zespół zarządzajacy firmą

Dzieo drugi– 07.03.2010 r.

godz. 10.00 – 11. 30

Pierwsza sesja warsztatów - Opracowywanie elementów biznes planu

1. Analiza rynku 2. Plany finansowe 3. Zespół zarządzający firmą

Prowadzący:

Dariusz Brzezioski,

Łucja Piwowarczyk

Prowadzący:

Wojciech Szapiel,

Szymon Kurzyca

Prowadzący:

Jacek Markowski,

Anna Hejka

godz. 11. 30 – 12.00 – Przerwa

godz. 12.00 – 13.30

Druga sesja warsztatów - Opracowywanie elementów biznes planu

godz. 13.30 – LUNCH

PROGRAM

2

Zespół zarządzający firmą

3

Zespół zarządzający firmą

4

Spis treści:

Czynniki sukcesu przedsiębiorcy

3.

1.

Kryteria tworzenia nowego Zespołu4.

Cechy odnoszącego sukces Zespołu5.

Podstawy budowania Zespołu

2. Zarządzanie Zespołem w ucięciu projektowym

Szczypta teorii

Zespół

Dwie lub więcej osób podejmujących wspólnie działania w celu realizacji wspólnych celów.

Grupa ludzi nie oznacza Zespołu!!!

Zespół rozwija produkty/usługi, które są efektem wspólnych prac Zespołu i synergii. (Synergia występuje w wyniku wspólnych prac poszczególnych członków zespołu).

Budowanie Zespołu

Proces zbierania właściwych osób gotowych do realizacji zadao, które przyniosą wspólne korzyści całemu projektowi.

Zarządzanie Zespołem

Kierunek działao skierowanych do grupy jednostek pracujących jako jednośd.

Efektywnie pracujący Zespół jest zorientowany na rezultaty i zaangażowany w realizację we wspólnych celów strategicznych.

Zadanie

Zakres odpowiedzialności, który może byd realizowany przez jedną lub kilka osób oraz Zespół.

5

6


Pozytywnie nastawiony i gotowy do podjęcia inicjatywZdecydowany i proaktywny

Innowacyjny, pomysłowy, kreatywny

Dynamiczny i aktywny

Zdolny do adaptacji, pełen zaufania, podejmujący umiarkowane ryzyko i odporny na stres z nim związany

Przedsiębiorcy posiadają silną potrzebę osiągnięcia i kontrolowania swojego przeznaczenia, dlatego też zainteresowani są zarządzaniem własnym przedsiębiorstwem.

Skłonnośd do ryzyka to cecha przedsiębiorców, jednak dyskusyjnym jest czy ryzyko to jest wysokie, umiarkowane czy skalkulowane

Elastyczny, tolerujący niejednoznacznośd

Zdolny do identyfikowania pomysłów

Zdeterminowany, wytrwały, finalizujący rozpoczęte działania

Odpowiedzialny i pewny siebie

Rozpoznający zmiany jako szanse

Cechy personalne odnoszącego sukcesy przedsiębiorcy

7


Dwie podstawowe kategorie przedsiębiorstw, w które nie chcą inwestowad Aniołowie Biznesu.

„One-man-show”

Wszystkie przedsiębiorstwa,

których działalnośd lub

technologia uzależniona jest

od jednej osoby może okazad

się niepowodzeniem na

skutek jej choroby lub

niedyspozycji, bądź też

zbyt wysokiego ryzyka.

Biznesy rodzinne

Doświadczenie wskazuje,

że fundusze VC oraz Aniołowie

Biznesu unikają transakcji

z firmami rodzinnymi, ze

względu na ich złożone

relacje wewnętrzne

i wynikające z tego problemy.

8


Źródłem sukcesu jest odpowiedni Zespół, który może, a nawet powinien różnid się w zależności od rodzaju działalności.

Jednak w każdym rozwijającym się biznesie powinni znaleźd się tacy kluczowi członkowie Zespołu jak:

Niekompletny zespół

Dyrektor finansowy (początkowo, może byd zatrudniony czasowo):

Utrzymuje ścisłą kontrolę nad finansami przedsiębiorstwa,

Efektywne zarządza kapitałem w celu ograniczenia wydatkowania gotówki i uniknięcia niepowodzenia,

Zapewnia okresowy dostęp do informacji służącej zarządzającym celem monitorowania oraz kontrolowania

inwestycji,

Zapewnia komfort psychiczny inwestorom zewnętrznym.

Dyrektor Marketingowy/Dyrektor Sprzedaży/ Handlowcy:

Zapewnienie wzrostu poprzez rozpoznanie klientów oraz rozpoczęcie współpracy,

Przeciętny pomysł i dobry dział sprzedaży przyniesie większe zyski aniżeli dobry pomysł i przeciętny dział sprzedaży.

Cechy osobiste nie są jedynym czynnikiem zapewniającym sukces przedsiębiorstwa.

