universidad de guayaquil facultad de ...repositorio.ug.edu.ec/bitstream/redug/22659/1/tesis...valdez...
TRANSCRIPT
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
CARRERA DE DISEÑO GRÁFICO
PROYECTO PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE
INGENIERO EN DISEÑO
TEMA
LA SEÑALETICA Y SU ROL EN LA COMUNICACIÓN VISUAL PARA LA
GESTION Y CONTROL DE RIESGOS EN LA INDUSTRIA AZUCARERA
VALDEZ DEL CANTON MILAGRO EN EL AÑO 2017
PROPUESTA
CAMPAÑA DE COMUNICACIÓN VISUAL PARA LA GESTIÓN Y
CONTROL DE RIESGOS
AUTOR: CARLOS ALFONSO CAMPUZANO VERA
TUTOR: LCDO. EDMUNDO CÓRDOVA DURÁN, MSC.
GUAYAQUIL, AGOSTO 2017
ii
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
CARRERA DISEÑO GRÁFICO
DIRECTIVOS
Lcdo. Kléber Loor Valdiviezo, Msc. Lcda. Christel Matute Zhuma, MSc.
DECANO VICE DECANA
Lcdo. Alfredo Llerena, MSc. Lcda. Beatriz Vallejo Vivas, MSc.
COORDINADOR ACADÉMICO DIRECTOR
Ab. Martha Romero Zamora
SECRETARIO GENERAL
iii
Repositorio Nacional de Ciencias y Tecnología
Certificado Sistema Anti Plagio
REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIA Y TECNOLOGÍA
FICHA DE REGISTRO DE TESIS/TRABAJO DE GRADUACIÓN
TÍTULO Y SUBTÍTULO: la señalética y su rol en la comunicación visual para la
gestión y control de riesgos en la industria azucarera Valdez
del Cantón milagro en el año 2017
AUTOR(ES)
(apellidos/nombres):
Campuzano Vera Carlos Alfonso
REVISOR(ES)/TUTOR(ES)
(apellidos/nombres):
LCDO. EDMUNDO CÓRDOVA DURÁN, MSC.
INSTITUCIÓN: UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
UNIDAD/FACULTAD: COMUNICACIÓN SOCIAL
MAESTRÍA/ESPECIALIDAD: DISEÑO GRÁFICO
GRADO OBTENIDO: Tercer nivel Ingeniería
FECHA DE PUBLICACIÓN: No. DE PÁGINAS: 117
ÁREAS TEMÁTICAS: La señalética laboral en un manual y su rol en la comunicación visual en el
control y riesgos.
PALABRAS CLAVES/
KEYWORDS:
Señalética Laboral – Rol – Manual
RESUMEN/ABSTRACT (150-250 palabras):El "Diseño de un Plan de Gestión en Seguridad Industrial e
Implementación de la Señalética, tiene como objetivo desarrollar procedimientos de identificación de
los riesgos existentes en cada una de las actividades desarrollada, para implementar la señalética a fin
de disminuir o prevenir accidentes o enfermedades laborales
ADJUNTO PDF: SI NO
CONTACTO CON AUTOR/ES: Teléfono: 0986346635 E-mail: [email protected]
CONTACTO CON LA
INSTITUCIÓN:
Nombre: Secretaria de la facultad
Teléfono: (04) 293-7787
E-mail: www.facso.ug.edu.ec/diseño-grafico/
iv
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
CARRERA DISEÑO GRÁFICO
CERTIFICADO PORCENTAJE DE SIMILITUD
Habiendo sido nombrado LCDO. EDMUNDO CÓRDOVA DURÁN, MSC, tutor del
trabajo de titulación, certifico que el presente trabajo de titulación ha sido
elaborado por CARLOS ALFONSO CAMPUZANO VERA con C.I.: 0916302789, con mi
respectiva supervision como requerimiento parcial para la obtención del título de
INGENIERO EN DISEÑO GRÁFICO.
Se informa que el trabajo de titulación: “LA SEÑALETICA Y SU ROL EN LA
COMUNICACIÓN VISUAL PARA LA GESTION Y CONTROL DE RIESGOS EN LA
INDUSTRIA AZUCARERA VALDEZ DEL CANTON MILAGRO EN EL AÑO 2017” ha sido
orientado durante todo el periodo de ejecución en el programa antiplagio
URKUND, quedando el 1% de coincidencia.
https://secure.urkund.com/view/29844592-583444-
928539#q1bKLVayijbQMdQxBBKGOkY6xjomOqY6ZjrmOhY6lrE6SsWZ6XmZaZnJiXnJqUp
WBnqWZgamRuaWxmZGFmbGFkaWtQA=
LCDO. EDMUNDO CÓRDOVA DURÁN, MSC. DOCENTE TUTOR DE TRABAJO DE TITULACIÓN
C.I. 092495483-7
v
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
CARRERA DISEÑO GRÁFICO
Guayaquil, 17 de Agosto del 2017
CERTIFICACIÓN DEL TUTOR REVISOR
Habiendo sido nombrado LCDO. JHON ALFREDO ARIAS VILLAMAR, MSC.,
tutor del trabajo de titulación “LA SEÑALETICA Y SU ROL EN LA COMUNICACIÓN
VISUAL PARA LA GESTION Y CONTROL DE RIESGOS EN LA INDUSTRIA AZUCARERA
VALDEZ DEL CANTON MILAGRO EN EL AÑO 2017” certifico que el presente
trabajo de titulación, elaborado por CARLOS ALFONSO CAMPUZANO VERA con
C.I.: 0916302789, con mi respectiva supervisión como requerimiento parcial
para la obtención del título de Ingeniero en Diseño Gráfico, en la Carrera de
Diseño Gráfico, Facultad de Comunicación Social, ha sido REVISADO Y
APROBADO en todas sus partes, encontrándose apto para su sustentación.
_______________________________________
LCDO. JHON ALFREDO ARIAS VILLAMAR, MSC. DOCENTE TUTOR DE TRABAJO DE TITULACIÓN
C.I. 0923553283
vi
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
CARRERA DISEÑO GRÁFICO
LICENCIA GRATUITA INTRANSFERIBLE Y NO EXCLUSIVA PARA
EL USO NO COMERCIAL DE LA OBRA CON FINES NO ACADÉMICOS
Yo, Carlos Alfonso Campuzano Vera con C.I. No. 0916302789, certifico
que los contenidos desarrollados en este trabajo de titulación, cuyo título es “LA
SEÑALÉTICA Y SU ROL EN LA COMUNICACIÓN VISUAL PARA LA
GESTION Y CONTROL DE RIESGOS EN LA INDUSTRIA AZUCARERA
VALDEZ DEL CANTON MILAGRO EN EL AÑO 2017_” son de mi absoluta
propiedad y responsabilidad Y SEGÚN EL Art. 114 del CÓDIGO ORGÁNICO
DE LA ECONOMÍA SOCIAL DE LOS CONOCIMIENTOS, CREATIVIDAD
E INNOVACIÓN*, autorizo el uso de una licencia gratuita intransferible y no
exclusiva para el uso no comercial de la presente obra con fines no académicos,
en favor de la Universidad de Guayaquil, para que haga uso del mismo, como
fuera pertinente.
Carlos Alfonso Campuzano Vera
C.I:0916302789
*CÓDIGO ORGÁNICO DE LA ECONOMÍA SOCIAL DE LOS CONOCIMIENTOS, CREATIVIDAD E INNOVACIÓN (Registro
Oficial n. 899 - Dic./2016) Artículo 114.- De los titulares de derechos de obras creadas en las instituciones de
educación superior y centros educativos.- En el caso de las obras creadas en centros educativos, universidades,
escuelas politécnicas, institutos superiores técnicos, tecnológicos, pedagógicos, de artes y los conservatorios
superiores, e institutos públicos de investigación como resultado de su actividad académica o de investigación tales
como trabajos de titulación, proyectos de investigación o innovación, artículos académicos, u otros análogos, sin
perjuicio de que pueda existir relación de dependencia, la titularidad de los derechos patrimoniales corresponderá
a los autores. Sin embargo, el establecimiento tendrá una licencia gratuita, intransferible y no exclusiva para el uso
no comercial de la obra con fines académicos.
vii
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
CARRERA DISEÑO GRÁFICO
PROYECTO
………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………
APROBADO
…………………………………………
Miembro del Tribunal
……………………………… ………..………………………..
Miembro del Tribunal Miembro del Tribunal
…………………………… ………..……………………….
Secretario Alumno / a
viii
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
CARRERA DISEÑO GRÁFICO
Guayaquil, agosto del 2017 Sr. /Sra. DIRECTORA DE LA CARRERA FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL Ciudad. - De mis consideraciones: Envío a Ud. el Informe correspondiente a la tutoría realizada al Trabajo de Titulación “LA
SEÑALETICA Y SU ROL EN LA COMUNICACIÓN VISUAL PARA LA GESTION Y CONTROL DE
RIESGOS EN LA INDUSTRIA AZUCARERA VALDEZ DEL CANTON MILAGRO EN EL AÑO
2017” del (los) estudiante (s) CARLOS ALFONSO CAMPUZANO VERA, indicando ha (n)
cumplido con todos los parámetros establecidos en la normativa vigente:
El trabajo es el resultado de una investigación.
El estudiante demuestra conocimiento profesional integral.
El trabajo presenta una propuesta en el área de conocimiento.
El nivel de argumentación es coherente con el campo de conocimiento. Adicionalmente, se adjunta el certificado de porcentaje de similitud y la valoración del trabajo de titulación con la respectiva calificación. Dando por concluida esta tutoría de trabajo de titulación, CERTIFICO, para los fines pertinentes, que el (los) estudiante (s) está (n) apto (s) para continuar con el proceso de revisión final. Atentamente,
________________________________________________
LCDO. EDMUNDO CÓRDOVA DURÁN, MSC. DOCENTE TUTOR DE TRABAJO DE TITULACIÓN
C.I. 092495483-7
ix
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
CARRERA DISEÑO GRÁFICO
Guayaquil, 17 agosto del 2017
Sra.
DIRECTORA DE LA CARRERA DE DISEÑO GRÁFICO
FACULTAD COMUNICACIÓN SOCIAL
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
Ciudad. -
De mis consideraciones:
Envío a Ud. el Informe correspondiente a la REVISIÓN FINAL del Trabajo de Titulación “LA
SEÑALETICA Y SU ROL EN LA COMUNICACIÓN VISUAL PARA LA GESTION Y
CONTROL DE RIESGOS EN LA INDUSTRIA AZUCARERA VALDEZ DEL CANTON
MILAGRO EN EL AÑO 2017” del estudiante CARLOS ALFONSO CAMPUZANO VERA. Las
gestiones realizadas me permiten indicar que el trabajo fue revisado considerando todos los
parámetros establecidos en las normativas vigentes, en el cumplimento de los siguientes aspectos:
Cumplimiento de requisitos de forma:
El título tiene un máximo de ____ palabras.
La memoria escrita se ajusta a la estructura establecida.
El documento se ajusta a las normas de escritura científica seleccionadas por la Facultad.
La investigación es pertinente con la línea y sublíneas de investigación de la carrera.
Los soportes teóricos son de máximo ____ años.
La propuesta presentada es pertinente.
Cumplimiento con el Reglamento de Régimen Académico:
El trabajo es el resultado de una investigación.
El estudiante demuestra conocimiento profesional integral.
El trabajo presenta una propuesta en el área de conocimiento.
El nivel de argumentación es coherente con el campo de conocimiento.
Adicionalmente, se indica que fue revisado, el certificado de porcentaje de similitud, la
valoración del tutor, así como de las páginas preliminares solicitadas, lo cual indica el que el
trabajo de investigación cumple con los requisitos exigidos.
Una vez concluida esta revisión, considero que el estudiante CARLOS ALFONSO
CAMPUZANO VERA está apto para continuar el proceso de titulación. Particular que
comunicamos a usted para los fines pertinentes.
Atentamente,
______________________________________
DOCENTE TUTOR REVISOR
C.I. 0923553283
x
DEDICATORIA
Dedico este Trabajo de Titulación a Dios por ser mi guía espiritual y
fortaleza.
A mis padres por acompañarme durante todo este camino, por ser mi pilar de
apoyo y guiarme hacia lo correcto e inculcar la honestidad como un valor
primordial y fundamental en la superación del hombre.
A mis hijos por comprenderme y darme fuerzas para salir de las situaciones
difíciles y para poder alcanzar mis metas trazadas.
A mis profesores, etc., por entregarme sus conocimientos y experiencias con
el alma del verdadero Maestro.
A mi tutor, por la orientación y motivación que puso de manifiesto en la
trayectoria de la elaboración de mi Trabajo de Titulación.
Carlos Alfonso Campuzano Vera
xi
AGRADECIMIENTO
Las gracias infinitas a Dios por darme la vida, las fuerzas necesarias, por
permitirme llegar hasta este momento tan importante de mi vida profesional.
Este trabajo lo dedico con todo mi cariño a mis padres Dr. Manuel Campuzano y
Nereida Vera, porque en algún momento de mi existencia se los prometí, para
ellos con todo mi amor y convicción, millón gracias por haber sido mi fortaleza en
los momentos que más los necesité, gracias por guiarme por el camino de la
superación
A mis hijos Carlos Ariel y Erick Joel, aunque son tan pequeños, pero son los que
me dan las fuerzas para seguir avanzando en la vida.
A mi pareja Betzabeth Tomalá Campos, por apoyarme, ser mi compañía en todo
momento y darme fuerzas para seguir adelante
A mis hermanos queridos, por su apoyo moral.
Deseo expresar mi agradecimiento a todas las personas que de una forma u otra
hicieron posible la realización de este Trabajo de Titulación, pues todos con su
granito de arena fueron acrecentando este mi ideal,
Un agradecimiento profundo a la Universidad de Guayaquil, especialmente a
mis queridos maestros y profesores, quienes respaldaron mis estudios, a los cuales
admiro por sus conocimientos entereza y dedicación.
