirsi oggi come il punto di riferimento del suo settore a livello nazio-nale.

In tutti questi anni l’impegno al servizio dei Clienti ha sempre viaggiato di pari passo col continuo lavoro di ricerca e l’investimento sempre crescente per il rinnovamento delle nostre metodologie

e l’ampliamento della gamma dei nostri servizi, perché crediamo fermamente che la vera chiave del successo risieda nella capacità di affrontare e governare il cambiamento del mondo che ci circonda, facendolo nostro. Da qualche tempo abbiamo scelto di superare i ristretti confini del settore infortuni-stico propriamente detto, per affrontare - con la professionalità e la serietà che ci sono proprie - l’intero complesso di gestione delle pratiche di risarcimento, fino a comprendere – oltre agli incidenti stradali – tutti gli altri tipi di sinistro, compresi gli infortuni sul lavoro ed il delicatissimo ambito dei casi di malasanità. Questa scelta ci consente di fornire al Cliente una proposta di servizio realmente completa che supera decisamente quella della concorrenza, il cui campo d’azione resta limitato.

abbiamo quindi voluto ufficializzare questo cambiamento proprio in occasione del nostro anniver-sario, e presentarlo al pubblico attraverso una radicale operazione di restyling del logo: come ve-

dete abbiamo eliminato dal marchio il termine “infortunistica”, per sottolineare la nostra vocazione a costituirci come realtà di riferimento per qualsiasi esigenza riguardante il risarcimento danni; abbiamo però mantenuto nella grafica l’ormai noto e familiare “cavaliere Taddia”, che è stato ridisegnato con tratti più lineari e moderni, a ribadire il messaggio di difesa e tutela per i Clienti e al contempo quello di supporto e potenziamento per la nostra rete di affiliati, che col loro quotidiano impegno in tutta Italia sono la nostra forza ed il nostro orgoglio più grande, e che qui ringraziamo ancora una volta.

Questo nuovissimo marchio (a cui presto si accompagnerà un nuovissimo sito internet ricco di straordinarie innovazioni) si affiancherà per qualche tempo al suo storico predecessore per age-

volare la riconoscibilità dell’azienda da parte della Clientela, fino a sostituirlo gradualmente e comple-tamente, compiendo così in modo definitivo il processo di potenziamento ed ampliamento del servizio che intende mettersi a disposizione dei cittadini non solo per quanto riguarda la tutela dei loro diritti di risarcimento, ma anche nell’offerta di un’opportunità di realizzazione professionale attraverso un progetto imprenditoriale di sicuro successo. A tal fine abbiamo potenziato le nostre procedure gestio-nali e studiato nuove formule di affiliazione, che meglio si adattano alle contingenze del mercato e alle richieste degli investitori: il nostro intento è quello di diffondere il più possibile la qualità dei servizi TADDIA, incrementare il numero degli imprenditori che fanno parte della nostra squadra e aumentare la quantità di Clienti soddisfatti del loro risarcimento…e quindi accrescere anche il numero dei no-stri affezionati lettori per i quali TADDIA informa è ormai una piacevole abitudine!

A tutti loro, a tutti voi, auguriamo come sempre

Buonalettura!

EdIToRIalE

InnoVaZIonE E TRadIZIonE al SERVIZIo dEl cITTadIno

un nuoVo maRcHIo...E molTo alTRoPER daRVI SEmPRE dI PIù

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EdIToRIalE 3InnoVaZIonE E TRadIZIonE al SERVIZIo dEl cITTadIno un nuovo marchio...e molto altro per darvi sempre di più

c’è la cRISI...E Io PaGo!!! 7allo studio una proposta governativa per rendere “redditizie” anche le supertstrade con l’applicazione dei pedaggi

l’aVVocaTo RISPondE 8ha ragione l’assicuratore a cui ho affidato la gestione della mia pratica se vuole riconoscermi il solo danno fisico e non anche quello morale?

nIEnTE PanIco! 9cosa fare se il pedale dell’acceleratore della nostra auto resta bloccato?

PRoFESSIonE PERIcolo 10convivere serenamente con un lavoro rischioso..si può

VERBa VolanT, ScRIPTa manEnT! 12Speriamo non resti solo su carta l’impegno ufficiale di associazioni e istituzioni per la sicurezza e la salute sul lavoro

In BREVE 14 - 15

In QuESTo numERo

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IndIcElo SPEcIalE dI QuESTo numERo: Il GIoco dElla VERITà 16Quali sono le risposte giuste ai dubbi più frequenti sulle nostre polizze di assicurazione

TaddIaGRouP SPEcIal EVEnTS 20 SEmPRE In PolE PoSITIon 21

alESSandRo TaddIa 22EnTRa TRa I “caPITanI”ospite di una pubblicazione di prestigio che racconta le storie dei protagonisti del mondo imprenditoriale

noTIZIaRIo a.n.T.a.c.c.I.S. 23 - 26

FaccIamocI ValERE: uFFIcIo REclamI 28Scopriamo come funziona la tutela del consumatore in caso di prodotti difettosi

a noRma dI lEGGE 32

TaddIa In ITalIaTaddIa conSIGlIa 33 - 45agenzie affiliate e ditte convenzionate

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Si cerca in qualche modo di fronteggiare la crisi e diven-

ta dunque quanto mai urgente finanziare le grandi opere e di scaricare quanto possibile sui cittadini l’esigenza di dotare di un numero sempre maggiore di infrastrutture il nostro Paese: lo si può fare in vario modo, quel-lo che vorrebbe attuare l’attuale nostro Governo non è detto che debba incontrare i favori della collettività, tuttavia diviene centrale la spinta che ci viene dall’Europa per adeguare il nostro Paese al resto della UE e così, gioco forza, diminuiscono le alternative riguardo al modo di intervenire nel processo di ammodernamento del Paese.

maggiori opere pubbliche richiedono infatti risorse

irreperibil probabilmente in al-tro modo, se non intervenendo a tassare anche le superstrade, che presto saranno predisposte con speciali caselli d’ingresso e d’uscita sul modello autostra-dale. Questa la prima proposta del viceministro ai trasporti Roberto Castelli, che in questo modo spera di reperire fondi da destinare alle grandi opere e che sicuramente scatenerà un putiferio fra gli utenti di questi tratti stradali.

ma quali saranno le prime superstrade ad essere in-

vestite dalla proposta Castelli? Si inizia con la E45 Orte-Raven-na, per proseguire con il grande raccordo anulare a Roma, poi sarà la volta del nastro di strada che dà accesso all’aeroporto

di Fiumicino, poi toccherà alla Lecce-Bari e si concluderà con l’autostrada Salerno-Reggio Calabria.

E se per alcuni la proposta Castelli può considerarsi a

tutti gli effetti un altro balzello per gli automobilisti e per la collettività in generale, stante il fatto che i trasporti in Italia si fanno per lo più su gomma, un’altra gabella è in agguato, pronta a scaricarsi sui cittadini: stavolta parliamo di un decre-to che il Governo è pronto ad emanare e riguarderebbe una eurotassa che inciderebbe sulle

gomme usate pari a 4 euro per ogni pneumatico sostituito. Ciò finanzierà il riciclaggio di rifiuti speciali quali sono le gomme esauste. Anche questo potrebbe essere visto come un problema che, sommato a tutti gli altri, renderà più difficile la vita agli italiani, ma la questio-ne del riciclaggio delle gomme usate rappresenta persino un problema aggiuntivo, dato che ogni anno in Italia si producono circa 80.000 gomme e, a quan-to pare, la strada migliore per riciclarle anche stavolta è quella di far ricadere sui cittadini tutti i costi dell’operazione.

c’è la cRISI...E Io PaGo!!!allo studio una proposta governativa per rendere “redditizie” anche le supertstrade con l’applicazione dei pedaggi

(tratto da allaguida.it)

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l’aVVocaTo RISPondE

?Ha RaGIonE l’aSSIcuRaToRE a cuI Ho aFFIdaTo la GESTIonE dElla mIa PRaTIca SE VuolE RIconoScERmI Il Solo danno FISIco E non ancHE QuEllo moRalE?

(risponde l’avv. Angelo Pisarro)

l’automobilista coinvolto in un incidente stradale spesso

decide di affidarsi alla tutela di un avvocato o di un patrocinatore stragiudiziale: fin qui nulla di strano! Purtroppo molte volte, un po’ per inesperienza, un po’ perchè si viene convinti dal proprio assi-curatore, si verifica la circostanza che si affida la propria pratica di risarcimento danni ad un soggetto che non ha le competenze specifi-che per liquidare: appunto l’assi-curatore!

tale soggetto è per definizione colui con cui l’assicurato sti-

pula una polizza assicurativa, per-tanto risulta evidente che costui si viene a trovare in conflitto di inte-ressi con il danneggiato assicurato

nella gestione del sinistro.

a prescinere dalle capacità di gestione di un risarcimen-

to ad opera dell’assicuratore, molte volte si verifica che ai danneggiati viene corrisposta una somma di denaro che copre il danno fisico (ed eventualmente le spese mediche sopportate per curarsi) ma non il danno mora-le. Tutto ciò è inammissibile in quanto il danno morale risulta essere un’apposita voce risarcito-ria che deve essere espressamente e distintamente riconosciuta al danneggiato. Sul punto si sono espressi sia i giudici di merito (Tribunali e Giudici di Pace) sia la Corte di Cassazione con nu-merose pronunce che comunque

hanno confermato la necessità che il danno morale, o la “per-sonalizzazione” della sofferenza psichica, debba essere riconosciu-ta come voce di danno aggiun-tiva rispetto al danno biologico (fisico), altrimenti si rischierebbe di corrispondere un risarcimento danni incompleto.

Pertanto, caro lettore, le ragioni del suo assicuratore

non sono fondate in quanto lo stessso è tenuto a corrispondere una somma aggiuntiva di risar-cimento a titolo di danno morale. Le consiglio di rivolgersi ad un legale per una migliore tutela delle sue ragioni e pretendere, quindi, il risarcimento del dan-no morale.

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nIEnTE PanIco!cosa fare se il pedale dell’acceleratore

della nostra auto resta bloccato?

(articolo di A. Macaluso su Yahoo Auto)

Ecco il riepilogo delle azioni e

delle procedure da eseguire nel caso in cui malaugurata-mente si incappi in questo grave proble-ma.

1 Innanzitutto, per quanto possa

sembrare scontato e banale, è indispen-sabile mantenere la calma. Proprio la perdita di controllo delle proprie azioni spesso si traduce nel peggiorare le cose.

2 Premere con forza e decisione il pedale del freno. è importante ricordare che occorre apportare una pressione molto più forte di quella che siamo abitualmente a dare nelle situazioni di guida “tradi-

zionali”.

3 Il terzo punto è fondamentale perché prevede di “scollegare il motore dalla trazione”. Per fare questo è quindi indispensabile togliere la marcia nella quale si stava procedendo prima dell’incon-

veniente all’acceleratore. I casi sono ovviamente due: con il cambio manuale occorre spostare la leva del cambio in “folle” mentre se si ha una vettura con trasmissione automatica è necessario (anche for-zando) selezionare la posizione N.

4 A questo punto dipende tutto dal luogo in cui ci troviamo in quanto è arrivato il momento di tro-vare uno spazio nel quale arrestare la vettura. La situazione più ardua è ovviamente in città, ma le

velocità “urbane” dovrebbero aiutarci a non provocare danni a persone o cose. Più facile, ma molto dipende dal traffico, se ci troviamo su una strada a scorrimento veloce o meglio ancora in un’autostra-da. In questo caso l’obiettivo dev’essere quello di inserire la vettura nella corsia di emergenza fino al proprio arresto.

5 Solo con l’auto completamente immobile è possibile spegnere il motore ed abbandonare il veicolo rispettando le norme di sicurezza come l’accensione degli indicatori di emergenza o l’indossare il

gilet catarifrangente se ci troviamo su strade extraurbane.

ci teniamo infine a sottolineare che le operazioni appena descritte, soprattutto quella riguardante lo spostamento sulla posizione N del cambio automatico, potrebbero generare rumori particolar-

mente violenti. Non sorprendetevi quindi, essendo questi una naturale conseguenza, e rifatevi sempre al punto numero 1: la chiave di lettura principale è quella di mantenere la calma.

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Piazzare cariche esplosive lungo i pilastri di un eco-

mostro da abbattere. Restau-rare palazzi o riparare pale eoliche e antenne trasmittenti stando appesi a decine di metri dal suolo. Bonificare campi mi-nati. Sono alcuni di quei lavori che probabilmente non vorreste che i vostri cari facessero. Ep-pure in Italia c’è chi li svolge, e anche bene a giudicare dalle richieste. Gli operai acrobatici, ad esempio, sono una realtà in rapida ascesa nel belpaese: si occupano di ristrutturare facciate di chiese, riparare cornicioni e finestre di palazzi e in genere di tutto quanto può essere definito edilizia ad alta quota. Per lavorare, infatti, stanno appesi ad imbragature da alpinisti, una soluzione che permette ai committenti di risparmiare su piattaforme e ponteggi, che così non possono neanche essere usati dai topi d’appartamento per penetrare nelle case.

dall’alpinismo alla manutenzione di dighe

chi lavora nell’edilizia acrobatica proviene spesso

dall’ambiente dell’alpinismo e si forma proprio lavorando in montagna, ad esempio nella manutenzione delle dighe o nella collocazione delle reti di contenimento per le frane. La Tecnaemilia, azienda del bo-lognese, rientra perfettamente in questo quadro. Fondata lo scorso anno da Luigi Trippa,

guida alpina 44enne, e Mar-co Porta, anch’egli alpinista e veterano dei lavori su corda, la ditta ha già operato in diver-se parti di Italia e all’estero: a Barcellona, ad esempio, i due hanno costruito e successiva-mente ampliato dei percorsi avventura su fune. In Italia, in-vece, tra i loro lavori si contano l’installazione delle reti anti-volatili sulle volte finali della torre dei Lamberti a Verona e le operazioni di manutenzione di pale eoliche a sessanta metri di altezza.

