Бизнес-журнал №14 (74) за 2005 год

АНДРЕЙ ЖИТИНКИН: ОТ ИСКУССТВА ДО КОММЕРЦИИ

14 (74) №

июль 2005

РУССКАЯ МОДЕЛЬЭФФЕКТИВНОГОСОБЛАЗНЕНИЯ

АДЬЮТАНТ ЕГОПРЕВОСХОДИТЕЛЬСТВА

НА ЯЗЫКЕ ТЕЛА:САЛОН ТАТУИРОВКИ

ПРОВЕРКАНА ПРОЧНОСТЬ

ГРИМАСЫГРИМАСЫСОЦИАЛЬНОЙСОЦИАЛЬНОЙ

ОТВЕТСТВЕННОСТИОТВЕТСТВЕННОСТИ

РЕДАКЦИЯ

1ИЮЛЬ 2005 #14 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

о сих пор жертвы прежней, уравнивавшейвсё и вся системы, непроизвольно пыта−ются выделиться из серой массы при пер−вой же возможности, используя для этогонехитрый ряд социальных идентификато−

ров. Позабытые ныне малиновые пиджаки, бритыезатылки, золотые цепи и нарочито медленная, пе−реваливающаяся походка, призванная продемон−стрировать положение и род занятий, — мало отли−чаются от нынешних форм проявления классовойпринадлежности. Из этой–то кормушки и подпиты−вается устоявшийся миф. Именно поэтому до сихпор властям и чиновникам так просто заручитьсяподдержкой обездоленных масс населения, с вос−торгом встречающих любые репрессии противпредпринимательского сословия.

Все это очень обидно, ибо суть предпринима−тельства на постсоветской территории состоит се−годня вовсе не в достижении какого−то социальногопревосходства. Бизнес, и прежде всего бизнес ма−лый, остается для миллионов людей чуть ли неединственной возможностью обеспечить себя исвои семьи, одновременно избавляя государство от необходи−мости содержать иждивенцев. Формально разнообразныеформы бизнеса и самозанятости приветствуются. Но что с то−го, если массовая предпринимательская активность упираетсяв отсутствие опыта, знаний и умений? В этом из года в год яубеждаюсь, проводя отпуск в путешествиях по Крыму. И неважно, что теперь это независимая Украина. Всё здесь оченьпохоже на то, что творится у нас.

Как ни странно, чтобы оценить коммерческую привлека−тельность развития туристической инфраструктуры, хотя бысреднего, экономического класса, здесь понадобилось болеепятнадцати лет! Да, «частный сектор», занятый продажей ком−мунальных койко–мест, еще многие годы будет обеспечен ар−мией небогатых отдыхающих. Однако спрос на приличные ми−ни–гостиницы, чистые пляжи и высокий уровень обслуживаниястремительно растет. Со стороны кажется, что таких заведенийвсе больше, но это пока лишь иллюзия. Ведь все мы понима−ем, что отделанная пластиком халупа с модной крышей изцветной черепицы — это еще не гостиница.

А сколько лет участникам крымского курортного бизнеса по−надобится на то, чтобы понять: аккуратные улицы, удобные пар−ковки для автомобилей, сияющие чистотой пляжи и навсегдаликвидированные свалки мусора — прямой путь к росту дохо−дов? Каждый год я обнаруживаю массу позитивных примеров,убеждающих: развитие в правильном направлении все–такиидет. Уникальные пещеры под Симферополем превратились втуристическую Мекку благодаря немалым вложениям частныхкомпаний в безопасность, рекламу и сервис. Уютный гостинич−но–ресторанный комплекс в историческом центре Евпатории,над стилем и интерьерами которого явно потрудились профес−сиональные дизайнеры, а над воспитанием персонала — опыт−

ные тренеры. Да что там, даже маленькийчастный то ли аттракцион, то ли музейсредневековых орудий пыток, размес−тившийся в старой генуэзской крепости вСудаке, — всё это вполне обнадеживаю−щие признаки сознательного развитиясферы услуг, причем на вполне прилич−ном качественном уровне.

В остальном же наблюдается картина,вполне привычная и для многих россий−ских городов, потенциально способныхпревратить туризм в ключевую статьюдоходов. Загаженные пляжи, свалки му−сора, занимающие главенствующее по−ложение в городах, ведущих свою исто−рию чуть ли не с античных времен. Всете же картонные объявления о сдачекомнат да тяжкий запах несвежего шаш−лыка. Ходишь по этому, до сих пор не от−мытому богатству и думаешь: стоит толь−ко закатать рукава да подойти к делу сумом, и лет через пять Крым будет не уз−

нать. И поедут сюда те, кто год за годом скучает на одних и техже турецких, египетских или киприотских пляжах.

Но — увы. Вместо этого тысячи людей продолжают прозя−бать, убеждая себя в том, что «делают бизнес» — поставив сто−лик и собирая копеечные подати с туристов, посещающих за−поведники, клянча деньги за парковку на каждом метре дороги,скучая у одних и тех же пляжных аттракционов, давно надоев−ших даже самой малобюджетной категории отпускников.

Бизнес, действительно, способен принести богатство. Нотолько тем, кто готов относиться к своему делу всерьез и многоработать. Ну, а что касается социальной идентификации… Она,конечно, важна. Но, может, дело вовсе не в подержанном «Лек−сусе» или «Мерседесе»? Может быть, получив первые доходы,лучше заняться переоборудованием гостиницы, уборкой арен−дуемой на набережной территории, натаскиванием персонала?Или съездить за границу и попытаться понять, в чем предостав−ляемые вами услуги все еще не дотягивают до мирового уровня?

Мне все равно, в каком автомобиле разъезжает владелецчастного отеля, ресторана, частного пляжа или туристическогобюро. Мне важно, чтобы в гостинице было чисто и тихо, чтобыв ресторане кормили вкусно и вежливо обслуживали, чтобы напляже не валялись битые бутылки. Если так, я с радостью от−дам свои деньги за качество и комфорт. И вместе со мной этосделают сотни и тысячи других туристов, для которых Крым —это история, легенды, природа, воздух, солнце и море.

Но, не найдя того, что ищу, я разворачиваю свою машину иуезжаю. Я уезжаю от дверей дурных гостиниц. От ресторанов,где плохо кормят. Подальше от пляжей, на которые неприятнодаже смотреть.

И не надо на меня обижаться. Это просто закон. Законрынка. �

Деньги под ногамиСогласно устойчивому мифу, укоренившемуся в сознании людей на территории бывшего СССР, бизнесом люди занимаются радибогатства. Ïðè÷åì áîãàòñòâà áûñòðîãî èëè óæ, êàê ìèíèìóì, ïîäòâåðæäàåìîãî òåìè èëè èíûìèâíåøíèìè àòðèáóòàìè — äîðîãèì àâòîìîáèëåì, øèêàðíûì äîìîì, þâåëèðíûìè óêðàøåíèÿìè,ìîäíîé îäåæäîé è ñîîòâåòñòâóþùèì ïîâåäåíèåì.

Денис Викторов, ãëàâíûé ðåäàêòîðД

В НОМЕРЕ

2 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #14 ИЮЛЬ 2005

Милицейская проверка …70

В но

мер

е

Тема …28Местные администрации обременяют предпринимателей ужене просто так, а под лозунгами «социальной ответственностибизнеса». Социально ответственный? — Плати!

Господин соблазнитель …46Бизнес можно построить даже на взаимоотношениях междуполами. Например, зарабатывать на преподавании «Курсамолодого самца», разъезжая по всей стране.

Зритель голосует ногами …50Андрей Житинкин спокойно относится к тому, что егосчитают эпатажным режиссером и пытается совмещатькоммерческий успех с высоким театральным искусством.

Язык тела …16Украшать свое тело татуировками, пирсингом и шрамамистановится модно. Специализированные салоны —выгодный, хотя и специфический бизнес.

На обложке:

Êàê âåñòè ñåáÿ âî âðåìÿ è ïîñëå ìèëèöåéñêîé ïðîâåðêè? Áîëüøóþ ÷àñòü îøèáîê ïðåäïðèíèìàòåëè ñîâåðøàþò èìåííî ïîòîìó,

÷òî â òî÷íîñòè íå çíàþò íå òîëüêî ïðàâ ïðîâåðÿþùèõ, íî è ñâîèõ ñîáñòâåííûõ.

#14 — ИЮЛЬ 2005

В НОМЕРЕ


� Вокруг бизнесаПродайте, пожалуйста! /Àíòîí Áåëûõ …5

� ОпросПодстелить соломки …8

� Цена вопросаВыгодные совместители /Îëüãà Êîñòþêîâà …10

� Цифры …12� Дела«Сити» для двоих / Àíòîí Áåëûõ …14

� С чего начатьЯзык тела /Àëåêñàíäð Áåðêîâñêèé …16

� Бизнес в разрезеЦветочный магазин /Àëåêñàíäð Áåðêîâñêèé …22

� Производи российскоеЗеленые. Хрустящие / Åâãåíèÿ Ëåíö …22

� ТемаОбременения бизнеса /Äìèòðèé Äåíèñîâ …28

� Тет−а−тетДобро пожаловаться /Åâãåíèÿ Ëåíö …40

� Бизнес на продажуПредпродажная подготовка /Åâãåíèé Êîãàí …45

� Тоже делоГосподин соблазнитель /Åêàòåðèíà ×èíàðîâà …46

� ЛицаЗритель голосует ногами! /Ìàðèíà Çåëüöåð …50

� МенеджментПроектный подход / Íèêîëàé Ñû÷¸â …55Правая рука / Îëüãà Áîãîëþáîâà …56Четыре модели управления /Àëåêñàíäðà Êî÷åòêîâà …60

� ИнфобизнесНа случай часа Ч / Äåíèñ Âîëêîâ …64Занимательная бухгалтерия /Äìèòðèé Ñòàðèíåö …66Вперед — в регионы! /Äìèòðèé Ñòàðèíåö …69

� Механика бизнесаМилицейская проверка–2 /Àëåíà Òóëÿêîâà …70Все дело — в «люксе»! /Àíòîí Áåëûõ …75Аренда НИИдвижимости /Àíòîí Áåëûõ …76Операция «Регистрация» /Èëüÿ Äàíèëêèí …80

� МаркетингВам журнал! / Âëàäèìèð Ëÿïîðîâ …84Каннский зоопарк /Âëàäèìèð Ëÿïîðîâ …86

� ТуризмВ Китай своим ходом /Îëüãà Áîáðîâñêàÿ …88Полная включенность /Äìèòðèé Äåíèñîâ …94

� АвтоСпортсмен и семьянин /Èãîðü Ñèðèí …98

� Чужие урокиНатюрморт из лиллигейтов /Ñåðãåé Ãîëóáèöêèé …103

� Другие новости …108

Дмитрий Мендрелюк øåô−ðåäàêòîð

Денис Викторов ãëàâíûé ðåäàêòîð

Дмитрий Денисов çàìåñòèòåëü ãëàâíîãî ðåäàêòîðàЕвгения Ленц çàìåñòèòåëü ãëàâíîãî ðåäàêòîðàЮлия Царькова êîîðäèíèðóþùèé ðåäàêòîððåãèîíàëüíûõ âûïóñêîâ / Виктория Федоринаîòâåòñòâåííûé ñåêðåòàðü ðåäàêöèè

Ðåäàêòîðû: Сергей Баричев, Саида Данилова,Иван Деменьшин, Владимир Ляпоров, Михаил Попов, Игорь Сирин, Екатерина Чинарова

Îáîçðåâàòåëè: Ольга Боголюбова, Сергей Голубицкий,Илья Данилкин, Михаил Кирьянов, Ольга Костюкова, Олег Кресп, Леонид Малков,Ирина Рукавишникова, Константин Ушаков

Ëèòåðàòóðíàÿ ðåäàêöèÿ: Маргарита Арсеньева, Елена Глебова

Äèçàéí è âåðñòêà: Руслан Бурханов

Îáëîæêà: Виктор Жижин

Ôîòîñëóæáà: Николай Салов, Олег Сердечников

Õóäîæíèêè: Алексей Бондарев, Татьяна Делягина, Наталья Торопицына

Учредитель Äìèòðèé Ìåíäðåëþê

Журнал издает C&C Computer Publishing Limited

Çàðåãèñòðèðîâàí Ìèíèñòåðñòâîì ïå÷àòè è èíôîðìàöèè ÐÔ. Ñâèäåòåëüñòâî î ðåãèñòðàöèèÏÈ ¹ 7711656 îò 21.01.2002. Òèðàæ 133 000 ýêç.

Отпечатано в типографии Scanweb, Финляндия

Цена договорная

Адрес редакции115419, Ìîñêâà, 2−é Ðîùèíñêèé ïð−ä, 8Телефон: (095) 232−22−61Факс: (095) 956−19−38E−mail: info@business−magazine.ruИнтернет−сайт журнала:www.business−magazine.ru

Подписку на «Бизнес−журнал» можнооформить во всех почтовых отделениях по объединенному каталогу «Пресса России»,том 1; каталогу Агентства «Роспечать» «Газетыи Журналы» (подписной индекс 82414) или по каталогу Российской прессы «Почта России» (подписной индекс 12335)

Çà ñîäåðæàíèå ðåêëàìíûõ îáúÿâëåíèé ðåäàêöèÿîòâåòñòâåííîñòè íå íåñåò. Ìàòåðèàëû íà æåëòîéïîäëîæêå ïóáëèêóþòñÿ íà ïðàâàõ ðåêëàìû.

Ïðè ïåðåïå÷àòêå ìàòåðèàëîâ ññûëêà íà «Áèçíåñ−æóðíàë» îáÿçàòåëüíà.

© C&C Computer Publishing Limited

Отдел рекламы:Ñâåòëàíà Êàðèì−Çîäà (ðóêîâîäèòåëü)Телефон: (095) 232−22−61E−mail: [email protected]

Региональные выпускиРуководитель Àíäðåé Íàñåäêèí,[email protected]Верстка Þëèÿ Ñòðóæåíöîâà, julia_st@b−mag.ru

Распространение:ÎÎÎ «ÊîìÁèÏðåññà»Телефон/факс: (095) 232−21−65 (ìíîãîêàíàëüíûé)E−mail: [email protected]Директор Âàðâàðà Êàëìûêîâà, [email protected]

Как отметил на состоявшейся4 июля пресс–конференции,посвященной новому этапуприватизации государственной

и муниципальной собственности, де−путат Московской Городской ДумыАлександр Ковалев, многие предпри−ниматели, арендующие сейчас пло−щади у города, вкладываются в ре−монт помещений, что повышает ихстоимость. Однако эти деньги никакне засчитываются. Депутат подчерк−нул, что, не давая им преимуществен−ного права выкупа арендуемых поме−

щений, «мы лишаем арендаторов мо−тивации вкладываться в них».

Напомним, о чем идет речь. Не такдавно был принят закон, согласно ко−торому государственные и муници−пальные органы власти до 1 января2009 года должны избавиться от не−движимого имущества (продать илиперепрофилировать), не использую−щегося для выполнения его прямыхфункций. Реализация таких активовдолжна, по закону, проходить исклю−чительно на конкурсной основе. Иточка!

Впрочем, несмотря на прозрач−ность и удобство аукционов, они невсегда самый оптимальный вариантрешения проблемы, которая состоит втом, что многие компании — предпри−ятия малого бизнеса и общественныеорганизации — не смогут успешноконкурировать с другими участника−ми.

— Безусловно, аукцион являетсяразумным и эффективным способомисключить любые подозрения в кор−рупции при продаже госсобственнос−ти и позволит государству получить

ÎÔÈÑ — Â ÑÎÁÑÒÂÅÍÍÎÑÒÜ ВОКРУГ БИЗНЕСА


Продайте, пожалуйста!Äåïóòàòû Ãîñóäàðñòâåííîé Äóìû ïîäãîòîâèëè ïîïðàâêó ê Çàêîíó «Î ïðèâàòèçàöèè ãîñóäàðñòâåííîãîèìóùåñòâà», êîòîðàÿ ïðåäóñìàòðèâàåò предоставление преференций малымпредпринимателям и общественным организациям инвалидов привыкупе арендуемых ими государственных помещений. Çàêîíîäàòåëè ñ÷èòàþòòàêîé øàã íåîáõîäèìûì, îäíàêî îïàñàþòñÿ çëîóïîòðåáëåíèé ñî ñòîðîíû ÷èíîâíèêîâ, êîòîðûå áóäóòïðåäîñòàâëÿòü ïðåôåðåíöèè íà ìåñòàõ.

Антон Белых

максимальную прибыль, — заявилчлен Совета Федерации Олег Толка−чев. — Однако встает вопрос о том,что делать с арендаторами (малымипредпринимателями, общественнымиорганизациями и т. д. — Прим. авт.),которые получили ряд льгот. На от−крытом аукционе по продаже аренду−емого ими помещения они будут по−ставлены в заведомо проигрышноеположение. Ведь выкупить данныеплощади им будет не под силу.

Чтобы решить эту проблему, зако−нодатели готовы дать преференции повыкупу помещений тем компаниям,которые действительно в этом нужда−ются, но при этом не могут на равныхконкурировать с гигантами, тоже пре−тендующими на приобретение ком−мерческой недвижимости в собствен−ность.

Однако предоставление льгот этимгруппам арендаторов противоречитбазовому правилу приватизации, ко−торое закреплено в Законе «О прива−тизации государственного имущест−ва», — равенство всех участниковприватизационной сделки.

Кроме того, законодатели опаса−ются злоупотребления полномочиямисо стороны государственных чинов−ников, которые непосредственно бу−

дут предоставлять преференции наместах. Именно высокий уровенькоррупции в регионах во многом ивынудил законодателей ввести кон−курсный порядок продажи госсоб−ственности. Впрочем, его планируетсяпересмотреть для отдельных группарендаторов.

Как рассказала депутат Государ−ственной Думы Лиана Пепеляева, в

Думу из регионов поступило три ва−рианта поправок к Закону, которыетак или иначе предлагали ввести пре−ференции для арендаторов, но всеони были отклонены. Взамен депутатыГосдумы внесли другую поправку, со−гласно которой преференции по вы−купу могут получить общественныеорганизации инвалидов и предпри−ятия малого бизнеса, соответствую−щие требованиям, предъявляемым кним законодательством.

Продаваться помещения будут порыночной цене, но льготным катего−риям будет предоставлена возмож−ность воспользоваться рассрочкой натри года. Кроме того, для полученияпреимущественного права выкупа,компания должна в течение трех летисправно вносить арендную плату ине заниматься не предусмотреннойзаконом деятельностью.

— Мы ни в коем случае не предла−гаем отменить конкурсный принциппродаж госимущества для всех, но вто же время должны решать пробле−мы тех, кто не имеет возможностиучаствовать в аукционе на равных, —резюмировал Олег Толкачев.

Впрочем, пока не совсем ясно,будут ли приняты эти поправки вооб−ще: первое чтение в ГосударственнойДуме назначено на 15 сентября этогогода. �

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÎÔÈÑ — Â ÑÎÁÑÒÂÅÍÍÎÑÒÜ


Высокий уровень коррупции в регионахâî ìíîãîì è âûíóäèë çàêîíîäàòåëåé ââåñòèêîíêóðñíûé ïîðÿäîê ïðîäàæè ãîññîáñòâåííîñòè

ОПРОС ÏÎÄÑÒÐÀÕÎÂÊÀ


Груз, сервер, здоровьеВ старом офисе мы пережили

один пожар и два наводнения,происшедших не по нашей вине.Поэтому при переезде в новоепомещение в первую очередьзастраховали свою ответствен−ность, а также оборудованиесерверной и компьютерную раз−водку офиса от последствий по−жара или затопления. Как про−фессионалы, мы отвечаем передсвоими клиентами за нарушениеусловий договора. Сюда отно−сятся как возмещение ущерба,связанного с утратой или порчейдоверенного нам груза, так и не−соблюдение сроков доставки.Именно поэтому свою профес−сиональную ответственность какэкспедитора (перевозчика) мызастраховали на 1 миллион дол−ларов. Кроме того, рекомендуемклиентам страховать свои грузы,и эта услуга является довольновостребованной с их стороны.Сотрудники нашей компании вМоскве и в регионах, благодарямедицинскому страхованию, по−лучают обслуживание в лучшихклиниках.

Леонид Зондберг, äèðåêòîð ïî ïðîäàæàì â Ðîññèè ãðóï−

ïû êîìïàíèé «Àðìàäèëëî»

Вклады и автомобилиОсновные риски нашей дея−

тельности связаны с невозвратомвыданных нами кредитов и ссуд,а также вложений в другие ры−ночные активы. Чтобы покрытьэти риски, в соответствии с нор−мативами, устанавливаемымиЦентральным Банком, по каждойоперации мы создаем резервы,размер которых зависит от сте−пени риска.

В страховых компаниях за−страхованы автомобили (по про−грамме Авто–каско), а также

другое имущество. Частью со−циального пакета, предоставля−емого банком своим сотрудни−кам, является медицинскоестрахование. Кроме того, в соот−ветствии с законодательствомвсе сотрудники «Связь−Банка»,работающие в Москве, но заре−гистрированные по месту жи−тельства не в московском регио−не, застрахованы по социальнымрискам обязательного медицин−ского страхования.

Петр Грейдинг, ðóêîâîäèòåëü äåïàðòàìåíòà

ïî ñâÿçÿì ñ îáùåñòâåííîñòüþ«Ñâÿçü–Áàíêà»

Ответственность и имуществоЗастрахованы основные виды

ответственности и рисков, иму−щество, опасные объекты. Со−трудники компании застрахованыпо программам добровольногомедицинского страхования, при−чем страховка покрывает экс−тренные медицинские расходы,понесенные в период временно−го пребывания в деловых поезд−ках по РФ и за рубеж.

Ирина Дубицкая, äèðåêòîð ïî êîðïîðàòèâíûì ñâÿçÿì

è èíôîðìàöèè êîìïàíèè «ÑÀÍ Èíòåðáðþ»

Люди и машиныКлючевой фактор успеха в

страховании — люди. Люди ра−ботают с клиентами, формируютлояльность к компании и ее ре−путацию. Поэтому, приступив креализации стратегии, направ−ленной на активное развитиебизнеса, мы начали приглашатьв компанию довольно много ква−лифицированных специалистови всерьез задумались о системемотивации. В результате в соци−альный пакет каждого сотрудникав качестве одной из обязатель−

ных составляющих вошла меди−цинская страховка с прикрепле−нием к лучшим медицинскимцентрам города.

Весь автопарк компании так−же застрахован — как по обяза−тельному страхованию граждан−ской ответственности, так и порискам «угон+ущерб».

Сергей Федоров, è.î. ãåíåðàëüíîãî äèðåêòîðà êîìïàíèè

«Ñòðàõîâîé êàïèòàë»

От всего!Имущество нашей компании,

которая занимается кейтерингоми имеет целый ряд служебныхресторанов, застраховано прак−тически от всех видов рисков:пожара, удара молнии, взрыва,повреждения водой, кражи с не−законным проникновением играбежа, злоумышленных дей−ствий третьих лиц, приведших куничтожению или повреждениюимущества, хулиганства, ванда−лизма, терроризма, падения пи−лотируемых летающих объектов иих обломков, наезда транспорт−ных средств, боя стекол. Застра−хованы также гражданская от−ветственность и ответственностьтоваропроизводителя.

Сергей Стерликов, çàì. ãåíåðàëüíîãî äèðåêòîðà êîìïàíèè

«ÅÂÐÅÑÒ Ïèò Ñåðâèñ»

Сервер, офис, человекВ полном объеме застрахова−

ны серверы нашей компании.Ежедневно через «Бегун» про−ходят тысячи рекламных кампа−ний, так что наш бизнес и бизнеснаших клиентов напрямую зави−сит от стабильной работы обо−рудования. Кроме того, «Бегун»инвестировал значительныесредства в новое офисное по−мещение, и, чтобы обезопаситьсебя, офис мы также застрахо−вали полностью.

Но главный ресурс компа−нии — команда. Сегодня мы ак−тивно развиваем социальноестрахование и считаем это на−правление одним из главных впрограмме наращивания моти−вационного пакета сотрудников.

Алексей Басов, èñïîëíèòåëüíûé äèðåêòîð

êîìïàíèè «Áåãóí»

Ñîáûòèÿ ïîñëåäíåãî âðåìåíè âñå ÷àùå ïîáóæäàþò ê ðàçìûøëåíèÿì î òîì, ÷òî â áèçíåñå ïîëåçíîáûâàåò êîå–ãäå è ñîëîìêè ïîäñòåëèòü. Â ñìûñëå çàñòðàõîâàòüñÿ îò íåïðåäâèäåííûõ ñëó÷àéíîñòåé.«От каких рисков застрахованы деятельность, имущество и персоналвашей компании?» — этой теме посвящен очередной опрос«Бизнес–журнала».

Да, и это не раз нас выручало — 431Да, и страховых случаев не было — 430Нет, но считаем, что это нужно делать — 954Нет, и не собираемся — 1 543А что, есть такая услуга? — 1 620

9%

9%

32%

31%

19%

Пользуется ли ваша компания услугой страхования

финансовых рисков?Ñïåöèàëüíî äëÿ «Áèçíåñ−æóðíàëà»îïðîñ ïðîâåäåí êîìïàíèåé Mail.Ru.

Êîëè÷åñòâî ïðîãîëîñîâàâøèõ — 4 978.

Подс

тели

ть с

олом

ки

Всё больше банков предлагаютсовмещенные карты, обеспе−чивающие доступ как к соб−ственным средствам владельца,

так и к банковскому кредиту на попол−нение счета (овердрафту). Такая карта,действительно, может стать настоящейпалочкой−выручалочкой. Оформишьдебетовую карту — а вдруг возникнутнепредвиденные расходы? Кредит−ную — каждый потраченный с неерубль (доллар, евро) обрастет процен−тами. Совмещенные карты дают воз−можность расходовать собственныесредства и получать проценты, начис−ляемые на остаток, а кредитом пользо−ваться для подстраховки в случае не−обходимости.

Оформить совмещенную картуможно несколькими путями. Некоторыебанки предлагают ее вкладчикам, ав−тозаемщикам, держателям других карт,а также по зарплатным проектам.Можно также оформить кредитную

карту с возможностью пополнениясчета собственными средствами.

При выборе карты стоит обратитьвнимание на несколько важных момен−тов. Так, среднестатистическому кли−енту, полагают в БИН−БАНКЕ, большеподойдет карта Visa Classic или Mas−terCard Mass, в то время как более со−стоятельные люди во время поездокпредпочитают престижные карты Goldили Platinum, дающие право восполь−зоваться скидками в дорогих магази−нах, позволяющие забронировать но−мер в отеле, заказать столик в ресто−ране и т. д.

Валерий Торхов, заместитель пред−седателя правления банка «Авангард»,советует ориентироваться в первуюочередь на наличие полноценногольготного периода, что позволяет кли−енту пользоваться картой и не платитьпроцент за расходование кредитныхсредств. Важно, чтобы обслуживаниекарты сопровождалось SMS−серви−

сом. Это позволяет сразу заблокиро−вать карту, если ею попытался вос−пользоваться злоумышленник.

При поездках за рубеж, кроме того,стоит ориентироваться на карты, кото−рые воспринимаются не только элек−тронным терминалом, но и импринте−ром. Это в России, где карточная эрабазируется на новом банковском обо−рудовании, импринтеры распростране−ны не так широко, а старушка Европаоснащена ими весьма основательно.

Безусловно, возможность совме−щенных карт следует учитывать рабо−тодателям, выбирающим банк для ве−дения зарплатных счетов, — сотрудник,имеющий «подкожный жир» в видеовердрафта, чувствует себя более за−щищенным и, соответственно, болеелояльным. И в любом случае надо ин−формировать персонал о возможнос−тях зарплатной карты — многие со−трудники узнают о них случайно иливообще пребывают в неведении. �

ЦЕНА ВОПРОСА ÊÀÐÌÀÍÍÛÅ ÄÅÍÜÃÈ


Выгодные совместителиËåòíèé îòïóñê — ýòî ïîåçäêè, ïóòåøåñòâèÿ, ðàñõîäû. È, ñîîòâåòñòâåííî, — íåîáõîäèìîñòü èìåòü ïðè ñåáå äîñòàòî÷íóþ ñóììó. Понятно, что время толстых пачек наличностиуходит в прошлое, уступая место более удобным и надежнымпластиковым картам. Как выбрать карту, и какова цена вопроса?

Ольга Костюкова

Совмещенные пластиковые карты

Банк (вид карты)Стоимость

изготовления и годового

обслуживания

Лимит кредита(овердрафта)

Ставка по кредиту долл.

(евро) / руб. (%)

Льготный период % или сумма за обналичивание(свой банк / чужой

банк)Ñðîê Ñòàâêà ïî êðåäèòó, %

Áàíê «Àâàíãàðä»(Visa Classic /

MasterCard Mass)750 ðóá. $3 000 12 / 14

ãîäîâûõ Äî 50 äíåé 0 0−3% / 1,5−4,5%(ìèí. 90−150 ðóá.)

ÁÈÍ−ÁÀÍÊ (Cirrus/Maestro Electron, Plus

Mass (Classic))$30−50 300 000 ðóá. /

$10 0001,6 â ìåñ. /

2 â ìåñ. 31 äåíü 1 â ìåñ. â äîëë., 1,25 â ìåñ. â ðóá.

1,5% (ìèí. $3) / 2%, (ìèí. $5)

Áàíê «Âîçðîæäåíèå»(Visa Classic /

MasterCard Mass)$30 / 30 åâðî /

800 ðóá.$2 000 /

2 000 åâðî / 50 000 ðóá.

12 (14) / 18ãîäîâûõ — —

0,2% (ðóá.) — 0,8%($, åâðî) / 1%

(ìèí. $3)Ðàéôôàéçåíáàíê1

(Visa Electron / VisaClassic / Maestro /

MasterCard Standard)

Cîãëàñíî òàðèôàìäëÿ ñîòðóäíèêîâ

êîìïàíèé−êëèåíòîâ

$500−3 000 (åâðî), íî íå âûøå 90%

ñóììû åæåìåñÿ÷íûõïîñòóïëåíèé

18 / —ãîäîâûõ — — 0 / $3

Ðîñáàíê (VISAbeebonus Electron) —

25 000 ðóá. — / 24ãîäîâûõ — —

0,5% / 1%

Ðîñáàíê (VISAbeebonus Classic) 30 000 ðóá. 0,8% / 1%

Áàíê «Ðóññêèéñòàíäàðò»

(MasterCard Mass)$25 $3 000, 100 000 ðóá. 15 / —

ãîäîâûõ — — 7,9% / 7,9% (ìèí. $3)

ÑÄÌ−Áàíê1

(Visa Classic /MasterCard Mass)

$2050% ñðåäíåìåñÿ÷íûõ

ïîñòóïëåíèé çàïîñëåäíèå òðè ìåñÿöà,

íî íå áîëåå $1 000

19 / 24ãîäîâûõ — — 0,75% / 1,3%

(ìèí. $3)

1 — êàðòû ñ îâåðäðàôòîì ïðåäîñòàâëÿþòñÿ òîëüêî â ðàìêàõ çàðïëàòíûõ ïðîåêòîâ

ЦИФРЫ


150 наименований лекарственныхсредств активно подделываются сегод−ня в России, заявил начальник управ−ления Госконтроля в сфере обращениямедицинской продукции и средств реа−билитации инвалидов Федеральнойслужбы по надзору в сфере здравоох−ранения и социального развития ВадимБелоножко.

При этом, как утверждает начальникРоздравнадзора, в России появиласьновая категория фальсифицированныхлекарственных средств, которые прак−тически нельзя отличить от настоящих.«Это можно установить только по со−держанию медицинских добавок в спе−циальных лабораториях», — сказалВадим Белоножко, отметив также, чтопродажа фальсифицированных лекар−ственных средств происходит, в основ−ном, в розничной среде. �

200 000 автомобилей в год планируетвыпускать завод Toyota в Санкт–Пе−тербурге, отметила губернатор городаВалентина Матвиенко на Втором рос−сийско–китайском инвестиционномфоруме.

Ранее сообщалось, что Toyota объ−явила о решении построить в нашейсеверной столице завод, который будетрасполагать мощностями, позволяю−щими на первом этапе изготавливатьприблизительно 50 тысяч машин в год.Как уточнил вице–губернаторСанкт–Петербурга Михаил Осиевский,изменение первоначального планакомпании связано с изучением опытаработы в Ленинградской области заво−да Ford, а также спросом на продукциюToyota. Производство начнется с моделиCamry в объеме 20 тысячавтомобилей в год. �

600 000 000 долларов составляет емкость московского рынка ус−луг салонов красоты, согласно исследованию, проведенному ком−панией Symbol–marketing, что почти на 100 миллионов больше, чемв 2003 году. Костяк московского рынка — это салоны «в возрасте»5–10 лет. «Молодые» салоны составляют пятую часть рынка, а ста−рожилов — единицы. Это свидетельствует и о высоких рыночныхбарьерах, и о слабой подготовленности к острой конкурентнойборьбе. Московским салонам следует обратить внимание и на каче−ство предоставления услуг, пришли к выводу исследователи, оцени−вавшие в числе других показателей компетентность и любезностьадминистратора. Средняя оценка составила 4,4 по 10–балльнойшкале. Так что можно признать: салоны не используют все свои ре−сурсы для обогащения. �

600 000 новых членов пополнили всемирный«клуб миллионеров». Таким образом, число лиц,владеющих состоянием в 1 миллион долларов иболее, достигло 8,3 миллиона. Больше всегомиллионеров — 2 миллиона 498 тысяч чело−век — в США, на втором месте находится Герма−ния (760 тысяч человек), на третьем — Велико−британия (418 тысяч), в России проживают 88тысяч обладателей миллионных состояний. Этиданные представлены экспертами банка MerrillLynch и компании Cap Gemini, которые занима−

ются подсчетом миллионеров на планете и ихпроблемами и ежегодно публикуют аналитичес−кий «Доклад о мировом богатстве».

Согласно исследованию, число богатых лю−дей на планете растет не столь стремительно,как бедняков, но все же — неуклонно. Так, заминувший год число миллионеров увеличилосьна 7,3%.

В совокупности миллионеры мира, говоритсяв докладе, владеют состоянием примерно в30,8 триллиона долларов. �

248 гостиниц на 98 тысячмест планируется построитьв Москве к 2010 году, сооб−щил заместитель москов−ского мэра Иосиф Орджо−никидзе. Сегодня в Москведействует 150 гостиниц на64 тысячи мест. Эти гости−ницы «работают на пре−дельном режиме», под−черкнул Иосиф Орджони−кидзе; их загруженностьпри максимальном притокетуристов составляет95–100%. �

61 000 000 россиян (или 42% населения) счита−ют себя бедными людьми, отмечается в аналити−ческом докладе «Бедность в России: экономичес−кий анализ», подготовленном экспертами компа−нии ФБК. Четверть их них составляют люди моло−дые (от 16 до 30 лет). Больше того, молодежь —единственная группа населения, доля которой вчисле бедняков (тех, чьи доходы ниже прожиточ−ного минимума) непрерывно увеличивается с 1992года. По мнению экспертов ФБК, власть никак неучитывает этот факт в своих экономических и по−литических расчетах, предпочитая находиться вплену официальной статистики. По ней выходит,что «настоящих бедных» у нас с каждым годомстановится все меньше и в конце 2004 года их ос−тавалось «всего» 25,5 миллиона человек. Однакоесли использовать западные методики, та цифраможет вырасти до 36 и даже 41 миллиона. �

Ïðè ïîäãîòîâêå îáçîðà èñïîëüçîâàíà èíôîðìàöèÿ àãåíòñòâ ÈÒÀÐ–ÒÀÑÑ, ÈÍÒÅÐÔÀÊÑ, Ðîñáàëò, ÐÈÀ «Íîâîñòè», Rokf.ru, ÐÁÊ, èññëåäîâàíèÿ ðûíêîâ.

Конфликтная ситуация сталаразвиваться по нарастающейсразу же после приобретения«Норильским никелем» более

чем 30% акций ОАО «Сити» в апрелеэтого года. Примерно столько же натот момент уже имелось у «Гуты».После этого и «Норникель», и «Гута»принялись скупать акции «Сити» умелких акционеров, прибегнув к по−мощи крупных инвестиционных ком−паний, специализирующихся на сли−яниях и поглощениях, и довели своипакеты, по оценкам экспертов, до 46 и40% соответственно.

Следующий шаг предприняла «Гу−та», попытавшись взять контроль надпроектом. 20 июня «Гута» провелавнеочередное собрание акционеров иизбрала собственный совет директо−ров, альтернативный действующему,который контролируется «Норнике−лем», и нового президента. В ОАО«Сити» легитимность нового советадиректоров и президента не признаюти обжалуют его избрание в суде. Враспоряжении «Бизнес–журнала»имеются копии постановлений суда иисполнительных листов, согласно ко−торым совет директоров по версии«Гуты» не имеет права вносить изме−нения и дополнения в устав ОАО «Си−ти», а межрайонной инспекции за−прещено вносить записи в Госреестро назначении президента. Также ис−полнительными листами запрещенопривлекать в качестве счетной ко−миссии на общих собраниях акцио−неров ОАО «Сити» иных лиц, кромеЗАО «Единый регистратор» (тесносвязан с «Норникелем»), а избранно−му 20 июня совету директоров запре−щено участвовать в подготовке и про−ведении годового собрания общества.

В «Гуте», естественно, уверены,что именно их совет директоров явля−ется законным, а постановления судаисточник в группе называет лишь

ДЕЛА ÈÃÐÀ ÍÀ ÂÛËÅÒ


«Сити» для двоих Антон Белых

Íàñòîÿùàÿ àêöèîíåðíàÿ âîéíà ðàçâåðíóëàñü âîêðóã óïðàâëåíèÿ îäíèì èç ñàìûõ àìáèöèîçíûõïðîåêòîâ ñòîëè÷íûõ âëàñòåé â ñôåðå íåäâèæèìîñòè — ñòðîèòåëüñòâîì Ìîñêîâñêîãî ìåæäóíàðîäíîãîäåëîâîãî öåíòðà (ÌÌÄÖ) «Ìîñêâà–Ñèòè». За контрольный пакет акций компанииОАО «Сити», управляющей проектом, схлестнулись два гиганта —«Гута» и «Норникель».

�Пока идет борьба за контроль над акциями ОАО «Сити», на месте ММДЦпо−прежнему останется лишь котлован:инвесторы очень не любят вкладыватьсяв спорные проекты.

обеспечительной мерой, котораястандартно выдается в таких ситуаци−ях до вынесения судом решения.

— Пока нет противоположного су−дебного решения, избранный нами насобрании 20 июня совет директоровостается легитимным, — заявил «Биз−нес–журналу» директор департамен−та общественных связей Группы «Гу−та» Андрей Першин.

По мнению другого информиро−ванного источника в компании, неле−гитимным как раз является совет ди−ректоров по версии «Норникеля», таккак он не провел в положенные срокигодовое собрание акционеров, сле−довательно, по Закону «Об акционер−ных обществах», автоматически дол−жен быть отстранен от управления.

В ОАО «Сити» с этим мнением ка−тегорически не согласны и заявляют,что совет директоров, избранный 5декабря 2004 года на внеочередномсобрании, — действующий, но попричине несостоявшегося годовогособрания у него осталось одно пол−номочие — созвать и провестиповторное годовое собрание акцио−неров, которое уже назначено на 6августа.

— Сейчас у «Сити» нет ни одноголегитимного совета директоров, хотякаждый из них тянет одеяло на себя.Решения обоих советов могут и будутобжалованы в суде. А с точки зренияправа, оба совета как легитимны, таки не легитимны одновременно, — по−лагает аналитик ИК «Финам» Владис−лав Кочетков.

Проблема в том, что урегулироватьвозникший конфликт полюбовнокрайне тяжело. Каждая из сто−рон–участниц уже успела вложить не−малые средства в проект и теперьпытается их «отбить». А вот с этим–токак раз и возникают сложности.

Одним из немногих приемлемыхрешений, которые позволили быуладить конфликт, могла бы статьпродажа активов одного претендентадругому. По мнению аналитиков, по−добным образом готова поступить«Гута». Однако для получения допол−нительной прибыли «Гута», очевидно,применит испробованную в корпора−тивных войнах тактику гринмейла,суть которого пояснил Владислав Ко−четков:

— Как владелец менее крупногопакета акций, «Гута», на практике,может выбирать альтернативный со−вет директоров, блокировать решениядействующего и налагать запрет напроведение крупных сделок. В ре−зультате таких действий бизнес, закоторый ведется борьба, фактическивстает. В нашем случае «Гута» за счетэтого с большой долей вероятностинамерена очень выгодно продать ак−

кумулированный у нее пакет акций,если уж заработать на участии в са−мом проекте не получилось.

Соглашаются с ним и другие опро−шенные эксперты.

В «Гуте» подобную информациюкомментировать наотрез отказались.Впрочем, Андрей Першин заметил:

— В нашей группе наработаны исуществуют крупные перспективныепроекты, связанные с ОАО «Сити»,которые можно и следует реализоватьв условиях конструктивного сотрудни−чества акционеров компании. Мы кэтому вполне готовы.

Источник, близкий к совету дирек−торов по версии «Норникеля», крайнескептически относится к подобнымпланам «Гуты»:

— Все их заявления по поводу ин−вестиционного участия в строитель−стве делового центра и легитимности

их совета директоров — это «фильки−на грамота», в чистом виде корпора−тивный шантаж. Весь бизнес «Гуты»сейчас и без того дышит на ладан. Ихюристы прекрасно понимают сло−жившуюся ситуацию и знают, что ло−вить им здесь нечего. Но за счет шан−тажа они просто–напросто пытаютсяповысить стоимость собственного па−кета акций.

Сколько времени займет противо−борство сторон, предположить слож−но. По словам Владислава Кочеткова,исходя из российской практики, ономожет длиться от полугода до трехлет:

— Пока идет корпоративная война,проект не будет развиваться, но сучетом интереса московского прави−тельства к «Москва–Сити» конфликтдолжен быть разрешен в течение 3–4месяцев.

Не соглашается с ним руководи−тель департамента коммерции и уп−равления недвижимостью ОАО «Си−ти» Наталья Орехова:

— Ничего приостановлено не было,корпоративная война не мешает про−екту развиваться, так как ММДЦ по−делен на участки, и на них работаютинвесторы–застройщики, которыеникоим образом не связаны с нашимвнутрикорпоративным противостоя−нием.

По ее словам, нет никаких препят−ствий для вхождения в совет директо−ров ОАО «Сити» кандидатур от груп−

пы «Гута»: пусть приходят на собра−ние, регистрируются и голосуют — ибудет избран устраивающий всех со−вет директоров.

— Если не удастся с помощью вне−очередных собраний избрать устраи−вающий обе стороны совет директо−ров, структуры, аффилированные с«Норникелем», доведут свой пакет доконтрольного и все равно войдут впроект. Так что пакет «Гуты» пред−ставляет интерес только до того мо−мента, пока «Норникель» не приобрелконтрольный пакет акций, — сообщилисточник, близкий к ОАО «Сити».

Очевидно, что корпоративная вой−на ни один проект не делает болеепривлекательным для инвесторов.Поскольку «Москва–Сити» являетсядетищем столичных властей, то «за−гнуться» ему не дадут ни при какихобстоятельствах.

— Вполне возможно, что, если кон−фликт затянется, ОАО «Сити» рискуетпотерять статус управляющей компа−нии, — полагает Антонина Лаирова,аналитик отдела исследований ком−пании ABN Realty. — Непосредствен−ные инвесторы «Москва–Сити» смогутсоздать альтернативную управляю−щую компанию, которая будет полно−ценно выполнять свои функции.

В ОАО «Сити» подобную опасностьсчитают маловероятной.

— У нас заключен договор на уп−равление проектом на 49 лет, и в од−ностороннем порядке он может бытьрасторгнут, только если мы не выпол−ним свои обязательства. Поэтому, помоему мнению, сейчас угроза разры−ва отношений с городом нам не гро−зит, так как мы действуем в рамкахзакона и договора, — говорит НатальяОрехова.

— Закон ведь у нас, как дышло, —возражает знакомый с ситуацией во−круг конфликта источник. — У город−ских властей существует множестводругих — «административных» —способов испортить всем жизнь. Еслизадача заменить управляющую ком−панию будет поставлена, то проблем скакими–то там «законными основани−ями» у чиновников не будет.

Но пока московское правительствона такой шаг не пошло, поэтому «со−ревнование» гигантов будет продол−жаться, а исход его спрогнозироватьдовольно сложно. �

ÈÃÐÀ ÍÀ ÂÛËÅÒ ДЕЛА


Åñëè òîãî ïîòðåáóþò îáñòîÿòåëüñòâà,сменить управляющую ММДЦ компаниюдля городских властей не составит труда

Конечно, делать татуировки идырки в ушах и других частяхтела — не пирожки продавать.Все–таки бизнес довольно спе−

цифический. Сегодня им, в основном,занимаются энтузиасты–любители ихудожники, для которых это не простоисточник заработка, но и определенноежизненное призвание. Специализиро−ванных салонов татуировки и пирсингав России не более тридцати: пятнадцатьв Москве, около семи в Петербурге инесколько в крупных городах. «На мойвзгляд, в России настоящего бума покане было, — говорит Андрей Скиф, вла−делец студии «Терра Скифика», — такчто, возможно, повальное увлечениетатуировкой нам еще предстоит!» Приэтом многие мастера работают в до−машних условиях и обслуживают свой,ограниченный круг клиентов. И все жепримеров коммерческого подхода всебольше, тем паче что кабинет татуиров−ки и пирсинга при косметическом са−лоне может не только стать ярким кон−курентным преимуществом, но и при−носить отдельный существенный доход.Разумеется, профессионалы скажутвам, что кабинет при косметическом

салоне — это уже «не то», истинныеценители тату пойдут в специализиро−ванный салон. Но, как показываетпрактика, значительную долю заказовсоставляют именно небольшие декора−тивные татуировки, выполненные в ко−сметических целях. Кроме того, всебольшей популярностью пользуется ус−луга перманентного макияжа.

Но какую бы форму ни принял вашбизнес, будет это отдельное заведениеили кабинет при косметическом сало−не, вам непременно придется обзавес−тись консультантом, который легкоориентируется в этой среде, хорошознает все нюансы бизнеса и сам явля−ется профессиональным мастером. Этопервое и обязательное условие! Ведьни в какой литературе о том, как гра−мотно открыть тату–салон, вы сегодняне прочитаете, а сами, если никогда небыли близки к этой культуре, — не на−учитесь.

С любимыми не расставайтесь — Сейчас интерес к татуировке

становится массовым, — говорит Кон−стантин Михайлов, один из организа−торов студии «Экстрим Арт» и ежегод−

ного фестиваля татуировки и пирсингав Петербурге. — К сожалению, это да−же стало модным явлением. К сожале−нию — потому что очень многие, в силунедостатка информации, подходят ктатуировке как к чему–то модному,временному, к тому, что можно изме−нить, как прическу или цвет ногтей.Приходится объяснять, что татуиров−ка — это на всю жизнь. И — не простоукрашение…

Так или иначе, но рынок тату в Рос−сии растет и будет увеличиваться скаждым годом. Главное, татуировка пе−рестала восприниматься обществомкак элемент субкультуры, признакмаргинальности. Потому–то и клиентыстудий татуировок — уже вовсе неприпанкованная молодежь, пузатыебайкеры или лысые эмансипирован−ные девицы. Сегодня основные клиен−ты студий татуировки и пирсинга (око−ло 50%) — мужчины в возрасте 25−35лет со средним или высоким уровнемдостатка. Они наносят изображения напредплечье или спину не всегда ис−ключительно из косметических сооб−ражений, часто они хотят татуировку«со смыслом». Так же довольно часто

С ЧЕГО НАЧАТЬ ÒÀÒÓ


Язык телаАлександр Берковский

Íåêóëüòóðíî! Ñòðàøíî! Íåãèãèåíè÷íî! À ÷òî ñ ýòèì äåëàòü ïîòîì? Тысячи людейодинаково отрицательно относятся и к татуировкам, и к пирсингу.Íî åñòü òå, êòî ñ÷èòàåò èõ óíèêàëüíûì óêðàøåíèåì, çà êîòîðîå íå ãðåõ îòäàòü ïðèëè÷íûå, à ïîðîé è íåïðèëè÷íûå äåíüãè!

!ВложенияВложениядо до $10 000$10 000

приходят молодые девушки, которыехотят украсить свои бедра или плечинебольшой изящной розочкой, вензе−лем или иероглифом. Отдельный потокклиентов — женщины старше тридца−ти, записывающиеся на перманентныймакияж, и мужчины, которые просят«закрыть» кривую синюю армейскуютатуировку, наколов поверх нее новую,цветную и красивую.

— В первый раз люди приходят де−лать татуировку по самым разным при−чинам. Кто–то у кого–то увидел и тожезахотел украсить тело. Другой перенеспсихологическую травму и хочет такимобразом избавиться от нее. Кому–тохочется обновления — телесного, ду−ховного — через боль. А для кого–то этоможет быть серьезным и наполненнымсмыслом событием, — говорит АндрейСкиф («Терра Скифика»).

Кажется, что бизнес на татуировкахне выгоден потому, что одному клиенту

можно сделать только одну татуировку итолько раз в жизни. Но это не совсем так.Во–первых, примерно 10% клиентоввозвращаются за новыми и новыми тату.А, кроме того, любая татуировка через10–12 лет бледнеет, размывается. В об−щем, требует «обслуживания». Конечно,10 лет — это совершенно заоблачныйсрок для существования небольшогобизнеса. Впрочем, те, кто начинал рабо−тать семь лет назад, возможно, скороощутят приток старых клиентов.

«Не забуду мать родную»Профессиональная татуировка ни−

как не связана с тюремной атрибути−кой, службой в армии, религиозными,мистическими сектами и рок–н–роль−ной культурой. Татуировщик — это ху−дожник, и то, что он делает, должнобыть предметом искусства. А дальшекаждый сам выбирает, нравится емутакое искусство или нет. Лояльность к

татуировке в нашей стране растет, по−этому спрос на нее, особенно средимолодого, подрастающего поколениябудет увеличиваться. По сути, всякий,кто сегодня увлекается пирсингом, яв−ляется потенциальным претендентом ина татуировку.

— Кстати, бывают даже семейныеабонементы, — смеется КонстантинМихайлов («Экстрим Арт»). — Сначалазайдет дочка проколоть пупок. Потоммама — тоже что–нибудь проколоть. Апотом уже подтягивается и отец семей−ства — «закрывать» старую армейскуюнаколку.

Помимо татуировки и пирсинга (се−годня прокалывают не только уши, атакже носы, языки, брови, пупки), сту−дия может оказывать массу других ус−луг. Это, во–первых, крайне популяр−ный сегодня перманентный макияж.Для тех, кто не знает: это нанесениетатуировок на лицо с целью, напри−мер, подчеркнуть контуры губ илиуголки глаз. В Европе это воспринима−ется как корректирующая процедура,но в России перманентный макияж по−нимают более грубо: «Сделайте так,чтобы никогда не надо было краситьгубы и брови!» Во–вторых, альтерна−тивой обычной татуировке может стать

татуировка из хны — она держится не−сколько недель, что может стать длякого–то существенным аргументом.Кроме того, сегодня доступны специ−альные краски, которые видны только влучах ультрафиолета. Подобные тату−ировки хороши для тех, кто днем вофисе хочет выглядеть прилично, аночью, в развлекательном клубе, —отрываться по полной. Наконец, всесалоны, как правило, рекомендуютсвоим клиентам боди–арт (рисованиена теле). Тело расписывают специаль−ными безопасными красками, которыелегко смываются. Такая услуга можетстать очень популярной, если пра−вильно продвигать ее и подробно ин−формировать о ней потенциальныхклиентов. Это отличная идея костюмадля карнавала, похода в модный клуб,презентации или промо–акции. Крометого, салоны предлагают скартинг (ху−дожественное нанесение шрамов) исовсем уж экзотическую процедуруимплантации. Зарабатывают они и напродаже оборудования и материаловдля татуировки, украшений, сувени−ров, всяческих безделушек. А ведьможно еще — и на обучении искусствутатуировки!

Прикинем в уме Подсчитать затраты на открытие

собственной студии татуировки и пир−синга нетрудно: по сути, выложитьсяпридется только на аренду и ремонтпомещения. Само помещение должнорасполагаться в доступном и людномместе, поскольку, например, на пир−синг люди часто заходят спонтанно,без предварительной записи. Ремонт иаренда площади в 25–50 кв. м в каждомгороде выльются в разные деньги, такчто общую сумму назвать сложно. Ноочевидно, что помещение понадобитсянебольшое и будет стоить не слишкомдорого. Громадного количества специ−ального оснащения для студии такжене потребуется: профессиональнаямашинка — около 300 долларов, обо−рудование для стерилизации — макси−мум 1 000, процедурное кресло —что–то в районе 500 долларов, а ин−струменты для пирсинга стоят вообщекопейки — от 50 долларов. Кроме того,необходимо предусмотреть затраты накассовый аппарат и компьютер, а также на покупку так называемых «флешсетов» — наборов эскизов для тату, чтоможет обойтись почти в 1 000 долла−ров. Первоначальная закупка красок,материалов, украшений, химии длястерилизации и дезинфекции можетпотребовать при известной оборотис−тости не более тысячи долларов. Попризнанию владельца одной из студий,он открыл свой бизнес в 1998 году вСанкт–Петербурге со стартовым капи−талом в 8 000 долларов.

ÒÀÒÓ С ЧЕГО НАЧАТЬ


Рынок тату в России будет увеличиваться.Òàòóèðîâêà ïåðåñòàëà âîñïðèíèìàòüñÿîáùåñòâîì êàê ïðèçíàê ìàðãèíàëüíîñòè

�В первый раз люди приходят делать татуировку по самым разнымпричинам. Кому−то хочется обновления, а для кого−то это может бытьнаполненным смыслом событием.

Эту небольшую сумму вложенийвполне можно окупить за пару лет ра−боты, тем более что, по мнению экс−пертов, оборот хорошо раскрученнойстудии, предлагающей весь спектр ус−луг, связанных с татуировкой, можетсоставлять до 10 тысяч долларов в ме−сяц. Но пока многие владельцы та−ту–салонов утверждают, что мастеразагружены не полностью и готовы при−нять гораздо большее число клиентов.

Идеальный формат для работы —это два процедурных кресла и тричеловека, которые постоянно присут−ствуют в салоне: мастер по татуировке,мастер по пирсингу и администратор.Цены на татуировки начинаются от50–70 долларов — за самые неболь−шие изображения, тогда как ценасредней татуировки составляет около200. Несколько раз в год могут выпастьи крупные заказы — под несколько ты−сяч долларов, однако делать ставку наних было бы ошибкой.

Цены на пирсинг колеблются сегод−ня от 15 до 100 долларов — в зависи−мости от сложности операции и стои−мости украшения, которое, чаще всего,покупается здесь же, в салоне. Нацен−ка на украшения при работе с прямымпоставщиком может доходить до 100%.Мастера получают от 30 до 60% от сто−имости заказа. В общем виде прибыльстудии примерно на 45% формируетсяиз продаж услуги татуировки, на35% — пирсинга, и на 20% из всегоостального (продаж оборудования, ук−рашений, сувениров). При этом около

70% клиентов приходят в студию запроколом (пирсингом), а около 30% —за наколкой (тату). Всего в сезон сред−няя загруженность студии составляетпримерно 100 клиентов в месяц.

Сезонность, к слову, отражается натату–бизнесе самым непосредствен−ным образом: основной наплыв клиен−тов приходится на весну, лето и первыемесяцы осени, несмотря на то, что уль−трафиолет довольно вреден для кожи впервое время после нанесения татуи−ровки. Вот почему многие студии зимойпростаивают практически без работы,исключение составляет лишь услугаперманентного макияжа, которая вос−требована и зимой.

Кроме ежемесячной оплаты поме−щения, жалованья мастерам, адми−нистратору, приходящему бухгалтеру,не следует скупиться на рекламу. Ко−нечно, сарафанное радио и личныесвязи мастеров дают определенноеколичество работы, но добиться ста−бильности можно только с помощьюрекламы. Зато затраты на материалыочень небольшие — не более 10% отстоимости заказа.

Процедурный кабинетНи в каких законах и нормативных

документах вы не найдете требований,которым должны соответ−ствовать студия или ка−бинет татуировки. Та−кой категории внормативных актахп р о −

сто не существует. Конечно, избежатьвстреч с представителями СЭС неудастся, но перед инспектором обяза−тельно встанет дилемма: как класси−фицировать вашу деятельность. Врезультате непродолжительного раз−мышления чиновник придет к выводу,что помещение должно соответствоватьтребованиям, предъявляемым либо кпарикмахерскому салону, либо к про−цедурному кабинету.

Как показывает практика, имеетсмысл попытаться помочь представи−

С ЧЕГО НАЧАТЬ ÒÀÒÓ


Страшно представить, íî åñëè ÷åëîâåêñóùåñòâîâàë 60 òûñÿ÷ ëåò íàçàä, òî è òàòóè-ðîâêà — òîæå. Àðõåîëîãè, èññëåäîâàòåëèäðåâíèõ öèâèëèçàöèé íàõîäÿò ñëåäû òàòóèðî-âîê ïî÷òè ó âñåõ íàðîäîâ ìèðà: â äðåâíåìÅãèïòå, ßïîíèè, Êèòàå, ó àáîðèãåíîâ Íîâîé Ãâè-íåè è Ôèëèïïèíñêèõ îñòðîâîâ, ó ïëåìåí Àâñòðà-ëèè è Íîâîé Çåëàíäèè, ó èíäåéöåâ Ñåâåðíîé èÞæíîé Àìåðèê, â Èíäèè, Àçèè, ó ýñêèìîñîâ èíàðîäîâ äàëüíåãî Ñåâåðà è Ñèáèðè, è äàæå ó ñëà-âÿíñêèõ íàðîäîâ äî ïðèíÿòèÿ õðèñòèàíñòâà. Â Àô-ðèêå è ó òåìíîêîæèõ íàðîäîâ òàòóèðîâêà çàìåíÿ-ëàñü íàíåñåíèåì øðàìîâ. Ðàñïðîñòðàíåíà îíà áû-ëà è ó åâðîïåéñêèõ íàðîäîâ — êåëüòîâ.

Òàòóèðîâêè íîñèëè êóëüòîâûé, ðåëèãèîçíûé õà-ðàêòåð, ÷àñòî èñïîëüçîâàëèñü â ðàçëè÷íûõ îáðÿäàõïîñâÿùåíèÿ, ïîä÷åðêèâàëè êðàñîòó æåíùèí è âî-èíñòâåííîñòü ìóæ÷èí. ×åëîâåêîì, êîòîðûé ïîçíà-êîìèë Åâðîïó ñ òàòóèðîâêîé, ñ÷èòàåòñÿ ïå÷àëüíîèçâåñòíûé êàïèòàí Äæåéìñ Êóê. Èç îäíîãî èçñâîèõ ïëàâàíèé îí ïðèâåç «Âåëèêîãî Îìàè»,ñïëîøü òàòóèðîâàííîãî ïîëèíåçèéöà. Ñíà÷àëàëþäåé, òåëà êîòîðûõ áûëè èñïåùðåíû òàòóèðîâêàìè,ïîêàçûâàëè íà ÿðìàðêàõ çà äåíüãè, íî óæå ê ñåðåäèíå

XIX âåêà òàòóèðîâêà ñòàëà ïîëü-çîâàòüñÿ ïîïóëÿðíîñòüþ è äàæåâõîäèòü â ìîäó â àðèñòîêðàòè÷å-ñêèõ êðóãàõ Åâðîïû. Îäíàêî âîñíîâíîì íàíîñèëè òàòóèðîâêó

ìîðÿêè, ãîðíÿêè, ëèòåéùèêè è äðó-ãèå ïðîôåññèîíàëüíûå ñîîáùåñòâà,

èñïîëüçóÿ åå êàê ñèìâîë áðàòñòâà, ñîëè-äàðíîñòè. À ïåðâàÿ ýëåêòðè÷åñêàÿ òàòó-èðîâî÷íàÿ ìàøèíêà áûëà èçîáðåòåíà â1891 ãîäó àìåðèêàíöåì Î’Ðåéëè.

Íî îêîí÷àòåëüíî òàòóèðîâêà óêðåïè-ëàñü â ìàññîâîé åâðîïåéñêîé è àìåðè-êàíñêîé êóëüòóðàõ â 50–60–å ãîäû —îíà áûëà â ìîäå ñðåäè ðîê–í–ðîëüùè-êîâ è õèïïè. C ýòîãî ìîìåíòà òàòóèðîâ-ùèêè ñòàëè ïðîôåññèîíàëüíûìè õó-äîæíèêàìè, âîçíèêëè äåñÿòêè ðàçëè÷-íûõ íàïðàâëåíèé, ñòèëåé òàòó. Ïîÿâè-ëèñü ìóçåè òàòó, ñïåöèàëèçèðîâàííûåâûñòàâêè, ôåñòèâàëè. Ñåãîäíÿ ïî÷òèêàæäûé äåñÿòûé æèòåëü Àìåðèêè è

Åâðîïû íîñèò òàòó, à ïðîöåäóðå ïèð-ñèíãà ïîäâåðã ñåáÿ ÷óòü ëè íå ëþáîé.

�Для оснащения студии потребуются:профессиональная машинка, оборудованиедля стерилизации, процедурное кресло,инструменты для пирсинга и кассовыйаппарат и компьютер.

