Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

96
ПОСЛЕДНИЙ ЗВОНОК ПОЧЕМУ НЕ РАБОТАЕТ ТЕЛЕМАРКЕТИНГ? ВМЕСТЕ НАВЕКИ ИЗДЕРЖКИ ДОГОВРЕМЕННОЙ АРЕНДЫ РАЗВОДИМ ЗА ДЕНЬГИ ЭКОНОМИКА РЫБНОГО ХОЗЯЙСТВА ПРОДАЖНОЕ ЧТИВО: ИСХОДНЫЙ КОД ДЭНА БРАУНА Д Л Я М А Л О ГО И С Р Е Д Н Е ГО Б И З Н Е С А м о с к о в с к и й АВГУСТ 2006 № 15 (99)

Upload: business-magazine

Post on 24-Jul-2016

236 views

Category:

Documents


8 download

DESCRIPTION

 

TRANSCRIPT

Page 1: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

ПОСЛЕДНИЙ ЗВОНОКПОЧЕМУ НЕ РАБОТАЕТТЕЛЕМАРКЕТИНГ?

ВМЕСТЕ НАВЕКИИЗДЕРЖКИДОГОВРЕМЕННОЙАРЕНДЫ

РАЗВОДИМ ЗА ДЕНЬГИЭКОНОМИКА РЫБНОГОХОЗЯЙСТВА

ПРОДАЖНОЕ ЧТИВО:ИСХОДНЫЙ КОД ДЭНА БРАУНА

Д Л Я М А Л О Г О И С Р Е Д Н Е Г О Б И З Н Е С А

м о с к о в с к и й

АВГУСТ 2006 № 15 (99)

Page 2: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год
Page 3: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

1АВГУСТ 2006 #15 МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

аже в пенитенциарных учрежденияхсуществует своя, внутренняя шка−ла — в соответствии с ней силаприменяемых методов воздействияи устрашения непосредственно за−

висит от поведения заключенных. Те, ктовстал на путь исправления, могут рассчиты−вать на более мягкий режим содержания,тогда как грубых нарушителей правил внут−реннего распорядка сажают в карцер. Темвременем «воспитание» бизнеса в течениедолгих лет продолжается у нас с опорой ис−ключительно на силовые методы. Это сталонастолько обыденным, что предпринимателичуть ли не свыклись с окружающей кислот−ной средой, изменить которую не способна,кажется, никакая химическая реакция.

Очередной сеанс публичного идиотизма,демонстрируемого ныне на алкогольномрынке, — очередное и уже совершеннобессчетное тому подтверждение. Неужеливсе еще мало?

Да, в каждодневной суете труднозаметить, как на самом деле изменился рос−сийский бизнес. По привычке кураторысчитают воспитанника мелким жуликом исклонным к анархизму асоциальным типом.Но воспитанник давно уж вырос и, кажется,даже обогнал мудрых руководителей посумме морально−этических и интеллекту−альных потенций. Так почему же розги, как ипрежде, остаются единственным способомкоммуникации?

Российский бизнес почти перестал ас−социироваться с криминальной средой,чего не скажешь о сотнях тысяч чиновни−ков, в силу какой−то невероятной неспра−ведливости, продолжающих разыгрыватьиз себя взрослых, наставников, контроле−ров. Это бизнес, а не «воспитатели», на−кормил страну и создал миллионы рабочихмест, — бизнес, который почти пересталпросить поблажек, махнув рукой нафальшь и лесть, проистекающие по празд−никам из высоких кабинетов. Бизнес на−учился жить и развиваться, несмотря ни начто. Но главное, российский бизнес реши−тельно обретает цивилизованное лицо, всесильнее контрастирующее с поведениемцарьков, феодальные замашки которыхстоль же порочны, сколь и комичны.

Даже если снять с российского бизнесановый парадный мундир, сотканный всеболее искусными в деле лакировки пиар−щиками, то в сухом остатке все равно оста−нется немало. Предпринимательство вРоссии перестало быть короткой игрой, гдедействует лишь одно правило: «кто первыйурвал, того и деньги». Люди думают о буду−щем, инвестициях, имидже, управляемос−ти, безопасности бизнеса, наконец! И аб−солютно все предприниматели, с которымикаждый день общается редакция «Бизнес−журнала», открыто говорят о стремленииминимизировать применение всякого рода«схем», причем не столько из страха бытьуличенными и наказанными, сколько исхо−дя из совершенно очевидной логики: еслисегодня тебе удалось воспользоватьсяудачно открывшейся лазейкой, то далеконе факт, что и завтра удастся в нее про−тиснуться. Какая уж тут конкурентоспо−собность!

Не будем спорить, среди отличников ихорошистов еще попадаются и двоечники,и явные нарушители дисциплины. Страннодругое — полное отсутствие избиратель−ности в приложении «воспитательного мо−мента». Хуже того, все чаще под раздачупопадают как раз те, кто изо всех силстремится выполнять правила и первымтянет руку. То есть избирательность все−таки есть, но какая−то очень уж иезуит−ская, обратная. И, кстати, ни для кого несекрет, что в ситуации с «регулированием»алкогольного рынка больше других по−страдали как раз легальные его участники,сидящие на первых партах. Беспощаднаялинейка воспитателей обрушилась именнона их головы. А пока суд да дело, сидящиена галерке отщепенцы спокойно продол−жали заниматься своими делами, посколь−ку их уголовные повадки, как ни странно,оказываются вполне действенной защитой.

Сдается, модель воспитания бизнесапора срочно менять, иначе есть рискстолкнуться с весьма неприятными по−следствиями — от полной апатии до вспле−ска непрогнозируемой агрессии.

Нужно ли это заведению, ввязавшемусяв борьбу за удвоение отчетных показате−лей? �

Нравы нашего заведенияКажется, в светлом деле воспитания подопечных ни одна из множества педагогических школ до сих пор не исходила из постулата об исключительной эффективности лишь карательныхмер. È òîëüêî â Ðîññèè âëàñòè ñ óäèâèòåëüíûì ïîñòîÿíñòâîì ïðîäîëæàþò ñòèìóëèðîâàòü ðàçâèòèåáèçíåñà ïðè ïîìîùè ðîçîã, óäàðîâ ëèíåéêîé ïî ãîëîâå è ïîêàçàòåëüíûõ ïîñòàíîâîê â óãîë. Ïðèòîì ÷òî ñàì âîñïèòàííèê âñåìè ñèëàìè äåìîíñòðèðóåò ñòðåìëåíèå ñîîòâåòñòâîâàòü âñå íîâûì òðåáîâàíèÿì è íîðìàì.

Денис Викторов, ãëàâíûé ðåäàêòîð

РЕДАКЦИЯ

Д

Page 4: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

В НОМЕРЕ

2 МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #15 АВГУСТ 2006

Тема …32Полагаете, вашим сотрудникам наплевать на будущуюпенсию? Напрасно. И, похоже, вы выпускаете из рук одиниз сильных инструментов мотивации персонала.

Последний звонок …68Телемаркетинг — это просто. Это вам объяснит каждыйшкольник. Нужно просто звонить и продавать. Главное знать — кому, когда, где и как.

Вместе навеки …58Долговременные отношения хороши до тех пор, покамежду сторонами не пробежала черная кошка. Тогда−то и выясняется, что крепкие узы превратились в оковы.

Разводим за деньги …48За свежую рыбу люди будут платить всегда, особенно в крупных городах. Жаль только, рыба в пруду не умеет нагуливать вес сама по себе.

На обложке:

В номере

В небе по счетчику …26

#15 (99) — АВГУСТ 2006

Ì-101Ò — íîâàÿ âèçèòíàÿ êàðòî÷êà ðîññèéñêîãî àâèàáèçíåñà. Ýòîò þðêèéêîìôîðòàáåëüíûé ñàìîëåòèê âîâñå íå ïðåòåíäóåò íà ðîëü ìàãèñòðàëüíîãî

àâèàëàéíåðà. È äàæå íå ïûòàåòñÿ êîíêóðèðîâàòü ñî ñâîèìè øèðîêîôþçåëÿæíûìèñîáðàòüÿìè. Ïîä ìàðêîé Dexter âûïóñêàåìûé â Íèæíåì Íîâãîðîäå Ì-101Ò áóäåò

ðàáîòàòü êàê âîçäóøíîå òàêñè è ñêîðî ñâÿæåò îáëàñòíûå öåíòðû ñòðàíû. Âñå äåòàëè ñìåëîãî èíâåñòèöèîííîãî ïðîåêòà — â ñïåöèàëüíîì ìàòåðèàëå

«Áèçíåñ-æóðíàëà».

Page 5: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год
Page 6: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

В НОМЕРЕ

4 МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #15 АВГУСТ 2006

Дмитрий Мендрелюк øåô−ðåäàêòîðДенис Викторов ãëàâíûé ðåäàêòîðДмитрий Денисов ãëàâíûé ðåäàêòîð «Ìîñêîâñêîãî Áèçíåñ−æóðíàëà»

Юлия Калинина çàìåñòèòåëü ãëàâíîãî ðåäàêòîðàïî ðåãèîíàëüíûì ïðîåêòàìЕвгения Ленц çàìåñòèòåëü ãëàâíîãî ðåäàêòîðàВера Колерова ðåäàêòîð ðåãèîíàëüíûõ âûïóñêîâМарина Заблудовская ñåêðåòàðü ðåäàêöèèÐåäàêòîðû: Антон Белых, Денис Волков, Александр Кузнецов, Наталья Санина, Алена Тулякова, Екатерина ЧинароваÎáîçðåâàòåëè: Ольга Боголюбова, Сергей Голубицкий, Илья Данилкин, Ольга Костюкова, Николай Лукин, Константин СардовскийËèòåðàòóðíàÿ ðåäàêöèÿ: Маргарита АрсеньеваÀðò−äèðåêòîð: Олег ДмитриевÄèçàéí è âåðñòêà: Руслан БурхановÔîòîñëóæáà: Елена Белоусова, Николай СаловÕóäîæíèêè: Алексей Бондарев, Татьяна Делягина, Анна Хотянцева

Учредитель Äìèòðèé ÌåíäðåëþêЖурнал издает ÎÎÎ «Áèçíåñ−æóðíàë»Çàðåãèñòðèðîâàí Ìèíèñòåðñòâîì ïå÷àòè è èíôîðìàöèè ÐÔ. Ñâèäåòåëüñòâî î ðåãèñòðàöèèÏÈ ¹ 7711656 îò 21.01.2002. Îáùèé òèðàæ 146 000 ýêç.

Òèðàæ ñåðòèôèöèðîâàí Íàöèîíàëüíîé òèðàæíîé ñëóæáîé

Òèðàæ «Ìîñêîâñêîãî Áèçíåñ−æóðíàëà» 50 000 ýêç.Отпечатано в типографии Scanweb, ФинляндияЦена договорная

Адрес редакции125009, Ìîñêâà, Âîçíåñåíñêèé ïåð., äîì 10, ñòð. 1Телефон: (495) 739−59−79Факс: (495) 290−68−55E−mail: info@b−mag.ruИнтернет−сайт журнала:www.business−magazine.ru, www.b−mag.ru

Подписку на «Бизнес−журнал» ìîæíî îôîðìèòüâî âñåõ ïî÷òîâûõ îòäåëåíèÿõ ïî îáúåäèíåííîìóêàòàëîãó «Ïðåññà Ðîññèè», òîì 1; êàòàëîãó Àãåíòñòâà«Ðîñïå÷àòü» «Ãàçåòû è Æóðíàëû» (ïîäïèñíîéèíäåêñ 82414) èëè ïî êàòàëîãó ðîññèéñêîé ïðåññû«Ïî÷òà Ðîññèè» (ïîäïèñíîé èíäåêñ 12335)По вопросам редакционной подпискиîáðàùàéòåñü â îòäåë ðàñïðîñòðàíåíèÿ ÎÎÎ «ÒÊ ÊîìÁèÏðåññà» ïî òåëåôîíó: (495) 232−2165 èëè ïî e−mail: [email protected]За содержание рекламных объявлений редакцияответственности не несет.Ïðè ïåðåïå÷àòêå ìàòåðèàëîâ ññûëêà íà «Áèçíåñ−æóðíàë» îáÿçàòåëüíà.© ООО «Бизнес−журнал»

Отдел рекламы:Телефон: (495) 739−59−80E−mail: advert@b−mag.ruРуководитель: Ìèõàèë Çèíè÷åâМенеджеры отдела рекламы:Îëüãà Àðèíèíà, Àíäðåé Áèòêèí, Àíäðåé Âîéíîâ,Åëåíà Êîñòðèêèíà, Ñâÿòîñëàâ Îðëîâ

Региональные выпускиРуководитель: Àíäðåé Íàñåäêèí([email protected])Верстка: Íàòàëüÿ Íåõàåâà (nnekhaeva@b−mag.ru),Þëèÿ Ñòðóæåíöîâà (julia_st@b−mag.ru)

Распространение: ôèðìà ÎÎÎ «ÒÊ ÊîìÁèÏðåññà»Телефон/факс: (495) 232−21−65 (ìíîãîêàíàëüíûé)E−mail: [email protected]

Вокруг бизнеса

Цена вопросаКрысолова вызывали? /

Îëüãà Êîñòþêîâà …6

ОпросСтрашная сила …8

Цифры …10Инициативы …12Бюро прогнозовЗона риска /

Ñâåòëàíà Àâäàøåâà …14

Полигон

С чего начатьПятновыводители /

Àíòîí Áåëûõ …16

ФранчайзингПо совместительству /

Åâãåíèÿ Ëåíö …22

Тет−а−тетВ небе по счетчику /

Þëèÿ Êàëèíèíà …26

ТемаПенсионные миражи /

Àëåíà Òóëÿêîâà …32

Как стать пенсионером /

Ëþäìèëà Ôðàíöóçîâà …34

Доживем — увидим /

Àëåíà Òóëÿêîâà …39

Механика бизнеса

СтрахованиеБольной вопрос /

Àëåêñåé Ôàòååâ …44

МенеджментВоспитание фрактала /

Àëåêñàíäðà Êî÷åòêîâà …46

Своя нишаКлёвое дело /

Åâãåíèÿ Ëåíö …48

ПрецедентДело о взносах /

Àëåíà Òóëÿêîâà …53

ДелаКодекс работодателя /

Ëþäìèëà Ôðàíöóçîâà …54

НедвижимостьНулевой взнос /

Èãîðü Êóçèí …57

Вместе навеки /

Àíòîí Áåëûõ …58

ТехнологииСоразмерность /

Äåíèñ Âîëêîâ …62

МаркетингЧто−то видится родное… /

Àëåêñàíäð Êóçíåöîâ ...66

Продавцы «за кадром» /

Àëåêñàíäð Êóçíåöîâ …68

ЛицаКаменный мужик /

Àëåíà Òóëÿêîâà …72

Среда обитанияГаджеты …76Чужие урокиОперация «Лимонад» /

Ñåðãåé Ãîëóáèöêèé …78

АвтоМозаика …82

Ручной хищник /

Íèêîëàé Ëóêèí …83

Нерабочее времяПоло о двух концах /

Îëüãà Áîáðîâñêàÿ …87

Другие новости …92

Лицо мегаполиса — Москва

Московский трендИгра на выживание /Êîíñòàíòèí Ñàðäîâñêèé …IIМетры в квадратеЧужие здесь не ходят /Àíòîí Áåëûõ …IV

Фигура Колбаса и голуби / Àëåíà Òóëÿêîâà …XОтрасльВарварский напиток / Êîíñòàíòèí Ñàðäîâñêèé …XIV

Page 7: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

Ураганный идиотизмУраганный идиотизм, замешанный на

благих намерениях и тотальной корруп−ции, нельзя прогнозировать. Причинойпроблем стала чудовищная дезинтегра−ция властных структур. Одни принимаютрешения и назначают исполнителемправительство, правительство назначаетболее мелкого исполнителя, тот — ещеболее мелкого. А в самом низу сидятлюди, которые не хотят ничего менять,потому что давно «все поделили», илинамеренно провоцируют кризис встремлении заработать.

Антон Жигульский, äèðåêòîð «Èçäàòåëüñòâà Æèãóëüñêîãî»

Волюнтаризм и непрофессионализмГлавная причина случившегося — в

системе взаимоотношений власти сбизнес−сообществом легального алко−гольного рынка. Все, что произошло,было запрограммировано. До сих порне принято ни одного кардинальногорешения по исправлению ситуации, ате, что приняты, носят временный ха−рактер. Вот почему мы выступаем зареформу всей концепции алкогольногозаконодательства, объявили о поддер−жанной бизнес−сообществом инициа−тиве проведения в ноябре Всероссий−ской конференции «Национальная го−сударственная алкогольная политикаРоссии на 2007–2020 годы» и предло−жили создать экспертный совет бизнесапо регулированию алкогольного рынка.Кроме того, добиваемся от власти назна−чения одного, ответственного за алко−гольный рынок государственного органа.

Вадим Дробиз, äèðåêòîð äåïàðòàìåíòà èíôîðìàöèè

Íàöèîíàëüíîãî ñîþçà ó÷àñòíèêîâ àëêîãîëüíîãî ðûíêà (ÑÓÀÐ)

Воруют…Причина одна — желание «распи−

лить» государственные деньги, получить«откаты», прикрываясь заботой о здо−ровье граждан. Примечательно, что вэтом случае регламентируется толькодистрибуция, спиртодвижение, а произ−водство остается по сути бесконтроль−

ным. Последствием такого шага можетстать рост оборота «черного» рынка,ухудшение положения малых и среднихкомпаний, работающих на алкогольномрынке.

Сергей Бирюков, êîììåð÷åñêèé äèðåêòîð

âèííîãî áóòèêà «Ïðî âèíî»

Если бы только это…Это не единственная проблема на

алкогольном рынке. В тени остается тотфакт, что в связи с введением новойединой акцизной ставки в размере 162рубля за литр безводного этиловогоспирта, содержащегося в акцизных то−варах, с 1 января 2007 года акцизы наслабый алкоголь возрастут на 95,2%.Для нашей отрасли это означает суще−ственное сокращение объемов произ−водства и затяжной кризис. Мы прогно−зируем падение рынка коктейлей и пе−реориентацию порядка 10 миллионовпотребителей на крепкое пиво, дешевуюводку и контрафактную продукцию, упо−требление которой может быть опаснымдля здоровья человека.

Дарья Домостроева, ìåíåäæåð ïî PR−êîììóíèêàöèÿì

êîìïàíèè «Õýïïèëýíä»

Движение к монополизацииПравительство делает планомерные

шаги к монополизации алкогольногобизнеса. Вся система работает так, чтоотгружается лишь тот товар, которыйсвоевременно «попал» в ЕГАИС. А что

делать тем, которые туда не попали? Покакому принципу ассортимент вводитсяв ЕГАИС? На такие вопросы ответов нет,одни догадки. И вот это пугает.

Светлана Сугацкая, äèðåêòîð ïî ìàðêåòèíãó

êîìïàíèè «ÀÑÒ — Èíòåðíýøíë Èíâàýðîìåíò»

Хотели как лучшеПрежде всего нужно говорить о част−

ных интересах руководства НТЦ «Атлас»,поставившего в немыслимо недорабо−танном виде программный продуктЕГАИС, призванный контролироватьоборот алкоголя в стране. Несмотря напустые полки магазинов, отсутствие вин вресторанах и невозможность для тысячпредставителей отрасли нормально ра−ботать, госпредприятие продолжает направах монополиста требовать плату вразмере $1 000 в месяц за «поддержку»своего мертворожденного продукта, аправительство даже не считает нужнымнаказать руководителя НТЦ за провал.Мало того, в адрес бизнеса звучат изде−вательские ремарки: «Коли Бог создаловцой, нечего обижаться, что стригут».Предпринимателям cнова показали: что−бы делать в России бизнес, нужно обла−дать стальными нервами, тугим кошель−ком («шерстью»), содержимым которогоследует делиться с государственными«стригунами», и неистребимым патрио−тизмом, чтобы продолжать заниматьсябизнесом на родине.

Биссо Атанасов, îáîçðåâàòåëü Simple Wine News

ÎÏÐÎÑ ВОКРУГ БИЗНЕСА

5АВГУСТ 2006 #15 МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Наш prohibitionÑàìîå âðåìÿ ñòàíîâèòüñÿ òðåçâåííèêàìè, íå òîðîïÿñü, ïåðåñìàòðèâàòü «Îäíàæäû â Àìåðèêå» è â êðàñêàõ ðàññêàçûâàòü íàèâíîé ìîëîäåæè î ãîðáà÷åâñêîé àíòèàëêîãîëüíîé êàìïàíèè —âíèìàòåëüíûå ñëóøàòåëè ãàðàíòèðîâàíû. Òåì âðåìåíåì âìåñòî áóòûëîê íà ïîëêàõ âèííûõ îòäåëîâñóïåðìàðêåòîâ öàðÿò ñîêè, ÷èïñû è îðåøêè. Èçâåñòíîå äåëî, акцизные марки, будь они неладны! «Что послужило первопричиной кризиса на алкогольномрынке?» — поинтересовался «Бизнес−журнал» у его участников.

Чья−то злая воля — 751Классический пример непрофессионализма чиновников — 2 477Случайность — 78

Всего голосов — 3 306

75%75%

2%2%

23%23%

Что,

на

ваш

взг

ляд,

ста

ло п

ричи

ной

колл

апса

на

рынк

е ал

кого

ля?

Page 8: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

Может показаться, что тема де−ратизации и дезинсекции длямосковского бизнеса не слиш−ком актуальна. Тем более что

статистика, к примеру, отмечает некото−рое сокращение поголовья таких малоп−ривлекательных обитателей города, каккрысы. Да и зловредных шестиногихвроде бы становится меньше. Однако и всияющем офисе класса «А» нередкоможно заметить пригревшегося у сис−темного блока компьютера таракана, и покоридорам приличных гостиниц нет−нет,да и прошмыгнет серая хвостатая тень.Все это крайне неприятно, так что времяот времени вызывать «подотдел поочистке» приходится всем. Тем более чтоэто предусмотрено санитарными норма−ми и правилами. Осталось выяснить, ка−кова цена вопроса.

По роду деятельности большинствопредпринимателей обязаны относитьсяк работам по дератизации и дезинсек−ции очень серьезно. Многие так и отно−сятся, стремясь отравить жизнь обитаю−щим на подведомственных площадяхгрызунам и мерзким насекомым и до−биться полной победы над врагом. Донедавнего времени эта деятельность ос−тавалась скорее формальностью — былбы в порядке санитарный паспорт. Од−нако с отменой 28 апреля 2006 годапостановления «О санитарной паспор−тизации объекта, подлежащего дезин−секции и дератизации» тема борьбы снежелательными обитателями офисов ипроизводственных помещений вновьстала для столичных бизнесменов зло−бодневной. Ведь теперь вместо одногодокумента — санитарного паспортаобъекта, руководитель организации припроверках Роспотребнадзора, а такжепри обращении в его территориальныеподразделения, чтобы получить любуюразрешительную документацию (сани−тарноэпидемиологическое заключе−ние, лицензию на торговлю и т. д.), вчисле прочих документов обязанпредставлять еще: договор на дерати−зацию и дезинсекцию, а также графикпроведения дезинсекции и дератиза−ции объекта. Причем договор долженбыть заключен со специализированнойорганизацией, которая имеет действую−

щее санитарно−эпидемиологическоезаключение на все виды деятельности,указанные в нем. График же, в своюочередь, составляется на основании ак−та санитарно−гигиенической оценки идолжен быть согласован со специали−зированной организацией. Кроме того,на руках нужно иметь заверенную под−рядчиком копию санитарноэпидемиоло−гического заключения дезинфекцион−ного предприятия, с которым заключендоговор, а также заверенные копии ак−тов сдачи−приема работ за период по−следнего действующего договора. В об−щем, целый ворох бумаг, не говоря уже отом, что сами дезинфекционные пред−приятия также обязаны представлять вРоспотребнадзор сведения о проведен−ных работах, подтверждая это своимиэкземплярами актов сдачи−приема ра−

бот. Похоже, борьба с грызунами и на−секомыми входит в новую фазу.

Не стоит сбрасывать со счетов и оби−тающих по соседству жителей. Кактолько они заявят о нашествии «ваших»тараканов в их жилища, активность про−веряющих усилится на порядок. Прак−тика показывает: огромное число про−верок предприятий, работающих в жи−лых домах или поблизости, проходитименно «по сигналам» жильцов.

Не секрет, местные органы имеютобыкновение усиленно рекомендоватькомпанию по «очистке». Однако выборподрядчика в конечном итоге остается завами. А он достаточно широк: дератиза−цией и дезинсекцией в столице сегоднязанимаются больше ста специализиро−ванных организаций.

Цены на услуги в целом устоялись, такчто существенной экономии добитьсятрудно, особенно если есть желаниеобеспечить высокое качество работ.Напротив, подозрительно низкая ценадолжна настораживать, особенно еслиее называют сразу, без предваритель−ного определения размера бедствия.

Выезд специалиста уважающий себяподрядчик организует бесплатно — еслиза это требуют денег, от услуг компаниилучше отказаться сразу. На применяе−мые препараты вам должны предъявитьсертификат, однако вряд ли можно гово−рить об использовании одного препара−та на все случаи жизни. У грамотногоподрядчика имеется обширный арсенал.И препараты, и периодичность (еслииное специально не оговорено) могутменяться в зависимости от санитарно−гигиенического состояния объекта, а

также с появлением новых, более эф−фективных средств.

Росту стоимости работ способ−ствуют, в первую очередь, уровеньзараженности помещения, общеесостояние здания, неблагоприятное

соседство. Понизить цену позволяетдоговор на постоянное (годовое) об−служивание, одновременное проведе−ние работ по дезинсекции/дератиза−ции, расценки снижаются с увеличе−нием площади. Постоянным клиентамскидки предоставляются практическивсегда. �

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÖÅÍÀ ÂÎÏÐÎÑÀ

Крысолова вызывали?Îíè — óìíûå, õèòðûå, íàãëûå è ïðîâîðíûå. Îíè ãîòîâû îòðàâèòü æèçíü ëþáîé êîìïàíèè. È если в кабинетах вашего офиса все чаще раздается отчаянныйженский визг, знайте: скорее всего, придется обратиться за помощьюк специалистам.

Ольга Костюкова

Цена ликвидацииПлощадь, кв.м. Рублей за 1 кв. м

До 100 30−20

100−500 20−10

500−1 000 10

1 000−2 000 9−6

2 000−5 000 6−4

5 000 и более Äî 4

Èñòî÷íèêè: êîìïàíèè «Ýêîíò», «Ñàíèòà−S»,Bio−mag, 3.U.Ì.F.

6 МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #15 АВГУСТ 2006

Page 9: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год
Page 10: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

Пока не ясноО последствиях трудно говорить, так

как пока не ясно, на каких условиях этопроизойдет. Будут ли это непосред−ственно филиалы или же все−таки до−черние компании, какой юрисдикциистанут подчиняться и где платить нало−ги. При этом тенденции, которые ужеявно обозначились, позволяют утверж−дать: больше всего могут пострадатьроссийские страховщики, которымгрозят крайне жесткие условия конку−ренции, утрата крупных клиентов и,при худшем раскладе, потеря инвести−ционной привлекательности. А вот длястрахователей приход иностранцеввыгоден.

Дмитрий Балябин, ïðåçèäåíò Àññîöèàöèè ñòðàõîâùèêîâ Ðîññèè

Есть рискПоявление филиалов иностранных

страховщиков будет способствоватьразвитию цивилизованного рынкастраховых услуг, что в конечном итогепойдет на пользу российской экономи−ке и населению. В то же время нельзязабывать о рисках — в условиях жест−кой конкуренции с крупнейшими зару−бежными страховщиками, обладающи−ми дешевыми и долгосрочными финан−совыми ресурсами, значительная частьстрахового рынка может перейти подконтроль западных компаний. В отсут−ствие лицензирования и регулированиядеятельности филиалов иностранныхстраховщиков в России нельзя исклю−чить и риски мошенничества.

Ольга Беленькая, ãëàâíûé ýêîíîìèñò

èíâåñòèöèîííîé êîìïàíèè «ÔÈÍÀÌ»

Всех скупятОтрасль может потерять «нацио−

нальное лицо», наиболее интересныероссийские страховые компании будутскуплены западными. Отечественныестраховщики не смогут противостоятьэкспансии иностранного капитала.При этом зарубежные компании врядли будут особо активны в сфере иму−щественного страхования. Скореевсего, они сосредоточат внимание настраховании жизни.

Алексей Разуваев, ãåíåðàëüíûé äèðåêòîð ÎÑÀÎ «Ðîññèÿ»

Это случится не завтраНе стоит ожидать, что уже завтра

иностранные страховщики появятся унас в массовом порядке, посколькудействующие правила размещениястраховых резервов ограничиваютвозможности перестраховывать рискиу зарубежного перестраховщика. Темвременем любой иностранный стра−ховщик должен перестраховывать ри−ски в своей материнской компании.

Дмитрий Игнатьев, ãåíåðàëüíûé äèðåêòîð ÑÊ «Öþðèõ−Ðóñü»

Радоваться нечемуНа развитие событий сильное влия−

ние окажут детали — статус иностран−ных страховщиков, возможность кор−ректировки законодательства. Однаков целом для российских компаний та−кое решение неблагоприятно. Конку−рировать с западными страховщикамироссийские просто не смогут.

Михаил Волков, èñïîëíèòåëüíûé âèöå−ïðåçèäåíò

ñòðàõîâîé êîìïàíèè ÍÀÑÒÀ

Все не так страшно«Неудачники» вымрут, останутся наи−

более сильные. При этом существуютнекоторые отрасли страхования, напри−мер, «автогражданка», в которых ино−странцы не смогут конкурировать с оте−чественными компаниями в силу специ−фики российского законодательства,менталитета и других причин.

Иван Андриевский, óïðàâëÿþùèé ïàðòíåð

ÍÊÃ «2Ê Àóäèò — Äåëîâûå êîíñóëüòàöèè»

Вздохнем с облегчениемНаконец−то наши страховые компа−

нии получат достойных конкурентов, имы с вами вздохнем с облегчением, по−лучив нормальные цены, хорошие усло−вия обслуживания, гарантии своевре−менных выплат по страховым случаям!

Андрей Школьников, âèöå−ïðåçèäåíò Russian National Group

Будет лучшеРоссийские страховщики вынуждены

будут поднять уровень услуг, увеличитьперечень страховых продуктов. Другиеучастники финансового рынка, в томчисле банки, смогут получить новыхконтрагентов и активнее интегрировать−ся в мировое экономическое сообще−ство. А клиенты получат больше качест−венных страховых услуг.

Александр Марков, çàìåñòèòåëü ïðåäñåäàòåëÿ ïðàâëåíèÿ

Áàíêà ïðîåêòíîãî ôèíàíñèðîâàíèÿ

Будет лучше, но не сразуОткрытие рынка будет сопровож−

даться крупными продажами россий−ских компаний западным и улучшениемсервиса. Российскому страховому со−обществу не удалось сформировать по−зитивное отношение населения к стра−хованию как институту. Можно ожидать,что усилия иностранных компаний в этомнаправлении будут более эффективны−ми: заработок на обязательных видахстрахования для развитых стран не ха−рактерен. Однако эти процессы не будутопределяющими в течение ближайшихтрех–пяти лет.

Дмитрий Янин, ïðåäñåäàòåëü ïðàâëåíèÿ Ìåæäóíàðîäíîé êîí−

ôåäåðàöèè îáùåñòâ ïîòðåáèòåëåé

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÎÏÐÎÑ

8 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #15 АВГУСТ 2006

Страшная сила õîäå ïåðåãîâîðîâ î âñòóïëåíèè â ÂÒÎ Ðîññèÿ ñîãëàñèëàñü îòêðûòü íàöèîíàëüíûé ðûíîê äëÿ ôèëèàëîâ çàðóáåæíûõ ñòðàõîâûõ êîìïàíèé. «К каким последствиям это приведет, на ваш взгляд?» — поинтересовался «Бизнес−журнал» у страховщиков и других представителей бизнес−сообщества.

Платить будем больше, а выплачивать страховки будут как сегодня — 406Страховые услуги станут дешевле и лучше, а их спектр расширится — 866Никаких принципиальных изменений не произойдет — 385

Всего голосов — 1 657

52%52%

23%23% 25%25%

К че

му

прив

едет

вы

ход

фил

иало

вза

рубе

жны

х ст

рахо

вых

ком

пани

й на

рос

сийс

кий

рыно

к?

Page 11: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год
Page 12: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

Пр

и по

дгот

овке

об

зор

а ис

поль

зова

на и

нфор

мац

ия:

РИ

А Н

овос

ти,

Инт

ерф

акс,

РБ

К,

RO

MIR

Mon

itorin

g,

ВЦ

ИО

М,

Лев

ада−

Цен

тр,

Бю

рок

рат

ы.R

U,

Кад

ров

ое а

гент

ство

«А

НК

ОР

»

0 5 10 15 20 25 30 35

Никакими

WAP/GPRS

SMS

Закачка мелодий

MMS

Закачка картинок

Голосовая почта

Мобильные игры

Мобильный банкингМобильные

информационные услугиSMS−голосования

Определение местонахождения

Отправка мобильных открыток

SMS−игры

Отправка и получение факсов

Мобильное телевидение

31%

14,8%

13,9%

7,4%

6,3%

4,8%

3,6%

3,4%

3,2%

2,9%

2,2%

2,1%

1,1%

0,6%

0,5%

0,4%

Источники: ROMIR MonitoringКаки

ми

моб

ильн

ым

и те

хнол

огия

ми

вы н

ачал

и по

льзо

вать

ся

за п

осле

дний

год

?

69% участников опроса на сайте РБК отметили, что за последний годосвоили новые мобильные технологии, из них 14,8% начали пользоватьсяWAP/GPRS, 13,9% — SMS, 3,2% открыли для себя мобильный банкинг. �

5 российских продуктовых сетей преодолели в 2005 году «гросс−мейстерский» рубеж — миллиард долларов оборота. По прогнозу РБК в2006 году три компании смогут преодолеть рубеж в два миллиарда долларов, амиллиардный рубеж возьмут семь−восемь сетей — за счет органического роста,слияний, поглощений и франчайзинга.