Formazione per stare sospesi sulla corda

ma non sempre gli ope-rai acrobatici vengono

ingaggiati direttamente tra gli alpinisti. A volte il percorso è inverso. La Ediliziacrobati-ca - una tra le aziende leader nel settore, con sedi a Milano, Torino e Genova - ad esempio preferisce reclutare operai con una certa esperienza alle spalle. “Selezioniamo giovani murato-ri con esperienza in muratura tradizionale - spiega Carmelo Giordano, ingegnere dell’azien-da - perché i nostri interventi ri-guardano soprattutto risanamenti edilizi, ad esempio su facciate di palazzi, balconi o cornicioni. I nostri apprendisti compiono un periodo di formazione che può durare da sei mesi a un anno, a seconda delle attitudini individua-li, alla fine del quale ricevono un patentino che li abilita a lavorare sospesi su corda”.

Sicurezza e strutture

E per quanto riguarda i ri-schi? “Basti dire - prosegue

Giordano - che in quindici anni di attività non abbiamo mai avuto un incidente, neanche un banale infortunio. Le nostre misure di sicurezza sono piuttosto rigide. In primo luogo, chi è alle prime armi non lavora sospeso: ogni squadra è composta da due persone, una delle quali è attaccata all’imbra-gatura ma lavora da terra. Ogni operaio, poi, è attaccato con una doppia corda, e le corde vengono assicurate alle parti più stabili della struttura. Qualora la strut-tura non presenti punti adatti per legare le corde, per ogni opera-io fissiamo alle pareti cinque o sei piastrine che possono tenere complessivamente fino a 15.000 chili”. Ma quali sono i requisiti per diventare operaio acroba-ta? “Innanzitutto serve una certa esperienza nell’edilizia, poi, ovvia-mente, i nostri operai devono avere delle condizioni fisiche idonee, devono essere in ottima forma. Di fatti hanno tutti un’età compresa tra i 30 e i 40 anni”.

cariche esplosive e crolli

ma non solo con le ver-tigini si confronta chi

sceglie di sfidare il pericolo per mestiere. Danilo Coppe, ad esempio, è un nome d’eccellen-za nel campo delle demolizioni controllate. Il suo lavoro consi-ste nel piazzare cariche esplo-

PRoFESSIonE PERIcoloconvivere serenamente con un lavoro rischioso...si può

(articolo di Antonio Storto su Miojob.Repubblica.it)

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sive all’interno di strutture edilizie da abbattere, disponen-dole in modo che il crollo non danneggi gli edifici circostanti: un palazzo, ad esempio, può essere fatto implodere qualora si trovi in un ambiente angusto, mentre in altre circostanze si può fare in modo che il crollo avvenga da un lato. Coppe si occupa di ecomostri, abusi edilizi o di strutture industriali fatiscenti. è lui che tra il 2000 e il 2002 ha abbattuto due delle celebri “vele” di Secondigliano, l’ecomostro pensato come com-plesso residenziale modello e trasformatosi impietosamente in una delle più grandi piazze di spaccio d’Europa. è insom-ma uno dei massimi esperti di crolli, divenuti celebri negli ultimi anni con il diffonder-si delle teorie sulla presunta demolizione controllata delle Torri gemelle di New York, che lui ha sempre smentito catego-ricamente. Originario di Mila-no, non a caso Danilo Coppe vive e lavora a Parma: oltre a buttare giù palazzi, infatti, collabora anche con il Ris, il Re-parto investigazioni scientifiche dei carabinieri, che proprio a Parma ha una delle sue quattro sedi. Per il Ris svolge attività di consulenza sugli esplosivi, e sullo stesso tema tiene seminari in varie università. Coppe ha un curriculum di tutto rispetto: diplomato all’istituto tecnico minerario, ha un diploma di laurea in Geotecnica e una lau-rea in Scienze criminologiche. Si è formato sotto la guida di Lennart Aberstein, l’ingegnere che nel 1983 con delle esplo-

sioni mirate riuscì a deviare la colata lavica dell’Etna, ma in un’intervista ha confessato di aver cominciato a sviluppare la passione per il suo lavoro da bambino, quando gli fu regala-to il “Piccolo chimico”.

Bonifica e ordigni

E c’è chi con gli esplosivi ci lavora da oltre cinquant’an-

ni, seppur con finalità decisa-mente diverse: mettere in sicu-rezza i terreni e i litorali, per aprire la strada a interventi di edilizia pubblica e privata. è la Covesmi, sigla che sta per Coo-perativa vecchi sminatori, una società del mantovano che dai

primi anni Cinquanta si occupa di bonifica da ordigni esplosivi. Curiosa la sua storia, che inizia con la figura del fondatore, Enrico Mennini, uno dei primi bonificatori di Italia, formatosi nel dopoguerra con gli specia-listi dell’esercito americano e successivamente con gli istrut-tori della Scuola rastrellamento mine. Dopo aver partecipato alle massicce operazioni di bonifica del territorio italiano, Mennini diede vita alla coope-rativa, che nel 1973 si è trasfor-mata in società a responsabilità limitata, iscritta all’Albo forni-tori e appaltatori del Ministero della difesa e oggi partner delle maggiori imprese di costruzio-ne italiane e straniere.

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Persino nell’ultimo discorso di fine anno agli italiani il

Presidente della Repubblica On. Giorgio Napolitano ha voluto ribadire come la salute e la sicu-rezza nei luoghi di lavoro siano un’emergenza nazionale che “richiede il concorso e l’impegno congiunto, convinto e determinato, delle forze sociali e istituzionali del Paese”. E se il 1° maggio si cele-bra la festa dei lavoratori, il pri-mo marzo a partire da quest’an-no si potrebbe festeggiare anche una sorta di “festa della sicurez-za sul lavoro”. In questa data è stato infatti presentato a Roma, nella sala del Cenacolo della Camera dei Deputati, il “Mani-festo per la prevenzione e sicurezza sul lavoro”.

da cittadini, ma anche da operatori specializzati in

questo delicatissimo settore, ci auguriamo che questo docu-mento importante non rimanga

un’astratta dichiarazione di intenti ma diventi invece una vera e propria pietra miliare per la tutela della salute e dell’inco-lumità dei lavoratori, insieme a tutto il corpus legislativo sviluppatosi a partite dal D. lgs. 81/2008.

le forze scese in campo in occasione della presentazio-

ne del documento sono di tutto rilievo e costituiscono un’otti-ma premessa: a sostenere il Ma-nifesto sono infatti in primis l’Aidii - Associazione italiana degli igienisti industriali, l’associazione scientifica italiana di operatori della sicurezza del lavoro da più anni attiva in Italia, insieme alla Federazione dei responsabili e addetti alla sicurezza (Firas-Spp), una giovane ma molto attiva organizzazione sindacale degli operatori della sicurezza, ma c’è anche il patrocinio del Comitato parlamentari per l’in-

novazione tecnologica e lo sviluppo sostenibile (Copit), associazione nata nel 1989 ed aperta a parlamentari ed esperti del settore. Con intenti simili a quelli che animano l’asso-ciazione ANTACCIS, che TADDIA Group sostiene da anni, uno dei fondamentali scopi dichiarati nel Mani-festo è incentivare la cultura della sicurezza e della prevenzione nei luoghi di lavoro stimo-lando la convergenza di forze professionali e tecnico-scientifiche, ma anche sociali e politi-che, per imprimere al

sistema il cambiamento necessa-rio per una reale soluzione dello scandalo delle morti bianche.

all’atto fondativo del Ma-nifesto hanno già aderito

circa 10.000 professionisti della prevenzione: l’obiettivo è ora raccogliere quante più adesioni possibile, creare un modello di coinvolgimento e di mobilita-zione da esportare in campo europeo e sviluppare un movi-mento per la crescita dell’atten-zione sociale sulla sicurezza sul lavoro e sul ruolo dei profes-sionisti che lavorano in questo campo.

Sul sito internet www.profes-sionesicurezza.it chiunque

ha la possibilità di sottoscrivere questo importante impegno collettivo apponendo simbolica-mente la propria firma in calce al manifesto riprodotto qui a fianco.

VERBa VolanT,ScRIPTa manEnT!Speriamo non resti solo su carta l’impegno ufficiale di associazioni e istituzioni per la sicurezza e la salute sul lavoro

(di Alessandro Taddia)

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Manifesto 2010 per la salute e la sicurezza sul lavoro 10 azioni su cui far convergere l’attenzione del Paese.

1. prevenzione Potenziare e orientare all’assistenza l’azione degli organi di vigilanza

Per una azione dello Stato programmata e coordinata, con una forte connotazione propositiva e preventiva,

accanto all’azione repressiva 2. igiene del lavoro Mobilitare il Paese sul tema delle malattie professionali

Per sviluppare, a fianco della vigilanza antinfortunistica, l’igiene e la medicina del lavoro per la prevenzione dei

rischi da agenti chimici, fisici e biologici, recentemente di nuovo in aumento.

3. professionalità Sviluppare e istituzionalizzare il ruolo degli RSPP/ASPP

Per responsabilizzare e qualificare i professionisti e gli operatori della salute e della sicurezza nei luoghi di lavoro

e per l’istituzione di una conferenza tematica annuale 4. diritti Per una carta dei diritti dei lavoratori in materia di salute e sicurezza

Per una maggiore consapevolezza dei lavoratori e per la creazione di una rete nazionale di Rappresentanti dei

lavoratori per la Sicurezza, perché non c’è prevenzione e sicurezza senza la partecipazione dei lavoratori

5. innovazione Incentivare l’innovazione e il progresso scientifico-tecnologico finalizzato alla prevenzione

Per fornire nuove e migliori risposte tecniche alle situazioni di rischio, ogni volta che il progresso scientifico-

tecnologico lo consente 6. incentivazione Sviluppare il sistema INAIL che premia la prevenzione e i suoi risultati

Per innescare meccanismi virtuosi di investimento nella sicurezza, per promuovere buone prassi e modelli

gestionali efficienti, sfruttando le potenzialità dell’INAIL 7. formazione Migliorare i percorsi formativi sulla prevenzione

Per riorganizzare e coordinare i corsi universitari, l’alta formazione e la formazione continua e indirizzare le risorse

economiche del FSE e dei fondi professionali al know how della prevenzione, ad ogni livello

8. assistenza Organizzare l’assistenza per la prevenzione alle piccole e medie imprese e agli artigiani

Per sollecitare la creazione di servizi territoriali multiaziendali di assistenza tecnica alle PMI e alle attività

artigiane, anche attraverso la valorizzazione degli organismi paritetici bilaterali

9. inclusione Favorire politiche e buone prassi ispirate all’integrazione e all’inclusione dei lavoratori stranieri e dei

diversamente abili Per la diffusione della cultura della sicurezza anche tra le categorie più esposte, favorendo ogni forma utile e

innovativa di mediazione linguistica e culturale 10. semplificazione Ridurre le formalità promuovendo un orientamento finalizzato a risultati concreti e misurabili

Per ripensare l’approccio alla standardizzazione o alla customizzazione dei sistemi di prevenzione. Per un

cambiamento, prima culturale e poi professionale, che guardi soprattutto ai fatti, anche pensando alla

competitività delle imprese medie e piccole

Main Sponsor:

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overdose di multeVerissimo che la legge non ammette l’ignoranza. Ma forse è un

tantino esagerato pretendere che per una malcapitata rumena, in Italia dal 2003, la criptica scritta “varco attivo” potesse suonare come un campanello d’allarme. Chi c’è cascato ormai sa perfettamen-te cosa significa: il “vigile elettronico” è in funzione. La malcapita-ta rumena, 40 anni, infermiera, assolutamente ignara, in un “varco” Sirio all’imbocco di via Di Roma a Ravenna c’è transitata 84 volte. E adesso si trova con poco meno di 7mila euro di multe da pagare. La prima infrazione la donna l’ha commessa il giorno in cui la dire-zione di una casa di cura l’ha convocata per un colloquio di lavoro. La seconda due giorni dopo, quando ha preso servizio. Per distri-carsi nel dedalo dei sensi unici, via Di Roma era l’unica strada che all’infermiera rumena sembrabva accessibile nel tragitto di ritorno, per avviarsi verso Gattolino di Cesena, dove abita. E alla fine di ogni turno di lavoro per più di quattro mesi, puntualmente, di lì è passata. Finché un brutto giorno le è ar-rivata la prima manciata di verbali. In capo a un paio di settimane se ne è trovati per le mani appunto 84. La legge prevede che una notifica — pena la nullità — venga effettuata entro 150 giorni. Il termine qui è stato rispettato ma la tardività resta. Fosse stata avvertita (tanto più che l’accertatore risulta essere sempre lo stesso) nell’arco di un paio di settimane, la donna avrebbe avuto modo di ravvedersi. Invece anche dopo due ricorsi ai giudici di pace si è trovata con un pugno di mosche in mano. Le tocca pagare. L’unica facilitazione è che potrà farlo a rate: all’incirca 200 euro al mese: le ci vorranno all’incirca tre anni per estinguere il debito. Sempre che Sirio d’ora in poi non ci si metta più di mezzo.

(tratto da un articolo di Ugo Ravaioli su Il Resto del Carlino)

Quando un bambino investe un adultonormalmente sono gli adulti che inve-

stono i bambini. Questa volta è andata in modo molto, troppo diverso. In questo caso una bambina di nove anni si è messa al volante, per sbaglio ha acceso il motore, la macchina è partita ed ha investito mortal-mente una donna di 86 anni. è accaduto a Torino al mercato di corso Spezia, una zona semicentrale della città. La bambina, lascia-ta nella vettura da una zia, voleva aprire il

finestrino ma sapeva che per farlo era necessario girare la chiave dell’accensione. A quel punto, però, l’auto si è messa in movimento e ha proseguito la sua corsa a strattoni per 15 metri fino a centrare una passante che è spirata poco dopo una breve agonia all’ospedale. “Ero appena tornata da fare la spesa e avevo detto a mia nipote di scendere dalla macchina perché dovevamo tornare a casa. Ma siccome il finestrino era abbassato, le ho chiesto di alzarlo: in quel momento l’auto è partita e non ho potuto fermarla”. Questo il racconto reso alla polizia municipale di Torino dalla prozia della bambina di 9 anni. La vettura, prima di inve-stire l’anziana, ha ribaltato una motocicletta parcheggiata, è salita sul marciapiede su cui si trovano i banchi del mercato ed è piombata su una bancarella. Crediamo se ne debba ricavare una prima lezione: le chiavi inserite nella macchina non si lasciano mai. Se c’è necessità di abbassare un finestrino si ab-bassa prima. è inoltre sempre sconsigliabile lasciare un bambino solo in macchina, anche se, come in questo caso, si tratta di una bambina già un po’ grande. Infine ricordiamo che le chiavi lasciate nell’auto incoraggianio anche i ladri, ed è accaduto spesso che il veicolo sia stato rubato con bambini a bordo.

