Бизнес-журнал №14 (123) за 2007 год

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

� ��

м о с к о в с к и й

ИЮЛЬ�АВГУСТ 2007 № 14 (123)

КОД КАСПЕРСКОГО

ПОЛИТИЧЕСКИЙ НАВАРКАК СПЕКУЛИРОВАТЬ НА НЕФТИ И ГАЗЕ

ПРИНЦИП АККОРДЕОНАБИЗНЕС КАК СИСТЕМА КАРМАНОВ

ДЕЛО — ТРУБАRUTUBE: КЛОН ИЛИ РЕПЛИКА?

УЛИТКА НА СКЛОНЕАРЕНДУЕМ ДОМ НА КОЛЕСАХ

КАК ПОСТРОИТЬ ГЛОБАЛЬНЫЙ БИЗНЕС, ПОЧТИ НЕ УПРАВЛЯЯ ИМ

Смешно, но до сих пор в отношении ИТ−аутсорсинга почему−то принято обсуждатьопасения клиентов в связи с повышенной «доступностью» конфиденциальной ин−формации, размещенной на арендуемых серверах. Ничего более комичного и при−думать невозможно, ибо серьезный аутсорсер ляжет костьми, чтобы не допустить

утечки принадлежащих клиентам данных. Для чего, кстати говоря, у представителей этогокрыла индустрии информационных технологий давно придумано множество хитростей иуловок — отчасти юридического, местами технологического, а порой и просто житейскогосвойства.

Несколько раз по большому блату мне доводилось посещать серверные фермы ИТ−аут−сорсеров. То, что фугасный снаряд не берет эти саркофаги, — факт. Однако же проверя−ющие, являющиеся с исполнительными листами и ордерами, бьют не из пушек, а буквой за−кона. Причем прямой наводкой. Так вот, и против этого оружия в арсенале аутсорсеров естьсредства сдерживания. Так сказать, «асимметричные».

В такой обстановке куда важнее было бы начать публичное обсуждение другого тор−мозящего фактора, мешающего развитию аутсорсинга на российском рынке. Речь об от−сутствии у большинства потенциальных пользователей этой бизнес−модели хотя бы об−щих представлений о том, во что им обходится альтернатива аутсорсингу. То есть имен−но что — инсорсинг.

Если бы в российских компаниях начинали изучать привлекательность аутсорсинга не спрайс−листов, а с анализа внутренних издержек, все было бы куда проще. Но увы, по от−зывам сторонних поставщиков специализированных услуг — телекоммуникационных, ком−пьютерных, юридических, бухгалтерских и многих других, — клиенты еще не готовы к тако−му разговору.

Кто−то в свое время неосторожно заявил, что «аутсорсинг дешевле». И в этом, похо−же, корень всех бед. Топ−менеджеры сравнивают зарплаты своих бухгалтеров с ценамина услуги специализированных компаний и обнаруживают, что аутсорсинг стоит «доро−же». Что совершенно естественно, ибо никто не пытался добавить к общей сумме издер−жек на бухгалтерский инсорсинг социальный пакет, отпуска, квалификацию сотрудникови совершаемые ими ошибки, которые обходятся порой очень дорого, без надежды накомпенсацию. Кроме того, сюда полезно приплюсовать стоимость аренды занимаемыхштатными бухгалтерами помещений, компьютеров и постоянно обновляемого програм−много обеспечения, а также цену подписки на базы данных, расходы на бензин, оплатутруда водителя и электричество. Включая пятичасовые чаепития. Вот такие, честные за−траты уже можно сравнивать со стоимостью услуг аутсорсеров, переходя затем к обсуж−дению преимуществ и неизбежных недостатков вынесения штатного бизнес−процесса насторону.

Все это относится к любым другим формам аутсорсинга. До тех пор, пока инсорсингтщательно не обсчитан финансовым директором хотя бы в «Экселе», любые разглагольст−вования о том, «хорош» аутсорсинг или «плох», как минимум вредны и непродуктивны.

Участники рынка аутсорсинга уверяют, что дело идет на поправку, и скоро хотя бы самыепродвинутые компании увидят истинные преимущества передачи на контрактных условияхнепрофильных функций сторонним профессионалам. Пугает другое. Похоже, неспособ−ность четко, ясно и быстро, с цифрами, а не с мифами в руках ответить на вопрос — выго−ден или нет аутсорсинг вашей компании, обнажает серьезные пороки в управлении финан−совыми потоками.

Вовсе не обязательно использовать аутсорсинг. Никто не заставляет. Однако же естьощущение, что в устроенном разумным образом бизнесе начальство все−таки должно иметьточную информацию о том, во сколько на круг обходятся пресловутый бухучет, автоматиза−ция, телефония, юридическая защита и логистика.

Так что, похоже, аутсорсинг превращается в своего рода тест. И если в вашей компанииаргументированный ответ на вопрос об экономической привлекательности аутсорсинга топ−менеджмент готов дать в течение дня, можете спать спокойно. Значит, финансовые потокихорошо видны тем, кого вы поставили следить за ними. �

«А»−тест

РЕДАКЦИЯ

Денис Викторов, ãëàâíûé ðåäàêòîð

Разговоры о том, почему аутсорсинг все еще не превратился у нас в доминирующий метод управления непрофильными бизнес−процессами, с удивительным постоянством вертятся вокруг довольностранных тезисов. «Õîðîøî» è «ïëîõî», «óäîáíî» è «íåóäîáíî», «ïðèâû÷íî» è «íåïðèâû÷íî». Äà ÷òî æå ýòî, â ñàìîì äåëå, ïðîèñõîäèò? È êàêîå îòíîøåíèå âñå ýòè êàòåãîðèèèìåþò ê áèçíåñó, êîòîðûé, ïî ëîãèêå âåùåé, äîëæåí ïîâåðÿòü ëþáûå èíñòðóìåíòû ïðåæäå âñåãîýôôåêòèâíîñòüþ?

В номере:#14 (123) ИЮЛЬ−АВГУСТ 2007

В НОМЕРЕ

В известной книге Евгения Шварца «Сказка о потерянномвремени» главному герою Пете Зубову постоянно не хватало времени, и он ничего не успевал. В подобнойситуации зачастую оказываются и офисные работники.Вроде бы стараются, на работе задерживаются до ночи, а список невыполненных заданий только растет. Чем,разумеется, очень недовольны владельцы бизнеса и топ−менеджеры.

Временные трудности …36

Дмитрий Мендрелюк øåô−ðåäàêòîðДенис Викторов ãëàâíûé ðåäàêòîðДмитрий Денисов ãëàâíûé ðåäàêòîð «Ìîñêîâñêîãî Áèçíåñ−æóðíàëà»

Юлия Калинина çàìåñòèòåëü ãëàâíîãî ðåäàêòîðàïî ðåãèîíàëüíûì ïðîåêòàìВера Колерова ðåäàêòîð ðåãèîíàëüíûõ âûïóñêîâМарина Заблудовская ñåêðåòàðü ðåäàêöèèÐåäàêòîðû: Антон Белых, Илья Данилкин,

Александр Кузнецов, Алена Тулякова

Îáîçðåâàòåëè: Сергей Голубицкий, Ольга

Костюкова, Николай Лукин

Ëèòåðàòóðíàÿ ðåäàêöèÿ: Владимир Лосев

Âåðñòêà: Татьяна Шакирова, Ирина Вакштейн

Ôîòîñëóæáà: Елена Белоусова, Николай Салов

Ôîòî íà îáëîæêå: Елена Белоусова

Учредитель Äìèòðèé ÌåíäðåëþêИздатель Ëåâ ØàìûãèíГенеральный директор Äìèòðèé ÇàðóáèíЖурнал издает ÎÎÎ «Áèçíåñ−æóðíàë».Çàðåãèñòðèðîâàí Ìèíèñòåðñòâîì ïå÷àòè è èíôîðìàöèè ÐÔ. Ñâèäåòåëüñòâî î ðåãèñòðàöèèÏÈ ¹ 7711656 îò 21.01.2002. Адрес: 115419, 2−é Ðîùèíñêèé ïðîåçä, äîì 8Телефон: (495) 633−1424 è 633−1107Факс: (495) 956−2385E−mail: info@b−mag.ruИнтернет−сайт журнала: www.b−mag.ruÎáùèé òèðàæ 175 000 ýêç.

Òèðàæ ñåðòèôèöèðîâàí Íàöèîíàëüíîé òèðàæíîé ñëóæáîé

Отпечатано в типографии Scanweb, Финляндия

Адрес типографии: P.O. Box 45100, Kouvola, Finland, Korjalankatu, 27Цена свободная

Дата выхода 24.07.2007−13.08.2007

Подписку на «Бизнес−журнал» ìîæíî îôîðìèòüâî âñåõ ïî÷òîâûõ îòäåëåíèÿõ ïî îáúåäèíåííîìóêàòàëîãó «Ïðåññà Ðîññèè», òîì 1; êàòàëîãó Àãåíòñòâà«Ðîñïå÷àòü» «Ãàçåòû è Æóðíàëû» (ïîäïèñíîéèíäåêñ 82414) èëè ïî êàòàëîãó ðîññèéñêîé ïðåññû«Ïî÷òà Ðîññèè» (ïîäïèñíîé èíäåêñ 12335)За содержание рекламных объявлений

редакция ответственности не несет.

Ïðè ïåðåïå÷àòêå ìàòåðèàëîâ ññûëêà íà «Áèçíåñ−æóðíàë» îáÿçàòåëüíà.© ООО «Бизнес−журнал»

Отдел рекламы

Телефон: (495) 234−3972 E−mail: advert@b−mag.ruЕлена Кострикина, Елена Кочергина,

Михаил Романчиков, Дмитрий Черняев,

Наталья Потанькина (ðåãèîíû)

Региональные выпуски

Руководитель: Àíäðåé Íàñåäêèí (nasedkin@b−mag.ru)Верстка: Íàòàëüÿ Íåõàåâà (nnekhaeva@b−mag.ru),Þëèÿ Ñòðóæåíöîâà (juliast@b−mag.ru)

Распространение

Телефон/факс: (495) 232−21−65 (ìíîãîêàíàëüíûé)Юлия Матузова, e−mail: jmatuzova@b−mag.ru

«Бизнес−журнал» продолжает народныйконкурс «Объективный взгляд

на бизнес». Принять в нем участиесмогут те, у кого есть цифровой

фотоаппарат и чувство юмора, то есть

все читатели «Бизнес−журнала»

и примкнувшие к ним лица.

Объективный взгляд

Безграмотнаяреклама, глупые

вывески, смешные зарисовки из офисной жизни…

Присылайте нам цифровые фотографии, на которых вам удалось

запечатлеть занятные события, связанные с буднями российского бизнеса. В конце концов,

мы все реже улыбаемся, а это совершенно неправильно.Лучшие снимки будут опубликованы,

а полная галерея работ наших читателей будет представлена на сайте журнала. Заходите

на www.business−magazine.ru и сохраняйте объективный взгляд на жизнь.

P.S. Призы тоже, разумеется, будут!

рек

лам

а

Äåðåâåíñêèé áèçíåñ: êðóïíûé ðîãàòûé ïðîêàò.

Ñîëîâêè

Ôîòîãðàôèÿ: Ìàðãàðèòà Áîðîäóëèíà

В НОМЕРЕ

2 МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #14 ИЮЛЬ−АВГУСТ 2007

Редакция«À»-òåñò. Что общего междуаутсорсингом и финансовымконтролем.

Вокруг бизнесаПод вопросом …7Как остановить рост зарплат вроссийских компаниях?Дела …12Áàçîâàÿ íàäñòðîéêà. ЗачемОлег Дерипаска консолидируетстроительные активы.

ПолигонДругое дело …15Do IT? Есть ли на российскомрынке ИТ место для новых иг−роков? Да, но скорее всего вузких, не затоптанных ветера−нами нишах.

Проекты …20Äåëî — òðóáà. Орловские пред−приниматели пытаются подко−вать американскую блоху: зна−менитому проекту YouTube те−перь противостоит российскийRuTube.

Тет−а−тетÊîäû Êàñïåðñêîãî. Основательлегендарной российской ком−пании открывает офисы повсему миру, много путешеству−ет, вежливо выслушивает мно−гочисленных инвесторов и про−гоняет их взашей.

ТемаÂðåìåííûå òðóäíîñòè. Всезнают: «время — деньги». Ноистинное понимание этой фра−зы приходит, когда ты занима−ешься бизнесом и руководишьлюдьми.

Механика бизнесаНоу−хау …48Òîðãîâëÿ âîçäóõîì, будильникна колесиках и гробики для об−ручальных колец. Традиционнаяподборка сумасшедших бизнес−идей со всего мира.

Технологии …50×òî ñëûøíî? В борьбе за ры−нок IP−телефонии одним из са−мых сильных аргументов про−изводителей станет простота идоступность решений.Финансы …52Àêòèâíûé êóðîðò. В чем пользатрастов, зарегистрированныхна Кипре.Èíäåêñ ñàìî÷óâñòâèÿ. В Наци−ональном банке «ТРАСТ» стар−товал проект, позволяющийконтролировать движение ин−декса состояния малого исреднего бизнеса.Бизнес на продажу …59Íå íàäî ôàëüøè. Чем опасенподдельный бизнес−брокериджи как распознать шарлатанов.

Менеджмент …60Ïðèíöèï àêêîðäåîíà. Что луч−ше для компании — финансо−вая неустойчивость или непла−тежеспособность.

Àíàìíåç è ýïèêðèç. Как прово−дить профилактический осмотрбизнеса и кому его доверить?От правильного ответа на этотвопрос прямо зависит финан−совое благополучие компании.

Среда обитанияФинансы …66Ïîëèòè÷åñêèé íàâàð. Спекуля−ции на нефти и газе как искус−ство и технология.Чужие уроки …74Êîðìÿùàÿ ðóêà Çâåðÿ. Корпо−рация «Монсанто» производиточень вредные вещи, но чув−ствует себя идеально. Авто …82Êóïå íà ÷åòâåðûõ. Обладаяочарованием Клаудии Шиффери строгостью Ангелы Меркель,BMW Coupe 3−й серии спосо−бен выписывать виражи с тех−ничностью Михаэля Шумахера.

Московский трендÏÿòûé Þðñêèé ïåðèîä. МэрМосквы заступил на пятыйсрок. «Бизнес−журнал» попро−сил столичных предпринимате−лей сформулировать задачи,которые городской админист−рации следует решить в сфереподдержки малого бизнеса.

СегментÂîé â äîñêó. Лес — последнийресурс, на который не успелналожить лапу крупный бизнес.И все же скромные инвестициив деревообработку трудно счи−тать перспективными. Слишкомвсё запутано и сложно в род−ных чащобах.

КоллизияÎïåðàöèÿ «Ëîõòåëåêîì». Сна−чала на компьютере поселяетсяпрограмма — номеронабира−тель. Затем вы получаете ог−ромные счета. Потом качаетеправа, а в итоге все кончаетсясудом, который вы с треском ипроигрываете.

Лицо мегаполиса / Москва

ÀÐÈÔÌÅÒÈÊÀ ВОКРУГ БИЗНЕСА

3ИЮЛЬ−АВГУСТ 2007 #14 МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

По данным Московской межбанковской валютной биржи, кконцу июня на российском фондовом рынке насчитывалось300 тысяч частных инвесторов, тогда как всего полгода на−зад их было 265 тысяч. В своих подсчетах специалистыММВБ учли как самостоятельных рыночных игроков, так итех, кто вкладывает свободные средства в паевые инвести−ционные фонды. Результат свидетельствует: Россия вомногом повторяет опыт развивающихся стран. Эксперты называют две ключевые причины бур−ного роста частных инвестиций встране. Во−первых, это быст−рый рост доходов. По даннымЦентробанка, в первом кварталетекущего года они увеличилисьна 13%, а среднемесячная зара−ботная плата за тот же периодприбавила аж 18,4%. Как след−ствие, растут и сбережения рос−сиян. Во−вторых, богатеющиеграждане нашей страны разочаро−вываются в традиционных способахсохранения собственных средств и на−ращивают биржевую активность.

Согласно проведенному недавно ВЦИОМ опросу, половинажителей России пока еще держит сбережения дома в рублях.Еще 7% хранят их в иностранной валюте, а примерно третьопрошенных размещают накопления в банках — на рублевыхили валютных счетах. И только 2% предпочитают вкладыватьсвободные средства в фондовый рынок. Однако всего не−сколько лет назад почти 80% граждан предпочитало хранить

деньги дома. Остальные — на счетах в бан−ках. Вот почему даже 2% граждан, про−являющих активность на россий−ском фондовом рынке, — уже хоро−ший результат. Особенно еслиучесть, что частные инвесторыпоявились на рынке два годаназад.Среди инвесторов больше половиныпредпочитают приобретать паи паевыхинвестиционных фондов, а также общих

фондов банковского управления. Самосто−ятельно играют на бирже через Интернетлишь 10% от общего числа инвесторов, однакои этот показатель увеличивается, что говорит оросте опыта у начинающих трейдеров. �

Лишние деньги — в акции

300 000 − 265 000 = 35 000частных инвесторов насчитывается частных инвесторов было новых инвесторов пришло

в России сейчас в России в конце 2006 года на фондовый рынок за полгода

283 3694 1 FGJMSHFS 20.0.3 12466 12.0 1225 1235 1 HFJGDGK 12Z 63.5

283 3694 1 FGJMSHFS 20.0.3 12466 12.0 1225 1235 1 HFJGDGK 12Z 63.5

457 6639 1 GLG,VLSUL. 23587 34377 4757 5576 8768 1DHKDOOPSD L256 364

213 456 1 LIUGOLGJGLU 100 45646 7676 7687 78.23 1 KFJGLDKG 42354632

326 2456 1 DFJKGSLS;Z 3363 356 148 446 B 576+666 99 1 FGH9−H9 TIOH0H9 45

34568 6868 1GFBJKKFLDFI

55466 3568 1 GFIGYUOR 3586 35546 1568 4576 565 1 GOP;PGOOB 2445 2356

25365 14554 1 BJDBUB 556 24468 568 562 899 1 GLKHUIO 645 245 213

5468 2568 1 JVHFGUVIOY 54 23.5 1267 256 45 1 OLGBO;I 14658 145

535668 168 1 DJVFHIGYIU 562 4455 5778 44 22 1 GBLFP 154 545 555

DFVDJFY LL 1 KFIRFO;RPR 24 456 2457 23 40 1 LFKGBO 133 5 2323

362 2586 1 FJYSDUK 45 100 125 45 22 1 RKJUFREIO 26 485 2

2568 3666 1 OTGH9OT 66.3 155 413.5 125 1 IGUUODIPDB 65 6586 55

Аудиторы Счетной палаты, про−веряющие деятельность налого−вой службы, обнаружили удиви−тельную пропажу. Из отчетностиведомства выпало 19,5 тысячикомпаний, зарегистрированных вэтом году в Москве и Санкт−Пе−тербурге. Как выяснилось, дан−ные о количестве юридическихлиц, запись о которых внесена вбазу Единого государственногореестра, не совпадают с даннымиотчета ФНС России, о чем и со−общило ведомство Сергея Степа−шина.Оказалось, что виноваты не на−логовики, а программа. Управление ФНС России поСанкт−Петербургу неоднократно сообщало о недостаткахработы программного продукта АИС «Регистрация», спомощью которого осуществляется формирование тер−риториальной базы ЕГРЮЛ. Однако на момент проверкиошибку так и не исправили. Обнаружилось, что еслиодин человек регистрирует сразу несколько фирм, илиесли несколько фирм регистрировалось по одному адре−су, вычислительная машина оставляет в отчетности лишь

одно юридическое лицо. Такимобразом, за полгода рас−хождение в данных от−четов и реестра соста−вило 19,5 тысячи компа−ний только по столицам.Сколько таких компанийв целом по России, никтоне знает, хотя все нало−говые страны работаютна одной и той же про−грамме.Аудиторы выявили и другие не−увязки в регистрационном деле.Так, было установлено, что припроведении мероприятий по

пресечению создания «фирм−однодневок» сотрудники ФНСникак не взаимодействуют с нотариусами и фактически непроверяют, заверял ли нотариус подпись учредителя фирмы.Ведь по закону у чиновников нет такого права, а значит, нота−риусы могут передавать подобную информацию лишь добро−вольно. Чего, естественно, не происходит, поскольку нотариусыссылаются на тайну совершения таких действий. В итогеСчетная палата предложила внести изменения взаконодательство, чтобы подобные ошибки не повторялись. �

19 500 фирм / 700 юрлиц = 1 месяц работыне попало в отчетность ФНС с начала года регистрируется каждый день выпал из отчета налоговиков

в Москве и Санкт−Петербурге

У налоговиков — недостача по юрлицам

ОШИБКА !

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÀÐÈÔÌÅÒÈÊÀ


Столичные чиновники разработали проект экономическогоразвития Москвы на ближайшие четыре года. Получилосьне очень весело. Так, одна из главных проблем мегаполи−са — демографическая. Эксперты полагают, что за бли−жайшие четыре года число трудоспо−собного населения (с учетом миграциив город) сократится на 500 тысяч чело−век. А это значит, что в Москве мо−жет возникнуть еще более ост−рый дефицит рабочих рук. Всеэто будет сопровождаться па−дением рождаемости и увеличе−нием числа пенсионеров. Крометого, экономисты предрекаютповышение цен на электро−энергию и услуги ЖКХ в полто−ра раза.В остальном же все довольно благо−получно. Транспортную проблему чи−новники намерены решить благодарястроительству Звенигородского прос−пекта, 4−го Транспортного кольца, ря−да других магистралей, 14 станций

метро и двух депо. В торговле, как ожидается, будут ак−тивно развиваться розничные сети, которые постепенновытеснят вещевые и продовольственные рынки — чи−новники обещают избавить город от нецивилизованной

торговли уже к началу 2008 года.Ожидают эксперты и активноеразвитие рынка услуг. Особеннов сфере ЖКХ, в связи с ростомтарифов.Средний прожиточный минимум вМоскве к 2010 году должен соста−вить почти 8 600 рублей в месяц,причем минимальная зарплата вгороде возрастет до 11 тысяч, асредний размер пенсий увели−чится до 5 400 рублей. За основу своих расчетов экономи−сты различных департаментов взя−ли федеральные показатели. Так,

они уверены, что нефть будетстоить 50 долларов за бар−рель, а за доллар в 2011 годубудут давать 26,8 рубля. �

Будущее по−столичному

6,7 миллиона — 500 тысяч = 6,2 млнтрудоспособное население Москвы на столько сократится трудоспособное пар рабочих рук

население за 4 года останется в Москве

В России менее 1% граждан — миллионеры. В абсолютныхцифрах это примерно 119 тысяч человек. С таким показате−лем наша страна занимает четвертое место среди государствмира, лидирующих по темпам роста числа граждан, облада−ющих крупными долларовыми состояниями. Эти данные при−водит исследовательская организация World Wealth Report. По числу миллионеров Россия, конечно, все еще в разыотстает от развитых государств, тогда как в США, например,каждый десятый житель страны — миллионер (всего околотрех миллионов человек), в Германии — 787тысяч, в Великобритании — 485 тысяч, в Кана−де — 248 тысяч. На таком фоне российские119 тысяч долларовых миллионеров — показа−тель довольно скромный. Однако экспертыоговариваются: в самых благополучных нынестранах мира к миллионным состояниям шлимногими десятилетиями, тогда как в России наэто ушло всего 15 лет.

Эксперты World Wealth Report отмечаютвесьма пикантную структурную особенность но−вых российских состояний: ряды богачей в на−шей стране слишком активно пополняют чинов−ники и государственные служащие. За послед−ний год из 15 тысяч новых миллионеров на долюгосчиновников пришлось более 7 тысяч чело−век. Отчасти это связано с тем, что все 70 ком−

паний, имеющих стратегическое значение для российскойэкономики и действующих в четырех основных сегментах(добыча нефти и газа, военно−промышленный комплекс,атомная энергетика, транспорт и инфраструктура), управля−ются государством. Однако очевидно, что не только в этомпричина столь резвого обогащения российских чиновников. От развитых стран нашу отличает почти полное отсутствиесреднего класса. Так, всего пару лет назад Министерствоэкономического развития утверждало, что к 2010 году на

средний класс в России будет прихо−диться до 50−55% от общего числажителей страны. Но совсем недавно, входе Международного Санкт−Петер−бургского экономического форума, этирадужные горизонты представители тогоже МЭРТ «передвинули» уже на 2020 год. Повод для опасений очевиден. В России складывается ситуа−ция, когда весьма небольшаяпрослойка сверхбогатых людейполучила контроль над при−мерно 60% ВВП. Тем временемогромное число граждан по сво−ему материальному положениюнаходится явно ниже ватерли−нии. �

Миллионеры власть придержащие

119 тысяч / 142 миллиона x 100 = лишь 0,9% долларовых миллионеров население России доля миллионеровнасчитывается в России в населении России

$

МИРТРУД

2011

Представители ФНС обещали,что вызовов «на ковер» большене будет. Однако в распоряже−нии редакции оказалась све−

жая инструкция ФНС, детально описы−вающая, кого и как следует приглашатьна специальные зарплатные комиссии.

Сначала о цифрах. С января этогогода ФНС рекомендует работодателямвыплатить своим работникам зарпла−ты в размерах, соответствующихсреднеотраслевым показателям. Аведь еще недавно для того, чтобы непривлекать к себе повышенного вни−мания налоговиков, достаточно былопоказывать в отчетности, что наемныеработники получают зарплаты науровне прожиточного минимума. Те−перь же столичное УФНС утверждаетотраслевые зарплаты ежемесячно, такчто за последние полгода в некоторыхобластях рекомендованные цифрывыросли более чем в два раза.

В январе, по расчетам налоговиков,в сегменте розничной торговли сред−няя зарплата составляла 9 281 рубль, ав июне УФНС опубликовало сообще−ние, согласно которому в первом лет−нем месяце торговые компании должныбыли платить своим сотрудникам уже19 632 рубля. То есть за полгода зар−плата выросла в 2,1 раза. Ни инфля−ция, ни ВВП, ни другие показатели заэто время не возросли настолько (на−пример, оборот розничной торговли запоследние полгода поднялся немногимболее чем на 20%). «Создается впе−чатление, что эти цифры берут с по−толка. Если брать среднюю зарплатумежду доходом уборщицы и директоракомпании, то можно выйти на этот уро−вень, но сам критерий «средней зар−платы по отрасли» вызывает большиесомнения, — говорит ведущий специа−лист компании «РуссКонсалтинг» Сер−гей Коновалов. — Следуя этой логике,нужно обязать компании закупать сы−рье, например, по определяемой фис−кальными органами цене. Поэтому с

правовой точки зрения инициатива на−логовиков сомнительна».

В то же время, как заверили коррес−пондента «Бизнес−журнала» в Управ−лении ФНС по Москве, «изменение до−пустимого уровня зарплат не означает,что всем компаниям необходимо каждыймесяц пересматривать доходы работни−ков». Показатели, которые доводит досведения инспекций Управление, —средние по отрасли, но не минимальновозможные, говорят чиновники. Поэтомуесли зарплаты каких−либо сотрудниковфактически ниже расчетных данных, тоувеличивать начисления нет смысла —лучше заранее подготовить аргументы.Чиновники предлагают написать пояс−нительную записку, указав в ней, чтоминимальный уровень зарплат у специ−алистов, работа которых связана соспецификой отрасли, укладывается влимит. А ниже доходы только у персона−ла, работа которого не связана с этойспецификой. Впрочем, зачем объяснятьстоль очевидные вещи, не совсем ясно.

Вызов по регламентуВ одном из интервью заместитель ру−

ководителя ФНС Владимир Гусев заявил,что ФНС не требует повышения зара−ботной платы до размера прожиточногоминимума или до уровня среднемесяч−ной заработной платы, сложившейся покакому−либо виду экономической де−ятельности: «Мы призываем налого−плательщиков отражать в налоговой от−четности реально выплачиваемую ра−ботникам заработную плату». Однаковызовы на спецкомиссии продолжаются,а сами заседания проходят по одному итому же сценарию. Налоговиков не ин−тересует, насколько честно компанияпоказывает доходы сотрудников. Их ин−тересуют цифры и их совпадение с дан−ными налогового управления.

В распоряжении «Бизнес−журнала»оказался регламент ФНС, детальноописывающий порядок работ, — каквыявлять зарплатные схемы и принуж−дать компании повышать доходы пер−сонала. Так, в первую очередь ревизо−ры должны вызывать на комиссиипредставителей компаний, применяю−щих общий или смешанный режимыналогообложения, с численностью ра−ботников более 50 человек, в отноше−нии которых в предыдущем году работапо легализации налоговой базы непроводилась. В документе прямо гово−рится: зарплата в организации должнабыть в пределах (или ниже не болеечем на 20%) среднеотраслевой и вышепрожиточного минимума.

При этом чиновники учли предыду−щие ошибки, ведь откровенный шан−таж бизнеса получил слишком ужсильный резонанс. И ФНС особо отме−чает в регламенте, что в тексте пригла−шения на комиссию «не должно быть

ÌÎÑÊÎÂÑÊÈÉ ÒÐÅÍÄ ВОКРУГ БИЗНЕСА


Зарплатный шантажÊàê è ïðåäïîëàãàë «Áèçíåñ−æóðíàë»1, столичная налоговая служба продолжит жестко наводить порядок в сфере зарплат,õîòÿ â íåêîòîðûõ îòðàñëÿõ çà ïîñëåäíèå ïîëãîäà ñðåäíèå çàðïëàòû óæå âûðîñëè áîëåå ÷åì âäâîå.

Илья Данилкин

1 ¹ 25, äåêàáðü 2006 ãîäà.

угроз ужесточения контрольных меро−приятий». «С юридической точки зре−ния, налоговые органы при контроле заисчислением и уплатой налогов вправеиспользовать только те методы, которыепрямо закреплены в НК РФ, — говоритСергей Шаповалов, генеральный ди−ректор компании «Налоговая по−мощь». — Естественно, описанные ме−роприятия не входят в этот перечень.Поэтому теперь ревизоры вынужденыпроявлять особую осторожность».

Итак, низкий уровень доходов со−трудников, независимо от того, выпла−чивается зарплата по «белой» или«черной» схеме, грозит вниманием ре−визоров. Но есть группы компаний, скоторыми чиновники не желают об−щаться на комиссии. В частности, сфирмами, начавшими свою деятель−ность менее года назад. Как поясняетФНС, им необходимо дать время наразвитие. Кроме того, имеется кругюридических лиц, с которыми беседыпроводить просто бесполезно. Не при−гласят на комиссию фирмы, которыеплатят зарплату ниже МРОТ: материа−лы по ним будут сразу направлены втрудовую инспекцию и правоохрани−тельные органы, ведь за это нарушениепредусмотрена ответственность, какадминистративная, так и уголовная.Минимум, грозящий руководителю та−кой организации, — штраф по статье19.4 КоАП РФ (от 10 до 20 МРОТ).

А вот с другими группами фирм чи−новники намерены разбираться осо−бо. Как говорится в регламенте, нало−говая инспекция может применить«особые меры воздействия» к компа−ниям, которые несколько раз не яви−лись на заседания комиссии в преды−

дущем году без объяснения причин ине повысили зарплату до среднегоуровня (по ВЭД); отказались повыситьзарплату с указанием на необосно−ванность действий налогового органа;повысили зарплату, но она все равноменьше прожиточного минимума(среднего уровня по ВЭД).

Этих «счастливчиков» ожидает пол−ная выездная проверка. Более того, ин−спекторы будут проверять не только на−логи с зарплаты работников, но и всюдеятельность бизнеса за последние тригода. А учитывая, что в эту группу попа−дают фирмы, проигнорировавшие слованалоговиков, когда с ними говорили «по−хорошему», можно предположить, чтопроверка будет не из легких. Исключе−нием станут лишь те предприятия, кото−рые не повысили зарплату в силу объек−тивных причин. Какие именно причиныналоговое ведомство считает «объектив−ными», из документа не ясно.

Для безнадежныхНаконец, последняя категория

фирм — это те, которые платят зарплатуниже прожиточного минимума (среднегоуровня по ВЭД), и налоговики признали,что проводить выездную проверку тамбесполезно. Чиновники в этом случаевообще не будут применять какие−либомеры воздействия, а всю информацию о

такой фирме передадут в другие струк−туры или ликвидируют компанию.

Это юрлица, которые не находятсяпо адресу, заявленному при регистра−ции, компании, зарегистрированные наутерянные паспорта и «массовых ди−ректоров», а также фирмы, у которыхнет движения средств по счетам в бан−ках. Если за ними не числится особыхгрехов в виде недоимки по налогам, та−кие предприятия быстро и тихо ликви−дируют; в противном случае ими зай−мутся МВД и прокуратура.

По сути, единственная уважительнаяпричина, по которой предпринимателяне пригласят на зарплатное «промыва−ние мозгов», — это юридическая смертьфирмы или близость к власти. В текстерегламента говорится, что руководите−лей фирм, прекративших финансово−хозяйственную деятельность, находя−щихся в стадии банкротства, бюджетныхи оборонных предприятий, а также ре−лигиозных, культовых и благотворитель−ных организаций, работа которых носитсезонный характер, не будут вызыватьдля проведения воспитательной работы.

Если же ваш бизнес не связан ссиловыми ведомствами и фирма ненаходится в стадии банкротства, ско−рее всего, стоит ожидать повестки изИФНС. Кстати, проверки следуетожидать и тем, кто еще в прошлом го−ду, опасаясь дополнительного конт−роля, резко «обелил» зарплаты со−трудников. �

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÌÎÑÊÎÂÑÊÈÉ ÒÐÅÍÄ


Ðàáîòà «çàðïëàòíûõ» êîìèññèé âûçâàëàìíîãî âîïðîñîâ ó áèçíåñà. Инспекциямрекомендовано действовать «без угроз»

При определении отрасли, â êîòîðîéðàáîòàåò êîìïàíèÿ, íàëîãîâèêè ðó-êîâîäñòâóþòñÿ äàííûìè èç Åäèíîãîãîñóäàðñòâåííîãî ðååñòðà þðëèö.Ïðè ðåãèñòðàöèè ëþáàÿ ôèðìà ìî-æåò óêàçàòü ñêîëüêî óãîäíî âèäîâäåÿòåëüíîñòè, ïðè÷åì ïåðâûé óêà-çàííûé ÂÝÄ áóäåò ñ÷èòàòüñÿ îñíîâ-íûì. Åãî íàëîãîâèêè è ó÷èòûâàþòïðè àíàëèçå äîõîäîâ ðàáîòíèêîâêîìïàíèè.

Ñåãîäíÿ ÓÔÍÑ ïî Ìîñêâå ðàñïî-ëàãàåò äàííûìè î 11 919 ñòîëè÷íûõêîìïàíèÿõ, äåêëàðèðóþùèõ äëÿ öå-ëåé íàëîãîîáëîæåíèÿ çàðïëàòó íè-æå, ÷åì â ñðåäíåì ïî îòðàñëè. Èçíèõ â 10 877 êîìïàíèÿõ îôèöèàëü-íûå çàðàáîòêè ñîòðóäíèêîâ íå äî-òÿãèâàþò äî ðåãèîíàëüíîãî ïðîæè-òî÷íîãî ìèíèìóìà — 5 789 ðóáëåé.

Как

поп

асть

на

кар

анд

аш

Столичные отраслевые «минималки»5 отраслей с самыми высокими минимальными зарплатами руб.

Ôèíàíñîâîå ïîñðåäíè÷åñòâî 52 995

Ñòðàõîâàíèå 42 035

Ñâÿçü 33 280

Ïðîèçâîäñòâî öåëëþëîçû, äðåâåñíîé ìàññû, áóìàãè, êàðòîíà è èçäåëèé èç íèõ 27 147

Ïðîèçâîäñòâî òàáà÷íûõ èçäåëèé 26 757

Äåÿòåëüíîñòü, ñâÿçàííàÿ ñ èñïîëüçîâàíèåì âû÷èñëèòåëüíîé òåõíèêèè èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé 22 348

5 отраслей с самыми низкими минимальными зарплатами руб.

Ïðîèçâîäñòâî îôèñíîãî îáîðóäîâàíèÿ è âû÷èñëèòåëüíîé òåõíèêè 11 834

Îïòîâàÿ òîðãîâëÿ 11 846

Ïðîèçâîäñòâî ðåçèíîâûõ è ïëàñòìàññîâûõ èçäåëèé 11 395

Òîðãîâëÿ, îáñëóæèâàíèå è ðåìîíò àâòîòðàíñïîðòíûõ ñðåäñòâ è ìîòîöèêëîâ 10 392

Ïðîèçâîäñòâî îäåæäû è èçäåëèé èç ìåõà 9 815

Ïî äàííûì ÓÔÍÑ ïî Ìîñêâå, www.r77.nalog.ru

ÏÎÄ ÂÎÏÐÎÑÎÌ ВОКРУГ БИЗНЕСА

7ИЮЛЬ−АВГУСТ 2007 #14 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Не мы выбираем — нас выбирают Рынок труда живет по тем же законам,

что и любой другой. Если спрос превы−шает предложение, то и цена будет рас−ти. Нужно ли регулировать этот рынок? Анужно ли, например, регулировать ценына автомобили или на одежду?

И все−таки рынок труда сильно отли−чается от остальных: это самый конку−рентный рынок из всех имеющихся. Эторынок усиливающегося дефицита. От−крывается все больше и больше боль−ших и малых предприятий, растут тре−бования к персоналу, однако люди на−бираются опыта и профессионализмагораздо медленнее.

Приведу пример: в 90−е годы в стра−не не было профессиональных (в со−временном понимании) специалистов попродажам. А затем к нам пришли «Кока−кола», «Кэдберри» и еще несколькокомпаний, они набрали людей без опы−та и принялись обучать их стандартамработы. И вскоре, через пару лет, нарынок вышла первая небольшая партияпрофессионалов, которая тут же быларазобрана.

Сегодня ситуация такова, что про−фессионал при выборе работы выбира−ет место, условия, интересные задачи. Акомпании… Компании ведут борьбу запрофессионалов.

Для того чтобы стать победителем нарынке труда, нужно создать мощныйбрэнд работодателя. Ценности компании,ее корпоративный дух, лидерство пер−вого лица и умение вдохновлять, а такжестремление каждого в команде эффек−тивно решать поставленные задачи —дополнительное конкурентное преиму−щество. Важно, наконец, смотреть нарынок труда именно как на рынок, а наперсонал и кандидатов — как на клиен−тов, имеющихся и потенциальных. Воттогда ваша компания будет процветать.

Надежда Копытина, ïðåçèäåíò ÃÊ «Ë¸äîâî»

Не договориться ли работодателям?К сожалению для работодателей и к

счастью для соискателей, тенденцияроста заработных плат в российскихкомпаниях не ослабевает. Основнаяпричина — «перегретость» рынка трудасо стороны работодателей. Пожалуй,никогда за последнее время на рынкетруда не наблюдалось столь острогодисбаланса между квалифицированны−ми работниками и потребности в них состороны работодателей.

Повышение зарплаты — это, пожа−луй, самый быстрый и наиболее надеж−

ный способ переманить сотрудников издругих компаний или заполучить тех, ктоеще в поиске, что вполне естественно вусловиях дефицита персонала. Приос−тановить же рост зарплат могут, навер−ное, только сами компании, договорив−шись на уровне «понятийного соглаше−ния» об установлении определенногоуровня оплаты по схожим должностям.Но сейчас такая практика возможналишь в немногочисленных отраслях.

Любовь Чубенко, ðóêîâîäèòåëü îòäåëà ïåðñîíàëà

êîìïàíèè Blackwood

Индексация зарплат неизбежнаПроблема роста зарплаты действи−

тельно существует. Рынки активно раз−виваются, квалифицированных специа−листов и руководителей не хватает. Врезультате за среднерыночными значе−ниями роста зарплаты угнаться бываетне под силу даже крупным компаниям.

Удерживать сотрудников и привле−кать новых людей помогают преждевсего интересные задачи, которые ком−пания — работодатель может предло−жить. Работнику любого уровня должнобыть прежде всего интересно сделан−ное предложение: по функционалу, сточки зрения возможностей применениясвоих знаний, умений и навыков, какперспектива их развития и приобрете−ния нового опыта. В итоге на професси−ональном рынке труда неизменно выиг−рывает тот работодатель, который даетвозможность действующим и будущимсотрудникам полностью реализоватьсвой потенциал. И, разумеется, прихо−дится не забывать о регулярном индек−сировании зарплат с учетом инфляции,а также о наличии качественного, кон−курентного соцпакета.

Николай Сидоров, ïðåäñåäàòåëü ïðàâëåíèÿ Áàíêà Àáñîëþò

Три попыткиОтвечу словами из рекламного роли−

ка «Три попытки у тебя…» Первая — со−циальные льготы, вторая — сплоченныйколлектив и третья — неожиданные по−дарки. Только так можно если не приос−тановить рост зарплат, то, во всякомслучае, жестко контролировать его не вущерб сотруднику и вашему бизнесу.

По социальным льготам, думаю, ситу−ация в общем понятна: во многих компа−ниях существует прекрасный соцпакет,который включает в себя не только фразу«Согласно Трудовому ЗаконодательствуВам положено», но и дополнительнуюмедицинскую карту в одной из лучшихклиник Москвы, абонемент в фитнес−клуб, транспорт, сотовую связь...

Очень важно и то, что недоступно спомощью денежных вливаний. Здесь, намой взгляд, требуется правильный под−ход не столько HR−менеджера, скольконепосредственного руководителя. Со−трудник должен чувствовать себя увере−но, он должен знать, что его ценят, емудоверяют, к его мнению прислушивают−ся, он вам необходим, так же, как вы ему.И главное, это должно быть искренне.

Теперь о самом важном — делайтеподарки своим сотрудникам не только надень рождения и на Новый год, а простоза хорошую работу. Подарите ему вос−кресный бранч в ресторане для его се−мьи, сертификат в салон красоты напроцедуру, которая называется «DaySPA», или ароматную путевку в подмос−ковный отель, и не забудьте про цветыдля его жены и модную игрушку для егодетей. Уверена, что такой подарок оста−вит больше впечатлений в его душе, чемприбавка к зарплате, эйфория от кото−рой проходит на второй месяц.

Юлия Серебрякова,äèðåêòîð ïî ìàðêåòèíãó

Marco Polo Hotel management

Да, зарплата растет пропорционально моей стоимости на рынке труда — 2 699Нет, я стою дороже, чем получаю — 15 181

Всего голосов — 17 880

85%85%

15%15%

Можно ли обуздать постоянный рост зарплат в российских компаниях? И нужно ли?

Устраивает ли вас динамика роста вашей зарплаты?

Îïðîñ ïðîâåäåí íà www.mail.ru ïî çàêàçó «Áèçíåñ−æóðíàëà»

Услыхав это в первый раз, я ре−шил: журналист напутал. Есть унашей профессии такая беда.Ехидная формула «даже совет−

ская власть не смогла сделать СМИправдивыми» не так уж далека от исти−ны: многоступенчатый контроль фактов вцентральной прессе и то пропускалиной раз явные ошибки. А что уж гово−рить о нынешних временах! Но когдаодну и ту же новость повторяют самыеразные СМИ, приходится признать: ме−стные власти действительно полагают«обваловку» русла громадной реки за−щитой от ее разливов…

Хуанхэ (Желтая река) и Янцзы (Длин−ная река) тянутся из Тибета через весьКитай. Подпитка тающими горнымильдами и муссонные дожди создаютмощные паводки. На равнинах уровеньводы поднимается иной раз на пять мет−ров. Затапливаются преизрядные окре−стные пространства. Китайские кресть−яне по меньшей мере две с половинойтысячи лет ограждают себя от паводко−вых вод дамбами вдоль всей равниннойчасти рек. Вдоль Хуанхэ и ее притоковтянется уже около пяти тысяч километ−ров насыпных стен, вдоль Янцзы — бо−лее двух тысяч семисот километров.

Сооружения грандиозные. Можнолишь восхищаться трудолюбием милли−онов крестьян. И сокрушаться об их женедальновидности.

За тысячелетия можно было бы воз−вести непроницаемые плотины на векавперед. Между тем их наращивают едвали не ежегодно. Значит, есть в самойидее защитного сооружения нечто, ста−вящее ее эффективность под серьезноесомнение.

Это «нечто» кроется в самом назва−нии реки Хуанхэ и Желтого моря, кудаона впадает. Цвет и реке, и морю прида−ет существенная концентрация ила.Значительная часть китайских равнинпокрыта лёссом — сверхтонкозернистойглиной, легко размокающей и размыва−ющейся. Великие реки намывают столь−ко лёсса, что под конец пути способныокрасить целое море.

Конечно, далеко не весь лёсс выно−сится с материка. Основная его частьоседает по дороге. Регулярные разливырек постепенно покрыли лёссом все ме−стности, куда добирались паводковыеводы. Сравнительная однородностьпочвы китайских равнин — следствиемноготысячелетнего заиливания.

Когда первые дамбы отгородилиравнину от паводковых вод, ил сталоседать только в пределах русла рек.И, естественно, поднимал их дно. Ра−но или поздно очередной паводок пе−реваливал через земляные валы ирастекался по равнине во все сторо−ны. Падая с верха дамб, он обреталмощь куда сокрушительнее, чем прибылом плавном разливе. И крестьяне,оправившись от очередной природ−ной катастрофы, вздымали насыпьеще выше.

Сейчас русла великих рек напомина−ют грандиозные вариации на тему рим−ских акведуков. На протяжении многихсотен километров они текут куда вышеокружающих равнин. Хуанхэ местамиподнята над землей на десяток метров, ауж три−пять метров — почти повсемест−но обычное превышение. Дамбы, соот−ветственно, еще выше — по меньшеймере на пять метров обычного паводка.

Когда паводок все же перехлестыва−ет дамбы и рушится на равнину с такойвысоты, он сметает все на многие десят−ки километров вокруг. Разливы, некогдабывшие всего лишь ежегодной неприят−ностью, ныне происходят раз в десятоклет — но с катастрофическими послед−ствиями.

Вдобавок значительная часть Китаясейсмоопасна. Паводок хотя бы можнопредвидеть — и загодя эвакуироватьлюдей и самые ценные вещи. Но еслидамбу прорывает подземным ударом,уйти не успеет никто. Чудовищные посравнению с большинством другихстран потери при китайских землетря−сениях — следствие не только плотнос−ти населения, но и стратегии защиты отнаводнений, избранной простыми крес−тьянами тысячи лет назад…

Одна из крупнейших рек Европы су−доходна в большей части своего тече−ния. В советские времена Дунайскоепароходство было сопоставимо если нес крупнейшим судовладельцем мира —Черноморским (в начале 1990−х пол−ностью разворованным), то по крайнеймере с Азовским — полноценным мор−ским. Нижнее течение Дуная ощути−мо — хотя поменьше Хуанхэ с Янцзы —страдает от заиливания. Поддержаниесудоходства хотя бы в крупнейших ру−кавах дельты требует постоянных дно−углубительных работ — но многократноокупается.

Ныне Украина то и дело спорит сРумынией за право пользования неко−торыми судоходными рукавами Дуная.И в то же время собственными руками— через поддержание дамб — выводитиз строя другие рукава, при должномдноуглублении также способные статьсудоходными. Вдобавок строит себемину замедленного действия в китай−ском стиле.

Почему такое решение принялидревние крестьяне, понятно: у нихпросто не было техники, способной ре−гулярно выгребать со дна больших рекслой ила и тем самым поддерживатьглубину русла достаточной, чтобы паво−док не вырывался из существующих бе−регов. Но нынче мы располагаем всеминеобходимыми мощностями, чтобы опу−стить дно любого нужного рукава Дунаядо уровня, исключающего разлив дажепри самом мощном мыслимом паводке.А заодно можем не только компенсиро−вать все затраты на работу землечерпа−лок, но и получить ощутимую прибыль:грузопотоки на Дунае вряд ли в обозри−мом будущем изменят очевидную нынетенденцию к росту.

Вероятно, когда речь о дунайских па−водках зашла впервые, дамбы показа−лись более простым, скорым и дешевымрешением…

Поговорка «скупой платит дважды»слишком оптимистична. Скупой платиткаждый раз, когда обстоятельства вновьнапоминают о его скупости. �

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÀËÜÒÅÐÍÀÒÈÂÛ

8 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #14 ИЮЛЬ−АВГУСТ 2007

Вниз лучше, чем вверх

Анатолий Вассерман Äàìáû ïðîòèâ íàâîäíåíèé — ñòðàòåãèÿ òóïèêîâàÿБудучи в очередной раз в Одессе, обратил внимание на выплеск«пугалок» в местных и республиканских СМИ. Äàìáû â íèæíåì òå÷åíèè Äóíàÿäàâíî íå îáíîâëÿëèñü! Ïðè î÷åðåäíîì ïàâîäêå èõ òîãî è ãëÿäè ïðîðâåò è ðàçìîåò — à òîãäà âñåéîêðóãå íå ïîçäîðîâèòñÿ!

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÖÈÔÐÛ


Приоритетный экспорт АвтоВАЗ в середине июля начал экспортные поставки своих но−вых автомобилей «Лада−Приора». На зарубежные рынки онипоставляются под индексом LADA 2170, а первые 50 машин от−правлены в соседние Украину и Казахстан. Кстати, покупателейсвоей продукции в этих странах АвтоВАЗ решил не радовать но−вым набором опций. В экспортных автомобилях комплекция пол−ностью аналогична той, что предназначена для внутреннегорынка.

В июне АвтоВАЗ выпустил около 7 тысяч автомо−билей «Лада−Приора», а всего в этом году планируется из−готовить около 84 тысяч таких машин, 4 тысячи из которых будутездить по дорогам других стран. �

Фот

о: A

P P

hoto

/ M

ikha

il M

etze

l

Легион СтепашинаПредприниматели еще не успели начатьинвестировать в новый нацпроект «Со−чи 2014», а ревизоры уже активизиро−вались. Глава Счетной палаты РоссииСергей Степашин поспешил заявить,что его ведомство будет контролироватьпроцесс расходования олимпийскихсредств. Уже создана контрольная ра−бочая группа, в задачи которой входитобеспечение бережного исполь−зования отпущенных на подго−товку сочинской Олимпиады 300млрд рублей.

«Мы будем следить за целевым ис−пользованием этих средств, в частнос−ти, за стоимостью проектов, недопуще−нием их удорожания, прозрачностьюконкурсов и эффективностью исполь−зования бюджетных средств», — заявилСергей Степашин. В состав рабочейгруппы, которую он возглавил лично,войдут 120 человек. Глава Счетной па−латы также надеется, что эти деньги «небудут воровать открыто». А значит, ас−сигнованных средств хватит. �

Вино, шпроты и кредитыРоспотребнадзор в рекомендациях территориальным управлениям за подпи−сью своего руководителя Геннадия Онищенко снова выдвинул претензии кбанкам. Теперь Онищенко прямо заявляет, что выдача кредитов в торговыхсетях незаконна. Для банкиров экспресс−кредиты в торговых сетях — лучшийспособ создать базы заемщиков, которым впоследствии предлагаются другиепродукты. При этом для самих заемщиков кредиты в торговых сетях оказыва−ются самыми дорогими. Эффективная ставка по таким займам из−замногочисленных дополнительных комиссий, благодаря которымбанки покрывают свои риски, достигает 100 процентов. Роспот−ребнадзор уже более полугода предъявляет банкам претензии по поводу не−законности банковских комиссий и штрафов и участвует в соответствующихсудебных делах. Однакодальше единичных разби−рательств и заявлений впрессе дело не заходило.

Онищенко утверждает,что его ведомству частоудается защитить права за−емщиков. Но пока только врегионах. В столичных жесудах чаще всего победуудается одержать именнобанкирам. �

С ветерком за деньгиМинистр транспорта правительстваМосковской области Петр Кацыв за−явил, что первые платные авто−мобильные дороги начнут со−здавать в Подмосковье уже в 2008 году. По его словам, в бли−жайшие годы в области будет построе−но несколько платных трасс федераль−ного значения. «Самой масштабной изних, — сказал министр, — являетсяскоростная автомобильная дорогаМосква — Санкт−Петербург, длина ко−торой составит около 650 километров.Намечено также создать и новый выездс Московской кольцевой автодороги нафедеральную автотрассу «Москва —Минск», что позволит значительно раз−грузить минское направление».

Кроме того, в рамках реконструкцииавтотрассы М−4 «Дон» платные дорогипоявятся на участках МКАД — Кашираи от Московской кольцевой дороги доаэропорта Домодедово. Это будут про−екты государственно−частного парт−нерства, заказчиком которых выступитФедеральное государственное учреж−дение «Дороги России».

«Строить и содержать платные ав−тотрассы будут частные фирмы, выиг−равшие тендер на их сооружение. Та−кой механизм заставляет подрядчиковпостроить дорогу не только быстро, нои качественно, так как в перспективеим все равно придется за нее отве−чать», — отметил Петр Кацыв. �

ÖÈÔÐÛ ВОКРУГ БИЗНЕСА


Только золота не хваталоРоман Абрамович, губернатор Чукотки, а по совместительству са−мый богатый человек в России, решил попробовать себя в новомбизнесе. Компания Millhouse Capital, принадлежащая оли−гарху, приобрела золоторудное месторождение на Чу−котке, заплатив, по разным оценкам, от 50 до 70 мил−лионов долларов.

Напомним, что в июне 2007 года Millhouse Capital выкупила у ар−тели «Чукотка» права на разработку месторождения Двойное.Представитель компании Millhouse Джон Манн подтвердил инфор−мацию о сделке, однако отказался от подробных комментариев, от−метив только, что она не будет единственной в отрасли. Кроме того,топ−менеджер золотодобывающей компании заявил, что в первоевремя Абрамович собирается сосредоточиться на покупке не самыхкрупных месторождений на Чукотке. При этом в будущем его могутзаинтересовать и золоторудные месторождения соседних регио−нов — Магаданской области и Якутии.

Millhouse Capital зарегистрирована в Лондоне, управляет актива−ми бывших акционеров «Сибнефти», втом числе Романа Абрамовича, вла−деет долями в Evraz Group (41,4%),журнале Pro Sport, футбольном клубеChelsea, а также контролирует произ−водителя продуктов «Продо» и недви−жимость в Москве и Подмосковье на

сумму более 1 млрд долларов. �

Фот

о: A

P P

hoto

/ Y

uri F

eklis

tov

Дерипаска как часть государстваВладелец крупнейшей в мире алюминиевой компании UnitedСompany Олег Дерипаска заявил в интервью британской «FinancialTimes», что не заинтересован в первичном размещении акций (IPO)на Лондонской фондовой бирже и готов передать, если потребует−ся, активы компании российскому государству. Это заявлениеизвестного предпринимателя тут же вызвало массовый интерес.

Что интересно, интервью появилось в газете на фоне сообщенийо том, что RUSAL в конце этого года может провести IPOна Лондонской фондовой бирже, получив в итоге от 7,5до 9 миллиардов долларов. «Господин Дерипаска говорит,что, во−первых, он не заинтересован в IPO, и указывает, что дви−жущей силой в этом случае выступают другие акционеры UСRUSAL, — пишет газета. — Более того, в отличие от ЮКОСа, он го−тов передать RUSAL обратно государству в любой момент».

«Если государство скажет, что мы должны отказаться (от компа−нии), мы откажемся. Я не отделяю себя от государства. У меня нетникаких других интересов», — цитирует газета слова Дерипаски,личное состояние которого оценивается в 23 млрд долларов. �

125 лет до прибылиВ начале июля исполнилось 125 лет со дня начала работы телефонной связи в Моск−ве, так что Московская городская телефонная сеть, принадлежащая АФК «Система»,празднует день рождения. Первая телефонная станция в Москве начала ра−боту в этот день — 13 июля — в 1882 году. Она размещалась в доме номер 6на Кузнецком мосту, а услуги телефонной связи москвичам тогда предоставляла«Международная телефонная компания Белла». В первый список абонентов телефон−ной сети Москвы входили всего 26 человек, но уже к концу 1882 года их число вырос−ло до 246.

Сегодня ОАО «Московская городская телефонная сеть» обслуживает около 4,3 млнпользователей и является лидером отрасли. Министр информационных технологий исвязи Леонид Рейман поздравил связистов с юбилейной датой. «Главное предназна−чение телефона, — сказал министр, — несмотря на все технологические новшества иусовершенствования, остается неизменным, таким же, как и 125 лет назад: соединятьлюдей, обеспечивая свободу общения, давать возможность обмениваться информа−цией, активно участвовать в жизни страны». Впрочем, для самой МГТС куда важнеето обстоятельство, что впервые за долгое время компания вышла на положительную

рентабельность при оказании услуг местной связи. �

Впрошлом году строительныйрынок принес девелоперамдействительно колоссальныедоходы, поэтому не удивитель−

но, что он стал интересен и компаниямиз других секторов экономики. Осо−бенно отличились на этом поприщесырьевые компании, которые уже дав−но искали место для вложения своихкапиталов.

К сегодняшнему дню так или иначена рынке недвижимости «засвети−лись» практически все крупнейшиеолигархи России. Отличаются толькоспособы их выхода на этот рынок. Так,Роман Абрамович приобрел черезсвою структуру Millhouse Capitalсовхоз «Матвеевский» на Рублевке, атакже инвестировал деньги в строи−тельство одного из первых высоко−классных офисных центров в Моск−ве — «Крылатские Холмы». ВикторВексельберг, Вадим Мошкович и Су−лейман Керимов занялись градостро−

ительством, анонсировав проекты за−стройки огромных территорий (см. те−му «Бизнес−журнала», № 13).

Другой путь выбрал Олег Дерипас−ка, основатель холдинга «БазовыйЭлемент», в который входят компании«Русский Алюминий» и «РАИНКО».Сначала у Дерипаски было две компа−нии, занимающиеся строительст−вом, — «БЭЛ−Девелопмент» и «Альти−ус−Девелопмент». Каждая имеланесколько небольших проектов, нокрупнейшими игроками рынка этикомпании тогда не были. Да и сам вла−делец по большей части был занят ос−новным бизнесом.

Хорошее началоСерьезное развитие строительного

бизнеса Олег Дерипаска начал в2005 году. Тогда структуры, близкие кпредпринимателю, приобрели конт−роль над компанией «СПК «Развитие»,которой до этого принадлежали Глав−

мосстрой, Моспромстройматериалы,Мосмонтажспецстрой и другие. Суммасделки оценивалась рынком пример−но в 250 млн долларов. На тот моментстроительные активы не были струк−турированы, компании серьезно за−должали поставщикам, а мощностизагружались менее чем наполовину.Как отмечали участники рынка, сам посебе ГМС был невыгодным приобре−тением. Но были и положительныестороны: во−первых, компания имелаимя (брэнд), которое знают почти всемосквичи, а во−вторых, хорошую ма−териально−техническую базу, позво−лявшую строить эффективный биз−нес. Другое дело, что прежнийменеджмент не справлялся с управ−лением такими активами, а это приве−ло к образованию задолженности ипростою мощностей.

Менее чем за год новому собствен−нику удалось провести консолидациюи упорядочивание всех активов ста−рейшего строительного холдинга. Дляэтого была создана управляющая ком−пания «Главстрой−Менеджмент», ко−торая занялась наведением порядка вструктуре холдинга. Уже в начале2006 года Сбербанк предоставил кре−дит ГМС на 300 млн долларов, которыебыли переданы Главстрою на выкупакций самого Главмосстроя, Мос−промстройматериалов и других струк−тур. Сегодня в Главстрой входит около50 компаний, а объемы строительствавыросли до 1 млн кв. м в год. Как со−общали в самом Главстрое, на сегод−няшний день структурирование акти−вов компании практически завершено,и она готовится к ребрэндингу и про−ведению IPO. Как отмечают эксперты,главное, чего удалось добиться новымуправляющим Главстроя, это четкоесоответствие каждой компании в рам−

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÄÅËÀ


Базовая надстройкаÑìîæåò ëè Îëåã Äåðèïàñêà ñòàòü äåâåëîïåðîì íîìåð îäèí â Ðîññèè?