Очень древняя профессия

телю СЭС в непростых раздумьях и,прибегнув к различным риторическимприемам, а также используя многооб−разные теории аргументации, доказатьему, что студия тату — заведение неболее сложное, чем парикмахерская, иуж никак не похожа на «процедурныйкабинет». Это существенно упроститдальнейшее общение с СЭС: по край−ней мере, сократит количество требо−ваний к помещению, персоналу иуменьшит число проверок. Даже еслине удастся прикинуться парикмахер−ской, по опыту владельцев тату–сало−нов, инспекция заявляется нечасто: ивзять особо нечего, да и вообщестрашновато…

Поскольку такого вида деятельнос−ти как татуировка — нет, то офици−ально не существует и профессиитатуировщика. Соответственно, ненужна и лицензия на эту деятельность.Правда, для того чтобы предлагатьтакже и процедуру пирсинга, лицензиявсе–таки потребуется, хотя и здесьмного путаницы. Однако лицензию напрокол ушей пистолетом получить не−сложно, и условия, предъявляемыездесь, легко выполнимы. Как бы то нибыло, общая сумма затрат на получе−ние всех лицензий, разрешений и со−гласований невелика с учетом всехофициальных и неофициальных рас−ходов, и никто пока всерьез с откро−венным сопротивлением не сталки−вался.

Конечно, никто не застрахован откапризов местных проверяющих ин−станций: могут потребовать, чтобы не−

которые операции проводили люди смедицинским образованием, могут во−обще запретить делать какие–то про−цедуры. Но эти вопросы всегда можнорешить: ведь прокалывают не толькоуши, но и пупки, носы, языки и другиечасти тела. Точно так же и перманент−ный макияж может, с точки зрения ин−спекторов, оказаться довольно опас−ным. Тем не менее, профессионалыговорят, что пока эта услуга гораздокачественнее выполняется мастерамитатуировки, а не специалистами кос−метических салонов. В общем, чтобыминимизировать конфликты с СЭС,достаточно просто здравым образомподходить к организации всего про−цесса: следить за чистотой помещений,использовать одноразовые перчатки ииглы, применять сертифицированныесредства дезинфекции, а также потра−титься на оборудование для стерили−зации инструментов.

Что касается юридической формыорганизации, то салон может принад−лежать индивидуальному предприни−мателю, что позволяет сэкономить набанковском счете и частично на бух−галтере, хотя удобнее все–таки рабо−тать в качестве ООО.

Высоко моральный бизнес

Как ни странно, именно на такойформулировке настаивают владельцымногих салонов татуировки и пирсинга.В среде профессионалов существуютдовольно жесткие моральные установ−ки, которым стараются следовать всеучастники рынка: кроме ответственно−сти за здоровье, что предполагает со−блюдение всех санитарных норм приработе, мастера стараются предосте−речь клиентов от необдуманных, спон−танных решений.

— Если мы видим, что человек непонимает всей серьезности процедурытатуировки, того, что татуировка — этослед, который будет с ним всю егожизнь, мы стараемся объяснить емуэто, а если надо, то и отговорить.Именно поэтому не оказываем никакихуслуг (даже пирсинга) лицам до восем−надцати лет, — говорит КонстантинМихайлов («Экстрим Арт»).

Кроме того, всем студиям приходит−ся дорожить своей репутацией: оченьчасто появляются сезонные салоны,которые делают якобы временные та−туировки. Салоны исчезают, а татуи−ровки — нет, поскольку временных та−ту не бывает, — настойчиво повторяютвсе специалисты.

Многие мастера имеют собственныенравственные установки: например, неделают тату на нацистскую тематикуили в интимных местах. Вообще, надосказать, что у мастеров–татуировщиковсуществует сильный профессиональ−ный пафос. Принципы некоторых неограничиваются только перечисленны−ми выше, может случиться, что мастероткажет клиенту рисовать то, что ему непонравится. Если учесть, что сегодня вцелом чувствуется дефицит хорошихмастеров (например, московские сало−ны сейчас активно приглашают талан−тливых художников из регионов), то на−до стараться не конфликтовать с теми,кто будет работать в вашем салоне: ад−министративно–командный тон мастеравсе равно не поймут, а вот внезапно отвас уйти — вполне могут.

Как–никак художники — люди ис−кусства! �

ÒÀÒÓ С ЧЕГО НАЧАТЬ


Ни в каких законах и документахâû íå íàéäåòå òðåáîâàíèé, êîòîðûì äîëæíàñîîòâåòñòâîâàòü ñòóäèÿ òàòóèðîâêè

�Все салоны, как правило, рекомендуютсвоим клиентам боди−арт (рисование на теле). Тело расписываютспециальными безопасными красками,которые легко смываются.

Èç äåñÿòè ïðîäàííûõâ Ðîññèè öâåòêîâäåâÿòü — èìïîðòíûå

Èçãîòîâëåíèå

áóêåòîâ

è êîìïîçèöèé: $30−500

Ñâàäåáíûé áóêåò — $100

Áóòîíüåðêà — $15

Áóêåò «Äîðîãîé

íà÷àëüíèöå» — $90

Êîìïîçèöèÿ èç ñóõèõ

öâåòîâ — $40

Áóêåò «Ìèëëèîí

àëûõ ðîç» — $500

Îôîðìëåíèå èíòåðüåðîâ

öâåòàìè — îò $500

Öâåòî

÷íûé

Îòå÷åñòâåííûå öâåòû âûãëÿäÿò ìåíåå ýôô

åêòí

î,

íîïî÷òè

â

äâà ðàçà äåøåâëå è ñòîÿò â âàçàõ äîëüø

å,

ïîòîìó

÷òî

äîñòàâëÿþòñÿ â ìàãàçèí áûñòðåå.

Öâåòî÷íûé ñàëîí äîëæåí áûòü ðàñïîëîæåí

â öåíòðå ãîðîäà, â ëþäíîì ìåñòå.

Æåëàòåëüíî, ÷òîáû âîêðóã

íå áûëî êîíêóðåíòîâ

â ðàäèóñå õîòÿ áû

300 ìåòðîâ (äëÿ

öåíòðà êðóïíûõ

ãîðîäîâ).

Реги

стра

ция

исо

глас

ован

ия. Ñòà

íäàðòíûé íàáîð —

ðåãè

ñòðà

öèÿ

ÏÁÎ

ÞË, ñ

îãëàñîâàíèå

ñïî

æàð

íèêà

ìè,

cÑ

ÝÑ

—îò

$500

Ëè

öåíçèÿ

íå

òðåáóåòñÿ!

Ïîìåùåíèå 20-40 êâ. ì. Àðåíäà (Ìîñêâà,

Ñàíê-Ïåòåðáóðã) — $40−60 çà êâ. ì. âìåñÿö

Ðåìîíò è îôîðìëåíèå — îò $100 çà êâ. ì.

Ïîäõîäÿò ïîäâàëüíûå ïîìåùåíèÿ

è ïåðâûå ýòàæè çäàíèé

Äî

40%

ìîãóò

ñîñò

àâëÿ

òü

êîðï

îðàò

èâíû

å

êëèå

íòû

(áàí

êè,

àâòî

ìîá

èëüí

ûå

ñàëî

íû)

Õîëîäèëüíàÿ êàìåðà

äëÿõðàíåíèÿ öâåòîâ $1 500-2 000ïðîäëåâàåò æèçíü ñðåçàííîìó öâåòêó

Õðàíåíèå ïðè òåìïåðàòóðå îò +4 äî +8°Ñ

Â îòëè÷èå îò ïàâèëüîíà ó ìåòðî öâåòî÷íûé ìàãàçèí íå ïðîñòî

òîðãóåò «ñðåçêîé», îí ïðîäàåò åùå è äèçàéí. Àññîðòèìåíò ðàñøèðåí

çà ñ÷åò ãîðøå÷íûõ ðàñòåíèé è ðàçëè÷íûõ ìàòåðèàëîâ äëÿ

êîìíàòíîãî öâåòîâîäñòâà.

Ñåêàòîð

ôëîðèñòè÷åñêèé

—$20

Ñëîæíîãî îáîðóäîâàíèÿ äëÿ

öâåòî÷íîãî ìàãàçèíà íå òðåáóåòñÿ.

Îáùèå çàòðàòû ìîãóò ñîñòàâèòü

îò $3 500

8 Ìàðòà —ïèê ãîäîâûõ ïðîäàæ,êîëè÷åñòâî êëèåíòîâ

óâåëè÷èâàåòñÿâ äåñÿòêè ðàç.

Ïðèõîäèòñÿðàáîòàòüäåíü è íî÷ü.

è ñîëîìèíêè äëÿ îôîðìëåíèÿ áóêåòîâÂåòî÷êè, ïàëî÷êè

ôëîðèñòû ÷àñòî ñîáèðàþò íà ïðèðîäå,

è îíè äîñòàþòñÿ ìàãàçèíó áåñïëàòíî

Èäå

ÿ —

Àëå

êñàí

äð Á

åðêî

âñêè

é, Ä

ìèò

ðèé

Äåí

èñîâ

, õó

äîæ

íèê

— Í

àòàë

üÿ Ò

îðîï

èöû

íà

ÔËÎÐÈÑÒÛ-ÄÈÇÀÉÍÅ

ÐÛ

—4 ÷åëîâåêà

(ðàáîòàþò

ïî äâîå â äâå ñìåíû)

Íåðåàëèçîâàííûé òîâàð

ñîñòà

âëÿåò 30-40%.

БИЗНЕС В РАЗРЕЗЕ

5-10 ÷åêîâ â äåíü ïî $30−50èòîãî $300 â äåíü, $9 000 â ìåñÿö

Расходы: Ìàòåðèàë — $2 000 (25% îò ñòîèìîñòè áóêåòà)Àðåíäà — $2 000Ôîíä çàðàáîòíîé ïëàòû — $2 500Íàëîãè (ïî «óïðîùåíêå») — $500Итого: âëàäåëåö áèçíåñà ìîæåò ïîëó÷àòü îò $2 000 â ìåñÿö ÷èñòîé ïðèáûëè.Ñðîêè îêóïàåìîñòè áèçíåñà îò ïîëóãîäà

Îáû÷íî öâåòû

äîñòàâëÿþòñÿ

â êàðòîííûõ

êîðîáêàõ

ìàãàçèí Öâåòî÷íûé àóêöèîí

Îñíîâíûå ìèðîâûå ïðîèçâîäèòåëè öâåòîâ:Íèäåðëàíäû, Ýêâàäîð, Ãåðìàíèÿ,

íåêîòîðûå ñòðàíû Àôðèêè

Îïòîâûå êîìïàíèè äîñòàâëÿþò öâåòû

â Ðîññèþ îãðîìíûìè ôóðàìè,

âìåùàþùèìè 10 òîíí èëè 100-150 òûñÿ÷ ñðåçàííûõ öâåòîâ.

Íàêðóïíåéø

åì ãîëëàíäñêîì öâåòî÷íîì àóêöèîíå â Ààëñìååðå, ïëîùàäü êîòîðîãî ðàâíà

ïî÷òè120

ôóòáîëüíûì ïîëÿì, êàæäûé äåíü ïðîäàåòñÿ 15 ìëí öâåòîâ ñî âñåãî ìèðà

3/4 öâåòî÷íîãîèìïîðòàïîñòóïàåò èç Ãîëëàíäèè

Ïðîäàæà ñóâåíèðîâ, áåçäåëóøåê

è ïîäàðêîâ ìîæåò ïðèíîñèòü

ÎÏ

ÒÎ

ÂÛ

ÅÖÅÍÛ ÍÀ ÖÂÅÒÛ

:

Ãâîçäèêà

Ëèëèÿ 30 руб.

äî 15% ïðèáûëè

Êàññîâûé

Ñòå

ëëàæ

äë

ÿ öâåòîâ

100-500øòóê

Ïðè ïðàâèëüíîé òðàíñïîðòèðîâêå ñ ïîñòîÿííûì

îõëàæäåíèåì öâåòîê íå òåðÿåò ñâîåãî òîâàðíîãî

âèäà è ïîñëå äâóõíåä

åëü.

Ñóììà ïåðâîíà÷àëüíûõ âëîæåíèé

â öâåòî÷íûé ìàãàçèí $10−15 òûñÿ÷.

Îòêðûòü öâåòî÷íûé ïàâèëüîííà áîéêîì ìåñòå èëè öâåòî÷íûé ñòåíä,

åñòåñòâåííî, äåøåâëå. Íî áîëüøèíñòâî

óäà÷íî ðàñïîëîæåííûõ òî÷åêóæå ðàçîáðàíû.

Ïåðâîíà÷àëüíàÿ çàêóïêà öâåòîâè àêñåññóàðîâ — $1 000

ÂÎ

ÄÈ

ÒÅË

Ü-Ê

ÓÐÜÅÐ

Áîëüøèìïðåèìóùåñòâîì áóäåò áåñïëàòíàÿ

äîñòàâêà

áóêåòî

â: ïðè ñòîèìîñòè îäíîãî áóêåòà

â $50-

100çà

òðàòû

íà âîäèòåëÿ ëåãêî

êîìïå

íñèðóþ

òñÿ

—$3

00−500

àïïàðàò — $400

ÏÐÈÕÎÄßÙÈÅ ÓÁÎÐÙÈ

ÖÀ, ÁÓÕÃÀËÒÅÐ

10 руб.

Õðèçàíòåìà

20 руб.

Ðîçà 25−40 руб.

Ñòîë äëÿ ðàáîòû

ôëîðèñòà — $500

Мощная волна огуречно–рас−сольных запахов встречаетпосетителей не только в це−ху, но и в офисной части

«Аграма». На ум, естественно, прихо−дят классические народные присказкина этот счет. Но глава предприятия,комплектующего своей продукциейкаждый российский биг–мак, этих шу−ток не понимает. Просто потому, что нечувствует «солирующего» аромата: задолгие годы, как говорится, «приню−хался». Однако на работу с «закуской»старается брать преимущественноженщин и непьющих граждан, напри−мер, мусульман.

Владелец огуречного производствакогда–то служил в космическом «ящи−ке» и разрабатывал системы отделе−ния спутника «Метеор» от ракетоноси−теля, а также прочие полезные длявнеземной деятельности вещи. А когдасократили финансирование, как имногие коллеги, ушел. Получил второеобразование (его выбор тогда выгля−дел довольно забавным: сначала —МАИ, потом — Балашихинский сель−хозинститут) и стал коммерческим ди−ректором в московском совхозе «За−речье». Когда в совхоз явились пере−говорщики из «Макдоналдса», искав−шие российских поставщиков, Анато−лий быстро смекнул, что к чему. Заре−гистрировал собственную фирму, взялу совхоза в аренду цех и стал солитьогурцы по американской рецептуре.

— Компания стартовала классичес−ки, с полного нуля — денег не быловообще, — вспоминает Ревякин. —«Макдоналдс» открылся 31 января1990 года, а мы, в силу своей специ−фики, запустили производство на пол−года раньше. Начинали совсем надругих площадях, еще на территориисовхоза, с минимальных объемов. Ос−новной задачей на первом этапе былоприучить сотрудников, то есть самихсебя, к американским стандартам ипостоянному поддержанию качествапродукции, к точности и надежностипоставок. Это удалось — в результатеза 15 лет при графике в среднем двеотгрузки в день мы не сорвали ни од−ной поставки. Сегодня ежедневно от−

гружаем около пяти тонн продукции,ежемесячный оборот составляет по−рядка 3,5–4 миллионов рублей.

«Аграм» производит три вида про−дукции для «Макдоналдса» — пиклс(дольки), релиш (кубики в майонезе) исвит–релиш (кубики в сладком соусе).Дело в том, что самой крупной в миресети фаст–фуда нужны не целые огур−цы, пусть даже и засоленные по аме−риканскому рецепту, а уже готовыеполуфабрикаты. Которых до Ревякинаникто в России не делал. Да и до сихпор не делает. Вот вам и ноу–хау!

Огурцы — это непросто!— Рынок огуречной продукции

очень велик и пока полностью не по−делен, а что касается производителейдля фаст–фуда, то подобных нам ивовсе нет, — утверждает глава «Агра−ма». Звучит это, на первый взгляд, до−вольно сомнительно, учитывая неимо−верное количество плодоовощныхконсервов, которыми уставлены полкимагазинов. Однако слова Ревякинаохотно подтвердил владелец «Русскогополя» Тигран Телунц. Его брэнд «Дядя

Ваня» — лидер российского рынкаконсервированных огурцов.

— Я не слышал о таких же произво−дителях в России, — заявил он. —Здесь есть одна тонкость — для кейте−ринга требуются не маринованные, азасоленные огурцы. Бочки с соленымиогурцами могут стоять открытыми, амаринованным непременно требуетсяконсервация.

Технология Ревякина такова, чтоогурцы он может готовить в любое вре−мя года. Сначала делается рассол сдостаточно высоким содержанием со−ли, в котором урожай может хранитьсядо следующего сезона. Затем, по мере

надобности, партии огурцов извлека−ются из него и «рассаливаются» в ук−сусно–маринадном рассоле.

— На самом деле, солить огурцыдля бургеров — не такое уж простоезанятие, — рассказывает Анатолий. —Только кажется: покидал в бочку, залилводой, добавил соли — и дело сделано.Технологически это довольно сложныйпроцесс, потому что выходные параме−тры продукции должны быть всегдастабильными. Мы делаем анализ гото−вой продукции по целому ряду показа−телей: кислотность, содержание саха−ра и т. п., поэтому в компании работаютопытный технолог и лаборант.

ПРОИЗВОДИ РОССИЙСКОЕ ÊÐÅÏÊÈÉ ÐÀÑÑÎË


Зеленые. ХрустящиеПорой главное в бизнесе — вовремя увидеть и занять открывающиесяниши. Èìåííî òàê äîáèëàñü óñïåõà íåáîëüøàÿ ñåìåéíàÿ ôèðìà Àíàòîëèÿ ÐÅÂßÊÈÍÀ «Àãðàì»,îáåñïå÷èâàþùàÿ ðåçàíûìè îãóðöàìè è ñîóñàìè íà èõ îñíîâå âñþ ñåòü «Ìàêäîíàëäñ» â Ðîññèè è Âîñòî÷íîé Åâðîïå.

Евгения Ленц

Хорошо, если удалось найти крупногоклиента. Ãëàâíîå — íå çàâèñåòü îò íåãî íà âñå ñòî. Ýòî îïàñíî

�Анатолий Ревякин: Компания,планирующая поставлять полуфабрикаты

для фаст−фуда, должна стартовать задолгодо своих клиентов, чтобы успеть запасти

сырье на полгода вперед.

По словам Ревякина, самой боль−шой проблемой в огуречном засолеявляется время. Урожай следует солитьв течение первых двух суток послесбора, иначе пострадает качество,огурец внутри будет «пустой». То естьломтики, которые нарезаются для бур−геров, будут с дыркой внутри, а этосчитается браком. Точно так же полу−чится, если огурцы будут лежать в9–15–тонных бочках мертвым грузом, встоялом рассоле. Чтобы их не разду−вало изнутри углекислым газом, рас−сол должен постоянно циркулировать.

Ревякин применил свои конструктор−ские навыки, и теперь рассол в бочкахведет «бурную жизнь». К тому же дляизвлечения готовой продукции разра−ботчиком ракетных двигателей былпридуман оригинальный транспор−тер–ползун. «Но с самого первого дняогурцы все равно приходится вычер−пывать вручную, ведрами, стоя по ко−лено в рассоле, — рассказывает Ре−вякин. — Причем так делается нетолько у нас, но и на Западе».

Вначале «Аграм» работал с теплич−ными хозяйствами Москвы и Подмос−

ковья, например, со знаменитой «Бе−лой дачей». Но после того как элек−троэнергия резко подорожала, при−шлось переключиться на удаленныхпоставщиков. В основном, сырьеваябаза предприятия сегодня находится вРостовской области, частично — вКраснодарском крае, а также в Воро−нежской и Белгородской областях.Проблему транспортировки Ревякинрешил, договорившись с производи−телями пива, которые возят его изМосквы в рестораны курортной зоны, вСочи, например, а на обратном пути те

же машины грузятся огурцами. Призакупочной цене 8–10 рублей доставкаих в Москву обходится в 2 рубля за ки−лограмм.

Летом, в период созревания огур−цов, начинается массовая заготовка.Для этих целей предприятие береткредит в размере 20 миллионов руб−лей, вкладывает его в урожай, а затем

рассчитывается с банком в течениевсего года. Схема эта последние годыне менялась, хотя, естественно, объ−емы производства выросли в разы.

Большой брат— Развиваться нас заставляет сама

жизнь, — говорит Ревякин. — Напри−мер, чтобы угнаться за «Макдоналд−сом», мы были вынуждены купить соб−ственное оборудование, нараститьпроизводство. Кстати, закупщик впол−не мог бы не возиться с нами, а искатьсебе более крупного поставщика. Темне менее, он отнесся к нашим пробле−мам с пониманием и даже оказывалпомощь в период становления бизне−са. Например, на первом этапе огур−цы, которые мы солили, они резалисами, а затем, увидев наш энтузиазм,отдали нам и эту функцию.

Сначала Анатолий взял в арендунебольшое помещение, площадьюоколо 800 кв. м, и солил огурцы в ма−леньких бочках. Первое оборудованиедля профессиональной засолки и на−резки ему сдал в аренду сам «Макдо−налдс», а потом продал — по остаточ−ной стоимости. Рос бизнес, а значит,потребовались большие площади. Ре−

ÊÐÅÏÊÈÉ ÐÀÑÑÎË ПРОИЗВОДИ РОССИЙСКОЕ


К классической рецептуре засолкиогурцов добавили постоянство стандартовè óäà÷íóþ íàðåçêó — è äåëî ïîøëî!

�«Аграм» первым в России предложил«Макдоналдсу» идеальный полуфабрикат —

не просто соленые огурцы, а уже готовые«запчасти» для бургеров и соусов.

И теперь производит их тоннами.

вякин смог выкупить помещение пло−щадью в 5 тысяч «квадратов», взявкредит 800 тысяч долларов в «Росдор−банке», с которым предпринимателяпознакомили менеджеры «Макдоналд−са». С тех пор «Аграм» регулярно об−ращается в этот банк и практически незнает отказа.

— Между прочим, мы не только раз−виваемся сами благодаря крупномузаказчику, цепочка эта длиннее, какминимум, еще на одно звено, — с гор−достью заявляет Ревякин. — Напри−мер, я заказываю бочки из пластика —и тем самым даю толчок развитиюпроизводства в Мытищах на «Ротопла−сте», где раньше ничего подобного неделали.

Сейчас у Ревякина 120 бочек общейемкостью 1,5 тысячи тонн, при этом ихзакупка у российского производителяобходится ему втрое дешевле.

Другой пример — хозяйство «Про−гресс» в Ростовской области, которое,в свою очередь, крепнет благодарярегулярным поставкам для «Аграма»,выращивая не только огурцы, но и ре−

диску, помидоры, свеклу. Найти ста−бильного покупателя на плодоовощнуюпродукцию нелегко, в результате боль−шинству хозяйств региона приходитсясдавать ее за бесценок закупщи−

кам–азербайджанцам. «Мы же поку−паем у них огурцы по фиксированной,среднерыночной цене», — утверждаетАнатолий.

Кстати, бывшему конструкторуочень пригодилось техническое обра−зование — во время поездок на Западон присматривается там к техничес−ким решениям, потом находит рос−сийского производителя и подсказы−вает, какое оборудование можновыпускать. Например, в Ростовскойобласти по его чертежам сделаликомбайны для сбора огурцов (чего вРоссии никогда не бывало), причемпеределали их из дождевальных уста−

новок. Конструкция дождевальной ус−тановки, машины на больших колесах,идеально подошла для подобнойтрансформации. Работники удобноустраиваются на широких крыльях«поливалок», как на полатях, и скла−дывают огурцы, сорванные в положе−нии лежа, на ползущую перед нимитранспортную ленту. На одной маши−не умещается бригада.

Идея была почерпнута Ревякиным водной из ознакомительных поездок напредприятие, снабжающее огурцами«Макдоналдс» в Германии. Из всех та−ких поездок Ревякин привозит новыеидеи, которые и воплощает благодарясвоему богатому конструкторско–кос−мическому прошлому.

— Безусловно, сотрудничес−тво с «Макдоналдсом»для нас было оченьхорошим шансом, —признает Ревякин. —Довольно медленное развитиеэтой сети в России на первыхпорах было нам только


24

Рынок фаст–фуда, â îñîáåííîñòè åãîäåìîêðàòè÷åñêèé ñåãìåíò, растет в среднемна 20 процентов в год

�«На вкус и цвет товарищей нет — поговорка не про нас, — шутят технологи

«Аграма». — Если наши с «Макдоналдсом»вкусы разойдутся, фирма потеряет едва ли

не весь свой рынок сбыта».

�Привив культуру «выпекания»пластиковых бочек подмосковному заводу«Ротопласт», Ревякин обеспечил себятарой для засолки огурцов стоимостью в три раза ниже, чем за рубежом.

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #14 ИЮЛЬ 2005

на руку. И мы росли вместе с ней,обеспечивая сначала потребности од−ного ресторана, затем пяти, пятидеся−ти и, наконец, полутора сотен. Однакоработать с таким клиентом очень иочень непросто. Слишком много усло−вий он выдвигает — высокое качество,низкая цена, соблюдение четкого гра−фика поставки. К тому же мы обязаныхранить запас продукции на полмеся−ца, — говорит он. — Если сталкиваем−ся с проблемами заготовки, например,из–за неурожая, обязаны предупре−дить о предстоящем сокращении по−ставок за 2–3 месяца, что бывает до−статочно сложно. Но в то же время,именно предсказуемость является од−ним из основных преимуществ круп−нейшей сети фаст–фуда.

Для поставщика все это означаеточень четкий, жестко распланирован−ный календарный план всех меропри−ятий. «Каждый год одно и то же, —рассказывает владелец огуречногопроизводства. — Мы совместно с«Макдоналдсом» рассматриваем за−траты — цену сырья, электроэнергии,доставки, прочие расходы, и выводимвзаимоприемлемую закупочную цену.Затем берем кредит в банке, закупаемогурцы — и засаливаем их, обеспечи−вая себя сырьем на весь предстоящийгод». Зато сеть исправно платит по−ставщикам: в течение 5 дней приходитрасчет за отгруженную продукцию. Аведь стабильность очень важна дляразвития бизнеса.

Немаловажная деталь и опреде−ленная сложность для российскогопредпринимателя — то, что с «Макдо−налдсом» приходится работать макси−мально открыто, принимая не толькоего правила игры, но и детали корпо−ративного стиля, например, бесплат−ные обеды для работников. Первоевремя подобные новшества привива−лись со скрипом, однако сейчас самРевякин изменил свое мнение на этотсчет: по 40 рублей в день на 200 со−трудников выделить несложно, зато этоокупается и большим старанием самихработников, и экономией рабочеговремени.

— «Макдоналдс» научил нас рабо−тать по совершенно иным стандартамкачества, — рассказывает Анато−лий. — Вначале все казалось излише−ством — требования по введениюспецодежды, содержанию цеха в сте−рильной чистоте, обновлению обору−дования, регулярной санитарной про−верке каждого сотрудника. Все этинововведения удорожают стоимостьпродукта, но менеджеры правы — ес−ли их не соблюдать, можно в любоймомент завалить качество, а вместе сним и бизнес. Именно по этой причи−не ничего не вышло у «Русского бист−ро», — полагает Ревякин.

Еще одним недостатком «большогобрата», по мнению поставщика, явля−ется его манера, сдерживая рост ценна свой конечный продукт, «выкручи−вать руки» поставщикам, несмотря нарост цен на электроэнергию и аренду.В результате приходится работать сдовольно низким уровнем рентабель−ности — всего 8–10 процентов. К томуже в последние годы «Макдоналдс»вырастил на Украине конкурента для«Аграма», и тот может позволить себецены еще более низкие благодаряблизости к сырью.

— Большой клиент — это, конечно,серьезная возможность для разви−тия, — соглашается Ревякин. — Но, вто же время не все так радужно, какможет показаться на первый взгляд.Зависеть только от него опасно, ведьнет никаких гарантий, что завтра сетьне найдет поставщика с более низкимиценами, как это получилось с украин−ским производителем «Пиколс».

У компании есть планы по выкупуземли в Краснодарском крае и пере−носу туда части производства. Тогда«Аграм» сможет не отстать в ценах от



украинского коллеги–конкурента и да−же задавить его более низкой стоимо−стью. «Сейчас, когда рынок общепитаразвился, я начал поставлять своюпродукцию другим, в том числе, в не−большие сети и одиночные заведенияфаст–фуда, чтобы не зависеть толькоот американцев, — делится Анато−лий. — А еще мы собираемся на паяхс «Русским полем» растить огурцы вКраснодарской области — тому нужнысамые мелкие, а для фаст–фуда

средние, получается приятный сим−биоз».

Тигран Телунц подтвердил, что сей−час между двумя компаниями, находя−щимися в очень разных весовых кате−гориях, идут серьезные переговоры.Казалось бы, почему «Русскому полю»самому не освоить подобное произ−водство? Однако все не так–то просто.

— Мне, конечно, тоже интересен этотрынок (полуфабрикатов для фаст–фу−

да — Прим. ред.), поскольку для подоб−ного производства можно использоватьболее крупные огурцы, — говорит Тиг−ран Телунц. — Но единственным по–на−стоящему внятным клиентом здесь яв−ляется сегодня только «Макдоналдс».Это очень хороший заказ для «Агра−ма». И я уверен, что рынок со временембудет расти. Засол — это не массовоеявление, развиваться он будет только сразвитием дешевого фаст–фуда. По−мимо «Макдоналдса», очень хорошим

клиентом для «Аграма» могла бы статьсеть «Кентукки Фрайд Чиккен». Покаже по соленым огурцам нет даже на−дежной статистики. Что касается мари−нованных, то, по нашим оценкам, в 2004году было произведено маринованныхогурцов в банках на сумму почти 140миллионов долларов. И прирост еже−годно составляет порядка 30 процентов.

О перспективах развития произво−дителей полуфабрикатов для фаст−фудов говорит и Андрей Петраков,эксперт консалтинговой компании«Асессор». «Рынок фаст–фуда и, осо−бенно, его демократический сегмент,растет очень бурно, в среднем, по 20

процентов в год, постоянно появляютсяновые игроки и новые сети, — утвер−ждает он. — И это касается не толькоМосквы, но и регионов. И если в сто−лице через пару лет ситуация стаби−лизируется, то регионы придут к этойже точке лишь через 4–5 лет. Там бумеще только предстоит, самое времявключаться в игру».

Показатели «Аграма» пока выглядятвесьма и весьма скромно, его оборотсоставляет всего 45−48 миллионоврублей в год. Но он собирается актив−но развиваться. По словам Ревя−кина, сейчас основным страте−гическим направлением рас−ширения его хозяйстваявляется юг. Чтобы органи−зовать производство вКраснодарском крае, емупотребуется около милли−она долларов инвестиций.

— Я уже знаю, гдевозьму эти средства,при этом могу сказатьтвердо, что пускать всвой бизнес новыхакционеров не наме−рен, он останется чи−сто семейным пред−приятием, которое япередам своему сы−ну, — заявляет Ревя−



�Продукция у «Аграма» специфическая —«закусочная». Поэтому на производстве

трудятся преимущественно женщины. Охотно Ревякин нанимает и мусульман —ведь они не дружат с «зеленым змием».

�Для нарезки ломтиков и кубиковгодятся лишь те огурцы, в серединкекоторых при засолке не образоваласьпустота. Решить проблему помоглоконструкторское прошлое Ревякина.

Чтобы угнаться за «Макдоналдсом», ìû áûëè âûíóæäåíû êóïèòü ñîáñòâåííîåîáîðóäîâàíèå è íàðàñòèòü ïðîèçâîäñòâî

кин. — Партнеров брать опасно — этоможет плохо кончиться. Я предпочитаюсам залезать в чей–нибудь бизнес, а ненаоборот. А пока будем искать новыхклиентов, которым пригодилась бы на−ша продукция.

Вместо послесловияНовый клиент, похоже, не заставит

себя долго ждать — причем не без по−мощи «Бизнес–журнала». Собираякомментарии экспертов рынка к этойстатье, мы обратились с вопросом овостребованности продукции «Агра−ма» к одной из крупнейших россий−ских сетей фаст–фуда «Крошке−Кар−тошке».

— Не исключено, что «Аграм» могбы поставлять огурцы и для нас, — тутже включился в диалог коммерческийдиректор сети Амир Янбухтин. —Правда, тут возможна одна пробле−ма — дело в том, что для бургеровтребуются соленые огурцы, а для на−ших блюд — маринованные. Еслитехнологические проблемы удастсярешить, то нас, без сомнения, инте−ресует такой поставщик. Тем болеечто ранее мы вели переговоры напредмет подобных поставок с «Чума−

ком» и «Балтимором», которые пози−тивного результата пока не дали. Мы судовольствием освободим своих рез−чиков — сегодня нам приходится по−купать индийские огурцы в стеклян−ной таре, сортировать, а потом резатьих на собственных мощностях. Ведьвсе маринованные огурцы на рос−сийском рынке — индийского проис−хождения (пусть и под российскимбрэндом). Только наклейки разные.Для нас очень важна рецептура, покоторой готовится огурец. Многиепроизводители добавляют в маринад

лук с перцем, паприку, слишком мно−го сахара. Нам же требуется огурчик«чистенький». Именно поэтому не по−лучилось договориться с «Чумаком»— по маринаду. Насколько мне изве−стно, прецедентов производства, по−добного «Аграму», в России пока нет.Есть промежуточный вариант: сущес−твует ряд компаний, которые фасуютздесь огурцы из полуфабриката. Такчто мы охотно будем закупать огуреч−ные полуфабрикаты у «Аграма». Вобщем, я жду звонка от Анатолия Ре−вякина! �



Необычайные приключения поня−тия «социальная ответственностьбизнеса», позаимствованного наЗападе, начались в России пол−

тора года назад. Президент ВладимирПутин пришел в декабре 2003 года навстречу с предпринимателями в Торго−во–промышленную палату и сразу жепосле обычных слов приветствия заявил:«Тема социальной ответственности биз−неса сегодня обсуждается и представля−ет первостепенное значение для госу−дарственных структур…» Сказано этобыло в достаточно напряженный момент:летом того года был взят под стражуПлатон Лебедев, осенью — Михаил Хо−дорковский, и крупный российский биз−нес тоскливо размышлял о своем даль−нейшем житье–бытье. Тут–то от первого вгосударстве лица как раз и подоспелоидеологическое обоснование проис−шедших с ЮКОСом событий. И крупный

бизнес стройными рядами пошел запи−сываться в социально–ответственные.

— Когда начались все эти событиявокруг ЮКОСа, мы, общественные орга−низации, честно говоря, испугались, чтокомпании начнут сворачивать свои соци−альные программы, — говорит Елена То−полева, директор Агентства социальнойинформации (АСИ). — ЮКОС ведь былпионером и лидером в этой области. Нополучилось наоборот. Дело ЮКОСа за−ставило крупные компании во всеуслы−шание заявить о своей социальной от−ветственности. Наверно, из опасения:«Где бы соломки подстелить, чтобы тако−го и с нами не случилось».

Кто–то из известных предпринимате−лей бросился в ажитации скупать за ру−бежом и возвращать на Родину яйца Фа−берже, кто–то принялся спешно созда−вать различные фонды по социальномуразвитию.

О том, что следует подразумевать подсоциальной ответственностью, догова−ривались уже по ходу дела. До сих порчуть ли не каждый месяц проходят кон−ференции и круглые столы. И до сих поресть много о чем поспорить.

Проверка на СОНа Западе о социальной ответствен−

ности бизнеса (СО) начали говорить бо−лее сорока лет назад. И что примеча−тельно, без всяких призывов «сверху».Просто в конце 1960–х появились биз−несмены и экономисты, которые рассуж−дали следующим образом. Крупныйбизнес превращается в заметную эконо−мическую силу, а власть топ–менедже−ров больших корпораций становится со−поставимой с властью политиков — еслисудить по возможным последствиям при−нимаемых ими решений. Стало быть, на−ступает момент, когда крупный бизнес

TEMA ÎÁÐÅÌÅÍÅÍÈß ÁÈÇÍÅÑÀ

ОсобыйДмитрий Денисов


должен взять на себя часть ответствен−ности за общество в целом — делатьбольше, чем предписывает «корпора−тивному гражданину» закон, и думать нетолько о прибыли. Потому что интересычасти (бизнеса) и целого (общества) вданном случае все больше и больше со−впадают по вектору. В настоящее времярезоны сторонников такого подходатолько усилились: 500 крупнейших кор−пораций мира контролируют четверть (!)всего мирового производства. Сила!

Оппоненты, относившиеся к лагерюлиберальных экономистов, тоже нестрадали от отсутствия аргументации.Знаковой среди них фигурой сталМильтон Фридман (Milton Friedman),профессор Чикагского университета,удостоенный в 1976 году Нобелевскойпремии в области экономики. Главныйпостулат Фридмана, который то и делодо сих пор повторяют на различных кон−

ференциях, был таков: социальная от−ветственность бизнеса заключается втом, чтобы увеличивать прибыль, приэтом не нарушая правил, принятых в об−ществе. И ничего более. Он утверждал,что навязываемая доктрина социальнойответственности базируется на неры−ночных механизмах и является чистойводы социализмом. И ссылался на авто−ритет Адама Смита, который высмеивалтех, кто берется заниматься предприни−мательством «во имя общественногоблага». Предприниматель должен вестидела в собственных интересах, попутносоздавая рабочие места и платя нало−ги, — а общественное благо само собойпроистечет уже из этого. «Весь этот нон−сенс, который говорится в связи с соци−альной ответственностью бизнеса, явнонаправлен на подрыв основ свободногообщества и предпринимательства», —заявлял Фридман.

Давайте не будем торопиться под−держивать ту или иную сторону. Дело втом, что с течением времени западныйбизнес выработал подход, который по−зволял прагматично согласовать две этипротивоположные позиции. Бизнес сталвыделять деньги на экологию, здравоо−хранение, отчислять дополнительныесредства в пенсионные фонды — не по−тому, что стремился к какому–то аб−страктному общественному благу, а по−тому, что находил это выгодным.

Первыми по зову сердца (и из соб−ственной выгоды) в социально–ответ−ственные стали проситься те компании,которые производили несколько проти−воречивую, с точки зрения общества,продукцию либо могли навредить эколо−гии: табачные, алкогольные, нефтяные ит. д. Они рассматривали это как инвес−тиции в имидж, позволяющие обелитьсяв глазах общественности. Стали разра−

ÎÁÐÅÌÅÍÅÍÈß ÁÈÇÍÅÑÀ ТЕМА

груз

Ответственность —

суровое слово.

Особенно, когда к ней

норовят привлечь,

да еще по всей

строгости. Совсем

недавно на самом

верху произнесли

формулу: «Социальная

ответственность

бизнеса». ×èíîâíè÷åñòâî

íà ìåñòàõ âîñïðÿíóëî è ñòàëî

òâåðäèòü åå êàê ñâÿùåííóþ

ìàíòðó. Ïðåäïðèíèìàòåëåé

íà÷àëè ñîöèàëüíî «íàãðóæàòü»

è ïðèâëåêàòü ê äîáðîâîëüíî−

ïðèíóäèòåëüíîé

áëàãîòâîðèòåëüíîñòè —

óæå íå àáû êàê, à ïî ñîöèàëüíîé

ðàçíàðÿäêå: «Ñîöèàëüíî

îòâåòñòâåíåí? — Ïëàòè!»

«Áèçíåñ–æóðíàë» ïîïûòàëñÿ

ðàçîáðàòüñÿ â íþàíñàõ ýòîãî

íîâîãî äëÿ Ðîññèè ïîíÿòèÿ

è ñôîðìóëèðîâàòü åãî ñóòü

äëÿ ìàëîãî è ñðåäíåãî áèçíåñà.


батываться стандарты социальнойотчетности. Наиболее известные на се−годняшний день — GRI и АА 1000. Длякрупных компаний стало хорошим тономпубликовать такую отчетность, доводя дообщего сведения, какими полезными де−лами компания занимается помимо ос−новной производственной деятельности.

Сегодня нормальный западный инве−стор, размышляя над тем, в кого бы вло−жить деньги, интересуется не только фи−нансовой отчетностью компаний, но исоциальной. При этом он тоже руковод−ствуется собственной выгодой, а не же−ланием «поощрить» социально–ответ−ственные корпорации. Предприятия,прошедшие «проверку на СО», получа−ют боґльший кредит доверия инвесторов.Хороший отчет означает, что компании негрозит неожиданное снижение капита−лизации из–за каких–нибудь побочныхэффектов. Во–первых, будет чем пари−ровать необоснованные иски потреби−телей. И вот глядишь: американские се−ти фаст–фуда старательно развиваютпрограммы по борьбе с ожирением на−ции, а табачные — вовсю борются с рас−пространением курения среди несовер−шеннолетних. Во–вторых, экологическиекатастрофы не выйдут корпорации сов−сем уж боком. Например, нефтяная ком−пания, по вине которой произойдет раз−лив нефти, с чувством собственногодостоинства заявит: вообще–то мы соци−ально ответственны — спасаем голубыхкитов и заботимся о малых народностях.В–третьих, собственные служащие подпрофсоюзными знаменами не устрояткакую–нибудь бучу — у них ведь вон ка−кие социальные пакеты и опционы!

Так что все социальные траты — невыброшенные на ветер деньги, а инвес−тиции в устойчивость бизнеса.

Эй, ухнем!В России обошлось без нудных дис−

куссий. Строили и бетонировали верти−каль власти, а заодно как–то выстроиласьи вертикаль социальной ответственностибизнеса. Это на Западе важна капитали−зация, у нас залог устойчивости заклю−чается в том, чтобы власти тебя как можноменьше трогали. Не будет политическихусловий существования компании — не точто капитализации, вообще камня накамне от бизнеса не останется. Главнаянесущая конструкция этой постройки —посыл «Надо делиться!» Кто не делит−ся — тот безответственен, а значит, рис−кует сверзиться вниз. Крупный бизнесдолжен по–крупному. Он и сам с этим сготовностью соглашается, пришиблен−ный делом ЮКОСа. Средний бизнесдолжен по–среднему. Не ладишь с реги−ональным чиновничеством — перекроюткислород. А малый бизнес — вовсю пы−тается дружить со своими местными сто−лоначальниками и письмоводителями. Иникого уже не удивляет, когда какая–ни−будь местная администрация собираетпредпринимателей, чтобы рассказать опроблемах ЖКХ, а заодно попроситьскинуться на его реформу эдак по100 тысяч рублей с каждой торговой точ−ки (недавний случай в Одинцовском рай−оне Московской области).

И самое печальное — отвертетьсяочень сложно. Власть испытующе смот−рит на бизнес и задает ему вопросы:«Использовал сомнительные схемы входе приватизации? Оптимизировал на−логи? Работаешь вчерную?» Будь основ−ная часть нашего бизнеса белой и про−зрачной, он мог бы хотя бы предложитьсвои правила игры. Но он большей час−тью загнан в «серое поле», на которомфатально зависим от власти.

— На сегодняшний день государствоболее заинтересовано заявлять, чтопредприниматели социально безответ−ственны, — говорит Владимир Головнев,сопредседатель «Деловой России». —Тогда к бизнесу можно применять доста−точно серьезные санкции, тогда бизнесможно «мочить».

То, что происходит у нас в стране, —это спекуляция власти на понятии «со−циальная ответственность». СтивенШмида, бывший директор Фонда «Евра−зия», в своей публикации в The MoscowTimes увидел в этом угрозу свободепредпринимательства: «Кремль превра−тил социальную ответственность в кодо−

вое слово для того, чтобы подчинить ча−стный сектор узким государственныминтересам».

— Плохо, когда чиновники принуди−тельно заставляют бизнес помогать, —уверен Николай Сивач, президент Ассо−циации совместных предприятий(Санкт–Петербург). — Особенно, когданачинают бряцать святыми вещами —например, 60–летием Победы. Всуе го−ворят: вот старики, фронтовики — да−вайте каждому по стиральной машине ителевизору. Ведь народ плохо живет вомногом из–за неэффективности власти.Власть неумело бюджетирует, неумелоадминистрирует, неумело собирает на−логи. И потом хочет от бизнеса, чтобы оннес ответственность за тех людей, кото−рые оказываются обделенными как разпо ее вине. Процесс должен быть дву−сторонним, то есть и власть тоже обязанабыть социально ответственной!

Первое время «социальная ответ−ственность бизнеса» существовала у наскак некое заклинание, за которым ничегоособенно не стояло.

— Власть сперва говорила о соци−альной ответственности не оченьвнятно, в абстрактных терми−нах. Это, по−

жалуй, не плохо. Потому что, не дайбог — начнут регулировать ее законода−тельно, — делится опасениями ЕленаТополева, директор АСИ.

А что? С нашего государства станется.Оно запросто может завтра потребоватьу бизнеса: а ну, получите–ка справку, чтосоциально ответственны, а для этогосделайте то–то и то–то. Думаете, измыш−ляю? Вот вам небольшой пример, кото−рый привел «Бизнес–журналу» СергейБорисов, президент ОПОРЫ РОССИИ:

— В Волгограде по инициативе мэраЕвгения Ищенко создан фонд социаль−но–экономического развития города.Источником его финансирования, как нетрудно догадаться, являются «добро−вольные» взносы предпринимателей из


Понятие «социальная ответственность» чиновники используют как повод для обременений, íàëàãàåìûõ íà áèçíåñ


числа представителей малого и средне−го бизнеса. В районных администрацияхс малых предпринимателей требуют«справки об оказании социальной помо−щи». При ее отсутствии невозможно нисрок лицензии продлить, ни получитьразрешение на аренду. Мы уже годбьемся над ликвидацией этого во всехотношениях незаконного новшества.

То есть на административном уровнетакая практика уже существует. И не−много напоминает торговлю индульген−циями.

Чуть более года назад министр Алек−сей Кудрин, наконец, расшифровал, чтовласть понимает под социальной ответ−ственностью бизнеса: уплату налогов,благотворительность и поддержку про−грессивных общественных сил. Какиесилы — прогрессивные, естественно,определяет сама власть. За поддержку

КПРФ, например, современ−ным саввам морозовым может

и влететь по первое число. ИдеиКудрина чиновничество на местах вос−приняло с энтузиазмом — развило и до−полнило.

— В России решили не ждать оконча−тельного формирования институтовпредпринимательства, а стали сразу«брать быка за рога» — учить бизнес от−давать свой долг обществу, пусть даже ипод нажимом, — поясняет Сергей Бори−сов. — В итоге сегодня повсеместнопроцветает то, что чиновник называет«социальной ответственностью бизне−са». На самом деле, это не что иное, какпринудительная благотворительность игосударственный рэкет. Явление аб−сурдное и беззаконное.

Иностранные наблюдатели лишь дивудаются, как лихо у нас взялись строитьсоциально ориентированный капита−лизм. И действительно: проверенныеадминистративно–командные методытворят чудеса. Зачем выстраивать сис−тему, в которой бизнесу выгодно бытьсоциально ответственным? Зачем гармо−низировать интересы государства и биз−неса? Дубинушка, ухнем! И ведь — идет,идет, зеленая! В этой связи одновремен−но порадовало и огорчило наблюдение,которым поделился Владимир Головневиз «Деловой России»:

— Пусть это и покажется кому–тостранным, но российский бизнес — какраз один из самых ответственных в мире.Он платит в среднем около 18 процентовсвоей прибыли на различные социаль−

ные программы. Во–первых, это личноемеценатство руководителей. Во–вторых,содержание объектов социальной сфе−ры, которые достались на баланс даженекоторым средним предприятиям. И,в–третьих, это добровольно–принуди−тельные социальные акции.

Ай да мы! И тут же: ох!

Поправка на размерЕсли проследить, как развивалась

мысль на Западе, то там от слишком ши−рокого понятия «социальная ответствен−ность бизнеса» незаметно для самихсебя пришли к более узкому — «корпо−ративная социальная ответственность».То есть согласились с тем, что этовсе–таки удел бизнеса более или менеекрупного формата. Принято считать, чтосоциальная миссия присуща малому исреднему бизнесу изначально: платишьналоги, создаешь рабочие места, и этоуже само по себе ценно — «спасибо, чтоты есть!»

— Абсолютно согласен с такой пози−цией, — говорит Дмитрий Черкаев, руко−водитель Исследовательского центраАссоциации Независимых Директо−ров. — По моему мнению, в условиях на−растающего административного и нало−гового пресса на российский средний ималый бизнес, последний не может по−зволить себе думать о более или менеедолгосрочной перспективе — в боль−шинстве своем, он просто выживает. По−скольку он является основным работода−телем для населения, хорошим тоном длякрупного бизнеса становится как раз

поддержка малогои среднего «собрата» путем предостав−ления заказов для него. Иными словами,для малого и среднего бизнеса вполнеестественно быть «потребителем» кор−поративной социальной ответственнос−ти крупных компаний.

Вот как: с корпоративной ответ−ственности малый и средний бизнесможет и «заработать»!

То, что наши предпринимателив большинстве своем свыклись ссистемой обременений, еще неозначает, что они не чувствуютее несправедливости.

— У меня небольшой бизнес. Но я подтакой ответственностью хожу, которая ниодному чиновнику даже и не снилась, —высказал свое мнение «Бизнес–журна−лу» один из предпринимателей. — Он,что ли, будет моим людям зарплату пла−тить, если я завтра надорвусь и закро−юсь? И когда чиновник, который держит вруках бюджетные средства, приказываетмне: «А ну, помогай!», то лично я вос−принимаю это так: он расписывается всобственной неэффективности. И кто изнас двоих после этого социально безот−ветственный?

Оказывается, на уровне среднего ималого бизнеса «защита МильтонаФридмана», которого мы цитировали вы−ше, представляется логичной и обосно−ванной.

— Социальная ответственность длямалых и средних предприятий должнабыть несколько иной, чем для крупных, —говорит Владимир Головнев из «ДеловойРоссии». — Они должны выпускать ка−чественный товар и создавать рабочиеместа. Если предприниматель трудоуст−роил 5, 10, 50 человек, и они не стоят набирже труда, получая от государства по−собия, — это уже огромное благо.

Так можно ли что–то поделать с тембременем, которое насильно навязываютбизнесу власти самых разных уровней?Это мы постараемся выяснить в следую−щих публикациях темы номера.

Пока же бизнес–сообщество иногдаот безысходности пускается прямо–таки вфилологические рассуждения о семан−тике слова «ответственность». У нас ведькак? Где «ответственность» — там и«долг», а всем известно, что долг с долж−ника нужно выколачивать... Словесаформируют бытие. Вот некоторые ипредлагают в срочном порядке начатьговорить вместо «социальная ответ−ственность» — «социальная эффектив−ность» или «социальные инвестициибизнеса». Чтобы в головах у чиновниковвсе поскорее встало на свои места.

Может, и правда: все дело в слове? �


«Принесите справку, что ваша компаниясоциально ответственна…» Åñòü ðåãèîíû,ãäå ýòî óæå ÷óòü ëè íå ïðàêòèêóåòñÿ!


Что–то неуловимо поменялось вповедении чиновников за по−следние годы. Новая заботапроступила на челе: «Утром

мажу бутерброд — сразу мысль: а какнарод?» Стоит сразу оговориться: ког−да местные администрации налагаютна бизнес обременения, это ни в коемслучае не отменяет взяток — разнооб−разные «борзые щенки» лично для чи−новников и официальные поборы про−ходят по разным «статьям». В послед−нее время местная власть у наспо–своему становится социально–ори−ентированной. Ей тоже нужно демон−стрировать свою эффективность на−родонаселению подведомственнойтерритории. И народонаселение, дей−ствительно, начинает подмечать вокругсебя отрадные явления. Вот построилидетскую площадку, раздали продукто−вые наборы малоимущим, сделалиценные подарки ветеранам. Спасибородной администрации! Плохо только,что открывшийся за углом продоволь−ственный магазин — слишком дорогой,местное кафе и аптека опять заламы−вают цены. Знамо дело — рвачи и ха−пуги! Вот только народонаселению ча−сто невдомек, что детская площадка,продуктовый набор и ценные подаркина самом деле обеспечены местным

деловым сообществом. Потому что ад−министрация сделала сообществупредложение, от которого невозможноотказаться. Но чудес в экономике небывает: бизнесменам приходитсявключать в цену реализуемых товарови услуг затраты на оказание социаль−ной помощи.

Система кривоватая, хотя бизнес сней до определенного момента и со−гласен мириться. Но у нее есть одиночевидный порок, который особеннонагляден для производителей.

— Никто в местных администрацияхне интересуется, как обременениясказываются на конкурентоспособно−сти, на цене производимого товара, —говорит Владимир Головнев, сопред−седатель «Деловой России». — Мнеодин региональный чиновник сказал:«А какая разница? Бизнес–то не стра−дает — в любом случае все ложится наконечного потребителя, включается вцену!» Так–то оно так, вот только можетполучиться, что производить будет вы−годнее где–нибудь в Китае. И произ−водство уйдет туда: у китайцев будутсоздаваться рабочие места, китайцыбудут платить налоги, а наши людипойдут на биржу труда.

В последние несколько лет у наспроисходила «оптимизация» взаимоот−

ношений федерального и региональ−ных бюджетов. Центр увеличивал своюдоходную часть, в то время как расход−ная (особенно по социальным про−граммам) все больше перекладыва−лась на регионы. Возникшие в регио−нальных бюджетах трещины и провалыисполнительная власть на местах и пы−тается заткнуть с помощью бизнеса.Предприниматели все чаще констати−руют факт: обременения — это не са−моуправство отдельно взятых админи−страторов, это уже система. Иначе какобъяснить, что в совершенно различ−ных территориальных образованиях имприходится сталкиваться с одинаковы−ми методами, которые использует ис−полнительная власть?

Атмосферное давлениеПока еще не придумали единицу для

измерения давления административ−ного пресса на бизнес. Но по частиобременений приблизительные заме−ры произвести можно. Где–то гнет по−чти не ощущается, где–то достигаетмногих атмосфер. В объединениипредпринимателей «Лига свободы»мне предложили простую классифи−кацию. Есть «офисный бизнес», кото−рый не имеет торговых площадей илипроизводственных мощностей, легок на


Нет такого региона,где бы под знаменемсоциальнойответственностиместныеадминистрации не выстроили четкоработающую системуобременений бизнеса.«Áèçíåñ–æóðíàë» ñîáðàëíåáîëüøóþ êîëëåêöèþ èç îáðàçöîâ «ñîöèàëüíîãîòâîð÷åñòâà» ÷èíîâíè÷åñòâà,÷òîáû ïîñìîòðåòü, êàê ðàáîòàåòýòà ñèñòåìà. Èäòè åé íàïåðåêîðïðåäïðèíèìàòåëÿì î÷åíüñëîæíî. ×àùå âñåãî îíèïðåäïî÷èòàþò äåðæàòü ðàâíåíèå íà çíàìÿ.

Вот такие бременаДмитрий Денисов


подъем и в случае избыточного давле−ния без особых проблем может пере−нестись на новую территорию. А сталобыть, по своей природе он менее об−ременяем. Есть «неофисный бизнес»,который «кормится» с определенноголандшафта и по роду своей деятель−ности вынужден обращаться к местно−му «сюзерену» за разнообразнымилицензиями и согласованиями, догова−риваться о преференциях. Вот ему–то,в основном, и приходится подставлятьсвою спину под бремя социальной от−ветственности (в чиновничьей интерп−ретации). К таким, самым обременяе−мым видам бизнеса, можно отнестипроизводство, розничную торговлю,общепит и сферу услуг.

Впрочем, это классификация слиш−ком упрощенная. И «офисных» пред−принимателей могут иной раз привлечьпо всей строгости. Знакомый предпри−ниматель рассказывал, как нескольколет назад по офисному зданию в цент−ре Москвы бродили два подтянутыхмилиционера, заглядывая в каждуюдверь. И везде (без какого–либо нажи−ма — боже упаси!) просили оказатьбезвозмездную помощь в компьютери−зации местного отделения милиции. Уних и счет на оплату был заготовлен.«Подобный визит представителей ох−раны правопорядка в форме и при та−бельном оружии выглядел несколькозловеще, — делился со мной предпри−ниматель. — Лично я отказался. Но

ведь кто–то из соседей–арендаторовмог дать слабину…»

Вряд ли кто–то станет сомневаться вналичии у власти рычагов заставитьбизнес принять обременение.

— Один мой знакомый отказался на9 Мая заплатить 10–15 тысяч рублейдля ветеранов. В тот же день к немуприехала милиция и под каким–топредлогом конфисковала товар, —рассказывает Ярослав Полеско, руко−водитель отделения «Лиги свободы». —Помимо МВД, налоговой и прокурату−ры, у местной власти есть еще лицен−зионный комитет, ЦГСН, пожарнадзор,ОАТИ — в общем, все государственныеучреждения. Глава управы может датьсвое согласование, а может и не дать, иот его ничем не ограниченной воли бу−дет зависеть выдача или пролонгациялицензии. Или вот еще: каждые полго−да управой рисуется и утверждаетсясхема размещения торговых объектов,

которая для местных чиновников пре−выше всех законов на свете. Торговаяточка предпринимателя может вдруг«вылететь» из схемы размещения безразъяснения причин, и на ее месте че−рез некоторое время водрузится ка−кой–нибудь «правильный» киоск.

Значит, с местной властью нужно«дружить», чего бы это ни стоило. А«дружба» с чиновником — какое этомногогранное понятие!

Барщина и оброкЕсли присмотреться повниматель−

нее, то нынешние взаимоотношениябизнеса и власти легко сводятся к та−ким забытым понятиям, как «барщина»и «оброк». «Барщина» — это когдабизнес просят как–то отработать свойсоциальный долг. «Оброк» — это когдапросят отдать его деньгами или в нату−ральной форме (товаром, услугами).

Самый обременяемый этап — этоначало любого бизнеса, который тре−бует более или менее плотного обще−ния с местными властями. Одного мое−го знакомого, который трудится нафронте общепита, после открытия не−скольких ресторанов можно назватьчемпионом по социальной ответствен−ности. Недавно он хвастался мне: «Яреконструировал пять мусоросборни−ков, построил три детские площадки,благоустроил два дворика! А если б тызнал, сколько народу я бесплатно на−кормил!» Я этого ресторатора уважаю.

Но в его рестораны не хожу: дорого.Вся его кипучая социально–полезнаядеятельность стала побочным продук−том той титанической согласователь−но–разрешительной работы, которуюон проделал при открытии своих заве−дений. Ведь каждая инстанция, от кото−рой зависит — разрешить или не раз−решить тебе заниматься бизнесомвот на этом именно месте, — хочет,чтобы ты чего–нибудь для народасделал. Управа дает свое «добро»исключительно с социальной на−грузкой. ДЭЗ, в случаях, когда онявляется балансодержателем объ−екта, в лепешку расшибется закомфорт для жильцов (за счетпредпринимателя). Еще понятно,когда речь идет о чем–то, имею−щем отношение к будущей деятель−ности: например, прилегающую тер−риторию обустроить. Это и самомупредпринимателю, если он не времен−

щик, выгодно. Но нет: абсолютно по−сторонние дворики и никаким боком непримыкающие детские площадки. Всмету по запуску проекта вполне мож−но вписывать 10–15% сверху — имен−но на такие нужды.

Прорвавшись через трудности на−чального этапа, бизнес подпадает поддействие регулярного «социального об−рока». Тут все построено, как говорятбизнесмены, на «знаковых днях»: Но−вый год, 23 февраля, 8 Марта, 1 и 9 Мая,и т. д. Пока новичок не в курсе, ему за−ботливо звонят из местной администра−ции: «Надо поздравить женщин… надопоздравить ветеранов…», — и мягкоразъясняют тарифную политику. «Че−рез год привыкаешь, — говорит одинпредприниматель, — в нужное времясам берешь деньги и несешь». Все вхо−дит в привычную колею, и уже не вызы−вает неприятных эмоций.

Отдельная тема — проекты местныхвластей и различные целевые про−граммы. По сути дела, речь идет оспонсировании бизнесом властныхмероприятий, которые должны были быпокрываться из бюджета. Когда адми−нистрация таким образом пускает«шапку по кругу», бизнес почти непротестует. Исключение составляютслучаи, когда ему назначают непо−сильный «добровольный взнос».

Когда мы попросили привести при−меры обременений президентаОПОРЫ РОССИИ Сергея Борисова, тотнакидал нам их целый ворох:

— Например, в Сочи местные влас−ти решили обустроить центральнуюулицу им. Воровского. К ее рекон−струкции в приказном порядке под−ключили предпринимателей. Ценаучастия в «проекте» — от 2до 4 тысяч долларов. ВУльяновске, еслипредприниматель


«Принудительная благотворительность» и «государственный рэкет» — òàê íàçûâàþòñëîæèâøóþñÿ ïðàêòèêó ïðåäïðèíèìàòåëè


хочет расширить свою собственность,муниципальная власть дает на это своеразрешение только в том случае, еслимуниципалитету передадут в собствен−ность от 25 до 50%. В Нижнем Новго−роде существует такое явление, как«инвестиционный вклад» предприни−мателей при аренде земельных участ−ков, предоставляемых на срок до 5 летпод размещение временных объектов.Делается это якобы для развития ин−фраструктуры города и жилищногостроительства. Кстати, подобные сбо−ры не раз опротестовывались проку−рором области как не предусмотрен−ные Налоговым кодексом РФ.

От себя добавим еще нескольконаиболее типичных предлогов для об−ременений: на поддержку реформыЖКХ, на озеленение района, напразднование Дня города, на помощьмолодежному спорту. Есть в нашейколлекции и совсем уж экзотика, кото−рая может вызвать грустную усмешку:на издание книги о знаменитом земля−ке, на съемки фильма о родном крае.

