User

Generated

ContentNyenrode Masterclass

Internet Marketing Strategie

28 November 2007

User•Generated•Content (de ~ (m.)):

Een inhoudelijke bijdrage (vaak in de vorm van

tekst, beeld of geluid) van een niet-

professionele gebruiker aan een medium.

Podium

Waarom nu?

Toepassingen

Merkbeleving

‘Brandgagement’

”The craziness with Mentos ...

doesn’t fit with the

brand personality”

Events

Talent

Traditionele

Media

Hoe kan

het beter?

1. Eenvoudige interface

1. Eenvoudige interface

2. Gebruik bestaande tools

1. Eenvoudige interface

2. Gebruik bestaande tools

3. Afgebakende opdracht

1. Eenvoudige interface

2. Gebruik bestaande tools

3. Afgebakende opdracht

4. Team up!

1. Eenvoudige interface

2. Gebruik bestaande tools

3. Afgebakende opdracht

4. Team up!

5. Interactie

Produceren

Reageren

Consumeren

1. Eenvoudige interface

2. Gebruik bestaande tools

3. Afgebakende opdracht

4. Team up!

5. Interactie

6. Beloon

1. Eenvoudige interface

2. Gebruik bestaande tools

3. Afgebakende opdracht

4. Team up!

5. Interactie

6. Beloon

7. Promoot online

Wat levert het op?

Brand awarenessbij een lokale

en jonge doelgroep

Kennis de visie van de

klant op jouw

product of dienst

Brand loyaltydoor personalisatie

en involvement

Gratis content

Contactgegevens voor directe communicatie

Trends

Consument

wil meedelen

in de winst

Content

wordt

steeds

mobieler

Kwaliteit

wordt beter

al is dat geen

voorwaarde

voor succes

UGC is niche

User

Generated

Marketing

Webcare

1. Monitoren

2. Reageren

3. Zelf bloggen

Dus..

Wat is je doelstelling?1) Brand awareness bij jonge/lokale doelgroep?

2) Weten hoe je doelgroep over je denkt?

3) Loyale klanten?

4) Gratis content (bv bij een event)?

5) Contactgegevens van je doelgroep (bv voor DM)?

UGC

En wat te denken van..

Een bedrijfsblog

als kennisforum voor collega’s of klanten?

Live uitzending

van de jaarcijfers?

Foto rapportage

van het personeelsuitje?

The tools are out there

Use them.