Антон Белых

За прошлый год на рынок российской недвижимости пришломножество непрофильных инвесторов, которые благодаря мощномуадминистративному ресурсу и накопленным в сырьевом секторекапиталам сумели потеснить старожилов рынка. À íàèáîëåå ïðîçîðëèâûå è áîãàòûå òåñíèòü íèêîãî íå ñòàëè, à ïðîñòî íà÷àëè ñêóïàòü ãîòîâûå êîìïàíèè. È, ïîõîæå, íå ïðîãàäàëè…

Фот

о: A

P P

hoto

/ D

mitr

y Lo

vets

ky

�Дерипаска оказался одним из первыхолигархов, для которых строительныйрынок стал не местом вложения шальныхденег, а серьезным плацдармом дляумножения потенциала всего бизнеса.

ках холдинга профилю своей деятель−ности: ГМС строит жилье, МПСМ про−изводит стройматериалы и т. д. Этопозволило новым собственникам по−нять, что реально представляет собойтот или иной актив, и узнать цену хол−динга. По оценкам, сегодня весь Глав−строй уже стоит больше 1 млрд долла−ров, а его капитализация лишь растет

изо дня в день благодаря появлению укомпании новых площадок и заказов.

Дело в том, что ГМС уже давно нетолько строит типовые панельные до−ма, но и возводит монолитное жильебизнес−класса и даже элитную не−движимость в Москве, Подмосковье идругих городах России. Кроме того,недавно компания анонсироваластроительство в Петербурге двухкварталов площадью 2,75 млн кв. мкаждый (в Выборгском и Приморскомрайонах города). По оценке предста−

вителя Главстроя Ивана Слепцова,объем инвестиций в оба проекта можетсоставить около 5,5–6 млрд долларов.К слову, оба эти «мини−города» полу−чили поддержку в Росстрое в рамкахреализации нацпроекта «Доступноежилье», что позволяет компании наде−яться на поддержку из госбюджета. Впланах — занятие лидирующих пози−

ций на московском и российскомстроительных рынках.

Строитель и дорогиНо довольствоваться только лишь

российскими строительными мон−страми Дерипаска не захотел. Новуюволну покупок строительных активовон начал в 2007 году, когда стало изве−стно о том, что подконтрольная биз−несмену компания Rasperia Tradingдоговорилась о приобретении 30% ак−ций австрийской строительной компа−

нии Strabag. По условиям соглашения,заключенного между компаниями,Rasperia Trading приобрела 25 млн ак−ций дополнительной эмиссии и 3,5 млнсуществующих акций австрийскогохолдинга, который до весны 2007 годапринадлежал семье Хазельштайнер(50% + 1 акция) и Raiffeisen Group (ос−тальная доля). По оценкам стороннихэкспертов, сумма сделки составила 1,2млрд евро (1,5 млрд долларов). Каксказал в интервью «Бизнес−журналу»генеральный директор Strabag поРоссии и СНГ Александр Ортенберг,компания рассчитывает получать за−казы от девелоперских подразделений«БазЭла». Впрочем, Ортенберг не ис−ключает, что в будущем его компаниясможет поучаствовать в проектах Де−рипаски в роли соинвестора. Не зряже в конце 2006 года Strabag создаласовместное предприятие с одним изкрупнейших немецких банков DeutsheBank, цель которого — инвестированиесредств в российскую недвижимость.

Кроме возможности контролироватьроссийское строительное подразделе−ние Strabag, которое занимает ведущиепозиции на столичном рынке, Дерипа−ска приобрел и высоколиквидный ак−тив, стоимость которого будет толькорасти. Вот и Александр Ортенберг го−

ÄÅËÀ ВОКРУГ БИЗНЕСА


Если Дерипаска продолжит развиватьñòðîèòåëüíûé áèçíåñ, äðóãèì çàñòðîéùèêàìáóäåò î÷åíü òÿæåëî êîíêóðèðîâàòü ñ íèì

ворит о надежде всех акционеров нато, что после начала совместной рабо−ты стоимость основной компании вы−растет за счет наличия большего числапроектов в России. А руководители ма−теринской компании объявили, что на−мерены сделать Россию одним из клю−чевых направлений развития бизнеса.Некоторые аналитики даже предполо−жили, что покупка акций австрийскойстроительной компании — спекулятив−ная инвестиция Дерипаски, а после то−го как осенью 2007 года Strabag про−ведет IPO, российский бизнесмен про−даст акции и заработает на этом. Нодальнейшее развитие событий эту ги−потезу полностью опровергло.

Почти сразу после сделки соStrabag Rasperia Trading начала скуп−ку на бирже акций немецкой строи−тельной компании Hochtief. Спервабизнесмен стал владельцем 3% при−мерно за 160 млн евро. А уже чутьпозже было приобретено еще 6,99%немецкой компании — по расчетам,примерно за 400 млн евро. После это−го Дерипаска стал вторым по размерудоли собственником компании, котораятакже работает на российском рынке испециализируется на строительстведорог и аэропортов.

Участники рынка считают, чтосделки будут выгодными для россий−ского бизнесмена и позволят емурасширить свое присутствие достроительства дорог и инфраструкту−

ры. Ведь обе компании в Европе нетолько сильны в сфере жилой и ком−мерческой недвижимости, но и имеютколоссальный опыт по строительствудорог, аэропортов и инфраструктуры.Кроме того, Дерипаска владеет ком−панией «Аэропорты Юга», участвую−щей в проектах реконструкции аэро−портов Краснодара, Сочи, Анапы, Ге−ленджика. В том числе и для развитияэтого направления бизнеса предпри−нимателю понадобилось покупатьиностранные строительные компании.

«Strabag и Hochtief — это оченьнадежные зарубежные компании сбольшим опытом, — говорит директорпо развитию Astera Group Марти Уи−

лан. — Этот опыт интересует любого,кто занимается строительным бизне−сом». А гендиректор Astera АлексейФилимонов добавляет, что сотрудни−чество с такими корпорациями — этодоступ к технологиям, персоналу иуже имеющимся контрактам. Причем,как полагают эксперты, ни о какойвнутренней конкуренции между двумякомпаниями речь не идет — покупа−лись же только доли.

Тот факт, что империя Дерипаскибудет развиваться и в сторону дорож−ного строительства, подтверждаютнедавние переговоры бизнесмена оприобретении 50% акций крупнейшейкомпании в этом секторе — «Транс−строя», который строил МКАД, а сей−час возводит Четвертое транспортное

кольцо столицы. Пока что о конкрет−ных результатах этих переговоровсудить рано, но, учитывая напористо−сть, с которой Дерипаска скупает всестроительные активы, можно предпо−ложить, что сделка будет проведена.

Император стройкиТаким образом, Дерипаска оказал−

ся одним из первых олигархов, для ко−торых строительный рынок стал неместом вложения шальных денег, асерьезным плацдармом для развитиявсего бизнеса. Вполне возможно, что вбудущем стоимость строительногоподразделения Дерипаски станет иг−рать все большую роль в цене всегохолдинга. Не исключено, что оно ока−жется даже одним из основных на−правлений его деятельности.

Участники рынка считают, что этодалеко не последние «строительныеприобретения» Дерипаски. Компаний,подходящих для поглощения, доста−точно много как в России, так и в Ев−ропе. Если Дерипаска продолжитразвивать строительный бизнес, тосуществующим застройщикам будеттяжело конкурировать с подразделе−ниями, входящими в холдинг. Но исдаваться никто не собирается. Какговорил «Бизнес−журналу» один изстоличных девелоперов, непрофиль−ные инвесторы потому и непрофиль−ные: пока рынок растет, они валом не−сут на него свои деньги, а как тольконачнутся проблемы или сложится несамая лучшая ситуация, они сбегут срынка, продав свои активы существу−ющим игрокам («Они тут временные, амы здесь — всегда»). Правда, о том,что будет, если непрофильный изна−чально инвестор станет профильным,он не говорил. Похоже, с Дерипаскойименно вторая ситуация. Хотя — вре−мя покажет. �

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÄÅËÀ


Ðîññèÿ âñòóïèëà â ôàçó êîðåííîé ìîäåðíèçàöèèèíôðàñòðóêòóðû. Строить нужно много, быстро и, разумеется, не бесплатно

Строительная империяКомпании, входящие в строительный холдинг Олега Дерипаски:

Компания Описание

«БЭЛ−Девелопмент»Êîìïàíèÿ ñîçäàíà â 2002 ãîäó, ñðåäè åå ïðîåêòîâ ìîæíî âûäåëèòü ñêëàäñêîé êîìïëåêñ «Âèäíîå», èïïîäðîì

â Êðàñíîäàðå, à òàêæå ðÿä îôèñíûõ öåíòðîâ, îòåëåé è ÑÏÀ−êëóáîâ. Êðîìå òîãî, êîìïàíèÿ âîçâîäèò îòåëü«Ïóøêèí» íà Òâåðñêîé, à òàêæå ñòðîèò æèëóþ è êîììåð÷åñêóþ íåäâèæèìîñòü ïî âñåé Ðîññèè.

«Альтиус−Девелопмент»Ñðåäè íàèáîëåå çàìåòíûõ ïðîåêòîâ êîìïàíèè ñòðîèòåëüñòâî êóðîðòíîãî êîìïëåêñà «Èìåðåòèíñêàÿ Ðèâüåðà» â Ñî÷è (2 ìëðä äîëëàðîâ), à òàêæå ñîâìåñòíàÿ ñ Mirax Group çàñòðîéêà òåððèòîðèè ïðèîáðåòåííîãî Ïåðâîãî

ìîñêîâñêîãî ïðèáîðîñòðîèòåëüíîãî çàâîäà èì. Â. À. Êàçàêîâà.

ГлавстройÎäèí èç ñòàðåéøèõ ðîññèéñêèõ ñòðîèòåëåé. Êîìïàíèÿ ñòðîèò åæåãîäíî áîëåå 1 ìëí êâ. ì æèëüÿ â Ìîñêâå

è îáëàñòè, à òàêæå íà÷èíàåò àêòèâíóþ ðåãèîíàëüíóþ ýêñïàíñèþ. Ñåé÷àñ êîìïàíèÿ çàíèìàåòñÿ ñòðîèòåëüñòâîìæèëüÿ ïî ãîñçàêàçó, à òàêæå èìååò ñîáñòâåííûå äåâåëîïåðñêèå ïðîåêòû.

StrabagÎäíà èç êðóïíåéøèõ àâñòðèéñêèõ êîìïàíèé, ñïåöèàëèçèðóþùàÿñÿ íà ñòðîèòåëüñòâå äîðîãèõ îáúåêòîâ

êîììåð÷åñêîé è æèëîé íåäâèæèìîñòè, äîðîã, àýðîïîðòîâ. Ìèðîâîé îáîðîò êîíöåðíà ñîñòàâëÿåò 10 ìëðä åâðî, â Ðîññèè êîìïàíèÿ óæå ïîñòðîèëà 900 òûñÿ÷ êâ. ì íåäâèæèìîñòè è âåäåò ñòðîèòåëüñòâî åùå 1,5 ìëí. Îáîðîò

êîìïàíèè â Ðîññèè ñîñòàâèë 300 ìëí åâðî.

HochtiefÊîìïàíèÿ ÿâëÿåòñÿ ìåæäóíàðîäíûì ñòðîèòåëüíûì õîëäèíãîì ñ ñîâîêóïíûì îáîðîòîì â 15,5 ìëðä äîëëàðîâ.Àêöèè êîòèðóþòñÿ íà Ôðàíêôóðòñêîé áèðæå. Â Ðîññèè êîìïàíèÿ ïîñòðîèëà áèçíåñ−öåíòð «Áåðëèíñêèé äîì»,

à ñåé÷àñ ó÷àñòâóåò â âîçâåäåíèè ñòàäèîíà äëÿ ôóòáîëüíîãî êëóáà «Ñïàðòàê» è ðåêîíñòðóêöèè àýðîïîðòà Øåðåìåòüåâî.

Èñòî÷íèê: «Áèçíåñ−æóðíàë»

Никто не знает, сколько компанийна самом деле работает на рос−сийском рынке информацион−ных технологий. Хотя бы потому,

что интересы аналитиков прикованы клидерам, а не к скромным стартапам.Зато достоверно известно, что каждуюосень к шеренге ветеранов пытаютсяпристроиться сотни новобранцев. Этоновоиспеченные выпускники вузовсмело открывают компьютерные фир−мы, которые по прошествии несколькихмесяцев уйдут в небытие. Так, в Волго−граде, по словам руководителя одной изместных компаний, за последние пятьлет не появилось ни одной новой ком−пьютерной фирмы с числом сотрудни−ков более 10. Зато регистрируются та−кие предприятия чуть ли не каждыйдень. Значит, все−таки мода?

Нередко собственный бизнес пыта−ются начать и недавние наемные ме−неджеры ИТ−компаний. Порой, кстатиговоря, вполне успешно. Максим Со−рокин, президент ОСS, уверен, чтоИТ−бизнесом в России и сегодня пы−таются заниматься прежде всего про−

фессионалы, хорошо знакомые с«матчастью». И все−таки трудноутверждать, что компьютерный бизнескак род коммерческой деятельностиостается таким же популярным, какполтора десятилетия назад. Тут бы са−мое время привести цифры, красно−речиво характеризующие динамикупопуляции ИТ−бизнесов. Вот толькогде же их взять?

Среди участников рынка наиболееточной картиной происходящего теоре−тически должны владеть дистрибью−торские компании (а институциональ−ные аналитики, увы, бессильны). Ведьименно с дистрибьюторами прямо илиопосредованно работают практическивсе фирмы, в той или иной степени за−нятые торговлей компьютерной техни−кой (сектор программного обеспеченияи консалтинга пока оставим за кадром).Однако и здесь нас ждут крайне рас−

плывчатые оценки, хотя чаще всего го−ворится о 8–10 тысячах ИТ−компаний,работающих в стране.

Если исходить из открытых данных,которыми оперируют участники индуст−рии, то окажется, что из 13,6 млрд дол−ларов (совокупный объем российскогорынка ИТ) около 10 млрд делят междусобой лидеры (числом 81), предостав−ляющие данные о своем бизнесе ана−литикам. Значит ли это, что оставшиеся3,6 миллиарда достаются тем самым«8–10 тысячам» мелких компаний? Нет.Это не значит вообще ничего. Хотя быпотому, что большие сомнения вызыва−ет сама по себе базовая цифра —13,6 млрд. Проданные компьютеры, пе−риферию и километры кабелей учиты−вать вроде бы научились. Но вот объемыпоставляемых клиентам ИТ−сервисованалитики не могут пока точно оценитьдаже применительно к группе лидеров1.

ÄÐÓÃÎÅ ÄÅËÎ ПОЛИГОН


Do IT? Наталья Басина

Амбициозные выпускники технических вузов могут попытать счастьяна компьютерном рынке в роли предпринимателей разве что на папины деньги. À âîò ó îïûòíûõ ìåíåäæåðîâ óñïåøíûõ ÈÒ−êîìïàíèé øàíñîâ êóäà áîëüøå.

Фот

о: K

asia

Bie

l (D

ream

stim

e.co

m)

Есть ли на российском рынке ИТ место для новых игроков?

1 Íà çàðå ðûíêà áèçíåñ ÈÒ−êîìïàíèé ñâîäèëñÿ ê òîðãîâëå êîìïüþòåðàìè è ïåðèôåðèåé. Ñåãîäíÿ ýòî ëèøü áàçà, íà êîòî−ðîé ðàçâîðà÷èâàåòñÿ êóäà áîëåå èíòåðåñíàÿ ïàðòèÿ, ñâÿçàííàÿ ñ ïðåäîñòàâëåíèåì óñëóã. Íàëè÷èå êîìïüþòåðîâ è ëîêàëüíîéñåòè — åùå íå àâòîìàòèçàöèÿ, à ëèøü ïëàòôîðìà. Òî÷íî òàê æå ïðèîáðåòåíèå óíèâåðñàëüíîãî ñîôòà íå ãàðàíòèðóåò çàêàç−÷èêó îæèäàåìîãî ýôôåêòà. ×òîáû âñå ýòî çàðàáîòàëî êàê ñëåäóåò, òðåáóþòñÿ óñèëèÿ ñî ñòîðîíû ïðîôåññèîíàëîâ. Âîò ýòî, â ñàìîì ïðîñòîì òîëêîâàíèè, è åñòü ÈÒ−ñåðâèñû — âñå áîëåå äîðîãîé òîâàð, äîëÿ êîòîðîãî íà ðûíêå ïîñòîÿííî ðàñòåò.

Что уж говорить об услугах, оказывае−мых совсем незаметными игроками,«планктоном»!

Впрочем, все эти выкладки совер−шенно не интересуют предпринимате−лей, которые не перестают регистриро−вать новые ИТ−компании, в том числе ив регионах. Информационные техноло−гии продолжают все глубже проникать вжизнь страны. И это достаточный поводдля того, чтобы рискнуть. В отличие отцифр, которыми невозможно опериро−вать.

Но каковы шансы? На дворе давно неначало девяностых, а все самые лако−мые куски рыночного пирога — в рукахтех, кто начинал бизнес десять–пятнад−цать лет назад, а то и раньше. И если,скажем, зарегистрированная в Калугекомпания вдруг оказывается в пятеркеведущих разработчиков программногообеспечения Екатеринбурга (!), прода−вая предприятиям города и областисистемы, позволяющие сдавать налого−вую отчетность через Интернет, хочетсяпонимать, что это: случайная удача иливсе−таки система. Да, кстати, фирма этапрежде занималась поставкой запчас−тей для электростанций. А еще рань−

ше — производством сыра. По отзывам,довольно вкусного. И это другой важныйвопрос: почему инвесторов до сих портянет на рынок, плотно сжатый в кольцоветеранами?

ГлянецВот один из довольно типичных пу−

тей к собственному ИТ−бизнесу. Сна−чала вы работаете в ИТ−компании ме−неджером. Осваиваете все тонкости исекреты. А затем вдруг понимаете, чтото же самое можно делать самостоя−тельно. И даже лучше. Если поставщи−ки, клиенты и ценообразование длявас — открытая книга, желание читатьи независимо трактовать ее очень да−же понятно.

Михаил Пахмейстер и Дмитрий Ар−темов работали в, что называется,«перспективной компании» на рынкетелекоммуникаций. А в 2006 году откры−ли собственную фирму «Промышлен−ная Автоматизация». И теперь о своемдетище говорят в высшем смысле по−этично: «Представьте себе дворника,который, в очередной раз подметая ули−цу, вдруг начинает отмечать необыкно−венную красоту и гармонию окружаю−

щего мира, а затем превращается в ху−дожника и открывает свою галерею. Длянас разница между бизнесом в сфереавтоматизации и телекомом выглядитименно так. Ниша автоматизации без−гранична, а работа всегда связана створчеством, которое как раз и прино−сит основную прибыль. Оборудованиездесь — лишь неотъемлемая часть про−екта, которая в некоторых случаях можетбыть на порядок меньше по стоимости всравнении с выполняемыми работами».

А вот Андрей Адушкин шел к своемуИТ−бизнесу более извилистым путем. С1990−го по 1995 год он занимался юве−лирным делом. А затем решил вдругкардинально сменить сферу деятель−ности, поскольку наконец−то призналсясамому себе: новым Картье стать не по−лучилось. А ремесленником быть не хо−телось. Прислушался к себе. К чемутянет? Тянуло, как оказалось, к компью−терам. Поработал в нескольких компью−терных компаниях, причем в одной изних — на посту директора по развитиюбизнеса. И, наконец, в августе 2006 годазарегистрировал собственную фирму:«Артлан» специализируется на постав−ках сетевого и телекоммуникационного

ПОЛИГОН ÄÐÓÃÎÅ ÄÅËÎ


Дистрибьютор−скую. Ïðîñòî ïî-òîìó, ÷òî ìíå ýòîèíòåðåñíî è ÿ ýòîòáèçíåñ çíàþ ëó÷-øå âñåãî. Ó êàæ-äîãî áèçíåñìåíàåñòü ñâîÿ îáëàñòü,â êîòîðîé îí ìî-æåò äîáèòüñÿ õî-

ðîøèõ ðåçóëüòàòîâ. ×åëîâåê, ñïî-ñîáíûé ñîçäàòü óñïåøíûé ñîôòâåð-íûé áèçíåñ, ìîæåò îêàçàòüñÿ ñî-âåðøåííî áåñïîìîùíûì â äèñòðè-áüþòîðñêîì. È íàîáîðîò. Ñíà÷àëà ÿñòàë áû ñóáäèñòðèáüþòîðîì êðóï-íîãî èãðîêà è ïîëó÷èë áû ïðèáûëü âïåðâûé æå ãîä. Îäíàêî ýòî íå ãëàâ-íîå. Äëÿ òîãî ÷òîáû ñòàòü çàìåò-íûì, íóæíû íå ñòîëüêî äåíüãè,ñêîëüêî âðåìÿ. Òàê âîò: ñåé÷àñ äëÿòîãî, ÷òîáû ñòàòü èçâåñòíûì íàðûíêå èãðîêîì, ïîòðåáóåòñÿ óæåáîëüøå âðåìåíè, ÷åì â íà÷àëå ðàç-âèòèÿ ðûíêà. Õîòÿ åñëè èìåòü â âè-äó íàêîïëåííûé îïûò, ÿ ìîã áû, íà-âåðíîå, äîáèòüñÿ õîðîøèõ ðåçóëü-òàòîâ óæå ÷åðåç òðè–ïÿòü ëåò.

Íå áóäåì çàáûâàòü è î òîì, ÷òîäëÿ âûõîäà íà ðûíîê ìîãóò ïðèìå-íÿòüñÿ ðàçíûå ñòðàòåãèè. Ìîæíî âñåäåëàòü ñàìîñòîÿòåëüíî, ïðèíöèïè-

àëüíî îòêàçûâàòüñÿ îò èíâåñòèöèé.Ýòî îäèí ìàñøòàá è ñïîñîá ðàçâè-òèÿ áèçíåñà. À ìîæíî íàïèñàòü áèç-íåñ-ïëàí, íàéòè âåí÷óðíîãî èíâåñ-òîðà è âçÿòü 30–50 ìèëëèîíîâ äîë-ëàðîâ ïðîñòî «ïîä ïëàí». Ýòî óæåäðóãîé ìàñøòàá. È äðóãîé áèçíåñ.Âïðî÷åì, ëþáîïûòíî èíîå. ×åðåç15–20 ëåò ðåçóëüòàò ðàçâèòèÿ âðàìêàõ îáåèõ ñòðàòåãèé áóäåò îäíèìè òåì æå. Íå â ìèëëèîíàõ äåëî!

Я бы вклады−вал в бизнесы,ñâÿçàííûå ñ ðàç-âèòèåì ðàçëè÷íûõñåðâèñîâ. Ïîëå âýòîé îáëàñòè ïî-èñòèíå íåïàõàíîå,è åñòü ìíîæåñòâîâîçìîæíîñòåé ðå-àëèçîâàòü ñåáÿ.Êðîìå òîãî, êîì-

ïàíèè, ðàáîòàþùèå â ýòîé ñôåðå,íàèáîëåå âîñòðåáîâàíû èíâåñòîðà-ìè è èìåþò ñàìóþ âûñîêóþ êàïèòà-ëèçàöèþ. ×òî æå êàñàåòñÿ äåíåã, òîýòî íå ãëàâíûé âîïðîñ. Êîãäà âû íà-÷èíàåòå íîâûé áèçíåñ ñ íóëÿ, âàæ-íåå ñôîðìóëèðîâàòü èäåþ è ñôîð-ìèðîâàòü êîìàíäó ëþäåé, ñïîñîáíûõåå ðåàëèçîâàòü.

17 лет назад,êîãäà ìû ñ Òàãèðîìßïïàðîâûì îñíî-âàëè ÀéÒè, íàøåéãëàâíîé ìå÷òîé áû-ëî ñîçäàòü êîìïà-íèþ, îðèåíòèðî-âàííóþ íà ðàçðà-áîòêó ñîáñòâåííûõïðîãðàììíûõ ïðî-äóêòîâ è ðåàëèçà-

öèþ ÈÒ-ïðîåêòîâ. Â 1990 ãîäó ìûâèäåëè ñâîé èäåàë ÈÒ-êîìïàíèè òà-êèì. Íî ñåãîäíÿ ïîòðåáíîñòè çàêàç-÷èêîâ èçìåíèëèñü, íåîáõîäèì èíîéóðîâåíü ïðîíèêíîâåíèÿ èíôîðìàöè-îííûõ òåõíîëîãèé â áèçíåñ, äà è ÈÒ, èðîññèéñêèé ðûíîê ïðîøëè áîëüøîéïóòü. Ïîýòîìó ñåé÷àñ ìû îòêðûëè áûêîìïàíèþ, îðèåíòèðîâàííóþ íà ÈÒ-óñëóãè â íîâûõ ïåðñïåêòèâíûõ íèøàõ,ïðåæäå âñåãî íà ñòûêå áèçíåñà è ÈÒ.

Õîòÿ ïî÷åìó «áû»? Óæå ñåãîäíÿ âÀéÒè «âûçðåâàåò» öåëûé ðÿä î÷åíüïåðñïåêòèâíûõ ñåðâèñíûõ íàïðàâëå-íèé, íàïðèìåð, àóòñîðñèíã ðàñ÷åòàçàðàáîòíîé ïëàòû, àóòñîðñèíã ïåðñî-íàëà, àðåíäà ïðèëîæåíèé, êîíñàëòèíãïî ìîäåëèðîâàíèþ óïðàâëåí÷åñêèõïðîöåññîâ è ò. ï. Òàê ÷òî ðå÷ü ìîæåòèäòè î ïëàíîìåðíîì äâèæåíèè ÀéÒè âñòîðîíó íîâîãî «èäåàëà».

Какую ИТ−компанию вы открыли бы сегодня?

Максим Сорокин,ïðåçèäåíò OCS

Константин Сидоров,

ïðåçèäåíò RRC

Игорь Касимов,ãåíåðàëüíûé

äèðåêòîð ÀéÒè

оборудования, причем не только вМоскве, но и в других регионах.

При желании таких красивых, «глян−цевых» историй можно было бы приве−сти десятки. Однако же ясно, что настатистическое доказательство предпо−ложения о привлекательности ИТ−биз−неса для начинающих предпринимате−лей массовое изложение успешных ис−торий не тянет. Кроме того, неплохо быразобраться еще и в том, каким именноИТ−бизнесом заниматься. Это раньшевсе фирмы были «компьютерными». Те−перь же детальный список специализа−ций займет не одну страницу. Есть, на−пример, бизнес оптовый — дистрибу−ция. «Коробочная» (когда вы просто«перемещаете коробки» с товаром изпункта А в пункт Б, снимая за это своюмаржу), нишевая (например, только по−ставки комплектующих), «с добавлен−ной стоимостью» (это когда вы продаетесложное оборудование, которое почтиневозможно установить без участия до−рогих, квалифицированных специалис−тов). Есть розница, которая все еще неумерла под натиском сетей. Есть сборкаПК и разработка ПО. Телекоммуника−ции. Системная интеграция (или про−ектный бизнес — сборка единой систе−мы из отдельных фрагментов).Внедренческие услуги (например,франчайзинг 1С)… Для начала, навер−ное, достаточно.

Президент группы компаний RRCКонстантин Сидоров уверен, что сво−бодные ниши открыты везде и всегда:«Даже на развитых рынках ЗападнойЕвропы постоянно появляются оченьинтересные компании с новыми идеямии продуктами. Другое дело, что обычноих очень быстро покупают более круп−ные игроки. Думаю, то же самое будетпроисходить и у нас». Но разве выгод−ная продажа бизнеса крупному игроку и«выход в деньги» — плохо? Для многихинвесторов как раз такая перспективасегодня становится основой стратегии.

Ну хорошо, где же прикажете искатьтакие ниши? Можно попробовать игратьв государственных тендерах, советуетпрезидент информационного агентства«Трейд.Су» Алексей Вансович. Он уве−рен, что молодым компаниям, решив−шимся на это, нужно сделать лишь не−сколько правильных движений: «Во−первых, необходимо объективно оце−нить собственные силы и обороты ком−пании. Главное здесь — понять, сможе−те ли вы поставить весь объем госзака−за. Второе. Перед тем как подавать за−явку на участие в тендере, необходимопровести тщательный мониторинг рын−ка, определив конкурентов и выявив ихцены на аналогичные услуги или реше−ния. Если компания имеет конкурентноепреимущество перед другими игрока−ми — тогда у нее есть шанс на победу втендере». По мнению Вансовича, учас−

тие в гостендерах дает молодым компа−ниям ряд преимуществ: «Согласно94–ФЗ2 заказчик, объявляющий тендер,не может требовать от его участника на−личия или подтверждения опыта рабо−ты. В этом смысле тендер мягче, чемсвободный рынок. Заказчику важенфакт поставки или оказания услуг. Ипри этом он не смотрит на то, скольколет существует компания на рынке, ктоее клиенты и каким влиянием она поль−зуется. Важно другое: компания готоваоказать услуги в полном объеме, и ценаих ниже по сравнению с другими участ−никами конкурса. И еще. Если компанияприняла решение играть в государ−ственных тендерах, нужно участвовать вмаксимально большом количестве кон−курсов и искать информацию о них. Издесь помогут специализированные ис−точники информации».

Аркадий Магид, владелец волго−градской компании «Апрель», работаю−щей на ИТ−рынке с начала 90−х, утвер−ждает, что интеграторским (проектным)компаниям в регионах сегодня всетруднее работать. Как раз потому, что нарынок госзаказа приходит слишкоммного новичков. Однако судьба новоб−ранцев незавидна. «Из−за действую−щего закона о госзакупках войти на нашрынок очень просто. Причем для этогоне требуется ничего. Ни знаний, ни ква−лификации, ни инвестиций, ни ресур−сов. Только низкая цена. Если молодая

компания готова работать «за еду», вседвери перед ней открыты. Другой во−прос, что при такой политике нельзя ниразвиваться, ни расти, ни денег зара−ботать. Время жизни таких фирм — довторого отчетного периода».

Андрей Вепрев из вятской компании«Аспект СПб» тоже сетует: «Всем изве−стный закон 94−ФЗ как раз и дал шанснебольшим компаниям, готовым работатьза 1–2%, получить свою долю рынка,отодвинув в сторону крупных, опытныхигроков. В результате миллионные гос−контракты на поставки техники иногдавыигрывают компании со штатом три−пять человек и опытом работы год–два отсилы. При этом, увы, такие параметры,как качество, техническая экспертиза,реальный (а не декларируемый) сервис,остаются за рамками госконкурса. Но этопроблема самого 94−ФЗ, о котором ска−зано уже немало». При этом, по мнениюАндрея Вепрева, государство в лицеконкретных чиновников не заинтересо−вано в дальнейшей судьбе закупленнойпо минимальной цене техники: «Главное— чиновники победно «отчитались» обэкономии бюджетных средств. А то, чтозатем простые учителя, врачи, служащиевынуждены работать с закупленнымхламом, — остается за кадром».

Показательно, не правда ли? Да, ве−тераны рынка могут вполне искреннесокрушаться о судьбе конкурсов, кото−рые выигрывают молодые ИТ−компа−



Ðåãóëèðóþùåå ãîñçàêóïêè çàêîíîäàòåëüñòâîîòêðûâàåò ìàññó âîçìîæíîñòåé äëÿ íîâè÷êîâ. Главное — низкая цена

По данным Мининформсвязи РФ, îáúåì ýêñïîðòà ðîññèéñêîãî ðûí-êà èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé â 2006 ãîäó âûðîñ íà 80% è äîñòèã îò-ìåòêè $1,8 ìëðä. Ïðè ýòîì îáúåì ðûíêà â öåëîì â 2006 ãîäó ïî ñðàâíå-íèþ ñ ïðåäûäóùèì ïðèáàâèë íà 17%, ñîñòàâèâ $13,6 ìëðä.

Àíàëèòè÷åñêèé öåíòð REAL-IT (âõîäèò â ñîñòàâ Ëèãè íåçàâèñèìûõ ýêñ-ïåðòîâ â îáëàñòè ÈÒ, ËÈÍÝÊÑ) îòìå÷àåò, ÷òî òåìïû áóðíîãî (áîëåå ÷åì íà20% â ãîä â ïåðèîä 2001–2005 ãîäîâ) ðîñòà ðîññèéñêîãî ÈÒ-ðûíêà â 2006ãîäó ñíèçèëèñü äî 19,1%, à â 2007-ì ìîãóò îïóñòèòüñÿ äî îòìåòêè â 14,6%.Îäíàêî â öåëîì ðûíîê ÈÒ â ñòðàíå îñòàåòñÿ îäíèì èç ñàìûõ äèíàìè÷íûõ.

Ïî äàííûì ËÈÍÝÊÑ, â àáñîëþòíûõ öèôðàõ îáúåì ðîññèéñêîãî ðûíêàÈÒ â 2006 ãîäó ñîñòàâèë $13,7 ìëðä, à ïîëíûå ðàñõîäû ðîññèéñêèõ êîìïà-íèé íà ÈÒ (âêëþ÷àÿ ðàñõîäû íà ñîäåðæàíèå ñîáñòâåííîãî ÈÒ-ïåðñîíà-ëà) — $16,2 ìëðä. Â 2007 ãîäó ýòè öèôðû ñîñòàâÿò $15,7 è $18,7 ìëðä ñî-îòâåòñòâåííî.

Счет на миллиарды

2 Ôåäåðàëüíûé çàêîí îò 21 èþëÿ 2005 ãîäà ¹ 94−ÔÇ «Î ðàçìåùåíèè çàêàçîâ íà ïîñòàâêè òîâàðîâ, âûïîëíåíèå ðà−áîò, îêàçàíèå óñëóã äëÿ ãîñóäàðñòâåííûõ è ìóíèöèïàëüíûõ íóæä» âûçâàë î÷åíü ìíîãî íàðåêàíèé, êîòîðûå, â ÷àñòíî−ñòè, ïîäðîáíî èçëîæåíû íà ñàéòå http://www.goszakupki.ru/about/part5.htm

нии. Но, с другой стороны, это лишнееподтверждение тому, что шансы есть. Ине факт, что со временем начинающаяфирма, поначалу работавшая «за еду»,не сможет вырасти в серьезного игрока.

Другая привлекательная, хотя и кудаболее специфическая (все−таки гос−тендеры — прежде всего торговля) ни−ша — программное обеспечение. За−меститель генерального директора ека−теринбургской компании «СКБ Контур»Леонид Волков уверен, что в сфереразработки тиражного софта, его рас−пространения и технической поддержкидостаточно места для молодых компа−ний. При этом Андрей Вепрев напоми−нает, что на волне «дела Поносова» врегионах разом появилось множествокомпаний, предлагающих услуги по по−ставке лицензированного ПО, преждевсего Microsoft.

— Этот путь вообще очень простой.Требуются минимальные стартовыезатраты: квартира, телефон, Интернет,два человека и демпинговые цены, —анализирует вложения в такой бизнесАндрей Вепрев. — А еще можно «до−говориться» с одной из московскихкомпаний, обладающих статусом «зо−лотого сертифицированного партнераMicrosoft», и стать ее «филиалом».Можно заняться платным профессио−нальным внедрением Linux. А можнопостроить службу «системных адми−нистраторов по вызову». Главное — снормальным уровнем сервиса.

Не слишком серьезный бизнес? По−чему же, для начала — в самый раз.Кроме того, полезно вспомнить, с чегоначинали нынешние гранды российскойиндустрии ИТ в своих «загибавшихся»институтских лабораториях.

Самый вкусный и доходный рынок —это, без сомнения, сегмент услуг, ИТ−

сервисов. Но и конкуренция, и требова−ния в части компетенции сотрудников (азначит, вложения в кадры) здесь на по−рядок выше. Хотя многое зависит оттрактовок. Ведь если верхняя грани−ца — дорогой консалтинг, то внизу пи−рамида сервисного рынка распадаетсяна куда более простые составляющие.Аркадий Магид («Апрель») полагает, чтосамыми востребованными услугами ос−таются сервис, ремонт и техобслужива−ние оборудования.

А вот коммерческий директор компа−нии SystemGroup Russia Дмитрий Пуховуверен, что найти абсолютно новуюсвободную нишу практически невоз−можно. «Если вновь открывающаясякомпания образована новичками в этомделе, то успех ее только случаен и малопрогнозируем. Скорее всего, долго онане продержится. У компании же, орга−низованной «волками» отрасли, имею−щими за плечами богатый опыт и нара−ботанную экспертизу в выбранных об−ластях бизнеса клиентов, есть хорошийшанс выбрать правильную стратегиюведения бизнеса в условиях жесткойконкуренции и реализовать ее с макси−мальной для себя пользой». Ну так мы ине говорим о случайных людях. У слу−чайных людей и бизнес случайный!

Так или иначе, одна из лучших стра−тегий — разработка узкой, но перспек−тивной ниши. И здесь, на взгляд АндреяВепрева, перспективы появляются укомпаний, которые не опоздают занять−ся приложениями к системам спутнико−вой навигации и мобильными техноло−гиями для бизнеса.

Самый сложный бизнес — произ−водство. И неважно, чего именно —программного обеспечения или «желе−за» из доступных комплектующих. Однодело — нанять квалифицированныхИТ−инженеров, консультантов и заста−вить их делать то, чем они всегда и за−нимались. Но создание собственногопродукта — это уже высший пилотаж.Если только под собственным продуктом

не понимать сборку нескольких персо−налок на восьмиметровой кухне. Этодавно уже не «продукт».

Сложен для начинающих и дистри−бьюторский бизнес. Прежде всего по−тому, что здесь требуются значительныепервоначальные вложения. И все же,как отмечает Максим Сорокин (НКК),новые дистрибьюторы продолжают по−являться. Как правило, «отпочковыва−ясь» от крупных компаний. А кое−ктоначинает с субдистрибьюции, то есть вкачестве партнера крупного оптовика.Начинают такие фирмы обычно с по−ставок недорогих компьютерных ком−плектующих. «Этот процесс продолжа−ется. И то, что острая конкурентнаяборьба и высокие финансовые барь−еры могут кому−то помешать, — иллю−зия», — говорит Максим Сорокин.

В свою очередь, Константин Сидоров(RRC) полагает, что в регионах сегодняпоявляется все больше компаний−ре−селлеров, занимающихся перепрода−жей оборудования. А в Москве и Санкт−Петербурге новые компании появляютсяи в сфере услуг, причем чаще всего со−здают их топ−менеджеры, уходящие изкрупной фирмы в стремлении органи−зовать собственный бизнес.

Сколько?Увы, никто не вывесит на стену цен−

ник с типовыми стартовыми инвестици−ями, необходимыми для запуска ИТ−бизнеса. О крупных проектах на времязабудем: по оценкам Дмитрия Пухова,здесь требуются пятизначные суммы. Авот Константин Сидоров, запустивший вRRC новое направление бизнеса, свя−занное с системами идентификации ибезопасности, утверждает, что до мо−мента получения первой прибыли емупришлось вложить миллион рублей.

Расчеты Аркадия Магида, вла−дельца крепкой региональной ИТ−компании, таковы: «У нас работаетоколо 90 человек (13 лет назад быловсего трое). Помещение — около

ПОЛИГОН ÄÐÓÃÎÅ ÄÅËÎ


Стоит ли выпускникам вузов запускать

собственный ИТ−бизнес?

«Äèôôåðåíöèðóéñÿ èëè ïîãè-áàé», — ó÷èò Äæåê Òðàóò. Íî ÷òîáûäèôôåðåíöèðîâàòü ñâîé áèçíåñ îòêîíêóðåíòîâ, íóæíî çíàòü ýòîò ðûíîêèçíóòðè. Êðîìå òîãî, óñïåøíûé áèç-íåñ — ýòî íå òîëüêî ÈÒ-ðåøåíèÿèëè óñëóãè. Ýòî áóõãàëòåðèÿ, ôèíàí-ñû, íàâûêè îáùåíèÿ ñ ëþäüìè, êàä-ðîâûå è îðãâîïðîñû, íàâûêè óïðàâ-ëåíèÿ ïðîåêòàìè. Áèçíåñ — æåñòêèéýêçàìåí. À îöåíêó âûñòàâèò ðûíîê.

Дмитрий Пухов, SystemGroup Russia

Âûïóñêíèêè ìîãóò ïðîáîâàòü ñâîèñèëû íà ðûíêå ÈÒ, íî òîëüêî íà ïà-ïèíû äåíüãè. Èíà÷å áóäóò ðàáîòàòü«çà åäó».

Аркадий Магид, «Àïðåëü»

Шан

с д

ля

зел

ены

х

Фот

о: M

ihne

a S

imia

n (D

ream

stim

e.co

m)

тысячи кв. м, есть штатные сервисныеи монтажные подразделения, прино−сящие устойчивую прибыль. Сегодня,чтобы создать такую же компанию,потребуется от одного до полуторамиллионов долларов. 500 тысяч —помещения. 100 тысяч — обучениеперсонала. Столько же уйдет на обо−рудование и инструменты. Полмилли−она — склад, еще 100 тысяч — теку−щие затраты. Правда, нужен и биз−нес−план, определяющий секторрынка и круг заказчиков. А еще —уникальность, позволяющая выде−литься среди тех, чей главный де−виз — «Дешевле всех!». Срок окупа−емости новой ИТ−компании, еслиречь идет о продажах оборудования,может составить четыре−пять лет. Ес−ли это услуги, то два−три года».

В запуск упомянутой компании «Про−мышленная Автоматизация» на первомэтапе было вложено 20 тысяч долларов,которые были потрачены на регистра−цию, получение лицензий, закупку орг−техники, офисной мебели и арендуофиса. На окупаемость фирма вышлачерез три месяца, однако один из учре−дителей, Дмитрий Артемов, подчеркива−ет: «Точно подсчитать все вложения уженевозможно. И еще нам очень повезло.С самого начала был гарантированныйобъем работ, с прибыли от выполнениякоторых мы и решали постепенно всевозникающие вопросы».

А вот волгоградская компания «Кон−тур», один из партнеров екатеринбург−ской «СКБ Контур», в качестве старто−вых инвестиций привлекла не более 100тысяч рублей. Три года спустя ежеме−сячный оборот предприятия составляетоколо миллиона рублей при 25 сотруд−никах.

Максим Сорокин (OCS) уверен:главный порог вхождения в любой биз−нес — это не деньги, а голова на плечах,интуиция, здравый смысл и энергия.Если все это есть, набравшийся опыта вприличной компании наемный сотруд−ник может отправляться в самостоя−тельное плаванье. «У Пелевина оченьхорошо описано, как начинался рос−сийский бизнес. Идешь в банк, берешькредит, ремонтируешь офис, покупа−ешь джип и ящик «Столичной». Черезполгода выясняется, что водка выпита,джип разбит, офис заплеван, а деньгинадо отдавать. Идешь в другой банк, бе−решь больший кредит, ремонтируешьбольший офис, покупаешь джип покру−че, два ящика «Абсолюта» — и все на−чинается по новой. Это классическаякартина того, что происходит, если естьденьги, но нет головы. Если же головаесть, найдутся и деньги, и люди, которыеготовы войти в долю. Можно найти ивенчурных или частных инвесторов.Надо просто уметь разговаривать слюдьми и убеждать их».

Кстати, идеи — те же деньги. В по−тенции. Если придумать что−то дейст−вительно интересное и оригинальное,можно стать новым Майклом Делломили Биллом Гейтсом. Денис Зенкин изInfoWatch отмечает, что в ближайшембудущем рынок ИТ станет самой не−предсказуемой и динамичной сферойдеятельности: «Что это значит для биз−неса, особенно нового? Многое: высокикак риски, так и выгоды. К тому же от−расль ИТ очень разнообразна: здесьможно и запускать розничные проекты,и поставлять «тяжелые», настраивае−мые решения для корпоративных кли−ентов. Но если хорошо подумать, то вкаждом сегменте можно найти незаня−тую нишу».

В этом смысле, кстати говоря, весьмапоказательна история самой InfoWatch.Когда в 2001 году сначала появиласьидея, а потом первая версия системыдля борьбы с корпоративными инсай−дерами, спрос на такие решения былдовольно вялым. Но прошло нескольколет — и теперь тема борьбы с утечкамиценной корпоративной информации несходит со страниц ИТ−прессы. В итогекомпании, которые вовремя пошли в этунишу, сумели сорвать куш. «Чем болееоригинальной окажется идея, тем мень−ше потребуется инвестиций», — выво−дит правило Денис Зенкин.

Можно ли придумать что−то новое всфере торговли? Максим Сорокин

уверен, что да: «Другое дело, что вторговом бизнесе, как правило, невидно самой «придумки». Даже кли−енты могут не знать, почему они поку−пают товар именно в этой компании.Но в любом случае нужно помнить:никто не начинает бизнес только пото−му, что «появились деньги». Бизнесначинают, когда есть идея, желаниечто−то сделать».

Как?Есть ли у молодых ИТ−компаний

шанс со временем стать вровень ли−дерами? Со стороны кажется, что запоследние несколько лет пул крупныхигроков практически не изменился.Однако Максим Сорокин напоминает:для того чтобы стать заметной, моло−дой фирме нужны годы. Тем более что,по его оценкам, за последниепять–шесть лет в стране появилосьсразу несколько компаний, о которыхлет через пять будут говорить как окрупнейших игроках:

— Я знаю компании, которые десятьлет назад только открылись, а сейчасвходят в пятерку крупнейших. Причемне только на региональных рынках, но ина московском. Так, один московскийинтегратор, оборот которого пять летназад не превышал 15 миллионов дол−ларов (таких в Москве десятки), сегоднястал одной из крупнейших компаний соборотом в 150 миллионов. �



Òÿãàòüñÿ ñ êðóïíûìè ðèòåéëåðàìè íà ðûíêåêîìïüþòåðíîé ðîçíèöû ïðàêòè÷åñêèíåâîçìîæíî. Нужно искать узкие ниши

Фот

о: J

uan

Lob

o (D

ream

stim

e.co

m)

Авдруг опять «бабахнет», как этоуже было в конце девяностых,когда инвесторы потеряли мил−лиарды на обвале спекулятив−

ной интернет−экономики первой вол−ны? Теоретически возможно. И все жеза прошедшие годы из горючей смесиудалось удалить самые взрывоопас−ные компоненты. К тому же в мирестало куда больше пользователей, ко−торым доступен быстрый широкопо−лосный доступ в Сеть, так что вла−дельцы онлайновых сервисов большене сетуют на то, что их замечательны−ми услугами могут воспользоватьсядалеко не все. Да и сам Интернет изобезличенной «Всемирной паутины»превратился в средоточие персони−фицированной информации, создан−ной самими пользователями. Цепнаяреакция запущена. Остается научить−ся использовать ее в мирных целях,что и пытается сделать новое поколе−ние бизнесменов от Интернета.

Коммерческие перспективы, свя−занные с попытками возглавить и ор−ганизовать активность пользователейИнтернета, огромны. Иначе зачем быGoogle выкладывать 1,65 миллиардадолларов за сервис по размещениюпользовательского видео YouTube?Жаль только, история не терпит со−слагательного наклонения, ведь наместе удачливой парочки — основате−лей YouTube Стива Чена и Чада Хар−ли — вполне могли оказаться двоебизнесменов из Орла, будь они немно−го порасторопнее. Хотя… если оченьхочется, можно ведь и попробовать…

Чуть−чуть не успелиМихаил Паулкин сокрушенно раз−

водит руками: «Наше упущение в том,что мы вышли на рынок, когда YouTube

уже прогремел. Чуть−чуть не успели».А ведь Паулкин вместе со своим парт−нером Олегом Волобуевым был готов кзапуску проекта, подобного YouTube,еще два года назад, когда был разра−ботан сервис, позволявший пользова−телям обмениваться видеороликамичерез Интернет.

— Мы достаточно давно присут−ствуем на рынке и наблюдаем за про−цессом, — продолжает Михаил Паул−кин. — Естественно, мы смотрели назарубежный рынок, ведь там все по−является на два−три года раньше, чему нас. Если же запускать какой−либопроект в России, то делать это нужноеще до того, как новая идея будет рас−кручена на Западе.

По большому счету, орловскимбизнесменам не хватило самой мало−

сти — понимания того, что организоватьпроцесс доставки видеоконтента ко−нечным пользователям можно с ис−пользованием flash−технологии. Прос−то, удобно, да и специальных знанийне требуется. А за такие упущенияприходится платить. В итоге сегодняпроекту RuTube остается довольство−ваться статусом последователя ус−пешного американского стартапа, а тои клона YouTube. С правилами игрыбыстро пришлось примириться. По−началу российский проект носил иноеназвание. Однако партнеры вынужде−ны были переименовать его, чтобыдобиться прямого созвучия со все−мирно известным порталом. Почему?Да потому что догоняющему не оста−ется ничего, кроме как четко иденти−фицировать себя, опираясь на успех

ПОЛИГОН ÏÐÎÅÊÒÛ


Дело — труба

Денис Волков

Êàê è â êîíöå äåâÿíîñòûõ, ñåòå−âûå ïðîåêòû ñíîâà íà ïîäúåìå.Èíâåñòîðû îïÿòü âûñòðàèâàþòñÿâ î÷åðåäü çà íàèáîëåå ëàêîìû−ìè àêòèâàìè, à ñòðàõà è íåóâå−ðåííîñòè êàê íå áûâàëî: íå−áîëüøèå ñòàðòàïû óõîäÿò ñ ìî−ëîòêà çà îãðîìíûå äåíüãè. Сумеют ли россий−ские предпринимате−ли, запустившие ви−део−сервис RuTube,вытянуть счастливыйбилет? Âîçìîæíî. Âïðî÷åì, ñàìè îíè ïîêà ñîáèðàþòñÿ ðàç−âèâàòü áèçíåñ ñ îïîðîé íà âíóò−ðåííèå ðåñóðñû.

первопроходцев. Впрочем, если разо−браться, на этом сходство и заканчи−вается.

— Как это часто бывает в России,мы подковали «аглицкую блоху», вне−ся качественные изменения в модельсервиса на внешнем и внутреннемуровнях. В итоге наш проект получил−ся более удобным и функциональным,чем у конкурентов, — говорит ОлегВолобуев. — И вовремя. Раньше, ког−да этот сегмент почти не был развит,оставалось время на эксперименты,право на ошибку. Но сейчас конку−ренция очень жесткая, так что счетидет на недели.

Назвать рынок видеосервиса в Ин−тернете конкурентным пока сложно.Другое дело, что его уже почти поде−лили. По словам эксперта фонда

«ФИНАМ — Информационные техно−логии» Виктора Галенко, в таких сег−ментах во всем мире доминируютодин–два крупных сервиса. И Россияне исключение. Особенно Виктор Га−ленко выделяет проект Видео@Mail.ru:«Имея возможность для генерациисерьезного трафика, Видео@Mail.ru,скорее всего, останется националь−ным лидером».

В мировом масштабе мало кто се−годня способен поспорить за лидер−ство с фаворитом, YouTube, захватив−шим около 60% рынка и быстро по−глощающим все новые порции пирога.По оценкам, доля YouTube в нише ви−деосервисов в ближайшее время воз−растет до почти монопольных 80%. Всамой Google, правда, данные о ры−ночных долях своих проектов не рас−крывают. Что же касается России, тоглава российского представительстваGoogle Владимир Долгов заверил«Бизнес−журнал», что «статистики подоле рынка для видеопродуктов встране пока просто нет».

И все−таки, если верить независи−мым оценкам, за оставшиеся 20%рынка борьбу будут вести десяткипроектов. Значит, у RuTube есть шансв лучшем случае стать игроком номертри.

Конкуренция, которой нетПерспектива стать замыкающими в

тройке абсолютно не устраивает Ми−хаила Паулкина и Олега Волобуева,нацеленных исключительно на лидер−ство. Чем смелые рыцари собираютсяпобить дракона? Козырь владельцевRuTube кроется в четкой самоиденти−фикации, тогда как для конкурентоввидеосервисы — не более чем дове−сок к основному бизнесу. Либо — за−дел на перспективу.

— Одни с помощью таких сервисовнаращивают трафик. Другие боятсяупустить грядущего рекламодателя, ко−

торому нравится видео, — говоритОлег Волобуев. — Но никто не пред−принимает заметных усилий по разви−тию проектов. Никто не делает ничегосложного, нового, интересного и в пол−ном смысле слова прорывного. Налицоскорее ритуальные действия. Мало то−го, не всегда даже конкуренты копиру−ют явные достижения друг друга.

Основа сервиса Видео@Mail.ru —пользовательское видео, тогда как

трансляция ТВ явно не относится кприоритетным направлениям. «У ТВ вИнтернете есть своя аудитория, но онасоставляет небольшой процент отвсех пользователей сервиса», — при−зналась «Бизнес−журналу» вице−президент Mail.Ru Анна Артамонова.Между тем, по словам Марии Шали−ной, директора департамента PR ирекламы «Корбина Телеком», основаинтернет−телевидения Corbina.TV —профессиональный короткометраж−ный видеоконтент, хотя в ближайшихпланах компании и значится развитиеразличных интерактивных сервисов, впервую очередь — видео по запросу.

В таком окружении владельцыRuTube не видят смысла заведомо су−жать спектр оказываемых услуг и вы−нашивают глобальные замыслы. За−дача формулируется так: «полностьюудовлетворить спрос российскойаудитории на видеоконтент». Ни боль−ше ни меньше.

— Мы хотим превратить RuTube вцентр видеоразвлечений Рунета, гделюбой пользователь сможет найти ви−деоматериалы по вкусу, а также созда−вать свой контент и делать телевидениенового поколения, — с энтузиазмомделится планами Михаил Паулкин.

В RuTube намерены наращиватьколичество транслируемых ТВ−кана−лов, расширить возможности предо−ставления видео по запросу, органи−зовать платный доступ и выжимать всевозможное из пользовательского ви−део. Основатели компании уверены,что смогут «заткнуть за пояс» амери−канского конкурента, невзирая на гло−бальные планы Google. А планы эти,по имеющейся информации, связаныс локализацией сервиса YouTube дляпользователей более чем из 140стран. Возможно, включая Россию.«Мы не боимся конкурентов, и в томчисле Google. У нас другая концеп−ция», — говорит Михаил Паулкин.

Понятно, что все свои ноу−хауроссийские предприниматели рас−крывать не намерены: «У нас накоп−лен потенциал проекта надолго впе−ред, и мы четко знаем, что сделаемзавтра и послезавтра. Но пока никомуничего не скажем». В общих же чер−тах будущий успех владельцы RuTubeсвязывают с тем обстоятельством, чтожесткая конкуренция на рынке ТВ ивидео в Интернете вытесняет неболь−

ÏÐÎÅÊÒÛ ПОЛИГОН


Смогут ли орловские

предпринимателиподковать

американскую блоху?

Â íèøå âèäåîñåðâèñîâ äîëÿ YouTube ñêîðîñîñòàâèò ïî÷òè ìîíîïîëüíûå 80%. Боротьсяс гигантом уже бессмысленно

ших игроков на периферию, в смеж−ные сегменты рынка, тогда как новыйроссийский закон о рекламе сущест−венно ограничил свободу рекламо−дателей. «В итоге родилась идея«организовать встречу» авторов ви−деоконтента с потенциальными по−требителями — зрителями и рекла−модателями на независимой рыноч−ной площадке с понятными, простымибиржевыми правилами», — объясняет

концепцию RuTube МихаилПаулкин. Кстати,

сводить зрителей,рекламодателей и авто−ров контента Паулкин с Во−лобуевым собираются не толькона территории RuTube, но и на пло−щадках партнеров. ВладельцыRuTube уже начали выстраиватьпартнерскую программу, давая воз−можность заработать всем желающими предоставляя в их распоряжениекак технические разработки, так иконтент. Правда, пока не очень по−нятно, зачем вообще с кем−то де−литься. Рынок молодой, так не лучшели все имеющиеся на нем деньги по−пытаться собрать самим?

— В этой ситуации лучше действо−вать по принципу «всех денег не за−работать», — улыбается МихаилПаулкин. — В конечном итоге, парт−нерские отношения принесут большевыгоды. Ведь не обязательно ориен−тироваться на конечный финансовыйрезультат. И если в рамках установ−ленных отношений прибыль будетраспределяться между партнерами,эффективность финансовых потоков исервиса в целом будет значительновыше.

Верхи не хотятВозможно, RuTube действительно

удастся с избытком обеспечить каксобственную площадку, так и парт−нерские ресурсы контентом. В концеконцов, независимые ТВ−каналы пре−бывают в постоянном поиске возмож−ностей пристроить свою продукцию.

«Небольшие игроки ищут альтер−нативы, — поясняет Михаил Паул−



Рост популярности сервисов ïî ðàçìåùåíèþ âèäåî ñîâïàë ïî âðå-ìåíè ñ óâåëè÷åíèåì ÷èñëà ïîëüçîâàòåëåé Ñåòè, è ïðåæäå âñåãî èñïîëüçó-þùèõ âûñîêîñêîðîñòíûå êàíàëû ñâÿçè. Ñîâïàäåíèå? Íåò. Äëÿ êîìôîðò-íîãî ïðîñìîòðà âèäåî íà ðåñóðñàõ, ïîäîáíûõ RuTube, íåîáõîäèìà ñêî-ðîñòü, ðàâíàÿ êàê ìèíèìóì 256 Êáèò/ñåê (îïòèìóì — 512 Êáèò/ñåê). Êðîìåòîãî, âåñüìà æåëàòåëåí áåçëèìèòíûé òàðèô ïîäêëþ÷åíèÿ ê Èíòåðíåòó. Èòàêèõ ïîëüçîâàòåëåé âî âñåì ìèðå, è â Ðîññèè â òîì ÷èñëå, ñòàíîâèòñÿâñå áîëüøå.

Ïî äàííûì TNS Gallup Media, øèðîêîïîëîñíûé äîñòóï â Èíòåðíåò ñå-ãîäíÿ èñïîëüçóåòñÿ â 9% ðîññèéñêèõ ãîðîäñêèõ äîìîõîçÿéñòâ, ÷òî ñîîò-âåòñòâóåò ïðèìåðíî 42% âñåõ ïîäêëþ÷åííûõ ê Ñåòè, à ÷åðåç ãîä ýòîò ïî-êàçàòåëü äîñòèãíåò 50%. Åñëè æå èñïîëüçîâàòü äàííûå äðóãîé àíàëèòè÷å-ñêîé êîìïàíèè, comScore, òî ïîëó÷àåòñÿ, ÷òî ê íà÷àëó 2007 ãîäà óæå ïÿòüñ ïîëîâèíîé ìèëëèîíîâ ðîññèÿí áûëè ãîòîâû ñìîòðåòü îíëàéíîâîå âèäåîè ÒÂ. Ïî êðàéíåé ìåðå, ñ òåõíè÷åñêîé òî÷êè çðåíèÿ.

Äëÿ âëàäåëüöåâ RuTube Îëåãà Âîëîáóåâà è Ìèõàèëà Ïàóëêèíà ýòîãîâïîëíå äîñòàòî÷íî. Âåäü ïî òåìïàì ðàñïðîñòðàíåíèÿ Èíòåðíåòà Ðîññèÿíàõîäèòñÿ íà âòîðîì ìåñòå, óñòóïàÿ ëèøü Èíäèè. «Èìåþùèåñÿ êàíàëûñâÿçè óæå ïîçâîëÿþò êóäà áîëüøåå ðàçíîîáðàçèå, à ïîëüçîâàòåëè ñîçðå-ëè äëÿ áîëåå íàñûùåííîãî êîíòåíòà. Îáîðóäîâàíèÿ è òâîð÷åñêîãî ïîòåí-öèàëà ó íèõ õâàòàåò, à êîëè÷åñòâî ïîòåíöèàëüíûõ àâòîðîâ âèäåîêîíòåíòàñ øèðîêîïîëîñíûì äîñòóïîì â Ðóíåòå óæå ïðåâûñèëî íåîáõîäèìûé ìèíè-ìóì», — ñ÷èòàþò ïðåäïðèíèìàòåëè.

