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Teoría X, Teoría Y

Por: Douglas McGregor

Douglas McGregor

Se desempeñó como: Obrero en la playa. Director recursos

humanos. Consultor de

empresas y sindicatos.

Profesor de psicología.

Presidente de una Intitución Educativa.

Nació en 1906 en E. U.

Murió a los 58 años.

Se graduó en psicología.

Harvard doctorado en psicología experimental.

Libro lado humano de la empresa.

Sobre el Autor

Naturaleza Humana

Actitudes básicas y

antagónicas

Expectativas sobre el Comportamiento Humano

Supuesto

Negativo

Teoría “X”

Supuesto

Positivo

Teoría “Y”

Teoría “X”

Les d

isgust

a tra

bajar

Carecen a

mbición, motiv

ación dinero

Visiónpesimista E

vitan responsabilidad, buscan seguridad

Se resisten a los cambios

Prefieren que las dirijan

Teoría “X”

Autoritarios

JEFES

AmenazanCastigan

PresionanControlan

Teoría “Y”

Des

ean tr

abaj

ar: a

lgo n

atura

l

Satisfacciones, lo

gros, asociación

Aceptan responsabilidades y las buscan

Se cansan de la rutina, son creativos

Quieren y pueden autodirigirse

Visiónoptimista

Teoría “Y”

Estilo de direcciónEstilo de dirección

Democrático

Participativo

Reconocendiferenciasindividuales

Alientandesarrollarhabilidades

Interesestrabajadores

igualesorganización

Reconocenel esfuerzo

por objetivosempresa

Pirámide Maslow

Teoría Y

Teoría XEstas

necesidadesdominan a la

persona

NecesidadAutorealización

Necesidad AutoestimaEgo: reconocimiento,

respeto, éxito, confianza

Necesidades SocialesAceptación, afecto, asociación

Necesidad de seguridadSentirse protegido, vivienda, empleo.

Necesidades Fisiológica o BásicasAlimento, salud, descanso, sexo

Estas son las necesidades que

dominan a la persona

ACTITUD

ANTE

TEORIA

X

TEORIA

Y

 

TRABAJOAversión Atracción

 

RESPONSABILIDADLa rehúye La desea

 

CREATIVIDADActivo Pasivo

 

CONTROL ADECUADOExterno Interno

TEORIA ACTITUD SISTEMA DE DIRECCION

X

 - No quiere trabajo ni

responsabilidad.

- Es egoísta y no quiere colaborar.

- No tiene capacidad de criterio.

- Le motiva principalmente el temor.

 - Ordenes claras.

- Amenazas de castigo.

- Control continuo.

- Sanciones.

Y

 - Quiere trabajo y responsabilidad.

- Es altruista y quiere colaborar.

- Tiene capacidad de criterio.

- Busca el desarrollo profesional.

- Objetivos y

responsabilidades.

- Colaboración en grupo.

- Autocontrol.

- Promoción y desarrollo.

Bibliografía

Acosta, J. (2011). Dirigir: liderar, motivar, comunicar, delegar, dirigir reuniones. España: Gráficas Dehon. (pp. 101-104)

  Gitman, L. y MacDaniel, C. (2008). El Futuro de los Negocios. México:

Cengage learning Editores S.A. (pp. 325-326)

  Griffin, R. y Ebert, R. (2005). Negocios. México: Pearson Educación

(pp. 253-254)

  Lidstone, J. (2003). La Motivación del Equipo de Ventas. España:

Ediciones Deusto. (pp. 20-21)

   Robbins, S. y Decenso, D. (2002). Fundamentos de Administración:

conceptos esenciales y aplicaciones. México: Pearson Educación (pp. 314-315)

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Elsa María Perea Saavedra