tuyn dng

27

Upload: huynhloc

Post on 22-May-2015

1.574 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Tuyn dng
Page 2: Tuyn dng

NỘI QUY

Saùng 8h30 – 12h00 Chieàu 13h30 – 17h00 Khoâng ñeå ñieän thoaïi reo Khoâng nghe điện thoại

Tham gia caùc hoaït ñoäng trong lôùp Hoaøn thaønh caùc baøi taäp ñöôïc

giao Khoâng huùt thuoác trong lôùp

Page 3: Tuyn dng

TUYEÅN DUÏNG

TUYEÅN DUÏNG

TUYEÅN DUÏNG

TUYEÅN DUÏNG

Page 4: Tuyn dng

TUYEÅN DUÏNG

TẦM QUAN TRỌNG CỦA VIỆC TUYỂN DỤNG

Tuyển dụng là một trong những nhiệm vụ hàng đầu và liên tục nhằm đảm bảo có đủ nhân sự cho hoạt động của nhóm.

Tuyển được nhân sự tốt là bước khởi đầu và là nền tảng cho sự thành công của nhóm trong tương lai.

Những sai lầm trong tuyển dụng có ảnh hưởng rất lớn đến thành công của nhóm.

Page 5: Tuyn dng

TUYEÅN DUÏNG

TẠI SAO PHẢI TUYỂN DỤNG? 50% kết quả kinh doanh của chúng ta trong năm

2010 nằm ở những người mà chúng ta chưa từng gặp mặt.

Đảm bảo sự phát triển vững chắc cho sự nghiệp của bạn.

Tồn tại, tăng trưởng, phát triển. Đạt mục tiêu thu nhập. Đạt chỉ tiêu thi đua, thăng tiến. Thay thế Tư vấn viên cũ.

Page 6: Tuyn dng

TUYEÅN DUÏNG

MD.DERMATICS

TÓM LẠI: Tuyển dụng là một việc làm vô cùng quan trọng và là quan trọng nhất đối với một người Trưởng nhóm, được lặp đi lặp lại suốt cả 1 đời Trưởng nhóm.

Page 7: Tuyn dng

TUYEÅN DUÏNG

QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG

Xác định nhu cầu tuyển dụng

Tìm kiếm ứng viên

Tiếp xúc ban đầu

Thu nhận và sàn lọc hồ sơ ứng viên

Phỏng vấn sơ bộ

Tuyển chọn

Phỏng vấn chuyên sâu

Hoàn tất thủ tục đăng ký

Page 8: Tuyn dng

TUYEÅN DUÏNG

THỰC HÀNH

NHÓM 1: Xác định nhu cầu tuyển dụng:

Tiêu chuẩn ứng viên: Độ tuổi, ngoại hình, kỹ năng….

NHÓM 2: Tìm kiếm ứng viên:

Tìm kiếm từ đâu? (nguồn tuyển dụng)

NHÓM 3: Tiếp xúc ban đầu:

GiỚi thiệu cơ hội nghề nghiệp – hấp dẫn ứng viên?

NHÓM 4: Nghệ thuật phỏng vấn ứng viên

Công tác chuẩn bị

Các câu hỏi phỏng vấn

NHÓM 5: Xử lý từ chối trong tuyển dụng

Nghề này khó quá, tôi làm không được!

Thu nhập không ổn định, tôi cần đồng lương ổn định hơn!

Tôi thấy nhiêu người thất bại trong nghề này, tôi không muốn….

Page 9: Tuyn dng

TUYEÅN DUÏNG

TIÊU CHUẨN ỨNG VIÊN• Giới tính: Nam, nữ.

• Nữ: Thích hợp hơn.

• Độ tuổi: 18 – 55.

• Từ 30 tuổi trở lên: có sự chín chắn, có mối quan hệ và giao tiếp tốt hơn.

Page 10: Tuyn dng

TUYEÅN DUÏNG

TIÊU CHUẨN ỨNG VIÊN• Trình độ văn hoá.

• Ngoại hình:

• Ngoại hình tốt thì khả năng tiếp cận và thuyết phục tốt hơn.

• Chững chạc, lịch sự. Tính cách vui vẽ, hoà nhã.

Page 11: Tuyn dng

TUYEÅN DUÏNG

TIÊU CHUẨN ỨNG VIÊN• Kỹ năng giao tiếp tốt.

• Ứng xử nhẹ nhàng, khéo léo, thông minh.

• Có mối quan hệ rộng.

• Có tinh thần học hỏi, lạc quan, tự tin.

• Thái độ ngiêm túc với công việc.

Page 12: Tuyn dng

TUYEÅN DUÏNG

TIÊU CHUẨN ỨNG VIÊN• Có kinh ngiệm thành công trong bán hàng, tiếp thị.

• Có thái độ trung thực, đạo đức tốt.

• Thái độ nghiêm túc với công việc.

• Mong muốn có thu nhập cao.

Page 13: Tuyn dng

TUYEÅN DUÏNG

TÌM KIẾM ỨNG VIÊN Nguồn tuyển:

Quen biết qua công việc. Quen biết qua trường học. Những mối quan hệ cá nhân, gia đình,

xã hội… Những nguồn khác.

Page 14: Tuyn dng

RAO TUYỂNINTERNET

CHA MẸ, ANH CHỊ EM

TRƯỜNG, KHOÁ HỌC

BẠN

BẠN BÈ

ĐỒNG NGHIỆP CŨ

CLB, HỘIĐOÀN THỂ

HÀNG XÓM

TRUNG TÂM GTVL SINH VIÊN

MỚI TN

VỢ, CHỒNG

QUEN BiẾT CŨ

ĐĂNG BÁO, TÌM ViỆC

TƯ VẤN VIÊN NHÓM

Page 15: Tuyn dng

TUYEÅN DUÏNG

TIẾP XÚC ỨNG VIÊN Chuẩn bị:

Trang phục: tươm tất, lịch sự, sang trọng.