Braki w wiedzy, umiejętności,

doświadczenia, wiedza ekspercka

Nieodpowiedni, nieefektywne

i błędnie podejmowane decyzje

9


Niewydajne zarządzanie

rolami i zadaniami

Niezdolnośd

kontrolowania

informacji finansowych

Niezdolnośd wdrażania

strategiiBrak zdolności

osiągania celów

Brak świadomości

dotyczącej poprawnej

strategii marketingowej

Brak punktualności

dostaw

Niekompletny Zespół w młodych firmach stanowi duże zagrożenie dla funkcjonowania firmy.

Ryzyka związane z niekompletnym Zespołem

10

Zarządzanie Zespołem w ucięciu projektowym

„Zarządzanie jest proste, należy tylko dobrad odpowiednich ludzi, postawid im ambitne zadania i nie przeszkadzad im

w realizacji tych zadao”

T. Roosevelt

11

Zasada Interpretacja

Bądź realistycznySporządź plan, który można zrealizowad i przestrzegad. Nie da się zrobid niemożliwego.

Planuj efektywnieZastosuj strukturalne, zdyscyplinowane podejście do planowania, które promuje realizm, efektywną komunikację i dobre relacje poprzez właściwe kształtowanie oczekiwao.

Zarządzaj relacjamiLudzie są najbardziej krytycznym elementem projektu i najtrudniej się nimi zarządza.

Kształtuj oczekiwania Zarządzaj ryzykiem, problemami i zmianami, dąż do efektywnej komunikacji.

Rozpoznaj i zaakceptuj niepewnośd

Jedyne, co jest pewne, to brak pewności.

Kluczowe zasady zarządzania projektami

Autorstwo: George Pitagorsky, PMP


12

Kluczowe zasady zarządzania projektami

Zasada Interpretacja

Oczekuj zmian i przygotuj się do nich

Uwzględnij dynamiczną naturę projektów w swoich planach.

Weź pod uwagę inne wykonywane prace

Wpływ projektu na jego środowisko i odwrotnie.

Bądź obiektywny Opieraj się na faktach, aby uniknąd niepotrzebnych i bezproduktywnych konfliktów.

Stosuj podejście sytuacyjne Adaptuj styl zarządzania do potrzeb projektu i ludzi.

Autorstwo: George Pitagorsky, PMP


13

Wymaga uwzględnienia realiów projektu, jego tematyki, założeo

harmonogramowych, oczekiwanych rezultatów oraz trybu realizacji.

Trudno wskazad jeden uniwersalny typ menedżera projektu, który zapewni sukces każdemu przedsięwzięciu.

Odpowiedni dobór Zespołu oraz osoby zarządzającej.

Wymaga dostosowania do danego przedsięwzięcia.

Konieczna jest znajomośd zalet i wad poszczególnych stylów zarządzania i umiejętnego ich doboru:

Directing

Coaching

Supporting

Delegating

Dobór kierownika

Analogiczne zasady można przypisad przedsięwzięciom biznesowym

Klucz do sukcesu


Jakie są fazy rozwoju Zespołu?

Każdy Zespół jest żywą i dynamicznie rozwijającą się jednostką, która niezależnie od natury Zespołu oraz zadao przed nim stojących

przechodzi od fazy rozwoju do fazy dojrzałości.

Formowanie: Faza inicjacji grupy.

W fazie tej Zespół nie jest jeszcze świadomy czym będzie się zajmował. Członkowie zespołu nie znają się dobrze i nie mają pewności na

jakiej zasadzie będą funkcjonowad. Faza kooczy się w chwili poczucia członkowstwa w grupie.

• Storming: Faza, w której wyjaśnia się miejsce każdego z członków w grupie.

Członkowie Zespołu zaczynają czud się swobodnie, uaktywniają się , stawiają wymagania i opiniują działania i wskazówki lidera Zespołu.

Niektórzy członkowie mogą odczuwad brak satysfakcji i kwestionowad zadania zespołu, sposób ich realizacji oraz role lidera i styl

zarządzania grupą. Na tym etapie pojawiają się pierwsze konflikty wewnątrz grupy.

• Norming: Członkowie Zespołu zaczynają wykorzystywad swoje doświadczenie do rozwiązywania problemów Zespołu, co pobudza jego

współdziałanie oraz wzmacnia jego jednośd. Faza ta powinna zakooczyd się wytworzeniem podejścia rozwiązywania konfliktów oraz

metod wspomagających realizację prowadzonych działao.

• Performing: Zespół osiąga harmonię, definiuje swoje zadania, wypracowuje relacje, co skutkuje konkretnymi rezultatami

w działaniach. Liderami Zespołu zostają członkowie najlepiej przygotowani do pełnienia tej funkcji. Członkowie nauczyli się

współpracowad ze sobą, rozwiązywad konflikty oraz odpowiednio wykorzystywad zasoby grupy, aby realizowad jej cele.

• Rozwiązanie lub reorganizacja: Zespół kooczy współpracę w momencie ukooczenia projektu lub reorientuje swoje działania w celu

kontynuowania kolejnych etapów projektu.

