web-analytics
DESCRIPTION
How to analyse your website?TRANSCRIPT
Мастер-класс по веб-аналитике
Татьяна Газизуллинаруководитель отдела продаж
компании Webmaster.SPb
Инструментарий веб-аналитики
…и другие
Что дает веб-аналитика?
• Объективная картина работы сайта
• Анализ эффективности маркетинговых мероприятий
• Оценка качества трафика с т.з. конверсии
• Анализ поведения пользователей на сайте
• Оценка содержания страниц сайта
Почему Google Analytics
• Интеграция с сервисами контекстной рекламы (Google AdWords, Яндекс.Директ и пр.)
• Несколько сайтов на одном аккаунте
• Создание целей на сайте и анализ последовательностей при их достижении
• Расчет конверсии на сайте
Регистрация аккаунта в Google
Регистрация Google Аnalytics: шаг 1
Доменное имя Вашего сайта
Регистрация Google Аnalytics: шаг 2
Регистрация Google Аnalytics: шаг 3
Вставить полученный код на каждую страницу сайта, непосредственно перед тэгом </body>.
Вставка кода счетчика на сайт
Google Analytics: выбор сайта
Google Analytics: панель управления
Анализ посещаемости сайта и сравнение
показателей
Вставить полученный код на каждую страницу сайта
Анализ географии аудитории сайта по регионам
Вставить полученный код на каждую страницу сайта
Вставить полученный код на каждую страницу сайта
Анализ географии аудитории
сайта по городам региона
Вставить полученный код на каждую страницу сайта
Анализ эффективности мероприятий
по привлечению новых посетителей
и работе с вернувшимися
Вставить полученный код на каждую страницу сайта
Анализ качества трафика и организации содержания
сайта
Вставить полученный код на каждую страницу сайта
Анализ качества посещения по длительности пребывания
Вставить полученный код на каждую страницу сайта
Анализ соответствия страниц входа ожиданиям
пользователей
Вставить полученный код на каждую страницу сайта
Анализ лояльности пользователей
Вставить полученный код на каждую страницу сайта
Анализ всех источников трафика
Вставить полученный код на каждую страницу сайта
Анализ эффективностисайтов-источников переходов
Вставить полученный код на каждую страницу сайта
Анализ качества переходов с поисковых систем
Вставить полученный код на каждую страницу сайта
Анализ качества поисковых запросов
Вставить полученный код на каждую страницу сайта
Анализ эффективности контекстных РК
с метками для Google Analytics
+
Создание адреса сайта с метками
Адрес сайта с метками
Значения меток
Создание объявления Яндекс.Директ,которое будет учтено Google Analytics
Тот самый адрес с метками
Вставить полученный код на каждую страницу сайта
Анализ эффективности объявлений
Вставить полученный код на каждую страницу сайта
Анализ содержания сайта
Вставить полученный код на каждую страницу сайта
Анализ соответствия страниц входа рекламному объявлению
Вставить полученный код на каждую страницу сайта
Анализ завершения работы с сайтом
Вставить полученный код на каждую страницу сайта
Анализ завершения работы с сайтом
Достигает ли пользователь поставленной цели?
• Посещаемость
• Средняя длительность посещения
• Показатель отказов
Показатели пользовательской активности
1. Расчет конверсии
2. Расчет ROI (возврат вложенных средств)
3. Сведения о проблемных местах на пути к цели
Зачем нужны цели на сайте?
1. Определенная страница или действие
Какие бывают «цели»?
2. Последовательность страниц и/или действий
Какие бывают «цели»?
Сколько можно создать целей?
Создание цели
Создание последовательности страниц
Анализ действий пользователей при достижении цели
Расчет конверсии
Конверсия - это еще не вся «воронка продаж»