webex. Облачный и серверный

Антон Карпов

Менеджер по развитию бизнеса

2015

Webex облачный исерверный

Внимание, конкурс!

По завершении данного семинара примите участие в конкурсе в наших социальных сообществах.

Вам потребуется ответить на вопрос по теме вебинара, и возможно, именно вы станете счастливым обладателем сувенира от компании Cisco.

Вопросы будут опубликованы сразу после нашей трансляции.Удачи!

vk.com/ciscofacebook.com/CiscoRufacebook.com/CiscoUA

*призы разыгрываются в каждом сообществе**результаты публикуются раз в неделю.

http://usndr.com/ru/mail_link_tracker?hash=59uipoatbxa86bgozbcu111mifhc49819wbcewk8t1h9oq6dorck4kynqkunqoica6kinjd7co89mw&url=http%3A%2F%2Fvk.com%2Fcisco

http://usndr.com/ru/mail_link_tracker?hash=5bhhectdpdi858gozbcu111mifhc49819wbcewkb6o6qrukfgbk7jsaja5o98y3pz6kinjd7co89mw&url=http%3A%2F%2Ffacebook.com%2FCiscoRu

http://usndr.com/ru/mail_link_tracker?hash=5q94eko78k9dftgozbcu111mifhc49819wbcewknyzomb3gd16644w64u6m6f4u9wejxxd4fke7jcy&url=http%3A%2F%2Ffacebook.com%2FCiscoUA

Cisco Confidential 5© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.

Cisco Conferencing Products & Services

MeetingCenter

TrainingCenter

EventCenter

SupportCenter

Audio Conferencing (WebEx, MeetingPlace, VoIP, Partner Audio)

Cisco WebEx Collaboration Cloud Enterprise Network

Video Conferencing (WebEx, Telepresence)

Cisco Confidential 6C97-731713-00 © 2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.

Для каких задач применяется?

Обучение персонала

Обучение заказчиков

Коммерческие тренинги

Найм персонала

Внутренние совещания

Заявления/выступления менеджеров перед персоналом

Лидогенерация

Удаленная техническая поддержка пользователей/сотрудников/клиентов

Видеоконференции в широком смысле этого слова


Cisco WebEx Meeting Center

Совместный доступ к приложениям, документам и рабочему столу

Многоточечное видео HD 720p

Запись, редактирование и воспроизведение

Чаты, голосования, заметки

Доска для рисования

Передача файлов

Встроенное аудио со статусом активности

Интеграция с MS Outlook

Доступно на 13 языках

Доступно на любых устройствах


Для чего нужен WebEx Event Center?

Создание спроса

Экономичное общение с широкой аудиторией

Увеличение узнаваемости компании

Создание интереса к продукту

Обработка лидов

Автоматическая оценка лидов при регистрации

Поддержание теплоты лидовсерией мероприятий


Трудности для маркетинга

Управление Вовлечение Измерение успеха

• Получениемаксимума участников

• Отслеживание регистраций и посетителей

• Активности после мероприятия

• Поддержание внимания и минимизация уходов

• Поощрение вопросов и активного участия

• Понимание удовлетворённости посетитилей

• Отправка лидов в маркетинговые или продавцовыеворонки продаж


WebEx Event Center

Решение для управления и проведения онлайн мероприятий

Настраиваемый мейлер

Автоматизированная регистрация и оценка лидов

Высокая интерактивность

Совместный доступ

HD видео

Q&A, чат, голосование

Интегрированное аудио

Поддерживает до 3000 участников* * Up to 500 for high-quality-video-enabled sessions


Для чего нужен WebEx Support Center?

Предоставление поддержки

Поддержка широкой аудиторий в любое время в любом месте

Персональная помощь и поддержка с использованием видео и очередей

Интеллектуальное распределение запросов для получения ответов немедленно

Увеличение удовлетворённости

Решение при первом звонке

Быстрое решение проблем с бесшовным переходом к аудио, видео или общему доступу к документам

Поддержка нескольких клиентов одновременно


WebEx Support Center

HD 720р видео

Интеллектуальное распределение обращений

Click-to-Chat

Совместный доступ

PSTN или VoIP аудио

Запись

Отчётность

Масштабируемая облачная модель


WebEx Training Center

Непревзойдённая интерактивность

HD 720p видео

Контроль присутствия

Разделение на группы

Голосование, тестирование, чат, Q&A

Paypal интеграция

Система тестирования и отчётности


Сравнение Cisco WebEx SaaS и Cisco WebEx Meetings Server

SaaS WebExРазличные редакции– Meetings, Trainings,

Events, Support

Различные инструменты планирования и интеграции

Расширенные возможности изменения портала и страниц

Неограниченная масштабируемость

Гибкая модель подписки– минуты, портовая емкость, хосты.