(tratto da asaps.it)

In BREVE

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In BREVEl’assicurazione nell’era di Facebook

chi ha Facebook paga di più l’assicurazione. Questa ipotesi è stata lanciata dal magazine “Me-tro”, secondo cui le compagnie di assicurazioni in futuro potrebbero valutare come un handicap

la presenza di un cliente su Facebook. Diffondere informazioni dettagliate sulla propria vita privata, sui propri spostamenti e appuntamenti, aumenterebbe le probabilità di essere rapinati o derubati. Ad esempio, pubblicare su Facebook (o più in generale su una qualsiasi community online, un forum etc.) di andare a vedere lo spettacolo X il giorno Y, fornisce al potenziale ladro di appartamenti un’infor-mazione determinante. Le probabilità d’essere svaligiati in quel giorno sono molto più alte che in una situazione normale. Allo stesso modo è molto pericoloso pubblicare online i propri dati sensibili, come date di compleanno, relazioni di amicizia, domicili, foto, numeri telefonici ecc. Oltre al pericolo della clonazione dell’identità (purtroppo sempre più frequente - basti ricordare il crescente numero di errori giudiziari dovuto ai furti d’identità) aumentano i rischi delle frodi e delle truffe. Per questo motivo, sulla base di questa ipotesi, le compagnie assicurative potrebbero presto introdurre tra le opzio-ni delle loro polizze una domanda del tipo “partecipi ad una community online?”. I clienti facebookiani potrebbero così dover pagare un premio di assicurazione più ele-vato sulla polizza casa o sulle assicurazioni degli oggetti preziosi. Dichiarare il falso su una polizza sarebbe inutile, potrebbe infatti invalidare la copertura assicurativa total-mente o parzialmente. In breve, se finora non pubblicare dati sensibili su internet era un consiglio di buon senso, da domani po-trebbe diventare anche un modo per rispar-miare sulla polizza assicurativa.

(tratto da libertadiscelta.com)

Gioca al risparmio

con michelina partire dallo scorso 11 apri-

le, tramite i canali tv, web e carta stampata, Michelin ha lan-ciato la nuova campagna pubbli-citaria “Il giusto pneumatico cam-bia tutto”, pensata per focalizzare l’attenzione dei consumatori sul risparmio di carburante attra-verso la scelta di pneumatici con un ridotto indice di rotolamento. In tal contesto è stato lanciato il sito internet “Unisciti al duello” (http://uniscitialduello.miche-

lin.it), ideato per proporre un quiz -gioco con cui valutare l’effettivo risparmio economico scegliendo la giusta gomma e fornire alcune dritte per tenere qualche soldino in più nel portafogli.

(tratto da autoblog.it)

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FocuS onlo speciale di questo numero

Il GIoco dElla VERITà Quali sono le risposte giuste ai dubbi più frequenti sulle nostre polizze di assicurazione

(tratto da YahooAuto)

“Quandodicochequestaèunapolizzavantaggio-sa,intendodirecheloèsoprattuttoperme”

anche se gli assicuratori possono dare una mano

a districarvi tra le molteplici polizze in circolazione, molti di loro a volte non hanno certo a cuore i vostri interessi. Spesso infatti le compagnie assicurati-ve premiano con dei bonus gli agenti che vendono il maggior numero di polizze invogliando così gli stessi agenti a focaliz-zarsi solo sulla quantità e non sul reale interesse dei contra-enti.

come proteggersi? Nel caso delle “assicurazioni con

sede” (per intenderci, tutte le assicurazioni offline) sarebbe opportuno chiedere diretta-mente in fase di preventivo se la polizza prevede dei tratta-menti particolari e/o commis-sioni per gli agenti.

nel caso delle assicurazioni online queste commissioni

in pratica non esistono, eccet-to una lieve tassazione, ma è principalmente per questo che le assicurazioni online sono più convenienti di quelle tradizio-nali fatte in sede.

“Igiovaniconducentipossonoottenerepolizzevantaggiose”

le statistiche dicono che i conducenti di età inferiore

a 25 anni, soprattutto di sesso maschile, vengono inseriti in classi molto alte e hanno, per questo motivo, difficoltà ad ottenere polizze assicurative economiche.

le difficoltà maggiori si presentano soprattutto con i

neopatentati: i conducenti al di sotto dei 19 anni pagano in me-dia oltre il 100% in più rispetto ai conducenti di età compresa tra i 60 e i 74 anni.

Servono in genere almeno 3 anni di esperienza per

ottenere una classe più bassa e di conseguenza pagare meno. Ma ci sono anche altri modi per limitare i danni e risparmiare denaro se si è agli inizi, per esempio evitare auto sportive e optare per macchine con meno cavalli fiscali. Non dimenticate di chiedere al vostro assicurato-re di indicarvi tutto quello che potete fare in merito! Statisti-che alla mano infatti, alcuni assicuratori tendono a svelare i “truccchi del mestiere” e ad assegnare classi leggermente

più basse a tutti coloro si dimo-strano più attivi e propositivi di altri nell’ottenere polizze vantaggiose.

“Comevengonoassegnatiipremi?“

è ormai un dato di fatto che gli assicuratori adottino

sistemi di tariffazione abbastan-za complessi e non tutti sono così economici per voi. Perché esistono queste differenze?

Spesso i premi, ovvero la cifra che i contraenti paga-

no alle assicurazioni, variano ampiamente a seconda delle regioni. Ciò che confonde le acque ancora di più sono le

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FocuS onlo speciale di questo numero

formule utilizzate per fissare i premi individuali. Vent’anni fa gli assicuratori dividevano i clienti in quattro o cinque classi di polizze calcolate in base a poche variabili: luogo di resi-denza, età anagrafica, anni di guida.

nel corso degli ultimi dieci anni sono state aggiunte

centinaia di variabili, tra cui gli anni di guida e la classe nella quale si è arrivati senza fare incidenti, ma anche la profes-sione, i chilometri che si preve-de di percorrere in un anno, il luogo in cui si lascia la propria auto di sera (per la regola del furto) se in strada, in garage o in box... Rimangono ovviamen-te fondamentali per il calcolo modello, cilindrata e valore commerciale.

dal momento che ciascun assicuratore interpreta

queste variabili in modo di-verso, la cosa migliore da fare in questi casi è richiedere più preventivi e metterli a confron-to scegliendo il più vantaggioso per voi.

“lavostraautoripara-tapotrebbeapparireefunzionarecomenuova,mavalemoltomenodiprima”

come molti sanno quando l’assicurazione ci risarci-

sce i danni subiti a seguito di un incidente, la parte lesa ha il diritto di scegliere i pezzi di ricambio originali.

ma anche con i migliori pezzi di ricambio e con

la migliore assistenza tecnica del mondo, un veicolo comple-tamente riparato spesso vale meno di una macchina usata e il valore commerciale dell’au-to riparata non sarà mai più uguale a quello della vostra auto senza danni. Purtroppo non è possibile recuperare i

soldi persi, eccetto forse indi-care il nuovo valore commer-ciale (diminuito) sulla ricevuta fiscale. Ecco perché è buona cosa rivolgersi ad un perito, per controllare lavoro fatto e fare una valutazione aggiornata della vettura.

“autodistrutta?Buonafortunaallora,nelrecuperaretuttoilsuovalore“

molti assicurati rimangono sorpresi nel sapere che

le compagnie di assicurazio-ne non sono solite ottenere le loro valutazioni di auto nuove e usate dalle fonti ufficiali. Al contrario molte utilizzano dati da fonti terze spesso poco co-nosciute le quali utilizzano, per le loro valutazioni, banche dati di proprietà ma non di certo ufficiali.

Se l’auto è distrutta, non fermatevi alla valutazione

iniziale della vostra assicura-zione. Andate su fonti ufficiali e fate un confronto delle stime, successivamente chiamate i venditori elencati nella relazio-ne dell’assicuratore e verificate anche le loro quotazioni. Niente da fare? Se si tratta di una questione di 1.000 euro o più allora af-fidatevi a un perito di fiducia per avere una valutazione migliore.

“...enoisaremopiùaffidabilichemainellavalutazionedellavostraautodistrutta”

molti assicurati preferirebbe-

ro esser risarciti di un importo pari al danno subito, soprattut-to nei casi di incidenti con molti danni. Ma la cosa sta diventan-do sempre più difficile.

che cosa si intende per auto distrutta? In genere le com-

pagnie di assicurazione defini-scono un’auto distrutta quando i danni superano il 70 per cento del valore commerciale del veicolo. E se anche telaio della vostra auto è stato intaccato, ciò potrebbe costituire un pericolo per vostra la sicurezza anche dopo la riparazione.

Se si tratta di un danno minore, anche se costoso,

è comunque possibile appel-larsi alla propria assicurazione per essere risarciti in maniera totale, soprattutto se siete dalla parte della ragione.

“Iltuomeccanicolavorapernoi”

Il settore delle assicurazioni auto da tempo si occupa in

prima persona di contattare le carrozzerie autorizzate per la copertura dei danni agli au-toveicoli a seguito di sinistri e gli assicuratori, a loro volta,

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FocuS onlo speciale di questo numero

dispongono di elenchi dei centri di riparazione da loro “caldamente” raccomandati o comunque preferiti.

che si tratti di una rete di fornitori preferita o di loro

proprietà, questa stretta relazio-ne innervosisce le associazioni in difesa dei consumatori. Que-sto processo consente infatti agli assicuratori di assumere il controllo del processo di ri-parazione e della valutazione dei danni. E quando si è sotto pressione per mantenere bassi i costi di riparazione, talvolta si fanno leggeri tagli sulle parti da rimettere a nuovo, e l’auto non viene effettivamente riparata come dovrebbe.

ma in realtà, più spesso di quanto sembri, possiamo

scegliere o meno di utilizzare le carrozzerie che il nostro assicu-ratore ci suggerisce. è il caso di farlo? è comodo se in alcuni casi gli assicurati che portano le loro auto a far valutare possono anche rinunciare.

Se si prende in considerazio-ne una carrozzeria racco-

mandata dalle compagnie di assicurazione è meglio rivolger-

si a un perito per accertarsi che le riparazioni vengono eseguite correttamente.

“Informatevibeneprimadirinnovarelapolizza”

Gli assicuratori adottano elaborate strategie per

il calcoli dei premi e le tariffe possono variare notevolmente da compagnia a compagnia.

Sarebbe quindi opportuno fare, almeno una volta l’an-

no (qualche mese prima della scadenza), un confronto pre-ventivo tra le offerte delle varie compagnie, anche online, prima di procedere con il rinnovo automatico della vostra vecchia polizza, soprattutto se cambia qualche variabile.

“...esedecidetedicambiarepolizza...fateattenzioneperchèpotrebbecostarvi“

una volta fatte le necessarie valutazioni potreste an-

che decidere di non rinnovare

il contratto. Erroneamente si pensa che per cambiare assi-curazione basta smettere di pagare la polizza, ma non è così semplice.

Il mancato pagamento di una fattura infatti non cancella la

polizza in atto e la vostra assi-curazione potrebbe anche se-gnalare il mancato pagamento alla istituti di credito e rivalersi contro di voi: la maggior parte delle compagnie assicurative ha infatti un preavviso di almeno un mese in caso di mancato rinnovo.

Infine la nuova compagnia potrebbe accorgersi se avete

interrotto il rapporto in manie-ra non regolare, e farvi pagare per questo tariffe più elevate o addirittura rifiutare di prestarvi servizio.

Per evitare il problema è necessario fornire la docu-

mentazione corretta. Chiedete al vostro attuale assicuratore i documenti necessari per estin-guere la polizza in corso e assi-curatevi che la data di fine della vostra vecchia polizza coincida con quella di inizio di quella nuova.

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La FENIOF quest’anno compie 45 anni: quasi mezzo secolo di attività che ci ha visti protagonisti, nei momenti più “caldi” e determinanti, in tutte quelle battaglie che, nel tempo, hanno pagato (e bene) a beneficio di tutti, per la positiva trasformazio-ne del panorama operativo per le imprese funebri, che è mutato profondamente con l’introduzione di regole e disposizioni che hanno reso il confronto concorrenziale più equo.

Ma il lavoro di FENIOF è andato anche a beneficio dei cittadini che, grazie alle disposizioni rese dalle più recenti norma-tive regionali, hanno oggi maggiori tutele in ordine al loro diritto di libera scelta sul soggetto al quale affidare l’esecuzione delle esequie dei propri cari. L’impegno di FENIOF è dunque duplice: da un lato a tutela delle imprese funebri italiane che credono nel loro lavoro (e che, fortunatamente, rappresentano la parte maggioritaria della categoria) e dall’altro a tutela dei cittadini che devono poter fruire di servizi professionali e di qualità.

Nuovi servizi si sono recentemente aggiunti a quelli storici resi dalla FENIOF ai propri associati, non ultima la collaborazione con TADDIA Group-Divisione Servizi Mortali che, fornendo una qualificata assistenza a chi viene toccato da eventi-morte connessi ad incidenti di varia natura, rappresenta un valido servizio a supporto delle famiglie. Ciò dimostra l’attenzione di FENIOF verso le mutate esigenze di operatori e fruitori dei servizi funebri.

Nel festeggiare le nostre “Nozze di rubino” ci è gradito comunicare che la FENIOF è forte e presente sia a livello nazionale che internazionale, nonché in tutte le regioni italiane tramite le proprie rappresentanze locali, pronta a proseguire il lavoro avviato con coscienza e concretezza nel lontano 1965: per dare spessore e successo alle iniziative federative, il supporto e il consenso degli associati resta per noi fondamentale. La campagna associativa 2010 è tuttora in corso e, per volontà del Direttivo, si è inteso mantenere le quote su importi identici a quelli dell’anno scorso; per associarsi alla FENIOF o ottenere ulteriori informazioni sulla nostra attività è sufficiente telefonare al n° 051 6650285: una cosa semplicissima che consente alle imprese funebri di accedere ad una serie di servizi unici, pensati espressamente per la categoria.

partner

La FENIOF è da sempre al vostro fianco. Siatelo fattivamente anche Voi!

