whitepaper zum application lifecycle management ikan alm + hp/alm

Hier treffen sich Entwicklung, Test und Betrieb

IKAN ALM und HP ALM / HP Quality Center Enterprise

2 Hier treff en sich Entwicklung, Test und Betrieb

InhaltsverzeichnisKurzübersicht .........................................................................................................................................................3

Die Herausforderung............................................................................................................................................4

Die Lösung ..............................................................................................................................................................5

Das IKAN ALM Issue Tracking System Plug-In (HPQcITSPlugin)

für HP ALM/HP Quality Center ...................................................................................................................5

HP Quality Center TestRunner (HPQcTestRunner) ................................................................................6

Vorteile ....................................................................................................................................................................7

Implementierungsszenario ................................................................................................................................7

Das IKAN ALM Issue Tracking System Plug-In (HPQcITSPlugin)

für HP ALM/HP Quality Center ...................................................................................................................7

Der HP Quality Center TestRunner (HPQcTestRunner) ........................................................................9

Verwendete Architektur Komponenten ........................................................................................................10

Zusammenfassung ............................................................................................................................................. 12

Weitere Informationen ..................................................................................................................................... 12

3Hier treff en sich Entwicklung, Test und Betrieb

Kurzübersicht

Application Lifecycle Management (ALM) ist die Schlüsseldisziplin, wenn es darum geht, den gesamten

Softwareentwicklungsprozess von den Anforderungen bis zum betriebsfertigen Rollout zu steuern

und zu kontrollieren. Dabei betriff t ALM die Fachabteilungen, das Projektmanagement, die Entwickler,

das Qualitätsmanagement und die Tester sowie letztendlich auch den Betrieb, welcher die Ergebnisse

dieses Prozesses entgegennimmt.

Die Globalisierung (verteilte Entwicklungsteams), unterschiedlichste Entwicklungsmethoden (von

strukturierter bis zu agiler Vorgehensweise), Wirtschaftlichkeitsanforderungen und die Notwendigkeit,

immer mehr Änderungen oder Neuerungen immer schneller zuverlässig in Betrieb nehmen zu können,

erhöhen den Bedarf an automatisierten ALM-Prozessen. Dabei stehen insbesondere folgende Themen

im Mittelpunkt:

✓ Die Durchsetzbarkeit der ALM-Prozesse

✓ Die Verbesserung der Kommunikation zwischen allen Prozessbeteiligten

✓ Die engere Zusammenarbeit im Prozess (Teamwork)

✓ Der effi zientere Einsatz vorhandener Ressourcen in Entwicklung, Test und Ablauf

✓ Schnellere Auslieferung der Anwendungen, bei verbesserter Qualität

✓ Klare Reduktion der Gesamtkosten, effi zientere Software-Entwicklung und Produktivität

IKAN ist HP Gold EMAP Partner und bietet mit IKAN ALM eine umfassende Lösung, die das

HP ALM/ HP Quality Center Enterprise so erweitert, dass es unternehmensweite Standards erfüllt und

höhere Qualität in den Softwareanwendungen liefert – in kürzerer Zeit und zu geringeren Kosten.

Diese Integration macht es möglich, Build- und Deployparameter übersichtlich zu verwalten sowie

automatisierte Tests in die Softwareentwicklung zu integrieren. Grundlage dafür sind die (automatische)

Zuordnung von Softwareänderungen zu Tickets und die direkte Protokollierung der Testergebnisse

in die Testmodule. Der Aufruf automatisierter Tests beim Build oder Deploy und die Steuerung des

Softwarelebenszyklus anhand von Testergebnissen ermöglichen die Gestaltung eff ektiver Prozesse bei

gleichbleibend hoher Qualität.