При отработке «барщины» бизнесдемонстрирует свойственную ему сла−женность и эффективность. В одном израйонов столицы бизнесменов «снаря−дили» привести в порядок парк и по−красить ограждение вокруг него. В двадня управились. «Очень приятно ра−

ботать с ответственнымии порядочными людь−ми, — похвалил главаадминистрации, прини−мая работу. — Сами мыкогда бы еще собра−лись!»

Общение с ма−лым бизнесом уместных админис−траций обычнопротекает в сугубокомандном стиле,будто на плацу («по−чему пуговица незастегнута? почемуп о д в о р о т н и ч о кгрязный?»). Отно−шения складыва−ются весьма пока−зательные. Большин−ство похвальных иници−атив местных властейреализуются силами и засчет местных же пред−принимателей. Мэру Мос−

квы Лужкову, положим, нравится, когдастолица красиво иллюминирована.Предпринимателям звонят из управы:прийти, закупить световые гирлянды иповесить! Предпринима−тели берут под козырек.Праздники город долженвстречать красиво укра−шенным. Еще один зво−нок с «командного пунк−та»: всем явиться и купитьплакаты рублей эдак натысячу! Прошлогодниене годятся, купленныена стороне тоже.

Они, вроде как, «неуставные». Ну, и внатуральной форме соци−

альный оброк собирается:с парикмахерской — та−

лонами на бесплатнуюстрижку (10–30 талонов в

месяц, как договоришься), смагазина — продуктами.

И контроль налажен от−менно.

— У них в управе спе−циальные тетрадки ведут−ся, — пояснила однапредпринимательница.— Приходишь, и они потетрадкам проверяют:«Так, это вы купили, этосделали… А почемукадки с цветами не ус−тановили? Скоро главауправы с проверкойпоедет, а у вас безоб−разие какое! Вот вне−

сем вас в «черный список»,будете знать!» — И тут же

замечает: — Из моих

знакомых пока никто не проверял насобственной шкуре, что будет, если от−кажешься. Все–таки обременения нетакие большие. Лучше согласиться ине портить отношения!

Пункт приема ответственностиНедавно присели вместе со знако−

мым предпринимателем, который дер−жит в Москве у оживленной трассы не−большую автомойку гаражного типа, ипосчитали в столбик всю меру его со−циальной ответственности за прошлыйгод. Всяких официальных «сборов»набралось примерно на 150 тысячрублей.

— Ого! – присвистнул предприни−матель. — Я и сам не представлял се−бе, что столько! Да я налогов плачу ненамного больше!

Экая ведь забавная штука получает−ся: у нас в стране существует парал−лельный бюджет, по размерам сопоста−вимый с официальным. И наполняетсяон исключительно за счет принудитель−ной социальной ответственности.

Механизмов зачисления средств вэтот параллельный бюджет — множес−тво.

— Иногда просят перечислитьденьги по безналу — например, за ка−кую–нибудь «санитарно–гигиеничес−кую экспертизу». Был случай, когдапросили перевести деньги на счет не−коего фермерского хозяйства. В по−следнее время все чаще стали гово−


Взносы, взимаемые властью с бизнесадобровольно−принудительно, формируютвнушительный бюджет. ×àñòî — «÷åðíûé»


рить «в лоб»: «Налом принесете!» —обрисовал картину Ярослав Полескоиз «Лиги свободы».

Наблюдается также трогательноесотрудничество властей с различнымиобщественными организациями ифондами не всегда понятного проис−хождения. «Нам в управе сказалиденьги носить перед праздниками водну общественную организацию, вопределенный кабинет. Там специаль−ный человек есть, который конвертысобирает, — поделился один предпри−ниматель, владелец автосервиса. —Однажды у меня было трудное финан−совое положение, и я перед 7 Ноябряничего не принес. И тут же получил позаслугам: на площадке перед сервисомместная общественность акцию проте−ста устроила — мол, мой бизнес меша−ет жителям района. Я это воспринялкак первое предупреждение. Поспе−шил занять деньги — и отдал все, какполагается».

Когда в России одна организацияговорит другой: «оплата налом», то этотэвфемизм в большинстве случаев оз−начает: давай сработаем «вчерную», тоесть без отражения в бухучете. Из оп−рошенной нами полудюжины малыхпредпринимателей никто никогда непроводил «материальную помощь» побухгалтерии. И чиновники, кстати, этопрекрасно понимают. «Черный» налидет в «черный» бюджет. И «черный»этот бюджет потому, что над ним нетсчетных палат и ревизионных комис−сий. Как именно оприходуются и тра−тятся эти средства — тайна великая

есть. Как и в каком размере из него«поздравят» ветеранов, женщин, пен−сионеров — не проверишь. Кому такаяситуация выгодна — понятно. Взяткичиновникам брать в последнее времястановится страшно, а собирать деньгипод социальную ответственность — этодаже, в некотором роде, прогрессивно.

Трижды член партииСовсем недавно мы пополнили нашу

коллекцию обременений еще одним экс−понатом. Помните, однажды министрАлексей Кудрин сформулировал, что со−циальная ответственность бизнеса, по−мимо прочего, заключается в поддержкепрогрессивных политических сил? Аук−нулись, аукнулись его мудрые слова!

Знакомый предприниматель пове−дал о любопытном происшествии: вмае ему позвонили из управы и пред−писали явиться за анкетами на вступ−ление в партию. Какую? «Единая Рос−сия», конечно!

— Что будешь делать?— Вступлю, чтоб отстали. Жалко

мне, что ли? — ответил он с неловкимсмешком. Вроде бы никто не неволит,свобода совести не отменена, но про−верять, что будет, если не вступишь, —как–то не с руки.

Я подумал, было, что это какой–ни−будь ретивый районный управленец вприливе верноподданнических чувств

оказывает административную помощьместному отделению самой про−грессивной партии страны. Ан нет:

прозвонил по нескольким рай−онным управам Москвы подвидом предпринимателя (мол,в какую комнату за анкетамиприходить–то?), гляжу — це−лый ряд чиновников и впрямьвсерьез занят партийнымстроительством. И по разго−ворам чувствуешь, что имчуть ли не разнарядка спу−щена, скольких предприни−мателей следует обратить.Опять–таки, и сервис налажен:партийного фотографа присыла−ют прямо на фирму — на членскиебилеты сниматься. «Только вы емузаполненные анкетки не давайте —они наши!» — простодушно пред−упреждают из управы. Видать, уфотографа своя разнарядка навербовку имеется, и между ними идетконкуренция за людские души…

Тенденция, надо сказать, пока невсеобщая, но несколько районов Мос−квы она уже охватила. Опросив знако−мых предпринимателей, нашел срединих уникума. У него торговые точки втрех разных районах Москвы, соответ−ственно анкеты он сдал во все три уп−равы.

— А что делать? Своих продавцовневолить не стал. Людей, что в управахсидят, тоже обижать не захотел. Мы сними ладим, они меня всегда предуп−реждают, если какая проверка идет…Заполнил по три анкеты на себя и начленов своей семьи, да и сдал во всетри управы. Теперь членских билетовдожидаюсь…

— И кто ж ты после этого будешь?— Трижды член партии с 2005 года,

наверно. Почетно!Смотришь после такого на баннер,

который гордо полощется на офици−альном сайте «Единой России» —«Численность партии 930 тысяч!», дадумку гадаешь: а сколько среди нихпартийцев поневоле и трижды членов?

* * *Уверен, коллекцию обременений

бизнеса мы собрали в нашей публика−ции не полную. За хитроумием чинов−ников журналистское перо не всегдаможет угнаться. Напоследок считаемнужным сказать: мы в «Бизнес–журна−ле» вовсе не против благоустроенныхулиц, помощи малообеспеченным иподдержи прогрессивных политичес−ких сил. Просто хотим, чтобы бизнесвыступал в этих вопросах не вассалом,а партнером. А складывающуюся у нассистему административно–команднойсоциальной ответственности считаемстоль же неэффективной по частиКПД, сколь и речное судоходство по−

средством бурлацкойтяги, существовав−шее во время оно. �


Взятки чиновникам брать становитсястрашно. À ñîáèðàòü äåíüãè «íà ñîöèàëüíûåíóæäû» — ýòî äàæå ïðîãðåññèâíî


Свобода — это возможность вы−бирать. Профессор Преобра−женский чувствовал себя сво−бодным, ибо за него «заступа−

лись самым возмутительным образом»люди в правительстве, которых онпользовал как врач. Российский жебизнес на предложения власти «доб−ровольно помочь» сказать свое «нехочу» не может. Сложившийся админи−стративно−командный капитализм непозволит.

Насколько реально уйти от системыпринудительной социальной ответ−ственности бизнеса в духе председа−теля домкома товарища Швондера иприйти к социальной ответственнос−ти — добровольной? Ответ на этотвопрос мы искали в беседах с различ−ными экспертами и общественнымидеятелями.

Правая и левая рукаЗнаете, что внушает оптимизм и за−

ставляет поверить, что в нашей странекогда–нибудь все будет нормально ссоциальной ответственностью бизне−

са? Такое странное и сугубо россий−ское явление как «теневая благотвори−тельность». Про него часто поминаютна различных форумах, и оно приводитв изумление иностранных участников.Российский бизнес совершенно доб−ровольно, без принуждения дает день−ги детским учреждениям, домам пре−старелых, спортивным школам и т. д. Ипри этом не показывает в балансе, невставляет в социальный отчет — бла−готворит втихую. Оформлять все побухгалтерии, делать проводки —столько мороки! Легче просто отом−кнуть «черную» кассу, дать, и молчок.Прямо по новозаветной заповеди: что−бы правая рука не знала, что делаетлевая. Правда, в наших условиях биб−лейскую метафору следует подкоррек−тировать: чтобы голова (государство)не знала, что делает одна из рук (биз−нес).

Ничего не поделаешь: какой бизнес,такая и благотворительность. И этотолько нагляднее показывает, в какоеискривленное, деформированное вре−мя мы живем.

Сейчас ситуация такова, что благо−творительную деятельность компаниимогут вести исключительно из соб−ственной прибыли. Когда–то у нас су−ществовали «три процента на благо−творительность», которые можно былосписать на затраты. Вокруг этих трехпроцентов развился обширный неле−гальный бизнес: предприятие списы−вало деньги, специальные компании заопределенный прибыток для себя ихотмывали, якобы проводя благотвори−тельные акции, а оставшееся возвра−щали предприятию налом.

— Мы тогда получили супернегатив−ный опыт. Вся страна, — комментируетМаргарита Баржанова, депутат Госду−мы. — И до сих пор этот психологичес−кий барьер негатива начала 90–х непреодолен. Пока не смоем налипшуюгрязь, не сможем изменить закон.

Тем более что возвращаться к ка−ким–то льготам для благотворителейпротиворечило бы логике проводящей−ся налоговой реформы.

— Ведь реформа в качестве основ−ного принципа декларирует сокраще−



Ìíå âñåãäà íðàâèëàñü òà íåïîäðàæàåìàÿ àðãóìåíòàöèÿ, ñ ïîìîùüþ êîòîðîé ïðîôåññîð Ïðåîáðàæåíñêèé èç áóëãàêîâñêîãî «Ñîáà÷üåãî ñåðäöà» уклонялся от попыток привлечь его к социальной ответственности по–пролетарски:— Õî÷ó ïðåäëîæèòü âàì âçÿòü íåñêîëüêî æóðíàëîâ â ïîëüçó äåòåé Ãåðìàíèè.— Íåò, íå âîçüìó, — êðàòêî îòâåòèë Ôèëèïï Ôèëèïïîâè÷.Ñîâåðøåííîå èçóìëåíèå âûðàçèëîñü íà ëèöàõ.— Ïî÷åìó æå âû îòêàçûâàåòåñü?— Íå õî÷ó.— Âû íå ñî÷óâñòâóåòå äåòÿì Ãåðìàíèè?— Ñî÷óâñòâóþ.— Æàëååòå ïî ïîëòèííèêó?— Íåò.— Òàê ïî÷åìó æå?— Íå õî÷ó.

Плывущие вместе Дмитрий Денисов

ние налоговых льгот вообще, вплоть доих полной отмены, предлагая взаменснижение налогового бремени в це−лом, — соглашается Анастасия Акра−мовская из благотворительного фонда«CAF Россия».

Но если приглядеться, то благотво−рительность в России отнюдь не хиреет!

— Как ни странно, но наличие илиотсутствие льгот, предусмотренных за−конодательством, не является опреде−ляющим для развития благотворитель−ности, — говорит Наталья Каминарская,исполнительный секретарь ФорумаДоноров. — Льготы были отменены в2001 году, но с тех пор объем корпора−тивной благотворительности толькоувеличился!

Так что внутреннее стремление бытьсоциально–ответственным у бизнесаесть.

Сила действия и бессилие противодействия

Предложение бороться с системойобременений при помощи закона можетвызвать у искушенного предпринима−теля только усмешку. Недавнее совме−стное исследование ОПОРЫ РОССИИи ВЦИОМ показало, что менее 1% рос−сийских предпринимателей считают,что есть возможность отстоять законные

интересы своего бизнеса вопреки волерегиональных властей. 69% же, напро−тив, уверены в том, что эти шансы ми−нимальны или вовсе отсутствуют. Рис−куя еще больше позабавить эти 69%,скажем, что в законодательстве все–та−ки можно обнаружить некоторые по−лезные статьи, способные защитить отпринудиловки. Кое–что есть в Кодексеоб административных правонарушени−ях. Кое–что в УК РФ — например, ст.169 («Воспрепятствование законнойпредпринимательской или иной дея−тельности»).

— Случаев возбуждения дел по этойстатье — единицы, — говорит СергейБорисов, президент ОПОРЫ РОС−СИИ. — За превышение полномочий состороны чиновников в нашей странепредусмотрена, в основном, админист−ративная ответственность. Выправлятьситуацию необходимо, начиная с фе−дерального законодательства. Чинов−

ники должны нести персональную от−ветственность за ущемление правпредпринимателя, требуются преце−денты наказаний.

Все мы понимаем, что сейчас воз−можности борьбы, скорее, теоретичес−кие. Ну, попросил глава местной адми−нистрации предпринимателей «добро−вольно» скинуться, к примеру, на ре−монт Провала, чтобы тот меньше прова−ливался. Где тут самоуправство и пре−вышение? Сказано ведь: добровольно!Ну, отказался кто–то из бизнесменов.Так ведь ему формально не за отказ бу−дут кислород перекрывать, а за другиепрегрешения, которые обязательнонайдутся. Жалкие одиночки, которыепытаются качать права (а они попада−ются почти в каждом регионе), быстроостаются без бизнеса. Объединенияпредпринимателей по поводу обреме−нений могут только пошуметь и повоз−мущаться — без особых результатов.



Россия удивляет иностранцев наличием «теневой благотворительности».Çàòî îíà äîáðîâîëüíàÿ!

Пессимизм предпринимателей, по−хоже, разделяет и большинство экс−пертов. И даже принятие хороших но−вых законов делу не поможет.

— На законодательном уровне такиевещи не решаются, — подтверждаетДмитрий Черкаев, руководитель иссле−довательского центра Ассоциации Не−зависимых Директоров. — Заметьте,что использовать социальную ответ−ственность как принудительный рычаг,также стали не в результате законода−тельных изменений. Проблема созда−ется внеправовыми действиями со сто−роны чиновников, которые (было быжелание у судов!) вполне могли бытьпресечены мерами, предусмотреннымидействующим законодательством.

Но желания у судов нет. И прикрик−нуть с самого верха на местную испол−нительную власть: «Не замай!» — тоженикто не торопится.

Так что мы вынуждены признать си−ловое противодействие обременениямпутем бесперспективным, и двинутьсядальше.

«Власть Инкорпорейтед»Поискать хоть какого–нибудь пози−

тива мы решили в готовящейся адми−нистративной реформе.

Исполнительную власть можнопредставить как огромную корпорациюс многочисленными отделениями, кото−рая на всей территории нашей страныпредоставляет нам уникальный про−дукт — «государственные услуги», взи−мая за это плату, то есть налоги и пош−лины. Причем, в условиях тотальноймонополии. Вам не нравится качествоуслуг или размер оплаты? Терпите илиубирайтесь вон! Собственно, вся адми−нистративная реформа задумана длятого, чтобы установить для корпора−

ции–монополиста по имени «ВластьИнкорпорейтед» регламенты и прави−ла, по которым та предоставляет намсвои услуги.

— Пока у чиновников слишком ши−рокое поле для принятия решений посвоему усмотрению, — говорит Влади−мир Южаков, руководитель проекта поадминистративной реформе Цен−тра стратегических разрабо−ток. — Отсюда возникает массавозможностей «торговать»преференциями, согласова−ниями и подписями, а такжеусложнять с этой целью самиадминистративные проце−дуры. Создается ситуация,когда бизнес зависим отчиновников, а не от правил,когда его можно заставитьсовершать различныевыплаты подвидом соци−альной ответ−ственности.

Всё уже со−считано: властьпредоставляет нам вобщей сложности околодвух с половиной тысяч го−сударственных услуг — от вы−дачи паспорта физическому лицудо выдачи лицензии юридическому.Пока не прописаны все регламенты, учиновника всегда сохраняется возмож−ность проявить свои «творческие»способности и заявить просителю: апринесите–ка мне еще вот такую–тосправочку, и согласуйте–ка это с та−ким–то вот столоначальником. Регла−мент подобное творчество ограничит.И, в частности, пропишет, что имеетправо требовать чиновник того илииного уровня от бизнеса, а что — нет.

Отрадная новость, но… Впору объ−являть на вокзалах страны: «Админис−тративная реформазадерживается сприбытием». Програм−ма реформы, которуюдолжны были принять в дека−бре прошлого года, до сей порыстоит на запасном пути. Пока естьнекий трехгодичный план МЭРТ,который предлагает неспешно, кпервому кварталу 2006 года, уста−новить стандарты предоставления10 наиболее массовых государ−ственных услуг — да и то на фе−

деральном уровне. И пока весь этоттяжело груженый состав доберется дорегионального уровня, много водыутечет.

— Позитив — только в ожидании.Ожидание еще не умерло, — проком−ментировал Владимир Южаков.

Так что ждать, нервно посматриваяна часы, бизнесу не стоит. Лучше при−думать, как самому не плошать.

Общественный уговорКруг замыкается: биз−

несу нужно худо–беднодоговариваться с мест−ной властью о правилах.Если уж нельзя совсемизбежать поборов, сле−дует хотя бы определить

какие–то рамки для адми−нистративной «самодея−тельности».

— Помощь властям в со−циальных проектах необхо−димо как–то консолидиро−вать, — считает Марат



Совет противостоять официальным поборам ìîæåò âûçâàòü ó èñêóøåííîãî

ïðåäïðèíèìàòåëÿ ëèøü óñìåøêó: íå òà ñòðàíà!

Мкртчян, президент Амурской област−ной ассоциации игорных организа−ций. — Власть часто просит: давай нареформу ЖКХ, давай на это… Моеубеждение: нельзя помогать безадрес−но и без контроля. Выход — создаватьвнебюджетные фонды с попечитель−скими советами, в которые входят од−новременно представители и бизнеса,и власти, чтобы можно было контроли−ровать, как тратятся деньги.

Оказывается, опыт такой есть, и онем нам рассказала Елена Тополева,директор Агентства социальной ин−формации:

— Чтобы не было принуждения состороны власти в отношении бизнеса,очень важен общественный договормежду двумя этими секторами с обяза−тельным участием представителей об−щественности. Сейчас в России суще−ствует около 20 фондов местных сооб−ществ, которые аккумулируют средствабизнеса и частных жертвователей инаправляют их на социальные про−граммы. В совет фондов входят пред−ставители местной власти, бизнеса илидеры общественного мнения. Такаямодель хороша тем, что гарантируетмаксимальную прозрачность и подот−четность. Она позволит бизнесу гово−рить аргументированное «нет» власти,

если та начнет предлагать заплатитьчто–то еще. Предприниматели говорят,что благодаря этому удается миними−зировать «благотворительный рэкет» врегионе.

Предполагается, что бизнес сможетхотя бы в рамках совета подобногофонда обсуждать с властью, на что икак потратить собранные с предприни−мателей средства и проследить за эф−фективностью их использования.

— Возьмите несколько журналов впользу детей Германии!

— Не хочу, я уже и так плачу в фондместного сообщества!

Возможность ответить так — это ужекое–что.

Тут, правда, есть одна опасность.Может случиться так, что местная ад−министрация «подомнет» под себя этотфонд, сделав участие бизнеса в его уп−равлении номинальным. И он станетеще одним инструментом взимания со−циальной дани с бизнеса. Увы, и по−добных примеров — хоть отбавляй.

В последнее время многие объеди−нения предпринимателей озабочены«идеологическими» вопросами, свя−занными с социальной ответственнос−тью бизнеса. Нужно хотя бы для нача−ла условиться с властью о самом тер−мине.

— Наша задача сегодня как раз за−ключается в том, чтобы создать общуюплатформу. Чтобы, приходя к чиновни−ку, мы могли сказать: социальнаяответственность — это не то, что ты по−дразумеваешь, это другое. Иначе чи−новники придумают все сами и скажутнам: да будет так! – говорит ВладимирГоловнев, сопредседатель «ДеловойРоссии».

Российский союз промышленникови предпринимателей тоже работает вэтом направлении. В конце прошлогогода РСПП принял «Социальную хар−тию», в которой четко сформулировал,что социальная ответственность — этоне альтруизм и не выкуп «социальнойлицензии» на коммерческую деятель−ность.

К сожалению, пока нельзя дажесказать, что стороны вступили в затяж−ные переговоры.

— Власть и бизнес сейчас являютсобой двух гребцов на одной лодке.Если все время грести одним веслом,то лодка будет вертеться на месте, —так передает свои ощущения НиколайСивач, президент Ассоциации совме−стных предприятий (Санкт–Петер−бург). — Нужно простить друг другувзаимные ошибки и начать грести сла−женно. �



Будучи, с одной стороны, самымчто ни на есть питерцем, а с дру−гой — последовательным при−верженцем оппозиционной пар−

тии (он так и не вышел из рядов «Ябло−ка» и, по его словам, не собирается этогоделать), Игорь АРТЕМЬЕВ выглядит эта−ким политическим кентавром. Он уве−рен, что на собственной широкой спинеможет вывезти весь накопившийся ворохантимонопольных проблем, считаетсвоей основной заслугой на новом пос−ту разработку законопроекта «О защитеконкуренции», который был внесен вГосдуму в середине июня, и намеренработать ровно столько, сколько его«яблочность» будут терпеть «в верхах».

— После принятия Закона «О защитеконкуренции» малые и средние пред−приятия фактически выйдут из полязрения ФАС. Так ли это на самом деле?

— Так. Малый и средний бизнес по−чти полностью выйдут из сферы пред−варительного согласования сделок,предварительного контроля за слияния−ми, поглощениями, приобретениями ак−тивов и т. д. Мы предлагаем произвестисущественную либерализацию, сниже−ние административных барьеров. Еслисейчас ФАС согласовывает около 20 ты−сяч сделок, то после вступления в силунового закона мы будем согласовывать1 000–1 500 крупнейших сделок, кото−рые реально оказывают влияние на кон−куренцию. Все остальные сделки, в ос−новном, производимые малым и сред−ним бизнесом, будут происходить сво−бодно, и не нужно будет посылать в ФАСкучу документов, ждать предваритель−ного согласия. Это означает, что давле−ние на бизнес со стороны государствазаметно снизится, и у нас будет гораздобольше времени и сил для того, чтоб со−средоточиться на монополиях и крупныхсделках, оказывающих, прежде всего,влияние на экономику страны в целом.

Однако в случаях с ненадлежащейрекламой или недобросовестной конку−ренцией, осуществляемой предприятия−ми среднего и малого бизнеса, ФАС бу−дет обязательно реагировать. Во всехостальных — ФАС будет только защи−щать их, особенно, когда малые пред−

приятия окажутся потерпевшими. На−пример, если их не станут допускать нарынок органы государственной власти,или они будут подвергнуты дискримина−ции со стороны субъектов естественныхмонополий, или если цены на продукцию,которую они потребляют, будут завы−шаться монополистами. Не секрет, чтоглавами администраций и органов мест−ного самоуправления зачастую учреж−дается множество частных компаний, ко−торые, естественно, имеют наиболееблагоприятный режим, получая всевоз−можные льготы и преференции. Впро−чем, одним принятием закона о конку−ренции этой проблемы не решить.Необходимо также принять поправки взаконодательство об организации зако−нодательной, представительной и испол−нительной власти в субъектах федера−ции, а также местного самоуправления.Таким образом, мы попутно сможем ус−корить проведение административнойреформы, о которой так много и долгоговорится.

— В законопроекте «О защите конку−ренции» вы конкретизировали понятиегоспомощи, как предоставление инди−видуальных льгот предприятиям и уста−новили единые требования к проведе−нию всех видов торгов органами властии местного самоуправления. Что этодаст, по вашему мнению?

— Действительно, мы конкретизируемпонятие госпомощи, которое распро−странено в странах Европейского Союзаи во всем мире. В законопроекте пред−лагаем запретить предоставление льготи преимуществ отдельным компаниям.Из этого запрета есть незначительныеисключения: льготы могут быть предос−тавлены для преодоления последствийстихийных бедствий, для поддержки на−циональной культуры, северного завозаили для других, не менее социальнозначимых приоритетов — но лишь с со−гласия антимонопольного органа, когдаон убедится, что льготы не ограничиваютконкуренцию. Это позволит снизитьуровень коррупции в регионах. Крометого, таково необходимое требованиедля вступления России в ВТО.

— Тем не менее, в каждом регионеесть свои монополисты, которых неред−

ко «крышуют» местные чиновники. До−тянется ли ФАС до них?

— Уже сейчас более 80% дел воз−буждается антимонопольным органомпротив субъектов естественных монопо−лий и органов госвласти. ФАС занимает−ся ими в первую очередь. В основномэто касается предоставления заказов нагосударственные или муниципальныенужды без проведения конкурса. Поройзаказ получают приближенные к мэрукомпании. В целом, я считаю, для тогочтобы решить эту проблему, необходимопроводить все конкурсы через Интер−нет. В Сети должны быть созданы стра−нички компаний, где будет публиковать−ся вся необходимая информация опредстоящих торгах. При этом в течениезаранее оговоренных сроков проведе−ния конкурсов (например, неделю) всекомпании, желающие принять в них уча−стие, должны иметь возможность вво−дить свои заявки сколько угодно раз,корректируя их по собственному раз−умению, исходя из активности другихучастников. Следует оговорить, что подкоррекцией в этом случае имеется в ви−ду изменение цены контракта. Прочиеже важные условия, в первую очередь,обязательства подрядчика, должны бытьнеизменными. Одновременно для допу−ска к торгам участники обязаны будутперечислить залог на спецсчет в банке вкачестве гарантии непременного вы−полнения взятых обязательств, а взаменполучать официальный код доступа насайт для введения своих заявок. Такимобразом, это будут торги в режиме ре−ального времени, где победителем будеткомпания, предложившая более низкуюцену при прочих равных условиях.

— Как продвигаются ваши инициати−вы по введению в Кодекс об админист−ративных правонарушениях нормы«дисквалификация»?

— Мы надеемся, что законопроект овнесении поправок в КоАП будет рас−смотрен Правительством летом, и доконца года будет принят Госдумой.

По нашему мнению, дисквалифика−ция — отстранение от должности на срокот шести месяцев до трех лет — можетприменяться в отношении как ведущихменеджеров компаний, так и чиновников,

TET−A−TET ÈÃÎÐÜ ÀÐÒÅÌÜÅÂ, ÔÅÄÅÐÀËÜÍÀß ÀÍÒÈÌÎÍÎÏÎËÜÍÀß ÑËÓÆÁÀ


Добро пожаловатьсяЕвгения Ленц

Äåÿòåëüíîñòü Ôåäåðàëüíîé àíòèìîíîïîëüíîé ñëóæáû íà ïåðâûé âçãëÿä êàñàåòñÿ ìàëîãî è ñðåäíåãîáèçíåñà ëèøü â íåçíà÷èòåëüíîé ñòåïåíè. О том, какую пользу может принести ФАСпредпринимателю, и состоялся наш разговор с Игорем Артемьевым,который возглавляет службу уже более года.

нарушивших законодательство. Но невсе с нами согласны, и нам будет нелег−ко сохранить эту норму в теле законоп−роекта.

— Что может сделать и делает ФАСдля создания нормальных условий раз−вития малого предпринимательства?

— Контроль и поддержка малого исреднего бизнеса были переданы изМинистерства по антимонопольной по−литике и поддержке предприниматель−ства в сферу деятельности Министер−ства экономического развития и торгов−ли. Герман Греф уделяет этому многовнимания. Потому вопрос сегодня нужнов первую очередь адресовать в МЭРТ.Мы работаем с Германом Грефом в тес−ном контакте, я являюсь сопредседате−лем рабочей группы по поддержке мало−го бизнеса при Совете по конкурентос−пособности Правительства РФ. В рамкахэтого Совета мы выдвинули ряд предло−жений, направленных на снижение ба−

рьеров, введение разрешающего режи−ма для индивидуальной трудовой дея−тельности. Надо, чтоб было так: если че−ловек хочет заниматься индивидуальнойтрудовой деятельностью, он может де−лать это без получения предварительно−го разрешения, просто работать, приоб−ретя определенный патент.

Мы предложили целый ряд другихидей по корректировке упрощенной си−стемы налогообложения и отчетности,таких, чтобы под нее подпадал не толькомельчайший бизнес, но и все субъектымалого предпринимательства. Есть так−же идея создать базу семейных пред−приятий в сфере бытовых услуг (ремонти пошив одежды, обуви на заказ и т. п.),где станут трудиться только члены семейвладельцев бизнеса. При этом они будутлишены права заниматься торговлей ивнешнеэкономической деятельностью.Необходимым условием такого бизнесабудет приобретение патента на его ве−

дение, причем часть средств станет на−правляться на создание пенсионногофонда этим же предпринимателям.

— Можете ли вы привести реальныепримеры содействия вашей службы ма−лому предпринимательству? Чем закан−чиваются ваши расследования?

— В рамках антимонопольного зако−нодательства любой субъект малогопредпринимательства, как и любоеюридическое лицо, может подать намзаявление о нарушении его прав моно−полистом. Мы его рассматриваем, и ес−ли факт нарушения подтверждается,возбуждаем дело и привлекаем нару−шителя к ответственности.

Не более 3% принятых нами решенийотменяются судами, то есть примерно97% решений остаются в законной силе,они исполняются. Если посчитать отме−ненные судом решения из числа тех, ко−торые обжалуются, мы увидим, что ихтолько четверть. Доля решений, отме−ненных судом, в числе обжалованных,снизилась с 26% до 17%, примерно натреть за прошедший год. В подавляю−щем большинстве случаев мы доводимдело до конца. Следует призвать малыепредприятия быть более активными иобращаться к нам по всем возникающимфактам нарушения. Конкретные деламожно посмотреть на нашем сайте, где

ÈÃÎÐÜ ÀÐÒÅÌÜÅÂ, ÔÅÄÅÐÀËÜÍÀß ÀÍÒÈÌÎÍÎÏÎËÜÍÀß ÑËÓÆÁÀ TET−A−TET


Малый бизнес выйдет из сферыпредварительного согласования сделок,êîíòðîëÿ çà ñëèÿíèÿìè è ïðèîáðåòåíèÿìè àêòèâîâ

регулярно вывешивается информация отом, что к ответственности привлекаютсяте или иные монополисты: и Газпром, иРАО РЖД, и РАО ЕЭС России, и телека−налы за ненадлежащую рекламу, икрупнейшие банки.

— Известно, что ФАС имеет сильныерегиональные представительства. В ка−ких случаях следует приходить к вам запомощью?

— Можно и нужно жаловаться на всенарушения антимонопольного законо−дательства, как то: установление моно−польно высоких цен, отказ от заключе−ния договора, препятствия к допуску нарынок и иные злоупотребления домини−рующим положением со стороны круп−ных предприятий–монополистов.

Также следует обращаться в ФАСРоссии при нарушениях требований кконкурсу размещения заказов на по−ставки товаров для госнужд, если былаограничена конкуренция. Все злоупот−ребления со стороны естественных мо−нополий, как по антимонопольному за−кону, так и по закону о естественных мо−нополиях, — это тоже область нашейкомпетенции.

Следующим серьезным этапом длястановления малого и среднего бизнесапосле принятия Закона о конкуренции мысчитаем как раз реформу естественныхмонополий. Важно создать конкурентныйрынок биржевой торговли электроэнер−гией, передав генерацию в частные руки.То же самое касается российских желез−

ных дорог. Частные компании должныиметь возможность не только закупать нарынке необходимое для перевозок обо−рудование — от вагонов до локомоти−вов, — но и перевозить грузы как свои,так и третьих лиц, заплатив РАО «РЖД»за использование ее инфраструктуры.Только тогда конкурентными будут и же−лезнодорожные перевозки.

— То же самое, вероятно, касается исистемы ЖКХ? Сфера услуг в областисодержания жилья и его ремонта — этоуже сейчас конкурентный сектор. И онсдерживается искусственным монопо−лизмом, жестким закреплением эксплу−атирующих контор за определеннымидомами.

— Реформа ЖКХ — это, в первуюочередь, демонополизация отрасли,развитие конкуренции на рынке услуг пообслуживанию жилищного фонда, по−вышение эффективности, надежностифункционирования жилищно–комму−нальных систем.

Для обеспечения этих задач необхо−димо, во–первых, разработать меры поэкономическому стимулированию со−

здания товариществ собственников жи−лья и развитию управляющих компаний.Во–вторых, нужно рассмотреть вопросдвухставочного тарифа для населенияна жилищно–коммунальные услуги с ус−тановлением различных тарифных ста−вок для граждан, выбравших способ уп−равления многоквартирным домом, и дляграждан, не реализовавших право натакой выбор. Разницу в тарифах на жи−лищно–коммунальные услуги междуэтими категориями можно установить в20%. Отмечу, что введение дифферен−цированного тарифа как меры экономи−ческого стимулирования не потребуетзатрат из бюджета.

Однако дифференцированный та−риф на жилищно–коммунальные услугидля населения можно осуществлять ис−ключительно в совокупности с решени−ем проблемы софинансирования госу−дарством капитального ремонта, иначевведение этой меры для населения,проживающего в «старом» жилищномфонде, будет означать принуждение са−мостоятельно управлять таким фондомбез какой–либо перспективы приведе−



Íàäî, ÷òîá áûëî òàê: если человек хочетзаниматься предпринимательством, он можетработать, ïðèîáðåòÿ îïðåäåëåííûé ïàòåíò

ния его в порядок. Необходимо законо−дательно установить порядок софинан−сирования капитального ремонта жи−лищного фонда с высокой степенью из−носа с долевым участием государства играждан в зависимости от степениамортизации дома.

По экспертным оценкам, площадьжилых помещений, находящихся в ава−рийных и ветхих строениях, составляетпорядка 91 млн кв. м (3% всего жилогофонда) — здесь стоимость работ равнастоимости нового строительства; более250 млн кв. м (9% жилищного фонда)нуждаются в реконструкции и проведе−нии комплексного капитального ремонта,который обойдется в 70% стоимостистроительства нового жилья; 43% жи−лищного фонда требуют выборочногокапитального ремонта стоимостью в 15%от цены строительства нового жилья.

Многие собственники жилых поме−щений не смогут осуществить комплек−

сный капитальный ремонт, поскольку этобудет означать для них практическистроительство новой квартиры. Госу−дарство будет вынуждено обеспечиватьэтих людей социальным жильем, что по−требует от бюджета боґльших средств,чем участие на долевой основе в фи−нансировании капитального ремонта.

При этом государству целесообразнопредоставлять софинансирование ка−питального ремонта только тем соб−ственникам, которые в соответствии сЖилищным кодексом реализовали одиниз способов управления многоквартир−

ным домом: создали ТСЖ, самостоя−тельно выбрали управляющую компа−нию или непосредственно управляютдомом.

Такой подход к решению проблемыприведет сразу к двум результатам: бу−дет решена проблема капитальногоремонта и в значительной степени про−изойдет демонополизация сферы ЖКХчерез создание организованного рын−ка спроса собственников жилых поме−щений.

При решении проблемы «старого»жилищного фонда необходимо законо−

дательно урегулировать порядок выде−ления государством денежных средствна капитальный ремонт собственникампомещений в многоквартирных домах,реализовавших выбранный способ уп−равления домом. На счете домовладенияв виде записей должны учитыватьсяобязательства государства по капиталь−ному ремонту дома. Денежные средствадолжны поступать на счет домовладениятолько в момент наступления норматив−ного срока для проведения капитально−го ремонта, установленного Правитель−ством РФ, при наличии средств соб−ственников на долевое финансированиеремонта. Решение о том, кто будет осу−ществлять ремонт, должно быть принятона общем собрании собственников.

Уверен, что, как только появитсянормальный рынок услуг в сфере ЖКХ,активность населения в этом вопросезначительно повысится. И тогда жильцыперестанут терпеть грязные подъезды,откажутся быть «приписанными» к не−добросовестному дворнику, подберутсебе настоящего сантехника с золоты−ми руками. Сегодня в кондоминиумы иЖСК объединены не более 10% граж−дан, а ведь именно этот фактор сдер−живает развитие полноценного рынкауслуг. Создать тренд в данную сторонуможно было бы методами тарифной по−литики. Например, разрешить людямплатить на 20% меньше при очередномповышении тарифов на коммунальныеуслуги, при условии, что они состоят втовариществе. Интерес к подобнымформам «общежития» заметно бы воз−рос. И, конечно же, не все здесь зави−сит только от государства, многое ужедиктует конечный потребитель, покупа−тель товара или услуги. Именно еготребования и должны быть определяю−щими для нормально конкурирующегобизнеса. �



Â ðàìêàõ çàêîíîäàòåëüñòâà любойпредприниматель может подать заявление о нарушении его прав монополистом

Ввопросе подготовки бизнеса кпродаже можно выделить идео−логические, технические и орга−низационные моменты. Самым

главным является идеологический момент, когдабизнесмен приходит к выводу, что он хочет продатьчасть своего бизнеса или весь — целиком.

Причины могут быть разными. Например, биз−нес продается потому, что его хозяин желает за−няться другими делами; с ним, скажем, случилсякризис среднего возраста, ему хочется простосесть и начать рыбачить или выращивать цветы.

Другой вариант — он думает о продаже частисвоего бизнеса, поскольку это необходимо для раз−вития. Бизнес вырос до такой стадии, что без серь−езного партнера уже не может расширяться — дляэкспансии и борьбы с конкурентами не хватает ли−бо денег, либо связей.

При любом варианте необходимо обратить вни−мание на несколько организационных моментов.Прежде всего, посмотреть, структурирован он илинет. Недавно мои хорошие друзья пытались про−дать свой бизнес, может быть, и неплохой, но было совершен−но не понятно, в чем заключается его ценность, как участвуютв нем различные юридические лица, и что именно продается.И поэтому сделка не прошла.

Структуризацией бизнеса профессионально занимаютсятакие ужасные люди, как инвестиционные банкиры и юрис−ты — целая толпа хищников, которая попытается у вас что–тоотщипнуть — неведомо, за что. Однако результатом ихдеятельности является как раз та самая структуризация, при−ведение бизнеса в соответствие с международными стандар−тами. И, тем самым, — повышение его ценности. Структури−ровать бизнес — значит, оформить его нормально в виде не−коего юридического лица или концерна, группы. Сделать так,чтоб можно было купить его доли, паи или акции, чтобы у нихбыла понятная инвестору цена, и т. д. Второй момент — биз−нес должен быть прозрачным с точки зрения управления иотчетности. Очень распространена ситуация, когда инвестор,желающий купить бизнес, не может понять, как он устроен.Когда в компании директор — не директор, совет директо−ров — не совет, и вообще, все держится на одном владельце,который числится в штате заместителем директора, а иногдаможет быть и завскладом. Формально этот бизнес может бытьи структурирован, но купить его в таком виде нельзя — онкрепится либо харизмой, либо чем–то еще. Пригодный к про−даже бизнес должен быть выстроен, как машина, которая едетнезависимо от того, какой водитель в нее сел.

Если покупателем выступает западная структура, обычнотребуется проходить процедуру соответствия — compliance. Взападных инвестиционных банках ею занимаются целые отде−лы, которые допытываются буквально до всего, вплоть до по−дробных биографий ваших бабушек и дедушек. Им важно по−нять, кто же фактически является владельцем бизнеса, ктостоит за членами совета директоров и т. д. Кроме этого, их домельчайших подробностей интересуют вопросы отчетности иуправления. Естественно, в бизнесе не должно быть никакого

криминалитета — западники от этогобегут, как от кошмара.

Конечно, все эти процедуры имеетсмысл проходить, если объемы бизнесапревышают некую планку. Тогда муче−ния стоят результата: прозрачный биз−нес с годовой прибылью в десяток мил−лионов долларов может оцениваться нарынке до ста миллионов. Если же бизнесзакрыт, то за него вряд ли дадут большедвадцати–сорока миллионов. То естьцена раскрытия бизнеса может состав−лять десятки и сотни миллионов долла−ров. И тут уже нужно решать, стоит тру−диться ради таких денег или нет.

Если речь идет о выходе на фондо−вый рынок, нужно понимать, что вряд лиесть резон делать это предприятию собъемом годовых продаж меньше пяти−десяти миллионов долларов. Скореевсего, акции такого предприятия никогдане будут ликвидными. Компания с годо−

вым оборотом более ста миллионов долларов уже являетсядостаточно ликвидной. Из предприятия с оборотом болеепятисот миллионов долларов можно потенциально сделать«голубую фишку» или твердого середняка второго эшелона.Небольшое предприятие, с оборотом менее пятидесяти мил−лионов долларов, способно заинтересовать фонды прямыхинвестиций или частного инвестора (см. колонку «Что нужноинвестору» в № 12 «Бизнес–журнала»).

Период, за который отчетность должна быть у продающе−гося предприятия в полном порядке, составляет, как минимум,два года. Обычно от принятия решения о продаже до непо−средственной сделки проходит около полутора лет. Важнымфактором являются макроэкономические условия — никто неможет дать гарантию, что завтра не начнется какой–нибудькризис. Но это, сами понимаете, вопрос творческий.

Технически процедура вывода компании на фондовый ры−нок осуществляется также при помощи тех самых хищников иакул капитализма — инвестиционных банкиров. Они готовятпроспект эмиссии, содержащий подробную и определеннымобразом организованную информацию о предприятии. Этаработа занимает, как минимум, месяц. Затем подготавливаетсякомплекс технических мероприятий по листингу и выходу нарынок. Очень важный момент связан с андеррайтингом, илиподпиской. Если одна компания или инвестиционный банк вы−купает всю эмиссию и дальше распоряжается ею по своемуусмотрению, эта схема называется ответственным андеррай−тингом. Риски ответственного андеррайтера велики, но велик иего доход — 5–10%, а иногда и более, от объема эмиссии. Дру−гой вариант — неответственный андеррайтинг: выкупаетсялишь часть эмиссии и организуется представление компанииперед инвесторами. В этом случае андеррайтер обычно в ка−честве комиссии за свою работу получает до 5% от объемапроданной эмиссии. Но и риски выходящей на фондовый ры−нок компании тогда выше — эмиссия может не быть распро−дана полностью. �

ÈÇ ÐÓÊ Â ÐÓÊÈ БИЗНЕС НА ПРОДАЖУ


Предпродажная подготовкаПри продаже бизнеса наиболее сложным и ответственным шагомявляется первоначальное принципиальное решение. Âñå îñòàëüíîå — äåëîòåõíèêè. Íî òåõíèêè òàêæå î÷åíü è î÷åíü íåïðîñòîé.

Евгений Коган, óïðàâëÿþùèé äèðåêòîð êîìïàíèè «Àíòàíòà Êàïèòàë»

Филипп Богачев — признанныйспециалист по отношенияммежду полами, сертифициро−ванный тренер по НЛП, глав−

ный «пикапер» страны и… просто инте−ресный человек. В 1998 году Богачев,выпускник МИРЭА, создал сайтwww.lover.ru, целиком посвященный лю−бимой теме — вопросам соблазнениядевушек. В Рунете проект Манкубуса(Mankubus — сетевой псевдоним пред−принимателя) стал одним из первыхсайтов такого рода, а потому быстро за−воевал популярность среди мужской ау−дитории. Шутка ли — 20 тысяч посеще−ний ежедневно и более 20 миллионовчитателей за четыре года существова−ния! На первых порах свой сайт Филиппот начала до конца делал сам, потомстали помогать ребята из тусовки, по−степенно складывающейся вокруг жи−

вотрепещущей темы pick–up или, еслипо–русски, «искусства съема».

С 1998 по 2002 год проект медленнопревращался из хобби в бизнес — что−бы завоевать авторитет, нужно быловремя. «Я пахал на этот сайт сутками,создавал форумы, обкатывал новыеидеи, думал о его развитии, да и сейчас,в принципе, делаю то же самое. Тольконароду стало больше», — Богачев де−монстрирует результаты своих трудов наэкранчике смартфона.

А потом из Интернет–форума вполнезакономерно родилась идея организо−вать семинар. Однажды к Богачеву по−дошел предприимчивый человек спредложением провести тренинг, по−священный технике пикаперства. С ме−ня, мол, стулья (то есть народ), с тебя —деньги (то есть тренинг). Почему бы инет, подумал Филипп, получивший к то−

му времени степень практика, мастера, азатем тренера НЛП, то есть — право наобучение других. Полтора месяца новыйзнакомый пытался набрать группу, но, вконце концов, так и не смог. «Ну, мужик,извини», — ответил Филипп. И сам со−брал народ. Слушатели из той, первойгруппы, освоили курс и… попросилиповторить — не так–то просто за одинприем освоить эту сложную науку.«О’кей», — ответил Филипп, и с 2002 го−да в Москве семинары стали проводить−ся на постоянной основе.

Никогда не заговаривайте с незнакомцами

— Все наши попытки напрямую про−двигать РМЭС оказывались неудачными.Мы печатали чуть ли не сотнями тысячтакие флаеры, — Филипп показываетлисточки, — но отклик равнялся нулю.

ТОЖЕ ДЕЛО ÊÓÐÑ ÌÎËÎÄÎÃÎ ÑÀÌÖÀ


Господин соблазнительÔèëèïïà Áîãà÷åâà ïî÷òè íåâîçìîæíî çàñòàòü â Ìîñêâå. Ëîâëþ åãî ñîâåðøåííî ñëó÷àéíî — îí òîëüêî÷òî ïðèëåòåë èç Êàçàíè è óæå ñîáðàëñÿ â Øàðì–ýëü–Øåéõ. Îãðîìíûé, ïîä äâà ìåòðà, îí âñòðå÷àåòìåíÿ ñ ÷åìîäàíîì íà êîëåñèêàõ â óõîæåííîì ìîñêîâñêîì äâîðèêå, ÷òîáû ïîêàçàòü øòàá–êâàðòèðóñâîåé êîìïàíèè. Íàçûâàåòñÿ îíà РМЭС — Русская Модель ЭффективногоСоблазнения. Ни много ни мало.

Екатерина Чинарова

Кроме того, давали рекламу в газетах, наИнтернет–сайтах и вообще перепробо−вали массу вариантов. Ни один не рабо−тал в нашем случае.

А вот бестселлеры, выходившиеиз–под пера опытного соблазнителя ибизнесмена, продвигали семинары луч−ше всего. На руку предпринимателюсыграло и то, что на рынке не было аде−кватной литературы об искусстве пре−льщения. За исключением рядаамериканских пособий и советовв глянцевых журналах, молодыми давно не юным самцам соответ−ствующую информацию найтибыло негде.

Многие упрекают проповедникароссийского пикаперства в цинизме.Он, мол, прививает инструментальноеотношение к женщине как к объекту, ане — к личности. На это у Богачева естьсвой ответ: «Один из главных моих мето−дов — провокативная терапия. Если че−ловека зацепить за живое, дать хороше−го пинка, он «улетает» (выходит за рам−ки обыденных представлений) и обратновозвращается уже другим. А значит, ос−вобождается от ограничивающих убеж−дений и прочих «заморочек». Любая моякнижка — нарочито цинична, я делаюэто продуманно».

Очень важным инструментом, местомвстречи, которому изменить нельзя, ос−тается тот самый сайт, с которого всеначалось.

— Интересно, как мужчины впервыепопадают на lover.ru?

— Через друзей. Здесь ситуа−ция очень простая. Люди в этом

плане очень осторожны, онине пойдут учиться соблаз−нению к первому встреч−ному. Ради интереса я по−спорил с одним другом,он сказал, что можноспокойно выйти на этот

рынок, имея капитал в сто тысяч долла−ров. И все грозился: «За сто тысяч я те−бя задавлю!» Но, хотя мои капиталы го−раздо скромнее, — не задавишь! Пото−му что получится очередная попса, со−дранная с американских сайтов, а неоригинальная авторская модель.

— В чем же «русскость» твоей моде−ли эффективного соблазнения?

— Когда–то я много занимался спор−том — боевым самбо. Меня там училиодному: чтобы достичь ощутимых ре−зультатов, надо активно вкалывать. Насеминарах я создал технологию, кото−рую потом запатентовал. Если человекхочет общаться с девушками, надо де−лать это в условиях, которые являютсябоевыми, полевыми, реальными. Отра−батывать соблазнение в зале при всеммногообразии техник — неэффективно.Набрать 10 проституток? Неспортивно.Нужны настоящие девушки. А где они?Да повсюду!

Богачев придумал простую вещь (всегениальное просто?) — выводить участ−ников семинара на улицу дважды в день,чтобы получить наиболее естественнуюреакцию прогуливающихся девушек.Цель — познакомиться, взять телефон,продолжить общение. Результаты об−суждаются, ошибки исправляются наместе. За этим реальным опытом к тре−неру Богачеву и идут.

— Вот наша первая группа, — Филипппоказывает на одну из многочисленныхгрупповых фотографий в рамке на сте−не. — Та самая «театралка» или «кас−ки–шоу», как мы их еще называем, когдаучастников тренинга специально одева−

ют, как дебилов, и выпускают на улицу.Гляньте, на этом парнишке мой

любимый галстук от Hermes.Смотрится очень экзотично.Особенно на фоне спецовкии оранжевой строительнойкаски на голове.

— И так они выходят кле−иться?— Да, в таком виде целый день

знакомятся с девушками. Онприучает, знаешь,

к этакомуирони−

ч е с ко м уотношению,

когда твойвнешний вид и

поступки значения неимеют. Вообще, под конец

семинара мои ребята все боль−ше валяют дурака, наступает времяразвлекухи. Для интеграции навыков. Ихуже не надо учить знакомиться, надоучить соблазнять. Немного фана никог−да не помешает!

Весь «Курс молодого самца» (илиуникальная методика развития мужчин)представляет собой ступенчатую мо−дель. Всего в базовом «комплекте»шесть ступеней, но можно продвинутьсядальше — до девятой и получить серти−фикацию. «Вот диплом «Достойногочлена», — Богачев демонстрирует сер−тификат. — А как еще называть челове−ка, закончившего семинар по эффек−тивному соблазнению?»

Базовый семинар длится шестьдней, по выходным, три недели подряд.Кроме того, практикуются и выездныетренинги, и «интенсив» — самый до−рогой курс (650 евро), он продолжает−ся три недели подряд без выходных иперерывов. «Есть еще так называемыйтренинг «Кокон», который я веду сам,— то ли упрощенный РМЭС, то ли от−дельный тренинг. Мы еще сами не ра−зобрались. Занятий в зале нет вообще,только на улице. Реально набираем 15человек, которые собираются кружкомвокруг тренера, получают инструкциии… вперед».

— Какой семинар лучше продается?

ÊÓÐÑ ÌÎËÎÄÎÃÎ ÑÀÌÖÀ ТОЖЕ ДЕЛО


�Методика обучения от ФилиппаБогачева: Если человека зацепить за живое, дать хорошего пинка, он «улетает» и обратновозвращается уже другим.

Главный «пикапер» страны и спец по межполовым отношениям äåëàåò áèçíåñíà ñîáñòâåííîé ìåòîäèêå ðàçâèòèÿ ìóæ÷èí

— Честно говоря, РМЭС как первыйтренинг по соблазнению в России бо−лее популярен, потому что у него — ре−путация, известность. Хотя с моей точкизрения продажи — дело техники. Какойсеминар продаем лучше, такой и про−дается.

За спиной у Богачева богатый опытпродаж, работал в компании Verysell,торговал картриджами и компактами наСавёловском рынке, газетами в метро.

Соблазнение РоссииКак и в офисах многих других компа−

ний, на стене в РМЭС — карта с крас−ными флажками–отметинами. Соблаз−нение России идет полным ходом: Питер,Екатеринбург, Чита, Тольятти, Саратов,Новосибирск, Омск, Воронеж, Казань,Владивосток, Нижний Новгород. Плюсстраны СНГ и дальше: Украина, Бела−русь, Казахстан, Германия, Израиль,Франция…

Сначала Филипп пытался продвигатьРМЭС в регионы через действующиепсихологические центры. Однако этооказалось неэффективным. Представ−ление об организации семинаров у тех иу других не совпадало. «В итоге сегоднявсе региональные представительствавозглавляют мои ученики. Первый се−минар «пикаперы» провели в Питере,благо, от Москвы всего ночь пути. Заним — более или менее интересный вы−езд в Германию — во Франк−фурт–на–Майне. Нас позвал русскийэмигрант, мы там шишек себе понаби−вали, вышли в минус, зато получилиопыт. Затем был вызов в Израиль. А по−том стали плотно работать с российски−ми регионами». Тогда, на старте, «рмэ−совцы» прежде назначали время, затемпроводили семинар. «Сейчас у нас пла−вающие даты, и 90% семинаров прохо−дит после набора группы», — говоритФилипп.

Возможно, успех бизнеса во многомзависит именно от выбранной моделирегионального развития, к тому же тре−нинги в регионах не пытаются продаватьпо московским ценам. Вообще в РМЭСразброс цен очень велик. «Например, вОмске и Томске их определяют органи−заторы, мы не влияем на политику цен вгороде. Скажем, в Казахстане семинарстоил 30 тысяч тенге — это 270 долла−ров, там было 35 человек. В Росто−ве–на–Дону собралось 17 человек, атренинг стоил 5 000 рублей. С учетомаренды зала, перелета, оплаты тренерусухой остаток не велик. В целом, рента−бельность каждого отдельного выездно−го семинара РМЭС не очень высока, ос−новные обороты идут от столичных се−минаров. Московские группы наиболеемногочисленны, в среднем 45–50 чело−век в каждой, при цене 7 000–7 500 руб−лей «с носа», раз в месяц. В итоге выхо−дит порядка тысячи рублей за день.

Расходная часть — это аренда зала, со−держание штаб–квартиры недалеко отметро «Алексеевская», оплата десятипатентов и двадцати торговых марок ит. д. и т. п. — в общем, лучше не спра−шивать, — улыбается Богачев. — Не всепонимают: я не зарабатываю деньги, а,прежде всего, двигаю новое направле−ние! Для меня это не голый, конечно, ноэнтузиазм».

— Книжки что–то приносят?— Да, безумные деньги… Сейчас

скажу — расхохочешься. Первая книж−ка «Русская Модель Эффективного Со−блазнения» принесла сто тысяч рублей.Я писал ее шесть лет. Миллион знаковили 800 страниц. С каждой книжки трирубля, при огромных тиражах. Вот исчитай, стоит она того? Да и издательнаколол меня не по–детски. В договоребыло написано: я получаю вознаграж−дение с оптовой стоимости тиража, не сцены. Мне потом объяснили разницу.Стоимость — это себестоимость. Факти−чески я получал 4% с каждой книжки,вместо 8%. Теперь мой издатель — тоже«свой» человек, «рмэсовец».

— Так на чем же ты зарабатываешь?— Ставка корпоративного тренера

составляет 1 200 евро за рабочий день.Мои гонорары сегодня — такие же.Только не за один день, а за десять. Вто же время моя школа — самая ста−рая, авторитетная, мы уже популярны вРоссии, Казахстане, Белоруссии, Ук−раине. Зачем бодаться среди кучидругих тренингов, доказывать, что тылучший, если можно отстроиться насвоей идее?

— В таком случае, видишь ли ты пер−спективу?

— Вижу. Сейчас много вложений де−лаю в развитие. Если раньше семинарприносил мало и вкладывать было не−чего, то теперь, наверное, 70% доходовоставляю в компании. Наращиваю капи−тализацию, если говорить научно. В тоже время продать фирму сегодня слож−но. Я — ее лицо, и, если уйду, она пре−кратит свое существование автоматиче−ски. На меня же — пойдут, потому чтоя — это я.

Детище Богачева активно растет.Только сам Богачев за год обучил 1 000человек, всего же программу РМЭСпроходит примерно 6–7 тысяч мужчин вгод. Неплохой поток! С другой стороны,все протекает по схеме, которую сампредприниматель называет клеточным

автоматом: 30 городов, в каждом — тригруппы. Если один организатор набира−ет группу раз в квартал, в месяц выходитвсего по десять семинаров. Другое дело,что до сих пор региональному партнеруприходится «пахать» по два месяца, чтобсобрать 25 человек. Ну, а для того чтобыбизнес в России развивался вширь ивглубь, в Москве регулярно проводитсяРМЭПС — русская модель эффектив−ной продажи семинаров, как хохмят са−ми тренеры.

Потому что мы — банда!Юридическая форма, которую вы−

брал бизнесмен–пикапер для организа−ции своей «соблазнительной» идеи, —АНО в Москве и некоммерческое парт−нерство — в Питере. Это, по словам Бо−гачева, позволяет нормально существо−вать. «Сейчас я на упрощенке, 6% соборота. С налоговой дружу и, надеюсь,судьбу Ходорковского не повторю».

Очевидная трудность, как показываетопыт молодого предпринимателя, — впроцессе развития компании не увяз−нуть в мифах о бизнесе.


Òî, ÷òî реклама двигатель торговли — это миф, êîòîðûé ìåøàåò ðàçâèòèþ áèçíåñà.Ãëàâíûé äâèãàòåëü — ýòî ðåïóòàöèÿ!

ТОЖЕ ДЕЛО ÊÓÐÑ ÌÎËÎÄÎÃÎ ÑÀÌÖÀ

— Первый миф: рекла−ма — двигатель торговли.Ничего подобного. Репута−ция — вот настоящий дви−гатель! Другой миф: в

штате обязатель−но должен

б ы т ьмарке−

толог или, на худой конец, пиарщик.Пиарщик у нас есть. Но это пресс–се−кретарь, — говорит Филипп. — Он за−нимается кучей рутины, на которую уменя не хватает времени. И, наконец,третий миф — самый опасный, потомучто очень стойкий, — надо платить зар−платы. Никогда! У меня все получаюттолько проценты, ни в коем случае незарплаты. Тренеры — фиксированнуюставку плюс премия.

Такая зарплатная политика — след−ствие богачевской философии: «Мне ненужен человек, который пришел зара−батывать деньги. Мне нужен пахарь. Да,эта «пахота» оплачивается, и я готов уд−

ваивать, утраивать ставку, было бы зачто! Менеджер по продажам, ди−

ректор московского отделения —все получают только проценты.Принцип прямой мужской логики:ничего не делаешь, ничего не по−лучаешь».

А еще Филипп никогда не беретв штат людей, которые ему не тре−

буются: «Генеральный директор пополмесяца убеждает в необходимости

взять нового человека. А у меня один от−вет — «Зачем?» Жестко? Да. А почемубы и нет? Я вообще очень авторитарен.У Сталина была гениальная модель кад−ровой политики. Не справился — рас−стрел. Так вот, у меня вместо расстре−ла — увольнение».

— То есть ты убежден, что люди ле−нивы?

— У меня есть пресуппозиция, чтолюди должны «отвечать за базар». Ес−ли мне менеджер по продажам говорит,что на семинаре будет 45 человек, а витоге приходят 44, он не получает зар−плату за весь семинар. Его никто не тя−нул за язык! Сказал бы — «сорок два».

Структура РМЭСа достаточно простаи центрирована. Легче всего описатьотношения внутри небольшой компанииодним словом — «мафия». Ну, или да−же — «секта» (термин самого Богаче−ва). «Будешь смеяться, — говорит Бо−гачев, — но у меня курьер — мой вы−пускник. Человек работает не за день−ги, а по фану. Разумеется, его труд оп−лачивается, но мотивация — сама по−нимаешь — совершенно иная».

К тренерскому составу отношениеособое, именно они выезжают на реги−ональные семинары из Москвы: «Этоlifestyle–тренинг, успех которого во мно−гом зависит от тренера. Программу я итак могу отдать, там ничего сложного,потому что программа — лишь 50% ус−пеха».

— И сколько же тренеров надо на всюстрану?

— У нас 12 человек сейчас.Для того чтобы учить пик–апу, нужно

сначала пройти полностью все ступениРМЭС у Богачева, сертифицироваться,получить подтверждение «молодогосамца», а потом полгода–год стажиро−ваться в качестве тренера. Тренер, пословам предпринимателя, — состояниедуши, нужна изначально более высокаяступень развития. Слишком высоки на−грузки.