SOLO UNITI SI VINCE!

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una Ragazza per il cinemaTaddIa Group tiene a battesimo le Star del futuro

unaragazzaperilCinema non è un semplice concorso di bellezza, ma una selezione alla ricerca di figure professionali dotate anche di talento, personalità e dalle precise caratteristiche professionali. La manifestazio-ne giunge quest’anno alla sua ventiduesima edizione, e le finaliste selezionate in tutta Italia si confronteranno nella gara conclusiva che incoronerà la vincitrice assoluta a settembre nello splendido scenario del Teatro Antico di Taormina. Taddia Group è sponsor ufficiale per le tappe regionali di questo concorso, secondo per importanza solo a Miss Italia: il marchio è costantemente presente nell’allesti-mento delle prestigiose location che ospitano le gare, parecchie delle quali hanno vi-sto alcuni membri dello staff come autorevoli presenze in Giuria: Alessandro e Se-rena Taddia e l’avvocato Angelo Pisarro per qualche ora hanno smesso le abituali vesti professionali per rivestire quelle di attenti e divertiti giudici (severi quanto basta!), pronti a fare la loro parte per decidere il destino di quelle che potrebbero essere le dive dei prossimi anni. Chissà, sarà un po’ anche merito di Taddia Group se fra qualche tempo sentiremo dire chein Emilia Romagna“ènataunaStella!”

memorial Guido leoniIl reportage dell’”InVITaTa SPEcIalE”

clara Guerceri, titolare dell’agenzia di mantova

Domenica 9 Maggio si è svolto, a Castelluchio di Mantova il “10°Me-morialGuidoleoni”, evento organizzato dal Comune di Mantova in

collaborazione con la Provincia. L’agenzia Taddia Group di Mantova è stata uno degli sponsor, col suo marchio ben visibile ai piedi del palco

delle premiazioni e postazioni di distribuzione dei gadget anche presso lo stand della proloco. Alle 10 è partita la staffetta dei carabinieri con le moto storiche al seguito: dopo una sosta presso il cimitero di Castelluc-

chio per deporre una corona sulla tomba del pilota Guido Leoni il corteo si è trasferito a Casatico di Marcaria dove, all’interno della bellissima

Corte Castiglione (che ha dato i natali nel 1478 al grande politico e diploma-tico Baldassarre Castiglione) è stato servito il rinfresco. Durante il pranzo

al quale ero invitata come ospite ho conosciuto personaggi straordinari fra cui un ottantaquattrenne arrivato dalla provincia di Verona in sella alla sua Guzzi V35 del 1983, per nulla preoccupato di dover fare rientro alla base sotto la pioggia! Da una speaker dell’emittente locale Tele Mantova

sono stata invitata a presentare la nostra attività ed i nostri servizi nel corso di un programma quotidiano trasmesso in diretta. Nel pomeriggio

la pioggia ha purtroppo impedito lo svolgimento della gara sul vecchio circuito cittadino e la sfilata del“ Dondolino” la moto originale con cui Guido Leoni si è distinto in numerose gare dell’epoca. Si è comunque

svolta la premiazione delle varie categorie e anch’io sono stata chiamata sul palco a ricevere dalle mani del sindaco una targa-ricordo.

SPECIAL EVENTS

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un nuovoimportante accordo con gli operatori del settorecon la collaborazione del

Direttivo della catego-ria Autoriparatori, Taddia Group è entrata a far par-te dell’offerta di servizi convenzionati dell’Asso-ciazione. Il presidente di Confartigianato Verona, Ferdinando Albini, e il presiden-te di Taddia Group, Alessandro Taddia, hanno stipulato l’intesa alla presenza di Mas-simo Speri, presidente degli Autoriparatori veronesi, di Gianluca Cupo, affiliato Taddia Group Verona, e di Gianluca Aiello, direttore commerciale della società.

Taddia Group mette a disposizione degli as-sociati, oltre all’offerta completa dei servizi

standard, il riconoscimento della tariffa oraria se-condo la tabella depositata presso la CCIAA di Ve-rona e un ulteriore sconto sulle tariffe del noleggio delle auto sostitutive.

Qualche settimana dopo la firma la partnership è stata pre-

sentata ufficial-mente nel corso della “Giornata dell’autoripa-razione verone-se”, importante appuntamento annuale segui-tissimo da tutti gli esponenti locali della ca-tegoria.

sempre in pole position

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“Che cosa accomuna Vit-toria, profonda Sicilia,

un tiro di schioppo da Comiso e patria del famoso Cerasuolo, vino dal sapore asciutto e dal colore intenso che ben si accompagna con le carni, a Trento o Trieste? Di sicuro un’insegna che raccon-ta la storia di un bolognese doc, Alessandro Taddia, riuscito a tra-sformare, in pochi anni, la gestio-ne delle pratiche di risarcimento danni in una scienza al servizio del cliente ma anche in un bu-siness che, capillarmente, coin-volge l’Italia intera con oltre 80 agenzie”. Comincia con queste parole il ritratto dell’impren-ditore Alessandro Taddia che apparirà nei prossimi giorni su “Capitani Coraggiosi 2, i nuovi grandi dell’Emilia-Romagna”, il nuovo volume che il giornalista e scrittore Fabio Raffaelli ha ul-timato per raccontare il presen-te dell’imprenditoria emiliano-romagnola. Uomini e donne che non solo non si arrendono alla crisi ma che, anzi, la sfi-dano apertamente ottenendo, ognuno nella propria nicchia di mercato, risultati estremamen-te incoraggianti. Storie, quelle raccontate da Raffaelli, che raccontano il “dietro le quinte” dei vari successi, le passioni che, sin da giovani, hanno por-

tato questi imprenditori molto speciali ad emergere, le radici familiari, parte integrante, nella stragrande maggioranza dei casi, della riuscita.

Il volume, secondo della serie, è stato realizzato in collabo-

razione e con il patrocinio di Confindustria Emilia-Romagna (la prefazione è firmata infatti dalla presidente Anna Maria Artoni) e prende in considera-zione ben 19 capitani, tra i quali spicca appunto anche un leader nel campo della gestione delle pratiche di risarcimento danni come Alessandro Taddia.

Tra aziende che primeggiano a livello mondiale, dalla

Interpump Group di Fulvio Montipò alla Ferretti Yachts di Norberto Ferretti, dalla Trom-bini di Ravenna alla bolognese Polfil, ecco dunque un’azienda di servizi come Taddia Group, forte oggi di 80 agenzie in franchising in tutta Italia.

così, in un passag-gio del volume,

Raffaelli descrive Alessandro Taddia: “Brillante negli studi senza però mai dispe-rarsi sui testi, Alessan-dro ha sempre avuto la stoffa del ‘capoclasse’. Non quello antipatico, che tutti evitano, ma il leader che si fa seguire come un abile condottie-ro, il primo a mettersi in gioco, a rischiare pelle e reputazione per gli altri. Un marziano? Forse. Anche perché nasce pro-

prio in quel novembre del 1964 quando gli americani lanciano la Mariner 4, sonda che attraverse-rà con successo lo spazio per poi mandare a casa le prime 21 foto del pianeta rosso”. Continuando poi a raccontarne le gesta con una prosa accattivante, dal-la prima agenzia al successo odierno.

“Capitani Coraggiosi 2, i nuovi grandi dell’Emi-

lia-Romagna” verrà presentato a Bologna in settembre, nel corso di una cerimonia pubbli-ca. Alessandro Taddia in questa occasione verrà premiato come “capitano coraggioso” del 2010.

Il volume sarà disponibile in tutte le librerie della regione

ma potrà essere richiesto anche inviando un fax allo 051 436558 all’Associazione culturale Edi-tutto.

alESSandRo TaddIa EnTRa TRa I “caPITanI”ospite di una pubblicazione di prestigio che racconta le storie dei protagonisti del mondo imprenditoriale

(comunicato stampa Editutto)

Fabio RaFFaelli

C A P I T A N ICORAGGIOSI

i nuovi grandi dell’emilia RomagnaPrefazione di Anna Maria Artoni

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... Ma quali sono le caratteristiche che hanno fatto dell’Emilia-Romagna una delle prime re-gioni d’Europa per presenza della manifattura? Certamente la qualità, la laboriosità, la voglia di intraprendere della nostra gente, la cultura: non è certo un caso che qui sia nata, in pieno Medio Evo, l’Università più antica del mondo. Sono peculiarità che ci fanno guardare con fi-ducia al futuro, anche nei momenti di crisi. La carrellata di interviste di “capitani coraggiosi” è una testimonianza eccellente della capacità dei nostri imprenditori di guardare oltre, con pas-sione ed entusiasmo. Gli stessi sentimenti con cui continuano ad impegnarsi a favore delle proprie imprese, in vista della crescita che ine-vitabilmente tornerà, anche se con ritmi pro-babilmente differenti da quelli a cui eravamo abituati. La sfida che abbiamo davanti è quella di far diventare il sistema Emilia-Romagna e il Pae-se nel suo insieme più competitivi e moderni, valorizzando le nostre eccellenze e cogliendo le opportunità. Ciò sarà possibile solo se avremo la capacità di saper rendere la nostra regione, e con essa l’Italia, più attrattiva per i talenti, la classe creativa e per gli investimenti. Come dimostrano le storie raccontate in questa pubblicazione, l’impegno degli imprenditori è costante nell’investire in ricerca, innovazione, in-ternazionalizzazione, qualità e formazione delle risorse umane: asset indispensabili per cogliere le nuove traiettorie di sviluppo all’orizzonte.Infatti, il futuro delle nostre imprese è assicurato solo se saremo capaci di creare valore aggiunto, grazie agli investimenti in conoscenza ed inno-vazione. A costruire questo scenario saranno gli uomini e le donne che, con coraggio e determinazione, sapranno cogliere questa opportunità. Non ci sono alternative: è una via obbligata, se voglia-mo che l’Emilia-Romagna continui ad essere una delle regioni leader in Europa, capace di co-niugare una forte presenza industriale con eleva-ti livelli di reddito e di ricchezza prodotta.

Dalla prefazione di Anna Maria Artoni

Fabio RaFFaelli

Terza generazione di giornalisti (il nonno Arnaldo Geraldini è stato una delle più importanti firme del Novecento, il padre Filippo un grande in-viato del Dopoguerra,

la madre Ornella una delle prime croniste giudi-ziarie) Fabio Raffaelli nasce, professionalmente, in Francia dove debutta, come corrispondente, per la Rizzoli.Caporedattore per oltre venti anni de Il Resto del Carlino, nel 1998 viene nominato diretto-re editoriale del circuito televisivo E’ tv- Rete7. Negli anni, in collaborazione con il padre Filip-po, edita ben 26 volumi, alcuni dei quali (basti citare ‘I segreti di Bologna’ o ‘Il Nettuno si rac-conta’) oltrepassano le centomila copie.Nel 2002 Raffaelli decide di tornare ‘on the road’ ideando e portando a termine un’ambizio-sa operazione multimediale, la Bologna-Miami. Oltre sessantamila chilometri attraverso tre continenti e ventiquattro Paesi a bordo di due fuoristrada per portare nel mondo l’immagine di Bologna e dell’Emilia-Romagna. Il tutto pa-trocinato dal Ministero delle Attività Produttive e dall’Istituto per il Commercio Estero.Il viaggio, in cifre, è stato seguito da oltre 200 testate giornalistiche in tutto il mondo e ha dato vita a 45 ore di programmi televisivi.L’autorevole CNN lo ha definito ‘un’impresa senza precedenti’.Appassionato di teatro e musica classica Raffael-li, per finanziare i restauri dello splendido mo-nastero benedettino, ha dato vita, nel 1989, al Festival Internazionale di Santo Stefano.Nel 1992 ha ideato il Premio ‘Ornella Geral-dini-Donne per il giornalismo’, insignito nel 2000 della medaglia d’argento del Presidente della Repubblica. Nel corso di dieci edizioni ha premiato i nomi più importanti del giornalismo al femminile.

Con il patrocinio di

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NOTIZIARIO

DELL’ASSOCIAZIONE

800-14.19.66

EDIZIONE RISERvATA AI LETTORIDI TADDIAINfORmA

anno v numero IX gIugNO 2010

A.N.T.A.C.C.I.S. SpECIALE

IL CONSENSO INfORmATOE LA RESpONSABILITà DEL mEDICO

Il consenso informato è una manifestazione di volontà che viene accordata dal paziente, ad un qualsiasi trattamento sanitario. è chiaro che tale atto di volontà richiede il fatto che il medico (o la strut-tura sanitaria) debba adoperarsi al fine di informare compiutamente, il paziente che subirà il trattamento sanitario, affinchè lo stesso possa prestare un con-sapevole consenso. L’obbligo di informare il paziente proviene dalla Costituzione che consacra l’autodeter-minazione dell’individuo altresì negando – ai sensi dell’art. 32 II comma Cost. – sia la possibilità di effet-tuare trattamenti sanitari a prescindere della volontà del paziente sia l’esistenza di un dovere giuridico di curarsi o di un dovere alla salute A proposito del valore costituzionale del con-senso informato, una sentenza del Tribunale di Ge-nova 10 gennaio 2006, indica l’autodeterminazione individuale e la dignità umana quali beni preminen-temente suscettibili d’offesa in caso di mancata in-formazione e/o consenso: “visto che senza informa-zione adeguata e rispettosa del paziente e, dunque, anche dei suoi limiti culturali e delle sue umanissime paure di fronte all’atto medico, questi non è più per-sona, ma oggetto di esperimento o di un’attività pro-fessionale che trascura il fattore umano su cui inter-viene, dequalificando il paziente da persona a cosa”.

