Život s googlem
DESCRIPTION
Google je symbolem doby, která bývá označována jako informační. Jeho jméno je pravděpodobně odvozeno od čísla "googol", jehož velikost je 1 x 10100 (můžeme je zapsat jako jedničku se 100 nulami). Pokud přijmeme předpoklad, že prostřednictvím Google jsou nám k dispozici googoly informací a že platí heslo, čím více informací, tím lépe, pak by se mohlo zdát, že se nacházíme v obzvlášť krásném období lidské historie. Na první pohled však tomu tak není – naše doba se potýká s množstvím vážných problémů, přičemž některé z nich jsou přímo spojené s informatizací společnosti. Namátkou můžeme jmenovat fragmentalizaci a utilitarizaci lidského poznání, informační rozdělení, informační úzkost či paradoxní úpadek sociálního života, který jde ruku v ruce s rozvojem tzv. sociálních sítí. Tyto problémy mají pravděpodobně překvapivě jednoduché vysvětlení, které nás napadne, když si uvědomíme, co to informace vlastně jsou. Zamyslíme-li se nad tím, jaké vlastnosti musí mít sdělení, abychom je mohli považovat za informaci, snadno zjistíme, že ne vše, co je nám prostřednictvím Google k dispozici, jsou informace, ale spíše jejich opaky či karikatury. Proto člověk tváří v tvář Google není v situaci, kdy by si byl vždy jistý, jaké jednání je správné. Problémové otázky vyvolávají nutnost etické reflexe, kterou se zabývá tzv. informační etika. V přednášce bude poukázáno na některé etické problémy, ke kterým může dojít při vyhledávání, správě a šíření informací a budou naznačeny obecné zásady, které je třeba dodržet, aby bylo možné lidské informační chování hodnotit jako správné.TRANSCRIPT
![Page 1: Život s Googlem](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062307/5583a7b1d8b42a03088b4ff0/html5/thumbnails/1.jpg)
Život s Googleaneb googoly informací a informační etika
PhDr. Jiří Stodola
![Page 2: Život s Googlem](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062307/5583a7b1d8b42a03088b4ff0/html5/thumbnails/2.jpg)
Masarykova univerzita
Středisko pro pomoc studentům se specifickými nároky
Kabinet informačních studií a knihovnictví
![Page 3: Život s Googlem](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062307/5583a7b1d8b42a03088b4ff0/html5/thumbnails/3.jpg)
Univerzita Komenského v Bratislave
Katedra knižničnej a informačnej vedy
![Page 4: Život s Googlem](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062307/5583a7b1d8b42a03088b4ff0/html5/thumbnails/4.jpg)
Osnova
Problémy života s Googlem.
Co je informace?
Jak správně nakládat s informacemi?
![Page 5: Život s Googlem](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062307/5583a7b1d8b42a03088b4ff0/html5/thumbnails/5.jpg)
Google – symbol informační společnosti
![Page 6: Život s Googlem](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062307/5583a7b1d8b42a03088b4ff0/html5/thumbnails/6.jpg)
Google od googol
![Page 7: Život s Googlem](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062307/5583a7b1d8b42a03088b4ff0/html5/thumbnails/7.jpg)
Osvícenská hypotéza
Čím více jsou lidé informováni, tím lépe jednají.
Když lidé dobře jednají, pak jsou schopni vytvořit pozemský ráj.
Google přináší googoly informací pro všechny.
Google přináší ráj na zemi.