Carlos Alfonso Campuzano Vera
xii
ÍNDICE GENERAL
CARÁTULA .......................................................................................................... I
INFORME DE APROBACIÓN............................................................................................. V
DEDICATORIA ................................................................................................................... IX
AGRADECIMIENTO ........................................................................................................... X
ÍNDICE GENERAL ........................................................................................................... XIII
ÍNDICE DE CUADROS ................................................................................................... XVI
ÍNDICE DE GRÁFICOS ................................................................................................. XVII
RESUMEN .................................................................................................................... XVIII
ABSTRACT ................................................................................................................... XVIII
INTRODUCCIÓN ............................................................................................................ XIX
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA .............................................................................. 21
Ubicación del problema en un contexto ............................................................................ 22
Situación conflicto ............................................................................................................. 23
Causas y consecuencias del problema. ........................................................................... 24
Delimitación del problema ................................................................................................. 25
Formulación del problema ................................................................................................. 26
VARIABLES DE LA INVESTIGACIÓN ............................................................................. 28
Variable Independiente ..................................................................................................... 29
Variable Dependiente ........................................................................................................ 29
OBJETIVOS ...................................................................................................................... 30
General .............................................................................................................................. 30
Específicos ........................................................................................................................ 31
Hipótesis o premisas de Investigación y su Operacionalización ......................... 31
JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA ................................................................................. 32
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
ANTECEDENTES DEL ESTUDIO .................................................................................... 33
Marco teórica .................................................................................................................... 34
Fundamentación Psicológica ............................................................................................ 35
Fundamentación Psicológica ............................................................................................ 49
Fundamentación Científica ............................................................................................... 56
Fundamentación Legal ...................................................................................................... 61
xiii
CAPÍTULO III
METODOLOGÍA
DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN .................................................................................... 48
Investigación Cualitativa ................................................................................................. 101
Investigación Cuantitativa ............................................................................................... 101
Investigación de Campo .................................................................................................. 101
Tipos de Investigación .................................................................................................... 102
Investigación Exploratoria ............................................................................................... 104
POBLACIÓN Y MUESTRA ............................................................................................. 106
Población......................................................................................................................... 107
Muestra ........................................................................................................................... 108
INSTRUMENTOS DE LA INVESTIGACIÓN ................................................................... 110
Entrevista ........................................................................................................................ 113
Encuesta ......................................................................................................................... 114
TÉCNICAS PARA EL PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS DE RESULTADOS ................. 115
ENTREVISTA REALIZADA ..................................................................... 60
ANÁLISIS E INTERPRETA ...................................................................... 67
PROCEDIMIENTO DE LA INVESTIGACIÓN ................................................................... 68
CAPÍTULO IV
FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA DE LA PROPUESTA
TITULO DE LA PROPUESTA ........................................................................................... 69
Justificación ....................................................................................................................... 70
Fundamentación ............................................................................................................... 71
Objetivos Específicos ............................................................................... 72
Importancia .............................................................................................. 73
Ubicación sectorial y física ....................................................................... 74
FACTIBILIDAD DE LA PROPUESTA ...................................................... 75
Factibilidad Técnica ................................................................................. 76
Factibilidad Financiera ............................................................................. 77
Factibilidad de Recursos Humanos ......................................................... 84
Alcances .................................................................................................. 85
DESCRIPCIÓN DE LA PROPUESTA ...................................................... 85
DESCRIPCIÓN DEL USUARIO O BENEFICIARIO ................................. 85
MISIÓN Y VISIÓN .................................................................................... 86
MISIÓN .................................................................................................... 86
VISIÓN ..................................................................................................... 87
xiv
Especificaciones técnicas ........................................................................ 87
Especificaciones de implementación ....................................................... 86
Conclusiones ........................................................................................... 89
Recomendaciones ................................................................................... 90
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ................................................................................. 91
ANEXOS ......................................................................................................................... 220
ÍNDICE DE CUADROS
Cuadro Nº 1
Causas y consecuencias del problema ................................................................ 20
Cuadro Nº 2
Población ....................................................................................................................... 30
Cuadro Nº 3
Simbologías................................................................................................................... 20
Cuadro Nº 4
Uso de señalética y comunicación visual ............................................................ 60
Cuadro Nº 5
Tendrían mayor conocimiento ................................................................................. 61
Cuadro Nº 6
Incluir métodos alternativos ..................................................................................... 62
Cuadro Nº 7
Aplicar una guía ........................................................................................................... 63
Cuadro Nº 8
Afecta la seguridad de los empleado .................................................................... 64
Cuadro Nº 9
Miembros directivos juegan un rol importante .................................................... 65
Cuadro Nº 10
xv
Riesgo disminuiría con correctas señalizaciones .............................................. 66
Cuadro Nº 11
Necesitan una Campaña de concientización ...................................................... 67
Cuadro Nº 12
Utilización de señaléticas .......................................................................................... 68
Cuadro Nº 13
Presupuesto .................................................................................................................. 88
ÍNDICE DE GRÁFICOS
GRÁFICO Nº 1
Uso de señalética y comunicación visual ............................................................ 60
GRÁFICO Nº 2
Tendrían mayor conocimiento ................................................................................. 61
GRÁFICO Nº 3
Incluir métodos alternativos ..................................................................................... 62
GRÁFICO Nº 4
Aplicar una guía ........................................................................................ 63
GRÁFICO Nº 5
Afecta la seguridad de los empleados .................................................................. 64
GRÁFICO Nº 6
Miembros directivos juegan un rol importante .................................................... 65
GRÁFICO Nº 7
Riesgo disminuiría con correctas señalizaciones .............................................. 66
xvi
GRÁFICO Nº 8
Necesitan una Campaña de concientización ...................................................... 67
GRÁFICO Nº 9
Utilización de señaléticas .......................................................................................... 68
GRÁFICO Nº 10
Mapa ubicación ............................................................................................................ 74
GRÁFICO Nº 11
Etapas de desarrollo ................................................................................................... 89
xvii
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE COMNICACIÓN SOCIAL
CARRERA DE DISEÑO GRÁFICO
TEMA: EL INTERNET Y LA INCIDENCIA PSICOLÓGICA EN LA EDUCACIÓN SEXUAL Y REPRODUCTIVA EN JÓVENES DE 12 A 16 AÑOS DE EDAD DE LA UNIDAD EDUCATIVA CATÓLICA “GIOVANNI ANTONIO FARINA” DE LA CIUDAD DE GUAYAQUIL EN EL PERIODO 2016 – 2017. PROPUESTA: DISEÑO DE UNA GUÍA DIDÁCTICA IMPRESA SOBRE LA EDUCACIÓN SEXUAL
Autores: Suárez Mariscal Carlos Abrahan Sierra Andrade Elías Alberto
Consultora Académica: Econ. Jéssica Posligua, Mgs.
RESUMEN
El "Diseño de un Plan de Gestión en Seguridad Industrial e
Implementación de la Señalética, tiene como objetivo desarrollar
procedimientos de identificación de los riesgos existentes en cada una de
las actividades desarrollada, para implementar la señalética a fin de
disminuir o prevenir accidentes o enfermedades laborales.
Inicialmente la investigación planificó y ejecutó un diagnóstico de la
situación actual, a través de la Matriz de triple criterio. Luego de conocidos
los riesgos existentes y priorizarlos se determinó el requerimiento
necesario en materia de señalética de Seguridad Industrial, y para la
implementación, se utilizó rótulos de obligación, prevención, prohibición y
evacuación, los cuáles se los adquirieron bajo pedido y su emplazamiento
se lo efectuó bajo normas establecidas y especificaciones técnicas.
Después de haber realizado los estudios técnicos en los talleres, se ha
evidenciado un 44% de condiciones subestándar debido a la falta de una
gestión preventiva de riesgos laborales. La implementación de la
señalética de Seguridad Industrial se desarrolló en base a los
requerimientos de la normativa nacional vigente, alineada al Instituto
Ecuatoriano de Seguridad Social y la Secretaría Nacional de Gestión de
Riesgos, entes controladores del cumplimiento en materia de Seguridad
Industrial en todo tipo de empresa, por lo que se recomienda al personal
de talleres observar y cumplir con las normas establecidas para
precautelar su integridad.
Palabras Claves: Trabajador, Accidentes Industriales, Señalética,
Campaña Gráfica, Diseño Gráfico.
xviii
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE COMNICACIÓN SOCIAL
CARRERA DE DISEÑO GRÁFICO
TEMA: EL INTERNET Y LA INCIDENCIA PSICOLÓGICA EN LA EDUCACIÓN SEXUAL Y REPRODUCTIVA EN JÓVENES DE 12 A 16 AÑOS DE EDAD DE LA UNIDAD EDUCATIVA CATÓLICA “GIOVANNI ANTONIO FARINA” DE LA CIUDAD DE GUAYAQUIL EN EL PERIODO 2016 – 2017. PROPUESTA: DISEÑO DE UNA GUÍA DIDÁCTICA IMPRESA SOBRE LA EDUCACIÓN SEXUAL
Autores: Suárez Mariscal Carlos Abrahan Sierra Andrade Elías Alberto
Consultora Académica: Econ. Jéssica Posligua, Mgs
Abstract
The "Design of a Management Plan in Industrial Safety and
Implementation of Signage, aims to develop procedures to identify the
risks in each of the activities developed, to implement the signage in order
to reduce or prevent accidents or occupational diseases .
Initially the research planned and executed a diagnosis of the current
situation, through the Matrix of triple criterion. After knowing the existing
risks and prioritizing them, the necessary requirement was determined in
terms of Industrial Security signaling, and for the implementation,
obligation, prevention, prohibition and evacuation signs were used, which
were acquired upon request and their location Performed under
established standards and technical specifications. After having carried out
the technical studies in the workshops, 44% of substandard conditions
have been evidenced due to the lack of a preventive management of
occupational risks. The implementation of the Industrial Security signage
was developed based on the requirements of the current national
legislation, aligned with the Ecuadorian Social Security Institute and the
National Secretariat for Risk Management, controllers of compliance in
matters of Industrial Safety in all types of Company, so it is recommended
to the workshop staff to observe and comply with the standards
established to ensure their integrity.
Keywords: Worker, Industrial Accidents, Signal, Graphic Campaign,
Graphic Design
INTRODUCCIÓN
En el Ecuador, se han incorporado requerimientos más exigentes a empresas
privadas y estatales a través del cumplimiento de normas de aplicación en Gestión
de Seguridad Industrial y Control de Riesgos Laborales a través del Instituto
Ecuatoriano de Seguridad Social, Ministerio de Relaciones Laborales y la
Secretaría Nacional de Gestión de Riesgos.
En el entorno nacional actual, las instituciones académicas de tercer nivel se
encuentran en un constante proceso de evaluación y acreditación con el fin de
mejorar el sistema educativo en el país, por ende, la calidad de los profesionales y
la producción nacional.
El proceso de acreditación involucra una evaluación por escuelas, lo cual ha
presionado a las autoridades correspondientes a trabajar en conjunto para
mantener la primera categoría, por lo tanto, proponemos un proyecto de tesis en
gestión de prevención de riesgos laborales en los talleres.
Además, con este proyecto, se pretende establecer procedimientos de
seguridad industrial en los talleres ya mencionados, con el fin de disminuir riesgos
laborales.
2
Se ha investigado que existe un alto índice de accidentes en las industrias
por la falta de señalización laboral, esto ha producido bajas humanas, mecánicas y
pérdida de tiempo en cada una de las áreas.
Además, la falta de ensayos o simulacros para estar preparados en caso de
emergencias y evitar desastres.
Es necesaria la señalética laboral en las industrias para el control de riesgos
por los accidentes producidos dentro y fuera de las empresas. De esta forma
aseguraremos la protección adecuada de la vida y salud de todos los empleados y
personas que no laboren en la industria.
Se debe elaborar un manual que abarque en primer lugar la política de
seguridad que rige la empresa, posterior la descripción de herramientas para lograr
un buen diagnóstico, que será el punto de inicio en la materia de seguridad
laboral.
La Seguridad Industrial, como ciencia y como arte, se ocupa de preservar la
salud de los trabajadores mediante el reconocimiento de los riesgos ambientales,
de su evaluación y control, del identificar de las lesiones o estados patológicos de
los individuos y de la restitución de su salud.
Los conocimientos mencionados abarcan estas ciencias, que son
fundamentales para el mejor entendimiento de lo que representa un plan de
seguridad e higiene industrial que en los capítulos se presentará. Es por eso que
este fundamento teórico ha de servir como base para afianzar conocimientos.
3
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Ubicación del problema en un contexto
Existen muchas normas a cumplir en el país, sobre aplicación en Gestión de
Seguridad Industrial y Control de Riesgos Laborales. Lo cual hace ser más
exigentes con las empresas del sector privado y los requisitos de cumplimiento de
las normas en el uso, como lo es en Estados Unidos y muchas partes de Europa en
el manejo de las industrias.
Las instituciones universitarias se encuentran en un constante proceso
académico de evaluación y acreditación con el fin de mejorar el sistema educativo
de tercer nivel en el entorno nacional, la calidad de los profesionales y la
producción nacional actual.
El descuido y la falta de información pertinente para estas instalaciones son
uno de los inconvenientes notables. El sistema de seguridad es muy importante en
lo laboral para todo el personal, haciendo cumplir con todas las leyes establecidas
dentro de las Industrias. Uno de los principios básicos que se debe tener en cuenta
es la seguridad del empleado por el peligro, que se define como la probabilidad de
un evento peligroso que se produce y puede convertirse en un gran desastre.
4
Los accidentes son observables y presentados mecánicamente, son en su
mayoría circunstanciales, ya que puede ser monitoreado inmediatamente. Por
ejemplo: accidentes en vehículos, caídas de materiales pesados, colapso de las
paredes.
Controlarlos, cuando no se puedan desarrollar medidas para minimizar o
eliminar condiciones riesgosas, el encargado en seguridad laboral, debe
recomendar el uso de elementos para que se dé todo este punto importante, es
primordial la capacitación del trabajador de la industria de la construcción que
debe partir de un plan.
Todos los factores ambientales de naturaleza física que han sido percibidas
por las personas, pueden tener efectos nocivos en función de la intensidad, el
enfoque y la exposición. Estos son: el ruido, las vibraciones, luz, temperatura,
humedad, presión atmosférica. Todos estos factores de riesgo implican a la
industria, maquinaria y equipo para actividades físicas, manipulación de cargas,
posturas y ambiente de trabajo, como el estrés mental o físico.
Debe establecerse un programa que sistematice las actividades y asigne
tareas a los diferentes niveles de la organización involucradas en la administración
de riesgos de accidentes laborales.
Se debe tener cuidado en que las personas o industrias en crecimiento,
conozcan las vulnerabilidades en los signos que están en todas partes; la cual se
debe tomar todas las medidas necesarias para garantizar que el riesgo no se
convierta en un desastre para las personas como para la industria.
5
Situación Conflicto
La situación ocurre debido a la falta de señales de prevención y de
información donde indique todo acerca de la seguridad dentro y fuera de las
industrias, ganando integridad en dichas empresas para la buena señalización.