— Человек, который может жить в та−ком режиме, это нечто большее, чем«долбанутый». Это… фанат! Ведь мас−терам пик–апа приходится вести цыган−ский образ жизни. У меня маршрут«крайнего» (не любит Богачев слово«последний» — видимо, суеверен из–запостоянных перелетов) месяца — Моск−ва, Иркутск, Алма−Ата и Казань. Вы ме−ня поймали с колес, сейчас улетаю вЕгипет. Или вот, к примеру, маршрут заэтот год. Январь — Краснодар, потом три«ходки» в Днепропетровск и Харьков,несколько раз — Киев, Воронеж, Толь−ятти, Самара. Еще заехал в Уфу. Одна

командировка длится минимум 10 дней.Вопрос — сколько был дома? Я знаюмного людей, которые готовы ездить вкомандировку раз в год, это не наш ва−риант. — Неутомимый «любовник» при−езжает в столицу на два дня — сдать от−чет, получить деньги и билеты на следу−ющий рейс.

Тренерами у Богачева обычно стано−вятся самые продвинутые ученики. Естьте, кто многого достигли. Это звезды пи−каперства, но преподавать они не всег−да хотят, да и не всегда могут. Из однойгруппы, как правило, выходит лишь одинбудущий тренер, да и то потом многиеуходят. Нагрузки по–настоящему велики.А в кадровых вопросах Филипп строг:«Если задача человека — зарабатыватьденьги, я его не беру. Работа оплачива−ется, конечно, но если будешь работатьза деньги, — сожжешь себя. Но если это«твое», если живешь этим, то — обяза−тельно сможешь!» �

ÊÓÐÑ ÌÎËÎÄÎÃÎ ÑÀÌÖÀ ТОЖЕ ДЕЛО


Свою компанию основатель описывает как «секту». Îáðàç æèçíè è ðàáîòàñîâïàäàþò. Ìîòèâàöèÿ ñòîïðîöåíòíàÿ!

�За год компания Богачева обучает 6−7 тысяч мужчин. Соблазнение Россииидет полным ходом. Семинарыпроводятся не только в ближнемзарубежье, но и в дальнем.

Андрей ЖИТИНКИН явно выстра−ивает и просчитывает успех,превосходно разбирается вPR–технологиях, отдает должное

профессиональным тусовкам, пишеткниги и при этом выдает на–гора всё но−вые и новые спектакли.

— Андрей, многие деятели культурыдо сих пор стараются обходить темукоммерческого успеха стороной. Вот васвполне можно назвать успешным ре−жиссером, но что такое успех для вас?«Просто успех» и успех коммерчес−кий — это в театре разные понятия?

— К сожалению, разные. Лично дляменя успех — это ночь после премьеры,когда я сам выставляю себе оценки. Ясам себе предъявляю счет — даже бо−лее строгий, чем критики. После пре−мьеры всегда бывает бессонная ночь сразбором полетов. Правда, я это немно−жечко обставляю, как режиссер: аро−матная сигара, бокал хорошего виски…В ушах еще звучат аплодисменты, вос−поминания о банкете уже рассосались, ая расставляю оценки. И если во времяспектакля у меня были мгновения, когдая испытал кайф, потому что понял: сде−лал что–то новое для себя, — это мойуспех.

Вот тут, как ни странно, случается не−совпадение. У меня есть некоторыеочень успешные спектакли, облизанныекритикой, которые я сам не очень люб−лю. И наоборот. Если же говорить о ком−мерческом успехе, то, это, прежде всего,когда у тебя в антракте никто не уходит.Когда был молодым режиссером, яспрашивал у людей, которые в антрактебрали пальто: «Вам не очень понрави−лось?» И вот как раз тогда столкнулся стем, что дело не только в эмоциях. У ме−ня даже есть целая коллекция таких слу−чаев, когда уходящему просто позвони−ли: что–то протекло, кто–то заболел ит. д. Сейчас я считаю, что если де−сять–пятнадцать, даже двадцать человекуходят из большого зала — это совер−шенно нормально. И не дергаюсь. А вот

если больше… Стоит понять, что не уга−дано. И вообще я — за бродвейскийпринцип «Зритель голосует ногами».

— А если зритель уходит во времядействия?

— Возможно, здесь уже некое сто−процентное эстетическое неприятие. Уменя такого не бывает, скажу честно.Хотя нет, вспомнил: на последней пре−мьере «Хомо эректус» через двадцатьпять минут поднялась пара в партере иочень откровенно стала выходить. В«Сатире» же это очень видно, потому чтодля того чтоб кто−то вылез из середины,должен встать целый ряд, идет этакаяволна. Естественно, я поинтересовался,что случилось. И оказалось, что это аб−солютно оправданно. Он и она былисвященнослужителями. То ли они непрочли, что это «свинг по–русски», незнаю. Но, в общем, чтобы не дожидатьсяраздевания, как им казалось, они по−спешили уйти. Хотя, конечно, если б ос−тались, они бы поняли, что режиссерхитрее, а спектакль — абсолютно не обэтом. Но поскольку первые двадцать ми−нут по сюжету все вроде бы идет кстриптизу, они встали. Или вот знамени−тый случай с «Игрой в жмурики», когдачеловек… ушел через всю сцену. Номеня потрясло, что он встал в кулисе и непокинул театр. А потом сказал, что этовсе про него. И за время, которое мы иг−рали, гонец принес ящик водки, и онвсем зрителям наливал. Оказывается, онбыл вохровцем, работал в морге, в гэ−бешной лечебнице. Жизнь иногда кудаболее непредсказуема, чем пьеса…

— Сегодня в театре коммерческийуспех может сочетаться с высоким ис−кусством?

— Безусловно. Если говорить об ин−дустрии мюзиклов…

— Но, мюзиклы — это все–таки не−множко другая индустрия. Давайте гово−рить о драматическом театре, то есть отом, чем, собственно, вы и занимаетесь.

— А ведь я, кстати, тоже ставил мю−зикл! «Бюро счастья» с Людмилой Гур−

ЛИЦА ÇÀÊÓËÈÑÜÅ


Зритель голосует ногами!Àíäðåé Æèòèíêèí îá èñêóññòâå è êîììåðöèè

Марина Зельцер

Сегодня он один из самых успешных режиссеров: его хвалят и ругают,но его имя на афишах — уже залог аншлага. Èíòåðåñ âûçûâàåò ïðàêòè÷åñêè âñ¸, è íå âàæíî, áåðåòñÿ îí çà ñîâðåìåííóþ ñêàíäàëüíóþ ïüåñó èëè îáðàùàåòñÿ ê êëàññèêå.

ченко — это был первый наш мюзикл. Иесли говорить о мюзиклах, то верши−на — это, конечно, «Иисус Христос —суперзвезда». А почему это стопроцент−ный хит? Потому что идея — вершинная.

— Но любое произведение можноиспортить. Примеров масса. Из Досто−евского и Толстого сейчас предлагаютделать комиксы для детей…

— Это я знаю. Но все–таки когдаочень хорошая музыка, а более драма−тичного сюжета представить невозмож−но, получается, извините за слово, «хит».Если же говорить о драматическом ис−кусстве, то и здесь есть темы, которыестанут, безусловно, интересны. Дажеесли что–то не будет сыграно актером —если это любовь, действительно настоя−щая страсть, а особенно — роковойтреугольник, который может быть лю−бым… В «Анне Карениной» он с однимиполюсами, а в «Нижинском, сумасшед−шем божьем клоуне» — с другими, и этоеще интереснее людям, которые не зна−ют закулисного мира и увидели, что тутстрасти еще более сильные, чем обык−

новенные, семейные. Иони смотрят это с боль−шим удивлением и на−пряжением, потому чтоесть возможность…подсматривать в за−мочную скважину. И вэтом нет ничего плохого.

— Значит, для того чтобыдобиться успеха с классичес−ким произведением, вы долж−ны рассматривать его не−множко под другим, болеескандальным углом зрения…

— Нет, угол на самом де−ле только один!

— Но когда вы делаете PRсвоим работам, то особо акцен−тируете «фишки»!

— PR — это индустрия. Когда ядаю интервью на камеру, то дажесвоим актерам часто говорю: «Необращайте внимания. Сейчас«пойдет пурга». Я, как режиссер,«несу пургу» для того, чтобы естест−венно выбросить маячки любопыт−

ства, которые заставят зрителя купитьбилет. А вот уже дальше мы должны за−ставить его смеяться, плакать, сопере−живать, чтобы он, действительно, неушел в антракте.

— А разве от того, какие маячки вывыставите, не зависит, какой зрительпридет? Ведь зритель может прийти и ннеевваашш!!

— И хорошо! У меня такое былоочень часто, потому что репертуариногда заставляет зрителя за−думаться. Я ведь в хорошем

смысле обманываю зрителя,если он идет, привлеченный

каким–то слухом. «Кали−гула»… Вроде быжуткий тиран, сексу−

альный извращенец. Авыясняется, что это серьезней−шая история. И когда в финалеего можно даже пожалеть — этограндиозно.

— Но вы согласны с тем, чтовас считают эпатажным, скан−дальным режиссером?— Я очень спокойно отношусь к

тому, что пишут критики. Сначала ябыл скандальным, потому что у ме−ня были спектакли «Ночь Трибад —

ночь лесбиянок» про Стриндберга,«Игра в жмурики», где два вохровцакоротают ночь в морге, «Калигула»,которого я впервые поставил в Рос−сии. Когда у меня появились бене−

ÇÀÊÓËÈÑÜÅ ЛИЦА

PR — ýòî êîãäà ÿ ïåðåä òåëåêàìåðîé íåñó ïóðãó,чтобы выбросить маячки любопытства и заставить зрителя купить билет


фисы Гурченко, Яковлева, Козакова, Те−реховой, я стал «модным». А когда началставить позднего Уильямса, вдруг ока−зался «авангардным». В пьесе «Внезап−но прошлым летом» есть мотив канни−бализма, главного героя съели подрост−ки. Я сделал очень много такого, что бо−ялись делать другие режиссеры. Еслимы будем для себя выстраивать такиетабу, не заметим, как скатимся к цензу−ре. Самое главное, чтобы зритель имелправо выбора — купить или не купитьбилет.

— А свои табу у вас есть?— Конечно. Во–первых, в театре соб−

ственная эстетика. И понятно, что есликино может себе позволить натурализм,то в театре этого в чистом виде быть неможет. Но необходимы какие–то инъек−ции. Ведь самое страшное — фальши−вые спектакли, когда со сцены льетсясладкий сиропчик, и никто в это не ве−рит, все понимают, что это поддавки.Мне дороже спектакли чувственные, яр−кие, но откровенные и искренние. У ме−ня очень много провокативных пьес. Явообще считаю, что предметом театраможет быть всё. Но в моих спектакляхникогда не будет пропаганды насилия, ия никогда не буду ставить спектакль осовращении малолетних. Я всегда апел−лирую к формуле Льва НиколаевичаТолстого: «Можно как угодно внутриспектакля нагнетать безнравственнуюситуацию, главное, чтобы в конце былнравственный выход». Многие критикиговорят, что Житинкин в чем–то дажеморализатор: и в «Портрете ДорианаГрея», и в «Милом друге», и в «Марате»,недооцененном, как мне кажется, и в«Психе», несмотря на такой страшныйфинал.

— Выбирая пьесу для постановки, вывсе–таки больше опираетесь на то, чтовас «зацепило», или просчитываете ве−роятность успеха?

— Опираюсь на собственное эмоци−ональное восприятие. И каждый при−слушивается к своему чутью. Ведь дра−матургии — бездна. А вот что сейчаспрозвучит так, что зритель будет штур−мовать театр, ломать двери, — вопрос.Поэтому чутье работает в хорошемсмысле, как цензура: что–то откладыва−ется, потому что время еще не пришло. Ялет пять не мог поставить мопассанов−ского «Милого друга», потому что у меняне было актера на роль Жоржа Дюруа.Наконец, после спектакля «Мой бедныйМарат», где Саша Домогаров сыгралМарата, экзистенциального советскогогероя, я вдруг понял, что он может бытьпрекрасным Дюруа. А вот «Нижинского»мне не давали поставить, хотя я был го−тов к нему стопроцентно. Директор го−ворил, что это никому не интересно, небудет сегодня зритель смотреть эту ис−торию: закулисный балетный мир, Ни−жинский лежит в психиатрической кли−

нике Вены, уже не танцует и т. д. Когдаже он сказал, что вообще никто не знаетни Дягилева, ни Бакста, ни Кокто, я взо−рвался: «Не знают, так узнают!!!» И мынашей тройкой: Житинкин, Шаров, До−могаров пошли в другой театр и сделалиспектакль, на который нельзя было по−пасть. А для проверки собственной эмо−циональной готовности к постановкепьесы, которую мне предлагают или ясам выбрал, у меня есть личный тест. Ялюблю бросить пьесу на дно чемодана.И если, распаковывая чемодан, неожи−данно обнаруживаю, что пьеса там так ипролежала, я ее ставить не буду. Если жена гастролях перед сном достал, значит,буду ставить! А вот, если пару раз заду−мался и начал фантазировать, даже неоткрывая… Вот это — то самое!

— И с каким спектаклем так срабо−тало?

— С «Признанием авантюриста Фе−ликса Круля». Я бросил в чемодан непьесу, а сам роман Томаса Манна и поду−

мал: «Такая огромная книга, да еще не−завершенный роман, нужно будет сочи−нять сценическую версию…» Но я, кста−ти, часто так работаю. Так вот, «Круля» ячасто возил с собой на гастроли, и он ме−ня постоянно заставлял фантазировать…

— Чтобы сегодня сделать успешный вшироком плане спектакль, режиссерунужно в каком–то смысле быть бизнес−меном, понимать, например, в таких ве−щах, как бюджет? Или вы всегда догова−риваетесь, что все ваши условия будутвыполнены без учета цифр?

— Когда у режиссера стопроцентнаярепутация, он уже диктует условия. Ипродюсер на это идет. Сейчас я могу се−бе это позволить. Но часто пользуюсьзаконом Мэрфи, который в экономикеработает очень хорошо: «Дорогое обо−рудование — долгосрочное». И поэтомупродюсер расчетливый и умный, даженевероятно скупой, идет на затраты — надорогого режиссера, на дорогое оформ−ление, потому что понимает: это окупит−



ся. В прошлом году я был в жюри между−народного фестиваля «Амурская осень».Там прошел конкурс независимых теат−ральных проектов. И это произошловпервые — к антрепризе отношениеочень нехорошее. Даже Министерствокультуры поддержало этот фестиваль. Аведь об антрепризе серьезно не говорят.Это неправильно, поскольку сейчас ужев процентном соотношении их продукциязанимает половину. И к тому же большиеколлективы вообще не ездят на гастроли.

— Но МХТ прекрасно ездит…— Это Табаков. Исключительный ва−

риант. Потому что у него, как всегда, естьспонсоры и уникальный бюджет. Этоединственный театральный бюджет, ко−торый подписывает премьер–министрстраны. Даже не министр культуры. Ноэто ничего бы не стоило, если б не былопрецедента — Олег Павлович, действи−тельно, собрал уникальную труппу и унего, в самом деле, очень интересныеназвания, и он постоянно занимаетсяпоиском новой режиссуры. Все это го−ворит о его чутье и коммерческой жилке.

Так вот, когда я был членом жюри, помоей инициативе (эту идею поддержалипредседатель жюри Донатас Банионис ивообще все народные артисты) мы ре−шили не присуждать премию режиссе−ру, так как пока что все продюсеры внезависимых проектах очень экономятна режиссуре. И страдают от этого сами,потому что иногда даже очень хорошиепомпезные декорации не имеют никако−го смысла. Или же актеры играют кто влес, кто по дрова, хотя все — народные,культовые фигуры для советского кине−матографа и театра. Но в антрепризеони работают так, что хочется закрытьглаза и заткнуть уши. Мы даже пару разс Банионисом уходили из зала в буфетпить коньяк — было просто невозможнооставаться в зале.

— Вы прекрасно разбирае−тесь «в цифрах». А где вы этомунаучились?

— Это, конечно, только опыт.— Но ведь раньше, навер−

ное, режиссеры материальнымипроизводственными вопро−сами не интересовались. Авы что — во все влезали?

— Это только кажется,что не интересовались.И в советские временахудожник обсуждал по−становочные. Дирекцияговорила: «Это оченьдорогая ткань или мате−риал. Ребятки, вы не мо−жете поджаться»? И я могсказать: «Да ни в коемслучае!» Но как толькоты становишься глав−ным режиссером иначинаешь считатькопеечки, уже сам

начинаешь где–то находить компро−миссы, чтобы сделать за сезон четыреспектакля, а не три: два богатых, а дваэкспериментальных, с минимумом за−трат. А когда поставишь более 60 спек−таклей, понимаешь, где можно за счетсерого вещества, за счет неожиданно−го решения поразить зрителя без мате−риальных затрат и дорогостоящих эф−фектов.

Тут все зависит от формата, жанра,материала и т. д. Сейчас, повторяю,иногда позволяю себе диктовать своиусловия продюсерам, но при этом обо−жаю, как ни странно (и это вам скажетлюбой художник), жесткие рамки, кото−рые мне ставят. Прежде всего, — срок. Яеще ни разу не нарушил ни срока пре−мьеры, ничего. И зритель, покупая билетна спектакль Житинкина, знает, что пе−реносов не будет, потому что время —деньги. И это тоже западный принцип.Если там срываешь премьеру, будешьплатить неустойку. Я уж не говорю о том,что тебя второй раз не позовут. Вот чтотакое репутация. Даже если ты гениаль−ный режиссер, но сорвал продюсерупремьеру, он запомнит это на всюжизнь. Он и своему коллеге скажет: «Ой,да, он замечательный, но у него такиезаморочки! Я с ним так «погорел». Этоначинает работать и у нас. Поэтомулюблю жесткие вещи. Но без форс–ма−жора. Люблю расчетливо распреде−литься в отведенном выпускном пери−

оде. И это правильно, потому чтоушла традиция «совка» годами ре−

петировать спектакли.— При всей существовавшей

тогда системе ведь не миф, чтонаша актерская школа —

лучшая… Все до сих поредут учиться к нам…

— Не миф. Если го−ворить об актерскойшколе — то, конечно,она у нас лучшая, номы говорим о драма−тической, психологи−ческой школе, которойзанимался Станислав−

ский. А вот в другихвещах: движенче−ских, вокальных,я не патриот. Этишколы на Западелучше. Молодые

американцы, кото−рые заканчивают

театральный колледж, так двигаются, такпоют, что сложно даже понять — балет−ный это артист или оперный. Но кактолько ему нужно произнести драмати−ческий или трагический монолог, и онодин на сцене, где все зависит от него,он невероятно проигрывает русскимартистам. Они не понимают, что от эмо−ции, которая захлестывает актера, мож−но плакать, может перехватывать голос.У них вообще плоховато со сценическимтемпераментом. В кино — нет. Тут я от−даю им должное.

— Поэтому до сих пор и Табаков пре−подает в Бостоне, и вы тоже.

— Конечно. Только он занимается ак−терскими вещами, а я режиссерскими.При том, что у них хорошо издан Ста−ниславский, тем более Михаил Чехов,эмигрировавший туда, я для них — тол−мач. Тогда они понимают, что это не «те−ория», не пыльная догма, не русская за−умь, а конкретная живая ткань: бери ииспользуй. Им это нравится безумно.Когда они узнают, что это можно сию се−кунду пробовать на сценической пло−щадке, они просто как дети начинаютвизжать от восторга.

— Но и у нас есть примеры, когда втеатрах замечательно двигаются и поют,причем массово, а не единицы. Тот же«Ленком».

— Вот тут я соглашусь. «Ленком» —театр уникальный. Это уже Марк Заха−ров так сформировал труппу, потому что

всегда брал, прежде всего, хорошо дви−гающихся и поющих. А если прорастет вактере личность — это удача. Когда унего в репертуаре уже были «Звезда исмерть Хоакина Мурьеты», «„Юнона“ и„Авось“» с очень большим кордебале−том, ему обязательно нужно было по−полнять молодняк. А потом он присмат−ривался, кому из этого кордебалета могбы дать драматическую роль. У него та−кая селекция. Одно время абсолютнотакой же принцип был у Кости Райкина,как бы обидно это ни звучало. Он соли−ровал, но ему нужен был фантастичес−кий, пластический, обаятельный музы−кальный кордебалет.

— Однако Захаров брал и берет и от−дельные молодые единицы, зная, начто…

— Безусловно. Но мы говорим пропроцентное соотношение.

— Вы руками и ногами за независи−мые театральные коллективы. А до этогоне раз говорили, что любите большие

ÇÀÊÓËÈÑÜÅ ЛИЦА

53

Зритель, ïîêóïàÿ áèëåò íà ñïåêòàêëüÆèòèíêèíà, знает, что переносов не будет,потому что время — деньги

ИЮЛЬ 2005 #14 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

театры с историей. Что же вы на самомделе любите?

— Что тут изобретать велосипед!Должны быть такие священные коровы,как «Комеди франсез» во Франции. Унас это, естественно, Большой, Малый,Художественный. Может быть — Вахтан−говский. А все остальное… Только конт−рактная система. Актеры тоже должнысобираться на спектакль контрактнымобразом. В этом свобода режиссера:ставить с тем, с кем я хочу, а не с тем,кого мне навязывают. А в репертуарномтеатре очень часто приходится учиты−вать актерский простой, психологичес−кое состояние актера. Но, безусловно, вхорошем театре с историей живое — этосчастье, а когда нафталин — это ужас.

Какие–то театры — на подъеме, а ка−кие–то знаменитые в прошлом начинаютвпадать в стагнацию. Дело здесь дажене в моде, а в том, что театр — живойорганизм, и что–то происходит внутри:смена поколений, смена режиссуры ит. д. И там, где есть история, безусловно,работать интереснее. Театральная ре−форма наконец–то, может быть, расста−вит все по своим местам. Потому что я немогу не отметить невероятный застой почасти идей. Креативщики ушли! По оп−ределению, креативщиком, если гово−рить о направлении в искусстве, можетбыть только режиссер. А сейчас часто,чтобы не пускать варяга со стороны, те−атрами начинают руководить ведущиеактеры, или в последнее время опятьначинают брать верх директора.

— Но, например, Табаков — художе−ственный руководитель и на лавры глав−ного режиссера не претендует…

— Вот. Ему хватает мудрости непретендовать. И в этом его уникаль−ность. А огромное число актеров, кото−рые берут власть, вдруг начинают ста−вить и «надуваться». И это плохо. Пото−му что, если говорить об именах в XXвеке, о театрах, которые определялиочень многое, то это, конечно, режис−серский театр. Это театр Эфроса (не−важно, в какой труппе, в каком зданиион работал, потому что его отовсюдуизгоняли), театр Товстоногова, Ефре−мова, Любимова. Это понятия. Потомуже к ним присоединился Захаров.Позже возникли театры Додина и Ва−сильева. Всё. Больше идей нет! Но уменя даже не поворачивается языксказать «театр…» и, дальше, — фами−лию актера Х. Потому что это не на−правление в искусстве.

Очень многое зависит от режиссера.Знали бы мы сейчас таких звезд как Аб−дулов, Караченцов или Янковский, кото−рого Захаров вытащил из Саратова? Этовсе его личная заслуга.

— Если бы вам одновременно пред−ложили ставить в хорошем репертуар−ном театре и в антрепризе, но в первомслучае был гораздо интереснее матери−ал, а во втором гонорар в десять разбольше…

— Все зависит от материала. Если онизначально лучше, я буду ставить то, чтомне интересно.

— Это честно?— Абсолютно. И у меня есть такие

примеры. Я лучше пропущу очень вы−годный для меня в финансовом отноше−нии проект. Но опять–таки это могу гово−рить я, Житинкин, который поставилбольше 60 спектаклей, а не молодой ре−жиссер, которому нужно самоутвер−диться или купить квартиру. Важно непревратиться в того, кто из профессиивыжимает только деньги, а в результатесморщивается и растрачивает талант.

Хотя сегодня, безусловно, гонорарпо контракту вообще намного выше,чем «на стационаре», где есть штатноерасписание и выше не прыгнешь.Иногда я ставлю за не слишком боль−шой гонорар — если это, скажем, ре−жиссерская мечта. А иногда учитываю,что у театра не было до того успешныхпостановок, а поэтому нет и финансо−вого обеспечения. А был момент, когда

мне за любые деньги предлагали спек−такль, который я ставить не хотел. Яочень долго размышлял и все равноотказался. И дело не в том, будешь тысебя уважать потом или нет. Просто —вдохновению не прикажешь.

— А что у вас с театром Андрея Жи−тинкина? Или это только марка, брэнд?

— Да, пока это некий брэнд. Качест−ва. Авторский театр Андрея Житинкина,где первым спектаклем станут «Качелилюбви» Гибсона («Двое на качелях»),тоже по нынешним временам не ком−мерческая пьеса, потому что там два ак−тера, а это не приветствуется. И не коме−дийная, а — драматическая история. Это«лав стори» двух одиноких людей, даеще и без хеппи–энда. В коммерческомотношении — ужас. Но, как ни странно,я это ставлю!

— А когда появится театр как реаль−но существующая организация со своимзданием?

— Если говорить о физической сто−роне дела, то любое здание — это двагода строительства. Есть немало лю−дей, которые это предлагают. Но я нетороплюсь. И следующим моим шагомбудет вложение собственных зарабо−танных денег. Впрочем, это пока лишьпланы… �



Должны быть «священные коровы» —Большой, Малый, Художественный театр. À âñå îñòàëüíûå ïóñòü ðàáîòàþò ïî êîíòðàêòó

ÂËÀÄÅËÅÖ МЕНЕДЖМЕНТ


Бизнес — это множество похожих сделок.Если ваш бизнес имеет дело с нескольки−ми видами сделок, продуктов или клиен−тов, то, скорее всего, у вас несколько биз−

несов, а не один. Вероятно, можно выделить такиебизнес−проекты, как «оптовая торговля», «роз−ничная торговля», «продажи через тендеры»,«расширение продаж в регионе», «продажаименно этих товаров». По сути, любая отдельнаякоммерческая точка и любой продукт могут статьосновой для бизнес−проекта. Собственно, так ивозникают коммерческие бизнес−проекты.

Строго говоря, бизнес−проект — это любаявыделенная из работы фирмы деятельность,обеспеченная персоналом и дающая прибыль.Существенным для решения о выделении какой−либо деятельности в бизнес−проект являютсятакже наличие продукта, клиентов и прайс−листа,причем клиент может быть для фирмы как внеш−ним, так и внутренним.

Кроме коммерческих, можно выделить и дру−гие бизнес−проекты, например производственные. Так, выможете объявить производство какого−либо продукта (илицелой группы) в том или ином месте (скажем, в цеху) от−дельным направлением деятельности. Клиент здесь — вну−тренний: отдел продаж фирмы или коммерческие бизнес−проекты. Главное — ввести внутреннюю цену на продукт ииграть на уменьшение стоимости его производства. К этойже группе можно отнести и такие бизнес−проекты, как«своевременная доставка товаров внутренним и внешнимклиентам», «установка продукции у клиента и обучение»,«гарантийное обслуживание». Многие фирмы уже разде−ляют коммерческое направление (продажи) и производ−ство, обеспечивая производство сырьем и необходимымифинансами. Облагаемая налогами прибыль на производ−стве не образуется, но внутренняя прибыль по управленче−скому учету обязательно должна рассчитываться.

Особую группу образуют инфраструктурные бизнес−проекты. В этом случае вы выделяете обслуживающиефункции в бизнес−деятельность. Клиент здесь — внутрен−ний, цена — тоже внутренняя. Примеры таких бизнес−про−ектов: «услуги охраны», «финансовое обслуживание»,«юридические услуги», «содержание и обслуживание поме−щений», «кадровые услуги» и многое другое.

Здесь характерен пример владельца нескольких бизне−сов, каждый из которых содержал собственную охрану. По−нятно, что ни один из бизнесов не мог создать хорошо по−ставленное охранное подразделение, так как объемы такихработ были незначительны. В итоге создание специализи−рованной охранной службы позволило куда более эффек−тивно поставить ее работу.

Вы можете создать и другие виды бизнес−проектов. На−пример, иногда удобно выделить «имиджевые» или «соци−

альные» проекты: «содержание дет−ского клуба или команды», «организа−ция отдыха сотрудников на собствен−ной базе отдыха». Проще говоря,использовать бизнес−проекты нужнотам, где это полезно.

Нужно иметь в виду, что обособле−ние бизнес−проектов отличается отпроцесса создания юридических лиц.Создавая новое юридическое лицо, вывводите должность директора юриди−ческого лица. Этот человек может бытьнастолько загружен работой по выпол−нению своих обязанностей, что соб−ственно на бизнес у него не останетсяни времени, ни сил. Если так, то, воз−можно, следует признать необходи−мость официального введения такойдолжности, как «директор юридичес−кого лица» на уровне оргструктуры. Тоже самое полезно сделать и с должно−

стью «директор бизнес−проекта». Нередко владельцы,поставив работу одного бизнеса, начинают создавать ана−логичные ему бизнесы, создавая для руководства ими от−дельные юридические лица и назначая директоров. В ре−зультате возникают типичные проблемы — директора тратятмного времени на выполнение формальных обязанностей ине занимаются собственно бизнесом. В такой ситуации вы−ходом может быть введение системы управления бизнес−проектами.

Впрочем, не следует плодить множество бизнес−проек−тов, ведь наша цель состоит в том, чтобы построить эффек−тивную бизнес−структуру фирмы. В то же время любой биз−нес−проект создает своего рода игровую бизнес−ситуациюдля руководителя проекта и команды, реализующей проект:сделки, предоставление товаров или услуг, учет финансо−вых результатов, поощрения. Да, не все бизнес−проектыполностью воссоздают игровую ситуацию бизнеса, еслиречь идет о внутренних клиентах и внутренних ценах. Но да−же такая «ограниченная версия» бизнеса лучше, чем ееполное отсутствие. Фирма же таким образом обретает спо−собность выращивать не только новые проекты, но и новыхигроков. С одной стороны, вы создаете «тепличные усло−вия», освобождая бизнес−проекты от необходимости забо−титься о выполнении многих вторичных функций: работеюридических лиц, финансовом обслуживании, поддержкеинфраструктуры. С другой — вы ставите бизнес−проекты вусловия, максимально приближенные к рыночным, и полу−чаете возможность на практике учить и растить новых руко−водителей, формировать целые бизнес−команды.

Сам же владелец в таких условиях обретает новую роль:вместо «рабочей лошадки», которая в одиночестве «тянет»весь бизнес, он становится организатором «оранжереи»бизнесов и тренером для других игроков, а это — освобож−дение от массы технических функций и возможность уделятьбольше времени собственным интересам. �

Проектный подходМногие владельцы стараются построить «правильную» структуруфирмы, получая в итоге неповоротливую организацию, не способнуюприносить прибыль. Â ÷åì îøèáêà? Â òîì, ÷òî, âûñòðàèâàÿ îðãàíèçàöèþ, âëàäåëüöû ÷àñòîçàáûâàþò î ãëàâíîé öåëè — îáåñïå÷åíèè ðàáîòû áèçíåñà.

Николай Сычёв

Об авторе. Íèêîëàé Ñû÷¸â — áèçíåñ−êîíñóëüòàíò, ïðåçèäåíò Öåíòðà Âëàäåëü÷åñêîãî êîíòðîëÿ áèç−íåñà, ñïåöèàëèñò â îáëàñòè âëàäåëü÷åñêîãî è óïðàâëåí÷åñêîãî êîíñàëòèíãà, äåéñòâèòåëüíûé ÷ëåí Íå−êîììåð÷åñêîãî ïàðòíåðñòâà ïðîôåññèîíàëüíûõ êîíñóëüòàíòîâ «Êîíñàëòèíã Ñèáèðè».

Фигаро не имел высшегообразования, не ходил натренинги и семинары длясекретарей, как это принято

сегодня во многих компаниях. Но ког−да действия графа затрагивали егочесть, брадобрей–испанец умел оста−ваться лояльным и даже обыгрыватьбосса, надежно защищая при этомсвои «бастионы». Что ж, тот был самвиноват — недооценивал способностипомощника!

Нынешний секретарь директорафирмы — его правая рука, друг и то−варищ, конфидент и «скорая помощь»,а нередко — и alter ego. Впрочем, ино−му работодателю нужен не секретарь,а мальчик на побегушках, источающийподобострастие лакей. А кто–то ищетчисто декоративного секретаря, чтобыпартнеры и клиенты завидовали: воткакая у нас фотомодель кофе носит!Что ж, о вкусах не спорят — в каждой

компании свой стиль руководства, своикорпоративные стандарты.

Главный же вопрос состоит в том,способен ли секретарь руководителястать в полном смысле «довереннымлицом» (а ведь именно так переводит−ся слово «секретарь»!).

Остерегайтесь подделок!Подыскивая себе секретаря, следу−

ет проявлять бдительность. «Излишняяактивность, демонстрация лояльностии жгучее желание получить местодолжны насторожить работодателя, —убеждена бизнес–тренер и консультантЦентра обучения персонала «Класс»Алена Гулиева. — Мастер своего дела,что называется, «настоящий помощ−ник», знает себе цену и не будет откро−венно навязываться работодателю. Он,скорее, сам задаст много вопросов,чтобы понять, куда попал и сможет лиздесь реализоваться в профессио−

нальном отношении». Еcли же соиска−тель проявляет чрезмерную лояльностьи на собеседовании уверяет, что хочетработать только в вашей фирме, это,скорее всего, свидетельство легко−мыслия, незрелости или же простобанальная лесть. «Наверняка такойкандидат не планирует задержаться ввашей фирме надолго, собираетсяпросто «пересидеть», — говорит АленаГулиева. — Как правило, он спешит какможно быстрее приступить к работе.Возможно, его привлекает зарплата,которая очень подходит для того, чтобыв скором времени уйти в декретный от−пуск или начать долгосрочное лечениесерьезной болезни». Так что если со−искатель уже на стадии собеседованиязаглядывает вам в глаза с непонятнооткуда взявшейся преданностью, по−просите его аргументировать желаниеработать в вашей фирме как можноболее подробно. В качестве проверки.

МЕНЕДЖМЕНТ ÑÅÊÐÅÒÀÐÜ


Правая рукаОльга Боголюбова

Ôèãàðî ñîñòîÿë ïðè ãðàôå Àëüìàâèâà ëè÷íûì ïîìîùíèêîì è âûïîëíÿë ìàññó îáÿçàííîñòåé —çàíèìàëñÿ ñî÷èíåíèåì ïèñåì, âåë àêòèâíóþ îðãàíèçàöèîííóþ ðàáîòó è äàæå ïðèíèìàë íåêîòîðûåðåøåíèÿ îò èìåíè áîññà. Âïðî÷åì, как и в XVIII веке, сегодня найти толковогопомощника столь же непросто.

Может статься, это типичный «летун»,перемещающийся из компании в ком−панию в поисках доходного места и«непыльной работы».

Кандидат в секретари демонстри−рует излишнюю независимость уже насобеседовании? «Это качество — уделреволюционеров, а от секретаря рево−люционных действий никто не ждет, —подчеркивает Алена Гулиева. — Длякомпании важно, чтобы помощник умелкак опекать руководителя, так и четковыполнять его поручения. Это по опре−делению человек, готовый находиться взависимости. Хороший секретарь ги−бок, всегда знает тонкости характерашефа и умеет приспосабливаться кним».

Потенциальный секретарь с порогазаявляет, что рассчитывает на стре−мительный карьерный рост? Конечно,плох тот солдат, который не мечтаетстать генералом. Из амбициозных,хватких и трудолюбивых секретарейвышло немало административных ди−ректоров и других начальственныхперсон. Но — до поры до времени —всяк сверчок знай свой шесток. Сек−ретарь не должен быть слишком само−надеянным и рассчитывать, что егомоментально произведут в менеджеры.Завышенная самооценка на секретар−ской должности вредна, такие работ−ники иной раз берут на себя большеответственности, чем положено, или жев стремлении к собственным целямзабывают об интересах фирмы. Едвали такой человек будет готов работать свами долго.

Эмоциональные натуры с тонкойнервной организацией — тоже плохиесекретари. Они подвержены стрессам,их неуравновешенность будет мешатьработать и вам, и вашим сотрудникам.Зачем вам кисейные барышни с вечно

заплаканными глазами и хлюпающимносом? Протестируйте соискателя настрессоустойчивость (любой психологподскажет вам методику, смоделируетситуации, которые выявят качества со−искателя). Выбирайте только того, ктоне теряется в трудных обстоятельствах,умеет держать себя в руках и облада−ет холодным умом. Как отмечает тре−нер–консультант Школы менеджеров«Арсенал» Марина Орлова, высоко−

профессиональный помощник руко−водителя концентрируется не на

проблемах, а на поисках их решения. Протестируйте соискателя в плане

«личных ценностей», советует АленаГулиева. «Когда они резко расходятсяс существующим стилем управленияи с корпоративной культурой компа−нии, это практически непреодолимоепрепятствие, — считает эксперт. —Рано или поздно сотрудник все рав−

но не сможет работать в такойобстановке. Если человек

привык, к примеру, к

демократичному стилю одежды, носитпо несколько сережек в ухе, то он едвали вольется в коллектив компании, гдепринято одеваться в строгие костюмыи соблюдать все формальности в об−щении».

Соискатель приходит к вам с со−проводительными письмами с преды−дущего места работы… «Письменныерекомендации — это уже хорошо, нополагаться на них целиком и полно−

стью не стоит, — замечает Алена Гу−лиева («Класс»). — Для того чтобыпосле нескольких месяцев работы выне увидели в секретаре совсем другиекачества, лучше получить еще и устноеподтверждение рекомендаций. Пре−тендент на должность с легкостью да−ет телефон своего бывшего руководи−теля? Это уже большой жирный плюс!»

Чай, кофе, потанцуем? — Ключевой критерий при выборе

секретаря — личность руководите−ля, — уверена Марина Орлова. — У

ÑÅÊÐÅÒÀÐÜ МЕНЕДЖМЕНТ


«95% ассистентов руководителей — ñ âûñøèì îáðàçîâàíèåì.Âçðîñëûå ëþäè ñ îïûòîì ðàáîòû çäåñü ïðåäïî÷òèòåëüíåå», — ãîâîðèòÏàâåë Ãîðèñëàâöåâ («×òî äåëàòü Êîíñàëò»). È âñå æå òåì, ó êîãî íåò âûñ-øåãî îáðàçîâàíèÿ, íî åñòü ìàññà äðóãèõ äîñòîèíñòâ, è, ïðåæäå âñåãî,íóæíûå êîìïåòåíöèè, íåðàçóìíî îòêàçûâàòü, íàñòàèâàåò Ìàðèíà Îðëîâà(«Àðñåíàë»). Â êîíöå êîíöîâ, âûñøåå îáðàçîâàíèå ñàìî ïî ñåáå íå ãàðàí-òèðóåò êà÷åñòâåííîé ðàáîòû!

Èíîé ðàç ðàáîòîäàòåëè ïûòàþòñÿ ñýêîíîìèòü íà çàðïëàòå ñåêðåòàðÿ,íàíèìàÿ íà ýòó äîëæíîñòü âûïóñêíèêà âóçà áåç âñÿêîãî îïûòà ðàáîòûèëè — òîãî ïóùå — ñòóäåíòà. ×òî æ, òàêîãî ÷åëîâåêà ïðîùå àäàïòèðîâàòüê êîðïîðàòèâíîé êóëüòóðå êîìïàíèè, äà è âîîáùå îáó÷àòü ëåã÷å, ÷åì ïå-ðåó÷èâàòü. Ñ äðóãîé ñòîðîíû, «øêîëà ìîëîäîãî áîéöà» — äåëî äîëãîå èçàòðàòíîå. Ïîäóìàéòå, ðàñïîëàãàåòå ëè âû âðåìåíåì äëÿ òîãî, ÷òîáû «íà-òàñêèâàòü» íîâîáðàíöà, âîñïèòûâàòü åãî è èñïðàâëÿòü îøèáêè?

Êàêàÿ âíåøíîñòü äîëæíà áûòü ó ñåêðåòàðÿ? Ìíîãèå ðàáîòîäàòåëè èùóòñåáå â «äîâåðåííûå ëèöà» æåíùèí îò 25 äî 35 ëåò, ïðèâëåêàòåëüíûõ,ñòèëüíûõ è äåëîâûõ. «Ñåêðåòàðü äîëæåí áûòü ðåêëàìíîé âûâåñêîé, ÷òîáûñ íåãî ìîãëè áðàòü ïðèìåð îñòàëüíûå ñîòðóäíèêè, — çàìå÷àåò Ãîðèñëàâ-öåâ. — Ïîýòîìó î÷åíü âàæíû îïðÿòíîñòü, àêêóðàòíîñòü è ñîáëþäåíèå ñòè-ëÿ îäåæäû, ïðèíÿòîãî â êîìïàíèè». Íî çäåñü ðå÷ü èäåò, ñêîðåå, î äåëîï-ðîèçâîäèòåëå, òðàäèöèîííîì ñåêðåòàðå. ×òî æå êàñàåòñÿ ëè÷íîãî ïîìîù-íèêà, óïðàâëÿþùåãî àññèñòåíòà, òî ÷àñòî ýòî ìîëîäûå ëþäè ñ îïûòîì ðà-áîòû îò ãîäà è áîëüøå. Âïðî÷åì, íåðåäêî âñòðå÷àþòñÿ è ñâåðõèñêóøåí-íûå ïîìîùíèêè çðåëîãî âîçðàñòà. Ãëàâíîå — êîìïåòåíòíîñòü, îñòàëü-íîå — òîæå âàæíî, íî âî âòîðóþ î÷åðåäü».

Штрихи к портрету

Íåçàâèñèìîñòü — óäåë ðåâîëþöèîíåðîâ,òîãäà êàê от секретаря руководителя никтоне ждет революционных действий

каждого начальника свои требования ксекретарю, и нет требований «пра−вильных» или «неправильных». Дляодного важно, чтобы помощник был егодоверенным лицом. Тогда главнымикачествами будут сдержанность и кор−ректное обращение с любой конфи−денциальной информацией. Для дру−гого важно в лице помощника получитьрабочего партнера, надежную заменупо определенным вопросам. В этомслучае решающее значение имеетпрофессиональная компетентность.Третий руководитель хочет, чтобы егосекретарь заваривал кофе так, как онлюбит.

По мнению Марины Орловой, сек−ретарей первого лица фирмы можноусловно разделить на три типа: «тра−диционный секретарь», «продвинутыйсекретарь» и «управляющий ассис−тент». Традиционный секретарь вы−полняет ограниченный набор функций,требующий, в основном, исполнитель−ности, организованности и знанияправил и инструкций. Более продвину−тый — уже достаточно компетентен длятого, чтобы принимать решения по оп−ределенному кругу вопросов. Ну, а уп−равляющий ассистент — это помощ−ник, способный не только выручать вповседневных делах, но и взять на се−бя часть работы руководителя.

Между прочим, по мнению АленыГулиевой, в идеале начальнику высо−кого ранга должны помогать два чело−века: делопроизводитель, которыйтехнически исполняет рутинную рабо−ту с бумагами, звонками и прочими де−лами, требующими постоянного пре−бывания в офисе, и личный помощник.Личный помощник полностью органи−зует рабочий день руководителя, пла−нирует встречи, совещания и поездки.На хорошего личного помощника все−гда можно положиться, и если вы за−держиваетесь, а в офисе назначенавстреча, он найдет, чем занять гостей.

Как говорила Джейн Фонда, «офисможет работать без шефа, но не безсекретаря».

Фигаро здесь, Фигаро там— Высокопрофессиональный по−

мощник — это «универсальный сол−дат», который многое может и в менед−жменте, и в администрировании, — ут−верждает председатель правленияконсалтинговой группы «Что делатьКонсалт» Павел Гориславцев. — Дея−тельность руководителя предполагаетпринятие решений. Подготовительнуюработу для этого, а также качественноевоплощение этих решений в жизньосуществляет помощник. 70% работыначальника — это рутина. Помощ−ник–профессионал вполне может ре−шать многократно повторяющиеся, ре−гулярные проблемы за руководителя.

Ведь, трудясь в тандеме с шефом,он учится логике и принципам приня−тия оптимальных решений.

— Руководитель много временитратит на устное общение с подчинен−ными: на собрания, совещания, пла−нерки, мозговые штурмы, — напоми−нает Павел Гориславцев. — Помощникдолжен присутствовать на них, фикси−ровать решения, контролировать ихвыполнение, напоминать о поручениях.

В отсутствие начальника или когдаон крайне занят, на совещании еговполне может представлять личныйпомощник — и доносить до коллективаважную информацию от имени шефа.Кстати, некоторые руководители дове−ряют своим ассистентам курировать

отдельные проекты — разумеется, всеих участники должны быть оповещеныоб этом.

— Главные свойства высокопро−фессионального помощника — испол−нительность, корпоративность, умениеуправлять коммуникациями, — пере−числяет Марина Орлова («Арсенал»).

По мнению эксперта, важны такжепрофессиональная уверенность(ассертивность), умение приниматьрешения и управлять временем (тайм−менеджмент), а также навыки по коор−динированию и контролю (супервай−зинг). И все это должно быть щедроприправлено компьютерной грамотно−стью. Впрочем, и это еще не полныйсписок. «Самоорганизованность и хо−рошая память — ценнейшие качествадля секретаря, — подчеркивает Павел

Гориславцев. — При огромном объемедел — мелких и крупных — надо уметьвсе выполнить вовремя и в порядкеприоритетности. Помощник также дол−жен быть доброжелательным, не без−различным к проблемам компании исотрудников».

В малых фирмах секретарь руко−водителя нередко участвует и в реше−нии кадровых задач, поскольку вполнеосведомлен о профессиональныхвозможностях сотрудников. Кстати,такие полномочия ему, случается, де−легируют и в больших компаниях.

— Я работала в транснациональнойкорпорации, была помощником руко−водителя и хорошо знала персоналфирмы, корпоративные правила иприоритеты, — вспоминает МаринаОрлова. — Однажды ко мне пришеладминистративный директор и сказал,что такой–то сотрудник хорошо подхо−дит для работы в финансовом отделе инадо его туда перевести. Но что делатьс тем, кто занимает эту должностьсейчас, вот вопрос! Административ−ный директор попросил меня подуматьнад тем, как разумнее всего провестиперемещение. До этого я никогда незанималась вопросами управленияперсоналом, и такое задание оказа−лось для меня полной неожиданнос−тью. Но я решила попробовать. Про−думала все плюсы и минусы возмож−ных кадровых решений и предложилачетыре варианта перестановок, указавсреди них оптимальный, с моей точкизрения. Руководство выбрало именноэтот вариант, и он оправдал все ожи−

МЕНЕДЖМЕНТ ÑÅÊÐÅÒÀÐÜ


70% ðàáîòû íà÷àëüíèêà — ðóòèíà.Помощник–профессионал может самрешать многократно повторяющиеся задачи

дания. У этой истории было продол−жение. Спустя какое–то время адми−нистративный директор снова пришелко мне и сказал, что в HR–отделе идетреорганизация. Так не соглашусь ли язаниматься кадровыми делами компа−нии? Видимо, на его решение сильноповлиял мой подход к ситуации с пе−ремещениями.

Идеальный помощник шефа умеетработать на опережение. Это значит —быть на шаг впереди, делать больше,чем требуется, уметь читать междустрок, понимать многое без лишнихвопросов, управлять обстоятельства−ми. Такой секретарь умеет предвидетьразвитие событий и быть готовым кним, а также предотвращает многиепроблемы. Такая компетенция имену−ется «проактивностью». Правда, ра−бота «на опережение» возможна лишьпри условии, что секретарь ориенти−рован на корпоративные цели, а не насиюминутные узкие задачи, восприни−мает свою работу как неотъемлемуючасть бизнеса руководителя и компа−нии в целом, уточняет Марина Орлова.

Личные порученияОбязан ли помощник выполнять

ваши личные поручения? «В должно−стной инструкции такой пункт — боль−шая редкость, если вообще встреча−ется, — говорит Марина Орлова. — Нолюбой руководитель хочет, чтобы егопомощник создавал ему комфортные

рабочие условия, а порой и оказывалнеформальную помощь». Подготовьтевашего помощника к этому с самогоначала. Он должен знать, что еслинужно сделать что–то в рабочих це−лях — скажем, сварить вам кофе илисходить для вас в аптеку за таблеткамиот головной боли, чтобы вы могли тру−диться нормально, то это следуетделать без долгих рассуждений. Уста−новка для секретаря такова: все пору−чения, имеющие отношение к работе,требуется выполнять.

А что же личные поручения, непо−средственно к работе не относящие−ся? «Время — главный ресурс руково−дителя, для него деление времени наличное и рабочее — весьма условно.Поэтому вполне допустимо в случаенеобходимости просить секре−таря купить билеты в отпуск,подготовить кое–какие докумен−ты для этого, встретить на вок−

зале его родственников и так да−лее», — считает Павел Гориславцев.«Личный помощник — не только со−ратник по работе, но зачастую и друг, ав какой–то степени даже член се−мьи», — говорит Алена Гулиева. Попросьбе руководителя он может прой−тись с его супругой по магазинам, най−ти гувернантку для детей, записатьшефа в парикмахерскую, отнести егообувь в починку и так далее.

И все же… «Я не возьму на себяответственность утверждать, что ло−яльность помощника должна бытьбезграничной, и не советовала быобращаться к нему с такого родапросьбами, — замечает Марина Ор−лова. — Они могут ставить помощни−ков в трудное положение и вызывать уних чувство дискомфорта. Если такиепросьбы случаются нечасто и не вы−зывают негативной реакции у помощ−ника, запрета на их выполнение, ко−нечно, нет. Если же секретарь не на−ходит для себя возможным выполнятьсугубо личные поручения, то он можетсказать об этом руководителю». Ведьглавное — чтобы помощник как сле−дует исполнял основные свои обязан−ности.

Кроме того, добавляет Павел Го−риславцев, чем меньше секретарьзнает о личной жизни шефа, тем луч−ше. Чтобы избежать неприятных сюр−призов и расставить все по местам ссамого начала, поговорите с только что

принятым на работу человеком, вы−разите ему свое доверие, скажите, чторассчитываете на его помощь и под−держку.

Ошибки секретаря— Секретарь всегда ходит по лезвию

бритвы, — говорит Павел Горислав−цев. — Сделает больше, чем положено,возьмет ответственности на себя —значит, примет решение вместо руко−водителя. Сделает меньше, чем надо,значит, переложит часть своей работына плечи шефа. Нужно уметь соблю−дать баланс!

— Если при приеме на работу сек−ретарь не уточнил весь круг обязанно−стей и не очень четко понимает своифункции, то в скором времени у неговозникнет много вопросов и несогла−сованности в действиях, — замечаетАлена Гулиева. — Случается, что дажеочень толковый сотрудник так и не мо−жет подстроиться под характер руко−водителя. Бывает и наоборот: помощ−ник готов разбиться в лепешку дляшефа, проявлять инициативу, а у на−чальника авторитарный стиль руко−водства, ему нужны только исполни−тельность и умение подчиняться.

Так что подбирайте себе помощни−ка по характеру и стилю руководства.Кроме того, секретарь всегда служит«амортизатором» между руководите−лем и сотрудниками, а значит, оченьважно, насколько удачен этот «про−водник» информации и коммуникаций.

В некоторых вопросах хороший по−мощник может стать вашим «вторымя», «равноценной заменой», «дубле−ром и суфлером». Плохой же секре−тарь, напротив, прибавит вам проблем,головной боли и усугубит цейтнот. Такчто ищите «лицо содержательное», ане — формальное. �

ÑÅÊÐÅÒÀÐÜ МЕНЕДЖМЕНТ


Чем меньше секретарь знает о вашей личнойжизни, тем лучше — äàæå åñëè âû çàñòàâèëèåãî ïîäïèñàòü äîêóìåíò «î íåðàçãëàøåíèè»

Неважно, по какому принципу люди поднима−ются наверх в авторитарной системе. Важ−но, что они выстраивают пирамидальнуюструктуру, в которой на вершине находится

только один человек. В центральную формулу авто−ритаризма входят три слова: Я, Сила и Власть.

«Я» — обязательный компонент. Согласно кельт−ской системе воспитания королей, к лидерству в ав−торитарной системе человека нужно тщательно го−товить, развивая качества, которые помогут ему од−ному выдерживать чудовищную нагрузку. Второйкомпонент авторитаризма — «сила». Двигателем вэтой модели является сила в любом ее воплоще−нии — физическая, духовная, ментальная и т. д. Улидера она должна быть выражена в наибольшейстепени, тогда его власти хватит на любое количес−тво подданных — это тоже очень древний принцип.Наконец, третий компонент, «власть» в данном слу−чае определяется исключительно как возможностьизменения чужого поведения — вне всякой формыи атрибутики.

Важно понимать, что поскольку основной ценностью авто−ритаризма является власть, бизнесу он вообще–то чужд. Обэффективности, показателях и достижении целей нужно забо−титься специально: люди в авторитарной системе не будутиметь установок на получение какого–то прагматического ре−зультата, например, добавленной стоимости. Вся система опи−рается на власть и оперирует властью. Лучше понять это помо−гает следующая иллюстрация: умный человек в авторитарнойсистеме никогда не сделает карьеры, если он слаб. «Советскийинтеллигент», который отдает продукты своего труда (позволяя,например, регистрировать патенты на чужое имя) становится втакой компании объектом постоянного организационного наси−лия — «лошадью для войны». «Лошадьми для парада» будутсовсем другие люди. Поэтому авторитаризм не понятен совре−менным молодым профессионалам. Их ценностные установки:эффективность, доходность, скорость, смысл — вообще несвойственны авторитарным системам. По своей сути авторита−ризм является механистической, негуманной моделью. Человекв ней вообще не воспринимается как личность, как творец. Бо−лее того, система будет пытаться любым путем избавиться отпрогрессивных и творческих людей. Она не то чтобы подозре−вает их в предательстве или нелояльности, но понимает, чтотворец внутренне свободен и его изменить уже невозможно.Авторитарная система ориентирована на два класса занятых:«кадры» и «человеческие ресурсы». Они чувствуют себя ком−фортно — им не нужно принимать решения и брать на себяполномочия. Естественно, это не относится к лидеру, которыйдолжен принадлежать к типу «человеческий капитал» (колонкаАлександры Кочетковой, посвященная типам персонала, «Кто

решает всё» опубликована в № 10 «Биз−нес–журнала», — Прим. ред.).

В каких случаях авторитарная систе−ма будет выигрышной для бизнеса? Тог−да, когда условиями успеха этого бизне−са являются основные свойства автори−тарных систем — порядок, стабильностьи экономия. Как только бизнесмену за−хочется стабильности, он должен — в тойили иной степени — построить автори−тарную систему. Прописать процессы,ввести тотальный контроль, принять дру−гие меры для бесперебойного функцио−нирования машины. Империи огромногоразмера неизбежно нуждаются в авто−ритарной системе. Лет двадцать пять на−зад в транснациональных компанияхамериканского происхождения началосьтак называемое «бегство в демократию»,когда центральное руководство сталодавать большую самостоятельность

региональным бизнес–единицам. Это привело к ухудшениюпоказателей большинства американских транснациональныхсистем, вытеснению их европейскими и восточными корпора−циями. И два года назад в западных публикациях прозвучалпризыв: «Назад, в авторитаризм, — уберите корпоративнуюдемократию».

Благодаря своему основному свойству — создавать и под−держивать порядок — авторитарная система открывает путьнескольким корпоративным стратегиям. Во–первых, крупносе−рийное и массовое производство — конвейер. Формой реали−зации конвейера является бюрократия, и других эффективныхформ для него пока не создано. Существует, правда, беспре−цедентный эксперимент компании Toyota, которая в каждом изсвоих подразделений пытается создать не просто «кружок ка−чества», а своего рода поделочную мастерскую, где в режимеручной сборки создаются определенные узлы. Однако это ско−рее исключение, подтверждающее правило, — сочетание раз−вивающей модели и конвейера может дать чудовищные ре−зультаты в виде неуправляемых издержек и отклонений поуровню качества.

Конвейерным способом может быть организовано не толькопромышленное производство, но и любое выполнение поточ−ных заданий. Например, в сфере услуг: как только увеличива−ется количество потребителей, рано или поздно возникает кон−вейерная система. Более того, без использования мощностиконвейера вообще не имеет смысла выходить на массовыйсегмент, ведь именно конвейер позволяет управлять даже мел−кими издержками. Учет затрат на каждом рабочем месте ста−новится возможным только в этом случае. Попытайтесь учестьзатраты у творца — он неизбежно что–то ломает, переделыва−ет, дезавуирует и т. д., и остановить это нельзя, поскольку онотвечает за конечный результат. Вторая стратегия, в которой

МЕНЕДЖМЕНТ ÀÂÒÎÐÈÒÀÐÈÇÌ


Четыре моделиэффективного управления

Александра Кочеткова

Об авторе. Àëåêñàíäðà Êî÷åòêîâà — ïðîôåññîð Èíñòèòóòà áèçíåñà è äåëîâîãî àäìèíèñòðèðîâàíèÿÀêàäåìèè íàðîäíîãî õîçÿéñòâà ïðè Ïðàâèòåëüñòâå ÐÔ ïî íàïðàâëåíèÿì «Ñîöèàëüíàÿ ïñèõîëîãèÿ óï−ðàâëåíèÿ» è «Îðãàíèçàöèîííîå ïîâåäåíèå».

Ìîäåëü ïåðâàÿ —àâòîðèòàðèçì

Èç âñåõ êîíñòðóêòèâíûõ ìîäåëåé îðãàíèçàöèîííîãî óïðàâëåíèÿ — àâòîðèòàðíîé, êîëëåãèàëüíîé,ïîääåðæèâàþùåé è ðàçâèâàþùåé — àâòîðèòàðíàÿ ÿâëÿåòñÿ ñàìîé äðåâíåé. Îíà áóäåò ñóùåñòâîâàòüâå÷íî, ïîñêîëüêó îòðàæàåò âå÷íî ñóùåñòâóþùèé ïðèíöèï èåðàðõèè. Однако правильноепостроение авторитарной системы — непростое искусство.

выгоден авторитаризм, — построение системы управления ка−чеством, которая не работает без тотальной системы контроляза показателями. Наконец, третья стратегия — процессинг. Ко−гда компания в процессе роста делает шаг в массовый сегмент,она упирается в крайнюю неэффективность взаимодействийвнутри себя. Возникает необходимость эти взаимодействияпрописать, и рождается процессинг — требование порядка иконтроля за порядком. В четвертую группу попадает антикри−зисное управление, когда в условиях истощенных и разрушен−ных ресурсов система обязательно должна находиться в однихруках при тотальной экономии по всем статьям бюджета. Авто−ритарная система всегда была и будет самой дешевой из всехсистем управления. Затраты на ее содержание минимальны,скорость велика, она понятна, логична, проста и имеет боль−шой ряд преимуществ.

Но при всех плюсах авторитарной системы, которые прояв−ляются в определенных стратегиях управления, у нее есть одиночень существенный минус — на десятом–двенадцатом годужизни авторитарная система начинает стремительно вырож−даться. Причина трудно устранима, ибо заключается в самойее сущности — формализации и бюрократических регламен−тах. Конечно, можно учесть изменения среды — но только те,которые предполагаются на момент написания регламентов. Аиз–за неизбежных процессов хаотизации бизнес–простран−ства отклонения любой живой системы всегда увеличиваются,и жесткие регламенты неизбежно начинают давать сбой.

Одно из следствий абсурдной, иррациональной бюрокра−тизации (о которой писал еще Вебер) — деградация персона−ла. В личных планах сотрудников одной из компаний я виделанормативы по личной лояльности руководителю подразделе−ния. Подобный бред рождается во множественных точках, исистема начинает стремительно приходить в упадок: люди те−ряют смысл труда. Не понимая, зачем он выполняет те или иныеоперации, человек оказывается перед выбором: уйти из ком−пании или отключиться. Увы, чаще всего он отключается. Надесятом–двенадцатом году вместе с разложением авторитар−ной системы люди превращаются в тупых солдат, «пушечноемясо». Почему современный специалист к авторитарному уп−равлению относится крайне резко? Он понимает, что ценойработы в системе такого типа будет он сам — его жизнь, его ду−ша, его профессионализм. И система действительно может егоразрушить. Именно поэтому в авторитаризме очень важнокаждые семь–восемь лет менять управляющего, иначе процес−сы бюрократизации и разрушения становятся необратимыми.

Начинаются же они с самого управляющего, который после оп−ределенного срока правления осознает себя безнаказанным инепогрешимым. У него меняется отношение к людям, он начи−нает их унижать — особенно тех, кто знал его когда–то другим(очень опасный момент для членов команды первого лица).

Избежать иррациональной бюрократизации помогает по−строение гибких регламентов, в процессе которых необходи−мо соблюдать ряд правил. Центральный ствол приказов и за−конов, которые люди не могут нарушать, должен быть жестким,неизменяемым — «мертвым». По ходу ответвлений к департа−ментам и отделам должна нарастать степень «живого», котораядостигает максимума на уровне отдельного сотрудника. Полу−чается так называемое «регламентное дерево», с жесткимстволом и гибкими ветвями. Такому дереву не страшен ветерперемен, его ветки будут гнуться, но не ломаться. К сожале−нию, в российской реальности чаще всего получается наобо−рот — мелкие ветки закостеневшие, а ствол весь гибкий и ка−чающийся. Но дерево не может держаться на листьях, онодолжно стоять на корнях.

Логика современных регламентных административных от−ношений заключается в том, чтобы не давать бюрократическо−му абсурду поглотить рядовых работников. Рассмотрим по−строение таких отношений на примере одного из крупных рос−сийских дистрибьюторов. Во всей компании там очень жесткоотслеживаются не только часы прихода и ухода сотрудников, нои перемещения их внутри зданий — двери открываются толь−ко магнитными карточками, которые есть у каждого. На уровнедепартамента существует определенная степень свободы —руководитель департамента может прийти к директору и пред−ложить изменить планы в связи со складывающимися обстоя−тельствами (но принимать решение все равно будет директор).На уровне начальника отдела свободы еще больше — у негоесть несколько способов достижения цели, которые он воленвыбирать, не согласуя свои действия с руководством. Наконец,рядовой сотрудник может достигать поставленных целей само−стоятельно, как ему заблагорассудится.