![Page 8: Život s Googlem](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062307/5583a7b1d8b42a03088b4ff0/html5/thumbnails/8.jpg)
Problémy spojené s informatizací společnosti
Psychologické informační přetížení informační úzkost
Sociálně-psychologické fragmentarizace a utilitarizace vzdělání úpadek sociálního života
Sociální digitální rozdělení informační chudoba
![Page 9: Život s Googlem](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062307/5583a7b1d8b42a03088b4ff0/html5/thumbnails/9.jpg)
Informační přetížení
odmítání informací
odmítání hodnocení informací
![Page 10: Život s Googlem](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062307/5583a7b1d8b42a03088b4ff0/html5/thumbnails/10.jpg)
Informační úzkost (Michal Kaščák) kvantitativní – informací je moc, člověk je
nemůže pojmout, cítí se malý
„Co je hejtman Ságner proti velebné přírodě?“ (J. Hašek, Osudy dobrého vojáka Švejka za světové
války)
kvalitativní – informace nelze skloubit do smysluplného celku, ztráta smyslu života
„On the other hand, who's to say what's right these days, what with all our modern ideas...and products?“
(Homer Simpson)
![Page 11: Život s Googlem](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062307/5583a7b1d8b42a03088b4ff0/html5/thumbnails/11.jpg)
Fragmentarizace a utilitarizace vzdělání
Informací je mnoho
Člověk může obsáhnout pouze malou část z malého výseku reality
Chybí smysl pro celek
Vysoká odbornost a zároveň neznalost souvislostí (fachidiocie)
Ignorance v otázkách týkajících se smyslu života, etických hodnot apod.
![Page 12: Život s Googlem](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062307/5583a7b1d8b42a03088b4ff0/html5/thumbnails/12.jpg)
Úpadek sociálního života
virtuální sociální sítě
mnoho „přátel“, ale nedostatek přímého kontaktu
lidé se cítí osamělí
![Page 13: Život s Googlem](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062307/5583a7b1d8b42a03088b4ff0/html5/thumbnails/13.jpg)
Digitální rozdělení (digital divide)
Technologické – lidé se dělí na ty, kteří mají přístup k informačním
technologiím a kteří nemají – chudí lidé, chudé
národy (týká se, jak jednotlivců, tak celých společností).
Psychologické – lidé se dělí na ty, kteří dovedou a chtějí pracovat s
informačními technologiemi a kteří nedovedou nebo nechtějí
(lidé nadaní a lidé nadaní méně, mladší a starší generace apod.).
![Page 14: Život s Googlem](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062307/5583a7b1d8b42a03088b4ff0/html5/thumbnails/14.jpg)
![Page 15: Život s Googlem](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062307/5583a7b1d8b42a03088b4ff0/html5/thumbnails/15.jpg)
Informační chudoba
člověk, aby byl úspěšný v práci musí být informačně gramotný
má-li být informačně gramotný, musí mít přístup k informačním technologiím
přístup k informačním technologiím může mít jen tehdy, má-li dobře placenou práci
tu může mít pouze tehdy, když je informačně gramotný
![Page 16: Život s Googlem](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062307/5583a7b1d8b42a03088b4ff0/html5/thumbnails/16.jpg)
Je osvícenská hypotéza nepravdivá?
Určitě trpí řadou nedostatků, protože nepočítá s mnoha faktory.
Nicméně základní teze, že ke správnému jednání je třeba mít přístup k informacím, platí.
Jak je to však s „googoly“ informací, které nabízí Google?
Odpověď můžeme získat, budeme-li se ptát, CO JE INFORMACE?
![Page 17: Život s Googlem](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062307/5583a7b1d8b42a03088b4ff0/html5/thumbnails/17.jpg)
Co je informace?
Je třeba stanovit kritéria pro to, abychom mohli říct, že je něco informací, že je informativní.
Kritéria můžeme rozdělit na 4 objektivní, týkající se sdělení samotného (následující situace
A-D) 4 subjektivní, týkající se vztahu člověka ke sdělení (situace E-G)
![Page 18: Život s Googlem](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062307/5583a7b1d8b42a03088b4ff0/html5/thumbnails/18.jpg)
Situace A
Představme si, že jsme v jeskyni bez jakéhokoliv zdroje světla. Kolik vizuálních informací můžeme získat?
Je tma něčím jsoucím, na co se může vázat informace?
![Page 19: Život s Googlem](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062307/5583a7b1d8b42a03088b4ff0/html5/thumbnails/19.jpg)
A) Informace je
NĚČÍM, co je, není to, co neexistuje, co chybí. Informace se váže vždy na něco jsoucího.
Je-li světlo, je i vizuální informace. Není-li světlo, je tma. Je-li tma (nedostatek něčeho), není ani vizuální informace (analogicky to platí i pro informaci jiného typu).