48% россиян хотя бы иногда покупают водку. Причем в большин−стве случаев — недешевую. Если в 2004 году водку стоимостью 80 рублей иниже приобретали 44% потребителей, то в 2006 году — всего 23%. Доляупотребляющих водку ценой от 100 до 150 рублей выросла на 17%. Иссле−

дователи ВЦИОМ выяснили, что 3% покупателей перестали считать ос−новным критерием выбора цену, 5% — марку. Зато все большее число

покупателей ориентируется на производителя (рост на 12%) и регионпроизводства (на 5%). �

0 5 10 15 20

Cash&Carry

Магнит

Пятерочка

Ашан

Перекресток

Дикси, Мегамарт

Лента

Копейка

Квартал Виктория, Дешево, Виктория, КЭШ

1 815

1 552,6

1 359,3

1 350

1 015

860

649

646

607,6

Круп

нейш

ие с

ети

($, м

лн)

23,8% розничного товарооборота в России приходится на до−лю торговых сетей. В 2001 году доля организованного ритейла составляла

всего 2,7%, в 2002−м — 4,5, в 2003−м — 8%, а в 2004−м — 15,6%. �

48% западных компаний на−зывают взятки и коррупциюосновным риском при работе наразвивающихся рынках, выяснилосьв результате международного иссле−дования «Риск мошенничества наразвивающихся рынках», проведен−ного компанией Ernst & Young. 60%респондентов из индустриально раз−витых стран считают, что для их ком−паний вероятность пострадать отмошенничества гораздо выше встранах с развивающейся экономи−кой, чем в индустриально развитых.Руководители компаний, постоянноработающие в странах с развиваю−щейся экономикой, выражают ещебольшую озабоченность: почти де−вять из десяти (86%) отметили, чтовероятность мошенничества там вы−ше. Каждая пятая из опрошенныхорганизаций решила не осуществ−лять инвестиции на развивающихсярынках после оценки риска мошен−ничества. �

780 миллиардов рублейсоставил объем контрафактнойи контрабандной продукциилегкой промышленности на россий−ском рынке в 2005 году, говорится вдокладе Минпромэнерго РФ. Это бо−лее чем вдвое превышает уровеньлегального производства и импорта.Причем теневой сектор рынкадинамично растет: за 2004–2005 годынелегальное производство и ввозпродукции отрасли увеличились с54,1% до 62,4%. Доля отечественныхпредприятий не превышает 15–17%.Исключение составляет лишь рыноктканей, 70% которого контролируютроссийские компании. �

1,2 триллиона рублей составилоборот розничной торговлиодеждой, обувью, тканями в России в2005 году. По прогнозу Минпромэнер−го РФ, к 2008 году рынок товаров лег−кой промышленности должен возрастив 2,7 раза и достигнуть значения 3,4триллиона рублей. �

10 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #15 АВГУСТ 2006

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÖÈÔÐÛ

Page 13: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

50% россиян считают главным препятствием на пути экономическогоподъема в России коррупцию, разбазаривание государственных средств иимущества. 23% считают, что сами люди разучились работать, 9% особыхпрепятствий не видят. �

0 11 22 33 44

Коррупция, разбазаривание государственных денег и имущества

Сопротивление чиновников, бюрократия

Неисполнение на местах принятых законов, указов

Слабость власти

Сами люди — они разучились работать

Отсутствие продуманной программы проведения реформ

Хозяйственная некомпетентность нынешней власти

Нежелание жить в рыночных условиях

Недостаток инициативных, предприимчивых людей

Конфликты между центром и регионами, субъектами Федерации

Не вижу особых препятствий

Другое

50

34

29

26

23

19

16

14

13

10

9

3

Источники: Ëåâàäà−Öåíòð

90% пользователей Интернета, работа которых связана с компьютером, исполь−зуют служебный компьютер и Интернет в личных целях, выяснилось в результате оп−роса ROMIR Monitoring. В большинстве случаев респонденты уверяют, чтотратят на личные дела в Интернете не более получаса рабочего времени вдень. Чаще всего в это время они читают новостные ленты в Интернете (86%),ищут информацию, не связанную с работой (80%), общаются с друзьями че−рез ICQ и другие программы (60%). �

В 2 раза сократилось число индивидуальных предпринима−телей в РФ за последние 2,5 года. Если в конце 2003 года зарегист−рированных насчитывалось около 4,8 миллиона, то 1 июня 2006 года, поданным ФНС, осталось только 2,77 миллиона. Большая часть утратив−ших право на ведение предпринимательской деятельности без обра−зования юридического лица не возобновили свидетельство о регистра−ции. А 622 тысячи перерегистрировавшихся бизнесменов потом пре−кратили деятельность. Еще 8,5 тысячи прекратили работу из−за смерти,109 — из−за банкротства. 18 предпринимателей были лишены права зани−маться бизнесом по решению суда. �

13 169 дел о банкротстве пред−приятий было инициировано Феде−ральной налоговой службой (ФНС) в2005 году. Всего за прошлый год былоинициировано банкротство предпри−ятий с общим объемом задолженностиперед бюджетом, включенной в ре−естр требований кредиторов, в раз−мере 107,6 млрд рублей. При этом входе реализации процедур банкрот−ства в бюджет поступило 4,7 млрдрублей, в 2004 году этот показательсоставлял 2,8 млрд рублей. �

85% своего состояния передастна благотворительные про−граммы американский миллиардерУоррен Баффетт, самый богатый че−ловек в мире после Билла Гейтса.Ожидается, что 80% этих средств бу−дут переведены в благотворительнуюорганизацию богатейшего в мире че−ловека и друга Баффетта — БиллаГейтса и его жены Мелинды. Ос−тавшиеся деньги будут направлены вчетыре других фонда. �

7,475 миллиона долларов заработал в 2005 году бывшийпрезидент США Билл Клинтон чтением лекций в разныхстранах мира. За год 42−й президент США прочитал 42 лекции.Самый скромный гонорар за одно выступление составил 100 тысячдолларов, самый крупный — 350 тысяч. Годом ранее лекционная

деятельность экс−президента принесла ему прибыль в восемь разменьшую. В 2004 году экс−президент много времени проводил заработой над мемуарами и поправлял здоровье после перенесеннойоперации на сердце. �

В 29% случаев поиск персонала связан с необходимос−тью заполнить вакансии менеджеров по продажам, что делаетэту специальность самой востребованной на российском рынке. Навтором месте — финансовые специалисты (13%), на третьем — ад−министративный персонал (11%), маркетологи (8%) — на четвертом.На пятой ступеньке пьедестала — специалисты по логистике, инже−неры и HR−менеджеры. �

Что

нам

меш

ает?

11АВГУСТ 2006 #15 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

ÖÈÔÐÛ ВОКРУГ БИЗНЕСА

Page 14: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÈÍÈÖÈÀÒÈÂÛ

12 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #15 АВГУСТ 2006

— Íå èìåÿ äðóãèõ äîâîäîâ, íàëîãî-âèêè òðàäèöèîííî îáâèíÿþò êîìïà-íèè â íåäîáðîñîâåñòíîñòè.  äàííîéñèòóàöèè, ïðàâäà, ÔÀÑ Ñåâåðî-Çà-ïàäíîãî îêðóãà ïîääåðæàë íàëîãî-ïëàòåëüùèêà, îáúÿñíèâ, ÷òî ñîâìå-ùåíèå äîëæíîñòåé íå çàïðåùåíî çà-êîíîì, êðîìå òîãî, îðãàíèçàöèÿ ñâîå-âðåìåííî îò÷èòûâàåòñÿ ïåðåä íàëî-

ãîâûìè îðãàíàìè è ïëàòèò íàëîãè. Îäíàêî ñëåäóåò îá-ðàòèòü âíèìàíèå íà òî, ÷òî â èþëå ýòîãî ãîäà Ãîñäóìà

ïðèíÿëà çàêîí î ñîâåðøåíñòâîâàíèè íàëîãîâîãî àä-ìèíèñòðèðîâàíèÿ â òðåòüåì, îêîí÷àòåëüíîì ÷òåíèè.Ñóòü íîâîãî çàêîíîïðîåêòà ñîñòîèò â òîì, ÷òî íàëîãî-âèêè íå ñîáèðàþòñÿ îòêàçûâàòüñÿ îò ñòîëü óäîáíîãîèíñòðóìåíòà, êàê «äîáðîñîâåñòíîñòü» â ðàáîòå ñ íà-ëîãîïëàòåëüùèêàìè. Ê òîìó æå íàëîãîïëàòåëüùèêàìíå ñòîèò çàáûâàòü, ÷òî íàøà ñòðàíà íå ÿâëÿåòñÿ ãîñó-äàðñòâîì ïðåöåäåíòíîãî ïðàâà, è âñåì íàëîãîïëà-òåëüùèêàì, èñïîëüçóþùèì ýêñïîðòíûé ÍÄÑ ê âîçìå-ùåíèþ, ñòîèò óæå ñåé÷àñ çàäóìàòüñÿ î ïðèçíàêàõ«äîáðîñîâåñòíîñòè» âåäåíèÿ ñîáñòâåííîãî áèçíåñà. �

Един в трех лицахÏîõîæå, ÷òî ó íàëîãîâèêîâ ê íàëîãîïëàòåëüùèêàì çàêîí÷èëèñü îáîñíîâàííûå ïðåòåíçèè, ïî êîòîðûì îíè îòêàçû-âàëè â âîçìåùåíèè ýêñïîðòíîãî ÍÄÑ. Îñòàëèñü òîëüêî àáñóðäíûå äîâîäû. Íàïðèìåð, ôèðìå áûëî îòêàçàíî â âîç-ìåùåíèè íàëîãà íà òîì îñíîâàíèè, ÷òî â åå øòàòå ÷èñëèòñÿ îäèí ÷åëîâåê, êîòîðûé îäíîâðåìåííî ÿâëÿåòñÿ ó÷ðåäè-òåëåì, äèðåêòîðîì è ãëàâíûì áóõãàëòåðîì (ïîñòàíîâëåíèå ÔÀÑ Ñåâåðî-Çàïàäíîãî îêðóãà îò 15 èþíÿ 2006 ãîä๠À56-42624/2005). Ïðîêîììåíòèðîâàòü ñòîëü ëþáîïûòíîå äåëî «Áèçíåñ-æóðíàë» ïîïðîñèë Åëåíó ×ÀËÅÍÊÎ,ýêñïåðòà þðèäè÷åñêîé ôèðìû «Êëèôô».

— Òàêèå «ðåêëàìíûå» êîíñòðóêöèè, êàêïðàâèëî, äîñòàþòñÿ ëåòíèì êàôå èëèáåñïëàòíî, èëè ñî çíà÷èòåëüíûìè ñêèä-êàìè. Îíè íå ïðîòèâ íàäïèñåé, òàê êàêèíà÷å ïðèøëîñü áû ïëàòèòü íåñêîëüêîòûñÿ÷ äîëëàðîâ çà çîíòèêè, ñòóëüÿ è ò. ï.

Êîíå÷íî, ïî ñóòè äåëà òàêèå «ëîãîòè-ïû» — âðîäå áû ðåêëàìà. Íî òóò âñòàåòäðóãîé âîïðîñ, è ìîæíî äî õðèïîòû ñïî-

ðèòü, ðåêëàìà ëè ýòî â ìåñòàõ ïðîäàæ (òîãäà ìîæíî äîéòèäî òîãî, ÷òî ëîãîòèï íà õîëîäèëüíèêå â ñóïåðìàðêåòå ïðè-äåòñÿ «ñîãëàñîâûâàòü»), èëè ïðîñòî ðåêëàìà, êîòîðóþâèäíî íå òîëüêî ïîêóïàòåëÿì, íî è çà âåðñòó.

Åñòü âñå-òàêè íàäåæäà, ÷òî çäðàâûéñìûñë âîçîáëàäàåò è äî ðåãèñòðàöèèêàæäîãî çîíòèêà äåëî íå äîéäåò. Îäíà-êî â íàøåé ñòðàíå íàäî áûòü ãîòîâûìêî âñåìó. È òîãäà óæå â ñëåäóþùåì ãî-äó ìîæíî îæèäàòü, ÷òî òîðãîâûå ìàðêèáóäóò âûíóæäåíû èëè îòêàçàòüñÿ îò«ñïîíñèðîâàíèÿ» òî÷åê ïðîäàæ áåñ-ïëàòíûìè çîíòèêàìè è øàòðàìè, èëèïðèäóìûâàòü êàêèå-òî ñïîñîáû îáîéòèíîâîââåäåíèå. Íàïðèìåð, ðàçìåùàòüëîãîòèïû íå ñ íàðóæíîé, à ñ âíóòðåííåéñòîðîíû çîíòèêà èëè øàòðà.

Íî åñëè, êàê óæå áûâàëî, â ýòîìâîïðîñå áóäåò ïðîÿâëåíà ïðèíöèïè-àëüíàÿ ñòðîãîñòü, — áóäóùèì ëåòîìñòàíåì ïèòü ïèâî â øàòðàõ ñ çàìà-çàííîé ñèìâîëèêîé è áåç çîíòèêîâ,ïðÿìî ïîä ïàëÿùèì ñîëíöåì.

Âîîáùå, â ïîñëåäíåå âðåìÿ âñåáîëüøå ãîëîñîâ ðàçäàåòñÿ çà òî, ÷òî-áû óáðàòü, íàïðèìåð, íàðóæíóþ ðåê-

ëàìó ñ óëèö èëè îãðàíè÷èòü íåêîòîðûå äðóãèå åå âèäû. Íî÷åì ìåíüøå ñòàíåò ðåêëàìíûõ íîñèòåëåé, òåì äîðîæå áó-äóò ñòîèòü îñòàâøèåñÿ, è ìåíåå âåðîÿòíûì áóäåò óâèäåòüâ ðåêëàìå ÷òî-ëèáî, íå îòíîñÿùååñÿ ê «ìîíñòðàì» ïîòðå-áèòåëüñêîé èíäóñòðèè. À ÷åì ñëàáåå êîíêóðåíöèÿ — òåìõóæå ïîòðåáèòåëþ. Íàéòè æå â ýòîì âîïðîñå ðàâíîâå-ñèå — íåëåãêàÿ çàäà÷à äëÿ ÷èíîâíèêîâ è äåïóòàòîâ, âåäüäî íàñòîÿùåãî ìîìåíòà îíè äåéñòâîâàëè ñ ëîâêîñòüþñëîíà â ïîñóäíîé ëàâêå. Òàêæå ëåãêî ïðåäïîëîæèòü, ÷òîðåêëàìíûå áþäæåòû ïîòåêóò â ñìåæíûå îáëàñòè: íàñæäåò «ðàçãóë» BTL-òåõíîëîãèé, ñåòåâîãî ìàðêåòèíãà, PR-òåõíîëîãèé äëÿ ïðîäâèæåíèÿ ïîòðåáèòåëüñêèõ òîâàðîâ.Ïðîäàâàòü æå âñå ðàâíî íóæíî. �

Является ли зонтик рекламой?Комитет рекламы, информации и оформления Москвы планирует подготовить поправки к закону «О рекламе», регули−рующие вопросы отнесения к рекламным конструкциям летних шатров, тентов и зонтов уличных кафе. Такие поправкисобираются подготовить уже к концу 2006 года. Напомним, что в недавно принятом законе не прописано, являются лилетние зонтики с логотипами различных напитков и т. д. рекламными сооружениями. О последствиях этого нововведе−ния для уличной торговли «Бизнес−журналу» рассказал ААннттоонн ЖЖААРРООВВ, заместитель директора PR−агентства «Тайныйсоветник».

Page 15: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

ÈÍÈÖÈÀÒÈÂÛ ВОКРУГ БИЗНЕСА

— Ñåé÷àñ ïðåäïðèÿòèÿ ïåðå÷èñëÿþò ÍÄÔË îäíèì ïëàòåæ-íûì ïîðó÷åíèåì çà âñåõ ðàáîòíèêîâ. Åñëè ýòè ñòðàííûåïîïðàâêè áóäóò ïðèíÿòû, òî, â ïðèíöèïå, ïðîáëåì íå âîç-íèêíåò ëèøü ó ìàëûõ ôèðì, â êîòîðûõ çà÷àñòóþ ðàáîòàþòæèâóùèå â îäíîì ðàéîíå. Íî ýòî ðåäêîñòü! Íà ñðåäíèõ èáîëüøèõ ïðåäïðèÿòèÿõ òðóäÿòñÿ ëþäè ÷óòü ëè íå ñî âñåõðåãèîíîâ ñòðàíû, à òî è çàðóáåæüÿ.  òàêèõ êîìïàíèÿõ ýëå-ìåíòàðíûå îáÿçàòåëüíûå ïåðå÷èñëåíèÿ íàëîãà âûëüþòñÿ âáåñêîíå÷íîå îôîðìëåíèå ïëàòåæíûõ äîêóìåíòîâ. À êàêèìè,

èíòåðåñíî, ñèëàìè è ñðåäñòâàìè? Áóõãàëòåðèè íåêîãäà áóäåò âûïîëíÿòüñâîè îáÿçàííîñòè, åñëè ïðèäåòñÿ çàïîëíÿòü îòäåëüíûå «ïëàòåæêè» íà êàæ-äîãî ðàáîòíèêà.

 íàñòîÿùèõ ýêîíîìè÷åñêèõ óñëîâèÿõ â Ðîññèè — àêòèâíàÿ ìèãðàöèÿ ðàáî÷åéñèëû, è åñëè îïðåäåëåííûé ðåãèîí äàåò ãðàæäàíèíó âîçìîæíîñòü çàðàáîòàòü, òîè íàëîãè áóäüòå ëþáåçíû çà÷èñëÿòü â áþäæåò ýòîãî ðåãèîíà!

Налог на доходы меняет пропискуДепутаты Госдумы внесли на рассмотрение Нижней палаты поправки в Нало−говый кодекс, согласно которым уплату налога на доходы физических лиц(НДФЛ) предлагается производить по месту жительства гражданина, а не поместу нахождения организации−работодателя, как это происходит в настоя−щее время.О том, чем принятие этой законодательной инициативы грозит предпринимате−лям и организациям, «Бизнес−журнал» попросил рассказать ННааддеежжддуу ММААККАА−−РРООВВУУ,, главного бухгалтера ЗАО «Ижора−ДВК».

— Àáñóðäíîñòü òðåáîâàíèÿ è åãî ÿâíîå íåñîîòâåòñòâèåçàêîíó íèñêîëüêî íå ñìóùàëî íàëîãîâèêîâ. Äåéñòâèòåëüíî,÷òî èç òîãî, ÷òî çàêîí îòíîñèò âîïðîñû íàçíà÷åíèÿ ãå-íåðàëüíîãî äèðåêòîðà ê êîìïåòåíöèè ñîáðàíèÿ ó÷àñòíèêîâ/àêöèîíåðîâ è íèêàê íå ñâÿçûâàåò ýòîò ìîìåíò ñ ôàêòîìâíåñåíèÿ â ðååñòð? Ó ÔÍÑ ñâîé çàêîí, câîè äèðåêòèâû: íåòíîâîãî äèðåêòîðà â ðååñòðå, çíà÷èò îí íå äèðåêòîð âîâñå, èíèêàêèå çàÿâëåíèÿ ïîäïèñûâàòü íå ìîæåò!

 èòîãå ó÷àñòíèêè è àêöèîíåðû ëèáî øëè íà ïîêëîí êáûâøèì äèðåêòîðàì, êîòîðûõ ñàìè æå óâîëèëè, ïîñêîëüêó íè îíè ñàìè, íèâíîâü íàçíà÷åííûé äèðåêòîð íå ìîãëè ïîäïèñàòü çëîïîëó÷íîå çàÿâëåíèå. Íîíàõîäèëèñü àêöèîíåðû, êîòîðûå îáæàëîâàëè òðåáîâàíèÿ íàëîãîâèêîâ â ñóäå.È, íóæíî çàìåòèòü, ñóäû óäîâëåòâîðÿëè èñêè ïðåäïðèÿòèé. Îäíàêî òàêóþðîñêîøü — íà íåñêîëüêî ìåñÿöåâ îñòàòüñÿ áåç èñïîëíèòåëüíîãî îðãàíà, òî÷-íåå, ñ áåñïðàâíûì èñïîëíèòåëüíûì îðãàíîì, ìîãëè ïîçâîëèòü ñåáå äàëåêîíå âñå.

È âîò — ñâåðøèëîñü! 29 ìàÿ 2006 ãîäà Âûñøèé àðáèòðàæíûé ñóä ÐÔ âû-íåñ ðåøåíèå ¹ 2817/06, êîòîðûì ïðèçíàë íåäåéñòâóþùèìè ïîëîæåíèÿïèñüìà Ôåäåðàëüíîé íàëîãîâîé ñëóæáû ÐÔ îò 26 îêòÿáðÿ 2004 ãîäà ¹ 09-0-10/4223, îáÿçûâàþùåãî ïðåäïðèÿòèÿ ïðåäñòàâëÿòü â ðåãèñòðèðóþùèé îð-ãàí çàÿâëåíèå ¹ Ð14001, ïîäïèñàííîå ïðåæíèì ðóêîâîäèòåëåì. Ñóä ïðè-çíàë íåçàêîííûìè ïîïûòêè âîçëàãàòü íà îðãàíèçàöèè îáÿçàííîñòè ïîäïèñû-âàòü çàÿâëåíèÿ î âíåñåíèè èçìåíåíèé â ñâåäåíèÿ î ðóêîâîäèòåëå, ñîäåðæà-ùèåñÿ â Ãîñðååñòðå, ïðåæíèì ðóêîâîäèòåëåì, ïðåêðàòèâøèì òðóäîâûå îòíî-øåíèÿ ñ ýòèì þðèäè÷åñêèì ëèöîì.

Òîðæåñòâî çàêîíà îìðà÷àåòñÿ ëèøü òåì, ÷òî ÔÍÑ ÐÔ ïîêà íå ñïåøèò ìå-íÿòü óñòàíîâëåííóþ åþ æå ïîðî÷íóþ ïðàêòèêó. Îñòàåòñÿ íàäåÿòüñÿ, ÷òî çà-êîí, ïðèíÿòûé ãîñóäàðñòâîì è ïîääåðæèâàåìûé ñóäåáíîé âëàñòüþ, åäèí, àðåøåíèÿ ñóäà îáÿçàòåëüíû ê èñïîëíåíèþ äëÿ âñåõ. �

БывшиеДва года налоговая служба требовала от предприятий при смене гене−рального директора представлять в налоговый орган заявление о внесенииизменений в Реестр юридических лиц за подписью прежнего директора.Высший Арбитражный суд РФ наконец признал недействительным это аб−сурдное положение.Это нововведение для «Бизнес−журнала» комментирует ЮЮллиияя ЗЗААММЯЯТТИИННАА,заместитель генерального директора ООО «Столичный аудиторъ».

13АВГУСТ 2006 #15 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Page 16: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

Электроэнергетические тарифыне случайно занимают одно изключевых мест в политическихи экономических дискуссиях.

Электроэнергия — в числе важнейшихресурсов, практика тарификации ко−торых оказывает самое непосред−ственное влияние на конкурентоспо−собность отечественных товаропроиз−водителей.

В первые годы либерализации, тоесть, со всей условностью, до 1996 го−да, опережающий рост тарифов наэлектроэнергию по сравнению с уров−нем инфляции (см. график) в Россиистал одним из тех факторов, которыепривели к глубокому трансформаци−онному спаду промышленного произ−водства. И напротив, с 1998 по 2000 годотставание темпов роста тарифов наэлектроэнергию от общего уровня ценобеспечивало экономический подъем.Однако в течение последних пяти летналицо ускоренный рост тарифов наэлектроэнергию для промышленныхпотребителей, отрицательный эффекткоторого в подавляющем большинствеотраслей до сих пор компенсируетсядругими факторами экономическогороста.

Нынешний всплеск интереса квлиянию энергетических тарифов напромышленное производство непо−средственным образом связан с об−суждением реформы российскойэлектроэнергетики. И, судя по всему,отечественным производителям сле−дует готовиться к дальнейшему повы−шению тарифов вне зависимости оттого, что послужит первопричиной —дерегулирование цен или повышениемаксимального регулируемого уровня.

Какое влияние окажет повышениеэнергетических тарифов на выпуск то−варов российской промышленностью вотдельных отраслях? Оценки, сделан−ные авторами Государственного уни−верситета — Высшей школы экономики(ГУ−ВШЭ), Института экономики пере−ходного периода (ИЭПП) и Российскойэкономической школы (РЭШ), позволя−ют сделать вывод: при прочих равныхусловиях повышение тарифа на элект−роэнергию на 1% приведет к сокраще−нию промышленного производства винтервале от 0,1 до 0,18%.

Разумеется, эти оценки следует ин−терпретировать с большой осторожнос−тью. Во−первых, они сделаны на основеданных о динамике тарифов и выпуска

промышленности преимущественно втечение 1990−х годов. Можно рассчи−тывать, что в сегодняшней России пред−приятия смогут более гибко реагироватьна повышение тарифов, и суммарноесокращение производства окажется нестоль большим. Во−вторых, приведен−ные показатели, как и любые другиеоценки эластичности, позволяют про−гнозировать результаты сравнительнонебольших изменений цен.

При этом очевидно, что ожидаемыйэффект повышения энергетических та−рифов существенно различается дляразных отраслей: чем значительнее до−ля расходов на электроэнергию в за−тратах, тем сильнее негативные по−следствия роста тарифов. В среднем наэлектроэнергию приходится от 6 до 8%себестоимости, но ведь в одной отраслиэтот показатель может составить 1%, а вдругой — 30%!

Наиболее уязвимыми по отношению кросту электроэнергетических тарифоввыглядят металлургия, химия, машино−строение и топливно−энергетическийкомплекс. Так, в производстве алюминияна электроэнергию приходится почтичетверть затрат, в производстве калий−ных удобрений — около одной пятой. В

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÁÞÐÎ ÏÐÎÃÍÎÇÎÂ

14 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #15 АВГУСТ 2006

Увеличение тарифа на электроэнергиюна 1% приведет к сокращению

промышленного производства в интервале от 0,1 до 0,18%.Îäíàêî îòðàñëè, âõîäÿùèå â «ãðóïïó ðèñêà», ïîñòðàäàþò îò ðîñòà òàðèôîâ áîëüøå äðóãèõ: äëÿ íèõ ïîâûøåíèå öåíûýëåêòðîýíåðãèè íà 1% ìîæåò ïðèâåñòè ê ñîêðàùåíèþ âûïóñêà äî 0,5%.

Светлана Авдашева, ïðîôåññîð êàôåäðû èíñòèòóöèîíàëüíîé ýêîíîìèêè

ÃÓ–ÂØÝ

1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005

Год

30

25

20

15

10

5

0

Крат

ност

ь ро

ста

цен

(ты

сяч

раз,

1 =

дек

абрь

199

1 го

да)

Индекс тарифов на электроэнергию для промышленных потребителейИндекс потребительских цен

Дина

мик

а ур

овня

цен

и т

ариф

ов

на э

лект

роэн

ерги

ю

Группа риска

Page 17: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

других отраслях также нетрудно обнару−жить сегменты, конкурентоспособностькоторых зависит от тарифов на электро−энергию. Среди лидеров в списке рис−ка — производители цемента (от 30 до40% расходов на электроэнергию вструктуре затрат). Однако в него входятне только «тяжелые» отрасли. Так, наэлектроэнергию приходится значитель−ная доля (около 20%) издержек в птице−водстве. Именно отрасли, составляющие«группу риска», должны в наибольшейстепени пострадать от роста тарифов:для них повышение цены электроэнер−гии на 1% может привести к сокраще−нию выпуска до 0,5%.

И все же такого рода прогнозы яв−ляются более чем несовершенными,поскольку в российской экономикедействуют факторы, способные каксмягчить, так и усилить отрицательныестороны роста тарифов. Например,нельзя прогнозировать влияние повы−шения тарифов на электроэнергию вотрыве от политики, проводимой рос−сийскими компаниями.

Что в итоге? Ожидаемый рост тари−фов в последние годы приводит к актив−ной интеграции крупнейших российскихпредприятий за счет приобретения ге−нерирующих мощностей. Обратите вни−мание: на протяжении последних лет до−ля сделок с энергетическими активами вобъеме слияний и поглощений занимаетодно из первых мест. Очевидно, что сли−яния проводятся тогда, когда предприни−матель рассчитывает вырабатыватьэнергию внутри компании дешевле, чем

можно было бы купить ее по регулируе−мым тарифам или на рынке. Поэтому ин−тенсивность присоединений в этой сфе−ре позволяет полагать, что отрицатель−ное воздействие повышения тарифов наэлектроэнергию (регулируемых илиформируемых свободно) на крупнейшиероссийские компании будет смягчено.

Среди отягчающих последствий ро−ста тарифов — эффект ожидаемой ин−фляции. Увеличение тарифов на элект−роэнергию может служить не толькопричиной, но и поводом повышения ценпроизводителями, особенно в тех от−раслях, где производство сосредоточе−но в нескольких крупных компаниях, неиспытывающих конкуренции ни со сто−роны друг друга, ни со стороны мирово−го рынка. Подобные примеры россий−ская экономика знает: так, монетизацияльгот привела к всплеску цен, который

не был объясним повышением денеж−ных доходов и расходов населения, —здесь подействовал именно фактор«ожидаемой инфляции».

Однако для обсуждения политики вобласти энергетических тарифов малоответить на вопрос о том, что произой−дет, если тарифы вырастут. Не менееинтересно, что произойдет, если они невырастут. Чтобы понять это, полезнообратиться к простой экономическойлогике. Представим себе на секунду,что благосклонный к производителямрегулирующий орган примет решениеустановить тарифы на нулевом уровне.К чему оно приведет? Поскольку бес−платных пирожных, а тем более элек−троэнергии, не бывает, кто−то долженкомпенсировать затраты на ее генера−цию, распределение и реализацию.«Кто−то» — в данном случае государ−ственный карман, именуемый бюдже−том, который должен пополняться засчет усиления налогового бремени.

Лучше или хуже этот вариант для от−дельных предприятий и отраслей про−мышленности? Если условный в нашемпримере налог берется со всех прибли−зительно поровну, то среди предприятийи отраслей будут как выигравшие, так ипроигравшие. Вариант замещения рас−ходов на электроэнергию налогом темвыгоднее предприятию и отрасли про−мышленности, чем больше электро−энергии оно потребляет. Но происходитли на уровне экономики в целом взаим−ная компенсация плюсов и минусов? Вотздесь и кроется основная проблема:

очевидно, что при бесплатной электро−энергии ее потребление многократновырастет, и на уровне экономики в об−щем за нее придется платить гораздобольше, нежели при цене, обеспечива−ющей компенсацию затрат компаний от−расли электроэнергетики, и положение всреднем ухудшится.

Приведенный пример выглядит —да и является — очень условным, од−нако хорошо демонстрирует основныенедостатки политики сдерживания ценна электроэнергию на уровне нижезатрат. Такая политика ведет к растра−те энергетических ресурсов, повыше−нию энергоемкости ВВП, к снижениюдолгосрочной конкурентоспособности.Перечень ее отрицательных послед−ствий можно продолжать. Многие изних характерны для российской про−мышленности. Отечественное произ−

водство гораздо более энергоемко,нежели производство наших конку−рентов. Несмотря на рост тарифов,внедрение энергосберегающих тех−нологий происходит с большим трудом.При этом большинство производите−лей недооценивают их потенциал. Тригода назад ГУ−ВШЭ задавал на пред−приятиях вопрос: как изменится по−требление электроэнергии, если та−рифы вырастут в два раза? Выводыоказались обескураживающими: 2/3респондентов ответили, что снижениеэлектроемкости невозможно, и менее2% согласились с утверждением, чтона их предприятии энергоемкостьпроизводства может быть снижена бо−лее чем на 15%. Если согласиться стезисом менеджеров о том, что они ис−пользуют энергию эффективно, дан−ные о высокой энергоемкости рос−сийских отраслей в сравнении с зару−бежными государствами (2—4 разасравнительно со странами Европей−ского Союза) выглядят совершеннонеобъяснимыми.

Сказанное не означает, что любоеповышение цен на электроэнергию вдолгосрочной перспективе оправдано.С точки зрения экономики, хороши невысокие или низкие тарифы на элект−роэнергию, а тарифы, основанные нареальных затратах, которые, в своюочередь, достаточно низки. К сожале−нию, действующая система регулиро−вания тарифов не обеспечивает ни со−ответствия их затратам, ни реальныхстимулов для снижения затрат энерге−тиками. Не является панацеей и либе−рализация тарифов: хотя в условияхсвободных цен на электроэнергиюстимулы к снижению издержек выше,нет никакой гарантии, что цены будутотражать фактический уровень издер−жек.

Подведем итог. Энергетические та−рифы оказывают заметное влияние нацены, на выпуск промышленной про−дукции, на поведение промышленныхпредприятий. Однако сама постановкавопроса о том, какие тарифы лучше —высокие или низкие, — абсолютно не−правомерна. Более правильно ставитьвопрос, какой уровень издержек долженотражаться в тарифах. В этой связипервая задача государственной полити−ки — управление не столько тарифами,сколько издержками в отрасли электро−энергетики. Наилучший, с точки зренияэкономики, вариант — тариф, установ−ленный на уровне минимальных удель−ных затрат, возможных при данномуровне технологии. Нетрудно заметить,что решение этой задачи требует высо−кого профессионализма, которого рас−суждения об отрицательном или поло−жительном влиянии энергетических та−рифов на промышленное производствочасто не предполагают. �

ÁÞÐÎ ÏÐÎÃÍÎÇÎÂ ВОКРУГ БИЗНЕСА

15АВГУСТ 2006 #15 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Êàê íè ãðóñòíî, ðîññèéñêèì ïðîèçâîäèòåëÿìòðåáóåòñÿ êóäà больше электроэнергии, чем зарубежным конкурентам

Page 18: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

Вразвитых странах профессио−нальные клининговые компанииобслуживают около 80–90% не−жилых помещений, а конкурен−

ция между игроками настолько сильна,что новичкам приходится прилагать ти−танические усилия, чтобы удержатьсяна плаву. В нашей же стране сложи−лась прямо противоположная ситуация.Даже в Москве уборочные компанииобслуживают лишь 10–15% объектовкоммерческой недвижимости, а в реги−онах эта цифра и подавно стремится кнулю. Конкуренция нарастает оченьмедленно, зато порог входа на рынокостается довольно низким.

Очевидно, что количество работаю−щих в России клининговых компанийдраматически мало по сравнению с

США и Европой. Да и объемы рынка вденьгах пока не сопоставимы. На ог−ромном российском пространстве ны−не официально работают лишь три−четыре сотни фирм, специализирую−щихся на клининге, из которых большеполовины нервически толкаются лок−тями в Москве и Санкт−Петербурге.Впрочем, по оценкам экспертов, даже вэтих городах рынок клининга все ещедалек от насыщения. Для сравнения:на рынке Германии количество убо−рочных компаний приблизилось к от−метке 300 000, в Италии — 60 000, а вПольше — 45 000. При этом в Европеигроки равномерно «размазаны» потерритории, а не сконцентрированы вкрупнейших городах. В Европе и США

клининг — развитая индустрия с мил−лиардными оборотами. У нас — на−рождающийся и не до конца понятныйрынок, потенциал которого, впрочем,очевиден уже сегодня.

Из прошлого в будущееПо справедливости, не правы те, кто

утверждает, что российский рынокклининговых услуг развивается мед−леннее, чем хотелось бы его участни−кам и всем сочувствующим. Все дело втом, что на Западе клинингу более сталет, у нас же этот бизнес начал обра−зовываться и хоть как−то структуриро−ваться лишь с 1996 года. До тех пор от−расль представляли всего несколькодесятков разрозненных компаний,промышлявших преимущественно ра−

зовой уборкой жилых помещений, чтоедва позволяло им выживать.

— Первые уборочные компаниистали появляться в начале 90−х годовпрошлого века, но все это было науровне самодеятельности, — расска−зывает Маргарита Авдеева, пионеррынка, а ныне генеральный директородной из крупнейших клининговыхкомпаний России «Ронова−Кли−нинг». — Основная проблема была втом, что на услугу почти не было спро−са, а компании, которые ее оказывали,не имели никакого представления отом, как нужно работать, каким обору−дованием пользоваться, как и где ис−кать клиентов и т. д. Обучаться же бы−ло практически негде.

Действительно, это объективныйфактор. Во−первых, на тот момент вРоссии вообще не было рынка ком−мерческой недвижимости, а во−вто−рых, арендаторы тогдашних «бизнес−центров» считали, что для наведениячистоты и порядка в офисе достаточнопозвать тетю Машу с грязной мокройтряпкой и ведром, способную легко инедорого справиться с этой пустяко−вой, на их взгляд, задачей. Начало 90−х в России навсегда войдет в историюкак период накопления первых капита−лов. Статусных компаний, заботящихсяоб удобстве посетителей, тогда факти−чески не было, а выбрасывать зарабо−танные потом и кровью (порой в пря−мом смысле слова) деньги на ветерникто не хотел.

Однако уже к 1994 году рынок сталменяться. И бизнес−центры началистроить, и арендаторы вдруг осознали,что усилиями уборщиц «а’ля совьетик»не обойтись. Вот тут−то для молодыхклининговых компаний и наступилзвездный час. Клиенты внезапно про−явили интерес к услуге, а конкуренциикак таковой не было и в помине. Какговорит Маргарита Авдеева, в середи−не 90−х клиентская база компаниистремительно увеличивалась, а средипостоянных заказчиков появились та−кие имена, как ЮКОС, банк МЕНАТЕП,гостиница «Метрополь» и другие.

Впрочем, процветание продолжа−лось недолго. Объемы строительстваинтесивно росли, коммерческих поме−щений становилось все больше, как иарендаторов, готовых платить немалыеденьги за каждую деталь своего ими−джа, включая уборку офиса или мага−зина. Естественно, наиболее смекали−стые предприниматели тут же ринулисьв эту нишу, и не прогадали. Уже к 1996году рынок клининга обрел более илименее четкие очертания. Тогда−токрупные клининговые компании раз и

ПОЛИГОН Ñ ×ÅÃÎ ÍÀ×ÀÒÜ

16 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #15 АВГУСТ 2006

ПятновыводителиÐûíîê êëèíèíãà îòêðûò

äëÿ íîâûõ èãðîêîâАнтон Белых

Ðûíîê êëèíèíãîâûõ óñëóã â Ðîññèè ñòîëêíóëñÿ ñ ïðèâû÷íîéäëÿ ìíîãèõ îòðàñëåé ïðîáëåìîé.  áîðüáå çà îáúåìû êðóïíûå

êîìïàíèè ñíà÷àëà «óðîíèëè» ñòîëè÷íûé ðûíîê, à çàòåì äâèíóëèñü â ðåãèîíû. Ïðè ýòîì небольшим игрокам есть чем ответить

монстрам из центра, и между уборочными компанияминачинает формироваться настоящая конкуренция.

Íà îãðîìíîì ðîññèéñêîì ïðîñòðàíñòâåофициально работают лишь три−четыре сотнифирм, специализирующихся на клининге

! ВложенияВложениядо до $100 000$100 000

Page 19: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

навсегда отказались от уборки жилыхпомещений, полностью переместив−шись в сегмент коммерческой недви−жимости, который становился все бо−лее привлекательным. Опрошенные«Бизнес−журналом» эксперты в одинголос уверяют, что уборка жилья — де−ло десятое, и если и значится в спискепредлагаемых компанией услуг, тотолько в качестве дополнительного бо−нуса для постоянных клиентов.

Растущие объемы строительства ипереход российского бизнеса на новыйуровень подстегнули развитие клинин−гового сектора. По оценке Сергея Гри−щенко, директора компании «Пре−мьер−Сервис», в 2005 году емкостьрынка услуг клининга в Москве в де−нежном выражении составил 100–115миллионов долларов. Однако это лишьмизерная доля потенциально огромно−го рынка.