Không gian riêng biệt. Chuẩn bị chổ ngồi. Tránh ồn ào, gián đoạn.

Page 16: Tuyn dng

TUYEÅN DUÏNG

TIẾP XÚC ỨNG VIÊN Trong lúc tiếp xúc:

Tạo ấn tượng chuyên nghiệp, phong thái chững chạc.

Tạo không khí nghiêm túc nhưng thân thiện. Nụ cười, ánh mắt giao tiếp. Giọng nói rõ ràng, dễ nghe. Gần gũi, hoà đồng, biết lắng nghe. Trao đổi thẳng thắn nhưng chân tình. Hãy đặt cho ứng viên những câu hỏi mở. Biết lắng nghe, khen ngợi và động viên đúng lúc.

Page 17: Tuyn dng

TUYEÅN DUÏNG

TIẾP XÚC ỨNG VIÊN Trong lúc tiếp xúc:

Tránh những câu hỏi mang tính áp đặt. Kỹ năng kiểm soát cuộc trao đổi. Giữ thái độ khách quan. Không nên tranh luận. Tiếp nhận thông tin phản hồi. Thân thiện, bình tĩnh trong mọi tình huống.

Page 18: Tuyn dng

TUYEÅN DUÏNG

TIẾP XÚC ỨNG VIÊN Câu hỏi lúc tiếp xúc:

Công việc, thu nhập hiện tại của ứng viên. Thành công, thất bại của ứng viên. Tình trạng gia đình. Nơi ở, phương tiên đi lại. Ứng viên quan tâm đến vị trí nào? Thích giao tiếp, tư vấn khách hàng? Sẳn sàng làm việc giờ giấc không ổn định. Hiểu biết về ngành mỹ phẫm? Tình hình tài chính, mục tiêu thu nhập? Kiến thức, nhận xét về nghề nghiệp. Khát vọng trong tương lai.

Page 19: Tuyn dng

TUYEÅN DUÏNG

TIẾP XÚC ỨNG VIÊN Giới thiệu cơ hội nghề nghiệp: Giải đáp thắc mắc

sau đây: Tại sao tôi cộng tác với công ty? Sản phẩm của công ty thế nào? Tôi sẽ bán cho đối tượng khách hàng nào? Công việc cụ thể của tôi là gì? Công việc sẽ mang lại cho tôi những lợi ích gì? Liệu công việc có phù hợp với tôi không? Tôi cần phải đầu tư bao nhiêu thời gian và công sức?

Page 20: Tuyn dng

TUYEÅN DUÏNG

XỬ LÝ TỪ CHỐI TRONG TUYỂN DỤNG Ứng xử khéo léo, tế nhị. Tránh tranh luận. Thông cảm, chia sẽ cảm nhận của ứng viên. Dẩn dắt vào công việc. Cam kết hỗ trợ thành công. Hướng dẫn nộp hồ sơ.

Page 21: Tuyn dng

TUYEÅN DUÏNG

LƯU Ý KHI ĐÁNH GIÁ ỨNG VIÊN Ngoại hình kém. Sức khoẻ kém. Không có thời gian. Không có niềm tin vào sản phẩm. Không thích tiếp xúc. Thay đổi công việc thường xuyên.

Page 22: Tuyn dng

TUYEÅN DUÏNG

LƯU Ý KHI ĐÁNH GIÁ ỨNG VIÊN Không tự sống được bằng bản thân trong 2

tháng đầu tiên. Gia đình không đồng tình với công việc. Thiếu tự tin, thiếu nhiệt tình, thiếu chín

chắn. Không có động cơ kiếm tiền, làm việc. Không có ý thức học hỏi. Đang trong tình trạng nợ nần.

Page 23: Tuyn dng

ĐỂ NHÓM PHÁT TRIỂN VỮNG VÀ MẠNH

TUYỂN DỤNG – TUYỂN DỤNG

TUYỂN DỤNG – TUYỂN DỤNG TUYỂN DỤNG – TUYỂN DỤNG

Page 24: Tuyn dng

ĐỂ NHÓM PHÁT TRIỂN VỮNG VÀ MẠNH

• Đầu tư vào công tác tuyển dụng là thật sự cần thiết và vô cùng quan trọng.

• Đầu tư vào công tác tuyển dụng là liên tục, lâu dài và mạnh mẽ.

• Nếu không đầu tư ngân sách cho việc tuyển dụng thì khó phát triển nhóm.

• Đánh giá việc đầu tư này dựa trên tiêu chí tổng thể và lâu dài.

Page 25: Tuyn dng

LÀ MỘT QUẢN LÝ THÌ PHẢI:

TUYỂN DỤNG – TUYỂN DỤNG – TUYỂN DỤNG

TÓM LẠI

CỰC KỲ CẦN THIẾT VÀ QUAN TRỌNG

Page 26: Tuyn dng

HÃY TÌM KIẾM ỨNG VIÊN MỖI NGÀY

BẠN CÀNG GẶP NHIỀU NGƯỜI THÌ CÀNG TUYỂN ĐƯỢC NHIỀU TƯ VẤN VIÊN

TÓM LẠI

Page 27: Tuyn dng

Cám ơn Cám ơn

Chúc các anh, chị thành Chúc các anh, chị thành côngcông