Somit wird nicht nur die Steuerung automatisierter Vorgänge insgesamt erleichtert, sondern auch eine

zuverlässige, zielgerichtete und bei Bedarf standardisierte Dokumentation und Kommunikation über

alle Testergebnisse hinweg ermöglicht. Dem Anwender bietet sich so die Möglichkeit, unternehmens-

weite Standards durchzusetzten und ein zentrales Qualitätsmanagement (Center of Excellence) auf-

zubauen, was zu einer Steigerung der Qualität bei gleichzeitiger Zeiteinsparung und Kostensenkung

führen wird.

Insgesamt wird mit IKAN ALM die Integration anderer Plattformen und Entwicklungssysteme in das HP

ALM/HP Quality Center Enterprise gefördert und vereinfacht.

Diese Unterlage richtet sich an alle, die an ALM interessiert sind, seien es die Entscheider und

Projektmanager, der IT-Betrieb oder Softwarearchitekten und –entwickler.

Die Herausforderung

Viele Anwender stellen in ihrem standardisier-

ten Softwareentwicklungsprozess keine auto-

matische Verbindung zwischen der Test- und

Qualitätssicherung und der Entwicklung her. So

werden zum Beispiel Fehler bei der Arbeit mit

dem HP ALM/HP Quality Center Enterprise zwar

identifi ziert und auch dokumentiert, es fi ndet je-

doch keine Verknüpfung mit dem davon betrof-

fenen Entwicklungszyklus statt. Auch wird keine

automatische Synchronisierung mit den durch die

aktuelle Softwareänderung erledigten Fehlerbe-

hebungen vorgenommen, wenn die Entwicklung

neue Versionen einer Software bereitstellt.

Genau dieses Fehlen einer integrierten, konse-

quenten Verfolgung von Fehlerbehandlungen

führt oftmals zu unnötigen Redundanzen in der

Kommunikation, zu verlängerten Testzyklen und

im schlimmsten Fall zu erhöhten Risiken durch

den Entfall nötiger Testvorgänge aufgrund per-

soneller und/oder zeitlicher Engpässe. Und dies

alles nur, weil einige einfache Antworten auf

folgende Fragen fehlen: Welche Fehler wurden

durch welche Softwareänderungen behoben, wo

befi nden sich diese Softwareänderungen gerade

und wann stehen sie zum Testen bereit? Das ver-

langsamt den Softwareeinsatzprozess und erhöht

letztendlich die Kosten.

Mit dem HPQcITSPlugin steht jetzt eine Schnitt-

stelle zur Verfügung, die ein vollständig in den

Entwicklungsprozess integriertes Testmanage-

ment ermöglicht.

Eine weitere Verbesserungsmöglichkeit liegt in

der integrierten Steuerung und Speicherung au-

tomatisierter Tests im HP ALM oder HP ALM/HP

Quality Center Enterprise. Bisher speicherte ein

Entwickler seine Softwareänderungen und doku-

mentierte die Fehlerbehebung z.B. durch Angabe

der Fehlerticketnummer(n) in den Kommentaren

zum Versionsmanagement (commit comments).

Im Buildprozess wurden diese Kommentare und

damit auch die Tickets dann den entsprechenden

Buildergebnissen zugeordnet. Im nächsten Schritt

führte das Test- und Qualitätsmanagement die

automatisierten Testläufe aus, speicherte sie im

HP ALM/HP Quality Center Enterprise und teilte

die Ergebnisse dann wieder den Entwicklern mit.

Mit dem HPQcTestRunner kann diese ineff ektive

Arbeitsweise durch ein systematisches Vorgehen

ersetzt werden. Dabei werden die automatisier-

ten Testläufe im HP ALM/HP Quality Center Enter-

prise Bestandteil der voll automatisierten Build-

und Deployvorgänge innerhalb von IKAN ALM.

Das bringt gleich doppelte Vorteile. Einerseits


Die Lösung

Das IKAN ALM Issue Tracking System Plug-In (HPQcITSPlugin) für HP ALM/HP Quality Center

bekommt der Entwickler unmittelbares Feedback

über die Ergebnisse der automatisierten Tests und

kann im negativen Fall gleich mit der Fehlerbehe-

bung fortfahren. Andererseits gewinnt das Test-

und Qualitätsmanagement wertvolle Ressourcen

für die Durchführung von Tests und Abnahmen,

die sich nicht automatisieren lassen.