Questa sentenza riguarda un caso di intervento alla mano che aveva prodotto un’invalidità permanente del 15%. Ebbene, dopo aver escluso una colpa pro-fessionale per inadeguata diagnosi, scorretta scelta terapeutica o negligente esecuzione dell’intervento, viene in rilievo la mancata informazione in ordine alle possibili conseguenze dell’operazione e alle conse-guenti, eventuali (ma gravi) ripercussioni sull’attività lavorativa della paziente.

ICoNteNutIdeldoveredIINformazIoNe Perchè costituisca la veritiera espressione dell’autodeterminazione e della scelta del singolo, il consenso deve essere preceduto da un’idonea infor-mazione che sia soprattutto intellegibile e “leale”. A tal proposito, il primo comma dell’art. 33 (informazione al cittadino) del nuovo codice deon-tologico dei Medici Chirurghi e degli Odontoiatri del 16 dicembre 2006 (Capo IV, Informazione diagnosi e consenso) contiene importanti indicazioni: “Il medico deve fornire al paziente la più idonea informazione sulla diagnosi, sulla prognosi, sulle prospettive e le eventuali alternative diagnostico-terapeutiche e sulle prevedibili conseguenze delle scelte operate. Il me-dico dovrà comunicare con il soggetto tenendo conto

delle sue capacità di comprensio-ne, al fine di promuoverne la mas-sima partecipazione alle scelte decisionali e l’adesione alle propo-ste diagnostico-terapeutiche. Ogni ulteriore richiesta di informazione da parte del paziente deve essere soddisfatta”. A fronte di quanto so-pra, viene in rilievo l’importanza e il valore dell’obbligo di informazio-ne, fino a qualche anno fa ritenuto quasi superfluo. Anche la giurispruden-za ha avallato tale assunto infatti la sentenza in materia - Cass. 14 marzo 2006 n. 5444 - ha statuito: “la responsabilità del sanitario per violazione dell’obbligo del consen-so informato discende dala tenuta della condotta omissiva di adempi-mento dell’obbligo di informazione circa le prevedibili conseguenze del trattamento cui il paziente venga sottoposto e dal-la successiva verificazione, in conseguenza dell’ese-cuzione del trattamento stesso, e, quindi, in forza di un nesso di causalità con essa, di un aggravamento delle condizioni di salute del paziente, mentre, ai fini della configurazione di siffatta responsabilità è del tutto indifferente se il trattamento sia stato eseguito correttamente o meno, svolgendo rilievo la correttez-za dell’esecuzione agli effetti della configurazione di una responsabilità sotto un profilo diverso (…). La correttezza o meno del trattamento, infatti, non as-sume alcun rilievo ai fini della sussistenza dell’illecito per violazione del consenso informato, in quanto è del tutto indifferente ai fini della configurazione della condotta omissiva dannosa e dell’ingiustizia del fat-to, la quale sussiste per la semplice ragione che il paziente, a causa del deficit di informazione, non è stato messo in condizione di assentire al trattamen-to sanitario con una volontà consapevole delle sue implicazioni (…)”. A tal proposito, è evidente come l’informazione non debba essere una dotta lezione di scienza del medico al paziente, di norma incapace di comprenderla, bensì deve essere resa con linguag-gio chiaro e comprensibile. La responsabilità per mancata informazione è configurabile anche quando riguarda le carenze ospedaliere eventualmente riscontrabili nella struttu-ra sanitaria in cui venga disposto il ricovero del pa-ziente. Così ha statuito la Cassazione con sent. n. 6318 del 16 maggio 2000: “in tema di responsabilità del primario ospedaliero per i danni derivati al neona-to da difettosa assistenza nelle varie fasi del parto, se

è vero che costui non può essere chiamato a rispon-dere di ogni evento dannoso che si verifichi in sua assenza nel reparto affidato alla sua responsabilità (…), tuttavia (…) la contingente mancanza di un’ap-parecchiatura necessaria, per quanto non imputabile al primario, non lo esime dal dovere di adottare, o controllare che siano adottati, i possibili accorgimenti sostitutivi, e di informare la paziente del maggior ri-schio connesso ad un parto che si svolga senza l’au-silio di detto strumento, e ciò anche in assenza, nella legislazione nazionale, di uno standard di riferimento degli strumenti di cui una struttura sanitaria pubblica deve necessariamente disporre”. Pertanto il professionista che sia a cono-scenza del rischio che grava sul paziente a causa del deficit organizzativo o strumentale, ovvero in ragione della mancanza di personale con una specializzazio-ne adeguata alla delicatezza del caso di specie, ha il dovere di informarne l’utente, nonché di indicargli una struttura alternativa ove il pericolo di specie, non ricorra. Nel caso di violazione del consenso informa-to, la responsabilità civile del medico è su tre fronti: il danno morale, in caso di reato (omicidio colposo, lesioni ecc.); il danno non patrimoniale da lesione di diritti costituzionalmente tutelati, quali, la libertà di autodeterminazione, la libertà religiosa e di manife-stazione del proprio pensiero; il danno biologico, qua-le lesione del bene salute e conseguenza di qualsiasi attentato alla sfera individuale d’integrità psicofisica, a prescindere dalla natura delle conseguenze del trattamento sanitario.

A.N.T.A.C.C.I.S. SpECIALE

LA LEggE DISCIpLINA IL DOvERE D’INfORmAZIONE IN CAmpO SANITARIO

tratto da dannomedico.org

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Le persone che hanno subìto lesioni gravi o permanenti e conseguenze irreparabili in seguito a trattamenti chirurgici o di medicina, sino alla morte di un proprio congiunto, il più delle volte non sanno come regolarsi e cosa fare per avere giustizia e anche un giusto risarcimento per il danno subìto. Occorre innanzitutto rendersi conto chieden-do delucidazioni su quanto è avvenuto all’operatore, se trattasi di intervento chirurgico, o al medico che l’ha seguito se v’è stato solo un ricovero di Medici-na generale o specialistico. Utile è anche la richiesta di spiegazioni al direttore sanitario del Centro ospe-daliero o della Clinica privata. Costui, consultando la

cartella clinica o operatoria e il medico responsabile, potrà dare ampi chiarimenti in merito. Se non si è convinti della serietà dei chiari-menti avuti occorre chiedere all’amministrazione del Presidio ospedaliero e della Clinica copia autenticata della cartella clinica e operatoria (se v’è stato un in-tervento), nonché copia della sottoscrizione effettua-ta dal paziente per “consenso informato”. Questo è un documento molto importante per la valutazione di quale tipo di trattamento medico o chirurgico il pazien-te è stato messo a conoscenza e del rischio accettato. Può capitare anche che, contrariamente a quanto oggi prevede la legislazione, il paziente sia

tenuto all’oscuro di quanto viene o verrà fatto nei suoi riguardi (interven-to operatorio particolare e rischioso, somministrazione di farmaci in fase sperimentale o necessari ma con possibili fenomeni collaterali danno-si, eventuali complicanze). Il paziente deve essere messo a conoscenza di tutto ciò che sarà fatto per la sua ma-lattia, delle cure, del tipo di intervento operatorio e dei rischi che potrà cor-rere. Questa documentazione è necessa-ria per poter affrontare qualsiasi ricor-so giudiziario sia penale, per grave colpa del medico, e sia di risarcimen-to per il danno subito.

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numeroverde800-14.19.66

tratto da dirittidelmalato.it

ERRORE mEDICO: COmE AgIRE DA SuBITO NEL mODO pIù CORRETTO

A.N.T.A.C.C.I.S. uTILITIES

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...CANCEllA le rughe,conserva la tua

ESPRESSIvITà

Che cosa è e come funziona il Botulino?

Il botulino viene prodotto in laborato-rio dal batterio Clostridium Botulinum e ha un’azione specifica di blocco del rilascio dell’acetilcolina a livello del-le giunzioni tra nervi e muscoli striati (placche neuromuscolari). L’acetilcolina è la sostanza che viene rilasciata dal ner-vo motore per trasmettere al muscolo lo stimolo per la contrazione. Il Botulino in-debolisce selettivamente il muscolo sul quale viene iniettato in dosi minime con una siringa dotata di un piccolis-simo ago. L’effetto sulle rughe è indi-retto: il farmaco non serve a riempire le rughe come i classici fillers. Le rughe di espressione si formano in seguito alla contrazione dei muscoli della fronte e dai corrugatori. Indebolendo i muscoli, le pieghe delle pelle non si formano più e i solchi si attenuano gradualmente fino scomparire.

L’effetto è immediato?No. Il rilassamento dei muscoli e la scomparsa delle rughe avvengono gradualmente, da 2 a 7 giorni.

L’iniezione è dolorosa?No, grazie all’ago sottilissimo il fastidio è minimo.

Ci sono ematomi, lividi, gonfiori?No. Si può tornare subito alle normali attività. Raramente possono comparire dei piccoli lividi che si possono facilmen-te coprire con il fondotinta.

Quali rughe si possono trattare?Si trattano prevalentemente le rughe glabellari (alla radice del naso), le “zampe di gallina” al lato degli occhi e le rughe della fronte. Ma anche sulle labbra è possibile trattare con successo le fastidiose rughette verticali del lab-bro superiore.

Cos’è il cosiddetto lifting non chirurgico ottenuto mediante il Botulino?Indebolendo i muscoli del viso che “tira-no” la pelle verso il basso, si può ottenere un moderato e naturale risollevamento delle strutture cadenti del viso.è così possibile risollevare il sopracci-glio cadente, innalzare la punta del naso, tonificare la pelle cadente del collo , elevare la pelle rilassata ai lati della bocca ecc.

Qual è l’azione del Botulino sulla sudorazione?

Con questo farmaco si può bloccare completamente la sudorazione nelle sedi dove causa più spesso problemi personali: le mani, le ascelle e i piedi.

Quanto dura?L’effetto della tossina è temporaneo. Il trattamento deve essere ripetuto 2-3 volte all’anno.

Quanto costa?Dipende dalla quantità di tossina iniettata e quindi dal numero di zone che vengono trattate.

Il trattamento con botulino è pericoloso?S

e l’operatore è esperto e conosce bene gli effetti del farmaco e l’anatomia della zona da trattare, i rischi sono pressoché nulli.

La tossina botulinica è un veleno?Sì ma a dosi molto alte, come per la maggior parte dei farmaci. Le quan-tità di sostanza iniettate per uso estetico sono infinitamente infe-riori a quelle letali. I rischi di blocco respiratorio o altro sono perciò ine-sistenti.

è vero che non si conoscono gli effetti a lungo termine

della tossina?I primi lavori scientifici sul botulino risalgono a più di 20 anni fa e l’uso in estetica esiste da più di 10 anni. è perciò falso affermare che non si conoscono gli effetti a lungo termine. Non è un caso che l’uso in estetica sia stato approvato, prima che in Italia, dall’FDA americano e da nazioni europee come Francia e Gran Bretagna.

è vero che il trattamento con tossina botulinica genera un aspetto statico,

inespressivo e innaturale?Il blocco dei muscoli non è mai tota-le. La diminuzione dei movimenti della fronte, della glabella e delle zampe di gallina non è mai innaturale se il tratta-mento viene eseguito da un operatore esperto. L’effetto globale è quello di un viso disteso e più rilassato. La con-trazione dei muscoli riprende gradual-mente e, qualora non si fosse soddisfatti dell’effetto, basta non ripetere il tratta-mento e tutto torna come prima dopo qualche mese.

L’iniezione è dolorosa?No,grazieall’agosottilissimo

ilfastidioèminimo.

Il trattamento con Botulino è pericoloso?

Se l’operatore è esperto e cono-sce bene gli effetti del farmaco

e l’anatomia della zona da tratta-re, i rischi sono pressoché nulli.

Cos’è il cosiddetto lifting non chirurgico ottenuto mediante

il Botulino?Indebolendoimuscolidelvisoche“tirano”lapelleversoilbas-so,sipuòottenereunmoderatoenaturalerisollevamentodelle

strutturecadentidelviso.ècosìpossibilerisollevare

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FaccIamocI ValEREmodalità e procedure per ricorsi e reclami

I prodotti difettosi possono provocare danni, nei casi più

gravi anche lesioni personali a chi se ne serve. Chi risponde di tali danni e cosa deve fare il consumatore per affermare i propri diritti sono aspetti disci-plinati dalla legge sulla respon-sabilità del produttore.

Il termine “prodotto” com-prende tutti i beni mobili,

dalla caffettiera all’automo-bile, anche se incorporato in altro bene mobile o immobile.Si considera prodotto anche l’elettricità.

Per “prodotto difettoso” deve intendersi un prodotto

che non offre la sicurezza che ci si può legittimamente attendere tenuto conto di tutte le circo-stanze, tra cui:• il modo in cui il prodotto

è stato messo in circolazio-ne, la sua presentazione, le sue caratteristiche palesi, le istruzioni e le avvertenze fornite;

• l’uso con il quale il prodotto può essere ragionevolmente destinato ed i comporta-menti che, in relazione ad esso, si possono ragionevol-mente prevedere;

• il tempo in cui il prodotto è stato messo in circolazione.

un prodotto è difettoso se non offre la sicurezza

offerta normalmente dagli altri esemplari della medesima serie.

nel nostro ordinamento la disciplina applicabile

risulta dall’art. 1494 c.c., limi-tatamente alla responsabilità del venditore (distributore o fornitore), e dal Decreto Legi-

slativo 6 settembre 2005, n. 206 “Codice del consumo” sulla responsabilità del produttore per i danni causati da prodotti difettosi ( in particolare, artt. 114 ss.). Il secondo comma dell’art. 1494 c.c. stabilisce, in modo esplicito, che il vendi-tore è tenuto a risarcire anche i danni derivati da vizi della cosa. è chiaro il riferimento anche ai cosiddetti “danni indiretti” e ulteriori provocati dalla cosa viziata, alla persona del compratore, ad altri beni del medesimo, o a terzi (es. lesioni personali ai familiari del compratore, ai suoi dipendenti, etc.). Tale responsabilità si sot-trae al regime di termini brevi di decadenza e prescrizione previsti dall’art. 1495 c.c. e può essere fatta valere non solo dal compratore, ma anche da qual-siasi terzo rimasto danneggiato dal bene difettoso.

onere della prova

l’onere della prova spetta al danneggiato, ovvero al

uFFIcIo REclamIScopriamo come funziona la tutela del consumatore in caso di prodotti difettosi

(tratto da causeinrete.it)

28

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FaccIamocI ValEREmodalità e procedure per ricorsi e reclami

consumatore. Questi deve provare il nesso di causali-tà tra prodotto difettoso e danno subito; inoltre deve dimostrare al giudice di avere utilizzato il prodotto in modo corretto. Infatti, ove nelle ipotesi di con-corso del fatto colposo del danneggiato il risarcimento si valuta secondo le dispo-sizioni dell’articolo 1227 del codice civile. Spetta invece al produttore provare i fatti che possono escluderne la responsabilità.