Otro de las normas básicas de seguridad es el peligro, que se define como
características o propiedades de los agentes o condiciones en el lugar de trabajo y
que pueden causar daños a las personas.
Se debe evaluar y controlar los riesgos laborales para fomentar la
prevención cuidadosa de la industria y así disminuir los accidentes, reduciendo los
costos económicos que impliquen daños operacionales y laborales.
Para la industria azucarera Valdez del cantón Milagro, la incidencia de accidentes
provoca ausentismo del personal en la entidad, y a los trabajadores les causa
problemas familiares, en la mayoría de los casos se requiere tratamiento médico,
producen incapacidad o pérdida funcional de algún miembro u órgano y algunas
veces la vida.
6
Causas y Consecuencias.
Tabla Nª 1
Causas y Consecuencias del Problema
Causas Consecuencias
Falta de señales de prevención. Una industria sin seguridad en sus
instalaciones.
Accidentes en los empleados. Empleados discapacitados en
tratamiento médico.
Peligro por Inseguridad constante. Salida del personal de la empresa.
Fuente: Datos de la investigación.
Elaborado por: Carlos Alfonso Campuzano Vera.
1.4. Delimitación del Problema
Campo: Corporativo - Industrial
Área: EMPRESARIAL
Aspecto: Labor de Gestión y control de riesgos
Tema: La Señalética y su rol en la Comunicación Visual para la Gestión y
Control de Riesgos en la Industria Azucarera Valdez del cantón Milagro en el año
2017.
Propuesta: Campaña de Comunicación Visual sobre la Gestión y Control de
Riesgos
7
Evaluación del Problema
Delimitado: La investigación se concentra en la falta de Gestión y Control
de Riesgos en la Industria Azucarera Valdez del Cantón Milagro en el año 2017,
donde se plantea conseguir cambios de vital importancia en la seguridad de los
trabajadores de esta industria.
Claro: Debe implementarse información clara y precisa, ya que la
situación de seguridad de esta planta la necesita y con esto obtener un mejor
proceso con el proyecto en marcha.
Evidente: Se manifiesta como se puede identificar fácilmente la posición
en que se encuentran estos trabajadores. Es por eso que la señalización adecuada
en los sectores de esta industria, mantendrían la situación controlada para los
empleados.
Concreto: La investigación se realizó en la industria azucarera Valdez del
cantón Milagro el cual presenta un inadecuado manejo de señaléticas para la
seguridad y control de riesgos de la empresa.
Relevante: Se considera relevante este proyecto por la importancia de la
seguridad en esta industria y así procurar el bienestar de sus empleados.
8
Original: Nuevos métodos para supervisar y controlar la seguridad en la
Industria Azucarera Valdez del Cantón Milagro. Con la Guía del Manual se
mostrará la señalética y los avisos correspondientes para la seguridad de la planta.
Contextual: Con las imágenes ilustradas en la guía se logrará un
desempeño favorable en el manejo de la planta y la labor de los empleados con un
proceder adecuado y seguro. De esta forma erradicando la falta de seguridad que
necesita ser atendida en la Industria Azucarera Valdez del Cantón Milagro.
Factible: Los empleados tendrán tranquilidad al momento de realizar sus
labores sin preocuparse de lo que pueda pasar o el riesgo que pueda ocurrir en la
planta. Conocer la situación de la seguridad en la Industria Azucarera Valdez a
través de la Gestión y Control de riesgos implementada por el manual con su
señalización guía adecuada.
Identifica los productos esperados: El mejoramiento de la seguridad de la
Industria Azucarera Valdez y el mejor desempeño laboral de los empleados,
cumpliendo con las normas y leyes de seguridad que benefician a todos los
trabajadores de la planta.
Variables de la Investigación
Variable Independiente
La señalética y su rol en la comunicación visual para la Gestión y Control
de Riesgos en la Industria Azucarera Valdez del cantón Milagro en el año 2017.
Variable Dependiente
9
Campaña de Comunicación Visual para la Gestión y Control de Riesgos.
Objetivos de la Investigación
Objetivo General
Analizar la señalética y su rol en la Comunicación Visual para la Gestión y
Control de Riesgos en la Industria Azucarera Valdez del Cantón Milagro en el año
2017 mediante una investigación metodológica con entrevistas y encuestas con el
objetivo de diseñar de una campaña de Comunicación Visual para la Gestión y
Control de Riesgos
Objetivos Específicos
Examinar la incidencia que tiene la señalética y su rol en la Comunicación
Visual para la Gestión y Control de Riesgos en la Industria Azucarera Valdez del
Cantón Milagro en el año 2017.
Determinar los motivos en qué manera influye la señalética y su rol en la
comunicación visual para la gestión y control de riesgos en la industria azucarera
Valdez del cantón Milagro en el año 2017.
Indicar la importancia que tiene la Campaña de Comunicación Visual para
la Gestión y Control de Riesgos.
10
Hipótesis o premisas de Investigación y su Operacionalización.
Este estudio se espera que sirva para localizar donde está ubicado el
problema para dar solución a posibles accidentes laborales en la Industria
Azucarera Valdez. La Señalética laboral es muy importante porque se cuenta con
evitar los accidentes laborales dentro y fuera de la industria, poniendo en práctica
todo tipo de señale, las cuales deben de ser visibles para el peatón y conductor.
Reducir los índices de accidentalidad y siniestralidad que generen un alto costo a
la industria. Dar cumplimiento a la legislación vigente en materias de seguridad y
salud ocupacional esperando un resultado aproximado del 90% de mejoramiento
en la Gestión y Control de Riesgos.
Justificación e Importancia
Esto proyecto de tesis se debe implementar para la seguridad de la
Industria Azucarera Industria Azucarera Valdez del Cantón Milagro. Se logrará
dar un buen tratamiento a la Gestión y Control de Riesgos en la empresa, a través
de una campaña de Comunicación Visual, favoreciendo el adecuado uso e
implementación de la señalética en sus diferentes áreas de trabajo.
Al fomentar la prevención cuidadosa de la industria, disminuyendo los
siniestros y los accidentes, reduciendo los costos económicos que impliquen
daños operacionales y laborales, asegurando el bienestar de sus empleados y
estabilidad de la empresa. Es importante realizarla, ya que, ayudará a incrementar
los niveles de la organización en la administración de riesgos de accidentes
11
laborales. Evitando riesgos para los trabajadores como son: electrocuciones,
incendios, caída, etc. Esto favorece a la jefatura directa en el rol de supervisión de
los riesgos de accidentes de trabajo.
Esta investigación beneficia a las personas que trabajan en la Industria
Azucarera Valdez y así mejorar su seguridad y desempeño laboral; sin tener que
preocuparse de accidentes en las instalaciones. Es por ese motivo que el programa
preventivo de accidentes está orientado a mejorar la calidad de vida de los
trabajadores.
12
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
Antecedentes del Estudio
En la presente investigación la cual tiene como nombre “Creación de señalética
para la asociación 1ero de Mayo” se observó una similitud con el presente
proyecto de tesis el cual es el uso de la señalética para orientar y guiar a las
personas. Se lo realizó para fomentar el comercio a través de señaléticas, para los
módulos de los comerciantes de la Asociación “1ero de Mayo” de la bahía en la
ciudad de Guayaquil.
Según Vásquez (2015) autor de este proyecto comenta que en esta
propuesta se incentiva que las personas lleguen muchos más rápido al lugar
que deseen dirigirse sin necesidad de perder tiempo, a ellos les favorece
mucho ya que pueden ir con seguridad a comprar sus cosas.
Se pudo detectar otro proyecto la cual tiene como título “Guía de ubicación para
la Facultad de Arquitectura y Urbanismo”, la semejanza con la presente propuesta,
es querer guiar y direccionar a las personas de una facultad para su beneficio. Se
la implementó para incentivar el Estudio de señalética como guía de estudiantes y
docentes, en la Facultad de Arquitectura y Urbanismo de la Universidad de
Guayaquil.
Según Andino (2014) autor de esta propuesta se le proporcionó a esta
facultad una orientación correcta de la ubicación de su lugar de estudio, y a
13
su vez contribuir con el bienestar institucional, pues al carecer la señalética
debida, se presentaron muchas situaciones negativas en torno a dicho
problema.
Otra de las propuestas que se pudo constatar es “Diseño e implementación de
señaléticas de prevención para el Colegio Fiscal Mixto Nocturno Ana Villamil
Icaza”, en esta existen muchas similitudes con el presente proyecto, ya que trata
de seguridad y prevenir riesgos. Intenta facilitar la movilidad y localización de
todas las áreas y ambientes, la formación de valores también está implícita en el
desarrollo de esta propuesta.
Según Rodríguez (2013) autor de este proyecto de tesis su propuesta se lo
realizo para fomentar la importancia de la señalización de seguridad para la
prevención de riesgos para el bienestar de los estudiantes del colegio fiscal
mixto nocturno “Ana Villamil Icaza” de la ciudad de Guayaquil.
Después de analizar los temas anteriores y sus propuestas se llega a la
definición de sus propósitos como proyectos en el fomentar la señalética en
distintas partes de la urbe.
El tema de la presente tesis de investigación se diferencia de estos ejemplos,
porque está enfocado a la industria corporativa en donde existen muchas veces
peligros y riesgos para los empleados, principalmente los ubicados en planta.
14
Marco Teórico
Talento Humano
Es la parte del trabajo donde intervienen las personas como individuos que
han sido empleados para un fin laboral. Un empleado es a menudo una
característica implicada directamente en accidentes por posibles factores causales.
Hay que tener en cuenta que lo que recibe o no el trabajador, a través de la
educación, incentivo o herramientas de trabajo, dependerá de la gestión que esté
llevando a cabo la administración por proporcionarle lo adecuado. Así que, la
prevención de accidentes es una responsabilidad de todos, tanto de la
administración como de los trabajadores.
Se discute el enfoque político-legal, la evolución y el concepto de intereses
comerciales frente a la privacidad y la seguridad de los trabajadores: grupos de
casos basados en la supervisión y el control de los medios de comunicación y la
prevención, evitación de la violación de la privacidad de los trabajadores, los
grupos de casos basados en los derechos legales y su relación con el empresario.
Temas que interesan para los empleados de la Industria Azucarera Valdez del
cantón Milagro.
Se puede comentar respecto a la cita anterior que es importante el ejercicio
de derechos básicos por parte del trabajador y proteger sus intereses legítimos
abordados por la Compañía, la Industria Azucarera Valdez debe tomar en cuenta
estos requisitos para su beneficio y el de sus empleados.
15
Los autores Ramo & Sanllehi (2012) hablan sobre la aproximación político-
jurídica a la naturaleza, evolución y concepto de intimidad "privacy" desde
una perspectiva comparada. Intereses empresariales versus privacidad y
seguridad de los trabajadores: grupos de casos en función de los medios de
vigilancia y control. Deberes positivos en la prevención y evitación de
delitos y violación de la privacidad de los trabajadores: grupos de casos en
función de los bienes jurídicos y su relación con la posición de garante del
empresario. (p.12)
Se discute el enfoque político-legal, la evolución y el concepto de intereses
comerciales frente a la privacidad y la seguridad de los trabajadores: grupos de
casos basados en la supervisión y el control de los medios de comunicación y la
prevención, evitación de la violación de la privacidad de los trabajadores, los
grupos de casos basados en los derechos legales y su relación con el empresario.
Temas que interesan para los empleados de la Industria Azucarera Valdez del
cantón Milagro.
Según García (2014) autor de esta cita refiere acerca del ejercicio de
derechos básicos por parte del trabajador y la defensa de sus intereses
legítimos por parte de la empresa. Desde el punto de vista global, se
discuten las oportunidades y el derecho a la no discriminación, significando
la ideológica y la creencia, el derecho a la seguridad y gestión de riesgos, la
libertad de expresión en el trabajo, la libertad profesional, la dignidad de los
trabajadores, garantía o indemnización frente a posibles represalias de los
empleadores. (p.67)
16
Se puede comentar respecto a la cita anterior que es importante el ejercicio
de derechos básicos por parte del trabajador y proteger sus intereses legítimos
abordados por la Compañía, la Industria Azucarera Valdez debe tomar en cuenta
estos requisitos para su beneficio y el de sus empleados.
Accidentes Industriales
Accidente es cualquier evento anormal, no deseado, que ocurre mientras se
está trabajando e inesperadamente conlleva un riesgo potencial de daño a las
personas o bienes. El accidente sigue un proceso cronológico que comienza desde
la actividad que se realiza y que puede ser un riesgo por la forma en la que se
procede. El riesgo producido da lugar a un suceso que tendrá como consecuencias
lesiones personales o daños materiales. Cualquiera que fuese la causa de que se
produzca un riesgo potencial, ésta deberá ser prevista por las autoridades
encargadas de la seguridad, así como deberá evitarse que el suceso y sus
consecuencias se desarrollen, a través de la prevención y la protección
respectivamente.
La observación de los derechos fundamentales en las relaciones laborales y
de seguridad se describe con la libertad de expresión en las relaciones colectivas
de trabajo y su posible colisión con las demandas del negocio, tales como la
seguridad de los empleados mientras trabajan. En la Industria Azucarera Valdez
del cantón Milagro, se planea evitar todos estos problemas a través de este
proyecto de tesis.
17
Respecto al presente proyecto con la campaña de seguridad para la Industria
Azucarera Valdez se logrará una buena relación de trabajo, donde es equivalente
al desarrollo moderno de la responsabilidad de la operación de la empresa y
dentro de la misma relación, de accidentes de trabajo, para aprender las lecciones
de la responsabilidad de la acción que se produzca.
Explica Rojas (2013) que el estudio se centra en el análisis de la vigencia de
los derechos fundamentales en las relaciones laborales y de seguridad. Se
analiza a continuación la libertad de expresión en las relaciones colectivas
de trabajo y su posible colisión con las exigencias de la empresa, como la
seguridad de los empleados al hacer su labor. Se centra con el tratamiento de
las empresas ideológicas y las instituciones de protección del derecho de
expresión en el ámbito de las relaciones de trabajo. (p.34)
La observación de los derechos fundamentales en las relaciones laborales y
de seguridad se describe con la libertad de expresión en las relaciones colectivas
de trabajo y su posible colisión con las demandas del negocio, tales como la
seguridad de los empleados mientras trabajan. En la Industria Azucarera Valdez
del cantón Milagro, se planea evitar todos estos problemas a través de este
proyecto de tesis.