Время пришло

0Январь 07

244 014

748 730

1 460506

1 834712

1 7500341 5309601 484978

1 235503

3 238242

2 851041

3 090150

3 385516 3 414563

1 887930

2 102437

Февраль 07 Март 07 Апрель 07 Май 07

500000

1000000

1500000

2000000

2500000

3000000

3500000

0Декабрь 06

3 516360

29 684504

63 11479758 021979 59 507042 60 046250

64 75535067 654880

31 68151035 638425

38 06327941 206508 43 798702

3 562466 4 520379 4 469834 5 0780668 120643

Январь 07 Февраль 07 Март 07 Апрель 07 Май 07

10000000

20000000

30000000

40000000

50000000

60000000

70000000

80000000

YouTube.com

MySpace.com

maniatv.com

RuTube.ru

[email protected]

Corbina.tv*

* — без учета пользователей локальной сети «Корбина Телеком»

Сам себе режиссер

Статистика посещений популярных российских и западных порталов пользовательского видео и интернет−ТВ

Ïî äàííûì Compete

Ïî äàííûì êîìïàíèè

кин. — Центральные каналы слишкомнеповоротливы, а телеканалы помень−ше ведут более активный образ жизни.И им очень нужно искать новые пути».Другое дело, что пока нет четкого мне−ния о том, как все эти планы могут ска−заться на доходах сторон. Да и Паул−кин признает, что бизнес−модель,

описывающая взаимоотноше−ния RuTube с «теле−визионщиками», досих пор не разрабо−

тана. Как минимумпотому, что пока никто не

смог придумать, как, соб−ственно, зарабатывать на

видеосервисах. — Сегодня нет чет−

кой модели, описыва−

ющей бизнес навидеоконтенте, так чтопока игроки рынка ведутборьбу за аудиторию, — под−тверждает Владимир Долгов(Google). — Но у меня нет сомнений,что через некоторое время компаниипридумают, как на этом зарабатывать.Уже сейчас, например, на сайтеYouTube.Com, принадлежащем Google,появляется реклама.

Появляется, а вернее, появится онаи на RuTube. Причем, по мысли авто−ров проекта, это должна быть необычная (баннерная) реклама — хотя,конечно, и она будет присутствовать напортале. Основной конек RuTube —рекламные видеоролики. «Это не будетта же реклама, которая идет по ТВ. Какмне кажется, это должна быть некаясинергия между привычной рекламойи рекламой в Интернете, — считаетОлег Волобуев. — Налет «телевизион−щины» должен быть минимальным.

Реклама должна быть качественной, новместе с тем удобоваримой».

Видеореклама в Интернете —весьма перспективное направление,считает исполнительный директоррекламного агентства MYPHOS ЮрийРоскошинский. «Это основополагаю−щий инструмент в такой рекламнойметодике, как вирусный маркетинг. Темне менее, рынок видеорекламы в Ин−тернете пока еще не сформировал−ся», — разводит руками Роскошин−ский. Подтверждают этот вывод и дру−

гие аналитики. Так, согласно прогно−зам ИК «ФИНАМ», если в текущем го−ду объем рынка контекстной рекламысоставит не менее 250 миллионовдолларов, то рынок видеорекламы вИнтернете «потянет» максимум на тримиллиона. И это если принимать врасчет небольшие flash−ролики. А безних — всего−то несколько сотен тысячдолларов.

— Масштаб использования видео−рекламы в российском онлайн−про−странстве пока несравним с показа−телями традиционных рекламных но−сителей в Интернете, — напоминаетКирилл Дубинский, директор по стра−тегическому планированию реклам−ного агентства PRIOR.

В чем причина? Рекламодатели досих пор скептически относятся к по−добным носителям. Во многом потому,что распространение широкополос−



0

Вес

ь м

ир

СШ

А

Кит

ай

Япо

ния

Герм

ания

Вел

икоб

рита

ния

Юж

ная

Коре

я

Фра

нция

Инд

ия

Кана

да

Ита

лия

Бра

зили

я

Исп

ания

Рос

сия

Нид

ерла

нды

Мек

сика

50

100

150

200

600

700 Январь 2006

Январь 2007

15 стран с наибольшим уровнем проникновения Интернета

676,

878

150,

897

72,4

08

51,4

5

31,2

09

29,7

73

24,2

97

23,7

12

15,8

67

18,3

32

15,9

87

12,8

45

12,2

06

10,4

71

10,7

72

8,62

4

746,

934

153,

447

86,7

57

53,6

7

32,1

92

30,0

72

26,3

5

24,5

6

21,1

07

20,3

92

18,1

06

14,9

64

12,7

1

12,7

07

11,0

77

10,1

49

10% 2% 20% 4% 3% 1% 8% 4% 33% 11% 13% 16% 4% 21% 3% 18%

Подключим всех!

Ïî äàííûì comScore

Источники контента

Пользователи

ТВ−каналы

Собственная видеостудия

Видеозаписывающие компании

Контекстная реклама

Видеореклама

Платный доступ

Дистрибуция контента

Видео по запросуRuTube

Прибыль

Видеопотоки

Крупные рекламодатели до сих порскептически относятся ê òàêîìó íîñèòåëþ,êàê âèäåîñåðâèñû â Èíòåðíåòå

ного Интернета в России все еще да−леко от идеала. Однако, как свиде−тельствуют данные исследовательскихкомпаний, ситуация быстро меняется,и с каждым днем все больше россий−ских домохозяйств подключается кСети по быстрым каналам.

Однако есть и еще один ограничи−тель. «В российском Интернете край−не мало площадок, которые могли быпредоставить профессиональный икачественный сервис подобного родарекламного воздействия», — уверенАлексей Марков, генеральный дирек−тор интернет−службы ITStar. Порталы,подобные RuTube, могут стать именнотакой альтернативой, возражает Дми−трий Шовкун, коммерческий директорагентства MBS Group. Другое дело,что динамика развития этого реклам−ного сектора будет зависеть от ка−чества контента. В целом же всепредпосылки налицо: бюджеты, кото−рые вынуждены выделять рекламода−тели на ТВ−рекламу, «зашкаливают».И чем раньше появится альтернатив−ное рекламное пространство, тем

быстрее начнется ощутимое пере−распределение рекламных бюджетов.

Главное, что следует сделать дер−жателям ресурсов, подобныхRuTube, — достигнуть необходимойстепени популярности, уверен ЮрийРоскошинский: «…необходимой длятого, чтобы гарантировать как мини−мум нужный уровень трафика. Этоважно, ведь реклама обязана бытьмассовой!»

Отдадим в хорошие рукиЕсли не сложится описанный пась−

янс, прибыли владельцам RuTube невидать. До недавнего времени все шлодовольно гладко. Ни дать ни взятьклассическая история о том, как«группе энтузиастов» удалось создатьнечто невероятное, ограничившисьпри этом минимальными вложениями.Но так ли это?

— Существует миф, что любойстартап можно сделать в гараже, —говорит Олег Волобуев. — Отчасти этоправда. Но до поры до времени. А за−тем всегда наступает момент, когдаваше детище начинает требоватьсерьезных вложений, чтобы поспетьза стремительным ростом аудитории.И все же главное в любом новом про−екте — яркие люди с горящими глаза−ми, готовые сделать невозможное ипорой программировать день и ночь,чтобы добиться успеха. Мы гордимся,что в нашей команде много таких лю−

дей. Оценить такой актив в деньгахочень сложно. Почти невозможно.

Свои личные финансовые вложе−ния в RuTube партнеры оценивают всотни тысяч долларов за последниедесять месяцев. И пусть пока проектне приносит прибыли. Зато и инвес−тиций огромных не требует. И уж точ−но российскому стартапу не грозитперспектива разорения, как это чутьне случилось с YouTube, когда вла−дельцы с трудом покрывали счета заинтернет−трафик. Ведь в Россиисложилась удивительная ситуация:провайдеры «отдают» трафик ис−пользующим их серверные мощностикомпаниям почти бесплатно. Что,кстати, и позволяет держаться наплаву большинству российских ин−тернет−стартапов.

Но до бесконечности так продол−жаться не может. И в скором временивладельцы RuTube встанут перед не−обходимостью уверенно ответить навопрос о том, что делать дальше: раз−виваться за счет собственных ресур−сов — или же готовить свой бизнес напродажу.

Для Виктора Галенко («ФИНАМ —Информационные технологии») ответочевиден. По его мнению, без под−держки крупных порталов или страте−гического инвестора, владеющегомассовыми интернет−проектами, ком−пания вряд ли когда−нибудь принесетсущественную прибыль. «Мы оцени−



Аналитики и маркетологи ïðåäðåêàþòíàñòîÿùèé áóì âèäåîðåêëàìû âÈíòåðíåòå. È õîòÿ, ïî äàííûì àíà-ëèòèêîâ èññëåäîâàòåëüñêîé êîìïà-íèè eMarketer, â ïðîøëîì ãîäó âÑØÀ ýòîò ðûíîê ñîñòàâèë âñåãî410 ìèëëèîíîâ äîëëàðîâ, â2010 ãîäó íà âèäåîðåêëàìó â Ñåòèïî ïðîãíîçàì áóäåò ïîòðà÷åíî ïî÷òèâ äåñÿòü ðàç áîëüøå — òðè ìèëëè-àðäà. Óâåðåííîñòü ñïåöèàëèñòîâîñíîâûâàåòñÿ ïðåæäå âñåãî íà òîì,÷òî íåáîëüøèå âèäåîðîëèêè ëþäèñìîòðÿò êóäà îõîòíåå, ÷åì îáû÷íóþðåêëàìó. Äà è ýôôåêòèâíîñòü òàêî-ãî âèäåî â ðàçû âûøå. Ïî äàííûì DoubleClick, ïîêàçàòåëüclick-through rate (CTR, èëè îòíîøå-íèå ÷èñëà êëèêîâ íà áàííåð ê ÷èñëóåãî ïîêàçîâ) äëÿ ðåêëàìíûõ âèäåî-ñþæåòîâ âàðüèðóåòñÿ îò 0,4 äî0,74%, â òî âðåìÿ êàê äëÿ îáû÷íûõáàííåðîâ — 0,1–0,2%. À ñîãëàñíîèññëåäîâàíèþ, ïðîâåäåííîìó êîì-ïàíèåé OTX, áîëüøå ïîëîâèíû èç1 422 îïðîøåííûõ çðèòåëåé âèäåî-ðåêëàìû â Èíòåðíåòå ïðåäïðèíè-ìàëè çàòåì òå èëè èíûå «ïðàâèëü-íûå» äåéñòâèÿ: 31% ñîâåðøàëïåðåõîä ïî ññûëêå íà ñàéò ðåêëà-ìîäàòåëÿ, 22% ïðèíèìàëèñü èñêàòüäîïîëíèòåëüíóþ èíôîðìàöèþ, 15%ïðèõîäèëè â èíòåðíåò-ìàãàçèí, à12% ïîêóïàëè ïðîäâèãàåìûé òîâàð.

Пос

мот

ри

и к

упи

RuTube íóæíî ïðèâëå÷ü ïîëüçîâàòåëåéêîíòåíòîì, à çàòåì обменять аудиторию на деньги рекламодателей

�Олег Волобуев и Михаил Паулкинутверждают, что способны развивать

проект RuTube «на свои», хотя ужеполучили несколько интересных

предложений от инвесторов.

ваем этот бизнес в 1–1,5 млн долла−ров, — комментирует эксперт. — С учетом того, что в России пока нетаналогичных проектов для приобре−тения, цена RuTube растет. Правда,это временный фактор. Компании сто−ит поторопиться с привлечением ин−весторов, ведь ее бизнес достаточнолегко тиражируется, и скоро в прода−же появится немало аналогичныхпроектов».

Владельцы RuTube не спешат и,похоже, уверены, что их бизнес стоитдорого. Однако от возможности про−дажи проекта они не открещиваются.Разве что — при соблюдении опреде−ленных условий.

— Мы не ставим своей целью про−дажу проекта, — говорит Михаил Па−улкин. — У нас есть уверенность втом, что мы можем развить его само−стоятельно. Собственные ресурсы унас тоже есть. Мы сможем согласить−ся на частичную потерю самостоя−тельности только в обмен на синерге−тический эффект интеграции в раз−ностороннюю, крупную, динамичноразвивающуюся структуру. По−дру−гому нам неинтересно. А для проек−та — губительно.

При этом разговоры о продажеRuTube явно преждевременны. Есть

задачи и поважнее, ведь для началакоманде проекта нужно выстроитьпродажи рекламы и сформулироватьвнятное, всеобъемлющее предложе−ние для рекламодателей. Да и запасыконтента следует существенно на−растить. «За лето мы интегрируеммаксимальное количество видеокон−тента от телеканалов и компаний,производящих видеопродукцию; за−ключение договоров идет полным хо−дом, — делится ближайшими планамиОлег Волобуев. — Устроим много ви−деоконкурсов вокруг отпускноговидео и sms−викторин, разовьем ви−деоблоггерское направление. В це−лом же мы предоставим нашим поль−зователям больше видео — хорошегои разного».

Как говорится, семь футов под ки−лем. К тому же попутный ветер в видеинтереса пользователей проекту ужеобеспечен. Если верить футуристиче−ским прогнозам аналитической ком−пании IDC, сегодняшние размеры«цифровой вселенной», составившиев 2006 году 161 миллион гигабайтовинформации, при ежегодном приростев 57% к концу десятилетия увеличатсяв шесть раз. Но главное, львиную до−лю в этом гигантском массиве инфор−мации будут составлять данные, со−

зданные самими пользователями,причем по преимуществу это будетименно видеоконтент. Теперь дело замалым — обеспечить конвертацию посходному курсу терабайтов информа−ции в миллионы долларов прибыли.Иначе… Что бывает «иначе», мы хо−рошо знаем. �



Затраты на видеорекламу в Интернете в США

Затраты на онлайновую видеорекламу в процентах от общих реламных бюджетов в Интернете в США

Эффективный канал

02001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

мл

н д

ол.

40 55 85 135225

410

775

1300

2000

2900

500

1000

1500

2000

2500

3000

02006 2008 2010

%

2,6

6

11,5

2

4

6

8

10

12

Ïî äàííûì eMarketer

Ипотека в России развиваетсябурными темпами. Ежегоднообъем выдаваемых кредитовувеличивается вдвое, а государ−

ство требует всячески наращивать этипоказатели. Впрочем, уже скоро коли−чественный рост рынка замедлится. Так,по данным Минрегионразвития, в2006 году кредиты в стране исчисля−лись суммой в 264 млрд рублей, в2007–м банки выдадут всего 250 млрд, ак 2010 году эта цифра увеличится до415 млрд. Потенциал хороший, а жела−ющих поделить эти деньги — хоть от−бавляй. Так кому же сегодня достаютсяденьги ипотечных заемщиков и кто будетсобирать их в будущем?

Ва−банкПервыми и основными претендента−

ми на деньги ипотечных заемщиков яв−ляются, безусловно, банки. Но именноим приходится рисковать больше всех,вводя новые программы кредитования,с более выгодными для заемщиков ус−ловиями. Если все остальные участникиипотечного рынка выступают в роли по−средников и получают свой процент как

комиссию от суммы выданного кредита,то банкам приходится закладывать всвою норму прибыли все риски, свя−занные с надежностью заемщика, лик−видностью недвижимости, на приобре−тение которой выдается ипотечныйкредит, и прочее. Им же и достаетсяльвиная доля прибыли с каждого вы−данного кредита.

Впрочем, клиент сегодня уже не хо−чет платить столько, сколько раньше. Ктому же конкуренция между банками вэтом секторе растет не по дням, а по ча−сам, да и государство постоянно требу−ет повышения доступности ипотеки. По−этому банкирам приходится идти ва−банк, снижая свою норму прибыли дляувеличения общего объема выдаваемыхкредитов.

Для достижения этой цели использу−ются самые разные инструменты. Так, сначала 2006 года банки стали активновнедрять услугу по рефинансированиюипотечных кредитов, предлагая клиен−там, взявшим кредит под 16–18% годо−вых три−четыре года назад, снизитьставку до нынешних 9–12%. Причем по−мимо повышения лояльности клиентов

некоторые банки пытаются таким обра−зом увеличить общий объем своегокредитного портфеля, поохотившись назаемщиков из других банков. Все оченьпросто: клиент брал кредит в банке Апод те же 16–18% пять лет назад и сей−час платит по этой же ставке. В своюочередь, банк Б предлагает заемщикуснизить размер выплат до 11–12% го−довых, перейдя на обслуживание имен−но в эту кредитную организацию. Еслизаемщик соглашается на такой шаг, тобанк Б выкупает закладную у банка А иполучает нового клиента. Причем непросто клиента «с улицы», а надежногозаемщика, который уже несколько летисправно и своевременно выплачивалденьги по кредиту. Вот только отдаватьсвоих заемщиков банки не хотят, поэто−му зачастую устанавливают слишкомвысокий размер комиссии за переходклиента в другой банк, что делает этуопцию невыгодной для него.

Другой ход, которую использовалибанкиры для наращивания кредитногопортфеля, — отмена первоначальноговзноса. Так поступают почти все веду−щие банки, но до сих пор подобныхкредитов выдано слишком мало. Во−первых, условия по таким займам болеежесткие, а во−вторых, ежемесячнаясумма выплат слишком велика. А в ус−ловиях стагнации рынка жилья, когдацены на недвижимость перестали рас−ти, выдача кредитов, не обеспеченныхпервоначальным взносом, становитсяочень рискованным бизнесом.

Кроме того, для увеличения объемоввыдаваемых кредитов банки подверглилиберализации условия их получения.Например, стали принимать в качествеобеспечения «серую» зарплату, сни−жать размер необходимого дохода, за−крывать глаза на некоторые «особенно−сти» конкретного заемщика. Но такаяполитика не может быть долговечной:слишком уж велики риски. В попыткепредложить свой продукт более широ−ким слоям населения банки могут столк−нуться в будущем с чередой дефолтов.

Пробуют банкиры «играть» и с про−центной ставкой. Помимо общего ееснижения, которое коснулось всего

ПОЛИГОН ÑÂÎß ÍÈØÀ


ИпотекариÊòî è êàê çàðàáàòûâàåò íà èïîòåêå â Ðîññèè?

Антон Белых

Èïîòåêà ñòàëà íå òîëüêî èíñòðóìåíòîì ïîâûøåíèÿ äîñòóïíîñòè æèëüÿ, íî è äîâîëüíî ïðèáûëüíûìáèçíåñîì êàê äëÿ áàíêîâ, òàê è äëÿ öåëîãî ðÿäà êîìïàíèé èç ñìåæíûõ îòðàñëåé. Теперьучастники рынка задумались над тем, как сделать ипотечный хлебеще слаще и при этом не отпугнуть потенциальных заемщиковвысокой стоимостью кредитов.

0 10 20 30млрд рублей

40 50

Москва

Санкт−Петербург

Ханты−мансийский автономный округ — Югра

Челябинская область

Алтайский край

Республика Башкортостан

Свердловская область

Самарская область

Омская область

Пермский край

49,5

13,2

12,0

10,11

8,1

8,09

6,5

6,26

4,9

4,6

Десять субъектов РФ, где лучше всего развивается ипотека

Èñòî÷íèê: Ìèíðåãèîí ÐÔ, 2006 ãîä

рынка, некоторые банки пытаются про−давать клиентам более дешевые креди−ты. Например, Банк Москвы уже пред−ложил своим заемщикам получать кре−диты в нетрадиционных валютах (вчастности, швейцарских франках) под7% годовых. Руководители банка наста−ивают, что такой продукт будет пользо−ваться спросом, но пока говорить о кон−кретных результатах рано. К тому жеостальные участники рынка повторятьшаг Банка Москвы не торопятся — зна−чит, не все так просто и красиво, какрасписывают первопроходцы. А вот ре−сурса для традиционного сниженияставок по ипотечным кредитам у банки−ров уже практически не осталось —иначе работать придется уже в убыток.

Но проблемы банков не ограничива−ются сложностями с привлечением но−вых заемщиков. Сегодня становится всетруднее заставить клиентов — как ста−рых, так и новых — платить за дополни−тельные услуги. Если раньше банкирызарабатывали не только на процентнойставке, но и на целом ряде мелких ко−миссий (по расчетам, их размер могсоставлять от 2 до 10% от стоимостикредита), то теперь эта статья доходоввыпадает из бюджетов. «Все банки за−кладывают различные комиссии в своипредложения, — рассказывает началь−ник департамента розничных банков−ских продуктов МДМ−Банка Елена Буш−някова. — Комиссии бывают за рассмо−трение заявки, за выдачу кредита, заведение и обслуживание счета, за кон−вертацию и т. д.» Но постепенно им при−ходится отказываться от таких сборов.По сути, сегодня при кредитовании банквзимает лишь одну комиссию — за вы−дачу кредита, а ее размер может варьи−роваться от 0,5 до 1,5%. «Величина этойкомиссии зависит и от кредитного про−

дукта, и от типа клиентов, а иногда и отканалов привлечения клиентов», — от−мечает член правления Городского ипо−течного банка Ольга Садовская. Да и томногие банки либо минимизируют этукомиссию, либо вообще отменяют ее,что приводит к снижению их доходов.

Таким образом, для успешной рабо−ты на рынке ипотеки банки вынужденыжертвовать своей прибылью и покры−тием рисков, вступая на очень узкуютропинку жесткой конкурентной борь−бы. Закончиться это может либо увели−чением числа дефолтов по выданнымкредитам, либо нормализацией ситуа−

ции на ипотечном рынке. Тем не менее,ипотека остается для банков одним изсамых надежных видов бизнеса, по−скольку такой кредит обеспечен самымдорогим из возможных залогов — квар−тирой, которую почти всегда можнопродать. Если, конечно, не гнаться заколичеством в ущерб качеству.

Брокерский домВторыми в очереди за деньгами ипо−

течных клиентов стоят брокерские кон−торы, оказывающие услуги по выборунаиболее подходящей ипотечной про−граммы и сопровождению сделки. Ин−ститут ипотечных брокеров сформиро−вался в нашей стране относительно не−давно, и сейчас лишь 15–20% сделокпроходит с их участием (в начале2006 года — не более 5%). Но тем луч−ше: потенциал для роста этого рынкаогромен. На Западе от 40 до 80% сделок

проводится с участием брокеров. Азначит, место на этом рынке есть и дляновых игроков.

По своей сути ипотечные брокеры —это компании, представляющие интере−сы заемщика в банке. Не секрет, чтомногие клиенты не имеют достаточногоопыта в оформлении ипотечного креди−та, а разобраться в сотнях существую−щих программ самостоятельно по силамлишь продвинутому заемщику. Крометого, банки скрупулезно проверяют на−личие всех необходимых документов иправильность их оформления, поэтомузачастую отказывают в выдаче кредита

только из−за того, что в заявлении про−пущена какая−то важная строчка.Именно во избежание подобных казусовклиент пользуется услугами брокеров,которые имеют партнерские отношенияс банками и четко знают требованиякредиторов. Кроме того, постоянныйконтакт банков и брокеров сулит клиен−там еще один плюс. «Брокеры стремят−ся договориться с банками о предо−ставлении своим клиентам как можноболее выгодных условий по кредитам, —говорит генеральный директор «Фос−борн Хоум» Василий Белов. — В част−ности, добиваются предоставленияособых преференций». За это с полу−чателя взимается комиссия в размере от1,5 до 3% от суммы кредита. Стоимостьможет зависеть как от пакета предо−ставляемых услуг, так и от самого заем−щика. Впрочем, часть брокеров уже по−степенно переходит на фиксированныйразмер оплаты своих услуг.

При этом развитие ипотечного бро−кериджа в России несколько отличаетсяот западного сценария. Там услуги бро−керов оплачивают банки, которые заин−тересованы в увеличении числа приво−димых клиентов. «Для банков работать склиентом, подготовленным брокером иимеющим полный пакет документов,значительно проще, — рассказываетЕлена Бушнякова из МДМ−Банка. —Поэтому банк готов предоставлять кли−ентам своих партнеров−брокеров раз−личные преференции, такие как сокра−щение сроков рассмотрения заявки,право подавать документы в электрон−ном виде и т. д. Тем самым с помощьюброкера заемщик может найти болеевыгодные условия кредитования». Новот платить брокерам комиссию банки

ÑÂÎß ÍÈØÀ ПОЛИГОН


Â æåñòêîé áîðüáå çà ðûíîê èïîòå÷íûå áàíêèначинают жертвовать прибылью и наращивают операционные риски

�Ипотечный банк не выдаст кредит на квартиру до тех пор, пока не убедится,что заявленная продавцом и покупателемстоимость приобретаемой недвижимости

соответствует реалиям рынка.

были не готовы. Сейчас, с ростом кон−куренции на рынке некоторые банкирыуже обещают это делать. Но пока ихслишком мало, возникает конфликт ин−тересов: по идее, брокер должен стре−миться предложить заемщику самыевыгодные условия кредитования, но ес−ли один банк платит ему деньги, а дру−гой нет, то желание заработать можетперевесить необходимость защиты ин−тересов клиента. Поэтому переходить кновой системе партнерства следуеточень осторожно. Оступившись одинраз, брокер рискует потерять самыйважный актив — репутацию.

В будущем, считают эксперты, рольипотечных брокеров на рынке сущест−венно вырастет. «Ценность их услуг длябанков заключается в том, что брокерстановится дополнительным каналомпродаж и тем самым позволяет снизитьзатраты банков на рекламу», — говоритгендиректор «МИЭЛЬ−Брокеридж» На−талья Кирпиченко. Причем, по ее мне−нию, банк будет платить брокеру запривлечение клиентов, для которых ус−луга станет бесплатной. «В условияхборьбы за каналы дистрибуции некото−рые банки платят брокерам за привле−ченных клиентов. Чем больше клиентовброкер приводит в банк, тем выше еговознаграждение за каждого», — пояс−няет Ольга Садовская из ГИБ.

Бурное развитие ипотеки будет сти−мулировать появление на рынке новыхигроков. В принципе, заработать наипотечном брокеридже не так уж слож−но. Главное — доказать свою компе−тентность, профессионализм и готов−ность действовать в интересах клиен−та — иногда даже в ущерб прибыли.

Ипотечное будущее риелторовНе стоят в стороне от ипотечных де−

нег и риелторы. Во многом именно бла−годаря бурному развитию ипотеки такимкомпаниям удается поддерживать объ−емы продаж. Клиентов, способных сра−зу выложить за квартиру большие день−ги, осталось не так много, остальныеориентируются как раз на ипотеку. Какговорит Наталья Кирпиченко из«МИЭЛЬ−Брокеридж», по результатампервого квартала нынешнего года около30% клиентов ее компании покупаютнедвижимость по ипотеке (в прошломгоду — 20%): «Думаю, к концу года этотпоказатель вырастет до 40–45%». А помнению PR−директора агентства не−движимости DOKI Аллы Ефремовой, вдолгосрочной перспективе при благо−приятном развитии рынков недвижи−мости и ипотечного кредитования наипотеку будет приходиться до 90% сде−лок по покупке жилья, как это происхо−дит в США и Европе. Значит, риелторампринципиально важно наладить отно−шения с банками, брокерами и другимиучастниками ипотечных сделок.

ПОЛИГОН ÑÂÎß ÍÈØÀ


0 20 40 60 80 100

Великобритания

Германия

Франция

Италия

Испания

Греция

Польша

Чехия

Литва

Латвия

2

9

18

18

21

35

52

62

79

98

Динамика роста рынка ипотечного кредитования в европейских странах в 2006 году, %

Èñòî÷íèê: DeltaCredit

Динамика выданных кредитов по годам

0

18,5 18,5

36,3 54,8

264 318,8250 568,8

212 780,8

296 1076,8

415 1492,8

2004 2005 2006 2007 2008 (прогноз)

2009 (прогноз)

2010 (прогноз)

100

200

300

400

500

300

0

600

900

1200

1500

Объем выданных кредитов в млрд рублей

Нарастающим итогом

* − ñ 2007 ãîäà ïðîãíîç

Брокерская доляÄàííûå ïî äîëå ñäåëîê ñ ó÷àñòèåì èïîòå÷íûõ áðîêåðîâ â ðåãèîíàõ:

Регион Доля сделок с участием ИБ

Санкт−Петербург 30−35%

Нижний Новгород 20−25%

Екатеринбург 30−40%

Самара, Тольятти 50−60%

Башкортостан 35−40%

Красноярск 20−25%

Краснодар 15−20%

Тюмень 15−20%

Èñòî÷íèê: Ãîðîäñêîé èïîòå÷íûé áàíê

Èñòî÷íèê: Ìèíðåãèîí ÐÔ

Некоторые риелторы сегодня пыта−ются повысить свои доходы и отобратьхлеб у ипотечных брокеров, оказывая, всущности, те же услуги заемщикам.Впрочем, все чаще эти услуги исполь−зуются риелторами как бонус клиенту, аих стоимость включается в общий раз−мер комиссии маклера. Сами брокеры ктакому совмещению функций риелтор−ского и брокерского бизнеса относятсядовольно скептически, указывая на егобессмысленность. «Для ипотечных бро−керов основным является подбор кре−дита и сопровождение процедуры доего получения. Для риелторов же глав−ное — продажа объекта недвижимости,а предоставление услуг по ипотеке счи−тается дополнительной функцией», —указывает разницу Василий Белов из«Фосборн Хоум».

Будут ли зарабатывать риелторы наипотеке дополнительно, еще вопрос. Нов том, что ипотечные заемщики скоростанут основными клиентами риелтор−ских компаний, сомнений уже не оста−ется.

…и другиеОпределенный доход от ипотечного

кредитования перепадает и целому ря−ду других компаний, не имеющих пря−мого отношения к рынку недвижимости.Это страховые и оценочные фирмы,коллекторские агентства, нотариусы,частные маклеры и т. д. Их доля прибы−ли в рамках одной сделки минималь−на — всего несколько процентов, но вмасштабах всего рынка заработок такихкомпаний оказывается довольно суще−ственным.

Как говорит Ольга Садовская (ГИБ),традиционно в российском ипотечномкредитовании обязательно страхуется

три вида рисков: титул, имущество,жизнь и здоровье заемщика. Впрочем,сегодня многие банкиры в погоне заклиентами предоставляют им возмож−ность самим решать, какие риски стра−ховать. Так, по словам Садовской, по−ступил ГИБ, а специалисты банка под−считали, что отмена обязательного стра−хования жизни приведет к удешевлениюкредита на 0,5% в год. Естественно, са−ми страховщики недовольны такой по−литикой банков, но поделать ничего немогут: конкуренция вынуждает идти ещеи не на такие шаги. Хотя, конечно, отсут−ствие полного страхового пакета повы−шает риски банка−кредитора.

Кроме того, банк никогда не выдасткредит на квартиру, пока не убедится втом, что заявленная продавцом и поку−пателем стоимость соответствует ры−ночной. Тут−то и выходит на сцену не−зависимая оценочная компания.

— Банку необходимо знать действи−тельную оценочную стоимость объектанедвижимости, поэтому после вынесе−ния положительного решения по клиен−ту мы направляем его в независимуюоценочную компанию для получения за−ключения по объекту недвижимости,который приобретается в собствен−ность, — для того чтобы и сам клиент, ибанк имели одинаковое представление

о стоимости кредитуемого жилья, —объясняет Елена Бушнякова из МДМ−Банка.

Причем круг компаний, которые ра−ботают на этом рынке, довольно широк.Главное — иметь лицензию и сертифи−кат профессионального оценщика.

Если же клиент отказывается платитьпо выданному кредиту, то в дело всту−пает коллекторское агентство. В Россииэтот рынок пока развит довольно слабо.До недавнего времени простые долгипредпочитали выбивать при помощи«качков» и бейсбольных бит, а сейчасбанкиры пока содержат собственныеслужбы безопасности, которые «халту−

рят» в том числе и взиманием долгов снерадивых заемщиков. Но сомнений втом, что этот рынок будет развиваться,увы, нет: банки выдали слишком многонеобеспеченных или не самых надеж−ных кредитов, что в перспективе позво−лит коллекторам неплохо зарабатыватьна их возврате.

***На первом этапе стремительного

взлета рынка ипотеки места на нем хва−тало всем. Но уже к середине 2006 годасложилась ситуация, при которой бан−кирам и их партнерам приходилосьввязываться в настоящую драку за каж−дого клиента, предлагая ему все болеевыгодные условия кредитования. Этоприводило к снижению нормы прибылисамих участников рынка и, как след−ствие, падению привлекательностиипотечного бизнеса.

Но основная проблема состоит не втом, что банкиры, брокеры и риелторыполучают от клиентов слишком мало де−нег, а в том, что слишком много платят заих привлечение в условиях конкурент−ного рынка. По подсчетам директора поипотеке «МИЭЛЬ−Брокеридж» ЮлииВербицкой, стоимость привлечения од−ного заемщика для всех участниковипотечного рынка составляет 2 830 дол−ларов, из которых 400 платит банк, 350— ипотечный брокер, 1 000 — риелтор,400 — страховщик и 80 — оценщик.Причина в том, что все эти компаниивкладывают деньги в рекламу, продви−жение своего брэнда и услуг и т. д. Ес−ли же объединить усилия всех пятерыхучастников, то стоить это будетдешевле — по подсчетам «МИЭЛЬ−Брокеридж», как минимум вдвое. �

ÑÂÎß ÍÈØÀ ПОЛИГОН


Èïîòå÷íûå áðîêåðû — äîïîëíèòåëüíûéêàíàë ïðîäàæ, ïîçâîëÿþùèé áàíêàìснижать затраты на рекламу

Касперский специально придумалдля себя нарочито скромнуюдолжность. Тысячи предприни−мателей, толком не успевшие

ничего сделать, уже пишут на визитках:«президент». А он — «руководитель ан−тивирусных исследований «Лаборато−рии Касперского». Чем занимается ос−нователь одной из самых успешныхроссийских компьютерных фирм сегод−ня? Собирает и анализирует информа−цию для того, чтобы принимать пра−вильные решения в связи с глобальнымразвитием бизнеса. Глобальным — вбуквальном смысле. То есть в мировыхмасштабах. Еще Касперский выступаетс лекциями, проводит презентации идает интервью, в которых много говоритоб угрозах со стороны кибер−преступ−ников. И о том, что защититься от нихстановится все труднее.

— Женя, трудно быть брэндом?— Все зависит от того, чего хочет этот

самый «брэнд». От того, как он строитсвою жизнь. У меня бы просто крышасъехала, если бы я должен был постоян−но загорать на яхтах, купаться в теплыхморях и «наслаждаться жизнью». Долгоевремя я сам занимался «долбанием ви−

рья»1, однако теперь молодые сотрудни−ки делают это гораздо лучше и быстрееменя. Я время от времени захожу к ним,что−то пишу сам и выискиваю ошибки.Но прекрасно понимаю, что гораздобольший эффект для компании получа−ется, когда я работаю «брэндом». Но этоочень тяжело. Вот — два дня назад явернулся из Японии, а еще через двауезжаю в Финляндию. И это вполне нор−мальный для меня график. Причем вЯпонии, где нас знают еще не очень хо−рошо, за три дня я провел всего десятьинтервью и четыре презентации. Зато вовремя поездки в Англию2 у меня было попятнадцать встреч в день, не считаяпрезентаций. Ну а когда начинается вы−ставка «CeBit»3, встречи у меня — каж−дые полчаса. И это не считая вечернихмероприятий.

Больше половины своего временивесной–осенью и четверть — ле−том–зимой я провожу в разъездах подругим странам. Но это нужно делать.Причем моя задача состоит не только втом, чтобы «брэндеть» — выступать слекциями, презентациями, общаться спрессой и создавать имидж, — но иобщаться. С локальными офисами, с

партнерами, с клиентами. В процессеэтого общения получаешь очень многоинформации, причем не только о про−дуктах, но и о маркетинге, о продажах,вообще обо всем. И потом, во многомна основе этой информации разраба−тывается стратегия поведения компа−нии на рынке, происходит разработкановых продуктов и вообще решаетсяглавная задача: я лучше понимаю, чтонеобходимо сделать, чтобы предуга−дать действия конкурентов и опередитьих в очередной раз.

Как антивирус стал «Касперским»Обычная история для любого

«именного» брэнда. Касперского иден−тифицируют с его же продукцией. «Ка−сперский тормозит» — или «Каспер−ский здорово работает». Все достоин−ства и недостатки продукта в глазах по−требителей имеют прямое отношение кличности Касперского.

— Конечно, это нелегко. Но это дан−ность. И даже если бы была такая воз−можность, я бы не стал ничего менять.Результат налицо. В компании все сло−жилось, а единое название компании ипродукта легко воспринимается на рын−

ТЕТ−А−ТЕТ ÅÂÃÅÍÈÉ ÊÀÑÏÅÐÑÊÈÉ


Коды КасперскогоÎñíîâàòåëü ëåãåíäàðíîé ðîññèéñêîé êîìïàíèè îòêðûâàåò îôèñû ïî âñåìó ìèðó, ìíîãî ïóòåøåñòâóåò, âåæëèâî âûñëóøèâàåòìíîãî÷èñëåííûõ èíâåñòîðîâ, à çàòåì ïðîãîíÿåò èõ âçàøåé

Наталья Басина

È â Ðîññèè, è çà ðóáåæîì åãî ëèöî èçâåñòíî ìèëëèîíàì. Äàæå â ßïîíèè åñòü ôàí−êëóá, ó÷àñòíèêèêîòîðîãî îáîæàþò òàëàíòëèâîãî ðóññêîãî áîðîäà÷à. Его имя давно стало нарицательным.Им «проверяют», его «устанавливают» и «обновляют» от версии к версии. Íî ãëàâíîå, îí «ëå÷èò». Âñå ýòî Åâãåíèé ÊÀÑÏÅÐÑÊÈÉ. Ãëàâíûé êîìïüþòåðíûé âèðóñîëîãñòðàíû è áèçíåñìåí, îòìàõèâàþùèéñÿ îò àë÷íûõ èíâåñòîðîâ, êàê îò íàçîéëèâûõ ìóõ.

— Больше всего меня интересуют новые тех−нологии, íîâûå ïðîäóêòû, êîòîðûå ìîãóò áûòü ñîçäàíûâ íàøåé êîìïàíèè. Ñåé÷àñ ó ìåíÿ â ãîëîâå ïÿòü–äåñÿòüïðîåêòîâ, êîòîðûå ìíå î÷åíü íðàâÿòñÿ. Âîò òîëüêî íåîáî âñåì ñåé÷àñ ìîãó ðàññêàçàòü.

Îäèí èç íîâûõ ïðîåêòîâ — âûõîä âåðñèè 8.0 «Àíòè-âèðóñà Êàñïåðñêîãî». ß ïîêà íå çíàþ òî÷íî, êîãäà îíâûéäåò. Íî ýòî áóäåò èííîâàöèîííûé ïðîåêò. Èìåííîïîýòîìó ìû íå ñòàâèì ñåáå æåñòêèõ ñðîêîâ. Çàòî çíàåì,êàê åãî äåëàòü.

Ìû ïûòàåìñÿ ïðèìåíèòü íîâûé ìåòîä óïðàâëåíèÿïðîåêòàìè, èìåíóåìûé extreme programming, èëè «ýêñ-òðåìàëüíîå ïðîãðàììèðîâàíèå». Ñóòü â òîì, ÷òî òðåáî-âàíèÿ ìåíÿþòñÿ «ïî äîðîãå», à ðûíîê è çàêàç÷èê ïîñòî-

ÿííî âîâëå÷åíû â ðàçðàáîòêó ïðîåêòà. Òðàäèöèîííûéñïîñîá, êîãäà ñíà÷àëà ñîáèðàþòñÿ âñå òðåáîâàíèÿ, ãîòî-âÿòñÿ äîêóìåíòû, âñå äåëàåòñÿ ïî òåõíîëîãèè, è â ðå-çóëüòàòå äîâîëüíî ÷àñòî ïîëó÷àåòñÿ ïðîäóêöèÿ, êîòîðàÿñîâåðøåííî íå óäîâëåòâîðÿåò çàêàç÷èêîâ, ñåáÿ èçæèë.Ýòî ñòàðûå, îòæèâøèå ìåòîäû óïðàâëåíèÿ, îò êîòîðûõìû îòêàçàëèñü äîâîëüíî äàâíî.

Êðîìå òîãî, ïðè ðàáîòå íàä «âîñüìåðêîé» ìû áóäåìîïèðàòüñÿ íà íàøè ñîáñòâåííûå ðàçðàáîòêè â îáëàñòèóïðàâëåíèÿ. Ñðåäè äðóãèõ ïðîåêòîâ, î êîòîðûõ ÿ ìîãóãîâîðèòü, — íîâûé ìåòîä ðàñïîçíàâàíèÿ «çëîâðåäîâ» èàâòîìàòèçàöèÿ ðàáîòû àíòèâèðóñíîé ëàáîðàòîðèè.Î÷åíü õî÷åòñÿ äîâåñòè âñå àâòîìàòèçèðîâàííûå ïðî-öåññû äî… ÿïîíñêîãî ñîâåðøåíñòâà.

Касперский: Проекты

ке. Кроме того, меня всегда можно уви−деть — живого (иногда, правда, послепоездок — полуживого) и доступного.

Однако десять лет назад, когда ре−гистрировали компанию, Евгений былкатегорически против того, чтобы в на−звании использовалось его имя. Но наиспользовании именной торговой мар−ки настояла Наталья Касперская, ны−нешний генеральный директор, совла−делец и первая жена Евгения. Она бы−ла уверена: легче будет раскручиватьне абстрактное название, а уже доста−точно известное специалистам имяэксперта в области антивирусной за−щиты. Альтернативного названия Кас−перский не придумал, за что и попла−тился введением своей фамилии в со−став брэнда.

Долгое время антивирусные про−граммы, разрабатывавшиеся в «Лабо−ратории», именовались «AVP». Но в одинпрекрасный момент бывший американ−ский партнер Касперского зарегистри−ровал все торговые марки AVP, включаясайт www.avp.com, на себя и начал де−лать вид, что он−то и есть производительантивирусного программного обеспече−ния с «технологической базой» в далекойРоссии. Утомительные переговоры кон−чились ничем. Да и Касперский призна−ет, что ошибки были допущены с обеихсторон. Но нужно было что−то делать, иAVP превратился в «Антивирус Каспер−ского». А что? Просто и со вкусом.

— Теперь наш бывший коллега на−верняка кусает локти, — смеется Кас−перский. — Но вообще, ничего удиви−тельного. Он очень хотел разбогатеть,причем разбогатеть быстро. Не пове−рите: у него на стене висела картинамаслом, где был изображен… миллиондолларов. И подпись: «Мой первыймиллион». На самом деле ничего дур−ного в миллионе долларов я не вижу.Но в этом смысле мне куда более сим−патичен другой наш бывший парт−нер — из Австралии. Он однаждыочень развеселил публику эффектнойфразой: «Сейчас я работаю над вто−рым миллионом долларов… посколькус первым у меня не получилось».

Популярность— Мешает ли мне популярность?

Когда я выхожу на трибуну и читаюпрезентацию или даю интервью, из−вестность, конечно, помогает. Но ког−да я не на работе, когда я человек, ко−торый, как все, идет по улице или едетна машине, это мешает. Во многомименно поэтому я перестал даватьинтервью российскому телевидению:после каждого появления на экранелюди начинают узнавать меня на ули−це. А мне это совершенно ни к чему.Теперь, если кто−то подходит ко мнена улице и спрашивает: «Извините, выслучайно не Касперский?» — я делаюстрашное лицо и сурово переспра−шиваю: «Какой−какой?» Теперь я даюинтервью на ТВ только в тех странах,

где это нужно для развития рын−ка. А в России для общения с те−левизионщиками предлагаю сво−их экспертов.

Начало— В нынешнем понимании

этого слова бизнесом я стал за−ниматься с самого начала. Тоесть еще в 1991 году,когда ни о какойкомпании не было иречи, я уже ставил пе−ред собой, как теперь го−ворят, «правильные биз−нес−цели». Сначала задача состоялав том, чтобы создать лучший в мире (сточки зрения качества защиты) анти−вирус. Мои тогдашние компаньоны изНТЦ КАМИ (до 1997 года коллективКасперского являлся подразделениемэтой компании) относились к такимпафосным целям, мягко говоря, кри−тично. Однако в 1994 году мы получи−ли первую награду, победив в спе−циализированных тестах одногонемецкого университета.Оказалось, что наша ра−бота с точки зрениябизнеса строиласьсовершенно пра−вильно; мы ужетогда «отстрои−

ÅÂÃÅÍÈÉ ÊÀÑÏÅÐÑÊÈÉ ТЕТ−А−ТЕТ


Êîãäà−íèáóäü ÿ, ðàçóìååòñÿ, «îòîéäó îò äåë».Íî ýòî âîâñå íå îçíà÷àåò, ÷òî я потеряюинтерес к компании

В первом квартале 2007 года, ïî ñðàâ-íåíèþ ñ òåì æå ïðîøëîãîäíèì ïå-ðèîäîì, ðîñò ïðîäàæ ðîçíè÷íûõïðîäóêòîâ ËÊ âî âñåì ìèðå ñîñòà-âèë 340%. Íà Ðîññèþ ïðèõîäèòñÿîêîëî 20%. Çà ãîä äèíàìèêà ïðîäàæ«Àíòèâèðóñà Êàñïåðñêîãî 6.0» ñî-ñòàâèëà â Ðîññèè 387%, â Ãåðìà-íèè — 300, âî Ôðàíöèè — 200, âÑØÀ — 450, â Êèòàå — 1 300.

Касп

ерск

ий: П

рода

жи

1 Òî åñòü ðàçðàáîòêîé àíòèâèðóñíûõ ïðîãðàìì.2 Ïåðâûé çàðóáåæíûé îôèñ «Ëàáîðàòîðèè Êàñïåðñêî−ãî» çàíèìàåòñÿ ïðîäàæàìè àíòèâèðóñíûõ ïðîäóêòîâ â Àíãëèè ñ 1999 ãîäà.3 Ñàìàÿ êðóïíàÿ ìèðîâàÿ âûñòàâêà èíôîðìàöèîííûõòåõíîëîãèé, åæåãîäíî ïðîõîäÿùàÿ â Ãàííîâåðå.

лись» от конкурентов. Тогда же нача−ли создавать международную парт−нерскую сеть.

Реализацией продукции антиви−русного проекта тогда занималисьпартнеры КАМИ, однако продажи бы−ли единичными. Как следствие, деньгидля своей команды Касперский зара−батывал совершенно нетипичнымспособом.

— В это время я «халтурил» на однуизвестную зарубежную антивируснуюкомпанию. Делал для нее базу данных.Мне платили, причем вполне приличнодля одного. Но в моей команде былочетыре человека! К тому же надо былозакупать новую технику. В общем, де−нег все время не хватало. А компьюте−рами торговать я не умел. Пробовал, ноне получилось. В результате с КАМИбыл заключен договор, согласно кото−рому мы работали в кредит. Нескольколет были в больших убытках, но с1996 года пошли первые серьезныеконтракты, а уже в 1997 году мы орга−низовали собственную компанию. Вобщем, до сих пор трудно понять, ктокому остался должен. То ли мы —КАМИ, то ли они — нам.

Десять лет спустяСегодня, несмотря на жесткий гра−

фик, постоянные разъезды и необхо−димость работать одновременно наднесметным количеством проектов,Касперский все успевает. Может быть,как раз потому, что он всегда находитвремя на спорт, походы в баню, обяза−тельный отдых два раза в год и чтениекниг.

— За то время, что прошло с нача−ла создания компании, в моей жизнимногое изменилось. Прежде всего,

появился опыт. Десять лет назад уменя была другая жена. Да и сам язанимался совсем другим делом — восновном разрабатывал технологии, ао развитии компании думал в свобод−ное от работы время. По сути, это былкооператив, а теперь у нас по рос−сийским меркам большая компания —700 сотрудников во всем мире, 500 изкоторых работают в России. Бизнесвырос, а я начал больше заниматьсясобой. Если коротко — гораздо режевыпиваю и все больше занимаюсьспортом. Мне кажется, лицо компаниидолжно быть «загорелое», «наглое» и«стройное». У меня очень интереснаяжизнь. Мне интересно, как развива−ется наша компания, и очень хочетсяувидеть не только то, что будет черездвадцать лет, но и что будет потом.Понятно, что когда−нибудь я, что на−зывается, «отойду от дел». Но это незначит, что я потеряю интерес к ком−пании.

Строго говоря, об уходе на покойКасперскому думать еще рановато, по−этому преемника себе он пока не гото−вит. Говорит, что займется этим вопро−сом, когда тот «встанет остро».

Публика нынче с огромным инте−ресом обсуждает тему предпринима−тельских династий. Всем хочетсязнать, пойдут ли дети владельцев ме−таллургических комбинатов и рознич−ных сетей по стопам родителей. НоКасперский в этом вопросе совер−шеннейший фаталист. Говорит, этозависит не от него. Конечно, он былбы рад, если бы сыновья продолжилидело, но все будут решать они сами.Старший сын Касперского учится нагеофаке МГУ, а младший поступил наотделение вычислительной математи−



По данным китайского офиса компании,

â ïåðâîì êâàðòàëå ýòîãî ãîäà «Ëà-áîðàòîðèÿ Êàñïåðñêîãî» ñòàëà âå-äóùèì ïîñòàâùèêîì ðîçíè÷íûõ àí-òèâèðóñíûõ ïðîäóêòîâ íà ðûíîêÏîäíåáåñíîé, à ôàí-êëóá êîìïàíèèâ Êèòàå óæå íàñ÷èòûâàåò 300 òûñÿ÷÷åëîâåê. Ïîñëå òîãî êàê íà ôîðóìåïðîñêî÷èëà èíôîðìàöèÿ î ïðèåçäå âÊèòàé «ñàìîãî» Êàñïåðñêîãî, â ìà-ãàçèí, ãäå ëåãåíäàðíûé ðóññêèéïðîãðàììèñò ðàçäàâàë àâòîãðàôû,ÿâèëèñü ñîòíè ÷åëîâåê, êîòîðûå íàðàäîñòÿõ ÷óòü áûëî íå ðàçîðâàëèäîðîãîãî ãîñòÿ íà ÷àñòè.— Íå çíàþ, ïî÷åìó ýòî ïðîèñõî-äèò, — ãîâîðèò Êàñïåðñêèé. — Íîñïåöèàëèñòû ïðîñòî íå çíàþò, ÷òî èäóìàòü. Îíè, èçâèíèòå, îôèãåâàþò.Àìåðèêàíñêèå è åâðîïåéñêèå êîìïà-íèè âáóõèâàþò ìèëëèîíû äîëëàðîâ,òîëüêî ÷òîáû âûéòè íà êèòàéñêèéðûíîê. È ó áîëüøèíñòâà èç íèõ íè-÷åãî íå ïîëó÷àåòñÿ. À íàø êèòàéñêèéïàðòíåð ïðèøåë ñàì — ÷åëîâåê, óæåðàáîòàâøèé â ýòîì áèçíåñå, íî ðàñ-ñòàâøèéñÿ ñ ïðåæíèìè êîëëåãàìè,êîòîðûå ñ íèì íå î÷åíü õîðîøîîáîøëèñü. Îí óøåë, çàðåãèñòðèðî-âàë ÑÏ ñ íàìè è íà÷àë ðàñêðó÷èâàòüíàø ïðîäóêò. Ñíà÷àëà ðûíîê íåî÷åíü ïîääàâàëñÿ, íî â êîíöå ïðîø-ëîãî ãîäà âäðóã «ïðîðâàëî».

Касп

ерск

ий: К

итай

Áèçíåñ âûðîñ, à ÿ íà÷àë áîëüøå çàíèìàòüñÿñîáîé. Åñëè êîðîòêî — гораздо режевыпиваю и больше занимаюсь спортом

02001 2002 2003 Год

Количество новых вредоносных программ

2004 2005 2006

10

20

30

40

50

60

70

80

тыся

ч в

год

8 821

31 726

53 950

80 000

20 731

11 136

Октя

брь

ки и кибернетики. С отцом они, ко−нечно, советовались. Но не более то−го. То есть — никакого принуждения инасилия.

Счастливый человекВообще говоря, складывается впе−

чатление, что Евгений Касперский —действительно счастливый человек.По крайней мере, он всегда занимал−ся только тем, что было интересноименно ему. И всегда был успешен всвоих начинаниях. А для того чтобывыполнялась необходимая, но нелю−бимая работа, он с легкостью находитлюдей, которым этим интересно зани−маться. Более того: кажется, нужныелюди сами приходят к нему.

Все учебники по бизнесу и мироваяпрактика говорят о том, что самоесложное — не создать продукт, а про−дать его. Известно множество приме−ров, когда неправильная организациямаркетинга и продаж губила лучшиеидеи и разработки. Между тем анти−вирус Касперского почему−то легконачал продавать себя самостоятельно,без видимых усилий. Мало кто знает,что международная партнерская сетьбудущей компании начала формиро−ваться в тот момент, когда в командене было ни одного человека, занима−ющегося продажами в принципе.Только в 1994 году эта миссия былаторжественно возложена на НатальюКасперскую, которой пришлось уже впроцессе, «на бегу» не только изучатьтонкости технологий продаж, но и уго−варивать «творцов», занятых разра−боткой новых версий продукта, уде−лять этому направлению хотя бы чу−точку внимания.

Сегодня сбытовой блок «Лабора−тории» достаточно силен. И все−такиникто не в состоянии объяснить,почему при всех своих возможно−стях великая и всемогущаяMicrosoft до сих пор считает «ко−робочные» продажи своей но−

вой операционной системы Vista вКитае чуть ли не в штуках, тогда как«Антивирус Касперского» разлетает−ся со скоростью пять тысяч коробок вдень. Везение? Все может быть…

Волевые решенияКаждому руководителю приходится

принимать решения, которые затемкто−то назовет «эпохальными» или«стратегическими». И далеко не всегдарешения эти совпадают с мнениембольшинства в коллективе. В течениемногих лет «Лаборатория Касперско−го» легко обходилась без волевых им−перативов со стороны основателя, абольшинство решений принималоськоллегиально. Да, под руководствомКасперского. Но, как правило, в усло−виях полного единодушия.

В атмосфере полнейшего взаимо−понимания в 1996 году появился муль−типлатформенный «движок»4, болеечем на десятилетие ставший ядром длявсех разрабатываемых компаниейпродуктов. И все−таки однажды, в са−мый разгар создания шестой версииантивирусного пакета, Касперскомупришлось пойти наперекор всем. Инастоять именно на своем решении.

— Вообще−то я человек не авто−ритарного склада. Всегда предпочи−таю договариваться и боюсь оши−биться. Обычно все решения в ком−пании у нас принимались совместно.И жесткость проявляю только тогда,когда деваться больше некуда, а яполностью уверен в своей правоте.Так вот, в ходе разработки «шестер−ки» мне пришлось долго доказыватьсвою точку зрения.

Дело было так. В 2000 году мы выпу−стили, откровенно говоря, довольно не−

удачную версию 4.0. «Движок» пре−красно ловил все вирусы, но сам

продукт был медленный. Крометого, этот релиз сыграл с намизлую маркетинговую шутку. Досих пор в России (хотя с тоговремени прошло уже болеесеми лет!) сохранилось мне−

ние, что наш продукт «тормозит» систе−му, хотя это относилось исключительнок четвертой версии. С тех пор в компа−нии сменилось два технических дирек−тора, и мы давно «не тормозим», уве−ренно выигрывая тесты на скорость,проводимые независимыми экспертами.Но так всегда бывает. Ломать сложив−шийся миф очень трудно.

В 2002 году мне стало ясно: нужносоздавать принципиально новый про−



Ýòîò áèçíåñ ðîäèëñÿ â îêòÿáðå1989 ãîäà, êîãäà íà ýêðàíå êîìïüþòå-ðà Åâãåíèÿ Êàñïåðñêîãî íà÷àëè âäðóã«îñûïàòüñÿ» áóêâû. Èçëå÷èâ ñâîé ÏÊîò âèðóñà Cascade, Êàñïåðñêèé íåìîæåò îñòàíîâèòüñÿ äî ñèõ ïîð.В 1991 году ãðóïïà ðàçðàáîò÷èêîâ,âîçãëàâëÿåìàÿ Êàñïåðñêèì, ïðåâðà-òèëàñü â àíòèâèðóñíûé îòäåë êîìïà-íèè «ÊÀÌÈ». Â 1994-ì îòäåë âîç-ãëàâèëà Íàòàëüÿ Êàñïåðñêàÿ. 21 èþ-ëÿ 1997 ãîäà «Ëàáîðàòîðèÿ Êàñïåð-ñêîãî» ñòàëà ñàìîñòîÿòåëüíîé.В июне 1999−го îòêðûëîñü ïåðâîå çà-ðóáåæíîå ïðåäñòàâèòåëüñòâî êîìïà-íèè — Kaspersky Labs UK â Êåì-áðèäæå. Òåì âðåìåíåì äîëÿ ËÊ íàðîññèéñêîì ðûíêå àíòèâèðóñîâ óâå-ëè÷èëàñü äî 50%. Ê íà÷àëó íîâîãî âåêà «ÀíòèâèðóñÊàñïåðñêîãî» (îôèöèàëüíîå íàçâà-íèå ãëàâíîãî ïðîäóêòà êîìïàíèè ñíîÿáðÿ 2000-ãî) çàùèùàåò íå òîëüêîïåðñîíàëüíûå êîìïüþòåðû, íî èêîðïîðàòèâíûå ñåòè. Â 2001 ãîäóðàçðàáîòàíà äèôôåðåíöèðîâàííàÿïðîäóêòîâàÿ ëèíåéêà, âêëþ÷àþùàÿïðîäóêòû äëÿ äîìàøíèõ ïîëüçîâàòå-ëåé, ñðåäíåãî è ìàëîãî áèçíåñà, àòàêæå äëÿ êîðïîðàòèâíûõ êëèåíòîâ. В 2003 году îòêðûëèñü ïðåäñòàâè-òåëüñòâà êîìïàíèè â íåñêîëüêèõñòðàíàõ, â òîì ÷èñëå â ßïîíèè è Êè-òàå. Ó÷ðåæäåíà äî÷åðíÿÿ êîìïàíèÿInfoWatch, çàíèìàþùàÿñÿ ðàçðàáîò-êîé, âíåäðåíèåì è ñîïðîâîæäåíèåìñèñòåì çàùèòû êîðïîðàòèâíîé êîí-ôèäåíöèàëüíîé èíôîðìàöèè.Ñåãîäíÿ «Ëàáîðàòîðèÿ Êàñïåðñêî-ãî» — ìåæäóíàðîäíàÿ ãðóïïà êîìïà-íèé ñ öåíòðàëüíûì îôèñîì â Ìîñêâåè 10 ïðåäñòàâèòåëüñòâàìè â Âåëèêî-áðèòàíèè, Ãåðìàíèè, Ôðàíöèè, Íè-äåðëàíäàõ, Ïîëüøå, Ðóìûíèè, ÑØÀ,ßïîíèè, Þæíîé Êîðåå è Êèòàå. Ïàðòíåðñêàÿ ñåòü îáúåäèíÿåò áîëåå500 êîìïàíèé áîëåå ÷åì â 60 ñòðà-íàõ ìèðà. Â øòàòå êîìïàíèè — áî-ëåå 700 ñïåöèàëèñòîâ.

