公共服務如何導入通用設計

《愛Ｘ通用設計》作者

台灣互動設計協會理事

余虹儀

通用設計是什麼?

• 英文名稱：

– Universal Design (簡稱 UD)

– Inclusive Design

– Design for all

• 中文名稱：

– 通用設計

– 全適化設計、共通性設計、全球化設計、全方位設計…

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通用設計是能讓更多數的人都可以使用的設計

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出處: 日本滋賀縣網站

通用設計不突顯使用者差異、不增加其心理負擔

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公共服務為何要導入通用設計?

高齡化社會來臨，公共服務要考量年長者的身心狀態

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出處: http://pension.hexun.com.tw

公共服務要能照顧到不同的使用族群

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出處: http://ajhidt.wordpress.com

公共指標不清楚，很可能會造成意外

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通用設計和無障礙設計有何不同?

復康巴士只提供身心障礙者及其陪伴者使用

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出處: http://www.pamr.org.tw/

輪椅使用者、老人和學童上下低底盤公車都方便

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出處: Corism網站

考量到少數或弱勢族群，又能為大眾所接受與使用

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出處: 日本共用品推進機構網站

開瓶(罐)器最初是輔具，但省力又方便，廣為一般人使用

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那麼，我們需要通用設計? 還是無障礙設計?

無障礙：地圖指引及設備說明等皆設有點字

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UD：採用透明點字，不影響明眼人的閱讀

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通用設計國宅會是什麼樣子?

廁所要做成無障礙，佔掉許多空間？

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出處: http://www.lnps.tp.edu.tw/

家中處處都要設置這樣的鐵欄杆扶手?

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出處: http://tpweb111.chwjh.tp.edu.tw/

通用設計國宅不是無障礙設計國宅

通用設計國宅可以漂亮又舒適

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外觀設計和材質使用得宜，或採隱藏式扶手

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室內空間應避免段差，浴室可輔以排水設備

透過顏色區隔可讓視力較差的人更容易辨視

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聽力不好的人需要可穿透的視野，以增加安全感

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導入通用設計好像很困難?

謹記八字：設身處地、將心比心

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Q & A

部落格

http://blog.yam.com/yocofish

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愛˙通用設計的小魚