EDUKemahiran Asas Kaunseling

TAHAP-TAHAP KAUNSELING

DISEDIAKAN OLEH: Norsyhida Sulaiman

Tahap – tahap

kaunseling

Sebelum

Selepas Semasa

Peringkat Pra-Persediaan

Fasa 1 : Sebelum Proses Kaunseling

Kaunselor haruslah :

• Memikir dan menyediakan tempat• Menentukan masa yang sesuai untuk

berbincang• Mengambil kira tahap kemampuan

dirinya• Peka tahap kemampuan klien(klien

malas, letih)

• Supaya emosi klien tidak terganggu• Klien dapat menyesuaikan diri• Proses kaunseling dapat dimulakan• Memudahkan proses kaunseling

Kepentingan :

Fasa 2 : Semasa Proses

Kaunseling

Penyediaan kemasukan

penetapan/ penjelasan

Menstruktur hubungan

Penerokaan

Pengukuhan

Perancangan

Penyediaan kemasukan

Fasa 2 : Semasa Proses Kaunseling

• Kaunselor menemu bual secara minima menggunakan soalan-soalan yang tidak menakutkan klien

• Jarak kedudukan antara kaunselor dan klien perlu diberi perhatian.

• Kaunselor perlu memahami dan memberi peluang kepada klien untuk bercakap.

Penetapan/Penjelasan

Fasa 2 : Semasa Proses Kaunseling

• Kaunselor cuba untuk mendapatkan gambaran jelas tentang masalah klien.

• Menentukan matlamat kaunseling yang diperlukan mengikut kehendak klien.

• Pendekatan psikologi digunakan untuk menimbulkan suasana selesa, sayang, hormat dan selesa.

• Kaunselor menunjukkan sifat pendengar yang baik.

• Menggalakkan klien huraikan bentuk pertolongan yang dikehendaki.

Penstrukturan

Fasa 2 : Semasa Proses Kaunseling

• Kaunselor kenalpasti sama ada beliau berkemahiran membantu klien.

• Kaunselor menimbulkan rasa selesa untuk klien supaya mereka tidak rasa terganggu dan terancam.

• Kaunselor perlu membina suasana kondusif, mengawal emosi dan ekspresi wajah dan tidak cepat membuat tanggapan.

• Klien menentukan sama ada kaunselor boleh dipercayai atau tidak.

• Kaunselor dan klien boleh menetapkan adakah perhubungan mereka boleh diteruskan.

• Kontrak kaunseling akan dibuat setelah itu.

Penerokaan

Fasa 2 : Semasa Proses Kaunseling

• Kaunselor akan semakin mengenali kliennya pada peringkat ini.

• Kaunselor perlu terus mewujudkan dan mengeratkan hubungan agar wujud perasaan yakin, percaya dan selamat.

• Klien digalakkan untuk meneroka masalah dan perasaannya bagi mencapai kesedaran kendiri.

• Kaunselor perlu lebih aktif, tegas dan cergas dalam tindakannya

• Kaunselor menggunakan kemahirannya untuk meneroka persoalan klien.

• Proses komunikasi terdorong oleh keikhlasan dan kejujuran.

• Segala perasaan negatif seperti tidak logik dan tidak rasional dalam diri kaunselor dan klien mestilah dikikis.

Pengukuhan

Fasa 2 : Semasa Proses Kaunseling

• Klien akan menjelaskan tentang perasaannya dengan lebih lanjut dan menentukan pilihan yang boleh diambil olehnya.

• Klien juga akan benar-benar melibatkan dirinya secara langsung dan aktif.

Perancangan

Fasa 2 : Semasa Proses Kaunseling

• Merupakan satu peringkat ketetapan dan kata muktamad kepada rancangan tindakan.

• Klien akan dibantu merancang strategi.• Klien sudah mempunyai matlamat sendiri

pada tahap ini.

Fasa 3 : Selepas Proses

Kaunseling

Penilaian

PenamatanPenyusulan

• Merupakan tahap pencapaian keputusan.• Penamatan sesi dicapai melalui persetujuan

pihak kaunselor dengan klien.• Kaunselor akan membuat rumusan mengenai

pencapaian klien.• Menilai keberkesanan strategi atau teknik

yang diaplikasikan.