![Page 20: Život s Googlem](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062307/5583a7b1d8b42a03088b4ff0/html5/thumbnails/20.jpg)
Situace B
Uvažme následující sekvenci znaků:
sdůfjsl slgjsd55p >*$ł˝iuépsvxc sldgjsl do
Je něčím? Ano.
Má nějakou uspořádanou formu? Ne.
![Page 21: Život s Googlem](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062307/5583a7b1d8b42a03088b4ff0/html5/thumbnails/21.jpg)
B) Informace je
něčím, co je SPRÁVNĚ USPOŘÁDANÉ, co není chaotické a nahodilé, je něčím, v čem je řád.
![Page 22: Život s Googlem](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062307/5583a7b1d8b42a03088b4ff0/html5/thumbnails/22.jpg)
Situace C
Uvažme následující sekvenci znaků:
Velrybí boty mluví s červenou hodnotou.
Má sdělení nějakou uspořádanou formu? Ano (podle pravidel českého jazyka).
Má nějaký význam? Ne.
![Page 23: Život s Googlem](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062307/5583a7b1d8b42a03088b4ff0/html5/thumbnails/23.jpg)
C) Informace je
něčím, co je SMYSLUPLNÉ, je o něčem.
![Page 24: Život s Googlem](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062307/5583a7b1d8b42a03088b4ff0/html5/thumbnails/24.jpg)
Situace D
Uvažme následující sekvence znaků:
Václav Havel je český prezident.
2+2=5.
Má význam? Ano.
Je to pravda? Ne.
![Page 25: Život s Googlem](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062307/5583a7b1d8b42a03088b4ff0/html5/thumbnails/25.jpg)
D) Informace je
něco, co je PRAVDIVÉ.
![Page 26: Život s Googlem](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062307/5583a7b1d8b42a03088b4ff0/html5/thumbnails/26.jpg)
Situace E)
Vzduchoplavec v balonu se ztratí a tak zavolá na muže na zemi: - Nevíte kde jsem?- Jste v balonu.
Je odpověď pravdivá? Ano. Přináší vzduchoplavci nový poznatek? Ne.
![Page 27: Život s Googlem](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062307/5583a7b1d8b42a03088b4ff0/html5/thumbnails/27.jpg)
E) Informace je
To, co přináší NOVÝ POZNATEK. Dozvídá-li se člověk, co už ví, není pro něho sdělení informativní.
![Page 28: Život s Googlem](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062307/5583a7b1d8b42a03088b4ff0/html5/thumbnails/28.jpg)
Situace F
"Vy mluvíte podobné jako klempíř Pokorný v Budějovicích. Ten, když se ho lidi optali: ,Koupal jste se už letos v Malši?`, vodpovídal: ,Nekoupal, ale zato bude letos hodné švestek.` Nebo se ho zeptali: ,Jed jste už letos hříbky?` a von na to vodpověděl: ,Nejed, ale tenhle novej sultán marockej má prej bejt moc hodnej člověk.`"
(J. Hašek, Osudy dobrého vojáka Švejka za světové války)
Přinášejí odpovědi klempíře Pokorného nový poznatek? Ano.
Jsou relevantní vzhledem k položené otázce? Ne.
![Page 29: Život s Googlem](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062307/5583a7b1d8b42a03088b4ff0/html5/thumbnails/29.jpg)
Informace je
to, co je relevantní vzhledem ke kladené otázce.
![Page 30: Život s Googlem](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062307/5583a7b1d8b42a03088b4ff0/html5/thumbnails/30.jpg)
Situace GJistá žena letící v horkovzdušném balónu ztratila orientaci. Spustí se níže a na
zemi zahlédne chlapa. Spustí se ještě níže a volá na něj:
"Promiňte, nemohl byste mi prosím pomoci? Slíbila jsem příteli, že se před hodinou setkáme a teď nevím, kde jsem."
Muž dole odpoví:
"Nacházíte se v balónu přibližně 10 m nad povrchem Země. Vaše konkrétní poloha je 49 stupňů, 28 minut a 11 vteřin severní šířky a 8 stupňů, 31 minut a 58 vteřin východní délky."