«Лаб

орат

ория

Кас

перс

кого

»

4 Äâèæîê — àðõèòåêòóðà è òåõíîëîãèÿ àíòèâèðóñíîãîïðîäóêòà. Ìóëüòèïëàòôîðìåííîñòü — ñïîñîáíîñòü ïðî−ãðàììíîãî ïðîäóêòà ðàáîòàòü â ðàçëè÷íûõ îïåðàöèîí−íûõ ñèñòåìàõ, òàêèõ êàê Windows, Unix, Linux è ò. ï.Источник: «Ëàáîðàòîðèÿ Êàñïåðñêîãî»

дукт, время пришло. Сначала мы по−шли по традиционному пути: взялитехнического директора с большимопытом, наняли профессиональныйколлектив, назначили людям хорошиезарплаты. И… ничего не получилось.Мы работали полтора года, готовилимаркетинговые материалы, показыва−ли бета−версии, но — ничего. Пони−маете, ни−че−го!

Сложилась кризисная ситуация.Мы обязаны были выпустить новыйпродукт, но в том виде, в котором он унас получался, он мог не выйти нико−гда. А уже шел 2003 год. И вот тут япринял жесткое волевое решение,против которого возражали все топ−менеджеры. Они не понимали, как ясобираюсь разрабатывать этот про−дукт. Вообще−то говоря, я и сам неочень хорошо себе это представлял.Но у меня была небольшая командаединомышленников (четыре−пять че−ловек), с которыми мы, наплевав навсе процедуры управления софтвер−ными проектами, засели за компью−теры. И работали совершенно не так,как учат в книгах, хотя, конечно, неко−торые стандарты разработки исполь−зовали. А когда стало ясно, что у насполучается, команду тут же увеличилидо 40 человек и завершили работы.

Все прочие волевые решения,принятые Евгением Касперским, от−носятся не к бизнесу, а к личной жиз−ни. В 1990 году он, несмотря на всепредостережения, решил уволитьсяиз рядов ВВС. То есть именно в тотмомент, когда казалось, что пережить

начавшиеся в стране непростые со−циальные реформы отцу семейства сдвумя маленькими детьми куда прощев армии, с гарантированной зарпла−той и понятными перспективами. Уво−лился, отправился в свободное пла−вание — и оказался прав.

А еще раньше Касперский настоялна своем желании поступить в Акаде−мию криптографии при Высшей шко−ле КГБ. Евгений объяснял: математикаи криптография не имеют никакогоотношения к карающим органам. Новся семья, в которой трепетно храни−ли память о раскулаченных, сослан−ных и уничтоженных советской влас−тью родственниках, была против.

РуководительКасперский с улыбкой называет се−

бя «никаким руководителем». Но в этом,несомненно, есть значительная долялукавства. Как минимум «не управлять»бизнесом так, как «не управляет» имКасперский, мечтают многие. Простоне у всех получается построить эф−фективную компанию, которая успешноработает как будто сама по себе.

— Я практически не руковожу сво−им коллективом. Формально у нас в

компании есть департамент иннова−ционных технологий, в состав которо−го входят лаборатории антивирусныхи антиспамерских разработок, —всего больше ста человек. Департа−мент занимается отработкой идей но−вых продуктов. По сути, это КБ, за ра−боту которого я отвечаю. В соседнейкомнате сидит технический директор.Он отвечает за «производство»,там — «цех». Однако даже в моейвотчине, в «конструкторском бюро»,всеми процессами руководят специ−альные ключевые менеджеры, кото−рые сами принимают решения. Пери−одически они обращаются ко мне свопросами, ответы на которые на са−мом деле хорошо знают, но хотят по−лучить от меня подтверждение.

Я не диктатор. Я демократ. И оченьне люблю кого−то к чему−то принуж−дать. Я считаю, что самое эффектив−ное управление — это когда сотрудниксам догадывается о том поручении,которое я собираюсь ему дать. И пер−вый предлагает это сделать. Понятно,что это — мечта любого руководителя.(По мнению Касперского, «нескром−но» с его стороны говорить, что это«высший пилотаж». — Прим. Ред.)



Обратите внимание: ÿ íè ðàçó íå ïðîèçíåñ ñëîâî«Êàñïåðñêèé». È åñëè â êàêîì-òî èíòåðâüþ ñî ìíîé âûïðî÷èòàåòå, ÷òî ÿ ïðîèçíîøó ýòî ñëîâî, òî áóäüòå óâå-ðåíû: ãîâîðèë íå ÿ.Нас часто спрашивают: «Ïî÷åìó âû ñ òàêîé ñêîðî-ñòüþ ðàçâèâàåòåñü, â ÷åì âàø ñåêðåò?» ß îòâå÷àþ:«Ãëàâíûé ñåêðåò â òîì, ÷òî ìû îãðîìíîå âíèìàíèå óäå-ëÿåì òåõíîëîãèÿì». Ïðè÷åì ðå÷ü íå òîëüêî î ïðîäóêòàõ,êîòîðûå ìû ïðîèçâîäèì (÷òîáû îíè ëó÷øå äðóãèõ çàùè-ùàëè êîìïüþòåðû è áûëè ïðîùå äðóãèõ â èñïîëüçîâà-íèè), íî è î âíóòðåííèõ òåõíîëîãèÿõ êîìïàíèè. Íàøàçàäà÷à — ìàêñèìàëüíàÿ àâòîìàòèçàöèÿ âñåõ âíóòðåííèõïðîöåññîâ.У нас есть любимые рынки. È åñòü — ïåðñïåêòèâ-íûå. Ñàìûé ëþáèìûé — ðîññèéñêèé, ïîòîìó ÷òî ìûçäåñü æèâåì. Ñëåäîì èäåò ðûíîê Ãåðìàíèè, êîòîðûéÿâëÿåòñÿ äëÿ íàñ íîìåðîì îäèí ïî îáúåìó ïðîäàæ. Íó àñàìûå ïåðñïåêòèâíûå — ÑØÀ, Êèòàé è ßïîíèÿ. È ýòîêàê ðàç òå ñòðàíû, ãäå ôèêñèðóåòñÿ ìàêñèìàëüíîå êîëè-÷åñòâî ïîëüçîâàòåëåé Èíòåðíåòà.Рутина — это некоторая долговременная дея−тельность, êîòîðîé íå õî÷åòñÿ çàíèìàòüñÿ. Íî â ìîåéæèçíè ðóòèíû íåò. Åñëè ÿ ñòîþ â ïðîáêå, òî îòêðûâàþ

ëþê è çàãîðàþ. Ðóòèíà — â ãîëîâå. Åñëè ìíå ÷åì-òî íåíðàâèòñÿ çàíèìàòüñÿ, çíà÷èò, ýòî íå ìîå äåëî. Ìîÿ çà-äà÷à â òîì, ÷òîáû íàéòè ëþäåé, êîòîðûì, íàïðîòèâ, íðà-âèòñÿ ýòèì çàíèìàòüñÿ. È ýòî ó íèõ áóäåò ïîëó÷àòüñÿëó÷øå, ÷åì ó äðóãèõ.Начиная с 1992 года я сам практически непишу программный код. Ðàçâå ÷òî íåáîëüøèå êóñ-êè äëÿ àíòèâèðóñíîãî «äâèæêà». Äóìàþ, èç ìåíÿ â êî-íå÷íîì ñ÷åòå ïîëó÷èëñÿ äîâîëüíî ñëàáûé ïðîãðàì-ìèñò. ß ìîã âûïîëíÿòü òîëüêî ïðîñòûå çàäà÷è. È, êñòà-òè, «îáõîä äåðåâà», ñòàíäàðòíóþ ïðîãðàììèñòñêóþ çà-äà÷ó, ÿ òàê è íå ñìîã íàïèñàòü. Äàæå â ïåðâîé ìîåéðàçðàáîòêå ýòó ðàáîòó âûïîëíèë äðóãîé ÷åëîâåê. Çàòîÿ óìåþ «äîëáàòü âèðü¸» — ëîâèòü âèðóñû. È äî ñèõïîð ýòèì çàíèìàþñü. Õîòÿ… ñåãîäíÿ ìîëîäûå äåëàþòè ýòî ëó÷øå ìåíÿ.Это парадокс, но если я катаюсь на лыжахвместе с техническим директором, он вскореуходит из компании. Ïîýòîìó òåïåðü, êîãäà ÿ â øóò-êó ïðåäëàãàþ íûíåøíåìó òåõäèðåêòîðó ïîêàòàòüñÿ íàëûæàõ, îí ñ ãðóñòüþ ñïðàøèâàåò: «×òî, óæå ïîðà?»Очень интересно жить, êîãäà òî, ÷òî òû äåëàåøü,ïîëó÷àåòñÿ.

Касперский: Фразы

В компании все построено так, что я могуна три недели уехать â êîìàíäèðîâêó. È âñå áóäåò íîðìàëüíî

У нас такое бывает, хотя и не оченьчасто. В основном — при решениитактических задач. Да и вообще я нелюблю руководить. Я не руководитель.Я — «крыша». Зато в компании всепостроено так, что я могу на три неде−ли уехать в командировку — и все бу−дет нормально. Вот смотри, пока мытут сидим (сидели часа два, не мень−ше — Прим. Ред.), мне позвониливсего один раз. И это была жена».

В Китае все в порядкеЗавершив этот фрагмент воспоми−

наний, Касперский, который и правдавсе больше внимания уделяет здоро−вому образу жизни, все−таки предло−жил посетить корпоративную курилку.Там из клубов густого дыма, которыйнапустили программисты, вынырнул

некто и негромко, как бы между про−чим, сказал Касперскому:

— В Китае все в порядке.— Ясно! — на ходу бросил Каспер−

ский. И, повернувшись, пояснил: «По−теряли мы Костю. Это один из нашихвирусных аналитиков, будет руководитьнашей командой в Китае. Переезжаеттуда на ПМЖ из московского офиса иуже приступил к работе.

— А почему не наняли на этупозицию китайца? Тогда не «потеряли»бы Костю…

— А китайцы очень нелояльны ксвоим работодателям. Они сначаланабираются опыта, а потом уходят. Унас был уже такой случай. Обучилимы китайца, вложили в него многовремени и сил, а он вернулся к себе,рассказал, что учился в Москве, — и

конкуренты его тут же переманили наболее высокую зарплату. Вот и при−ходится отправлять в локальные офи−сы наших, проверенных сотрудников.Так что теперь Костя учит китайскийязык, а китайские сотрудники — анг−лийский.

ПерспективыСегодня «Лаборатория Касперско−

го» развивается, как любая другаянормальная международная компа−ния. Впрочем, сам Касперский не за−бывает делать оговорку: во всех слу−чаях, что бы ни произошло, по сутикомпания останется российской.Пусть даже дальнейший рост персо−нала, скорее всего, будет происходитьза счет расширения зарубежных под−разделений: в скором времени пла−нируется создать маркетинговые иторговые офисы в США и Европе, атестирование программных продуктовчастично перевести в Китай.

Но главное — разработку интел−лектуального продукта — Касперскийиз России не выпустит никогда. Домаэту работу удается делать и быстрее,и лучше. �



— Инвесторы вокруг нас роятся посто−

янно. È ÿ èõ õîðîøî ïîíèìàþ. Åñëèáû ÿ áûë èíâåñòîðîì, ÿ áû òîæå ïî-ñòàðàëñÿ âëîæèòüñÿ â òàêóþ êîìïà-íèþ, êàê íàøà. Ñíà÷àëà èíâåñòîðû ïðîñòî ïðåäëà-ãàëè ìíå ðàáîòó. Ïîòîì âûñòóïàëè ñïðåäëîæåíèåì ïðîäàòü íàøè òåõíî-ëîãèè. À òåïåðü êðóïíûå êîìïàíèèõîòÿò íàñ êóïèòü öåëèêîì. Ïðàâäà,íà íàøåì ðûíêå êðóïíûõ êîìïà-íèé — òåõ, ÷òî ïðåâîñõîäÿò íàñ ïîìàñøòàáàì — ïî÷òè íå îñòàëîñü.Çà÷åì èì ýòî íóæíî? ×òîáû óíè÷òî-æèòü êîíêóðåíòà! Ìåëêèå æå ñòðå-ìÿòñÿ ñòàòü àêöèîíåðàìè. Ïîêà ìû âñåì îòêàçûâàåì, ïðîäà-âàòü êîìïàíèþ íå ñîáèðàåìñÿïðèíöèïèàëüíî. À ÷åì ÿ èíà÷å áóäóçàíèìàòüñÿ? Îäíàêî ñëóøàòü èõïðåäëîæåíèÿ ìíå èíòåðåñíî. Êàæ-äîìó ñòîèò çíàòü, ñêîëüêî îí ñòîèò.Ïðè ýòîì, ñêîðåå âñåãî, êîãäà-íè-áóäü ïðèäåòñÿ ïðèâëå÷ü èíâåñòèöèèñî ñòîðîíû. Ñêàæåì, äëÿ ðåàëèçà-öèè î÷åíü êðóïíûõ ïðîåêòîâ. Ïîýòî-ìó ìû ïîñòåïåííî äâèæåìñÿ â ñòî-ðîíó ãîòîâíîñòè ê IPO. Ïîêà íå ÿñ-íî, êîãäà èìåííî ìû âûéäåì íàáèðæó, íî ðàíî èëè ïîçäíî îêàæåì-ñÿ òàì îáÿçàòåëüíî.

Касп

ерск

ий: И

нвес

торы

�Касперский очень не любит заниматьсявещами, которые ему не нравятся.Поэтому нанимает тех, кому решениетаких задач, напротив, доставляетудовольствие.

Ñàìîå ýôôåêòèâíîå óïðàâëåíèå — ýòî êîãäàñîòðóäíèê сам догадывается о поручении,которое я собираюсь ему дать

Между работой бизнеса ифункционированием автомо−биля много общего. Рабочеевремя сотрудников фирмы —

это «бензин», который стоит все доро−же. Значит, задача руководителя со−стоит в том, чтобы этот «бензин»расходовался более эффективно.Воспользуемся этой аналогией, чтобырассмотреть основные причины потерьрабочего времени в бизнесе. И доба−вим еще кое−что.

Устройство бизнесаКогда−то я ездил на «Волге» с кузо−

вом «универсал», которая на 100 кило−метров пути расходовала 14–16 литровбензина Аи−80. А сейчас у меня «Мицу−биси Лансер», тоже «универсал». Притой же грузоподъемности на 100 кило−метров пути теперь уходит около восьмилитров 92−го бензина. С учетом разни−цы в цене расходы на горючее сократи−лись на 80%.

Неправильно спроектированныйбизнес может быть одной из главныхпричин потерь рабочего времени. Если

бизнес пытается продавать продуктыили услуги низкого качества, не отвеча−ющие потребностям рынка, то усилиясотрудников окажутся малоэффектив−ными, потери рабочего времени неиз−бежны. То же самое можно сказать и отехнологиях производства продуктов илиуслуг. Неэффективные технологии —это опять потери рабочего времени. Ва−ши сотрудники не обеспечены качест−венными ресурсами для работы (рабо−чие места, оснащение, средства связи идр.)? Значит, потери рабочего временинеизбежны.

ВВыыввоодд №№ 11.. Если хотите, чтобы со−трудники работали эффективно и не те−ряли время впустую, грамотно проекти−руйте свой бизнес в целом. Применяйтепередовые бизнес−процессы и техно−логии. Относитесь к этому так же серь−езно, как ведущие производители отно−сятся к созданию и совершенствованиюавтомобилей. Без этого все остальныемеры по эффективному использованиюрабочего времени — не более чем лата−ние дыр. Но, разумеется, если дырыесть, нужно их латать.

Организация трудаВ начале 1999 года, вскоре после де−

фолта, мне понадобилось заменить ав−томобиль. Время было трудное, прихо−дилось серьезно экономить. Тогда−то я икупил новую «Волгу» ГАЗ−31. Начал наней ездить и вскоре обнаружил, что ма−шина расходует более 20 литров бензи−на на 100 километров пути, хотя по нор−мам расход должен составлять 14–16литров. В мастерской гарантийного ре−монта двигатель отрегулировали и при−вели расход к норме. Экономия бензинасоставляла 25%. Правильная организа−ция труда работников фирмы аналогич−на верной регулировке двигателя.

Должностные обязанности и правакаждого должны быть четко определены.Необходимо продумать и отрегулироватьпроцедуры взаимодействия всех со−трудников и подразделений. Можно на−зывать это бизнес−процессами илирегламентами работы. Название — неглавное. Главное — что и как каждыйчеловек должен делать, не создавая приэтом конфликтов внутри фирмы и не те−ряя впустую рабочее время.

ТЕМА ÂÐÅÌÅÍÍÛÅ ÒÐÓÄÍÎÑÒÈ


Как и автомобиль, бизнес нуждается в управлении и регулярном техническом обслуживании

Не думай о секундах свысокаВалерий Поляков, ïðåçèäåíò Êàäðîâîãî îáúåäèíåíèÿ «Ìåòðîïîëèñ»

Время — деньги. Эту фразу знает почти каждый. Íî èñòèííûé åå ñìûñëîñîáåííî îñòðî îùóùàåøü, êîãäà çàíèìàåøüñÿ áèçíåñîì è ðóêîâîäèøü ëþäüìè. Òîãäà âûÿñíÿåòñÿ, ÷òî äåíüãè — ýòî íå òîëüêî òâîå ñîáñòâåííîå âðåìÿ, íî è âðåìÿ òâîèõ ïîä÷èíåííûõ.

Крупные транснациональные компа−нии, пришедшие на российский рынок,хорошо это понимают. Наличие четкихинструкций и регламентов здесь — нор−ма. Но увеличивается и количество рос−сийских компаний, ведущих борьбу завысокий уровень организации труда, чтопозволяет не уступать зарубежным кон−курентам.

Готовясь к тренингу по подбору пер−сонала для менеджеров крупного ма−шиностроительного концерна, я с боль−шим профессиональным удовольствиемознакомился с разработанным на пред−приятии документом, определяющимбазовые правила подбора персонала.Этот регламент четко устанавливает не−обходимые процедуры, права и обязан−ности каждого участника процесса под−бора и адаптации новых работников, асовокупность подобных документов повсем аспектам деятельности компанииявляется основой эффективной органи−зации труда.

ВВыыввоодд №№ 22.. Чтобы сократить непро−изводительные затраты труда, необхо−димо разработать и внедрить регламен−ты для всех сотрудников.

МаркетингНесколько лет назад я переправился

на пароме через Боденское озеро изГермании в Швейцарию: нужно былодобраться до Цюриха. Путь не оченьдлинный, около сотни километров. ВФРГ автострады бесплатны, а в Швей−царии нужно платить. Изучая карту ипрокладывая маршрут, я встал передвыбором: либо купить разрешение напроезд по автостраде, либо проделатьпуть примерно такой же длины, но побесплатным дорогам. Выбрал второе. Витоге я ехал через населенные пункты,снижая скорость, останавливался насветофорах и перед въездом на пере−крестки с круговым движением (в Евро−пе водитель, въезжающий на «круг»,должен уступать дорогу). В итоге я не−много сэкономил в деньгах, но напрас−но потратил много времени и бензина.

Правильно организованный марке−тинг помогает выбрать оптимальные пу−ти и варианты развития, ведения бизне−са, повышая тем самым эффективностьтруда работников фирмы. Это относитсяи к определению различных категорийклиентов, и к приоритетам действий,ориентированных на потребителей, и кисследованию рынка поставщиков,

включая их выбор. Иначе сотрудники,занимающиеся сбытом, будут тратитьмного времени впустую, пытаясь прода−вать продукцию «не тем» клиентам.Трудностей будет больше, а результа−тивность окажется ниже.

ВВыыввоодд №№ 33.. Без квалифицированногомаркетинга непроизводительные затра−ты труда и потери рабочего времени не−избежны. Серьезно занимаясь марке−тингом, компания находит и выбираетоптимальные пути для развития и веде−ния бизнеса.

Качество персоналаПокупая в 1999 году автомобиль

«Волга», я знал, что эти машины выпус−кались как с карбюраторными двигате−лями (бензин Аи−80), так и инжекторны−ми (более дорогой бензин Аи−92).Впрысковый двигатель хотя и работаетна бензине более высокой марки, но по−требляет меньше горючего. Да при этомеще и мощнее — производительнее!

Более квалифицированные сотруд−ники при прочих равных работают сбольшей отдачей. Но качество проекти−рования бизнеса (см. вывод № 1) и ка−чество персонала в бизнесе жестко свя−заны. Специалисты или руководителисреднего звена, привыкшие работать вхорошо структурированном, эффектив−но построенном бизнесе, неохотно идутв плохо структурированные компании. Аесли и приходят, то очень часто не при−живаются и снова меняют работу. Этотоже следует учитывать при подбореперсонала.

Известный советский государствен−ный деятель М. И. Калинин в одном изсвоих выступлений очень интересносказал о хороших рабочих. В томсмысле, что настоящий рабочий−про−фессионал, даже работая на эксплуа−татора−капиталиста, будет работатьдобросовестно, с хорошим качеством иинтенсивно.

Хотите, чтобы ваши сотрудники нетеряли времени впустую? Не хочетсякаждый день следить за тем, чтобы онидобросовестно трудились, а не про−хлаждались на работе? Если правиль−но подбирать персонал, бездельники вваш бизнес не попадут. И только бла−годаря этому вопрос о непроизводи−тельных потерях рабочего времени вомногом будет снят.

Качественные человеческие ресур−сы — главное условие успешного биз−

неса. Но за счет одного лишь подбораперсонала задачу не решить. Да, можнонанять сильного сотрудника, но если необеспечить его необходимыми для ра−боты ресурсами и условиями, если несоздать эффективную систему мотива−ции и удержания, то сильные профес−сионалы будут уходить. Туда, где такиеусловия есть. Тем более что развитиероссийской экономики усиливает дефи−цит квалифицированных кадров.

Сильных работников становитсябольше, но спрос на них растет оченьбыстро. Значит, нужно выделять силы исредства на обучение, повышение ква−лификации и развитие своего персона−ла. Это нужно не только для того, чтобысотрудники лучше делали свою работу.Если не заниматься их развитием и пла−нированием их роста внутри компании,они опять−таки будут уходить туда, гдесмогут реализовать себя. У кого−то напервом месте заработок, у кого−то —должностная карьера. Нужно правильнопонимать движущие мотивы каждого со−трудника, чтобы удерживать и использо−вать лучших из них.

ВВыыввоодд №№ 44.. Есть три направления поформированию человеческого капиталакомпании: подбор работников, профес−сиональное развитие включая плани−рование и мотивация. Чем лучше орга−низовано управление человеческимиресурсами, тем эффективнее исполь−зуется рабочее время и ниже потери.

Текущий менеджментОднажды, возвращаясь с семьей из

очередного путешествия по Финляндии,я попросил своего водителя перегнатьмашину в Москву. От Финляндии доСанкт−Петербурга я рулил сам, а потоммы пересели на поезд, оставив машинус вещами водителю. Еще в Финляндиимне показалось, что в машине при дви−жении появились какие−то новые звуки,но я не придал этому значения. К сожа−лению, водитель поступил также, хотядля него это было уже непростительнойошибкой. В итоге между Валдаем иВышним Волочком машина полностьювышла из строя. Пришлось посылатьэвакуатор, чтобы доставить ее в Москву,и заниматься ремонтом. Все это выли−лось в потерю денег и времени.

Даже если все прочие вопросы в ва−шем бизнесе решены правильно, безтекущего менеджмента не обойтись. Вбизнесе, как и в окружающей его среде,все время что−то меняется. Руководи−тель обязан отслеживать эти измененияи адекватно реагировать на них. Гово−рят, один ум хорошо, а два лучше. А ещелучше, если в компании каждый сотруд−ник помогает руководителю своевре−менно заметить все, что требует новыхуправленческих решений. Важно таквыстроить отношения, так организоватьсвое общение с подчиненными, чтобы

ÂÐÅÌÅÍÍÛÅ ÒÐÓÄÍÎÑÒÈ ТЕМА

37ИЮНЬ−АВГУСТ 2007 #14 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Â ïðàâèëüíî ïîñòðîåííîì áèçíåñå ñîòðóäíèêèñàìè контролируют эффективность работыколлег−смежников

своевременно получать от них все важ−ные сигналы. Это инструмент, помогаю−щий совершенствовать бизнес и сокра−щать потери рабочего времени.

В последние несколько лет я провожув отпусках с семьей примерно два с по−ловиной месяца в году. А еще в среднемоколо месяца уходит на поездки с тре−нингами и семинарами. Я люблю де−литься знаниями и время от времени ос−тавляю бизнес без своего руководства.Думаю, возможности для такой жизниобеспечены тем, что все перечисленныевыше вопросы менеджмента в компаниирешены. У меня нет нужды быть над−смотрщиком и следить, чтобы сотрудни−ки работали, а не бездельничали. Нопроводить еще больше времени в путе−шествиях я пока не могу, потому чтонужно держать руку на пульсе бизнеса.Это требует времени и личного присут−ствия.

ВВыыввоодд №№ 55.. Осуществлять текущийменеджмент помогает создание пра−вильных отношений внутри компании иэффективная организация взаимодей−ствия руководителей с подчиненными.Решать эти вопросы нужно так, чтобыподчиненные видели в руководителе ненадсмотрщика, а союзника. Тогда он бу−дет своевременно получать информа−цию обо всем, что требует его решений иего участия.

Корпоративная культура и рабочеевремя

До сих пор мы рассматривали дей−ствия по сокращению непроизвод−ственных потерь рабочего времени восновном на примере аналогий междубизнесом и автомобилем. Но в автомо−биле обычно всего один управляющий(водитель) и большое количество раз−личных механических деталей. А в биз−несе людей — много.

В каждой компании есть совокуп−ность писаных и неписаных правил, ре−гулирующих поведение сотрудников. Этои есть корпоративная культура. Однойиз главных задач руководителя являетсяформирование и поддержание такойкультуры, которая соответствовала быцелям бизнеса и помогала исключать

действия сотрудника, им противореча−щие. Правильная корпоративная куль−тура должна, в частности, требовать отсотрудников эффективного использова−ния рабочего времени и исключения не−производственных потерь.

Если в компании такое отношение крабочему времени стало частью корпо−ративной культуры, жизнь руководителясущественно облегчается. Каждый со−трудник в использовании своего време−ни чувствует ответственность не толькоперед руководителем, который часто де−лает свою работу в кабинете и не имеетвозможности постоянно наблюдать затем, как трудятся подчиненные. Но рядомобычно работают другие сотрудники. Иесли они ожидают от коллеги эффек−тивной работы, то невольно выступают вроли всевидящих контролеров. В такойобстановке бездельничать или работатьс прохладцей, растрачивая рабочеевремя, очень сложно.

Как сделать, чтобы корпоративнаякультура «сама» решала эту задачу?Нужно опираться на неписаные прави−ла: работники не станут постоянно за−глядывать в регламентирующие доку−менты. Впрочем, это не означает, чтописаные правила не нужны.

Как−то мне довелось выступать насовещании директоров по персоналупредприятий группы «Кнауф». Основ−ной темой было введение в действие ру−ководящего документа, описывающегоосновы правильного поведения в компа−нии. Было решено, что руководители са−ми должны соблюдать сформулирован−ные базовые требования, подаваядолжный пример. Не зря ведь говорят:«Каков поп — таков приход».

ВВыыввоодд №№ 66.. Чтобы снизить потерирабочего времени, важно сформиро−вать в компании такую корпоративнуюкультуру и такое отношение к работе,когда сотрудники требуют от себя и отдругих эффективного использованиявремени.

Тайм−менеджментНесколько лет назад я неудачно пока−

тался на горных лыжах, так что на два споловиной месяца обзавелся гипсом на

ноге. Сначала я не мог ездить в офис инаходился дома. Одной из первых книг,которую я прочитал в то время, стало ру−ководство по управлению временем. Доэтого я что−то слышал про тайм−ме−неджмент, и у меня сложилось ощуще−ние, что это совокупность таких эффек−тивных приемов и средств (планы, рас−писания, специальные органайзеры),которые позволяют «уплотнить» время ивыполнить больше дел. Прочитав книгу,я сделал для себя важное открытие:тайм−менеджмент заключается в ином.Главное — правильно определить, чегоделать вообще не стоит, а что следуетделать в первую очередь. Проще говоря,управление временем — это умениерасставлять приоритеты.

Забавная деталь. В той книжке я на−шел интересный прием, помогающийруководителю определить, научился лион управлять своим временем. Если вначале рабочего дня вы можете опреде−ленно сказать, в какое время закончитесегодня работу и уйдете домой, а вече−ром ваши расчеты подтверждаются,значит, вы умело управляете своим вре−менем. Этими постулатами тайм−ме−неджмент, разумеется, не исчерпывает−ся. Но критерий все−таки верный, со−гласитесь!

ВВыыввоодд №№ 77.. Если вы хотите, чтобы со−трудники не тратили время впустую илина малозначительные занятия, помогай−те им правильно ранжировать дела иопределять приоритеты.

Сказка или быль?Если вы прочитали эту статью почти

до конца, то у вас мог возникнуть вопросо том, имеет ли автор моральное право«учить» других эффективному исполь−зованию времени. Его рассказы о поте−рях времени — это красивая теория илиобъективная реальность?

Главка о тайм−менеджменте — ис−ключение. Все остальное — преждевсего моя собственная управленческаяконцепция и выводы, сделанные из лич−ного опыта.

Руководителем я стал в 26 лет — ивот уже три с половиной десятка летруковожу, руковожу, руковожу… Дума−ется, вполне успешно. Если руководи−телю приходится уговаривать или за−ставлять сотрудников работать, он явносидит не на своем месте. Мне же прак−тически не нужно следить за тем, что−бы работники не бездельничали и нетеряли зря время. Часто я оставляю ихи с легким сердцем уезжаю, потому чтов мое отсутствие люди работают точнотак же. Исполнительного директораили какого−то другого заместителя длятекущего менеджмента у меня нет. Приэтом бизнес функционирует и развива−ется весьма успешно. Чего, собствен−но, желаю всем своим коллегам−руко−водителям. �



Потери: бизнес как двигательПричины потерь рабочего времени Причины неэффективного расхода бензина

Ñëàáî ïðîäóìàííîå óñòðîéñòâî áèçíåñà Ïëîõàÿ êîíñòðóêöèÿ äâèãàòåëÿ

Ïëîõàÿ îðãàíèçàöèÿ òðóäà Íåîòðåãóëèðîâàííûé äâèãàòåëü

Ñëàáûé ìàðêåòèíã Åçäà ïî ïëîõèì äîðîãàì

Íåïðàâèëüíî ïîäîáðàííûå, íåçàèíòåðåñîâàííûå è ïëîõî îáó÷åííûå êàäðû Ïëîõîé áåíçèí

Äóðíîé òåêóùèé ìåíåäæìåíò Íåóìåëîå âîæäåíèå

Заграничные светила то и делопеняют нашему бизнесу. Дес−кать, при всех амбициях рос−сийские компании все еще

очень неэффективны, а КПД у них та−кой же, как у первых паровых машин.Акционеры и менеджеры российскихпредприятий и сами чувствуют, чточего−то постоянно не хватает. Вродебы и офисы, и сети, и компьютеры, икостюмы, а порой уже и зарплаты —такие же, как в развитых странах. Вчем же проблема? В том, что россий−скому бизнесу постоянно не хватаетвремени. Оттого и люди выглядят всеболее измученными. Оттого и пока−

затели падают. Оттого, наконец, исте−рики, нервные срывы и скрытый ал−коголизм.

Что делать? Учиться управлять вре−менем, советует Глеб Архангельский.

— Глеб, каковы наиболее острыепроблемы, связанные с утилизациейрабочего времени сотрудников в рос−сийских компаниях?

— Есть группа проблем, лежащих наповерхности. Перекуры, телефонныеразговоры по личным вопросам, бро−жение в Интернете и т. п. Но я бы несказал, что эти потери времени — са−мая насущная проблема. Такого, чтобылюди откровенно бездельничали, в бо−

лее или менее серьезных российскихкомпаниях уже нет. Однако существуетдругая группа проблем — когда чело−век загружен, действительно много ра−ботает, очень поздно уходит домой, новсе равно не справляется со своимирабочими задачами. И проблема не впрямых поглотителях времени! Это ужевопросы неграмотной организациисвоего рабочего дня, постановки це−лей, задач и приоритетов. Наиболееактуальна такая ситуация для компанийразвивающихся. Когда фирма быстрорастет, постоянно появляются новыепроекты, новые продукты, и человекуна все это нужно успевать реагировать.



Time out Алена Тулякова

Â èçâåñòíîé êíèãå Åâãåíèÿ Øâàðöà «Ñêàçêà î ïîòåðÿííîì âðåìåíè» ãëàâíîìó ãåðîþ Ïåòå Çóáîâóïîñòîÿííî íå õâàòàëî âðåìåíè, è îí íè÷åãî íå óñïåâàë. Â ïîäîáíîé ñèòóàöèè çà÷àñòóþ îêàçûâàþòñÿ è îôèñíûå ðàáîòíèêè. Âðîäå áû ñòàðàþòñÿ, íà ðàáîòå çàäåðæèâàþòñÿ äî íî÷è, à ñïèñîêíåâûïîëíåííûõ çàäàíèé òîëüêî ðàñòåò. ×åì, ðàçóìååòñÿ, î÷åíü íåäîâîëüíû âëàäåëüöû áèçíåñà è òîï−ìåíåäæåðû. О том, куда уходит время и как его вернуть, «Бизнес−журнал»попросил рассказать Глеба АРХАНГЕЛЬСКОГО, ведущего российскогоэксперта по управлению временем.

— То есть в основном проблемы не−хватки времени связаны с неумениеморганизовать свой рабочий день?

— Да, наша практика показывает,что даже у руководителей самого вы−сокого звена, самого высокого уровня,то есть уровня топ−менеджеров круп−ных компаний, возникают подобныепроблемы. При этом резервы време−

ни фактически есть — около двух ча−сов у топ−менеджмента, и от трех дочетырех часов — у менеджеров сред−него звена. Этого можно добиться приграмотной организации рабочегопроцесса.

— Откуда же эти резервы берутся?— Вот простейший пример. Типич−

ный процесс поглощения рабочего

времени менеджера — когда его по−стоянно «дергают» по телефону, к не−му приходят с вопросами подчиненные,он непрерывно получает письма поэлектронной почте. По нашим оценкам,менеджеру приходится отвлекаться отработы в среднем один раз в восемьминут.

Чтобы решить проблему, этот «по−глотитель времени» нужно ввести вразумное русло. Подчиненным — за−ходить не 20 раз в день с одним во−просом, а один раз в день со всемивопросами сразу, причем записав их,чтобы не терять время на вспомина−ние. Ведь ясно, что 20 вопросов задень, даже если на каждый ответ по−тратить по три минуты, — это гораздобольше, чем те же 20 вопросов, но со−бранные в один блок.

Электронную почту можно прове−рять не раз в пять минут, а через часили два. Уже такие элементарные дей−ствия позволяют «найти» до полутора−двух часов в день. И это только один изпоглотителей времени, самый типич−ный, чаще всего встречающийся! Аесли проанализировать весь рабочийпроцесс? Одни и те же задачи и дей−ствия можно выполнять быстрее и ина−че, тогда и время будет расходоватьсяболее эффективно.

— Люди могут сами правильно ор−ганизовать свой рабочий день, или жеобязательно придется прибегать к по−мощи специалистов?

— Может ли человек сам поддержи−вать хорошую физическую форму? Да,конечно, может! Правда, далеко некаждый способен это делать, само−стоятельно занимаясь дома, многимнужно ходить в спорт−клуб и зани−маться с тренером.

Так и со временем. Некоторые людиот природы склонны к тому, чтобыпланировать свое время. У них болееорганизованный склад характера, ихтак воспитали, приучили с детства ро−дители или, допустим, начальник, подруководством которого они работали всамом начале своей карьеры. Такимобычно не нужна помощь в организа−ции рабочего процесса.

С другой стороны, вы можете упор−но качать пресс дома, но результатовне будет, поскольку вы делаете этонеправильно. У всех есть свой, сло−жившийся рабочий стиль. Так илииначе, человек ставит себе задачи,планирует день. Но когда начинаешьразбираться, как это происходит,оказывается, что действует он совер−шенно неэффективно, просто негра−мотно.



�Глеб Архангельский изучилжизнеописания великих художников,музыкантов, артистов и выяснил:творчество нередко соседствует с жесткойсамодисциплиной.

Ñ÷èòàåòñÿ, ÷òî ðàáîòà ìåíåäæåðà èëèìàðêåòîëîãà íîñèò ñâåðõòâîð÷åñêèé õàðàêòåð.Ýòî иллюзия, причем довольно опасная

Тренер по фитнесу знает, как нуж−но качать пресс, чтобы добиться на−илучшего результата. Так и специа−лист по тайм−менеджменту знает, какследует правильно планировать свойдень для наиболее эффективной ра−боты. В общем, можно поддерживатьфизическую форму, просто плавая вреке или бегая по улицам, но для по−лучения результата в более короткийпромежуток времени лучше все жепойти в фитнес−клуб и заниматьсяпод руководством профессионала всвоем деле.

— Российский бизнес часто винят внизкой производительности труда посравнению с западным. Уточняя, чтоодна из причин — неэффективноеуправление рабочим временем персо−нала. Вы с этим согласны?

— Производительность труда у насниже, с цифрами не поспоришь. Я по−стоянно вижу в компаниях, как времялюдей расходуется неэффективно. Даи мышление у руководства зачастуютакое: мы не успеваем, мы не справля−емся, давайте наймем еще людей, да−вайте имеющимся сотрудникам повы−сим зарплату, чтобы они работалибыстрее. Но от таких действий неэф−фективность только нарастает.

Вместо того чтобы накачивать мус−кулы, наращивают жировой слой и ду−мают, что он им поможет. А он, наобо−рот, затрудняет движения, одышка на−чинается, сердце болит! Если в компа−нии время персонала тратится неэф−фективно, это очень быстро сказыва−ется на экономике компании, на срокахисполнения задач.

Приведу простой пример. Директорпо развитию одной из крупнейших встране корпораций говорил мне, чтоблагодаря внедрению проекта тайм−менеджмента он ежедневно может вы−делять лишний час на то, чтобы кури−ровать внедрение ERP−системы. И онпонимал, что этот час позволит корпо−рации внедрить систему на несколькомесяцев раньше. Что такое на не−сколько месяцев раньше внедритьERP−систему? Это огромные деньги,экономия на издержках!

И здесь я вижу колоссальный ре−сурс как раз в части организации ра−бочего времени людей для повышенияэффективности и производительностиих труда. Потому что страшно подумать,сколько людей у нас выполняют опера−ции, для совершения которых в циви−лизованных странах достаточно одногочеловека.

— Есть различие между управлени−ем рабочим временем персонала, ко−торый выполняет какие−то техническиезадачи, и рабочим временем творчес−ких работников?

— На тренингах нам часто задаютдва вопроса. «О широкой русской ду−

ше» и «о творческом характере рабо−ты». Это иллюзия, что работа менед−жера, маркетолога или дизайнераносит какой−то сверхтворческий ха−рактер. И поэтому, мол, ее труднопланировать.

Мы изучали жизнеописания многихвеликих творческих людей — художни−ков, музыкантов, артистов, полковод−цев. Как правило, они обладали жест−кой самодисциплиной и очень высокойстепенью самоорганизации. Даже упоэтов и художников, которым, каза−лось, нужно было сидеть и ждать вдох−

новения, часто проявлялась оченьжесткая организация времени.

Поэтому слово «творчество» я быиспользовал очень аккуратно, еслиречь идет о корпоративной бизнес−деятельности. Более правильно гово−рить о большей или меньшей форма−лизованности работы. B этом смыследействительно есть разница междубухгалтером, ежедневно заполняющимодинаковые платежки, и топ−менедже−ром, которому приходится постояннопринимать сложные решения, причемвсегда разные.



Сотрудникам с хорошо формализу−емой работой достаточно простовыстроить жесткие технологическиекарты рабочих процессов, которые по−могут им быстрее и четче выполнятьрабочие задачи. Когда же речь идет оруководителях более высокого звена, отоп−менеджерах или владельцах биз−неса, перед которыми могут стоять со−вершенно небанальные задачи, вы−строить жесткие схемы работы неудастся. Для них система тайм−ме−неджмента должна содержать удобнуюподдержку принятия решений. То есть,например, в MS Outlook у руководителяобязательно должны быть зафиксиро−ваны задачи по каждому проекту, покаждому направлению, с которым онработает. Как следствие, в этой не−формализованной и весьма непред−сказуемой деятельности появляетсяочень мощный рабочий инструмент,который значительно облегчает приня−тие решений.

— Не будет ли человек, которому выпоможете значительно повысить произ−водительность труда, чувствовать себя

просто роботом, который час за часомбыстро и четко выполняет свои функ−ции, практически не задумываясь?

— Давайте я, как математик по об−разованию, начну с главного. С опре−делений. Мы с вами обсуждаем проб−лемы тайм−менеджмента, не дав емуформального определения. Тайм−ме−неджмент — это наука о том, как не−восполнимое время в своей жизни по−тратить в соответствии со своими жиз−ненными целями и ценностями. Всё! Ине нужно уже других слов. Неважно,формализованная или неформализо−ванная у вас работа, жесткий графикили мягкий.

Тайм−менеджмент учит, как потра−тить свою жизнь на свои цели, а не накакие−то поглотители времени. Поэто−му ни один человек, внедряющий про−ект тайм−менеджмента, не будетчувствовать себя роботом. Это до вне−дрения тайм−менеджмента он былим — причем не просто роботом, абелкой в колесе, с языком на плечевращался в безумной матрице, не видяни личной жизни, ни детей, ни семьи,ни друзей, ни отдыха, ни развлечений.Человек вкалывает на эту матрицу исовершенно не понимает, что с нимпроисходит. По всем формальнымпризнакам он вроде бы успешен, у не−го машина какая надо, часы какие на−до и должность какая надо. Но при этомон глубоко несчастен.

Тайм−менеджмент дает возмож−ность понять, на какие цели ты хочешьпотратить свое время. Зная и понимаяэто, человек на работе будет свое вре−мя тратить более целеориентированно.В более краткие сроки он сможет ре−

шать свои задачи, и при этом еще най−дет время на себя, на семью, на увле−чения, на все, что касается жизни, несвязанной с работой.

Поэтому, когда люди говорят, чтобоятся начать планировать своюжизнь потому, что не хотят чувство−вать себя роботами, я отвечаю: мыроботы, когда не управляем своимвременем. А вот когда начинаем со−знательно им управлять, тогда и появ−ляется свобода.

— То есть, когда человек научитсяконтролировать свое время, он сможетв 18.00 уходить с работы и знать, чтовсе корпоративные проблемы решеныи можно спокойно заниматься своимиделами?

— Более того, общаясь вечером сосвоими детьми, он сможет вообще недумать о работе. В принципе, и сейчасмногие могут уйти в 18.00, но не могутне беспокоиться, поскольку знают, ка−кие процессы в фирме не отлажены.Такой руководитель просыпается по−среди ночи с мыслями о том, что он за−был сделать, с кем поговорить и чторешить. Внедрив в компании програм−му тайм−менеджмента, бизнесменсможет наконец расслабиться, зная,что рабочий процесс отстроен, и все унего хорошо.

Снова проведу аналогии с фитне−сом. С одной стороны, фитнес — этонесвобода. Нужно ходить три раза внеделю в бассейн или в спортзал,нужно что−то делать — плавать, тре−нироваться. Но ты чувствуешь, чтоздоров, у тебя хорошая фигура, тыподтянут, и красивые девушки обра−щают на тебя внимание. Тайм−ме−неджмент тоже, несомненно, имеетэлемент несвободы — надо внедритькакую−то систему, вести ежедневник,планировать свои задачи. Но в итогевсе это дает колоссальное чувствосвободы: ты управляешь временем, ане оно тобой! И это главное.

— С чего может начать обычныйчеловек, который не изучал тайм−ме−неджмент и никогда не планировалсвое время, используя научный под−ход?

— Первый шаг — это, конечно, це−леполагание. На тренингах мы изучаембольшое количество инструментов, ко−торые помогают прояснить жизненныецели, сформулировать их, понять исделать инструментом оперативной

повседневной деятельности. Это пер−вое и главное. Нет смысла повышатьэффективность, если у человека неопределены, не осознаны цели. Второйшаг — планирование своего дня, пла−нирование рабочего времени. Это ужевещи чисто технологические. Наконец,третий шаг, который довольно частонаши люди пропускают, но он оченьважен, — это самомотивация. То естьвопрос не только в том, как запланиро−вать задачи, но и как себя мотивиро−вать, как заставить себя решать этизадачи. И это совершенно не простой ине банальный вопрос.

— И как? Как себя заставить? — Есть простые техники, простей−

шие приемы. Например, техника, кото−



Ìåíòàëèòåò íàêëàäûâàåò îòïå÷àòîê íà áóäíèðîññèéñêèõ êîìïàíèé. Героизм вместопунктуальности, аврал вместо плана...

Ðîäèëñÿ â 1979 ãîäó â Ñàíêò-Ïåòåð-áóðãå.Â 2001 ãîäó ñ îòëè÷èåì îêîí÷èë ôà-êóëüòåò ïðèêëàäíîé ìàòåìàòèêèÑàíêò-Ïåòåðáóðãñêîãî óíèâåðñèòåòà.Â 1999-2001 ãîäàõ ðàáîòàë â ÀÊÁ«Áàíêèðñêèé äîì» ïîìîùíèêîì ïðåä-ñåäàòåëÿ ïðàâëåíèÿ ïî âîïðîñàì ñòðà-òåãè÷åñêîãî ïëàíèðîâàíèÿ. Â ýòî æå âðåìÿ ñîçäàë èíòåðíåò-ïðî-åêò www.improvement.ru. Ñåãîäíÿ ýòîêðóïíåéøèé â ðóññêîÿçû÷íîì ñåêòîðåÈíòåðíåòà ðåñóðñ, ïîñâÿùåííûé òàéì-ìåíåäæìåíòó è âîïðîñàì ëè÷íîé ýô-ôåêòèâíîñòè.Ñ 2001 ãîäà — íåçàâèñèìûé êîíñóëü-òàíò ïî óïðàâëåíèþ âðåìåíåì.Â 2003 ãîäó ñîçäàë êîìïàíèþ «Îðãà-íèçàöèÿ Âðåìåíè», ñïåöèàëèçèðóþùó-þñÿ èñêëþ÷èòåëüíî íà òàéì-ìåíåäæ-ìåíòå. Â ÷èñëå êëèåíòîâ — ÐÓÑÀË,ÐÀÎ «ÅÝÑ», «Ñåâåðñòàëü»,PricewaterhouseCoopers, äðóãèå êðóï-íûå ðîññèéñêèå è çàïàäíûå êîìïàíèè. Â 2006 ãîäó ñîçäàë è âîçãëàâèë êàôå-äðó òàéì-ìåíåäæìåíòà â Ìîñêîâñêîéôèíàíñîâî-ïðîìûøëåííîé àêàäåìèè. Àâòîð äåëîâûõ áåñòñåëëåðîâ «Îðãàíè-çàöèÿ âðåìåíè», «Òàéì-äðàéâ» è«Ôîðìóëà âðåìåíè: òàéì-ìåíåäæìåíòíà Outlook».Êàíäèäàò ýêîíîìè÷åñêèõ íàóê.

Глеб

Архангельский

рая называется «Лягушка». У каждогоиз нас есть неприятные задачи, кото−рые нужно решить. «Лягушки» — эточто−то маленькое, но гнусное. Напри−мер, позвонить скандальному клиентуи сказать, что документов не будет воговоренный срок. Записаться к зуб−ному врачу. Объяснить сотруднику, по−чему не будет повышения зарплаты.Все это — «лягушки».

Простая технология решения проб−лем состоит в том, чтобы каждое утронатощак съедать одну «лягушку». Тоесть: пришли вы рано утром на работу,жить еще, конечно, не хочется, а рабо−тать — тем более. Вы достаете список«лягушек» и, скрипя зубами, съедаетеодну. Неприятно? Зато весь оставший−ся день вы чувствуете всеобъемлющеесчастье! Это победа над собой, оченьсерьезный положительный заряд навесь день. При этом «лягушки» начи−нают быстро заканчиваться. Может на−ступить такой день, что и «съесть−то»будет нечего. Технология очень про−стая, но весьма удачная.

— Как быть, если сам работник невидит, что неэффективно расходуетсвое рабочее время, но проблему за−мечает руководитель?

— Что делать руководителю? Ну,во−первых, начать с себя. Если руко−водитель приходит к подчиненным иговорит, что они неэффективно тратятвремя, у работников всегда возникаетвопрос, насколько рационально он самиспользует свое время. Поэтому пер−вый совет руководителю — начать ссебя, начать планировать свой день.Пример босса будет гораздо убеди−тельнее для персонала, чем любыеадминистративные директивы. Втораявещь, которую полезно бывает сде−лать, — это донести до коллективапростые инструменты борьбы с погло−тителями времени, рассказать о тех жесамых «лягушках» и подобных при−емах. Третья — организовать корпора−тивный тренинг по тайм−менеджменту,который позволит людям получитьсистему инструментов и выработатьобщий язык, общее понимание тайм−менеджмента. Я уже не говорю о том,что все работники должны четко пони−мать свои задачи и знать свои служеб−ные обязанности.

— Где простираются наиболееопасные территории потери рабочеговремени? Какие отделы или специаль−ности лидируют в антирейтинге?

— Я бы говорил не об «опасных», ао «ресурсных» специальностях. Пер−вые, конечно же, — менеджеры попродажам. Чем более активно такойменеджер работает с клиентами, тембольше он зарабатывает сам и тембольшую прибыль приносит своейкомпании. Кроме менеджеров по про−дажам, очень опасно нерациональное

расходование своего времени темисотрудниками, чье время компанияпродает клиентам, — это аудиторы,программисты, консультанты и т. п.Особенно ценно время ключевых спе−циалистов и руководителей, через ко−торых проходят итоговые решения.Каждый выигранный час такого време−ни — это сотни тысяч и миллионы дол−ларов для компании.

— Каковы главные настораживаю−щие факторы, по которым собственникили топ−менеджер может понять, что вкомпании есть проблема с планирова−нием рабочего времени сотрудников?

— Первое — сотрудники засижива−ются на работе. Это означает, что усистемы нет резервов, и если случитсянастоящий аврал, то людей нельзя бу−дет вызвать поработать в выходные,потому что они и так выходные прово−дят на службе, и по будням перераба−тывают.

Второе — и это очень важный мо−мент! — скорость реакции на запросыклиентов. Сейчас конкуренция всебольше из сферы денег перемещаетсяв сферу времени. Цены и качество увсех более или менее похожие, но ско−рость реакции отличается в разы.Представьте, вам нужна некая услуга.Вы нашли десять сайтов компаний,предлагающих такую услугу, и написа−ли им десять писем. Тот, кто быстрееответит, с наибольшей вероятностью иполучит ваш заказ, потому что опера−тивно отреагировал, быстро выслалкоммерческое предложение.

Третье — скорость взаимодействиявнутри компании, то есть насколькочетко ставятся задачи, насколько быст−

ро согласуются вопросы. Чем слабеевзаимодействие внутри фирмы, теммедленнее она реагирует на запросырынка, что, соответственно, резко сни−жает ее конкурентоспособность и эф−фективность бизнеса вообще.

— В западных компаниях с органи−зацией рабочего времени персонала,наверное, все обстоит куда лучше?

— Сейчас между западными и рос−сийскими компаниями уже нет такихрезких различий, как лет 10 назад.Среди наших клиентов есть и те и дру−гие. И у всех схожие проблемы. Естьроссийские компании с четкой органи−зацией и высокой производительнос−тью труда персонала. А есть иностран−ные — довольно расхлябанные.

Да, у нас, у русских, свой ментали−тет и свои черты характера. Это скореегероизм, чем пунктуальность, скорееаврал, чем плановая работа. В запад−ных компаниях больше любят форма−лизацию процессов, и в этом я их горя−чо поддерживаю. Они понимают, чтотакое письменный стандарт и насколь−ко он важен. А в наших компаниях,особенно в малых и средних, пока ещенедооценивается значение таких доку−ментов. Когда ты просто провел обуче−ние и донес до сотрудников информа−цию — это пустое, этого не существует.Но когда пришли консультанты и сде−лали корпоративный стандарт, которыйадекватен потребностям компании, этоуже совершенно другая вещь. Такоеработает.

Именно этим западные компании иотличаются от наших. И эту любовь кформализации всем нам нужно у нихперенимать. �



Вначале третьего тысячелетияИльф с Петровым, несомнен−но, переделали бы легендар−ную фразу, сказанную Оста−

пом Бендером. Звучала бы она так:«Кто скажет, что можно вести эффек−тивный бизнес без Интернета, пустьпервым бросит в меня камень». Спо−рить с этим утверждением трудно. Ивсе же руководителей многих россий−ских компаний сегодня больше бес−покоит другой вопрос: как вести эф−фективный бизнес с Интернетом? Аеще точнее — как избежать опаснос−

тей, которыми чреват массовый до−ступ сотрудников к ресурсам Сети?

Феномен Всемирной паутины вкорпоративной среде можно сравнитьс синдромом кухонного ножа (с однойстороны, незаменимый инструмент, сдругой — абсолютный чемпион средиорудий бытовых убийств). Без ножа накухне делать нечего. Но и с ним, учи−тывая царящую в глубинах подсозна−ния тьму, рекомендуется быть начеку.

И все же у компаний гораздо боль−ше возможностей решить эту дилеммув отношении Интернета так, чтобы и

овцы были целы, и волки не жалова−лись на скудный рацион.

Но прежде всего посмотрим накаждую из угроз по отдельности.

Угарный трудПервая и самая неприятная угро−

за — снижение производительноститруда.

Знакомая картина. Сотрудник Xпроводит на рабочем месте дни и но−чи, но «выхлоп» почему−то нулевой.План не выполняется, клиенты ипартнеры недовольны скоростью ре−



Вебгильдяйство Денис Зенкин, äèðåêòîð ïî ìàðêåòèíãó InfoWatch

Êîìïàíèÿ áåç Èíòåðíåòà óïîäîáëåíà ãàèøíèêó áåç æåçëà. Äåéñòâèòåëüíî, îòêóäà âçÿòü äàííûå äëÿ èññëåäîâàíèÿ ðûíêà è ïîíèìàíèÿ ìèðîâûõ òåíäåíöèé? Êàê îáìåíèâàòüñÿ îïûòîì ñ êîëëåãàìè ïî öåõó? Êàê áûòü â êóðñå ïîñëåäíèõ ñîáûòèé? Всемирная паутина — уникальныйкладезь знаний, позволяющий эффективно развивать бизнес. Однакоон же и развращает сотрудников, снижает производительность труда,является источником целого спектра ИТ−угроз и даже может статьпричиной судебных преследований. Íî åñòü ëè çîëîòàÿ ñåðåäèíà â óïðàâëåíèèäîñòóïîì â Èíòåðíåò — äëÿ ìàêñèìèçàöèè åãî ïðåèìóùåñòâ è ìèíèìèçàöèè íåäîñòàòêîâ?

Как пресечь сетевой разврат в офисе

шения оперативных вопросов. Каза−лось бы, парень вкалывает как может,старается изо всех сил. Его подбад−ривают и пытаются помочь. Но прохо−дят месяцы, а ситуация не меняется. Итогда пятничным вечером в пустомофисе начальник рискует незаметновзглянуть, что творится в компьютересотрудника…

Х уволен на следующий же день,причем «с волчьим билетом». Выяс−нилось, что почти все свое рабочеевремя он проводил в чатах и конфе−ренциях, оказался «звездой»udaff.com и сетевых игр, смотрелфильмы, слушал музыку, читал книги.За деньги работодателя и на его же,так сказать, материальной базе.

Злоупотребление Интернетом нарабочем месте вызывает наибольшуюобеспокоенность и раздражение вла−дельцев бизнеса. Подавляющеебольшинство собственников проститсотруднику даже занесенный по не−внимательности в корпоративную сетьвирус. Но это — никогда.

Помните о «позорном столбе», накотором подробнейшим образом пе−

речислялись порносайты, посещае−мые некоторыми сотрудниками ком−пании? И Евгения Чичваркина, руко−водителя «Евросети», можно понять.Ведь по данным Kerio Technologies иIDC Research, до 40% проведенного вИнтернете времени не связано на−прямую с должностными обязаннос−тями сотрудников!

Gartner утверждает, что 37% посе−тителей порнографических сайтов за−ходят на них с рабочих компьютеров ив рабочее время. А Kaspersky HostedSecurity (подразделение «Лаборато−рии Касперского», предоставляющееуслуги аутсорсинга ИТ−безопасности)сообщило еще более тревожные дан−ные: среднегодовой ущерб каждойроссийской компании из−за злоупот−реблений Интернетом составляет око−ло пяти тысяч долларов на каждого«сетевого» сотрудника! А кто из нас небрезгует воспользоваться служебнымположением в личных целях?

Соблазн особенно велик, когдачувствуется безнаказанность. В неко−торых случаях этот соблазн перетека−ет в стадию «интернетомании». Тогда,рано или поздно, сотрудников пости−гает участь упомянутого X. Немудрено,что в первую очередь компании при−

меняют наблюдательно−карательныемеры для контроля над веб−трафи−ком. Владелец бизнеса платит зар−плату, премии и гарантирует соцпа−кет, резонно рассчитывая получитьрезультат, а не громадные счета заИнтернет и сорванные сроки работ.

Вирус подкрался незаметноКак и следовало ожидать, на вто−

ром месте в «тревожном списке» кор−поративного веб−трафика находитсяозабоченность вопросами ИТ−безо−пасности. И дело не только и нестолько в вирусах, «троянцах» и дру−гих представителях компьютернойфауны — ведь это следствие. Причи−на кроется опять−таки в неконтроли−руемом серфинге по волнам Интер−нета, в глубинах которого скрываютсямногочисленные хищники.

Цифры неумолимы. По данным«Лаборатории Касперского», ежегод−но количество новых вредоносныхпрограмм растет примерно на 40%.6% веб−сайтов содержат файлы свредоносными программами, а сред−нее время «жизни» незащищенного

компьютера в Сети составляет всеголишь 30 минут. Иными словами, бездолжного внимания к защите, равнокак и без самосознания пользователяи ограничительных мер по веб−сер−фингу, компания рискует очень быст−ро стать очередной жертвой враж−дебного сетевого окружения.

И ладно бы вирус! Удаленный файлможно восстановить из резервной ко−пии — или, в крайнем случае, написатьдокумент заново. Гораздо опаснеепроникновение троянца−шпиона, ко−торый может способствовать утечкеданных, установить зомби−сеть длярассылки спама и проведения рас−

пределенных хакерских атак, да еще ирегулярно обновляться для расшире−ния своего вредоносного функционала.Приятного, прямо скажем, мало. Приэтом отчеты ЛК красноречиво свиде−тельствуют: вероятность «подцепить»такого зловреда превышает 90%!

Воронка для утечекНе меньшими опасностями Интер−

нет грозит и корпоративным секретам.В современном мире перепроизвод−ства ключевую роль в борьбе за мес−то под солнцем играют конкурентныепреимущества. Это и уникальные тех−нологии, и налаженные связи с по−ставщиками и потребителями, и до−ступ к секретным сведениям, и многоедругое. Владея такой информацией,бизнес получает неоспоримую фору.И трудно переоценить значение еезащиты. Всемирная же паутина —гостеприимно открытые ворота дляутечки конфиденциальных данных.Бери не хочу.

