tema 03 - los procesos de interacción y comunicación en el aula
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COFPYD 2014-2015 Procesos y contextos educativos Prof. Julia Ramallo Cuesta
UNIVERSIDAD NACIONAL DE EDUCACIÓN A DISTANCIA 0
Programa s de Postgrado y Desarro llo Profesional con Estru ctura Modular
Formación Pedagógica y Didáctica en Formación Profesional y Deportiva
2014-2015
Prof. Julia Ramallo Cuesta
TEMA 3. LOS PROCESOS DE INTERACCIÓN Y COMUNICACIÓN EN EL AULA:
TRATAMIENTO E INTERVENCIÓN EN LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PROCESOS Y CONTEXTOS EDUCATIVOS
COFPYD
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LOS PROCESOS DE INTERACCIÓN Y COMUNICACIÓN EN EL AULA: TRATAMIENTO E INTERVENCIÓN EN LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
La interacción es el estilo peculiar de vivir, percibir y compartir el proceso formativo entre los
agentes de la acción educativa, basada en una libre y profunda implicación entre cuantos participan y
trabajan las tareas y las prácticas instructivo-profesionales en las aulas.
La interacción es una fuerza de relación y complicidad entre docentes y estudiantes, que se concreta
en el discurso, las relaciones, el sistema de liderazgo, la pertinencia y proyección de los saberes para
formar a los estudiantes en las competencias requeridas para su futura acción profesional.
CONCEPTO DE INTERACCIÓN DIDÁCITCA
Peterssen (1976) considera la interacción un modo de encuentro profesional entre docente y discente,
así como la capacidad de implicación personal del educador y educando en su proceso de formación.
La clave de la interacción es la corresponsabilidad de los agentes y el compromiso mutuo de
búsqueda de sentido y de colaboración en el desarrollo del conocimiento y la práctica, que lleva al
mejor proceso de enseñanza-aprendizaje.
Señalar que este encuentro no es fortuito, ni atemporal. Su finalidad es lograr el pleno desarrollo y
capacitación de las personas.
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Finalidad
La interacción mejora facilitando la comunicación empática, la calidad de los sentimientos y el rigor
de los saberes trabajados; esto da proyección a la acción formativa en las aulas, centros y
comunidades científicas.
La interacción didáctica sitúa al profesorado como creador de las relaciones y de discursos cercanos
al verdadero trabajo formativo.
LA COMPETENCIA COMUNICATIVA Y LA COMPLEJIDAD SOCIO-
INTERACTIVA
La tarea docente es esencialmente comunicativa e interactiva. Como docentes, hemos de reflexionar
profundamente acerca de cómo actuamos y qué somos capaces de compartir con los estudiantes:
concepciones, modelos, prácticas, sentimientos y múltiples realidades.
La comunicación es la médula de la acción docente y la base de la cultura formativa.
La competencia comunicativa docente supone la síntesis integrada de las nuevas formas de saber y
de conocimiento de la comunicación, centrado en su semántica o contenidos, el modo de expresión y
práctica comunicativa, los valores y las actitudes que caracterizan una comunicación empática,
cercana y comprensiva y el estilo de asumir cada docente el compromiso de comunicarse y
entenderse con cada estudiante, los equipos de aprendizaje colaborativo de estudiantes y el
conjunto de personas del aula-curso y de la comunidad.
Las modalidades comunicativas básicas que el profesorado emplea son:
Narrativa
Socrática
Descriptiva
Explicativa-representativa
Crítica
Poética
Integradora, etc
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COMPONENTES DE LA INTERACCIÓN DIDÁCTICA: CONTEXTO, CLIMA Y
SISTEMA SOCIO-RELACIONAL, DISCURSO, TAREA FORMATIVA Y
AGENTES
Hemos de considerar la Interacción en sus coordenadas espacio-temporales. La escena y los
cambiantes ambientes, nos afectan, implican y dan un nuevo sentido
Contexto
Los múltiples contextos: mundial, sectorial, diversidad regional, ciudadana, comarcal, local,
intercultural, se explicarán en el aula y el curso como micro-contextos.
El aula representa un grupo humano que en un entorno físico concreto y en la interacción con
colegas y estudiantes, se va consolidando como un auténtico ecosistema social que impulsa los
sentimientos, expectativas, deseos, formas de sentir el saber y de compartirlo, etc., que orientan en
una determinada forma el proyecto de vida compartido.
Para construir el contexto de aula más pertinente, debemos cuidar el discurso y el conocimiento e
interacción del clima social del aula y del centro.
El clima del aula y de la institución
El clima es un ecosistema social envolvente de una institución y posibilita la convergencia de
actitudes, percepciones, sentimientos, modalidades, prototipos de interacción. Se concreta en la
síntesis ambiental entre los participantes que posibilita un estilo de interacción y de proyección
compartida entre los implicados resultante de las vivencias, experiencias y del desarrollo de los
proyectos y procesos de avance en las aulas y en los centros.
Moos (1979) estableció los factores que determinan el clima de una clase:
El contexto de la escuela/centro y aula.
Los factores organizativos, como el sistema de agrupamiento de los estudiantes.
Las características de los docentes y estudiantes al desarrollar la interacción.
