Yönetim İşlevleri:

Planlama

RAQİF QASIMOV

Yönetim İşlevleri

Organize etme

Yürütme

Kontrol

Planlama

Girdiler Çıktılar

Çevresel Olaylar

Koordinasyon

Planlama• Bilgi toplama,• Analiz yapma, • Varsayımların

kurulması,• Tahmin ve öngörülerin

yapılması, • Seçeneklerin

belirlenmesi,• Karar verme

Organize etme

• İşlerin gruplandırılması, • Emir komuta düzeninin

kurulması,• Bölümlendirmelerin yapılması, • Yetki ve sorumluluklar,• İşgücü ve yönetim alanlarının

belirlenmesi,• Merkezi ve yerel karar

uygulamaları, • Çalışanların seçim ve atanması

Yürütme• Çalışanları anlamak,• Etkili iletişim sağlamak,• Motivasyon sağlamak,• Etkili liderlik uygulamaları

Yönetim İşlevleri

Kontrolİşlerin uygun yapılması ile ilgili, Geribildirim, Eşzamanlı veİleribildirimli kontrol teknikleri

Yönetim İşlevlerine Ayrılan Zaman

ÜstYönetim

Orta Yönetim

Alt Yönetim

Planlama%28

Organize etm.%36

Pl.%18

Yürütme%22

Kont.%14

Org.%33

Yür.%36

Kont.%13

Pl%15

Org.%24

Yür.%51

Kont.%10

Planlama, Amaçlar ve Plan ;

• Planlama : Planlama yöneticilerin örgüt için uygun amaçlar ve bunları

gerçekleştirecek eylemler belirleme süreci olarak tanımlanabilir.

• Amaçlar : “belirlediğimiz ve varmak istediğimiz sonuçlar”

• Plan : “planlama süreci içinde amaçlara varmak için belirlenmiş kararlar

topluluğu”

Strateji

• Rakiplerin faaliyetlerini de inceleyerek, amaçlara varmak için

belirlenmiş, nihai sonuca odaklı, uzun dönemli, dinamik kararlar

topluluğu

Plan ve Strateji

AmaçÇevre

Çevre

Rakip-3

Rakip-1

Rakip-2

Planlar Stratejiler

İşl.-2İşl.-1

PLANLAMA SÜRECİ

İşe Yarar Bir Plan Nasıl Hazırlanır

Hedef Oluşturmak

Hedefe Kilitlenmek

Etkili Hareket Planları

Geliştirmek

Hedef Başarmaya Yönelik

Denetleme

Planlamada Esnekliği Korumak

Planlama

• Bilgi Toplama

• Varsayım geliştirme

• Tahmin yapma

• Planlama süreci

• Karar verme

Üst Yönetimden Alt Yönetime Planlama Seviyeleri

Vizyon

Misyon

TaktikPlanlar

Amaçlara Göre Yönetim

Operasyonel Planlar Daimi PlanlarTek Kullanımlık

Planlar

Üst Yönetim

Orta Kade-me Yönetim

Alt Düzey Yönetim

İşletmenin Yaptığı İş’in Tanımı

İşletmeyi Benzerlerinden Ayıran Felsefe ve Özellikler

•Üretilen ürünler•Faaliyet alanı/pazarlar•Üretim faaliyet/süreçleri

•İş felsefesi•Değerleri•Yaklaşımları•Özellikleri,v.s.

+

Misyon

MİSYON

DEĞERLER

AMAÇLAR VİZYON

Halihazır Durum Gelecekteki Konum

Etkili Amaç Özellikleri

• Belirgin ve ölçülebilir

• Gerçekçi ama çıtayı yükseltecek

• Sonuçları etkileyecek önemli hususları kapsamalı

• Zaman sınırı olmalı

Planlar• Zaman Süresine göre - Kısa - Orta - Uzun

• Örgüt kademelerine göre - Stratejik Planlar(Yaşamsal/uzun dönemli) - İşletme(Taktik) Planları(İş’in yönetimi ile ilgili) - Faaliyet(Operasyonel) planları(işbirimlerinin faaliyet

planları)

• Kullanım sıklıklarına göre - Devamlı planlar(politika,prosedürler,kurallar) - Tek kerelik planlar(program,proje, bütçe)

Stratejik bilinç Stratejisiler

Dış Çevre Analizi İç Çevre Analizi

Stratejilerin Belirlenmesi

Stratejik Seçim

Stratejilerin Uygulanması

Stratejik Kontrol

Durum Belirleme Matrisleri

Analiz

Seçim

Uygulama veKontrol

Stratejik Planlama

SWOT(FÜTZ)

•Strengths / Üstünlükler

•Weaknesses / Zayıflıklar

•Opportunities / Fırsatlar

•Threats / Tehditler

Durum Belirleme Matrisi

FIRSATLAR

•Yeni yatırım teşvikleri

Nüfus artışı

KDV oranının düşürülmesi

Düşük faizli borçlanma

Yeni teknolojilerin üretim maliyetlerini düşürmesi

Bazı pazarlarda talep artışları

Ürünlerimize karşı toplum beğenilerinin yükselmesi

TEHDİTLER

•Yerel pazarda rekabet şiddetinin artması

İki önemli rakip arasında işletme birleşmesi

Yeni tüketici yasası sonucu maliyet artışları

Faiz oranlarında kısa dönemli yükseliş

Grev uygulaması

İkame ürün fiyatlarında düşüşler

ÜSTÜNLÜKLER

•İşletmede son teknolojilerin kullanımı

Güçlü finansal durum

Uzman stratejik insan kaynakları yönetimi

Reklam kampanyamızın etkin oluşu

Uzman işçi eğitim programları

Dağıtım sürecinde verimlilik

ZAYIFLIKLAR

•Hammadde taşıma maliyetleri

Bazı pazarlarda fiziki altyapı noksanlıkları

Üst yönetim ücret ve maaş teşvik sistemleri

Ürün montaj hattında sorunlar

Dağıtım araç filosunda eskime

Sahip olunan marka sayısının yeterli olmayışı

İç denetim sistemlerinde sorunlar