Anmerkung: Wir werden im Folgenden den Be-

griff “Ticket” benutzen, um sowohl die Fehlerfälle

(HP ALM/HP Quality Center Enterprise) als auch

Tickets (IKAN ALM) zu bezeichnen, außer wenn

es sich um Bestandteile eines Eigennamens han-

delt.

IKAN hat ein IKAN ALM Defect Tracking Plug-In für

das HP ALM/HP Quality Center Enterprise entwik-

kelt: Das HPQcITSPlugin. Durch die Installation

dieses Plug-In lassen sich die Vorgänge im Test-

und Qualitätsmanagement automatisch mit den

Abläufen der Softwareentwicklung integrieren.

Das HPQcITSPlugin verwendet die HP REST

API (standardisierte Webschnittstelle), um mit

dem HP ALM/HP Quality Center Enterprise zu

interagieren. Beim Plug-In selbst handelt es

sich um ein JAVA Paket welches Bestandteil der

IKAN ALM Web Applikation ist. Alle benötigten

Schnittstellenparameter lassen sich so direkt mit

IKAN ALM verwalten und steuern dynamisch die

Aufrufe zur automatischen Synchronisation der

von IKAN ALM überwachten Softwareänderungs

- prozesse und den Tickets und Testfällen im HP

ALM/HP Quality Center Enterprise.


HP Quality Center TestRunner (HPQcTestRunner)

IKAN hat weiterhin ein Zugriff smodul entwickelt,

mit dem sich automatisierte Tests im HP ALM/HP

Quality Center Enterprise aus IKAN ALM heraus

steuern lassen: den HPQcTestRunner.

HPQcTestRunner ist ein reines JAVA COM

Zugriff smodul, welches sich über einen

registrierten OTA (Open Test Architecture) COM

Server mit dem HP ALM/HP Quality Center

Enterprise verbindet. Dieser Server stellt die

Verbindung zum HP ALM/HP Quality Center

Enterprise her und bietet alle nötigen Funktionen,

um automatisierte Tests zu starten. Da diese

Technologie nur als 32-bit COM Objekt zur

Verfügung steht, muss der OTA Server auf einem

32-bit Windows System betrieben werden.

Obwohl IKAN ALM und das HP ALM/HP Quality

Center Enterprise auch UNIX unterstützen, muss

für die Realsierung von OTA mindestens eine

Windows Installation zur Verfügung stehen.

Während der Build- oder Deploy-Vorgänge ruft

IKAN ALM innerhalb eines Build- oder Deploy-

skripts verschiedene “targets” (Unterprozeduren)

auf. Dabei werden alle Parameter, die in IKAN ALM

defi niert wurden, als “property” (vordefi nierte

Konstanten) an das Skript übergeben und fi nden

Berücksichtigung bei der Verarbeitung.

Die Konfi guration des HPQcTestRunner beinhaltet

bereits verschiedene Beispielskripte, um auf

diese Weise automatisierte Tests aus IKAN ALM

heraus zu starten. HPQcTestRunner ist eine Java

Anwendung.

Da Maven 2 alle Abhängigkeiten in lokalen oder

entfernten Repositories speichert, wurde für

Maven 2 ein weiteres Plug-In entwickelt, welches

die JAVA Anwendung aus einem JAVA Paket heraus

startet (ikanExec-maven-Plug-In).


VorteileDie Integration von HP ALM/ HP Quality Center Enterprise mit IKAN ALM bietet viele Vorteile.