Según Alonso (2016) autor de esta cita analiza sobre la importancia
creciente que, cualitativa y cuantitativa, están adquiriendo para el
empresario, como causa y fuente de su responsabilidad, los actos de los
trabajadores a su servicio de los que deriven de daños a terceros. En el
18
funcionamiento de las normas para los trabajadores, al servicio de loas
resultado de daños a terceros, son una buena exposición de las cámaras de la
Corte Suprema, se imponen métodos que fueron discutidos y analizados.
(p.85)
Respecto al presente proyecto con la campaña de seguridad para la Industria
Azucarera Valdez se logrará una buena relación de trabajo, donde es equivalente
al desarrollo moderno de la responsabilidad de la operación de la empresa y
dentro de la misma relación, de accidentes de trabajo, para aprender las lecciones
de la responsabilidad de la acción que se produzca.
Semiótica
Es fácil de ver, todo está enfocado a satisfacer las necesidades de
información pertinente. En este sentido, la semiótica como parte de la
comunicación está encargada de estudiar la relación funcional entre los signos de
orientación y comportamiento de los individuos, sirviendo en una sociedad
compleja y dinámica, lo que hace que sea más comprensible, fácil y asequible y
por lo tanto más fácil de usar. La señalización se convierte en una parte esencial
de la vida cotidiana que se encuentra en el desempeño de regular la movilidad
social.
La semiótica actúa como un factor potencial de calidad de vida, debido a
que son tan importantes que la sociedad utiliza para satisfacer sus necesidades
como la facilidad de acceso a los mismos. En la propuesta de campaña de
seguridad y control de riesgo es parte fundamental, ya que, ayuda ante la
19
inseguridad y desorientación al intentar movilizar y tomar decisiones en un
espacio, sin la posibilidad de evitar un peligro potencial en cualquier momento
propicio. Por esta razón, es importante tener los sistemas de señalización en la
Industria Azucarera Valdez del cantón Milagro, por una sociedad tan compleja
como la nuestra.
Se puede realizar el proyecto de señalética para la Azucarera Valdez del
cantón Milagro para que la transformación de las señales con el tiempo sea
expuesta en nuevas rutas de la modernidad en una ciudad con el tráfico y los
reglamentos internacionales para la seguridad vial.
Según Sánchez (2015) la semiótica actúa como factor potencial de calidad
de vida, porque son tan necesarios los servicios que la sociedad utiliza para
satisfacer sus necesidades como la facilidad de acceso a ellos. Ante esta
carencia, se propicia la inseguridad y la desorientación al intentar
movilizarse y adoptar decisiones en un espacio y sin la posibilidad de evitar
posibles riesgos en cualquier momento. Por esta razón, es necesario
percatarse de lo importante que son los sistemas de señalización dentro de
una sociedad tan compleja como la nuestra. (p.38)
La semiótica actúa como un factor potencial de calidad de vida, debido a
que son tan importantes que la sociedad utiliza para satisfacer sus necesidades
como la facilidad de acceso a los mismos. En la propuesta de campaña de
seguridad y control de riesgo es parte fundamental, ya que, ayuda ante la
inseguridad y desorientación al intentar movilizar y tomar decisiones en un
20
espacio, sin la posibilidad de evitar un peligro potencial en cualquier momento
propicio. Por esta razón, es importante tener los sistemas de señalización en la
Industria Azucarera Valdez del cantón Milagro, por una sociedad tan compleja
como la nuestra.
En los inicios de la semiótica caminera en la Antigüedad, la transformación
de las señales con el cristianismo y las nuevas rutas de la Modernidad en las
ciudades con el tráfico rodado y las normativas internacionales para la
seguridad vial. Se enlaza la señalización comercial, las enseñas, las marcas y
la arquigrafía, la electrografía y la tecnología LED. Y llegamos a la actual
señalética corporativa que coordina la Identidad y la Imagen, la Arquitectura
y el Diseño, la Información y la Tecnología. (Costa, 2017)
Se puede realizar el proyecto de señalética para la Azucarera Valdez del
cantón Milagro para que la transformación de las señales con el tiempo sea
expuesta en nuevas rutas de la modernidad en una ciudad con el tráfico y los
reglamentos internacionales para la seguridad vial.
Comunicación Visual
Es una expresión que trabaja para comunicar un asunto a través de
campañas e imágenes para mostrar la oportunidad de entender sobre el tema. Es
un equipo de ideas que señalará a todos para obtener su atención en la promoción
de un producto o servicio para vender o notificarlo en el medio.
Algunos de estos temas señalan:
21
La publicidad es una comunicación visual importante. Pero la
Comunicación Intensiva es un montón de características que tienes que
cumplir para lograr tu objetivo final: que el producto se venda y que la
empresa reciba una inversión segura y que puedas seguir proporcionando
anuncios Más. En este caso, el anunciante debe tener un derecho a su
propio, que será alto en las ventas más altas. También sucede en los
capítulos de Apocalipsis. Proporcionan las maneras para que las compañías
alcancen los mejores resultados. Para todas funcionan como una herramienta
en gestionamiento de información.
Una Comunicación Visual consta de varios elementos que deben unirse para
lograr el objetivo final: para que los productos anunciados se vendan, la compañía
recupere la inversión publicitaria y para continuar ofreciendo más anuncios. En
este caso, debe tener sus propios márgenes de beneficio, como lo es para este
proyecto sobre la Industria Azucarera Valdez del cantón Milagro, para fomentar la
seguridad y control de riesgos en las instalaciones de su empresa. Lo mismo se
aplica en el campo de las relaciones públicas, de esta manera las empresas
obtienen mejores resultados.
Basándose en los comentarios de la cita anterior la Comunicación Visual se
encarga desde hace muchos años, como una base para las campañas de marketing
y relaciones sociales. Es por eso que la Industria Azucarera Valdez del cantón
Milagro, necesita con esas bases fomentar una campaña de seguridad y control de
riesgos en las instalaciones de su empresa.
22
Comenta Salmon (2016) que la Comunicación Visual desde sus orígenes en
la humanidad ha cultivado el arte de contar historias, un arte que está en la
base de toda relación social. Campañas de marketing que se apoyan más en
las emociones que en las propiedades de los productos que venden. De este
increíble asalto a la imaginación de los humanos que estamos viviendo en el
que pone al descubierto por primera vez el uso moderno de la narración
como arma de manipulación masiva. (p.8)
Basándose en los comentarios de la cita anterior la Comunicación Visual se
encarga desde hace muchos años, como una base para las campañas de marketing
y relaciones sociales. Es por eso que la Industria Azucarera Valdez del cantón
Milagro, necesita con esas bases fomentar una campaña de seguridad y control de
riesgos en las instalaciones de su empresa.
Diseño
El diseño se basa en símbolos, signos y formas, se trata de armonía artística,
muchos expertos tienen técnicas para hacerlo. Se define diseñador al que tiene el
talento de realizarlo. Hay muchas clases de diseño como el de modas, decorativo,
arquitectónico para la industria de la publicidad, el diseño web y por supuesto
diseño gráfico.
23
Diseño Gráfico
Su misión es trasmitir mensajes visualmente con muchos fines, usando el
diseño para lograrlo. Se utilizan formas, colores, imágenes y tipografías. Algunas
clases de diseño son; el publicitario, comunitario, en propaganda, artístico, etc.
El diseño de imágenes es posible debido a la creatividad y la evaluación de
los profesionales de esta rama. En la sociedad, las imágenes artísticas, los colores
que están seguros, el significado y los paquetes de todos los artistas diseñadores
ayudan a nuestra área. Cabe señalar que los años han aumentado a los diseñadores
en el país y el país, lo que refleja el papel de la sociedad en la sociedad, la
decisión que lo hace mucho a la Industria Azucarera Valdez del cantón Milagro en
la seguridad y control de riesgos de la misma.
Debido a que los diseñadores de fotos con otros medios afiliados y el
desarrollo de imágenes también se anuncian, también están relacionados con sitios
sociales, a través de los cuales se presentan muchos detalles. Con el lanzamiento
del proyecto en la cuestión del Azúcar Valdez de Cantón Milagro, para promover
la Seguridad y la Seguridad en su comunidad, debe cuidar el diseño de la imagen
para su comunicación, para corresponder a Nuevas formas Promociones y nuevas
características de sitios web sociales.
El autor Glaser (2014) analiza como el marketing y la publicidad ha ido
modificando nuestra cultura en las últimas décadas y reflexiona sobre el
papel fundamental de los diseñadores gráficos en esta evolución. Defiende
que el arte es, actualmente, la forma más benigna y esencial de crear
24
comunidad, y que todas las personas vinculadas con el ejercicio de la
creatividad tienen, por tanto, una función importante que desempeñar en esa
transformación de la sociedad. (p.68)
El diseño gráfico es posible debido a la creatividad y el ingenio de los
profesionales de esta rama. En la sociedad resalta bastante las imágenes creativas,
los colores llamativos, los significados y las composiciones, que cada artista del
diseño gráfico aporta en la comunidad. Cabe acotar que con los años ha
incrementado la cantidad de diseñadores gráficos en la ciudad y en el país, esto
demuestra la influencia que tiene la creatividad en la sociedad, un aporte que le
sirve de mucho a la Industria Azucarera Valdez del cantón Milagro en la
seguridad y control de riesgos de la misma.
El autor Ambrose (2014) explica que el diseño gráfico ofrece una visión
general teniendo en cuenta su interrelación con diferentes disciplinas y
medios de comunicación. El diseñador gráfico juega un papel dentro de la
industria utilizando diferentes aspectos como lo son los métodos de trabajar,
la tipografía, la dirección de arte, el diseño ecológico, los acabados de
impresión y formas efectivas de autopromoción. (p.75)
Por la interrelación que tiene el diseño gráfico con otros medios ligados con
la creatividad y el desarrollo de la imagen para hacer publicidad, tiene relación
también con las redes sociales, medio a través del cual se plantea la difusión
variada de información. En esto se basa el proyecto en cuestión de la Industria
Azucarera Valdez del cantón Milagro, para fomentar la Seguridad y Control de
25
Riesgos en las instalaciones de su empresa, necesita de mucho la intervención del
diseño gráfico para su comunicación, para adaptarse a las nuevas formas de
promoción y las nuevas capacidades que tienen las redes sociales.
Fundamentación Psicológica
En el uso de publicidad sirve para estimular la mentalidad de las personas,
respecto a toda clase de campaña publicitaria. Como puede ser en promociones,
capacitaciones, señaléticas, por supuesto aportando para la realización de la
Campaña de Comunicación Visual para la gestión y control de riesgos. Para el
bienestar de todos los empleados de esta empresa.
Según Ruperti- Cañarte & Matute-Bravo (2016) comentan que la publicidad
tiene un destinatario el ser humano, la persona con todas sus cualidades y
propiedades psicológicas, por lo tanto siempre que se piense en hacer una
campaña publicitaria (promociones, señaléticas, capacitaciones) tiene que
tenerse en cuenta cuales son las características psicológicas a las personas a
las cuales se va dirigir , que son aquellas que experimentaran la necesidad
por el producto , articulo o servicio que se sentirán motivado por su
adquisición y que harán la promoción en correspondencia con la satisfacción
de su expectativa. No es posible hacer publicidad sino se tiene en cuenta los
fundamentos psicológicos de la publicidad. (p.37)
Fundamentación Sociológica
La Comunicación Visual sirve para integral socialmente a los individuos a
través de la influencia de implementar campañas, como la de gestión y control de
26
riesgos de esta compañía. Las campañas publicitarias se han consolidado
especialistas en identidad corporativa y se ha afirmado la tendencia a la
integración de las distintas profesiones y trabajadores que concurren en los
servicios globales en este campo.
Indica Texeira (2016) que las intervenciones sistemáticas sobre la imagen
de las empresas y las instituciones han experimentado en las últimas
décadas un significativo proceso evolutivo social: se han multiplicado hasta
generalizarse como formas regulares de gestión y han excedido los alcances
y marcos iniciales, limitados a acciones aisladas y puntuales en el campo de
la comunicación visual en el diseño gráfico, la publicidad o las relaciones
públicas. En consecuencia, las prácticas profesionales vinculadas a estos
servicios han sufrido modificaciones de envergadura similar. (p.62)
Fundamentación Tecnológica
La tecnología influye en el desarrollo del arte del presento proyecto de tesis.
Para esta Campaña de Comunicación Visual para la Gestión y Control de Riesgos
la tecnología brinda ordenadores, programas de diseño y máquinas de impresión
Offset para realizar la propuesta.
Según Texeira (2016) se trata de una producción textual del tipo científico-
tecnológica, es decir, debe ser escrito en lenguaje formal y técnico a su vez,
tiene que dar cuenta de la tecnología a emplearse luciendo beneficios y
desventajas (fortalezas y debilidades). Entienda que esta fundamentación a
la vez mantiene una relación directa con la dinámica de las investigaciones
27
que se van a realizar en un proyecto con su determinado tiempo de
desarrollo. (p.78)
Fundamentación Legal
Estas leyes solventan el derecho a la seguridad de los trabajadores y la libre
comunicación en toda clase de medios laborales.
28
CONSTITUCION POLITICA DEL ECUADOR 2008
TÍTULO II
DERECHOS
Capítulo primero
Principios de aplicación de los derechos
Art. 10.- Las personas, comunidades, pueblos, nacionalidades y colectivos son
titulares y gozarán de los derechos garantizados en la Constitución y en los
instrumentos internacionales.
La naturaleza será sujeto de aquellos derechos que le reconozca la
Constitución.
Art. 11.- EI ejercicio de los derechos se regirá por los siguientes principios:
1. Los derechos se podrán ejercer, promover y exigir de forma individual o
colectiva ante las autoridades competentes; estas autoridades garantizarán su
cumplimiento.
2. Todas las personas son iguales y gozaran de los mismos derechos, deberes y
oportunidades.
Nadie podrá ser discriminado por razones de etnia, lugar de nacimiento, edad,
sexo, identidad de género, identidad cultural, estado civil, idioma, religión,
ideología, filiación política, pasado judicial, condición socio-económica,
29
condición migratoria, orientación sexual, estado de salud, portar VIH,
discapacidad, diferencia física; ni por cualquier otra distinción, personal o
colectiva, temporal o permanente, que tenga por objeto o resultado menoscabar o
anular el reconocimiento, goce o ejercicio de los derechos. La ley sancionará toda
forma de discriminación.
El Estado adoptará medidas de acción afirmativa que promuevan la igualdad real
en favor de los titulares de derechos que se encuentren en situación de
desigualdad.
3. Los derechos y garantías establecidos en la Constitución y en los instrumentos
internacionales de derechos humanos serán de directa e inmediata aplicación por y
ante cualquier servidora o servidor público, administrativo o judicial, de oficio o a
petición de parte.