Il risarcimento non è do-vuto quando il danneg-

giato sia stato consapevole del difetto del prodotto e del pericolo che ne deriva-va e nondimeno vi si sia volontariamente esposto.

Prescrizione e decadenza

Il diritto al risarcimento si prescrive in tre anni dal

giorno in cui il danneggiato ha avuto o avrebbe dovuto avere conoscenza del danno, del difetto e dell’identità del responsabile.

nel caso di aggravamento del danno, la prescrizio-

ne non comincia a decorrere prima del giorno in cui il danneggiato ha avuto o avreb-be dovuto avere conoscenza di un danno di gravità sufficien-te a giustificare l’esercizio di un’azione giudiziaria.

Il diritto al risarcimento si estingue dopo dieci anni

dalla messa in circolazione del prodotto che ha cagionato il

danno. La decadenza è impedi-ta solo dalla domanda giudi-ziale, salvo che il processo si estingua, dalla domanda di ammissione del credito in una procedura concorsuale o dal riconoscimento del diritto da parte del responsabile. L’atto che impedisce la decadenza nei confronti di uno dei responsa-bili non ha effetto riguardo agli altri.

Nome/CognomeIndirizzo

Spett.le Ditta ProduttriceIndirizzo della sede legale

Raccomandata ARluogo e data

Oggetto: Danno da prodotto difettoso/non debitamente sicuro

Spett.le ditta .................................................. ,

Premesso che:• In data ...........................presso il negozio ................................. ho acquistato il se-

guente prodotto ........................................da Voi fabbricato,• In seguito al suo utilizzo secondo quanto riportato nel libretto di istruzioni per è

accaduto ___ (descrivere l’avvenuto ed il danno).• Il bene di mia proprietà che è stato danneggiato a causa della mancata sicurezza

del Vs. prodotto, aveva un valore pari a..............euro (eventualmente allegare scontri-no o dichiarazione del venditore del bene che è stato danneggiato).

(Se del caso)• Mi sono rivolto immediatamente all’ambulatorio del pronto soccorso dell’ospe-

dale di………, dove il medico curante. Dott. ........................., ha fatto la seguente diagnosi (si allega copia del certificato medico), stabilendo quindi che l’evento è riconducibile alla mancata sicurezza del prodotto.

• Il prodotto è stato da me sottoposto a perizia, (copia in allegato), a seguito della quale è risultato che..............................

Tutto ciò premesso e ritenuto che il danno da me subito è riconducibile alla mancata sicurezza del Vs. prodotto, con la presente Vi chiedo formalmente la somma di euro ......................a titolo di risarcimento danno (oppure Vi chiedo di risarcire i danni da me subiti, che mi riservo di quantificare dopo ulteriori accertamenti), che mi dovrà essere corrisposta entro 5 gg dal ricevimento della presente.

In caso contrario mi riservo la facoltà di adire le vie legali per vedere soddisfatte le mie giuste ragioni creditorie.

Firma Allegati.......................................................

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FaccIamocI ValEREmodalità e procedure per ricorsi e reclami

Esclusione della responsabilità (art.118Codiceconsumo)

Esistono anche casi in cui la responsabilità è esclusa, no-

nostante ci si trovi chiaramente di fronte a un prodotto difetto-so. La responsabilità è esclusa: • se il produttore non ha

messo il prodotto in circola-zione (ad es. il prodotto non è stato messo in commercio dal produttore, ma rubato e rivenduto). Si noti che si ritiene che il prodotto è messo in circolazione quan-do sia consegnato all’acqui-rente, all’utilizzatore, o a un ausiliario di questi, anche in visione o in prova. La messa in circolazione avviene an-che mediante la consegna al vettore o allo spedizioniere per l’invio all’acquirente o all’utilizzatore;

• se il difetto che ha cagionato il danno non esisteva quan-do il produttore ha messo il prodotto in circolazione (ad es. il difetto è insorto solo dopo l’immissione sul mercato da parte del pro-duttore, p. es. a seguito di una riparazione). In questo caso il consumatore deve rivolgersi all’officina o labo-ratorio che ha effettuato la riparazione;

• se il produttore non ha fabbricato il prodotto per la vendita o per qualsiasi

altra forma di distribuzio-ne a titolo oneroso, né lo ha fabbricato o distribuito nell’esercizio della sua atti-vità professionale (es. il pro-dotto è stato fabbricato solo per l’auto-consumo e non è destinato alla vendita);

• se il difetto è dovuto alla conformità del prodotto a una norma giuridica impe-rativa o a un provvedimen-to vincolante.

Talvolta lo stato delle conoscenze tecniche e

scientifiche non permette d’individuare il difetto di una cosa al momento della sua commercializzazione. In simili

circostanze interviene la legge sulla sicurezza dei prodotti, che obbliga il fabbricante a ritirare dal mercato la merce difettosa. Se il fabbricante non rispetta quest’obbligo o non può inter-venire con sufficiente tempe-stività, è previsto l’intervento dell’autorità competente.

Il contratto di vendita non può invece prevedere delle

clausole che escludano o li-mitino preventivamente, nei confronti del danneggiato, la responsabilità per danni da prodotti difettosi. Qualsiasi pat-to di esonero da responsabilità del produttore nei confronti del danneggiato è nullo.

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dei rulli. Si favorisce quindilo scioglimento dello stratodi grasso, aumenta l’elimina-zionedeiliquidiineccesso,evieneattivatoilmetabolismo,(chepuò esserepigro ancheinpresenzadiunadieta),coninpiùuneffettotonificante. Come funziona esatta-mente? vi riepiloghiamo insintesi ladescrizionedique-stastraordinariaazionesiner-gica:• la radiofrequenza fa au-

mentare ladiffusione in-tracellulare dell’ossige-no,stimolandoiltessutoadiposo.

• la luce a infrarossi au-menta l’elasticità dellapelleestimolailmetabo-lismo.

• irullimassanolnergia. VELA Smooth manipo-la meccanicamente i legamifibrosi, la pelle e lo strato digrassoeallostessotempori-scaldailgrassosottocutaneoestimola ilmitocondrio: i le-gami cellulari si tendono, lecellulesispezzanoesonoas-sorbitesenzatraumi,aumen-ta il metabolismo dell’interaarea. Il risultato finale è un

aspettopiù liscioepiù rego-lareeunariduzionegeneraledellecirconferenze.

Iltrattamentoèindicato unciclodisole10sedutecostituisce già un programmacompleto di rimodellamentocorporeoeriduzionedelleadi-posità, ma l’azione dello stru-mentopuòessereefficacemen-te variata e calibrata in baseallenecessitàdellapersona. Contattatecisubitotelefo-nandoallo051303684:perso-nale altemente specializzatovi aspettaperdarvimaggioriinformazioni e consentirvi diprovareGratuItameNteglieffetti di quella che è statadefinitadaldott.SadickdellaWeillmedicalCollegeofCor-nell university, “la migliore apparecchiatura oggi dispo-nibile per un trattamento effi-cace della cellulite”.

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ComefuNzIoNa?•la radiofrequenza fa au-mentare la diffusione intra-cellulare dell’ossigeno, sti-molando il tessuto adiposo.

•laluceainfrarossiaumen-ta l’elasticità della pelle e stimola il metabolismo.

•i rulli massaggiatori di-stendono la pelle consen-tendo una uniforme ed efficace distribuzione di energia.

32

la prima sentenza contro le radiofrequenze telefoniche

l’uso dei cellulari dopo dieci anni è una concausa dei tumori cerebrali. è quanto stabilito dai giudici della Corte d’appello di Brescia che per

la prima volta ha condannato l’Inail a pagare una rendita pari all’80% di invalidità, con gli arretrati e gli interessi, a un dirigente d’azienda. Inno-cente Marcolini, 57 anni, di Carpenedolo, era stato operato per l’asporta-zione di una neoplasia al nervo della faccia ed è rimasto invalido all’80%. “È documentato, per quanto la letteratura non porta a un giudizio esaustivo, il rischio aggiuntivo per i tumori cerebrali, e in particolare per il neurinoma, dopo dieci anni di esposizione a radiofrequenze emesse da telefoni portatili e cellulari”, si legge nelle motivazioni della sentenza. Il dirigente aveva contratto una grave patologia cerebrale in quanto, durante il lavoro, “aveva utilizzato il telefono cellulare e il cordless per una media di 5-6 ore al giorno e per un periodo di 12 anni”. Questo dal 1991 al 2003. Il Tribunale aveva ini-zialmente respinto la sua richiesta per carenza del nesso causale tra l’uso dei telefoni e la malattia, ma i giudici d’appello hanno disposto una nuova consulenza che ha individuato “il nesso, quanto meno con-causale” tra la patologia e l’utilizzo di cordless e cellulare. Il dirigente ha anche subito alcuni interventi chirurgici ed è seguito da uno psichiatra dal 2003. I giudici bresciani sottolineano che lo studio usato dall’Inail per difendersi risale al 2000, e ”non tiene conto dell’uso più recente, ben più massiccio e diffuso di tali apparecchi e del fatto che si tratta di tumori di lenta insorgenza”. Gli studi del 2009, su cui era fondata l’ultima consulenza, “basati su dati più recenti, sono di per sè più attendibili”. Sulla vicenda è intervenuto il professor Angelo Levis, già ordinario di Mutagenesi ambientale all’Università di Padova: “Gli studi negativi dell’Interphone varati dalla Iarc (International agency for researche on cancer), che i consulenti dell’Inail richiamano nella loro perizia, sono notoriamente cofinanziati dalle ditte produttrici di telefoni cellulari”.

(Corte di appello di Brescia, Sez. Lav., 10 dicembre 2009)

Il Governo condannato a risarcire una vittima di violenzalo Stato italiano deve risarcire le vittime di violenza ses-

suale (e di altri reati contro la persona) se il colpevole, per varie ragioni, non lo fa. è questo il senso di una sen-tenza che ha condannato Silvio Berlusconi, nella figura di attuale presidente protempore del consiglio dei ministri, a versare 90 mila euro a una studentessa piemontese che nel

2005 venne aggredita a Torino da due stranieri. Il giudice della quarta sezione civile del tribunale di Torino, Roberta Dotta, ha accolto la richiesta presentata dagli avvocati dello studio legale Ambrosio e Commodo, i quali non hanno fatto altro che ricordare come lo Stato italiano, unico caso in Europa in-sieme alla Grecia, non si sia ancora allineato a una direttiva comunitaria del 2004: “Bisogna prevedere - è la tesi - un sistema di indennizzo delle vittime di reati intenzionali violenti commessi nel territorio da persone di qualsiasi nazionalità”. “L’Italia - commenta Renato Ambrosio - è inadempiente da molti anni. Grazie a questa sentenza, che giunge al termine di una causa pilota, adesso dovrà provvedere”. I due imputati della violenza erano stati condannati in via definitiva, al termine del processo penale, a dieci anni e quattro mesi di re-clusione, ma non avevano indennizzato la parte civile: non solo non avevano le risorse economiche, ma durante il giudizio di primo grado si erano resi latitanti (rintracciati all’estero, ora sono stati arrestati).

(tratto da Repubblica.it et al.)

a noRma dI lEGGESentenze interessanti e aggiornamenti legislativi

agenzie in tutta Italiaper tutelare i vostri dIRITTI

e farvi ottenereil giusto RISaRcImEnToin questo numero diamo il benvenuto alle nuove agenzie di

Casalecchio di Reno (BO) - Castelmaggiore (BO) Cesena (FC) - Legnago (VR) - Orvieto Roma Esquilino - Roma Ciampino

Rossano Calabro Scalo (CS) - Saronno (VA)Schio (VI) - Sondrio - Verona San Zeno

e ai nuovi centri raccolta pratiche di

Barcellona Pozzo di Gotto (ME) - Chiusa Sclafani (PA)Isola del Liri (FR) - Maddaloni (CE)

Napoli - Palestrina (RM)

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accanto a voiin tutta Italia

TaddIa In ITalIale schede delle agenzie affiliate

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tel. /fax 0131 224 190 cell. 334 223 90 22alessandria@infortunistica.it

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tel. 02 910 84 328 - fax 02 918 10 46cinisello@infortunistica.it

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tel. 02 91477879 - fax 02 38235107magenta@infortunistica.it

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tel. / fax 02 96705401saronno@infortunistica.it

SondRIo23100 - Viale dello Stadio 132

tel. 0342 515073 - fax 0342 573082sondrio@infortunistica.it

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ToScana

BIEnTIna (PI)56031 - Via marco Polo 30/B

tel. 0587 755 209 – fax 0587 756 842bientina@infortunistica.it

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393 9787872 – 335 8459316 cascina@taddiagroup.it

GRoSSETo 58100 - via Rep. dominicana 104 d/g

tel. 0564 45 66 96 - 0564 38 25 83grosseto@infortunistica.it lIVoRno

57121 - Via Prov.le Pisana, 9 tel./fax 0586 41 05 95

livorno@infortunistica.it

PISa 56124 - c/o centro ForumVia matteucci, 38 scala d

tel. 050 57 56 63 - fax 050 31 37 668pisa@infortunistica.it

VEnETo

lEGnaGo (VR)37045 - Via I maggio 4

tel./fax 0442 1793889legnago@taddiagroup.it ScHIo (VI)

36015 – Via Baccarini 17 tel./fax 0445 671374 - cell. 346 1300770

schio@infortunistica.it

VERona 37135 - Via Tombetta 142/a

tel./fax 045 582 013verona@infortunistica.it

VERona San ZEno

37123 - Via Berto Barbarani, 14tel./fax 045 95 80 468

veronasanzeno@taddiagroup.it

maRcHE

cIVITanoVa maRcHE (mc)