Die wichtigsten davon sind:

für HP ALM/HP Quality Center Enterprise Nutzer:

• Eine bessere Kontrolle über die Buildumgebungen, nachvollziehbare und wiederholbare

Buildergebnisse, automatische/regelmäßige Builds, nachvollziehbare und wiederholbare

Deploy Ergebnisse, automatische Rollouts auf Test- und Produktionssysteme

• Versionierte Softwareänderungen (Fehlerbehebungen, Weiterentwicklungen) werden

automatisch im HP ALM/HP Quality Center Enterprise dokumentiert.

• Funktionstests (Regressionstests) können automatisch (unbedient) nach jedem Build

ablaufen und die Ergebnisse werden zuverlässig dokumentiert und bei Bedarf auch

direkt an die Entwickler zurückgemeldet.

für IKAN ALM Nutzer:

• Anforderungsmanagement über HP

• Automatische Testfallgeneration aus den Anforderungen heraus

• Testplanung und -ausführung

• Zugriff auf weitere Testprodukte über HP ALM/HP Quality Center Enterprise

Implementierungsszenario

Das IKAN ALM Issue Tracking System Plug-In (HPQcITSPlugin) für HP ALM/HP Quality Center

Mit der IKAN ALM Ticketverfolgungs-Funktion lassen sich Einträge externer Ticketsysteme mit

Ebenenanfragen von IKAN ALM verknüpfen. Die Verknüpfung kann dabei auf folgende Arten erfolgen:

1 Als manuelle Verknüpfung nach einer erfolgreichen Ebenenanfrage direkt in der

grafi schen Oberfl äche von IKAN ALM, in der Detailansicht der Ebenenanfrage.

2 Durch die automatische Erkennung von Ticketnummern in den Versionierungs-

Kommentaren der Entwickler (commit comments). Die automatische Erkennung

fi ndet immer im Rahmen einer Bereitstellungs-Anfrage (build request) statt und basiert

auf der Erkennung regulärer Ausdrücke. Momentan wird dies standardmäßig bei CVS und

Subversion unterstützt.

3 Über die direkte Bearbeitung erledigter Tickets (solved defects) im HP ALM/HP

Quality Center Enterprise aus IKAN ALM heraus, bei der Auslieferung auf Test- oder

Produktionsebenen.


Das Szenario sieht aus wie folgt:

1 Ein IKAN ALM Ticket wird aus einem HP Quality Center Ticket erstellt/aktualisiert

2 Das IKAN ALM Ticket ist mit einem Ticket aus dem HP ALM/HP Quality Center Enterprise

verknüpft

Das HPQcITSPlugin ermöglicht die automatische Aktualisierung von IKAN ALM Tickets, die mit Tickets im

HP ALM/HP Quality Center verbunden sind auf allen Bereitstellungs-, Test- und Produktionsebenen.

(Ein HP ALM/HP Quality Center Enterprise Ticket kann direkt aus IKAN ALM heraus zur Bearbeitung geöff net

werden.)

Das HPQcITSPlugin ermöglicht die Erstellung/Aktualisierung von IKAN ALM Tickets aus Einträgen im HP ALM/

HP Quality Center Enterprise.


Der HP Quality Center TestRunner (HPQcTestRunner)

Der HPQcTestRunner ermöglicht es IKAN ALM, automatisierte Tests zu steuern, die im OTP/UFT erstellt

und im HP ALM/QCE gespeichert wurden. Durch Anpassung der projektspezifi schen IKAN ALM Build-

und/oder Deployskripte lassen sich automatisierte Tests zu jedem erforderlichen Zeitpunkt in die

Releaseabläufe einbinden. Dadurch lässt sich die Anzahl fehlerhafter Bereitstellungen und/oder

Auslieferungen deutlich reduzieren.

Die folgenden Ansichten zeigen die Protokollierung der Ausführung eines automatisierten Tests

innerhalb von IKAN ALM und die Ergebnisse im HP ALM/HP Quality Center Enterprise.