"Vy jste určitě inženýr," říká žena v balónu.
"To je pravda", odpoví muž, "odkud to víte?"
"Tedy," povídá žena v balónu, " všechno, co jste mi řekl, je z technického hlediska správně, ale nemám ponětí, co si s vašimi informacemi mám počít, neboť v konečném důsledku stále nevím, kde jsem. Popravdě řečeno jste mi vůbec nepomohl. Nanejvýš jste můj let jen prodloužil.
Je inženýrova odpověď relevantní vzhledem k otázce? Ano.
Je k něčemu užitečná. Ne.
![Page 31: Život s Googlem](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062307/5583a7b1d8b42a03088b4ff0/html5/thumbnails/31.jpg)
G) Informace je
něco, co může být nějakým způsobem VYUŽITO.
![Page 32: Život s Googlem](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062307/5583a7b1d8b42a03088b4ff0/html5/thumbnails/32.jpg)
Informace tedy je
z hlediska objektu to, co je to, co je správně uspořádané to, co je smysluplné to, co je pravdivé
z hlediska subjektu to, co přináší nový poznatek to, co je relevantní vzhledem k otázce to, co může být využito
![Page 33: Život s Googlem](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062307/5583a7b1d8b42a03088b4ff0/html5/thumbnails/33.jpg)
Obsahuje Google googoly informací?
Je vše, co najdeme na Googlu něčím – ano správně uspořádaným – ne vždy smysluplným – ne vždy pravdivým – velmi často ne novým – velmi často ne relevantním – velmi často ne užitečným – velmi často ne
Splněna je vždy pouze první podmínka.
Iluze o googolech informací se začíná rozplývat.
![Page 34: Život s Googlem](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062307/5583a7b1d8b42a03088b4ff0/html5/thumbnails/34.jpg)
Co s tím?
Snažit se dodržovat principy informační etiky!
![Page 35: Život s Googlem](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062307/5583a7b1d8b42a03088b4ff0/html5/thumbnails/35.jpg)
Informační etika
Etika – jak správně jednat
Informační etika (aplikovaná etika) – jak správně jednat při nakládání s informacemi
![Page 36: Život s Googlem](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062307/5583a7b1d8b42a03088b4ff0/html5/thumbnails/36.jpg)
Struktura jednání
ten, kdo jedná – jednající, agent s čím zachází – objekt jednání co s tím dělá – jednání, skutek
![Page 37: Život s Googlem](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062307/5583a7b1d8b42a03088b4ff0/html5/thumbnails/37.jpg)
Správné jednání když jednáme, sledujeme cíl za využití různých prostředků
prostředky mohou být dobré špatné neutrální
vlastní cíl jednání může být dobrý špatný
![Page 38: Život s Googlem](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062307/5583a7b1d8b42a03088b4ff0/html5/thumbnails/38.jpg)
Oblasti informační etiky
informace jako zdroj – získávání informací informace jako cíl – správa informací informace jako – vytváření informací
![Page 39: Život s Googlem](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062307/5583a7b1d8b42a03088b4ff0/html5/thumbnails/39.jpg)
Hlavní zásada informační etiky
získávat, spravovat a vytvářet INFORMACE, tedy to, co je správně uspořádané smysluplné pravdivé přinášející nový poznatek (potenciálně) relevantní (potenciálně) užitečné (potenciálně)
ne NEINFORMACE!
![Page 40: Život s Googlem](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062307/5583a7b1d8b42a03088b4ff0/html5/thumbnails/40.jpg)
Získávání informací
Subjektivní stránka Co nevím? (novost) Co chci vědět? (relevance) Potřebuji to vědět? (užitečnost)
Objektivní stránka Jaký zdroj je důvěryhodný a
poskytuje sdělení správně uspořádaná smysluplná pravdivá
![Page 41: Život s Googlem](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062307/5583a7b1d8b42a03088b4ff0/html5/thumbnails/41.jpg)
Konec světa z hlediska subjektu
Vím, kdy bude konec světa? Ne. Chci to vědět? Ne. Potřebuji to vědět? Ne.
Kde není poptávka, není ani nabídka.