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Medina (2003) estableció las relaciones que configuran en este proceso de enseñanza-aprendizaje:
Colaboración ------------ Competitividad
Igualdad ------------------ Desigualdad
Autonomía --------------- Dependencia
Confianza ---------------- Desconfianza
Apertura ------------------ Clausura
Cercanía ------------------ Distancia
Empatía ------------------- Rechazo, etc.
Cada docente ha de construir y valorar estas relaciones para comprender qué profundizar en las que
se desarrollan entre docente y estudiantes, conscientes del papel singular de cada uno y del mapa
evolutivo que se genera entre todos los implicados en la tarea formativa.
Las relaciones interpersonales entre docentes y estudiantes son predicciones de la motivación de los
estudiantes.
El modelo de Wubbels y Brekelmans (2005), sintetiza las relaciones entre las personas y tiene
proyección en las interacciones que se generan entre los docentes y discentes:
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El profesorado ha de promover el mayor número de roles adecuados que se esperan del docente, en
el mayor equilibrio entre dominancia y sumisión, cooperación y oposición.
Los estudiantes han de profundizar en el propio conocimiento y valorar el tipo de relaciones que
construyen con sus colegas y con los docentes, co-protagonistas del proceso formativo.
La relación ha de ser responsabilidad compartida y de cierta implicación entre el docente y discentes
conscientes del papel que ambos juegan en la interacción didáctica.
Discurso
Si el contexto y el clima constituyen el dónde y el cómo, el discurso en su amplitud de códigos y de
modalidades es el contenidos sustantivo en las interacción didáctica.
El dominio del discurso está vinculado al de la competencia comunicativa del docente y a las
múltiples formas de vivir y sentir el estilo peculiar de relación e interacción entre todos los
implicados en el acto didáctico.
El discurso propicia la interacción, si los gestos, la tonalidad y el ritmo evidencian apertura,
proximidad y empatía hacia los estudiantes; conscientes de su nivel semántico y del compromiso de
todos por comprender la importancia de la interacción y su incidencia en la calidad de la acción
formativa, hemos de tomar conciencia del papel y la relevancia del estilo comunicativo que
empleamos en los procesos de enseñanza-aprendizaje y del conjunto de tareas que caracterizan la
instrucción y el desarrollo integral de los estudiantes.
La tarea formativa
Es la acción que propicia el desarrollo de los estudiantes como personas y profesionales y sitúa al
profesorado ante su más importante labor, propiciar los escenarios más pertinentes para que la
institución educativa logre su misión y los estudiantes afiancen el dominio de las competencias y la
capacitación académica.
Tales tareas formativas necesitan de climas y realidades plenamente colaboradoras.
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Los agentes de la interacción didáctica
Los agentes (docentes, estudiantes, comunicad educativa en general) son los responsables de que tal
interacción sea realizada con un estilo innovador y se alcancen los objetivos esperados.
Docente y estudiantes han de identificar qué procesos orientan la práctica formativa, qué tareas la
mejoran y qué métodos y medios hemos de empelar, si deseamos que la interacción que
desarrollamos sea colaborativa, empática y facilitadora de la formación integral de los estudiantes.
El profesorado ha de asumir el protagonismo que le corresponde.
COMPRENDER E INDAGAR LA INTERACCIÓN DIDÁCTICA
El análisis de la interacción, implica que cada docente se cuestione y seleccione un escenario de
trabajo, profundizando en las situaciones interactivas de clases presenciales, semi-presenciales, con
apoyo de plataformas, vídeos, etc.; proponiendo la necesaria reflexión acerca de la complejidad y
combinación de diversas modalidades metodológicas.
Hemos de profundizar en la construcción de un modelo de interacción comunicativo, empático y
potencialmente transformador de las múltiples situaciones humanas.
MEJORA DE LA INTERACCIÓN DIDÁCTICA: ANÁLSIS Y PREVENCIÓN DEL
ACOSO ESCOLAR.
Los modelos para impulsar la interacción positiva se apoyan en la colaboración, en la toma en común
de decisiones y en el reconocimiento mutuo del papel estimulador y potenciador de los docentes, a
la vez que en el avance en la implicación de todas las personas en el plan de trabajo de la clase y el
proyecto institucional que atañe a toda la comunidad educativa.
Debemos anticiparnos a los problemas que puedan surgir en la clase y generar relaciones de
confianza mutua, camaradería, colaboración, reconocimiento de la identidad cultural, comunicación
fluida y cercana a los estudiantes.
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Por ejemplo, las actuaciones pertinentes para anticiparnos al acoso escolar son:
Diagnóstico del clima social del aula.
Análisis del discurso empelado: perfil y mapa de relaciones.
Identificación del tipo de liderazgo que desempeñamos.
Cohesión y energía de los estudiantes y sus relaciones.
Adaptación de los métodos a los estudiantes.
Tipos de tareas desempeñadas en el aula.
SÍNTESIS
La interacción didáctica es la relación socio-comunicativa resultante de las posibles actuaciones y
comunicaciones entre los agentes del aula y del centro, quienes participan en el proyecto de mejora
continua del clima, las relaciones y el discurso. La interacción se mejora y comprende al analizarla en
su contexto, valorando el discurso y compartiendo relaciones formales entre todos los implicados.