Para el ejercicio de los derechos y las garantías constitucionales no se exigirán
condiciones o requisitos que no estén establecidos en la
Constitución o la ley.
Los derechos serán plenamente justiciables. No podrá alegarse falta de norma
jurídica para justificar su violación o desconocimiento, para desechar la acción
por esos hechos ni para negar su reconocimiento.
4. Ninguna norma jurídica podrá restringir el contenido de los derechos ni de las
garantías constitucionales.
30
5. En materia de derechos y garantías constitucionales, las servidoras y servidores
públicos, administrativos o judiciales, deberán aplicar la norma y la interpretación
que más favorezcan su efectiva vigencia.
6. Todos los principios y los derechos son inalienables, irrenunciables,
indivisibles, interdependientes y de igual jerarquía.
7. El reconocimiento de los derechos y garantías establecidos en la
Constitución y en los instrumentos internacionales de derechos humanos, no
excluirá los demás derechos derivados de la dignidad de las personas,
comunidades, pueblos y nacionalidades, que sean necesarios para su pleno
desenvolvimiento.
8. El contenido de los derechos se desarrollará de manera progresiva a través de
las normas, la jurisprudencia y las políticas públicas. El
Estado generará y garantizará las condiciones necesarias para su pleno
reconocimiento y ejercicio.
Será inconstitucional cualquier acción u omisión de carácter regresivo que
disminuya, menoscabe o anule injustificadamente el ejercicio de los derechos.
9. El más alto deber del Estado consiste en respetar y hacer respetar los derechos
garantizados en la Constitución.
El Estado, sus delegatarios, concesionarios y toda persona que actúe en ejercicio
de una potestad pública, estarán obligados a reparar las violaciones a los derechos
31
de los particulares por la falta o deficiencia en la prestación de los servicios
públicos, o por las acciones u omisiones de sus funcionarias y funcionarios, y
empleadas y empleados públicos en el desempeño de sus cargos.
El Estado ejercerá de forma inmediata el derecho de repetición en contra de las
personas responsables del daño producido, sin perjuicio de las responsabilidades
civiles, penales y administrativas.
El Estado será responsable por detención arbitraria, error judicial, retardo
injustificado o inadecuada administración de justicia, violación del derecho a la
tutela judicial efectiva, y por las violaciones de los principios y reglas del debido
proceso.
Cuando una sentencia condenatoria sea reformada o revocada, el
Estado reparará a la persona que haya sufrido pena como resultado de tal
sentencia y, declarada la responsabilidad por tales actos de servidoras o servidores
públicos, administrativos o judiciales, se repetirá en contra de ellos.
Sección octava
Trabajo y seguridad social
Art. 33.- El trabajo es un derecho y un deber social, y un derecho económico,
fuente de realización personal y base de la economía. El Estado garantizará a las
personas trabajadoras el pleno respeto a su dignidad, una vida decorosa,
remuneraciones y retribuciones justas y el desempeño de un trabajo saludable y
libremente escogido o aceptado.
32
Art. 34.- EI derecho a la seguridad social es un derecho irrenunciable de todas las
personas, y será deber y responsabilidad primordial del Estado.
La seguridad social se regirá por los principios de solidaridad, obligatoriedad,
universalidad, equidad, eficiencia, subsidiaridad, suficiencia, transparencia y
participación, para la atención de las necesidades individuales y colectivas.
El Estado garantizará y hará efectivo el ejercicio pleno del derecho a la seguridad
social, que incluye a las personas que realizan trabajo no remunerado en los
hogares, actividades para el auto sustento en el campo, toda forma de trabajo
autónomo y a quienes se encuentran en situación de desempleo.
33
LEY ORGANICA DE SALUD
TITULO PRELIMINAR
CAPITULO I
Del derecho a la salud y su protección
Art. 1.- La presente Ley tiene como finalidad regular las acciones que permitan
efectivizar el derecho universal a la salud consagrado en la Constitución Política
de la República y la ley. Se rige por los principios de equidad, integralidad,
solidaridad, universalidad, irrenunciabilidad, indivisibilidad, participación,
pluralidad, calidad y eficiencia; con enfoque de derechos, intercultural, de género,
generacional y bioético.
Art. 2.- Todos los integrantes del Sistema Nacional de Salud para la ejecución
de las actividades relacionadas con la salud, se sujetarán a las disposiciones de
esta Ley, sus reglamentos y las normas establecidas por la autoridad sanitaria
nacional.
Art. 3.- La salud es el completo estado de bienestar físico, mental y social y no
solamente la ausencia de afecciones o enfermedades. Es un derecho humano
inalienable, indivisible, irrenunciable e intransigible, cuya protección y garantía es
responsabilidad primordial del Estado; y, el resultado de un proceso colectivo de
interacción donde Estado, sociedad, familia e individuos convergen para la
construcción de ambientes, entornos y estilos de vida saludables.
34
Función Legislativa
ASAMBLEA NACIONAL
LEY ORGÁNICA DE COMUNICACIÓN
TÍTULO I
Disposiciones preliminares y definiciones
Art. 1.- Objeto y ámbito. - Esta ley tiene por objeto desarrollar, proteger y
regular, en el ámbito administrativo, el ejercicio de los derechos a la
comunicación establecidos constitucionalmente.
Art. 2.- Titularidad y exigibilidad de los derechos. - Son titulares de los
derechos establecidos en esta Ley, individual o colectivamente, todas las personas
ecuatorianas y extranjeras que residen de manera regular en el territorio nacional,
sin importar su cargo o función en la gestión pública o la actividad privada, así
como los nacionales que residen en el exterior en los términos y alcances en que
sea aplicable la jurisdicción ecuatoriana.
Art. 3.- Contenido comunicacional. - Para los efectos de esta ley, se
entenderá por contenido todo tipo de información u opinión que se produzca,
reciba, difunda e intercambie a través de los medios de comunicación social.
Art. 4.- Contenidos personales en internet. - Esta ley no regula la
información u opinión que de modo personal se emita a través de internet. Esta
35
disposición no excluye las acciones penales o civiles a las que haya lugar por las
infracciones a otras leyes que se cometan a través del internet.
Art. 5.- Medios de comunicación social. - Para efectos de esta ley, se
consideran medios de comunicación social a las empresas, organizaciones
públicas, privadas y comunitarias, así como a las personas concesionarias de
frecuencias de radio y televisión, que prestan el servicio público de comunicación
masiva que usan como herramienta medios impresos o servicios de radio,
televisión y audio y vídeo por suscripción, cuyos contenidos pueden ser generados
o replicados por el medio de comunicación a través de internet.
Art. 6.- Medios de comunicación social de carácter nacional. - Los medios
audiovisuales adquieren carácter nacional cuando su cobertura llegue al 30% o
más de la población del país, de acuerdo al último censo nacional; o, si el sistema
está conformado por una matriz y seis o más repetidoras cuya cobertura alcance
poblaciones de dos o más regiones naturales del país. Adquieren la misma
condición los medios impresos nacionales siempre que la publicación circule en
una o más provincias del territorio de la República del Ecuador cuya población
corresponda, individual o conjuntamente, al 30 % o más del total de habitantes del
país, de acuerdo con el último censo nacional. Para contabilizar y verificar la
adecuación al parámetro antes establecido, se considerará de forma conjunta a
todas las compañías que operen un mismo medio audiovisual o impreso nacional,
ya sea de forma directa, a título de ediciones regionales o con cualquier otro
mecanismo. Los medios de comunicación social de carácter nacional no podrán
pertenecer en todo o en parte, de forma directa o indirecta, a organizaciones o
36
compañías extranjeras domiciliadas fuera del Estado Ecuatoriano ni a ciudadanos
extranjeros, salvo aquellos ciudadanos extranjeros que residan de manera regular
en el territorio nacional.
37
CAPÍTULO III
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
Diseño de la Investigación
Esto sirve para definir la investigación del proyecto respecto a la señalética
y su rol en la Comunicación Visual para la Gestión y Control de Riesgos en la
Industria Azucarera Valdez del cantón Milagro,
Existan algunos tipos de investigación como lo son: cuantitativa, cualitativa
o mixta, necesarios para lograr los resultados deseados para el estudio.
Investigación Cualitativa
El autor Lozares & Verd, (2016) comenta:
La Explicación clara, detallada y didáctica de las diferentes etapas que
constituyen un proceso de investigación cualitativa en el campo de las
ciencias sociales, desde el planteamiento de la pregunta a la presentación de
los resultados y la redacción del informe final. Se propone un enfoque
flexible y abierto a diferentes dinámicas de investigación, que expone, para
cada una de las fases y las tareas de la investigación, cuales son las lógicas y
fundamentos epistemológicos y metodológicos de las diferentes opciones
posibles. (p.18)
38
Se indica una descripción detallada clara y diversas clases didácticas que
componen el proceso de la investigación cualitativa. Tanto en términos de
recolección y análisis de datos, como ser flexible y abierto a diferentes encuestas
Dinámica, que se proporciona, para cada una de las categorías y funciones de
investigación. Por lo tanto, al estudiante se le proporcionará todas las claves para
realizar con éxito sus propias decisiones sobre el desarrollo de la investigación.
Orientado al logro de la Campaña de Comunicación Visual para la gestión y
control de riesgos.
Investigación Cuantitativa
Según Cea D Ancona (2014) comenta:
La investigación cuantitativa se articulan tres niveles principales de la
actividad investigadora: metodológica, estratégica y técnica. Esto se aborda,
de manera progresiva, las fases del proceso de investigación, destacando las
ventajas e inconvenientes de las diversas opciones estratégicas y las técnicas
disponibles en consecución de los objetivos. (p.82)
Referente a estos comentarios se puede decir que la investigación
cuantitativa está para facilitar la comprensión y aplicación, a la situación del
proceso de investigación metodológica, técnica y estratégica, destacando las
ventajas y desventajas de las diferentes opciones estratégicas y estrategias
derivadas de la razón. Se ha elegido la investigación mixta en este proyecto,
donde se puede identificar la problemática que existe en la señalética y en la
39
Comunicación Visual para la Gestión y Control de Riesgos en la Industria
Azucarera Valdez del Cantón Milagro.
Tipos de Investigación
Para los tipos de la investigación se utilizará la investigación exploratoria y
la investigación de campo.
Investigación Exploratoria
El autor Alatrista Vargas (2016) dice:
La investigación exploratoria indicando que una vez que se descubre una
idea o un conocimiento nuevo, el investigador puede reorientar su
exploración en esa dirección, la cual se sigue hasta que se agotan sus
posibilidades o se encuentra otra dirección. (p.23)
La investigación exploratoria indica que, si se tiene una visión o nueva
información, el investigador prueba en esa dirección, continúa hasta que sus
beneficios se han agotado, o hasta aparecer otros. Otras formas de obtener
información son: Los estudios realizados por expertos, el ensayo de investigación,
algunos datos secundarios de investigación (Cualitativa). La clave de este proceso
es obtener la información. La información básica es una garantía para la
investigación. Sirve en la obtención de los datos necesarios para el análisis de la
investigación de la influencia de la señalética y su rol en la Comunicación Visual
para la gestión y control en la Industria Azucarera Valdez
40
Investigación de Campo
Según Denzin (2012) refiere:
La investigación de campo despliega un mapa completo para esta técnica.
Se sostiene un enfoque crítico con los efectos sociales de la investigación,
comprometidos a abordar las desigualdades con el objetivo de informar las
políticas públicas a partir de las luchas sociales para transformar la realidad.
Por tanto, la Investigación Cualitativa no solo define el presente de la
situación, sino que también determina su futuro, constituyendo en una
referencia imprescindible para cualquier interesado en el tema. (p.29)
La investigación cualitativa no sólo describe la situación actual, sino que
también determina su futuro, que es una indicación de un estudio y lo importante
que se obtiene, lo cual sirve para este proyecto de tesis. Porque es el resultado de
las opiniones y del estado de la situación para saber la realidad del proyecto en
investigación sobre como influye la señalética y su rol en la Comunicación Visual
para la Gestión y Control de Riesgos en la Industria Azucarera Valdez.
Población y Muestra
Población
Según Hernández (2013) afirma:
Se entiende por población al conjunto total de individuos, objetos o medidas
que poseen algunas características comunes observables en un lugar y en un
momento determinado. Cuando se va a llevar a cabo alguna investigación
41
debe de tenerse en cuenta algunas características esenciales al seleccionar la
población bajo estudio. (p.23)
Es un grupo observable de individuos u objetos que tienen algunas
características comunes en un solo lugar al mismo tiempo. Mientras que se hace
una investigación se considerará algunas de las características importantes a la
hora de seleccionar la población en investigación. La población se basará en la
Industria Azucarera Valdez del cantón Milagro en el año 2017.
Cuadro Nº1. Población
Ítem Informantes Población
1 Trabajadores de la planta 183
2 Choferes 8
3 Guardianía 6
4 Autoridades 3
TOTAL: 200
Fuente: Datos de la investigación
Elaborado por: Carlos Campuzano
Muestra
Según Hernández (2013) explica:
El punto de vista en el tema de la muestra probabilística es que todos los
elementos tienen la misma posibilidad de ser elegidos, en la muestra no
probabilística la elección de los elementos no depende de la probabilidad si
no de las características y de los objetivos de la investigación. (p.24)
42
La muestra se da en todos los elementos que se puede obtener, las
elecciones dependen del interés que tenga las características y objetivos de la
investigación. La muestra se da en el porcentaje de trabajadores de la industria
azucarera Valdez del cantón Milagro en la cual se basa el proyecto.
Fórmula para el cálculo de la muestra
Para el cálculo de la muestra utilizaremos la fórmula para poblaciones
finitas o conocidas
qpZNe
NqpZn
22
2
)1(
.
El significado de sus simbologías utilizadas la detallamos a continuación:
TABLA No.- 1 Simbologías
N= Tamaño de la Población 200
Z= Margen de confianza Z= 0.95 (95%)
P= Probabilidad de éxito P= 50% = 0.50
43
E= Error muestral E= 5% = 0.05
Q= posibilidad que no se cumpla 1= 1-P = 0.50
N= ? Tamaño de muestra
Obtención de Muestra
( ) ( )( )( )
( ) ( ) ( ) ( )( )
( )( )
( ) ( )
Encuestas
El cálculo nos permitió obtener la cantidad para encuestar de 133 personas,
el mismo que se elaborará un cuadro para la distribución de las encuestas de los
empleados de esta corporación.
44
INSTRUMENTOS DE LA INVESTIGACIÓN
Para este proceso de la investigación se utilizó la encuesta como parte de los
instrumentos para recolectar información importante.