Кроме описанных вредоносныхпрограмм, которые могут завладетьинформацией самостоятельно, безвмешательства пользователя, необхо−димо принимать во внимание и чело−веческий фактор. Некоторые сотруд−ники могут не устоять перед соблаз−ном заработать на перепродажеданных, другие скоро увольняются ине прочь захватить их с собой на но−вую работу, кто−то обижен на началь−ство и готов на подлость, иные простооказываются невнимательными и под−верженными методам социального ин−жиниринга извне. Никто не идеален, ипонимание этого обстоятельствадолжно неминуемо выражаться в аде−кватном контроле над веб−трафиком.

По данным компании InfoWatch,Интернет входит в тройку лидеров са−мых распространенных каналов утеч−ки. Действительно, Сеть предостав−ляет широкий спектр коммуникаци−онных возможностей: почта, чаты,конференции, форумы, пейджеры,пересылка файлов и пр. Иными сло−вами, даже если в компании полно−стью контролируются электроннаяпочта и мобильные накопители, то



0

Мобильные накопители

Электронная почта

Интернет (веб−почта, форумы)

Интернет−пейджеры

Печатающие устройства

Фотопринадлежности

Другие

20 40 60 80 100 %

86,6%86,6%

84,8%84,8%

82,2%82,2%

74,5%74,5%

60,9%60,9%

21,4%21,4%

4,6%4,6%

Каналы утечки данных (2006 год)

Огромные счета за трафик и снижениепроизводительности — íè÷òî ïî ñðàâíåíèþñ óòå÷êîé ñåêðåòíîé èíôîðìàöèè

данные все равно утекут по любому изперечисленных интернет−каналов.

Утечки имеют одно маленькое, нофатальное отличие от громадныхсчетов за веб−трафик, вирусныхатак, снижения производительности ипрочих напастей. Они необратимы.Если сотрудник «слил» клиентскуюбазу или ноу−хау, то их уже не вер−нешь. Бизнес лишился своей опоры иначнет разваливаться, с грустью на−блюдая быстрый подъем своих быв−ших конкурентов. То же самое отно−сится и к трудновосполнимой репута−ции: утечка секретной корпоративнойинформации может навсегда отпу−гнуть заказчиков, партнеров, инвес−торов и поставить бизнес на граньвыживания.

Подарок для адвокатаЧто может быть приятнее для адво−

ката, чем юридические неприятностиклиента? А ведь Интернет буквальнокишит ими! Правда, в российскойдействительности они все еще не иг−рают большой роли. А вот на Западе,особенно в США, уже вышли в лиде−ры по вызыванию озабоченностисреди компаний.

О чем, собственно, речь? А вот очем. Компания отвечает за работу со−трудников, находящихся «при испол−нении». За их случайные и умышлен−ные ошибки будут преследоватьименно компанию, чтобы получитькомпенсацию. Прежде всего это отно−сится к случаям некорректного пове−дения (брань, угрозы, оскорбленияи — минуточку — домогательства),использованию или распространениюпиратского программного обеспече−ния, сетевому мошенничеству и от−кровенно криминальным действиям.Никого не будет интересовать, что этосделал некто Х. Компания должна ибудет отвечать за действия сотрудни−ков при исполнении и с использова−нием корпоративных ресурсов.

Имя им легионЭтим далеко не исчерпывается

спектр опасностей, которые подсте−регают компанию в Интернете. За−грузка и установка несанкциониро−ванных приложений вроде P2P−кли−ентов (файлообменные сети) можетпривести к обвинениям в распро−странении пиратского программногообеспечения и нарушении авторскихправ, существенному снижению ско−рости интернет−канала и росту тра−фика, проникновению вредоносныхпрограмм. Отсутствие должного конт−роля может стать причиной преследо−

ваний со стороны регулирующих ор−ганов. В конце концов, кто захочетиметь дело с компанией, если она не всостоянии контролировать действиясвоих сотрудников?

Бизнес vs Мораль vs ПравоОтвет максиме Остапа Бендера и

ее ремиксам напрашивается сам со−бой. Интернет только тогда способенпринести компании пользу, когдаснабжен адекватной защитой и конт−ролем.

К сожалению, универсального ре−цепта не существует. Мне известныслучаи разграничения доступа в Сетьи его полного запрета для некоторыхкатегорий сотрудников. В некоторыхкомпаниях руководители устанавли−вают мощные антивирусные и анти−хакерские средства, однако принци−пиально против систем веб−монито−ринга, поскольку это может повредитьздоровому климату в коллективе и

стимулировать развитие шпионскойпаранойи.

Кроме того, мониторинг требуетсопутствующих кадровых и организа−ционных мер, дабы не нарушать де−легированное конституционное правона тайну частной переписки. А имен−но: модификации трудовых договоров,политики ИТ−безопасности и поло−жения о конфиденциальности. В об−ратном случае даже пойманный с по−личным сотрудник может подать иск ивыиграть его.

Случается, что внедряют контроль−плацебо: при отсутствии каких−либосистем мониторинга в коллективераспускается слух о наличии оных, а вподтверждение на компьютерах появ−ляется новая подозрительная иконка.Естественно, на самом деле она ни−чего не делает, но заставляет сотруд−ников держать себя в руках.

Наиболее простой, доступный, апотому распространенный способконтроля над веб−трафиком состоит вустановке корпоративного межсетевогоэкрана с интегрированными дополни−тельными функциями ИТ−безопаснос−ти. Такая система позволяет фильтро−вать все сетевые данные и в автомати−ческом режиме блокировать те из них,которые представляют опасность. Кпримеру, хорошо знакомый россий−ским пользователям Kerio WinRouteFirewall позволяет не только защитить

локальную сеть от хакерских атак, но иудалить вирусы, блокировать несанк−ционированные интернет−приложенияи доступ к сайтам с нежелательнымсодержанием, просматривать статис−тику работы с Сетью для каждогопользователя, создавать защищенныесоединения для удаленной работы.

Современный инструментарий дляобеспечения эффективного Интер−нета чрезвычайно богат. Осталосьтолько сделать шаг вперед.

Скажем прямо: какой бы подход выни выбрали, он будет правильным,поскольку отталкивается от специфи−ческих условий вашей организации,сложившихся внутренних отношенийи возможностей. И каждая компаниявправе самостоятельно выбирать ба−ланс между интересами бизнеса, мо−рально−этическими нормами и нор−мами права.

Намного лучше быть богатым издоровым, что просто богатым. �



02005 2006

1000

2000

3000

4000

5000

Троянские программы Вирусы Другие вредоносные программы

4%4%5%5%

91%91%

28002800

150 150

150 150

42004200

Среднемесячное количество новых вредоносных программ

Метод плацебо давно подтвердил своюэффективность. Äîñòàòî÷íî âíóøèòüñîòðóäíèêàì, ÷òî çà èõ äåéñòâèÿìè ñëåäÿò

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÍÎÓ−ÕÀÓ


До аэропорта — на своих четырех? Американская компанияAirport Garages позаботится о тех, кто предпочитает везде и всегдаполагаться только на собственный руль. Гаражные кондоминиумы —вещь в США распространенная, однако строить их рядом с аэропор−тами пока никому не приходило в голову. Но вдруг оказалось, что да−леко не все автовладельцы готовы доверить свою машину открытойавтостоянке. Многие предпочитают уютные и безопасные боксы кон−доминиумов. В первую очередь Airport Garages ориентируются навладельцев загородных домов и посетителей горных курортов, а пер−вый гаражный комплекс начал действовать в штате Колорадо. Дастоль успешно, что элитные места стоимостью в 75 тысяч долларовбыли раскуплены почти моментально. Одновременно возводится ещенесколько комплексов такого рода, причем девелопер старается раз−мещать их как можно ближе к терминалам. Там же, где долгая пешаяпрогулка неизбежна, на линию ставят автобусы−«шаттлы». Помимособственно размещения автомобиля, Airport Garages предлагает вну−шительный список дополнительных услуг — от предоставленияскладского помещения до смены масла и проверки двигателя.

Не только «шашечки», но и «ехать»! Новый сервис гол−ландской компании Bizztrip поможет бизнесменам выбраться из са−мой безнадежной пробки. Такси−мотоцикл — идея далеко не новая.Подобные услуги предлагает, например, британский авиаперевоз−чик Virgin Airlines. Ноу−хау Bizztrip заключается в самом принципепредоставления услуги. Не клиент вызывает такси, а оно само егонаходит. Прямо в середине многочасовой автомобильной пробки.Два мотоциклиста постоянно курсируют вдоль самой важной в Ни−дерландах пробки — по дороге в амстердамский аэропорт «Схип−хол». Относительно высокая цена услуги призвана окупить все не−избежные расходы, а о машине клиенту беспокоиться не придется:один из таксистов обязательно доставит ее на специальную стоян−ку. В Bizztrip надеются, что подобные «рейсы спасения» станут ре−гулярными.

Бестолкового секретаря скоро легко можно будет заменитьнетребовательным роботом. Японская компания Mitsubishi jukogyoобъявила о новой услуге — «робот напрокат». Дорогая игрушка высотойодин метр и весом около 30 кг способна самостоятельно передвигаться,реагировать на присутствие человека и поддерживать простейший раз−говор. Компания предлагает использовать 30 своих роботов в приемныхкрупных компаний и дорогих клиниках: робот готов приветствовать по−сетителей и указывать им дорогу. Остановить потенциальных клиентовможет только цена вопроса: если брать робота на срок от одного до пятидней, то одни сутки аренды обойдутся в 126 тысяч йен (чуть большетысячи долларов). Впрочем, здесь наши соотечественники не отстают.Милиция Перми вывела на улицы города «робота−полицейского». Уп−равляемый оператором «Р−БОТ №1» должен был передвигаться поулицам города, советуя гражданам вести себя законопослушно и фото−графируя окрестности. Однако судьба железного стража порядка сло−жилась нелучшим образом. Робот намок под дождем и сломался. Чтоже, технологическая гонка продолжается.

На разводе могут заработать не только адвокаты. КомпанияWedding Ring Coffins рискнула продавать крайне необычный товар —маленькие гробы для… обручальных колец. Все как полагается: со−лидное красное дерево, вельветовая подкладка, откидывающаясякрышка, игрушечные медные ручки для переноски, памятная грави−ровка. Надпись клиент может придумать сам — или выбрать из пред−ложенных вариантов (среди них как вполне традиционные «R.I.P» и«Прожито и забыто», так и ироничные «Шесть футов — это не так глу−боко» или «Она так и не научилась играть в гольф»). В первом случае«гробик» обойдется в 34,95 доллара, в последнем — на пять долларовдешевле. Едва ли такой подарок поможет пережить развод, но по−клонников черного юмора непременно порадует. Впрочем, закапыватькольца в землю они вряд ли станут: оригинальное напоминание о про−шлом будет неплохим украшением холостяцкой книжной полки.

ÍÎÓ−ÕÀÓ МЕХАНИКА БИЗНЕСА


Выходите на международный рынок? Если так, не забывайте о культурных различиях. Американский бизнесмен Итон Дункельбергериспытал их буквально на собственной шкуре, когда решил занятьсяпродажей рингтонов ни много ни мало… в Афганистане. После оконча−ния Лондонской бизнес−школы у предпринимателя осталось 20 тысячдолларов свободных средств. Дункельбергер раздумывал недолго. С Афганистаном он был знаком по службе в вооруженных силах США, а заняться рынком мобильного контента посоветовал друг. В 2006 годубизнесмен основал в Афганистане компанию Danebarf («снежинка», в переводе с одного из местных наречий). В то время в стране былооколо миллиона пользователей сотовых телефонов, и рынок развивал−ся стремительными темпами. Но проблемы начались практически сра−зу. И совсем не с рингтонами. Помимо них Дункельбергер планировалпродавать текстовые сообщения, в том числе гороскопы, — и столкнул−ся с жестким сопротивлением операторов. «Наши духовные лидерыбудут против», — говорили они. Столь же безапелляционно они отказа−лись и от продажи сообщений о возможных терактах и бомбежках.«Органам власти это не понравится», — постоянно слышал Дункель−бергер. Продажа мелодий не приносила ожидаемой прибыли. Когдапредставители нескольких сотрудничавших с бизнесменом некоммер−ческих организаций намекнули ему, что жажда наживы в Афганистанене приветствуется, Дункельбергер понял, что бизнес пора сворачивать.В чужой стране он продержался не больше семи месяцев. Впрочем,как говорит сам предприниматель, урок он усвоил: планировать нужнодольше, а изучать рынок — тщательнее.

Торговля воздухом — уже вполне динамично развива−ющийся рынок. Кислородные коктейли — давно не новость. Вкрупных российских городах посетителей спортзалов, фитнес− иторговых центров пенным напитком давно уже не удивишь. Да и сточки зрения бизнеса это все−таки не воздух в чистом виде. Неко−торые предприниматели, в том числе и в России, пытались сделатьбизнес на «консервах» с воздухом. По этому пути пошли инвесто−ры проекта «Воздух Санкт−Петербурга». Однако оказывается, чтои это далеко не предел. Американская компания Big Ox предлагаетпокупателям насыщенный кислородом воздух (89% против обыч−ного 21%) в ярких алюминиевых банках не в качестве сувенира, адля домашнего использования. Глоток свежего воздуха обойдется в9,99 доллара. Но главное, теперь любители экспериментов могутпопробовать разные вкусы — цитрусовый, мятный и тропический.Что же, идея не настолько безумна, как кажется на первый взгляд.Ведь и питьевую воду когда−то не нужно было покупать в магази−нах. Возможно, жителям загазованных мегаполисов новинка при−дется по вкусу.

Заново изобрести можно все, что угодно — даже… будиль−ник. Будильник, который при этом еще и хорошо продается. СтуденткаМассачусетского технологического института Гаури Нанда даже не по−дозревала, что придуманные ею во время учебы потешные часы Clockyмогут стать основой нового бизнеса. Лишь когда фотографии изобрете−ния оказались в ведущих технологических блогах, а ее имя — на стра−ницах газет, Нанда опомнилась и основала компанию Nanda Home.Продукт прост, как все гениальное. Это будильник на колесах, которыйползает по комнате и издает звуки, напоминающие писк робота R2D2 излукасовских «Звездных Войн». Стоимость игрушки — почти 50 долла−ров. Производство бывшая студентка организовала через китайскийсайт AliBaba.com, заключив контракт с гонконгским производителем.Выпущенная им пробная партия в 500 будильников моментально разо−шлась через Интернет. Весь цикл — производство, дизайн, продажи,реклама — организован с использованием аутсорсинга, а продукт реа−лизуется через Интернет и дизайнерские бутики. Гаури Нанда потратилана запуск бизнеса 80 тысяч долларов и планирует заработать 650 тысячуже к концу года. Продажи Clocky начались в феврале и показали не−плохую динамику: в этом году было продано более 10 тысяч будильни−ков, а в 2008−м Нанда планирует выручить более миллиона долларов.

Îáçîð çàðóáåæíûõ ÑÌÈ è ñîîáùåíèé êîðïîðàöèé ïîäãîòîâèë Àðêàäèé Êîíîâàëîâ

Изучая отчеты аналитическихагентств, легко сделать вывод:скоро весь мир будет вести теле−фонные разговоры исключи−

тельно с использованием технологийVoIP, позволяющих передавать голос поIP−сетям. Так, эксперты In−Stat уверены,что к 2011 году уже две трети американ−ских компаний будут использовать имен−но IP−телефонию в своей повседневнойдеятельности. Не меньше впечатляют ипрогнозы TIA: если в 2006 году IP−теле−фонией пользовались всего девять с по−ловиной миллионов человек, то к концудесятилетия эта цифра возрастет болеечем в два с половиной раза.

А как же Россия? Ситуация неодно−значна. С одной стороны, ведущие по−ставщики телекоммуникационного

оборудования рапортуют об увеличе−нии поставок цифровых АТС и сопут−ствующего оборудования. С другой —тенденция перехода на IP заметналишь в крупных городах. А о повсеме−стном отказе от традиционной теле−фонии в быту говорить и вовсе не при−ходится.

Как обычно, мы несколько отстаем отразвитых стран, уверен Евгений Тре−щетенков, менеджер отдела телекомму−никаций «Панасоник Солюшн Инжини−ринг Рус». Но в этом нет ничего плохого.Как раз напротив.

— Иногда даже очень хорошо, что мынемного отстаем. Ведь это позволяет из−бежать некоторых ошибок и применятьуже опробованные, зрелые техноло−гии, — говорит Евгений Трещетенков.

В целом же Россия следует общеми−ровым тенденциям: с каждым годом всебольшая часть голосового трафика на−чинает передаваться по кабельным се−тям именно в оцифрованном виде.

По данным JupiterResearch, 71%рынка IP−телефонии в США приходитсяименно на кабельных операторов. «ВАмерике кабельное ТВ — это не толькоТВ, но и доступ в Интернет. И во многихдомохозяйствах через этот же каналподключена телефония, — поясняетЕвгений Трещетенков. — Россия будет«подтягиваться» к развитым странам. Иуже сегодня многие операторы начина−ют развивать кабельные сети».

И все же, несмотря на столь позитив−ные прогнозы, ждать, что уже в ближай−шем будущем VoIP полностью заменит

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÒÅÕÍÎËÎÃÈÈ


Что слышно? Денис Волков

Странная ситуация. Объемы оборудования для IP−телефонии,поставляемого ведущими производителями на российский рынок,растут с каждым годом. Îäíàêî î ïîâñåìåñòíîì èñïîëüçîâàíèè ïåðåäîâûõ è ñîâðåìåííûõñèñòåì ñâÿçè ãîâîðèòü ïîêà íå ïðèõîäèòñÿ. Ñëèøêîì óæ áîëüøàÿ ó íàñ ñòðàíà, ðàçâîäÿò ðóêàìèàâòîðèòåòíûå ýêñïåðòû. Äà è ýêîíîìèòü â Ðîññèè ïðèâûêëè àáñîëþòíî íà âñåì. È âñå æå åñòüîùóùåíèå, ÷òî «ãîëîäíûå ãîäû» ïðîøëè, à áèçíåñ, åñëè òîëüêî îí õî÷åò áûòü äåéñòâåííûì è ðàçâèâàòüñÿ, ãîòîâ èíâåñòèðîâàòü â áîëåå ýôôåêòèâíûå ñðåäñòâà êîììóíèêàöèè.

Â áîðüáå çà ðûíîê IP−òåëåôîíèè îäíèì èç ñàìûõ ñèëüíûõ àðãóìåíòîâ ïðîèçâîäèòåëåé ñòàíåò ïðîñòîòà è äîñòóïíîñòü ðåøåíèé

традиционную (и, увы, весьма небога−тую на сервисы) телефонию, построен−ную на «гнилой меди»1, не приходится.Прежде всего, вложения в развитие но−вой инфраструктуры слишком велики.Дает о себе знать и конкуренция со сто−роны операторов сотовой связи, услугикоторых становятся все более доступ−ными, в том числе и корпоративнымпользователям. И не будем забывать, чтов России уровень проникновения мо−бильной связи превысил 100%. А зна−чит, у всех, кто хочет, но по тем илииным причинам не может позвонить, ис−пользуя ресурсы традиционной теле−фонии, в кармане всегда есть альтер−натива. Ввод в эксплуатацию 3G толькоусугубит ситуацию, поскольку операто−ры мобильной связи смогут предложитьпотребителям еще и высокие скоростипередачи данных. Это в определенномсмысле угроза IP−телефонии.

Впрочем, совсем уж безнадежнымиее перспективы в России назвать труд−но. К тому же Евгений Трещетенков на−поминает, что любые выводы следуетделать применительно к конкретномусегменту рынка. Действительно, в этомсмысле интересы операторов связи,корпоративных пользователей и обыч−ных граждан существенно отличаются.Как отличается, кстати говоря, и ис−пользуемое этими группами абонентовоборудование.

Именно оконечное оборудование IP−телефонии, а вернее, изменение ха−рактера спроса на него, можно считатьодним из драйверов роста.

— Не секрет, что в США рынок теле−фонов и факсов «падает», — комменти−рует Евгений Трещетенков. — А ведь по−ставщики привыкли расти. В итоге при−ходится искать новые пути. И Panasonic вэтом смысле не исключение».

Одно из самых перспективных на−правлений в сегменте IP−телефонии —конвергентные решения. Это обстоя−тельство учитывали разработчикителефонов Panasonic Globarange —двухлинейных аппаратов, позволяющихсовершать звонки как через традици−онную телефонную сеть, так в IP−сетях.Кстати, телефонные разговоры пользо−вателя через Интернет будут бесплат−ными. Правда, лишь при условии, чтооба абонента используют Globarange.

Эта разработка — задел на пер−спективу, считает Евгений Трещетенков,пусть и перспективу близкую: «Мы на−блюдаем за мировыми тенденциями всфере коммуникаций и стараемся вы−водить на рынок перспективные реше−ния. Важно и то, что новое поколениесредств связи наконец−то не требует отпользователя наличия специальных

знаний и долгой процедуры установки:включил — и можешь звонить. Судя повсему, в Panasonic решили принять вовнимание, что простота и доступность —достаточно сильные козыри, если иметьв виду развитие массового рынка IP−телефонии. Ведь, как ни верти, милли−оны потенциальных пользователей досих пор с недоверием относятся к ма−лопонятным терминам, пришедшим измира хай−тека.

Другой драйвер роста рынка IP−те−лефонии в мире и в России — корпора−тивный сектор. При этом требования,которые предъявляют к системам связипредставители бизнеса, мало отличают−ся от пожеланий домохозяек. Связьдолжна быть надежной, качественной,недорогой и не должна требовать от по−требителя технических навыков. В итогетребование простоты и доступностиоказывается универсальным и для этойниши.

— Люди, выходя из офиса, становят−ся частными потребителями. И если

приглядеться внимательно, то две этиипостаси похожи, — уверен ЕвгенийТрещетенков. — Именно благодаря то−му, что Panasonic удалось вовремясформулировать этот тезис, компаниясмогла занять значительную долю рын−ка. Мы уверены, что телефонные стан−ции должны быть просты и доступны. Втом числе по цене. Предпочтения у кор−поративных и частных пользователейпрактически одинаковы. Другое дело,что процент потребителей, которымнужны сложные решения дома, по по−нятным причинам ниже, чем в корпора−тивном секторе.

Хорошо известно, что одним изфакторов, сдерживающих широкоераспространение IP−телефонии вроссийских компаниях, остается уве−ренность акционеров и топ−менедже−ров в том, что такие решения «слишкомдороги». «Сегодня компании покупаютофис за сотни тысяч долларов, а дляувеличения эффективности бизнес−процессов не могут купить нормальноеоборудование — экономят», — недо−умевает Евгений Трещетенков.

И все же «экономят» уже меньше. Даи мировые стандарты организации биз−нес−процессов в России укореняютсявсе прочнее. Все это касается и техно−логической поддержки бизнес−процес−сов, где эффективные коммуникации —безусловное благо.

Сегодня даже небольшим компаниямчасто приходится содержать несколькосотрудников, отвечающих за общение склиентами. А это уже небольшой call−центр, полагает Евгений Трещетенков:«Бизнес растет и поднимается, людиперестают делать все «на коленках».Как следствие, начинается внедрениеболее современных решений».

Вот только по сравнению с разви−тыми странами процент сложных ком−муникационных решений, внедряемыхна российских предприятиях, поканиже в разы. Характерный пример —так называемые системные телефо−ны, поставляемые производителямивместе с базовым оборудованием. ВСША продажи таких аппаратов — чутьли не основной бизнес поставщиков.В России же корпоративные потреби−тели предпочитают более дешевыеаппараты. И это при том, что систем−ные телефоны, поставляемые вместес АТС, обладают куда большим функ−ционалом, поддерживая такие вос−

требованные сегодня сервисы, какголосовая почта.

— В России все еще многое связанос привычками. А привычка — сильнаяштука, — констатирует Евгений Треще−тенков. — Люди покупают простые ре−шения и не задумываются о будущем.Возможно, это отголосок времен, когдакомпании были стеснены в средствах.

Рынок IP−телефонии переживаеточень любопытный момент. Технологиидостигли уровня зрелости, цены на ба−зовые комплекты оборудования снижа−ются, а специалисты и компании, по−ставляющие подобные системы, до−ступны не только в крупных центрах, нои в регионах. При этом потребителюпредлагается уже не сложный набор«сделай сам», а готовое решение, по−зволяющее в том числе сохранитьпрежние вложения в коммуникационнуюинфраструктуру. И аналитики, и по−ставщики, и потребители ждут настоя−щего прорыва.

Когда это случится, ведущие игрокирынка смогут убедиться в эффективно−сти избранных стратегий, а массовыйпотребитель — открыть для себя всевозможности современной телефонии.Телефонии, не имеющей ничего общегос теми убогими сервисами, к которымчеловечество привыкло за долгие деся−тилетия господства архаичных системсвязи. �

ÒÅÕÍÎËÎÃÈÈ МЕХАНИКА БИЗНЕСА


1 Òåðìèí, ÷àñòî ïðèìåíÿåìûé ñâÿçèñòàìè ïî îòíîøå−íèþ ê óíàñëåäîâàííîé èíôðàñòðóêòóðå ñâÿçè ïðåæíåãîïîêîëåíèÿ, îñíîâó êîòîðîé ñîñòàâëÿþò ìåäíûå ïðîâî−äà. — Ïðèì. Ðåä.

IP−телефония набирает обороты, îäíàêî äî ïîëíîé ïîáåäû ýòîé òåõíîëîãèè íàä óíàñëåäîâàííûìè ðåøåíèÿìè åùå äàëåêî

Вэкономически развитых стра−нах реализацией проектов поразмещению личных активов зарубежом, отбором вариантов

для покупки бизнеса или недвижимос−ти, оформлением документов и обще−нием с официальными органами ино−странных государств от имени инвес−торов традиционно занимаютсяспециализированные адвокатскиеконторы. Точно так же и на Кипреименно адвокаты по поручению своихклиентов подбирают и приобретаютбизнесы, недвижимость, размещаютденежные средства и создают трасто−вые компании.

Трастовая компания (или trustee) —фирма, специализирующаяся наоперациях по доверительному управ−лению имуществом, портфелем цен−ных бумаг или наследством. Трастыразличны по степени сложности, но уних есть одна принципиальная общаячерта. Доверенное физическое илиюридическое лицо обязуется управ−лять от своего имени определеннымимуществом (trust fund) в пользу дру−гого лица на определенных условиях ив рамках оговоренных полномочий.Список полномочий обычно указыва−ется в уставе траста. Активы, состав−ляющие трастовый фонд, с юридиче−ской точки зрения принадлежат дове−ренному лицу и регистрируются наего имя, а доверенное лицо обязаносохранять это имущество и приноси−мые им доходы на благо выгодопри−обретателя. Если доверенное лицонарушает эту обязанность, на негоможно подать в суд.

Описанную схему можно кратко из−ложить так: трастовое имущество юри−дически принадлежит доверенномулицу, а выгодоприобретатель имеет наэто имущество особое «право выгодо−приобретателя», воплощающееся висключительном праве на получениедоходов от деятельности траста.

Кроме учредителя траста (settlo) идоверенного лица, в трастовых отно−шениях участвуют выгодоприобрета−тель (beneficiary) и попечитель(protector). Учредитель — тот, кто соз−дает траст. Выгодоприобретатель —физическое или юридическое лицо, впользу которого был заключен договороб учреждении траста и которое полу−чает доходы от владения имуществом,переданным в траст, на условиях, ука−занных в договоре. Выгодоприобрета−телем может быть как уже существую−щее лицо, так и лицо, которое можетпоявиться в будущем.

Например, траст может быть созданв пользу еще не рожденного ребенка.Попечителем является лицо, обладаю−щее, в том числе, правом ограничиватьосновные полномочия доверенного ли−ца (например, введение новых выгодо−

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÔÈÍÀÍÑÛ


Активный курорт

Уровень развития российской экономики даетбизнесменам неплохие возможностиразмещать личные накопления и активы за рубежом. Äëÿ êîãî−òî îòêðûòèå áèçíåñà â äðóãîé ñòðàíå —âûãîäíîå ïîìåùåíèå ñðåäñòâ îòíîñèòåëüíî ýêîíîìè÷åñêèõ è ñîöèàëüíûõ ðèñêîâ â Ðîññèè. Äðóãèå èùóò âîçìîæíîñòèïîñòîÿííîãî ïðîæèâàíèÿ, ïðèîáðåòàÿ íåäâèæèìîñòü çà ãðàíèöåé.Íî êàê îðãàíèçîâàòü ôèíàíñèðîâàíèå è îáåñïå÷èòü ñîõðàííîñòüàêòèâîâ?

Сотирис Питас,ïàðòíåð þðèäè÷åñêîé ôèðìû

Patrikios Pavlou & Co, Êèïð, Ëèìàññîë.

Александр Хренов,óïðàâëÿþùèé ïàðòíåð

Êîëëåãèè àäâîêàòîâ «Þêîâ,Õðåíîâ è Ïàðòíåðû»,

Ðîññèÿ, Ìîñêâà.

Фот

о: V

lad

imir

Geo

rgie

vsky

(D

ream

stim

e.co

m)

Â ÷åì ïîëüçà òðàñòîâ, çàðåãèñòðèðîâàííûõ íà Êèïðå

приобретателей), таким образом, чтобыони осуществлялись только с согласиялиц, определенных условиями уставатраста. В некоторых странах учреди−тель не может выступать в качестве до−верительного управляющего или бытьвыгодоприобретателем, но на Кипреучредитель может быть и тем и другим всозданном им трасте.

Учреждая кипрский международныйтраст, бизнесмен−учредитель не обя−зан постоянно проживать на Кипре, атрастовое имущество может не вклю−чать в себя недвижимость на острове.Но как минимум одно из доверенныхлиц обязано иметь статус постоянногопроживания (нахождения) на Кипре.

Кипрский международный трастоплачивается «печатным сбором»(государственной пошлиной) в раз−мере 250 кипрских фунтов. Если пе−чать на устав траста поставлена позд−нее, чем в течение 30 дней после со−здания траста, взимается штраф запросрочку оплаты пошлины. Суммаштрафа зависит от продолжительно−сти просрочки.

Налоги и конфиденциальностьОдним из основных достоинств

всех кипрских международных трас−тов является освобождение от мно−жества налогов. Доходы (прибыль) иприрост имущества траста освобож−дены от подоходного налога, налога на

увеличение капитала, специальноговзноса и от любых других налогов,взимаемых на Кипре. Кроме того, наострове нет налога на наследование,что позволяет использовать кипрскиетрасты для уменьшения или полногоосвобождения от налога на наследо−вание имущества учредителя. Нако−нец, на Кипре нет требований о пре−доставлении отчетности международ−ными трастами.

Траст может включать акциикипрской компании, владельцами ко−торых в целях конфиденциальностимогут быть указаны кипрские держа−тели. Международный траст также мо−жет учредить кипрскую компанию,партнерство или филиал для ведениябизнеса как на Кипре, так и в другихстранах, и получать те доходы, которыемогут быть заработаны через такиеструктуры. Дивиденды, проценты ипериодические платежи, получаемыетрастом от кипрской компании между−

народного бизнеса, не облагаются на−логами, и из них не производится ни−каких удержаний.

Согласно законодательству Кипра,одно и то же лицо может быть учреди−телем, доверенным лицом (черезкипрскую офшорную компанию, в ко−торой оно может быть единственнымдиректором и единственным фактиче−ским собственником акций) и выгодо−приобретателем. То есть один человекможет полностью контролировать тра−стовый фонд и иметь его в собствен−ности.

Регистрация траста не обязатель−на, что обеспечивает конфиденци−альность. Исключением может бытьслучай, если кипрский суд вынесетрешение о раскрытии информацииили документов при рассмотренииуголовных или гражданских дел, в ко−торых окажется необходимым такоераскрытие. Но в обычных ситуацияхни один кипрский государственныйслужащий или служащий Централь−ного банка Кипра не имеет правараскрывать кому−либо любую ин−формацию или документы, связанныес учредителем, выгодоприобретате−лями, доверенными лицами и их обя−занностями, а также счетами и иму−ществом трастов. Доверенные лицамогут предоставлять информацию осчетах траста лишь выгодоприобре−тателю по запросу.

Как использовать трастОсновная причина создания меж−

дународных трастов — защита соб−ственных активов, то есть принятиемер в соответствии с заранее сфор−мированной стратегией, направлен−ной на сохранность имущества от воз−можных притязаний потенциальныхкредиторов. Международная практикапо защите активов основана на про−веренных, отработанных методиках,сочетающих в себе планированиебизнеса и управление имуществом —от простых сделок (например, даре−ния) до многоступенчатых схем с ис−пользованием партнерств с ограни−ченной ответственностью и офшорныхтрастов.

Не следует полагать, что планирова−ние защиты активов — удел только оли−гархов. Об этом стоит подумать каждо−му состоятельному человеку, которыйиз−за своего бизнеса, инвестиций илииной деятельности может быть втянут в

судебное разбирательство. Такое вни−мание могут привлекать успешныеврачи, юристы, застройщики, директо−ры компаний, менеджеры среднего ивысшего звена и другие профессиона−лы. Если стоимость ваших активов до−стигла пресловутой цифры 500 тысячдолларов — это тот поворотный момент,когда достоинства последовательногопланирования защиты активов начина−ют перевешивать затраты.

Существуют самые разные уровнизащиты активов, и некоторые из нихдоступны почти любому бизнесмену.Известно, что юристы берутся вестидела далеко не против каждого пред−принимателя. Когда западный юрист,занимающийся судебными процесса−ми, консультирует потенциального кли−ента, он обычно анализирует, насколь−ко сильна позиция клиента, и если онасильна, то будет ли исполнено реше−ние. Если юрист не уверен, что по ре−шению суда удастся получить иму−щество, от чего может зависеть его го−норар, маловероятно, что он возьметсяза такое дело. Продуманное планиро−вание защиты активов устранит илиуменьшит возможность судебного взы−скания вашего имущества и, таким об−разом, сделает вас непривлекательной«мишенью» для судебного разбира−тельства.

В вопросе защиты активов главноепреимущество международного трас−та — отделение юридически оформ−ленного права собственности отреального права собственности (вюридической науке именуется «рас−щепленной собственностью»).

С одной стороны, собственникамиактивов считаются доверенные лица, сдругой — выгодоприобретатели защи−щены совокупностью норм, согласнокоторым доверенные лица должныследовать строгим правилам управле−ния трастом. Вот почему международ−ный траст — незаменимый инструментзащиты активов. Активы, переданные втакой траст, не являются частью иму−щества учредителя и не могут быть ис−требованы частными кредиторами иорганами государства. Такая защитаможет быть полезна на тот случай, ес−ли учредитель испытывает финансо−вые затруднения в связи с банкрот−ством, разводом или претензиями всвязи с плохим исполнением профес−сиональных обязанностей. Даже припризнании учредителя траста несосто−ятельным должником в России, частьего имущества, размещенная в трасто−вой структуре на Кипре, не будет изъ−ята кредиторами.

При этом защита активов должнаосуществляться заранее. Вы должныпродумать возможность учреждениямеждународного траста до того, как вампредъявили иск. Это сродни страхова−

ÔÈÍÀÍÑÛ МЕХАНИКА БИЗНЕСА


Основное достоинство кипрских трастов —освобождение от налогов. Ðåãèñòðàöèÿ è ïðåäîñòàâëåíèå îò÷åòíîñòè òîæå íå íóæíû

нию: слишком поздно обращаться кстраховщику, когда в доме уже пожар.Международный траст не может бытьпризнан недействительным ни в случаебанкротства учредителя или ликвида−ции компании−учредителя, ни припроведении против учредителя каких−либо судебных или административныхпроцедур, ни по иску кредиторов уч−редителя, невзирая ни на какие поло−жения законодательства Кипра илилюбой другой страны.

В принципе, действие международ−ного траста может быть прекращено потребованию кредиторов учредителя,но лишь в случае, если в кипрском су−де будет доказано, что траст был осно−ван учредителем именно с намерени−ем обмануть кредиторов. Кредиторыдолжны будут доказать, что они явля−лись кредиторами на момент созданиятраста, и траст создавался для сокры−тия имущества от их имущественныхпритязаний. Важно отметить, что исккредитора против доверен−ного лица траста можетбыть подан в течение двухлет со дня, когда иму−щество было пере−дано учредителемв траст.

Еще одна задача,которая успешно решается

с помощью учреждения меж−дународного траста, — планирова−

ние наследования. В наше время мно−гие люди не хотят, чтобы всё их иму−щество переходило по наследствуименно к их законным наследникам.Если вам нужно организовать болеесложную систему передачи имущест−ва, например, обеспечить кому−ни−будь пожизненное содержание илиотложить деньги на образование де−тей, международный траст представ−ляет собой, с этой точки зрения, иде−альный инструмент.



Трасты идеальны для состоятельных людей. È îñîáåííî —äëÿ ëþäåé ñ îñëîæíåííûìè ñåìåéíûìè îòíîøåíèÿìè, ðàçâåäåííûõ èëèèìåþùèõ äåòåé îò ðàçíûõ áðàêîâ. Ýòîìó ñïîñîáñòâóåò è òî, ÷òî çàêî-íîäàòåëüñòâî Êèïðà ïðåäóñìàòðèâàåò íåñêîëüêî âèäîâ ìåæäóíàðîäíûõòðàñòîâ, êàæäûé èç êîòîðûõ èìååò ñâîè îñîáåííîñòè.

Ïðè îòêðûòèè òðàñòà ñ âûñîêîé ñòåïåíüþ óñìîòðåíèÿ (DiscretionaryTrust) ó äîâåðåííûõ ëèö åñòü ïðàâî ïî ñâîåìó óñìîòðåíèþ îïðåäåëÿòüðàçìåð äîõîäà âûãîäîïðèîáðåòàòåëåé è ïîðÿäîê åãî ïîëó÷åíèÿ. Âûãî-äîïðèîáðåòàòåëè ìîãóò áûòü îïðåäåëåíû ïîèìåííî èëè ññûëêîé íàãðóïïó ëèö (íàïðèìåð, «äåòè ó÷ðåäèòåëÿ»), èëè èõ ìîãóò íàçíà÷èòü ïîñâîåìó óñìîòðåíèþ äîâåðåííûå ëèöà. Âûáîð áåíåôèöèàðîâ èç òàêîãî«ïóëà» ìîæåò îñóùåñòâëÿòüñÿ çàíîâî êàæäûé ãîä. Îáû÷íî ó÷ðåäèòåëüñîîáùàåò äîâåðåííûì ëèöàì î ñâîèõ ïîæåëàíèÿõ ïî âîïðîñàì ðàñïî-ðÿæåíèÿ òðàñòîâûì èìóùåñòâîì â «ïèñüìå î ïîæåëàíèÿõ».

Åñëè ó÷ðåäèòåëü õî÷åò ðåãóëèðîâàòü äåÿòåëüíîñòü òðàñòà êàêèì-ëè-áî äðóãèì îáðàçîì, ïîìèìî «ïèñüìà», îí ìîæåò âêëþ÷èòü â óñòàâ òðà-ñòà òðåòüå ëèöî, èìåíóåìîå «ïîïå÷èòåëåì», êîòîðîå âïðàâå â îïðåäå-ëåííûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ îãðàíè÷èâàòü óñìîòðåíèå äîâåðåííûõ ëèö. Âïðèíöèïå, äîâåðåííûå ëèöà îáû÷íî ïðèìåíÿþò ñâîå óñìîòðåíèå ëèøüñ ïðåäâàðèòåëüíîãî ñîãëàñèÿ ïîïå÷èòåëÿ.

Ïðè îòêðûòèè ôèêñèðîâàííîãî òðàñòà (Fixed Trust) ó äîâåðåííûõ ëèöíåò ïðàâà óñìîòðåíèÿ â âîïðîñàõ ðàñïðåäåëåíèÿ âûãîäîïðèîáðåòàòå-ëÿì äîõîäîâ îò äåÿòåëüíîñòè òðàñòà. Íàïðèìåð, ïî òàêîìó òðàñòó äî-âåðåííûå ëèöà îáÿçàíû ïåðå÷èñëÿòü äîõîäû îïðåäåëåííîìó ëèöó â òå-÷åíèå çàðàíåå óñòàíîâëåííîãî ïåðèîäà âðåìåíè, à ïîñëå ýòîãî ðàñïðå-äåëèòü êàïèòàë, ñîñòàâëÿþùèé òðàñòîâîå èìóùåñòâî, â ïîëüçó îäíîãîîïðåäåëåííîãî èëè íåñêîëüêèõ îïðåäåëåííûõ âûãîäîïðèîáðåòàòåëåé.

Ôèêñèðîâàííûé òðàñò ñ óñìîòðåíèåì (Fixed and Discretionary Trust)äàåò äîâåðåííûì ëèöàì ïðàâî ïî ñâîåìó æåëàíèþ ðàñïðåäåëÿòü äîõî-äû â òå÷åíèå îïðåäåëåííîãî ïåðèîäà âðåìåíè. Ïðè ýòîì îíè ìîãóòáûòü îáÿçàíû íàïðàâëÿòü äîõîäû â ïîëüçó îïðåäåëåííîãî ëèöà âîïðåäåëåííûõ ñóììàõ, íî îäíîâðåìåííî áóäóò èìåòü ïðàâî ïîñâîåìó óñìîòðåíèþ ðàñïðåäåëÿòü êàïèòàë ìåæäó ÷ëåíàìèäðóãîé ãðóïïû âûãîäîïðèîáðåòàòåëåé.

Â ñëó÷àå, êîãäà âûãîäîïðèîáðåòàòåëþ ïðåäîñòàâëÿþò-ñÿ ïîæèçíåííûå ïëàòåæè, êîòîðûå ïðè îïðåäåëåííûõîáñòîÿòåëüñòâàõ (íàïðèìåð, áàíêðîòñòâî âûãîäî-ïðèîáðåòàòåëÿ) ìîãóò âûïëà÷èâàòüñÿ ïî óñìîòðå-íèþ äîâåðåííîãî ëèöà, èñïîëüçóåòñÿ òàê íàçûâà-åìûé çàùèòíûé òðàñò (Protective Trust).

Òðàñò ñ îáúÿâëåíèåì (Declaration ofTrust) — âàðèàíò òðàñòà ñ âûñîêîé ñòåïå-íüþ óñìîòðåíèÿ, ïðè êîòîðîì ó÷ðåäè-òåëü íå íàçâàí â óñòàâå òðàñòà, àäîâåðåííûå ëèöà ïðè ñîâåðøåíèèäåéñòâèé ñ òðàñòîâûì èìóùåñò-âîì ñîîáùàþò êîíòðàãåíòàì,÷òî èìóùåñòâî ïðåäîñòàâëåíî èìâ ïîðÿäêå òðàñòà. Â ýòîì ñëó÷àå äî-âåðåííûì ëèöàì âûäàåòñÿ «Ïèñüìî ñïîæåëàíèÿìè» (Letter of Wishes).

Òîðãîâûé òðàñò (Trading Trust). Äîâåðåí-íûì ëèöîì çäåñü îáû÷íî ÿâëÿåòñÿ êîìïàíèÿ ñîãðàíè÷åííîé îòâåòñòâåííîñòüþ, ó êîòîðîéåñòü ïðàâî âåñòè ïðåäïðèíèìàòåëüñêóþ äåÿ-òåëüíîñòü (äëÿ ÷åãî è èñïîëüçóåòñÿ òàêîé òðàñò) èíàíèìàòü ïåðñîíàë äëÿ ýòîãî. Ïîñêîëüêó âñÿ äîêó-ìåíòàöèÿ â ýòèõ ñëó÷àÿõ îôîðìëÿåòñÿ îò èìåíè êîìïàíèè — äîâåðåí-íîãî ëèöà, òðåòüè ëèöà íå çíàþò î ñóùåñòâîâàíèè òðàñòà.

Кипр: виды трастов

Трасты помогают избежать такой пе−редачи имущества по наследству, кото−рая нежелательна для наследодателя.Однако необходимо очень аккуратновыбирать страну, где вы хотите учредитьмеждународный траст. После смертинаследодателя его имущество подвер−гается продолжительной, затратной ипублично открытой процедуре наследо−вания (определение состава наследни−ков, проверка подлинности завещания ит. д.) Кроме того, при передаче активовво время процедур наследования нало−говые органы должны получить списокимущества, чтобы оценить его для це−лей налогообложения. Соответственно,информация об имуществе может статьдостоянием посторонних лиц.

Международный траст служит свое−образной альтернативой завещанию(или предусмотренным законом очере−дям наследования), позволяя в конфи−денциальном порядке распределитьимущество траста между теми лицами итаким образом, как определят учреди−тель или иные надлежащие субъектытрастовых отношений. При этом нормынаследственного права РеспубликиКипр и других стран не влияют на пе−редачу имущества в международныйтраст с определением выгодоприобре−тателей — «наследников» и на егоюридическую действительность.

Кроме того, международный трастможет быть отличным инструментомналогового планирования. При пра−вильном формировании трасты прино−сят своим учредителям существеннуюэкономию в отношении подлежащих куплате налогов. Поскольку выгодопри−

обретатель международного трастаюридически не является его собствен−ником, доходы и прирост капитала об−лагаются налогом по правилам местажительства (нахождения) юридическихсобственников — доверенных лиц.

Наконец, кипрское право позволяетвывести траст из−под юрисдикции Ки−пра, обеспечивая таким образом необ−ходимую гибкость в случаях, когдаподобное изменение может иметь пре−имущества с фискальной или какой−либо другой стороны.

Двойная защита Защита, которую обеспечивает ис−

пользование кипрских трастов, можетбыть усилена с помощью определен−ных особых условий. Например, усло−

вие о попечителе траста позволяетосуществлять некоторые полномочия вотношении траста не только доверен−ному лицу, но и какому−либо еще спе−циально определенному лицу. Приме−ры обычных полномочий попечителятраста таковы: � прекращение полномочий доверен−ных лиц и назначение новых доверен−ных лиц;� право запрещать доверенным ли−цам совершать те действия, которыеони могут осуществлять по своему ус−мотрению; � одобрение предлагаемых доверен−ными лицами изменений в условиядеятельности трастов.

Условие о попечителе может бытьсформулировано таким образом, чтобы

предусматривать серьезные возмож−ности попечителя по пресечению не−желательных действий, совершаемых страстовым имуществом. Что касаетсяназначения попечителями новых дове−ренных лиц, то условие о попечителетраста должно содержать описаниепорядка замещения должностей дове−рительных управляющих, порядок пе−редачи дел и другие положения, свя−занные с этими вопросами.

В учредительные документы можновнести и так называемое условие опринуждении. Условие о принужденииобычно предписывает довереннымлицам игнорировать совет или пред−писание, если уполномоченное лицо,давшее такой совет или предписание,действовало под давлением. Это ус−

ловие оказывается весьма эффектив−ным в ситуации, когда уполномоченноелицо находится в одной стране, а до−веренное лицо траста — в другой. Втипичном международном трастеименно так обычно и происходит.Взвешенные и разумные условия опринуждении помогут обеспечитьконтроль, оптимально распреде−ленный между несколькими ответ−ственными лицами, причем не толькомежду доверенными лицами (такжеможет участвовать учредитель трастаи т. д.), но при этом будут устраненынегативные последствия возможногопринятия решений этими лицами подчьим−либо давлением.

Условие о смене места позволяетдоверенному лицу поменять местонахождения траста или право, кото−рым регулируется его деятельность,если доверенное лицо считает такуюсмену полезной для защиты траста откакой−либо потенциальной угрозы.Такое положение обычно включаетсяв устав траста как мера реагированияна различные ситуации, напримеробщественные беспорядки, нежела−тельное изменение законодательстваили политического климата в стране,по законодательству которой действу−ет траст.

Характеристика и особенностимеждународного траста, согласно за−конодательству Кипра, о которых шларечь в статье, не дают, конечно же, ис−черпывающего представления о техвозможностях, которые предоставляетэтот институт. Траст примечателен тем,что обладает гибкостью, позволяющейадаптировать потребности по созда−нию надежной финансовой базы, за−щищенной от непредвиденных жиз−ненных ситуаций, и управлению акти−вами в долгосрочной перспективеприменительно к реалиям повсемест−ного выхода бизнеса за пределы наци−ональных границ. �



Схема «фиксированного» траста («Fixed Trust»)

Назна

чение

Назначение

Назначение

Передача имущества

Доходы

Контроль

Выгодоприобретатели

Учредитель

Доверенное лицо

Попечитель

Ìíîãèå ëþäè íå õîòÿò, ÷òîáû èõ èìóùåñòâîïåðåõîäèëî ê çàêîííûì íàñëåäíèêàì.Траст — идеальное решение проблемы

Индексы, связанные с состоя−нием малого и среднего биз−неса, — изобретение не рос−сийское. В экономически

развитых странах такие индикаторырегулярно отслеживаются в течениеболее чем 50 лет, позволяя делать вы−воды о настроениях и ожиданияхпредпринимателей.

— Нам хотелось получить ком−плексную картину того, как живеткласс малых и средних предпринима−телей, каким он видит свое настоящееи будущее. Поскольку мы принимаемактивное участие в развитии малогобизнеса с финансовой и информаци−онной точки зрения, нам важно знать оего потребностях и планах, — поясня−ет Надия Черкасова, управляющийдиректор по развитию малого и сред−него бизнеса Национального банка«ТРАСТ».

Максим Шиндяпкин, управляющийдиректор департамента среднего ималого бизнеса Банка Москвы, под−тверждает: объем доступной в СМИинформации по рынку среднего и ма−лого бизнеса явно недостаточен. По−этому участникам рынка интересенлюбой дополнительный аналитическийи статистический материал по этой те−матике: «Поскольку банки используютсобственные критерии отнесенияпредприятий к категориям микро−,малого и среднего предприятия, то иданные, получаемые в рамках прове−дения каждого подобного исследова−ния, будут различаться. Однако ихценность в том, что появляется допол−

нительный срез по этой категорииклиентов. В целом же проведение ис−следований и анализа рынка СМБ, какодного из наиболее динамично разви−вающихся сегментов экономики, несо−мненно, должно осуществляться регу−лярно. В том числе как непосред−ственно банками, работающими с ма−

лым и средним бизнесом, так и соот−ветствующими государственными имуниципальными структурами.

Что же, Национальный банк«ТРАСТ» планирует регулярно изме−рять Индекс состояния МСБ, а «Биз−нес−журнал» готов изучать результа−ты исследований и информировать оних читателей.

Принципы исследованияИсследование по заказу банка

проводит компания ROMIR Monitoring. — Учитывая тот факт, что Индекс

малого и среднего бизнеса в Россииизмеряется впервые, а первичные ка−бинетные изыскания обнаружили по−добную методику, применявшуюся вСША, за основу нами была принятаметодология Мичиганского универси−тета, — говорит Дмитрий Ушаков, ди−

ректор исследовательскойгруппы ROMIR Monitoring. —Эта методология, уже при−менявшаяся во многихстранах, — один из самыхнадежных способов полу−чения полной и ясной кар−тины предпринимательско−го климата в США. Безус−ловно, это заимствованиебыло адаптировано и дора−ботано с учетом отечест−венной специфики.

Адаптированная методологиявключает пять ключевых вопросов,которые ежемесячно задаются тыся−че представителей компаний сектораМСБ по телефону. Два вопроса по−священы оценке текущего состояниясобственного бизнеса и рынка, накотором работает опрашиваемый

предприниматель. Остальные каса−ются ожиданий бизнесменов в такихобластях, как инвестиции, взаимоот−ношения с органами власти и пер−спективы кредитования. Соответ−ственно общий Индекс состоит издвух компонентов — индекса текуще−го состояния и индекса ожиданий.Ответы на вопросы даются по пяти−балльной шкале: два положительныхзначения, одно нейтральное и два от−рицательных.

Исследовательской группой былоопределено и само понятие «малый исредний бизнес». Для этого исполь−зовались общепринятые группы кри−териев: � количественные (численность за−нятых на предприятии и его денежныйоборот);� качественные (самостоятельностьпредприятия — то есть участвуют ли внем лица, не относящиеся к МСБ);� вид экономической деятельностипредприятия.

На основании таких критериев,как численность сотрудников компа−нии и ее оборот, малый и среднийбизнес был разделен на три основ−ные категории: микробизнес, малыйи средний.

Выборка представителей МСБпроводится по всей стране и строитсясогласно квотам по географическому



Индекс самочувствияÑîñòîÿíèå ìàëîãî è ñðåäíåãî áèçíåñà (ÌÑÁ) â ñòðàíå âåñüìà âîëíóåò áàíêèðîâ. Â êîíöå êîíöîâ,ïðåäñòàâèòåëè ïðåäïðèíèìàòåëüñêîãî ñîñëîâèÿ ñòàíîâÿòñÿ âñå áîëåå àêòèâíûìè çàåìùèêàìè!Весной этого года Национальный банк «ТРАСТ» запустил уникальноеисследование, в ходе которого будет определяться Индекс состоянияМСБ. Ïðîâåäåíî óæå äâà çàìåðà. ×òî âûÿñíèëîñü? Êàêîâà äèíàìèêà ðàçâèòèÿ ýòîãî ñåêòîðà íàøåéýêîíîìèêè? Íà÷èíàÿ ñ ýòîãî íîìåðà «Áèçíåñ−æóðíàë» áóäåò ðåãóëÿðíî èíôîðìèðîâàòü ÷èòàòåëåé îá èçìåíåíèÿõ êðåäèòíîãî êëèìàòà, ê êîòîðîìó òàê ÷óâñòâèòåëüíû íåáîëüøèå ïðåäïðèÿòèÿ.

Алена Тулякова

Структура выборкипредприятий МСБостанется неизмен−ной на протяжениивсех волн исследо−вания для обеспече−ния сопоставимостиданных.

Дмитрий Ушаков,ROMIR Monitoring

За основу российского Индекса малого и среднего бизнеса áûëà ïðèíÿòà ìîäåëüÌè÷èãàíñêîãî óíèâåðñèòåòà

признаку, категориям бизнеса и ви−дам экономической деятельности. Заоснову формирования географии вы−борочной совокупности было принятоисследование инвестиционной при−влекательности регионов РА «Экс−перт». Согласно его результатам, вРоссии можно выделить несколькоустойчивых групп регионов. Для про−ведения исследования из каждойгруппы было выбрано по два типич−ных региона, представляющих всефедеральные округа:� регионы−«локомотивы» (Москов−ская и Свердловская области);� «опорные» регионы (Самарская иНовосибирская области);� регионы — «полюсы роста» (Став−ропольский и Приморский края);� регионы — «точки роста» (Новго−родская область и Республика Буря−тия);� регионы с неопределившимисяперспективами (Брянская область иРеспублика Дагестан);

� «проблемные» регионы(Республика Марий Эл иКурганская область).

В зависимости от кате−гории бизнеса участникиопроса разделились сле−дующим образом: 60% —представители микробиз−неса, 30% — малого и10% — среднего. По видамэкономической деятель−ности большинство пред−приятий относится к опто−вой и розничной торговле.

— Распределение предприятий повидам экономической деятельностипри проведении исследования не−равномерно, — отмечает Алексей До−манов, начальник управления продаждепартамента кредитования малого исреднего бизнеса Русского БанкаРазвития. — Ровно половина респон−дентов занимается оптовой и рознич−ной торговлей, в результате суще−ственное влияние на размер индекса

оказывают именно их мнения. Но дляоценки инвестиционного потенциаламикро−, малого и среднего бизнесаподобная выборка респондентовнаиболее репрезентативна, так какбольшинство кредитов (около 70%),выдаваемых этим заемщикам (напри−мер, нашим банком), приходится какраз на торговые компании. Причемданные, публикуемые другими банка−ми, подтверждают эту статистику.

Структура выборки, по словамДмитрия Ушакова (ROMIR Monitoring),останется неизменной на протяжениивсех волн исследования для обеспе−чения сопоставимости данных. Ис−следование будет проводиться регу−лярно, а его данные станут обнов−ляться ежемесячно.

Естественно, ROMIR Monitoring припроведении опроса предпринимате−лей пришлось столкнуться с извест−ными проблемами. Как говоритДмитрий Ушаков, многие интервьюпопросту срывались из−за того, что ванкету включены вопросы, ответы накоторые могут содержать конфиден−циальную информацию: например,вопрос об обороте компании. Рес−понденты зачастую не хотят говоритьо доходах предприятия или планах попривлечению кредитов. Порой самируководители компаний не сразу со−глашались называть свое настоящееимя и даже должность. Кроме того,руководители организаций выказы−вали недовольство просьбами о до−полнительных контрольных контактах.Но несмотря на все эти трудности внастоящее время уже завершенавторая волна исследования и гото−вится третья.

Что думает малый бизнес?Первый замер Индекса МСБ был

проведен в марте, второй — в мае2007 года. По итогам первого замераИндекс составил 130 пунктов. Многоэто или мало?

— Индекс состояния МСБ рассчи−тывается по специальной формуле, аего значение изменяется в пределахот 0 до 200. Индекс равен 200, когдавсе представители МСБ дают поло−жительные оценки. Индекс равен 100,



Индекс МСБ. Вся выборка

Индекс МСБ140

2. 143 (0,2)

4. 117 (0,1)

5. 128 (0,2)

Индекс текущего состояния

145

Индекс ожиданий134

� Изменение объема рынка� Развитие бизнеса� Изменение объема инвестиций� Изменение взаимодействия с властью� Планы по кредитованию

* В скобках указаны весовые коэффициенты, отражающие степень влияния соответствующего показателя на общее состояние малого и среднего бизнеса.

Основные показатели

1. 146 (0,2*)

3. 144 (0,3)

100

110

120

130

140

150

160

140

130

121

136138

126

137

151

136

147135

141

151

137

143

139

142

152

144

155

Вся

вы

борк

а

Ми

кроб

изн

ес

Мал

ый

би

знес

Сред

ни

й б

изн

ес

Рег

ионы

−«л

оком

оти

вы»

«Опо

рны

е»

реги

оны

Рег

ион

ы —

«п

олю

сы р

оста

»

Рег

ион

ы —

«т

очки

рос

та»

Рег

ион

ы

с не

опре

дели

вшим

ися

перс

пект

ивам

и

«Про

блем

ные»

ре

гион

ы

Индекс МСБ (май) Индекс МСБ (март)

Индекс МСБ. Динамика

Рост Индекса МСБсвидетельствует об улучшении сре−ды для развитиябизнеса, а значит,растет потребностьклиентов в финан−сировании.

Надия Черкасова,ÍÁ «ÒÐÀÑÒ»

когда доля положительных и отрица−тельных оценок одинакова. ЗначениеИндекса ниже 100 показывает преоб−ладание негативных оценок, — пояс−няет Дмитрий Ушаков.

По итогам второго замера ИндексМСБ составил уже 140 пунктов, пре−высив на 10 пунктов результаты пер−вой волны исследования. Более вы−сокие показатели, как и в первый раз,были зафиксированы в группе пред−приятий малого и среднего бизнеса.Тем не менее, явно прослеживаетсяположительная динамика в показате−лях микробизнеса: по итогам второгозамера они увеличились на 14 пунк−тов. Почти такой же рост — на 13пунктов — отмечен по среднему биз−несу. По малому бизнесу тенденция кувеличению показателей не столь яв−ная: рост составил всего пять пунктов.

Улучшение состояния своего биз−неса в течение последнего года вбольшей степени отмечают предста−вители малых и средних компаний(55% и 69% соответственно), в то вре−мя как среди представителей микро−бизнеса об улучшениях говорят толь−ко 48% опрошенных. Отчасти этообъясняется большей доступностьюбанковских кредитов для более круп−ных заемщиков. Состояние финансо−вого учета в таких компаниях гораздолучше, кроме того, наличие активовна балансе предприятия и (нередко)положительной кредитной историиделают их более надежными заемщи−ками. Именно поэтому банки кредиту−ют малый и средний бизнес болееохотно, чем микроклиентов. Хотя бо−лее половины опрошенных вообще несобираются привлекать кредитныесредства на развитие бизнеса в бли−жайший год, представители компанийсреднего бизнеса действительно ча−

ще говорили о планах поувеличению объема креди−тования. Таким образом,средние компании получатбольше возможностей дляулучшения состояния свое−го бизнеса.