Automatisierte Tests lassen sich im HP ALM/HP Quality Center Enterprise auf verschiedene Weise

steuern:

1 Über den Ant Test Runner

Der Ant Test Runner startet entweder einzelne HP ALM/HP Quality Center Enterprise

Testszenarien oder ganze Testverzeichnisse (test folder), entsprechend der im Ant XML

Skript angegebenen Konfi guration. Dabei steuern die Testergebnisse den weiteren

Verarbeitungsablauf.

2 Mit dem Maven 2 Test Runner

Der Maven 2 Test Runner startet entweder einzelne HP ALM/HP Quality Center Enterprise

Testszenarien oder ganze Testverzeichnisse (test folder) entsprechend der in der Maven

2 POM Datei festgelegten Konfi guration. Dabei steuern die Testergebnisse den weiteren


3 Über den NAnt Test Runner

Der NAnt Test Runner startet entweder einzelne HP ALM/HP Quality Center Enterprise

Testszenarien oder ganze Testverzeichnisse (test folder) entsprechend der im NAnt

XML Skript angegebenen Konfi guration. Dabei steuern die Testergebnisse den weiteren


Verwendete Architektur Komponenten

• HP ALM

ist eine einheitliche Plattform, um Auslieferung von Softwareanwendungen schneller

und einfacher zu gestalten und alle Prozessbeteiligten zu stärken - inklusive

Qualitäts- und Entwicklungsteams - und dem Betrieb bessere Ergebnisse zu liefern.

HP ALM 11 bietet nachvollziehbare Informationen und Workfl ows, was die Auslieferungen

sicherer, zuverlässiger und moderner Anwendungen beschleunigt. Die Kernfunktionen sind:

„Cross Project“- Planungen und Trackings, Defi nition und Verfolgung von Anforderungen

mit der Anbindung an Business Prozess-Modelle, komplette Nachvollziehbarkeit

der Anforderungen während der Entwicklung, Test- und Fehlerbehandlung und die

Unterstützung von unterschiedlichen Entwicklungs-methoden, wie Agile und Waterfall.

Zusätzlich bilden HP ALM und HP Quality Center Enterprise eine gemeinsame Plattform zur

Unterstützung der kompletten Planung, Durchführung und Asset-Verteilung, für innovatives

manuelles Testen mit dem HP Sprinter und integriertes automatisiertes Testen.

• HP Quality Center Enterprise

HP Quality Center Enterprise Software verwaltet die Anwendungsqualität

innerhalb des gesamten Application Lifecycles. Es beinhaltet auf einer Plattform

Anforderungsmanagement, Releasemanagement, Testmanagement, Ticketmanagement

und das Reporting. Zusätzlich ist ein stabiles Repository für Testzwecke und Tickets

beinhaltet. Um den Application Lifecycle abzurunden, liefert HP Quality Center Enterprise

ein komplettes Anforderungsmanagement, mit einem Qualitätsmanagement Modul, das

eff ektiv die Risiken eines Releases abschätzt.


• IKAN ALM

ist ein plattformübergreifendes Framework zur sicheren Automatisierung von Application

Lifecycle Management Prozessen.

• OTA COM Object

ist die “HP ALM/HP Quality Center Enterprise client’s library”, bereitgestellt als COM Objekt.

Damit wird ein Standardzugang zum HP ALM Server eröff net. Jeder HP ALM/HP Quality

Center Enterprise Client, wie auch alle Erweiterungen von Drittherstellern, nutzen diese

Schnittstelle zur Kommunikation mit dem HP ALM/HP Quality Center Enterprise Server.

• Pure Java COM Bridge

ist eine Java Bibliothek, welche das DCOM wire protocol (MSRPC) implementiert, mit dem

sich reine, bidirektionale, nicht native Java Programme erstellen lassen, die mit jeder COM

Komponente interagieren.

• REST API

ist eine Standardschnittstelle zur Interaktion mit dem HP ALM/HP Quality Center Enterprise

Server. Sie basiert auf dem HTTP Protokoll und ist damit plattformunabhängig nutzbar.