— Емкость рынка клининговых услугв России очень велика, но большая егочасть приходится на Москву, превышая50 млн кв. м. Судите сами: общая пло−щадь нежилых помещений в Москве

составляет 90 млн кв. м, жилой фонднасчитывает 190 млн, тогда как клинин−говые компании убирают сегодня лишь15–20% от всего объема, — рассказы−вает Екатерина Казакова, генеральныйдиректор МАКИЧ (Международной Ас−социации Компаний Индустрии Чисто−ты). А значит, есть за что побороться, иместа на этом рынке пока достаточно.«Даже в Москве, несмотря на обилиеклининговых компаний, на рынке неочень тесно. С настоящей конкуренци−ей мы сталкиваемся главным образомна крупных и очень крупных тендерах, ав основном — места пока хватает», —утверждает генеральный директоркомпании «АРТ−Клин» Сергей Оль−шанский.

Наиболее востребованы услугиклининга в офисных и торговых цент−рах, затем идут индустрия развлече−ний, склады и прочее. Жилая недви−жимость (квартиры и коттеджи) поканеинтересна клининговым компаниям.Другое дело — уборка целых домов, тоесть участие в секторе ЖКХ. Напри−мер, Сергей Ольшанский видит здесьогромную нишу, которая, если бы ча−стным компаниям удалось ее занять,могла бы обеспечить объемом работывсех старых и новых игроков. Увы, покавыйти на этот рынок не удается никому:

ЖЭКи и ДЕЗы продолжают осваиватьбюджетные деньги и боятся пускать насвою делянку более агрессивных иприспособленных к рыночной эконо−мике «частников». Если же в будущемреформа ЖКХ перейдет от слов к делу,то перспективы перед клинерами от−кроются самые заманчивые.

Ниже нижнегоРост числа клининговых компаний в

России прекратился. «Количество та−ких фирм в России — более или менеепостоянная величина уже нескольколет: порог вхождения в бизнес невысок,поэтому каждый год на рынок приходятдесятки новых операторов, но столькоже и уходят с него», — говорит СергейГрищенко. Проблема в том, что доход−ность клинингового бизнеса невысока.По оценкам экспертов, она колеблется впределах 10–12% годовых, а срок оку−паемости инвестиций составляет пол−тора−два года. Впрочем, зачастую ком−пании опускают свою маржу еще ниже,чтобы компенсировать потери за счетбольшого количества площадей. «Еслимне предлагают большие площади, ноза меньшие деньги, то я соглашусь наэто, поскольку отобью свое на количес−тве», — признается Сергей Ольшан−ский. Зачастую в погоне за объемами

Ñ ×ÅÃÎ ÍÀ×ÀÒÜ ПОЛИГОН

17АВГУСТ 2006 #15 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

�Основные затраты на старте — это оборудование и люди. Комплект из роторной машины, ковромойки и насадок для разных поверхностейобойдется в три тысячи долларов.

Page 20: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

крупные компании перегибают палку ипереходят к откровенному демпингу.«Однажды мне довелось участвовать втендере, и конкуренты предложилисобственнику совершенно непонятнуюцену — 0,8 доллара за квадратныйметр. Это притом что у меня себестои−мость была 0,95 доллара. Все понима−ли, что это чистой воды демпинг, ноклиент все−таки выбрал ту компа−нию, — вспоминает Ольшанский. — Мыже решили не демпинговать. Нам это ненужно, поэтому мы идем с демперамипо параллельным путям и сталкиваемсякрайне редко».

Демпинговать клининговые компа−нии пытаются либо в погоне за прести−жем, либо сильно экономя на качествеуслуг и привлекая дешевую рабочуюсилу, либо готовясь к продаже актива,когда любыми средствами требуется«раздуть» объемы обслуживаемыхплощадей. По оценкам владельца иоснователя компаний «BZ Cleaning» и

«Б.Ю.Р.О Консультант» Бориса Жу−равлева, клининговый рынок в Москве«уронили» именно крупные игроки, ко−торые, гонясь за объемами, снижалицену до минимума. Теперь всем ос−тальным приходится подстраиватьсяпод установившиеся тарифы, что непозволяет выживать некрупным компа−ниям. Если демперы удерживаются нарынке благодаря объему площадей, тонебольшим фирмам приходится за−крываться или пересматривать своюстратегию. Впрочем, бросовые цены науслуги в Москве не интересны уже са−мим крупным игрокам, отсюда и жела−ние «застолбить» места в регионах.«Рынок клининга растет на 30−40% вгод и едва начинает набирать обороты,сопоставимые с западными столицами,а цены находятся уже на самом низкомуровне, — утверждает Журавлев. —Поэтому всем компаниям приходитсяподстраиваться под установившиесятарифы и зарабатывать меньше, чемможно было бы себе позволить на рас−тущем рынке».

Федералы против регионаловВ регионах ситуация усугубляется

еще и тем, что активное строительствокоммерческой недвижимости лишь на−чинается, а само понятие «клининг»остается для многих региональныхарендаторов пока только словом, поройдаже не слишком понятным. «В регио−нах зачастую приходится проводитьбольшую работу, чтобы убедить заказ−чика отдать уборку на аутсорсинг», —признает Екатерина Казакова.

Однако регионы пока не избалованынизкими ценами, так как до недавнихпор этот рынок был не интересен ос−новным крупным игрокам. По мнениюгенерального директора МаркетинговойГруппы БЕШ Оксаны Крыминой, в ре−гионах развитие клининга в большойстепени зависит от состояния рынкакоммерческой недвижимости: когда за−тевается серьезное строительство, тог−

ПОЛИГОН Ñ ×ÅÃÎ ÍÀ×ÀÒÜ

18 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #15 АВГУСТ 2006

�Борис Журавлев («Б.Ю.Р.ОКонсультант»): Рынок клининга растет

на 30−40% в год и едва начинаетнабирать обороты, а цены находятся уже

на самом низком уровне.

Стартовые инвестиции. Îò 10 äî 100 òûñÿ÷ äîëëàðîâ â çàâèñèìîñòèîò öåëåâîé àóäèòîðèè è óðîâíÿ êëèåíòîâ.Норма прибыли. 10–12% ãîäîâûõ.Срок окупаемости. 1–2 ãîäà.Аренда офиса. 6 òûñÿ÷ äîëëàðîâ â ãîä (20 ìåòðîâ ïî 300 äîëëàðîâ).Реклама и продвижение. Îò 1 äî 5 òûñÿ÷ äîëëàðîâ.Стоимость оборудования. 3,5 òûñÿ÷è äîëëàðîâ — îäèí ïîëíûé êîì-ïëåêò èç ðîòîðíîé ìàøèíû, êîâðîìîéêè è õèìèêàòîâ.Лицензии и разрешения. Íå íóæíû.Стоимость услуг. Îò 1 äî 1,2 äîëëàðà çà êâàäðàòíûé ìåòð.Особенности рынка. Íèçêèé ïîðîã âõîäà è ñèëüíûé äåìïèíã ñî ñòîðî-íû êðóïíûõ èãðîêîâ.

Клининговая компания в деталях

Page 21: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

да появляются и первые клининговыекомпании. Другим катализатором рынкаклининга в регионах становится экс−пансия столичных сетей, которые при−выкли, что их московский офис или ма−газин убирает определенная компания,поэтому они стараются «перетянуть» ееза собой и в те регионы, где открываютсвои представительства, что выгоднообеим сторонам. Впрочем, по мнениюСергея Ольшанского («АРТ−Клин»), нарегиональных рынках позиции местных

и московских компаний уравновесятся:«Москвичи будут брать клиентов хоро−шим качеством оказываемых услуг, нопо высоким ценам, — полагает экс−перт, — а вот преимуществами регио−налов могут стать как низкая цена, так итесные связи с местными предприни−мателями». Впрочем, уверен СергейОльшанский, рано или поздно местныекомпании переймут опыт и навыки фе−деральных игроков, и качество их услугвыровняется.

Регионам в помощьТем более, местным предпринимате−

лям готовы помочь опытные федераль−ные игроки. Так, Борис Журавлев заду−мал чуть ли не глобальный проект, кото−рый, по его мнению, должен в корнеизменить ситуацию на рынке клининго−вых услуг в регионах. Сам Борис владе−ет клининговой компанией в Москве, ко−торая уже зарекомендовала себя на не−скольких крупных объектах. Теперь жеон хочет помогать региональным компа−ниям вставать на ноги в регионах — ес−тественно, не из альтруистических со−ображений, а за долю в бизнесе.

Детали проекта Борис пока не раз−глашает: опасается, что его идеей вос−пользуются конкуренты. В целом жепроект предусматривает конкретнуюпомощь предпринимателю в выстраи−вании модели бизнеса в определенномрегионе с учетом его специфики и воз−можных проблем, связанных с органи−зацией бизнеса и взаимодействием склиентами.

Как будто довольно соблазнитель−но, однако вложить деньги и оста−

Ñ ×ÅÃÎ ÍÀ×ÀÒÜ ПОЛИГОН

19АВГУСТ 2006 #15 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

�В Москве клининговые компанииобслуживают только 10−15% объектовкоммерческой недвижимости, а в большинстве российских регионов эта цифра и вовсе стремится к нулю.

Page 22: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

ваться лишь совладельцем компанииявно решатся далеко не все. По край−ней мере, логика многих предприни−мателей будет примерно такой: «А ячем хуже? И меня не на помойке на−шли, обойдусь без наглых москви−чей!» Впрочем, Журавлев считает, чтожелающих найдется немало, по−скольку организация клининговогобизнеса — дело новое, перспектив−ное, но в то же время непростое итребующее массы хлопот. При этомфинансовые вложения — далеко неосновная проблема. К тому же Борисзаявляет: чтобы стать его партнером,бизнесмену вовсе не обязательноиметь опыт работы в уборочной ком−пании.

Основной целью проекта Журав−лев называет противостояние столич−ным демперам. «Мне бы хотелось,чтобы крупные московские компании,придя на региональные рынки, попа−ли в конкурентную среду, а не занялитам доминирующее положение безбоя», — говорит эксперт. Если к при−ходу монстров на рынках сложитсяопределенная конкурентная среда, тоименно столичным «агрессорам»придется подстраиваться под местныхигроков, а не наоборот.

Я бы в клинеры пошелНа первый взгляд, создать свою

клининговую компанию — дело не−сложное. Надо зарегистрировать юри−дическое лицо, купить минимальныйнабор оборудования, нанять людей,дать рекламу и ждать клиентов. Всепросто? Не так, как хотелось бы.

Например, большая часть рынкаМосквы контролируется десяткойкрупнейших игроков, которые получа−ют самые лакомые объекты.

— Если говорить о московском рын−ке, то на нем присутствует около 170официально зарегистрированных ры−

ночных операторов. Среди них естьгруппа крупнейших игроков, котораясостоит из 15 компаний и составляет65–70% всего объема, то есть тех, у ко−го стабильная клиентура, кто активноучаствует в тендерах, — рассказываетЕкатерина Казакова (МАКИЧ). — Приэтом всего на рынке может быть 300, ато и 500 фирм−однодневок, купившиходну уборочную машину и осуществ−ляющих разовые работы, — они не

значатся в справочниках, у них нет нителефонов, ни сайта, ни рекламы, штаттаких компаний составляет всего 5–20сотрудников. Такая ситуация склады−вается по причине минимальных стар−товых вложений для создания клинин−гового бизнеса — нужно только заре−гистрировать организацию и купитьпрофессиональную технику за три−пять тысяч долларов.

— Действительно, для открытиякомпании достаточно зарегистриро−ваться и приобрести набор техникипримерной стоимостью до 10 тысячдолларов, — соглашается Сергей Гри−

щенко («Премьер−Сервис»). — Но по−пасть в число лидеров рынка у новыхкомпаний сегодня почти нет шансов —обязательным условием успешностиявляется соответствие множеству кри−териев, включая опыт работы на рынке,рекомендации крупных клиентов, оп−тимальное соотношение цены и ка−чества. Все перечисленные характе−ристики присущи прежде всего компа−ниям, проработавшим в этой сфере не

ПОЛИГОН Ñ ×ÅÃÎ ÍÀ×ÀÒÜ

20 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #15 АВГУСТ 2006

Наиболее востребованы услуги клининга в офисных и торговых центрах, çàòåì èäóòèíäóñòðèÿ ðàçâëå÷åíèé, ñêëàäû è ïðî÷åå

�Залогом результативностиклинингового бизнеса являются именнолюди. Особенно низовой персонал, от работы которого зависиткоммерческий успех всей компании.

Page 23: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

менее пяти лет, поэтому едва ли неединственным шансом для динамично−го роста остается путь поглощения ислияния.

Можно, конечно, вложиться и по−крупному. Вот, например, Сергей Оль−шанский стартовые инвестиции оцени−вает в 100 тысяч долларов. Однако,оговаривается эксперт, речь идет о со−здании компании «под ключ», и это неединовременные вложения. А вообщеможно начинать и с 10, и с 5 тысяч дол−ларов. Все зависит от того, в какойсегмент рынка планирует выходитьпредприниматель. Одно дело — стре−миться в лидеры, и совсем другое —занимать свою узкую нишу. То же са−мое касается ориентации на опреде−ленных клиентов: можно брать толькокрупные заказы, а можно обслуживатьнебольшие помещения и жить припе−ваючи.

Итак, основные затраты на стартбизнеса — это оборудование и люди.Полный комплект из роторной машины,ковромойки и нескольких насадок дляразных поверхностей, позволяющийобслуживать одного клиента, обойдет−ся в три тысячи долларов. Плюс напервое время потребуется набор хими−катов стоимостью около 500 долларов.И такой комплект необходим на каждый

объект. Ситуация осложняется, есликомпания берется за уборку прилегаю−щих территорий. Для этого потребуют−ся трактора, стоимость которых зашка−ливает за 20 тысяч долларов за штуку,в итоге вход на рынок станет более до−рогим.

Аренда офиса — минимальная ста−тья расходов. Достаточно арендовать20–30 метров на окраине города по са−мой низкой цене — излишняя красотатут неуместна.

Другое дело — кадры. По словамвсех опрошенных «Бизнес−журналом»экспертов, залогом результативностиклинингового бизнеса являются именнолюди. Особенно низовой персонал, отработы которого зависит коммерческийуспех всей компании. Если сотрудникибудут явно халтурить, опаздывать наработу и т. д., то буквально через месяцдоговор с компанией расторгнут. Во−обще, необходимо нанять по однойбригаде работников на каждый объект,а также иметь хотя бы одну запаснуюбригаду. Впрочем, на начальных этапахразвития бизнеса команду можно несодержать в штате, а привлекать отслучая к случаю — когда появляетсяклиент. К примеру, у Сергея Ольшан−ского на заре бизнеса было четыресотрудника, а исполнители привлека−

лись на каждый конкретный заказ. Хо−тя, признался Ольшанский, если бы втот момент в его компанию пришелкрупный, серьезный клиент, то «АРТ−Клину» вряд ли удалось бы оказать емууслуги на должном уровне.

Еще одна статья расходов — этореклама. Все участники рынка при−знают: наиболее эффективные спо−собы поиска клиентов — прямые об−ращения и Интернет. А вот печатнаяпресса и массовая реклама на щитахи растяжках приносят минимальнуюотдачу. Главное — получить первыйобъект, но не просто получить, асправиться с ним на должном уровне.Тогда будет значительно проще рас−ширять свою клиентскую базу. По−этому, прежде чем разворачиватьширокую рекламную кампанию, сле−дует адекватно оценить свои силы:если вы не готовы работать с крупны−ми клиентами в большом количестве,то, может, лучше повременить с рек−ламной атакой, а ограничиться поис−ком небольших заказчиков при помо−щи прямых обращений! А уже по ме−ре роста компании включать активныемеханизмы привлечения клиентов.Тогда шансов вырасти и стать серь−езным игроком на рынке будет гораз−до больше. �

Ñ ×ÅÃÎ ÍÀ×ÀÒÜ ПОЛИГОН

21АВГУСТ 2006 #15 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Page 24: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

22 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #15 АВГУСТ 2006

ПОЛИГОН ÔÐÀÍ×ÀÉÇÈÍÃ

По совместительству

Евгения Ленц

Один бизнес — хорошо, а два — лучше? Когда как. По крайней мере, в случае с франчайзингом ответ на этот вопрос не может быть однозначным. Áèçíåñ, óâåðåííî ñòîÿùèé íà «íåñêîëüêèõ ëàïàõ», — ýòî ïðåêðàñíî. Íî íå ñëèøêîì ëè âûñîêóþ öåíó ïðèõîäèòñÿ ïëàòèòü â ñòðåìëåíèè ê óñòîé÷èâîñòè êîíñòðóêöèè?

Page 25: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

Блестящих совместителей, ре−зультативно работающих понайму в двух разных конто−рах, — немного. Как правило,

страдает тот работодатель, сотрудни−чество с которым сам совместительсчитает «халтурой». Но есть исключе−ния. Нечто похожее наблюдается и нарынке франчайзинга. В сущности, ус−пешных примеров мультифранчайзин−га в России пока немного. Куда ширераспространен франчайзинг комбини−рованный, когда одна компания владе−ет несколькими франшизами. Явныйрекордсмен в этом смысле — корпора−ция «Ростик групп», которой принад−лежат франшизы «IL Патио», «Планетасуши», Friday’s и «Американский бар игриль». Тем временем случаи, когдаодин и тот же предприниматель поку−пает франшизы у разных компаний иблагополучно действует на всех фрон−тах, невероятно редки.

ТеорияКонсультанты в сфере франчайзин−

га считают «многостаночность» фран−чайзи путем тупиковым и сомневаются втом, что подобная логика бизнеса ког−да−либо получит развитие. «Здесьнужно понимать саму суть франчайзин−га, — напоминает Игорь Веретенников,

руководитель направления «Франчай−зинговый консалтинг» инвестиционногохолдинга «ФИНАМ». — Обычно дляфранчайзи покупка франшизы — воз−можность открыть свое дело в сегментемалого бизнеса. Такие компании, во−первых, требуют больших затрат вре−мени собственника, который долженконтролировать практически все биз−нес−процессы. Во−вторых, они дают ненастолько большой доход, чтобы можно

было расширять бизнес за счет покуп−ки других франшиз. Получается, чтовладелец франчайзингового бизнесаредко получает достаточный для егорасширения, в том числе в другие сег−менты, денежный поток. Исключением,по нашему опыту, здесь является слу−чай, когда франчайзи владеет большимпомещением, основную часть которогоон отдает под крупный ритейловый илиресторанный бизнес, а оставшиеся

площади — под более мелкие форматы,например, торговлю или туристическийбизнес. При этом предпринимателю го−раздо проще контролировать своих со−трудников, он получает определенныйсинергетический эффект, когда по−требительский трафик, связанный сосновным бизнесом, создает поток кли−ентов для более мелкого».

То же самое, по мнению Веретенни−кова, можно сказать и о крупных пред−

принимателях, которые часто покупаютмастер−франшизу (например, на целыйрегион), но редко заинтересованы вмультифранчайзинге — основная дея−тельность требует вложения слишкомзначительных средств. Впрочем, и здесьесть исключения: если компания поку−пает франшизы в стремлении расши−рить портфель брэндов, либо в ситуа−ции, когда предприниматель приобрета−ет несколько франшиз, чтобы выделить

ÔÐÀÍ×ÀÉÇÈÍà ПОЛИГОН

23АВГУСТ 2006 #15 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Óäà÷íîå ñîâìåñòèòåëüñòâî — êîãäàïîòðåáèòåëüñêèé трафик основного бизнесасоздает поток клиентов для второго дела

Page 26: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

среди них наиболее жизнеспособную, аостальные со временем свернуть. Ну инаконец, не следует забывать: франчай−зеры не поощряют покупку своимипартнерами других франшиз, посколькутакой шаг означает отвлечение от биз−неса финансового и материального ре−сурса в пользу нового проекта.

ПрактикаЭто теория. Тем временем практика,

как ни странно, полна прямо противо−положных и весьма вдохновляющихпримеров.

Сразу две франшизы — в областиобщепита и туризма — купил пару лет

назад, продав свой ресторанчик на ок−раине столицы, Роман Егин. Выбор былне случаен — общепит ему был хорошознаком, а турфирма обещала кратчай−шие сроки окупаемости. В общей слож−ности он вложил 55 тысяч долларов впокупку франшиз «Куда.ru» и WokieDokie и теперь успешно совмещает дваразных бизнеса. Направление он вы−брал верное, — уверен глава группы

компаний «Мастерфайбр» ВалерийМитякин. К тому же сам Митякин, пред−ложивший первую в России действую−щую производственную франшизу, не−давно приобрел вторую — канадскую«Сумасшедшую науку» (организациянаучно−развлекательных шоу для де−тей). Ее Митякин присмотрел на вы−ставке франчайзинга IFE в США два го−да назад. Некоторое время ушло нараздумья и запуск, и уже в текущем го−ду «Сумасшедшая наука» появилась и вРоссии.

Казалось бы — что общего междупроизводством покрытий для спортпло−щадок («Мастерфайбр») и массовика−

ми−затейниками? Между тем ВалерийМитякин уверен, что это довольно близ−кие сферы деятельности. «В обоих слу−чаях мы работаем в первую очередь длядетей и хорошо понимаем нашего по−требителя, — говорит предпринима−тель. — Но основные критерии выборадля предпринимателя — чтобы былоинтересно и прибыльно, вовсе не обя−зательно вкладываться в смежную от−

расль. Скорее наоборот — чем разно−образнее сферы деятельности, тем ус−тойчивее в целом вся система». Кстати,сегодня повышенный интерес у Вале−рия Митякина вызывает еще однафраншиза, «Маленький шеф−по−вар», — весьма популярная сеть клубов,где детей учат готовить.

Но, пожалуй, чемпионский титулсреди «универсалов», успешно управ−ляющихся с разнородными франшиза−ми, следует отдать пермскому предпри−нимателю Александру Никифорову,возглавляющему компанию «Алендвик».В 1993 году он, профессиональный фо−тограф, по случаю приобрел франшизуKodak для своего фотомагазина — истал первым франчайзи в своем городе.Спустя пять лет, вырастив сеть фотола−бораторий в региональных масштабах,он решил расширить хозяйство за счетобщепита и купил мастер−франшизуBaskin Robbins. Аппетит, как известно,приходит во время еды. Распробоваввсе прелести общепита, в 2000 годуАлександр Никифоров заключил экс−клюзивный франчайзинговый договор сFast Food Systems Ltd, владеющей тор−говой маркой SFC Express («SouthernFried Chicken»). Теперь у АлександраНикифорова полтора десятка мини−ла−бораторий, девять кафе−мороженых ишесть «куриных» заведений. В итогесегодня пермский предпринимательпробует внедрять и собственные брэн−ды — открыто уже три кафе с русской

ПОЛИГОН ÔÐÀÍ×ÀÉÇÈÍÃ

24 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #15 АВГУСТ 2006

� Сеть магазинов бижутерии «Мой каприз», ôðàí÷àéçåð —ÎÎÎ «Áèæóòåððà», ïîñòàâùèê áèæóòåðèè, àêñåññóàðîâäëÿ âîëîñ è fashion-÷àñîâ. Êîìïàíèÿ àêòèâíî ðàñøè-ðÿåòñÿ â ðåãèîíû è ïðèãëàøàåò ê ñîòðóäíè÷åñòâó ïàðò-íåðîâ â äâóõ ôîðìàòàõ — ìèíè è áóòèê. Ïàóøàëüíûéâçíîñ â îáîèõ ôîðìàòàõ — 3 000 äîëëàðîâ, ðåêëàìíûéïàé 1%, ðîÿëòè îòñóòñòâóþò. Èíâåñòèöèè, íåîáõîäèìûåäëÿ îòêðûòèÿ ìèíè-ìàãàçèíà, — 15–25 òûñÿ÷ äîëëà-ðîâ, áóòèêà — 40–50 òûñÿ÷ äîëëàðîâ.

Îñíîâíîå òðåáîâàíèå ê âûáîðó òîðãîâîé òî÷êè — ìå-ñòî â äåéñòâóþùåì òîðãîâîì èëè ðàçâëåêàòåëüíîì öåí-òðå, êðóïíîì ñóïåðìàðêåòå, ïðåäïî÷òèòåëüíî íà öåíò-ðàëüíûõ óëèöàõ ãîðîäà ñ áîëüøèì ïîòîêîì ïîêóïàòåëåé.

Ïðè ðàçóìíîé àðåíäíîé ïëàòå (äëÿ ìèíè äî 40 òû-ñÿ÷, äëÿ áóòèêà — äî 100 òûñÿ÷ ðóáëåé â ìåñÿö, âêëþ-÷àÿ êîììóíàëüíûå è äðóãèå ðàñõîäû) ôðàí÷àéçåðîáåùàåò ñðîê îêóïàåìîñòè îò 6 äî 12 ìåñÿöåâ è ðåí-òàáåëüíîñòü íà óðîâíå 40%.� ЗАО «Звездный Альманах», çàêðåïèâ çà ñîáîé ïðàâîäàâàòü òåêñòîâûå èìåíà çâåçäàì 19-é, 16-é è 9-é âå-ëè÷èí, ïðåäëàãàåò ïðèñîåäèíèòüñÿ ê áèçíåñó íà òùåñ-ëàâèè — ðàçäà÷å çâåçäàì ñîáñòâåííûõ èìåí. Îáúåêòêîíöåññèîííîãî äîãîâîðà — äîñòóï ê çàðåãèñòðèðîâàí-íîìó åþ êàòàëîãó íåáåñíûõ òåë «ÐîñÀñòðî», êóäà âíî-ñèòñÿ èìÿ ïîêóïàòåëÿ-çâåçäû. Àíàëîãè÷íûå êîìïàíèè-

ðåãèñòðàòîðû åñòü âî ìíîãèõ ñòðàíàõ, êàæäàÿ èç êîòî-ðûõ èìååò ñâîþ ÷àñòü áàçû äàííûõ íåïîèìåíîâàííûõçâåçä âî èçáåæàíèå íàêëàäîê.

Ïðèñîåäèíèòüñÿ ê íåîáû÷íîìó áèçíåñó ìîæíî, îï-ëàòèâ ïàóøàëüíûé âçíîñ — ïÿòü òûñÿ÷ äîëëàðîâ.Ñóììà ðîÿëòè îãîâàðèâàåòñÿ îòäåëüíî. Äëÿ ñòàðòà ïî-òðåáóþòñÿ òàêæå èíâåñòèöèè â ðåìîíò ïîìåùåíèÿ èçàêóïêó íàãëÿäíîé àãèòàöèè â ðàçìåðå îò 350 äîëëà-ðîâ íà êâàäðàòíûé ìåòð. Ñðîê îêóïàåìîñòè — îò ÷å-òûðåõ ìåñÿöåâ.� Свой коктейль−бар Help ðåøèë òèðàæèðîâàòü â ãîðî-äàõ-ìèëëèîííèêàõ âëàäåëåö èçâåñòíîãî ìîñêîâñêîãîçàâåäåíèÿ è äâóêðàòíûé ÷åìïèîí ìèðà ñðåäè áàðìå-íîâ Äìèòðèé Ñîêîëîâ. Ïðåäìåò êîíöåññèîííîãî äîãî-âîðà — àòìîñôåðà åâðîïåéñêîãî áàðà â äóõå 30-õ ãî-äîâ ïðîøëîãî ñòîëåòèÿ, óíèêàëüíàÿ êîêòåéëüíàÿ êàðòàè ãðîìêîå èìÿ îñíîâàòåëÿ. Ïàóøàëüíûé âçíîñ â15 òûñÿ÷ äîëëàðîâ ãàðàíòèðóåò ôðàí÷àéçè ýêñêëþçèâ-íûå ïðàâà íà ðàáîòó â ãîðîäå ñ íàñåëåíèåì áîëååìèëëèîíà ÷åëîâåê. Ïîìèìî ýòîãî, íà÷èíàÿ ñî âòîðîãîïîëóãîäèÿ ïîñëå îòêðûòèÿ çàâåäåíèÿ, âëàäåëåö áóäåòâûïëà÷èâàòü òðè òûñÿ÷è äîëëàðîâ ðîÿëòè åæåìåñÿ÷íîè ðåêëàìíûé ïàé — 1% îò îáîðîòà. Èíâåñòèöèè, íåîá-õîäèìûå äëÿ îòêðûòèÿ áàðà, ñîñòàâÿò îò 150 äî250 òûñÿ÷ äîëëàðîâ. Ñðîê îêóïàåìîñòè — 1,5 ãîäà.

Новые поступления

Ñëó÷àè óñïåøíîãî óïðàâëåíèÿðàçíîðîäíûìè áèçíåñàìè è ôðàíøèçàìè —скорее, редкое исключения из правил

Page 27: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

кухней «Пельмешки без спешки», трикофейни «Coffee−Expert» и семейныйресторан «Steak Housе».

Особое мнениеПохоже, различные франшизы впол−

не успешно могут сосуществовать в од−них руках, это не требует особых дока−зательств. Но не осложняет ли такаяпрактика отношения с владельцами са−мих франшиз? А может быть, напротив,помогает?

— У нас есть замечательный опытработы с предпринимателями, уже яв−ляющимися франчайзи других компа−ний, — говорит Юрий Драмашко, руко−водитель отдела развития франчайзингакомпании R2. — Наша компания пред−почитает опираться на проверенныхпартнеров, имеющих опыт совместнойработы и уже показавших способностьвыдерживать жесткие стандарты ка−чества, пусть и в работе с другой фир−мой. Поэтому франчайзи имеют при−оритет при выборе региональныхпартнеров. Например, недавно у наспоявился франчайзи в Великом Новго−роде, успешно торгующий одеждой Sela,но не менее плодотворно работающий ис нашими коллекциями. При этом абсо−лютно не важно, в каком именно сектореработает франчайзи, — главное, чтобы

это был устоявшийся бизнесмен с про−фессиональным отношением к делу.Нам, крупной компании, у них частенькоесть чему поучиться!

А что же обратный процесс? Какпризнает Юрий Дромашко, гораздоприятнее привлечь в свои ряды чужогофранчайзи, чем разделить партнера сновой фирмой (Кто бы сомневался! —Прим. авт.) Всегда есть надежда на то,что франчайзи в какой−то моментпредпочтет как раз вашу концепцию и сголовой погрузится именно в нее. Всеже препоны на пути приобретения сво−ими партнерами других франшиз никтоне ставит. Порой даже наоборот — по−ощряют.

— Думаю, разумнее было бы объ−единять несколько концепций под однойкрышей, — говорит глава компании«Маркон», ветерана российского рынкафаст−фуда, Сергей Шихарев (марка«Стардог!s»). — На площадках, где ус−

тановлены киоски фаст−фуда, на фуд−кортах тем больше посетителей, чембольший выбор им предлагается. На−пример, у нас с «Крошкой−картошкой»,«Теремком», «Пирожками из печи» раз−ный ассортимент, еда, предназначен−ная к употреблению в различное времясуток. Несколько отличается и клиенту−ра. Поэтому, объединив все эти форма−ты в одних руках, франчайзи может со−брать гораздо больше клиентов — и ниодна франшиза не будет в проигрыше.При этом инвестиционные расходы«оптом» окажутся существенно ниже.

Кстати, на рынке потребительскихтоваров эксперты делают весьма ра−дужные прогнозы относительно пер−спектив именно мультибрэндовых са−лонов. Автомобили, одежда, обувь илиснедь — какая в сущности разница,чем вы торгуете? Главное — сделатьтак, чтобы потребителю было удобно, авам — выгодно. �

ÔÐÀÍ×ÀÉÇÈÍà ПОЛИГОН

25АВГУСТ 2006 #15 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

�Фуд−корт — это та территория, где могут мирно сосуществоватьфраншизы одного сегмента, не только не мешая друг другу, но и синергетическиувеличивая поток покупателей и доход.

Page 28: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

Необъятные просторы нашей ро−дины давно стали притчей воязыцех. И вроде бы все жителицентральной полосы России

понимают: быстрее, чем часов за де−вять, от Москвы до Благовещенска вамникогда не добраться. И что в Петро−павловске−Камчатском, как водится,всегда полночь. Но факт, что от одногогорода до другого, находящегося всегов 2 000 километрах, ехать поездом при−дется как минимум сутки, воспользо−ваться автомобилем нет никакой воз−можности по причине отсутствия дорог,а самолеты здесь, извините, не летают,в голове все равно не укладывается.Впрочем, то, что для одних — проблема,для других — ниша, в которой можноразвернуть бизнес.

Чтобы поговорить с ЕЕввггееннииеемм ААНН−−ДДРРААЧЧННИИККООВВЫЫММ,, председателем советадиректоров «Авиа Менеджмент Груп»,нам пришлось в режиме реального вре−мени отлеживать его перемещения отНижнего Новгорода до Казани, а затемот Казани до Самары. Такое ощущение,что руководитель проекта Dexter бук−

вально живет в аэропортах. Впрочем,чего еще ожидать от топ−менеджера,которому поручено поставить на ногипервую и единственную в России служ−бу авиатакси?

— Евгений, как появилась идея со−здания авиа−такси?

— Идея возникла еще в 2004 году набазе всем известных проблем: большаястрана, плохие дороги, умирающие аэ−ропорты, устаревший парк самолетов,отсутствие местных магистральных воз−душных линий… Ко всему нужно доба−вить явную «незаточенность» расписа−ния местных перевозчиков под транзит.Все это, на фоне достаточно активноразвивающихся межрегиональных ин−дустриальных бизнес−связей, и послу−жило импульсом к созданию проекта.

Кроме того, в России на тот моментсформировалась довольно емкая нишана стыке услуг, предоставляемых тради−ционными авиаперевозчиками, которыхможно условно назвать «автобусами», иделовой авиацией (этот сегмент я назы−ваю «Ламборджини»), доступной нич−тожно малой группе людей.

Так вот, в небе летали «автобусы» и«Ламборджини». А между ними ничегоне было. Получилось так, что, с однойстороны, наш проект решал вечнуюроссийскую проблему невозможностибыстро и с комфортом добраться до то−го или иного города, а с другой — с са−мого начала был нацелен на определен−ную потребительскую группу, которую,опять−таки условно, мы именовали то«Хондой», то «Маздой», то «Ниссаном».То есть, обратите внимание, мы на роль«Мерседеса» даже не претендуем! Ло−гика такова: люди перемещаются в про−странстве не только на «Ламборджини»или автобусах! И, наконец, тех, кто ездитна «Хондах», «Маздах» или «Ниссанах»,куда больше тех, кто может позволитьсебе «Ламборджини».

— Красиво. Однако, строго говоря,идея и ниша, описываемые вами, лежатна поверхности. Почему же до 2004 годаникто этим не занимался?

— Идея и ниша — да. Но не былоглавного, чтобы осуществить подобныйпроект. Не было самолета, способногозакрывать короткие «плечи». Самолета,

ТЕТ−А−ТЕТ ÅÂÃÅÍÈÉ ÀÍÄÐÀ×ÍÈÊÎÂ, «ÀÂÈÀ ÌÅÍÅÄÆÌÅÍÒ ÃÐÓÏ»

26 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #15 АВГУСТ 2006

В небе по счетчикуЮлия Калинина

Êîå−êòî óæå âèäåë ðåêëàìó ýòîé êîìïàíèè, íî ïîêà ìàëî êòî ïîíèìàåò, êàê âîñïîëüçîâàòüñÿ äî ñèõ ïîð íåïðèâû÷íûìè óñëóãàìè àâèàòàêñè. Òåì íå ìåíåå, ÿðêèå êîìôîðòàáåëüíûå ñàìîëåòèêèóæå âîçÿò ïåðâûõ ïàññàæèðîâ. «Бизнес−журнал» постарался выяснить, куда и зачем направляется Dexter — один из самых многообещающихинвестиционных проектов в российском небе.

Page 29: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

ориентированного на конкретный по−требительский сегмент — менеджероввторого−третьего звена крупных корпо−раций, на малый и средний бизнес. А унас теперь есть М−101Т.

— То есть до появления М−101Т накороткие расстояния летать было не на чем?

— После того как умерли «кукуруз−ники» АН−2, ни советский авиапром,ни затем российский не произвели ниодного самолета в этом классе. Небыло турбовинтовых машин, которыемогли бы оперативно и экономичнопокрывать короткие «плечи» приограниченном пассажиропотоке. На−пример, на «плечо» Москва — Ярос−лавль совсем нет смысла ставитьсорока− или пятидесятиместный ЯК−40. Дорого! Дорого с точки зрения ипотребления топлива, и емкости, за−полняемости. Тем временем машинавместимостью до десяти мест — иде−альный вариант. Но она должна бытьэкономичной, поэтому реактивный са−молет здесь не годится, а вот турбо−винтовой — вполне.

— А на скорость полета это не влияет?— Практически нет. На таком корот−

ком «плече» средняя техническая ско−рость турбовинтовой машины и реак−тивной — сопоставимы, потому чтобольшая часть полета — это взлет и по−садка, когда скорость значительно сни−жается. Поэтому путь в 350 километровдля ЯК−40 — это час, а для нашей тур−бовинтовой машины — час десять.

— Откуда же взялся М−101Т?— Этот самолет производил завод

«Сокол», пакет акций которого принад−лежал Сергею Недорослеву (группакомпаний «Каскол»), одному из нашихпартнеров. Недорослев поверил, чтоименно этот самолет сможет занять су−ществующую нишу, и инвестировалкак акционер завода собственный ка−питал в дальнейшую разработку М−101Т, в тестирование, а главное — всертификацию.