То, что половина рес−пондентов из выборки за−нимается оптовой и роз−ничной торговлей, по мне−нию Алексея Доманова(Русский Банк Развития),может привести к некото−

рым искажениям при определенииуровня состояния бизнеса опрошен−ных или их оценки взаимоотношенийс местными органами власти.

— На практике наибольшее сопро−тивление со стороны чиновниковвстречают предприниматели, занима−ющиеся оказанием услуг: гостиничныйбизнес, транспорт и связь, здравоох−ранение, коммунальные услуги и т. д. Висследуемой выборке подобные пред−приятия составляют менее 30%, сле−довательно, по ответам большинствареспондентов может сложиться не со−всем верная картина, — поясняет своюточку зрения Алексей Доманов.

Но на практике претензии местныхорганов власти не обходят стороной иторговые предприятия. Тем не менее,две трети опрошенных думают, чтовзаимодействие их организации с ме−стными органами власти в будущемгоду не изменится. А представителисреднего бизнеса, в отличие от мик−ро− и малого, чаще считают, что об−щаться с властью станет проще.

Ищем выгодуВероятно, у многих представите−

лей малого и среднего бизнеса всвязи с проведенным исследованиемможет возникнуть резонный вопрос:зачем банк в него вкладывается?Деньги−то явно немалые. На самомделе результаты исследования ока−

зывают прямое влияние на бизнес−планы банка.

— С практической точки зрения мыиспользуем исследование в том числеи для корректировки нашей бизнес−стратегии, маркетинговых планов ит. п., — говорит Надия Черкасова (На−циональный банк «ТРАСТ»). — КогдаИндекс растет, это свидетельствует обулучшении среды для развития мало−го и среднего бизнеса, а значит, рас−тет потребность клиентов в финанси−ровании, они строят более смелыепланы на будущее. Это во всех отно−шениях хороший знак, говорящий обактивной фазе развития малого пред−принимательства. Существенное па−дение индекса может служить сигна−лом тревоги: ситуация становится ме−нее благоприятной, и банку нужноучитывать этот фактор. Это относитсяне только к нам, но и к другим финан−совым учреждениям, работающим всфере развития малого и среднегобизнеса. Мы не скрываем результатыисследования: они размещены насайте банка, и их могут использоватьвсе желающие. Кроме того, исследо−вание призвано показать малым исредним предпринимателям, что они

являются очень важной социальнойпрослойкой в нашем обществе, чтомалый бизнес нужен и его развитиеимеет огромное значение. В ходе оп−роса бизнесмены могут выразить своеотношение к ситуации в стране, квласти, рассказать о своих планах набудущее и текущем положении.

— Чем больше у участников рынкабудет информации — тем больше бу−дет у банков возможностей разви−ваться, конкурировать между собой.От появления на рынке подобных ис−следований выиграют все — и банки,и, соответственно, сам малый биз−нес, — говорит Алексей Кирьяков,вице−президент, начальник управле−ния поддержки продаж департаментаобслуживания клиентов малого биз−неса ВТБ 24.

Что же, зафиксируем текущие по−казатели и будем ждать данных оче−редной волны измерений. Тем болеечто, в отличие от официальной стати−стики, которая в нашей стране, какправило, весьма оптимистична, ис−следования, проводимые независи−мыми участниками рынка, куда болеечестны. �



Делим бизнесКритерии определения Категории МСБ

Микробизнес Малый бизнес Средний бизнес

Численностьсотрудников Äî 15 ÷åëîâåê 16−100 ÷åëîâåê 101−250 ÷åëîâåê

Оборот предприятия 1 000 000−13 500 000ðóáëåé

13 500 001−81 000 000ðóáëåé

81 000 001−405 000 000ðóáëåé

Проведение исследо−ваний рынка СМБ,как одного из наибо−лее динамично раз−вивающихся сегмен−тов экономики,должно осущест−вляться регулярно.

Максим Шиндяпкин,

Áàíê Ìîñêâû

Îôèöèàëüíàÿ ñòàòèñòèêà, êàê ïðàâèëî, âåñüìàîïòèìèñòè÷íà. Исследования независимыхучастников рынка, напротив, более честны

Сегодня на рынке купли−прода−жи действующих компанийсформировалась группа по−ставщиков качественных услуг

бизнес−брокериджа, обладающихопытом, квалифицированными спе−циалистами, партнерскими связями ибазами данных потенциальных поку−пателей. Однако попытки лидеров за−давать стандарты качества встречаютсерьезный отпор со стороны недоб−росовестных игроков, однодневок и«черных» брокеров, действующих втом же духе, что и «черные» маклерына рынке недвижимости.

Недобросовестных игроков рынкабизнес−брокериджа можно условноразделить на три группы, согласноприменяемым ими «методам» работы.

Первая группа — консультанты,оперирующие формулой «купи−про−дай». Алгоритм их действий прост. Пу−тем глубинного поиска в Интернетеобнаруживаются объявления потенци−альных инвесторов, желающих приоб−рести действующий бизнес. Напри−мер, колбасное производство. Затемтаким же путем составляется списокжелающих избавиться от колбасногопроизводства и предпринимаются по−пытки «свести» продавца и покупате−ля, получив комиссию с обеих сторон.Не зная ничего об объекте продажи, неимея никаких данных (а зачастую иоперируя ложными сведениями обобъекте!), не вложив ни капли труда воценку и подготовку бизнеса к прода−же, такой «фальшброкер» может до−стичь успеха лишь случайно. Чащевсего эта игра приводит к тому, что по−тенциальные инвесторы испытываютглубокое разочарование, переходя−щее в гнев. Что формирует в итогестойкое отрицательное мнение обовсем рынке услуг бизнес−брокеров.

Вторая группа работает в основномна привлечение покупателей бизне−сов, а не продавцов. Самое подходя−щее название для этой схемы рабо−ты — «авось». В своей работе пред−ставители этой прослойки используютзакон больших чисел. Главная зада−

ча — набрать на продажу как можнобольше компаний малого и среднегобизнеса, разместить объявления отсвоего имени и ждать: авось, один изсотни объектов все−таки найдет сво−его покупателя. Поскольку база ис−пользуемых такими «специалистами»объявлений, как правило, строитсяслучайным образом, в том числе и спомощью контрафактной информа−ции, такие бизнес−брокеры опериру−ют неполными и недостовернымисведениями, а владельцы объектовдаже не догадываются, что их уже во−всю продает какая−то компания. Бо−лее того, у продавца может быть за−ключен договор с другой компанией,которая и будет сопровождать сделку.До 90% объектов на «авось−сай−тах» — это выдаваемые за привлека−тельные, а на самом деле погибшиеили погибающие бизнесы; объекты,давно снятые с продажи, порой же —неструктурированные наборы акти−вов и всякого рода «гениальные»идеи. В таких компаниях нет грамот−ных специалистов, способных обес−печить достижение справедливой це−ны и качественное сопровождениесделки.

Владельцам предприятий, выби−рающим подходящего бизнес−броке−ра, прежде всего советую оценитьобщее количество заявок на продажубизнеса, размещаемых на сайтахбизнес−брокеров. И, что особенноважно, количество объектов, закреп−ленных за одним сотрудником. Еслибизнес−брокер одновременно вы−ставляет от 20 и более заявок, этосвидетельствует в первую очередь оего непрофессионализме. На основеличного опыта могу уверенно утверж−дать: такой брокер не только не вла−деет информацией о «своих» объек−тах и ни разу не побывал на них, нодаже не помнит клиентов−продавцовпо именам. Не говоря уже о столь не−обходимом постоянном общении сними.

Третья группа ориентирована ско−рее на продавцов действующих пред−

приятий. Владельцам бизнесов пред−лагают полный комплекс услуг по под−готовке к продаже, поиску покупате−лей и сопровождению сделки. Какправило, расценки на услуги здесьзначительно ниже, чем у известныхкомпаний, что должно сразу же насто−рожить потенциального клиента. Такиеброкеры руководствуются принципом«как−нибудь». Поскольку качествен−ная, профессиональная работа попроекту требует привлечения высоко−оплачиваемых специалистов и зани−мает довольно много времени, всеэтапы работы по подготовке бизнеса кпродаже выполняются формально илиже не выполняется вовсе, а оценочноезаключение может занимать всегоодин лист. Из соображений экономиикоммуникационная кампания оказы−вается ограниченной, что снижает ве−роятность успешной продажи. Впро−чем, эта группа не совсем безнадеж−на: набив шишек, некоторые компаниипостепенно повышают качество пред−оставляемой услуги и получают шансперейти в разряд тех, кто занимаетсябизнес−брокериджем с надлежащимтщанием.

Представители всех перечислен−ных групп псевдоброкеров опасны нетолько тем, что могут решить пробле−му клиента лишь случайным образом,или тем, что засоряют рынок негод−ными предложениями. Прежде всегоони существенно снижают эффек−тивность работы компаний, предлага−ющих рынку профессиональные, ка−чественные услуги!

Часто случается, что один и тот жеобъект продается через несколькихбизнес−брокеров, что снижает ответ−ственность каждого из посредников,«размазывая» и без того ограничен−ный круг потенциальных покупателей.Кроме того, за привлекательнымибизнесами начинается настоящаяохота, в которой профессионализм иопыт, увы, проигрывают демпингу идилетантству.

Продавцы и покупатели бизнеса,будьте бдительны! �

ÁÈÇÍÅÑ ÍÀ ÏÐÎÄÀÆÓ МЕХАНИКА БИЗНЕСА


Не надо фальшиАлексей Москвич, âåäóùèé êîíñóëüòàíò êîìïàíèè «Ãóðóñ»

×åì îïàñåí ïîääåëüíûé áèçíåñ−áðîêåðèäæ

Îñîçíàâàÿ ñëîæíîñòü çàäà÷, ñâÿçàííûõ ñ ïðîäàæåé àêòèâîâ ïî ñïðàâåäëèâîé öåíå, âëàäåëüöû ìàëûõ è ñðåäíèõ ïðåäïðèÿòèé âñå ÷àùå îáðàùàþòñÿ çà ïîìîùüþ â ñïåöèàëèçèðîâàííûå áðîêåðñêèå èëè êîíñàëòèíãîâûå êîìïàíèè. Îäíàêî, как и в любой другой нерегулируемойотрасли, вероятность столкнуться с подделкой здесь все ещечрезвычайно высока.

Финансовая устойчивость иплатежеспособность — несинонимы, а разные показа−тели корпоративного само−

чувствия. Финансово устойчивая систе−ма вполне может оказаться неплатеже−способной. Более того, это может бытьнормальным ее состоянием. Так живуткомпании с длительным производствен−ным циклом — весь агропром, судо−строение и целый ряд других отраслей.

Антикризисный управляющий нуженпри других состояниях системы. Прокомпанию, которая и финансово неус−тойчива, и неплатежеспособна, гово−рить нечего. Она не может отвечать пообязательствам, даже краткосрочным, ифактически является банкротом. Хотитенайти такую в окрестности? Спросите,кто регулярно задерживает зарплату.Это и есть неспособность ответить пократкосрочным обязательствам.

Симптомом латентного кризиса яв−ляется неплатежеспособность при ви−димой финансовой устойчивости. Не

предвестником, а именно симптомом,поскольку кризис уже идет! Предпри−ятие в таком состоянии может ответитьтолько по части обязательств. Напри−мер, только по долгосрочным — а придобавлении к ним краткосрочных ста−новится неликвидным. Или наоборот:может ответить только по краткосроч−ным, тогда как осилить долгосрочные нев состоянии. Такую компанию можносравнить с должником, который спосо−бен регулярно выплачивать процентыпо долгу, но погасить его уже не может.В лучшем случае на таком предприятиивведут антикризисное управление. Вхудшем — обанкротят.

Нет сомнений, что управляющийфинансово устойчивого и при этом пла−тежеспособного предприятия с уверен−ностью смотрит в завтрашний день. Онзнает, из каких карманов можно будетвзять средства, если ситуация на рынкевдруг изменится: какие подразделениязакрыть, какие земли продать, какиерасходы урезать.

Потратить и сберечьФинансовая устойчивость всех видов

капитала — основного, оборотного, че−ловеческого и интеллектуального — вы−ражается в наличии как минимум двухпотоков: потребления и накопления.Принципиальная ошибка менеджментаперестроечного времени состояла висчезновении потока накопления капи−тала. Ее квинтэссенция — безумнаяфраза «если деньги не работают, этопреступление», которой незрелые ме−неджеры оправдывают недалекое по−нимание бизнеса, а спекулянты — за−предельный риск в ощущении сверх−прибылей.

Потоки накопления и потреблениясодержит любая система, где есть ус−тойчивое воспроизводство. Взять хотябы экологическое сообщество или кру−говорот воды в природе. То же самоепроисходит и в бизнесе. Чтобы не допу−стить перекоса ни в оборот (активы), нив резервы, можно использовать не−сложный технический прием. Поток на−

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÌÅÍÅÄÆÌÅÍÒ


Принцип аккордеонаОтвечая на вопрос, помещенный на картинке,не торопитесь. Попридержите сталинскуюотговорку «оба хуже». Â äåéñòâèòåëüíîñòè ýòà çàäà÷àèìååò îäíîçíà÷íîå ðåøåíèå.

Александра Кочеткова,ïðîôåññîð Èíñòèòóòà áèçíåñà

è äåëîâîãî àäìèíèñòðèðîâàíèÿÀêàäåìèè íàðîäíîãî õîçÿéñòâà

ïðè ïðàâèòåëüñòâå ÐÔ.

Что лучше для компании: финансовая неустойчивость или неплатежеспособность?

«Накопление для накопления».

Резервы в чистом виде — земля,

золото, деньги и ценные бумаги.

Четыре кармана бизнеса

«Потребление для потребления». Активы и оборотные средства.

«Потребление для накопления».

Поддерживает краткосрочные

программы развития (тренинги персонала,

внедрение СМК, мелкая инноватика).

«Накопление для потребления».

Источник финансирования

крупных, масштабных проектов —

новых бизнесов, зданий,

сооружений, холдинговых структур.

копления делится на две части: накоп−ление для потребления и накоплениедля накопления. Сходным образом по−ступаем и с потоком потребления: полу−чается потребление для потребления ипотребление для накопления. В итогевозникают четыре «кармана», которые уфинансово устойчивого и платежеспо−собного предприятия должны быть за−полнены.

Карман «потребление для потребле−ния» — активы, оборотные средства.«Потребление для накопления» выра−жается в краткосрочных программахразвития. Сюда можно отнести тренин−ги персонала, внедрение системыуправления качеством, мелкую иннова−тику — все случаи, когда от потребления«сейчас» мы получим накопление ре−сурсов «потом».

В карман «накопление для накопле−ния» складываем резервы в чистом ви−де — землю, золото, деньги и ценныебумаги. А вот карман «накопление дляпотребления» оставляем для масштаб−ных проектов: новых бизнесов, зданий исооружений, холдинговых структур.

Устойчива с точки зрения всех видовкапитала только та организация, котораявсе время распределяет полученныйваловой доход и чистую прибыль на этичетыре потока: пополняет резервы, ос−тавляет на новые проекты, поддержи−вает обучение и текущее развитие и,наконец, возвращает в оборот. Распре−деление потоков по «карманам» позво−ляет реализовать пульсирующийменеджмент, или «принцип аккордео−на» — самую мощную схему, существу−ющую на сегодняшний день в управ−ленческой практике. Разработанная вКитае и СССР, она основывается на ди−намических системах.

Играй, гармоньПринцип аккордеона заключается в

том, что компания в своем развитии ис−пользует как благоприятные, так и не−благоприятные рыночные тенденции.Если управляющий компанией или лю−бой менеджер проекта видит возмож−ность получения сверхприбыли, онберет на нее деньги из имеющихся«карманов» или привлекает внешниезаемные средства (и на самом делеразница между этими двумя операциямине так уж велика).

Взятые деньги закачиваются либо воборот, либо в спекулятивные опера−ции, которые как раз и дадут сверхпри−быль. Бывают очень выгодные вещи, откоторых компаниям просто нет смыслаотказываться. Например, владелец од−ного высокоинтеллектуального бизнеса,обладая к тому же способностями к иг−ре на бирже, некоторое время зараба−тывал по полтора миллиона ежемесячнона акциях «Газпрома». Почему бы и нет?

Пользование средствами компании,однако, необходимо ограничить четкимирамками. Используемые суммы обозна−чаются как внутренний кредит, которыйобязательно подлежит возврату. Сред−ства из каждого кармана берутся с раз−ной степенью легкости. И на разныйсрок. Из оборота деньги можно вынутьбыстро, но сроки операций с ними ми−нимальны. Средства из резервов можновзять на относительно долгий срок, од−нако не все их (особенно если речь идето ценных бумагах) можно активировать.

Очень важный момент: деньги из лю−бых карманов нельзя считать субвенци−ей или финансированием, они обяза−тельно должны быть платными. Цель —оттолкнуть менеджеров проектов отвнутреннего источника и направить их,

что вполне нормально, к заемному ка−питалу вовне.

Процентная ставка на пользованиевнутренними средствами рассчитыва−ется как среднее арифметическоемежду так называемыми «горячимиденьгами» — кредитованием под обо−рот со ставкой 24% — и «холоднымиденьгами» — мировой ставкой ЛИБОР1

+1 или +2, что составляет около 6% вРоссии. Итого получается около 15%годовых. Не самые дешевые деньги. Ихотносительная дороговизна должна,во−первых, отсечь мошенников−про−жектеров, которые хотят размяться исделать карьеру за счет организации.И, во−вторых, увеличить заемный ка−питал без подрыва собственного. Дляразвития бизнеса в любой компаниикритически важно научиться работать счужими деньгами.

Финансовая дисциплина требует же−лезного исполнения правил. Существу−ют системы, где у финансового контро−лера есть полномочия остановить опе−рацию получения сверхприбыли, еслинарушаются сроки возврата в «карма−ны». Здесь очень важно пресечь жад−ность топ−менеджмента, который неможет остановиться. Реализуется этоограничение, например, установкойнормы сверхприбыли в абсолютных ци−фрах. Скажем, на уровне 500 млн руб.Предположим, что, когда мы спекуля−тивно заработали эту сумму, неожидан−но открывается возможность заработатьеще 300 млн. В таком случае повторнаяоперация должна прерваться моментомвозвращения денег во все карманы, ко−торые были задействованы. И толькопосле этого спекуляцию можно повто−рить.

На черный день в компании, живу−щей по «принципу аккордеона», уста−навливаются свои правила. Если в еежизнь вмешался государственно−мо−нополистический капитализм или слу−

чились рыночные потрясения, деньгииз «карманов» выводятся в резер−вы. Проекты сворачиваются, ры−ночная деятельность останавлива−ется, и компания залегает на дно.Придет время, и она разовьется какядро нового бизнеса.

Постоянная пульсация бизнеса —это и есть «игра на аккордеоне», ме−ха которого то растягиваются, тосдвигаются. Такая система будет ди−

намически устойчива. «Карманы» могутнаходиться в разных странах мира, вразных отраслях. При этом не нужнобояться периодической неплатежеспо−собности. К ней нужно просто привык−нуть, перейдя к технике работы с заем−ным капиталом. �

ÌÅÍÅÄÆÌÅÍÒ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

61

1 Àíãë. — ñòàâêà ïðîäàâöà íà ëîíäîíñêîì ìåæáàí−êîâñêîì ðûíêå äåïîçèòîâ, London interbank offered

rate, LIBOR.

ИЮЛЬ−АВГУСТ 2007 #14 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

иагностика бизнеса — одна извсе более ходовых услуг нарынке консалтинга. Еще 7–10лет назад российские компа−нии запрашивали такой про−

дукт в качестве отдельной опции, а се−годня, по словам Юлии Капитанчук,партнера консалтинг−центра «Шаг»,диагностика крайне редко выступает вкачестве самостоятельной, разовойуслуги. Скорее, речь все чаще идет одиагностике как о первом этапе мас−штабных работ по реструктуризациикомпаний, оптимизации бизнес−про−цессов, определению стратегии раз−вития и автоматизации.

— Для того чтобы провести любыеизменения, необходимо прежде четкоопределить, в каком состоянии нахо−дится бизнес в целом и его системауправления, где самые слабые места,как и на кого можно опереться, — гово−рит Юлия Капитанчук. — При этомоценивается множество критериев, иуже с учетом полученных результатовпринимаются решения о том, какиеименно инструменты будут наиболеесвоевременны и эффективны.

Внутренний враг«Диагноз» бизнесу можно поставить

очень быстро, в течение несколькихчасов. Как отмечает Георгий Журавлев,исполнительный директор консалтин−говой компании «Бизнес−Форвард»,для проведения экспресс−диагностикидостаточно задать топ−менеджментукомпании 49 вопросов. Такой опера−тивный анализ охватывает основныефункции компании и направлен на вы−явление как факторов, тормозящих ееразвитие, так и основных источниковроста, развития бизнеса.

Самые эффективные методикиэкспресс−диагностики, как утвер−ждают консультанты, базируются наанализе ключевых показателей и ана−лизе данных. В первом случае за ос−нову принимаются доступные цифры.Например, число заключенных сде−лок, количество выполненных заказовили объемы выпущенной продукции —по отношению к показателям за пре−дыдущие периоды. В результате выяв−ляются подразделения и направлениядеятельности, с которыми связано па−дение показателей.

После того как наиболее крупныенеприятности локализованы, начина−ется точечный анализ проблемныхсегментов и выявление причин. И, на−конец, следом выписывается «рецепт».

Другая разновидность экспресс−диагностики — анализ данных. Здесьанализируются уже не цифры, а дей−ствия, то есть в центре внимания ока−зывается сама логика бизнес−процес−сов и принимаемых решений. Руково−дитель компании ищет недостатки,



Анамнез и эпикризАлександр Кузнецов

Èíîãäà áèçíåñ âäðóã íà÷èíàåò áîëåòü — ÿâíî èëè (÷òî åùå õóæå) â ñêðûòîé ôîðìå. Консультанты утверждают, что профилактика творит чудеса и позволяетизбежать многих неприятностей. Îäíàêî, îòäàâàÿñâîé áèçíåñ íà ïîïå÷åíèå ýñêóëàïîâ îò êîíñàëòèíãà, ñëåäóåòñîáëþäàòü íåêîòîðûå ìåðû ïðåäîñòîðîæíîñòè.

Фот

о: J

uha

Tuom

i (D

ream

stim

e.co

m)

Êàê ïðîâîäèòü ïðîôèëàêòè÷åñêèé îñìîòð áèçíåñà

Д

связанные с работой по тем или инымнаправлениям. Если в каком−либоподразделении минусов больше, чемплюсов, — это тревожный звоночек. Ивозможно, здесь работают некомпе−тентные сотрудники.

— Недавно владелец одной мебель−ной фабрики обратился к нам с прось−бой провести экспресс−диагностикусвоего бизнеса. Несмотря на то чтопредприятие выпускало качественнуюмебель и хорошо зарекомендовалосебя на локальном рынке, уровеньпродаж стал постепенно снижаться.Необходимо было выявить причину, —вспоминает Георгий Журавлев. —Анализ данных установил, что пробле−ма крылась в одном−единственном не−подходящем сотруднике−управленце,который умело создавал видимость ак−тивной работы и производил впечатле−ние чуть ли не самого преданного ком−пании человека. Между тем в результа−те его «стараний» выполнение заказовна производство мебели растянулось сполутора−двух недель до полутора ме−сяцев и более. Когда он был уволен,проблемы тут же исчезли.

В отличие от экспресс−методов, бо−лее длительная диагностика бизнесазанимает от одной до двух недель — взависимости от масштаба компании.Обычно такая диагностика являетсякомплексной и включает в себя управ−ленческий, стратегический и финан−сово−экономический анализ. Консуль−танты проводят декомпозицию всейработы компании по функциональнымобластям. Отдельно и достаточно по−дробно исследуются финансовые по−токи, маркетинг и продажи, а такжевнутренние процессы (логистика, про−изводство, клиентское обслуживание,ИТ и т. д.), персонал и система управ−ления в целом.

— Два года на рынке существуетмощный спрос на другую консалтинго−вую услугу, которую мы именуем«мониторингом для владельца». Кон−сультант проводит периодическую ди−агностику состояния бизнеса и адек−ватности системы управления задачамбизнеса, предоставляя владельцу, ко−торый уже не столь погружен в опера−тивное управление, своевременныезаключения о том, все ли идет по пла−ну, — говорит Юлия Капитанчук.

Свежий взглядИтак, диагностика бизнеса исклю−

чительно полезна. Но обязательно липривлекать для этого сторонних специ−алистов? Мнения предпринимателей наэтот счет кардинально расходятся.

— На мой взгляд, внешних консуль−тантов нужно привлекать всегда. Дажев том случае, если в штате компанииесть свои специалисты. Люди со сто−роны более объективны при оценке

ситуации, да и более открыты. К томуже именно оценки сторонних консуль−тантов, как правило, вызывают уменеджмента большее доверие, —уверен Александр Вагин, президентдевелоперской компании «ОТКРЫТИЕ−Недвижимость». — Кроме того, спе−циалисты со стороны серьезно риску−ют своей репутацией на рынке услуг,поэтому сами заинтересованы в качес−твенном конечном результате работы.Не случайно ведь внешняя аудиторскаядеятельность существует уже несколь−ко сотен лет!

С таким подходом соглашается иСергей Пичугин, гендиректор компании«Жилвест». Главный аргумент: пред−принимателю трудно увидеть свой биз−нес со стороны. Тем более что поройпричины возникновения проблемвесьма специфичны: «В зависимостиот того, на какой стадии развития нахо−дится бизнес, консультанты могут раз−работать программу на день, неделю,месяц или на год вперед — так, чтобыпреодолеть опасный период и восста−новить нормальную работу». Более то−го, Сергей Пичугин утверждает, чтоконсультанты «не могут ошибаться»,потому что предлагают безотказныемеханизмы, которые были опробованына тысячах организаций. Если не все«пациенты» излечились быстро, тотолько потому, что медленно применялирекомендации, предложенные «биз−нес−лекарями».

Почти все сторонники аутсорсинга вделе диагностики бизнеса сходятся вомнении, что консультанты обладают

«свежим взглядом» и способны видетьпроблемы «со стороны». Так, экспресс−диагностика силами сторонних кон−сультантов помогла Елене Мартыновой,финансовому директору и учредителюкомпании «ПромТрубМонтаж» (Санкт−Петербург): «Я взглянула на персонал ссовершенно другой стороны. Бесполез−ные дебаты, сопротивление новому,безразличие… Увидела минусы управ−ления, отсутствие специалистов и вооб−



Фот

о: J

erem

y W

ee

(Dre

amst

ime.

com

)

Ситуации, в которых без экспресс−диа−

гностики бизнеса не обойтись

� Ïåðåõîä íà íîâûé óðîâåíü ðàç-âèòèÿ, ñèñòåìàòèçàöèÿ áèçíåñà;� îöåíêà ðåçóëüòàòîâ ðàáîòû èñ-ïîëíèòåëüíîãî ðóêîâîäñòâà;� îïðåäåëåíèå ïðîáëåìíûõ ìåñòè ñóùåñòâóþùèõ íåäîñòàòêîâ â îð-ãàíèçàöèè áèçíåñà; � ïðîâåðêà çàêëþ÷åíèé äðóãèõêîíñóëüòàíòîâ;� æåëàíèå óòâåðäèòüñÿ â ñâîèõçàêëþ÷åíèÿõ, îöåíêàõ ñèòóàöèè;� îïðåäåëåíèå îïòèìàëüíîãî íà-ïðàâëåíèÿ ïðèëîæåíèÿ óñèëèé;� çíàêîìñòâî ñ íîâûìè òåõíîëî-ãèÿìè;� âçãëÿä ñî ñòîðîíû íà äåÿòåëü-íîñòü îðãàíèçàöèè;� ïîäãîòîâêà ê èçìåíåíèÿì, ñáîðèíôîðìàöèè î ñèòóàöèè;� ïîÿâëåíèå íîâîãî ðóêîâîäèòå-ëÿ;� îïàñíûå èëëþçèè ðóêîâîäèòå-ëåé áèçíåñà.

Быст

рый

диаг

ноз

Иногда причиной всех бед оказываетсяодин единственный управленец,ñîçäàþùèé âèäèìîñòü àêòèâíîé ðàáîòû

ще многих должностей, необходимых ворганизации. Стало видно, что некото−рые сотрудники слишком загружены, адругие, наоборот, пользуются излишнейсвободой. Да и я сама, как оказалось,выполняла не те функции. В итогеслишком много внимания обращалосьна второстепенные вопросы и задачи,тогда как главным никто не занимался.Что я получила в итоге? Прежде всегоуверенность в будущем. Ведь даже с та−кой несовершенной схемой управлениякомпания успешно работала, а ее обо−рот увеличивался. Значит, усовершен−ствовав механизмы менеджмента, мысможем добиться куда более ощутимыхрезультатов».

Да что они могут?Доводы противников аутсорсинга

при проведении диагностики бизнесане менее весомы. По словам Алек−сандра Варенцова, заместителя гене−рального директора страховой группы«Межрегионгарант», привлечение сто−ронних специалистов для анализа биз−

нес−процессов — ход достаточно рис−кованный: «Более того, если в компа−нии отсутствуют профессионалы, спо−собные своими силами проанализиро−вать бизнес, то «ходить на сторону»уже бессмысленно. Очевидно, что вашбизнес «болеет». Тем временем коман−да, способная эффективно решатьлюбые задачи, — самый верный кри−терий, позволяющий судить о том, чтобизнес функционирует в рамках допу−стимых плоскостей».

Кроме того, как отмечает Ирина Ку−кушкина, финансовый директор ком−пании Oberon, организациям, относя−щимся к малому и среднему бизнесу,

по определению проще проводить ди−агностику своими силами, ведь всеключевые параметры, в отличие открупных структур, гораздо проще под−даются выявлению и контролю!

Помимо этого, многих тревожитопасность, являющаяся следствием«поточного метода», которые зачастуюприменяют консультанты. Ведь дажедиагностировав ту или иную «болезнь»в компании, да еще и в экспресс−ре−жиме (а значит, с далеко не высокойточностью), «доктор по вызову», скореевсего, выдаст стандартные рекоменда−ции, не учитывающие уникальных осо−бенностей бизнеса организации−кли−ента. Ирина Кукушкина напоминает: то,что верно для компании, работающей сбольшим количеством небольших кли−ентов, совершенно не подходит компа−ниям, сотрудничающим с малым числомкрупных заказчиков. «Кто лучше всего

может знать всю специфику своегобизнеса? — размышляет Ирина Ку−кушкина. — В случае малого или сред−него бизнеса это тот, кто «варится»внутри него! Точно так же человеку из−нутри легче локализовать проблему ипредпринять действия, направленныена ее устранение».

— Нужно учитывать еще и особен−ности российского менталитета, —предостерегает Людмила Маруфова,гендиректор рекламного агентстваMake Art. — Все мы до последнего мо−мента пытаемся не выносить сор изизбы, хватаемся за соломинку, напря−гаем себя, родных, друзей и сотрудни−

ков, не спим ночами. Но никто и никог−да не скажет, что последовал советампрофессиональных консультантов. Влучшем (для консультантов) случае мыготовы их терпеливо выслушать. Ноделаем все потом по собственномуразумению. Однако самое занятное,что часто обстановка складывается какраз в нашу пользу, хотя мы действуемвовсе не по инструкции, оставленнойконсультантами!

Кроме того, для небольших, а такжеизрядного числа средних предприятийрекомендации и советы со стороныподчас оказываются не применимыми.И главная проблема — человеческийфактор.

Вот характерный пример с рынкастрахования. «Типичные пробелы устраховщиков, которые выявляет диа−гностика, — слабое отслеживание ис−пользования баз данных о клиентах,невнимание к пролонгации договоров,неадекватность планов, отсутствие ра−ботоспособной системы стимулирова−ния сотрудников, которая побуждала быих изучать возможности предлагаемыхклиентам продуктов. Если внятной сис−темы управления нет, персонал будет«сливать» клиентов на сторону, стра−ховать кого−то «мимо компании», азатем «закрывать план», подтягиваясамых убыточных клиентов, и «по−братски» разделять выплаты с недоб−росовестными клиентами, — говоритМария Жилкина, руководитель анали−тического центра медиаинформацион−ной группы «Страхование сегодня». —Но даже если консультант и предложитизменить какой−то бизнес−процессили усилить контроль, скорее всего, егомнение ничего не будет значить. На то−тальное слежение и стимулирование у



По данным Discovery Research Group, ñå-ãîäíÿ íà ðûíêå êîíñàëòèíãîâûõ óñëóãâ Ðîññèè äåéñòâóåò îêîëî òðåõ òûñÿ÷èãðîêîâ. Çà 2006 ãîä îáúåì âûðó÷êè150 êðóïíåéøèõ êîíñàëòèíãîâûõãðóïï â Ðîññèè óâåëè÷èëñÿ íà 40% èñîñòàâèë ïî÷òè 49,4 ìëðä ðóáëåé.Ñàìûå õîäîâûå óñëóãè — ÈÒ-, íà-ëîãîâûé, ôèíàíñîâûé, þðèäè÷åñêèé,ïðîèçâîäñòâåííûé, ìàðêåòèíãîâûé èñòðàòåãè÷åñêèé êîíñàëòèíã, à òàêæåîöåíî÷íàÿ äåÿòåëüíîñòü è óïðàâëå-íèå ïåðñîíàëîì.

Докт

ора

Ðîññèéñêèå ïðåäïðèíèìàòåëè âñ¸ åùåðàñõîäÿòñÿ во мнении, отдавать лидиагностику бизнеса на аутсоринг

�Чаще всего большинство проблемлежит буквально на поверхности.Организуйте нормальную парковку,удобную для клиентов, и люди к вам потянутся.

Фот

о: O

lga

Van

De

Veer

(D

ream

stim

e.co

m)

маленькой компании денег все равнонет. А вороватый и малокомпетентныйперсонал работает здесь только радиэтих «возможностей». Иначе люди по−шли бы работать в крупную компанию.Поэтому, может быть, иногда правы ите, кто утверждает, что лучше не тра−тить деньги на консалтинг, а раздать ихнормальным сотрудникам и агентам ввиде премий за безубыточность. Боль−ше толку будет!»

Как отмечает Андрей Дедков, ди−ректор департамента контроля рисковкомпании «КапиталЪ Страхование»,практика показывает: задачи, за кото−рые обычно берется консультант, какправило, не покрывают всех потреб−ностей клиента, охватывая лишь не−большую их часть. В итоге на первыйплан выходит техническая работа, ос−тавляющая минимум возможностей длятворчества и создания действительноновых знаний. Проще говоря, консуль−танты частенько исходят из логики «вотто, что мы можем вам предложить», то−гда как исходить нужно из того, чего насамом деле хочет клиент. Вот почему,несмотря на то что большинство кон−салтинговых компаний громко заявляето готовности выстроить комплекснуюсистему управления рисками и корпо−ративного управления, на деле львинаядоля проектов ограничивается оценкойсистем внутреннего контроля, тестиро−

ванием или диагностикой. Кроме того,консультанты обычно предлагают саморешение («что»), но не инструмента−рий его реализации («как»).

Добавим, что диагностика бизнесасилами сторонних консультантов — всеболее дорогое удовольствие. Так, заанализ системы управления сегодняпросят от 10 до 15 тысяч евро длясредней российской компании. Ещепримерно половину этой суммы при−дется отдавать за ежемесячный мони−торинг состояния компании.

— Что касается оценки рисков, —говорит Андрей Дедков, — консуль−танты чаще всего ограничиваютсядиагностикой рисков финансовых.Иногда — стратегических. И тут тожевозникает большая проблема. Для то−го чтобы провести диагностику бизне−

са в комплексе, приходится пригла−шать специалистов по всем направ−лениям. А это выливается в итоге вкругленькую сумму.

Гениальное — простоВпрочем, есть ситуации, когда без

услуг консультантов не обойтись. Ихмножество: сертификация на соответ−ствие международным стандартам(ISO), купля−продажа компании, кон−фликт интересов между акционерами,аудит…

— Да, специалистам компании лег−че диагностировать проблемы своегобизнеса, их взгляды более рацио−нальны. Но если проблема, существу−ющая внутри подразделения, носитразовый характер, а сотрудники ком−пании еще не набрались опыта (ска−жем, организация недавно запустилановое направление), появлениеопытных консультантов может бытьвполне эффективным решением, —уверен гендиректор компании «Фе−ликс» Антон Терентьев. — А еслифирма небольшая, держать в штатесобственных консультантов экономи−чески нецелесообразно.

Если уж и нанимать консультантов,то — хороших. Мария Жилкина вспо−минает, как руководитель небольшойстраховой компании, обеспокоенный

замедлением темпов роста бизнеса,решил позвать консультантов, ожидаяузнать о системных проблемах. Те, что−бы не разочаровать клиента, подгото−вили весьма наукообразный отчет сосхемами и графиками. Поначалу сто−роны были довольны друг другом. На−чалась реорганизация, изменилисьназвания подразделений, появилисьрегламентирующие документы. Но водин прекрасный день ушлый страхо−вой брокер, которому компания пред−лагала сотрудничество, заслал в ком−панию своего сотрудника, выполняв−шего роль «таинственного покупателя».В итоге руководитель страховой компа−нии, находящейся в фазе «глубокойперестройки», получил совершенноиной список проблем. Проблем, о ко−торых ни словом не обмолвились кон−сультанты. Оказалось, что привлечьпартнеров и клиентов будет проще, ес−ли у офиса оборудуют гостевую пар−ковку для автомобилей, секретарям за−претят хамить гостям, продавцы доско−нально изучат хотя бы одиндобровольный продукт, предлагаемыйкомпанией, а минимальное время отве−та на телефонные звонки будет нако−нец−то регламентировано. «Консуль−тантам со степенью МВА мысль позво−нить в клиентский отдел и послушать,как там разговаривают с клиентом, по−чему−то в голову не пришла», — сме−ется Мария Жилкина.

И, наконец, бизнес самого консуль−танта (консалтинговой компании) дол−жен быть успешным. Конечно, даже вэтом случае гарантии верной диагнос−тики и рецептуры устранения проблемникто вам не даст. И все−таки шансовполучить качественную услугу будетбольше. �



Позвоните в клиентский отдел своейфирмы, çàäàéòå ïàðó âîïðîñîâ ìåíåäæåðó, è ìíîãîå âàì îòêðîåòñÿ

�Для проведения экспресс−диагностикидостаточно задать топ−менеджменту

компании 49 вопросов. Выявляются какфакторы, тормозящие развитие компании,так и основные источники роста бизнеса.

Фот

о: L

ifest

ock

Pro

duc

tions

(D

ream

stim

e.co

m)

Россия всегда была богата сы−рьем. Если раньше за кордоншли меха и каменья, то сегодняпо трубам текут нефть и газ.

Эти базовые ресурсы — наша радостьи наша забота.

Мы живем в парадоксальной эконо−мической ситуации. Нефтедоллары —хорошо. Роль сырьевого придатка —плохо. Государство во многом живет засчет «бюджетообразующего» «Газ−прома», но при этом вынуждено на−правлять деньги на развитие пока чтонеконкурентных перерабатывающихотраслей, чтобы в перспективеслезть−таки с «нефтяной иглы».

Фондовый рынок не может сущест−вовать сам по себе, по прихоти спеку−лянтов. Биржа — зеркало экономики. Икогда в прошлом году началось паде−ние цен на нефть, власти вдруг забес−покоились. Неужели придется резать иперекраивать бюджет? На фондовомрынке нервничали не меньше. На до−лю нефтегазового сектора приходится60% всей капитализации российскогофондового рынка. А значит, и общийрост индекса зависит от «нефтянки».Когда крупно падает «Газпром», инве−сторы немедленно начинают «сливать»другие акции, ибо понимают: общийнастрой рынка негативен.

Поскольку наш фондовый рынок досих пор остается сырьевым, то и новым

инвесторам можно посоветовать начи−нать именно с нефтегаза. Конечно, ес−ли у вас есть профессиональные зна−ния в иных сегментах экономики, про−ще всего начать с акций знакомыхпредприятий. Но если никаких особыхзнаний нет, то браться надо за «боль−шое». Сначала нефтегаз, потреби−тельский сектор и металлургия. Потом— энергетика и рискованные нынчетелекомы. И, наконец, только иску−шенным инвесторам следует покупатьакции предприятий, действующих в

достаточно узких и малопонятных сек−торах химии, строительства и машино−строения.

Что такое нефтегазовый сектор нафондовом рынке? Это в первую оче−редь «голубые фишки», то есть самыеликвидные акции известных компа−ний — «Газпрома», «Роснефти»,«ЛУКОЙЛа», «Сургутнефтегаза» и«Татнефти». Еще есть, впрочем, ТНК−ВP Холдинг и «Новатэк», а также куча

«неликвида» — акций более мелкихкомпаний, в основном региональныхраспределительных сетей («облга−зов») и нефтепереработки (НПЗ).

Начинающим инвесторам оченьудобно оперировать на рынке пред−приятий именно нефтегазовой отрас−ли: уже более десятка ПИФов специ−ализируется именно на таких акциях.Есть и специальные отраслевые ин−дексы ММВБ и РТС, которые показы−вают, как чувствует себя «нефтянка».В последнее время, кстати говоря, не−

важно. Как говорят на бирже, «хужерынка». Другими словами, акциинефтегазового сектора отстают от ин−декса, который в последнее времядвигался в основном благодаряСбербанку и «Норильскому никелю»,в то время как раньше движение бы−ло параллельным. Но такой дисба−ланс вряд ли сохранится надолго.Рост акций Сбербанка не может бытьвечным, а значит, фондовый рынок

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÔÈÍÀÍÑÛ


Политический наварИгорь Ермаченков, ôèíàíñîâûé àíàëèòèê

Êàê ñïåêóëèðîâàòü íà íåôòåãàçîâîì ðûíêå

Хотите стать акционером Газпрома и хвастаться потом друзьям? Цена вопроса — 270 рублей. Èíâåñòèöèè â íåôòåãàçîâûé ñåêòîð ÿâëÿþòñÿ ñàìûìè ïðîñòûìè è ïîíÿòíûìè. Òåì áîëåå ÷òî ýòîò ñåêòîð ñîñòàâëÿåò 60% ðîññèéñêîãî ôîíäîâîãî ðûíêà.

Нефть/газПотребительский секторТелекоммуникации, ИТХимия/нефтехимияЭлектроэнергетикаСтроительствоМеталлургияМашиностроение, транспорт12.5%12.5%

58.5%58.5%4.2%4.2%

13.5%13.5%

0.8%0.8%9.2%9.2%

0.3%0.3%

1%1%

Èñòî÷íèê: ÐÒÑ

Доли секторов в суммарной капитализации компаний, включенных в расчет индекса классического рынка акций РТС

В последнее время «нефтянка» чувствуетсебя неважно. Êàê ãîâîðÿò íà áèðæå, «õóæå ðûíêà». Íî ýòî íåíàäîëãî

Фот

о: N

adej

da

Teb

enko

va (

Dre

amst

ime.

com

)

снова зашагает в ногу со своим глав−ным сектором.

Строго говоря, инвестировать вкомпании добывающего сектора эко−номики легче, чем, скажем, в потреби−тельский сектор. Цена на акцию зави−сит от мировых цен на сырьевые това−ры: нефть, никель, золото и т. д. Так что— следим за котировками нефти сортаBrent в Лондоне. И если они устойчиворастут, покупаем отечественную неф−тянку и Газпром. Дело в том, что стои−мость большинства сортов нефти (втом числе российского — Urals) рас−считывается в зависимости от эталон−ного сорта Brent. А биржевой цены нагаз вообще не существует: она опре−деляется по сложной формуле и зави−сит опять−таки от мировых цен нанефть. Биржевая же цена на нефть за−висит от вечно нестабильного Ближне−го Востока, атомных угроз Ахмадине−жада, национализации Уго Чавеса, ни−герийских повстанцев и коварстваОПЕК. А другими словами — от проти−востояния «экспортера демократии»США (основного импортера нефти) сразличными «режимами», которые за−бавным образом являются поставщи−ками нефти в столь ненавистные имШтаты.

Нефть — самый политический то−вар мирового рынка. И котировки мар−ки Brent зависят в первую очередь отстабильности. Значит, легко вывестиэмпирическое правило: когда наБлижнем Востоке начинают грохотатьпушки, закупаемся «ЛУКОЙЛом», ко−торый из российских акций наиболеечутко реагирует на стоимость Brent.

Теперь перейдем к консенсус−про−гнозам добытчиков углеводородов — иначнем, по понятным причинам, с «на−ционального достояния», а по сути,единственной газовой компании нафондовом рынке.

«Газпром» сегодня торгуется по це−не ниже своего исторического макси−мума, который был достигнут в мае2006 года. При этом очевидно, что ка−

ÔÈÍÀÍÑÛ СРЕДА ОБИТАНИЯ


$

13,00

12,75

12,50

12,25

12,00

11,75

11,50

11,25

11,00

10,75

10,50

10,25

10,00

9,75

9,50

9,25

9,00

8,75

01.09.06

ОАО «Газпром»

01.11.06 01.01.07 01.03.07 01.05.07 01.07.07

Консенсус Рыночная цена

Рыночная цена акций 10,66$Целевая цена 12,44$Потенциал роста 16,7%

Èñòî÷íèê: Quote.ru http://otc−stock.rbc.ru/

130

120

110

100

90

8005

.07

18.0

8

03.1

0

17.1

1

10.0

1

26.0

2

12.0

4

30.0

5

Индекс РТС Нефть и газ «Газпром» «Сургутнефтегаз» «ЛУКОЙЛ»

Èñòî÷íèê: finam.ru

Сырьевые активы на фоне индекса РТС

ОАО «Татнефть» имени В. Д. Шашина

01.09.06 01.11.06 01.01.07 01.03.07 01.05.07 01.07.07

$

5,75

5,50

5,25

5,00

4,75

4,50

4,25

4,00

4,25

4,00

3,75




питализация монополиста в обозримомбудущем вырастет до новых рекордныхуровней. Заметим также, что стоимостьакций «Газпрома» во многом зависитне от мировых цен на газ, а от громкихзаявлений госчиновников.

Котировки крупнейшей частнойнефтяной компании России меньшевсего реагируют на политические но−вости — они охотнее двигаются за ми−ровыми нефтяными ценами. У«ЛУКОЙЛа» хорошие перспективы и вРоссии и в мире, а один из акционе−ров, американская нефтяная компанияConocoPhillips, способствует превра−щению детища Вагита Алекперова втранснациональную корпорацию.

Основатель жанра «народного IPO»«Роснефть» по стоимости акций неда−леко ушла вперед за год своей бирже−вой истории. Госкомпания занята «пе−ревариванием» ЮКОСа и на какие−тоновые рывки пока не способна. Имен−но поэтому аналитики не видят у ееакций в ближайшее время большогопотенциала роста. Хотя долгосрочныеперспективы у нее вполне радужные.Государство стремится взять под конт−роль добычу стратегических ресурсов,а «Роснефть» — очевидный кандидатна звание «нефтяного Газпрома».

Если взглянуть на годовой графиккотировок «Сургутнефтегаза», легкозаметить, что акции находятся в затяж−ном падении. Однако это не мешаетаналитикам ожидать их роста. Стои−мость акций компании в большей сте−пени зависит от производственныхпланов и финансовой отчетности.Кроме того, в последнее время ново−стной фон вокруг «Сургутнефтегаза»скорее негативный. Чувствуется, что вотрасли обострена конкурентнаяборьба, связанная с экспансией гос−компаний.

Региональность — очевидный минус«Татнефти», носящей имя ВалентинаШашина, бывшего министра нефтянойпромышленности СССР (1965–1977).Компания добывает нефть на порядкомистощенных месторождениях Татарии.Однако плюс в том, что в ближайшиегод–два «Татнефть» должна растибыстрее конкурентов благодаря вли−ваниям из инвестфонда, которые пой−дут на развитие высокотехнологичнойнефтепереработки.

Торговля «голубыми фишками»нефтяного сектора — занятие для на−стоящих спекулянтов. Здесь нужнодержать нос по ветру и быстро прини−мать решения. Нефть — политическийтовар, поэтому для успешных торговнеобходимо знание не только эконо−мики, но и геополитики. В «нефтянке»лучше всего работает биржевая пого−ворка: покупаем, когда на улицах льет−ся кровь… Звучит страшновато. Одна−ко же — удачных инвестиций! �

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÔÈÍÀÍÑÛ


ОАО «Сургутнефтегаз» $

1,70

1,65

1,60

1,55

1,50

1,45

1,40

1,35

1,30

1,25

1,20

1,15

1,0501.09.06 01.11.06 01.01.07 01.03.07 01.05.07 01.07.07

Рыночная цена акций 1,183$Целевая цена 1,38$Потенциал роста 16,65% Консенсус Рыночная цена


ОАО «Нефтяная компания «Роснефть»$

9,50

9,25

9,00

8,75

8,50

8,25

8,00

7,75

7,50

7,25

7,00

01.09.06 01.11.06 01.01.07 01.03.07 01.05.07 01.07.07




ОАО «Нефтяная компания «ЛУКОЙЛ»$

102,5

100,0

97,5

95,0

92,5

90,0

87,5

85,0

82,5

80,0

77,5

75,0

72,5

01.09.06 01.11.06 01.01.07 01.03.07 01.05.07 01.07.07

Консенсус Рыночная ценаРыночная цена акций 79,7$Целевая цена 96,06$Потенциал роста 20,53%


25 июня 26 июня 27 июня 28 июня 29 июня 2 июля 3 июля

Навстречу рекордамÑîáûòèÿ c 25 èþíÿ ïî 13 èþëÿñêâîçü ïðèçìó èíäåêñà ÐÒÑ

1875

72,3

70,8

71,6 72,0

72,8

73,4 73,7

1897

1875

18941897

1911

1939

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÑÀÌÎÏÈÑÅÖ ÔÎÍÄÎÂÎÃÎ ÐÛÍÊÀ


Центробанк принимает меры по укреплениюкурса рубля по отношению к бивалютной кор−зине ïðèìåðíî íà 0,5%. È íåñïðîñòà! Äåëî â òîì, ÷òîóñèëåíèå íàöèîíàëüíîé âàëþòû — åäèíñòâåííûé ýô-ôåêòèâíûé àíòèèíôëÿöèîííûé ðû÷àã, êîòîðûì ðàñïîëà-ãàåò Áàíê Ðîññèè. Ðóêîâîäèòåëè ÖÁ òâåðäÿò êàê ìàíòðó:óêðåïëåíèå ðóáëÿ íà îäèí ïðîöåíòíûé ïóíêò äàåò ñíèæå-íèå èíôëÿöèè ïðèìåðíî íà 0,3%. À âîò ñ èíôëÿöèåé-òîâ èþíå äåéñòâèòåëüíî âñå ïîëó÷àåòñÿ î÷åíü íåêðàñèâî.Íåñêîëüêî ïîçæå Ðîññòàò îïóáëèêóåò òðåâîæíóþ öèôðó:èþíüñêàÿ èíôëÿöèÿ ñîñòàâèëà 1%. Âïðî÷åì, ÖÁ ïûòàåò-ñÿ óñïîêîèòü ïðàâèòåëüñòâî, çàÿâëÿÿ, ÷òî öåëåâîé îðè-åíòèð ïî ãîäîâîé èíôëÿöèè â 6,5-8% áóäåò âûäåðæàí.

Êàêîå âëèÿíèå îêàçûâàåò ïîâûøåíèå êóð-ñà ðóáëÿ íà ðûíîê àêöèé? Ïîâûøàåò ëèê-âèäíîñòü è ïîòåíöèàë ðîñòà äëÿ ðîññèé-ñêèõ áóìàã, êîòèðîâêè ïî êîòîðûì óñòà-íàâëèâàþòñÿ â äîëëàðàõ.

Решение МОК о проведении Зимней Олимпиады−2014в Сочи прозвучало для рынка акций как выстрел старто−вого пистолета — èíäåêñ â õîðîøåì òåìïå óñòðåìèëñÿ ê íîâûìðåêîðäàì. Âðîäå áû äàëåêîâàòî è äî 2014 ãîäà, è äî ôàêòè÷åñêîãîâûäåëåíèÿ 12 ìëðä áþäæåòíûõ äîëëàðîâ, îáåùàííûõ ÂëàäèìèðîìÏóòèíûì íà Îëèìïèàäó, îäíàêî çà ïîñëåäîâàâøóþ íåäåëþ èíäåêñïîäñêî÷èë íà 5,5%. Êàê íè êðóòè, «èíâåñòèöèîííàÿ ïðèâëåêàòåëü-íîñòü ñòðàíû» — ýòî êàòåãîðèÿ íå òîëüêî ýêîíîìè÷åñêàÿ, íî è ýìî-öèîíàëüíî-ïñèõîëîãè÷åñêàÿ.

Îëèìïèéñêèìè «çâåçäàìè» ðûíêà àêöèé ñòàíóò èíôðàñòðóêòóð-íûå êîìïàíèè, êîòîðûå çàíèìàþòñÿ ñòðîèòåëüñòâîì àâòîìîáèëüíûõè æåëåçíûõ äîðîã, æèëüÿ, ãîñòèíèö, ñïîðòèâíûõ ñîîðóæåíèé, ýíåðãå-òèêîé, à òàêæå ðîçíè÷íûå òîðãîâûå ñåòè. Áëàãîòâîðíîå âëèÿíèåÎëèìïèàäû (ïóñòü è êîñâåííîå) òàêæå èñïûòàþò àêöèè êîìïàíèé ññèëüíûì ïðèñóòñòâèåì â Êðàñíîäàðñêîì êðàå è ñîñåäíèõ ðåãèîíàõ.

Ôîíäîâûé ðûíîê ïûòàåòñÿ ó÷åñòü âñå áóäóùèå âûãîäû óæå ñåé-÷àñ. Íàïðèìåð, áóìàãè êîìïàíèè ÞÃÊ ÒÃÊ-8, êîòîðàÿ îáëàäàåò ñðàçóäâóìÿ «îëèìïèéñêèìè» ïëþñàìè (ðàáîòàåò â îáëàñòè ýíåðãåòèêè èèìååò ãåíåðèðóþùèå àêòèâû íà þãå Ðîññèè), ïîñëå îáúÿâëåíèÿ ðå-øåíèÿ ÌÎÊ çà äâå òîðãîâûå ñåññèè âûðîñëè â öåíå íà 11,1%.

Нефтяные котировкипошли в рост и стали при−

ближаться к рекордным уровнямàâãóñòà ïðîøëîãî ãîäà. Òîãäà ðåêîðä áûëïîñòàâëåí íà âîëíå êîíôëèêòà ìåæäóÂàøèíãòîíîì è Òåãåðàíîì ïî ïîâîäóèðàíñêîé ÿäåðíîé ïðîãðàììû. Ñåé÷àñ æåíèêàêèõ îñòðûõ âíåøíåïîëèòè÷åñêèõïðåäïîñûëîê äëÿ «íåôòÿíîãî» ðàëëè íåò.Ñêàçûâàåòñÿ ôóíäàìåíòàëüíûé ðîñò ïî-òðåáëåíèÿ ýíåðãîíîñèòåëåé â ìèðå.

Индекс РТС, пункты

Нефть Brent, $/баррель

4 июля 5 июля 13 июля6 июля 9 июля 10 июля 11 июля 12 июля

Ïîêàçàíèÿ ñàìîïèñöà ñíèìàë Äìèòðèé Äåíèñîâ.Èñïîëüçîâàíû àíàëèòè÷åñêèå îáçîðû êîìïàíèé«Àëåìàð», «ÁðîêåðÊðåäèòÑåðâèñ», «ÒðîéêàÄèàëîã», «Óðàëñèá», à òàêæå ñîîáùåíèÿÈíòåðôàêñà. Ôîòîãðàôèè: AP, Dreamstime.com.

73,9

75,9

77,277,4 77,7

79,8

1973 1974

1999

1977

1995

ÑÀÌÎÏÈÑÅÖ ÔÎÍÄÎÂÎÃÎ ÐÛÍÊÀ СРЕДА ОБИТАНИЯ


Ó «íàðîäíûõ» IPO, êîòîðûìè óâëåêàëèñü â ïîñëåäíåå âðåìÿ ãîñóäàð-ñòâåííûå êîìïàíèè, åñòü îáîðîòíàÿ ñòîðîíà — ìåíåäæìåíòó íóæíîèíîãäà âñòðå÷àòüñÿ ñ «íàðîäîì». Çàäà÷à ñàìàÿ ÷òî íè íà åñòü ãîñóäàð-ñòâåííàÿ: â ïðåäâûáîðíûé ãîä ýëåêòîðàò äîëæåí áûòü âñåì äîâîëåí.

Ïåðâîå ñîáðàíèå àêöèîíåðîâ ïðîâåëà «Ðîñíåôòü». Â ïðîøëîì èþëåïî÷òè 115 òûñÿ÷ ðîññèÿí âëîæèëè â êîìïàíèþ 750,4 ìëí äîëëàðîâ. Ãëà-âà «Ðîñíåôòè» Ñåðãåé Áîãäàí÷èêîâ îò÷èòàëñÿ: äåëà ó êîìïàíèè èäóòïðåêðàñíî. Â îòâåò íà ýòî ìèíîðèòàðíûé «íàðîä», â ñîâîêóïíîñòè âëà-äåþùèé äîëåé â 0,65% êîìïàíèè, íå íà øóòêó ðàñøóìåëñÿ: à ïî÷åìó òî-ãäà àêöèè ïðèíîñÿò òàê ìàëî äîõîäà? È âïðÿìü: áðàëè èõ â ïðîøëîì ãî-äó ïî öåíå 203,24 ðóáëÿ çà øòóêó, à íûí÷å îíè êîòèðóþòñÿ íà áèðæå ïî206,53 ðóáëÿ, äà åùå äèâèäåíäîâ ðåøåíî íà÷èñëèòü ëèøü ïî 1,33 ðóáëÿíà àêöèþ. Êóðàòîð îò Êðåìëÿ è ïðåäñåäàòåëü ñîâåòà äèðåêòîðîâ «Ðîñ-íåôòè» Игорь Сечин вместе с Сергеем Богданчиковым, какмогли, успокаивали несознательных миноритариев — íàçû-âàëè èõ «ãåðîè÷åñêèìè ëþäüìè» è ïðèçûâàëè íàáðàòüñÿ òåðïåíèÿ.

Прошлогодний августовскийрекорд стоимости барреля нефтипобит! Íå ïîñëåäíþþ ðîëü â ýòîì ñû-ãðàëà ïóáëèêàöèÿ äîêëàäà ìåæäóíà-ðîäíîãî ýíåðãåòè÷åñêîãî àãåíòñòâà IEA,â êîòîðîì ïðîãíîçèðóåòñÿ, ÷òî òåìïûðîñòà ñïðîñà íà ýíåðãîíîñèòåëè âïëîòüäî 2012 ãîäà áóäóò ïðåâîñõîäèòü òåìïûðîñòà ïðåäëîæåíèÿ. Â íåôòÿíîì ñåêòî-ðå ðîññèéñêîãî ðûíêà àêöèé íà÷àëàñüâàêõàíàëèÿ ïîêóïîê.

Â òå÷åíèå òîðãîâîé ñåññèè индекс РТС, подобноштангисту, делает несколько попыток взятьсерьезный вес в 2 000 пунктов, íî çàôèêñèðîâàòü«øòàíãó» â âåðõíåì ïîëîæåíèè íå â ñîñòîÿíèè. Ïñèõî-ëîãè÷åñêè âàæíàÿ îòìåòêà 2 000 ïóíêòîâ ñëóæèò äëÿìíîãèõ òðåéäåðîâ ñèãíàëîì ê ñáðàñûâàíèþ àêöèé èôèêñèðîâàíèþ ïðèáûëè. Ïîïðîáóåì çàâòðà?