Allerdings stellt es keine Alternative zu OTA dar, da nicht alle Funktionen von HP ALM/HP

Quality Center Enterprise unterstützt werden.

• HPQcITSPlugin (REST API)

Verwendet die REST API zur Interaktion mit dem HP ALM/HP Quality Center Enterprise.

Dabei werden Methoden zum Abruf von Ticketeigenschaften, Update von IKAN ALM

Tickets, sowie zum Hinzufügen von Kommentaren zu Tickets im HP ALM/HP Quality Center

Enterprise verwendet.

• HPQcTestRunner (OTA)

Verwendet sie Pure Java COM Bridge um OTA COM Objekt Methoden aufzurufen und damit

die Ausführung von HP ALM/HP Quality Center Enterprise Testszenarien zu steuern.


Zusammenfassung

Die Verbindung von HP ALM/HP Quality Center Enterprise und IKAN ALM bringt das Beste aus beiden

Welten zusammen.

Gemeinsam mit HP hat IKAN eine integrierte ALM Lösung geschaff en, welche für Entwickler, Tester

und den Betrieb gleichermaßen eine einzigartige Plattform zur Zusammenarbeit bereitstellt: Jeder tut

das, was er am besten kann, ohne lange nach benötigten Ressourcen suchen oder auf notwendige

Informationen verzichten zu müssen.

Unsere Lösung synchronisiert Tickets zwischen IKAN ALM und HP ALM/HP Quality Center Enterprise,

ermöglicht das Anstoßen automatisierter Tests im HP ALM/HP Quality Center Enterprise aus dem IKAN

ALM Build Modul heraus und führt automatisch zu besserer Zusammenarbeit, höherer Qualität der

Anwendungen, kürzeren Erstellungszeiten und reduzierten Kosten.

Weitere Informationen

Wenn Sie mehr wissen wollen besuchen Sie uns im Internet: http://minerva-softcare.de/minervasite/

index.php#hpqs und http://www.hp.com/go/alm

Oder kontaktieren Sie uns direkt: [email protected]

HP ist ein Technologieunter-

nehmen, das in mehr als 170

Ländern weltweit tätig ist. Es

entwickelt Technologien und

Services, die neue Möglichkeiten bieten, um

die täglichen Herausforderungen zu meistern

und den Menschen helfen, ihre Potenziale,

Wünsche und Träume zu verwirklichen. Kein

anderer IT-Anbieter hat ein derart umfassen-

des Technologieangebot für Privatpersonen,

Unternehmen jeder Größe und öff entliche

Auftraggeber.

Dazu gehören Lösungen in den Segmen-

ten Drucken, Personal Computing, Software,

Dienstleistungen und IT-Infrastruktur. Führen-

de Unternehmen setzen bei der Ausrichtung

Ihrer IT auf HP Software, um nachhaltig Kosten

zu senken, Prozesse zu verbessern und strate-

gische Risiken zu minimieren.

Als integrative

plat t form - über-

greifende Lösung

verknüpft IKAN ALM mit seinen Funktionen

bestehende Prozesse und bereits vorhandene

Werkzeuge.

Damit bietet IKAN ALM die sichere und

dennoch fl exible Basis für alle Prozesse sowohl

lokaler als auch verteilter Entwicklungsteams.

Es ergänzt vorhandene Versionsverwaltungs-

und Ticketsysteme und automatisiert den

kompletten Software Lebenszyklus.

Dabei steuert IKAN ALM nicht nur die Builds

und Deploys, sondern sorgt mit seinem

umfassenden, fl exiblen Abnahme- und

Freigabekonzept auch für einen reibungslosen

und gut dokumentierten Ablauf individueller

Workfl ows.


Minerva SoftCare GmbHUnterer Dammweg 12

76149 KarlsruheTel. +49 (0)721 781 7701

[email protected]

IKAN Development N.V.Schaliënhoevedreef 20 A

2800 MechelenTel. +32 (0)15 44 50 40

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