Вообще−то говоря, еще в 1992 годубыло около ста разработок подобногорода самолетов — на чертежах, в лабо−раториях, в конструкторских бюро. Ноот момента разработки самолета до егосертификации проходит очень многовремени, да и сама сертификация —процесс небыстрый. Самолет М−101Тпрошел все экспериментальные испы−тания и в 2004 году получил сертифи−кацию. В том же 2004−м Сергей Недо−рослев предложил Сергею Генералову,основателю венчурного фонда «Про−мышленные инвесторы», а теперь од−ному из наших инвесторов, поучаство−вать в проекте. Коммерческие перс−пективы заинтересовали Генералова, ибыл заключен договор о принципиаль−ном сотрудничестве. Вот такая история.

— Не проще ли было все−таки купитьсамолеты за рубежом? Там−то подобныепроекты уже давно существуют…

— Да, на Западе такие самолетыдействительно существуют, причем тогоже класса. Думаю, можно насчитать отдесяти до пятнадцати аналогов. Но и тутесть несколько проблем. Первая — этоввоз самолета в Россию, что сразу жедобавляет к его цене 41,6% стоимостимашины. 18% — НДС, 20% — таможен−ная пошлина. Вторая проблема — тех−ническое обслуживание. Это, как и в об−служивании автомобильного транспор−та, наиболее затратная часть. А чтобыобслуживать иностранное воздушноесудно, у которого здесь нет техническихстанций, придется гнать машину в Евро−

пу. Накладно. Другой вариант — созда−вать станцию техобслуживания в России,но тогда придется столкнуться с очеред−ными сертификациями, дополнительны−ми инвестициями, обучением персонала,контролем качества… И третья пробле−ма — опять−таки сертификация. Чтобыиностранный самолет был допущен длякоммерческих полетов в России, он дол−жен быть сертифицирован по россий−ским требованиям. Эта процедура можетстоить от 500 тысяч до миллиона долла−ров и займет около года. Как правило,сертификацией самолета занимаетсяпроизводитель, чтобы стимулироватьпотребление своей продукции, а не по−купатель. Но для этого производительдолжен поверить, что в России вдругначнут покупать его самолеты в прилич−ных объемах.

— А сертифицированных иностран−ных машин в России нет?

— Есть, конечно. «Боинг», например.Сертифицированы и другие реактивныемашины. Но турбовинтовых нет. Крометого, иностранные турбовинтовые ма−шины отличаются от нашего М−101Т —они не герметичны и не могут летать вы−ше зоны турбулентности.

— Но ведь и для ваших самолетовпридется строить станции техобслужи−вания?

— Нет, для наших не придется. Тех−ническая станция есть у завода−произ−водителя. Здесь работает специальныйремонтный «гараж», где машины прохо−дят ТО, там же их и ремонтируют, когдаэто требуется. А линейные станции мысоздаем сами, покупаем технические«аптечки», и они есть в каждом аэро−порту. Конечно, когда мы пойдем дальше

на восток — на Урал, или на юг, то будемсоздавать новые техцентры, чтобы негнать машины в Нижний Новгород. Но спомощью завода это будет достаточнолегко сделать.

— Выходит, именно благодаря ваше−му проекту завод жив?

— Когда мы начинали покупать само−леты для проекта, наверное, можно бы−ло так сказать. Но сегодня ситуация ко−ренным образом изменилась, причем влучшую сторону для завода, которыйвошел в Объединенную авиационнуюкомпанию, созданную по указу Прези−дента. Предприятие стало одним из ис−полнителей заказа на боевые машиныМИГ−29 и МИГ−31 на сумму восемьмиллиардов долларов США, это самый

ÅÂÃÅÍÈÉ ÀÍÄÐÀ×ÍÈÊÎÂ, «ÀÂÈÀ ÌÅÍÅÄÆÌÅÍÒ ÃÐÓÏ» ТЕТ−А−ТЕТ

27АВГУСТ 2006 #15 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Îáðàçîâàíèå:  1989 ãîäó çàêîí÷èë Ìî-ñêîâñêèé èíæåíåðíî-ñòðîèòåëüíûé èí-ñòèòóò (ÌÈÑÈ), ïîëó÷èâ äèïëîì èíæåíå-ðà ïðîìûøëåííî-ãðàæäàíñêîãî ñòðîè-òåëüñòâà.  1997 ãîäó îêîí÷èë áèçíåñ-øêîëóWharton Ïåíñèëüâàíñêîãî óíèâåðñèòåòàïî ñïåöèàëüíîñòè ôèíàíñîâûé ìåíåäæ-ìåíò.Êàðüåðà: Ñ 1997 ïî 1999 ãîä — ðàáîòà âóïðàâëÿþùåé êîìïàíèè ïàåâûõ ôîíäîâVanguard Group (ÑØÀ), îòâå÷àë çà àäìè-íèñòðèðîâàíèå ïåíñèîííûõ ôîíäîâ êðóï-íåéøèõ àìåðèêàíñêèõ êîðïîðàöèé.Ñ 1997 ïî 2002 ãîä — ðàáîòà â Èíâåñòè-öèîííîì áàíêå Kaufman Bros. L.P. (Íüþ-Éîðê, ÑØÀ); ìåæäóíàðîäíîé àóäèòîðñêîéêîìïàíèè PricewaterhouseCoopers LLP(Íüþ-Éîðê, ÑØÀ); ìîñêîâñêîì ïðåäñòà-âèòåëüñòâå èíâåñòèöèîííîãî áàíêà Mor-gan Stanley. ïåðèîä ñ 2002 ïî 2004 ãîä — ÷ëåí ñî-âåòà äèðåêòîðîâ è äèðåêòîð äåïàðòàìåí-òà êîðïîðàòèâíûõ ôèíàíñîâ «ÒðàíñÃðóïïÀÑ», ñôåðà îòâåòñòâåííîñòè — êîðïîðà-òèâíûå ôèíàíñû è èíâåñòèöèîííàÿ ïîëè-òèêà õîëäèíãà, ñïåöèàëèçèðóþùåãîñÿ íàâàãîíî- è ëîêîìîòèâîñòðîåíèè, îáúåêòàõïîðòîâîé èíôðàñòðóêòóðû è æåëåçíîäî-ðîæíîì òðàíñïîðòå. Ñ 2004 ãîäà — ïðåäñåäàòåëü ñîâåòà äè-ðåêòîðîâ «Àâèà Ìåíåäæìåíò Ãðóï».

Евгений

АНДРАЧНИКОВ

Äî ïîÿâëåíèÿ Ì−101Ò в России не былотурбовинтовых машин, которые могли быоперативно покрывать короткие «плечи»

Page 30: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

большой заказ в истории авиации СССРи России. Завод−то в принципе истори−чески всегда был военным. Другое дело,что мы — единственные, кто за послед−ние двадцать лет инвестировал в рос−сийский авиапром, закупил российскуюавиационную технику.

— Вы опирались на зарубежныеаналоги, когда разрабатывали саму ус−лугу авиатакси?

— Не совсем так. Идея же, соб−ственно говоря, лежит на поверхности,ее обсуждают, пытаются реализовать ив Америке, и в других странах. Сущес−твуют компании, которые предоставля−ют и услугу авиатакси, особенно попу−лярны они в странах, где есть трудно−доступные точки для альтернативноготранспорта: в Аргентине, в Бразилии,на островных государствах или на Аля−ске. Но в национальном масштабе этойсистемы нет нигде. Например, амери−канская компания Linear Air работает помодели, похожей на нашу. Здесь такжеиспользуются турбовинтовые самолеты,которые летают как по расписанию, таки по заказу. Но есть два отличия от на−шей модели. Во−первых, поскольку ониработают в рамках американского за−конодательства и являются коммерчес−кой авиакомпанией, то полеты совер−шаются только четыре раза в неделю,введено такое ограничение. И второе —они низко летают. Если вы полетите да−леко, вас будет прилично «болтать» ввоздухе. Американцы используют не−герметичный самолет, который вышезоны турбулентности летать не может.Да и курсируют они только на местныхмаршрутах между несколькими штата−

ми — Массачусетсом, Нью−Йорком,Род−Айлендом и Нью−Джерси. Все этиограничения, включая разрешенноеколичество полетов и невозможностьподниматься выше 2 000 метров, не по−зволяют им стать национальной авиа−

компанией — только локальной. А вот сточки зрения «продуктовой линейки»они — то же самое, что и мы.

— Такой «локальный» характер —удел всех аналогичных проектов в дру−гих странах?

— Да, в национальном масштабе ни водной стране мира такого рода компаниине работают. В этом смысле жемчужинанашего проекта — масштабирование.Это значит, что вы сможете заказать так−си Dexter в Москве, Кемерово, Новокуз−нецке, Барнауле, в течение 30–40 минутдиспетчер организует машину, и она бу−дет рядом с вами.

— А что можно уже сегодня?— Сейчас мы работаем по трем на−

правлениям: заказ машины по требова−нию, «маршрутки» и корпоративные за−казы. Они останутся и в дальнейшем,только будут масштабироваться. Напри−мер, заказ машины по требованию дей−ствует с марта этого года. Сейчас у ком−пании семь самолетов, конфигурации на

четыре, пять и шесть мест. Базируемсямы в Москве, в Быково. Соответственно,летаем и из Быково, и из любого другогогорода, из которого пассажир попроситзабрать его. Мы совершили 30 коммер−ческих рейсов именно по требованию,когда человек платит «за борт». То естьвы заказываете самолет, и, если летитеиз Москвы, то в течение трех часов мыгарантируем вылет.

«Маршрутки» работают с серединыиюля. Сейчас наши самолеты летаютпо направлениям: Москва — НижнийНовгород, Нижний Новгород — Казань,Нижний Новгород — Самара. С 1 авгу−ста откроется Самара — Казань, потомпланируются Казань — Ижевск, Сама−ра — Саратов, Москва — Ярославль…и так далее. Таких маршрутов готовит−ся 323.

ТЕТ−А−ТЕТ ÅÂÃÅÍÈÉ ÀÍÄÐÀ×ÍÈÊÎÂ, «ÀÂÈÀ ÌÅÍÅÄÆÌÅÍÒ ÃÐÓÏ»

28 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #15 АВГУСТ 2006

Индивидуальный заказ (Москва−Брянск)

Самолет Dexter

Средняя скорость, км/ч 450 276

Время в пути, час 0:45 1:15

Стоимость, рублей 189 000 (âçèìàåòñÿ ïëàòà â äâà êîíöà)

69 200 (òàðèô — 200 ðóáëåé çà êì)

«Авиамаршрутка» на примере Москва−Брянск (346 км)

Поезд Автомобиль Самолет Dexter

Средняя скорость, км/ч 49 60 Ðåãóëÿðíîå ñîîáùåíèåîòñóòñòâóåò

276

Время в пути, час 7:00 5:45 — 1:15

Стоимость, рублей 2 150 1 730 — 7 266 (òàðèô — 21 ðóáëü çà êì)

 Ðîññèè 9 500 ïàð ãîðîäîâ, íàõîäÿùèõñÿ íà ðàññòîÿíèè 2 000 êì äðóã îò äðóãà, не связаны прямым воздушным сообщением

Page 31: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

— Удивительно точная цифра в нача−ле проекта…

— Все просто. В России девять с по−ловиной тысяч пар городов, которые несвязаны прямым воздушным сообщени−ем и находятся на расстоянии 2 000 ки−лометров друг от друга. И из этих 9 500городов в результате маркетингового ис−следования, на которое мы потратилипять месяцев, было выделено 323 горо−да по всей территории страны. Вот вних−то мы и будем ставить маршрутныерейсы. Появятся новые центры, где ста−нут базироваться самолеты и вокруг ко−торых будут происходить полеты. Это

Москва, Санкт−Петербург, Ростов−на−Дону, Екатеринбург и Новосибирск.

— Таким образом, будет увеличи−ваться и парк машин?

— Сейчас каждый месяц мы получа−ем по одному–два самолета с завода, тоесть парк постоянно растет. По мере егоувеличения будем делать две вещи:расширять географию полетов в рамках«маршрутного такси» и наращивать ча−стоту полетов. Сейчас между тремя го−родами самолеты летают раз в день, вНижнем Новгороде — два рейса в день.Со временем, когда парк машин вырас−тет, между Москвой и Нижним Новгоро−

дом, например, будет уже три−четыререйса, и пять рейсов между НижнимНовгородом и Самарой.

— А что с ценой?— Ничего сложного. Представьте се−

бе рейс Москва — Нижний Новгород.Если мы летим в «маршрутке», то«кресло» — билет на одно место — сто−ит 21 рубль за километр. 21 умножаемна 405 километров и получаем 8 500рублей. А теперь простое сравнение: встолице есть «Новое желтое такси». Таквот, его тариф — 19 рублей за кило−метр. И если вы поймаете машину и по−просите водителя отвезти вас по счет−

ÅÂÃÅÍÈÉ ÀÍÄÐÀ×ÍÈÊÎÂ, «ÀÂÈÀ ÌÅÍÅÄÆÌÅÍÒ ÃÐÓÏ» ТЕТ−А−ТЕТ

29АВГУСТ 2006 #15 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

� 75% — «Ïðîìûøëåííûå èíâåñòîðû». «Ïðîìûø-ëåííûå èíâåñòîðû» — ðîññèéñêàÿ ôèíàíñîâî-ïðîìûø-ëåííàÿ ãðóïïà, îáúåäèíÿþùàÿ ôîíä ïðÿìûõ èíâåñòè-öèé, êîìïàíèè, óïðàâëÿþùèå àêòèâàìè ôîíäà, è ïðåä-ïðèÿòèÿ, íàõîäÿùèåñÿ ïîä èõ êîíòðîëåì. Ñòðàòåãèÿ«Ïðîìûøëåííûõ èíâåñòîðîâ» ïðåäïîëàãàåò íå òîëüêîäîëãîñðî÷íûå èíâåñòèöèè, íî è àêòèâíóþ ðîëü â óïðàâ-ëåíèè è ðàçâèòèè êàæäîãî èç ïðåäïðèÿòèé, âõîäÿùèõ âõîëäèíã.  íàñòîÿùèé ìîìåíò â ãðóïïó ïîìèìî ïðîåêòàDexter âõîäÿò «Äàëüíåâîñòî÷íîå ìîðñêîå ïàðîõîäñòâî»(ÄÂÌÏ) — òðåòüÿ ïî ðàçìåðó ñóäîõîäíàÿ êîìïàíèÿ âÐîññèè è êðóïíåéøèé ÷àñòíûé ðîññèéñêèé îïåðàòîð íàðûíêå ìîðñêèõ ïåðåâîçîê; êîìïàíèÿ «Ðóññêèé Àëêî-ãîëü» — êðóïíåéøèé ðîññèéñêèé ïðîèçâîäèòåëü êðåïêèõè ñëàáîàëêîãîëüíûõ íàïèòêîâ, «Àãðîìàøõîëäèíã» —êðóïíåéøèé â ÑÍà õîëäèíã, îáúåäèíÿþùèé ïðåäïðè-ÿòèÿ-ëèäåðû â ñôåðå ñåëüñêîõîçÿéñòâåííîãî ìàøèíî-ñòðîåíèÿ; «Ðóññêèå áèîòåõíîëîãèè» — êîìïàíèÿ, ðàçðà-

áàòûâàþùàÿ íîâûå ìåòîäû äèàãíîñòèêè, âàêöèíàöèè èëå÷åíèÿ îíêîëîãè÷åñêèõ è ýíäîêðèíîëîãè÷åñêèõ çàáîëå-âàíèé, à òàêæå ðÿä äðóãèõ êîìïàíèé.� 25% — «Êàñêîë» (ñ âîçìîæíîñòüþ ïðèîáðåòåíèÿ äî-ïîëíèòåëüíûõ àêöèé, 25% — 1 àêöèÿ). «Êàñêîë» — îäíàèç êðóïíåéøèõ ÷àñòíûõ ãðóïï êîìïàíèé â ðîññèéñêîìàâèàñòðîåíèè. Êîìïàíèÿ îðèåíòèðîâàíà íà ðàçâèòèåðîññèéñêîãî àâèàïðîìà è åãî èíòåãðàöèþ â ãëîáàëüíóþàâèàñòðîèòåëüíóþ èíäóñòðèþ, â òîì ÷èñëå çà ñ÷åò ìåæ-äóíàðîäíîãî ñîòðóäíè÷åñòâà ñ âåäóùèìè ìèðîâûìèàâèàñòðîèòåëüíûìè êîìïàíèÿìè. � $15 ìëí — êðåäèò IFC, èíâåñòèöèîííîãî ïîäðàçäå-ëåíèÿ ãðóïïû Ìèðîâîãî áàíêà (íà óñëîâèÿõ ó÷àñòèÿ âïðèáûëè, íî áåç âëàäåíèÿ àêöèÿìè).� $ 80 ìëí. — îáúåì ïåðâîíà÷àëüíûõ èíâåñòèöèé.Èç íèõ — $ 67,5 ìëí. ïîøëî íà çàêóïêó òåõíèêè. 20%âëîæåíèé ñîñòàâèëè ñîáñòâåííûå ñðåäñòâà èíâåñòîðîâ,80% — çàåìíûå.

Dexter: инвестиции

Page 32: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

чику в Нижний Новгород, стоить это бу−дет примерно столько же, сколько у насна самолете. Но реально−то будет до−роже, потому что таксист поедет обрат−но и возьмет с вас деньги за потрачен−ное время, за амортизацию машины, забензин… А мы — только 21 рубль за ки−лометр. Между прочим, в Казани маши−на из аэропорта до города стоит 600рублей, ехать всего 25 километров, по−лучается 24 рубля за километр — доро−же, чем на нашем самолете!

— С ценой на полет «маршруткой»все понятно. А если клиент решит зака−зать машину по требованию? Чтобы изТвери прилететь в Ярославль, потребу−ется заплатить за перелет машины изМосквы в Тверь, а потом за «плечо»Тверь— Ярославль?

— Нет. Именно в этом — идея нацио−нального авиатакси. Если вы заказалимашину в Новокузнецке и полетели вКемерово, мы взяли с вас 150 рублей закилометр за борт из Новокузнецка в Ке−мерово. И все, вы в Кемерово вышли иотправились по своим делам! Самолетостается в городе, он не возвращается вНовокузнецк, а ждет своего следующегоклиента для полета из Кемерово. Задачадепартамента продаж — продать борт изКемерово. А затем другой клиент летитиз Кемерово в Новосибирск. И машинаостается в Новосибирске — день, два,пять… неважно. Столько, сколько потре−буется, чтобы дождаться нового клиента.

Если бы вы заказали обычное таксина работу, на счетчике уже были быденьги. У нас такого нет. Вообще−то нашпроект очень похож по структуре насистему аренды машины в Европе: взя−ли машину, проехали всю страну, и ос−тавили ее там, куда приехали.

Когда у нас будет 100−110 самолетов,появится очень высокая вероятность то−го, что в любом городе, где бы вы ни на−ходились, либо поблизости, у нас будутстоять самолеты. И не нужно гнать са−молет ни из Москвы, ни из Нижнего Нов−города, ни из Твери — мы всегда будемрядом.

А что касается перелета Тверь —Ярославль, то Тверь — город все−такинебольшой, и держать там машину мывряд ли станем. Скорее всего, вернемсяв Москву, но за эти 200 километров де−нег с вас никто не возьмет. Плата берет−ся только за то расстояние, которое выпролетите. Хотя… может быть, мы и вТвери задержимся и будем ждать, когдакто−то закажет самолет.

— Аудитория вашего проекта не−простая. Какие способы продвиженияиспользуете, есть ли уже собственныеноу−хау?

— Мы не только рассказываем обуслуге, но и предлагаем демонстраци−онные полеты, проводим акции, как де−лали это сейчас в Нижнем Новгороде, вКазани и Самаре. Основное направле−

ТЕТ−А−ТЕТ ÅÂÃÅÍÈÉ ÀÍÄÐÀ×ÍÈÊÎÂ, «ÀÂÈÀ ÌÅÍÅÄÆÌÅÍÒ ÃÐÓÏ»

30 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #15 АВГУСТ 2006

Ñàìîëåò Ì-101Ò� Ìàêñèìàëüíûé âçëåòíûé âåñ — 3 270 êã� Ìàêñèìàëüíàÿ êîììåð÷åñêàÿ íàãðóçêà — 750 êã� Äëèíà ðàçáåãà — 460 ì� Ìàêñèìàëüíàÿ ñêîðîñòü ïîëåòà — 390 êì/÷� Âûñîòà êðåéñåðñêîãî ïîëåòà — 7 600 ì� Äàëüíîñòü ïîëåòà ñ ìàêñèìàëüíîé íàãðóçêîé — 1 110 êì� Äàëüíîñòü ïîëåòà ïåðåãîíî÷íàÿ — 1 300 êì� Ýêèïàæ — 2 ïèëîòà� Êîëè÷åñòâî ïàññàæèðîâ — äî 6 ÷åëîâåê� Çàêóïî÷íàÿ ñòîèìîñòü ñàìîëåòà — $1,5 ìëí. (ñ ÍÄÑ)� Ì-101Ò íà÷èíàåò «çàðàáàòûâàòü» íà ÷åòâåðòîì ïàññàæèðå â êàæäîìïîëåòå�  ñòðóêòóðå ðàñõîäîâ ñòîèìîñòü òîïëèâà ñîñòàâëÿåò ëèøü 12%

Dexter: матчасть

Белгородско−Вологодская

Псковско−Самарская

Иваново−Тамбовская

Кольцевая

Костромская

Новгородско−Воронежская

Казанская

строящиеся линии

Ярославль

ПензаСаратов

Саранск

Нижний Новгород

Тверь

Воронеж

Тамбов

МОСКВА

Калуга

Орел

Курск

Белгород

Рыбинск

Иваново

Смоленск

Липецк

УльяновскСамараСтарый Оскол

Тула

Киров

КазаньЧебоксары

ВологдаЧереповец

АрхангельскКостромаСыктывкар

ПсковВеликие Луки

Калининград Великий НовгородВышний Волочек

Схем

а со

общ

ений

ави

атак

си D

exte

r «Ц

ентр

альн

ые

возд

ушны

е ли

нии»

Page 33: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

ние в продвижении услуги — это прямыепродажи корпоративным клиентам, накоторых нацелен наш третий продукт.Это так называемые корпоративныеабонементы — когда достаточно круп−ная компания вместо того, чтобы каждыйраз звонить и заказывать самолет, при−обретает годовой абонемент, скажем, на50 000 километров. Но уже не по 150рублей за километр, а дешевле, потомучто опт. И мы, соответственно, должныэти 50 000 километров «откатать». Вконтракте прописывается, через какоевремя машина должна быть готова пос−ле звонка, и т. д. И с такими клиентами,скорее, действует процесс «обучения»людей.

Способ на самом деле очень простой.Мы предлагаем потенциальным клиен−там заполнить табличку из несколькихграф, в которых приводится список го−родов, где побывали сотрудники в 2005году (но города — только те, что находят−ся на расстоянии 2 000 километров),сколько людей перемещалось, как час−то, и что это стоило компании. И добав−ляем в таблицу свою колонку: пишем,

сколько было бы потрачено, если б по−леты осуществлялись на нашем само−лете. Наши цифры получаются гораздониже. А если мы еще экстраполируемпотерянное время, когда сотрудники пе−ремещались на поезде или на машине,так это вообще составит значительнуюоптимизацию бюджета. Вот такие уп−ражнения практикуем.

Кстати, «Хаммер», появляющийся напечатной рекламе Dexter, оформленныйв том же стиле, что и самолеты, — насто−ящий, мы используем его для доставкипассажиров к трапу.

— Много заказчиков?— Мы только начали… Сделали 30

коммерческих рейсов, не используя по−ка никакой рекламы, только «сарафан−ное радио». Знаете, как наша рекламасейчас звучит в Нижнем Новгороде иСамаре? «Регулярно и с удовольствием.На высоте 7 500 метров. Вход через де−путатский зал» — это реклама маршру−ток, она размещена на баннерах. А дляиндивидуального такси — «Круглосуточ−но по вызову. Услуги в воздухе — строгопо счетчику».

— «Вход через депутатский зал» —это навевает вопрос о господдержкепроекта.

— А у нас нет никакой господдержки.— Как же решается «проблема неба»?— Очень просто. Все наши полеты

разрешительные, а не уведомительные.Есть процедуры получения разрешенияв аэропорту на взлет и посадку — вЦентральной диспетчерской службеВВС. У каждой авиакомпании, в том чис−ле и у нашей, есть производственно−диспетчерская служба, которая занима−ется получением этих разрешений.Процедура абсолютно отлажена, и мыполучаем эти разрешения, как и любыедругие коммерческие перевозчики, ра−ботающие в чартерном формате.

— Проект красивый. Но ведь все−та−ки авиация… Не боитесь ассоциироватьсебя с авиатранспортом? Даже самыесовременные лайнеры падают…

— Абсолютно не боюсь. Процентавиакатастроф ничтожно мал, а те, чтослучаются, происходят по вине пилота, ане из−за технической оснащенностимашины. Авиатранспорт — самый безо−пасный транспорт в мире. В воздухе нетвстречного движения, самолеты не за−висят от качества дорог, кстати, и купитьпилотские «водительские права» невоз−можно. К тому же каждый раз, когда са−молет садится, он тестируется, в отличие,например, от автомобиля. А если маши−на сертифицирована, значит, она соот−ветствует всем нормам безопасности. �

ÅÂÃÅÍÈÉ ÀÍÄÐÀ×ÍÈÊÎÂ, «ÀÂÈÀ ÌÅÍÅÄÆÌÅÍÒ ÃÐÓÏ» ТЕТ−А−ТЕТ

31АВГУСТ 2006 #15 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Ñ óâåëè÷åíèåì ïàðêà ìàøèí расширитсягеография полетов в рамках «маршрутноготакси» и увеличится частота рейсов

Page 34: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

ТЕМА ÏÅÍÑÈÈ

32 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #15 АВГУСТ 2006

Ïðàâèòåëüñòâåííîå ðåøåíèå ïðîáëåìû îáû÷íî óñóãóáëÿåò åå.

Ìèëòîí Ôðèäìàí, àìåðèêàíñêèé ýêîíîìèñò

Алена Тулякова

Ëåò äåñÿòü íàçàä â îäíîì èç æóðíàëîâ áûëèîïóáëèêîâàíû ðåçóëüòàòû ñîöèîëîãè÷åñêîãîîïðîñà, ïðîâåäåííîãî â ÑØÀ. Âîïðîñ áûë çàäàíïðîñòîé, íî äëÿ íàñ íåîæèäàííûé: «Êòî îòâå÷àåò çà ïåíñèîííîå îáåñïå÷åíèåãðàæäàí: ãîñóäàðñòâî, ðàáîòîäàòåëü èëè æå ñàì áóäóùèé ïåíñèîíåð?» Åñòåñòâåííî,áîëüøèíñòâî àìåðèêàíöåâ óâåðåííî çàÿâèëè, ÷òî ñàìîñòîÿòåëüíî äîëæíû çàáîòèòüñÿ î ñâîåìïðîæèòî÷íîì óðîâíå ïîñëå âûõîäà íà ïåíñèþ. À íåäàâíî àíàëîãè÷íûé îïðîñ ïðîâåë «Áèçíåñ−æóðíàë». Âûÿñíèëîñü, ÷òî è â 2006ãîäó îêîëî 70% îïðîøåííûõ ðîññèÿí íàäåþòñÿíà ïåíñèþ îò ãîñóäàðñòâà. Íî æèçíü âñå æåìåíÿåòñÿ, âåäü îñòàâøèåñÿ 30% ãðàæäàí ðàññ÷èòûâàþò íà ñîáñòâåííûå ñèëû! Ñòðîãîãîâîðÿ, ðåçóëüòàò îïðîñà áûë çàïðîãðàììèðîâàííûíåøíåé ñèòóàöèåé. Системанегосударственного пенсионного обеспечения в России только−только начинаетразвиваться, а экономика —успокаиваться после бурныхвстрясок−дефолтов. Так есть лиу нынешних 30–40−летних шансобеспечить себе достойнуюстарость?

Page 35: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

Воснову государственного пенси−онного обеспечения во многихстранах, в том числе и в России,положен принцип перераспреде−

ления средств между поколениями (pay−as−you−go). Проще говоря, все работа−ющие граждане должны отчислять частьсвоих доходов в пользу нетрудоспособ−ных лиц. Когда же эти граждане станутпенсионерами, их, в свою очередь, так−же будут обеспечивать работающие натот момент. Государство в этой схемеучаствует лишь номинально, в качествеконтролера. Но пенсионеры размеромсвоих доходов у нас недовольны, чтовполне понятно: ведь, к примеру, в 2005году средний размер пенсии составлялчуть более 2 000 рублей!

Пенсионному обеспечению явно нехватает финансов. Причина в том, чтосредняя продолжительность жизни уве−личивается, и работающее населениеуже не может обеспечивать всех пенси−онеров. Кроме того, собранные с рабо−тающих граждан деньги вместо того,чтобы быть отданными в рост, тут жеидут на выплату пенсий. Такая пенсион−ная система будет работать без сбоевлишь в том случае, когда на одного пен−сионера приходится три−четыре (а видеале еще больше) работающих граж−дан. Но у нас демографическая ситуа−ция такова, что этот показатель меньшедвух, а к 2020 году, по оценкам экспер−тов, на одного работающего вообще бу−дет приходиться один пенсио−нер. Ситуация не из при−ятных.

В мире различнымисистемами пенсион−ного обеспеченияохвачено всего око−ло 40% населения,во многих странахпринято жить боль−шими семьями, гдестариков содержат ихдети. Формально Рос−сия уже не принадлежит кчислу стран, где взрослыедети сами помогают родителями выжить.Но и говорить о нормальной жизни нагосударственную пенсию не приходится.Стремительное снижение размеров го−сударственных пенсий началось в 90−хгодах, и к 2001 году средняя сумма пен−сии составила лишь 30–40% от среднейзаработной платы по стране. По расче−там специалистов, при неизменных пен−сионных и налоговых законах среднийразмер пенсии через 10–15 лет снизит−ся до примерно 20% от средней зар−платы. Между тем в США и странахЕвропы размер пенсий доходит до70–80% от дохода. Естественно, такоеположение дел не устраивает в пер−вую очередь так называемый среднийкласс — граждан с уровнем доходов, су−щественно выше средних по стране.

Люди хотят и после выхода на пенсиюсохранить привычный уровень жизни.

В условиях старения населения, аименно это происходит сейчас в России,есть два пути обеспечения пенсионныхвыплат. Самый простой — повысить на−логи с работающих граждан. Для нашейстраны это, безусловно, не выход. Вто−рой путь подразумевает переход к нако−пительной пенсионной системе, когдапенсионные взносы граждан собирают−ся на индивидуальных счетах и инвести−руются на финансовых рынках для по−лучения дохода, который и зачисляетсяна индивидуальный счет гражданина. Подостижении пенсионного возраста изобщей суммы средств, накопленной наиндивидуальном счете, человек получа−ет пенсию.

В той или иной мере накопительноепенсионное обеспечение применяетсяво многих странах. Но, как правило, го−сударство обеспечивает пенсионерампо достижении ими определенного воз−раста лишь некую (обычно небольшую)часть пенсии. Еще часть добавляет ра−

ботодатель, который во время работысотрудника перечисляет за него взносыв пенсионный фонд. И наконец, каждыйгражданин имеет возможность «сде−лать» себе неплохую прибавку к пенсии,уже самостоятельно отчисляя ежеме−сячные взносы в пенсионный фонд. Внекоторых странах такие накопленияграждан являются обязательными эле−ментами пенсионного обеспечения, агде−то — добровольными, позволяющи−ми формировать часть пенсии за счетвзносов самого работника.

Система, когда гражданин добро−вольно накапливает себе пенсию, име−нуется негосударственным пенсионнымобеспечением. Ориентировано оно, восновном, на людей, чей доход позволя−ет не только удовлетворить их потребно−сти, но и дает возможность отложитьчасть денег на будущее, то есть гражда−нин может самостоятельно определять ипланировать размер своей будущейпенсии. Но дело в том, что при такомраскладе начинать думать о пенсии не−обходимо очень рано. У нас же среди

тех, кому еще нет сорока, мало ктовспоминает о заслуженном отдыхе.Лишь за несколько лет до наступленияпенсионного возраста россияне начи−нают наконец прикидывать, на какие жесредства они будут жить в старости. Не−государственные пенсионные фондыпозволяют для получения пенсии неплатить взносы 10–20 лет, а единовре−

менно внести необходимую сумму.Однако у многих ли новоиспечен−

ных пенсионеров окажетсянесколько свободных со−

тен тысяч рублей? Быть пенсионером

в нашей стране —участь незавидная.И если техасскийдедушка, сидя пе−ред камином всобственном доме,решает, где емупровести следую−

щий месяц — в Ев−ропе или на Гавайях,

то дедушка наш, оте−чественный, на пятимет−

ровой кухне в «хрущевке»будет думать о том, как на свою

скудную пенсию купить зимние ботин−ки да какую−нибудь незамысловатуюигрушку любимому внуку. Почувствуй−те разницу… �

ÏÅÍÑÈÈ ТЕМА

33АВГУСТ 2006 #15 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Ñàìûé ïðîñòîé ñïîñîá îáåñïå÷èòü ïåíñèè —ïîâûñèòü íàëîãè ñ ðàáîòàþùèõ ãðàæäàí. Но для нашей страны это не выход

Page 36: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

Оказавшись в сложной экономи−ческой и демографической си−туации, с 2002 года Россия пе−решла к распределительно−на−

копительной системе пенсионногообеспечения, в основу которой положенпринцип обязательного пенсионногострахования. Все граждане, принятыена работу, становятся застрахованнымилицами, за которых работодатель упла−чивает взносы в Пенсионный фонд. Чтоже изменилось, кроме названия систе−мы пенсионного обеспечения?

На самом деле пенсионная реформаначалась вовсе не в 2002 году, а не−

сколько раньше. Если кто помнит, в 1996году на всех предприятиях бухгалтерыпринялись вручать работникам анкетына получение страхового свидетельствагосударственного пенсионного страхо−вания. Естественно, у работников этовызвало недоумение и непонимание:зачем это нужно? Какое еще страхова−ние? Как правило, доводы сводились ктому, что «анкеты надо сдать обязатель−но, а то отчет в Пенсионном фонде непримут». И действительно, отчеты у бух−галтеров не брали до тех пор, пока на

них не появлялся штамп отдела персо−нифицированного учета. Принимаястоль действенные меры, территори−альные подразделения Пенсионногофонда РФ смогли очень быстро, бук−вально за один−два года, охватить пен−сионным страхованием всех работаю−щих граждан.

Со времени введения персонифи−цированного учета прошло уже 10 лет,однако приходится признать: «просве−тительская» сторона пенсионной ре−формы по−прежнему равна нулю.

ТЕМА ÏÅÍÑÈÈ

34 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #15 АВГУСТ 2006

Как статьпенсионером

Людмила Французова

Об авторе: Ëþäìèëà Ôðàíöóçîâà — íà÷àëüíèê þðèäè÷åñêîãî îòäåëà ÇÀÎ «Êîìïàíèÿ «Èíôîðìàöèîííàÿ Èíäóñòðèÿ».

Разговор о пенсиях — это во многом разговор о взаимоотношениях между работодателем

и наемным работником. Îäíàêî öèâèëèçîâàííûå îòíîøåíèÿ ìåæäó ñòîðîíàìè,îáåñïå÷èâàþùèå áàëàíñ èíòåðåñîâ, òîëüêî−òîëüêî ôîðìèðóþòñÿ.

Page 37: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

Большинство российских граждан так ине имеют никакого представления, в чемже состоят изменения пенсионногообеспечения, какую роль играет стаждля размера пенсии и что за письмаежегодно высылает работникам Пенси−онной фонд РФ. Даже в отделе кадровсвоего предприятия сотрудники чащевсего не могут получить исчерпываю−щую информацию: кадровики до сихпор считают общий трудовой стаж, ко−торый уже давно не востребован. В ито−ге из−за отсутствия полной и достовер−ной информации складывается ощуще−ние, что пенсионная реформа — «дело

темное». Масла в огонь подливают пуб−ликации в прессе, в которых пенсион−ное будущее граждан представляется, восновном, в черном цвете.

Пенсионная реформа как она естьПринятая концепция пенсионной ре−

формы такова, что теперь только мень−шую часть трудовой пенсии платит го−сударство, а большая часть формиру−ется за счет отчислений в Пенсионныйфонд, которые производит работодательна лицевые счета своих работников.Номер индивидуального лицевого счетаработника в Пенсионном фонде совпа−дает с номером, «выбитым» на егостраховом свидетельстве. Этот номерприсваивается работнику «пожизнен−но» и ни при каких обстоятельствах неможет меняться, в том числе при полу−чении дубликата, смены фамилии и т. д.Причем данные лицевого счета отно−сятся к разряду служебной тайны, не−подлежащей разглашению сотрудника−ми Пенсионного фонда.