![Page 42: Život s Googlem](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062307/5583a7b1d8b42a03088b4ff0/html5/thumbnails/42.jpg)
Konec světa z hlediska objektu
Uvažme následující sdělení:
Konec světa bude 21. 12. 2012, protože tímto datem končí mayský kalendář.
Je sdělení založeno na důvěryhodném zdroji? Ne. Proč by měli mayové vědět více než my? Je sdělení správně uspořádané?
Ano. Smysluplné? Ano. Pravdivé? Ne. Mayové konec svého
kalendáře nespojovali s koncem světa.
![Page 43: Život s Googlem](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062307/5583a7b1d8b42a03088b4ff0/html5/thumbnails/43.jpg)
Vytváření informací
Objektivní stránka Je sdělení správně
uspořádané? Dává smysl? Je pravdivé?
Subjektivní stránka Může přinést sdělení někomu
nový poznatek? Může někomu odpovědět na
otázku, kterou klade? Může být pro někoho
užitečné?
![Page 44: Život s Googlem](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062307/5583a7b1d8b42a03088b4ff0/html5/thumbnails/44.jpg)
Katolická církev a AIDS z hlediska objektu a subjektu
Uvažme, že se chystám rozšířit následující sdělení:
Katolická církev nese vinu za šíření AIDS v Africe, protože zakazuje používání kondomů při pohlavním styku.
Je to sdělení správně uspořádané? Ano. Je smysluplné? Ano. Je pravdivé? Ne.
Přináší někomu nový poznatek? Ne, nepravda nemůže vést k poznatku (maximálně nepřímo).
Je odpovědí na něčí otázku? Ne, nikdo – přinejmenším vědomě – nechce, aby se mu lhalo.
Může být někomu užitečná? Ne, lež nemůže být užitečná (maximálně nepřímo).
![Page 45: Život s Googlem](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062307/5583a7b1d8b42a03088b4ff0/html5/thumbnails/45.jpg)
Proč je to nepravda?
Katolická církev připouští pohlavní styk pouze mezi mužem a ženou, a to v manželství a připouští pouze pohlavní styk, který je otevřen početí (což sebou nese
nepřípustnost jakékoliv antikoncepce včetně kondomů).
Podle uvedeného sdělení Afričané vesele ignorují první požadavek a striktně dodržují požadavek druhý. Což je zjevně absurdní.
Podle zveřejněných studií je v afrických zemích, kde má katolická církev vliv a kondomy se nerozdávají jako prevence AIDS (ale nejsou nedostupné), je číslo nakažených malé.
Kde nemá vliv, počet nakažených je vysoký, přesto nebo právě proto, že se tam kondomy rozdávají, protože kondomy nejsou spolehlivou ochranou a zároveň vedou k pocitu falešného bezpečí. Dalo by se říci, že situaci zhoršují.
![Page 46: Život s Googlem](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062307/5583a7b1d8b42a03088b4ff0/html5/thumbnails/46.jpg)
Shrnutí zásad informační etiky1. Ptejme se, co víme a nevíme (novost).
2. Ptejme se, co chceme vědět (relevance).
3. Ptejme se, co potřebujeme vědět (užitečnost).
4. Kriticky hodnoťme zdroje informací (objektivní kritéria).
5. Pišme správně česky, dodržujme elementární estetické zásady (správná uspořádanost).
6. Vyjadřujme se srozumitelně, jednoznačně, konsistentně (smysluplnost).
7. Netvrďme nepravdu (pravdivost); nelžeme.
8. Ptejme se, zda sdělení, které vysíláme, může někomu přinést nový poznatek; neopakujme se, ani to, co je dostatečně známé.
9. Zkoumejme, zda sdělení, které vysíláme, může někomu odpovědět na otázku, kterou klade; snažme se odpovídat na to, na co se nás druhý ptá (relevance).
10. Zamýšlejme se, zda sdělujeme něco, co může být někomu užitečné; snažme se prospívat a neškodit (užitečnost).
![Page 47: Život s Googlem](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062307/5583a7b1d8b42a03088b4ff0/html5/thumbnails/47.jpg)
Literatura