62012 – via carducci, 19tel./fax 0733 81 55 40

civitanova@infortunistica.itPoRTo S. ElPIdIo (aP)

63018 – Via Petrarca 1tel 0734 90 11 92 fax 0734 87 92 28

portosantelpidio@infortunistica.it

aBRuZZo

PEScaRa 65128 - Via Tiburtina n° 321

tel. 085 54 357 - fax 085 496 90 38 pescara@infortunistica.it

TaddIa In ITalIale schede delle agenzie affiliate

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TaddIa In ITalIale schede delle agenzie affiliate

EmIlIa RomaGna

aRGEnTa (FE)44011 - Via mazzini, 2/a

tel./fax 0532 85 28 78argenta@infortunistica.it

BoloGna 40138 - Via massarenti, 180/a

tel. 051 63 69 452 r.a. - fax 051 34 65 66 bologna@infortunistica.it

BoloGna 1 40133 - Via Emilia Ponente 76/78

tel. 051 31 37 63 - fax 051 64 27 670 bologna1@infortunistica.it

caSalEccHIo dIREno (Bo)InaPertura

casalecchio@infortunistica.it

caSTElmaGGIoRE (Bo)

40013 - Via Bondanello 16tel./fax 051 712345

castelmaggiore@infortunistica.it

cEnTo (FE)44042 - Viale Bulgarelli 7/B

tel. 051 683 04 08 fax 051 68 57 966

cento@infortunistica.it

cESEna (Fc)47522 - Via Emilia Ponente, 1799 tel 0547 347146 - fax 0547 346899

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44100 - corso Porta Po, 121/Btel. 0532 24 19 57 - fax 0532 21 71 33

ferrara1@infortunistica.it

FoRlì (Fc) 47100 - Via Primavera, 27/29

tel. 0543 31 401 - fax 0543 45 81 12forli@infortunistica.it

GRanaRoloEmIlIa (Bo)

40057 - Via S. donato 149/dtel./fax 051 605 65 53

granarolo@infortunistica.it

Imola (Bo) 40026 - Via Emilia, 308/B

tel. 0542 27 951 - fax 0542 610 680 imola@infortunistica.it

mEdIcIna (Bo) 40059 - Via a. Saffi 112

tel. 051 69 70 725 - fax 051 69 71 469 medicina@infortunistica.it molInElla (Bo)

40062 - Via marconi, 6tel./fax 051 88 71 77

molinella@infortunistica.it

RaSTIGnano (Bo)40067 - Via andrea costa, 13

tel. 051 626 05 42 - fax 051 626 54 75rastignano@infortunistica.it

REGGIo EmIlIa42100 - Via Regina Elena n° 3/a

tel 0522 511 672 – fax 0522 184 07 04e-mail: reggioemilia@infortunistica.it

San GIoVannI In PERSIcETo (Bo)40017 - Piazza Garibaldi 12

Tel 051 687 1846 - Fax 051 687 5855sangiovannip@infortunistica.it San GIuSEPPE dI

comaccHIo (FE) 44020 - Via lido di Pomposa n° 47tel. 0533 38 29 01 - fax 0533 38 81 19

comacchio@infortunistica.it

San laZZaRo dI SaVEna (Bo)40068 - Via Emilia, 50

tel. 051 62 71 477 - fax 051 627 59 30sanlazzaro@infortunistica.it

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BoloGna 40138 - Via massarenti, 180/a

tel. 051 63 69 452 r.a. - fax 051 34 65 66 bologna@infortunistica.it

BoloGna 1 40133 - Via Emilia Ponente 76/78

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caSTEllammaRE dEl GolFo (TP)

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PalERmo 90124 - corso dei mille 919/c

tel. 091 621 52 45 - fax 091 621 65 07palermo1@infortunistica.it

PaTERnò (cT) 95047 - via E. Bellia 345

tel./fax 095 79 77 782paterno@infortunistica.it

VITToRIa (RG)97019 - Via Rosario cancellieri 102

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Via oberdan 1 Tel. 0331 401310 lEGnano (mI)

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Tel. 0331 641777 olGIaTE olona (Va)carrozzeria Junior

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Tel. 0331 501294 caSTEllana (Va)carrozzeria Salini Giorgio

Via G. d’annunzio 3/aTel. 0331 458259 lEGnano (mI)

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carrozzeria lampoVia colleoni, 16 (ang. Via la fratta)

tel. 02 2405303 cInISEllo BalSamo (mI)

carrozzeria masaccioVia Segantini, 93 tel. 02 66040345

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Viale Spagna, 77/79 tel. 02 2533726 SESTo San GIoVannI (mI)

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PadERno duGnano (mI)

maGEnTacarrozzeria artigiana

Via dello Stadio, 18 Tel. 02 9790987 maGEnTa (mI)

d.G. car s.a.s.Via nilde Iotti, 11

Tel. 02 9746598 uGGIono (mI)Peo car

Via Togliatti, 21Tel. 02 97485148 coRBETTa (mI)

Porta & marcato S.n.c.Via c. castiglioni, 17

Tel. 029015451 aRluno (mI) carrozzeria Veicoli Industriali

Serena S.n.c.Viale Industria Tel. 02 9754452

BoFFaloRa TIcIno (mI)Soccorso Stradale Gps di Petrocelli

Via V. Veneto, 58Tel. 02 90110788 VITTuonE (mI)

manToVacarrozzeria Borgonovi

Via martinelli 2Tel. 0376 370191 oSTIGlIESE (mn)

autosalone carrozzeria Effe autoVia d.alighieri, 49

Tel. 0376 253181 BaGnolo S.VITo (mn)carrozzeria Flisi

Via nuvolari, 13 Tel. 0376 49495 monTanaRa dI cuRTaTonE (mn)

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Tel 0376 398469PoRTo manToVano (mn)

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Via B. Buozzi, 8-8/a tel. 050-938544 calcI (PI)

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GHEZZano SGT (PI)autocarrozzeria Paolicchi

Via a. Bassi, 8tel. 050 980737 oSPEdalETTo(PI)

autocarrozzeria SpramVia conte Fazio, 22Tel. 050 24534 PISa

autocarrozzeria TorineseVia Gherardesca, 14 tel. 050 981081

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Via Palmanova, 193tel 02 27203370 mIlano

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Via monte Generoso 48Tel. 0332 262173 VaRESE

carrozzeria Prestige Via Verdi 79 Tel. 0332 510077

GERmIGnaGa (Va)carrozzeria Torcaso

Via molino Galli 1 Tel. 0332 650346 cuVEGlIo (Va)

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Tel. 0543.767461 TERRa dEl SolE - FoRlì

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Via copernico, 12Tel. 0543.722257 FoRlì

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Tel. 0543.479442 FoRlìcarrozzeria Gnani

Via Righi 2Tel. 0543.72.21.34 FoRlì

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Tel. 0543.70.08.61 FoRlìcarrozzeria azzurra

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Tel. 0543.85509 - FoRlìPoliambulatorio Kripton

Via Palazzola, 11Tel. 0543.32044 FoRlì

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Tel. 0543.796.811 - FoRlì

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Via Spina, 91Tel. 0533/81463 - comaccHIo (FE)

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Tel. 0533.38.04.05 S. G. dI comaccHIo (FE)

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S. G. dI comaccHIo (FE)

molInEllaVitali automotoVia Battisti 82/84

Tel. 051/880404 - molInElla (Bo) motor Bike Racing

Via Battisti 70/B Tel. 051-881178 molInElla (Bo)autocarrozzeria Gurioli e Bonazzi

Via prov. superiore 107Tel. 051-883008 mIRaVallE (Bo)

autocarrozzeria GuidottiVia Stradone marmorta 28

Tel. 051-884091 - molInElla (Bo)autocarrozzeria moderna

Via meucci 4/aTel. 0532-804833 - aRGEnTa (FE)

autocarrozzeria FerrariVia Stradone marmorta 22/c

Tel. 051-884171 molInElla (Bo)autocarrozzeria castaldini

Via Zavaglia 11 Tel. 051-882549 molInElla (Bo)

autodemolizione VandelliVia prov. superiore 65

Tel. 051-883242 S. maRTIno In aRGInE (Bo)

autofficina carlotti RobertoVia Zavaglia 7

Tel. 051-882252 molInElla (Bo)carrozzeria cartacio

Via Turati 17Tel. 051-887839 molInElla (Bo)

carrozzeria RoncassagliaVia Podgora 105

Tel. 051-880672 molInElla (Bo)carrozzeria cabras

Via Viazza Sinistra 2/G Tel. 051-805408 mEZZolaRa (Bo)

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Tel. 051-881002 molInElla (Bo)Poliambulatorio Il Girasole

Via prov. superiore 19/c Tel 051-6900340 - molInElla (Bo)

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Tel. 051-6908696 S. maRIa codIFIumE (FE)

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Via Sillaro 2442Tel. 051.85.06.40 mEdIcIna (Bo)

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Via della resistenza 307Tel. 051.85.24.50 mEdIcIna (Bo)

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Tel. 051.6970572 mEdIcIna (Bo)Poliambulatorio castellano

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autocarrozzeria adriaticaVia del commercio, 49 - Tel. 0734 900075

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Tel. 0734 891079 monTEGRanaRo (aP)Eurosos – Europeassistante

Strada San Filippo, 7/a-B Tel. 0734 999006PoRTo SanT’ElPIdIo (aP)

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carrozzeria ItalcarVia caduti di amola 24

Tel. 051.40.14.03 BoloGna

S. GIoVannI In PERSIcETo

carrozzeria EurcarVia Fioravanti, 3 tel. 051 821949

S. GIoVannI In P. (Bo)Soccorso stradale Polcar

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Via Valle del Ponte Tel. 06.95.36.231 - PalESTRIna (Rm)

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Via carpinetana nordTel. 06.972.36.295

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Via dei cori, 15 Tel. 06.95.36.637 PalESTRIna (Rm)

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Via casilina Km 26.400 Via arno tel. 06 95599575 San cESaREo (Rm)

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Tel. 0823.81.20.81 S. maRIa c.V. (cE)

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Tel. e fax 0823.47.19.23 San clEmEnTE (cE)

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Tel. 0823.81.00.91S. maRIa c.V. (cE)

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lomBaRdIa• onoRanZE FunEBRI BInI alESSandRo Via ambaraga n° 121 tel. 030 2004191 momPIano BSVia milano n° 9 030 2004602 BoVEZZo BS • BInI & maIolInI onoRanZE FunEBRI BREScIanE Via chiusure n° 1/c tel. 030 314303 BREScIa Via Brescia n° 1 030 314303 RodEnGo SaIano BS Via Brescia 030 314303 naVE BS • onoRanZE FunEBRI BoRElla di TuRcHI m. Via G. Paisiello n° 7 tel. 02 66018080 cInISEllo BalSamo mI• onoRanZE FunEBRI E addoBBI BoRIn S.n.c. Via don d. albertano n° 13 tel. 0331 632485 BuSTo aRSIZIo Va• BuSTESE PomPE FunEBRI S.r.l. di mismirigo Enrico e lina Viale Rimembranze n° 48 tel. 0331 623343 BuSTo aRSIZIo Va Viale Rimembranze n° 58 BuSTo aRSIZIo Va Piazza S. ambrogio n° 5 laInaTE Piazza Toselli n° 1 BaRSano Via Verdi caSSano maGnaGo • c.o.F. conSoRZIo onoRanZE FunEBRI S.r.l. Via aleramo n° 29 tel. 02 6125036 cInISEllo BalSamo mIVia matteotti n° 58 02 2409498 SESTo San GIoVannI mI Piazza della chiesa n° 3/4 039 790429 muGGIò mI Via Roma n° 50 02 9106544 PadERno duGnano mI Via San martino n° 15 02 99047796 PalaZZolo mIlanESE mI Via Fornari n° 50 ang. caterina da Forlì 02 48750503 mIlano• Viale lombardia n° 17 02 57503230 RoZZano mI• PomPE FunEBRI dEll’oRTo Via marco Polo n° 3/5 tel. 0362 326055 SEREGno mI • onoRanZE FunEBRI FonTanIlI & mERlI S.r.l. Via Pezzotti n° 54 tel. 02 8463220 mIlanoVia c. Baroni n° 14/c tel. 02 8260262 mIlano • F.llI FERRaRIo-addoBBI e onoRanZE FunEBRI