В основу начисления пенсии поло−жено понятие «страховой стаж». Встраховой стаж включаются периодыработы или иной деятельности, прове−денные на территории Российской Фе−дерации гражданами при условии, чтоза эти периоды уплачивались страховыевзносы в Пенсионный фонд.

Чтобы выйти на пенсию, по новомузаконодательству, вовсе не обязательноработать двадцать лет: достаточно иметьвсего пять лет страхового стажа. Рань−ше размер пенсии соизмерялся с тру−довым вкладом гражданина, и вплоть до1 января 2002 года для расчета пенсийподсчитывался общий трудовой стаж.Сегодня при назначении трудовой пен−сии для большинства граждан продол−жительность трудовой деятельности неиграет ключевой роли. Естественно, пе−риод работы до 1 января 2002 года ни−куда не пропадает и также будет учиты−ваться для назначения пенсии. В законеэто называется «конвертацией пенси−онных прав».

Страховой стаж —– это не толькоработа по трудовому договору. В неговходит и работа по договорам граж−данско−правового характера, пред−метом которых является выполнениеработ или оказание услуг (договорподряда, договор на оказание услуг,авторский договор и др.) В страховойстаж засчитывается также:

� период прохождения военной служ−бы или другой, приравненной к нейслужбы; � период получения пособия по госу−дарственному социальному страхованиюв период временной нетрудоспособ−ности;� период ухода одного из родителей закаждым ребенком до достижения имвозраста полутора лет, но не более трехлет в общей сложности;� период получения пособия по без−работице, период участия в оплачивае−мых общественных работах и периодпереезда по направлению государ−ственной службы занятости в другуюместность для трудоустройства.

Рассчитывается страховой стаж наосновании постановления правительст−ва РФ от 24 июля 2002 года № 555 «Обутверждении правил подсчета и под−тверждения страхового стажа для уста−новления трудовых пенсий». Суть этогонормативно−правового акта состоит втом, что готовиться к будущей пенсии

предлагается заранее, в идеале — спервого дня трудовой деятельности. Напрактике это означает, например, чтодля подтверждения страхового стажа подоговору подряда потребуется акт о вы−полненных работах к этому договору.Дополнительные подтверждающие до−кументы потребуются и тем, кто захочетвключить в пенсионный стаж периодухода за ребенком. Именно такие доку−менты сегодня работники все чаще на−чинают требовать у работодателей, неоткладывая на потом, поскольку никто неможет поручиться, что фирма «доживет»до того момента, когда нынешнему ра−ботнику придет пора выходить на пен−сию. Кстати, статья 62 Трудового кодексапрямо обязывает работодателя в течениетрех дней выдавать работнику любыедокументы о трудовой деятельности, втом числе справки по зарплате.

Пенсии разные нужныТрудовая пенсия состоит из трех ча−

стей: базовой, страховой и накопитель−ной (см. таблицу на стр. 37).

Базовая часть предназначена длявыплаты пенсий нынешним пенсионе−рам. Эта часть пенсии имеет фиксиро−ванный, законодательно определяемыйразмер, одинаковый для всех пенсио−неров. В настоящий момент он состав−ляет 900 рублей, на него не влияет за−работок, который был у пенсионера в

ÏÅÍÑÈÈ ТЕМА

35АВГУСТ 2006 #15 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

×òîáû âûéòè íà ïåíñèþ, ñåé÷àñ âîâñå íå îáÿçàòåëüíî ðàáîòàòü äâàäöàòü ëåò. Хватит всего пяти лет страхового стажа

Page 38: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

прошлом. Эта часть трудовой пенсииподлежит индексации в зависимости отинфляции в стране.

Страховая часть пенсии зависит отразмера заработной платы работника.То есть, чем выше заработная плата, темвыше страховые платежи, и тем большебудет размер будущей пенсии.

Размер страховой части трудовойпенсии по старости определяется поформуле:

ССЧЧ == ППКК // ТТ,, где:

СЧ — страховая часть трудовой пенсиипо старости; ПК — сумма расчетного пенсионногокапитала застрахованного лица, учтен−ного по состоянию на день, с которогоуказанному лицу назначается страховаячасть трудовой пенсии по старости;Т — количество месяцев ожидаемогопериода выплаты трудовой пенсии постарости, применяемого для расчетастраховой части пенсии, составляюще−го 19 лет (228 месяцев).

Расчетный пенсионный капитал —это сумма страховых взносов и иныхпоступлений в Пенсионный фонд РФ и

пенсионные права в денежном вы−ражении, приобретенные до началаисчисления пенсий по новому законо−дательству (то есть до 01.01.2002 года).

С 1 января 2002 года введены обяза−тельные страховые платежи на накопи−тельную часть трудовой пенсии (со−гласно федеральному закону «Об обя−зательном пенсионном страховании вРоссийской Федерации» от 15 декабря2001 года № 167−ФЗ). Размер этих пла−тежей напрямую зависит от возрастасотрудника — накопительная часть пен−сии выделяется только для граждан, ро−дившихся в 1967 году и позже. Взносына финансирование данной части тру−довой пенсии не расходуются на вы−плату текущих пенсий, как базовая истраховая части пенсий. Они предна−значены для инвестирования и получе−ния дополнительного дохода в пользубудущего пенсионера. Эти средствадаже учитываются Пенсионным фондомотдельно от пенсионных взносов, пере−численных на страховую часть трудовойпенсии. О накопленной сумме гражданежегодно информирует ПФР специаль−ным извещением. Причем, согласно за−

конодательству, гражданин может самвыбирать, кому доверить управлениесвоими пенсионными накоплениями.Есть несколько вариантов:� формировать накопительную частьпенсии в Пенсионном фонде и приэтом выбрать управляющую компанию,которая будет инвестировать накоп−ленные средства (но не любую, а лишьиз числа тех компаний, с которыми ПФРзаключил договоры доверительногоуправления); � формировать накопительную частьтрудовой пенсии в Пенсионном фонде иотказаться от выбора управляющейкомпании (инвестирование пенсионныхнакоплений будет осуществлять госу−дарственная управляющая компания —Внешэкономбанк); � вообще отказаться от услуг ПФР иформировать накопительную часть тру−довой пенсии в негосударственном пен−сионном фонде (НПФ). � отказаться от услуг НПФ и перевестиформирование накопительной частитрудовой пенсии обратно в ПФР (менятьуправляющую компанию и НПФ можноежегодно).

ТЕМА ÏÅÍÑÈÈ

36 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #15 АВГУСТ 2006

×òî áû òàì íè ãîâîðèëè î íàøåé «äè-êîñòè», ó ïåíñèè â Ðîññèè äàâíÿÿ èñ-òîðèÿ. Ïîíà÷àëó îòñòàâíûì ÷èíàì, à âñëó÷àå èõ ãèáåëè íà ñëóæáå — ÷ëåíàìèõ ñåìåéñòâ, ïåíñèè ïðåäîñòàâëÿëèñüâ ðàçìåðå ÷àñòè æàëîâàíüÿ. Âïðî÷åì,çàêîíîäàòåëüñòâà íà ýòîò ñ÷åò íå áû-ëî, âñå çàâèñåëî îò öàðñêîé ìèëîñòè.Íî óæå â Ìîðñêîì óñòàâå, óòâåðæäåí-íîì Ïåòðîì I â 1720 ãîäó, áûëî óêàçà-íî, ÷òî îáåñïå÷åíèå âäîâ è ñèðîòäîëæíî áûòü îáÿçàòåëüíûì. Ýòî ïî-ëîæåíèå ïîñòåïåííî áûëî ðàñïðî-ñòðàíåíî íà äðóãèå îòðàñëè ãîñóäàð-

ñòâåííîé ñëóæáû, à â 1827 ãîäó Íèêîëàé I âûñî÷àéøåóòâåðäèë Ïåíñèîííûé óñòàâ.

Ñîãëàñíî óñòàâó, âñå ÷èíû ãðàæäàíñêîãî âåäîìñòâàáûëè ðàçäåëåíû íà 9 ðàçðÿäîâ, è êàæäîìó èç íèõ ïðè-ñâîåí îñîáûé ïåíñèîííûé îêëàä (îò 300 äî 4 000 ðóáëåé).Ïåíñèÿ ÷èíîâ ïåðâûõ äâóõ êëàññîâ çàâèñåëà îò «âûñî-÷àéøåãî óñìîòðåíèÿ». Ðàçìåð ïåíñèé îñòàëüíûõ îïðåäå-ëÿëñÿ ìåñòîì, çàíèìàåìûì ñëóæàùèì, è ãîäàìè âûñëóãè.

35-ëåòíÿÿ ñëóæáà äàâàëà ïðàâî íà ïåíñèþ, ðàâíóþîêëàäó ïî ðàçðÿäó, ñëóæáà îò 30 äî 35 ëåò — íà 2/3,à îò 20 äî 30 ëåò — íà 1/3 îêëàäà.

 1850 ãîäó áûëè ïðåäñòàâëåíû îñíîâàíèÿ íîâîãîÏåíñèîííîãî óñòàâà. Îòìå÷àëîñü, ÷òî íåäîñòàòêè ïðåæ-íåãî Óñòàâà êðîþòñÿ â íåâåðíîì ïîíèìàíèè ñëîâà «ïåí-ñèÿ»: îíà áûëà ìèëîñòüþ, äàðóåìîé ïðàâèòåëüñòâîì, èïðàâî íà íåå êàæäîãî ñëóæàùåãî íå ïðåäóñìàòðèâàëîñü. 1853 ãîäó Ïåíñèîííûé óñòàâ èçìåíèëè. Ñðîê âûñëóãèïåíñèè áûë îïðåäåëåí äâîÿêèé — 25- è 35-ëåòíèé. Ïåð-

âûé äàâàë ïðàâî íà ïåíñèþ â ïîëîâèííîì îêëàäå, à âòî-ðîé — â ïîëíîì.

Âîîáùå â äîðåâîëþöèîííîé Ðîññèè èñòîðè÷åñêè ñëî-æèëèñü è ðàçâèâàëèñü òðè ïåíñèîííûå ìîäåëè: � ýìåðèòàëüíàÿ («ýìåðèò» — âûñëóãà, çàñëóãà);� ìîäåëü, äåéñòâóþùàÿ â ñîîòâåòñòâèè ñ ïðèíöèïàìèñòðàõîâàíèÿ;� ñáåðåãàòåëüíî-âñïîìîãàòåëüíàÿ ìîäåëü.

Äåíåæíûå ñðåäñòâà ýìåðèòàëüíîé êàññû ÿâëÿëèñüíåïðèêîñíîâåííîé ñîáñòâåííîñòüþ ó÷àñòíèêîâ. Ê åå äî-õîäàì îòíîñèëèñü ïðîöåíòû ñ íåïðèêîñíîâåííîãî êàïè-òàëà è âû÷åòû èç æàëîâàíüÿ ó÷àñòíèêîâ. Ïðàâî íà ïåí-ñèþ îïðåäåëÿëîñü ïðîäîëæèòåëüíîñòüþ âûñëóãè ïðèíåïðåìåííîì óñëîâèè ó÷àñòèÿ â êàññå â òå÷åíèå îïðå-äåëåííîãî ÷èñëà ëåò. Ïðàâîì íà ïåíñèþ ìîæíî áûëîâîñïîëüçîâàòüñÿ ïîñëå îòñòàâêè èëè âî âðåìÿ ñëóæáûáåç ñîäåðæàíèÿ. Ïðàâà âäîâû è äåòåé íà ýìåðèòàëüíûåïåíñèè îòêðûâàëèñü: ñìåðòüþ ó÷àñòíèêà, ëèøåíèåì åãîâñåõ ïðàâ ñîñòîÿíèÿ, ïðè áåçâåñòíîì åãî îòñóòñòâèè èëèïîñòðèæåíèåì åãî â ìîíàõè. Ðàçìåð ïåíñèé îáóñëàâëè-âàëñÿ ïåíñèåé, ïðè÷èòàþùåéñÿ èç ãîñóäàðñòâåííîãîêàçíà÷åéñòâà, ÷èñëîì ëåò, â òå÷åíèå êîòîðûõ ïðîèçâî-äèëèñü ïëàòåæè â ýìåðèòàëüíóþ êàññó, à òàêæå ïðîäîë-æèòåëüíîñòüþ âñåé ñëóæáû.

Ýìåðèòàëüíûå êàññû ñîçäàâàëèñü äëÿ îòäåëüíûõ âå-äîìñòâ, íî áûëè òåñíî ñâÿçàíû ñ îáùèì Ïåíñèîííûì óñ-òàâîì.  ïðèíöèïå, ýìåðèòàëüíûå âûïëàòû íå ïðåäñòàâ-ëÿëè äîñòàòî÷íîãî îáåñïå÷åíèÿ äëÿ ïåíñèîíåðîâ. Íà íèõñìîòðåëè êàê íà ïðèáàâêó ê ïåíñèè îò ãîñóäàðñòâåííîãîêàçíà÷åéñòâà.

 áëåñòÿùèõ îáîðîòàõ ýìåðèòàëüíîé êàññû íèêòîíå óñìàòðèâàë íà÷àëà åå ðàññòðîéñòâà, òàê ÷òî ïðè ïðè-

Россия на пенсии

Григорий Дегтярев,çàìäèðåêòîðà

ïî íàó÷íîé ðàáîòåÖåíòðà èññëåäîâàíèé

è ñòàòèñòèêè íàóêèÌèíîáðíàóêè Ðîññèè

Page 39: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

Для граждан, которым пенсия на−значается после 1 января 2002 года,важнейшее значение приобретает сум−ма страховых взносов, отраженных наих индивидуальном лицевом счете. Чембольше сумма этих взносов, тем пенсиябудет выше. Вот почему эту модельрасчета пенсии обосновывали еще икак один из факторов вывода заработ−ной платы из «тени». То есть: кто−то от−работал 25 лет, но получал все это вре−мя невысокую заработную плату побухгалтерским документам, а другойтем временем отработал всего 7 лет, нос зарплатой «белой», так что в итогебудет получать пенсию куда большего

размера. Это значит, что фактическиразмер пенсии никакими пределами неограничивается. Если у работника поштатному расписанию заработная пла−та составляет, например, 30 000 руб−лей, то все платежи будут исчисляться сэтой суммы, и пенсионный капитал бу−дет расти день ото дня. Естественно, егоразмер будет не сравним с накоплени−ями при заработной плате по бухгал−терским документам, допустим, в 800рублей. Не менее очевидно, что работавообще без оформления трудовых от−ношений с работодателем будет поте−ряна для будущей пенсии. Вот почему«пенсионный» вопрос постепенно ста−

новится все более актуальным в отно−шениях между работодателями и наем−ными работниками.

Согласно новому законодательству опенсиях, уплата страховых взносов воз−лагается именно на работодателя, кото−рый обязан своевременно и в полномобъеме делать взносы в бюджет Пенси−онного фонда. Если по каким−либопричинам он не выполняет эту обязан−ность, то работник просто теряет частьпенсии. Страховой стаж, по общемуправилу, — это период, когда уплачива−лись страховые взносы в ПФ. Нет взно−сов на лицевом счету у работника — нети части пенсии.

Законодательство о пенсиях имеет иеще одну интересную норму: обязан−ность «следить» за тем, чтобы работо−датель исправно платил взносы в Пен−сионный фонд, возлагается не на го−сударство, а на самого работника.Другой разговор, что до сих пор эф−фективных рычагов воздействия наработодателя, который не начисляет,не выплачивает зарплату, не уплачи−вает взносы, занижает налогооблагае−мую базу и тем самым лишает будуще−

ÏÅÍÑÈÈ ТЕМА

37АВГУСТ 2006 #15 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

íÿòèè ðåøåíèÿ î ïðèñîåäèíåíèè ê êàññå íîâûõ ó÷àñòíè-êîâ íèêåì íå âîçáóæäàëñÿ âîïðîñ: à íå ïðèíåñóò ëè îíèñóùåñòâåííûå òðàòû, íå ñëåäóåò ëè ïðîïîðöèîíàëüíîèõ ÷èñëó óâåëè÷èòü îñíîâíîé êàïèòàë? Ê êîíöó 1890-õ ãî-äîâ ôèíàíñîâîå ïîëîæåíèå ýìåðèòàëüíîé êàññû ñòàëîóõóäøàòüñÿ. Âîò òóò-òî ïðîâåðî÷íàÿ êîìèññèÿ êàññû âî-åííîãî âåäîìñòâà è çàÿâèëà, ÷òî äîáðîâîëüíûå ó÷àñòíè-êè îñîáåííî íå âûãîäíû, è ïðåäëîæèëà ñîêðàòèòü ÷èñëîó÷ðåæäåíèé è äîëæíîñòåé, èìåâøèõ ïðàâî íà ó÷àñòèåâ ýìåðèòàëüíîé êàññå. Êîìèññèÿ ïðåäëîæèëà âçèìàòüäîïîëíèòåëüíûé 8-ïðîöåíòíûé âû÷åò ñ ñîäåðæàíèÿ ó÷à-ñòíèêîâ êàññû (ñâåðõ ïðåæíèõ 6%) èëè îãðàíè÷èòüñÿ 3%ïðè óñëîâèè îòìåíû ïåíñèé ëèöàì, ó÷àñòâîâàâøèìâ ýìåðèòàëüíîé êàññå ìåíåå 20 ëåò.

Íî Àëåêñàíäð III ïðèçíàë îáðåìåíèòåëüíûì äëÿ îôè-öåðîâ óñòàíîâëåíèå êàêèõ áû òî íè áûëî äîïîëíèòåëüíûõâû÷åòîâ. Áûëè ëèøü îòìåíåíû ïåíñèè ëèöàì, ó÷àñòâî-âàâøèì â ýìåðèòàëüíîé êàññå ìåíåå 20 ëåò. Âîçíèêëèçíà÷èòåëüíûå òðóäíîñòè ñ äîõîäíîñòüþ ýìåðèòàëüíîãîêàïèòàëà.

Ïåíñèîííûå êàññû ñòðàõîâîãî òèïà óñïåøíî ðàçâèâà-ëèñü íà ÷àñòíûõ è êàçåííûõ æåëåçíûõ äîðîãàõ. ÇàòåìÌèíèñòåðñòâî ïóòåé ñîîáùåíèÿ (ÌÏÑ) ïðåäëîæèëî ó÷ðå-äèòü îäíó îáùóþ ïåíñèîííóþ êàññó äëÿ âñåõ æåëåçíîäî-ðîæíûõ ñëóæàùèõ.  1894 ãîäó áûë óòâåðæäåí óñòàâ êàññïîä íàèìåíîâàíèåì «Ïîëîæåíèå î ïåíñèîííîé êàññåñëóæàùèõ íà êàçåííûõ æåëåçíûõ äîðîãàõ». Îáÿçàòåëü-íûå âû÷åòû ñ ó÷àñòíèêîâ êàññû ïðîèçâîäèëèñü â ñëåäó-þùèõ ðàçìåðàõ:� ïðè ïåðâîíà÷àëüíîì âñòóïëåíèè â êàññó — â ðàçìåðå6% ãîäîâîãî ñîäåðæàíèÿ ñ ðàññðî÷êîé âçíîñà íà äâåíàä-öàòü ìåñÿöåâ;

� åæåìåñÿ÷íî — â ðàçìåðå 6% ìåñÿ÷íîãî ñîäåðæàíèÿ;� ïðè ïîëó÷åíèè íàãðàä — â ðàçìåðå 10% èõ ñòîèìîñòè;� ïðè óâåëè÷åíèè îêëàäà ñîäåðæàíèÿ — â ðàçìåðåóòðîåííîé ðàçíîñòè ìåñÿ÷íîãî íîâîãî è ñòàðîãî îêëàäîâ,ñ ðàññðî÷êîé âçíîñà íà òðè ìåñÿöà.

 1911 ãîäó ÌÏÑ âûäâèíóëî èíèöèàòèâó îá îðãàíèçà-öèè åäèíîé ñáåðåãàòåëüíî-âñïîìîãàòåëüíîé êàññû.Ïðåäïîëàãàëîñü âûäà÷è èç ýòîé êàññû ïðîèçâîäèòü â âè-äå åäèíîâðåìåííî óïëà÷èâàåìûõ ñóìì, çàìåíÿåìûõ ïåí-ñèÿìè ëèøü ïî æåëàíèþ ñàìèõ ñëóæàùèõ.

Âíåñåííûì ïðîåêòîì ïðåäëàãàëîñü ñîõðàíèòü âçíîñûñàìèõ ó÷àñòíèêîâ â ðàçìåðå 6% ïîëó÷àåìîãî èìè ñîäåð-æàíèÿ, íî ïîâûñèòü ïðèïëàòû êàçíû îò 3 äî 4,5%. Ïîñëåïîñòóïëåíèÿ â êàññó ó÷àñòíèêè íå èìåëè ïðàâà îòêàçàòü-ñÿ îò ó÷àñòèÿ â íåé. Ïðè îñòàâëåíèè ñëóæáû èì èëè ÷ëå-íàì èõ ñåìåéñòâ (âäîâàì è ñèðîòàì) âûäàâàëèñü äåíåæ-íûå ïîñîáèÿ. Èç ñáåðåãàòåëüíî-âñïîìîãàòåëüíûõ êàññïîñîáèÿ âûäàâàëèñü åäèíîâðåìåííî, èç ïåíñèîííûõêàññ — åäèíîâðåìåííî èëè â âèäå ïîæèçíåííûõ ïîñîáèé(ïåíñèé). Ðàçìåðû ïîñîáèé îïðåäåëÿëèñü â çàâèñèìîñòèîò ïðîäîëæèòåëüíîñòè ñëóæáû ó÷àñòíèêà êàññû èëè ñòå-ïåíè åãî íåñïîñîáíîñòè ê òðóäó ñîîáðàçíî ñóììå, îáðà-çîâàâøåéñÿ íà åãî ëè÷íîì ñ÷åòå. Ïðè íàçíà÷åíèè ïåíñèéïðèíèìàëñÿ âî âíèìàíèå è âîçðàñò ëèöà.

Ïåíñèè ó÷àñòíèêàì êàññû, â òîì ÷èñëå è äîáðîâîëü-íûì, íàçíà÷àëèñü â ñëåäóþùèõ ðàçìåðàõ:� ïî âûñëóãå íå ìåíåå 15 ëåò — 1/2 îêëàäà ñîäåðæàíèÿ,ñ êîòîðîãî ïðîèçâåäåíû îáÿçàòåëüíûå 6-ïðîöåíòíûå âû-÷åòû çà ïîñëåäíèé ïåðåä íàçíà÷åíèåì ïåíñèè ãîä ñëóæ-áû;� ïî âûñëóãå íå ìåíåå 20 ëåò — 3/4 ýòîãî îêëàäà;� ïî âûñëóãå íå ìåíåå 25 ëåò — ïîëíîãî îêëàäà.

Распределение пенсионных взносовБазовая часть Страховая часть Накопительная часть

Граждане 1967 г. р. и моложе

До 2008 года 6% 10% 4%

С 2008 года 6% 8% 6%

Граждане 1966 г. р. и старше

6% 14% —

Page 40: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

го пенсионера права на обеспеченнуюстарость, — нет.

Впрочем, наемные работники, стре−мясь проконтролировать поступлениеденежных средств на свой лицевой счети убедиться, что страхователь исполнилсвои обязанности по уплате взносов,обладают некоторыми правами (статьи11 и 14 федерального закона «Об ин−дивидуальном (персонифицированном)учете в системе обязательного пенси−онного страхования» от 1 апреля1996 года № 27−ФЗ):� один раз в год бесплатно получать ворганах Пенсионного фонда по местужительства или работы сведения, со−держащиеся в его индивидуальном ли−цевом счете;� бесплатно получать у страхователякопию сведений о себе, представлен−ных страхователем в Пенсионный фонддля индивидуального (персонифициро−ванного) учета;� в случае несогласия со сведениями,содержащимися в его индивидуальномлицевом счете, обратиться с заявлени−ем об исправлении указанных сведенийв органы Пенсионного фонда, включаяего Правление, либо в суд;� в день увольнения или в день пре−кращения договора гражданско−пра−вового характера, на вознаграждениепо которому начисляются страховыевзносы, получить у страхователя сведе−ния, переданные в Пенсионный фонддля отражения в индивидуальном лице−вом счете работника.

И вас накажут!Очевидно, что сегодня обычному

гражданину трудно в той или иной меревлиять на решение работодателя упла−чивать взносы во внебюджетные фондысвоевременно и в полном объеме, аравно платить государству налоги. И всеже работодателям следует помнить (и ужкак минимум знать) об ответственности.

За нарушение сроков уплаты страхо−вых взносов страхователь обязан вы−платить пени за каждый календарныйдень просрочки исполнения обязаннос−ти по уплате страховых взносов, начинаяс дня, следующего за установленным

днем уплаты страховых взносов. Пени закаждый день просрочки определяются впроцентах от неуплаченной суммы стра−ховых взносов. Процентная ставка пенейпринимается равной 1/300 действующейв это время ставки рефинансированияЦентрального банка РФ (сейчас она со−ставляет 11,5%). Пени выплачиваютсясверх причитающихся к уплате суммстраховых взносов и независимо отприменения иных мер ответственностиза нарушение законодательства об обя−зательном пенсионном страховании.

Кроме того, неуплата или неполнаяуплата сумм страховых взносов в ре−зультате занижения базы для их начис−ления, иного неправильного исчислениявзносов или других неправомерныхдействий влечет взыскание штрафа вразмере 20% неуплаченных сумм стра−

ховых взносов. А то же самое деяние,совершенное умышленно, влечет взыс−кание штрафа уже в размере 40% не−уплаченных сумм.

Наконец, ответственность за уклоне−ние от уплаты налогов и сборов с орга−низации предусмотрена новой редакци−ей статьи 199 Уголовного кодекса. Уго−ловное преступление, выражающееся вуклонении от уплаты налогов и (или)сборов путем непредставления налого−вой декларации либо путем включения вналоговую декларацию заведомо лож−ных сведений, совершенное в крупномразмере, влечет наказания разной сте−пени тяжести вплоть до лишения свобо−ды на срок до двух лет с лишением пра−ва занимать определенные должностиили заниматься определенной деятель−ностью на срок до трех лет или без та−кового.

А по новой статье 199.1 Уголовногокодекса карается неисполнение в лич−

ных интересах обязанностей налоговогоагента по исчислению, удержанию иперечислению налогов и сборов вкрупном или особо крупном размере. Впервом случае можно поплатитьсяштрафом от 100 до 300 тысяч рублейили лишением свободы на срок до двухлет. Во втором случае штраф доходит до500 тысяч рублей, а срок лишения сво−боды — до шести лет.

Никакой самостоятельностиПоскольку платить страховые взносы

в Пенсионный фонд обязаны работода−тели (организации, индивидуальныепредприниматели и др.), то, по общемуправилу, гражданин не может добро−вольно, напрямую вступать в правоотно−шения по обязательному пенсионномустрахованию и самостоятельно «попол−нять» свой лицевой счет. Такое правопредоставлено только тем гражданам,которые названы в законе. В частности, кним относятся те, кто самостоятельнообеспечивает себя работой (нотариусы,адвокаты и др.), а также лица, работаю−щие за пределами России (ст. 6, 29 фе−дерального закона «Об обязательномпенсионном страховании в РоссийскойФедерации» от 15 декабря 2001 года№ 167−ФЗ). Дело в том, что объект обло−жения страховыми взносами и база на−числения страховых взносов определя−ются в соответствии с порядком уплатыединого социального налога, к которомуработник не имеет никакого отношения.

Если же работник хочет сам поза−ботиться о своем пенсионном будущемили если денежные накопления на еголицевом счету незначительны, то онможет обратиться к системе многочис−ленных негосударственных пенсион−ных фондов. Впрочем, российскаяпублика, наученная горьким опытомдеятельности пирамидальных струк−тур, весьма скептически относится квозможности разместить свой пенси−онный капитал в негосударственныхструктурах. Даже при наличии у по−следних лицензии и других разреши−тельных документов. В стране до сихпор не сложились традиции активногововлечения свободных средств и пен−сионных накоплений в операции, при−носящие доход. А для того чтобы мы,подобно жителям зарубежных стран,доверяли банкам, инвестиционнымкомпаниям и паевым фондам, должнопройти много времени. �

ТЕМА ÏÅÍÑÈÈ

38 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #15 АВГУСТ 2006

На хлеб от государстваРазмер государственной пенсии1 при следующих условиях:

� çàðàáîòíàÿ ïëàòà — 20 000 ðóá. â ìåñÿö� èìåþùèåñÿ íàêîïëåíèÿ íà ñòðàõîâóþ ÷àñòü ïåíñèè — 5 000 ðóá.� èìåþùèåñÿ íàêîïëåíèÿ íà íàêîïèòåëüíóþ ÷àñòü ïåíñèè — 15 000 ðóá.� ðîñò çàðïëàòû â ãîä — 12%� ïëàíèðóåìàÿ äîõîäíîñòü èíâåñòèðîâàíèÿ íàêîïèòåëüíîé ÷àñòè ïåíñèè2 — 2,4%

Размер пенсии, рублей

Мужчина 1966 г. р., пенсионный возраст — 60 лет 4 948

Женщина 1966 г. р., пенсионный возраст — 55 лет 3 953

1 Ðàñ÷åòû ïðèáëèçèòåëüíû.2  äàííîì ñëó÷àå — äîõîäíîñòü èíâåñòèðîâàíèÿ Âíåøýêîíîìáàíêà.

Ôàêòè÷åñêè ðàçìåð ïåíñèè ñåé÷àñ íèêàêèìè ïðåäåëàìè íå îãðàíè÷èâàåòñÿ. Была бы зарплата «белой»

Page 41: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

алеко не все работодателиподобным образом заботятсяо своих сотрудниках. Однакомногие уже заключают пен−сионные договоры в пользу

работников еще и с негосударствен−ными пенсионными фондами (НПФ).Считается, что таким образом удаетсярасширить соцпакет, дать персоналукомпании возможность почувствоватьсебя более защищенным в социаль−ном плане и, соответственно, «дер−жаться» за свое рабочее место. Осо−

бенно если работнику уже лет 40, имысли о пенсии его время от временипосещают. В конце концов, хорошомотивированный сотрудник — находкадля любой фирмы. Да и сами по себетакие взносы уменьшают налогооб−лагаемую прибыль компании. В об−щем, выгодно для всех!

В отличие от западных стран, вРоссии вкладчиками НПФ чаще всегоявляются именно организации. Од−нако в стране уже немало вкладчи−ков — физических лиц (причем в по−

следнее время их число быстро уве−личивается), которые платят взносылибо в свою пользу, либо в пользусвоих родственников. Например, ро−дителей.

Суммы пенсионных взносов сейчасопределяются лишь финансовымивозможностями вкладчиков. Величинаежемесячных взносов может быть лю−бой — все зависит от того, каков раз−мер желаемой пенсии. Если же пен−сионный договор в пользу своих ра−ботников заключает организация, тоуже она перечисляет за них взносы вНПФ из своей прибыли.

Фонд все полученные средства ин−вестирует, а затем обеспечивает до−полнительную пенсию частным клиен−там и ушедшим на заслуженный отдыхработникам фирм−вкладчиков. Схеманесложная. У частных лиц, желающихобратиться к услугам НПФ, возникаетлишь одна проблема: как выбрать на−дежный фонд? Тем временем у рабо−тодателей, рассматривающих возмож−ности организации негосударственно−го пенсионного обеспечения для своихработников, вопросов появляется кудабольше.

Так, вряд ли фирма будет обеспе−чивать дополнительной пенсией со−трудников, проработавших всего парумесяцев. Да и решать «пенсионный»вопрос отдельно по каждому работ−нику нецелесообразно. Следователь−но, нужно определить и довести досведения коллектива, какие категорииработников, на каких условиях и в ка−ком размере получат право на допол−нительную пенсию. Сделать все этовопросы обычно помогает непосред−ственно НПФ, разрабатывая совме−стно с компанией ее пенсионнуюпрограмму. При этом должны бытьподготовлены внутренние норматив−ные акты, регулирующие условия ипорядок выплаты дополнительныхпенсий.

Приняв твердое решение обеспе−чить сотрудникам бонус в виде допол−нительной пенсии, компании преждевсего придется провести анализ ра−боты НПФ, выбирая тот, которому нестрашно доверить немалые суммы.Кстати, некоторые фирмы зачастуюсоздают свои собственные НПФ. Нона это способны лишь крупные ком−пании: содержание аппарата фондапотребует постоянных затрат.

Начиная работать с вкладчиком,вне зависимости от того, физическоеэто лицо, которое решило самостоя−тельно обеспечить себя пенсией, илиюридическое, проявляющее заботу осотрудниках, НПФ заключает с нимпенсионный договор. В документе оп−ределяются ключевые элементы со−глашения: вид пенсионной схемы ипенсионные основания (в случае на−

ÏÅÍÑÈÈ ТЕМА

39АВГУСТ 2006 #15 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Д

Доживем —увидим Алена Тулякова

В соответствии с действующимзаконодательством, работодатель обязанперечислять взносы за своих работников в Пенсионный фонд. Âïðî÷åì, ýòîé ñóõîé ôîðìóëîéâçàèìîîòíîøåíèÿ â òðåóãîëüíèêå «ðàáîòîäàòåëü — ðàáîòíèê —ïåíñèîííûå ôîíäû» íå èñ÷åðïûâàþòñÿ.

Íåâàæíî, ïî êàêîé öåíå êóïèë àêöèè âàø ïåíñèîííûé

ôîíä. Âàæíî, ñêîëüêî îíè áóäóò ñòîèòü, êîãäà âû

ïîéäåòå íà ïåíñèþ.

Óîððåí Áàôôåò, ìèëëèàðäåð

Page 42: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

ступления нетрудоспособности или постарости), размер и периодичностьвзносов, срок действия и поря−док прекращения или расторжениядоговора и изменения его условий принеобходимости. Пункты об условияхрасторжения договора следует вклю−чать в договор по той причине, чтозаконодательство разрешает вклад−чикам раз в год менять НПФ. Но не−которые фонды предусматриваютштрафные санкции за досрочноерасторжение договора, поэтому нужнособлюдать осторожность.

Не менее важным в процессе за−ключения договора становится выборпенсионной схемы. Сами по себе та−кие схемы делятся на три вида: � сберегательные (предполагают вы−платы пенсий в течение определенногосрока и, в случае смерти участникапенсионной программы, наследованиеили правопреемство);� страховые (подразумевают пожиз−ненные выплаты пенсий, но наследо−вание при этом не предусмотрено);� смешанные (комбинированный ва−риант страховой и сберегательнойсхем).

Если договор заключается с орга−низацией, то речь идет о солидарныхпенсионных схемах, а все поступив−

шие от фирмы−вкладчика средстванакапливаются на солидарном пен−сионном счете. Если же вкладчикомявляется физическое лицо, то пенси−онная схема будет именной, а деньгистанут копиться на именном пенсион−ном счете.

Аглям Садртдинов, президент Меж−регионального негосударственногопенсионного фонда «Аквилон», сове−

тует: «Обычно любой НПФ можетпредложить несколько пенсионныхсхем. Принципиально они отличаются«главным» параметром: берется вовнимание либо размер будущей же−лаемой пенсии и период ее получения(пенсионная схема с установленнымиразмерами пенсий), либо размерпенсионных взносов и период выпла−ты пенсии (пенсионная схема с уста−новленными размерами пенсионныхвзносов).

Как бы то ни было, у каждой схемыесть как свои достоинства, так и не−достатки. Пенсионные схемы с уста−новленными размерами пенсий оченьтребовательны: обязательно свое−временное внесение текущих пенси−онных взносов (день в день). Это ус−ловие, согласитесь, трудно соблюстив течение длительного периода. Темвременем пенсионные схемы с уста−

новленными размерами пенсионныхвзносов в этом отношении более ли−беральны и потому пользуются боль−шим вниманием. Кроме того, необхо−димо учитывать и период выплат.

Если выбираются пожизненныевыплаты, то пенсионер на весь пери−од жизни будет обеспечен дополни−тельной пенсией. Однако если он уй−дет из жизни, а на пенсионном счетееще останутся деньги, наследники ихне получат. В то же время установлен−

ТЕМА ÏÅÍÑÈÈ

40 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #15 АВГУСТ 2006

Система пенсионного обеспечения â ðàçâèòûõñòðàíàõ èìååò äàâíþþ èñòîðèþ. Ïåðâûå ãîñóäàðñòâåí-íûå ïåíñèè â 1889 ãîäó â Ãåðìàíèè ââåë êàíöëåð Áèñ-ìàðê, à íåãîñóäàðñòâåííûå âûïëà÷èâàëèñü è ïðåæäå —êàê íàãðàäà çà îñîáûå çàñëóãè ïåðåä ìîíàðõàìè è ãî-ñóäàðñòâàìè. Âïðî÷åì, ñ òåõ ïîð ìíîãîå èçìåíèëîñü.