Авторитарная модель — это египетская пирамида, симво−лизирующая стабильность. Если у вас простой профиль про−изводства, неэластичный спрос, который существует всегда,— постройте авторитарную систему, поддерживайте в нейопределенную степень живого в регламентах — и она будетсуществовать вечно. Механизмы построения этой и другихмоделей организационного поведения мы разберем в следу−ющих номерах «Бизнес–журнала». �

ÀÂÒÎÐÈÒÀÐÈÇÌ МЕНЕДЖМЕНТ


ИНФОБИЗНЕС ÍÎÂÈÍÊÈ

62

Не для дамской сумочкиТем, кто собирался завести небольшой телевизор в модном ши−рокоэкранном формате, стоит подумать о ноутбуке. Пара−докс, но разрыв в ценах не так уж велик. В некоторые моде−ли «переноутбуков», предназначенных, в основном, для ра−боты от розетки, производители упрятывают начинку, помощности не уступающую настольному ПК. Новый Acer As−pire серии 5010, например, строится на базе процессоров

AMD Athlon 64 с индексом от 3000+, а его графическаяподсистема (ATI Mobility Radeon со 128 мегабай−

тами видеопамяти на борту) годится длясамых требовательных трехмерныхприложений (нужно ли говорить, чтоэто игры?). Возможно, это не та маши−

на, которую легко носить с собой в сумкечерез плечо (вес 3,6 кг), но вот претендовать на

роль главного домашнего ПК, а по совместительству ещенемного и кинотеатра, она вполне может. �

MSI: теперь и ноутбукиВслед за Sony на российском рынке в качестве производите−ля ноутбуков официально засветилась еще одна компа−ния — Micro–Star International (MSI). Компьютерным специ−алистам и любителям хорошо известны системные платы ивидеокарты MSI, а ноутбуками компания занимается, начи−ная с 2003 года. В июне компания представила несколькомобильных компьютеров под маркой Megabook, отличаю−щихся как размером (от портативных моделей до замените−лей домашнего ПК), так и внутренней начинкой (процессо−ры Intel и AMD). MSI — не первый тайваньский произво−дитель комплектующих, вышедший на рынок но−утбуков. Не так давно этот путь уже проде−лала компания ASUS — возможно,MSI рассчитывает повторить ееуспех. �

Тотальный контроль. Пока дорогоРадиометки из плохих шпионских фильмов сегодня уже не то чтовчерашний — позавчерашний день. Браслет израильскойкомпании Tadiran Spectralink позволяет узнать не только, гденаходится человек, но и в каком он состоянии. Информацияо частоте пульса, сердечном ритме, уровене кислорода вкрови снимается непрерывно и передается в реальномвремени с помощью модуля GSM/GPRS компании Siemens.Официальное назначение: медицина, помощь нуждаю−щимся в непрерывном наблюдении пациентам (в случаечего браслет сам вызывает «скорую»). Предполагается, чтоданные будут передаваться в медицинский центр, где ихстанут обрабатывать. Однако этому коктейлю из диагности−ческого прибора и мобильного телефона нетрудно приду−мать и много других применений (особенно если учесть, чтоосновной специализацией Tadiran Spectralink являются во−енные системы связи и наведения). Прибор под названиемMDKeeper собираются пустить в продажу в Израиле иШвеции в начале следующего года. А через нескольколет — кто знает, не войдут ли функции MDKeeper в стан−дартный мобильник? �


ÍÎÂÈÍÊÈ ИНФОБИЗНЕС

Звук на оба ваших ухаМобильные гарнитуры Bluetooth про−должают эволюционировать в сто−рону уменьшения габаритов и цены,увеличения длительности работы иулучшения стиля (о котором, как овкусах, не спорят). Компания Sie−mens, уже объявившая о продажесвоего мобильного подразделениятайваньской BenQ, продолжает вы−водить на рынок все новые устрой−ства — в июле представлены бес−проводные гарнитуры HHB–700 иHHB–750. Первая, весом 15 граммов,по форме и размерам напоминаетбольшую красивую пуговицу от зим−него пальто. Вторая вовсе не обяза−на выделяться стилем — для взгля−дов окружающих открыты лишь дванаушника; сама же гарнитура, ско−рее похожая на маленький MP3−плеер, помещается в нагрудныйкарман рубашки или прицепляется кодежде на зажиме. К MP3 гарнитураHHB−750 имеет самое прямое отно−шение, поддерживая беспроводноепроигрывание музыки с недавно вы−пущенного телефона Siemens S75.На ней даже есть кнопочки «старт»,«стоп», «перемотка» и небольшойдисплейчик, на котором высвечива−ется названиепроигрывае−мой компо−зиции. �

До двадцати, за сто и со сканеромНовое многофункциональное устройство Hewlett–Packard PSC 1510 быстро печатает (до20 монохромных и 18 цветных страниц в минуту), сверху у него планшетный ска−нер (разрешение 1 200 dpi), все вместе работает как копировальный аппарат истоит при этом меньше 100 евро. Именно такова рекомендованная цена этогоМФУ в России, а реальная, как показывает опыт, почти всегда падает ниже. Какэто часто бывает, низкая цена устройства не означает дешевизну картриджей,которые стоят примерно по 15 евро (отдельно черный и цветной). Среди допол−нительных функций устройства — печать напрямую с цифровых фотоаппаратов,поддерживающих технологию PictBridge, а также печать панорам и ретуширова−ние «красных глаз» при помощи прилагающегося программного обеспечения. �

Все дело в коротком кинескопеВ России вот–вот начнут продавать телевизоры Samsung серии SlimFit, наделавшиемного шума у себя на родине, в Корее. Продажи одной модели составили 10 ты−сяч штук в месяц — для корейского рынка это абсолютный рекорд. Изюминка се−рии SlimFit заключается в необычно коротком кинескопе, созданном совместны−ми усилиями различных подразделений компании — Samsung Electronics,Samsung Electro−mechanics, Samsung SDI и Samsung Corning. Инженерам уда−лось уменьшить толщину корпуса 32–дюймового телевизора до40 см (для сравнения, глубина плоскопанельных плазмен−ных или жидкокристаллических телевизоров той же диаго−нали, с учетом подставки, составляет около 35 см). Качест−во картинки не только не пострадало, но и улучшилось посравнению с предшествующими технологиями. МодельWS–32Z30HEQ с соотношением сторон 16:9, прогрес−сивной разверткой 100 Гц и системой стереозвукаVirtual Dolby Surround поступит на российский рынок виюле этого года (ориентировочная цена — 1 250 дол−ларов). �


Происшедший «сбой», ставшийпричиной многомиллионныхубытков и фантастическидешевого мороженого в день

аварии, подтвердил очень старую ихорошо проверенную истину: не поза−ботишься о себе сам — никто не поза−ботится. Москва стала последней вочереди крупных отключений, охва−тивших за последний год полмира, чтолишний раз доказывает глобальностьпроблемы, а также выводов, которыедолжен сделать каждый. Московскоеотключение, как неоднократно заявля−лось, было каскадным, то есть одна задругой отключались резервные стан−ции, бравшие на себя нагрузку стан−ций, уже вышедших из строя. По тако−му сценарию развивались все извест−ные мировые энергокатастрофы.

Авария показала, что одни из самыхслабых звеньев современной инфра−структуры — компьютеры и системысвязи. Компьютеров вокруг нас значи−тельно больше, чем кажется на первыйвзгляд, ведь даже кассовые аппаратызачастую являются специализирован−ными ПК. Устроены же они без расче−та на мгновенное пропадание электри−чества, при котором возможна потеряне только последних не сохраненныхданных, но и появление на жестком ди−ске ошибок, портящих уже записанныефайлы. Кроме того, из–за колебанийнапряжения, сопровождающих отклю−чение электричества, могут выходитьиз строя блоки питания и другие ком−поненты компьютеров — что, соб−ственно, и наблюдалось в конце мая вМоскве в массовых масштабах.

Крупные аварии, подобные случив−шейся 24–25 мая, происходят не так ужчасто. Это все–таки исключительныйслучай, и в полном смысле техногеннаякатастрофа. Однако скрытые опаснос−ти содержит и ежедневное пользованиеэлектросетями. Вот лишь некоторыепроблемы, связанные с нестабильнос−тью сети:� резкое падение напряжения, вы−званное увеличением числа потреби−телей. Чаще всего имеет явно выра−

женный суточный характер, когда на−грузка сильно возрастает — началорабочего дня и вечернее время суток.� резкое увеличение напряжения.Причины могут быть разными, но ос−новными обычно являются отключениеот сети крупных потребителей элек−троэнергии, что приводит к неполнойнагрузке сети.� высоковольтные импульсы и элек−трические шумы, связанные с помеха−ми от электрооборудования, сотовойсвязи и сетями передачи данных.

Современные источники беспере−бойного питания (ИБП) способны за−щитить пользователя практически отвсех перечисленных проблем, но на−дежность этой защиты зависит от того,сколько потребитель готов заплатить заИБП. «Многие пользователи, которыеграмотно применяли наши продукты

дома и на работе, на собственном опы−те осознали удобство и полезностьправильной защиты электропитания.Если же говорить о крупных компанияхи предприятиях, где используются, втом числе, мощные системы беспере−бойного питания и архитектурныерешения, то здесь была уже другая це−на — бизнес и репутация. И многие на−ши заказчики, которые благополучнопережили отключения и смогли рабо−тать все это время или просто в нужныйчас восстановить работу, также оказа−лись победителями», — говорит инже−нер технической службы APC МихаилГайченков.

Сложившаяся к настоящему момен−ту классификация ИБП основана натом, каким образом подключенное кнему устройство питается электричес−ким током — напрямую от сети либопосле прохождения инверторов и вы−прямителей.

Наиболее простые и, соответствен−но, дешевые ИБП на жаргоне называ−ют «оффлайновыми» (от английского

ИНФОБИЗНЕС ÍÅÏÐÅÐÛÂÍÎÅ ÏÈÒÀÍÈÅ


На случай часа Ч Денис Волков

Àâàðèÿ íà ×àãèíñêîé ïîäñòàíöèè îñòàâèëà áåç ýëåêòðè÷åñòâà ïîåçäà â ìåòðî, õîëîäèëüíèêè, ïîëíûå ïðîäóêòîâ, è êîìïüþòåðû ñ öåííûìè äàííûìè. È êàê íèêîãäà ÿðêî âûñâåòèëà çàâèñèìîñòüáèçíåñà îò íàïðÿæåíèÿ â ðîçåòêå. Íå âñå áèçíåñû, îäíàêî, ïîñòðàäàëè — для производителейисточников бесперебойного питания, дизельных электрогенераторов и прочих средств аварийного энергообеспечения трудно придуматьболее эффективную маркетинговую акцию.

�Крупные аварии, подобные той, что случилась в Москве в конце мая,происходят не так уж часто. Но и в обычной работе с электросетямиесть свои скрытые опасности.

off–line). Встроенные в ИБП инвертор ивыпрямитель используются только длязаряда собственной батареи. В обыч−ном режиме потребитель питается отосновной сети, минуя ИБП, чьи батареиначинают работать лишь в случаяхсильных скачков напряжения или пол−ного отключения электричества. К не−достаткам следует отнести перепадынапряжения, возникающие при пере−ключении работы от сети на режим ра−боты от аккумуляторов.

Продвинутая разновидность оф−флайновых ИБП — линейно–интерак−тивные — имеют в своей схеме транс−форматор, способный при пониженииили повышении напряжения приво−дить его к допустимым нормам, в ос−тальном принцип функционирования уних тот же.

Наконец, в ИБП третьего, онлайно−вого типа, электрический ток всегдапроходит через пару выпрямитель–ин−вертор, претерпевая двойное преоб−разование — из переменного в посто−янный и обратно. Таким образом,пользователь всегда получает ток,прошедший через ИБП, и никогда неподключен напрямую к сети.

Большинство онлайновых ИБП,представленных сегодня на рынке,способны также фильтровать шумы, непропуская высокочастотные составля−ющие.

Как конкретно можно организоватьзащиту питания малого офиса, в кото−ром установлено несколько компьюте−ров? У задачи существует несколькорешений, отличающихся величинойрасходов и уровнем надежности защи−ты. Для корректной автономной работыв течение 5–20 минут специалисты ре−комендуют установить ИБП линей−но–интерактивного типа для отдельногопитания каждого компьютера в локаль−ной сети и ИБП онлайнового типа дляпитания сервера.

Существует еще одна, более доро−гая, но и более надежная схема защи−ты — используется только один мощныйонлайновый ИБП, который питает всюкомпьютерную нагрузку. Как отмечаютпредставители компании Emerson, вто−рой вариант «на начальном этапе тре−бует значительных финансовых затрат,но зато он более надежен и окупает се−бя за счет высокой ремонтопригоднос−ти, возможности наращивания времениавтономной работы и меньших затратна техническое обслуживание».

Важным параметром при подбореИБП является время автономной рабо−ты. Одно дело, если задача источникабесперебойного питания — выигратьнесколько минут для корректного вы−ключения компьютера, и другое — ес−ли от него требуется обеспечение ра−боты компьютера в течение десятковминут или даже нескольких часов навремя отключения электроэнергии.«Если вы хотите, чтобы оборудованиепродолжало действовать при пробле−мах в электрической сети, то нужноуточнить время автономной работы, —комментирует Михаил Гайченков, —некоторые операционные системы иприложения требуют дополнительноговремени для корректного закрытия».Вопрос, подключать к ИБП монитор илинет, зависит от необходимости продол−

жать работу с компьютером во времяотключения электричества: «Если сис−темный блок компьютера подключен кИБП и сделаны настройки на завер−шение работы приложений и ОС черезштатные средства программного обес−печения, то система завершит работу ибез монитора», — говорит Михаил Гай−ченков.

А вот чего нельзя подключать вобычный разъем ИБП, так это лазер−ный принтер. При печати он кратко−временно развивает высокую мощ−ность, и эти пики потребления могутбыстро разрядить или даже вывести изстроя батарею ИБП. Некоторые произ−водители предусматривают в своихИБП специальное гнездо для лазерно−го принтера, на которое при наличиинапряжения в сети подается фильтро−ванный сигнал (без всплесков и по−

мех), но оно отключается при пропада−нии этого напряжения. В конце концов,несколько ненапечатанных листов — нетакая уж большая потеря по сравнениюсо сбоем жесткого диска.

При длительном (более часа) воз−можном отсутствии напряжения имеетсмысл задуматься о приобретении бен−зо– или дизельного генератора. Моделинижнего ценового диапазона обладаютмощностью около 2 киловатт (с запасомхватит на три компьютера с монитора−ми), а стоят от полутысячи долларов. Та−кие модели запускаются вручную, болеепродвинутые и дорогие варианты имеютвозможность автоматического запуска.Элита генераторов — дизельные уст−ройства, как правило, мощные и доро−гие. Импортный дизель может стоитьдороже импортного же автомобиля,двигатели местного производства су−щественно дешевле. Однако бензо– илидизельный генератор не заменяет, алишь дополняет источники беспере−бойного питания на аккумуляторах. Помнению Кирилла Лизунова, руководи−теля департамента сервиса ИБП «Ли−берт−Хайросс» (Emerson), задуматься опокупке генератора нужно тогда, когдадлительное отключение электропитанияна предприятии может привести к боль−шим финансовым потерям (например, квнезапной остановке технологического

процесса). Конкретная потребляемаямощность определяет цену дизель–ге−нератора, а не целесообразность егопокупки. Причем, как показали недав−ние московские события, даже наличиемощных дизель–генераторов не спасломногие крупные компании от проблем сэлектричеством. Мгновенного, автома−тического запуска дизелей во многихслучаях не произошло, пришлось запу−скать их вручную.

Московские события 24–25 маязапомнятся, прежде всего, своимиисключительными масштабами. Одна−ко на уровне отдельно взятых линийэлектроснабжения домов, компаний ичастных потребителей подобные вещислучаются сплошь и рядом — горятмасляные трансформаторы, рвутсявысоковольтные провода, а экскава−торщики поддевают ковшом кабель всамый неподходящий момент. И пусть,как говорят в народе, во всем виноватЧубайс — степень своей зависимостиот него можно существенно уменьшить.Было бы желание. �

ÍÅÏÐÅÐÛÂÍÎÅ ÏÈÒÀÍÈÅ ИНФОБИЗНЕС


Компьютеры и связь — уязвимые местасовременного бизнеса, ìîñêîâñêîåîòêëþ÷åíèå ïîäòâåðäèëî ýòî â î÷åðåäíîé ðàç

�Прежде чем приобретать источникбесперебойного питания, нужноубедиться, что его мощность и время работы соответствуют вашим потребностям.

Основатель и директор компанииБорис НУРАЛИЕВ признается втом, что очень любит и уважаетмалый бизнес. И не только как

клиента (которого положено любить иуважать по долгу службы), но и как учи−теля: «Я смотрю, что делают другиепредприниматели, и выцепляю решения,которые можно было бы применить у се−бя. Малый бизнес — это то, что реальноразвивает экономику страны, то, что де−лает жизнь лучше». Известно, однако,что роль двигателя экономики дается ма−лому бизнесу не так уж просто. Проблемхватает, и одна из них — «серый» учет.

— Борис Георгиевич, сегодня полно−стью «черная» бухгалтерия уходит впрошлое, но и полностью «белых»предприятий пока меньшинство. Чащевсего встречается промежуточный ва−риант в виде «серой» бухгалтерии. Что,на ваш взгляд, предприниматели пред−почитают скрывать и что — показывать?

— Наверное, этот вопрос лучше за−дать представителям налоговых органов,которые находятся «по другую сторонуприлавка». Но не надо думать, что раз−личие в управленческом и фискальномучете вызвано только желанием умень−шить уплату налогов. Надо отдавать се−бе отчет в том, что бухгалтерский учетвообще предназначен и для управлениябизнесом (он для этого был изобретен), идля внешнего контроля за предприятиеми управляющими. Для контроля не толь−ко налоговыми органами, но и акционе−рами. При капитализме зачастую соб−ственники, акционеры не вмешиваютсяв текущую деятельность, но, тем не ме−нее, нуждаются в отчетности для общегоконтроля и стратегического управления.Собственникам, менеджменту и контро−лирующим органам нужна разная ин−формация и с разной периодичностью.Для контроля со стороны налоговой ин−спекции достаточно, чтобы период былправильно закрыт. А для оперативногоуправления торговыми запасами важновот именно на данную минуту знать, ка−

кой товар заканчивается на полке и чтонадо подвезти. Понятно, что это задачасовсем другая. А раз другая задача, то иучет строится по–иному. Сейчас упро−щенная система налогообложения длямалых предприятий, действительно, по−зволяет предприятию платить весьмаприемлемые налоги: 6% с оборота. Вомногих случаях малому предприятиювыгодно заплатить все налоги и не чув−ствовать, что их в чем–то могут обвинитьв любой момент. Но это не значит, чточестно ведущийся для налоговых орга−нов учет полностью подойдет и для ра−боты менеджера, и для контроля со сто−роны собственника. Вот, например: срокполезного использования программ. Позаконодательству, срок амортизациипрограмм может для налогового учетасоставлять 10 лет, а для бухгалтерско−го — вообще 20. На практике же оченьредко бывает, чтобы одну и ту же про−грамму столько использовали. Поэтомудля управления, чтобы понять, куда по−

шли деньги, разумнее эту покупку «раз−ложить» на 2–3 года, ну, на 5 лет.

— В чем, на ваш взгляд, вообще за−ключается смысл работы бухгалтера?

— В любом случае бухгалтер долженобеспечить предприятию предоставле−ние отчетности. Хорошо, когда бухгалтертакже обеспечивает руководство фирмыинформацией для принятия решений иможет подсказать, что целесообразноделать в организации бизнеса, как пра−вильно строить работу, чтобы это былоэффективно с точки зрения налогов.Налоговая система организована так,чтобы предприятие к чему–то подталки−вать. Но к чему именно — там открытым

текстом не написано. Вот бухгалтер идолжен объяснить директору, что, на−пример, вот эта продукция рентабельнана нашем рынке, а если ее продавать наэкспорт, то она уже будет нерентабель−на в силу существующего законодатель−ства. Бывают бухгалтеры, которыереально являются финансовыми дирек−торами, хорошо представляют, что де−лается на предприятии, фактическиони — часть топ–менеджмента. Вообще,я считаю, что в малом бизнесе сотруд−ники должны понимать, что они дела−ют, — так же, как и каждый солдат дол−жен понимать свой маневр. Я глубокоуважаю труд бухгалтеров, считаю, что

ИНФОБИЗНЕС ÁÎÐÈÑ ÍÓÐÀËÈÅÂ, 1Ñ


Занимательнаябухгалтерия Дмитрий Старинец

Òðóäíî ïîâåðèòü, ÷òî êîìïàíèÿ 1Ñ, äåëîâûå ïðîãðàììû êîòîðîé — ñòàíäàðò äå–ôàêòî äëÿ ìàëîãî è ñðåäíåãî áèçíåñà â íàøåé ñòðàíå, ñàìà êîãäà–òî áûëà ìàëîé è áåççàùèòíîé. Малый бизнес —не только колыбель 1С, но и среда для роста: основные клиентыкомпании — предприятия малого и среднего бизнеса.

Ó áóõãàëòåðîâ ÷àñòî íàáëþäàåòñÿ ñêëîííîñòüäåðæàòüñÿ îñîáíÿêîì, ñ÷èòàòü ñåáÿ âûøåáèçíåñà. Я считаю, что это плохая позиция

это действительно творческая, ответ−ственная и напряженная работа. Но приэтом у них часто наблюдается склон−ность держаться особняком — «Вот увас там бизнес, а я занимаюсь высокими светлым учетом». Это, по−моему, пло−хая позиция. Бухгалтер должен участво−вать в жизни фирмы, понимать, что онаделает на самом деле, какие у нее инте−ресы.

— Насколько вы считаете перспек−тивным направление учета личных фи−нансов?

— У нас есть приложение для учеталичных финансов — 1С:Деньги. В своевремя мы очень активно его продвигали.Но чтобы от такой программы получитьреальную пользу, в нее надо скрупулез−но вбивать все свои доходы и траты.Большинству наших сограждан это покане очень удается, поэтому компьютерныйучет личных финансов массовым явле−нием еще не стал. А вот декларированиеличных доходов — уже достаточно рас−пространенное занятие, поэтому, когдамы добавили в программу соответству−ющую функцию, появился заметный се−зонный спрос — в марте–апреле, в пикдекларационной кампании.

— Что вы думаете о мобильности?Насколько ноутбуки и КПК реально по−могают при ведении бизнеса? Стоит ли

создавать версии 1С под КПК, будет лиспрос?

— Мобильность, возможность работывне офиса нужна многим — но задачиочень разные, ноутбуки и КПК надоразделять. Я сам редко расстаюсь с но−утбуком: для директора важно в любомместе в любой момент видеть, что про−исходит с бизнесом. При этом у топ–ме−неджеров круг задач обычно весьмаширок, надо, чтобы под рукой были пол−нофункциональные бизнес–приложе−ния. Для 1С:Предприятия мы выпустилиспециальные «ноутбучные» лицензии —чтобы снизить затраты тех, кто хочет еговозить с собой.

КПК полезен, в первую очередь, дляоперативной работы «в поле» — торго−вым агентам, экспедиторам, мерчандай−зерам. Ежедневно таскать ноутбук подесяткам точек не очень удобно. Приэтом задач, решаемых с помощью КПК,в каждом конкретном случае немного,они достаточно просты и четко регла−ментированы — быстро посмотреть ис−торию взаиморасчетов с клиентом, вы−писать счета или накладные, проверитьцены и наличие товаров на складе. За−пихивать в КПК весь функционал биз−нес–системы уровня 1С:Предприятиянерационально, вряд ли мы будем этоделать. У нас есть технология «ВЕБ−

расширение» для создания веб–интер−фейсов с корпоративной системой. Этоболее эффективно, гибко и не требуетдополнительных затрат: необходимыефункции доступны через обычный ин−тернет–браузер, который есть на совре−менных КПК независимо от модели,операционной системы и производителяустройства.

— А в каких случаях при учете можновообще обойтись без компьютера?

— Сегодня учет без компьютера ведуттолько на самых маленьких предприяти−ях. Если это один контейнер на оптовомрынке, то, конечно, учет можно вести скалькулятором и тетрадкой в клеточку.Но как только система вырастает до трехконтейнеров под одним владельцем, тоуже, скорей всего, без компьютера необойтись. А сейчас предприятия, в ос−новном, укрупняются.

— Что вы считаете наиболее важнымв разработке делового программногообеспечения?

— Во–первых, это индустриальныйподход к разработке, производству, тес−тированию программного обеспечения иего распространению. Мы верим в пер−спективность платформенной архитек−туры — когда существует единая плат−форма, на которой создаются разнооб−разные решения. Это в современной

ÁÎÐÈÑ ÍÓÐÀËÈÅÂ, 1Ñ ИНФОБИЗНЕС


жизни позволяет иметь прочную основу,быстро и адекватно отвечать потребно−стям конкретного предприятия. Мы счи−таем, что это правильно и в будущемпрограммные продукты деловой ориен−тации будут развиваться именно в этомнаправлении. Во–вторых, очень важнапартнерская сеть, которая этому всемусоответствует. Наш партнер приходит кклиенту на месте и в соответствии с по−требностями клиента устанавливает инастраивает систему. Наши решениямасштабируемы, то есть систему легкоперестроить как в случае увеличения,так и в случае уменьшения бизнеса кли−ента — например, если компанию поде−лили на несколько частей.

— Как и всякий производитель про−граммного обеспечения, вы сталкивае−тесь с пиратством. Насколько серьезна,по−вашему, эта проблема?

— Мы считаем, что в первую очередьдолжны бороться с коммерческим пи−ратством. Если какая–нибудь проверкавыявляет, что кто–то пользуется нели−цензионным программным обеспечени−ем 1С, мы, конечно, участвуем в пресе−чении этого безобразия. Но основнуюборьбу нужно вести с теми, кто незакон−но наживается на продаже наших про−грамм. С нашей точки зрения, это болеетяжкое нарушение: мы сделали, а он ук−рал и продает. Это неправильно. Если

так хочется продавать программы, пустьони их сами напишут или пускай прода−ют легально. К сожалению, приходитсяприбегать не только к пропагандистскиммерам, но и к помощи правоохранитель−ных органов. И ставить техническиесредства защиты, что тоже вовсе не ра−дует ни пользователя, ни партнеров, нислужбу технической поддержки. И про−изводителя ПО они не очень−то радуют:себестоимость комплекта возрастает. Номы вынуждены на это идти, так как долж−ны получать достаточно денег за своипрограммные продукты, чтобы поддер−живать их и развивать дальше.

— Как вы видите свой бизнес через 5,10 лет? Не думаете ли, что произойдетнасыщение рынка и рост остановится?

— Я вполне сознательно поступал винститут на специальность «Автомати−зированные системы управления» еще в1975 году — мои родители тогда сильноудивлялись. С тех пор я не вижу, что де−ятельность человечества в сфере ИТсворачивается и требует меньше ресур−сов. Наоборот, рынок все время растет.Это, конечно, вовсе не гарантия, что на−ша фирма будет преуспевать в следую−щие 10 лет. В России вообще на такойсрок загадывать не принято. Но мы бу−дем стараться. У нас первый принцип —хорошо делать продукцию для массово−го рынка. Сейчас это программное

обеспечение для бизнеса и для домаш−него сектора — игры и «обучалки». Апервым массовым продуктом, к созда−нию которого я имел отношение (еще нев рамках 1С), был «электронный теле−тайп» для подключения персональногокомпьютера к сети советского телетайпаили международного телекса. Но хоро−ши бы мы были, если б этот продукт ос−тавался для нас сейчас основным. Софтдля бизнеса тоже сильно изменился.Когда мы начинали выпускать в 1992 го−ду «Мини–бухгалтерию», это была сов−сем простая программа, «бухгалтерскийкалькулятор» — чтобы не хранить про−водки в уме, а аккуратно ввести, полу−чить обороты по счетам и сдать отчеты вналоговую. Мы гордимся тем, что еепреемница, «1С:Бухгалтерия 6.0» об−разца 1995 года, до сих пор верно слу−жит многим бухгалтерам. Но подавляю−щее большинство применяемых сейчасрешений для управления и учета по−строены нами на технологических плат−формах следующих поколений. Игры,которые компания сейчас выпускает,сильно отличаются от тех «живых книг»,с которых мы начинали это направление.Если будем правильно делать свою ра−боту, то, наверно, рынок для нас не вы−черпается. Один сегмент насытится,другой возникнет. Надо только по дере−ву постучать, чтоб не сглазить. �

ИНФОБИЗНЕС ÁÎÐÈÑ ÍÓÐÀËÈÅÂ, 1Ñ


Но даже если в данный моментспрос на какой–то товар нахо−дится на низком уровне — про−сто потому, что покупатели о нем

еще не знают, есть вероятность раз−вить рынок, образовать покупателя.Причем не обязательно своими силами.

«Приводят» производителя в свойрегион несколькими способами. Мож−но самому поехать в Москву или заграницу и закупить там товар. Можнопопытаться связаться с производите−лем. Если речь идет об ИТ–продукции,чаще всего реализуется третий путь:налаживается контакт с крупной дист−рибьюторской компанией, которая«съела собаку» на особенностях ре−гионального продвижения продукции.В данном случае наблюдается совпа−дение интересов — дистрибьюторстремится расширить географию по−ставок, местная компания — заполнитьнишу в регионе. Как сообщил ВадимЛата, коммерческий директор дистри−бьюторской компании RSI: «В месяц кнам обращается около 20 дилеров изрегионов, желающих уже подписатьдистрибьюторское соглашение».

Иногда дистрибьютор проявляетинициативу и приходит в регион сам.RSI, например, регулярно проводитвыездные встречи с дилерами, на ко−торых рассказывает о своей продук−ции и условиях сотрудничества.

В ходе одной из таких встреч пред−ставители RSI совместно с представи−телями LG Electronics посетили городПермь. Дилеры Пермского регионаполучили возможность подробно оз−накомиться с модельным рядом ноут−буков LG, узнать о маркетинговой по−литике компании LG Electronics дляпартнеров второго уровня. Всего в се−

минаре приняло участие более 60представителей компьютерных фирмПрикамья.

В таких семинарах для местныхкомпаний ценным является то, что од−ними презентациями и выступлениямидело не ограничивается. На меропри−ятии RSI был организован круглыйстол, на котором в свободной дискус−сии подробно обсуждались техноло−гические особенности ноутбуков LG,вопросы, касающиеся непосред−ственной продажи мобильных ком−пьютеров в Перми, маркетинговыхпрограмм RSI и LG, послепродажнойподдержки и обслуживания, а такжеперспективы рынка мобильных ком−пьютеров. Представители компьютер−ных компаний смогли задать интере−сующие их вопросы и поделитьсясвоим опытом.

— Мы посетили Пермь после двух−летнего перерыва, — говорит ВадимЛата. — В этот раз представляли толь−ко один продукт и только одного произ−водителя, чтобы акцентировать внима−

ние слушателей именно на ноутбу−ках LG. Поездка удалась.

Мы получили хорошуюобратную связь от парт−

неров, увидели IT–рынок Перми свои−ми глазами и определили каналы раз−вития ноутбучного направления. Мнекажется, этот визит внесет оживление вкомпьютерный бизнес региона и в на−ши отношения с IT–компаниями.

LG вышла на российский рынок но−утбуков сравнительно недавно — осе−нью 2003 года. Однако немногим изве−

стно, что компания давно набила рукуна изготовлении мобильных ПК. Еефирменная серия с брэндом Xnote хо−рошо известна в странах Юго–Восточ−ной Азии. В последнее время LG вы−ступала в качестве OEM–производите−ля ноутбуков ThinkPad для компанииIBM. Кроме того, LG на совместномпредприятии с Philips производит ди−сплеи, использующиеся Hewlett−Pac−kard и другими ведущими производи−телями ноутбуков.

Главной рекламируемой особенно−стью ноутбуков LG и тогда, и сейчасявляется длительное время работы отбатареи (6–10 часов с дополнительнойбатареей). Однако компьютерныеобозреватели отмечают и другие осо−бенности — продуманную системутеплоотвода, удобно организованнуюустановку драйверов, использованиесплава магния и углеродистого волок−на в материале корпуса.

Подводя итоги прошедшего в Пер−ми семинара, Вадим Лата еще разподчеркнул важность таких встречдля бизнеса: «Дистрибьютор, с егознаниями и опытом, может дать диле−ру больше, чем другой дилер и в мар−кетинговом плане, и в обучении, и ввозможности больше заработать в ко−нечном итоге. Кто из дистрибьюторовбудет более активным и последова−тельным, тот и сможет стать более ус−пешным». �

ÄÈÑÒÐÈÁÓÖÈß ИНФОБИЗНЕС

69

Вперед — в регионы!Дмитрий Старинец

Если местная торговая компания замечает, что в регионе не представлена продукция какого–либо производителя,ýòî îçíà÷àåò îäíî èç äâóõ: èëè îíà íå ïîëüçóåòñÿ ñïðîñîì, èëè ýòî íîâàÿ âîçìîæíîñòü äëÿ áèçíåñà.

Âîçíèêàåò ñîâïàäåíèå èíòåðåñîâ: дистрибьюторрасширяет географию поставок, дилер —заполняет рыночную нишу в регионе

�Компания LG вышла на российскийрынок ноутбуков сравнительно недавно —

осенью 2003 года. Однако немногимизвестно, что компания давно набила

руку в изготовлении мобильных ПК.

ИЮЛЬ 2005 #14 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Банально, но спасение утопающих— действительно, дело рук самихутопающих. И дело это нужнобрать в свои руки не только пос−

ле проверки, а уже во время оной! К со−жалению, наша доблестная милициядавно перешла на «самофинансирова−ние» и нередко грешит превышениемвластных полномочий. А большинствобизнесменов почему–то предпочитаютплатить штрафы или взятки и не спо−рить. Кто–то говорит, что «нервы доро−же», кто–то считает, что стать победите−лем в споре с милицией просто невоз−можно, а кто–то элементарно боитсядальнейших преследований. На самомделе, сотрудники милиции предпочитаютпроверять именно тех, кто молча платити не знает своих прав.

Протокольные трудностиНе замечали, почему в один магазин

люди в погонах наведываются чуть ли некаждый месяц, а в соседний — раз внесколько лет? Вполне возможно, чтопричина не в том, что хозяин магазинаимеет «крутую крышу», а в том, что онзнает законы.

Но, естественно, спорить или не спо−рить, жаловаться или молчать — каждыйрешает для себя сам. Причем спо−рить — это не значит кричать до хрипо−ты или, того хуже, размахивать кулакамиперед лицом проверяющего милицио−нера. Очень важно вести себя спокойнои вежливо. Вы же не преступник, нахо−дящийся в международном розыске, такчто вам нервничать и бояться? В адми−нистративном законодательстве (статья1.5 Кодекса об административных нару−шениях РФ, далее — КоАП), точно также, как и в уголовном, закреплен прин−цип презумпции невиновности. Это оз−начает, что не вы должны «оправды−ваться» и доказывать свою невинов−ность, а милиция, прежде чем привлечь

вас к ответственности, должна доказатьи обосновать вашу вину. Постарайтесьдовести до проверяющих, что вы это по−нимаете. Во–первых, такое ваше пове−дение не даст ревизорам возможностииграть в их любимую игру — угрожатьвам, что в протоколе будет отражено«неподчинение сотруднику милиции»,которое является довольно серьезнымправонарушением, предусматриваю−щим отдельное наказание. Ну, и, во–вто−рых, если при проведении проверкипредприниматель спокоен, ревизорыпонимают, что человек знает свои права,и ведут себя совершенно иначе.

Но довольно лирики, вернемся кпротоколу об административном право−нарушении. Внимательно прочитайтекаждый пункт этого документа. Есличто–то не ясно — задавайте вопросы,просите пояснений. Если есть хоть ма−лейшая деталь, с которой вы не соглас−ны, — воспользуйтесь своим правомнаписать пояснения. Причем, если вамсложно сразу изложить свои мысли иобстоятельства дела, то пишите черно−вик, а лишь затем переносите текст впротокол. Милиционеры не могут васторопить, вы ииммееееттее ппррааввоо ппииссааттьь ппоояясс−−ннеенниияя!! Кстати, во время проверки выможете записывать последовательностьдействий контролеров, если какие–либоиз них кажутся вам незаконными и выбоитесь забыть детали. Такой документможно составить в двух экземплярах ипопросить понятых подписать его — он

сослужит вам хорошую службу в даль−нейшем, если вы решите обжаловатьдействия ревизоров.

Если в протоколе недостаточно мес−та, пояснения пишутся на дополнитель−ных листах, причем количество их никакне ограничено. Свое видение ситуацииможно изложить хоть на десяти отдель−ных листах, главное — не забыть впи−сать в сам бланк протокола фразу «По−яснения прилагаются на 10 (десяти) ли−стах» и расписаться. Ваша подпись напротоколе необходима. Ее наличие от−нюдь не означает, что вы со всем изло−женным в документе согласны и нахо−

дитесь уже на пути к банку, дабы пере−числить штраф. Как показывает прак−тика, если предприниматель вообщеотказывается подписывать протокол, тоего копию проверяющие могут и не дать,хоть это и незаконно. В пункте 6 статьи28.2 КоАП прямо указано, что копияпротокола об административном право−нарушении должна быть вручена лицу,его совершившему. Отсутствие у васэтого документа, сами понимаете, не вваших интересах. Поэтому, если мили−ционеры вдруг все же «забудут» оста−вить копию, вежливо напомните им обэтом. Причем, проследите, чтобы под−писи проверяющих на вашем экзем−пляре (даже если это копия!) были ори−гинальными.

Еще один немаловажный момент.Если во время проверки ревизоры велисебя некорректно, кричали, угрожали,

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÍÅÇÂÀÍÛÉ ÃÎÑÒÜ


Милицейская проверка–2,èëè Ïîìîãè ñåáå ñàì

Алена Тулякова

Что скрывать, нередко милицейские проверки — лишь способпополнить кошелек проверяющего, а не выявить и устранитьнарушения. Ïðè÷åì çà÷àñòóþ ïðîèçâîë òàê è îñòàåòñÿ áåçíàêàçàííûì: ïîñòðàäàâøèå îò íåçàêîííûõ äåéñòâèé ìèëèöèîíåðîâ íå çíàþò, êóäà, êîìó è êàêèì îáðàçîì æàëîâàòüñÿ. Ïðîÿñíèì ñèòóàöèþ.

Åñëè âî âðåìÿ ïðîâåðêè ревизоры вели себянекорректно, кричали, угрожали, хамили, —îáÿçàòåëüíî çàôèêñèðóéòå ýòî â ïðîòîêîëå

ÍÅÇÂÀÍÛÉ ÃÎÑÒÜ МЕХАНИКА БИЗНЕСА


При обжаловании ïîñòàíîâëåíèÿ î ïðèâëå÷åíèè ê àä-ìèíèñòðàòèâíîé îòâåòñòâåííîñòè, ñóä èëè äîëæíîñòíîåëèöî ÌÂÄ äîëæíû âûíåñòè ðåøåíèå:� îá îñòàâëåíèè æàëîáû áåç óäîâëåòâîðåíèÿ;� îá èçìåíåíèè ïîñòàíîâëåíèÿ, åñëè ïðè ýòîì íå óñèëè-âàåòñÿ àäìèíèñòðàòèâíîå íàêàçàíèå èëè èíûì îáðàçîìíå óõóäøàåòñÿ ïîëîæåíèå ëèöà, â îòíîøåíèè êîòîðîãîâûíåñåíî ïîñòàíîâëåíèå (òî åñòü ìîæåò áûòü âûíåñåíîáîëåå ìÿãêîå íàêàçàíèå);� îá îòìåíå ïîñòàíîâëåíèÿ è î ïðåêðàùåíèè ïðîèçâîä-ñòâà ïî äåëó ïðè íàëè÷èè õîòÿ áû îäíîãî èç îáñòîÿòåëüñòâ,ïðåäóñìîòðåííûõ ñòàòüÿìè 2.9, 24.5 ÊîÀÏ ÐÔ, íàïðèìåð:ìàëîçíà÷èòåëüíîñòè àäìèíèñòðàòèâíîãî ïðàâîíàðóøåíèÿ(â ýòîì ñëó÷àå ÊîÀÏ ÐÔ ðåêîìåíäóåò îãðàíè÷èòüñÿ óñòíûìçàìå÷àíèåì); äåéñòâèÿ ëèöà â ñîñòîÿíèè êðàéíåé íåîáõî-äèìîñòè; îòìåíà çàêîíà, óñòàíîâèâøåãî àäìèíèñòðàòèâ-

íóþ îòâåòñòâåííîñòü; èñòå÷åíèå ñðîêîâ äàâíîñòè ïðèâëå-÷åíèÿ ê àäìèíèñòðàòèâíîé îòâåòñòâåííîñòè;� îá îòìåíå ïîñòàíîâëåíèÿ è î ïðåêðàùåíèè ïðîèçâîä-ñòâà ïî äåëó ïðè íåäîêàçàííîñòè îáñòîÿòåëüñòâ, íà îñíî-âàíèè êîòîðûõ áûëî âûíåñåíî ïîñòàíîâëåíèå;� îá îòìåíå ïîñòàíîâëåíèÿ è î âîçâðàùåíèè äåëà íà íî-âîå ðàññìîòðåíèå ñóäüå, â îðãàí, äîëæíîñòíîìó ëèöó,ïðàâîìî÷íûì ðàññìîòðåòü äåëî, â ñëó÷àÿõ ñóùåñòâåííîãîíàðóøåíèÿ ïðîöåññóàëüíûõ òðåáîâàíèé, ïðåäóñìîòðåííûõÊîÀÏ ÐÔ, åñëè ýòî íå ïîçâîëèëî âñåñòîðîííå, ïîëíî èîáúåêòèâíî ðàññìîòðåòü äåëî;� îá îòìåíå ïîñòàíîâëåíèÿ è î íàïðàâëåíèè äåëà íàðàññìîòðåíèå ïî ïîäâåäîìñòâåííîñòè, åñëè ïðè ðàññìîò-ðåíèè æàëîáû óñòàíîâëåíî, ÷òî ïîñòàíîâëåíèå áûëî âû-íåñåíî íåïðàâîìî÷íûìè ñóäüåé, îðãàíîì, äîëæíîñòíûìëèöîì.

Обжалованию подлежит

В ходе проверкиСсылка на закон

Â àäìèíèñòðàòèâíîì çàêîíîäàòåëüñòâå, êàê è â óãîëîâíîì, çàêðåïëåí ïðèíöèï «ïðåçóìïöèèíåâèíîâíîñòè». Íå âû äîëæíû äîêàçûâàòü ñâîþ íåâèíîâíîñòü, à ïðîâåðÿþùèå — âàøó âèíó ÊîÀÏ, ñò. 1.5

Íàïîìíèòå ïðîâåðÿþùèì, ÷òî ïðè äîñìîòðå ïîìåùåíèé èëè òðàíñïîðòíûõ ñðåäñòâ â îáÿçàòåëüíîìïîðÿäêå äîëæíû ïðèñóòñòâîâàòü äâîå ïîíÿòûõ. Ìèëèöèîíåðû íå ìîãóò áûòü ïîíÿòûìè

Ñòàòüÿ 11 Çàêîíà ÐÔ îò 18.04.1991 ã. ¹ 1026−1 «Î ìèëèöèè»

Ïèøèòå ïîÿñíåíèÿ ê ïðîòîêîëó. Ìîæíî ðàçâåðíóòûå — íà äîïîëíèòåëüíûõ ñòðàíèöàõ (ïðè ýòîì â ñàìîì ïðîòîêîëå ñäåëàéòå îòìåòêó: «Ïîÿñíåíèÿ ïðèëàãàþòñÿ íà … ëèñòàõ») ÊîÀÏ, ï. 1 ñò. 25.1

Òðåáóéòå ó ïðîâåðÿþùèõ îñòàâèòü êîïèþ ïðîòîêîëà (ïîäïèñü ïðîâåðÿþùåãî íà íåé äîëæíà áûòüîðèãèíàëüíîé) ÊîÀÏ, ï. 6 ñò. 28.2

Ïðè íåêîððåêòíîì ïîâåäåíèè ïðîâåðÿþùèõ îñòàâàéòåñü ñïîêîéíûìè, âïèøèòå â ïðîòîêîë ôðàçó«Âî âðåìÿ ïðîâåðêè ïîäâåðãàëñÿ ïñèõîëîãè÷åñêîìó äàâëåíèþ è îñêîðáëåíèÿì ñî ñòîðîíûñîòðóäíèêà ìèëèöèè (ÔÈÎ)»

После проверкиСсылка на закон

Ó âàñ åñòü 10 ñóòîê, ÷òîáû îáæàëîâàòü ïîñòàíîâëåíèå î ïðèâëå÷åíèè ê îòâåòñòâåííîñòè, íàïèñàâæàëîáó âûøåñòîÿùåìó äîëæíîñòíîìó ëèöó è/èëè â ñîîòâåòñòâóþùèé ñóä èëè ïðîêóðàòóðó

ÊîÀÏ, 30.3, Çàêîí ¹ 4866−1 «Îá îáæàëîâàíèè â ñóä äåéñòâèé è ðåøåíèé, íàðóøàþùèõ ïðàâà

è ñâîáîäû ãðàæäàí»Îáðàùåíèÿ â ïðîêóðàòóðó ìîãóò áûòü äâóõ âèäîâ: 1) æàëîáà íà íàðóøåíèÿ ïðàâèë ïðîâåäåíèÿ ïðîâåðêè (áóäåò èíèöèèðîâàíà íàäçîðíàÿ ïðîâåðêà,âî ìíîãîì ôîðìàëüíàÿ); 2) çàÿâëåíèå î âîçáóæäåíèè óãîëîâíîãî äåëà ïî ôàêòó ïðåâûøåíèÿ ïîëíîìî÷èé ñîòðóäíèêàìèìèëèöèè ïðè ïðîâåäåíèè ïðîâåðêè — âûìîãàòåëüñòâó âçÿòêè, ñàìîóïðàâñòâó è ò. ä. (áóäåòèíèöèèðîâàíî èñïîëíèòåëüíîå ïðîèçâîäñòâî)Æàëîáû è çàÿâëåíèÿ íóæíî íàïðàâëÿòü çàêàçíûì ïèñüìîì ñ óâåäîìëåíèåì î âðó÷åíèè(óâåäîìëåíèå ñîõðàíèòü)Âçûñêàíèå ïî ïîñòàíîâëåíèþ ïðèîñòàíàâëèâàåòñÿ äî ìîìåíòà ðàññìîòðåíèÿ æàëîáû, íà ÷òî îòâîäèòñÿ 10 ñóòîêÊîïèÿ ïðèíÿòîãî ñóäîì èëè äîëæíîñòíûì ëèöîì ðåøåíèÿ äîëæíà áûòü âûäàíà âàì èëè îòïðàâëåíà ïî ïî÷òå â òðåõäíåâíûé ñðîê (çà çàäåðæêó îíè íåñóò îòâåòñòâåííîñòü)



Ãîðîäñêîé ñóä ã. (àäðåñ)

Êîïèÿ: ÎÂÄ ã. (àäðåñ)

Èñòåö: (ÔÈÎ èíä. ïðåäïðèíèìàòåëÿ

èëè íàèìåíîâàíèå þðèäè÷åñêîãî

ëèöà, àäðåñ)

Îòâåò÷èê: ÎÂÄ ã. (àäðåñ)

Èñêîâîå çàÿâëåíèå

î ïðèçíàíèè íåäåéñòâèòåëüíûì ïîñòàíîâëåíèÿ

î ïðèâëå÷åíèè ê àäìèíèñòðàòèâíîé îòâåòñòâåííîñòè

« » 200_ ã. Îòâåò÷èêîì áûëî âûíåñåíî ïîñòàíîâ-ëåíèå ¹ î ïðèâëå÷åíèè ê àäìèíèñòðàòèâíîé îòâåòñòâåííîñòèÈñòöà è âçûñêàíèè ñ íåãî äåíåæíîãî øòðàôà. Óêàçàííîå ïîñòà-íîâëåíèå ¹ îò 200_ ã. áûëî âûíåñåíî íà îñíîâàíèèïðîòîêîëà îá àäìèíèñòðàòèâíîì ïðàâîíàðóøåíèè ¹ îò200_ ã., â ñîîòâåòñòâèè ñ êîòîðûì Îòâåò÷èê ðåøèë âçûñêàòü ñÈñòöà øòðàô â ðàçìåðå (ñóììà øòðàôà ïðîïèñüþ) ðóáëåé çà(ïðàâîíàðóøåíèå, ôîðìóëèðîâàòü, êàê â ïðîòîêîëå).

Óêàçàííîå ïîñòàíîâëåíèå áûëî âûíåñåíî ïî ñëåäóþùèì îá-ñòîÿòåëüñòâàì: (ïîäðîáíî èçëîæèòü îáñòîÿòåëüñòâà äåëà, óêàçàòü

ñòàòüè ÊîÀÏ ÐÔ, ïî êîòîðûì íàëîæåí øòðàô).Ñ÷èòàþ, ÷òî äàííîå ïîñòàíîâëåíèå ÿâëÿåòñÿ íåçàêîííûì è íà-

ðóøàåò ïðàâà è çàêîííûå èíòåðåñû Èñòöà. 200_ ã. ñî-òðóäíèêè ìèëèöèè îòäåëà âíóòðåííèõ äåë (ÔÈÎ ñîòðóä-

íèêîâ ìèëèöèè) áåç ñîãëàñèÿ Èñòöà âîøëè â ïðèíàäëåæàùèé åìóìàãàçèí è áåç åãî ó÷àñòèÿ (ñ åãî ó÷àñòèåì) ïðîèçâåëè (ïîäðîáíî

îïèñàòü âñå äåéñòâèÿ ñîòðóäíèêîâ ìèëèöèè) à òàêæå èçúÿëè (ïå-

ðå÷èñëèòü âñå èçúÿòûå öåííîñòè, äîêóìåíòû, îáðàçöû è ò. ä.).Íà ïðîñüáó Èñòöà ïðåäúÿâèòü äàííûå î íàðóøåíèè èì çàêîíà

ñîòðóäíèêè ìèëèöèè îòâåòèëè îòêàçîì â ãðóáîé ôîðìå, à òàêæåóãðîæàëè åìó ïðèìåíåíèåì ñèëû (èëè äðóãèå îáñòîÿòåëüñòâà, êî-

òîðûå èìåëè ìåñòî áûòü, íàðóøåíèÿ, êîòîðûå âû ñ÷èòàåòå íåçà-

êîííûìè). Â ðåçóëüòàòå íåïðàâîìåðíûõ äåéñòâèé ñîòðóäíèêîâìèëèöèè áûëà ïàðàëèçîâàíà ïðîèçâîäñòâåííàÿ äåÿòåëüíîñòü ìà-ãàçèíà Èñòöà, êðîìå òîãî, áûëè íàðóøåíû (ïåðå÷èñëèòü, êàêèå

ïðàâà Èñòöà áûëè íàðóøåíû). Óêàçàííûå äåéñòâèÿ ñîòðóäíèêîâìèëèöèè ïðè÷èíèëè Èñòöó ìàòåðèàëüíûé, ìîðàëüíûé è ôèçè÷åñ-êèé (åñëè îí áûë) âðåä. Îáùàÿ ñóììà ìàòåðèàëüíîãî óùåðáà, ïîñâåäåíèÿì Èñòöà, ñîñòàâëÿåò (ñóììà ïðîïèñüþ) ðóáëåé. Ìîðàëü-íûé âðåä, ïðè÷èíåííûé åìó, Èñòåö îöåíèâàåò â (ñóììà ïðîïèñüþ)

ðóáëåé.Íà îñíîâàíèè âûøåèçëîæåííîãî, à òàêæå â ñîîòâåòñòâèè ñ Çà-

êîíîì ÐÔ «Î ìèëèöèè», ñò. 151, ÷. 1 ñò. 1064 Ãðàæäàíñêîãî êîäåê-ñà, ñò. 254 Ãðàæäàíñêîãî ïðîöåññóàëüíîãî êîäåêñà ÐÔ,

ÏÐÎØÓ:

Îòìåíèòü ïîñòàíîâëåíèå ¹ îò « » 200_ ã. î ïðè-âëå÷åíèè Èñòöà ê àäìèíèñòðàòèâíîé îòâåòñòâåííîñòè â âèäå äå-íåæíîãî øòðàôà ïî ñòàòüå ÊîÀÏ ÐÔ.Âçûñêàòü â ïîëüçó Èñòöà ïðè÷èíåííûé åìó óùåðá â ñóììå(ñóììà ïðîïèñüþ) ðóáëåé.Âçûñêàòü â ïîëüçó Èñòöà ïðè÷èíåííûé åìó ìîðàëüíûé âðåä âñóììå (ñóììà ïðîïèñüþ) ðóáëåé.Âîçâðàòèòü íåçàêîííî èçúÿòûå (óêàçàòü, ÷òî èçúÿòî).Âçûñêàòü ñ Îòâåò÷èêà ãîñïîøëèíó â ñóììå (ñóììà ïðîïèñüþ) ðóáëåé.

Ïðèëîæåíèÿ:

Êîïèÿ íàñòîÿùåãî çàÿâëåíèÿ — 2 ýêç.;Êîïèÿ ïîñòàíîâëåíèÿ Îòâåò÷èêà î ïðèâëå÷åíèè Èñòöà ê àäìèíèñ-òðàòèâíîé îòâåòñòâåííîñòè — 1 ýêç.;Ïðîòîêîë îá àäìèíèñòðàòèâíîì íàðóøåíèè ¹ îò« » 200_ ã. — 1ýêç.;Êâèòàíöèÿ îá óïëàòå ãîñïîøëèíû íà ñóììó (ñóììà ïðîïèñüþ) ðóá-ëåé — 1 ýêç.Ñïðàâêà èç ãîðîäñêîé ïîëèêëèíèêè ¹ îò « » 200_ ã.(åñëè áûë ïðè÷èíåí ìîðàëüíûé èëè ôèçè÷åñêèé âðåä) — 1 ýêç.Ðàñ÷åò ïðè÷èíåííîãî Èñòöó ìàòåðèàëüíîãî óùåðáà — 1 ýêç.

200_ ã.(ëè÷íàÿ ïîäïèñü Èñòöà)

Образец искового заявления

Íà÷àëüíèêó ÎÂÄ (ÔÈÎ íà÷àëüíèêà ÎÂÄ)

(àäðåñ)

(ÔÈÎ èíä. ïðåäïðèíèìàòåëÿ

èëè íàèìåíîâàíèå þðèäè÷åñêîãî

ëèöà, àäðåñ)

Æàëîáà

íà íåïðàâîìåðíûå äåéñòâèÿ ñîòðóäíèêîâ ìèëèöèè

« » 200_ ã. ñîòðóäíèêè ìèëèöèè îòäåëà âíóòðåí-íèõ äåë (ÔÈÎ ñîòðóäíèêîâ ìèëèöèè), ïðåäñòàâèâøèñü óñòíî è íåïðåäúÿâèâ ñëóæåáíûå óäîñòîâåðåíèÿ (ïðåäúÿâèâ ñëóæåáíûå óäî-

ñòîâåðåíèÿ) áåç ìîåãî ñîãëàñèÿ âîøëè â è áåç ìîåãîó÷àñòèÿ (ñ ìîèì ó÷àñòèåì) ïðîèçâåëè îñìîòð (óêàçàòü ïîìåùå-

íèå), èçúÿëè (óêàçàòü, ÷òî èçúÿòî), äåíüãè â ñóììå (ñóììà ïðîïè-

ñüþ) ðóáëåé, (ïåðå÷èñëèòü âñå äåéñòâèÿ ñîòðóäíèêîâ ìèëèöèè, íî-

ìåðà èõ óäîñòîâåðåíèé, íàãðóäíûõ çíàêîâ, ðåãèñòðàöèîííûå íî-

ìåðà àâòîìîáèëåé è ò. ä. — âñå, ÷òî çàïîìíèëè).Íà ìîþ ïðîñüáó ïðåäúÿâèòü äàííûå î íàðóøåíèè ìíîþ çàêîíà

ñîòðóäíèêè ìèëèöèè óãðîæàëè ìíå ïðèìåíåíèåì ñèëû. Â ðåçóëü-òàòå íåïðàâîìåðíûõ äåéñòâèé ðàáîòíèêîâ ìèëèöèè áûëà ïàðàëè-çîâàíà ïðîèçâîäñòâåííàÿ äåÿòåëüíîñòü ìîåãî ìàãàçèíà (ñêëàäà,

àïòåêè è ò. ï.), íå âûïîëíåíû îáÿçàòåëüñòâà ïåðåä çàêàç÷èêàìè(íå îòãðóæåíà ïðîäóêöèÿ, íå çàêëþ÷åí äîãîâîð è ò. ï.). Ñóììàóùåðáà, ïî ìîèì ïîäñ÷åòàì, ñîñòàâëÿåò (ñóììà ïðîïèñüþ) ðóáëåé.Êðîìå òîãî, ñîòðóäíèêè ìèëèöèè íàðóøèëè ìîè êîíñòèòóöèîííûåïðàâà, â òîì ÷èñëå ïðàâî íà ñâîáîäó è ëè÷íóþ íåïðèêîñíîâåí-íîñòü (åñëè áûëè óãðîçû ïðèìåíåíèÿ ñèëû).

ß ñ÷èòàþ, ÷òî âûøåóêàçàííûå äåéñòâèÿ ñîòðóäíèêîâ ìèëèöèèáûëè íåïðàâîìåðíûìè è, â ñâÿçè ñ ýòèì,

ÏÐÎØÓ:

Ïðîâåñòè ïðîâåðêó ïî âñåì îáñòîÿòåëüñòâàì, èçëîæåííûì â íà-ñòîÿùåé æàëîáå.Îòìåíèòü âûíåñåííîå â îòíîøåíèè ìåíÿ ïîñòàíîâëåíèå î ïðè-âëå÷åíèè ê àäìèíèñòðàòèâíîé îòâåòñòâåííîñòè â âèäå øòðàôà ïîñòàòüå ÊîÀÏ ÐÔ (åñëè îíî âûíîñèëîñü).Âåðíóòü ìíå èçúÿòûå ñîãëàñíî ïðîòîêîëó (îïèñè) ¹ îò« » 200_ ã. äîêóìåíòû (òîâàðû, äåíüãè è ò. ä.)

Ïðèâëå÷ü ê óñòàíîâëåííîé çàêîíîì è íîðìàòèâíûì äîêóìåíòàìèÌÂÄ îòâåòñòâåííîñòè ñîòðóäíèêîâ ìèëèöèè, âèíîâíûõ â äîïó-ùåííûõ íàðóøåíèÿõ.Ïðîèíôîðìèðîâàòü ìåíÿ â óñòàíîâëåííûå çàêîíîì ñðîêè î ðå-çóëüòàòàõ ïðîâåäåííîé ïðîâåðêè è ïðèíÿòûõ ìåðàõ ïî íàêàçàíèþâèíîâíûõ.

Ïðèëîæåíèÿ:

Êîïèÿ ïðîòîêîëà îá àäìèíèñòðàòèâíîì íàðóøåíèè ¹ îò« » 200_ ã. — 1 ýêç.Êîïèÿ ïîñòàíîâëåíèÿ î ïðèâëå÷åíèè ê àäìèíèñòðàòèâíîé îòâåò-ñòâåííîñòè (åñëè îíî âûíîñèëîñü) — 1 ýêç.Ñïðàâêà èç ãîðîäñêîé ïîëèêëèíèêè ¹ îò « » 200_ ã.(åñëè áûë ïðè÷èíåí ìîðàëüíûé èëè ôèçè÷åñêèé âðåä) — 1 ýêç.Ìîæíî ïðèëîæèòü êîïèè ëþáûõ äîêóìåíòîâ, êîòîðûå ïîäòâåðæäà-þò èëè êîíêðåòèçèðóþò îáñòîÿòåëüñòâà æàëîáû (íàïðèìåð, îáúÿñ-

íåíèÿ ñâèäåòåëåé èëè ñîòðóäíèêîâ).

200_ ã.(ëè÷íàÿ ïîäïèñü çàÿâèòåëÿ)

Образец жалобы в ОВД

хамили, — впишите в протокол такуюфразу: «Во время проведения проверкиподвергался психологическому давле−нию и оскорблениям со стороны со−трудника милиции (ФИО)». При этом неотвечайте хамством на хамство. Мыпойдем другим путем! После того, какконтролеры удалятся, можно сходить вполиклинику и документально зафикси−ровать подскочившее давление илиухудшение самочувствия. Такая справ−ка, приложенная к заявлению, напри−мер, в суд, поможет не только добитьсяотмены штрафа (естественно, при ус−ловии, что он был незаконным), но и по−лучить компенсацию за моральныйущерб, нанесенный вам сотрудникамимилиции.