Model Tuckmana przedstawia poszczególne fazy rozwoju zespołu w następujący sposób:

2

3

4

1

4

14


15


Wiedzą branżowąUzupełniającymi się

umiejętnościamiPrzedsiębiorczością

Kompetencjami operacyjnymi

Etyką i uczciwością

Pasją

Doświadczeniem i osiągnięciami

Zespół zarządzający powinien wiedzied, czym się zajmuje oraz jak zamierza osiągad zyski.

16

Posiadanie kompletnego i skutecznego Zespołu jest warunkiem zainteresowania Aniołów Biznesu

Kadra menedżerska przedsiębiorstwa jest elementem, w który inwestują Aniołowie

Głównym powodem odrzucenia inwestycji i niepowodzenia przedsięwzięcia jest przede wszystkim

nieskuteczne zarządzanie przedsiębiorstwem

Dobór zwycięzców to inwestowanie w odpowiednich ludzi, czyli wybór przedsięwzięd opartych na

zrównoważonej kadrze zarządzającej.

Z punktu widzenia Aniołów Biznesu decyzja dotycząca inwestycji zawsze opiera się na zaufaniu do kadry

zarządzającej

Aniołowie Biznesu biorą pod uwagę produkt, rynek oraz potencjał osiągnięcia zysku na wyjściu z inwestycji,

jednak to jakośd kadry zarządzającej jest kluczowa przy podejmowaniu decyzji o inwestycji i negocjowaniu

udanej transakcji.

Ludzie inwestują w Ludzi.


17

Role i komunikacja w Zespole

Każdy członek zespołu powinien:

Posiadad ściśle określoną rolę oraz zakres

obowiązków,

Dążyd do osiągnięcia wspólnych celów i założeo.

Komunikacja jest wobec tego najważniejsza dla

skutecznego i efektywnego zespołu.

Brak komunikacji może prowadzid do:

Marnowania czasu i energii,

Braku zaufania oraz nieporozumieo,

Niedotrzymywania terminów,

Niezdolności osiągania założonych celów i wprowadzania zmian

na lepsze,

Niepowodzenia projektu/przedsięwzięcia.

Skuteczna komunikacja:

Zwiększa poczucie przynależności do

zespołu, jego wartośd

i znaczenie,

Prowadzi do wydajnej pracy zespołu,

wymiany wiedzy, doświadczeo

i wspólnych celów.


18

Cechy Zespołu odnoszącego sukces

Ważnym jest, aby dla każdej roli w Zespole zostały przypisane niezbędne

umiejętności oraz zadania do wykonania.

Odpowiednie umiejętności decydują o szybkości działao –wejście na rynek jest jednym z najważniejszych czynników

decydujących o konkurencyjności.

1 2 3

Zarządzający powinni myśled w sposób jasny oraz wyraźnie

określid zadania do wykonania oraz strukturę

Zespołu.

Jak pomagają Aniołowie Biznesu?

Aniołowie Biznesu mogą wykorzystad własną sied powiązao w celu znalezienia i przekonania doświadczonych menedżerów do włączenia się w przedsięwzięcie.

Odpowiedzialnośd za budowanie Zespołu ponoszą, wspólnie przedsiębiorca, pozostali menedżerowie

oraz inwestorzy.

Aniołowie Biznesu posiadają również doświadczenie w asystowaniu przy wyborze odpowiednio wykwalifikowanych i doświadczonych członków Zespołu.

Jak zbudowad zespół oraz jak poprawid jego wyniki?

19

Kryteria tworzenia nowego Zespołu

Efektywnośd kierowania zespołem zależy od kadry zarządzającej, która powinna składad

się z ludzi myślących strategicznie i posiadajacych zróźnicowane doświadczenie.

Skuteczny zespół posiada zdolności przywódcze dzięki połączeniu wizji, intuicji

i zaangażowania.

Tworzenie nowego, skutecznego zespołu zawiera:

Jasno sprecyzowane cele i założenia,

Wyraźnie określone role w zespole, zakres obowiązków oraz uprawnieo,

Skuteczne kanały komunikacji i sposoby rozwiązywania konfliktów,

Współudział w kierowaniu i odpowiedzialności,

Stworzenie podejścia nastawionego na podejmowanie decyzji i rozwiązywanie problemów,

Ocenę funkcji i procesów.

20

Podsumowanie

Skuteczny Zespół jest kluczowym elementem

sukcesu przedsiębiorstwa

Komunikacja jest niezbędna dla sukcesu Zespołu

Aniołowie inwestują w pomysł oraz w Zespół

Skuteczny Zespół to synergia umiejętności, doświadczenia i wiedzy jego członków.

Budowanie Zespołu.

21

Anna HejkaPartner

Tel. +48 606 345 776E-mail: [email protected]

Jacek MarkowskiPartner

Tel. +48 661 907 907E-mail: [email protected]

Dziękujemy za uwagę.

Wszelkie prawa zastrzeżone. Kopiowanie, powielanie i wykorzystywanie materiałów lub ich elementów bez

zgody autorów surowo zabronione.

http://www.pif.pl/index.php

http://www.pif.pl/index.php

zespół zarządzajacy firmą

Education

zarzdzanie zespoem

george pitagorsky

ludzi

jednak

prowadzcy

grupie

inwestycji

mail