Îáû÷íî «çàãðàíè÷íàÿ» ïåíñèÿ ñîñòîèò èç òðåõ ÷àñ-òåé. Ýòî:� ãîñóäàðñòâåííàÿ ïåíñèÿ (åå âåëè÷èíà ìîæåò ëèáîáûòü îäèíàêîâîé äëÿ âñåõ ïåíñèîíåðîâ, ëèáî ñîñòîÿòüèç äâóõ ÷àñòåé: ïåðâàÿ — îäèíàêîâàÿ äëÿ âñåõ ãðàæäàíñòðàíû, äîñòèãøèõ ïåíñèîííîãî âîçðàñòà, à âòîðàÿ — âçàâèñèìîñòè îò âåëè÷èíû ñòðàõîâûõ âçíîñîâ, ïåðå÷èñ-ëåííûõ â ãîñóäàðñòâåííûé ïåíñèîííûé ôîíä);� íåãîñóäàðñòâåííàÿ ïåíñèÿ (îáåñïå÷èâàåòñÿ çà ñ÷åòâçíîñîâ ðàáîòîäàòåëÿ â íåãîñóäàðñòâåííûé ïåíñèîí-íûé ôîíä);� äîïîëíèòåëüíàÿ ïåíñèÿ (îáðàçóåòñÿ çà ñ÷åò ëè÷íûõñðåäñòâ ðàáîòíèêà, íàêîïëåííûõ èì â ïåíñèîííîìôîíäå èëè ñòðàõîâîé êîìïàíèè).

Ïðè ýòîì â êàæäîé ñòðàíå ìîæíî îáíàðóæèòü ñâîèîñîáåííîñòè ïðèìåíÿåìîé ñèñòåìû ïåíñèîííîãî îáåñ-ïå÷åíèÿ.Àâñòðàëèÿ. Ïî äîñòèæåíèè ïåíñèîííîãî âîçðàñòà ðàç-ðåøåíî âìåñòî îôîðìëåíèÿ íåãîñóäàðñòâåííîé ïåíñèèèçûìàòü ïåíñèîííûå íàêîïëåíèÿ è ðàñïîðÿæàòüñÿ èìèïî ñâîåìó óñìîòðåíèþ. Ôðàíöèÿ. Ïåíñèîííûé âîçðàñò è äëÿ ìóæ÷èí, è äëÿæåíùèí — 60 ëåò. Äëÿ ëèö ñâîáîäíûõ ïðîôåññèé è

ïðåäïðèíèìàòåëåé åæåìåñÿ÷íûå âçíîñû â ïåíñèîííûéôîíä ñîñòàâëÿþò 16,35% îò çàðàáîòêà. Çà íàåìíûõðàáîòíèêîâ ïîëîâèíó âçíîñà âûïëà÷èâàåò ðàáîòîäà-òåëü. Ïåíñèÿ ñîñòàâëÿåò îêîëî ïîëîâèíû ñðåäíåé çàð-ïëàòû, ðàññ÷èòûâàåìîé çà ïîñëåäíèå 11 òðóäîâûõ ëåò.Ïåíñèÿ íå ìîæåò áûòü íèæå 6 000 åâðî è áîëåå 12 000åâðî â ãîä. Âåëèêîáðèòàíèÿ. Ïåíñèîííûé âîçðàñò äëÿ ìóæ÷èí —65, äëÿ æåíùèí — 60 ëåò. Ñòðàíà ãàðàíòèðóåò ñâîèìãðàæäàíàì ìèíèìàëüíóþ ïåíñèþ â ðàçìåðå îêîëî 450ôóíòîâ. Ðàáîòíèê ñ ñóììû çàðàáîòêà, íå ïðåâûøàþ-ùåãî 23 660 ôóíòîâ â ãîä, ïëàòèò âçíîñû â ïåíñèîííûéôîíä â ðàçìåðå 10%. Ðàáîòîäàòåëè ïëàòÿò âçíîñû âðàçìåðå îò 3 äî 10,2% îò çàðàáîòêà ðàáîòíèêà. Ïî äî-ñòèæåíèè ïåíñèîííîãî âîçðàñòà, âìåñòî îôîðìëåíèÿíåãîñóäàðñòâåííîé ïåíñèè, ãðàæäàíèí ìîæåò åäèíî-âðåìåííî çàáðàòü äî 30% íàêîïëåííîé ñóììû. Åñòåñò-âåííî, ñ ñîîòâåòñòâóþùèì óìåíüøåíèåì ðàçìåðà íå-ãîñóäàðñòâåííîé ïåíñèè.ÑØÀ. Ïåðâûé çàêîí îá îáÿçàòåëüíîì ïåíñèîííîì ñòðà-õîâàíèè áûë ïðèíÿò â 1935 ãîäó, à ïåíñèè ñòàëè âûïëà-÷èâàòü ñ 1940 ãîäà. Ïåíñèîííûé âîçðàñò — 65 ëåò. Ïîîáúåêòèâíûì ïðè÷èíàì, íàïðèìåð, ïî ñîñòîÿíèþ çäî-ðîâüÿ, ìîæíî óéòè íà ïåíñèþ è ðàíüøå, íî ýòî îòðàçèò-ñÿ íà ðàçìåðå ïåíñèè. Îáû÷íî ïåíñèÿ êîëåáëåòñÿ âïðåäåëàõ îò 50 äî 80% îò çàðïëàòû è ñîñòàâëÿåò âñðåäíåì 700 äîëëàðîâ â ìåñÿö. Íàåìíûå ðàáîòíèêè ïå-ðå÷èñëÿþò â ïåíñèîííûé ôîíä îêîëî 7,5% îò çàðàáîò-êà. Ñòîëüêî æå ïëàòèò çà ñâîåãî ðàáîòíèêà è ðàáîòîäà-

Их пенсии

Ìíîãèå ôèðìû, æåëàÿ îáåñïå÷èòü ñòàðîñòü ñâîèõ ðàáîòíèêîâ, предлагают им, так сказать, поделить расходы

Page 43: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

ный период выплат предусматриваетправо наследников на получение правучастника НПФ, которого больше нет вживых, а значит, наследники могутвступить в права, определенные пен−сионным договором умершего, и реа−лизовать их по своему усмотрению, —или продолжать получать пенсию, ес−ли наследник или правопреем−ник тоже являются пен−сионерами, или подо−ждать, когда они самиприобретут пенсионныеоснования, или же за−брать эти деньги единовре−менно в виде выкупной сум−мы».

Есть варианты!Руководители некоторых

предприятий, стремясь обеспе−чить старость своих работников,но не имея для этого финансовыхвозможностей, предлагают со−трудникам, так сказать, поделитьрасходы. В подобных ситуациях пен−сионные взносы уплачивают и работ−ник, и организация−работодатель. Втаком случае работник вносит пенси−онные взносы на личный пенсионныйсчет из своей зарплаты, предвари−тельно написав заявление в бухгалте−

рию с просьбой ежемесячно пере−числять в НПФ определенную сумму.В то же время и само предприятиеежемесячно делает взносы на счетработника, переводя средства сосвоего корпоративного пенсионногосчета в НПФ. Да, этот вариант менеевыгоден для работников. Впрочем,есть мнение, что такая схема порой

куда сильнее сближает ра−

ботника и работодателя, чем щедрыеподарки руководства, принявшего насебя обязательства позаботиться осчастливой и богатой старости своихсотрудников. Наконец, большинствукомпаний такой подход позволяетзначительно снизить финансовую на−грузку, но при этом все равно гаран−тировать сотрудникам бонус в виденегосударственной пенсии.

Редкий случай: в сфере пенсион−ного обеспечения государство на за−конодательном уровне сделало почтивсе, чтобы предприятиям было вы−

годно вкладывать средства вНПФ.

— Один рубль, выплачен−ный работнику в виде зара−ботной платы, обходится

предприятию примерно в 1,4рубля. В то же время этотрубль, внесенный на солидар−ный пенсионный счет в НПФ, необлагается налогом. Большетого: он начинает «работать», тоесть приносить дополнительныйдоход. Это правило действует

при определенных условиях: на−пример, размер взносов пред−

приятия не должен превышать12% от фонда оплаты труда, пери−од выплат не должен быть менее

ÏÅÍÑÈÈ ТЕМА

41АВГУСТ 2006 #15 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

òåëü. Ëèöà, íå ðàáîòàþùèå ïî íàéìó (íàïðèìåð, àäâî-êàòû), äîëæíû ïåðå÷èñëÿòü â ïåíñèîííûé ôîíä 15% îòñâîèõ çàðàáîòêîâ. Åñëè ÷åëîâåê íèêîãäà íå ðàáîòàë èíå ìîæåò ïðåòåíäîâàòü íà ïåíñèþ, òî ïîëó÷àåò ïîñîáèåâ ðàçìåðå îêîëî 300 äîëëàðîâ â ìåñÿö. Ãåðìàíèÿ. Ïåíñèîííûé âîçðàñò — 65 ëåò. Âçíîñû âïåíñèîííûé ôîíä ñîñòàâëÿþò 20,3% îò çàðàáîòêà, èçêîòîðûõ ïîëîâèíó ïåðå÷èñëÿåò ðàáîòíèê, à äðóãóþ ïî-ëîâèíó — ðàáîòîäàòåëü. Âçíîñû ðàáîòíèêè ïëàòÿòòîëüêî ñ çàðàáîòêîâ, íå ïðåâûøàþùèõ 6 000 åâðî âìåñÿö. Åñëè çàðàáîòíàÿ ïëàòà âûøå, òî âçíîñû, òåì íåìåíåå, óïëà÷èâàþòñÿ òîëüêî ñ ýòîé ñóììû. Ðàçìåð ïåí-ñèè — îêîëî 60–70% îò çàðàáîòêà.Èñïàíèÿ. Ïåíñèîííûé âîçðàñò — 65 ëåò. Ìèíèìàëüíàÿïåíñèÿ ïî ñòàðîñòè — ÷óòü áîëüøå 200 åâðî, ìàêñè-ìàëüíàÿ — áîëåå 2 000 åâðî. Ïåíñèþ â 50% çàðïëàòûìîæíî ïîëó÷àòü ïðè íàëè÷èè íå ìåíåå 15 ëåò ðàáî÷åãîñòàæà, à ïðè ñòàæå â 35 ëåò ïåíñèÿ áóäåò ðàâíà çàð-ïëàòå. Íîðâåãèÿ. Îáùèé ïåíñèîííûé âîçðàñò — 67 ëåò.Ðàíüøå íà ïåíñèþ âûõîäÿò âîåííûå — â 56–58 ëåò.Ìèíèìàëüíàÿ ïåíñèÿ — 88 000 íîðâåæñêèõ êðîí â ãîä.Ê îñíîâíîé ÷àñòè ïåíñèè äîáàâëÿåòñÿ ñóììà, êîòîðàÿâûñ÷èòûâàåòñÿ ïî 10 ãîäàì ðàáîòû ñ ñàìûìè âûñîêè-ìè äîõîäàìè. Äîïîëíèòåëüíóþ ïåíñèþ ìîæåò ïëàòèòü èáûâøèé ðàáîòîäàòåëü ïåíñèîíåðà, ïðè óñëîâèè åãîäîëãîé ñëóæáû â ýòîé êîìïàíèè. Îáùèé ðàçìåð ïåíñèèñîñòàâëÿåò îêîëî 70–80% çàðïëàòû ïåðåä âûõîäîì íàïåíñèþ.

Èçðàèëü. Ãîñóäàðñòâåííîãî ïåíñèîííîãî ôîíäà íåñóùåñòâóåò. Ïåíñèè âûïëà÷èâàþòñÿ èç ôîíäà îáÿ-çàòåëüíîãî ñîöèàëüíîãî ñòðàõîâàíèÿ. Îáùàÿ ïåíñèÿïî ñòàðîñòè äëÿ ìóæ÷èí ñ 65 è æåíùèí ñ 60 ëåòñîñòàâëÿåò îò 16 äî 24% ñðåäíåé çàðàáîòíîé ïëàòû âçàâèñèìîñòè îò ñåìåéíîãî ïîëîæåíèÿ.  íåãîñó-äàðñòâåííûå ïåíñèîííûå ôîíäû ðàáîòíèêè îáû÷íîîò÷èñëÿþò 5,5% îò ñâîèõ çàðàáîòêîâ. Ðàáîòîäàòåëüïëàòèò çà ñâîåãî íàåìíîãî ðàáîòíèêà âçíîñû â ðàç-ìåðå 12% îò çàðïëàòû. Ðàçìåð ïåíñèè ìîæåò ñîñòàâ-ëÿòü äî 75% îò åãî çàðàáîòêà íà ïîñëåäíåì ðàáî÷åììåñòå. Øâåöèÿ. Ïåíñèîíåðû ñîñòàâëÿþò 17% íàñåëåíèÿñòðàíû. Ïåíñèÿ ïî ñòàðîñòè îáåñïå÷èâàåò ïðîæèòî÷-íûé ìèíèìóì âñåì, êîìó áîëåå 65 ëåò è êòî æèâåò âñòðàíå íå ìåíåå 40 ëåò. Èíòåãðàëüíàÿ ÷àñòü ïåíñèèçàâèñèò îò ñòàæà è çàðàáîòêà âî âðåìÿ ðàáîòû. Äëÿ ååïîëó÷åíèÿ íóæíî èìåòü ñòàæ íå ìåíåå 30 ëåò è íå ìå-íåå òðåõ ëåò èç íèõ ïðîðàáîòàòü ïî íàéìó.

Ïðàâèòåëüñòâà âñåõ ðàçâèòûõ ãîñóäàðñòâ ñòèìóëè-ðóþò ñòðåìëåíèå ñâîèõ ãðàæäàí ñàìîñòîÿòåëüíî îáåñ-ïå÷èòü ñâîþ áåçáåäíóþ ñòàðîñòü. Íà çàêîíîäàòåëüíîìóðîâíå îïðåäåëåíî, ÷òî íå îáëàãàþòñÿ íàëîãàìè êàêâçíîñû ðàáîòîäàòåëåé â ïåíñèîííûå ôîíäû çà ðàáîò-íèêîâ, òàê è âçíîñû èç ñðåäñòâ ñàìèõ ðàáîòíèêîâ. Âèòîãå, ó÷èòûâàÿ âñå «ïåíñèîííûå» ñîñòàâëÿþùèå, îá-ùèé äîõîä ïåíñèîíåðà îáû÷íî ïî÷òè íå îòëè÷àåòñÿ îòòîãî äîõîäà, êîòîðûé îí ïîëó÷àë, êîãäà îí ðàáîòàë.

Ñ÷àñòëèâûå ëþäè!

Page 44: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

пяти лет и др. Вывод очевиден: пред−приятию экономически выгоднее де−лать даже небольшие пенсионныевзносы за своих работников в НПФ,чем на ту же сумму увеличиватьработнику зарплату, — утверждаетАглям Садртдинов, президент Межре−гионального негосударственного пен−сионного фонда «Аквилон».

Кстати, говоря о «небольших взно−сах» в НПФ, которые позволят обеспе−чить физическому лицу (или работни−кам фирмы) дополнительную пенсию,следует все−таки иметь в виду точныесуммы.

— Минимальный размер взносовзаконодательно не установлен. Вклад−чик самостоятельно выбирает величи−ну взноса, исходя из предполагаемогоразмера будущей пенсии, — поясняетИван Заргарян, вице−президент НПФ«Система». Тем не менее, ДмитрийХорт, директор департа−мента развития и марке−тинга Пенсионного Бизнеса«ИФД КапиталЪ» уверен,что «на практике для фор−мирования дополнительнойпенсии необходимо ежеме−сячно вносить не менее 500рублей».

— Лучше всего опери−ровать принятыми во всеммире стандартами, — про−должает Аглям Садртди−нов. — Доход пенсионерадолжен составлять не ме−нее 50–60% от его последнего зара−ботка. Средний заработок в нашейстране — около 11 000 рублей, а зна−чит, доход пенсионера должен бытьоколо 6 000 в месяц. Вычтем нынеш−нюю трудовую пенсию в размерепримерно 2 500. Получается, что раз−мер негосударственной пенсии дол−жен составлять около 3 500 рублей вмесяц. Предположим, что эта сумма(без индексации) будет выплачиватьсяпенсионеру пожизненно, что ему внастоящее время 35 лет и живет он,например, в Нижнем Новгороде. Кро−

ме того, допустим, что после выходана пенсию он проживет еще 12 лет.Так вот, мужчине необходимо будетвносить ежемесячно около 600 руб−лей. За 25 лет, оставшихся ему до вы−хода на пенсию, он внесет 170 000, авот фонд в течение ожидаемого пери−ода его дожития (12 лет) после выходана пенсию, выплатит ему примерно518 000 рублей, то есть в три разабольше, чем получит взносов. ОткудаНПФ возьмет недостающие 348 000рублей? Фонд их заработает для на−

шего пенсионера, размещая на про−тяжении всего периода накопления ивыплат вносимые им средства, полу−чая инвестиционный доход и зачисляяэтот доход на его именной пенсион−ный счет. У женщин картина будетнесколько иная, так как они живутзначительно дольше мужчин. Жи−тельница Нижнего Новгорода, выйдяна пенсию в 55 лет (в 2026 году), про−живет еще примерно 22 года, до 2048года. Ей аналогичный размер негосу−дарственной пенсии (3 500 рублей вмесяц) будет «стоить» дороже, ведь

она будет делать взносы на пять летменьше, а получать негосударствен−ную пенсию дольше. Женщине необ−ходимо будет вносить примерно по1 135 рублей в месяц в течение 20 лет.Таким образом, она внесет в НПФ272 400 рублей, за 22 года получит ввиде пенсий 924 000, и для нее фондзаработает уже 651 600 рублей.

Откуда деньги?Мы намеренно отложили «на заку−

ску» два ключевых вопроса. Какимобразом НПФ могут обеспечиватьвысокую доходность, и дают ли онивообще хоть какие−то гарантии? Ведьречь, как−никак, идет о долгосрочныхпроектах — мы говорим о размеще−нии средств на 10–15–20 лет!

— Во−первых, НПФ — некоммер−ческие организации. В триаде «до−ходность, ликвидность, надежность»,характерной для коммерческих орга−низаций (например, банков и инвес−тиционных компаний), в фонде напервом месте стоит надежность, затемликвидность и только потом доход−ность, — уверен Иван Заргарян, ви−це−президент НПФ «Система». —Во−вторых, для получения хорошейдоходности по депозитам в банке сле−

дует внести солидный вклад. А в НПФтакая же доходность может быть полу−чена на значительно меньший вклад,так как деньги вкладчиков инвестиру−ются фондом одним большим пулом,приносящим значительную доход−ность. Наконец, в−третьих, досрочноерасторжение депозитного договора сбанком существенно сокращает ве−личину инвестиционного дохода. Этаже процедура с фондом для вкладчи−ка проходит практически без потерь.

Впрочем, на высокой доходностиНПФ сказываются еще и особенностиналогообложения. Поскольку НПФ —организации некоммерческие, дляних размещение пенсионных резер−вов с целью получения инвестицион−ного дохода в пользу своих вкладчи−ков и участников не является пред−принимательской деятельностью. Азначит, и инвестиционный доход, по−лученный от такой деятельности, необлагается налогом на прибыль.

Но как можно быть уверенным втом, что НПФ сохранит реальную сто−имость пенсионных взносов при дли−тельном периоде накоплений?

ТЕМА ÏÅÍÑÈÈ

42 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #15 АВГУСТ 2006

Прибавка к пенсииРазмер пожизненной негосударственной пенсии при условии уплаты ежемесячных взносовв сумме 1 500 рублей1:

Период накопления средств в НПФ до даты назначения негосударственной пенсии

5 лет 10 лет 15 лет 20 лет

Мужчина, 1966 г. р.,ïåíñèîííûéâîçðàñò 60 ëåò

Пенсионныенакопления, руб.

243 173,18 424 886,33 560 672,97 662 140,64

Размер пенсии,руб.

2 209,39 3 860,38 5 094,09 6 015,99

Женщина, 1966 г. р.,ïåíñèîííûéâîçðàñò 55 ëåò

Пенсионныенакопления, руб.

181 713,15 317 499,78 418 967,46

Размер пенсии,руб.

1 238,67 2 164,28 2 855,95

1 Ðàñ÷åòû ïðèáëèçèòåëüíû.

Ïåíñèîííûå ñðåäñòâà íàäî ôîðìèðîâàòü ñ ïåðâîãî äíÿ ðàáîòû. Именно поэтому Швеция — рай для пенсионеров!

В триаде «доходность,ликвидность, надеж−ность», характернойдля банков, в НПФ на первом месте сто−ит надежность, затемликвидность и толькопотом доходность.

Иван Заргарян,ÍÏÔ «Ñèñòåìà»

Page 45: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

— Что уменьшает реальную стои−мость пенсионных взносов, да и всехпенсионных резервов? Инфляция.Именно она снижает покупательнуюспособность внесенных вкладчикомвзносов. Значит, выход только один: на−числять инвестиционный доход в раз−мерах, превышающих инфляцию. Какправило, все фонды так и поступают. Аздесь чем более продолжительным яв−ляется период накопления и выплат, темболее эффективен окончательный ре−зультат, — говорит Аглям Садртдинов. —Вспомните наш прошлый пример. Муж−чина вносил пенсионные взносы 25 лет

и получал пенсию в течение 12 лет (егообщий период 37 лет). У него сумма вы−плат больше суммы взносов ровно в трираза. А вот у женщины период накопле−ния 20 лет, но зато период выплат — 22года (общий период 42 года), а размерсуммы полученных ею пенсий превысилразмеры внесенных ею взносов уже в3,4 раза. Представляете, какой эффектбудет, если молодой человек начнет от−

кладывать на свою пенсию с первого жезаработка! Пусть и немного. Ведь имен−но этот накопительный принцип — обя−зательность формирования пенсионныхсредств с первого дня работы — и ис−пользуется в развитых странах. ВотШвеция — рай для пенсионеров!

Говоря о гарантиях НПФ, нужнозаметить: сами по себе фонды не спо−собны гарантировать доход, получен−ный от размещения пенсионных взно−сов и резервов. Ведь НПФ, повто−рим, — некоммерческие организации.Но фонды в основном размещают пен−сионные резервы по договорам дове−

рительного управления в Уп−равляющих компаниях (УК).А в этих договорах фондпрописывает минимальныйгарантированный доход, ко−торый УК ему выплатит дажев самых неблагоприятныхситуациях, включая наступ−ление убытков. Вот почемуНПФ всегда начисляют напенсионные счета инвести−ционный доход.

— Сегодня утвержденныйминимальный гарантиро−ванный доход составляет 6%.

Но, например, двенадцатилетний опытработы нашего фонда показывает, чтосредняя доходность составляет 18–20%,причем этот показатель ни разу не опу−скался ниже 16%, — утверждает Дмит−рий Хорт («ИФД КапиталЪ»).

Откройте, проверка!Деятельность НПФ, естественно,

проверяется. Есть внешние и внутрен−

ние органы контроля. Из внешних ос−новным контролирующим органом яв−ляется Департамент коллективных ин−вестиций ФСФР. Этот же орган прово−дит и лицензирование деятельностифондов. Контроль за размещениемпенсионных резервов и пенсионныхнакоплений осуществляют специали−зированные депозитарии. А недавнодополнительно введен контроль ЦБ РФстатистической отчетности по направ−лениям инвестирования пенсионныхрезервов и пенсионных накоплений.

Кроме того, в каждом фонде естьсвой попечительский совет, которыйконтролирует соблюдение требованийзаконодательства, и ревизионная ко−миссия, проверяющая финансовуюдеятельность фонда.

— Каждый год НПФ проводит внут−реннюю ревизию и внешние аудитор−ские и актуарные проверки. Например,актуарной проверкой НПФ «ЛУКОЙЛ−ГАРАНТ» неоднократно занималиськрупнейшие мировые аудиторскиефирмы PriceWaterhouseCoopers и Cal−lund Consulting, — поясняет ДмитрийХорт.

В теории и наемные работники, иработодатели почти созрели для того,чтобы поверить в пенсионную рефор−му и даже в то, что вопрос о пенсии мо−жет и должен волновать и молодых,экономически активных граждан. Поощущениям, не хватает какой−то ерун−ды, мелочи, последней крупицы на ча−ше весов. Ну а пока… Пока подавляю−щее большинство наших сограждан впенсию не верит. То ли от цинизма, толи от отчаяния… �

ÏÅÍÑÈÈ ТЕМА

43АВГУСТ 2006 #15 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Судя по опытунашего фонда, для формированиядополнительнойпенсии необходимоежемесячно вносить не менее500 рублей.

Дмитрий Хорт,«ÈÔÄ ÊàïèòàëÚ»

Page 46: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

Сам закон «О медицинском стра−ховании граждан РФ» — сроднистарому анекдоту, то есть тоже с«бородой»: приняли его еще на

заре 90−х. Медицина вместе со стра−хованием медленно, но верно шагаютвперед, а вот законодательство тормо−зит. Глядя в этот закон, до сих портрудно определиться с тем, что же та−кое ОМС у нас в стране: не то коммер−ческое страхование, не то некий видгосударственной поддержки здоровьянации. Некоторые страховщики пола−гают, что сегодняшнее ОМС вообщестрашно далеко от настоящего страхо−вания. «У ОМС отсутствует ряд призна−ков, свойственных классическомустрахованию: здесь не формируютсястраховые резервы, нет четкого опре−деления страхового случая и страховойсуммы», — поясняет генеральный ди−ректор СК «МРСС» Семен Акерман. Даи само введение ОМС мало повлиялона качество услуг в госмедицине. Так,владельцы полисов вынуждены зачас−тую ждать своей очереди на обслужи−вание в течение нескольких недель илидаже месяцев, при этом далеко не всеуслуги они могут получить в рамкахОМС. Поэтому не совсем понятно, зачто, собственно, платят предприятия.

Как говорят эксперты, именно ка−чество государственной медицины итормозит развитие самого ОМС. Длятого чтобы процесс наконец пошел,необходима реформа системы здраво−охранения в целом, уверяет генераль−ный директор «КМСС «Энергогарант»Любовь Тарасова. Однако одного пе−ресмотра явно состарившегося законамало, надо улучшать систему мотива−ции персонала больниц и поликли−ник — это должно положительно ска−заться на качестве его работы.

Дорого и бесполезно?Сейчас механизм работы ОМС вы−

глядит следующим образом. Сначалапредприятия и местные администрацииперечисляют средства в Территори−альные фонды ОМС, причем не толькоза своих сотрудников, но и за безра−ботных. По договору со страховымимедицинскими организациями (СМО)фонды, согласно «подушевому» нор−мативу, выделяют им деньги на каждо−

го застрахованного. В свою очередьСМО уже перечисляют деньги лечеб−ным учреждениям в качестве оплаты заоказанные медицинские услуги людям,которых они застраховали.

На первый взгляд, выглядит все этосложно и как−то грустно. Ну что можновзять с ОМС?

Примерно так и рассуждает боль−шинство руководителей предприятий.Выдают же розовые ламинированныекарточки своим сотрудникам они ско−рее по принципу «надо так надо» илиради модного стимула под названием«соцпакет» в объявлениях о наймеперсонала. Однако стоит ли ОМС тако−го равнодушия? Судя по затратам —нет. Так, в рамках единого социальногоналога предприятие отчисляет 2% от

фонда оплаты труда в Территориаль−ный фонд ОМС и еще 1,1% — в Феде−ральный фонд ОМС. Допустим, в ком−пании трудится тысяча человек, приэтом средняя зарплата составляетпримерно 400 долларов (в рублевомэквиваленте). Так вот, при таком рас−кладе предприятию приходится тратитьна ОМС больше 12 тысяч долларов вмесяц. В итоге за год набегает ни мно−го ни мало примерно 144 тысячи дол−ларов (или около 150 долларов на че−ловека). За те же самые деньги даже вМоскве можно купить своему сотруд−нику пусть и недорогой, но более по−лезный полис добровольного медицин−ского страхования.

Чтобы не выбрасывать деньги наветер (например, сотрудник вообщеможет ни разу не заболеть за год), сто−ит менее формально подходить к вы−бору страховщика, обращать вниманиена то, какие дополнительные услуги онпредлагает в рамках ОМС и что это вконечном счете даст компании. А зна−чит, использовать механизм ОМС воблаго организации.

«Правильный» страховщикПравильный выбор страховщика по

ОМС и дополнительные преимущества,получаемые в результате взаимодей−ствия с ним, могут помочь предприятиюне только сформировать гармоничнонаполненный социальный пакет, но исущественно повысить производитель−ность труда.

Чтобы застраховать своих сотруд−ников, руководство предприятия долж−но заключить договор с выбраннымстраховщиком и получить полисы навсех работников. После того как устраховщика появляются данные о ра−ботниках предприятия, он обращаетсяв Территориальный фонд ОМС, и тотперечисляет ему средства на каждогосотрудника. Как только кто−нибудь из

коллектива воспользовался медицин−ской помощью, больница или поликли−ника получает определенную сумму отвашего страховщика.

Казалось бы, зачем выбирать стра−ховщика, если условия получения ме−дицинской помощи в рамках ОМС оста−ются прежними? На самом деле неко−торые медицинские страховщики вовсене ограничиваются стандартным меха−низмом, а стараются предложить своимклиентам еще и дополнительные услуги.А это, определенно, увеличивает цен−ность «бесплатного» ОМС.

«Правильный» страховщик можетпредложить руководству предприятияряд специальных программ, основан−ных, в частности, на профессиональ−ных оценках структуры заболеваемос−ти и затрат на оказание медицинскихуслуг в рамках ОМС. Если предприятиесоглашается участвовать в такой про−грамме, страховщик проводит экс−пресс−анализ заболеваемости со−трудников будущего клиента и на егооснове разрабатывает систему про−филактических мероприятий. Напри−

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÑÒÐÀÕÎÂÀÍÈÅ

44 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #15 АВГУСТ 2006

Больной вопрос Алексей Фатеев

Ïðèâëå÷ü ñîòðóäíèêîâ â êîìïàíèþ òîëüêî ðàçìåðîì çàðïëàòû ñòàíîâèòñÿ ñëîæíîâàòî —пресловутый «соцпакет», включая медицинское страхование,интересует их ничуть не меньше.

«Ïðàâèëüíûé» ñòðàõîâùèê ïîìîãàåòñîòðóäíèêàì êîìïàíèè получать медпомощь в «продвинутых» лечебных учреждениях

Page 47: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

мер, выясняется, что чаще всего кол−лектив умудряется схватывать грипп,соответственно, в целях профилактикисотрудникам сделают прививки именноот гриппа. Подобная программа не по−требует никаких вложений со стороныпредприятия. Правда, только в томслучае, если количество сотрудниковпревышает 500 человек. Кстати, про−филактика нередко позволяет сокра−тить количество «больничных», что са−мо по себе выгодно.

Все тот же «правильный» страхов−щик готов помочь предприятию с полу−чением медпомощи в лечебно−профи−лактических учреждениях, у которых иусловия, и персонал получше: нередкостраховые медицинские компании самиинвестируют в развитие этих учрежде−ний и, в частности, в их оснащение иповышение квалификации персонала.

Кроме того, страховщики в обяза−тельном порядке проводят ликбезы длясотрудников предприятий (раздают ин−формационные материалы на пред−приятии, снабжают ими поликлиники,больницы, диспансеры), ведь далеко невсе застрахованные по ОМС сотрудни−ки знают свои права. А совсем идеаль−ный страховщик создает еще и специ−альный Центр по защите прав застра−хованных. В Центр может обратитьсякаждый владелец полиса ОМС, выдан−ного этим страховщиком, если у неговдруг возникли проблемы с получениеммедпомощи. Как правило, в нем рабо−тают врачи−эксперты, аттестованные вустановленном порядке, и квалифици−рованные юристы.

Ну и наконец, при выборе страховоймедицинской компании всегда полезнообращать внимание не только на нали−чие специальных программ, но и на рядаспектов ее деятельности. Так, соглас−но требованиям к СМО, уставный капи−тал компании не должен быть менее30 млн рублей. Положительно характе−ризует страховщика также широкаяфилиальная сеть и наличие его в офи−циальных рейтингах солидного между−народного или российского рейтинго−вого агентства.

Стоит отметить, что страховым ме−дицинским организациям, помимоОМС, разрешено заниматься еще идобровольным медицинским страхова−нием. Поэтому если работа по ОМС стой или иной организацией предпри−ятие устраивает, то полис доброволь−ного медстрахования тоже лучше при−обрести именно у нее. Почему? Дело втом, что по ОМС страховщик в любомслучае ведет на предприятии персо−нифицированный учет. То есть он в

курсе, кто из сотрудников чем, скольковремени и как часто болеет, сколько напредприятии работает мужчин и жен−щин и какого они возраста. Поэтому онможет без заминок предложить кол−лективу наиболее адекватные тарифыпо ДМС. Хотя заместитель гендиректо−ра страховой компании «Межрегион−гарант» Александр Варенцов не ис−ключает, что сведения о структуре за−болеваемости коллектива предприятиямогут привести и к увеличению стра−хового тарифа. «Если имеется статис−тика, что в коллективе преобладаютженщины, да еще и предпенсионноговозраста (а они часто обращаются замедпомощью), то страховщику нет

смысла выставлять предприятию «мо−лодежный» тариф, работая в убыток».

Строго говоря, принципы выборастраховщика в данном случае не слиш−ком сложны. Кандидаты на эту рольдолжны обладать развитой системойоценки здоровья коллектива, специ−альными программами профилактикизаболеваний и позитивными финансо−выми показателями. Кроме того, в за−дачи страховщика входит медицинскийликбез среди сотрудников предприятияи способность грамотно рекомендоватьлечебные учреждения. Если все так,легко сделать почти бесполезные ро−зовые карточки эффективным инстру−ментом улучшений в компании. �

ÑÒÐÀÕÎÂÀÍÈÅ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

45АВГУСТ 2006 #15 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

�Удачный выбор страховщика по ОМС как правило способен принести

вполне ощутимые дивиденды в видеповышения производительности труда

и лояльности сотрудников.

Page 48: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

Фрактальным предприятиям прису−щи два характерных качества1. Во−первых, самоподобность: каждое под−разделение, вплоть до отдельныхлюдей, несет в себе все свойства кор−поративного организма. Во−вторых, иподразделения, и люди должны уметьмгновенно изменять модель организа−ционного поведения, когда того требу−ют обстоятельства. Сегодня сотрудни−ки, не размышляя, выполняют приказы.Завтра переключаются на творческуюработу, а послезавтра трудятся какприрожденные сейлы. Своим сущест−вованием фракталы не отвергают за−коны построения и устойчивости моде−лей организационного поведения. Онимогут меняться, но смешения стилейнет: в каждый момент времени каждыйчеловек работает в одной модели. И этамодель устойчива.

Предпосылки для развития фрак−тальных организаций в разных странахформировались по−разному. В запад−ный классический менеджмент, с егостатичными структурами, навсегда по−деленными полномочиями и жесткойспециализацией сотрудников, фракта−лы не укладываются. Фрактальныемодели более органичны на Востоке, заисключением, пожалуй, Японии, гдеслишком велико влияние цивилизации.Чтобы сохранить силу, с укреплениемпорядка должен одновременно усили−ваться хаос. Японские управляющиене могут допустить хаоса, а значит,страна замедляет свое развитие. Еетеперешний закат — во многом след−ствие взлета, имперского пика восьми−десятых годов.

Китай — вторая родина фрактальнойорганизации бизнеса. Но, как и Японию,Китай подстерегает опасность домини−рования порядка: войдя в эту воду, онможет потерять свой хаотический ком−понент.

Россия сегодня находится практиче−ски в идеальной среде для формирова−ния фрактальных моделей. Наши люди,за исключением молодежи и полумифи−ческих «белых воротничков», — фрак−тальны. Фрактален тот, кто поставлен вжесткие условия выживания, а постсо−ветская история весьма способствовалаэтому, особенно в регионах.

В паре «московская управляющаякомпания — региональный завод» заводфрактален точно, а московская компа−ния — под вопросом. Тем более что дофрактального состояния человек дол−жен дорасти, достичь определенной

степени зрелости. Необходима воля к жизни, к от−ветственности, а не к неге и развлечениям. Неда−ром в образах, которые используются в пропагандефракталов, не встречаются ни паразиты, ни мягкиепушистые зверьки — зайчики, хомячки и прочиесимволы безволия. Фрактал базируется на созна−нии своей силы.

Фрактальными человека могут сделать обстоя−тельства, сталкивающие в режим выживания, илиего собственная воля. Вступая на путь тренинга ипытаясь изменяться, нужно помнить, что превра−щения должны быть быстрыми и безболезненны−ми. Необходимо не просто трансформироваться, аделать это легко. На это способен только сильныйчеловек. Традиционный путь к фракталу: вначалеслабых сделать сильными, а затем научить силь−ных становиться слабыми.

Со стороны это может показаться нелогичным.Так, Махатму Ганди в конце жизни обвинили в не−последовательности. «В начале, — говорили ему, —вы призывали докеров к забастовке и саботажу, илишь после того, как они победили, стали поборни−ком непротивления». На что Ганди мудро ответил:«Эти люди были трусами. Я сначала научил их на−силию, чтобы победить их трусость, а затем — не−противлению, чтобы преодолеть это насилие».

Основа фрактальности — внутренние установ−ки, несмещаемые духовные принципы. Китайцыфрактальны потому, что Конфуций в свое времяввернул в существовавшие верования националь−ную идею. С тех пор китайцы являются ее носите−лями. Чтобы сохранить ее, сегодня они закрываютстрану от информации, и поступают совершенноправильно. Сохраняется только аутентичная куль−тура, если она слабеет, система начинает разру−шаться.