Encuesta
Los autores Hernández, Cantín, López, & Rodríguez (2011) indican:
La encuesta es uno de los métodos más utilizados en la investigación de
mercados porque permite obtener amplia información de fuentes primarias.
Por ello, es importante que mercadólogos e investigadores de mercados
conozcan cuál es la definición de encuesta, pero desde distintas perspectivas
para tener un panorama más completo de la misma. (p.45)
La encuesta es una de las investigaciones más amplias porque permite
obtener una información completa de las fuentes. Por lo tanto, es importante para
los investigadores de mercados estos detalles de la investigación, para una vista
más completa. A través de la encuesta se obtendrán los resultados requeridos para
el proyecto aplicado en la señalética y su rol en la Comunicación Visual para la
gestión y control de riesgos de Azucarera Valdez del cantón Milagro.
TÉCNICAS PARA EL PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS DE
RESULTADOS
En la técnica primaria interviene lo relacionado con la encuesta y para la
técnica secundaria interviene lo relacionado con la documentación bibliográfica.
45
Para los procedimientos de la Investigación se realizan los siguientes pasos:
- La selección del tema a investigar
- El planteamiento del problema
- El preparar información bibliográfica
- El realizar un marco teórico
- El preparar los documentos para recolección de datos
- El utilizar las encuestas realizadas para recolectar información
- El analizar e interpretar de los resultados obtenidos
- Las conclusiones y recomendaciones
- La elaboración de la propuesta
46
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS
REALIZADOS EN LA INDUSTRIA AZUCARERA VALDEZ
1. Considera Ud. favorable el uso de señalética y Comunicación Visual
para las industrias.
Tabla Nº4 Uso de señalética y Comunicación Visual
Fuente: Datos de la investigación
Elaborado por: Carlos Campuzano
Gráfico Nº1 Uso de señalética y Comunicación Visual
Fuente: Datos de la investigación
Elaborado por: Carlos Campuzano
Análisis
Se obtuvo un buen resultado de los encuestados a favor del uso de señalética y
Comunicación Visual, logrando un porcentaje factible sumando los ítems de
acuerdo y totalmente de acuerdo.
0% 20%
0%
40%
40% Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Ni de acuerdo ni en desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
Nº Valoración ƒ %
1 Totalmente en desacuerdo 0 0
2 En desacuerdo 27 20
4 Ni de acuerdo ni en desacuerdo 0 0
4 De acuerdo 53 40
5 Totalmente de acuerdo 53 40
6 TOTAL: 133 100
47
2. Los trabajadores de industrias tendrían mayor conocimiento en gestión y
control de riesgos si se capacitan y se implementa mejor sobre el tema.
Tabla Nº5 Tendrían mayor conocimiento
Fuente: Datos de la investigación
Elaborado por: Carlos Campuzano
Gráfico Nº2 Tendrían mayor conocimiento
Fuente: Datos de la investigación
Elaborado por: Carlos Campuzano
Análisis
Con un buen resultado de ventaja se afirma que los trabajadores de industrias
tendrían mayor conocimiento en gestión y control de riesgos si se capacitan y se
implementa mejor sobre el tema.
0% 10% 0%
25% 65%
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Ni de acuerdo ni en desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
Nº Valoración ƒ %
1 Totalmente en desacuerdo 0 0
2 En desacuerdo 13 10
4 Ni de acuerdo ni en desacuerdo 0 0
4 De acuerdo 33 25
5 Totalmente de acuerdo 87 65
6 TOTAL: 133 100
48
3. Está de acuerdo que la capacitación e implementación debe incluir
métodos alternativos que faciliten su correcto aprendizaje.
Tabla Nº6 incluir métodos alternativos
Fuente: Datos de la investigación
Elaborado por: Carlos Campuzano
Gráfico Nº3 Incluir métodos alternativos
Fuente: Datos de la investigación
Elaborado por: Carlos Campuzano
Análisis
Los resultados están a favor con la capacitación e implementación. Debe incluir
métodos alternativos que faciliten su correcto aprendizaje, para el bienestar de los
empleados de la planta.
10%
20%
0%
30%
40% Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Ni de acuerdo ni en desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
Nº Valoración ƒ %
1 Totalmente en desacuerdo 13 10
2 En desacuerdo 27 20
4 Ni de acuerdo ni en desacuerdo 0 0
4 De acuerdo 40 30
5 Totalmente de acuerdo 53 40
6 TOTAL: 133 100
49
4. Al aplicar una guía, los trabajadores captarán de manera más eficaz el
contenido e información sobre gestión y control de riesgos.
Tabla Nº7 Aplicar una guía
Fuente: Datos de la investigación
Elaborado por: Carlos Campuzano
Gráfico Nº4 Aplicar una guía
Fuente: Datos de la investigación
Elaborado por: Carlos Campuzano
Análisis
Con los resultados de la pregunta si está de acuerdo con aplicar una guía, los
trabajadores captarán de manera más eficaz el contenido e información sobre
gestión y control de riesgos.
0% 10% 5%
30% 55%
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Ni de acuerdo ni en desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
Nº Valoración ƒ %
1 Totalmente en desacuerdo 0 0
2 En desacuerdo 13 10
4 Ni de acuerdo ni en desacuerdo 7 5
4 De acuerdo 40 30
5 Totalmente de acuerdo 73 55
6 TOTAL: 133 100
50
5. La falta de gestión y control de riesgos en la Industria Azucarera Valdez
del cantón Milagro afecta la seguridad de los empleados.
Tabla Nº8 Afecta la seguridad de los empleados
Fuente: Datos de la investigación
Elaborado por: Carlos Campuzano
Gráfico Nº5 Afecta la seguridad de los empleados
Fuente: Datos de la investigación
Elaborado por: Carlos Campuzano
Análisis
Con más de la mitad del porcentaje de este resultado se dedujo que la falta de
gestión y control de riesgos en la Industria Azucarera Valdez del cantón Milagro
afecta la seguridad de los empleados.
10%
15%
20%
15%
40% Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Ni de acuerdo ni en desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
Nº Valoración ƒ %
1 Totalmente en desacuerdo 13 10
2 En desacuerdo 20 15
4 Ni de acuerdo ni en desacuerdo 27 20
4 De acuerdo 20 15
5 Totalmente de acuerdo 53 40
6 TOTAL: 133 100
51
6. Los miembros directivos juegan un rol importante en la capacitación sobre
Comunicación Visual en gestión y control de riesgos.
Tabla Nº9 Miembros directivos juegan un rol importante
Fuente: Datos de la investigación
Elaborado por: Carlos Campuzano
Gráfico Nº6 Miembros directivos juegan un rol importante
Fuente: Datos de la investigación
Elaborado por: Carlos Campuzano
Análisis
Un porcentaje positivo de los encuestados estuvieron a favor en que la falta de
gestión y control de riesgos en la Industria Azucarera Valdez del cantón Milagro
afecta la seguridad de los empleados.
0% 10% 10%
30%
50%
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Ni de acuerdo ni en desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
Nº Valoración ƒ %
1 Totalmente en desacuerdo 0 0
2 En desacuerdo 13 10
4 Ni de acuerdo ni en desacuerdo 13 10
4 De acuerdo 40 30
5 Totalmente de acuerdo 67 50
6 TOTAL: 133 100
52
7. Los riesgos en la Industria Azucarera Valdez del cantón Milagro
disminuiría si se aplican correctas señalizaciones.
Tabla Nº10 Riesgo disminuiría con correctas señalizaciones
Fuente: Datos de la investigación
Elaborado por: Carlos Campuzano
Gráfico Nº7 Riesgo disminuiría con correctas señalizaciones
Fuente: Datos de la investigación
Elaborado por: Carlos Campuzano
Análisis
La mayor parte de los resultados de esta pregunta obtuvo un porcentaje favorable
apoyando que los riesgos en la Industria Azucarera Valdez del cantón Milagro
disminuirían si se aplican correctas señalizaciones.
0% 10% 10%
20%
60%
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Ni de acuerdo ni en desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
Nº Valoración ƒ %
1 Totalmente en desacuerdo 0 0
2 En desacuerdo 13 10
4 Ni de acuerdo ni en desacuerdo 13 10
4 De acuerdo 27 20
5 Totalmente de acuerdo 80 60
6 TOTAL: 133 100
53
8. Los trabajadores de la Industria Azucarera Valdez necesitan una
Campaña de concientización e información sobre la gestión y control de
riesgos.
Tabla Nº11 Necesitan una Campaña de concientización
Fuente: Datos de la investigación
Elaborado por: Carlos Campuzano
Gráfico Nº8 Necesitan una Campaña de concientización
Fuente: Datos de la investigación
Elaborado por: Carlos Campuzano
Análisis
Un resultado favorable de los encuestados cree que los trabajadores de la Industria
Azucarera Valdez necesitan una Campaña de concientización e información sobre
la gestión y control de riesgos.
0% 10%
20%
30%
40% Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Ni de acuerdo ni en desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
Nº Valoración ƒ %
1 Totalmente en desacuerdo 0 0
2 En desacuerdo 13 10
4 Ni de acuerdo ni en desacuerdo 27 20
4 De acuerdo 40 30
5 Totalmente de acuerdo 53 40
6 TOTAL: 133 100
54
9. Mejorará el control de riesgos en los trabajadores de la Industria
Azucarera Valdez con la utilización de señaléticas.
Tabla Nº12 Utilización de señaléticas
Fuente: Datos de la investigación
Elaborado por: Carlos Campuzano
Gráfico Nº9 Utilización de señaléticas
Fuente: Datos de la investigación
Elaborado por: Carlos Campuzano
Análisis
Casi todos los encuestados estuvieron a favor que mejorará el control de riesgos
en los trabajadores de la Industria Azucarera Valdez con la utilización de
señaléticas.
0% 5% 0%
20%
75%
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Ni de acuerdo ni en desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
Nº Valoración ƒ %
1 Totalmente en desacuerdo 0 0
2 En desacuerdo 6 5
4 Ni de acuerdo ni en desacuerdo 0 0
4 De acuerdo 27 20
5 Totalmente de acuerdo 100 75
6 TOTAL: 133 100
55
DISCUSIÓN DE RESULTADOS
Los resultados de las encuestas realizados en la Industria Azucarera Valdez del
cantón Milagro mostraron ser favorables para el mejoramiento del uso de señalética
y Comunicación Visual. Para que los trabajadores de la industria tengan mayor
conocimiento en Gestión y Control de Riesgos, capacitándose he implementado
mejor el tema en cuestión.
Un gran porcentaje a favor de la capacitación e implementación de métodos
alternativos que faciliten el correcto aprendizaje para el beneficio de los
trabajadores de la planta. Captando de manera más eficaz el contenido e
información sobre gestión y control de riesgos.
También se dispuso positivamente la importancia que tienen los directivos
de la empresa para la capacitación sobre Comunicación Visual en Gestión y
Control de riesgos. Estuvieron de acuerdo en que si se aplican correctas
señalizaciones disminuiría los riesgos en la Industria Azucarera Valdez del
Cantón Milagro.
Hubo mucha aceptación en lo más importante la que es la Campaña Visual
de concientización e información sobre la gestión y control de riesgos para los
trabajadores de la Industria Azucarera Valdez, donde la utilización de señaléticas
mejorará el control de riesgos en los trabajadores de la industria.
56
CAPÍTULO IV
FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA DE LA PROPUESTA
TITULO DE LA PROPUESTA
Campaña de comunicación visual para la gestión y control de riesgos
Justificación
Se debe conocer los riesgos para evitar sus consecuencias, colaborando para
eliminarlos: Proteger las maquinarias, mantener orden y limpieza en los sectores
de trabajo, etc. Al fomentar la prevención cuidadosa de la industria, disminuyendo
los siniestros y los accidentes, reduciendo los costos económicos que impliquen
daños operacionales y laborales, se logrará dar un buen tratamiento a la gestión y
control de riesgos en la empresa, a través de una campaña de comunicación visual,
favoreciendo el adecuado uso e implementación de la señalética en sus diferentes
áreas de trabajo. Servirá para fomentar la prevención cuidadosa de la industria,
asegurando el bienestar de sus empleados y estabilidad de la empresa. Esto
beneficia a las personas que trabajan en la industria azucarera Valdez y así
mejorar su seguridad y desempeño laboral; sin tener que preocuparse de
57
accidentes en las instalaciones. Es por ese motivo que el programa preventivo de
accidentes está orientado a mejorar la calidad de vida de los trabajadores.
Fundamentación
Se tomará en cuenta algunos aspectos referentes anteriormente en el marco teórico
del proyecto, a continuación.
Semiótica
Es fácil de ver, todo está enfocado a satisfacer las necesidades de
información pertinente, En este sentido, la semiótica como parte de la
comunicación está encargada de estudiar la relación funcional entre los signos de
orientación y comportamiento de los individuos, sirviendo en una sociedad
compleja y dinámica, lo que hace que sea más comprensible, fácil y asequible y
por lo tanto más fácil de usar.
El autor (Sánchez Avillaneda, 2915) interpreta:
La semiótica actúa como factor potencial de calidad de vida, porque son tan
necesarios los servicios que la sociedad utiliza para satisfacer sus
necesidades como la facilidad de acceso a ellos; esto se comprende mejor si
se plantea la pregunta, ¿qué pasaría si no existieran letreros, gráficos y, más
aún, las flechas que indican el camino para encontrar un lugar, un servicio o
un objeto y así poder desplazarse o actuar de modo correcto? Ante esta
58
carencia, se propicia la inseguridad y la desorientación al intentar
movilizarse y adoptar decisiones en un espacio y sin la posibilidad de evitar
posibles riesgos en cualquier momento. Por esta razón, es necesario
percatarse de lo importante que son los sistemas de señalización dentro de
una sociedad tan compleja como la nuestra. (p.38)
La semiótica actúa como un factor potencial de calidad de vida, debido a
que son tan importantes que la sociedad utiliza para satisfacer sus necesidades
como la facilidad de acceso a los mismos. En la propuesta de campaña de
seguridad y control de riesgo es parte fundamental. Ayuda ante la inseguridad y
desorientación al intentar movilizar y tomar decisiones en un espacio sin la
posibilidad de evitar un peligro potencial en cualquier momento propicio. Por esta
razón, es importante tener los sistemas de señalización en la industria azucarera
Valdez del cantón Milagro, por una sociedad tan compleja como la nuestra.
Comunicación Visual
Es una expresión que trabaja para comunicar un asunto a través de
campañas e imágenes, para mostrar la oportunidad de entender sobre el tema. Es
un equipo de ideas que señalará a todos para obtener su atención en la promoción
de un producto o servicio para vender o notificarlo en el medio.