На войне все средства хорошиЕсли по результатам проверки со−

трудники милиции отнесли вас к катего−рии тех, с кем им необходимо «вестинезримый бой», а вы с этим не соглас−ны, то протокол об административномправонарушении и постановление опривлечении к ответственности можно

обжаловать вышестоящему должност−ному лицу в соответствующий суд илипрокуратуру. На это дается десять суток(статья 30.3 КоАП). Кроме КоАП, правообжаловать незаконные действия долж−ностных лиц закреплено в Законе от 27апреля 1993 года № 4866–1 «Об обжа−ловании в суд действий и решений, на−рушающих права и свободы граждан».Согласно этому Закону, у всех гражданесть право обжаловать действия илирешения должностных лиц, государ−ственных служащих, которые привели к:� нарушению прав и свобод гражда−нина;� созданию препятствия осуществле−нию гражданином его прав и свобод;� незаконному возложению на граж−данина какой–либо обязанности;� незаконному привлечению гражда−нина к какой–либо ответственности.

Рекомендуем жалобу отправлятьсразу по нескольким адресам. Напри−мер, вышестоящему чиновнику, а ко−пию — в суд. Рассмотреть ваше заявле−ние они обязаны в течение десяти днейс момента получения. Направляйте до−кументы по почте заказным письмом суведомлением. Дата получения письма,проставленная на уведомлении, и будетмоментом, с которого нужно отсчитыватьэти десять дней. Обязательно сохрани−

те уведомление, так как это — документ,подтверждающий дату отправления жа−лобы и дату получения ее должностнымлицом или компетентным органом. Пос−ле поступления жалобы срок исполне−ния вынесенного взыскания приоста−навливается до момента рассмотренияжалобы. Причем это не вы должны уве−домлять о том, что решили обжаловатьнеправомерные, на ваш взгляд, дей−ствия, и по этой причине не платитештраф. Судья или должностное лицоМВД, получив жалобу и приняв ее крассмотрению, ставит об этом в извест−ность орган, осуществляющий испол−нение постановления. Копия принятогосудом или должностным лицом решениядолжна быть вам выдана или отправле−на по почте в трехдневный срок.

За нарушение сроков ответа и мили−ция, и прокуратура несут ответствен−ность, а, кроме того, именно на это впервую очередь обращают вниманиекомиссии МВД РФ при проведении пла−новых проверок своих структур. Так чтоможно надеяться, что ответ поступит во−время.

Помимо этого, в системе МВД суще−ствует специальное ведомство, пред−назначение которого — выявлять инаказывать сотрудников милиции, пре−ступающих закон. Это ведомство назы−вается Управление собственной без−опасности (УСБ). Направлять жалобы вУСБ зачастую эффективнее, чем в суди вышестоящим милицейским чинов−никам.

Кроме того, направить жалобу можнои в прокуратуру, которая осуществляетнадзор за деятельностью милиции. Приобжаловании действий проверяющих впрокуратуру, необходимо знать следу−ющую тонкость. Если вы пишете жалобу,в которой указываете, что при проведе−нии проверки сотрудники милиции вам,например, хамили и не показали удос−товерение, то при поступлении в проку−ратуру она пойдет по так называемомунадзорному производству. Проще гово−ря, будет организована формальнаяпроверка, которую проведет кто–то изрядовых прокуроров. Если же при про−верке был нарушен закон (вас обыски−вали или избивали, незаконно изъялитовары, документы и т. п.), в прокурату−ру нужно писать не жалобу, а заявлениео возбуждении уголовного дела по фак−ту превышения полномочий сотрудни−ками милиции. Подобное заявлениепойдет уже по исполнительному произ−водству и заниматься им будет прокуроргорода или района (в зависимости оттого, в какую прокуратуру вы направилисвое заявление) или, в крайнем случае,его заместитель. Такое заявление по−

влечет за собой уже не фор−мальную, а вполне полно−ценную проверку в отноше−

ÍÅÇÂÀÍÛÉ ÃÎÑÒÜ МЕХАНИКА БИЗНЕСА


�Нередки случаи, когда милиционер,купив 200 г колбасы, не ждет, пока емувыдадут чек, а грозно произносит:«Контрольная закупка!» — и тут жетребует немалый штраф…

Â ÌÂÄ ñóùåñòâóåò âåäîìñòâî, ïðåäíàçíà÷åíèåêîòîðîãî — выявлять и наказыватьсотрудников милиции, преступающих закон

нии тех сотрудников милиции, которыенарушили ваши права. По итогам про−верки либо будет возбуждено уголовноедело против них, либо вы получите мо−тивированный отказ в его возбуждении.Но, смеем вас уверить, даже в случаеполучения отказа ваша жажда местиможет быть утолена. После подобнойпроверки прокуратуры милиционе−рам–правонарушителям еще оченьдолго не захочется проводить никакихревизий с нарушением закона.

Кстати, жалобу можно писать нетолько по результатам, так сказать, пол−ноценной милицейской проверки. Не−редки случаи, когда милиционер, купив200 г колбасы, не ждет, пока ему выда−дут чек, а грозно произносит: «Конт−рольная закупка!» — и тут же требуетнемалый штраф… ну, или предлагает«договориться». В такой ситуациипредпринимателю, не желающему «до−говариваться», нужно составить акт, вкотором указать дату и время проверки,а также фамилию сотрудника милиции,производившего контрольную закупку ине дождавшегося выдачи чека. Акт дол−жен фиксировать именно то, что реви−зор не взял чек. Подписывают акт сампредприниматель, продавец и двоесвидетелей. Затем необходимо написатьжалобу на имя начальника того ОВД,представитель которого был у вас «вгостях». В жалобе следует указать, чтосотрудник милиции производил конт−рольную закупку один, следовательно,он неправомочен, так как это запреще−но, и попросить начальника ОВД про−вести проверку действий своего подчи−ненного.

«Жалобные» правилаКаких–то установленных стандартов

или правил при написании подобныхжалоб и заявлений не существует. Нонекоторые моменты все же стоит учиты−вать. В правом верхнем углу называетсятот орган или должностное лицо, которо−му направляется жалоба или заявление,и по возможности — адрес. Далее необ−ходимо вписать данные самого заявите−ля. Ниже по центру листа пишется слово«Жалоба» или «Заявление», а уже подним обозначается в общем виде харак−тер обжалуемых действий. Например,«Жалоба на неправомерные действиясотрудника милиции» или «Заявление овозбуждении уголовного дела по фактупревышения полномочий сотрудникамимилиции». Ниже следует основной текст.В начале следует указать дату, время иместо происшедшего события, напри−мер: «20 августа 2005 г. в 13.45 в при−надлежащем мне магазине «Астра»,расположенном по адресу…» Далее не−обходимо изложить все, что произошло.Не стоит забывать о подробностях, по−

этому пишите все, что запомнили или за−писали, — фамилии и должности со−трудников милиции, номера их удостове−рений и нагрудных знаков, номера авто−мобиля, на котором они приехали, и т. д.Укажите, какие конкретно действия каж−дый из них предпринимал в отношениивас и ваших служащих. Далее следуетпояснить, какие действия милиционероввы считаете противоправными. Если выможете при этом сослаться на конкрет−ные статьи законов или иных норматив−ных актов, или воспользоваться помо−щью юриста для этого — замечательно.Если такой возможности нет, то нужнонаписать это в общем виде, например:«При проведении проверки в моем ма−газине сотрудниками милиции была не−обоснованно изъята без составленияпротокола и описи вся документация, приэтом вышеуказанные сотрудники велисебя грубо, не представились и непредъявили служебных удостоверений».В заключениe вы должны перечислитьсвои требования — например, провестипроверку по всем обстоятельствам, из−

ложенным в настоящей жалобе, или от−менить постановление о привлечениивас к административной ответственнос−ти, а также привлечь к установленнойзаконом и нормативными документамиМВД ответственности виновных сотруд−ников милиции. Также можно попроситьпроинформировать вас о результатахпроведенной по вышеуказанным фактампроверки и принятых мерах. В конце за−явления или жалобы необходимо напи−сать, какие документы вы прилагаете.Это могут быть копии протокола об адми−нистративном правонарушении или со−ставленный вами акт. Для этого пишетсяслово «Приложения» и перечисляютсявсе эти документы. Их названия должныбыть точно такими же, как в оригинале.То есть, если на протоколе написаны но−мер и дата — перепишите их. Кроме это−го, следует указать количество листов вприлагаемом документе, например, «Ко−пия протокола об административномправонарушении на трех листах» и ко−личество экземпляров документа. В са−мом конце заявления ставятся личнаяподпись заявителя (заявление от имениорганизации подписывает директор илидругое уполномоченное лицо) и дата на−писания документа.

Помните: проверку нужно не простопережить, но и правильно урегулиро−вать ее последствия. �



�Если во время проведения проверкипредприниматель и сотрудники

спокойны, ревизоры понимают, что человек знает свои права, и ведут

себя, чаще всего, достойно.

Åñëè âû íå ñîãëàñíû ñ ðåçóëüòàòàìè ïðîâåðêè,òî постановление о привлечении к ответственности можно обжаловать

Впервую очередь, говоря об ос−вещении, следует разделить егона искусственное и естествен−ное. Нормы на каждый вид оп−

ределяются по совершенно разнымкритериям.

Понятно, что на уровень естествен−ного освещения повлияют размеры окон(и просто их наличие!), глубина и формапомещения, окраска стен самого офисаи — немаловажно! — окружающихстроений (светлые тона улучшают осве−щенность, темные, разумеется, — на−оборот). Кроме того, нужно учесть коли−чество солнечного света, ежедневнопопадающего в офис. А в условиях рос−сийского климата, который разнится отрегиона к региону, нелишне подсчитатьхотя бы примерное число солнечныхдней в году, чтобы определить затратына искусственное освещение. Ну и, без−условно, сыграют свою роль характер итип постройки, расположение участка иего окружение (в плотно застроенныхчастях города желательно «перезало−житься»), высота потолков и т. д.

Расчет же искусственного освеще−ния нередко упирается в немалые рас−ходы. Поэтому ставить мощнейшиелампы, наверное, не стоит, если фак−торы, влияющие на естественное осве−щение, сложились благоприятно. Одиннюанс: обязательно нужно учесть дли−ну светового дня и график работы со−трудников. Если у вас рабочий день за−канчивается в пять и после этого в офи−се никого не остается, то в мощных икачественных светильниках нет нужды.А вот если у сотрудников есть привычказасиживаться до утра, то экономить нив коем случае нельзя. Но и переусерд−ствовать с искусственным освещениемнежелательно — это приведет к ростузатрат! Вполне возможно, необосно−ванному.

Впрочем, минимизируя издержки,можно дойти и до прямых нарушенийсуществующих норм СЭС. К слову,российские нормы значительно нижемеждународных. Но все же соблюдатьих надо, хотя проверяют, честно говоря,редко. В основном, проверки опасныдля коммерческих объектов с большимлюдским потоком (магазины, госучреж−дения и т. д.).

Нормы СЭС зависят от назначениякоммерческого помещения — ведьочевидно, что лестницу или коридор нестоит освещать так же, как офис с со−трудниками, если, конечно, он не пред−ставительский — в таком, как и в чело−веке, «все должно быть прекрасно».Нормативы, определенные действую−щим СНиПом, такие: для офисного по−мещения — 200–300 люксов (с откры−той планировкой — 400), коридоры ихоллы — 50–75, лестницы — 50. Длясравнения: мировые нормы по офис−ным помещениям 500 люксов (с откры−той планировкой — 750).

Повышенные требования к помеще−ниям с открытой планировкой вызванытем, что любое ее изменение можетпривести к снижению уровня освещен−ности. Иными словами, установив лиш−нюю перегородку в своем офисе, высразу можете выбиться из норматива.Во избежание подобных казусов следу−

ет очень внимательно подходить к пере−планировке даже простого офисногопомещения, предварительно оцениввозможные риски, связанные и с осве−щением. Кроме того, уровень освещен−ности может сильно измениться в зави−симости от чистоты окон — об этом надообязательно помнить!

Измеряют освещение при помощиспециальных приборов и рассчитываютпо справочникам, но они доступны да−леко не всем. Поэтому, чтобы убедиться,насколько хорошо освещен ваш офис,лучше всего обратиться к профессио−налам. Хотя предварительную оценкуможно сделать и самостоятельно, пола−гаясь на собственные визуальные ощу−щения и проанализировав все указан−ные здесь факторы. И уже только послеэтого можно подсчитывать количестволампочек — как потолочных, так и на−стольных — и прочие мелочи, которыеявляются лишь вторичными для оценкиосвещенности вашего офиса. �

Благодарим за предоставлениеинформации компанию

«АЛМ–Девелопмент»

ÄÀ ÁÓÄÅÒ ÑÂÅÒ! МЕХАНИКА БИЗНЕСА


Все дело — в «люксе»!Антон Белых

Òÿæåëî, íàâåðíîå, ñèäåòü íà ðàáîòå è ñîçíàâàòü, ÷òî â îôèñå òåìíî. Íå òî ÷òîá ñîâñåì, íî êàê–òî íåóþòíî… Äëÿ îïðåäåëåíèÿ îñâåùåííîñòè ïîìåùåíèé åñòü ñïåöèàëüíàÿ åäèíèöà èçìåðåíèÿ — ëþêñ.

Впрочем, одними люксами дело не ограничивается. Их количество зависит от целого ряда факторов, учесть которые просто необходимо.

�В условиях российского климата,который разнится от региона к региону,нелишне провести хотя бы примерныерасчеты и определить затраты на искусственное освещение.

Столкнувшись с необходимос−тью арендовать небольшоеофисное помещение, многиепредприниматели оказываются

в тупике. В качественных бизнес–цен−трах практически отсутствуют пред−ложения офисов мелкой «нарезкой», ате, что представлены на рынке, обхо−дятся арендаторам в астрономическиесуммы.

Впрочем, есть вариант, позволяю−щий сэкономить на арендной ставке ив то же время найти небольшое поме−щение под офис, которых так не хва−тает малому бизнесу в Москве. Это по−мещения, сдаваемые в аренду в быв−ших или действующих НИИ и прочихадминистративных зданиях.

Конечно, назвать их полноценнымианалогами офисных центров — языкне поворачивается, поскольку в такихпомещениях зачастую отсутствует да−же минимальный сервис. Но все–такиэто уже хоть что–то… К тому же, инойальтернативы, в общем−то, нет. «Сто−ит отметить, что строительство офис−ных зданий класса С практически неведется, а арендная плата за класс А иВ слишком высока для многих компа−ний, поэтому НИИ и прочие объектытакого же уровня по–прежнему не ис−пытывают недостатка в арендаторах.По сути, НИИ остаются единственнымприемлемым вариантом по деньгам иметражу для малого бизнеса», — го−ворит руководитель департаментакоммерческой недвижимости консал−тинговой компании Blackwood МихаилГец. Аналитик отдела исследованийкомпании ABN Realty Антонина Лаи−рова, отмечает, что здания НИИ вы−ступают своего рода «инкубаторами»для бизнеса:

— Новых бизнес–инкубаторов, остроительстве которых так заботитсясейчас правительство, все равно нехватит для всего малого и среднегобизнеса. В эксплуатацию они станутвводиться небольшими объемами, по−этому спрос на здания НИИ будетпо–прежнему высок.

И все же нужно понимать, что арен−да таких офисов, — дело ненадежное.Риски арендаторов могут быть сведе−ны к трем группам: юридическим, фи−нансовым и техническим. Как же из−бежать их или обезопасить себя отвозможного форс–мажора при арендеофисов в зданиях, специально дляэтого не предназначенных? Наверное,прежде всего надо просто знать, чтовам грозит…

Не по правилам!Итак, что же мы имеем? Некоторые

консультанты и риелторы вообще ре−комендуют избегать аренды офисов вНИИ, давая очень красивый и в то жевремя совершенно не выполнимый

совет: «Снимайте офис в бизнес–цен−тре, и будет вам счастье!» Следуетпризнать, что в целом они полностьюправы, если речь идет о крупных ком−паниях, однако малый бизнес все рав−но будет вынужден арендовать поме−щения в НИИ и прочих «не совсембизнес–центрах». Поэтому предпри−нимателям жизненно важно знать пра−вила игры в этом сегменте, которыекуда менее прозрачны, чем на рынкепрофессиональной аренды.

— Если мы говорим о профессио−нальном офисном центре, то правилапросты и понятны: девелоперская ком−пания строит здание, а затем либо сама,либо привлекая посредников, развива−ет в нем арендный бизнес, — расска−зывает генеральный директор управля−ющей компании «Новая ПлощадьProperty Management» Евгений Якубов−ский. — Тогда арендаторам предостав−ляется весь необходимый сервис: дол−

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÑÍÈÌÀÅÌ ÎÔÈÑ


Аренда НИИдвижимостиАнтон Белых

Ïîãîíÿ çà äåøåâèçíîé çà÷àñòóþ ïðèâîäèò ê ñàìûì íåïðèÿòíûì ïîñëåäñòâèÿì. Íî что делатьпредпринимателям, которые не могут позволить себе арендоватьнебольшой офис в полноценном бизнес–центре? Ïðèõîäèòñÿ ñíèìàòü ïîìåùåíèÿâ áûâøèõ ÍÈÈ è àíàëîãè÷íûõ îðãàíèçàöèÿõ, êîòîðûå äëÿ ýòîãî, óâû, àáñîëþòíî íåïðèñïîñîáëåíû. Ïîïðîáóåì ðàçîáðàòüñÿ, ÷åì ìîæåò îáåðíóòüñÿ òàêàÿ âûíóæäåííàÿ ýêîíîìèÿ äëÿ áèçíåñà êîìïàíèé.

�Назвать НИИ полноценными аналогамиофисных центров — язык не поворачивается,впрочем, недостатка арендаторов они не испытывают: на безрыбье, как известно,и рак рыба!

госрочные договора аренды, кафете−рий, инфраструктура, связь, охрана,паркинг, дополнительные услуги и т. д.

На рынке аренды НИИ таких внят−ных и последовательных критериев несуществует. Отношения между сторо−нами в каждом конкретном случае вы−страиваются индивидуально, что и яв−ляется причиной повышенных рисковарендаторов.

Договор дешевле денег!Неприятности для арендаторов

возникают, конечно же, с самого нача−ла — еще до заключения договора.«Предпринимателя, пожелавшего об−завестись офисом в «научном» зда−нии, встречает ужасающий клиентскийсервис со стороны арендодателя, —говорит Оксана Крымина, генераль−ный директор Маркетинговой ГруппыБЕШ. — Ему предлагается стандарт−ный договор, внести в который хотькакие–то изменения и уточнения прак−тически невозможно, что ставит арен−датора в заведомо невыгодные усло−вия». Согласен с этим и генеральныйдиректор УК «Габа Эстейт» Денис Га−ба, отмечающий, что арендаторам по−мещений в НИИ предоставляетсястандартный набор услуг, от которыхони не могут отказаться: «В договореиногда указывается, какие услуги вхо−дят в арендную плату, но не предос−тавляется выбор — за что платить, а зачто — нет. Иными словами, возможно−сти диверсифицировать затраты, от−казавшись от какой–то ненужной им,но включенной в договор услуги, у нихпопросту нет».

Причина подобных отношениймежду арендаторами и руководствомНИИ состоит в том, что арендодательне заинтересован в качественном раз−витии своего бизнеса.

— Существенным недостаткомаренды площадей в НИИ и админист−ративных зданиях является то, что длявладельца это вынужденный, изна−чально не основной способ полученияприбыли, — считает Михаил Гец.

Да и сами договоры (если заключа−ются!) оформляются, как правило, та−ким образом, чтобы оставить аренда−торам минимальный набор прав. Темвременем добиться внесения измене−ний практически невозможно, по−скольку собственники и руководителиподобных офисных центров не хотятпринимать установленные правилаобщения с арендаторами. «Очень ча−сто собственник или руководство ин−ститута не воспринимают арендаторовкак клиентов и не готовы признать, чтоарендная сделка выгодна для обеихсторон, что и приводит к полному от−сутствию между ними взаимопонима−ния», — сетует Денис Габа.

Но основные трудности ждут арен−даторов на следующих этапах сотруд−ничества с руководством НИИ. Оченьмногое зависит от того, насколько ле−гально сдаются помещения и кто ихконечный собственник. Например,есть целый ряд институтов, которые поопределению не могут быть сданы варенду официально, так как являются«режимными» объектами или же досих пор имеют пусть и утративший ак−туальность гриф «Секретно». Но это

не значит, что такие помещения непоступают на рынок: собственникиНИИ используют обходные «серые»схемы, вследствие чего никакие дого−вора аренды не заключаются, а опла−та производится наличными.

Схемы в таких ситуациях могут бытьразными. Наиболее распространен−ным эксперты называют договор о со−вместной деятельности и передачуплощадей в безвозмездное пользова−ние. «Если арендодатель не имеетюридического права сдавать в арендупринадлежащие ему помещения, томежду участниками сделки заключа−ется соглашение о безвозмездномоказании услуг, а оплата проводитсяпо другим работам и каналам. В этойситуации арендатор таковым фактиче−ски не является и, соответственно, привозникновении каких−либо коллизийего права не ясны, — рассказываетруководитель отдела маркетинга и

рекламы компании «АЛМ–Девелоп−мент» Глеб Ялымов. То же самое грозитарендатору и при заключении «устно−го соглашения» или незарегистриро−ванного договора.

— Главной проблемой арендаторовНИИ является то, что договора арендыв таких помещениях часто не регист−рируются или вообще не заключают−ся, что делает компании совершеннонезащищенными, — напоминает Ми−хаил Гец (Blackwood). — Для того что−бы обезопасить себя, необходимо за−ключать официальный договор, гдебудут прописаны права арендатора,обязанности арендодателя и т. д. Из−вестны случаи, когда компания арен−довала площади нелегально, договорзаключался «на словах», а затем вовремя проверок это выявлялось, икомпания лишалась помещения иденег.

Но даже договор не гарантируетудобств арендаторам. Обычно соб−ственники или директора НИИ стара−ются заключать соглашения с аренда−торами на короткий срок. «Арендаторамофисных помещений в большинствеНИИ следует сразу рассчитывать нанедолгосрочную аренду, так как, скореевсего, через какое–то время либо у ин−весторов дойдут руки до института, либов нем сменится директор или собствен−ник. В результате арендаторы будут вы−нуждены освободить занимаемые пло−щади», — добавляет директор по раз−

ÑÍÈÌÀÅÌ ÎÔÈÑ МЕХАНИКА БИЗНЕСА


Кроме недостатков, åñòü ó àðåíäû îôèñîâ â ÍÈÈ è ðÿä ïðåèìóùåñòâ.Îñíîâíîå — ýòî, áåçóñëîâíî, îòíîñèòåëüíî íèçêàÿ öåíà, êîòîðàÿ çà÷àñ-

òóþ âûñòóïàåò ðåøàþùèì ôàêòîðîì ïðè âûáîðå àðåíäàòîðàìè òàêîãî âà-ðèàíòà. Âïðî÷åì, íå ìåíåå âàæíîé öåííîñòüþ ÿâëÿåòñÿ è âîçìîæíîñòüàðåíäîâàòü íåáîëüøîå ïîìåùåíèå äî 100 êâ. ì.

Ïîìèìî ýòîãî, îïðîøåííûå «Áèçíåñ–æóðíàëîì» ýêñïåðòû ðûíêà ñóìå-ëè âûäåëèòü åùå íåñêîëüêî ïðè÷èí, ïî êîòîðûì çäàíèÿ ÍÈÈ ïðèâëåêàþòàðåíäàòîðîâ. Íàïðèìåð, Ìèõàèë Ãåö (Blackwood) íàïîìèíàåò, ÷òî ÍÈÈ,ñäàþùèå ïëîùàäè â àðåíäó, ðàñïîëàãàþòñÿ, â îñíîâíîì, íåäàëåêî îòñòàíöèé ìåòðîïîëèòåíà, ÷òî ìîæíî íàçâàòü íåìàëîâàæíûì ïëþñîì. Àíòî-íèíà Ëàèðîâà (ABN Realty) êàê ïðåèìóùåñòâî èíñòèòóòîâ çà ïðåäåëàìèöåíòðà âûäåëÿåò íàëè÷èå ó ìíîãèõ èç íèõ îáøèðíîé ñîáñòâåííîé òåððèòî-ðèè. Ýòî ïîçâîëÿåò îðãàíèçîâàòü áîëüøîé íàçåìíûé ïàðêèíã, ñ ÷åì âîç-íèêàþò ïðîáëåìû â áèçíåñ–öåíòðàõ, ðàñïîëîæåííûõ â ïðåñòèæíûõ ðàéî-íàõ ãîðîäà. À Àëåêñåé Ìîãèëà (Leeds Property Group) äîáàâëÿåò, ÷òî àðåí-äà îôèñîâ â ÍÈÈ ïîäõîäèò äëÿ ëîêàëüíûõ êîìïàíèé, ó êîòîðûõ ñóùåñòâó-åò òåððèòîðèàëüíàÿ «ïðèâÿçêà ê ìåñòíîñòè».

НИИ с плюсом

В НИИ преобладают «черные» схемырасчетов, ÷òî äåëàåò àðåíäàòîðîâíåçàùèùåííûìè ïåðåä ñîáñòâåííèêàìè

витию консалтинговой компании LeedsProperty Group Алексей Могила.

Если хозяина нет?Следующей «точкой риска» следует

назвать юридический аспект. Дело втом, что часть площадей в НИИ сдает−ся не в прямую аренду, а по договорусубаренды «из–под города». То естьвласти отдают предпринимателям илименеджменту нежилые помещения польготным расценкам, а те — наиболеенедобросовестная часть арендато−ров — сдают их в субаренду уже порыночным ставкам (подробнее о суб−аренде читайте в № 8 «Бизнес–журна−

ла»). Но в последнее время городскиевласти стали бороться с такими «ран−тье». «Если собственник не дал раз−решения арендатору на пересдачуплощадей в субаренду (городскиевласти его обычно не дают. — Прим.авт.), а тот все же сделал это, соб−ственник может разорвать основнойдоговор аренды, что грозит выселени−ем и субарендаторам», — напоминаетЕвгений Якубовский. — Если же поме−щение сдается собственником и налегальных основаниях, то опасатьсяособо нечего».

Правда, это еще далеко не всеопасности, которые ждут арендаторовНИИ. Например, им может достаться отналоговиков, которые решат проверить«чистоту» руководства института, илиот рейдеров, заинтересовавшихся са−мим объектом недвижимости либо зем−лей под ним. «При проверке собствен−ника или менеджмента НИИ, инспекто−ры часто проявляют желание прове−рить и самих арендаторов, которыеэлементарно попадают под горячуюруку налоговых органов. Последствияэтого могут быть самыми печальными:от выселения до предъявления налого−вых претензий самим бизнесменам, —комментирует Денис Габа (УК «ГабаЭстейт»). — А при рейдерской атаке наинститут арендаторы могут лишитьсясвоих помещений в связи с изменени−ем собственника или перепрофилиро−ванием здания».

Спокойная и уютная жизнь не све−тит арендаторам офисов в НИИ и в«тихие» времена, когда ни рейдеры, ниналоговики не проявляют повышенно−го интереса к институту. Связано это снезаинтересованностью руководстваНИИ вкладываться в ремонт и созда−

ние приемлемых условий для работысвоим клиентам. Как объяснил «Биз−нес–журналу» Михаил Гец, на рынкесуществует несколько вариантов сдачиНИИ в аренду, зависящих от формысобственности, в которой находится тотили иной институт.

Первый из них: институт может бытьв федеральной собственности. В такомслучае заключаются трехсторонниедоговоры аренды между собственни−ком, администрацией НИИ и аренда−торами, подбираемыми на конкурснойоснове. Возможно и заключение дву−стороннего договора, при котором ад−министрация института сдает площади

с согласия собственника. «Это закон−ные варианты, однако при этомбоґльшую часть прибыли получает Ми−нимущество, а администрации остает−ся лишь малая ее толика, поэтому ру−ководство института и старается сдатьпомещения обходными путями», — от−мечает Гец. К тому же, здесь админис−трация не заинтересована вклады−ваться в само здание, в его ремонт иоборудование, что создает арендато−рам дополнительный дискомфорт.

Другое дело — институты, принад−лежащие городу. «Боґльшая часть та−ких объектов находится в собственно−сти у акционеров НИИ. Таким образом,прибыль получает непосредственно ихколлектив, который заинтересован втом, чтобы развивать здание (делатьремонт, заниматься техническим ос−

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÑÍÈÌÀÅÌ ÎÔÈÑ


�Есть у НИИ за пределами центра и существенный плюс. Большой

земельный участок позволяет организоватьвместительный наземный паркинг, что невозможно сделать в центре.

Риски арендаторов НИИ высоки.Íî ïîäîéäÿ ê ñîñòàâëåíèþ äîãîâîðà ñ óìîì,ìîæíî èçáåæàòü êàê ìèíèìóì ïîëîâèíû èç íèõ

нащением и т. д.)», — поясняет Миха−ил Гец. Но и арендные ставки в такихзданиях несколько выше.

Цена имеет значение!По уровню арендных ставок можно

судить о том, в каком состоянии нахо−дится здание и какой сервис будетпредложен арендатору. «Низкие цены вНИИ свидетельствуют об отсутствиинормального ремонта, профессио−нального управления объектом, охраныи т. д. Однако в каждом здании все мо−жет быть по–разному», — отмечает Ан−тонина Лаирова (ABN Realty). Согла−шается с ней руководитель направле−ния коммерческой недвижимости ЗАО«Корпорация МИАН» Сергей Лобкарев:«Среди неприятностей, которые могутподжидать арендаторов в НИИ, выде−ляются и эксплуатационная служба,оказывающая услуги низкого качества,неотлаженный процесс взаимодействияс собственником и пр. Однако есть иНИИ, повышающие свой уровень. В та−ких зданиях проводятся ремонт и ре−конструкция здания, налажено про−фессиональное обслуживание и т. д.».А Денис Габа рассказал, что ему неод−нократно приходилось встречать зда−ния НИИ, превосходящие по качествунекоторые офисные центры, позицио−нируемые как класс В. Но все же это,скорее, исключения, которые лишьподтверждают общее правило.

Многие из опрошенных «Биз−нес–журналом» экспертов рынка го−ворят о произволе арендодателей вНИИ, которые, пользуясь бесправиемарендаторов, бесконтрольно и не−обоснованно повышают арендныеставки или же в любой момент могутвыкинуть арендатора без его согла−

сия. По мнению Алексея Могилы,именно бесправие арендаторов офи−сов в НИИ и риск в любой момент ос−таться без крыши над головой явля−ются причинами того, что крупные«глобальные» компании стараютсяпопросту не связываться с такимизданиями, предпочитая аренду в биз−нес–центрах с профессиональнымуправлением и прозрачной структу−

рой взаимоотношений между сторо−нами. Кроме того, низкая аренднаяставка, декларируемая арендодателеминститута, не всегда соответствуетдействительности.

— Номинальная–то ставка аренды вНИИ, в самом деле, невысока, а вот ко−нечная сумма платежа выходит изряд−ной, так как эксплуатационные расходыи плата за коммунальные услуги в такихзданиях явно переоценены, потому де−шевизна оказывается «липовой», —подчеркивает Оксана Крымина (Мар−кетинговая Группа БЕШ).

Лицо врагаЕще один недостаток — полная

«разношерстность» арендаторов, чегонет в профессиональных бизнес–цен−трах.

— Предприятия–арендаторы НИИпредставляют кардинально разныесферы бизнеса, которые отличаются

по размеру, форме собственности ит. д. Под одной крышей собираютсякрупные торговые компании, неболь−шие турагентства, работники сетевогомаркетинга, ПБОЮЛы, — рассказыва−ет Михаил Гец. — Для сравнения: соб−ственники или управляющие профес−сиональных бизнес–центров стараютсяподбирать арендаторов так, чтобы, содной стороны, создать оптимальныеусловия их пребывания, а с другой —повысить уровень бизнес–центра,привлечь солидные, надежные компа−нии. То есть бизнес–центр позициони−руется в соответствии с выбраннойконцепцией развития. В случае же сНИИ и другими подобными объектамини о какой концепции речи быть неможет.

Но арендаторов отталкивает нестолько отсутствие концепции, сколькоинфраструктуры, необходимой дляразвития бизнеса. «Серьезным недо−статком НИИ можно назвать то, что уних нет инфраструктуры, мест отдыхадля арендаторов, — подтверждаетМихаил Гец. — По сравнению с новы−ми бизнес–центрами НИИ не могутпредложить ни презентабельных хол−лов и оборудованных конференц–за−лов, ни уютных кафе и ресторанов». Анеобходимость решать все текущиеэксплуатационные проблемы, улажи−вать конфликтные ситуации и пробле−мы силами своих сотрудников в рабо−чее время (это еще одна характерная

особенность арендных отношений вНИИ), делает такие здания еще менеепривлекательными для потенциальныхарендаторов, отмечает Оксана Кры−мина.

Антонина Лаирова выделяет еще ипроблемы неэффективной планиров−ки офисных помещений в зданияхНИИ: «Иногда компаниям требуетсяобъединить несколько комнат в одну,что, как правило, невозможно сделатьв НИИ».

В общем, проблем куда больше, чемхотелось бы предпринимателям. Нопока на рынок предложения коммер−ческой недвижимости не будут введеныновые офисные площади, а риелторыне станут более интенсивно сдавать ихмелкой «нарезкой», арендаторам при−дется пользоваться тем, что есть, а дляэтого необходимо знать своего «врага»(арендодателя НИИ и его возможныедействия) в лицо. �

ÑÍÈÌÀÅÌ ÎÔÈÑ МЕХАНИКА БИЗНЕСА


Чтобы защитить свои права, àðåíäàòîðàì îôèñîâ â ÍÈÈ ñëåäóåòñòàðàòüñÿ èçáåãàòü «÷åðíûõ» è «ñåðûõ» ñõåì ðàñ÷åòîâ ñ àðåíäîäàòåëÿìè,à òàêæå ôîðìàëèçîâàòü âñå îòíîøåíèÿ ïóòåì çàêëþ÷åíèÿ íàñòîÿùåãî,çàðåãèñòðèðîâàííîãî äîãîâîðà. «Îò ïðîèçâîëà âëàäåëüöåâ îôèñíîãî çäàíèÿ àðåíäàòîðîâ ìîãóò ñïàñòè ãðàìîòíî îôîðìëåííûé äîëãîñðî÷íûéäîãîâîð (îò ãîäà) ñ ïðîïèñàííûìè óñëîâèÿìè è åãî ó÷åò â Ðåãèñòðàöèîí-íîé ïàëàòå. Ñ ÍÈÈ íóæíî çàêëþ÷àòü äîãîâîð ïðÿìîé àðåíäû èëè äîãîâîðñóáàðåíäû ïî çàðåãèñòðèðîâàííîìó äîãîâîðó», — íàïîìèíàåò ÑåðãåéËîáêàðåâ (Êîðïîðàöèÿ ÌÈÀÍ). À Ãëåá ßëûìîâ («ÀËÌ–Äåâåëîïìåíò»)äîáàâëÿåò, ÷òî îáåçîïàñèòü ñåáÿ ìîæíî ïîñðåäñòâîì î÷åíü âíèìàòåëüíîãîîçíàêîìëåíèÿ ñ óñòàâíûìè äîêóìåíòàìè è äîêóìåíòàìè íà ñîáñòâåííîñòüçäàíèÿ, à òàêæå ïðîïèñàâ â äîãîâîðå âñå íþàíñû: íà÷èíàÿ îò ãðàôèêàïëàòåæåé è çàêàí÷èâàÿ ñïèñêîì îêàçûâàåìûõ óñëóã.

Ïðèäåðæèâàòüñÿ òàêèõ ôîðì çàùèòû ñëåäóåò íàñòîëüêî, íàñêîëüêî ýòî ïîçâîëÿåò êàæäàÿ êîíêðåòíàÿ ñèòóàöèÿ. Íî åñëè âû íå ìîæåòå äîáèòü-ñÿ îò ñîáñòâåííèêà íèêàêèõ ïîñëàáëåíèé, òî ëó÷øå âñå æå ïîèñêàòü äðó-ãîé âàðèàíò, êîòîðûé, âîçìîæíî, îêàæåòñÿ áîëåå ïîäõîäÿùèì. Ðèñêîâàòüíå ñòîèò!

Игра в обороне

Åùå îäíèì минусом аренды офиса в НИИостается «разношерстность» арендаторов,÷åãî íåò â ïðîôåññèîíàëüíûõ áèçíåñ−öåíòðàõ

Рассказывает предпринимательиз Калининграда Николай По−номарёв: «Появилась идея, аза ней и бизнес–план. Я дого−

ворился о помещении, оборудовании.Заранее позаботился, как мне каза−лось, обо всем. И вот, когда пришлапора заключать договор аренды офи−са, меня вдруг огорошили:

— А как называется ваша фирма?И реквизиты бы тоже не помешали…

— Хм… да пока никак не называет−ся. Мы еще только регистрируемся, —нашелся я.

С кем не бывает — в процессе под−готовки к запуску проекта совсемпозабыл о регистрации! Времени ос−тавалось мало. Помещение найтисейчас сложно, и если не успеешьсразу заключить договор — придетсяначинать поиски сначала. Поэтому яоставил задаток и побежал регистри−роваться. Но скоро в нашем государ−стве ничего не делается».

Что выбрать?Первый вопрос, который предстоит

решить предпринимателю, — чтоименно зарегистрировать. Собствен−но говоря, выбор невелик: регистри−роваться как ООО или в качестве ин−дивидуального предпринимателя.Именно эти формы хозяйствованиянаиболее оптимальны для большин−ства бизнесов. Регистрация проста, аотчетность несложная. Остальные ва−рианты (например, ОАО или ЗАО)подходят для крупных предприятийили когда учредителей компаниислишком много.


Операция «Регистрация»Илья Данилкин

Пожалуй, нет ничего банальнее регистрации.Хочешь заниматься бизнесом — регистрируйся и работай спокойно. Но это только так кажется.Íà ñàìîì äåëå, äëÿ òîãî ÷òîáû çàðåãèñòðèðîâàòüñÿ, íóæíî îáðàòèòüñÿ â íåñêîëüêî êàçåííûõ èíñòàíöèé. À òàì, êàê èçâåñòíî, áûñòðî è ïðîñòî íå áûâàåò.

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÏÎØÀÃÎÂÀß ÑÒÐÀÒÅÃÈß

В чем разница? ПБОЮЛ ООО

Óñòàâíîãî êàïèòàëà íåòÌèíèìàëüíûé óñòàâíîé êàïèòàë 10 000 ðóá.

(50% âíîñèòñÿ ïîñëå ðåãèñòðàöèè, îñòàëüíîå — â òå÷åíèå ãîäà)

Óïðîùåííûé ïîðÿäîê ðåãèñòðàöèè è ïðåêðàùåíèÿ äåÿòåëüíîñòè

Äëÿ ðåãèñòðàöèè íåîáõîäèìî ñîñòàâëÿòüó÷ðåäèòåëüíûå äîêóìåíòû

Óïðîùåííûé ïîðÿäîê âåäåíèÿ áóõãàëòåðñêîãî è íàëîãîâîãî ó÷åòà. Îãðàíè÷åíèå òîëüêî

ïî äîõîäàì (íå áîëåå 15 ìëí â ãîä) è ïî ðÿäóâèäîâ äåÿòåëüíîñòè (ïðîèçâîäñòâî ïîäàêöèçíîé

ïðîäóêöèè, íîòàðèàëüíûå óñëóãè è äð.)

Óñòàíîâëåíî ìíîæåñòâî îãðàíè÷åíèé ïî ïðèìåíåíèþ óïðîùåííîé ñèñòåìû

íàëîãîîáëîæåíèÿ

Èíäèâèäóàëüíûé ïðåäïðèíèìàòåëü îòâå÷àåò ïî îáÿçàòåëüñòâàì âñåì ñâîèì èìóùåñòâîì

Ó÷àñòíèêè îòâå÷àþò ïî îáÿçàòåëüñòâàì êîìïàíèèòîëüêî â ïðåäåëàõ ñâîèõ âêëàäîâ â óñòàâíîé êàïèòàë

�Уже три года как регистрацияпроизводится налоговыми инспекциями.Стояние в очереди к заветному окошку в зависимости от региона может занятьот нескольких часов до нескольких дней.

Кстати, самыми многострадальны−ми стали именно индивидуальныепредприниматели. За короткую исто−рию нового российского бизнеса ихкак только не называли — и ЧП (част−ный предприниматель), и ИЧП (ин−дивидуальный частный предприни−матель), и ПБОЮЛ (предпринимательбез образования юридическоголица)...

Итак, выбор нужно сделать междуобществом с ограниченной ответ−ственностью и индивидуальным пред−принимателем. Юридические тонкостимы привели в таблице. Остается разо−браться с престижем. Большинствопредпринимателей уверено (и это нелишено смысла!), что ООО смотритсякак–то солиднее. К тому же, не всекомпании работают с индивидуальны−ми предпринимателями и требуют,чтобы была именно фирма, особенно,когда речь идет о каких–нибудь «меж−дугородних» или международных кон−трактах.

Еще одна немаловажная деталь.Индивидуальные предпринимателиотвечают по долгам всем своим иму−ществом, а ООО — только в пределахуставного капитала. Конечно, индиви−дуальный предприниматель можетпредусмотрительно «скинуть» с себявсе личное имущество, записав его народственников. Но возни с этимстолько, что проще вообще открытьакционерное общество.

К тому же, индивидуальное пред−принимательство регистрируется

только по месту жительства. ООО —где угодно. Лишь бы адрес былюридический в нужном месте. И этоудобно, когда бизнес необходимо по−ставить на учет в конкретной («при−кормленной») налоговой или в другомрегионе.

В общем, если речь идет о работе сюридическими лицами, то лучше все−го зарегистрировать ООО, но возни сним, конечно, больше. А если бизнес−мен собирается заниматься рознич−ной торговлей, то индивидуальноепредпринимательство подошло бы какнельзя лучше: спрос с таких пред−принимателей меньше, отчетностьпроще, да и регистрироваться де−шевле и быстрее. А покупателям ведьвсе равно, кто их обслуживает —юрлицо или предприниматель–инди−видуал.

Где эта улица, где этот дом?Юридический адрес — это не толь−

ко место нахождения фирмы, но и

очень ликвидный товар. Юридическиефирмы с удовольствием продают ад−реса на выбор —с «припиской» к кон−кретным налоговым или просто длярегистрации, чтобы потом фирмунельзя было найти. Что такое куплен−ный юридический адрес? Это место,

куда будет приходить корреспонден−ция из официальных инстанций, ад−ресованная фирме. Чаще всего,большинство фирм никогда даже невидели то место, где они «прописаны».

Нередко контролирующие службыявляются по юридическому адресу, ине находят там ни солидной компании,ни директора, — стоит один забро−шенный склад. Поэтому в Москвераньше даже проходили проверки пе−ред регистрацией фирмы на предметналичия офиса по указанному адресу.Однако потом инициативных инспек−торов все−таки поставили на место ипроверки проводить запретили. Сей−час в Москве требуют гарантийноеписьмо от бизнесменов о том, что ад−рес, мол, действительно существует.Но это не мешает регистрироватьфирмы, как и раньше, по фиктивнымадресам. Тем более что требованиепредъявлять такие письма в процессерегистрации не содержится ни в зако−не, ни в инструкции.

В регионах с этим проще. Не тре−буют никакого подтверждения вообще.Достаточно указать в заявлении ка−кое–то место нахождения фирмы. Тудабудет приходить официальная корре−спонденция. А есть вы там или нет —никого не интересует.

Нередко бывает, что адрес покупа−ется (цена его, кстати, 150–250 долла−ров для Москвы и где–то 30–100 для

ÏÎØÀÃÎÂÀß ÑÒÐÀÒÅÃÈß МЕХАНИКА БИЗНЕСА


Расходы на регистрацию ООО:� Ãîñóäàðñòâåííàÿ ïîøëèíà — 2 000 ðóáëåé� Çàâåðåíèå çàÿâëåíèÿ ó íîòàðèóñà — 200 ðóáëåé� Çàâåðåíèå êîïèé äëÿ áàíêà — 220–420 ðóáëåé� Ïå÷àòü — 350–450 ðóáëåé� Îòêðûòèå ñ÷åòà — 10–1 500 ðóáëåé� Çàâåðåíèå êàðòî÷åê äëÿ áàíêà — 200–400 ðóáëåé

Èòîãî: 2 980–4 970 ðóáëåé

Расходы на регистрацию ПБОЮЛ:� Ãîñóäàðñòâåííàÿ ïîøëèíà — 400 ðóáëåé� Çàâåðåíèå çàÿâëåíèÿ ó íîòàðèóñà — 200 ðóáëåé� Çàâåðåíèå êîïèé äëÿ áàíêà — 20 ðóáëåé� Ïå÷àòü — 350–450 ðóáëåé� Îòêðûòèå ñ÷åòà — 10–1 500 ðóáëåé� Çàâåðåíèå êàðòî÷åê äëÿ áàíêà — 200–400 ðóáëåé

Èòîãî: 1 180–2 970 ðóáëåé

Сделай сам

Услуги юридических компаний1

Город ПБОЮЛ ООО

Москва 5 500−7 800 ðóá., 5−10 äíåé 8 500−11 500 ðóá., 10−14 äíåé; Þð. àäðåñ 4 300−7 200 ðóá. íà 11 ìåñ.

Краснодар 4 000 ðóá., 7 äíåé 5 500 ðóá., 10 äíåé

Калининград 2 800 ðóá., 5−7 äíåé 2 100−3 150 ðóá., 8 äíåé

Челябинск 2 500 ðóá., 5−10 äíåé 3 000 ðóá., 5−10 äíåé; Þð. àäðåñ îò 800 ðóá.

Самара 2 000−3 000 ðóá., 8−10 äíåé 2 500−3 000 ðóá., 8−10 äíåé; Þð. àäðåñ 900−1 500 ðóá., áåññðî÷íî

Саратов 2 000−5 000 ðóá., 5−10 äíåé 4 000−6 000 ðóá., 5−10 äíåé

Тверь 800−1 000 ðóá., 5 äíåé 3 000−4 000 ðóá., 8−15 äíåé; Þð. àäðåñ îò 1 500 ðóá. íà 6 ìåñ.

Иваново 1 000 ðóá., 4 äíÿ 1 800 ðóá., 14 äíåé

Томск 500 ðóá., 7 äíåé 1 000−1 500 ðóá., 7 äíåé

1 Áåç ó÷åòà ãîñóäàðñòâåííîé ïîøëèíû çà ðåãèñòðàöèþ: ÏÁÎÞË — 400 ðóá., ÎÎÎ — 2 000 ðóá.

Ðàçáðîñ öåí íà óñëóãè þðôèðì ïî ðåãèñòðàöèè ÎÎÎ î÷åíü âåëèê: от 1 000рублей в Томске до 11 500 рублей в Москве

регионов), и заключается договор напочтовое обслуживание, чтобы пред−приниматель получал официальныеписьма. Потом договор не пролонги−руется, и фирма живет практическибез адреса. Если в налоговой знаютреальный адрес, то проблем не будет.А вот если официальные письма будутрегулярно возвращаться в инспекцию,то могут арестовать счет.

Были бы деньгиЗарегистрироваться можно самос−

тоятельно, а можно обратиться в однуиз юридических компаний, которые

предлагают услуги по регистрации. Нарынке таких фирм — масса.

Предприниматель Николай Поно−марёв решил обойтись собственнымисилами: «Честно говоря, последнийраз занимался регистрацией лет пятьназад, и получилось тогда неплохо. Стех пор изменилось многое. Регистра−ционных палат нет и в помине, уже не−сколько лет все их действия соверша−ют налоговые инспекции. В налоговуюя и отправился. Отстоял в одной изочередей часа полтора, добрался дозаветного окна и наивно спросил: «Аможно у вас проконсультироваться?»Ответ последовал молниеносно:«Сколько раз вам говорить?! Мы — неконсультируем! Все написано в Нало−говом кодексе и законах. Если у вас

есть вопросы — обращайтесь в плат−ные консультации. Они для этого исуществуют!!!» После такого ответапропадает любое желание что–либорегистрировать, да и вообще зани−маться бизнесом. Но деваться некуда.Пришлось консультироваться заденьги».

В среднем консультация по регист−рации стоит 500–600 рублей. Если выбудете дальше работать с юридичес−кой фирмой, то, скорее всего, ее со−веты будут бесплатными. Дальшефирма сама сделает все документы,поможет заверить их у нотариуса и

зарегистрирует вас. Ваше участиепотребуется лишь у нотариуса.

Главное — прошитьЕсли вы решили сделать все своими

силами, то, подготовив комплект доку−ментов (перечень можно найти в Интер−нете), надо идти к нотариусу. Благо сей−час они практически на каждом углу.Обычно сложностей с заверением невозникает. Документы готовы, а от нота−риуса требуется только засвидетельст−вовать, что вы — это действительно вы.

Но бывают и накладки. Некоторыенотариусы работают только по записи.Поэтому перед тем, как отправиться вконтору, лучше позвонить и уточнить,когда и как можно заверить заявлениена регистрацию.

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÏÎØÀÃÎÂÀß ÑÒÐÀÒÅÃÈß


Консультация по регистрации стоит 500–600рублей. Åñëè âû áóäåòå ðàáîòàòü ñ þðèäè÷åñêîéôèðìîé, òî åå ñîâåòû áóäóò áåñïëàòíûìè

�Место, куда в процессе регистрациифирмы и открытия счета

предпринимателю придется обращатьсянесколько раз для заверения

документов.

Уже несколько лет, à òî÷íåå, ñ èþëÿ 2002 ãîäà, êîì-ïàíèè ðåãèñòðèðóþòñÿ â íàëîãîâûõ èíñïåêöèÿõ. Èíäèâè-äóàëüíûõ ïðåäïðèíèìàòåëåé ýòà ó÷àñòü ïîñòèãëà òîëüêîâ ïðîøëîì ãîäó.

Äëÿ òîãî ÷òîáû çàðåãèñòðèðîâàòü ÎÎÎ, íåîáõîäèìîïðåäîñòàâèòü: � Ñïåöèàëüíóþ ôîðìó çàÿâëåíèÿ íà ðåãèñòðàöèþ

(ôîðìà P 11001), çàâåðåííóþ íîòàðèàëüíî. Åå ìîæíîïîëó÷èòü â íàëîãîâîé èíñïåêöèè ëèáî ïðèîáðåñòè â ìà-ãàçèíàõ, ãäå ïðîäàþò áëàíêè. Êðîìå òîãî, ýëåêòðîííóþâåðñèþ çàÿâëåíèÿ ìîæíî âçÿòü íà ñàéòå Ôåäåðàëüíîéíàëîãîâîé ñëóæáû (www.nalog.ru). � Äâå êîïèè óñòàâà. Óñòàâ íóæíî ïðîøèòü è ïðîíóìå-ðîâàòü. Íà ïîñëåäíåì ëèñòå (íà ìåñòå ïðîøèâêè) íåîá-õîäèìî íàïèñàòü: «Ïðîøèòî è ïðîíóìåðîâàíî», óêàçàòüêîëè÷åñòâî ëèñòîâ è ïîñòàâèòü ïîäïèñü è åå ðàñøèô-ðîâêó. Îáðàçåö óñòàâà ìîæíî âçÿòü çäåñü: www.siora.ru/ustav/

� Äâå êîïèè ó÷ðåäèòåëüíîãî äîãîâîðà (åñëè ó÷ðåäèòå-ëåé ó ôèðìû áîëüøå îäíîãî). Ñ ýòèì äîêóìåíòîì íóæíîïðîäåëàòü òå æå ìàíèïóëÿöèè, ÷òî è ñ óñòàâîì. Îáðàçåöìîæíî íàéòè òàì æå, ãäå è óñòàâ.� Ðåøåíèå ó÷ðåäèòåëÿ (åñëè îí âñåãî îäèí) ëèáî Ïðî-

òîêîë îáùåãî ñîáðàíèÿ ó÷ðåäèòåëåé (åñëè ñîáñòâåííè-êîâ ó ôèðìû íåñêîëüêî).� Êâèòàíöèþ îá îïëàòå ãîñóäàðñòâåííîé ïîøëèíû

(2 000 ðóáëåé). Ðåêâèçèòû ìîæíî ïîëó÷èòü, à òî÷íåå,ñïèñàòü, â íàëîãîâîé èíñïåêöèè. � Ïàñïîðò.

Äëÿ ðåãèñòðàöèè ÏÁÎÞË íåîáõîäèìî ïðåäîñòàâèòü: � Ñïåöèàëüíóþ ôîðìó çàÿâëåíèÿ íà ðåãèñòðàöèþ

(ôîðìà 21001), çàâåðåííóþ íîòàðèàëüíî. � Êâèòàíöèþ íà îïëàòó ãîñóäàðñòâåííîé ïîøëèíû

(400 ðóá.).� Ïàñïîðò.

Пакет документов

После того как все будет готово, до−кументы нужно передать в налоговуюинспекцию. Кстати, в Москве всей ре−гистрацией занимается МИФНС № 46,которая находится в Походном проезде.

Не забудьте, что все бумаги, в кото−рых больше одного листа (заявление,устав, учредительный договор), долж−ны быть прошиты и пронумерованы. Впротивном случае налоговики отка−жутся их принять, а в очереди придет−ся стоять заново.

Впечатлениями делится НиколайПономарёв: «Документы мне удалось

сдать с третьей попытки. Сначала я ихне прошил, потом выяснилось, что вустав вкралась небольшая ошибка. Вобщем, в конце концов, все–таки сдалвсе бумаги. Мне сказали, что забратьих я смогу через пять дней. И дей−ствительно, в назначенное время по−лучил на руки полный комплект. Витоге, на всю регистрацию у меняушло около двух недель».

Хлопоты послеПосле того, как налоговая выдаст

готовые документы, нужно получитьсправку статистики. Для этого необ−ходимо предоставить в Комитет постатистике выписку из единого реес−тра налогоплательщиков и свиде−тельство о постановке на учет в на−логовой инспекции. Обычно справкувыдают тут же на приеме. Занимаетэто около 5 минут. Но иногда сотруд−ники статистической службы могутвыдать справку через сутки. В любом

случае, больше одного дня это незаймет.

Во внебюджетные фонды сейчасвставать на учет не нужно. То есть,данные туда налоговики передают са−ми. После этого фонды пришлют пись−ма на юридический адрес о том, чтофирма там тоже зарегистрирована.

Если вы зарегистрировали ООО, топосле всех процедур необходимооформить печать и открыть счет вбанке. Печати сейчас нигде не регис−трируются. Для оформления печатинужно просто предъявить свидетель−

ство о регистрации (ОГРН). Для банканужно подать полный комплект доку−ментов фирмы, причем все копиидолжны быть заверены нотариально.Заверить устав и учредительный дого−вор стоит 500 рублей. А вот свиде−тельства о регистрации и о постанов−ке на учет — всего по 10. Кстати,налоговая инспекция берет за копиюустава 200 рублей, правда, уходит наэто 5 дней. А нотариус все делаетсразу.

Вносить деньги на счет при откры−тии не обязательно. Стоимость откры−тия счета определяет каждый банксамостоятельно. Она колеблется от 10до 1 500 рублей (уточнять нужно вконкретном банке). После открытиясчета в течение 10 дней об этом сле−дует уведомить налоговую инспекцию.Иначе придется платить штраф в раз−мере 5 000 рублей.

Все не так страшно, как может по−казаться, хотя из–за отсутствия точнойинформации часто приходится тратитьмного времени впустую. Кстати, юри−дические компании берут на себя всюэту регистрационную суету за 50–400долларов в зависимости от региона.

Подытоживает Николай Пономарёв,который сам прошел все инстанции:«В общем, все формальности я за−кончил в начале третьей недели с на−чала регистрации. Да, потратил многовремени, но все–таки сам понял, чегостоит регистрация. Сейчас с ужасомподумываю о том, что неплохо быоформить на свою только что откры−тую компанию лицензию…» �

ÏÎØÀÃÎÂÀß ÑÒÐÀÒÅÃÈß МЕХАНИКА БИЗНЕСА


После регистрации íàëîãîâàÿ èíñïåêöèÿ îáÿçàíà âûäàòü: � Ñâèäåòåëüñòâî î ðåãèñòðàöèè; â íåì óêàçàí ÎÃÐÍ (îñíîâíîé ãîñóäàð-ñòâåííûé ðåãèñòðàöèîííûé íîìåð);� Ñâèäåòåëüñòâî î ïîñòàíîâêå íà ó÷åò â íàëîãîâîé èíñïåêöèè ÈÍÍ/ÊÏÏ(èäåíòèôèêàöèîííûé íîìåð íàëîãîïëàòåëüùèêà ñ êîäîì ïðè÷èíû ïîñòà-íîâêè íà íàëîãîâûé ó÷åò);� Óñòàâ è ó÷ðåäèòåëüíûé äîãîâîð (åñëè åñòü) ñ îòìåòêàìè íàëîãîâîé èí-ñïåêöèè;� Âûïèñêó èç åäèíîãî ðååñòðà íàëîãîïëàòåëüùèêîâ.

Получите и распишитесь!

В качестве юридического адресаäëÿ ó÷ðåæäàåìîé ôèðìû вполне можноуказать свой домашний по прописке

�Регистрировать фирму самостоятельнотолько на первый взгляд сложно.

Две−три недели — и заветное свидетельство

о регистрации у вас в кармане!

ля одних компаний клиентскиежурналы превращаются в пу−стую трату денег: в лучшемслучае издатели сознают, чтоэто просто дорогая игрушка, в

худшем — жалеют, что погнались замодой. Для других подобные проектыстановятся одним из самых актуальныхканалов коммуникации и, более того,даже окупают себя.

Особое мнениеЕсть такой маркетинговый парадокс:

окружение значит гораздо больше, чемсам продукт. Для брэндов, делающихставку на имидж, собственное изданиестановится логичным завершениемусилий по созданию «собственного ми−ра» вокруг вполне утилитарного, есливдуматься, продукта. Клиенту приятнополучать по почте не очередной рек−ламный буклет или агитационный пам−флет, а симпатичный журнал — есть чтопочитать, есть что посмотреть. Самформат, в который таким образом обле−кается рекламная информация, подра−зумевает отсутствие прямой рекламы.

Собственная пресса облекает сущ−ность брэнда в понятную и, главное,сравнительно ненавязчивую форму.Даже если материалы идейно и визу−ально основаны на идеологии, стиле иэстетике брэндов, они все равно нико−гда не продвигают продукты напрямую,а создают настроение и окружение.Примеры — клиентские издания отAvon, Levis, D&G, Prada, Comme desGarcons, Benetton, Harley Davidson,Swarowski, Selfridges, Kmart, которыепредставляют собой не сдобренныйтекстами каталог, а вполне серьезнуюработу в области масс–медиа. Делаяавторский материал важным сред−ством коммуникации, компания–изда−тель получает оригинальный и чистыйголос собственного брэнда. Взявшисьза издательский труд, главное — непросто нанять «литературного негра»,поручив оному написание трех десят−ков страниц, а подойти к делу болеесерьезно. Известная личность в горо−де, интересный писатель или журна−лист вполне могут украсить своимистрочками клиентский журнал завполне умеренные деньги.

Давайте посмотрим, какие компа−нии чаще всего самовыдвигаются вчетвертую власть, печатая собствен−ные развлекательные или информа−ционные журналы (газеты, ньюслет−теры). Во–первых, авиакомпании: вполете пассажирам нечем заняться, итут самое время подложить ему чтивосо своей и чужой рекламой. Поэтомусвои издания есть у авиакомпанийвсех размеров — от национальныхперевозчиков до небольших дискаун−теров. Причем в крупных авиакомпа−ниях для пассажиров бизнес–классанередко издаются отдельные журна−лы с собственным контентом и под−боркой более дорогих рекламодате−лей. Во–вторых, торговые сети («Рам−стор», «Перекресток») и мобильныеоператоры («Билайн» и «МТС»). Дляэтих категорий не издавать свой жур−нал было бы очевидным упущением.Для остальных собственный изда−тельский проект — вопрос индивиду−альный.

Декларация независимостиКлиентскому изданию важно декла−

рировать независимость от рекламы.Чтобы, разбавляя свою маркетинговуюжизнь репортажами, советами и сю−жетами, сделать из своих рекламныхбуклетов интересное чтиво. Зачем?

Лояльность, заинтересованность и ин−формированность клиентов — вполнедостойные мотивы. Но для того чтобыдобиться читательской любви, клиент−скому журналу нужна изюминка. Еюмогут стать темы, на которые не пишетобычная пресса, считая их узкоспеци−альными или нерентабельными.Концептуальный «арт–журнал» «Co−lors» (United Colors of Benetton) сталвольным полем для эстетических экс−периментов, которые вряд ли вышли

бы когда–нибудь в других журналах.Журнал «And?», голос модного домаPrada, обращает внимание на новые имаргинальные течения в культуре.«Neo», журнал популярного итальян−ского туристического агентства, делаетакцент на фотосериях, демонстриру−ющих каждый месяц разные городамира. Он представляет собой альтер−нативу независимым молодежным пу−теводителям вроде Lonely Planet илиRough Guides. В журнале уже были

МАРКЕТИНГ ÊËÈÅÍÒÛ–×ÈÒÀÒÅËÈ


Вам журнал! Владимир Ляпоров

Д

Корпоративный журнал для клиентов — звучит солидно и весомо.Âîïðîñ, îäíàêî, îñòàåòñÿ îòêðûòûì: ñòîèò ëè êîìïàíèÿì áðàòü íà ñåáÿ ïîäîáíóþ îáóçó? Íà ïðèìåðå ëó÷øèõ êëèåíòñêèõ èçäàòåëüñêèõ ïðîåêòîâ ïîïðîáóåì îïðåäåëèòüñÿ, çà÷åì íóæíû è ÷åì ïîëåçíû ïîäîáíûå íà÷èíàíèÿ.