Национальная идея необходима любому госу−дарству, она фрактализуется в людях при помощивнутренних идей. Но эти идеи должны сформиро−ваться, устояв перед теориями «всеобщей толе−рантности», «гражданина мира» и т. п.

В России свою отрицательную лепту вносят эко−номические и юридические вузы. С точки зрениявоспитания фрактального человека, сегодня этосплошное растление. Несмотря на то, что их вы−пускникам давно уже нет работы в нашей стране,люди продолжают идти туда. А поступив, бьют бак−луши. Они могли бы стать фрактальными, на пузепропахав послевузовский период. Но и этого нет.

И еще. Невозможно стать фрактальным, неосознав, что все мы связаны. Любые действия (илибездействие) каждого вызывают отклик во внешнеммире. Не выполнив свою задачу, вы срываете це−лый пласт задач. Трепетание крыльев бабочки вобразном примере метеоролога Эдварда Лоренцавызывает торнадо в Техасе. Сегодня наши действияприводят к более значительным последствиям, чемв прошлом. И темп продолжает нарастать. �

Воспитание фрактала

Об авторе. Àëåêñàíäðà Êî÷åòêîâà — ïðîôåñ−ñîð Èíñòèòóòà áèçíåñà è äåëîâîãî àäìèíèñò−ðèðîâàíèÿ Àêàäåìèè íàðîäíîãî õîçÿéñòâà ïðèïðàâèòåëüñòâå ÐÔ ïî íàïðàâëåíèÿì «Ñîöè−àëüíàÿ ïñèõîëîãèÿ óïðàâëåíèÿ» è «Îðãàíèçà−öèîííîå ïîâåäåíèå».

Теория фрактальныхорганизаций в СССРвозникла еще до того, как БенуаМандельброт пустилв оборот сам термин«фрактал». À ñåãîäíÿ ó íàñ åñòüïðåäïîñûëêè, ÷òîáû òåîðèþ ñäåëàòüïðàêòèêîé. Ãëàâíîåçäåñü — ëþäè,ãîòîâûå ðàáîòàòü íà ïðåäïðèÿòèÿõôðàêòàëüíîãî òèïà. È òàêèå ëþäè åùå åñòü, õîòÿ áëàãîäàðÿðîññèéñêèìýêîíîìè÷åñêèì è þðèäè÷åñêèì âóçàìèõ ñòàíîâèòñÿ âñå ìåíüøå.

Александра Кочеткова

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÌÅÍÅÄÆÌÅÍÒ

46 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #15 АВГУСТ 2006

1 Ïðîäîëæåíèå. Íà÷àëî ñì. â «Áèçíåñ−æóðíàëå» ¹ 14, 2006 («Ôðàê−òàëüíûé ïðîðûâ», ñòð. 48).

Page 49: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год
Page 50: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

Основной потребитель всей жи−вой рыбы — столица. На нееработает не только Подмоско−вье, но и Рязань, Белгород,

Воронеж, Ставрополь, Краснодар ит. д. Самый крупный игрок москов−ского рынка — рыбное хозяйство«Бисерово». Комбинат действует с1961 года, на месте бывшего торфо−предприятия им. Горького. По леген−де, Никита Хрущев, озаботившись за−полнением котлованов, предложилразводить в них рыбу. На долю «Би−серово» приходится примерно 20%московского рынка живой рыбы. Какрассказывает гендиректор предпри−ятия Андрей Семенов, ежегодно хо−зяйство продает 800–1 000 тонн жи−вого карпа. Часть этого объема выра−щивается в самом «Бисерово» и вподмосковных водоемах, остальное —в арендованных рыбхозом прудах в

Ростовской области и в других регио−нах России.

Сейчас «бисеровцы» поставляюткарпа в сети «Ашан», «Реал», «Пере−кресток» и еще в добрые две сотни ма−газинов Москвы и области. Работать срозницей непросто: хороший аквариумдля содержания рыбы до продажи сфильтрами, компрессорами и охлажде−нием, позволяющий сохранять ее скольугодно долго, стоит 10 тысяч долларов.Не все продавцы готовы так потратить−ся, зато если из−за несоответствующихусловий рыба дохнет или теряет в весе,они стараются спихнуть вину (а значит,и убытки) на поставщика.

Помимо рыбхоза «Бисерово», кар−па в столицу завозят еще не менее 20крупных и 100 мелких оптовиков−по−средников. Напрямую к потребителюудается пробиться лишь немногимпроизводителям. Например, ООО

«Нептун» (рыбхоз в селе Большое Бо−рисово Владимирской области) смог−ло наладить работу с рынками, оста−вив крупные торговые сети на откуп«акулам» рыбного бизнеса, а ресто−ранные поставки — мелким перекуп−щикам−«прилипалам». По словамглавного рыбовода хозяйства СергеяКрайнева, именно на рынки и уходитбольшая часть из выращиваемых 100тонн карпа.

По форели ситуация почти такая же:«Бисерово» выращивает 50 тонн в годи столько же завозит, являясь в итогенаиболее крупным оператором в реги−оне. Надо сказать, что форель длябольшинства подмосковных хо−зяйств — относительно новый объект.Единственное форелевое хозяйство —«Сходня» — было построено еще довойны. Тогда товарищ Микоян, утвер−ждая меню к дипломатическому при−

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÑÂÎß ÍÈØÀ

48 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #15 АВГУСТ 2006

Клёвое дело Евгения Ленц

Почти 70% российских рыбных хозяйств приказали долго жить.Разведение рыбы оказалось куда менее рентабельным, чем ееперепродажа, — óæ ñëèøêîì ìíîãî ñëîæíîñòåé â ýòîì äåëå. Òåì íåìíîãèì, êòî âûæèë,ïðèõîäèòñÿ èñêàòü íîâûå õîäû è âûõîäû, ðàçâèâàòü ñîïóòñòâóþùèå áèçíåñû, âïëîòü äî îðãàíèçàöèèðûáàëîê è îáåñïå÷åíèÿ æèâîé ðûáîé ÷àñòíûõ ïðóäèêîâ.

Page 51: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

ему, столкнулся с проблемой доставкиживой форели. В тот раз ее привезли сКавказа, но после этого было орга−низовано выращивание форели длясоветской элиты в ближайшем Подмо−сковье. В лучшие годы «Сходня» выда−вала 30–35 тонн этого вида рыбы. По−нятное дело, рядовые граждане ее невидели. Сейчас «Сходня» переживаетне лучшие времена, а ее бывший глав−ный рыбовод, Григорий Панченков,давно уже организовал собственноекрестьянское рыбоводное хозяйство наСмоленщине и фирму по сбыту про−дукции и оказанию дополнительныхуслуг — в Химках.

— Теперь уже не только москвичиторгуют привозной рыбой. Ближай−ший пример — Владимирский рыб−хоз, который арендует у меня садки итоже возит рыбу с юга. И я могу вклю−читься в эту гонку, но ни на что другоевремени у меня уже не останется, —

говорит Панченков. Поэтому он со−средоточился на продаже рыбы опто−викам и розничной реализации черезсобственный магазин. Такая политикадобавляет «плавучести»: если уйти вчистый опт, то можно снизить наклад−ные расходы, но непосредственногоконтакта с покупателем не будет. Впрошлом году два ведущих оптовыхпродавца карпа из−за ценовой войныза неделю снизили стоимость рыбына 10 рублей.

Реализация — самое сложное в этомбизнесе. Рыба — продукт сезонный.«Самой высокой цена на рыбу бываетлетом, когда прошлогоднюю уже прода−ли, новая еще не выращена, а стоимостьперевозки с охлаждением максималь−на, — поясняет Андрей Семенов. — Це−ны «на дне» в сентябре−октябре, когдавсе хозяйства выбрасывают на рыноквыращенный товар». Для того чтобырыбное хозяйство могло успешно конку−рировать на рынке, треть из 220 работ−ников комбината (и втрое больше, чемсобственно рыбоводов), занята сбытомпродукции. При этом борьба идет не спроизводителями, а с посредниками, ко−торые работают по полгода по системеухода от налогообложения и в штате дер−жат по три−пять человек. Зато козырь«Бисерово» — отлаженная система до−ставки. Ежедневно диспетчер распреде−ляет заказы среди 14 машин, курсирую−щих по «точкам». Чтобы выстроить этусистему, пришлось заключать договоры,

а затем регулярно тратиться на откаты,участвовать в рекламных акциях, рас−продажах−дегустациях. Для региональ−ных рыбхозов все это — немыслимыерасходы, так же, как и доставка рыбыспецтранспортом в столицу.

Расходы и доходыОценить емкость этого рынка до−

вольно сложно. Исходя из медицинскихнорм, она может увеличиться минимумвтрое, поскольку сейчас потребляетсявсего 9 из 27 кг в год, положенных надушу населения. Однако и покупатель−ская способность снизилась в четыре−пять раз. Во всем мире основной по−требитель рыбы и морепродукции —–средний класс. Сегодня у нас к немуотносятся 15–20% населения, а на За−паде — 50–70%. И, кстати, в Европецена живой рыбы в два−три раза ниже!

При таком раскладе было бы впол−не логично попытаться снизить себе−

стоимость товара. Однако сделать этовесьма проблематично. Большинствоныне существующих рыбхозов доста−лось нам по наследству от СССР.Именно при советской власти «столи−ца пяти морей» обзавелась 14 рыбхо−зами, целой системой Мосрыбхоза,ведь была принята директива: моск−вичи должны есть свежую рыбу! Меж−ду тем, Московская область находитсяв зоне рискованного земледелия,здесь слишком холодно и для рыбо−водства. Прежде все «подогревалось»субсидиями и дотациями. Переход крыночной экономике положил этомуконец. А ведь чем ниже температураводы, тем ниже усвояемость кормоврыбой и, соответственно, рентабель−ность ее выращивания. На килограммприроста форели надо потратитьстолько же импортных кормов стоимо−стью от 1,2 евро. У карпа на кило−грамм прироста уходит примерно3–3,5 кг отечественного комбикормапо цене 7–8 рублей.

Помимо кормов, приходится тра−титься и на другие ингредиенты. «Мно−гие рассуждают так: кинул рыбу в воду,и пусть она там растет! — смеется Ан−дрей Семенов. — Рыбоводство ещесложнее, чем выращивание птицы,

скота, ведь речь идет о замкнутой эко−системе, условия в которой надо посто−янно регулировать». Например, за се−зон рыбхоз Андрея Семенова вносит всвои пруды до 2,5 тысячи тонн комби−корма. Для того чтобы снизить кислот−ность от разложения всей этой органи−ки в жару, хозяйство вносит 500–600тонн негашеной извести. Впрочем, вы−сокой кислотностью водоемы «Бисеро−во» обязаны и бывшим торфяникам.Помимо этого, в воду добавляются ор−ганические удобрения для стимуляциироста естественных кормов — фито− изоопланктона.

Есть еще и такая статья расходов,сократить которую вблизи большогогорода невозможно. Бисеровскиеугодья охраняют 30 человек, которыеполучают зарплату — порядка 350тысяч рублей ежемесячно. «А ещенужны машины, телефоны, собаки —вся охранная система, — говоритАндрей Семенов. — Убери ее, и не точто рыбу — лягушек из прудов выло−вят!» Кстати, все эти нюансы учелГригорий Панченков, когда 13 лет на−зад организовывал свое хозяйство наСмоленщине. Он разводит форель иосетровых на Десногорском водохра−нилище, в пруду−охладителе Смолен−ской АЭС. Благодаря такому сосед−ству рыбу в теплой воде можно рас−тить круглый год, и охрана здесь нетребуется…

Окруженный такими заботами, вПодмосковье в первое лето из икринкивырастает карп−сеголеток весом 20–40граммов. За две зимовки в холоднойводе он потеряет 20% в массе, до оче−редной весны не доживут еще 30%.

ÑÂÎß ÍÈØÀ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

49АВГУСТ 2006 #15 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Âûðàùèâàòü ðûáó äëÿ îïòîâîé ïðîäàæè â ñåâåðíûõ øèðîòàõ íåðåíòàáåëüíî. Гораздовыгоднее переработка и частная рыбалка

�Глава рыбхоза «Бисерово» АндрейСеменов: Мы могли бы уже сейчас

увеличить производство живой рыбы на 30% без особых усилий. Весь вопрос

в том, как ее продать?

Page 52: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

Лишь к сентябрю третьего года жизникарп вырастает до товарного разме−ра — порядка килограмма. Рентабель−ность, как во всем сельском хозяйстве,здесь составляет 6–8%. Прошлый год у«Бисерово» был удачным — 12%! Од−нако при инфляции 14–15% в год и этодостижение не сделало бы работу хо−зяйства успешной. В чем же секрет?

— «Бисерово» — это не рядовойрыбхоз, — раскрывает секреты коллегГригорий Панченков. — У него един−ственного еще 20 лет назад был коп−тильный цех. К моменту развала со−ветской системы у хозяйства уже былопыт переработки рыбы и торговливсеми видами продукции. Андрей Се−менов, став главой рыбхоза, первымделом начал поднимать рыбоперера−ботку: закупил за границей оборудова−ние, провел реконструкцию цеха. А за−тем рыбу для продажи и на копчение

стали докупать. Сейчас рыбхоз «Бисе−рово» выращивает минимум рыбы, абольшую часть указываемых им объ−емов закупает на юге.

Эту же информацию подтвердил икоммерческий директор ООО «Неп−тун» Максим Славянцев.

К чему бы крупному рыбхозу стес−няться этого, в общем−то, рациональ−ного шага? Косвенно об этом высказал−ся глава «Бисерово»: «Мы находимся наедином сельхозналоге, и 70% в объемереализации должна занимать продукция

сельского хозяйства, только живая ры−ба! А у нас — коптильный цех, и мы вы−нуждены часть продукции отдавать наусловиях давальческого сырья. Далее,нам пришлось вывести в дочерниепредприятия торговую сеть, магазины,кафе, которые находятся на вмененномналоге, поскольку это уже не сельскоехозяйство». Так что «Бисерово» имеетширокий спектр хозяйственной дея−тельности, это крупный оптовый постав−щик, и живая рыба занимает в его ас−сортименте отнюдь не лидирующие по−

зиции. Зато она позволяет иметь юри−дический статус сельскохозяйственного,рыборазводного предприятия.

Остальные хозяйства расположеныот Москвы еще дальше, и транспорт−ные расходы исключают возможностьоперативно работать с потребите−лями. Живут они плохо, по осени немогут продать выращенную рыбу. Врезультате карп, который зимует вхолодном водоеме, вид имеет худо−сочный. «К весне от него остаетсябольшая умная голова, от долгогожизненного опыта, и стройная фигу−ра, состоящая из хвоста и позвоноч−ника, — ехидно комментирует Григо−рий Панченков. — А кому нужна такаяабсолютно непривлекательная в пи−щевом отношении рыба?»

Он тоже намерен выращивать кар−па, но собирается делать все наоборот:брать 400–500−граммовую рыбу осе−нью и в теплой воде доращивать ее до1–1,5 кг (кстати, рентабельность притакой технологии уже заметно выше —15–20%). Но карпы будут у Панченколишь сопутствующим бизнесом. Теплаявода и рациональный расчет позволи−ли Григорию найти немецкого инвесто−ра под разведение осетровых рыб с«длинными» деньгами в количестве 5миллионов евро! Венчурная компаниярассчитывает, что СП, созданное ими,через 10 лет будет получать 10 тоннчерной икры, 250 тонн товарной форе−ли, 200 тонн осетра и порядка 500 тоннкарпа. Форель и карп будут реализо−вываться в России, осетровые отпра−вятся за рубеж.

Инвесторов абсолютно не смущает,что рядом с хозяйством находитсяатомная станция, — вся Европа разво−дит рыбу в прудах−охладителях. Кста−ти, от Смоленска до немецкой границывсего порядка 1 400 км, что позволяетдоставлять товар в течение одних суток.

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÑÂÎß ÍÈØÀ

50 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #15 АВГУСТ 2006

� 7% ñîñòàâëÿåò åæåãîäíûé ïðèðîñò ïîòðåáëåíèÿ ðûáû, âûðàùåííîé âèñêóññòâåííûõ óñëîâèÿõ. Ñåãîäíÿ îêîëî 29 ìèëëèîíîâ òîíí ðûáû óæå âû-ðàùèâàåòñÿ â «ïàðíèêàõ».� 28% âñåé âûëàâëèâàåìîé è âûðàùèâàåìîé ðûáû ïðèõîäèòñÿ íà äîëþÊèòàÿ. Íàø âîñòî÷íûé ñîñåä — ìèðîâîé ëèäåð åùå è â ýòîé îòðàñëè.� 15 миллиардов долларов ñîñòàâëÿåò ãîäîâîé îáúåì ìèðîâîãî ýêñ-ïîðòà ðûáû. Ýòî â íåñêîëüêî ðàç áîëüøå, ÷åì ìèðîâûå ýêñïîðòíûå ïî-ñòàâêè êîôå, áàíàíîâ, ÷àÿ, ìÿñà è ðèñà â äåíåæíîì âûðàæåíèè. � 20–25% îò äîõîäîâ ìèðîâîãî ðûáîëîâñòâà ñîñòàâëÿþò ñóáñèäèè, âû-äåëÿåìûå ïðàâèòåëüñòâàìè ðàçíûõ ñòðàí. � 65 калорий ñîäåðæèòñÿ â 100 ãðàììàõ òðåñêè, îäíîé èç ñàìûõ äèåòè-÷åñêèõ ðûá. Êàðï «âåñîìåå» âñåãî íà 20 êàëîðèé, à âîò â èñêóññòâåííîâûðàùåííûõ ëîñîñÿõ ñîäåðæèòñÿ äî 400 êàëîðèé íà 100 ãðàììîâ âåñà! � 365 ñïîñîáîâ ïðèãîòîâëåíèÿ ñîëåíîé òðåñêè èçâåñòíû ïîðòóãàëüöàì. � 600–800 тысяч тонн ðûáû åæåãîäíî âûëàâëèâàåòñÿ èç ïðåñíîâîä-íûõ âîäîåìîâ Ðîññèè. Èç íèõ îôèöèàëüíî — ëèøü îêîëî 200 òûñÿ÷ òîíí.Îñòàëüíîå — äîáû÷à áðàêîíüåðîâ.� 15 миллионов человек — òàêîâà ÷èñëåííîñòü àðìèè ðûáîëîâîâ-ëþáèòåëåé â Ðîññèè.

Рыба в цифрах

Æèâàÿ ðûáà — òîâàð ñåçîííûé. Своего пикацены на нее достигают в начале лета, и падают к октябрю, когда пруды спускают

Page 53: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

Поэтому можно будет отправлять немороженую, а охлажденную продук−цию — а это большая разница и вкачестве, и в цене. Основы своего бла−гополучия Григорий Панченков закла−дывал 12 лет назад, когда выбиралподходящий участок и закупал молодьосетровых. «В советские годы все дер−жалось на дотациях, а тут пришлосьдумать: как не умереть? — вспоминаетон. — Правильное место для произ−водства — полдела. Нужен ассорти−мент, высокое качество продукции истабильность поставок. Иначе произ−водителя просто вынудят продавать поминимальной цене».

Спортивный интересВ общем−то, уже понятно, что на

одном рыбоводстве выжить нельзя. Акакие еще есть варианты рыбного биз−неса? Например, спортивная и люби−

тельская рыбалка — для новичков всамый раз. Ею не брезгуют и крупныехозяйства, и небольшие пруды, и дажеотдельные ресторанные и гостиничныекомплексы. Желающих порыбачитьхватает на всех!

«Бисерово» за год посещает почти11 тысяч рыбаков, которые вылавли−вают 7–8% всей живой рыбы, то естьдо 100 тонн. Чем хороша платная ры−балка? Утром — путевка, вечером —деньги. Не то что сдавать рыбу в мага−зин с отсрочкой платежа до 45 дней.Чтобы приманить рыбаков, рыбхозстроит небольшой мотель на пять но−меров для желающих отдохнуть пополной программе. Недавно рядомпоставили навесы, есть мангалы,можно взять напрокат снасти, купитьнаживку, еду−питье в торговом ларь−ке, пообедать в кафе с рыбной тема−тикой.

Неплохо организован процесс наплотине у реки Сходня, в Химках, гдерасположился Григорий Панченков.«Если б у меня не было рыбалки и ка−фе, бизнеса бы тоже уже не стало, —говорит он. — Зимой 70% прибыли намприносит опт, 30 — розница. Но затолетом все наоборот, поскольку многиеприезжают отдохнуть, а потом прихва−тывают с собой рыбу. В день могутприехать и отдохнуть полторы−две ты−сячи человек. И на всем можно делатьденьги: продажа рыбы, кафе, прокатмебели, шатров и мангалов, — восхи−щается Панченков. — Гости могут ку−пить рыбу, и ее выпотрошат и закоптятпрямо здесь, а аромат привлечет новыхклиентов. В минувшее воскресенье унас было 300 машин. Только через ка−фе прошло 800 пивных стаканов!»

Практически никаких услуг не пре−доставляет рыбакам рыбхоз в БольшомБорисове. Голый берег, несколько ска−меек вдоль него, в лучшем случае —ряд банок пива в холодильнике. Это немешает приезжать сюда на рыбалкувладельцам дорогущих джипов со сто−личной пропиской. У ООО «Нептун»есть стратегический партнер —– охот−хозяйство, расположившееся непода−леку. Оно и помогает с клиентурой. Урыбхоза есть четыре домика со всемиудобствами, в которых охотно селятсямосквичи. Постреляв кабанов, они пе−реключаются на более спокойный видотдыха — созерцание поплавков икругов на воде от кормящейся рыбы.Особенно привлекательны здесь цены.Снять домик на шестерых можно зачетыре тысячи рублей в сутки. Лицен−зия на зимнюю рыбалку стоит 300 руб−лей, на летнюю — 600. При этом пятькилограммов рыбы входят в стоимостьрыбалки. Неудивительно, что в выход−ные без брони поселиться здесь невыйдет.

Бывший работник «Бисерово» ПавелТерентьев полностью переключился накультурное обслуживание рыбаков иотдыхающих. Он не стал удаляться отклиента, а наоборот, устроил все в са−мом мегаполисе, открыв «Рыбацкуюдеревню» на ВДНХ. Большой пруд, вкоторый регулярно завозятся карп, фо−рель, осетры, — главная приманка дляпосетителей. Здесь можно просто по−сидеть у воды, попробовать уже приго−товленную в ресторане по вашему вы−бору рыбу, а можно и порыбачить. «Встолице контингент другой, если у наспутевка стоит от 700 до 1,5 тысячи руб−лей, то там вдвое−втрое больше приэтом надо платить за выловленнуюсверх нормы рыбу, — комментирует

ÑÂÎß ÍÈØÀ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

51АВГУСТ 2006 #15 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

�Не исключено, что, не будь у бисеровцев на старте развития «при капитализме» своего коптильногоцеха, предприятие не смогло бывыбиться в лидеры рынка.

Page 54: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

Андрей Семенов. — Мы тоже практико−вали это, сделали, как на Западе: пла−тишь за вход на пруд 100 рублей, авыловленную рыбу оплачиваешь попрейскуранту, причем она обходитсядешевле, чем в магазине. Два месяцапрошло, спустили пруд, посчитали пу−тевки. Оказалось, что 30% рыбы былооплачено, а еще 70% «унесли чайки»!»

Перспективы и возможностиЧто ожидает в ближайшем будущем

наши рыбные хозяйства? Стоит ли на−чинать этот бизнес?

— Перспективы сельского хозяйствав радиусе 100 км от Москвы — ника−кой, — утверждает Григорий Панчен−ков. — Земля здесь слишком дорогая.Оставшиеся в ближнем Подмосковье хо−зяйства, за исключением, пожалуй, Би−серовского, перейдут на обслуживаниеотдыхающих. Зато можно заниматьсярыбоводством южнее Москвы — на ря−занских, белгородских, курских землях.

Сколько нужно инвестировать, что−бы запустить рыбоводное хозяйство снуля?

— Посчитать−то можно, но я бы ни−кому не рискнул посоветовать начинатьэто дело, — в свою очередь, говоритАндрей Семенов. — Лучше вложитьденьги во что−то более рентабельное,чем сельское хозяйство. Я таких энту−зиастов видел, к нам многие приезжа−ли на консультацию. Но за последние15 лет не появилось ни одного новогорыбхоза в нашем регионе. Из тех, чтобыли, 30% остались живы, а 70% —погибли, причем такая картина в целомпо стране.

Впрочем, есть и исключения изправил. Например, ООО «Нептун» по−явилось на базе разорившегося рыб−хоза. Акции у работников, столкнув−шихся с необходимостью выделятьсредства на молодь, корма, удобрения,выкупили московские инвесторы. Те−перь хозяйство на жизнь не жалуется,

постепенно развивается и уже строитвторую очередь, после чего станет са−мым крупным в своем регионе, доведяплощади с 280 до 600 га.

— Самое выгодное — не выращи−вать, а перепродавать, — подтвер−ждает Григорий Панченков. — Сейчасесть хорошие ниши для малого биз−неса. Требуются небольшая машина иодин человек — перекупщик, которыйбудет развозить рыбу по ресторанам.Хотя работа эта суетная, зато весь до−ход поступает в собственный карман.Не нужны ни рабочие, ни производ−ственные площади, при этом наценкана товар составляет 40–50%. Когда жерыба попадает на стол клиенту рес−торана, он платит за нее вдвое−втроедороже, чем оптовик.

Появляются и новые сервисы, на−пример, зарыбление частных водо−емов. Это сейчас модное поветрие.Построив загородный дом, его вла−дельцы загораются желанием зары−бить свой прудик. Сначала пытаютсядействовать самостоятельно — поку−пают карпов, форель, осетровых, и всеэто выпускают в один водоем. «Когда«плебеев» и «патрициев» сваливают водну кучу, они начинают портить другдругу жизнь, болеют и, в конце концов,дохнут. А потом портятся взаимоотно−шения между владельцем пруда и тем,кто зарыблял его, — комментируетГригорий Панченков. — Зарыбить во−доем — полдела. Затем начинаетсяуход за ним. Нужно объяснить вла−дельцу, в чем была проблема, лечить,заводить новую рыбу. Это длинная ис−тория. А поскольку русский богатыйчеловек, как правило, невыдержан, тонеобходимо все это делать очень так−тично и тонко, не раздражая клиента.Но рентабельность этого бизнеса по−зволяет забыть про свою гордость!»

И нужно−то для старта всего ниче−го — машина. Приехал на предпри−ятие, торгующее живой рыбой, набралбудущих «жильцов», отвез, вывалил. ВМоскве уже больше десятка такихфирм. Причем лишь немногие из нихобслуживают клиента по полной про−грамме и ведут его несколько лет. Го−раздо больше тех, кто предпочитаетразовые акции: запустил рыбу, взялденьги — и был таков. Этим даже соб−ственная машина для перевозки нетребуется — ее можно арендовать натом же предприятии, где приобретает−ся рыба. «Еще нужна страничка в Ин−тернете, предприимчивый вид и не−множко денег. Но опасно: в случаепрокола могут и побить!» — заключаетГригорий Панченков. �

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÑÂÎß ÍÈØÀ

52 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #15 АВГУСТ 2006

Россия, èìåþùàÿ óíèêàëüíûå âîçìîæíîñòè äëÿ ðàçâèòèÿ ðûáîâîäñòâà —20 ìèëëèîíîâ ãåêòàðîâ îçåð, 4,5 ìèëëèîíà ãà âîäîõðàíèëèù, áîëåå 150òûñÿ÷ ãåêòàðîâ ïðóäîâ, ñâûøå 300 òûñÿ÷ êâàäðàòíûõ ìåòðîâ ñàäêîâ, — íàñåãîäíÿøíèé äåíü èìïîðòèðóåò ïîëîâèíó âñåé ðûáíîé ïðîäóêöèè. Îòðàñëü«ïðîñåëà» ïî âñåì ñòàòüÿì, â òîì ÷èñëå è ïî âûðàùèâàíèþ ïðóäîâîé ðû-áû. Íàïðèìåð, â êîíöå 80-õ ãîäîâ òîëüêî åå ïðîèçâîäñòâî ñîñòàâëÿëî áî-ëåå 180 òûñÿ÷ òîíí, à ñåãîäíÿ îíî ñîêðàòèëîñü äî 76 òûñÿ÷ òîíí â ãîä. Ñè-òóàöèåé îçàáîòèëîñü Ðîñðûáîëîâñòâî, ïðåäëîæèâøåå ïðîãðàììó ðàçâèòèÿîòðàñëè íà áëèæàéøèå ãîäû.  ÷èñëå ïðèîðèòåòíûõ çàäà÷ çíà÷èòñÿ ðîñòïðîèçâîäñòâà ðûáû íå ìåíåå ÷åì íà 30%. Êàê ïîä÷åðêíóë ãëàâà âåäîìñòâàÑòàíèñëàâ Èëüÿñîâ, ãîñóäàðñòâî íàìåðåíî çíà÷èòåëüíî óâåëè÷èòü ôèíàí-ñèðîâàíèå îòðàñëè â áëèæàéøèå ãîäû. Ïðàâäà, ïîêà êîíêðåòíûå öèôðû èìåõàíèçìû ðàñïðåäåëåíèÿ ôèíàíñîâ íåèçâåñòíû.

Размножаться директивно!

�На пруды хозяйства «Нептун» во Владимирской области большая частьрыбаков приезжает на дорогих машинахс московскими номерами. Сервисминимален, зато и случайных людей нет!

Page 55: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

Организация обратилась в Ар−битражный суд города Москвыс заявлением о признании не−законным бездействия налого−

вого органа. Выразилось это бездей−ствие в том, что чиновники не вернулииз бюджета излишне уплаченные ком−панией суммы налогов и других обя−зательных платежей.

В ходе рассмотрения дела в суденалоговый орган возвратил налого−плательщику всю сумму излишнеуплаченных налогов, но про страхо−вые взносы на страховую часть пен−сии, уплаченные в Пенсионный фондРФ, видимо, забыл.

При рассмотрении дела позицияналогового органа строилась на том,что страховые взносы на финансиро−вание страховой части трудовой пен−сии, во−первых, не входят в составединого социального налога, во−вто−рых, не включены в налоговую систе−му РФ, и в−третьих, являются индиви−дуальными возмездными платежами. ВНалоговом кодексе не указана обя−занность налоговиков осуществлятьвозврат «пенсионных» платежей. Но, вто же время, ведомости уплаты стра−ховых взносов сдаются в органы Пен−сионного фонда, и эти же органы ве−дут индивидуальные лицевые счетазастрахованных лиц. Соответственно,и возврат излишне уплаченных стра−ховых взносов осуществляется хотя и впорядке, установленном статьей 78Налогового кодекса, но не налоговымиорганами, а органами Пенсионногофонда.

Позиция же организации, напротив,строилась на том, что, в соответствиисо статьей 2 Закона «Об обязательномпенсионном страховании в РФ» (да−лее — Закон), правоотношения, свя−занные с уплатой обязательных пла−

тежей на обязательное пенсионноестрахование, в том числе в части осу−ществления контроля над их уплатой,регулируются законодательством РФ оналогах и сборах, если иное не пред−усмотрено данным Законом. При этомконтроль над уплатой страховых взно−сов на обязательное пенсионноестрахование осуществляется налого−виками в порядке, определяемом за−конодательством РФ, регулирующимдеятельность налоговых органов. Обэтом говорится в пункте 1 статьи 25Закона. Соответственно, и возврат из−

лишне уплаченных страховых взносовдолжен осуществляться налоговыморганом.

Решением суда первой инстанции,оставленным без изменения судомапелляционной инстанции, в иске ор−ганизации было отказано. Но компа−ния с судебными актами не согласи−лась и подала на них кассационнуюжалобу. И Федеральный арбитражныйсуд Московского округа судебные актыв рассматриваемой части отменил!Бездействие налогового органа, вы−разившееся в невозврате взносов,уплаченных в Пенсионный фонд, былопризнано незаконным. Судьи такжеобязали налоговый орган возвратитьналогоплательщику оспариваемуюсумму (постановление ФАС Москов−ского округа от 9 июня 2006 года№ А40−48490/05−33−423). �

ÏÐÅÖÅÄÅÍÒ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

Дело о взносах Алена Тулякова

Êîìïàíèè íåðåäêî îáðàùàþòñÿ â ñóä ñ ïðîñüáîé îáÿçàòü íàëîãîâèêîâ âåðíóòü èçëèøíå óïëà÷åííûå ñóììû âçíîñîâ â Ïåíñèîííûé ôîíä. Ðàíüøå, åñëè ñóä çàíèìàë ñòîðîíó îðãàíèçàöèè, äåíüãè äîëæåíáûë âîçâðàùàòü Ôîíä. Íî недавно Арбитражный суд города Москвы решил,что излишне уплаченные страховые взносы на страховую частьпенсии подлежат возврату налогоплательщику налоговым органом, ане органами Пенсионного фонда РФ.

Ïðèíèìàÿ ðåøåíèå, ñóä êàññàöèîííîé èíñòàíöèè èñõî-äèë èç ñëåäóþùåãî.  ïóíêòå 1 ñòàòüè 13 Çàêîíà óñòà-íîâëåíî ïðàâî ñòðàõîâùèêà, òî åñòü Ïåíñèîííîãî ôîíäà,îñóùåñòâëÿòü âîçâðàò ñòðàõîâûõ âçíîñîâ íà îáÿçàòåëü-íîå ïåíñèîííîå ñòðàõîâàíèå. Íî ÷èíîâíèêè îáÿçàíû ýòîäåëàòü ëèøü â òîì ñëó÷àå, åñëè íåâîçìîæíî óñòàíîâèòü,çà êàêèõ çàñòðàõîâàííûõ ëèö ïëàòåæè óïëà÷åíû. Íèêà-êèõ èíûõ ïîëíîìî÷èé ïî âîçâðàòó ñòðàõîâûõ âçíîñîâçàêîíîäàòåëè äëÿ îðãàíîâ Ïåíñèîííîãî ôîíäà íå óñòà-íîâèëè. À òàê êàê Çàêîí íå ïðåäóñìàòðèâàåò îñîáûé ïî-ðÿäîê âîçâðàòà «ëèøíèõ» âçíîñîâ, òî ê äàííûì ïðàâîîò-íîøåíèÿì áóäóò ïðèìåíÿòüñÿ ïîëîæåíèÿ ãëàâû 12 Íàëî-ãîâîãî êîäåêñà.

Òàêèì îáðàçîì, â ñîîòâåòñòâèè ñ ïîäïóíêòàìè 7 è 9 ñòàòüè 78 Íàëîãî-âîãî êîäåêñà, ñóììà èçëèøíå óïëà÷åííîãî íàëîãà ïîäëåæèò âîçâðàòó íà-ëîãîâûì îðãàíîì ïî ïèñüìåííîìó çàÿâëåíèþ íàëîãîïëàòåëüùèêà.

Ñëåäóåò îòìåòèòü, ÷òî íàëîãîâûå îðãàíû ñèñòåìàòè÷åñêè îòêàçûâàþòíàëîãîïëàòåëüùèêàì â âîçâðàòå èçëèøíå óïëà÷åííûõ ñòðàõîâûõ âçíîñîâíà ñòðàõîâóþ ÷àñòü ïåíñèè ïî âûøåóêàçàííûì îñíîâàíèÿì. Îäíàêî ôîð-ìèðîâàíèå àðáèòðàæíîé ïðàêòèêè (òåïåðü è â Ìîñêîâñêîì îêðóãå) äîëæíîïåðåëîìèòü ñèòóàöèþ â ñòîðîíó âîçâðàòà óêàçàííûõ ïëàòåæåé íàëîãîâûìîðãàíîì áåç îáðàùåíèÿ â àðáèòðàæíûé ñóä.

ВАС — за вас!

Кирилл Чоракаев,

þðèñò þðèäè÷åñêîé ôèðìû

«×àñòíîå ïðàâî»

Ôîðìèðîâàíèå àðáèòðàæíîé ïðàêòèêè äîëæíîïåðåëîìèòü ñèòóàöèþ в сторону возвратастраховых взносов в ПФ налоговыми органами

53АВГУСТ 2006 #15 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Page 56: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

Почти в каждой статье старойредакции Трудового кодексаупоминалось слово «органи−зация». Теперь законодатель

заменил его на «работодатель». Иразница, нужно заметить, весьма су−щественная, ведь в качестве работо−дателей могут выступать не толькоорганизации (юридические лица), нои лица физические, то есть граждане.В итоге от простой, казалось бы, за−мены одного слова на другое поме−нялся смысл многих статей Кодекса:работодателям−гражданам уже непридется гадать, касаются ли их по−ложения закона, которые ранее при−нимали на свой счет только юридиче−ские лица. Права и обязанности аб−

солютно всех работодателей отнынеравны.

