totvs ative serviços - gestão de serviços
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TOTVS ATIVE SERVIÇOS
Gestão de Serviços
Com margens apertadas, concorrência acirrada e o aumento da demanda a decisão certa no momentocerto pode ser a diferença entre o lucro e o prejuízo.
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Enfrentar os desafios
com a ferramenta certa
No seu dia a dia
RentabilidadeGarantir a rentabilidade
dos contratos
PrazoCumprir prazos do
contrato.
Custo
Manter o contrato
dentro do custo orçado
Compras
Compras conforme as
demandas nos contratos
.
OrçamentoOrçamento rápido e
assertivo
Contratos
Controlar contratos
administrativos e operacionais
ApropriaçãoCusto de mão de obra
e suprimentos
AcompanhamentoApontamento de avanço
físico do contrato e OS.
Monitoramento e acuracidade das margens
Otimização dos recursos humanos e insumos
NESTE CONTEXTO DE MERCADO, AS PREOCUPAÇÕESDAS EMPRESAS DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS SÃO ESPECÍFICAS...
Controle das OS e recursos através da mesa de operação
Gestão integrada do capital humano
Informações consolidadas sobre o negócio
Reter, capacitar e qualificar talentos
Agilidade operacional
Dimensionamento adequado dos recursos e suprimentos
Maior rentabilidade dos contratos
Indicadores de gestão para tomada de decisões
Existe o software certo!
Gestão de Serviços
Gestão do contrato administrativo e operacional
Formação adequada de preço e geração da proposta
Maior rentabilidade nos contratos
Gestão das ordens de serviços e time em campo
Mesa de operações
Controle das oportunidades do negocio
Conhecendo o Software certo!
Software certo,
na hora certa!
Escopo certo para o sucesso
Gestão de Serviços
Cadastros
• Equipamentos
• Localidades
• Atendente x Funcionário
• Kits
• Recursos
• Equipamentos
Operações
• Planilha de Preços de Serviços
• Orçamento/Proposta
• Mesa de alocação
• Operação
• Armamento
• Medição
• Transferência/Faturamento
• BackOffice
• RH
• BackOffice
• RH
• Contrato GCT
• Equipamentos X Contratos
• Mapa de alocação
• Agenda de atendimentos
• Disponibilidade
• Boletim de medição
Integrações Consultas e Relatórios
Gestão de Serviços
Pipe line de vendas
Geração da proposta comercial
Vistoria Técnica
Controle de Armas e Munição
Mesa Operacional
Principais Benefícios:
A vistoria técnica permite que a venda assertiva seja com foco na necessidade
do cliente
As propostas comerciais possuem controle de versionamento para melhor
gestão do controle de oportunidades
Os Kits de composição de produtos agilizam as propostas comerciais
Relatórios específicos atendendo as normas da polícia federal
A Mesa de operações auxiliam a gestão da operação dos recursos e insumos
Total integração com o back office Protheus
Atende todos os requisitos de legislação (E-Social, SPED´S)
O QUE DIZ QUEM JÁ USA O
SOFTWARE CERTO“O que antes era realizado em planilhas de
Excel, passou a ser gerenciado por um ERP
robusto e especializado no segmento de
Serviços, o qual se encaixa a Plus Service.
Com isso, a companhia garantiu que processos
específicos das suas rotinas de trabalho fossem
amplamente atendidos pela tecnologia. ”Depoimento Mauro Borin, Superintendente
“Os chamados buracos na operação, por
exemplo, quando há faltas no quadro de
funcionários de um cliente, que levavam
um dia inteiro para serem identificados,
passaram a ocorrer de forma imediata,
com apenas um comando no sistema.”Depoimento Mauro Borin, Superintendente
“Com tantos benefícios alcançados, a Plus
Service garantiu a redução de 15% dos
seus custos operacionais, incluindo o gasto
evitado, como a contratação de recursos
que passam a ser desnecessários por
conta de um apoio centralizado do software
de gestão.”
Depoimento Mauro Borin, Superintendente
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