Отдельно – включение аудио

CWMSMeetings

Планирование Web, Outlook, API

Ограниченные изменения

(логотип, поддержка, условия пользования)

2,000 участников максимум (Порты)

Постоянные лицензии пользователей

Встроенное аудио (требуется CUCM)


WebEx Try and Buy 90 Promotion

Поедложение 90-дневный пробный период для 10 хостов Cisco WebEx Meeting Center

Кому доступно Покупатели BE6000 с июля 2012 года по июль 2015 года

Аудио Интегрированный VoIP

Окончание программы 25 Июля, 2015

Целевые партнёрыMaster UC Specialized, Advanced Collaboration Specialized, Express

Collaboration Specialized

Ссылка на программу www.cisco.com/go/trybuy90

Сделаем сервис лучше вместе с Cisco BE6000 и WebEx

http://www.cisco.com/go/trybuy90


Пробная версия Webex

Предлагайте пробную версию Webex вашим клиентам

[email protected]

+7-499-929-5675

mailto:[email protected]

Cisco Collaboration Meeting Room

Антон Карпов

Менеджер по развитию бизнеса

2015

Сделать взаимодействие проще

Стратегия

Видео конференции

Webконференции

Аудиоконференции

Конференция


Collaboration meeting room - CMR

Всё это уже доступно…


Collaboration Meeting Room лицензирование

Лицензия CMR Cloud добавляет 25 видео участников

Каждый экран – отдельный участник

(Например 3-экранная система требует 3 лицензии)

• Количество участников Webex зависит от тарифного плана

3rd Party

Standards

Based Video

Endpoints

Cisco WebEx Cloud

Cisco TelePresence

Endpoints

Lync 2010

Lync 2013

WebEx Mobile

WebEx Desktop

Cisco

Jabber

Meeting Center участникиВидео участники

PSTN

TSP Audio

До 1000 участников, 500 только аудио

До 25 участников

Meeting

Center

тарифы

Максимальное

количество

участников

Meeting

Center

Only

MC with

Enterprise

Edition

Named User 25 200

Active User 1000 1000

Employee

Count

1000 1000

24

Только Cisco может соединить все это воедино

UnifiedCommunications

CustomerCollaboration

Conferencing

Открытость и взаимодействие

Интерклауд: локальное развёртывание, облако и гибрид

Экосистема: партнеры исервисы Cisco


CMR Premise

TelePresence infrastructure @

Customer Datacenter

CMR Hybrid

TelePresence on Premise

plus Cisco WebEx

Возможности по инсталляции

TelePresence infrastructure @

Customer Datacenter

Available Now

CMR Cloud

Hosted by Cisco WebEx


Cisco CMR CloudОписание

End-to-End Security

Пользователи

1025 пользователей в одном совещании

• до 25 SIP or H.323 ВКС устройств

• До 500 WebEx® пользователей с видео

• 500 аудио WebEx пользователей

Видео• Видео 720p 30

• Контент 720p 5

• Одно и многоэкранные Видео системы

Управление

• Список всех пользователей

• Управление микрофонами пользователей

• Замок в комнату

• Запись, редактирование и скачивание


CMR GRA ценыНа одного хоста в месяц

Важные дополнения по

ценам CMR

• Применяются

стандартные скидки

• Цена зависит от объёма

лицензий

• Meeting Center не

включён

• Audio не включено

GRA CMR Addon List Price

Volume TierNamed

User

5 – 99 $60

100 – 999 $45

1,000 – 4,999 $28

5,000+ $18

Volume Tier Active UserEmployee

Count

100 – 999 $25 $17

1,000 – 9,999 $24 $10

10,000 – 24,999 $20 $8

25,000+ $15 $6


A2Q инструмент, позволяющий выявить сложности в установке до того, как сервис будет продан

A2Q опросник, заполняемый онлайн

Предложения предлагаются сразу

A2Q: http://tools.cisco.com/atoq

Зачем A2Q for CMR Cloud?

CMR Cloud Assessment to Quality (A2Q)

Для WebEx:• Глобальная доступность

• Узнать релиз WebEx (T29.8 или

новее)

• Не всё аудио поддерживается

(нет только VoIP, нет Meeting

Place Audio, поддержка от TSP)

Для заказчика:• Предоставить рекомендации

• Проверить возможны ли B2B звонки

• Возможность звонков наружу SIP/H.323

• Возможность прохода 2-стороннего

видео через Firewall (RMS)

• Возможность прохода UDP media через

firewall

http://tools.cisco.com/atoq


Работа с Lync


Работа с Lync в 2 фазы:

Поддержка Lync с конца марта в виде beta версии;

Lync 2010 только на Windows;

Lync 2013 на Windows, iOS, Android;

Двустороннее видео и аудио, контент на основном экране;

Не возможно организовать встречу;

Добавится передача контента через RDP GW первой половине 2015.

CMR-Cloud: работа с Lync


RMS Лицензирование


RMS лицензии для WebEx+CMR

Cisco on Prem

CUCM

Firewall Express

way

FirewallExpress

way

Cisco CMR

Cisco Cloud

Media

Signaling

Необходима $1500 RMS лицензия

RMS лицензия включена в подписку WebEx+CMR


Кто покупает

Компании с ограниченным бюджетом на закупки

Компании, сокращающие бюджеты на командировки

Желающие использовать качественный ВКС + Webex

Компании с распределённой структурой

Компании с большой сетью клиентов с ВКС


В чём выгода для партнёра

Возможность сделать продажу там, где заказчик отказывается от закупок по причине бюджетов/конкуренции по цене.

Возможность использовать нецелевые бюджеты (бюджет командировок) – повышение возможности продажи

Возможность получать регулярные платежи

Более близкий контакт с заказчиком


В чём выгода для заказчика

Возможность сократить бюджет на ВКС до 50%

Возможность уменьшить налогооблагаемую базу (OPEX)

Отсутствие необходимости содержать дорогой персонал

Отсутствие необходимости обновлять софт и «железо»

Решения on-premis окупаются 4-5 лет по сравнению с CMR

Thank you.

webex. Облачный и серверный

Technology