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• onoRanZE FunEBRI maGEnTa S.r.l. Via Washington n° 76 tel. 02 468281 mIlano• onoRanZE FunEBRI maIolInI alBIno Via Brescia n° 1 tel. 030 2400306 RodEnGo SaIano BS • onoRanZE FunEBRI mancInI Viale marelli n° 186 tel. 02 22470629 SESTo San GIoVannI mI• onoRanZE FunEBRI nEBulonGHI Via capsoni Siro n° 9 tel. 02 66222895 mIlanoVia Pasta Giuditta n° 132 tel. 02 66226061 mIlano Via Val di Bondo n° 14 tel. 02 66203598 mIlano• PomPE FunEBRI nuoVa canZI Via alberto da Giussano n° 5/7 tel. 0362 851164 GIuSSano mI• onoRanZE FunEBRI ImPRESa Roma Via Ravenna n° 16 tel. 02 537907 mIlanoVia Filippo degli organi n° 9 tel. 02 5694952 mIlanoViale certosa n° 300 tel. 02 537907 mIlanoVia missori n° 12 02 tel. 5694952 monZa mI• la GIuSSanESE di citterio E. & c. Pompe Funebri Via milano n° 13 tel. 0362 850774 GIuSSano mI• onoRanZE FunEBRI GRuPPo la VaRESIna SoFam Viale certosa n° 303 tel. 02 38001070 mIlanoVia casoretto n° 39 mIlanoVia castelfidardo n° 8 mIlanoVia Forze armate n° 201 mIlanoVia S. dionigi n° 119/a mIlanoVia Tina di lorenzo n° 3 mIlanoVia a.T. Trivulzio n° 14 mIlanoVia milano n° 304 BaRanZaTE dI BollaTE mI Via lomellina n° 1 BuccInaSco mIVia mazzini n° 17 ERBa mIVia Repubblica n° 27 noVaTE mIVia Sempione n° 68 PERo mIVia Stoppani n° 7 RHo mIVia F.lli Rosselli n° 5 SETTImo mIlanESE mIVia cesare Battisti n° 8 VImodRonE mIVia Giacomo leopardi n° 20/d VImodRonE mIVia Piave n° 6/8 BollaTE mIVia majnoni n° 8 ERBa mIVia Vecchia Vigevanese n° 9/F coRSIco mIVia Vecchia Vigevanese n° 9/F aSSaGo mIVia Vecchia Vigevanese n° 9/F TREZZano Sul naVIGlIo mIVia Vecchia Vigevanese n° 9/F BuccInaSco mIVia ugo Foscolo n° 27 SEnaGo mI • o.F. la Varesina Sofam - ScIannamEo maRIo Viale certosa n° 303 mIlano mI • o.F. la Varesina Sofam - SomEnSI Via l. Tolstoj n° 3 SEnaGo mI • o.F. la Varesina Sofam - GanZERlI Via F. Sforza n° 47 mIlano mI • o.F. la Varesina Sofam - PalERmo e TEREnGHI Via a. de Gasperi n° 1 caSaTEnoVo lc • o.F. la Varesina Sofam - la SEnaGHESE Via ugo Foscolo n° 27 SEnaGo mIVia Repubblica n° 27 SEnaGo mI • o.F. la Varesina Sofam - Gandola EGIdIo Via Principessa Torre Tasso n° 7 BEllaGIo co • o.F. la Varesina Sofam - la duomo corso Porta nuova n° 32 mIlano mIVia lomellina n° 1 BuccInaSco mI • PomPE FunEBRI PEdRaZZInI unIVERSal s.r.l. Viale matteotti n° 34 tel. 026194614 cuSano mIlanIno mIVia Roma n° 13 tel. 02 6151787 coRmano mI • PIRoVano a. ag. onoRanZE FunEBRI Via aleramo n° 29 02 6128585 cInISEllo BalSamo mIlargo XXV aprile n° 4 039 321298 monZa mIViale agnelli n° 34 0371 429229 lodI lo• onoRanZE FunEBRI RIBoldIVia libertà n° 2/a atel. 039 2782684 muGGIò mI • onoRanZE FunEBRI Rondo’ di Zaffarano Piero maurizioViale G. matteotti n° 151 tel. 02 2421019 SESTo S. GIoV. mI • lomBaRdIa PomPE FunEBRI S. amBRoGIo S.r.l. Piazza a. Gramsci n° 58 tel. 02 66048174 cInISEllo BalSamo mI • o.F. San cRISToFoRo S.r.l. Via XXIX maggio n° 54 tel. 0331 777655 lEGnano mIVia matteotti n° 21 lonaTE PoZZolo VaVia Torino n° 21 caSoRaTE SEmPIonE mIVia cav. colombo n° 19 caSSano maGnaGo mIVia donatello n° 1 GallaRaTE Va

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Il settore funebre italiano negli ultimi anni si sta modificando ed evolvendo attraverso una

pluralità di leggi e regolamenti regionali che da un lato hanno introdotto nuovi diritti ed

opportunità per dolenti ed imprese funebri, dall’altro presentano aspetti critici sul fronte

dell’omogeneità delle norme che risultano veicolo di perplessità e possibili problemi.

In questo nuovo panorama normativo ed operativo la FENIOF, presente da più di 44 anni, si pone

a fianco e supporto delle imprese funebri che credono in questa particolare e delicata attività e che

intendono farla evolvere verso obiettivi di professionalità e qualità del servizio; in quest’ottica è

nata la partnership in esclusiva con TADDIAgroup – Divisione Sinistri Mortali, che si avvale

della collaudata esperienza del marchio TADDIA nella gestione delle pratiche di risarcimento al

fine di ampliare il più possibile il ventaglio di soluzioni per la tutela dei diritti dei cittadini e il

conforto delle famiglie.

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oltre ad agevolazioni e sconti per consulenze, corsi e convenzioni.

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• BRuno ETToRE ValGuaRnERa Pa • calaFIoRE SalVaToREVia Ingegneros Giuseppe n° 7/b tel. 091 688484 PalERmo• cammaRaTa Via Roma ,104 0921-423028 cEFalu’ Pa• caRuSo PaTRIZIa Via napoli n° 24 tel. 0934 577083 San caTaldo Pa • caSa dEl lIlIum Via Itria 82 923952100 maRSala TP• caSTaGna TommaSo Via aurispa n° 15 tel. 091 6816085 PalERmo• caSTRonoVo GIuSEPPE Via Pietro nenni 8 tel. 0922 2397 FaVaRa aG• caTalano naTalE RoBERTo Via G. di marzo n° 19/c tel. 091 309888 PalERmo • cEnTRo SERVIZI FunEBRI Via I. migliorisi 55 tel. 0932 229900 RaGuSa • coccIRo dI VERnuccIo caRmEla Via asinara 10 tel. 0932 959960 ISPIca RG• collETTa PIETRo & S.a.S. Via Erice 9-11 tel. 0923 891248 ValdERIcE TP• cooP San GIuSEPPE dI FaBIo la manTIa presso coIF tel. 335 5217662 BaGHERIa Pa • cRocE d’oRo San FRancESco S.n.c. Via Benedettini Inferiore n° 93 tel. 090 9782111 TERmE V. • cRucIaTa VITalBa c.so S. Francesco di Paola 18 tel. 0924/509390 alcamo TP• cS aSSISTEncE dI FRancESco TRInca corso dei mille n° 315 tel. 091 476517 PalERmo• d’amBRoGIo s.a.s. Via Ponticello, 11/13 tel. 091 329055 PalERmo• d’amBRoGIo Via E. Tricomi, 4/u PalERmo Via dello Spasimo n° 40 tel. 091 616437 PalERmoVia del Ponticello n° 29 tel. 091 329281 PalERmo• dI FaTTa claudIo Via P.Pe amodeo n° 163 tel. 091 878035 PaRTInIco Pa • dI maGGIo BIaGIo Via del castagno s.n.c. mobile 334 9897435 TuSa mE• dI mIcElI Via V. Gioberti 1 tel. 091-8727367 maRInE Pa • onoRanZE FunEBRI E FIoRI di nolfo Roberto Via demetra 45 tel. 0922 28450 aGRIGEnTo• dInolFo S.n.c. Via monte marone 153 tel. 0921-64451 GanGI PaVia B. madonnuzza 128 PETRalIa SoPRana Pac.so umberto I 46PETRalIa SoPRana Pa • dIScolPa dI caRmElo Via San Paolo n° 476 tel. 091 547048 PalERmo • Impresa Funebre FonTana GIoVanna Via della Rinascita n° 2 tel. 091 492944 VIllaBaTE Pa• FISIcHElla Via dei Vespri ,151 tel. 328 2829255 mISTERBIanco cT • FoGGIa anTonIno Via marsala , 28 cell. 368 681964 maZaRa d. Vallo TP• aGEnZIa FunEBRE F.llI BoRZEllIERI Via di marco 11091 8992475 cERda Pa• aG. FRanGIamoRE EZIo c. da mintina snc - tel. 0934 952442 muSSomElI cl• FRaZZITTa Via Segesta n° 101 tel. 0924 33105 caSTEllammaRE dEl G. TP• GaSPaRE lEonE PRImaRIa ImPRESa FunEBREVia madonna del Ponte 97 tel. 091-8781561 PaRTInIco Pa • GEnoVESE alESSandRo Via Garibaldi n° 393 tel. 090 9707050 BaRcEllona P. dI G. mE• GERlando oRTISVia Garibaldi 272 tel. 0922-635218 PoRTo EmPEdoclE aG• GIudIcE SaVIaldo EmanuElE Via magenta n° 118 tel. 0932 867074 VITToRIa RG • GlI anGElI Via Torino tel. 0932 797252 PoZZallo RG• GolIa luIGI Via F. Porcelli n° 11 tel. 091 486123 PalERmo• GRacI E SanTamaRIa Via V.Emanuele 190 camPoBEllo dI lIcaTa aG• GRaZIano luIGI Via Verga n° 1 tel. 091 947287 SanTa FlaVIa Pa • GRuPPoSo GIamPIERo Via XI maggio 10 tel. 0923 951564 maRSala TP• HumanITaS dI calaFIoRE GIoVannI Via umberto Giordano n° 31/b tel. 091 6830979 PalERmo• IKEBana Via Ventimiglia,1,3 091-8983487 monTElEPRE Pa Piazza Ventimiglia,1 091/8983181 monTElEPRE Pa

maRcHE• onoRanZE FunEBRI coRVaTTa maRIo Via G.oberdan n° 28 tel. 0733 968086 TolEnTIno mc• ImPRESa FunEBRE cudInI cudInI corso F.lli cairoli n° 152 tel. 0733 230652 macERaTa mcVia macerata n° 97 tel. 0733 53161 monTE San GIuSTo mc • EREdI dI luZI FERnandoVia G. da Palestrina n° 127 0734 224679 FERmo mc• FERRI FERRuccIo & c. S.n.c. Via Brunelleschi n° 24 tel. 0734 676135 PoRTo San GIoRGIo aPVia umberto I n° 670 tel. 0734 997346 PoRTo SanT’ ElPIdIo aP• onoRanZE FunEBRI mERcuRI Via camilli n° 2 tel. 0734 750705 SERVIGlIano aPVia c. Battisti n° 136 amandola aPViale Trento n° 97/a comunanZa aP • ImPRESa FunEBRE cav. muZI daRIo Via Papa Giovanni XXIII tel. 0733 656423 San GInESIo mc • onoRanZE FunEBRI RoSSETTI Via ozeri n° 47 tel. 0733 556270 TolEnTIno mcVia XX Settembre n° 33 tel. 0733 969935 moGlIano mc • onoRanZE E TRaSPoRTI FunEBRI F.llI RoSSI Via Flaminia n° 90 tel. 0721 892208 TaVERnEllE dI S. PuVia Roma n° 29 tel. 0721 714887 FoSSomBRonE Pu • onoRanZE FunEBRI alma maTER-TonEllIVia del Fallo n° 8 tel. 0721 33100 PESaRo Pu Via Flaminia n° 236/a PESaRo Pu • onoRanZE FunEBRI VERdInI S.r.l. Via Sant’anna n°105 tel. 0733 433629 coRRIdonIa mc

PIEmonTE• I.F.c. SaS ImPRESa FunEBRE cuSIana Via degli angeli, n°71 - tel. 0323 63899 - omEGna (VB)• ImPRESa PomPE FunEBRI lumEn Via Gippa, n°6/1 - tel. 0163 51357 - VaRallo (Vc)• la PIEmonTESE SncVia Paisiello, 57 - tel. 011 2052720 - ToRIno• onoRanZE FunERBI monFoRTE SaS Via Roma, n° 123 - tel. 0131 845817 - SalE (al)• San SEcondo di GIoRdano RoBERToVia mercadante, 98/E 011 2467011 ToRIno

ToScana• onoRanZE FunEBRI aPuanE monTERoSSo SRl V.le XX Settembre, n° 11/B - 0585 47611 - caRRaRa (mS)• aGEnZIa onoRanZE FunEBRI auRoRa di Rossana Benas-

si e c. SasVia Fico Fiaschi, n°19 - 0585 52350 - aVEnZa caRRaRa (mS)• aGEnZIa P.F. F.llI BaBBanInI Snc di Babbanini E. n. m.Via Gioberti, n°15/17 - 0564 860401 - oRBETEllo (GR)• onoRanZE FunEBRI BIancHI di BIancHI luca Via Pietrasantina n° 95/a tel. 050 555342 PISa • ImPRESa FunEBRE BIancHI Via Pietrasantina n° 93 tel. 050 555342 PISa • aGEnZIa FunEBRE BIancHI Via Brunelleschi n° 8 tel. 050 555342 PISa tel. 050 555342 TIRREnIa PI tel. 050 555342 maRIna dI PISa PI • ImPRESa FunEBRE FRonGIllo Via marrucci, n° 30 - 0586 680650 cEcIna (lI)• onoRanZE FunEBRI SPInaBElla Via Sant’ alessandro n° 19/a tel. 050 868275 VEccHIano PI • onoRanZE FunEBRI la luccHESEVia di Tiglio n° 503 tel. 0583 907924 S. l. In TREP. caPannoRI luVia nazionale n° 605 tel. 0583 406423 PonTE a moRIano lu • onoRanZE FunEBRI maREmma di RoccHI SRlVia lombardia, 1/a tel. 0564 410875 GRoSSETo• onoRanZE FunEBRI VannI -TERRamoccIa & ToSI SncVia Roma, n° 127 - 0566 40758 - FollonIca (GR)

SIcIlIa • aGEnZIa FunEBRE F.llI TuBIolo c.so V. Emanuele, 191 tel. 091-8732001 mISIlmERI Pa • al GERanIo dI dE luca GIoaccHIno Via G.B. ughetti n° 62/c tel. 091 485676 PalERmo • alaRIo SalVaToRE Via Parisio n° 83 PalERmo• alFano Via P.Pe di camporeale tel. 091 6812030 PalERmo• alFano FRancESca Via Ferracavallo n° 105 a/b tel. 091 6831483 PalERmo• alulEGno s.n.c.Via Roma, 277 tel. 091 8991508 cERda Pa• aRTE & lEGno s.a.sVia cannamelata , 24 tel. 0941 723081 S. aGaTa mIlITEllo mE• aRTEFloREalE GaGlIo S.c.a r.l. Via m. Bono n° 16 tel. 091 8784950 monTElEPRE Pa • aSSEnZa VIncEnZo & FIGlI S.n.c. Via Sandro Pertini n° 60 tel. 0932 764782 modIca Pa • BadaGlIalacQua Via Paolino Gesu Grande n° 81 BalESTRaTE Pa • BIanca GIoVannI Via cavour n° 40 / 42 tel. 0921 422308 cEFalù Pa • BonVEnTo danIElEVia Torino, 22 tel. 0932 956055 PoZZallo RG

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intendono farla evolvere verso obiettivi di professionalità e qualità del servizio; in quest’ottica è

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