59
Los autores (Nuño, Marcos, & García, 2014) explican:
La Publicidad es, sobre todo, la Comunicación Visual. Pero la
Comunicación Visual se compone de muchos elementos que han de estar
ensamblados para lograr el fin último: que el producto anunciado se venda y
que la empresa recupere la inversión de la publicidad y pueda seguir
ofreciendo más anuncios. En este caso, el anunciante ha de tener su propio
margen de beneficios, que será mayor si las ventas son más elevadas. Lo
mismo sucede en el ámbito de las Relaciones Públicas. Se ofrecen métodos
para que las empresas obtengan mejores resultados. Para todas ellas trabaja
la documentación como herramienta de la gestión de la información. (p.56)
La Comunicación Visual consta de varios elementos que deben unirse para
lograr el objetivo final: que los productos anunciados se venden y la compañía
recupera la inversión publicitaria y para continuar ofreciendo más anuncios. En
este caso, el anunciante debe tener sus propios márgenes de beneficio, como lo es
para este proyecto sobre la industria azucarera Valdez del cantón Milagro, para
fomentar la seguridad y control de riesgos en las instalaciones de su empresa. Lo
mismo se aplica en el campo de las relaciones públicas. De esta manera para las
empresas para obtener mejores resultados.
60
OBJETIVOS DE LA PROPUESTA
Objetivo General
Crear una propuesta de la campaña de comunicación visual para la gestión y
control de riesgos designada para la industria azucarera Valdez del cantón Milagro
en el año 2017.
A través de los distintos programas de medidas, que deberán tener en cuenta
todos los aspectos del control y gestión de riesgo, centrándose en la prevención,
protección y preparación de las nuevas estrategias ya asignadas.
-Disminuir año a año el número de accidentes
- prevenir todo daño a la salud de los trabajadores por las condiciones de su
trabajo.
-Protegerlos en su empleo contra riesgos resultantes de la presencia de
agentes perjudiciales
Objetivos Específicos
Diseñar, divulgar y poner en marcha un plan de acción para la atención de
emergencias.
Determinar los requisitos necesarios previo al empleo, con el fin de ubicar
al trabajador en un puesto de trabajo acorde con sus condiciones psico-
fisiológicas.
61
Establecer canales de comunicación de doble flujo con los otros sub-
programas con el fin de implementar medidas preventivas en la industria
azucarera Valdez.
Mostrar a la Semiótica en el proceso de rediseño de la señalética en la
Industria Azucarera.
Examinar las funciones de la señalética implementada en esta campaña de
comunicación visual para la gestión y control de riesgos.
Indicar la importancia de las señaléticas implementadas en las áreas de
trabajo de la industria azucarera Valdez del cantón Milagro.
Importancia
Es importante establecer un programa que sistematice las actividades y
asigne tareas a los diferentes niveles de la organización involucradas en la
administración de riesgos de accidentes laborales. Los ejemplos de los riesgos que
podrían causarles daño personas son electrocuciones, incendios, caída, etc.
Involucrar a la jefatura directa en el rol de supervisión de los riesgos de accidentes
de trabajo. Esta investigación beneficia a las personas que trabajan en la industria
azucarera Valdez y a la empresa por mejorar su seguridad y desempeño laboral sin
tener que preocuparse de accidentes en las instalaciones. Es por ese motivo que el
programa preventivo de accidentes está orientado a mejorar la calidad de vida de
los trabajadores.
62
FACTIBILIDAD DE LA PROPUESTA
Factibilidad Técnica
Para este proyecto se utilizará algunas herramientas tecnológicas como
computadoras y los programas necesarios para realizar el diseño gráfico,
designados para la propuesta de esta Campaña de comunicación visual para la
gestión y control de riesgos. Usando los programas para diseñar las señales como
Adobe Illustrator y Adobe Photoshop, materiales de impresión y una máquina
Offset para imprimirlos.
Illustrator cumple la función de vectorizar, lo cual es crear punto a punto
objetos digitales para dar forma a una ilustración y a todo el diseño. También se
encarga de diagramar toda el área diseñada para dar equilibrio al arte en proceso.
Photoshop es el encargado de dar realce a las imágenes en este caso a los
detalles del diseño como el efecto de la eliminación.
Los materiales son sintra; un moderno material plástico como base de
soporte, vinil adhesivo para la impresión del arte en la máquina Offset y funcionar
los dos materiales pegando el adhesivo en la sintra.
63
Factibilidad Financiera
Este proyecto cuenta con la aprobación de las autoridades de la industria
azucarera Valdez del cantón Milagro, los cual están de acuerdo con la propuesta
del proyecto de tesis y serán quienes se encargarán de los costos de este proyecto
como los servicios del diseñador gráfico designado, quien es el promotor de la
propuesta, de los materiales para armar los artes de la señalética, de la impresión
de los diseños de la señalética y de la implementación de los letreros ya
terminados.
Factibilidad de Recursos Humanos
Se cuenta con la experiencia, conocimientos en artes gráficas, las
habilidades en elementos de diseño gráfico y principios del autor del proyecto.
Hay que llevar una directiva la cual se encargará de las tareas específicas,
organizando la ejercitación de la propuesta.
Director general: Encargado del departamento creativo y del
departamento de marketing acerca para desarrollar la propuesta, y quien se
encarga de comunicar los dos departamentos.
Director Creativo: Supervisa al diseñador gráfico y desarrollará las
ideas de la campaña, viendo por la necesidad de los empleados de la industria
azucarera.
64
Diseñador Gráfico: Realiza e ilustra las ideas del director creativo
usando sus conocimientos en semiótica, con el uso de los signos, símbolo y
psicología del color.
Director de Marketing: Se encarga de planear y definir las estrategias
de marketing para implementarlas, detalla el presupuesto y lo distribuye.
Publicista: Encargado de la campaña y su impacto usando los diferentes
medios de comunicación, como en este caso la publicidad impresa para la
señalización del área de trabajo de esta empresa azucarera.
A continuación, se detalla el organigrama de los cargos, que deben ser
contemplados en la realización del proyecto.
Gráfico Nº10 Organigrama
Fuente: Datos de la investigación
Elaborado por: Carlos Campuzano
65
Ubicación sectorial y física
Mapa de la industria azucarera Valdez del cantón Milagro.
Sector: En las afueras del Cantón Milagro.
Lugar: industria azucarera Valdez del cantón Milagro
Dirección: García Moreno S/N y Roberto Astudillo
Gráfico Nº11 Mapa ubicación
Fuente: Map Google
Elaborado por: Carlos Campuzano
Alcances
Está dirigida a la industria azucarera Valdez del cantón Milagro por la
influencia de la señalética y su rol en la comunicación visual para la gestión y
control de riesgos. Creando una Campaña de comunicación visual para la gestión
y control de riesgos. Este tipo de comunicación visual tiene un mensaje con fines
laborales y éticos, a través del uso de gráficos y texto que serán impresos.
Este proyecto está dividido por tres etapas:
Etapa 1: Con un plazo de seis meses donde los trabajadores deben
reconocer el nuevo sistema de señalización de la planta azucarera.
66
Etapa 2: Con un plazo de un año las funciones de la planta serán
completamente normales libres y fuera de riesgos de seguridad, trabajando los
empleados sin preocuparse de su integridad.
Etapa 3: Con un plazo de dos años habrá aumentado el ritmo de trabajo y
por ende la producción de los productos para el beneficio de la empresa y sus
empleados.
Organización del proyecto.
• Usabilidad: Servirá para sensibilizar a los trabajadores y autoridades de la
empresa, evitando la incidencia de accidentes. Se va utilizar materiales impresos,
para efectuar la colocación de las señaléticas.
• Temporalidad: El proyecto de tesis se lo realizo en un periodo de 4 meses
de preparación, pero su mantenimiento no tiene un tiempo definido.
• Valores didácticos: Con la Campaña de comunicación visual para la
gestión y control de riesgos, podrán aprender sobre los procesos cuidados y
protección contra los accidentes laborales.
• Fundamentos técnicos: El uso de computadoras, programas informáticos
de diseño gráfico y material impreso.
• Expresión artística: Algo llamativo y directo que se conecte con el
personal de la empresa.
67
DESCRIPCIÓN DE LA PROPUESTA
Esta propuesta esta efectuada por Campaña de comunicación visual para la
gestión y control de riesgos, en la industria azucarera Valdez del cantón Milagro,
para el beneficio de sus autoridades y trabajadores. Todo ha sido implementado de
forma gráfica con un mensaje a través de imágenes y texto, para el estímulo y
orientación a los trabajadores sobre el tema de la señalética laboral. Con el
consentimiento de las autoridades de la empresa, a través de una encuesta
realizada a los trabajadores y las autoridades de la empresa, que se realiza para la
creación de la campaña de comunicación visual.
El proyecto se llevó a cabo en la misma en la industria azucarera Valdez
del cantón Milagro, para que los trabajadores tengan un conocimiento adecuado la
gestión y control de riesgos en la industria, para saber con la información de las
señaléticas el adecuado cuidado en las áreas de trabajo, la capacitación de los
empleados será en la misma industria.
Esto con la intención de proteger y cuidar la seguridad y los derechos
legales de los trabajadores de la empresa. Logrando que el empleado tenga
seguridad laboral y un buen desempeño en su trabajo.
68
DESCRIPCIÓN DEL USUARIO O BENEFICIARIO
Se beneficiarios a los trabajadores de la industria azucarera Valdez del
cantón Milagro.
Edad: Desde los 20 a 50 de años de edad.
Sexo: Hombre y Mujer
Nivel de Estudio: Secundaria, Bachiller y Superiores.
Trabajo: Con Desempeño Laboral.
69
MISIÓN Y VISIÓN
MISIÓN
Crear un Manual de Seguridad para el correcto uso de la Señalización
Institucional de la industria azucarera Valdez del cantón Milagro.
VISIÓN
Promover una correcta influencia de la señalética y su rol en la
comunicación visual para la gestión y control de riesgos en la industria azucarera
Valdez del cantón Milagro.
Especificaciones Técnicas
El diseño que se ha elegido será apropiado para el mensaje de la Campaña
de comunicación visual en la gestión y control de riesgos, de acuerdo con las
imágenes de este proyecto, sin ser imágenes o composiciones demasiado
recargadas para el público, con los colores que representen la empresa en verde,
amarrillo y azul.
70
Al diseñar la señalética de la campaña se pretende que influya con el
mensaje de precaución, con colores llamativos y adecuados, para mejorar y
corregir la incidencia accidentes laborales que puedan ocurrir en la industria
azucarera Valdez del cantón Milagro.
Usando un correcto diseño y contenido que se pueda utilizar en todas las
áreas de la empresa, recordando el mensaje de seguridad y precaución. De esta
manera asegurando que el mensaje de la propuesta llegue a su cometido.
La imagen será una parte crucial, pues será la parte principal, donde los
trabajadores tendrán una visión directa y un mensaje visual. Estarán atentos a las
ilustraciones que harán la labor de dar un llamado e informe social.
71
Las técnicas utilizadas para esta Campaña de comunicación visual son a
través de software adecuados para Diseño Gráfico. Utilizando métodos digitales
para dar forma a esta propuesta y adecuarlo a los estándares de hoy, para diseñar
la imagen y estilo de la señalética de la campaña.
Los programas elegidos para ser utilizados en el proyecto de la campaña
impresa serán Adobe Illustrator, el cual se encarga de diagramar todos los letreros,
la colocación de las imágenes, el tipo y tamaño de letra que se va utilizar para el
diseño de las señaléticas.
Este programa es responsable de permitir que el diseñador realice diseños
atractivos e innovadores para un punto culminante de esta Campaña de
comunicación visual para la gestión y control de riesgos.
Las medidas a utilizarse para la señalética de estos letreros serán de entre
30cm x 60cm en forma horizontal, contando con una cantidad de 15 letreros.
LÍNEA GRÁFICA DE LA SEÑALETICA
Señalética
La Señalética pertenece al área del diseño gráfico, ya que requiere del diseño de
símbolos para poder llevar a cabo su función de guía y forma parte de la
comunicación visual.
Tipos de Señaléticas de Seguridad
Hay 4 tipos de señales:
Señal de prohibición: Es una señal que prohíbe algún tipo peligro.
Señal de advertencia: Es una señal que advierte un riesgo o peligro.
72
Señal de obligación: Es una señal que obliga un comportamiento
determinado.
Señal de salvamento o de socorro: Es una señal que proporciona
indicaciones de salidas de socorro y primeros auxilios.
Las señales tienen diversos colores, símbolos y formas distintas
dependiendo del tipo de señal:
Colores Los colores son muy importantes para el diseño de la propuesta
continuación su significado:
Azul: Armonía, progreso, seriedad, lealtad.
Blanco: Pureza, optimismo, limpieza
Rojo: Fortaleza, determinación, fuerza.
Amarillo: Energía, espontaneidad, innovación.
Verde: Naturaleza, equilibrio, estabilidad.
Tipografía:
He utilizado esta tipografía porque es legible, va de acorde al diseño de la
señalética laboral ya renovado.
Para el tipo de letra sea utilizado Myriad Roman y Myriad Bold.
Myriad Roman: Para los textos y el índice de la guía de señalización.
Myriad Bold: Para escribir los textos de la señalética.
73
Formas
Las formas de los diseños de la señalética a implementarse serán en estilo
geométrico utilizando la combinación de cuadrados, círculos, triángulos y
rectángulos.
Iconos
Los iconos serán representativos por cada tipo de señaléticas y sus colores
correspondientes en azul, verde, amarrillo y rojo.
LÍNEA GRÁFICA DEL MANUAL DE SEGURIDAD
Portada
Fuente: Portada
Elaborado por: Carlos Campuzano
74
Contraportada
Fuente: Contraportada
Elaborado por: Carlos Campuzano
Índice
Un índice es una lista de palabras o frases, que permite la ubicación de material al
interior de un libro o publicación. Los indicadores suelen ser números de páginas.
Fuente: Índice
Elaborado por: Carlos Campuzano
75
Resumen de la Guía:
No incluye una valoración crítica de texto en el que se identifican y organizan las
ideas principales de un texto de lectura, escritura y síntesis.
Fuente: resumen de guía
Elaborado por: Carlos Campuzano
Tipos de señalización:
La señalética estudia las relaciones entre los signos de orientación en el espacio
y el comportamiento de los individuos. Responde a la necesidad de orientación de
la movilidad social y los servicios públicos y privados.