×òîáû äîáèòüñÿ ÷èòàòåëüñêîé ëþáâè,клиентскому журналу ясная концепциянужна не меньше, чем обычному изданию

оригинальные серии о Сиднее, Бер−лине, Токио, Амстердаме, Барселоне,Каире. Что касается рекламы, то самииздатели «Neo» стараются не делатьиз журнала рекламную площадку оте−лей, скидок и направлений (для этогоесть мини–каталог), оставляя за собойвсего лишь редакторскую статью иодин рекламный разворот. Журнал«Joe», издаваемый сетью кофеенStarbucks, фактически представляетсобой литературный альманах: в немнет вообще ни слова о Starbucks и со−всем немного — о кофе. Зато это от−личное чтиво для времяпрепровожде−ния в кофейне или дома за чашечкойчая в субботу утром. Есть и примерынастоящего триумфа — скажем, жур−нал «Ministry» известнейшего британ−ского ночного клуба Ministry of Sound,который красочно повествует «из пер−вых уст» о музыкантах, мировых тусов−ках и клубной жизни. В 2003 году онбыл даже признан в Англии изданиемгода, а его основателя потом пригла−сили возглавить подразделение Wall−paper в издательском доме Emap.

Audi продвигает свое российскоеиздание «Audi Magazine», сопровож−дая фотографии новых моделей нарекламных модулях ссылкой «подроб−ности в Audi Magazine». В редакцион−ный совет позвали режиссера ИванаДыховичного, который ведет соб−ственную колонку, а тест–драйвы пи−шутся со слов известных шоуменов,предпринимателей и политиков. ВAudi, кстати, есть даже два корпора−тивных издания: одно для клиентов,другое — для дилеров и сервисныхпартнеров. Не менее авторским стал и«BMW Magazine», начинавшийся как

рекламный проспект, — правда, в ос−новном, за счет импортных материа−лов. Обоим изданиям, кстати, удаетсяпривлекать рекламу со стороны. Вла−дельцы машин, получающие жур−нал, — весьма желанная аудиториядля рекламодателя. Подобная рекла−ма ресторанов, клубов или бутиковчасто бывает выгодным бартером:«Мы публикуем вашу рекламу, а выраспространяете наш журнал в своемзаведении».

Купите нашу рекламу!Всем известны каталоги IKEA. Меж−

ду тем в Америке и Европе IKEA изда−ет еще и собственный журнал «Room».Его маркетинговая задача — прививатькультуру готовых дизайнерских функ−циональных решений дома в развле−кательной и популярной форме. Есте−ственно, никто не ждет от журналовпрямой рекламной отдачи — это во−прос формирования «субкультурыбрэнда», если выражаться языкомоколонаучным. Розничная торговлявсегда поддерживалась изданиемрекламных каталогов, однако в допол−нение к чисто рекламным вещам всечаще люди хотят видеть и нечто боль−шее. На самом деле правильно сде−ланный журнал позволяет клиентамполучить информацию из первых рук,открывает доступ к точке зрения экс−перта рынка, который «понимает луч−ше, чем обычная редакция». Чтобызаинтересовать людей по–настояще−му, все большее число магазинов при−ходит к изданию каталога, приправ−ленного авторскими материалами.Такую штуку назвали magalogue (ma−gazine + catalogue). «Мы знаем, чтонаша аудитория любит полистать жур−налы и не прочь просмотреть каталоги,поэтому мы и создали magalogue», —комментирует представитель космети−ческой марки Avon задачу своего из−

дания «Mark». Bloomingdale вдогонку ксерии каталогов выдал полноценныйежеквартальный журнал о стиле жизнина 130 страницах под названием «B».Основанный на безупречной репута−ции и известности флагманского мага−зина в Манхэттене, он публикует мод−ные советы, колонки американскихзнаменитостей, тенденции и сюжеты измира моды, статьи о путешествиях, ди−зайне интерьера. Кому, как не специ−алистам в моде и роскоши, говорить остиле жизни? — такова позиция ре−дакции. Более того, как и обычныежурналы, «B» дает не только рекламусвоего спонсора, но и других брэндов,в самом магазине не представленных,но соответствующих образу жизниклиента: автомобилях, алкогольныхнапитках и путешествиях. Распро−страняется журнал через cеть магази−нов и по прямой рассылке среди об−ладателей дисконтных и клубных картBloomingdale. Самое интересное,журнал продается по 4 доллара за но−мер, а не раздается бесплатно, какрекламная продукция. И дело не в том,что компании хотят подзаработать изалатать дыры в рекламных бюджетахза счет читателей. Просто бесплатныеиздания вызывают меньше доверия улюдей. �

ÊËÈÅÍÒÛ–×ÈÒÀÒÅËÈ МАРКЕТИНГ


� Â âàøåì áèçíåñå (áðýíäå, çàâåäåíèè) åñòü ñèëüíàÿ èäåÿ, âîêðóã êîòîðîéìîæíî ëîãè÷íî ãðóïïèðîâàòü àâòîðñêèå òåêñòû è ôîòîãðàôèè.� Â ñâîåì áèçíåñå âû äåëàåòå ñòàâêó íà ðàçâèòèå èìèäæà, à òàêæå ñòðåìè-òåñü ñôîðìèðîâàòü ñîîáùåñòâî ëîÿëüíûõ êëèåíòîâ, ïðèäåðæèâàÿñü ïðèíöè-ïà Ïàðåòòî (20% ïîêóïàòåëåé ïðèíîñÿò 80% ïðèáûëè).� Âàøå ýêñïåðòíîå ìíåíèå, çíàíèå ðûíêà è òåíäåíöèé ìîãóò áûòü èíòåðåñ-íû êëèåíòàì, â êàêîé áû îòðàñëè âû íè ðàáîòàëè: ìîäå, òåõíèêå, ñòðîèòåëü-ñòâå è ò. ä.� Âàø áèçíåñ — ñåòåâîé (ìàãàçèíû, ñåðâèñû), è ïîêóïàòåëè ìîãóò áûòü çà-èíòåðåñîâàíû â òîì, ÷òîá óçíàòü ïîáîëüøå î ïðåäëîæåíèÿõ, íîâîñòÿõ ñåòè.� Åñòü âîçìîæíîñòè è ñðåäñòâà îðãàíèçîâàòü ïðÿìóþ äîñòàâêó èçäàíèÿêëèåíòàì, à òàêæå äîãîâîðèòüñÿ î ðàñïðîñòðàíåíèè ïî áàðòåðó.� Âû ãîòîâû îïëà÷èâàòü ðàáîòó òâîð÷åñêîãî êîëëåêòèâà (ðåäàêòîðà, õóäîæ-íèêà), ïóñòü íà âíåøòàòíîé îñíîâå. Îøèáêîé áûëî áû ïîðó÷àòü ñîçäàíèåêëèåíòñêîãî æóðíàëà ñîáñòâåííûì ñîòðóäíèêàì èç îòäåëà ìàðêåòèíãà.

Когда делать клиентский журнал?

�Правильный клиентский журнал даетинформацию из первых рук. Здесь можнонайти материалы, которые в обычныхредакциях посчитали бы или слишкомспециальными, или праздными.

Путеводитель по Лазурному бе−регу вполне можно было быназвать «По излюбленным ку−рортам россиян». Антиб, Сен−

Тропе и Ницца давно стали местамиотдыха для наших нефтяников, чинов−ников и металлургов, устраивающихвечеринки, приемы и рауты наравне сарабскими шейхами, американскимимагнатами и индийскими оружейника−ми. Но творческие люди из России вздешних местах, увы, пока не правятбал. Выставка русских мега–яхт наКаннском кинофестивале пока что вы−глядит гораздо внушительнее, чем де−филе наших кинокартин на набереж−ной Круазетт. Похожим манером ишумная Russian party на «Каннскихльвах» оказывается куда более зани−мательным и представительным зрели−щем, чем галерея наших рекламныхработ. И как может быть иначе, еслиодна такая «лодка» стоит куда больше,чем годовой оборот крупнейшего вРоссии творческого рекламного агент−ства?

В этот раз на Cannes Lions–2005Россия представила 45 работ — этонесколько больше, чем Индонезия (37),но меньше, чем даже Чехия (47) иПеру (55), не говоря о Бразилии иАргентине, с которыми, как с по−дающими надеждами «третьимистранами», на Западе нередколюбят сравнивать наше отечес−тво. В общем, пока на саммитеG8 рассуждают о том, как бо−

роться с нищетой в «третьем мире»,наши коллеги из того самого третьегомира активно борются с творческойнищетой сами и, не щадя душевныхсил, раскочегаривают свой двигательторговли.

Короче, одни приезжают в Канныпоказать себя. А другим стоит ехатьради учебного просмотра, используяучастие как отличный повод приоб−щиться к парадоксальному миру ис−кусства и чистогана в одном флаконе,каким стала в наши дни коммерческаяреклама. Итак, приступим к поучитель−ному просмотру и мы.

* * *Лучшие работы в Каннах получают

Золотого льва. Могут раздать от двух до

десятка золотых хищников в каждойноминации. Номинации такие: телеви−зионный ролик (film), наружная рекла−ма (outdoor), печатная реклама (print),интернет−реклама (cyber), директ−

маркетинг (direct), а также ме−диа−решения (media) и радио(radio), которые в этом годуприсуждались в первый раз.Отдельно оценивают творчес−тво молодых рекламистов (дляэтого есть конкурс Young Li−

ons), лучшее рекламное агент−

МАРКЕТИНГ CANNES LIONS–2005

Каннский зоопарк Владимир Ляпоров

В первой половине лета небольшой приморской город Канныстановится интеллектуальным пупом Земли. Ñíà÷àëà — ôåñòèâàëü êèíî,ñîáèðàþùèé ëþäåé èñêóññòâà ñî âñåãî ìèðà. È ïî÷òè ñðàçó, áåç ïåðåäûøêè, åãî ñìåíÿåò ôåñòèâàëüðåêëàìíûé, íà êîòîðûé ñúåçæàþòñÿ ðåæèññåðû, ñöåíàðèñòû è õóäîæíèêè ñ êîììåð÷åñêîé æèëêîé.


ство года и лучшую производственнуюкомпанию, которым вручают Золотуюпальмовую ветвь. А самые−самые вКаннах получают гран−при — по одно−му в каждой номинации.

Жюри, в котором, кстати, «судил» инаш рекламист Андрей Амлинский, от−дало гран–при за рекламное видеолондонскому агентству Wieden+Kenne−dy — за уже отмеченный рядом награддругих фестивалей веселый и добрыйанимационный ролик «Grrr…», снятыйдля дизельных машин Honda. Дизельурчит, как самые разные звери в муль−тяшном ролике, выдержанном в стили−стике «Короля льва». Наглядная эколо−гия — и действительно про дизель. Емуже достался и престижный приз отприсутствовавшей на фестивалепрессы.

В наружной рекламе лучшими излучших были названы работы чилий−ского агентства Ogilvy & Mather Santia−go для Lego за простое решение —плакат во всю стену высотного дома, в

котором отсутствует один здоровенныйблок, валяющийся внизу около земли.

В номинации «печатная реклама»гран−при присудили парижскомуагентству TBWA за серию работ длямузыкальной корпорации EMI. Золотыельвы достались как уже повелось вКаннах, создателям рекламы игровыхприставок Sony Playstation 2 (агентствоTBWA, Франция), которые продолжилитему «ранений» от виртуальных войн икомпьютерных схваток (в фотогалереена этом развороте — слева направо).Достойны внимания байкеры на малю−сеньких мотоциклах — простая и оченьрабочая идея для рекламы звуконеп−роницаемых окон Weru (агентствоScholz & Friends, Германия). Вообщена этом фестивале весьма заметенпрагматичный акцент жюри на преми−рование практичных решений. И этоособенно интересно, ведь создатьфестивальную работу для скучноготовара не так уж и легко. В этом планевесьма интересна трактовка флагов

мира в духе статистических таблиц,которые обожают деловые и политиче−ские журналы. Работа сделана, порту−гальским филиалом FCB для рекламыжурнала Grande Reportagem. На фла−ге Китая подпись: красный фон озна−чает количество детей, работающих в14 лет, а желтые звезды — число детейтого же возраста, которые учатся вшколах. На флаге Анголы красной по−ловиной обозначены те, кто боленСПИДом, черной — те, кто болен ма−лярией, ну а герб по центру — неболь−шой процент имеющих доступ к нор−мальной медицине. Весьма актуальнов контексте борьбы с нищетой на сам−мите G8. Но самая остроумная —трактовка звездно−полосатого флагаСША: красные полосы означают числолюдей, выступающих за войну в Ира−ке, белые — против, а звезды на синемфоне — тех, кто не знает, где находит−ся Ирак. Интересна работа тайскогоагентства Creative Juice — паззлы длявзрослых (есть и такие) Tamiya. �

CANNES LIONS–2005 МАРКЕТИНГ


В рекламной традиции ïðèíÿòî ïîëàãàòü, ÷òî ÷åìðàöèîíàëüíåå àðãóìåíòèðîâàíî óíèêàëüíîå òîðãîâîåïðåäëîæåíèå, òåì áîëåå óáåäèòåëüíà ðåêëàìà äëÿ ïî-òðåáèòåëÿ. Íà ñàìîì äåëå òàêàÿ ëîãèêà ñåãîäíÿ íå ãî-äèòñÿ — óáåæäàþùåé ñèëîé âñå áîëüøå ñòàíîâèòñÿ ÷è-ñòàÿ ýìîöèÿ. Îêðóæåíèå, ÷óâñòâà âîêðóã ïðîäóêòà —çíà÷àò â ñåãîäíÿøíåé ðåêëàìå ãîðàçäî áîëüøå, ÷åì ñàìïðîäóêò.

Íî ïðè ýòîì ëþäè óñòàëè îò êðåàòèâíûõ ìàíèïóëÿöèéè íàäóìàííûõ ðåêëàìíûõ õîäîâ. Ìîæåò áûòü, ðåêëàìûñòàëî ïðîñòî ñëèøêîì ìíîãî. Ïîýòîìó ïðèçû âñå ÷àùåîòäàþò ëàêîíè÷íûì, ÷åñòíûì ðàáîòàì, ãäå íàëèöî èíòå-ðåñíûé ñëîãàí. Êèíåìàòîãðàôè÷íîñòü ðåêëàìû, êîãäàêàæäûé ðîëèê èëè ïëàêàò ãîíÿòñÿ çà îðèãèíàëüíûì ñþ-æåòîì, óæå íå ÿâëÿåòñÿ ãàðàíòèåé óñïåõà. Ïî êðàéíåéìåðå, óñïåõà ôåñòèâàëüíîãî. Ðåêëàìà äîëæíà îñíîâû-

âàòüñÿ íà ÷åì–òî, ÷òî îùóùàåòñÿ, êàê ïðàâäà. Íàïðè-ìåð, íà òîì, ÷òî øîêîëàä ïîëåçåí äëÿ ìîçãîâ, èëè íàòîì, ÷òî äèçåëüíûå àâòîìîáèëè óð÷àò. Íå ñòîèò ñòðå-ìèòüñÿ êàçàòüñÿ îðèãèíàëüíûì ïðîñòî äëÿ òîãî, ÷òîáûîòëè÷àòüñÿ.

Ïî÷åìó ÿ èíòåðåñåí ëþäÿì? ×òî âî ìíå òàêîãî, î ÷åìõîòåëîñü áû ñêàçàòü? Áóäóò ëè ëþäè ïî–äðóãîìó îòíî-ñèòüñÿ ê òîâàðó ïîñëå ðåêëàìû? Ìîæåò ëè òî, ÷òî ÿ õî÷óñêàçàòü, âûéòè çà ðàìêè ðåêëàìû? Âîò òå âîïðîñû, êî-òîðûå ñòàâèò ñåáå ðåêëàìèñò âìåñòî ïðåæíåãî «À ÷òîáû òàêîãî èíòåðåñíîãî ïðèäóìàòü?» Ðàíüøå ðåêëàìàäîáèâàëàñü, ÷òîáû çðèòåëü ðàçâëåêñÿ è, ìîæåò áûòü,ëó÷øå çàïîìíèë ïðåäìåò. Òåïåðü îíà âñå áîëüøå ãîâî-ðèò ÿçûêîì ñîöèàëüíûõ ñèìâîëîâ, êóëüòóðíûõ öåííîñ-òåé è ÷óâñòâåííûõ ïåðåæèâàíèé. Íåçàâèñèìî îò òîãî,ðåêëàìèðóåòñÿ ëè æóðíàë, ìóçûêà èëè êðåì äëÿ îáóâè.

Новый символизм, или Некоторые выводы из «Каннских львов»

Желание посмотреть Подне−бесную было столь сильно,что инстинкт самосохране−ния притупился, а внутрен−

ний голос уговаривал лететь, ведь «тамстолько интересного!» При этом хоте−лось передвигаться по стране самос−тоятельно, без стандартно–туристиче−ского «посмотрите налево, посмотритенаправо». Выяснилось, что это совсемне сложно. Более того, по моему мне−нию, это самый правильный способувидеть страну во всем ее разнообра−зии. Конечно, иметь знакомых в Китаебыло бы неплохо — так автоматическирешается наиболее сложный вопрос —с языком. Кроме того, знание местногоколорита и советы «инсайдеров» могутзначительно снизить не только вашитранспортные издержки, но и застра−ховать от денежных потерь, а в некото−рых случаях — спасти ваш желудок.

К языковому барьеру!Перед поездкой надо отдавать себе

отчет в том, что в Китае все говорят

только по–китайски. Английский ис−пользуется очень мало, преимущест−венно в больших городах — Пекине,Шанхае или Гонконге. Поначалу, ко−нечно, привыкнуть сложно: все вывес−ки, объявления, расписания и менюсостоят из иероглифов, которые редкодублируются по–английски. Поначалуменя спасал разговорник, в которомбыла не только транскрипция китай−ских слов, но и их написание. Последолгих тренировок я, конечно, научи−лась правильно произносить основныевыражения типа «здравствуйте» и«сколько стоит», но для себя уяснила,что более сложные фразы лучше по−казывать, тыкая пальцем в книжку. Де−ло в том, что наречий в китайскомстолько, что китаец с севера ни за чтоне поймет южанина, и наоборот. На−пример, «сорок четыре» по–северян−ски будет «си ши си», а жители юга го−ворят «си си си» — примерно как «шо−рок сетыре». Официальным считаетсяязык путунхуа — в переводе «общийязык». Чтобы приучать своих граждан

говорить одинаково, правительствопредпринимает множество усилий.Включаете какое–нибудь радио, а тамвместо музыки всю дорогу только раз−говоры на путунхуа.

Куда и как ехатьЮжный Китай хорош в любое время

года. На север же зимой лучше не ез−дить — погода практически не отлича−ется от нашей среднесибирской. Привыборе маршрута нужно учитывать ва−ши финансовые возможности и про−должительность срока действия визы.Для тех, кто хочет начать путешествие сПекина, имеет смысл взять билет напрямой авиаперелет (примерно 550долларов в оба конца), а оттуда уже пе−редвигаться по стране на поезде. Есливы ограничены по времени, то можнолетать из города в город и на самоле−тах — благо, в Китае они доступны поцене. О железнодорожном сообщениирасскажу подробнее. Билеты на любоенаправление можно купить только впривокзальных кассах. Единственнаяпроблема — объяснить, какой билет и

ТУРИЗМ ÏÎÄÍÅÁÅÑÍÀß


В Китай своим ходомОльга Бобровская

«Вы что, хотите в Китай ехать одна, без тургруппы? — работницахабаровского турагентства смотрела на меня с нескрываемымужасом. — Âû æå òàì ïîòåðÿåòåñü, õîòÿ áû ïîòîìó, ÷òî íå çíàåòå ÿçûêà!» «Óâåðÿþ âàñ, âñå áóäåòõîðîøî, òîëüêî ïîìîãèòå ìíå ñäåëàòü âèçó!» — íàñòàèâàëà ÿ.

Фот

о А

лекс

ея Б

онда

рев

а

куда вам нужен. Причем, сделать этожелательно по–китайски, так как дажеесли на вокзале имеется окошко с таб−личкой «Foreigners» («Иностранцы») —еще не факт, что девушка–кассир го−ворит по–английски.

На вокзал нужно приходить минут за20–30 до отхода поезда — так вы отно−сительно спокойно пройдете контроль.Поезд отправится минута в минуту, истоит вам попасть в «пробку» из жела−ющих уехать вместе с вами китайцев —пиши пропало.

Есть несколько классов китайскихвагонов:� самые дешевые — без мест. В нихпассажиры стоят или лежат на полу —на газетках, на чем попало;� сидячие. Лучше не рисковать, еслиехать далеко, а спина у вас пошали−вает;� хард–слипперы, напоминающие на−ши плацкартные, только полки в трияруса, постель уже застелена, а боко−вых мест нет;� купе, которые похоже на россий−ские, только вагоны значительно чище,постели с рюшками, на полу ковровыедорожки.

В каждом поезде есть вагон–ресто−ран — ведь китайцы постоянно что–тоедят. Во всех поездах умывальникирасположены на виду, отдельно от ту−

алета, и, таким образом, утренняяочередь в клозет — явление редкое.Зато можно, например, насладитьсязрелищем утренней промывки встав−ной челюсти, которую незнакомая ки−тайская бабушка делает с особойтщательностью.

Я ехала из Пекина в Цзинань вхард–слиппере (примерно 6 часов), ибилет мне обошелся в 73 юаня — в пе−реводе на наши деньги примерно 200рублей. Цена билета из Пекина в Шан−хай (ночь в дороге) — 250 юаней, тоесть около 685 рублей. Недорого, номне, например, было трудно привык−нуть к китайским поездам. В основном,из–за того, что пассажиры постояннокурят, едят лапшу «Доширак», громкоразговаривают и без стеснения — имужчины, и женщины — разгуливаютпо вагону в кальсонах.

Где жить и что с собой брать Номер с завтраком в четырехзвез−

дочном отеле в центре Харбина обо−шелся мне в 300 юаней в сутки (820

рублей). Гостиница была неплохой, но вней жили одни китайцы, а персонал нислова не понимал по–английски. По−пытки расспросить, где у них спортзал,выглядели как беспомощное мельте−шение руками — с целью жестами по−казать «тренажер», а просьбы разбу−дить в определенное время вызывали упортье растерянность.

Более экономным вариантом разме−щения для молодежи могут стать хосте−лы — молодежные общежития. Однакойка в двухместном номере в Interna−tional Youth Hostel, который находитсяпрямо у центрального вокзала в Пеки−не, может обойтись в 70 юаней (200рублей) в сутки. Все, что нужно дляжизни, имеется: душ, круглосуточныйбар и Интернет–кафе. Кстати, можносэкономить еще больше, если посе−литься в «дорме» — комнате с 3–12кроватями и удобствами в коридоре. Взависимости от города, подобное жи−лье стоит 20–60 юаней (55–175 рублей)за ночь.

К этому стандартному наборусредств поиска гостиницы добавлюеще один — touts — вариант поселить−ся в частной квартире. Люди, предла−гающие «дешевые квартиры в центреПекина», толкутся на вокзалах и за−прашивают совершенно небольшиеденьги. Я сама не пробовала, но знаю−

щие путешественники уверяют, что ихне стоит бояться — здесь, в отличие,например, от Индии, нет опасности, чтос этими квартирами будут какие–топроблемы.

В путешествие советую взять удоб−ный рюкзак, хорошую спортивнуюобувь — для длительных пеших прогу−лок, термос (кипяток доступен везде ибесплатно) и побольше каких–нибудьмелких сувениров типа матрешек —китайцы обожают получать подарки имогут вам даже как–то помочь в качес−тве благодарности.

Что в Китае смотретьИз всех городов самое больше впе−

чатление производит, конечно, Пекин.Или, как его называют иностранцы,Бэйдзин. После того как я в нем побы−вала, легко понять Квентина Таранти−но, который приехал сюда сниматьсвой фильм «Убить Билла», да так и несмог уехать. Купил квартирку в Пекинеи, по слухам, со временем планируетсовсем перебраться в Поднебесную.Город потряс меня своей монументаль−

ÏÎÄÍÅÁÅÑÍÀß ТУРИЗМ


Главная проблема путешественника в Китае —язык. Çäåñü òðóäíî íàéòè êîãî−íèáóäü, êòî ïîíèìàåò õîòÿ áû ïî−àíãëèéñêè

ностью. Я ожидала увидеть толпы несу−щихся куда–то китайцев с сумасшед−шими глазами, толкотню на улицах,пробки на дорогах. Но ничего этого небыло. Людской поток двигался плавно ибез истеричной сутолоки, как в Москве.

В архитектуре здесь соединяютсядва основных направления: восточноеи западное. Первое представлено па−годами, с легко узнаваемыми, загнуты−ми вверх крышами и обязательнымидраконами в качестве элемента дизай−на. Второе — небоскребами, которыездесь совсем не загораживают про−странство.

Все, кто впервые приезжают в Пе−кин, начинают осмотр города со зна−менитой Тяньаньмынь — Площади не−бесного спокойствия. Она — самаябольшая в мире, вмещает один милли−он человек! Тут всегда многолюдно —не только из–за иностранных туристов,но также из–за китайцев, жителейдальних провинций, которые приезжа−ют, чтобы непременно сфотографиро−ваться у мавзолея Мао Цзэдуна. Ивзрослые, и дети на площади запуска−ют воздушных змеев. Тут же можно ку−

пить и своего змея — в форме акулы,бабочки или другого чудища.

На площади я заметила меленькогоребенка — лет 3–4, у которого сзади наштанишках была дыра и голая попа об−дувалась ветром. Я, было, подумала, чтоэто недосмотр родителей. Но потомувидела еще нескольких малышей стаким же странным кроем штанишек.Выяснилось, что экономные китайцы нелюбят тратиться на подгузники. Захотелребенок в туалет, присел — и готово!

По утрам, часов в шесть, китайцывыходят на площадь и занимаютсягрупповым тайцзицюанем — меланхо−личной зарядкой, смысл которой со−стоит в вялых пассах руками и осто−рожных перешагиваниях из стороны всторону.

Неподалеку от мавзолея Мао нахо−дится вход в Запретный Город — ог−ромный комплекс дворцовых построек,где жили великие императоры динас−тий Цин и Мин. Сотни пагод, тысячидвориков — зрелище поражает своеймасштабностью. Раньше простымсмертным было запрещено сюда захо−дить, а теперь можно — всего за 10юаней (27 рублей).

Выйдя из Запретного Города, попа−даешь в чудесный парк Бэйхай (Парксеверного моря), где венценосныеособы отдыхали, предаваясь, видимо,мыслям об отечестве. Что и говорить —знают китайцы толк в ландшафтнойархитектуре. Половину площади зани−мает озеро, вокруг которого растут су−масшедшей красоты плакучие ивы.Этот парк обожают влюбленные па−рочки и каллиграфисты. Первые —потому что тут дозволено спокойно це−ловаться на скамейках, вторые — по−тому что можно рисовать иероглифыводой прямо на асфальте.

Из парка можно дойти до знамени−того Храма Неба. Это сейчас Китай,наверное, самая неверующая в мирестрана (95% атеистов). А раньше ониверили в Небо и прочие божества. До−рога к храму — уже испытание. При−мерно полчаса надо идти по узкой ка−менной тропинке. Было очень назида−тельно, когда меня, задыхающуюся ихрипящую, на последнем этапе подъ−ема обогнала сухонькая китайская ста−рушка, которая преодолевала путьлегко и непринужденно.

На территории храма есть СтенаШепота. Она полукруглой формы, и это

позволяет слышать собеседника, дажеесли он стоит в ста метрах от тебя ичто–то бурчит себе под нос. Китайцыобожают развлекаться, часами стоя устены в отдалении друг от друга и пе−реговариваясь.

Меньше открытий ждало меня вШанхае. Может быть, оттого, что оченьуж он современный, а может, потому,что пробыла я там недолго. Как тольконе называли в разное время этот го−род: и «Парижем Востока», и «Китай−ской Блудницей»… Это город авантю−ристов, игроков, матросов, торговцевопиумом и опиумных наркоманов, го−род детской проституции и рабскогодетского труда, город социалистов,коммунистов и революционеров, ро−дина Коммунистической партии Китая,



Людской поток в Пекине двигается плавнои без истерической сутолоки, — â îòëè÷èå,íàïðèìåð, îò Ìîñêâû

колыбель Революции и родина Шан−хайской коммуны. В нем живут 6,5миллиона человек — плотность засе−ления одна из самых высоких в мире.Здесь огромное количество небос−кребов. И они, в отличие от пекинских,давят. Фешенебельные здания запро−сто соседствуют со старыми застрой−ками, от которых во все стороны тя−нутся веревки с нанизанным на нихбельем. Тут совсем не зазорно выве−шивать всем напоказ старые линялыетрусы и рейтузы.

В центре города — широченное за−асфальтированное пространство На−родной площади. Здесь устраивалишествия и демонстрации. В 1969 годуна площади собралось 2,5 миллионачеловек на митинг протеста против Со−ветского Союза. А теперь гуляющиемирно кормят голубей.

На улицах можно увидеть как моло−дых яппи, так и неформалов. Во времяпрогулки довелось встретить настоя−щих китайских панков. У них был весь−ма траченный вид, несмотря на тради−ционный ежистый хаер, куртки с ши−пами, гриндеры и гитары за спинами.Сами — тощие и неухоженные. Когдаони попытались сыграть что–то из «SexPistols» перед универмагом, мне захо−

телось подойти и накормить их горячимобедом.

Гулять в Шанхае просто необходимо.Лучше — по Нанкин Лу, главной улице.Яркие витрины, повсюдунеоновая реклама. И мага−зины, магазины, магазины.Нанкин Лу выводит на на−бережную реки Хуанпу.Когда–то в колониальныевремена здесь у входа ви−села знаменитая таблич−ка: «Собакам и китайцамвход запрещен». Сегод−ня тут бродят толпы ки−тайцев и иностранцев,любующихся видом ноч−ного Банда.

Тухлые яйца и утиные шкурки

Про китайцев часто шутят, что онипотребляют в пищу все, что летает,кроме самолетов, все, что передвига−ется по суше, кроме трактора, и все,что плавает в воде, кроме подводнойлодки.

Китайские повара исповедуютпринципы кулинарного искусства, ко−торые сложились еще пять тысяч летназад. Они любят неожиданные соче−тания продуктов: мясо с сахаром ифруктами, водоросли — с орехами,цветочные лепестки — со жгучим пер−цем, ежей — с пряностями. Для тогочтобы сварить бульон, например, могутвзять одновременно говядину, птицу ирыбу.

В Китае существует около 14 кули−нарных школ, самые известные из ко−торых — шаньдунская, сычуанская,цзянсу–чжэцзянская, пекинская и гу−андунская. Последняя — наиболее«экстремальная». В ней используютсязмеи, полевые мыши, дикие кошки, со−баки, морские котики, крокодилы, мед−вежьи лапы, обезьяньи мозги, птичьиязыки. Технология некоторых блюдпросто изуверская. При готовке блюда«Жареный карп из озера Куньминху»

соскабливание чешуи, разделка, под−жаривание и сервировка занимаютвсего четыре минуты. Когда рыба по−дается на стол, она все еще открываетрот, а жабры двигаются в течениетридцати минут.

Эта агония продолжается даже, когдарыба съедена до костей. Секрет такойживучести в том, что голову рыбы нежарят и центральная нервная системасохраняется. В общем, «Гринпис» от−дыхает.

«Королева китайского стола» — ут−ка по–пекински. Вместо утки, правда,приносят утиные шкурки, чему турис−ты очень удивляются. Зато если выпридете в рыбный ресторан, тут оши−биться сложно: все плавает в аквари−умах. Подходишь, выбираешь — ичерез десять минут тебе уже несутблюдо. Мне, правда, было трудно сми−риться с тем, что выбранную рыбу намоих глазах убивают башмаком, отчегоее внутренности разлетаются по всемуресторану.

Еще китайцы обожают тухлые ути−ные яйца. Чтобы приготовить такое яй−

ÏÎÄÍÅÁÅÑÍÀß ТУРИЗМ


Наиболее «экстремальная» кухня —гуандунская. Â íåé èñïîëüçóþòñÿ ìûøè,îáåçüÿíüè ìîçãè, ïòè÷üè ÿçûêè

цо, его нужно продержать в извести 30дней! Желток у него черного цвета инепередаваемого вкуса. Белок —словно резиновый, почти прозрачныйна вид.

В ресторане среднего уровня и ни−же китайцы «среднего уровня и ниже»ведут себя совершенно, с европейскойточки зрения, по–свински: сморкаютсяи плюются прямо на пол, туда же ски−дывают салфетки, кости и объедки,орут на все помещение, особенно, ко−гда выпьют. Кстати, отхаркиваются онии на улицах — громко, вытирая нос ирот рукой. Даже женщины.

Китайцы любят подкладывать другдругу в тарелку еду. А когда приносятсчет, между ними разгорается нешу−точный спор: кто будет платить. Каж−дый норовит это сделать за всех, чтобыдоказать свое привилегированное по−ложение. Наши соотечественники судовольствием ходят с китайцами поресторанам…

Наблюдения за поведениемКитайцы — народ очень крикливый.

Их гортанные голоса — единственные в

своем роде. Один раз в США произо−шел анекдотичный случай. Два чело−века из провинции Гуандун вели мир−ную беседу, но проходившие мимоамериканцы подумали, что они вот–вотраздерутся, и вызвали полицию. Поли−цейские потребовали разъяснений, нодва собеседника ответили, что разго−варивали «шепотом».

Почему они кричат? Китаец считает,что чем сильнее и выше его голос, темубедительнее выглядят его доводы.

В стране с населением без малого1,3 миллиарда человек спортом регу−лярно занимается более четверти на−селения. Массовой физкультурой ох−вачены все учебные заведения, пред−приятия и учреждения, села, подраз−деления Народно–освободительной

армии Китая, старики и инвалиды. Ки−тайская привычка делать групповуюзарядку известна на весь мир. Причем,делают они ее в разное время суток.Многие занимаются в группах и подмузыку, но есть и индивидуалы. Естьфизкультурники с палками. Они раз−махивают ими на манер шаолиньскихмонахов прямо на улицах.

Очень часто можно видеть людей,идущих задом наперед. Наверное, этоупражнение для развития вестибуляр−ного аппарата. В каждом городе естьдворики, оборудованные снарядамидля шейпинга, доступные для каждогожелающего, причем бесплатно. Ста−рички лихо закидывают ногу на высо−ченные перила, а иногда садятся нашпагат. А поскольку миллионы китай−цев ежедневно крутят педали велоси−педов по дороге на работу и обратно,ноги у них накачанные.

На фоне повального увлеченияспортом, китайцы много курят и пьют.Водка и сигареты продаются везде,хотя качество у них ужасное. В Китае320 миллионов курильщиков, из кото−рых 20 миллионов — женщины. От−сюда и большое число «никотиновыхсмертей». Но никто не предается па−губной привычке на улицах — китай−цы предпочитают делать это в спо−койной обстановке: в ресторане илибаре.

В целом, я довольна своим путеше−ствием. Может быть, я увидела этустрану не с самой романтически–глян−цевой стороны, но, в любом случае,впечатлений и воспоминаний поездкаоставила массу. �



Очень часто можно встретить людей,которые идут задом наперед. Íàâåðíî, äëÿ òðåíèðîâêè âåñòèáóëÿðíîãî àïïàðàòà

Наверно, в человеке изначальнозаложена какая–то стихийнаятяга к коммунизму, и на этомосновывается успех системы

«все включено». Оплатив путевку и по−пав в отель, ты забываешь (или — по−чти забываешь) о существовании в ми−ре презренного металла, получая всеуслуги и удовольствия «бесплатно». Внекоторых отелях высокого класса да−же действует политика «персонал неберет чаевых».

Сейчас уже точно невозможно уста−новить, кто первый в мире придумалпредлагать эту столь приятную формуотдыха. С конца 1960–х ее с успехомприменяли на некоторых океанскихлайнерах, совершавших круизы по Ка−рибскому морю. А тут уже до идеи сде−лать концепцию «сухопутной» было ру−кой подать. Как ни странно, главнымтолчком послужил мировой нефтянойкризис, разразившийся в начале1970–х. Люди стали меньше путешест−вовать, это больно ударило по туризму,и бизнесмены задумались о «фишках»,которые подстегнули бы спрос. Однимиз первых отелей с полноценным «всевключено» стал открывшийся на Ямай−ке в 1976 году Negril Beach (ныне Hedo−nism II). Вскоре многие карибские ост−рова расцвели отельным инклюзивом.Это был дорогой «продукт», которыйпотребители приняли с энтузиазмом.Но он так бы и оставался экзотическойформой отдыха на «райских» островахдля состоятельных господ, если б вконце 1980–х его не начала копироватьбурно развивающаяся отельная индус−трия Турции. Турция запустила систему«все включено» в тираж. Популяриза−ция принципов all inclusive привела ктому, что даже отели категории 2–3звезды (из крупных) стали переходитьна эту систему. Сейчас почти 90% оте−лей Антальи и 50% Мармариса и Бод−рума работают по этому принципу!Дальше пошло–поехало: туристы, вку−сившие недорогого турецкого «инклю−зива», стали требовать его и в другихстранах. Движение охватило Болгарию,Тунис, Египет, Хорватию — причем,произошло это сравнительно недавно.

Стоит заметить, что для отеля пере−ход на обслуживание по системе «все

включено» — дело нелегкое. В однойиз гостиниц в Турции я стал свидетелемтого, как менеджмент изучал особен−ности национального потребления. Ту−ристы из разных стран ходили в брас−летах различного цвета, и персоналтщательно записывал — сколько и кемпотреблено алкоголя и прочих услуг.«Это позволит скорректировать нашуценовую политику на следующий се−зон — отдельно по каждому нацио−

нальному рынку», — пояснил мене−джер. Не иначе как на основе таких вотисследований в разряд «дискримини−руемых» наций во многих турецкихотелях с системой «все включено» по−пали финны, очень уж охочие до вы−пивки. Отели просто перестали рабо−тать с финским рынком.

Знакомый владелец небольшоготрехзвездного отеля в Хургаде, которыйподдался моде на «все включено»,как–то прогуливался со мной по пляжу исокрушался: «Видишь того толстогонемца у пляжного бара? Он выпивает пополтора ящика пива в день! То, что онплатит мне за свой отдых, на самом де−

ТУРИЗМ ÇÀ ÂÑ¨ ÇÀÏËÀ×ÅÍÎ!


Полная включенностьДмитрий Денисов

Разновидностей отдыха по системе «всё включено» (all inclusive)â ïîñëåäíåå âðåìÿ ïîÿâèëîñü ñòîëüêî, ÷òî â èõ íàçâàíèÿõ è ñóòè íà÷èíàþò ïóòàòüñÿ äàæåïðîôåññèîíàëû òóðèñòè÷åñêîãî ðûíêà, íå ãîâîðÿ óæå î ñàìèõ òóðèñòàõ.

�Отдых по системе «всё включено»больше подходит тем, кто предпочитаетпляжный отдых и спорт, и не любит без особой нужды покидать территориюотеля.

ле даже выпитого им пива не покрыва−ет!» Действительно, переходить на «всевключено» отельерам рекомендуется сумом. Во–первых, это должен быть до−статочно крупный отель, желательно —расположенный уединенно, чтобы до−ступ чужаков на его территорию былзатруднен (впрочем, в крайнем случае,для идентификации своих постояльцевможно использовать те же браслеты илиспециальные карточки). Во–вторых, уотеля должна быть хорошо развитаяинфраструктура и команда аниматоров,вовлекающих гостей в игры и спортив−ные мероприятия. Это для того, чтобыпостояльцев от выпивки и обжорствапоотвлечь. Иначе народ от скуки будетскапливаться в барах и ресторанах.

Кстати, отельный бизнес ЗападнойЕвропы оказался подверженным ново−му поветрию в ничтожной степени.Отели «все включено» представлены вдостаточном количестве, пожалуй,только в Испании, а в остальных стра−нах — лишь точечно. Как правило, этуконцепцию берут на вооружение гос−тиницы, удаленные от городов илирасположенные на островах. Оно и по−нятно: востребованность all inclusive вЕвропе несколько ограничена — отды−хающие все равно предпочитают про−водить большую часть времени за пре−

делами отеля, в городских ресторанчи−ках, барах или на экскурсиях.

В самом общем виде концепция allinclusive подразумевает «включение»питания и напитков (безалкогольных иалкогольных местного производства)без каких–либо ограничений, а такжевсе «немоторные» виды спорта. То естькаяки, водные велосипеды, стрельбаиз лука — это бесплатно. Водные мото−циклы, водные лыжи и прочее — за до−полнительную плату. Равно как и им−портный алкоголь известных марок илиделикатесы вроде лобстеров.

Все, что придумывают отельеры по−мимо того, — это сплошной маркетинг иборьба за клиента. Стоит отельерувключить в перечень бесплатно пред−оставляемых услуг что–то сверх обыч−ного — например, сауну или свежевы−жатые соки, — и ему уже хочется на−зывать свою концепцию не просто «всевключено», а как–нибудь с вывертом,погромче. В короткое время на тур−рынке стали появляться: superior all in−clusive, high class all inclusive, mega allinclusive, ultimate all inclusive и т. д. Са−мый обширный перечень включенных встоимость услуг — по–прежнему у гос−тиничных цепочек, которые возникли взоне Карибского бассейна. Особеннославятся Sandals и SuperClubs. Здесь

«всевключенность» подразумеваетеще и дайвинг, гольф, моторные видыспорта, деликатесы, алкогольные на−питки класса «премиум» и даже бес−платную свадебную церемонию дляпар, которые пожелают зарегистриро−вать брак прямо во время отдыха.

Важное замечание специально длятех, кто собирается покупать тур в отельall inclusive: не стоит основывать свойвыбор только на эффектности назва−ния, каковое придумал отель для своейсобственной концепции «все включе−но». «Супер–экстра–мега–ультра–то−тал–делюкс все включено» — звучит,конечно, впечатляюще. Но нужно знать,что именно за этим стоит. Компетентныйтурагент всегда обладает достаточноисчерпывающей информацией об оте−ле с перечнем бесплатных и платныхуслуг. А подводных камней может бытьдостаточно. Например, приписка:«Включены алкогольные и безалко−гольные напитки в основном рестора−не», которая, по сути, означает, что занапитки в других заведениях на терри−тории отеля (вроде пляжного бара илидиско–клуба) вам придется платить до−полнительно. Или: «включен прокат ве−лосипеда — полчаса в день». Читайте,анализируйте, подбирая себе отдых вотеле «победившего коммунизма»! �

ÇÀ ÂÑ¨ ÇÀÏËÀ×ÅÍÎ! ТУРИЗМ


Пояснения к индексу. Ðåéòèíã íàïðàâëåíèé â ýòîì âûïóñêå ñî−ñòàâëåí ïî äàííûì èíôîðìàöèîííîé ãðóïïû «ÒÓÐÏÐÎÌ», îñíî−âàííûì íà àíàëèçå ðåçóëüòàòîâ ïðîäàæ âåäóùèõ ñåòåé òóðèñòè÷åñ−êèõ àãåíòñòâ íà óêàçàííûé ïåðèîä. Â êà÷åñòâå îñíîâû äëÿ ðàñ÷åòàèíäåêñà âçÿò òóð íà îäíîãî âçðîñëîãî ÷åëîâåêà â ñòàíäàðòíîì äâóõ−ìåñòíîì íîìåðå ïðîäîëæèòåëüíîñòüþ 7 íî÷åé, â êîòîðûé âêëþ÷å−íû (åñëè â ñòîëáöå «Ïðèìå÷àíèÿ» íå óêàçàíî èíîå): àâèàïåðåëåò èçÌîñêâû, ñòðàõîâêà, ðàçìåùåíèå â îòåëå, äâóõðàçîâîå ïèòàíèå,òðàíñôåð àýðîïîðò — îòåëü — àýðîïîðò â ñòðàíå ïðåáûâàíèÿ. Âòàáëèöå ïðèâîäèòñÿ äèàïàçîí öåí îò ñàìîé íèçêîé äî ñàìîé âûñî−êîé èç èìåâøèõñÿ íà ðûíêå íà ìîìåíò ïîäãîòîâêè íîìåðà ê ïå÷àòèäëÿ êàæäîé êàòåãîðèè îòåëåé. Äàííûå ïîëó÷åíû ñ ïîìîùüþ òóðèñ−òè÷åñêîé èíôîðìàöèîííî−ïîèñêîâîé ñèñòåìû ÒÓÐÛ.ðó.

Комментарий. Ïî ñðàâíåíèþ ñ ïðåäûäóùèì, íûíåøíèé Èíäåêñ äå−ìîíñòðèðóåò ñëàæåííûé ðîñò êîòèðîâîê. Îíî è ïîíÿòíî: íà äâîðå ñòîèòòðàäèöèîííàÿ ïîðà îòïóñêîâ, ñïðîñ íà òóðû âûñîê, è â îòåëÿõ íàñòóïèëñàìûé «äîðîãîé» ñåçîí. Íåñêîëüêî ñòðàííî âåäóò ñåáÿ òîëüêî òóðû âÒóðöèþ, êîòîðûå ñåé÷àñ ÿâëÿþòñÿ õèòîì ïðîäàæ: îíè ïðîòèâîåñòåñò−âåííî äåøåâåþò (!). È îáúÿñíÿåòñÿ ýòî äîñòàòî÷íî ïðîñòî — íåáûâàëîîæåñòî÷åííîé êîíêóðåíöèåé ìåæäó îòïðàâëÿþùèìè òóðêîìïàíèÿìè íàýòîì ñàìîì ìàññîâîì íàïðàâëåíèè. Íûíåøíåå ëåòî ñòàëî ðåêîðäíûìíå òîëüêî ïî îáùåìó êîëè÷åñòâó ÷àðòåðîâ, çàïóùåííûõ íà òóðåöêèå êó−ðîðòû, íî è ïî ÷èñëó ðîññèéñêèõ ãîðîäîâ (áîëåå äåñÿòêà!), èç êîòîðûõòóäà ëåòàþò ïðÿìûå ðåéñû.Прогноз. Ïèêîâûõ çíà÷åíèé êîòèðîâêè òóðîâ, ñóäÿ ïî âñåìó, äîñòè−ãíóò â ñåðåäèíå àâãóñòà, à çàòåì íà÷íóò ïëàâíîå ñíèæåíèå.

Индекс туров на начало августа 2005 года

ТОП−10 зарубежных направлений1

Стоимость турпакета, включая дорогу (с отправлением из Москвы),

на взрослого Тип тура Примeчания

��

1 (1) Òóðöèÿ � $279−543 $312−667 $571−851 Îòäûõ íà ìîðå Àíòàëüÿ

2 (2) Åãèïåò � $347−599 $449−735 $547−981 Îòäûõ íà ìîðå Õóðãàäà

3 (4) Áîëãàðèÿ � 278−702 387−764 529−874 Îòäûõ íà ìîðå Çîëîòûå Ïåñêè, ñ çàâòðàêîì

4 (3) Èñïàíèÿ � 664−1 007 664−1 195 1079−2 143 Îòäûõ íà ìîðå Êîñòà Äàóðàäà, ñ çàâòðàêîì

5 (5) Òóíèñ � $435−862 $506−981 $584−1 478 Îòäûõ íà ìîðå Õàììàìåò

6 (7) Êèïð � 364−820 508−1 116 646−1 752 Îòäûõ íà ìîðå Ëèìàññîë, ñ çàâòðàêîì

7 (6) Õîðâàòèÿ � 643−769 687−860 852−923 Îòäûõ íà ìîðå Èñòðèÿ

8 (8) Ãðåöèÿ � 591−819 624−1 591 782−1 966 Îòäûõ íà ìîðå Àòòèêà, ñ çàâòðàêîì

9 (9) Èòàëèÿ � 496−876 580−1 515 1 242−1 664 Îòäûõ íà ìîðå Ðèìèíè

10 (−) ×åõèÿ 339−735 472−899 601−1 250 Îòäûõ, ýêñêóðñèè Ïðàãà, ñ çàâòðàêîì

1 Â ñêîáêàõ óêàçûâàåòñÿ ìåñòî â ðåéòèíãå íàïðàâëåíèé â ïðåäûäóùåì èíäåêñå.Çíà÷êè �, � è ≈ ïîêàçûâàþò, êàêèå èçìåíåíèÿ â öåíàõ ïðîèçîøëè ïî ñðàâíåíèþ ñ ïðåäûäóùèì èíäåêñîì.

Первой страной, где была начатасборка «Логанов», стала Румы−ния. Недавно к ней добавиласьРоссия, а скоро начнут рабо−

тать заводы в Марокко, Колумбии,Иране и Индии. Первоначально проектназывался «5 000 евро» — именностолько, по задумкам создателей, дол−жен был стоить этот автомобиль. Ножизнь и рынок внесли свои корректи−вы, и в итоге в Европе «Логан» стоит от7 000 евро, а в России от 9 000 долла−ров. Что ж, тоже неплохо, учитывая, чтоза такие деньги у нас нельзя приобре−сти ни одну другую новую иномарку.Попробуем прокатиться?

Тест–драйв был организован подПитером. На первый взгляд, это смахи−вало на рейд на территорию основногопротивника — Ford, однако причинаподобного выбора стала ясна, едва мыоказались на тамошних дорогах. Такоекачество дорожного покрытия в Под−московье надо поискать — все 200 кммаршрута по Ленинградской областипод колесами был шершавый асфальтвесьма и весьма среднего качества, аместами с серьезными выбоинами.Именно на таких дорогах реализова−лась самая сильная черта «Логана» —невероятная энергоемкость подвески иотличная плавность хода. Сложно ска−зать, сколько составит ресурс подвес−ки, но обеспечить комфорт на такойдороге по силам лишь немногим моде−лям, причем отечественных в этом спи−ске явно нет.

Второй очевидный плюс «Логана» —огромный салон. Глядя на машину сна−ружи, с трудом веришь пресс–релизу, вкотором сказано, что по запасу про−

странства на задних сиденьях этотфранцуз не уступает «Мерседесу»Е–класса. Но это так. Сзади очень про−сторно во всех направлениях, да и напередних сиденьях — тоже.

О безопасности Renault также поза−ботился. В базовую комплектациювключена водительская подушка без−опасности, а за доплату можно зака−зать подушку для пассажира и АБС.Но, создав отличную подвеску и гро−мадный салон, на всем остальном раз−

работчики «Логана» были вынужденыэкономить. И в первую очередь этокоснулось шумоизоляции. Кажется, чтоее просто нет. Двигатель хорошослышно в салоне даже на холостом хо−ду, а на скорости более 100 км/ч при−ходится повышать голос, чтобы погово−рить с передним пассажиром. Еслиасфальт покрыт камушками, то разго−вор лучше отложить до лучших вре−мен — изоляция колесных арок тожеотсутствует.

Второй пример предельной эконо−мии — четыре клавиши стеклоподъем−ников на весь салон. Клавиши управле−ния передними стеклами расположенысимметрично на центральной консоли,что позволило сэкономить одну клавишуна водительской двери. Это еще допус−тимо. Но, разместив кнопки управлениязадними стеклами на тоннеле между пе−редними сиденьями, разработчики, по−хоже, перестарались — водителю поль−зоваться ими крайне неудобно, а поройи небезопасно.

Выбор силовых агрегатов скром−ный, но вполне достоин бюджетногоавтомобиля — это простые и надежныевосьмиклапанные моторы 1,4 и 1,6 ли−тра мощностью соответственно 75 и90 л. с. с механическими коробкамипередач. Что еще нужно недорогомуавтомобильчику? �

АВТО ÌÎÇÀÈÊÀ


Логанизация всей страны?Игорь Сирин

Ìèðîâîé àâòîïðîì çíàåò íåñêîëüêî ïðîåêòîâ íàðîäíîãî àâòîìîáèëÿ. Ñàìûì óñïåøíûì èç íèõ ñòàëVolkswagen Beetle, êîòîðûé ïðîäåðæàëñÿ íà êîíâåéåðå áîëåå 50 ëåò è ïðîäàâàëñÿ âî ìíîãèõ ñòðàíàõìèðà. В планах компании Renault, которая в прошлом году запустиламодель Logan, нет намерений обогнать «Жука», хотя в остальномновинка — это попытка сделать автомобиль доступным для широкихслоев населения с прицелом на большие объемы продаж.

�В минимальной комплектации (8 999 долларов) Renault Logan конкурируетс отечественными автомобилями, а топовые версии за 12 тысяч и более — с корейскими.

�Пятиместный салон «Логана»аскетичен, но качественно собран

и просторен, что идеально подойдет для нужд такси. Вот только шумоизоляция

оставляет желать лучшего.

К нам приехал замечательный PassatОфициальные дилеры Volkswagen начали принимать заказы на седаныPassat нового поколения. Главное техническое отличие новой машины отпредшественника — поперечное расположение силового агрегата, чтопозволяет сделать моторный отсек более компактным.

На выбор покупателям предлагаются машины с бензиновыми мото−рами 1,6 (102 л. с.) с механической КПП и 2,0 FSI (150 л. с.) с «меха−никой» или «автоматом». Также можно выбрать дизельные версии: 1,9 TDI и 2,0 TDI мощностью соответственно 105 и 140 л.с. Длина ново−го Passat — 4,77 м (+ 62 мм), ширина — 1,82 м (+ 74 мм), а высота —1,47 м (+ 10 мм). Колесная база — 2,71 метра, а объем багажника до−стигает 565 литров (+ 90 литров).

В базовую комплектацию Passat включены 6 подушек безопасности,кондиционер, система стабилизации ESP, чип–ключ, электромеханичес−кий привод стояночного тормоза (для версий с «автоматом» — с функци−ей автоматического удержания машины на уклоне и снятия с тормоза приначале движения), ниша для зонтика в торце водительской двери, подо−грев передних сидений и лобового стекла. Всего вариантов комплектациитри: Trendline, Comfortline и Highline.

Розничные цены начинаются с отметки 24 815 долларов, версия Com−fortline стоит от 29 490 долларов, а топовый вариант Highline обойдется неменее чем в 31 740. �

ÌÎÇÀÈÊÀ АВТО


Новый S–класс думает за водителяПеред нами один из первых официальных снимков «Мерседеса»S–класса. Стиль нового седана можно описать как симбиоздизайна Maybach и нового М–класса. Машина получиласьболее вызывающей, чем предыдущее поколение, но нужнобыло следовать воле потребителя, которому в последнеевремя нравятся броские BMW 7 серии и Audi А8.

По сравнению с предшественником S–класс стал большево всех направлениях. Длина увеличилась на 33 мм, а колес−ная база на 70. Длиннобазная версия прибавила соответ−ственно 43 и 80 мм. Кузов стал на 16 мм шире и на 29 мм вы−ше. Пока линейка двигателей включает в себя два бензиновыхмотора: 3,5–литровый мощностью 282 л. с. и новый пятилитро−вый агрегат с отдачей в 388 л. с. В первом квартале 2006 годабудет предложен турбодизельный S 320 CDI (231 л. с.) и топо−вый 12–цилиндровый S600 (517 л. с.).

О безопасности пассажиров заботится превентивная сис−тема PRE–SAFE. Получая информацию от установленного подрадиаторной решеткой радара, электроника предупреждаетводителя об опасном сокращении дистанции до идущего впереди автомобиля, и, да−же если водитель лишь слегка коснется педали тормоза, дает команду на обеспече−ние максимально возможного замедления. Если PRE–SAFE распознает риск столк−новения, автоматически подтягиваются ремни безопасности и закрываются окна.Активный круиз–контроль DISTRONIC PLUS теперь может контролировать скоростьв диапазоне до 200 км/ч, задействуя как мощность мотора, так и тормозную систе−му. Таким образом, его можно использовать даже в пробках. В темное время сутокводителю помогает инфракрасная видеокамера, которая снимает происходящее надороге на расстоянии до 150 м перед автомобилем и проецирует картинку на ди−сплей панели приборов.

Продажи Mercedes S–класса стартуют в начале осени, в Европе цены начинают−ся с отметки 70 760 евро. �

Focus удваиваетсяСпрос на Ford Focus II, похоже, сильнопревзошел не только возможности про−изводства во Всеволожске, но и самиожидания продавцов. Еще до началапродаж покупатели заказали 14 100 ав−томобилей, притом, что всего в нынеш−нем году планируется изготовить около24 тысяч.

Сейчас конвейер работает в трисмены, что обеспечивает ему выпуск 35тысяч машин в год при расчетной мощ−ности 25 тысяч. Но этого явно недоста−точно, и поэтому Ford принял решениео наращивании производства. Инвес−тировав 30 млн долларов (всего до на−стоящего времени вложено около200 млн), Ford сможет повысить мощ−ность завода до 60 тысяч Focus II в год,что, если и не покроет спрос на маши−ны целиком, то сможет хотя бы снизитьвремя ожидания новых машин, котороесегодня занимает до 7 месяцев. Увели−чение мощности произойдет в сжатыесроки, и уже к январю 2006 года Fordпланирует выйти на заявленные объ−емы производства. �

Время серьезных внедорожниковпостепенно проходит, и по–на−стоящему их ценят сегодня развечто истинные искатели приклю−

чений. Зато постоянно растет число ав−толюбителей, отдающих предпочтениевысоким машинам, но далеко не обяза−тельно вездеходам, — куда важнее уп−равляемость и комфорт на твердом по−крытии. Именно для этой группы потре−бителей и выпускаются так называемыепаркетные внедорожники — начиная скомпактных машин вроде Toyota RAV4 изаканчивая полноразмерными, такимикак Chevrolet Tahoe.

Согласно статистике, наибольшимспросом подобные автомобили пользу−ются в Америке. Классика жанраздесь — машины длиной более пяти ме−тров, желательно — с открытой грузовойплатформой сзади. И все же на сменужестким балкам мостов приходят неж−ные независимые подвески с алюмини−евыми рычагами, вечные рессоры усту−пают место пневмобаллонам, а функцииблокировки дифференциалов все чащеберет на себя электроника. Если дело

пойдет такими темпами, скоро в станеистинных внедорожников в гордом оди−ночестве останется разве что отечест−венный УАЗ, практически без измененийвыпускаемый вот уже несколько десят−ков лет и, похоже, совсем не нуждаю−щийся в апгрейде.

Впрочем, наш сегодняшний рассказвовсе не об «уазиках», а о крупных пар−кетных внедорожниках новой волны. ЭтоNissan Murano, который скоро поступит впродажу в салоны официальных диле−ров, и Volvo ХС90. В специальной лите−ратуре автомобили этого класса сегодняпринято именовать SUV — Sport UtilityVehicle (спортивно–утилитарный авто−мобиль). У нас же их по инерции назы−вают внедорожниками, хотя по запасупроходимости они, как правило, лишьнемного превосходят обычные легко−вушки, при этом существенно уступаянастоящим джипам. Так что будем име−новать нашу пару вседорожниками иликроссоверами. Так будет правильнее. Ичестнее.

Несмотря на схожие габариты (Volvoвсего на 3,5 см длиннее и на 5 см выше,

чем Nissan), выглядят наши героивсе–таки очень по–разному. Nissan —этакий располневший спортсмен. В егоокруглых боках и животе–капоте все ещеугадывается рельеф мышц, но уже с из−рядным слоем жирка. Да и необычныефары сбивают с толку — сразу не раз−берешь, то ли «американец» перед то−бой, то ли «японец». Впрочем, любой изэтих ответов будет правильным. ДизайнMurano разрабатывался в калифорний−ском дизайн–центре Nissan специальнодля североамериканского рынка (льви−ная доля сбыта приходится именно наСША), хотя сборка автомобилей осу−ществляется по другую сторону Тихогоокеана, да и страна происхождениябрэнда — все–таки Япония.

А вот не узнать Volvo в облике ХС90просто невозможно: знаменитое «пле−чо», проходящее через всю боковину,характерная, слегка выдающаяся за ли−нию фар носовая часть. Высокорослый,плотно сбитый «швед», как всегда, под−тянут и строг. На его теле нет ни граммалишнего, но и худым не назовешь —идеальная фигура, хотя допускаю, что

АВТО ÒÅÑÒ−ÄÐÀÉÂ


Спортсмен и семьянинИгорь Сирин

В ожидании появления на российском рынке Nissan Murano мы решили подобрать ему достойную пару для сравнительного теста.И остановились на Volvo XC90. Ïîëàãàåòå, ñëèøêîì ñìåëîå ðåøåíèå? ×òî æ, ïîïðîáóåìðàçîáðàòüñÿ îáñòîÿòåëüíî.

кому–то такой стиль может показатьсяотчасти скучноватым.

Ну, хорошо, а что внутри? Салон Mu−rano — это явный намек на спортив−ность. Панель приборов и трехспице−вый руль словно заимствованы успорт–купе 350Z. Тем временем, благо−даря сильно смещенному вперед лобо−вому стеклу, эту машину можно принятьи за минивэн. «Статусности», как теперьговорят, добавляет и солидный цветнойэкран, расположенный на центральнойконсоли. Вот только какие данные будетвыдавать на этот дисплей навигацион−ная система автомобиля у нас, в Рос−сии? Эх, вывести бы на него сведения оработе магнитолы, подключить бы кбортовому компьютеру… А ведь можноеще и ТВ–тюнер подключить! Ну, а покаэтот замечательный экран способен де−монстрировать разве что картинку,транслируемую камерой заднего вида,выполняющей функции парктроника иотслеживающей все события, происхо−дящие за кормой. Кстати, угол охватакамеры подобран настолько верно, чтомашину можно парковать с точностьюдо нескольких сантиметров.