Ðûíîê ðåøàåò íà âðåìÿ îòëîæèòüýêçåðñèñû ñî âçÿòèåì ðåêîðäíîãî âåñàè íàáðàòüñÿ ñèë. Òåì áîëåå ÷òî àìåðè-êàíñêèé ðûíîê çàêðûëñÿ íàêàíóíå ñ çà-ìåòíûì ñíèæåíèåì. Все российские«голубые фишки», за исключе−нием НЛМК, Сбербанка и ВТБ,уходят в минус.

Åñòü íîâûé èñòîðè÷åñêèé ìàêñèìóìèíäåêñà! Высота взята непринуж−денно и с хорошим запасом. Ïðî-øëûé ðåêîðä â 2 008 ïóíêòîâ áûë óñòà-íîâëåí 16 àïðåëÿ, ïîñëå ÷åãî èíäåêñ«íàäîðâàëñÿ» è ê êîíöó ìàÿ ñêàòèëñÿäî îòìåòêè 1 724. Íî ñåé÷àñ ñèòóàöèÿèíàÿ — ðûíîê ïîëîí ñèë è ëèêâèäíîñ-òè. Ê òîìó æå ôèíàíñîâîå ñîîáùåñòâîïîëíèòñÿ ñëóõàìè îñîáîãî ðîäà: ìîë,íà ðûíêå ïîÿâèëèñü ãîñóäàðñòâåííûåèíâåñòèöèè, íàïðàâëåííûå íà ïîä-äåðæêó êîòèðîâîê îòäåëüíûõ êîìïà-íèé (íóæíî æå êàê-òî ïîòðàôèòü ó÷à-ñòíèêàì òðåõ «íàðîäíûõ» IPO,êîòîðûå íà÷èíàþò æàëîâàòüñÿ íàñóäüáó!) Ñòîèò ïðèçíàòü, ÷òî ïîâîääëÿ ñëóõîâ äàë ñàì Ïóòèí, êîòîðûé21 ìàÿ, ïîìíèòñÿ, ïðåäëîæèë íà-ïðàâèòü ÷àñòü íåôòåäîëëàðîâ íàïîääåðæêó ðûíêà àêöèé. Òîãäà,ïðàâäà, Êóäðèí âîçðàçèë Ïóòèíó,÷òî ïîäîáíûé øàã ïîäñòåãíåò èí-ôëÿöèþ è óâåëè÷èò ñïåêóëÿ-òèâíóþ ñîñòàâëÿþùóþ íàôîíäîâîì ðûíêå. Ìîæåò,íå óáåäèë?

2049

1943

2061

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÃÀÄÆÅÒÛ

72

Не мал, но удалУвесистый, почти полукилограммовый металлический «кирпичик». Переднами вершина эволюции класса PMP (Portable Media Player) —Archos 704 Wi−Fi. Этот медиаплеер четвертого поколения, унаследо−вав все самые сильные черты предыдущей модели серии, Archos604 Wi−Fi, теперь не только значительно раздался в габаритах, нои приобрел огромный, по меркам устройств этого класса, сен−сорный экран с диагональю семь дюймов и разрешением800x480 точек. Следуя популярной концепции сенсорногоуправления, разработчики устройства убрали все клавиши слицевой панели, предоставив пользователям возможностьнавигации при помощи стилуса — или даже без него. Про−ще говоря — при помощи пальцев. Archos 704 Wi−Fi уме−ет воспроизводить видео−, аудио− и графическиеизображения, может быть подсоединен к внешним ус−тройствам, а также способен выполнять роль пере−носного жесткого диска объемом 60 или 80 Гб. При−ставка «Wi−Fi» в названии модели свидетельствуето возможности подключения плеера к беспровод−ным сетям. Для работы в Интернете есть встро−енный браузер Opera. Но главное, благодаряподставке и достаточному углу обзора экрананаслаждаться любимым фильмом теперьможно не только в одиночку, но и в компании.Тем более что в комплекте с плеером постав−ляется еще и пульт ДУ. �

Гонка продолжаетсяЕсли на компьютерном рынке «воюют» за мегагерцы, то в сегменте мобильных устройств — за санти−метры. Никто из производителей портативных устройств не хочет уступать ни миллиметра.Благодаря этой гонке на рынок поступают столь компактные конструкции, что возникает рискнавсегда потерять их в собственных же карманах. Samsung SGH−U100 — очередной пре−тендент на звание «самого тонкого телефона»: его толщина не дотягивает даже до шестимиллиметров. Правда, новинка несколько проиграла в другой категории: ее ширина со−ставляет 50 мм. Но в любом случае аппарат придется по вкусу тем, кто любит стильные,действительно портативные технические «игрушки», а в телефоне ценит прежде всеговнешний вид. Впрочем, технических возможностей «самого стройного» вполне хватитдля большинства повседневных задач: работа в трех диапазонах GSM, беспроводнойинтерфейс Bluetooth, поддержка передачи данных по протоколу GPRS/EDGE, музы−кальный плеер, 70 Мб встроенной памяти. К тому же Samsung SGH−U100, несмотряна свою «худобу», оснащен камерой с разрешением три миллиона точек, поддер−живающей съемку видео. Аппарат выпускается в трех различных корпусах — си−нем, голубом и красном. �

Цветные камешкиКрасные, розовые, зеленые и голубые… Все они придутся по вкусу детям

и представительницам прекрасного пола — ведь эти округлые цвет−ные устройства так приятно держать в руках! Речь — о коллек−

ции Zen Stone, портативных MP3−плееров от компании Creative.За малые размеры (53,7x35,3x12,8 мм, вес — 18,5 г) произво−дителю пришлось заплатить отсутствием дисплея, относитель−

но небольшим объемом памяти — 1 Гб — и лаконич−ной панелью управления, выполненной в виде

джойстика. Устройство воспроизводит музыкаль−ные композиции в формате MP3 и WMA и спо−собно работать в режиме воспроизведения до10 часов без дополнительной подзарядки. Ну ато, что внешним видом и разме−рами Zen Stone несомненнонапоминает «яблочную при−щепку» — iPod Shuffle, —не должно никого сму−щать. В конце концов, не−которые идеи на самом

деле витают в воздухе. �

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #14 ИЮЛЬ−АВГУСТ 2007

ÃÀÄÆÅÒÛ СРЕДА ОБИТАНИЯ

73

Во всю мощьНоутбук Qosmio G40 — это не просто новый представитель мультимедийной ли−нейки компании Toshiba. Перед нами одно из немногих устройств, готовых кнаступлению «Эры HD» — телевидения и видео высокой четкости. Для то−го чтобы сделать сказку былью, Qosmio G40 укомплектован приводом HDDVD–R и широкоформатным 17−дюймовым монитором, поддерживающимразрешение 1 920x1 200 точек, а также аудиосистемой, состоящей из четырехдинамиков Harman Kardon и сабвуфера. Как и все модели линейки Qosmio,G40 — полноценная замена настольного компьютера. Те, кто решится отправитьсвой десктоп на свалку и приобрести G40, явно не прогадают. Ведь в их рас−поряжении окажется компьютер, построенный на базе платформы IntelCentrino Duo, оснащенный 2 Гб оперативной памяти, а также сразудвумя жесткими дисками общей вместимостью 400 Гб. Ноутбукоснащен контроллерами беспроводного доступа Wi−Fi иBluetooth, двухмегапиксельной камерой, ТВ−тюнером исканером отпечатков пальцев. Так что без вашеговедома никто не сможет узнать, какое именно ки−но вы храните в недрах четырехсотгигабайтногодиска. �

Жизнь в СетиЕсли вы молоды и значительную часть времени проводите в Интернете, персональ−ный коммуникатор Mylo от компании Sony — то, что вам нужно! Яркое, затейливойформы устройство, название которого расшифровывается как «My Life

Online» («Моя жизнь в Сети»), адресовано преимущественномолодежи. К услугам пользователей — интернет−

пейджеры Skype, Google Talk и YahooMessenger, специальная версия браузераOpera, а также возможность просмотравидео на 2,4−дюймовом экране. Воспроиз−водить музыку можно через встроенные ди−

намики и наушники, а для удобства ввода тек−стовой информации у Sony Mylo есть полнораз−

мерная выдвигающаяся QWERTY−клавиатура. Враспоряжении пользователя 1 Гб памяти с возможностью расширения засчет карт памяти. Подключаться к Интернету обладатели устройства смогутв тех местах, где оборудованы точки беспроводного доступа Wi−Fi, а их ужепредостаточно в крупных городах. Как заявляет производитель, аккумулято−ров хватает на семь часов путешествий по Сети. Смотреть видео в автоном−ном режиме можно на час больше, а в распоряжении меломанов, для кото−рых звук важнее картинки, и подавно 45 часов независи−мого от электрической розетки звучания. �

ИЮЛЬ−АВГУСТ 2007 #14 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Здоров и выносливВзглянув на этого «богатыря», сразу понимаешь: он не предназначен для город−ской жизни. Действительно, Gotive H42 — коммуникатор, призванный об−легчить жизнь геологам, путешественникам, логистикам и складским ра−ботникам — иными словами, всем тем, для кого важна прочность, надеж−ность и функциональность устройства. Коммуникатор, работающий вGSM−сетях, не боится ни жары, ни холода (заявленный рабочий темпера−турный диапазон — от −10 до +60 СÎ), устойчив к падениям, оборудованбольшим и ярким 6,2−дюймовым экраном, может быть доукомплектованGPS−приемником, модулями Wi−Fi и Bluetooth, сканером отпечатков паль−цев и штрих−кодов. Вот только за богатство возможностей пришлось за−платить немалую цену: весит Gotive H42 больше чем полкилограмма, да иразмеры у него отнюдь не компактные — 230x94x34 мм. Однако для тех,кто привык носить десятки килограммов за спиной, это, пожалуй, не по−меха. �

Дистиллят Зла

Писать о «Монсанто» трудно всилу уникальной репутации этойкомпании. Нет другой трансна−циональной корпорации, кото−

рая притягивала бы к себе флюидыстоль всепоглощающей и испепеляю−щей ненависти со стороны обществен−ного мнения. «Монсанто» — бесспор−ный дистиллят Зла, мировой чемпионсреди козлов отпущения, избранныйдля поглощения всех без разбора нега−тивных эмоций, поступающих в адресНового мирового порядка.

Это обстоятельство хоть и определи−ло желание восстановить справедли−вость и отвести от «Монсанто» по мень−шей мере незаслуженные обвинения(как, например, причастность компаниик крупнейшей в истории США техноген−ной катастрофе в Техас Сити), однакоотнюдь не явилось главным поводом дляраскрытия темы. В равной мере не ста−ну преувеличивать и роль сенсацион−ных откровений, всплывших в результа−те изучения свежих экспериментов«Монсанто» в области продовольствен−ной генной инженерии. Не буду, впро−чем, и утаивать от читателя то обстоя−

тельство, что, осознав масштабы опас−ности, поджидающей род человечес−кий, в прямом смысле слова содрогнул−ся. Как бы то ни было, основной посылнашего исследования связан с пара−доксальным выводом, сделанным не всилу, а вопреки плероме ужастиков, со−провождающих каждый шаг «Монсан−то» в истории.

Пара беллум «Si vis pacem, para bellum»1.

Джон Фрэнсис Куини положил трид−цать лет жизни на безропотное служе−ние могучей лекарственной конторебратьев Мееров (Meyer Brothers DrugCompany). Кризис сорокалетних апте−карь−самоучка встретил доскональнымзнанием рынка и удручающей неудов−летворенностью материальным поло−жением — оно и понятно: если бы кон−тора Кристиана Меера не жмотилась назарплатах сотрудников, не быть бы ейсегодня крупнейшим в Америке оптовымпродавцом фармы!

В 1901 году Джон Куини пошел ва−банк: одолжил денег у чикагского про−изводителя прохладительных напитков иналадил производство сахарина, чью

формулу то ли заимствовал у бывшегоработодателя, то ли изобрел самостоя−тельно. Так родилась компания, нося−щая благозвучное родовое имя супругиДжона — Ольги Мендес Монсанто.

В полном соответствии с предрас−судками мистического идеализма, куль−тивируемыми нами в «Чужих уроках»,рискну предположить, что изначальныйимпульс, заложенный в «Монсанто», аименно — чувство чудовищной матери−альной неудовлетворенности отца−ос−нователя — задал корпоративную моти−вацию на последующие 106 лет жизни.«Деньги любой ценой!» — вот сублими−рованный девиз «Монсанто», в которомкомпания черпает энергию для беспре−цедентной агрессии и экспансии. Девизэтот объясняет и удивительную легкость,с которой «Монсанто» без малейшихколебаний и раздумий легко подписы−вается на самые, казалось бы, сомни−тельные в морально−этическом и нрав−ственном отношении проекты: полихло−рированные бифенилы — в 30−е,урановые исследования для Манхэт−тенского проекта — в 40−е, диоксино−вые удобрения — в 50−е, «АгентОранж» — в 60−е, и далее — со всеми

СРЕДА ОБИТАНИЯ ×ÓÆÈÅ ÓÐÎÊÈ


Кормящая рука Зверя

«È òîãäà ÿ îñîçíàë îáå ñòîðîíû ñâîåé äóøè:

èäåàëèñòà−êðåñòîíîñöà è õëàäíîêðîâíîãî

àïîëîãåòà çàêîíà äæóíãëåé».

Ýäãàð Êóèíè,

ïðåäñåäàòåëü ïðàâëåíèÿ «Ìîíñàíòî»

(1943–1963 ãîäû)

Сергей Голубицкий

остановками: бычий гормон роста, ас−партам, генетически модифицирован−ные соя и хлопчатник, система RoundupReady, терминаторные сорта пшеницы,беспощадная война с мелкими незави−симыми фермерами и кампания по дис−кредитации органической пищи.

В 1904 году к сахарину, который«Монсанто» поставляла производите−лям прохладительных напитков, доба−вились кофеин с ванилином, а в1917–м — аспирин. К этому времени го−довой оборот «Монсанто» перевалилхорошо за миллион долларов, что по−зволило захватить доминирующее по−ложение в выпуске самого модного ле−карства XX века. Компания оставаласькрупнейшим в США изготовителем ас−пирина до самой середины 80−х годов.

Закоренелые монсантоборцы любятнапоминать возбужденной публике отом, что первый судебный иск «Мон−санто» был вчинен уже на заре ее исто−рии: в 1917 году правительство СШАобратилось в суд с требованием прове−

сти расследования безопасности саха−рина для здоровья человека. Суще−ствуют, однако, весомые основания по−лагать, что этот факт иллюстрируетлишь помянутый шлейф ложных наве−тов, повсеместно преследующий ком−панию: информируя о судебном разби−рательстве, почему−то забываютуказать то обстоятельство, что иск былподан правительством по инициативе…самой «Монсанто», которая пыталасьтаким образом создать юридическийпрецедент для прекращения повсеме−стных слухов о канцерогенности саха−розаменителя. Пикантность судилищаусугубляется еще и тем, что городскаялегенда о сахарине воспаляла вообра−жение американцев аккурат в эпоху,когда ежедневное нюхание кокаинасчиталось непременным атрибутомпринадлежности к прогрессивным итворческим слоям общества.

«Дело о сахарине» было закрыто в1925 году за отсутствием доказательств,однако впоследствии неоднократновозобновлялось: самое обстоятельноеразбирательство с привлечением луч−ших ученых умов Америки прошло в1981 году, однако завершилось безре−зультатно. В 2001 году со всех этикетокбыло удалено предупреждение о том,что сахарин может вызывать рак.

В начале 30−х компания, перешед−шая к тому времени в руки Эдгара Куи−ни, сына основателя, наладила произ−водство полихлорированных бифенилов(PCB), которые широко применялисьдля изготовления смазочных материа−лов, гидравлических жидкостей, водо−стойких покрытий и герметиков. Вот ужканцероген так канцероген, отягощен−ный к тому же разрушительным дей−ствием на иммунную систему, умствен−ное развитие и репродуктивную функ−цию человеческого организма!

«Монсанто» отважно производилаPCB почти до самого объявления этойзаразы вне закона (в 1979 году), успевперетравить миллионы жителей нетолько Иллинойса, где располагалсякрупнейший в мире завод по изготовле−нию PCB, но и сопредельных штатов. В1982 году экологические замеры в по−селке Таймз Бич, штат Миссури, проде−монстрировали столь высокий уровеньотравления диоксином, побочным про−дуктом производства PCB, что власти

штата распорядились об экстреннойэвакуации населения.

Сублимированный девиз («Деньгилюбой ценой!») обернулся для «Мон−санто» аверсом лишь в начале нашеговека, когда судебные инстанции удов−летворили серию коллективных исков ккомпании, поступивших от жителей го−рода Аннистон, штат Алабама. Вердикт

суда под стать масштабам отравления:700 миллионов долларов компенсации!

В 40−е «Монсанто», уже входившая ктому времени в десятку крупнейших хи−мических производителей Америки, ак−тивно подключилась к работам по изго−товлению атомной бомбы. Компаниидоверили ведение «Дейтоновского про−екта», а сотрудник «Монсанто» ЧарльзАллен Томас непосредственно возгла−вил лабораторию по созданию ней−тронного генератора. Помимо этого,«Монсанто» получила в управлениеправительственную «Лабораторию Ма−унд», в которой вплоть до 1989 года за−нималась секретными разработками вобласти ядерных компонентов.

16 апреля 1947 года в порту ТехасСити произошла крупнейшая в историиСША экологическая катастрофа, кото−рую экзальтированные американцы лю−бят сравнивать с Нагасаки. Испорчен−ным европейцам трудно понять логику,по которой 74 тысячи убиенных японцевприравниваются к 581 американцу,расставшемуся с жизнью в результатевзрыва корабля, напичканного нитратомаммония, который предназначался дляотправки во Францию. Тем не менее,факт остается фактом — подобногоужаса Америка еще не знала. Очевидцырассказывали, что взрывной волной от−рывало крылья у самолетиков, на кото−рых туристы облетали достопримеча−тельности города, в соседнем Галвесто−не, расположенном в 16 километрах отТехас Сити, прохожих сбивало с ног, а встолице штата Хьюстоне (60 км от эпи−центра) в окнах повылетали стекла.

×ÓÆÈÅ ÓÐÎÊÈ СРЕДА ОБИТАНИЯ


Фот

о: A

P P

hoto

/ J

ames

a.

Finl

ey

�50−е годы в биографии «Монсанто»прошли почти без скандалов, хотя

компания и продолжила энергичныеэксперименты с ядохимикатами, которые

успешно превращала в гербициды.

Ïðàâèòåëüñòâåííûå ýêîëîãè ÑØÀ ñ÷èòàþò«Ìîíñàíòî» потенциально виновной в загрязнении 93 объектов

1 Õî÷åøü ìèðà — ãîòîâüñÿ ê âîéíå (ëàò.)

Практически сразу после катастро−фы молва прочно увязала взрыв в ТехасСити с именем «Монсанто». Тому спо−собствовали два обстоятельства: во−первых, «Монсанто» была крупнейшимпроизводителем аммиачной селитры вАмерике, во−вторых, по соседству спортом находился один из ее заводов,который также взлетел в воздух — то лиза компанию, то ли в роли детонатора.Историческая справедливость требует,однако, помянуть результаты расследо−вания, согласно которым селитра, за−груженная в трюмы судна «Грандкамп»,была произведена не «Монсанто» и непо соседству, а доставлена по железнойдороге из штатов Небраска и Айова.

В конце концов, не так уж и важно,что стало причиной взрыва — акцияспланированного саботажа, самовозго−

рание или непотушенная сигарета2, —главное, что у обывателей появиласьнаглядная иллюстрация «безопаснос−ти» игр, разыгрываемых химическимикорпорациями. Что же до экологическойбиографии «Монсанто», то катастрофав Техас Сити мало что меняет в ее об−щем радиационном фоне: по сведениямфедерального агентства по охране ок−ружающей среды, компания является«потенциально ответственной стороной»в загрязнении как минимум 93 объектовна территории Соединенных Штатов.

Оранжевое небо50−е годы в биографии «Монсанто»

прошли без скандалов. Компания про−должила энергичные эксперименты сядохимикатами, которые успешно пре−вращала в гербициды («2,4,5−T»), рас−

ширяла рынок пластиков (полистирен,затем полиуретан) и делала первыеробкие шаги на пути к мировой экспан−сии («Мобэй», учрежденный совместнос немецким химгигантом «Байер»).

Словно испугавшись нехарактерногозатишья, «Монсанто» с лихвой отыгра−лась в следующем десятилетии: с име−нем компании связан чудовищный гено−цид времен Вьетнамской войны, вошед−ший в историю как «Агент Оранж».

В русскоязычной Википедии этимжутким событиям посвящена всего однабесцветная строка: «В 1960−е годы«Монсанто» была лидирующим произ−водителем «Агента Оранж», применяв−шегося для дефолиации растительнос−ти во время войны во Вьетнаме. За этокомпании пришлось выплатить компен−сации ветеранам Вьетнамской войны в1984 году».

«Агент Оранж» из−за упрощеннойтехнологии синтеза содержал значи−тельную концентрацию диоксинов, вы−зывающих рак и генетические мутации улюдей, соприкасавшихся с ними. В об−щей сложности около 14% территорииВьетнама было подвергнуто воздей−ствию этого яда. С 1980 года предпри−нимаются попытки добиться компенса−ции с помощью судебных разбира−тельств, в том числе и с фирмами,производящими эти вещества (DowChemical и Monsanto). Ветераны США,Новой Зеландии, Австралии и Канадыполучили компенсацию в 1984 году.Вьетнамским и южнокорейским жертвамв выплатах было отказано. По даннымминистерства обороны США, с 1961−гопо 1971 годы американцы распылили на10% территории Южного Вьетнама 72миллиона литров дефолианта, в томчисле 44 миллиона литров, содержащихдиоксин. По данным Вьетнамского об−щества пострадавших от диоксина, изтрех миллионов вьетнамцев — жертвхимиката — к настоящему времени свы−ше миллиона человек в возрасте до 18лет стали инвалидами, страдающиминаследственными заболеваниями.

От себя добавим показательныйфакт: оказывается, Дядя Сэм и «Мон−санто» эффектно отразили не толькозлостные инсинуации вражеской сторо−ны, но и большинство наветов сооте−чественников. Из 9 170 заявок на мате−риальную компенсацию в связи с инва−лидностью, вызванной адской смесью,которые поступили от ветеранов армииСША, 7 709 были отклонены на том ос−новании, что единственным документи−рованным проявлением дефолиантаслужит «сыпь на лице». Попытки увязатьна законодательном уровне диоксин с



Фот

о: A

P P

hoto

/ M

anue

l Cha

vez

�В середине 70−х «Монсанто»решительно приступила к реализацииграндиозной программы, направленной на кардинальное изменение пищевой цепивсей планеты.

раковыми новообразованиями и после−дующими генетическими отклонениямиуверенно нейтрализуются политическимлобби «Монсанто» со товарищи.

Раз уж мы заговорили о политике, топозволим себе слегка нарушить строй−ность хронологии и, забежав вперед,отметить: «Монсанто» — едва ли не са−мая влиятельная компания в республи−канской администрации Белого Дома,она уступает разве что «Бекталу» и «Ха−либертону». Характерно, что «Монсан−то» не ограничивается косвенным лоб−бированием, добиваясь внедрениясотрудников на ключевые посты в адми−нистрации. Вот лишь начало списка: � юрист «Монсанто» Кларенс Томасбыл назначен Джорджем Бушем−стар−шим на пожизненную должность вер−ховного судьи;� Дональд Рамсфельд, до недавнеговремени — министр обороны, в свое

время возглавлял Searle Pharma−ceuticals, которую «Монсанто» погло−тила в 1985 году;� Анн Венеман, до недавнего време−ни — министр сельского хозяйстваСША, а ныне — исполнительный ди−ректор ЮНИСЕФ, в свое время входи−ла в совет директоров CalgenePharmaceuticals, подразделения«Монсанто»;� О Линде Фишер, первом замести−теле директора федерального агент−ства по защите окружающей среды,на правительственном сайтеwww.state.gov скромно говорится, чтоона «провела 17 лет на госслужбе и вчастном секторе, занимаясь вопро−сами здравоохранения американско−го народа». Поскольку эвфемизм«частный сектор» не раскрывается,поспешим сообщить, что Фишерпришла во власть с должности вице−президента «Монсанто» по связям справительством и общественностью ис 1995−го по 2000 год координирова−ла в Вашингтоне всю лоббистскуюдеятельность родной компании.

В списке корпоративной агентурычислится еще добрая дюжина имен, од−нако и без них понятно: «Монсанто» —компания архивлиятельная, поэтомуесть все основания относиться к ееинициативам не как к частному бизнесу,а как к фактору мировой политики.

Кормящая рука ЗверяВ середине 70−х годов «Монсанто»

приступила к реализации грандиознойпрограммы, направленной на карди−нальное изменение пищевой цепи пла−неты. В основе программы лежит кон−цепция глобального перехода от орга−нической пищевой продукции к генети−чески модифицированным ее формам,который, в свою очередь, достигаетсяповсеместным внедрением RoundupReady System, системы многоуровневойадаптации зерновых культур к «Раунда−пу» — гербициду, используемому дляборьбы с многолетними сорняками.

«Раундап» — торговое название гли−фосата, чьи гербицидные свойства бы−ли обнаружены в 1970 году сотрудником«Монсанто» Джоном Францем. Сегодняэтот самый популярный в мире гербицидпроизводится в неимоверных количест−вах во многих странах, поскольку срок

патента «Монсанто» на молекулу гли−фосата истек в 2000 году. Обстоятель−ство это нисколько «Монсанто» не бес−покоит, потому что компания давно сме−стила акценты с удобрения на генети−чески модифицированные (далее потексту — ГМ) зерновые культуры.

Без лишних сельскохозяйственныхподробностей схему Roundup ReadySystem можно представить следующимобразом: ГМ−зерно (сначала «Монсан−то» генетически модифицировала сою ирапс, а сегодня добралась уже и допшеницы) можно засевать без предва−рительного вспахивания земли, по−скольку борьба с сорняками целиком

переносится на «Раундап», к которомуГМ−зерно проявляет более или менееустойчивую невосприимчивость. При−манка Roundup Ready System кроется вобещании существенного сокращенияфермерских расходов за счет экономиина предварительной подготовке почвы.Цитата из рекламной брошюры «Мон−санто»: «Соевые зерна с нулевой обра−боткой почвы, засеваемые узкими ря−дами, позволяют получать с каждого ак−ра на 16 долларов дохода больше, чемпри использовании обычных соевыхзерен. На 1000−акровом поле вы эко−номите 450 часов затратного времени и3 500 галлонов дизельного топливаежегодно».

Распространение Roundup ReadySystem по планете лучше всего проил−люстрировать на примере Индии, в ко−торой экспансия «Монсанто» обреламонументальные масштабы. В 1998 годунаш добрый старый знакомый — Меж−дународный валютный фонд — навязалИндии SAP (программу структурныхпреобразований), которая среди прочихпрелестей содержала требование оботкрытии для транснациональных кор−пораций зернового рынка страны.«Монсанто» пришла в Индию первой,провела массированную рекламнуюкампанию, и десятки тысяч индийскихфермеров доверчиво засеяли свои по−ля ГМ−зерном, адаптированным дляRoundup Ready System.

Последствия обернулись эпическойкатастрофой, поскольку экономия нанулевой обработке почвы быстро ком−пенсировалась расходами на орошениеи закупку дополнительных гербицидов:сорняки, как и предсказывали скептикиот экологии, адаптировались к «Раунда−пу» и требовали либо повышения кон−

×ÓÆÈÅ ÓÐÎÊÈ СРЕДА ОБИТАНИЯ


Фот

о: A

P P

hoto

/ A

lex

Bal

uyot

�«Зеленые» наивно полагают, что прижелании можно отказаться

от потребления модифицированныхпродуктов и в любой момент вернуться

к традиционной органике. Как бы не так!

«Ìîíñàíòî» — îäèí èç ëîêîìîòèâîâ ïåðåõîäàот органической пищи к генетическимодифицированным формам

2 Âñå òðè âåðñèè ðàññìàòðèâàëèñü â õîäå ðàññëåäîâà−íèÿ, îäíàêî îäíîçíà÷íûõ âûâîäîâ òàê è íå áûëî ñäåëàíî.

центрации обработки, либо примененияболее эффективных и (разумеется!) бо−лее токсичных химикатов (типа Atrazine,Paraquat и Metsulphuron Methyl).

Все это, однако, оказалось цветочка−ми в сравнении со скрытым звеном«эксперимента», поставленного «Мон−санто» в Индии. Речь идет о применениитак называемого зерна «терминаторно−го типа», которое в результате генетиче−ских модификаций теряет способностьповторного плодоношения. На практикеэто означает, что собранный урожайсовершенно не пригоден для использо−вания в следующей посевной, и един−ственным выходом служат дополнитель−ные закупки зерна у «Монсанто».

С Roundup Ready System и програм−мой «Монсанто» по глобальной пере−стройке пищевой цепи планеты связанои еще одно обстоятельство — то самое,что явилось для меня «сенсационнымоткровением», помянутым в начале ста−тьи. Непосвященные обыватели наивнополагают, что при желании могут отка−заться от потребления генетически мо−дифицированных продуктов и в любоймомент вернуться к традиционной ор−ганике, которая произрастает у ферме−ров по соседству. Как бы не так!Оказывается, ГМ−зерна постоянно пе−реносятся ветром на соседние поля,смешиваются на них с органическимикультурами и со временем полностью ихвытесняют!

Скажу больше: процесс контамина−ции носит универсальный характер и,

судя по всему, давно вышел из−подконтроля. Ситуация не удивляет с уче−том того, что даже в Соединенных Шта−тах (не говоря уж о странах третьегомира, в которых «Монсанто» давно ве−дет себя по−хозяйски) расширение ге−нетически модифицированных посевовидет колоссальными темпами. Карл Ка−сейл, вице−президент «Монсанто»:«Объем земель, отведенных в США дляиспользования ГМ−зерна, вырос с трехмиллионов акров в 1996 году до 97 мил−лионов — в 2002−м».

Соединив все элементы RoundupReady System, мы закономерно выходимна конечную цель сверхпрограммы«Монсанто»: полную замену органичес−кой пищи генетически модифицирован−ными продуктами терминаторного типа,способными обеспечить компании и,разумеется, стоящим за ней группам иинтересам абсолютную монополию иконтроль над жизненным циклом всегонаселения планеты! Кормящая рукаЗверя любезно распахивает перед намидвери в будущее — добро пожаловать вНовый мировой порядок!

Монсантодицея3

Как и обещано, заключительным ак−кордом исследования станет щепоткаантиномичной соли, добавленная в сва−ренный нами конспирологический суп.Ставим вопрос ребром: «Что если ужа−сы, связанные с именем «Монсанто», —надуманы? Что если ее инфернально−глобалистские амбиции — не более чемплод воспаленного воображения?»

Реабилитацию общественного ими−джа «Монсанто» ограничу хоть и един−ственным, но весьма убедительнымконтраргументом: допустим, что зернатерминаторного типа производятся неради окончательного закабаленияфермеров, а для предотвращения

бесконтрольной контаминации распо−ложенных по соседству полей и рас−пространения генетически модифици−рованных культур!

Резонно? Вполне! Хотя, на мой взгляд,гипотеза несколько противоречит само−провозглашенной установке компании:«Монсанто» не должна беспокоить без−опасность биотехнологических продук−тов питания. Наша задача — продаватьэтих продуктов как можно больше, аобеспечение безопасности — прямаяобязанность Управления по контролю запродуктами и медикаментами» (Фил Эн−джелл, директор «Монсанто» по корпо−ративным коммуникациям).

Предоставляю читателю самостоя−тельно определиться с мерой вовле−ченности «Монсанто» в строительствоНового мирового порядка, сам же ис−пользую приведенное высказываниеФила Энджелла для обоснования соб−ственного взгляда на место этой неод−нозначной компании в истории.

Суть моего подхода такова: «Бес−смысленно и — главное — нерацио−нально требовать от вампира навыковвегетарианства!» Корпорации должнызаниматься в своей жизни тем, ради че−го они появляются на свет, — зараба−тывать деньги любым доступным имспособом — и в этом отношении триж−ды прав Эдгар Куини, провозгласившийсвою приверженность закону джунглей(см. эпиграф к статье).

«Монсанто» крутится, как может, иделает это, признаемся, весьма и весь−ма эффективно — достаточно взглянутьна биржевые показатели компании ипозавидовать: 37 миллиардов капитали−зации, стабильнейшие дивиденды, бес−прецедентный аптренд на протяжениипоследних пяти лет.

Иными словами, «Монсанто» посту−пает так, как и должна поступать образ−цово−показательная корпорация.

А теперь вторая часть уравнения:«Вопрос: как должны поступать мы, ря−довые обитатели планеты Земля, несвязанные корпоративными обязатель−ствами и не вовлеченные в интимныепланы «Монсанто»? Ответ: рядовыеобитатели должны «Монсанто» (как,впрочем, и все остальные корпорациимира) удавливать по мере сил и воз−можностей! Бороться со злоупотребле−ниями, судиться, не поддаваться напровокации и не впадать в искушениягенетически модифицированного про−гресса».

Наконец, самое главное: только такаядиалектика взаимоотношений корпора−ций и общественности способна обес−печить конструктивное движение и раз−витие нашей цивилизации. Любой пе−рекос (монопольный диктат «Монсан−то» — с одной стороны, либо полныйотказ от генной инженерии — с другой)приведет лишь к энтропии и гибели. �



3 Íàø íåîëîãèçì, ïðîèçâîäíûé îò Monsanto è ãðå÷åñ−êîãî dike (ñïðàâåäëèâîñòü) — ïî àíàëîãèè ñ òåîäèöååé,îïðàâäàíèåì áîãà.

�Крупнейшую в истории СШАэкологическую катастрофу,разразившуюся 6 апреля 1947 года в порту Техас Сити, американцы именуютчуть ли не американским Нагасаки.

ачать ремонт мы ре−шили с поиска того,кто будет его делать.О, это не просто —найти тех, кто будетделать вам ремонт! У

меня в этом плане богатый опыт.Помню, еще в старой квартире я

решил выложить на кухне плитку. Пообъявлению в газете «Облицовкаплиткой качественно и быстро» к нампришел один хмырь: сутулый, тощий,с недобрым взглядом, большим носоми сильным насморком — колоритныйтакой хмырь — и заявил, что этоименно он делает облицовку качест−венно и быстро. «Ну что ж, — подума−ли мы, — в конце концов, почему быему действительно не делать обли−цовку?» И легкомысленно предоста−вили кухню. Да еще накормили обе−дом: неудобно как−то, человек весьдень голодный.

Хмырь на кухне месил раствор, со−пел, ломал плитку, ругал некачествен−ный материал и к концу дня что−то та−кое налепил. В момент его ухода этоеще держалось. Но через час поплы−ло! Вниз сползали даже не углы, а це−лые ряды, причем по всему периметру.И самое ужасное, что оно застывало,схватывалось. Боже мой, я еле досталэту плитку (тогда все было в дефиците),выложил за нее последние деньги — ина моих глазах она пропадала!

Полночи ушло у меня на то, чтобы,призвав на помощь весь свой строи−тельный опыт, полученный в армии,поминая недобрым словом хмыря,выправить положение. Когда тот наут−ро явился, я процитировал ему из−бранные места из ночных тирад и по−советовал идти еще куда−нибудь об−лицовывать плиткой качественно ибыстро, но главное — чтобы подаль−ше. Хмырь сказал, что он уйдет, чтоему самому у нас не понравилось, ночто я должен заплатить ему за проде−ланную работу.

— За какую работу?! — За эту! — нагло ткнул он в сто−

рону моих ночных трудов.— Это моя работа! Мне пришлось

переклеивать плитку заново!— Не знаю, — сказал хмырь, —

вечером все было нормально.Какое−то время мы препирались, и

наконец я заплатил ему за приготов−ленный раствор. Он ушел недоволь−ный и, враждебно шмыгая большимносом, сказал, что подумает, не на−слать ли пацанов обчистить нашуквартиру. Я что−то доброе прокричалему на прощанье, но в душе посели−лась тревога (а вдруг правда кого−нибудь нашлет?), смешанная с чув−ством неприязни к облицовщику−хмырю.

Потом я периодически встречалего у «Русского Дома Селенга», где в

соседнем учреждении у меня былидела. (Вы, конечно, помните эти фи−нансовые пирамиды: «Русский ДомСеленга», «Хопер−инвест», «МММ» ипрочие, которые, собирая с населе−ния деньги, обещали вернуть черезмесяц вдвойне.) Мы с хмырем смот−рели друг на друга исподлобья и про−ходили мимо: я по своим делам, он посвоим — нес деньги в рост; видимо,кто−то их все же ему платил (а может,это была доля за обчищенные квар−тиры). И когда «селенга» — как назы−вали эту контору в народе — благопо−лучно испарилась, я втайне порадо−вался: деньги хмыря, очевидно, тоже«накрылись», и я был отмщен за пе−режитые дни. Но радость моя быланедолгой, ибо оказалось, что деньги в«селенге» «накрылись» не только ухмыря, но и у моей мамы, которая от−несла их туда в надежде поправитьфинансовое положение: до этого уродителей сбережения всей жизни«сгорели» на «книжке» после отпускацен в 91 году. Как, впрочем, у всегостаршего поколения.

Итак, приступая пять лет назад кремонту своей новой квартиры, я ре−шил не полагаться более на безликиестроки объявлений, а пригласить ма−стеров из какой−либо известной в го−роде фирмы. Одна из них называлась«Спарта». Я не стал мелочиться и за−

ÑÎ×ÈÍÅÍÈß СРЕДА ОБИТАНИЯ


Надо, чтоб повезло(Ïðîäîëæåíèå. Íà÷àëî â #11(120)’07)

Эдуард Сребницкий, ïðåäïðèíèìàòåëü

казал там межкомнатные английскиедвери с установкой и врезкой ручек. Кмоему удивлению пришедшие из из−вестной в городе фирмы мастера бы−ли не то чтобы совсем пьяны, ноизрядно выпивши. С тех пор межком−натные английские двери мои закры−ваются плохо. А после установки пер−вой же ручки я выгнал «мастеров»совсем, потому как, делая это, онисломали дверь. Хорошо, что прове−рять работу пришел лично директор«Спарты». Я показал:

— Безобразие!Он согласился.Я сказал:— Надо менять.Он не возражал.Я попросил:— Лучше в ближайшее время, по−

ка идет ремонт.Он обещал.И обещал еще долго. Год. Вначале

у них закончились двери, которыевот−вот должны были подвезти. А по−том он заявил, что прошел уже год, иза этот год я, видимо, сам сломалсвою дверь.

Я что−то доброе сказал ему напрощанье и ощутил в душе уже зна−комое чувство неприязни к директо−ру−хмырю.

После того как ничего не получи−лось с известной в городе фирмой, ярешил пригласить на врезку ручекмастера по рекомендации. Таковойнашелся. Он работал учителем труда всоседней школе. Это был приятныймолодой мужчина, который восторгал−ся нашей квартирой и шутил с детьми.Когда работа была закончена, обна−ружилось, что врезанные им ручкинаходятся на разной высоте — по

причине, как он объяснил, «неболь−шой ошибки в расчетах». С тех пор мыстараемся двери в соседних комнатаходновременно не закрывать — слиш−ком видна разница. Но мастер былучителем; учителя получают мало, и,ощущая в душе раздражение, я вы−платил ему деньги сполна, что−то до−брое процедив на прощанье.

За учителем труда пришла бригадакраснодеревщиков. Краснодеревщи−ки втихую таскали мне материалы сосновного места работы и вели себя сбольшим достоинством. Еще бы! Го−ворили, будто они такого уровня про−фессионалы, что оформляли интерь−ер одного из наших посольств за гра−ницей! И пусть мой заказ отличался отзаказа посольства (хотя кто знает,может, они там тоже делали антресо−ли под банки с огурцами и мастерилишкафчик в туалете посла?) — получа−лось отныне, что с дипломатией нашусемью навсегда связали невидимыенити — или, если хотите, невидимыегвозди и шурупы. И в дыме папироскраснодеревщиков мне чудилисьдальние страны с причудливымиландшафтами и дружеские лица со−служивцев в кондиционированных ка−бинетах, где мы вместе решаем важ−ные внешнеполитические дела.

Эти видения были столь сильны,что сквозь них я не сразу заметил, каккраснодеревщики начали откровеннохалтурить, а многочисленные доделкивообще оставили мне, потому что понеосмотрительности я заплатил имденьги вперед. Досадуя на себя ихалтурщиков и рискуя разжечь дип−ломатический скандал, я посылал имвслед проклятия, которых, впрочем,они не слышали, отчего я досадовалеще больше.

Про двух приглашенных на покра−ску малярш особо распространятьсясмысла нет, ибо там главное было во−время заметить, что окно ими выкра−шено только с одной стороны, внут−ренней, — в надежде, что с другойстороны, внешней, проверять никтоне полезет. Но я был уже тертый ка−лач, закаленный в неравной борьбе сматерыми мастерами−отделочниками,и потому выплатил им деньги толькопосле того, как все лично принял. Акогда вскоре обнаружил, что двери сторцов (там, где сразу не увидишь)остались несделанными, даже обра−довался и лишь добродушно ругнулпроведших−таки меня малярш, а топосле их ухода оставалось ощущениенезавершенности привычного про−цесса.

Тогда же, во время первого ремон−та, я твердо намеревался заменить

пол: слишком уж он задевал моепредпринимательское самолюбие. Явидел это так: паркет. Да−да, непре−менно паркет. Пусть не дубовый, пустьпросто березовый, но хороший такой,качественный, планочка к планочке.Имелась у меня на примете и фирма,такой паркет кладущая, а с ее совла−дельцем и директором, Витей Пыле−вым, мы были неплохо знакомы.

— Витя, — сказал я, — через тринедели у меня приезжает из отпускаОля с детьми. Мы можем успеть?

— Еще и время останется, — заве−рил меня Витя. — В ближайшие днижди.

Я стал ждать. Паркетчики не появ−лялись. Я позвонил Вите.

— Понимаешь, — сказал Витя, —паркет у нас особенный, изготовлен−ный по спецтехнологии, и сейчас какназло закончился. Покупаем мы егодалеко, в Подберезовском районе, нои у них пока готовой продукции нет.

— Ты бы хоть меня предупредил, —попенял я Вите.

И сам занялся поисками паркета.Позвонил в Подберезовский район,нашел предприятие, начальницу цеха,объяснил ситуацию, попросил про−дукцию, пообещал подарок — и дого−ворился! Побежал на вокзал, нашелпроводника с поезда, идущего черезПодберезовский район, попросил,заплатил, передал деньги за паркетплюс подарок для начальницы. Повозвращении поезда нанял машину,бригаду грузчиков и привез заказ до−мой. Всё, паркет лежал у меня переддверями! Я звонил Вите Пылеву.

— Отлично! — сказал Витя. — Уменя сейчас люди на другом объекте,и как только освобождаются, я бро−саю их к тебе. Жди.

Я подождал. Ни людей, ни Вити.Стал звонить ему, стал искать его и,наконец, с трудом нашел. Витя былвозбужденный и радостный.

— Эдя! — закричал он в трубку. —У меня дочь родилась! Дочь!

— Да ты что?! — закричал я втрубку. — Поздравляю, поздравляю!

А сам подумал, что до приезда се−мьи осталась всего неделя. Времени вобрез.

— Я понимаю, Витя, тебе сейчас недо того, но к кому из твоих людей мнеподойти?

— Ни к кому, Эдя, ни к кому! Длятебя я сам распоряжусь. Паркет ведьуже есть?

— Есть.— Отлично. Жди.За три дня до приезда я кинулся

искать паркетчиков по объявлению вгазете.

— Сколько дней? — спросилиони. — Три? Нет, не успеть, хотя бы напару дней раньше…

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÑÎ×ÈÍÅÍÈß


Так с тех пор мы и живем без пар−кета.

А через несколько месяцев Витясам меня нашел. Ни словом, ни полу−словом не обмолвившись о нашей по−следней встрече, он горячо загово−рил:

— Эдя, есть перспективное дело,очень прибыльное. Я сейчас строюсвой бизнес и собираюсь получатьхорошие деньги.

— Рад за тебя, Витя, искренне рад.— Предлагаю присоединиться. В

основе бизнеса лежит американскийоздоровительный продукт…

— «Гербалайф», что ли? — Послушай. Я сам его ем. Посмо−

три на меня…— Вить, я неплохо знаком с «Гер−

балайфом», когда−то сам занимался.— …Чувствую себя великолепно!

Но, кроме того, это приличный биз−нес…

В общем, мне пришлось потру−диться, чтобы отбиться от новоявлен−ного дистрибьютора.

— Пылева видел, — сказал я домаОле, — «Гербалайфом» занялся.

И пожалел, что сказал. Жена моя,как многие женщины в канун лета,срочно собиралась худеть.

— Надо купить, — сказала она. —Может, Пылев и скидку сделает.

На встрече с Олей Пылев всяческистарался «подписать» ее, а заодно именя, в распространители.

— Мы все это знаем, — отнекива−лась она. — Эдик даже супервайзе−ром был.

— Супервайзером?! — ахнул Пы−лев. — Международным?

— Не знаю, — сказала она. — Амеждугородный есть?

— Нет.— Значит, международным.Это произвело на Пылева впечат−

ление. Больше он Олю не «подписы−вал», продал ей набор со скидкой иобещал каждый день звонить, осве−домляться о самочувствии и консуль−тировать.

— Не надо, Витя, — пыталась онауговорить его, — я все это знаю.

Я же Олю успокаивал, что Пылев нето что каждый день, а вообще ни разуне позвонит. И ошибся. Один раззвонок все−таки раздался.

— Как дела? — спросил он ее оза−боченно. — Как стул?

И, не получив вразумительного от−вета, пропал — теперь уже навсегда.

Но это было чуть позже, а тогда, пос−ле истории с мастерами−отделочника−ми, которая закончилась бесполезнойпаркетной беготней, я почти разуверил−ся в окружающих меня людях. С грустьюсозерцал я девственные штабеля пар−

кета у своей двери и в жанре старинно−го плача с пафосом восклицал:

— Да умеем ли мы хоть что−то де−лать по−хорошему?! Да как, скажитевы мне, мы в космос−то полетели?

И хорошо, что нашлись те, кто вер−нул мне веру в ближнего. Есть такиелюди, есть! Но нас мало. Это я шучу.(Это я кокетничаю, что шучу.) Мало их.Но они есть! Хоть сразу не разгля−дишь. Они по виду такие же, как дру−гие, они маскируются под всех. Ностоит увидеть их работу — становитсяясно: вот они, родимые, вот же они!..Мое почтение! Вы починили? Что ж,неплохо. А это, сами додумались?Очень даже хорошо. Тогда рад сооб−щить, что вам присвоено почетноезвание «Соль земли» с вручениемзнака «Надежда наша и опора». Иизвольте получить за работу.

Машину мне ремонтирует один изних — механик Степан. Познакомив−шись с ним, начинаешь понимать, какмы полетели в космос, и не понима−ешь, почему не полетели раньше, хо−тя бы на месяц, ну или на пару недель.У меня парикмахер такая — Таня.Когда смотришь на ее работу — про−шу прощения, на себя, — в душе рас−пускаются фиалки и кажется, что вселюди на земле талантливы, трудолю−бивы и честны. И, пребывая в такомнастроении, с открытой, благоухаю−щей фиалками душой, ты уже не ле−зешь проверять, какие сливы в бли−жайшем овощном киоске взвешиваеттебе продавщица: конечно, хорошие,какие еще?! Ведь у нее такое уверен−ное, почти как у Степана, лицо и такойприветливый, почти как у Тани, взгляд.Где вы, Брюлловы и Серовы, Есениныи Блоки?! Отчего не толпитесь вы удверей киоска и вместе со мной нелюбуетесь этими труженицами овощ−ного прилавка, отчего не поете ихкрасные губы, их пре−красные лица ипремощную грудь?!

И отчего лишь дома обнаруживает−ся, что купленные тобою только чтосливы — почти на треть порченые?Вон они, в ведре лежат, я их уже вы−бросил. Оля спрашивает: «Что это?»Что−что… Сливы, что. А продавщи−ца — бесстыжая.

Но ведь есть — не может не быть! —среди десятков продавщиц овощныхкиосков такая, которая скажет:

— Я не буду вам накладывать — дачто там! — не буду «ложить» эти сли−вы, они не очень свежие, а положу —пусть будет «наложу»! — из другогоящика только хорошие.

А хозяину объяснит:— Эта продукция испортились, и я

не стала ее продавать.— Ай как правильно сделала! —

воскликнет хозяин. — Дай я тебя заэто расцелую.

Мне кажется, такое бывает. Простонадо, чтобы вам повезло.

Как в процессе прошлого ремонтаповезло−таки мне.

Это был тоже плиточник. И звалиего Саша. Я пригласил его отделыватьванную. Он пришел работать с сыном,скромным молодым человеком, сту−дентом первого курса политехничес−кого института, и сказал:

— Сделаем, Эдик, не волнуйся. Всебудет по высшему разряду.

И для большей убедительности до−бавил несколько энергичных слов. Да!Он матерился! Но матерился, как пел!И работал, как пел! И пел, когда ра−ботал. И опять матерился. Он выло−жил плитку, установил сантехнику,заделал потолок, доклеил обои, по−крыл лаком плинтуса, скрыл проводкуи привел в порядок то, что осталось отнепутевого учителя труда, напыщен−ных краснодеревщиков, плутоватойфирмы и иже с ними. И при этом вконце каждого дня они с сыном соби−рали строительный мусор, подметалипол и выносили все это на улицу. Ма−ма дорогая! Да если бы так все рабо−тали, то пусть бы они себе материлисьна здоровье. Мы всей семьей стоялибы рядом и матерились вместе с ними!

В общем, как видите, все можносделать «по высшему разряду».Просто надо, чтоб вам повезло.

P.S. Встретил знакомого, он рас−сказал, что ремонтировал машину умеханика Степана, и тот забыл закру−тить колесо, которое в дороге чуть неотпало. Хорошо все−таки, что мы неполетели в космос на две неделираньше! �

ÑÎ×ÈÍÅÍÈß СРЕДА ОБИТАНИЯ


Классические «купейные» линиис обводом Хофмайтера в уголкебокового стекла, фамильные«ноздри» с цельными хромиро−

ванными кольцами плюс обилие пере−довых технологий — поистине опьяня−ющий коктейль для гурмана! А можетбыть, для эгоиста? А вот и нет! Это че−тырехместное купе — еще и гимн се−мейным ценностям.

Скептики, возможно, увидят в этомшаг назад. Но лучше уж переосмыс−ленный консерватизм, чем незрелоеноваторство на потребу публике. Да ипри взгляде на этот автомобиль совер−шенно не испытываешь психологичес−кий дискомфорт от того, что выбрал«компромиссный вариант» (как этобывало с обычной «тройкой» от BMW).Недаром же именно это купе было удо−стоено престижной международнойдизайнерской премии Red dot.

Можно долго рассуждать о стилис−тических особенностях автомобилейBMW. Но если речь идет о техническойстороне дела и поведении на дороге, тоздесь репутация баварцев защищенаот любых нападок мощной броней. Намна тест досталась бензиновая BMW325i Coupe, эдакая золотая серединамежду турбированной 335−й и полно−приводной 325xi (по крайней мере, ес−ли иметь в виду модельный ряд, по−ставляемый в Россию).

Рядная «шестерка» объемом 2,5 л(218 л. с.) разгоняет машину с места до100 км/ч за 6,9 секунды, а максималь−ная скорость составляет 247 км/ч. Всехорошо, вот только для городских ре−жимов «на низах» хотелось бы поболь−ше тяги. И вот тогда было бы — в самуюмасть.

Шестидиапазонный автомат работа−ет четко и быстро, а особенно хорош

секвентальный (ручной) режим: води−телю гарантирован мгновенный откликна работу педалью газа. К тому жекаждое ускорение озвучивается благо−родным рядно−шестерочным рыком.По хорошей дороге BMW едет как порельсам, четко повинуясь заданнойтраектории, а вот неровности и ямыоборачиваются в лучшем случае тряс−кой, а в худшем — пробоем подвески.Если же попадется колея, может не−много и «переставить».

Зато каков руль! Ухватистый «буб−лик» делает менее трех оборотов отупора до упора. На парковке руль лег−кий, а колеса выворачиваются набольшой угол, что облегчает маневры.В движении же, напротив, он наливает−ся тяжестью, хотя и в таком режиме ра−боты электроусилителя обратная связьочень прозрачна. Залог нейтральнойповорачиваемости машины — в иде−

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÀÂÒÎ


Купе на четверыхÎáëàäàÿ î÷àðîâàíèåì Êëàóäèè Øèôôåð è ñòðîãîñòüþ Àíãåëû Ìåðêåëü, BMW Coupe 3−йсерии способен выписывать виражи с техникой Михаэля Шумахера.

Владимир Баренцев

альной развесовке по осям (50:50). Всевместе это дает ни с чем не сравнимоеощущение контроля над машиной идорожными ситуациями. Разумеется,нельзя забыть и о пьянящих перегруз−ках, возникающих при боковых уско−рениях. Только ради них уже стоит, ка−жется, купить BMW!

Между центральными дефлектора−ми воздуховодов приютилась волшеб−ная клавиша, подключающая функциюдинамического контроля тяги (DTC).Одним нажатием водитель освобожда−ется из жестких объятий системы дина−мической стабилизации (DSC), так чтостановится возможной пробуксовка ве−дущих колес вплоть до конт−ролируемого заноса. Впро−чем, и без активации этойфункции работа электрон−ных «ошейников» весьмаделикатна. Не раздражает.

От тормозной системывряд ли стоит требоватьбольшего. Эффективностьзамедления здесь одна излучших в классе, да и ин−формативность привода по−зволяет с аптекарской точ−ностью дозировать усилие.Жаль только, что дорожныйпросвет маловат, так что

около бордюров парковаться прихо−дится преимущественно задним ходом,чтобы ненароком не расколоть бампер.

К эргономике претензий никаких, всена своих местах. Управление микрокли−матом логично, а графический дисплейс багровой подсветкой на центральнойконсоли отлично читается. Водительскоекресло с валиками боковой и подколен−ной поддержки очень удобно, вот тольколюдям с солидным телосложением будетне просто втиснуться. Особой похвалызаслуживает площадка для отдыха ле−вой ноги. Это, как ни верти, полноцен−ный 45−й размер.

Спортивные амбиции автомобиляподкреплены немецкой практичнос−тью: в торпедо встроено несколько вы−двигающихся подстаканников. Ещеодин, охлаждаемый, спрятан в цент−ральном подлокотнике. Разумеется,достаточно емкостей в дверях, а спин−ку заднего сиденья можно еще и сло−жить по частям.

325−я недешева (цена тестового эк−земпляра составляет 50 900 евро) и нетак практична, как, например, VWTuareg, который с лихвой укладывается вту же сумму, да еще и дешевле в обслу−живании. Но не будем забывать, чтоBMW было бы странно оценивать ис−ключительно в терминах практичности.Купе при всем желании утилитарнымавтомобилем не назовешь — это источ−ник каждодневного удовольствия. �

ÀÂÒÎ СРЕДА ОБИТАНИЯ


Äîñòàòî÷íî ïîäêëþ÷èòü äèíàìè÷åñêèéêîíòðîëü òÿãè — и электроника перестаетдержать автомобиль в «ошейнике»

�За те же деньги можно купить,например, Tuareg. Однако разработчики

этого купе уверены: такая «крамольная»мысль никогда не придет в голову

представителям целевой аудитории.

�Раскладывающийся задний диван —явный реверанс в сторону утилитаризма.В конце концов, кто сказал, что купедолжно быть неудобным, например, для заядлых лыжников?

�При парковке ухватистый бублик можновращать одним пальцем, зато на высокойскорости он наливается усилием, стольнеобходимым для полного контроля над траекторией движения.

Впервые вкусившие прелестейтакого времяпрепровожденияболее полувека назад европей−цы придумали даже специаль−

ное слово — «караванинг». То есть пу−тешествие в доме на колесах (кемпер)или с вагончиком−прицепом (караван).Главные преимущества в том, что мож−но отправиться куда угодно вне зави−симости от наличия мест в гостиницах,билетов на поезд и степени адекватно−сти предложений туроператоров.Единственное ограничение — наличиеразвитой инфраструктуры, то естькемпер−стоянок, куда можно заехать,чтобы продлить автономность своегопутешествия («стоять» полагается все−таки в определенных местах).

Больше других караванингом увле−чены немцы. В Германии насчитываетсяболее трех с половиной тысяч стоянок, аоколо шести миллионов человек совер−шают такие поездки ежегодно. В итоге

оборот немецкого рынка автотуризмасоставляет более 9,5 млрд евро в год.

Наши соотечественники с не мень−шим удовольствием приобщились бы кподобному виду отдыха. Однако в на−шей стране индустрия караванингапока находится в зачаточном состоя−нии. Одним из первых игроков этогонарождающегося рынка в России ста−ла компания International TradeMarketing GmbH, занимающаяся дист−рибуцией домов на колесах и карава−нов немецкого концерна Hymer — при−знанного лидера в Европе (годовойоборот Hymer превышает 1,2 млрд ев−ро). Выбор моделей весьма широк,причем есть как премиальные, так ибюджетные марки: Hymer, Burstner,Laika, Carado, Niesmann+Bischoff, TEC,LMC, Dethleffs, производитель аксес−суаров Movera… Ну а первый автодомHymer в России был представлен в2003 году.

В 2004 году открылось представи−тельство Hymer в России и странахСНГ. Годом позже начали работатьпервые прокатные станции, что сталоальтернативой для тех, кто пока не го−тов приобрести дом на колесах или ка−раван, но уже хочет испытать все пре−лести караванинга.

Однако в России концерн Hymerстолкнулся с весьма сложной задачей.Нужно было развивать рынок автомо−бильных домов и караванов, а также ин−дустрию караванинга практически с ну−ля. Прежняя система кемпингов и кара−ван−стоянок, в более или менее структурированном виде существовав−шая в советские времена, давно разру−шилась. Однако интерес к такому видуотдыха в последние годы постояннорастет. Как следствие, постепенно уве−личивается парк прокатных автодомов.Вот только до немецких масштабов намеще расти и расти: сегодня в России



Улитка на склоне Владимир Баренцев

Âñå ïðîâîäÿò îòïóñê ïî−ñâîåìó. Îäíè ñòðåìÿòñÿ îòïðàâèòüñÿ â äèêèå ìåñòà, ïîäàëüøå îò öèâèëèçàöèè. À êòî−òî íå ïðåäñòàâëÿåò ñåáå îòäûõà áåç ïÿòèçâåçäî÷íîãî ñåðâèñà «Àll inclusive».Âïðî÷åì, есть и те, для кого ценность домашнего очага превыше всего. Поэтому и путешествуют они вместе со своими домами.Домами на колесах.

Äîì, êîòîðûé âñåãäà ñ òîáîé

парк сдаваемых в аренду автодомовHymer составляет лишь 40 машин, астанций проката всего пять: три в Моск−ве, по одной в Санкт−Петербурге и Ки−еве (по понятным причинам караванингв России трудно рассматривать без Ук−раины, и в первую очередь Крыма).