Fuente: señalización
Elaborado por: Carlos Campuzano
76
Conceptos básicos de señalización:
Señales de orientación, reglamentación e información.
Fuente: conceptos básicos de señalización
Elaborado por: Carlos Campuzano
Especificaciones de Implementación
Se tratará algunos temas de Marketing en la promoción de la propuesta y su
desarrollo de cómo se va implementar la Campaña de comunicación visual para la
gestión y control de riesgos en la industria azucarera Valdez del cantón Milagro.
Por ende, se contemplará:
77
FODA
Para esto es considera la utilización del sistema.
Fortalezas: Mayor capacitación y entendimiento a través de la comunicación
Visual implementada en la empresa por medio de las señaléticas de seguridad.
Oportunidades: El mejoramiento del ritmo de trabajo en la empresa y el
surgimiento de la misma, sin preocupaciones de accidentes laborales continuos.
Debilidades: Las autoridades de la empresa, no siempre se encuentran bien
asesorados profesionalmente para dar desarrollo a la comunicación visual de
industria.
Amenazas: Es por ello que pueden a ver ciertos descuidos a futuro en la empresa,
no dando el seguimiento la a la comunicación visual de la forma correcta.
MARKETING MIX
Producto: El producto es un Manual explicativo del significado de la señalética y
su correcta utilización impreso en papel couche y bond en A4 horizontal. Sirve
para guiar sobre los letreros de señalización, impresos en material Sintra, cómodo
al colocarlo, no biodegradable, sin contaminar el medio ambiente.
Precio: El Manual será entregado en las instalaciones de la empresa sin costo
alguno para sus empleados. La empresa cubrirá todos los gastos que se realicen en
su desarrollo.
78
Distribución: El manual será distribuido en todas las instalaciones de la empresa,
para instruirse y conocer de la señalética que se encontrará en cada área. En los
lugares adecuados donde se dé a conocer su función en cada sector de la industria
azucarera.
Promoción: Esta se logrará a través de una Campaña de comunicación visual para
la gestión y control de riesgos. Concientizando lo importante que es tener bien
señalizado todo el lugar con diseños cómodos y llamativos para la vista de los
trabajadores de la empresa.
Habrá 4 etapas de la Campaña de capacitación:
- Primera semana: charlas a los empleados sobre señalética de precaución.
- Segunda semana: habrá charlas sobre señalética de precaución información.
- Tercera semana: charlas sobre se explicará la señalética de prohibición.
- Cuarta semana: última charla sobre la señalética de Obligación.
79
Campaña de Capacitación
Fuente: Buscador de google
Elaborado por: Carlos Campuzano
Fuente: Buscador de google
Elaborado por: Carlos Campuzano
80
Implementación de la Señalética en la empresa
Fuente: implementación de Señalética
Elaborado por: Carlos Campuzano
Fuente: implementación de Señalética
Elaborado por: Carlos Campuzano
81
PRESUPUESTO
Se considera por etapas el desarrollo de la campaña, de esta forma se manejará
la implementación del diseño e impresión, el desarrollo por etapas son el gasto
en el presupuesto.
Tabla Nº13 Presupuesto
Diseño del Arte $ 1200,00
Materiales de impresión $ 300,00
Impresión del diseño $ 200,00
Implementación $ 400,00
Compaña de concientización de
la señalética
$ 700,00
Total $ 2800,00
Fuente: Datos de la investigación
Elaborado por: Carlos Campuzano
82
DIAGRAMA DE GANTT
Gráfico Nº12 Etapas de desarrollo
Fuente: Datos de la investigación
Elaborado por: Carlos Campuzano
Definición de Términos Relevantes
Términos de palabras y su concepto respectivo.
A4: Medida de hoja utilizada para impresiones de material gráfico
Factibilidad: Son objetivos que se tienen en cuenta que se van a alcanzar.
Couche: Material de medio impreso de papel solo con un brillo adicional y
más grueso.
Diagramación: Son letras en cantidades o columnas cuando se redacta en el
programa.
Sintra: Material plástico para la creación de letreros.
Mes de Julio del 2017
No. Actividades
1
semana
2
semana 3 semana
4
semana
1 Diseño de señalética
2 Diseño de guía
3 Aprobación de diseño
5 Impresión
6 Montaje
7 Campaña
83
OffSet: Máquina diseñada para la impresión en papel, lona y vinil.
Vinil adhesivo: Material plástico usado para la impresión de diseños y
publicidad del cual se desprende una parte pegajosa para adherirlo en diferentes
superficies.
Conclusiones
Para analizar las conclusiones se lo hará en base a la investigación de tesis
realizada.
Es de suma importancia tener una buena Comunicación Visual para
cualquier clase de empresa, esto les da un realce y notoriedad ante el público y
ayuda a definirlas y reconocerlas ante otras.
Se llegó averiguar el leve descuido que tenía la industria azucarera Valdez
del cantón Milagro por parte de una señalética adecuada.
Se descubrió que por el poco conocimiento o falta de asesoría en
Comunicación Visual las compañías descuidan ciertas acciones laborales como la
gestión y control de riesgos.
84
Se estableció cual era la necesidad de la situación para comenzar a dar más
atención a la comunicación visual necesaria para esta empresa a través de una
campaña promoviendo la importancia de la señalética.
Recomendaciones
Para analizar las recomendaciones se lo hará en base a lo aprendido en esta
investigación de tesis realizada.
Fomentar y promover una buena Comunicación Visual para cualquier
clase de empresa, para ayudarlas a su realce y notoriedad ante el público y los
miembros de la empresa
Dar más importancia a las áreas que necesitan señalización en las
empresas.
Capacitarse más en comunicación visual y señalética para un buen
desempeño en las acciones laborales con respecto a la gestión y control de riesgos.
Establecer más proyectos de incentivación a la comunicación visual para
otras empresas a través de campañas promoviendo la importancia de la señalética
en sus labores diarias.
85
Bibliografía
Andino Pazmiño, C. (2014). Estudio de señalética como guía de estudiantes y
docentes, en la Facultad De Arquitectura y Urbanismo. Guayaquil -
Ecuador: FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL.
Barroso Velázquez, I. E. (2014). Tipos de entrevista. Recuperado el 03 de Febrero
de 2017, de http://www.uaq.mx:
http://www.uaq.mx/servicios/vinculaciontecnologica/doc/Tiposdeentrevist
a.pdf
Denzin, N. K. (2012). Manual De Investigacion Cualitativa Vol.I: El Campo de la
Investigación. Gedisa.
Pérez Porto, J. (2017). Definición.de. Recuperado el 17 de Julio de 2017, de
Definición.de: http://definicion.de/estudiante/
Ramo, J., & Sanllehi, A. (2012). Privacidad del trabajador versus deberes de
prevención del delito en la empresa. EDISOFER S.L.
Rodríguez León, J. C. (2013). Importancia de la señalización de seguridad para
la prevención de riesgos en el colegio fiscal mixto nocturno “Ana Villamil
Icaza” . Guayaquil – Ecuador: Universodad de Guayaquil.
Alatrista Vargas, L. E. (2016). SlidePlayer. Recuperado el 21 de enero de 2017,
de SlidePlayer: http://slideplayer.es/slide/4053239/
Albero Andrés, M. (2012). Televisión, violencia y sexo en la adolescencia.
Octaedro.
Alelú Hernández, M., Cantín García, S., López Abejón , N., & Rodríguez Zazo ,
M. (2011). Estudio de Encuestas.
Allegri, G. (23 de Diciembre de 2014). Conceptodefinicion. Recuperado el 17 de
Julio de 2017, de Conceptodefinicion:
http://conceptodefinicion.de/estudiante/
86
Alonso Olea, M. (2016). La responsabilidad del empresario frente a terceros por
actos del trabajador a su servicio. ARANZADI.
Ambrose, H. (2014). Fundamentos del Diseño Grafico. Parramon.
Cea D Ancona, M. Á. (2014). Metodología Cuantitativa: Estrategias y Técnicas
de Investigación Social. Síntesis.
Chiclana, C. (2013). Atrapados en el sexo. Almuzara.
Costa, J. (2017). Señalética Corporativa. AUTOR-EDITOR.
García Murcia, J. (2014). Derechos del trabajador y libertad de empresa.
ARANZADI.
Glaser, M. (2014). Diseñador / Ciudadano. Gustavo Gili.
Gomez Zapiain, J. (2013). Psicología de la sexualidad. Alianza Editorial.
Hernández, M. S. (2013). Maestría en Tecnologia Educativa.
Jaén Cedeño, N. A. (2014). El protagonismo de las redes sociales, en los cambios
políticos durante el siglo XXI, en los países del medio oriente. Guayaquil –
Ecuador: Facultad de Ciencias de la Comunicación Social.
Lessig, L. (2014). EL CODIGO 2.0. TRAFICANTES DE SUEÑOS.
Lozares, C., & Verd, J. (2016). Introducción a la Investigación Cualitativa.
Síntesis.
Martin, J. (2012). Starbook Editorial Marketing y publicidad en internet.
Mejía Zambrano, V. J. (2015). Análisis de la influencia de las redes sociales en la
formación de los jóvenes de los colegios del cantón Yaguachi . Guayaquil:
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL.
Miguel Álvarez, J. A. (2012). LA SEXUALIDAD Y LOS ADOLESCENTES,
EDICIONES ESCOLARES.
87
Nuño Moral, M. V., Marcos Recio, J. C., & García Jiménez, A. (2014). Gestión
de la documentación en la publicidad y en las relaciones publicas.
Síntesis.
Pariser, E. (2017). El filtro burbuja: como la web decide lo que leemos y lo que
pensamos. TAURUS.
Robert, J. (2013). DE DONDE VIENEN LOS BEBES: EDUCACION SEXUAL
EXPLICADA DE MANERA S IMPLE, CLARA Y AFECTIVA.
ROBINBOOK.
Rojas Rivero, G. (2013). La libertad de expresión del trabajador. TROTTA.
Ruperti- Cañarte, L. A., Ruperti- Cañarte, I. S., & Matute-Bravo, L. G. (2016).
Fundamento psicológico de la publicidad. Manta - Ecuador: Universidad
Laica Eloy Alfaro de Manabí.
Salmon, C. (2016). Storytelling: La máquina de fabricar historias y formatear las
mentes. Península.
Sánchez Avillaneda, M. d. (2915). Señalética: Conceptos y Fundamentos: Una
aplicación en bibliotecas . ALFAGRAMA EDICIONES.
Tamayo Mosquera, T. E. (2015). Análisis del uso de las nuevas tecnologías de la
información y comunicación por los adolescentes. Guayaquil - Ecuador:
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL.
Texeira Bondelas, A. (17 de Junio de 2016). Atexeira Wordpress. Obtenido de
Atexeira Wordpress: https://atexeira.wordpress.com/2016/06/17/que-es-la-
fundamentacion-tecnologica-del-proyecto/
Vásquez Tamayo, K. E. (2015). Señaléticas para los módulos de los comerciantes
de la asociación “1ero de Mayo” de la bahía en la ciudad de Guayaquil,
para el 2015. Guayaquil: FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL.
88
ANEXOS
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
CARRERA DE DISEÑO GRÁFICO
ENCUESTA REALIZADA A LAS AUTORIDADES Y TRABAJADORES DE LA
INDUSTRIA AZUCARERA VALDEZ DEL CANTÓN MILAGRO
OBJETIVO: Dar a conocer la disposición de esta empresa para iniciar la Campaña de
comunicación visual.
TEMA: La señalética y su rol en la comunicación visual para la gestión y control de
riesgos en la industria azucarera Valdez del cantón Milagro en el año 2017.
PROPUESTA: Campaña de comunicación visual para la gestión y control de riesgos.
Instructivo. - Lea con atención las preguntas y marque con una X en una de las
opciones. Agradecemos su amable colaboración.
1.-Totalmente de acuerdo
2.-De acuerdo
3.-Ni de acuerdo ni en desacuerdo
4.-En desacuerdo
5.-Totalmente en desacuerdo
No. Preguntas 1 2 3 4 5
1 Considera Ud. favorable el uso de señalética y comunicación visual para las industrias
2
Los trabajadores de industrias tendrían mayor conocimiento en gestión y control de riesgos si se capacitan y se implementa mejor sobre el tema.
3
Está de acuerdo que la capacitación e implementación debe incluir métodos alternativos que faciliten su correcto aprendizaje
4
Al aplicar una guía, los trabajadores captarán de manera más eficaz el contenido e información sobre gestión y control de riesgos
5 La falta de gestión y control de riesgos en la industria azucarera Valdez del cantón Milagro afecta la seguridad de los empleados
6 Los miembros directivos juegan un rol importante en la capacitación sobre comunicación visual en gestión y control de riesgos
7 Los riesgos en la industria azucarera Valdez del cantón Milagro disminuiría si se aplican correctas señalizaciones
8 Los trabajadores de la industria azucarera Valdez necesitan una Campaña de concientización e información sobre la gestión y control de riesgos.
9 Mejorará el control de riesgos en los trabajadores de la industria azucarera Valdez con la utilización de señaléticas.
89
CREACIÓN DE DISEÑO DEL MANUAL
Fuente: creación de diseño del manual
elaborado por: Carlos Campuzano
Fuente: creación de diseño del manual
elaborado por: Carlos Campuzano
90
Fuente: creación de diseño del manual
elaborado por: Carlos Campuzano
Fuente: creación de diseño del manual
elaborado por: Carlos Campuzano
91
Fuente: creación de diseño del manual
elaborado por: Carlos Campuzano
Fuente: creación de diseño del manual
elaborado por: Carlos Campuzano
92
Fuente: creación de diseño del manual
elaborado por: Carlos Campuzano
Fuente: creación de diseño del manual
elaborado por: Carlos Campuzano
93
Fuente: creación de diseño del manual
elaborado por: Carlos Campuzano
Fuente: creación de diseño del manual
elaborado por: Carlos Campuzano
94
Fuente: creación de diseño del manual
elaborado por: Carlos Campuzano
95
96
fuente: Azucarera Valdez
elaborado por: Carlos Campuzano
fuente: Azucarera Valdez
elaborado por: Carlos Campuzano
97
fuente: Azucarera Valdez
elaborado por: Carlos Campuzano
fuente: Azucarera Valdez
elaborado por: Carlos Campuzano
98
fuente: Azucarera Valdez
elaborado por: Carlos Campuzano
fuente: Azucarera Valdez
elaborado por: Carlos Campuzano
99
fuente: Azucarera Valdez
elaborado por: Carlos Campuzano
fuente: Azucarera Valdez
elaborado por: Carlos Campuzano