ХС90 — совсем иной. Оказавшись всалоне этого автомобиля, чувствуешьсебя, словно в классическом седанебизнес–класса. Разумеется, с поправкойна высокую посадку и мощные ручки напередних стойках. Качество отделочныхматериалов, как всегда, на высоте, де−ревянный руль украшен фамильнымгербом Volvo. В общем, можно не удив−ляться, что салон этого вседорожникавыполнен в светлых тонах. Да, послелюбой настоящей вылазки на бездоро−жье приводить все это великолепие в

ÒÅÑÒ−ÄÐÀÉÂ АВТО


Официальные продажи Murano ñòàðòóþò òîëüêî âêîíöå ýòîãî ãîäà, è, íåñìîòðÿ íà òî, ÷òî ìàøèíà óæåàíîíñèðîâàíà íà ðîññèéñêîì ðûíêå, è ìû òåñòèðîâàëèîäèí èç ïåðâûõ «áåëûõ» àâòîìîáèëåé, öåíû ïîêà íå îï-ðåäåëåíû.

Èçâåñòíî ëèøü, ÷òî ê íàì áóäóò ïîñòàâëÿòüñÿ òîëüêîïîëíîïðèâîäíûå Murano, òîãäà êàê â Àìåðèêå äîñòóïíûè ïåðåäíåïðèâîäíûå âåðñèè. Ñèëîâîé àãðåãàò —3,5–ëèòðîâûé V6 çàèìñòâîâàí ó êóïå 350Z. Îäíàêî îííåñêîëüêî äåôîðñèðîâàí è âûäàåò 245 ë. ñ. âìåñòî 280.Òðàíñìèññèÿ — âàðèàòîð X–Tronic CVT ñ âîçìîæíîñòüþðó÷íîãî ïåðåêëþ÷åíèÿ øåñòè âèðòóàëüíûõ ïåðåäà÷.

Êîìïëåêòàöèÿ ïðîòåñòèðîâàííîé ìàøèíû îêàçàëàñüâåñüìà áîãàòîé. Êîæàíûé ñàëîí, îòäåëêà ñàëîíà àëþ-ìèíèåì, êëèìàò–êîíòðîëü, êñåíîíîâûå ôàðû, øåñòèäè-ñêîâûé CD–÷åéíäæåð íà öåíòðàëüíîé êîíñîëè, ýëåêòðî-ïðèâîä ïåðåäíèõ ñèäåíèé, êîòîðûå ïðè âûêëþ÷åíèè çà-æèãàíèÿ óñëóæëèâî îòîäâèãàþò âîäèòåëüñêîå êðåñëî îòðóëÿ, îáëåã÷àÿ âûñàäêó èç ìàøèíû, öåíòðàëüíûé äè-ñïëåé ñ íàâèãàöèîííîé ñèñòåìîé è êàìåðîé çàäíåãî âè-

äà. Òî÷íûé íàáîð îïöèé, êîòîðûå áóäóò äîñòóïíû íàðîññèéñêîì ðûíêå, ïîêà íå îïðåäåëåí, íî, âåðîÿòíååâñåãî, íàâèãàöèÿ áóäåò èñêëþ÷åíà èç ýòîãî ñïèñêà, à âîñòàëüíîì ìîæíî ãîâîðèòü, ÷òî ó íàñ â òåñòå ïîáûâàëàñàìàÿ ðîñêîøíàÿ âåðñèÿ.

Êñòàòè, â îòëè÷èå îò «ñåðûõ» äèëåðîâ, êîòîðûå ïðè-âîçÿò ê íàì ìàøèíû ñ àìåðèêàíñêîãî ðûíêà, îôèöèàëü-íî â Ðîññèþ áóäóò ïîñòàâëÿòüñÿ àâòîìîáèëè â åâðîïåé-ñêîé ñïåöèôèêàöèè, à ýòî ïî÷òè 300 îòëè÷èé îò àìåðè-êàíñêîé âåðñèè. Íàèáîëåå çàìåòíûå èç íèõ êàñàþòñÿíàñòðîéêè ïîäâåñêè ïîä áîëåå äèíàìè÷íûé ñòèëü âîæ-äåíèÿ è çàäíåé äâåðè ñ âûøòàìïîâêîé ïîä ïðÿìîóãîëü-íûé íîìåðíîé çíàê.

Êîñâåííî î öåíå Murano ìîæíî ñóäèòü ïî ñëîâàìáðýíä–ìåíåäæåðà Nissan, êîòîðûé çàÿâèë, ÷òî ãëàâíûìêîíêóðåíòîì âñåäîðîæíèêà ñòàíåò Lexus RX300 (îò56 900 äî 66 100 äîëëàðîâ), ïðè ýòîì «áåëûé» Muranoäîëæåí ñòîèòü äåøåâëå, ÷åì «ñåðûå» ýêçåìïëÿðû (îò62 000 äî 68 000 äîëëàðîâ). Íî, ïîâòîðèì, ýòî ëèøü îñ-òîðîæíûé ïðîãíîç «Áèçíåñ–æóðíàëà».

Детали: Nissan Murano

��Интерьер выполнен в спортивномстиле с трехспицевым рулем и желтымишкалами приборов. Единственная полезнаяфункция дисплея — камера заднего вида.Навигация в России не работает.

��На задний сиденьях в Murano такжепросторно, как и в Volvo, но практическиплоский диван не имеет продольнойрегулировки и разделен всего на двечасти, а не на три.

�Двигатель прикрыт лишь пластиковойзащитой, да и то только спереди,

а воздухозаборник так и ждет встречи с первым попавшимся пеньком

или снежным наростом.

порядок придется не один час. Но повсему видно, что Volvo создан все–такине для того, чтобы месить грязь. Так чтодля вылазок на природу Nissan с его аб−солютно черным салоном выглядит бо−лее предпочтительно — светлой тканьюздесь отделан лишь потолок.

Пассажиры с достаточным комфор−том разместятся сзади в обеих машинах.В Nissan, благодаря большей ширине ипрактически ровному полу, удобнее си−деть втроем. Спинка заднего сиденьяразделена на две неравные части и мо−жет регулироваться по углу наклона. ВVolvo задний диван по форме словнорассчитан на двоих взрослых и ребенка,да и центральный тоннель выступает изпола. Но зато двоим здесь будет оченьудобно, к тому же каждое из трех сиде−ний предлагает продольную регулиров−ку по длине и углу наклона спинки.Среднее сиденье можно трансформи−ровать в детское кресло и сдвинуть еговперед так, что ребенок окажется в не−посредственной близости от родителей,сидящих впереди. Между прочим, до−ставшийся нам на тест Volvo был обору−

дован семиместным салоном. Вопрекипервоначальному скепсису, сиденья,расположенные в багажном отсеке, ока−зались вполне пригодными для езды.Конечно, здесь не очень–то просторно,но и при росте в 180 см можно располо−житься с должным комфортом.

Для перевозки багажа ХС90 приспо−соблен явно лучше, чем Murano. Дажепри семи посадочных местах в ХС90 ос−тается некоторое место для груза, а ужесли сложить эти сиденья под пол, тополучится целый вагон! Задняя дверь,разделенная на две неравные части, напрактике оказалась очень удобной. За−

гружать и выгружать мелкие вещи мож−но, открыв только верхнюю половинку,при этом не стоит опасаться, что на тес−ной парковке большая «калитка» заде−нет соседнюю машину. Небольшой от−кидной борт во время пикника можноиспользовать как столик или лавочку —инструкция уверяет, что он способенвыдержать до 200 кг. Кстати, у пятимест−ных версий Volvo место складных сиде−ний третьего ряда занимает объемныйотсек для дорожной утвари. Обе маши−ны штатно комплектуются «докатками»,в Volvo она крепится под полом, а в Nis−san — со стороны багажника.

Как мы и ожидали, сравнение дина−мических характеристик вышло не впользу «шведа». Дело в том, что против

Murano с 245–сильным мотором и вари−атором мы выставили самый скромныйХС90 с мотором мощностью 210 л. с. Та−кой вариант мы выбрали исходя из сто−имости — с этим двигателем Volvo по це−не вполне сопоставим с «Ниссаном».Закажи мы более сильный мотор, раз−ница могла бы достичь 40 тысяч долла−ров, что было бы не совсем корректно.

Но, так или иначе, все зависит от ва−ших ожиданий. Возможностей 2,5–лит−рового турбомотора Volvo достаточно длявесьма активной езды по городу. Отли−чия заметны лишь на трассе. После 150км/ч ХС90 ускоряется неохотно, причем

это не столько вина менее мощного мо−тора, сколько — чуть худшей аэродина−мики: массивная вертикальная радиа−торная решетка сильнее, чем острыйнос Murano, сопротивляется воздушномупотоку. Уже при 180 км/ч Volvo словноупирается в стену и дальше просто нежелает разгоняться: даже нажатие напедаль газа до упора и переход «авто−мата» на ступень вниз не вызывают по−ложительной динамики. Зато при спо−койной езде Volvo радует предельноплавной работой коробки передач, о пе−реключениях которой можно судить раз−ве что по движению стрелки тахометра.

Мотор Nissan объективно восприни−мается как более мощный. Это, вкупе случшей аэродинамикой и вариатором,

наделяет автомобиль весьма динамич−ным разгоном, а на трассе позволяетзагнать стрелку спидометра на отметку210 км/ч. Вариатор работает отменно,практически моментально реагируя наперемещения педали газа, а в случаенеобходимости поднимает обороты мо−тора вплоть до максимальных меньше,чем за секунду. Были некоторые сомне−ния в том, как вариатор будет справ−ляться с высокой мощностью 3,5–литро−вого мотора, но Murano, уже продавае−мый в США и Японии, пока не вызываетникаких нареканий с точки зрения на−дежности работы коробки. Как и в слу−чае с Volvo, контроль над машиной набольшой скорости не требует повышен−ного внимания, курсовая устойчивостьздесь на высоте, так что главное — ус−певать оценивать дорожную обстановку.

Если сбавить темп и перейти к плав−ному движению, то становятся заметныогрехи в подвесках обеих машин, адап−тированных под гладкий асфальт. До−рожные неровности ощущаются и в са−лоне Nissan, и в Volvo, причем «швед»несколько жестче на мелочах, однаколучше справляется с длинными волнамии крупными ухабами. Более мягкие по−крышки Murano легче преодолеваютстыки, но довольно подробно повторяюткрупный профиль дороги, снова и сновавызывая ассоциации со спортивнымимашинами. Крены в поворотах сопоста−вимы, но руль Nissan более информати−вен и провоцирует езду на грани, в товремя как кредо ХС90 — безопасность.Проходить на этой машине повороты «сосвистом» не хочется, хотя в критическойситуации он справляется с ними оченьуверенно.



Àìáèöèîçíûé Nissan Murano âðÿä ëè cèëüíîïîâðåäèò ïðîäàæàì Volvo XC90 — у этихмашин совершенно разные покупатели

В основе обоих кроссоверов лежитплатформа легкового автомобиля (Nis−san Altima и Volvo S80 соответственно), апотому основные свои достоинства онидемонстрируют именно на асфальте. Нокак же быть с полным приводом и уве−личенным клиренсом? Ведь все это непросто так! Поэтому, чтобы оценить вне−дорожные способности автомобилей, мыпровели ряд традиционных «джипер−ских» тестов.

Никаких специальных приспособ−лений ни у Murano, ни у ХС90 нет, по−этому передвигаем селектор «автома−та» в положение «drive» и — вперед!Вся надежда на электронику и дорож−ные покрышки. Хотя нет, под централь−ной консолью у Murano есть кнопочка4WD lock — принудительная блокиров−ка межосевого дифференциала. Ужехорошо! В Volvo такой клавиши нет, нопри пробуксовке колес электроникасама дает команду на блокировку гид−ромуфты, так что на первый взгляд воз−можности машин очень близки. Но этотеория, а что продемонстрируют намвседорожники на практике?

Заезд одним передним колесом накосогор остановил машины на одинако−вой высоте. Вот только причины оста−новки были разными. Murano был готовкарабкаться и дальше, даже когда зад−нее колесо повисло в воздухе, японецуверенно шел в гору и, наверное, до−бился бы больших высот. Вот только мойколлега, который контролировал подъемснаружи, неожиданно скомандовал:«Стоп!» Оказывается, машина началацепляться нижней частью бампера загрунт. И, поскольку экспериментироватьс пластичностью бамперов мы не пла−

ÒÅÑÒ−ÄÐÀÉÂ АВТО


XC90 поставляется íà ðîññèéñêèé ðûíîê ñ òðåìÿ òè-ïàìè äâèãàòåëåé ìîùíîñòüþ îò 210 äî 315 ë. ñ. Ñàìûéñêðîìíûé — ïÿòèöèëèíäðîâûé òóðáîìîòîð, êîòîðûé èïîáûâàë íà òåñò–äðàéâå, ìîæåò àãðåãèðîâàòüñÿ êàê ñìåõàíè÷åñêîé ÊÏÏ, òàê è ñ ïÿòèäèàïàçîííûì «àâòîìà-òîì». Äîëãîå âðåìÿ òîï–âåðñèåé îñòàâàëñÿ Ò6 ñ ðÿäíûìøåñòèöèëèíäðîâûì ìîòîðîì ñ òóðáîíàääóâîì ìîùíîñ-òüþ 272 ë. ñ. Ýòà ìîäåëü ïðåäëàãàåòñÿ èñêëþ÷èòåëüíî ñ÷åòûðåõñòóïåí÷àòîé àâòîìàòè÷åñêîé ÊÏÏ. Íî íåäàâíîëèíåéêà äâèãàòåëåé ïîïîëíèëàñü 315–ñèëüíûì 4,4–ëèò-ðîâûì ìîòîðîì V8, ðàçðàáîòàííûì êîìïàíèåé Yamaha.Ýòîò ñèëîâîé àãðåãàò èäåò â ïàðå ñ øåñòèäèàïàçîííûì«àâòîìàòîì».

Âñå ìîäèôèêàöèè ïîñòàâëÿþòñÿ ñ ïÿòè– èëè ñåìè-ìåñòíûì ñàëîíîì (â ïîñëåäíåì ñëó÷àå öåíà óâåëè÷è-âàåòñÿ íà 2 400 äîëëàðîâ). Â ñïèñîê ñòàíäàðòíîãî îñ-íàùåíèÿ âêëþ÷åíû ÀÁÑ, ÷åòûðå ïîäóøêè áåçîïàñíîñ-òè, ýëåêòðîïàêåò, ñèñòåìà ñòàáèëèçàöèè DSTC, êëè-ìàò–êîíòðîëü, ýëåêòðîïðèâîä âîäèòåëüñêîãî ñèäåíüÿ ñ

«ïàìÿòüþ», 16–äþéìîâûå ëåãêîñïëàâíûå êîëåñà èáîðòîâîé êîìïüþòåð.

Âåðñèÿ Ò6 äîïîëíèòåëüíî âêëþ÷àåò â ñåáÿ îòäåëêóñàëîíà êîæåé è äåðåâîì, 17–äþéìîâûå êîëåñà è êðó-èç–êîíòðîëü. «Òîïîâûé» âàðèàíò V8 ñòàíäàðòíî îñíà-ùàåòñÿ êñåíîíîâûìè ôàðàìè, ïàðêòðîíèêîì, CD–÷åéí-äæåðîì è âñòðîåííûì ñîòîâûì òåëåôîíîì. Êðîìå òîãî,åñòü åùå êîìïëåêòàöèÿ Executive, äîñòóïíàÿ ñ ìîòîðàìèÒ6 è V6, ïðåäóñìàòðèâàþùàÿ íàëè÷èå àêóñòè÷åñêîé ñè-ñòåìû íà 12 äèíàìèêîâ è óëó÷øåííóþ îòäåëêó ñàëîíà.

Ñàìûé äîñòóïíûé XC90 2,5Ò îöåíèâàåòñÿ â 56 900äîëëàðîâ, çà «àâòîìàò» ïðèäåòñÿ äîïëàòèòü 1 550. Öåíûíà Ò6 íà÷èíàþòñÿ ñ îòìåòêè 72 900 äîëëàðîâ, àíàëîãè÷-íàÿ ìàøèíà â êîìïëåêòàöèè Executive áóäåò ñòîèòü80 300. Âåðñèÿ ñ ìîòîðîì V8 ñòîèò îò 87 900 äîëëàðîâ,à ìàøèíà â òîïîâîé êîìïëåêòàöèè îáîéäåòñÿ àæ â95 300. Öåíà ïðîòåñòèðîâàííîãî àâòîìîáèëÿ ñ ñåìèìå-ñòíûì ñàëîíîì è îáøèðíûì íàáîðîì îïöèé — ïðèìåð-íî 65 000 äîëëàðîâ.

Детали: Volvo XC90

��В зависимости от исполнения, салонможет иметь пять или семь посадочныхмест, но место для багажа все равнонайдется. Разделенная на две частизадняя дверь удобнее цельной «калитки».

�Среднее сиденье второго рядатрансформируется в детское кресло и выдвигается вперед, поближе к родителям. «Лояльность» детей Volvo cебе обеспечила.

�Двигатель снизу защищает не толькокрасивый лист алюминия под бампером,

но и мощная поперечина за ним — с таким арсенолом можно не бояться

любой колеи.

нировали, пришлось сдать назад. Ос−матривая машину снизу, заметили еще имассивный воздухозаборник, которыйнаверняка станет первой жертвой еслине внедорожных «покатушек», то ужзимних сугробов во дворах — точно.

У Volvo больше ходы подвесок, дни−ще практически гладкое, а вынесенныйвперед радиатор кондиционера защи−щен мощным алюминиевым листом.Ползать по колее на такой машинеможно смелее, но при диагональномвывешивании тут подводит противо−пробуксовочная система. Стоило зад−нему колесу оторваться от земли, какдвижение машины замедлилось. Элек−троника отчаянно пыталась затормо−зить одно колесо, перебрасываямомент на переднюю ось, но тут про−вернулось разгруженное по диагоналипереднее колесо, и ХС90 встал. Эх, сю−да бы электронику построже или са−моблокирующийся дифференциал взаднюю ось, и — Volvo стал бы одним излучших «паркетников»! А так, несмотряна разницу характеров, мы вынужденыбыли констатировать боевую ничью.

Подводя итоги и обсуждая машины,мы снова и снова упирались в одно:единственный неизвестный параметр,который не позволял расставить всеточки над i, — это отсутствие официаль−ных розничных цен на Murano, которыйпоступит в продажу только в конце года.Предположительно, Nissan должен сто−ить около 55 000–60 000 долларов. Тогдаон станет достойным конкурентом одно−классникам. Да, возможно, имя Nissan извучит более легковесно, чем, скажем,Lexus или Volkswagen. Но мощный мо−тор, спортивно настроенная подвеска ияркая, вызывающая внешность вполне

способны перевесить чашу весов. Кста−ти, продираясь сквозь пробки, мы отме−тили, что Murano с его мощными ксено−новыми фарами на дороге пропускаютнамного охотнее, чем ХС90.

А что Volvo? От прихода на рынок ещеодного амбициозного новичка «швед»вряд ли потеряет свои позиции, ведь уХС90 совершенно иной характер и,главное, другая аудитория. Это семей−ный автомобиль для тех, кто спортивно−сти предпочитает безопасность, а вмес−то мощного мотора скорее поставит впрайс–листе еще несколько галочек на−против опций, повышающих комфорт. �



Lexus RX300RX300, îäèí èç çàêîíîäàòåëåé ìîä â êëàññå áîëüøèõ ïàð-êåòíèêîâ, â 2002 ãîäó ïåðåæèë ñìåíó ïîêîëåíèé è ñåé÷àñíà ðîññèéñêîì ðûíêå ÿâëÿåòñÿ ñàìîé ïðîäàâàåìîé ìîäå-ëüþ Lexus. Ñèëîâîé àãðåãàò çäåñü òîëüêî îäèí — òðåõëèò-ðîâûé, ðàáîòàþùèé â ïàðå ñ «àâòîìàòîì» (204 ë. ñ.). Íàâûáîð ïîêóïàòåëÿì ïðåäëàãàþòñÿ òðè âàðèàíòà îñíàùåíèÿ.Â áàçîâîé êîìïëåêòàöèè ïðåäóñìîòðåíû ýëåêòðîõðîìíîåïîêðûòèå âñåõ çåðêàë, ýëåêòðîïðèâîä ïåðåäíèõ ñèäåíèé ñ«ïàìÿòüþ», 17–äþéìîâûå ëåãêîñïëàâíûå êîëåñà, êëèìàò–è êðóèç–êîíòðîëü, êîæàíûé ñàëîí, ñèñòåìà ñòàáèëèçàöèèêóðñîâîé óñòîé÷èâîñòè, êñåíîíîâûå ôàðû è äåâÿòü ïîäó-øåê áåçîïàñíîñòè. Öåíà òàêîé ìàøèíû — 56 900 äîëëàðîâ.Áîëåå äîðîãèå âåðñèè îòëè÷àþòñÿ ýëåêòðîïðèâîäîì çàäíåéäâåðè, ïîâîðîòíûìè ôàðàìè, íàëè÷èåì ïíåâìîïîäâåñêè èâûñîêîêà÷åñòâåííîé àóäèîñèñòåìîé ñ ñàáâóôåðîì.

Volkswagen TouaregÏåðâûé âíåäîðîæíûé Volkswagen íåìöàì ÿâíî óäàëñÿ. Îíõîðîøî çàðåêîìåíäîâàë ñåáÿ íà áåçäîðîæüå (â êà÷åñòâåîïöèè âîçìîæíà óñòàíîâêà çàäíåãî ñàìîáëîêèðóþùåãîñÿäèôôåðåíöèàëà), à î åãî «àñôàëüòîâûõ» ïîâàäêàõ êðàñíî-ðå÷èâî ãîâîðèò òîò ôàêò, ÷òî íà ýòîé æå ïëàòôîðìå ïî-ñòðîåí âíåäîðîæíèê Porsche Cayenne. Ëèíåéêà äâèãàòåëåéâêëþ÷àåò â ñåáÿ ÷åòûðå ìîòîðà: äâà áåíçèíîâûõ îáúåìîì3,2 (247 ë. ñ.) è 4,2 ëèòðà (310 ë. ñ.), è äâà òóðáîäèçåëÿ 2,5(174 ë. ñ.) è 5 ëèòðîâ (314 ë. ñ.). Áîëåå ñëàáûå ìîòîðû ìîãóòàãðåãèðîâàòüñÿ ñ øåñòèñòóïåí÷àòûìè ìåõàíè÷åñêèìè èëèàâòîìàòè÷åñêèìè ÊÏÏ; à ìîùíûå — ïîñòàâëÿþòñÿ èñêëþ-÷èòåëüíî ñ «àâòîìàòàìè». Öåíà â áàçîâîé êîìïëåêòàöèèñîñòàâëÿåò îò 48 000 äî 98 000 äîëëàðîâ. Çà äîïëàòó ìîæ-íî çàêàçàòü ïíåâìîïîäâåñêó, òåëåâèçîð, êîæàíûé ñàëîí èäàæå ÷åòûðåõçîííûé êëèìàò–êîíòðîëü.

Одноклассники

Условия автокредитования в Международном Промышленном Банке1

Автомобиль Цена Первоначальныйвзнос

Ежемесячныйплатеж

Комиссиябанка

Volvo XC90 61 900 12 380 1 280 Íåò

Volvo XC902 61 900 0 1 812 Íåò

Lexus RX300 56 900 11 380 1 176 Íåò

Volkswagen Touareg 58 530 11 706 1 210 Íåò

Volkswagen Touareg2 58 530 0 1 714 Íåò1 Â äîëëàðàõ ÑØÀ èç ðàñ÷åòà ïåðâîíà÷àëüíîãî âçíîñà 20% è ñðîêà êðåäèòîâàíèÿ 48 ìåñÿöåâ.

Áåç ó÷åòà ðàñõîäîâ íà ñòðàõîâàíèå.2 Ïî ñïåöïðîãðàììå. Ñðîê êðåäèòîâàíèÿ — 42 ìåñÿöà.

Once upon a time in CIA2…

Наше знакомство с одним изфлагманов Большой Фармы3,компанией Eli Lilly, мы начнем сослужебной записки для внут−

реннего потребления, которую Цент−ральное разведывательное управлениеСША распространило 3 апреля 1953года: «Всесторонние исследования вобласти химического и биологическогооружия обладают не только очевиднымнаступательным потенциалом, но и по−зволяют досконально изучить теорети−ческий потенциал нашего противника,что, в свою очередь, обеспечит долж−

ную защиту от врага, гораздо менеещепетильного, чем мы, в вопросе при−менения такого оружия».

Непосредственно из этой патриоти−ческой декларации родился секретныйпроект MKULTRA, в рамках которого напротяжении 13 лет (с 1953 по 1966 го−ды) и проводились исследования в об−

ласти «досконального изучения теоре−тического потенциала противника» по−средством «химического и биологичес−кого оружия». С агентурно–эзоповогоязыка на человеческий это переводит−ся как «психологический слом вражес−кой агентуры», или, если совсем в лоб:«развязывание языков на допросе».Поскольку советских шпионов в доста−точном количестве под рукой не оказа−лось (Этель и Юлиус Розенберги, какназло, сели на электрический стул всамом начале MKULTRA — 19 июня1953 года), опыты пришлось проводить,по большей части, на соотечественни−ках. По иронии судьбы именно этотфакт, в конце концов, и привел к утечкеинформации: сначала девять выжив−ших пострадальцев подали в суд наЦРУ, а затем прошли сенатские слуша−ния, заклеймившие позором негуман−ную практику спецслужб.

Бог с ним, с гуманизмом (до поры довремени, разумеется): нас сейчас инте−ресует сугубо научный аспект MKULT−RA. По приглашению ЦРУ проект воз−главил главный психиатр Америки, док−тор Ди Юэн Камерон (D. Ewen Cameron),обладавший уникальной квалификаци−ей: он был не только президентом Аме−риканской и Канадской ассоциацийпсихиатрии и автором многочисленныхисследований по психологии масс, но ибольшим знатоком оккультных истоковнацизма, знакомым с предметом не по−наслышке: на Нюрнбергском процессеКамерон лично проводил психиатриче−ское освидетельствование фашистскихруководителей, среди прочих, и Рудоль−фа Гесса4.

Чем же занимался знатный амери−канский ученый в лабораторияхMKULTRA? В общем–то, пустяками: «Сцелью демодуляции личностных харак−теристик, Камерон давал своим паци−ентам гигантские дозы ЛСД, на протя−жении 65 дней подвергал их лекар−ственной сонотерапии и воздействовал

ÏÎÁÎ×ÍÀß ÝÔÔÅÊÒÈÂÍÎÑÒÜ ЧУЖИЕ УРОКИ


Натюрморт из лиллигейтов1

Сергей Голубицкий

«Íåóæåëè íèêòî åùå íå îáíàðóæèë, ÷òî âìåñòî Äîâå−

ðîâà ïîðîøêà âû äàåòå èì âîò ýòó ìåøàíèíó?» «Êî−

íå÷íî, íåò, — îòâåòèë ôàðìàöåâò ñî ñìåõîì. — Ýòè

âåùè ìîæíî îáíàðóæèòü òîëüêî ïî âèäó è íà âêóñ; à

Äîâåðîâ ïîðîøîê, êîòîðûé ìû äåëàåì, êàê áû âû åãî

íè âåðòåëè è ïîä êàêèì ìèêðîñêîïîì íè ðàññìàòðè−

âàëè, ïî öâåòó òàêîé æå, êàêèì îí äîëæåí áûòü ïî

íàñòîÿùåìó ðåöåïòó ýòîãî äîêòîðà Äîâåðà».

Ã. È. Ãóðäæèåâ. «Âñå è âñÿ»

1 Ëèëëèãåéò (ïî àíàëîãèè ñ «Óîòåðãåéò») — ñêàíäàë, ñâÿçàííûé ñ êîìïàíèåé Eli Lilly.2 Êàê–òî ðàç â ÖÐÓ… (àíãë.)3 Big Pharma — îáîáùàþùåå íàçâàíèå êðóïíåéøèõ òðàíñíàöèîíàëüíûõ ôàðìàêîëîãè÷åñêèõ êîíöåðíîâ, òàêèõ êàêPfizer, GlaxoSmithKline, Merck, AstraZeneca, Aventis, Johnson & Johnson, Novartis, Bristol–MyersSquibb, PharmaciaUpjohn, Wyeth, Schering–Plough, Glaxo Wellcome PLC. è Eli Lilly.4 Êàìåðîí ïðèçíàë Ãåññà ïîëíîñòüþ âìåíÿåìûì, õîòÿ ñàì, âïîñëåäñòâèè, çàðàáîòàë ïðîçâèùå «Mad Scientist»,«×îêíóòûé Ó÷åíûé».

электрошоком, в 75 раз превосходящимдопустимое напряжение. Для форми−рования новых поведенческих стерео−типов пациентов заставляли по 16 часовкряду прослушивать записанные напленку вербальные установки — техни−ка, известная под названием «психиче−ской стимуляции (psychic driving)»1.

В результате столь энергичного про−мывания мозгов подопытные кроликихолодной войны утрачивали индивиду−альность, беспрекословно выполняявсе задания и отвечая на любые вопро−сы. Отсюда, как вы понимаете, рукойподать до «досконального изучения те−оретического потенциала противника».

Теперь самое интересное. Электро−шок — понятно, а вот где ЦРУ брало та−кой изысканный наркотик как лезерги−новая кислота (ЛСД)? Раньше своинужды страж национальной безопас−ности Америки удовлетворял по мелочина стороне — зелье поставляла швей−царская фирма «Сандоз». Совсем инойколенкор — проект MKULTRA! И дозыдоктор Камерон запрашивал лошади−ные, и дело−то щепетильное — самипонимаете, иностранцам не доверишь.Надежного помощника ЦРУ отыскала впатриотическом резерве: ЛСД дляопытов по «расколу языка» произвелафармакологическая компания Eli Lilly,герой нашего исследования.

В кабинете завучаПочему для рассказа о Большой

Фарме я выбрал именно Eli Lilly? Ведь сравным успехом можно было живопи−сать скандальную историю препаратаVioxx компании Merck или подкуп рядо−вых врачей концерном Schering−

Plough, которые ловко обменивали ха−лявные «семинары по повышению ква−лификации» в шикарных гавайскихотелях на выписку рецептов для «пра−вильных» препаратов. Да что там: еслиосновательно покопаться, в биографиилюбой компании Большой Фармы ле−тальных (для пациентов) ужастиковотыщется ничуть не меньше, чем у EliLilly. Чем же тогда обоснован выбор?

Начну с главного: «Nothing perso−nal»2 — как говорят наши американскиедрузья. Никаких особых — положи−тельных или отрицательных — эмоций в

адрес Eli Lilly не испытываю и читателейпризываю к тому же: ведь «Чужие уро−ки» — не продукт индийского кинема−тографа, а школа бизнеса. Причем, за−метьте, учимся мы у лучших учителей.Лучших и самых что ни на есть непо−средственных, поскольку модель ново−го российского общества дословно ко−пируется с американского прототипа. Икак раз в этом отношении опыт компа−нии Eli Lilly уникален. Не потому, что онаявляется крупнейшим в мире произво−дителем рецептурных лекарственныхпрепаратов и родительницей величай−

шей таблетки всех времен и народов —Прозака, а потому, что беспрецедентноинтегрирована во власть. Интегриро−вана до такой степени, что на ее фонелюбые разговоры о россиянской «Се−мье», Романе Абрамовиче и покладис−тых олигархах смотрятся детской счи−талочкой. Судите сами: случалось ли вНовороссии правительству или парла−менту издавать указы и подзаконныеакты, в которых прямым текстом пропи−сывались интересы конкретных ком−мерческих структур? Да ни в жисть! Авот Eli Lilly сумела добиться даже такихпривилегий! Так что воистину: «Лишьтот ученик хорош, кто пойдет за учите−лем своим до самого конца!»

Созданная ветераном Гражданскойвойны, полковником Эли Лилли компа−ния обрела историческое бессмертие в1923 году, синтезировав первый в миреинсулин, и в 1955 году, наладив в числепервых массовое производство вакциныот полиомиелита доктора Джонаса Сол−ка. В той же середине прошлого века EliLilly прочно вошла в обойму доверенныхлиц Дяди Сэма (с легкой руки ЦРУ), пос−ле чего ее коммерческая тропа усыпанатолько розами. Скупые строки самойсвежей финансовой отчетности не ос−тавляют сомнений в том, что мы имеемдело с Выдающимся Бизнесом:

ЧУЖИЕ УРОКИ ÏÎÁÎ×ÍÀß ÝÔÔÅÊÒÈÂÍÎÑÒÜ


1 Äëÿ ëþáèòåëåé ïåðâîèñòî÷íèêîâ: Congressional Record — Senate, 99th Cong. 1st Session, Volume 131 No. 106, Part 2,131 Cong. Rec. S. 11008 — öèòàòà ïî ñòàòüå «The Experiments of Dr. D. Ewen Cameron», Washington Post, July 28, 19852 Íè÷åãî ëè÷íîãî (àíãë.).

Ðåöåïò ôåíîìåíàëüíîãî óñïåõà îò êîìïàíèè Eli Lilly: большая фармакология, основательнозамешанная на большой политике

�Семейство Бушей и некоторые члены нынешней президентскойадминистрации имеют старинные и прочные связи с фармакологическимгигантом.

� рыночная капитализация: 63 милли−арда долларов;� объем годовых продаж: 14 миллиар−дов долларов;� чистая прибыль: 1,8 миллиарда дол−ларов;� мировые продажи флагманскогопрепарата (Zyprexa): 4,42 миллиардадолларов (!)

Если свято верить в принцип, чтоpecunia non olet3, то, глядя на эти оше−ломляющие показатели, можно смелоставить точку в нашем исследовании: вкоммерческом отношении компания EliLilly чиста, как капля этилового спирта.Но если, кроме вопроса «сколько?» ин−тересует еще и «как?», то всё тольконачинается.

Лиллигейт № 1: Препарат всех времен и народов

Маленькие лиллигейтики случалисьс Eli Lilly на протяжении всей истории:цэрэушный прокол с ЛСД, неправиль−ные дозировки, самоубийство 19–лет−ней Трейси Джонсон в процессе доб−ровольного тестирования препаратаДулоксетина (антидепрессант) прямо вклинической лаборатории компании.Все эти частности, однако, явно не до−бирали до матерого скандала из–занехватки системности и масштаба.

Первый серьезный звонок раздал−ся в 1982 году, когда противовоспали−тельный препарат Орафлекс былотозван с рынка всего три месяцаспустя после выхода. ПроведенноеМинистерством юстиции расследова−ние заключило, что Орафлекс явилсяпричиной смерти более 100 пациен−тов, а Eli Lilly сознательно ввела в за−

блуждение Управление по контролюза продуктами и лекарствами (FDA),утаив информацию о возможных по−бочных осложнениях, вызываемыхпрепаратом. После долгого судебногоразбирательства в 1995 году Eli Lillyпризнала себя виновной по всем 25пунктам обвинения, за что и понесласуровое наказание — была оштрафо−вана на сумму… в 25 тысяч долларов!Так впервые широкая общественностьузнала о могучей волосатой лапе, ко−торую фармацевтическая компания из

Индианаполиса держала в админист−рации Рональда Рейгана.

Неувязка с Орафлексом, однако,смотрится чахлым лютиком на фонеэпохального скандала, разразившегосявокруг многолетнего флагмана Eli Lil−ly — антидепрессанта Прозак. Читате−ли наверняка знакомы с метафорой«Нация Прозака», закрепившейся засовременной Америкой, — с подачиписательницы Элизабет Вурцель (бест−селлер «Нация Прозака: молодые и де−прессивные в Америке») и режиссера

Эрика Скьёльдбьерга, экранизировав−шего ее роман в 2003 году. В считанныемесяцы после выхода на рынок (FDAодобрила препарат в 1987 году) Прозакстал не только самым продаваемым ле−карством в мире, но и превратился вобъект религиозного поклонения. По−разительнее всего, что Прозак завое−вал репутацию miracle drug4 и средизадавленных депрессией обывателей,и у звезд первой величины на науч−но–медицинском небосклоне. Факт этотудивителен вдвойне. Во–первых, Про−

зак (химическое название: флуоксетингидрохлорид) относится к хорошо из−вестной группе препаратов (так назы−ваемым ингибиторам обратного захватасеротонина, SSRI), которая представ−лена массовыми аналогами во всеммире5. Во–вторых, безудержные вос−торги именитых ученых с самого пер−вого дня должны были уравновеситьсямнением хоть и менее высокопостав−ленных, зато гораздо более многочис−ленных коллег, которые не усматривалив препаратах SSRI никаких лечебныхдостоинств, сравнивая их воздействие сплацебо6.

Первые два года дела у Прозакашли по полному маслу. Шли бы и даль−ше, если б не один заурядный уголов−ный экшн, неожиданно получившийширокую огласку. Ранним утром 14сентября 1989 года бывший штампов−щик луисвилльской типографии«Стэнфорд Гравюр» Джозеф Весбекерзаглянул на огонек к сослуживцам, скоторыми проработал не один год.Вместо букетика цветов и торта старинаДжо прихватил надежную штурмовуювинтовку АК–47 и пару сотен патронов.В течение следующих 30 минут онудачно завалил восьмерых работяг иеще двенадцать отправил в реанима−цию на долгие месяцы.

Поначалу инцидент списали на не−выносимые условия труда в «СтэнфордГравюр»: девять восьмичасовых смен внеделю, отсутствие техники безопасно−сти, придирчивые руководители, хилые



3 Äåíüãè íå ïàõíóò (ëàò.).4 ×óäî–ëåêàðñòâî (àíãë.).5 Ôîíòåêñ (Øâåöèÿ), Ôëóêòèí (Ãåðìàíèÿ, Àâñòðèÿ),Ïðîäåï è Ôëóäàê (îáà — Èíäèÿ).6 Ëåêàðñòâåííàÿ ôîðìà, ñîäåðæàùàÿ íåéòðàëüíûå âå−ùåñòâà, èñïîëüçóåìàÿ äëÿ èçó÷åíèÿ ðîëè âíóøåíèÿ âëå÷åáíîì ýôôåêòå êàêèõ–ëèáî ëåêàðñòâåííûõ ïðåïàðà−òîâ, à òàêæå äëÿ êîíòðîëÿ ïðè èññëåäîâàíèè ýôôåêòèâ−íîñòè íîâûõ ëåêàðñòâåííûõ ñðåäñòâ.

Вспышки агрессии и обострениесуицидальных наклонностей у пациентов —åùå íå ïîâîä óáðàòü ïðåïàðàò ñ ðûíêà

�Американцев с легкой рукиписательницы Элизабет Вурцель называют

«Нацией Прозака». Прозак — один изсамых известных антидепрессантов,

выпускающихся Eli Lilly.

заработки. Наложилось и личное, вес−бекерское: затяжные депрессии, двепопытки суицида, пять лет лечения ма−ниакально–депрессивного синдрома и«шизоаффективных нарушений» дю−жиной разнообразных препаратов. Каквдруг всплыл нюанс: Джозефа Весбе−кера хоть и лечили долго и безрезуль−татно, но ранее никаких признаков аг−рессии он никогда не проявлял. Однакоза два месяца до кровавой бани леча−щий врач перевел штамповщика на но−вомодный «чудо–препарат» Прозак — ивот вам результат.

Через год родственники безвинноубиенных типографских работниковподали иск против Eli Lilly, обвинив ком−панию в производстве лекарственногопрепарата, вызывающего вспышки не−контролируемой агрессии. В ходе гром−кого разбирательства стали всплыватьлюбопытные факты: оказывается, Про−зак не только вызывает агрессивноеповедение у ряда пациентов, но и под−талкивает бедолаг к самоубийству. Экс−перты подсчитали, что суицидальныйриск Прозака в 12 раз (!) превышаетриск антидепрессантов других компа−ний. Побочные действия, указанные навкладыше официальной упаковки пре−парата, скромно ограничиваются бес−сонницей, беспокойством, сонливостью,потерей аппетита, обильным потовыде−лением, снижением потенции и еще па−рой–тройкой аналогичных безобиднос−тей. Годы бесчисленных судебных раз−бирательств довели список «деяний»культового препарата до фантасмаго−рических пропорций: при определен−ных стечениях обстоятельств Прозакстимулирует аборт, катаракту, глухоту,язву желудка, внутренние кровотечения,инфаркт, глаукому, истерию, отказ по−чек, остановку дыхания, псориаз, само−убийство, общественно–неприемлемоеповедение, а для кого−то и смерть. Пол−ный список занимает несколько стра−ниц, набранных мелким шрифтом. Такоевот чудо–лекарство XX века.

Вы думаете, Прозак убрали с рынка?Какая наивность! Разве можно убратьтовар, ежегодная прибыль которого ис−числяется миллиардами долларов? Чу−до–лекарство Eli Lilly продается и поны−не. Разве что денег приносит помень−ше: осенью 2001 года Eli Lilly проигралапатентный спор Barr Laboratories, в ре−зультате чего у Прозака появились сот−ни непатентованных конкурентов. Не−благоприятное изменение конъюнктурыEli Lilly встретила во всеоружии — за−пустила антидепрессант «нового поко−ления» Zyprexa, продажи которого по−били все рекорды Прозака (4,42 мил−лиарда долларов в 2004 году). Не беда,что с первых же дней за Зайпрексойзакрепилась стойкая репутация препа−рата, вызывающего диабет: тоненькиеручейки штрафов, вытекающих из оче−

редных судебных разбирательств, несопоставимы с океаном сверхприбыли.Впрочем, в контексте нового флагманаEli Lilly страшные побочные эффек−ты — еще полбеды…

Лиллигейт № 2: Политическая фармацевтика

90–е годы, пока у власти находилисьнедружественные «демократы», Eli Lillyбыла вынуждена держать круговую

оборону, противостоя негодующей об−щественности и обидным придиркам состороны Управления по контролю запродуктами и лекарствами. Показа−тельно, что даже клинтоновская FDA нерешалась применять к влиятельной вполитическом отношении корпорациирадикальных санкций, ограничиваясь,по большей части, сто первым предуп−реждением китайского вождя. Любомудругому препарату хватило бы и крупи−цы чудовищных побочных действий изпослужного списка Прозака, чтобы егоудалили с рынка в 24 часа. Единствен−ное, на что отважилось Управление по

контролю за продуктами и лекарства−ми, — отписало Прозаку (а заодно ивсем препаратам группы SSRI) так на−зываемый «black box warning»1, послекоторого, теоретически, налагается за−прет на продажу. Теория, однако, такникогда в практику и не переросла.

Как только в Белый Дом въехал «Да−бья»2, Eli Lilly вздохнула с облегчением.Под сенью «республиканцев» фарма−цевты не только перешли от обороны кнаступлению, но и сумели захватитьбеспрецедентные в истории высоты.Собственно, иного и быть не могло,учитывая глубочайшие связи, которыедесятилетиями устанавливались между

GOP и Eli Lilly. Вот лишь вершины ай−сберга:� отец «Дабья» бывший президентСША Джордж Буш–старший в конце70–х годов был членом Совета Дирек−торов Eli Lilly;� директор бюджетного управления вправительстве Джорджа Буша–млад−шего (первый срок) Митчелл Дэниэлсбыл вице–президентом Eli Lilly;� нынешний генеральный директор EliLilly Сидней Торел был назначен «Да−бья» членом президентского Совета понациональной безопасности (HomelandSecurity Advisory Council);

ЧУЖИЕ УРОКИ ÏÎÁÎ×ÍÀß ÝÔÔÅÊÒÈÂÍÎÑÒÜ


К услугам компании Eli Lilly — не тольковлиятельные политики республиканскойпартии, íî è îáùåñòâåííûå îðãàíèçàöèè

�Масштабный скандал не вызвалодаже самоубийство 19−летней ТрейсиДжонсон в процессе добровольноготестирования антидепрессантаДулоксетин.

� самая влиятельная в стране психиа−трическая ассоциация — «Националь−ный альянс по защите интересов пси−хически больных людей» (National Alli−ance for the Mentally Ill) формируетбольшую часть своего бюджета за счетфондирования Eli Lilly.

Думаю, не секрет, что с таким поли−тическим приданым в жизни бываеттолько один лозунг: «Sky Is The Limit»3.И Eli Lilly запустила ракету.

День рождения Нового мировогопорядка (11 сентября 2001 года) сталотправной точкой для серии молние−носных законодательных инициатив, спомощью которых «Дабья» и «респуб−ликанцы» сумели ликвидировать до−брую половину демократических заво−еваний Америки. Первым таким ударомстал Закон о национальной безопасно−сти (Homeland Security Act), единодушнопринятый Конгрессом в могучем псев−

допатриотическом угаре. Вскоре послевведения Закона в действие журналист«Нью–Йорк Таймс» Боб Херберт обна−ружил в тексте документа феноменаль−ную приписку: «Запрятанное глубоко втексте многостраничной законодатель−ной инициативы, вставленное под по−кровом ночи неведомыми авторами по−ложение, согласно которому компанияEli Lilly и ряд других фармацевтическихорганизаций получали полный иммуни−тет против уголовного преследования состороны родителей, чьи дети стали ин−валидами из–за тимерозала».

Тимерозал — это содержащий ртутьконсервант, разработанный Eli Lilly дляиспользования в вакцинах. В 1999 годуАмериканская академия педиатрии иСлужба Общественного Здоровья при−звали производителей вакцин прекра−тить использование тимерозала. В 2001году Институт Медицины с высокой до−лей вероятности установил взаимо−связь между тимерозалом и аутизмом. В

2002 году сотни родителей, чьи детисовершенно неожиданно заболели этойстрашной психической болезнью сразупосле плановой вакцинации, завалилисуды исками к Eli Lilly, и это драматиче−ское событие стало самым грандиоз−ным лиллигейтом в истории компании.

Обеспокоившись не на шутку, Eli Lil−ly переходит к решительным действиям.В июне 2002 года «Дабья» назначаетгенерального директора Eli Lilly СиднеяТорела членом Совета по национальнойбезопасности, а осенью оформляетсяпресловутая законодательная инициа−тива, в которой деятельность Eli Lilly идругих фармацевтических компаний,производящих вакцины, под видом не−отъемлемой части программы по ук−реплению национальной безопасностивыводится из–под юрисдикции граж−данских и уголовных судов.

Если бы не статья Боба Херберта,«поправка Eli Lilly» так бы и осталась внеизменном виде в Законе о нацио−нальной безопасности. Только гранди−озный скандал заставил республикан−цев и демократов пересмотреть элит−ную формулировку. Разумеется, Сид−ней Торел и остальные высокопостав−ленные чиновники Eli Lilly клятвенно от−рицали какое бы то ни было участиекомпании в этом постыдном демарше.

Другой маневр политической фар−мацевтики получил не менее патриоти−ческое оформление — речь идет об«Инициативе Новой Свободы» (NewFreedom Initiative), с которой ДжорджБуш впервые выступил в феврале 2001года. По глубоко продуманной тради−ции, новый законодательный проектприбегает к благородной и возвышен−ной риторике: внешне «ИнициативаНовой Свободы» направлена на про−должение интеграционных процессов,начатых более десятилетия назад, ипризвана окончательно устранить со−циальную дискриминацию инвалидов.Однако к уже задействованным меха−низмам добавляются новые — для до−стижения полной интеграции психиче−ски больных пациентов в общество.Оказывается, что:а) «психические расстройства часто неполучают должного диагноза»; и б) «существуют реальные способы ле−чения с помощью определенных ле−карственных препаратов для опреде−ленных симптомов».

Из чего в «Инициативе Новой Сво−боды» делаются два феноменальныхвывода: необходимо провести тоталь−ную проверку всего населения странына предмет выявления этих самых «недиагностированных психических рас−

стройств», а затем приступить к их ле−чению «правильными препаратами». Впоголовной диспансеризации «ключе−вая роль» отводится проверке 52 мил−лионов школьников и студентов, а также6 миллионов взрослых, работающих вобразовательных учреждениях. А чтокасается лечения, то тут на помощьприходит государственная программаMedicaid, в лекарственном ассорти−менте которой доминируют препара−ты… Eli Lilly!

Чтобы не быть голословным: в 2002году бюджетный дефицит Medicaid со−ставил 230 миллионов долларов, из ко−торых на долю одной только Зайпрексыприходилось 36 миллионов долларов!Это при том, что психотропный препа−рат Eli Lilly стоит ровно В ДВА РАЗА до−роже, чем аналоги других фармацевти−ческих компаний.

Напрашивается вопрос: почему быгосударственной программе Medicaidне отказаться от Зайпрексы в пользунесоизмеримо более дешевых конку−рентов и, тем самым, существенно сни−зить дефицит и сэкономить деньги на−логоплательщиков? Святая простота!Однажды Medicaid в штате Кентуккиуже попытался выбросить лекарство EliLilly из обязательного списка своихцентрализованных закупок, и тут такоеначалось! Формально общественный инекоммерческий «Национальный аль−янс по защите интересов психическибольных людей» развернул грандиоз−ную рекламную кампанию на страницахпрессы, завалил факсами и жалобамимедицинские местные и федеральныеведомства, а заодно организованно до−ставил на автобусах для пикетированиядемонстрантов, возмущенных отказомот «высокоэффективного препаратаЗайпрекса» в пользу «неэффективныхи вредных дешевых аналогов». Ма−ленький нюанс: Eli Lilly не только фи−нансирует деятельность «Националь−ного альянса», но и любезно одалжи−вает высокопоставленных управленцевиз собственного штата, которые рабо−тают в штаб–квартире «общественнойорганизации», однако зарплату полу−чают в бухгалтерии родной компании.

* * *Вместо эпилога — риторический во−

прос: «Когда же закончится этот поли−тико–фармацевтический морок?» Неменее риторический ответ: «Вместе суходом Нового мирового порядка». Воттолько сомневаюсь, что этот порядокзакончится вместе с «Дабья», посколь−ку, похоже, механизм запущен без ог−лядки на персоналии. �



1 «Ïðåäóïðåæäåíèå ÷åðíîãî ÿùèêà» (àíãë.).2 Dubja — ïðîçâèùå Äæîðäæà Áóøà–ìëàäøåãî, îñíîâàííîå íà åãî ñàìîáûòíîì ïðîèçíåñåíèè ñâîåãî ñðåäíåãî èìå−íè — W. (George W. Bush): «äàáüÿ» âìåñòî ãðàìîòíîãî «äàáë þ».3 «Ïðåäåë — òîëüêî íåáî» (àíãë.).

�Новый флагманский антидепрессант от Eli Lilly — Зайпрекса — побил рекордыпродаж. Несмотря на побочные эффекты

препарата, его успешно продвигают, в томчисле и через государственные программы.

ДРУГИЕ СОБЫТИЯ

108

Арм

ейск

ий с

екон

д–хэ

ндУк

раин

ская

арм

ияпр

одае

т не

раб

очий

вер

−то

лет,

пол

евую

кух

ню и

пил

отки

.В

оор

ужен

ные

силы

реш

или

пров

ести

выст

авк

у–п

род

аж

у во

ен

но

й

техн

ики

и

имущ

еств

а.

Все

го

выст

авле

но

10

тыся

чед

иниц

то

вар

а на

14

1 м

илли

он

грив

ен,

сооб

щил

ко

ман

дую

щий

З

апад

ного

оп

е−р

атив

ного

ком

андо

вани

я М

ихаи

л К

уцин

. В

ча

стно

сти,

вы

став

лены

ав

том

обил

ьУА

З–3

151

за 4

,8 т

ыся

чи г

рив

ен, Г

АЗ

–66

за4

тыся

чи, З

ИЛ

–131

за

5,8

тыся

чи, п

олев

аяку

хня

за 2

,8 т

ыся

чи,

мех

аниз

иров

анны

йм

ост

груз

опод

ъем

ност

ью

60

тонн

за

16

тыся

ч, в

ерто

лет

(в н

ераб

очем

сос

тоян

ии)

от

42

3

тыс

яч

гри

вен

, п

ило

тка

—

0

,3гр

ивны

. В

зав

исим

ости

от

коли

чест

ва п

рет

ен−

дент

ов н

а то

вар

его

цен

а бу

дет

рас

ти. Т

а−ки

м о

бр

азом

Зап

адно

е оп

ерат

ивно

е ко

−м

ан

до

ван

ие

ра

сс

чи

−ты

вает

п

олуч

ить

за

счет

пр

одаж

и вс

ей

лиш

ней

техн

ики

окол

о 2,

5 м

илли

арда

гр

ивен

. П

ри

этом

за

допо

лни

тель

ную

оп

лату

во

енны

е м

огут

пров

ести

пок

рас

ку,

рем

онт

или

дост

авку

техн

ики

поку

пате

лю. �

Нест

анда

ртны

й по

дход

В

герм

анск

ом

горо

де

Кас

сель

откр

ыла

сьвы

ста

вка

«

Сум

ас

ше

дши

е

гро

бы

».

На

эксп

озиц

ии, к

отор

ая б

удет

дей

ство

вать

до

нача

ла с

ентя

бр

я, к

ак с

леду

ет и

з на

зва−

ния,

пр

едст

авле

ны

сам

ые

стр

анны

е и

удив

ител

ьны

е «п

осле

дние

пр

июты

». В

сеон

и б

ыли

соз

даны

сот

руд

ника

ми

бр

итан

−ск

ой к

омпа

нии

Vic

Fea

rn a

nd C

o.,

кото

рая

спец

иали

зир

уетс

я им

енно

на

тако

й пр

о−ду

кции

. С

ред

и ни

х гр

обы

в в

иде

гита

ры

,ск

ейта

, до

рож

ной

сум

ки,

мус

орно

го к

он−

тейн

ера

и др

. Пр

имеч

ател

ьно,

что

все

эти

изде

лия

бы

ли и

згот

овле

ны п

о за

казу

кли

−ен

тов

Vic

Fe

arn

and

C

o.

и,

наве

рня

ка,

вско

ре

буду

т и

спол

ьзов

аны

по

св

оем

упр

ямом

у на

знач

ению

. �

Обид

ная

рекл

ама

Меж

ду Ш

отла

ндие

й и

Вен

грие

йр

азр

азил

сяск

анда

л из

–за

венг

ерск

ой р

екла

мы

Bur

−g

er K

ing

— с

ети

рес

тор

анов

бы

стр

ого

пи−

тани

я. В

осн

ове

рек

лам

ной

кам

пани

и, к

о−то

рая

ве

детс

я по

вс

ей

Вен

грии

, ле

жит

венг

ерск

ий а

некд

от о

шот

ланд

це,

ко−

тор

ый

приг

ласи

л св

оего

др

уга

в р

е−ст

оран

на

ужин

и х

очет

, чт

обы

тот

опла

тил

весь

сче

т.Р

екла

ма

нам

екае

т, ч

то с

ытн

аяи

вкус

ная

еда

в B

urg

er K

ing

на−

стол

ько

деш

ева,

что

даж

е ш

от−

ланд

ец б

удет

сча

стли

в за

пла−

тить

за

себ

я и

за д

руг

а. О

дин

изге

рое

в на

пла

ката

х, р

азве

шен

−ны

х по

все

му

Буд

апеш

ту,

зада

ет−

ся в

опр

осом

: «А

шот

ланд

ец п

ри−

глас

ит с

воег

о др

уга

в B

urg

er K

ing

?»П

рим

ечат

ельн

о, ч

то с

лово

«ск

отт»

(«ш

отла

ндец

») н

а ве

нгер

ском

жар

−

гоне

зна

чит

«деш

евы

й». Н

а пл

акат

е та

кже

изоб

раж

ены

дво

е м

ужчи

н в

трад

ицио

нны

хш

отла

ндск

их к

илта

х.

Одн

ако

член

па

рла

мен

та

Шот

ланд

ииБ

рю

с

Кр

оуф

ор

д н

азв

ал

эту

ре

кла

му

«уни

зите

льно

й и

стер

еоти

пной

» и

потр

е−б

овал

, чт

обы

рес

тор

ан B

urg

er K

ing

не−

ме

дле

нн

о

пр

екр

ати

л е

е.

Ве

нге

рс

кая

фир

ма

Ed

ison

пр

изна

ла,

что

это

она

раз

−р

абот

ала

рек

лам

ную

кам

пани

ю п

о за

казу

сети

рес

тор

анов

бы

стр

ого

пита

ния.

Од−

нако

доб

авил

а, ч

то н

ичег

о не

мож

ет с

ка−

зать

от

имен

и за

казч

ика

и ег

о м

енед

же−

ров

, пос

коль

ку в

се о

ни у

шли

в л

етни

й от

−пу

ск.

Сам

Bur

ger

Kin

g з

аяви

л, ч

то в

рек

−ла

мно

й ка

мпа

нии

нет

ниче

го п

лохо

го,

ион

а пр

осто

−на

прос

то о

бы

гры

вает

«ку

ль−

тур

ные

особ

енно

сти»

. �

Секс

–нал

ог д

ля с

туде

нтов

В

Рум

ыни

и пр

ожив

ающ

их

в об

щеж

итии

студ

енто

в об

язал

и

плат

ить

се

кс–н

алог

.Ун

ивер

сите

т го

род

а Я

ссы

уста

нови

л на

−ло

гв

раз

мер

е7

долл

аров

для

тех

сту

ден−

тов,

кот

оры

е по

жел

ают

приг

ласи

ть с

воег

опа

ртн

ера

или

пар

тнер

шу

в ка

мпу

с на

ночь

. В

сего

в г

ород

ке у

ниве

рси

тета

жив

ут1

800

чело

век.

По

слов

ам п

ред

став

ите−

лей

адм

инис

трац

ии,

«есл

и ст

уден

тыхо

тят

пров

ести

в о

бщ

ежит

ии н

очь

со с

воим

др

угом

или

под

руж

кой,

нуж

но п

лати

ть.

Это

не

их л

ичны

йдо

м.

И с

умм

а не

так

ая у

ж б

оль−

шая

». К

стат

и, у

же

сотн

и ст

уден

−то

в вн

есл

и

со

отве

тств

ующ

уюпл

ату.

А

у

пар

ней

появ

илос

ьда

же

хоб

би:

соб

ират

ь че

ки з

аоп

лаче

нны

е «н

очи

люб

ви»

ихв

аст

атьс

я п

ото

м

пе

ре

ддр

узья

ми.

Рук

овод

ство

ун

ивер

−си

тета

над

еетс

я б

лаго

да−

ря

секс

–нал

огу

за г

од п

олу−

чить

бол

ее 5

0 ты

сяч

дол−

лар

ов.

Н

а

эти

с

ре

дств

абу

дет

прои

звед

ен

рем

онт

общ

ежит

ий к

ампу

са. �

В Л

он

до

не

òðè

«ïîë

îòíà

» ø

èìïà

íçå

ïî è

ìåí

è Ê

îíãî

óø

ëè ñ

àóêö

èîíà

Bon

ham

s çà

14

òûñÿ

÷ ô

óíòî

â ñò

åðëè

íãîâ

(26

òû

ñÿ÷

äîëë

àðîâ

). Ð

àáîò

û î

áåçü

ÿíû

âû

ñòàâ

ëÿëè

ñü í

à ïð

îäàæ

ó íà

ðàâí

åñ

êàðò

èíàì

è Î

ãþñò

à Ð

åíóà

ðà,

Ôåð

íàíà

Ëåæ

å è

Ýíä

è Ó

îðõî

ëà.

Íà÷

àëüí

àÿ ñ

òîèì

îñòü

êàð

òèí

Êîí

ãî í

å ïð

åâû

øàë

à âî

ñüì

èñîò

ôóí

òîâ

ñòåð

ëèíã

îâ,

íî ï

îêóï

àòåë

è âû

êàçà

ëè í

åäþ

æèí

íûé

ýíòó

çè-

àçì

. Â

èòî

ãå î

áëàä

àòåë

åì ê

àðòè

í «Ñ

åçàí

íà ï

ðèì

àòîâ

» ñò

àë à

ìå-

ðèêà

íñêè

é êî

ëëåê

öèîí

åð Ã

îâàð

ä Õ

îíã,

ñïå

öèàë

èçèð

óþù

èéñÿ

íà

ñîâð

åìåí

íîé

æèâ

îïèñ

è. Ï

ðåäñ

òàâè

òåëü

àóê

öèîí

à Ãî

âàðä

Ðóò

êîâ-

ñêèé

óáå

æäå

í, ÷

òî ð

àíüø

å íà

àóê

öèîí

àõ æ

èâîï

èñü

øèì

ïàíç

å íå

ïðîä

àâàë

àñü.

Øèì

ïàíç

å Ê

îíãî

æèë

â Ë

îíäî

íñêî

ì ç

îîïà

ðêå

â 50

–å ã

îäû

ïðîø

ëîãî

âåê

à. Ê

èñòü

â å

ãî ë

àïó

âëîæ

èë à

íòðî

ïîëî

ã Ä

åñì

îíä

Ìîð

ðèñ,

êîò

îðû

é áû

ë óá

åæäå

í, ÷

òî î

áåçü

ÿíàì

íå

÷óæ

äû ý

ñòåò

è-÷å

ñêèå

óñò

ðåì

ëåíè

ÿ. Ê

îíãî

íàï

èñàë

áîë

åå ÷

åòû

ðåõñ

îò ê

àðòè

í. Ï

îñë

óõàì

, îä

íó è

ç íè

õ ïî

âåñè

ë ó

ñåáÿ

äîì

à Ï

àáëî

Ïèê

àññî

. �


Обе

зья

нья

жи

воп

ись

— в

цен

е

Ïî

ìàò

åðèà

ëàì

Ðóñ

ñêîé

ñëó

æáû

BBC

, NEW

Sru.

com

,An

anov

a, A

ssoc

iate

d Pr

ess,

Len

ta.r

u

Бизнес-журнал №14 (74) за 2005 год

Documents