Зато стоянок уже больше сотни:желающие могут обнаружить их ад−реса на веб−сайтах дилеров домов наколесах. Летом российские автомо−билисты все чаще встречают на до−рогах отечества и сопредельной Ук−раины длинные вереницы кемперов синостранными номерами. Это туристыиз Италии, Германии, Франции иФинляндии катят полюбоваться на−шими красотами, причем европей−ские турфирмы каждый год предла−

гают все новые и новые маршруты поРоссии и странам СНГ.

Среди российских компаний в на−чале 90−х одной из первых туры вМинск, Москву, Санкт−Петербург иКалининград начала предлагать фирма«Перестройка Турс», а уже через пятьлет география путешествий на автодо−мах значительно расширилась: появи−лись маршруты от Бреста до Байкала иот Мурманска до Алма−Аты. Все этоприводит к тому, что интерес к карава−нингу в России в последние годы по−стоянно растет. Что нужно для того,чтобы «процесс пошел»? Прежде все−го, создать развитую инфраструктуру,

включающую в себя разветвленнуюсеть кемпингов и качественные дороги.

Если в стране появятся трассы,движение по которым не будет похожена смертельный цирковой номер, а наразумном расстоянии друг от другавозникнут приличные, подготовленныестоянки — модный, но хилый пока ка−раванинг рискует превратиться в вы−сокодоходный сегмент туристическойиндустрии. Кстати, тема строительстваинфраструктуры с прицелом на кара−ванинг активно продвигается в рамкахразвития семи специальных турист−ско−рекреационных зон России вКраснодарском, Ставропольском и Ал−тайском краях, в Калининградской иИркутской областях, а также в Бурятии:соответствующие письма и обращения

не раз направлялись министру эконо−мического развития, премьер−минист−ру и даже президенту.

Любопытная особенность: в Европелюбители караванинга — как правило,пожилые люди. Даже на рекламныхбуклетах вы чаще всего увидите пред−ставителей этой целевой аудитории.Понятно, что немецкие пенсионерымогут позволить себе столь дорогойпродукт. Однако же и в России появля−ются и покупатели, и арендаторы домовна колесах, которых совершенно несмущают цены. И далеко не всегда этолюди в возрасте. Скорее даже наобо−рот. Мало кто знает, что в России авто−

домам сыскалось еще одно примене−ние: артисты, путешествующие с гаст−ролями по стране, все чаще арендуютили покупают «хюмермобили», чтобыобеспечить себе более комфортныеусловия во время рабочего процесса.Тем временем маркетинговые и ивент−агентства также приобретают илиарендуют дома на колесах для оптими−зации своих бизнес−процессов. Поче−му бы и нет, если есть возможностьвсегда иметь под рукой мобильныйофис не в переносно−компьютерном, ав самом прямом смысле слова!

Что нам стоит дом построить «Хюмермобили» строят главным

образом на основе грузовых шассиMercedes, Ford и Fiat. При этом нашасси распространяется гарантияпроизводителя — один год, на жилойотсек она такая же. Как правило, авто−дома бывают нескольких видов: аль−ковные (со спальным местом над каби−ной), интегрированные (кабина и жи−

ÀÂÒÎ СРЕДА ОБИТАНИЯ


Автодома в прокат сегодня предлагает íå-ñêîëüêî äèëåðñêèõ êîìïàíèé â Ìîñêâå è Ñàíêò-Ïåòåðáóðãå, ïðè÷åì ïðîêàò÷èêè ãîòîâû íå òîëüêîïðåäëîæèòü ðàçëè÷íûå ìàðøðóòû, íî è âûäàòü èñ÷åð-ïûâàþùóþ èíôîðìàöèþ î ðàñïîëîæåíèè ñïåöèàëèçè-ðîâàííûõ ñòîÿíîê. Âñå àâòîìîáèëè, ðàçóìååòñÿ,äîëæíû áûòü ñíàáæåíû ïîëèñàìè ÎÑÀÃÎ è ÊÀÑÊÎ,êîòîðûå îôîðìëÿþòñÿ íåïîñðåäñòâåííî â äèëåðñêèõñàëîíàõ. Ïðè ýòîì ñòðàõîâùèêè ìîãóò îãîâîðèòü îãðà-íè÷åíèÿ â ÷àñòè ìèíèìàëüíîãî äîïóñòèìîãî âîçðàñòà(êàê ïðàâèëî, ñ 22–25 ëåò) è ñòàæà âîäèòåëÿ (íå ìåíååäâóõ ëåò).

Ìàðøðóò ïðåäïîëàãàåìîé ïîåçäêè äîëæåí áûòüïðåäâàðèòåëüíî ñîãëàñîâàí ñ ïðîêàò÷èêîì, ïðè÷åì äî-ãîâîð çàïðåùàåò, íàïðèìåð, ïîåçäêè â ðàéîíû âîîðó-æåííûõ êîíôëèêòîâ. Ïðè âûåçäå çà ãðàíèöó çàêëþ÷à-åòñÿ äîïîëíèòåëüíûé äîãîâîð ñòðàõîâàíèÿ. Êðîìå òîãî,

ïåðåä òåì êàê êëèåíò ñÿäåò çà ðóëü, ñ íèì îáÿçàòåëüíîïðîâåäóò ïîäðîáíûé èíñòðóêòàæ, íàó÷èâ ïðàâèëüíî çà-ïðàâëÿòü àâòîìîáèëü òîïëèâîì, âîäîé è ãàçîì. È, íàêî-íåö, îáåñïå÷àò ÷èñòûì ïîñòåëüíûì áåëüåì.

Ìèíèìàëüíàÿ ñòîèìîñòü îäíîãî äíÿ àðåíäû äîìà íàêîëåñàõ ñîñòàâëÿåò ñåãîäíÿ â Ðîññèè 160 åâðî (êîí-êðåòíûå ñóììû çàâèñÿò îò òèïà è êàòåãîðèè àâòîäî-ìà). Ïðè àðåíäå íà äëèòåëüíûé ñðîê ìîæíî (è íóæíî!)îáñóæäàòü ñ äèëåðîì ñêèäêó. Êàê ïðàâèëî, â îãîâî-ðåííûé ñðîê òðåáóåòñÿ âíåñòè çàëîã (â ñðåäíåì îòîäíîé äî äâóõ òûñÿ÷ åâðî). Èòîãîâàÿ ñòîèìîñòü ïðîêà-òà çàâèñèò îò ìíîæåñòâà ïàðàìåòðîâ, â òîì ÷èñëå îòòèïà è êàòåãîðèè àâòîäîìà, ñòîèìîñòè, ñðîêà ïðîêàòà,ñåçîíà è îáúåìà äîïîëíèòåëüíûõ óñëóã. Îáû÷íî äî-ïîëíèòåëüíî ê ñòîèìîñòè ïðîêàòà âçèìàåòñÿ åäèíîâ-ðåìåííûé ñåðâèñíûé ñáîð (150 åâðî), êîòîðûé ïîêðû-âàåò îðãàíèçàöèîííûå çàòðàòû.

Дом в прокат

9,5 млрд евро — ãîäîâîé îáîðîò èí-äóñòðèè.3,47 млрд евро — ïðåáûâàíèå íà êà-ðàâàí-ñòîÿíêàõ.3,10 млрд евро — äîðîæíûå è òðàíñ-ïîðòíûå ðàñõîäû.2,95 млрд евро — îáîðóäîâàíèå è àêñåññóàðû.4,5 млрд евро — äîõîä ó÷àñòíèêîâðûíêà.6,3 млн человек åæåãîäíî îòäûõàåòíà êåìïèíã-ñòîÿíêàõ Ãåðìàíèè.170 тысяч человек çàíÿòî â ñôåðåêàðàâàíèíãà.3 634 кемпинг−стоянок ðàçâåðíóòî íà òåððèòîðèè ñòðàíû.

Кар

аван

ин

г в

Гер

ман

ии

Â Ðîññèè êåìïåðû ïðèãëÿíóëèñü íå òîëüêîòóðèñòàì, íî è деятелям шоу−бизнеса,колесящим по стране с гастролями

лой отсек формируют единое про−странство), полуинтегрированные (жи−лой отсек размещается за кабиной) икараваны (вагончики−прицепы длябуксировки). В России все большейпопулярностью пользуются именно са−моходные автодома. Одна из причин —российские ПДД: в прицепе−даченельзя находиться во время движения.Что же касается водительских прав, тоздесь все зависит от общей массы тя−гача и прицепа. Если сумма полныхмасс не превышает 3 500 кг, достаточ−но будет прав категории «В». Еслибольше — потребуются права катего−рий «В» и «Е». Ну а если полная массатягача выше 3 500 кг, то — «С» и «Е».

В конструкции жилого отсека, какправило, применяется специальныйполимерный материал с толщинойстенок от 35 мм, причем теплопровод−ность здесь такая же, как у 80−санти−метровой кирпичной кладки. Цены накараваны — от 20 до 60 тысяч евро.Автодома дороже — от 55 до 250 ты−сяч евро. Как правило, в жилом отсе−ке дома на колесах можно оборудо−вать до пяти−шести спальных мест,всегда есть туалет, душ, кухня с пли−той и холодильником. Отопление га−зовое, от баллона, а в качестве опцииможно заказать электрообогреватель,кондиционер, а также обеспечитьтеплоснабжение кабины. Как и в слу−

чае с яхтой, итоговая стоимость кем−пера зависит от класса и оснащения,использованных при отделке матери−алов, компоновки и вместимости.

Как арендовать дом на колесах?Информация о предоставляемых в

прокат автомобилях всегда доступна насайтах прокатных станций, так что не−сложно выбрать желаемый тип автодо−ма, исходя из требуемого количествамест и других параметров. Затем нуж−но заблаговременно связаться спрокатной станцией и уточнить воз−можность предоставления автодома внеобходимые сроки. Следующийшаг — заключение договора и внесе−ние залога. И, наконец, в оговоренныйсрок (иногда прямо в момент заказа)клиент оплачивает прокат и вносит за−лог, покрывающий страховую фран−шизу и гарантирующий возможную уп−лату штрафа при несвоевременномвозврате транспортного средства.

После завершения путешествия ав−тодом сдается на станцию, причем воз−врат в выходные и праздничные дни,как правило, предварительно согласо−вывается с прокатчиком. За опозданиекомпания потребует дополнительнуюоплату, а сам дом на колесах долженбыть полностью заправлен топливом иубран изнутри. За нарушение этихправил также возможен штраф.

Самый активный сезон начинаетсясо второй половины апреля и заканчи−вается серединой октября. За этотпериод прокатным станциям удаетсякомпенсировать от 25 до 40% первона−чальной стоимости дома на колесах —в зависимости от категории модели иинтенсивности эксплуатации.

И вот еще что. Возраст прокатноймашины не должен превышать двухлет. По истечении этого срока ее пола−гается продавать по остаточной стои−мости, которая может составлять до50% от первоначальной цены. Поэтому,прежде чем сесть во взятый напрокаткемпер, загляните в документы и поин−тересуйтесь возрастом машины. Ведьвы едете отдыхать. А значит, нужносделать все, чтобы не омрачить стольдорогие недели отпуска! �



Дилеры, предлагающие дома на колесах

в прокат.

� Ìîñêâà: «Êàðàâàí Öåíòð» «Êåìïåð Öåíòð» «Êîìòðàíñàâòî»� Ñàíêò-Ïåòåðáóðã:ÎÎÎ «Ëàóðà — ñïåöèàëüíûå àâòî-ìîáèëè»� Óôà:«Àâòîöåíòð ÁÊÑ»

Ар

енд

одат

ели

Поначалу äîìà íà êîëåñàõ ïûòàëèñü ïðîäàâàòü ÷åðåçñåòü òðàäèöèîííûõ àâòîäèëåðîâ. Íî îêàçàëîñü, ÷òî ýòî íåòàê-òî ïðîñòî ïî ñðàâíåíèþ ñ ïðîäàæàìè îáû÷íûõ èíî-ìàðîê. Êóäà áîëüøå âðåìåíè è ñèë, íàïðèìåð, ïðèõîäèòñÿòðàòèòü íà îáúÿñíåíèå òîãî, ÷òî òàêîå äîìà íà êîëåñàõ èêàê èìè ïîëüçîâàòüñÿ. Ýòî íå ñòîëüêî ïðîäâèæåíèå ïðî-äóêòà êàê òàêîâîãî, ñêîëüêî — êàòåãîðèè â öåëîì. Ïîýòî-ìó îáÿçàòåëüíûì óñëîâèåì äëÿ íîâûõ äèëåðîâ ÿâëÿåòñÿñîçäàíèå ïðîêàòíîé ñòàíöèè, ÷òî ïîçâîëÿåò óñïåøíî ðàç-âèâàòü áèçíåñ, äàâ ïîòåíöèàëüíûì ïîêóïàòåëÿì âîçìîæ-íîñòü ïîïðîáîâàòü êàðàâàíèíã íà âêóñ.

Ñòðîãî ãîâîðÿ, äîìà íà êîëåñàõ — íå÷òî ñðåäíåå ìåæ-äó äîðîãîé ìàøèíîé è ÿõòîé, äèëåðñòâîì â ïðÿìîì ñìûñ-

ëå è òóðèñòè÷åñêèì áèçíåñîì. Çà ïîñëåäíèé ãîä íàì óäàëîñü óâåëè÷èòü÷èñëî äèëåðñêèõ öåíòðîâ äî 10 è ïðîäàòü 100 àâòîäîìîâ. Â áëèæàéøèõïëàíàõ — ïîÿâëåíèå ïî îäíîìó äèëåðó â êàæäîì ãîðîäå-«ìèëëèîííèêå» èîñâîåíèå àãëîìåðàöèé (ñêîïëåíèé ðàñïîëîæåííûõ áëèçêî äðóã îò äðóãà íà-ñåëåííûõ ïóíêòîâ), ÷òîáû äîâåñòè ñáûò äî òûñÿ÷è êåìïåðîâ â ãîä. È, íàêî-íåö, â ïåðñïåêòèâå âîçìîæíî ñòðîèòåëüñòâî çàâîäà â Ðîññèè.

Îäíî èç êëþ÷åâûõ óñëîâèé ðàñïðîñòðàíåíèÿ êàðàâàíèíãà â íàøåé ñòðà-íå — èíôðàñòðóêòóðà. Ìû ïîñòîÿííî âåäåì ïåðåãîâîðû ñ ãîñòèíè÷íûìèêîìïëåêñàìè, òóðáàçàìè è ïðî÷èìè ïîòåíöèàëüíûìè ïàðòíåðàìè îá îðãà-íèçàöèè ñòîÿíîê. À â îòâåò ãîòîâû íàïðàâëÿòü òóäà òóðèñòîâ. Êñòàòè, äëÿîðãàíèçàöèè êåìïåð-ñòîÿíêè îáÿçàòåëüíî âûïîëíåíèå ëèøü íåñêîëüêèõäîñòàòî÷íî ïðîñòûõ óñëîâèé: êàíàëèçàöèÿ, âîäîïðîâîä, òî÷êè ýëåêòðîïèòà-íèÿ, èíîãäà çàïðàâêà ãàçîì. Âåñü îñòàëüíîé àññîðòèìåíò óñëóã ìîæåò âàðü-èðîâàòüñÿ — îò ïèòàíèÿ äî ðàçâëå÷åíèé. À ñêîðî ìû ïðåäëîæèì ÌÝÐÒ èí-âåñòèöèîííûé ïðîåêò êåìïåð-ñòîÿíêè êàê îäíîãî èç ýëåìåíòîâ ðàçâèòèÿòóðèñòè÷åñêèõ çîí.

Проблемы роста

Владимир Тарасов,äèðåêòîð

ïî ðàçâèòèþ ITM GmbH Hymer

Интерес к системам безопасностипрямо пропорционален ростублагосостояния граждан. Когда вдоме брать нечего, дверь можно

и доской припереть, как делали раньшев русских деревнях. Во−первых, всесвои. А во−вторых, «отродясь ничеготакого не бывало». Другое дело — горо−да, коттеджные поселки и зажиточныезагородные дома. Тут без пультовой ох−раны многим состоятельным россиянамуже не обойтись. Ибо лихие люди на−учились выносить все подчистую, при−чем быстро и без лишнего шума. А со−седи… Вы дружите со своими, знаете ихпо имени−отчеству, ходите в гости?Скорее всего, нет. Так, раскланяетесьиздалека. Здрасьте — здрасьте. Вот ивсе знакомство.

По оценке экспертов, услуги пульто−вой охраны в три раза дешевле охранысторожевой. К тому же сторож или вах−тер — зачастую вовсе не преграда дляжуликов. А вот милиция или частноеохранное предприятие, где работаютмужчины с весьма представительнойвнешностью, — другое дело.

Под «пультовой охраной» принятопонимать несколько видов услуг в сфе−

ре безопасности: охрану с помощьюсигнализации, «тревожную кнопку» исигнализацию пожарную. Воспользо−вавшись любой из этих услуг или все−ми сразу, потребитель может рассчи−тывать на то, что при возникновениичрезвычайной ситуации (взлом или по−жар) на пульт охраняющей организа−ции поступит сигнал. А значит, черезнесколько минут примчится экипажбыстрого реагирования. То есть те са−мые внушительного вида мужчины.

Охранная и пожарная сигнализацияхороша тем, что активна даже в то вре−мя, когда хозяина нет на месте. А вот«тревожная кнопка» подразумевает,что кто−то должен ее нажать, подав ох−ранной структуре, с которой домовла−делец заключил контракт, сигнал тре−воги.

Рынок услуг пультовой охраны встране огромен и продолжает расти. Ночто, собственно, и кого выбрать? Ктолучше заботится о сохранности ценнос−тей, жизни и здоровья своих клиентов —ВОХР или ЧОП? А может быть, есть дру−гие варианты?

До сих пор большинство предпочи−тает пользоваться услугами Вневедом−

ственной охраны. В столице у этойструктуры 250 экипажей задержания,да и реакция что надо: опергруппаспособна добраться до места проис−шествия в считанные минуты. Крометого, сотрудники милиции всегда во−оружены и вправе сразу арестоватьпреступников, незаконно проникших вжилище. А если нужно, то и оружиеприменят. Им не впервой. Чего не ска−жешь о бойцах частных охранныхпредприятий.

И все же Вневедомственная охранаперестала быть на этом рынке монопо−листом начиная с далекого уже 1992 го−да. За прошедшие 15 лет ЧОПы сталидостойной альтернативой этой гос−службе. С технической точки зрения,обеспечить объекты сигнализациейЧОПы могут ничуть не хуже ВОХР. Воттолько по времени реагирования на си−гнал тревоги Вневедомственная охранадо сих пор вне конкуренции. В итогенесколько крупных московских частныхохранных структур объединили усилия,создав «Сеть пультовой охраны». Те−перь на тревожный сигнал может отре−агировать любая группа, входящая всеть, — та, что ближе к месту действия.

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÖÅÍÀ ÂÎÏÐÎÑÀ


Тревожное ожиданиеМы привыкли нажимать на кнопки и получать результаты. Ïðè ýòîì åñòüêíîïêè, êîòîðûõ íå õîòåëîñü áû êàñàòüñÿ âîâñå. Îäíàêî èõ íàëè÷èå — ïîðîé âîïðîñ áåçîïàñíîñòèíàøåãî èìóùåñòâà. À òî è æèçíè.

Ольга Адаменко

Êîìó äîâåðèòü áåçîïàñíîñòü ñâîåãî æèëèùà è îôèñà?

А вот компания «Гольфстрим» по−шла по другому пути. Это предприятиеналадило сотрудничество с УВО. Ра−ботники фирмы обеспечивают монтажи сервисное обслуживание систембезопасности, тогда как мониторинг иреагирование на тревожные сигналыдоверены Вневедомственной охране.

У людей в форме и с правом при−менения оружия много плюсов. Тем неменее, многочисленные ЧОПы все жеумудряются не только выживать, но иуспешно развивать бизнес. Некоторыеспециалисты даже утверждают, чтотехнически ЧОПы оснащены ныне ку−да лучше, чем службы ВОХР, — у нихболее современные автомобили исредства связи. Но есть у «частников»и существенные недостатки. Они немогут войти в квартиру, проверить до−кументы или произвести досмотр ве−щей у подозрительных граждан. Да иобещанное время приезда на «объ−ект» (как минимум 15 минут из−за ма−лого количества экипажей) — такжезаметный минус.

Для того чтобы контракт с ЧОПом неразочаровал клиента как раз в тот мо−мент, когда охранная структура должнабудет оправдать полученные деньги,следует обратить внимание на не−сколько ключевых моментов.

Обязательное условие — наличие уохранной структуры лицензии (впер−вые она выдается на три года, послепродлевается на пять лет).

Как всегда, надежнее пользоватьсяуслугами компании, которая на рынкеуже давно — от семи до десяти лет.

Наличие нескольких сотен сотруд−ников говорит о том, что компания —крупная, а значит, 25% вооруженныхохранников (таков норматив) — дей−ствительно сила.

Системы оперативной телефонной ирадиосвязи, собственная техническаяслужба, включающая пульт централи−зованной охраны, договоры со страхо−выми компаниями, адвокатскими конто−рами, детективными агентствами — всеэто говорит об уровне профессиона−лизма и надежности ЧОПа. Кроме того,о надежности компании многое могутсказать количество и уровень охраняе−мых объектов, а также членство ЧОПа впрофессиональных ассоциациях.

Если речь идет об установке охран−ной сигнализации, стоит обратить вни−мание на организацию канала связи дляпередачи сигнала. Здесь есть четыреварианта: традиционная проводная те−лефонная линия, радиоканал, Интернети GSM−линия. Чтобы свести к минимумуриск отказа или перегрузки системы,лучше иметь еще и дублирующий каналсвязи. Не менее важно, чтобы сигнали−зация могла работать от автономногоисточника питания — на случай отклю−чения электричества. Не забудьте по−

интересоваться еще и тем, совместимыли охранные приборы с вашим соб−ственным оборудованием, подключен−ным к телефонной линии (факс, модем).

Есть виды бизнеса, для которых ус−тановка сигнализации и тревожнойкнопки является обязательным лицен−зионным требованием. Это магазины,торгующие алкоголем крепостью более15 градусов, аптеки, банки, ювелирныекомпании. В конце прошлого года пе−реполох на рынке охранных услуг вы−звал новый закон города Москвы «Олицензировании и декларированиипродажи алкогольной продукции», ко−торый принуждал все предприятия,торгующие алкоголем крепостью более15 градусов, заключать договоры наохрану только с Управлением вневе−домственной охраны. Таким образом,был нарушен федеральный закон «Озащите конкуренции», что привело кущемлению прав ЧОПов.

Впрочем, мужчины с солиднойвнешностью не дали себя в обиду и спомощью прокуратуры добились отме−ны дискриминационного акта. 20 июняв документ внесли поправку, так чтоотныне клиент сам решает, кому дове−рить охрану своего имущества. �

ÖÅÍÀ ÂÎÏÐÎÑÀ СРЕДА ОБИТАНИЯ


Опергруппа, на выезд!Охранное предприятие Услуги Цены

Óïðàâëåíèå âíåâåäîìñòâåííîéîõðàíû + ÔÃÓÏ «Îõðàíà»

Äëÿ þðèäè÷åñêèõ ëèö: îõðàííàÿ ñèãíàëèçàöèÿ, ïîæàðíàÿñèãíàëèçàöèÿ, «Òðåâîæíàÿ êíîïêà»

Óñòàíîâêà ñèñòåìû — îò 20 òûñÿ÷ ðóáëåé. Àáîíåíòñêàÿïëàòà — îò 2 òûñÿ÷ ðóáëåé â ìåñÿö

Äëÿ ôèçè÷åñêèõ ëèö: îõðàííàÿ ñèãíàëèçàöèÿ, ïîæàðíàÿñèãíàëèçàöèÿ, «Òðåâîæíàÿ êíîïêà»

Óñòàíîâêà ñèñòåìû — îò 7 òûñÿ÷ ðóáëåé. Àáîíåíòñêàÿïëàòà — îò 200 ðóáëåé â ìåñÿö

Äëÿ þðèäè÷åñêèõ è ôèçè÷åñêèõ ëèö Äëÿ íåòåëåôîíèçèðîâàííûõ îáúåêòîâ óñòàíîâêàðàäèîêàíàëüíîé ñèñòåìû — îò 40 òûñÿ÷ ðóáëåé

«Ñåòü ïóëüòîâîé îõðàíû» (ÇÀÎ «×ÎÏ «Àãåíòñòâîêîììåð÷åñêîé áåçîïàñíîñòè»,Êîìïàíèÿ «ÌÈÃ», ÎÎÎ ×ÎÏ«Ãðóïïà áåçîïàñíîñòè «Ðóññêèéñòèëü», ÎÎÎ ×ÎÏ «Êðàñíûéøòîðì», ÎÎÎ ×ÎÏ «Ðàòèáîð−Ê»,ÎÎÎ ×ÎÏ «Ýëèò ñåêüþðèòèèíòåðíåøíë», ÎÎÎ «×àñòíîåîõðàííîå ïðåäïðèÿòèå «ÃÁÁ»)

Äëÿ þðèäè÷åñêèõ ëèö: îõðàííàÿ ñèãíàëèçàöèÿ, ïîæàðíàÿñèãíàëèçàöèÿ, «Òðåâîæíàÿ êíîïêà»

Óñòàíîâêà ñèñòåìû — îò 25 òûñÿ÷ ðóáëåé. Àáîíåíòñêàÿ ïëàòà çà îõðàííóþ ñèãíàëèçàöèþ — îò 6 490

ðóáëåé â ìåñÿö. Àáîíåíòñêàÿ ïëàòà çà ïîæàðíóþñèãíàëèçàöèþ — îò 4 130 ðóáëåé â ìåñÿö.

Àáîíåíòñêàÿ çà «Òðåâîæíóþ êíîïêó» — îò 9 080 ðóáëåé â ìåñÿö.

Äëÿ ôèçè÷åñêèõ ëèö: îõðàííàÿ ñèãíàëèçàöèÿ, ïîæàðíàÿñèãíàëèçàöèÿ, «Òðåâîæíàÿ êíîïêà»

Óñòàíîâêà ñèñòåìû — îò 25 òûñÿ÷ ðóáëåé. Àáîíåíòñêàÿïëàòà çà êàæäûé âèä óñëóãè — 1 900 ðóáëåé â ìåñÿö (çà

âñå òðè âìåñòå — 4 òûñÿ÷è ðóáëåé).

Ãðóïïà êîìïàíèé «Ãîëüôñòðèì» (×ÎÏ + ÓÂÎ)

Äëÿ þðèäè÷åñêèõ ëèö: àâòîìàòèçèðîâàííàÿ ñèñòåìàáåçîïàñíîñòè (ñ îõðàííî−ïîæàðíîé ñèãíàëèçàöèåé,

âèäåîíàáëþäåíèåì è êîíòðîëåì äîñòóïà)

Óñòàíîâêà ñèñòåìû — îò 40 òûñÿ÷ ðóáëåé. Àáîíåíòñêàÿïëàòà — îò 3 òûñÿ÷ ðóáëåé (íàïðèìåð, ãàðàæ èëè

àâòîñòîÿíêà) äî 25 òûñÿ÷ ðóáëåé â ìåñÿö (íàïðèìåð, áàíê).

Äëÿ ôèçè÷åñêèõ ëèö: îõðàííàÿ ñèãíàëèçàöèÿ, îõðàííî−ïîæàðíàÿ ñèãíàëèçàöèÿ, êîìïëåêñíàÿ çàùèòà êâàðòèðû

Óñòàíîâêà ñèñòåìû — îò 18 òûñÿ÷ ðóáëåé. Àáîíåíòñêàÿïëàòà — îò 1 100 äî 3 200 ðóáëåé â ìåñÿö.

×àñòíûå îõðàííûå ïðåäïðèÿòèÿ(ñðåäíèé óðîâåíü öåí ïî Ìîñêâå)

Äëÿ þðèäè÷åñêèõ ëèö: òðåâîæíàÿ ñèãíàëèçàöèÿ, îõðàííî−ïîæàðíàÿ ñèãíàëèçàöèÿ, âèäåîíàáëþäåíèå, ïðèáîðû

êîíòðîëÿ äîñòóïàÓñòàíîâêà ñèñòåìû — îò 20 òûñÿ÷ ðóáëåé. Àáîíåíòñêàÿ

ïëàòà — îò 4 òûñÿ÷ ðóáëåé â ìåñÿö.

Äëÿ ôèçè÷åñêèõ ëèö: òðåâîæíàÿ ñèãíàëèçàöèÿ, îõðàííî−ïîæàðíàÿ ñèãíàëèçàöèÿ, âèäåîíàáëþäåíèå, ïðèáîðû

êîíòðîëÿ äîñòóïà

Óñòàíîâêà ñèñòåìû — îò 8 500 ðóáëåé (ïðîâîäíàÿ ñèñòåìà)äî 25 òûñÿ÷ ðóáëåé (áåñïðîâîäíàÿ ñèñòåìà). Àáîíåíòñêàÿ

ïëàòà — îò 1 000 ðóáëåé â ìåñÿö.

Ñîòðóäíèêè ×ÎÏà íå ìîãóò âîéòè â êâàðòèðó,ïðîâåðèòü äîêóìåíòû è произвестидосмотр подозрительных граждан

Куда только не посылали моло−дого отца, пока, наконец, послетретьего визита в хороший ве−домственный садик не прозву−

чала магическая фраза: «Мест нет. Ноесли бы вы оказали саду посильнуюпомощь…» Ремонт крыльца обошелсяВладиславу в 800 долларов. К слову,это классическая сумма негласногоспонсорского взноса. Несмотря наочевидные «ведомственные» преиму−щества в виде бассейна, пятиразово−

го питания и музыкальных занятий,садик ребенку не понравился, так чтовскоре его удалось перевести в «Шко−лу самоопределения». Уже без всякихвзяток, пройдя лишь собеседование сзаведующей.

Обещанного три года ждутТаких историй в Москве сотни. Да что

там сотни — тысячи! И все они похожи.Кому−то предлагают приобрести ком−пьютеры, кому−то достается оплата кос−

метического ремонта, кому−то перели−цовка крыши «бесплатного» садика. Амамам предлагают устроиться воспита−тельницами, нянечками и уборщицами.

Если еще недавно подыскивать са−дик можно было за год до выхода издекретного отпуска, то сегодня, дажепоставив своего десятидневного мла−денца в лист ожидания, вы рискуетепопасть в муниципальный сад лишь ксемилетию чада. Причина — баналь−ный дефицит мест.

СРЕДА ОБИТАНИЯ $ÅÌÅÉÍÛÅ ÖÅÍÍÎÑÒÈ


Все в сад!Владислав, папа трехлетнего Матвея, мужественно пытался в срочном порядке пристроить малыша в сад. Желательно рядом с домом. Âåäü â ñåìüå îæèäàëîñü ïðèáàâëåíèå. ×åðåç ïîëãîäà íå÷åëîâå÷åñêèõ óñèëèéâûÿñíèëîñü: óñòðîèòüñÿ â èçìàéëîâñêèå ñàäèêè «ïðîñòî òàê» íåâîçìîæíî. Øåñòü ìåñÿöåâ óøëî íà îáèâàíèå ïîðîãîâ, ïîäà÷ó æàëîá â ÐÎÍÎ, óëàìûâàíèå çàâåäóþùèõ è ïîèñêè íå î÷åíü äîðîãèõêîììåð÷åñêèõ ãðóïï íåïîäàëåêó.

Â ñòîëèöå ïðèæèëèñü ñàìûå ðàçíûå ñèñòåìû

äîøêîëüíîãî âîñïèòàíèÿ. Íå õâàòàåò òîëüêî äåòñêèõ ñàäîâ

Екатерина Чинарова

Очередь в московские детские са−ды на начало июня составляла 33,5тысячи детей. В прошлом году оче−редниками были 16 тысяч человек. Иэто при том, что за прошедший годбыло построено 95 новых «теплиц»для «цветов жизни». В 1991−м вМоскве работало 2 924 детских сада, асегодня функционирует только 1 984.940 садов за эти шестнадцать лет мыпотеряли. А ведь в условиях повыше−ния уровня рождаемости и прогрес−сирующей миграции это непозволи−тельная роскошь!

Столичные власти принимают экс−тренные меры: строят еще 100 новыхзданий (практически все — по проек−ту 1988 года, и только восемь по «но−вому», на 220 мест), отвоевывают са−дики у коммерческих структур, фор−мируют комиссии, чтобы разобратьсяс очередями, и отправляют ревизоров,чтобы остановить коррупцию на мес−тах. Но тщетно.

Одна из попыток выйти из «детса−довского» кризиса была связана какраз с созданием комиссий, призванныхс августа 2006 года исключить взяткизаведующим и избавить родителей отхождения по окрестным садам. Быстроудалось «отфильтровать» параллель−ные очереди, возникавшие из−за того,что родители записывали ребенка од−новременно в три−четыре сада. Какследствие, число очередников сразуже сократилось почти на четверть. Но,похоже, все эти усилия не сильно из−менили судьбу юных москвичей. Рань−ше, пусть даже благодаря новым каст−рюлькам, подаренному принтеру иликарнизу для штор, можно было попастьв заветную группу, несмотря на то что«вас много, а я одна». Теперь же оче−редники получают номерок (вы 335−е,поздравляем!) и — «ждите ответа».

В детские сады прежде всего при−нимают льготников (что правильно) —детей работающих матерей−одиночек,учащихся матерей, инвалидов I и IIгруппы, многодетных семей, сотруд−ников милиции и военнослужащих, атакже безработных, беженцев и вы−нужденных переселенцев. Вообще−тоговоря, 43−я статья Конституции Рос−сийской Федерации декларирует об−щедоступность дошкольного образо−вания. Но те, кто пытался, даже будучильготником, попасть в муниципальныйдетский сад (например, в Восточномокруге), знают истинную цену этимдекларациям.

Там, где пасует государство, — а та−кое положение давно пора признатьфактом, — обычно подключается биз−нес. Обучение childcare (уходу за де−тьми) в Америке, Канаде и Австралиистановится доступным для любой мамыили бабушки, согласившейся на рольволонтерши. Два месяца на курсах

первой помощи, полгода на изучениепсихологии детства, а следом — суб−сидия, и вперед, открывай детский садна дому! Деньги, которые предназна−чались на содержание малыша в госу−дарственном детсаду, государствоплатит тому, кто организует уход за де−тьми. При этом на каждого ребенкаположена страховка. На всякий слу−чай. В развитых странах невозможнодаже собраться в общественном зда−нии, чтобы поиграть в пальчиковые иг−ры в отсутствие страховки. В итоге идети целы−пристроены, и родителизарабатывают.

Казалось бы, бери первые этажизданий, загородные дома и перепро−филируй их в садики! Но в Россиинормы СЭС, пожарной и прочих ин−спекций по содержанию детей на−столько строги, что лишь истинные«рыцари печального образа» готовыпрорваться через административныебарьеры на пути к собственному дет−скому саду.

В 1992 году литератор ВладимирЖуков стал президентом первой в

России ассоциации негосударствен−ного образования и владельцем соб−ственной фирмы «Частное образо−вание». Детский сад «Кроха» он от−крыл в здании детского же сада приСеверном речном порте. «Идея былапорочной, — вспоминает Влади−мир, — потому что под одной крышейоказались две конкурирующиеструктуры: сад государственный ичастный. Конкуренты в неравных ус−ловиях. Представляете себе?» Чтобыполучить аренду, предпринимателюприходилось нанимать тех же воспи−тателей, которые работали в обычномсаду. А те вскоре понимали: зачемполучать зарплату, когда можно со−здать коммерческую группу вообщебез посредников? Владелец же дет−ского сада пахал как лошадь.

— Я без конца туда ездил. Пыталсявзять наемного менеджера, но в одинпрекрасный день нас просто не пус−тили в помещение, так что все нашиматериальные ценности я не мог по−лучить обратно иначе как через суд.В итоге бросил все и ушел. И так бы−

$ÅÌÅÉÍÛÅ ÖÅÍÍÎÑÒÈ СРЕДА ОБИТАНИЯ


Äåôèöèò äåòñàäîâ íå ïðèâåë â Ìîñêâå ê ðàñöâåòó ÷àñòíûõ äîøêîëüíûõ ó÷ðåæäåíèé.Бизнесу в этой области нелегко

Применяемые в мире системы дошкольного образования ñèëü-íî ðàçíÿòñÿ îò ðåãèîíà ê ðåãèîíó. Ãäå-òî äåòè èäóò â øêîëó ñ ñåìè ëåò,ãäå-òî — ñ øåñòè, ÷àùå âñåãî ñ ïÿòè, à òî è ñ ÷åòûðåõ. Ïåðâîíà÷àëüíîèäåÿ äåòñàäà êàê «øêîëû äëÿ ñàìûõ ìàëåíüêèõ» âîçíèêëà â Åâðîïå âêîíöå XVIII — íà÷àëå XIX âåêà: øîòëàíäåö Ðîáåðò Îóýí ñîçäàë ïåðâóþ ñè-ñòåìó øêîë äëÿ ìàëûøåé, åäâà íàó÷èâøèõñÿ õîäèòü.

À âîò òåðìèí «äåòñêèé ñàä» (Kindergarten) ïðèäóìàë íåìåöêèé ïåäàãîãÔðèäðèõ Ôðåáåëü, ñîçäàòåëü îðèãèíàëüíîé ñèñòåìû âîñïèòàíèÿ è îáó÷å-íèÿ äîøêîëüíèêîâ. Â 1837 ãîäó â Áëàíêåíáóðãå îí îòêðûë ñîáñòâåííóþøêîëó è íàçâàë åå «Äåòñêèì ñàäîì». Ôðåáåëü çàêîííî ïîëàãàë, ÷òî èã-ðà — ñóòü äåòñòâà, âåäü â èãðàõ ðåáåíîê ñàìîâûðàæàåòñÿ. Ïîýòîìó îíðàçðàáîòàë íàáîð èãð è èãðóøåê, êîòîðûå äåòè ïîëó÷àëè â ïîäàðîê: øåñòüìÿãêèõ ðàçíîöâåòíûõ ìÿ÷åé èëè æå ñäåëàííûå èç äåðåâà êóáèêè, øàðû èöèëèíäðû. Äåòè â ñàäó ïåëè ïåñíè, ñëóøàëè èñòîðèè è èãðàëè â êîëëåê-òèâíûå èãðû.

Â öàðñêîé Ðîññèè â íà÷àëå XX âåêà ÷èñëî äîøêîëüíûõ ó÷ðåæäåíèé,ïðèíàäëåæàâøèõ ÷àñòíûì ëèöàì, áûëî ÷ðåçâû÷àéíî âåëèêî. Âñå ïî-äîáíûå ó÷ðåæäåíèÿ ðåãèñòðèðîâàëèñü â Ìîñêîâñêîì ó÷åáíîì îêðóãå èíàõîäèëèñü ïîä êîíòðîëåì ñîîòâåòñòâóþùèõ îêðóæíûõ èíñïåêòîðîâ, à îêîí÷àòåëüíîå ðåøåíèå ïðèíèìàë ïîïå÷èòåëüñêèé ñîâåò. Ïîñêîëüêóçàêîíîäàòåëüíî äåÿòåëüíîñòü äîøêîëüíûõ ó÷ðåæäåíèé íèêàê íå ðåãóëè-ðîâàëàñü, îòêðûâàåìûå äåòñêèå ñàäû îòíîñèëèñü ê ó÷åáíûì çàâåäåíèÿì3-ãî ðàçðÿäà, ðåæå — 2-ãî, ôèãóðèðîâàëè ïîä ôðåáåëåâñêèì íàçâàíèåì«Äåòñêèé ñàä» èëè èìåíîâàëèñü «ïîäãîòîâèòåëüíûìè øêîëàìè». Òîëüêîâ Ìîñêâå òîãäà äåéñòâîâàëî áîëåå 80 ÷àñòíûõ äåòñêèõ ñàäîâ.

Первопроходцы

ло каждый раз, в разных регионах, вразных районах. Очень многие заве−дующие тогда на этом нажились. Тывсе время зависишь от чиновников, утебя нет стабильности по аренде. Вобщем, это один из самых невыгод−ных бизнесов, — подводит итог Вла−димир Жуков.

Сегодня в столице 220 негосудар−ственных общеобразовательныхшкол, 15% из которых имеют до−школьные группы или группы «подго−товки к школе». Плюс еще примерно5−10% отдельных детских садов. Та−кой разброс в статистике объясняетсяочень легко: многие детские садыпросто не получают аккредитацию,потому что учредители не видят дляэтого никаких оснований.

Председатель Московского отделе−ния АСНООР (Ассоциация Негосудар−ственных Образовательных Организа−ций Регионов) Наталья Виноградованазывает такую цифру: 40 негосудар−ственных дошкольных учреждений, апо данным городского департаментаобразования в Москве насчитывается80 частных детских садов. Как бы то нибыло, даже 80 заведений на гигантскиймегаполис — капля в море.

Спрос на частные услуги очевиден,но даже деньги сегодня не гарантиру−ют место в негосударственном дет−ском саду. Вот, например, запись в«Школу для малышей» на следующийгод закончена. Такая же ситуация и в«Гармонии», где, чтобы ликвидиро−вать очередь из 70 детишек, при−

шлось создавать 15−е, резервноеместо в группе. Как и государствен−ные садики, негосударственные заве−дения разбросаны по Москве нерав−номерно. Тащить ребенка по пробкамна другой конец города, в другой рай−он, чтобы потом пробираться на ра−боту? О ужас…

Мест нетЖил−был семь лет назад хороший

садик при «Литфонде». Водили тудадетишек за 300 долларов в месяц. Тамустраивали праздники, а порой и ос−тавляли на ночь, когда занятым роди−телям было недосуг. Но однажды утромвоспитатели и дети пришли в родныепенаты и узнали, что больше они им неродные. Самый главный риск, с кото−рым сталкиваются родители, отдаваяребенка в негосударственный детскийсад, — такая вот неопределенность.Хочется, чтобы малыш ходил в одно и тоже заведение до школы. Но скорость, скоторой ныне расторгаются договоры,опережает все планы.

У детского сада «Гармония» зданиев частной собственности, поэтомупредприниматели могут позволить се−бе вкладывать деньги в ремонт и вос−становление. Это дает ощущение ста−бильности не только учредителям, но иродителям. Но таких садов сегодняединицы. Вы же знаете, сколько стоитздание неподалеку от Кутузовскогопроспекта…

Поскольку выкупить помещенияесть возможность далеко не у всех

предпринимателей от образования, какправило, частный детсад арендуеткомнаты, крылья и целые здания (типо−вые детсадовские двухэтажки) у городаили частных лиц. Однако сегодня в по−пытке перевыполнить программу мэрапо возвращению зданий садиков госу−дарству местные чиновники решитель−но разрывают договоры аренды с ча−стниками. Вот почему, выбирая детскийсад для малыша, необходимо обра−щать внимание на срок договора арен−ды, чтобы не разделить судьбу воспи−танников «литфондовского» садика.

Впрочем, и из этого правила естьисключения. Так, владельцам детскогосада «Доверие» удалось легально ор−ганизовать садик на базе трехкомнат−ной квартиры — с кухней, туалетами ипомещениями для трех групп. Естьопыт открытия частных детских садови в бывших зданиях ДЕЗов. Так что,несмотря на отдельные проблемы, си−туация вокруг частных детских садов−долгожителей (а некоторым из нихстукнуло 20 лет) более или менее ста−бильна.

— Общая политика города привет−ствует вариативное образование, по−этому мы с оптимизмом смотрим в бу−дущее, — утверждает Наталья Вино−градова (АСНООР).

Забирая своего ребенка из муници−пального садика, мне приходилось ле−теть за ним к 17.00, потому что уже в17.15 воспитательница слишком сер−дито посматривала на часы. Тем вре−менем в большинстве частных садов



Почем нынче частный сектор?Стоимость услуг некоторых частных детских садов Москвы

Название Pежим работы Cоставгрупп

Oплата,руб. вмесяц

Вступительныйвзнос, руб.

Приемс…

Дополнительныеуслуги

Программа и методики

«Ïðèîðèòåò»ñ 8.00 äî 20.00,

ïëàíèðóåòñÿ îòêðûòèåêðóãëîñóòî÷íîé ãðóïïû

10−12 ÷åëîâåê 21 500 60 000 ñ 2.5 ëåòÓïîð íà ðàííåå èíòåë−ëåêòóàëüíîå ðàçâèòèå,

èíòåíñèâíàÿ ïðîãðàììà «Øêîëà 2100»

è àâòîðñêèå ìåòîäèêè

«Ãàðìîíèÿ» ñ 8.00 äî 20.00, åñòüêðóãëîñóòî÷íàÿ ãðóïïà 15 ÷åëîâåê 15 000 60 000 ñ 2 ëåò Ëîãîïåä, ïñèõîëîã,

áàññåéí

«Ëó÷èê» ñ 8.30 äî 20.00 äî 12 ÷åëîâåê 23 100 40 000 ñ 3 ëåò

Òàíöû, ïëàâàíèå, èãðà íà ôîðòåïüÿíî, áîðüáà,

òåàòð, ìàññàæ,àíãëèéñêèé, ëîãîïåä,

ïñèõîëîã

«Øêîëà 2100», ïðî−ãðàììà Êîëåñíèêî−

âîé, àâòîðñêèå ìåòî−äèêè Âîëêîâîé,

Çàéöåâà

Äîøêîëüíûé öåíòðøêîëû «Ñàìñîí» ñ 9.00 äî 18.00 10 ÷åëîâåê 31 500

ïðåäîïëàòà 25% îò ãîäîâîé

îïëàòû — 94 500

ñ 4 ëåò Ïñèõîëîã, ëîãîïåä«Øêîëà 2100»,

àâòîðñêèå ìåòîäèêèïðåïîäàâàòåëåé

øêîëû

«Èíòåãðàöèÿ XXI âåê» ñ 8.00 äî 20.00, åñòüêðóãëîñóòî÷íàÿ ãðóïïà 4−6 ÷åëîâåê 27 000 60 000 ñ 3 ëåò Äîñòàâêà äåòåé,

ìóçûêàëüíîå ðàçâèòèå «Èñòîêè»

«Àëåíóøêà» ïðè ÍÎÓ øêîëà

«Ñåìåéíûé ëàä»ñ 9.00 äî 18.00 äî 20 ÷åëîâåê 10 500 29 000 ñ 3 ëåò Ëîãîïåä, õîðåîãðàôèÿ

(èíäèâèäóàëüíî)Ìåòîäèêà Ðóäîëüôà

Øòàéíåðà

ÍÎÓ «Øêîëà äëÿìàëûøåé»

ñ 8.00 äî 19.00,âîçìîæíî äî 21.00 äî 18 ÷åëîâåê 14 000 15 000 ñ 3 ëåò Õîðåîãðàôèÿ (ãðóïïà) Ìåòîäèêà Ìîíòåññîðè

English Nursery School ñ 9.00 äî 17.00 äî 23 ÷åëîâåê 54 000

54 000 —âîçâðàòíûé, 12 000 —

íåâîçâðàòíûéñ 3 ëåò Àíãëèéñêèé ñ íîñèòåëåì

ÿçûêàÏî áðèòàíñêîé

ïðîãðàììå

режим работы подстроен под занятыхродителей, а значит, вернуть чадо изсада можно и в семь, и в восемь, и вдевять вечера. А если вдруг случиласькомандировка или какой−нибудь аврал,дитя можно оставить в круглосуточнойгруппе. Для детей тех родителей, кото−рые окончательно помешаны на карь−ере, есть даже загородные сады — пя−тидневные пансионы. И все же прихо−дится согласиться с Натальей Будай,гендиректором детского сада «Гармо−ния»: «Формат пансиона нравитсятолько родителям. А дети — страдают.С точки зрения психологов, ребенокдолжен всегда возвращаться домой».

Кстати, у «частников», как правило,не бывает и сезонных перерывов. Покрайней мере, многие стремятся сде−лать лето рабочим, оставляя на про−филактические работы и ремонт одинмесяц, а то и не закрываясь вовсе. Дотех пор пока пробки не стали бичомстолицы, негосударственные садыпредлагали и такую услугу, как транс−фер детей. Но сейчас, по понятнымпричинам, об этом остается толькомечтать. Какой уж тут «трансфер», снашим−то трафиком!

Во саду ли, в огороде?В чем принципиальное отличие ча−

стного садика от государственного?Если и в первом, и во втором случаяхречь идет о хороших ведомственныхсадиках, то — ничем. Но если пригля−деться, различия все−таки обнаружат−ся. Во−первых, примем во вниманиесам подход. В садик идут (вернее, от−дают детей) прежде всего ради обще−ния, социума. Но согласитесь, междуколлективом из 10 детей и оравой из 30дошколят есть разница.

— В дошкольных государственныхучреждениях попросту нет возможнос−ти формировать малокомплектныегруппы до 14−15 человек. А в негосу−дарственных группах эта возможностьесть. Поэтому «частники» могут со−здать особую атмосферу и применятьиндивидуальный подход, — уверенаНаталья Виноградова.

Другое принципиальное отличиенегосударственного сада от государ−ственного заключается в том, что част−ники сами вольны выбирать программыи авторские методики, по которым бу−дет работать коллектив. «Негосудар−ственники» не обложены бумажной,подчас абсолютно не нужной работой.И, как следствие, ближе к детям.

Если вам близка антропософияРудольфа Штайнера, вы сторонникэкологического подхода, ратуете за ду−ховное воспитание и презираете теле−визор — среди коммерческих групплегко найти Вальдорскую. Причем повполне доступной цене, от 3 до 10 ты−сяч рублей в месяц.

Хотите научить ребенка читать и счи−тать по Зайцеву? Тоже не проблема.Разделяете подходы Марии Монтессо−ри? Обращайтесь в Ассоциацию Мон−тессори−педагогов и ищите места вгруппах ближе к дому. Такая вот иннова−ционная деятельность, по мнению Ната−льи Виноградовой, развивается главнымобразом в учреждениях частных.

В коммерческих садах, кроме вос−питателей, работают квалифицирован−ные специалисты — психологи, лого−педы, хореографы и т. д. А в госсадахвоспитательницы нередко пашут в двесмены, в «голодные» кадровые годыприходилось брать людей с улицы.«Частный сад не может позволить себетакой роскоши, как неквалифициро−ванные, неподготовленные, случайныелюди», — говорит Наталья Виноградо−ва. «С кадрами у нас проблем нет. Ес−ли уж человек к нам попал, то, скореевсего, мы друг друга устраиваем, —

подтверждает Наталья Будай, гене−ральный директор НДОУ «Гармо−ния». — В саду работают три психоло−га и три медика, а в течение дня детипередвигаются по кабинетам. Воспита−тель не проводит занятия сам, это делоспециалистов соответствующего про−филя. Воспитатель лишь организуетрежим дня, детский досуг и присут−ствует на занятиях, чтобы рассказатьродителям, как ребенок вел себя».

Рацион в оздоровительном ведом−ственном садике может вполне срав−ниться с организацией питания част−ного детского сада. И все же госсадамменю «спускают» сверху, а в коммер−ческой группе или частном садикепитание пятиразовое. Обычно (хотя ине всегда) на столе присутствуютфрукты и свежевыжатые соки. Ноглавное, есть возможность следить закаждым ребенком, учитывая персо−нальные проблемы, например, ал−

$ÅÌÅÉÍÛÅ ÖÅÍÍÎÑÒÈ СРЕДА ОБИТАНИЯ


Программы, по которым работают негосударственные сады,âåñüìà ðàçíîîáðàçíû. Ìíîãèå îðèåíòèðóþòñÿ íà «êëàññèêó» — ïðèíöèïû,çàëîæåííûå Ì. À. Âàñèëüåâîé è ëåãøèå â îñíîâó ñîâåòñêîé ñèñòåìû äî-øêîëüíîãî âîñïèòàíèÿ (ëåïêà, ðèñîâàíèå, àïïëèêàöèÿ, äåëåíèå êîìíàòûíà óãîëêè è çîíû).

Âåñüìà ïîïóëÿðíà è ñèñòåìà À.Â. Çàïîðîæöà «Èñòîêè», êîòîðàÿ ïðåä-ïîëàãàåò ðàçíîñòîðîííåå, ïîëíîöåííîå ðàçâèòèå ðåáåíêà ïî ÷åòûðåì îñ-íîâíûì íàïðàâëåíèÿì, âêëþ÷àþùèì ñîöèàëüíîå, ïîçíàâàòåëüíîå, ýñòåòè-÷åñêîå è ôèçè÷åñêîå ðàçâèòèå ñ àêöåíòîì íà ýêîëîãèþ.

«Ðàäóãà» — ñèñòåìà, íàïðàâëåííàÿ íà âîñïèòàíèå, îáðàçîâàíèå è ðàç-âèòèå äåòåé îò äâóõ äî ñåìè ëåò, «Äåòñòâî» äåëàåò ñòàâêó íà ðåøåíèåïðîñòûõ òâîð÷åñêèõ çàäà÷ (îòûñêàòü, îòãàäàòü, ðàñêðûòü ñåêðåò, ñãðóïïè-ðîâàòü), à ãëàâíàÿ öåëü ïðîãðàììû ðàçâèòèÿ è âîñïèòàíèÿ äîøêîëüíèêîââ îáðàçîâàòåëüíîé ñèñòåìå «Øêîëà 2100» — ñîçäàíèå óñëîâèé äëÿ ìàê-ñèìàëüíîãî ðàñêðûòèÿ èíäèâèäóàëüíîãî âîçðàñòíîãî ïîòåíöèàëà.

Òåì âðåìåíåì ëîãèêà «Çîëîòîãî êëþ÷èêà» ñâîäèòñÿ ê ôîðìèðîâàíèþðàçíîâîçðàñòíûõ ãðóïï. Ïîõîæàÿ ñõåìà äåéñòâóåò â Âàëüäîðôñêèõ ñàäàõ(ìåòîäèêà Ðóäîëüôà Øòàéíåðà), ãäå ñòàðøèå îáó÷àþò ìëàäøèõ. Â ðàìêàõÂàëüäîðôñêîé øêîëû èíòåëëåêòóàëüíîå ðàçâèòèå âîîáùå íå ñ÷èòàþò ñà-ìîöåííûì, ïîýòîìó äî ñåìè ëåò çäåñü èçáåãàþò èãð íà ðàçâèòèå àíàëèòè-÷åñêîãî ìûøëåíèÿ, êîìáèíàòîðèêè, íå ó÷àò öèôðû è íå «ãðóçÿò» äåòåéáóêâàìè. Ìèð ïîñòèãàåòñÿ îïûòíûì ïóòåì, à àêöåíò äåëàåòñÿ íà âîîáðà-æåíèå (ïîýòîìó-òî è êóêëû çäåñü áåç «ëèö») è òðóäîëþáèå.

À âîò â Ìîíòåññîðè-ãðóïïàõ, êîòîðûõ â Ìîñêâå ñåãîäíÿ óæå íåìàëî,ïðèìåíÿåòñÿ ïðèíöèïèàëüíî èíîé ïîäõîä: ðàçíîîáðàçíàÿ ïðåäìåòíàÿ ñðå-äà, äîâîëüíî äîðîãèå ïîñîáèÿ èç íàòóðàëüíîãî äåðåâà, ìíîãî èíòåëëåêòó-àëüíûõ çàäà÷åê, ðàçâèòèå ëèäåðñêèõ êà÷åñòâ ðåáåíêà, à òàêæå ïðîâåäåíèåâ æèçíü çàâåòà Ìàðèè Ìîíòåññîðè: «Ïîìîãè ìíå ñäåëàòü ýòî ñàìîìó».

«Программное» обеспечение

Òðåáîâàíèÿ èíñòàíöèé ê ÷àñòíûì äåòñêèìñàäàì ñòîëü ñòðîãè, что открывать их могуттолько подлинные энтузиасты

лергию. Сделать такое может и по−мощник воспитателя, но и сам воспи−татель помнит, что вот этому малышунельзя кефирчик, а этому — шоколад.И — заменяет неподходящие продук−ты другими. В обычных же детсадахэтого сделать нельзя: меню одинаководля всех.

Кроме того, примем во внимание,что большинство частных детских са−дов действует не в чистом поле, а принегосударственных школах. И зачастуюэто не последний аргумент в их пользу.

— Связь «детский сад — школа»сегодня очень важна, потому что даетребенку возможность адаптироваться,легко вливаться в новую среду. Адап−тационный период в этом случае про−ходит гораздо проще, — уверена Ната−лья Виноградова.

— Мы позиционируем наш сад впервую очередь как школу раннегоразвития. Это полноценное образова−ние для дошкольников. Такая концеп−ция подразумевает не менее 15 заня−тий в неделю, — поясняет суть «интел−

лектуального» подхода, применяемогов комплексе «Приоритет» (частныйдетский сад + частная школа), его уч−редитель Ирина Чапланова.

Впрочем, по мнению Натальи Вино−градовой, сама по себе программа нетак уж важна. Главное, чтобы у ребен−ка вовремя (то есть к школе) сформи−ровались соответствующие психовоз−растные навыки: умение слушать, ра−ботать в коллективе. Это действительноважно. А вот загружать его информа−цией по максимуму вовсе не обяза−тельно. Куда важнее создать условиядля развития малыша.

На вкус и цветВпрочем, эти самые условия в каж−

дом заведении разные. Для того чтобываши ожидания соответствовали воз−можностям садика и наоборот, лучшепосмотреть не меньше трех государ−ственных и частных садов. У частников

для этого предусмотрены специальныедни открытых дверей. Впрочем, узнать,как устроены комнаты и как гуляют де−ти, можно и по договоренности с заве−дующей.

О вкусах не спорят. К примеру, вВальдорфском саду человеку, ожида−ющему «диснеевских» пейзажей, бу−дет «и грустно, и скучно». Однако ияркость обстановки вовсе не означает,что ребенку будет хорошо. В «Тото−ше», «Гулливере», «Маленьком Ге−нии» очень комфортно распланиро−ваны помещения, грамотно подобраныплощадки с тренажерами и цвет по−мещений (яркость не означает ком−форта, однако в России почему−тообожают малевать стены детского са−да ядовито−розовой или зеленой кра−ской, вовсе не задумываясь, как всеэто влияет на ребенка). Сосновый Борнеподалеку понравится любому ре−бенку. Но вот платить за такую рос−кошь 1 200 евро в месяц может далеконе каждый родитель.

Создавать собирательный портретчастного сада так же нелегко и бес−смысленно, как и мерить среднюютемпературу «по больнице». Все са−дики очень разные. Различаются ипрограммы. Кто−то работает по «Ис−токам», кто−то предпочитает Зайцева,а кто−то создает свои («Гулливер»).Даже располагая достаточным бюд−жетом, трудно сориентироваться вовсем этом разнообразии. Рейтингиже, которые печатаются в специали−зированной прессе («Куда пойтиучиться?», «Карьера»), как правило,не совсем честны. Так, по крайнеймере, говорят эксперты АСНООР. Иправда, чтобы судить объективно,нужно отсматривать дошкольные уч−реждения по таким критериям, каксодержание образования, подбор ка−дров, комплектность групп, питание,обустроенность территории, и все этообычно делает аккредитационная ко−миссия. Очень важны атмосфера иуют, особенно если речь идет о ре−бенке ясельного возраста, предмет−ная среда. А пока общепризнанныхкритериев не имеется (что сводит нанет идею с рейтингами), родителямприходится ориентироваться на соб−ственную интуицию, отзывы другихродителей, удобное расположение и,главное, мнение самого главного че−ловека — собственно, маленького«виновника торжества». �



Áûñòðî ñïðàâèòüñÿ ñ äåôèöèòîì ìåñò ãîðîäíå ñìîæåò. Ведь число детсадов в Москвеза 15 лет сократилось на треть

�В Москве, по разным оценкам,работает от 40 до 80 легальных частныхдетских садов. Среди них есть и те,которые организованы на базе простойтрехкомнатной квартиры.

Бизнес-журнал №14 (123) за 2007 год

Documents