Как стать работодателемСтатьей 20 ТК РФ уточняется, кто из

граждан может выступать в качествеработодателя. Это могут быть: � физические лица, зарегистриро−ванные в установленном порядке вкачестве индивидуальных предпри−нимателей и осуществляющие пред−принимательскую деятельность безобразования юридического лица(ПБОЮЛ), а также частные нотариу−сы, адвокаты, учредившие адвокат−ские кабинеты, и иные лица, чья про−

фессиональная деятельность, в соот−ветствии с федеральными законами,подлежит государственной регистра−ции и (или) лицензированию;� физические лица, вступающие втрудовые отношения с работниками вцелях личного обслуживания и помо−щи по ведению домашнего хозяйства.

При этом Кодекс устанавливает до−полнительные требования, которымдолжен отвечать гражданин, нанима−ющий на работу персонал. Заключатьтрудовые договоры в качестве рабо−тодателей имеют право физическиелица, достигшие возраста 18 лет, приусловии наличия у них гражданскойдееспособности в полном объеме, атакже лица, не достигшие указанноговозраста, — со дня приобретения имигражданской дееспособности в полномобъеме. Более того, нанимать гражданна работу могут даже несовершенно−летние в возрасте от 14 до 18 лет приналичии собственного заработка, сти−пендии, иных доходов и с письменногосогласия своих законных представи−телей (родителей, опекунов, попечите−лей). Кстати, снижение планки мини−мального возраста работодателя хоро−шо корреспондирует со статьей 63 ТКРФ, частью 4 которой устанавливается,что начать карьеру кино− или телез−везды можно задолго до наступлениясовершеннолетия.

Впрочем, несмотря на принятыепоправки, Кодекс по−прежнему имеетограниченную сферу применения.Так, труд руководителя акционерногообщества, в первую очередь, регули−руется федеральным законом «Обакционерных обществах» и лишь за−тем — Трудовым кодексом. Кроме то−го, на государственных, гражданскихи муниципальных служащих действиетрудового законодательства распро−страняется с особенностями, предус−мотренными федеральными законамио государственной гражданской и му−ниципальной службе. Именно поэтомупри поступлении на госслужбу граж−данин подписывает служебный конт−ракт, а не трудовой договор.

Пряник для кадровиковСущественной переработке под−

верглась глава 10 Трудового кодекса,причем особое внимание законодате−ли уделили содержанию трудового до−говора. Приятно сознавать, что, пожа−луй, впервые они попытались облег−чить жизнь кадровикам, в ряде статейдав ясные указания о том, какие доку−менты следует оформлять и какимдолжно быть их содержание. Теперь втрудовом договоре в обязательном по−рядке должна содержаться следую−щая информация:

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÄÅËÀ

54 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #15 АВГУСТ 2006

Кодекс работодателяЛюдмила Французова

Об авторе: Ëþäìèëà Ôðàíöóçîâà — íà÷àëüíèê þðèäè÷åñêîãî îòäåëà ÇÀÎ «Êîìïàíèÿ «Èíôîðìàöèîííàÿ Èíäóñòðèÿ».

С осени этого года работодатели и работникиначнут жить по−новому: изменено болеетрехсот статей Трудового кодекса РФ,принятого в конце 2001 года. Ãäå−òî ïðîñòîïîäïðàâèëè ôîðìóëèðîâêè, íî íåêîòîðûå ñòàòüè è ãëàâûïåðåðàáîòàíû åäâà ëè íå ïîëíîñòüþ.

Page 57: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

� сведения о документах, удостове−ряющих личность работника и рабо−тодателя — физического лица, то естьпаспортные данные; � идентификационный номер нало−гоплательщика (для работодателей, заисключением работодателей — физи−ческих лиц, не являющихся индивиду−альными предпринимателями);� сведения о представителе работо−дателя, подписавшем трудовой дого−

вор, и основание, в силу которого оннаделен соответствующими полномо−чиями;� место и дата заключения трудовогодоговора.

Практика занесения в трудовой до−говор паспортных данных работникасуществовала и ранее, однако толькосейчас эта позиция закреплена в за−коне. То же самое касается даты иместа заключения трудового договора.

Вместо термина «существенныеусловия трудового договора» в Кодексвключен новый — «обязательные ус−ловия трудового договора». Словосо−четание «существенные условия» бы−ло взято явно из Гражданского кодек−

са и по аналогии включено в Трудо−вой. Однако в ГК РФ существенныеусловия имеют куда большую смыс−ловую нагрузку: при отсутствии их втексте договор считается не за−ключенным (статья 432). Вот почему вновой редакции Трудового кодексаюридический термин «существенныеусловия» заменили на неюридичес−кий — «обязательные условия», а встатью 57 ТК РФ добавили следую−

щую оговорку: если при заключениитрудового договора в него не быливключены какие−либо сведения и(или) условия из числа обязательных,то это не является основанием дляпризнания трудового договора не за−ключенным или для его расторжения.В этом случае сторонам трудовогодоговора просто предлагается допол−нить документ этими самыми недо−стающими сведениями и (или) усло−виями. При этом недостающие сведе−ния вносятся непосредственно в текстдоговора, а недостающие условия оп−ределяются приложением к трудовомудоговору либо отдельным соглашени−ем сторон. Соглашение заключается в

письменной форме и является неотъ−емлемой частью трудового договора.Этими поправками законодатель убилсразу пару зайцев, а заодно был ре−шен и вопрос о том, каким образомвносить в текст договора изменения.Теперь «дополнительные соглашенияк трудовому договору», которые,впрочем, подписывались и раньше,официально узаконили.

Но вот что занятно. Такой важныйпункт, как права и обязанности работ−ника и работодателя, попал в числонеобязательных условий. Пока трудноопределенно сказать, кто больше вы−играл от этой «поправки». Вероятно,все−таки работодатель, который полу−чил хорошую возможность при от−сутствии этого условия в трудовом до−говоре нагружать работника новымиобязанностями, в документе не про−писанными.

Прочие переменыК большой радости кадровиков Ко−

декс пополнился статьей 84.1. «Общийпорядок оформления прекращениятрудового договора». В этой статьенаконец−то точно указано, какими до−кументами оформляется увольнение.Прекращение трудового договораоформляется приказом (распоряже−нием) работодателя. С приказом (рас−поряжением) о прекращении трудово−го договора работник должен бытьознакомлен под роспись, причем потребованию работника работодательобязан выдать ему надлежащим обра−

ÄÅËÀ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

55АВГУСТ 2006 #15 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

В сферу новой редакции Трудового кодекса ïî-ïàëè è òàêèå ÿâëåíèÿ, êàê ñîâìåùåíèå äîëæíîñòåé(ïðîôåññèé), ðàñøèðåíèå çîí îáñëóæèâàíèÿ è óâåëè÷å-íèå îáúåìà ðàáîò — èì ïîñâÿùåíà îòäåëüíàÿ ãëàâà60.2. Äåéñòâóþùàÿ ðåäàêöèÿ ÒÊ ÐÔ íåçàñëóæåííîîáîøëà âíèìàíèåì ïîäîáíûå óñëîâèÿ ðàáîòû, êîòîðûå,òåì íå ìåíåå, ïîëó÷èëè øèðîêîå ðàñïðîñòðàíåíèå. Òàêâîò, òåïåðü ðàáîòíèê ïîëó÷èë ïðàâî äîñðî÷íî îòêàçàòü-ñÿ îò âûïîëíåíèÿ äîïîëíèòåëüíîé ðàáîòû, à ðàáîòîäà-òåëü — äîñðî÷íî îòìåíèòü ïîðó÷åíèå î åå âûïîëíåíèè,ïðåäóïðåäèâ îá ýòîì äðóãóþ ñòîðîíó â ïèñüìåííîéôîðìå íå ïîçäíåå, ÷åì çà òðè ðàáî÷èõ äíÿ.

Èçìåíåíèÿ êîñíóëèñü è òàêîãî âàæíîãî àñïåêòà òðó-äîâîé äåÿòåëüíîñòè ãðàæäàí, êàê íàçíà÷åíèå èñïûòà-òåëüíîãî ñðîêà. Èñïûòàòåëüíûé ñðîê ïî-ïðåæíåìó ìîæ-íî óñòàíîâèòü òîëüêî «ñîãëàøåíèåì ñòîðîí». Íî òåïåðüñòàòüÿ 70 ÒÊ ÐÔ ñîäåðæèò èíòåðåñíóþ íîâàöèþ â îòíî-øåíèè òåõ ðàáîòîäàòåëåé, êîòîðûå ïðåäïî÷èòàþò áðàòüíà ðàáîòó ãðàæäàí áåç îôîðìëåíèÿ íåîáõîäèìûõ äîêó-ìåíòîâ: óñëîâèå îá èñïûòàíèè ìîæåò áûòü âêëþ÷åíî âòðóäîâîé äîãîâîð ëèøü ïðè óñëîâèè, ÷òî ñòîðîíû îôîð-ìèëè åãî â âèäå îòäåëüíîãî ñîãëàøåíèÿ äî íà÷àëà ðà-

áîòû.  ñëó÷àå, êîãäà ñîòðóäíèê ôàêòè÷åñêè äîïóùåí êðàáîòå áåç îôîðìëåíèÿ òðóäîâîãî äîãîâîðà, èñïûòàíèåíå óñòàíàâëèâàåòñÿ. Ïðè ýòîì èñïûòàòåëüíûé ñðîê äëÿæåíùèí, èìåþùèõ äåòåé â âîçðàñòå äî ïîëóòîðà ëåò,îòìåíåí âîâñå, à âûïóñêíèêàì ó÷åáíûõ çàâåäåíèé èñ-ïûòàòåëüíûé ñðîê íå äàåòñÿ ëèøü â òå÷åíèå ïåðâîãî ãî-äà ñî äíÿ îêîí÷àíèÿ îáðàçîâàòåëüíûõ ó÷ðåæäåíèé.

Ïîëó÷èë ðàçðåøåíèå è âîïðîñ, ñ êîòîðûì, âåðîÿòíî,ñòàëêèâàëñÿ êàæäûé ðàáîòîäàòåëü. Êàê çàìåíèòü â ïåðè-îä íåñêîëüêèõ ëåò æåíùèíó, óøåäøóþ â «äåêðåò» è îò-ïóñê ïî óõîäó çà ðåáåíêîì? Ñòàòüÿ 72.2 ÒÊ ÐÔ ïðåäëàãà-åò ðåøàòü ïðîáëåìó ñëåäóþùèì îáðàçîì: ïî ñîãëàøåíèþñòîðîí, çàêëþ÷àåìîìó â ïèñüìåííîé ôîðìå, ðàáîòíèêìîæåò áûòü âðåìåííî ïåðåâåäåí íà äðóãóþ ðàáîòó ó òîãîæå ðàáîòîäàòåëÿ íà ñðîê äî îäíîãî ãîäà, à â ñëó÷àå, êîã-äà òàêîé ïåðåâîä îñóùåñòâëÿåòñÿ äëÿ çàìåùåíèÿ âðå-ìåííî îòñóòñòâóþùåãî ðàáîòíèêà, — äî âûõîäà ýòîãî ðà-áîòíèêà íà ðàáîòó. Åñëè ïî îêîí÷àíèè ñðîêà ïåðåâîäàïðåæíÿÿ ðàáîòà ðàáîòíèêó íå ïðåäîñòàâëåíà, à îí íå ïî-òðåáîâàë åå ïðåäîñòàâëåíèÿ è ïðîäîëæàåò ðàáîòàòü, òîóñëîâèå ñîãëàøåíèÿ î âðåìåííîì õàðàêòåðå ïåðåâîäàóòðà÷èâàåò ñèëó è ïåðåâîä ñ÷èòàåòñÿ ïîñòîÿííûì.

Глава для трудоголиков

Ïîïðàâêè â ÒÊ óæåñòî÷àþò òðåáîâàíèÿ ê îáåñïå÷åíèþ äîëæíûõ óñëîâèé òðóäàðàáîòíèêîâ и ведению кадровой документации

Page 58: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

зом заверенную копию приказа. Вслучае, когда приказ невозможно до−вести до сведения работника или ра−ботник отказывается ознакомиться сним под роспись, на приказе произ−водится соответствующая запись.

А вот у индивидуальных предпри−нимателей появились новые обязан−ности: теперь они должны заниматьсязаполнением трудовых книжек своихработников и вносить в них записи,согласно установленным правилам(статья 309 ТК РФ).

В 2002 году работодатели с радос−тью приняли новое правило ТК РФ отом, что можно компенсировать ра−ботнику ежегодный отпуск деньгами.Правда, многие руководители при этомпредпочитали специально не отпус−кать работника отдыхать, а просто«откупаться». Учитывая эту (по мне−нию многих экспертов, не слишкомсправедливую) практику, новая ре−дакция ТК РФ обязывает выплачиватькомпенсацию следующим образом:при суммировании ежегодных оплачи−ваемых отпусков или перенесенииежегодного оплачиваемого отпуска наследующий рабочий год денежнойкомпенсацией могут быть замененылишь часть каждого ежегодного опла−чиваемого отпуска, превышающая 28календарных дней, или любое коли−чество дней из этой части.

Выплата компенсации также долж−на осуществляться по новым прави−лам: статьей 139 уточнено, что кален−дарным месяцем считается период с1−го по 30−е (31−е) число соответ−ствующего месяца включительно (вфеврале — по 28−е (29−е) числовключительно). А среднемесячное

число рабочих дней теперь равно29,4. Это вызвано тем, что не так дав−но число нерабочих праздничныхдней было увеличено за счет «ново−годних каникул».

С праздничными днями связано иеще одно новшество. Работникам, заисключением получающих оклад, за

нерабочие праздничные дни, в кото−рые они не привлекались к работе,выплачивается дополнительное воз−награждение, размер которого опре−деляется коллективным договором,соглашениями, локальным норматив−ным актом либо трудовым договором.

Интересный нюанс включен в ста−тью 236 ТК РФ. Ранее на вопрос ра−ботников о причинах задержки зар−платы работодатель мог мотивироватьэто всяческими «объективными» об−стоятельствами. Необходимость вер−нуть кредит, расплатиться с постав−щиками, закупить продукцию, да малоли что еще… Теперь же работодательне вправе ссылаться на такого родавнешние причины, а обязан уплатитьработнику пени за задержку выдачизарплаты вне зависимости от того, почьей вине работник не получил деньгивовремя.

Трудовой кодекс пополнился за счетновых положений, которые были внесе−

ны в главы, посвященные особен−ностям регулирования труда от−

дельных категорий граждан. В ча−стности, работающие матери и

беременные женщины полу−чили дополнительные права(статья 261). В случае исте−чения срочного трудовогодоговора в период беремен−ности женщины работода−тель обязан по ее письмен−ному заявлению и при пре−доставлении медицинскойсправки, подтверждающейсостояние беременности,продлить срок действия

трудового договора до окон−чания беременности. Женщина,

срок действия трудового дого−вора с которой был продлен доокончания беременности, обя−

зана по запросу работодателя(но не чаще, чем один раз втри месяца) предоставлятьмедицинскую справку, под−тверждающую состояние бе−

ременности. Если при этомженщина фактически продолжает ра−ботать после окончания беременности,то работодатель имеет право растор−гнуть трудовой договор с ней в связи систечением срока его действия в тече−ние недели со дня, когда работодательузнал или должен был узнать о фактеокончания беременности.

С внесением поправок повезло со−вместителям: теперь их рабочая неде−ля может равняться 20 часам, а не 16,как раньше. А вот руководителейограничили в правах: теперь директо−ра, доведшие предприятие до развалаи совершившие другие действия, неотвечающие интересам учредителейили собственника, лишены права накомпенсацию в случае досрочногорасторжения трудового договора (ста−тья 279).

Важное изменение внесено и встатью 356 ТК РФ: очень скоро ин−спекторы по труду вправе будут прий−ти с проверкой не только в организа−цию, но и к любому работодателю. Такчто в ближайшее время индивидуаль−ные предприниматели должны будутпринять оперативные меры для того,чтобы обеспечить своим работникамдолжные условия труда и восстановитьнеобходимую кадровую документа−цию. �

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÄÅËÀ

56 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #15 АВГУСТ 2006

Îòíûíå ðàáîòîäàòåëåì ìîæíî ñòàòü äàæå â 14 ëåò. Разумеется, при условии, что родители или опекуны не против

Page 59: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

Банки принялись методично изменятьусловия ипотечных программ в сторонулиберализации. Одни дают кредиты насрок до 30 лет, другие снижают про−центные ставки. Но дальше всех пошлите, кто предложил клиентам кредиты наприобретение жилья вообще без пер−воначального взноса.

Попробуем оценить ситуацию с раз−ных сторон и начнем с потребителей.Казалось бы, отмена первоначальноговзноса для них — большой плюс. Ведьесли у заемщика нет сбережений либодругой квартиры в залог, то предлагае−мый вид займа — как раз то, что нужно!Есть предположение, что такие кредитыдолжны быть рассчитаны на людей снебольшим доходом, которым сложнооткладывать, делать накопления, пла−нировать свои доходы и расходы. Одна−ко на практике оказывается, что это несовсем так.

Среднемесячный доход на семьюпосле выплаты налогов для полученияподобного кредита, согласно большин−ству ипотечных программ без первона−чального взноса, должен составлять око−ло 4 000 долларов (для Москвы). Однаков рамках «обычных» предложений бан−ков, когда первоначальный взнос состав−ляет около 20% от стоимости квартиры,доход может быть равен всего 600–800долларам. Кроме того, в первом случаезаемщику придется мириться как с болеевысокими ежемесячными платежами, таки с повышенной процентной ставкой.

Между тем сегодня в стране насчи−тывается как минимум миллион семей,которые готовы взять кредит при перво−начальном взносе 20–30%, причем ихустраивают нынешние процентныеставки. Доходы россиян за последниегоды сильно выросли, причем у 80% естьпервоначальный взнос в виде их соб−ственной квартиры: даже одна комнатастоит достаточно, чтобы после ее прода−жи получить деньги для ипотеки. Тогдакому нужен новый ипотечный продукт?

Теперь посмотрим, как влияет отменапервоначального взноса на банки. Несо−мненный плюс для банка — вниманиепотенциальных клиентов, которое он по−лучает в обмен на красивые рекламныеслоганы. Снижение первоначальноговзноса до 0% — действительно хорошийрекламный ход, возможность привлечьнемалое количество новых клиентов. Да−же те, кто не возьмет в итоге рекламиру−емый в СМИ кредит, узнает о банке и, ве−роятно, воспользуется другими продукта−ми, например, кредитными картами.

Есть ли минусы? Увы, множество. Прежде все−го, такой подход может обернуться для банкапроблемой с привлечением капитала (это отно−сится к тем банкам, у которых нет достаточныхсобственных ресурсов, но которым важно позици−онировать себя на банковском рынке в качествесерьезного игрока). Например, наш банк занима−ет вполне определенные позиции на рынке. Естьклиентская база, наработанные методы привле−чения заемщиков. И мы понимаем, насколькотрудно получить большие суммы денег для разви−тия бизнеса. Но если вы начинаете с нуля, а весьваш портфель стоит 10–20 миллионов долларов,бизнес выглядит совершенно иначе, чем на томэтапе, когда вам нужно выдавать те же 10–20 мил−лионов в месяц. При таком объеме выдачи креди−тов требуются масштабные источники средств,чаще всего — зарубежные. А зарубежные инвес−торы очень осторожны и уделяют особое внима−ние качеству портфеля.

Понятие «качество» включает в себя несколькопараметров. Один из них — соотношение кредит/залог. Так вот, ни один западный инвестор не возь−мет кредитный портфель, где соотношение кре−дит/залог будет превышать 80/20, особенно в раз−вивающейся стране. Вот почему банки, которыесегодня снижают первоначальный взнос по ипоте−ке ниже 20% или выдают ссуды заемщикам с не−подтвержденным доходом, будут очень сильно ра−зочарованы, когда им придется привлекать боль−шие суммы на финансовом рынке.

Кроме того, нужно знать психологию заемщика.Соотношение кредит/собственные средства в виде80/20 придумали неспроста. Опыт зарубежныхстран показывает: дальнейшее уменьшение пер−воначального взноса превращает владельца не−движимости в ее арендатора: когда наступаетстрессовый сценарий, он ведет себя именно какарендатор. Представьте себе, клиент взял ипотеч−ный кредит без взноса, добросовестно осуществ−ляют ежемесячные платежи, но вдруг у него появ−ляются проблемы (финансовые, личные), и он на−чинает думать: «А не сменить ли мне квартиру?»Он перестает ассоциировать себя с собственни−ком жилья, поскольку не вкладывал в квартирусвои деньги. Если же человек, получая кредит,внес за квартиру 20% ее стоимости (а это большаясумма), он десять раз подумает, стоит ли ему пере−ставать платить и терять жилище.

«Отмена первоначального взноса» — акция,которая не коснется большинства заемщиков. Ноорганизации, выдающие сейчас ипотечные креди−ты с нулевым первоначальным взносом, нетруднопонять. Это могут быть либо новые игроки на рын−ке ипотеки, идущие на высокий риск, чтобы при−влечь клиентов, либо крупные банки с большимкапиталом, которые не думают о привлечении де−нег зарубежных инвесторов. В любом случае мас−совой отмена первоначального взноса не станет.Как минимум, это не актуально ни для нашего бан−ка, ни для многих других. �

ÍÅÄÂÈÆÈÌÎÑÒÜ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

57АВГУСТ 2006 #15 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Нулевой взнос

Ïîõîæå, ñõâàòêà çà èïîòå÷íûé ðûíîê ïðèîáðåòàåòíîâûå êîíòóðû.Ñòàíäàðòíûå ñïîñîáûïðîäâèæåíèÿáàíêîâñêèõ ïðîäóêòîâíå äàþò æåëàåìîãîðåçóëüòàòà, ïîýòîìóíåêîòîðûå ó÷àñòíèêèðûíêà ñîâåðøàþò íåîæèäàííûå øàãè. Òàê, ýòèì летом сразунесколько крупныхбанков отменилипервоначальныйвзнос по выдаваемымипотечнымкредитам.

Игорь Кузин, ïðåäñåäàòåëü ïðàâëåíèÿ

áàíêà DeltaCredit

Page 60: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

Рынок коммерческой арендыстановится все более структу−рированным, понятным и на−дежным. Поэтому компании

уверенно отходят от заключения крат−косрочных (на 11 месяцев) договороваренды, предпочитая «прописаться» вподходящем бизнес−центре на не−сколько лет. По данным специалистов,средний срок аренды офисных поме−щений высокого класса увеличился запоследние годы, и сегодня долгосроч−ными считаются уже контракты на де−сять и более лет.

Долгосрочные договоры выгодныкак арендатору, так и арендодателю.Арендаторы уверены в том, что ихвнезапно не выбросят на улицу, асобственники зданий — в том, что бу−дут получать стабильный доход.

Длительные отношения между соб−ственниками и арендаторами такжеговорят о стабилизации рынка. «Крат−косрочные договоры аренды обычнозаключаются на рынке, который нахо−дится в неустойчивом положении.Арендная ставка постоянно растет, иарендодателю выгодно заключать та−кие контракты, чтобы повышать затемстоимость своих помещений, — уве−рен директор департамента офиснойнедвижимости компании «Бекар−Кон−салтинг» Алексей Чижов. — По мерестабилизации рынка у собственниковпоявляется заинтересованность в за−ключении долгосрочных договороваренды: конкуренция на рынке растет,и могут возникнуть сложности с за−полнением объектов».

Давайте жить дружно!Однако, несмотря на все прелести

длительных отношений, арендаторы иарендодатели порой вынуждены рас−ставаться друг с другом еще до исте−чения срока договора аренды. Пооценкам наблюдателей, необхо−димость расторгнуть договор арендывозникает у бизнесменов не так часто,но в будущем такая проблема встанетперед многими сегодняшними арен−даторами. «Случаи досрочного рас−торжения договора длительной арен−ды со стороны арендатора малораспространены — до недавнего

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÍÅÄÂÈÆÈÌÎÑÒÜ

58 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #15 АВГУСТ 2006

Вместе навеки Антон Белых

Çàêëþ÷åíèå äëèòåëüíûõ äîãîâîðîâ àðåíäû ñòàíîâèòñÿ ñòàíäàðòíîé ïðàêòèêîé íà ðûíêå îôèñíîéíåäâèæèìîñòè. Òàêèì îáðàçîì девелоперы максимально прочно привязываютарендаторов к своим объектам. Åñòü ëè øàíñ âûðâàòüñÿ èç öåïêèõ ëàï àðåíäîäàòåëåé ñ ìèíèìàëüíûìè ïîòåðÿìè?

Page 61: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

времени действительно длительныхдоговоров аренды на рынке практи−чески и не заключалось, — полагаетдиректор департамента коммерческойнедвижимости и инвестиций NAI Glo−bal Владимир Журавлев. — При ме−нее длительных договорах арендыдосрочное расторжение широко рас−пространено по офисам всех клас−сов. Наиболее хаотичная ситуация(вплоть до неожиданного выездаарендатора из офиса) наблюдается вклассе С».

Как пример досрочного выездаарендатора участники рынка приводятслучай, когда «Вымпелком» арендовалпо предварительному договору 16 ты−сяч квадратных метров в бизнес−цен−тре «Волна», а после разорвал конт−ракт из−за того, что сроки строитель−ства не были выдержаны. А прошлойосенью на рынке появилась инфор−мация, что компания Intel разорваладлительный договор аренды офиса вбизнес−парке «Крылатские холмы».

Но в целом крупные компании болеестабильны и редко разрывают отно−шения с арендодателем. Другое де−ло — малые фирмы. Их владельцыеще не научились принимать решения«на перспективу», и переезды дляних — обычное дело. Как рассказал«Бизнес−журналу» представитель од−ной небольшой компании, в прошломгоду фирма начала динамично разви−ваться и по настоятельной просьбеклиентской службы переехала в пре−стижный офисный центр, заключив

длительный договор аренды. Но уже вначале этого года владельцам бизнесастало ясно, что высокая ставка арендысильно бьет по их карману. Поэтомурешили вернуться в «бюджетное»здание, направив освобождающиесясредства на развитие самого бизнеса,финансовые показатели которогосерьезно пошатнулись. Однако собст−венник здания выставил такие граби−тельские условия расторжения дого−вора, что, выполнив их, компания мо−

жет «пойти по миру». «Остаться ещена два с половиной года значит сильноприостановить развитие компании, а тои вовсе разориться, если же съехать,то разовые затраты приведут к банк−ротству», — сетует наш собеседник.Сегодня, по его словам, владельцыбизнеса пытаются решить этот вопросс собственником здания, но пока без−результатно.

Зачем съезжать?Ничего необычного в описанной

ситуации нет. Естественно, собствен−ники заинтересованы в том, чтобы всеарендаторы продолжали оставатьсяих клиентами. «Мы стараемся заклю−чать договоры таким образом, чтобыарендаторы не могли досрочно рас−торгнуть отношения в отсутствие соот−ветствующего права, прописанного всамом договоре», — рассказывает ге−неральный директор компании «Са−вацкий. Управление недвижимостью»Евгения Власова. Есть даже особыйинструмент воздействия на «пере−бежчиков».

— При заключении договора надлительный срок предусматриваетсятак называемый страховой депозит —оплата арендатором последних меся−цев аренды (как правило, от одного дотрех месяцев). Это является финансо−вой гарантией для арендодателя наслучай разрыва договорных отноше−

ÍÅÄÂÈÆÈÌÎÑÒÜ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

59АВГУСТ 2006 #15 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Ïðè çàêëþ÷åíèè äîëãîñðî÷íîãî äîãîâîðàîãîâàðèâàåòñÿ «страховой депозит» — оплатаарендатором последних месяцев аренды

Äîñðî÷íî ðàñòîðãíóòü äîãîâîð àðåí-äàòîð ìîæåò íà îñíîâàíèè ñò. 620 ÃÊÐÔ â ñëåäóþùèõ ñëó÷àÿõ:� àðåíäîäàòåëü íå ïðåäîñòàâëÿåòèìóùåñòâî â ïîëüçîâàíèå àðåíäàòîðóëèáî ñîçäàåò ïðåïÿòñòâèÿ ïîëüçîâà-íèþ èìóùåñòâîì â ñîîòâåòñòâèè ñ óñ-ëîâèÿìè äîãîâîðà èëè íàçíà÷åíèåìèìóùåñòâà;� ïåðåäàííîå àðåíäàòîðó èìóùåñòâîèìååò ïðåïÿòñòâóþùèå ïîëüçîâàíèþèì íåäîñòàòêè, êîòîðûå íå áûëè îãî-

âîðåíû àðåíäîäàòåëåì ïðè çàêëþ÷åíèè äîãîâîðà, íåáûëè çàðàíåå èçâåñòíû àðåíäàòîðó è íå äîëæíû áûëèáûòü îáíàðóæåíû àðåíäàòîðîì âî âðåìÿ îñìîòðà èìó-ùåñòâà èëè ïðîâåðêè åãî èñïðàâíîñòè ïðè çàêëþ÷åíèèäîãîâîðà;� àðåíäîäàòåëü íå ïðîèçâîäèò êàïèòàëüíûé ðåìîíòèìóùåñòâà, ÿâëÿþùèéñÿ åãî îáÿçàííîñòüþ, â óñòàíîâ-ëåííûå äîãîâîðîì àðåíäû ñðîêè, à ïðè îòñóòñòâèè èõ âäîãîâîðå — â ðàçóìíûå ñðîêè;� èìóùåñòâî â ñèëó îáñòîÿòåëüñòâ, çà êîòîðûå àðåíäà-òîð íå îòâå÷àåò, îêàæåòñÿ â ñîñòîÿíèè, íå ïðèãîäíîìäëÿ èñïîëüçîâàíèÿ.È, ñîîòâåòñòâåííî, ïî äðóãèì îñíîâàíèÿì, ïðåäóñìîò-ðåííûì äîãîâîðîì.

Ñòàòüÿ 450 ñîäåðæèò îáùóþ íîðìó îòíîñèòåëüíîðàñòîðæåíèÿ äîãîâîðà. Äîãîâîð ðàñòîðãàåòñÿ ëèáî ïîâçàèìíîìó ñîãëàñèþ, ëèáî â îäíîñòîðîííåì ïîðÿäêå ïîðåøåíèþ ñóäà ïðè ñóùåñòâåííîì íàðóøåíèè äîãîâîðàäðóãîé ñòîðîíîé.

Êðîìå òîãî, ñîãëàñíî ñò. 451 ÃÊ ÐÔ, äîãîâîð ìîæåòáûòü ðàñòîðãíóò ïðè ñóùåñòâåííîì èçìåíåíèè îáñòîÿ-òåëüñòâ, èç êîòîðûõ ñòîðîíû èñõîäèëè ïðè çàêëþ÷åíèèäîãîâîðà, åñëè:� â ìîìåíò çàêëþ÷åíèÿ äîãîâîðà ñòîðîíû èñõîäèëèèç òîãî, ÷òî òàêîãî èçìåíåíèÿ îáñòîÿòåëüñòâ íå ïðî-èçîéäåò;� èçìåíåíèå îáñòîÿòåëüñòâ âûçâàíî ïðè÷èíàìè, êîòî-ðûå çàèíòåðåñîâàííàÿ ñòîðîíà íå ìîãëà ïðåîäîëåòüïîñëå èõ âîçíèêíîâåíèÿ ïðè òîé ñòåïåíè çàáîòëèâîñòè èîñìîòðèòåëüíîñòè, êàêàÿ îò íåå òðåáîâàëàñü ïî õàðàê-òåðó äîãîâîðà è óñëîâèÿì îáîðîòà;� èñïîëíåíèå äîãîâîðà áåç èçìåíåíèÿ åãî óñëîâèé íà-ñòîëüêî íàðóøèëî áû ñîîòâåòñòâóþùåå äîãîâîðó ñîîò-íîøåíèå èìóùåñòâåííûõ èíòåðåñîâ ñòîðîí è ïîâëåêëîáû äëÿ çàèíòåðåñîâàííîé ñòîðîíû òàêîé óùåðá, ÷òî îíàâ çíà÷èòåëüíîé ñòåïåíè ëèøèëàñü áû òîãî, íà ÷òî áûëàâïðàâå ðàññ÷èòûâàòü ïðè çàêëþ÷åíèè äîãîâîðà;� èç îáû÷àåâ äåëîâîãî îáîðîòà èëè ñóùåñòâà äîãîâîðàíå âûòåêàåò, ÷òî ðèñê èçìåíåíèÿ îáñòîÿòåëüñòâ íåñåòçàèíòåðåñîâàííàÿ ñòîðîíà.

На языке оригинала

Марина Фирсова,þðèñò

êîíñàëòèíãîâîéãðóïïû «Òåíçîð»

Page 62: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

ний до истечения срока, — поясняетначальник отдела коммерческой не−движимости «Дельта−Риэлти» ЕленаЖильская.

Среди причин, по которым аренда−торы чаще всего досрочно покидаютобжитые стены, эксперты называютследующие: � изменения самого бизнеса: компа−ния или начала резко расти, или хочетобъединить разбросанные ранее погороду офисы в одном месте, а воз−можность расширения площади вбизнес−центре не предусмотрена,или, наоборот, дела ее пошли хуже;� форс−мажорные обстоятельства;� изменение условий аренды: собст−венник в одностороннем порядке ре−шил, например, повысить арендную

ставку, или же пустил в здание арен−датора, соседство с которым не впи−сывается в стратегию развития ком−пании;� арендатор просто нашел более ка−чественное здание за те же деньги ит. д.

В целом, все причины можно ус−ловно разбить на две группы: смена«жилплощади» по инициативе арен−датора и из−за несоблюдения соб−ственником здания условий договора.Правила поведения в каждом из этихслучаев различны: в первом аренда−тор — просящая сторона и никакихособых прав не имеет (если обратноене закреплено в договоре), во втором,напротив, имеет все шансы не толькобезболезненно выехать из офиса, но ипотребовать с собственника неустой−ку. Как же вести себя арендаторам вобоих случаях?

Договор дороже денегВсе опрошенные консультанты со−

ветуют арендаторам предусмотретьвозможные коллизии еще до заключе−ния договора. «Обо всех нюансах итонкостях лучше договориться на бе−регу, в договоре необходимо пропи−сать права и обязанности сторон придосрочном прекращении отношениймежду ними. И при наступлении такихслучаев действовать строго в рамкахдоговора», — говорит Елена Денисо−ва, консультант по работе с собствен−никами помещений компании JonesLang LaSalle. А Евгения Власова до−бавляет, что в ее практике расторже−ние длительного договора происходи−

ло в основном только в тех случаях,когда у арендаторов такое право былопредусмотрено в контракте: «Напри−мер, арендатор заключает договорсроком на cемь лет и имеет праворасторгнуть договор полностью или вотношении части помещений черезчетыре года».

Таким образом, если стороны присоставлении контракта пришли к вза−имопониманию и прописали сценариивозможных спорных ситуаций, то приих возникновении проблемы решают−ся строго по букве договора. Нет, ко−нечно, желающие поспорить найтисьвполне могут, но любые их попыткипереиначить условия договора легкопресечь в суде или других надзорныхинстанциях. Отсутствие же внятного

договора может обернуться сущест−венными издержками для арендато−ров. «Минимизировать потери от до−срочного расторжения возможно настадии заключения договора, —утверждает Марина Фирсова, стар−ший юрист консалтинговой группы«Тензор». — Необходимо доскональноизучить условия договора, а затем, принесогласии с ним, составить протоколразногласий. Хорошо бы подключить кпроцессу разработки и заключенияпроекта договора квалифицирован−

ных юристов, которые просчитают за−ранее все риски арендатора».

Давайте поговорим!Хуже, когда в договоре о досрочном

расторжении не сказано ни слова. Воттут−то и начинается настоящее шоу спривлечением юристов обеих сторон,консультантов, перепалками, взаим−ными угрозами и ультиматумами. Ноэтого можно избежать.

Если арендатор понимает, что доистечения срока договора осталосьслишком много времени, а находитьсяв здании возможности нет, то первымделом ему нужно сходить к арендода−телю, объяснить суть проблемы ипредложить какие−то взаимовыгодныепути ее решения. Как отмечает ЕленаДенисова, чаще всего стороны находяткомпромисс.

— Если арендатор принял решениео расторжении договора, ему необхо−димо письменно уведомить об этомарендодателя. При достижении согла−сия и произведении расчетов сторонырасторгают договор, арендатор пере−дает помещение арендодателю и поки−дает его. В противном случае придетсяобращаться с исковым заявлением орасторжении договора в суд, — описы−вает алгоритм действий Марина Фир−сова.

Что же может сделать арендатор?Например, сдать помещение в суб−аренду, если такое право предусмот−рено договором или согласие напересдачу площадей удалось полу−чить у собственника в процессе пере−говоров. «При подобном раскладе до−говор аренды не расторгается, чтовыгодно сторонам», — говорит Влади−мир Журавлев. Однако, предостере−гает старший консультант департа−мента коммерческой недвижимостиBlackwood Андрей Жамкин, собствен−ники бизнес−центров не всегда со−гласны на такой вариант.

Если попытки выторговать право насубаренду успехом не увенчались, тоарендатор может попробовать убедитьсобственника, что тот быстро найдетдругих претендентов на это помеще−ние. В разговоре может выясниться,что на освобождающиеся помещенияуже давным−давно стоит очередь издругих арендаторов этого здания, же−лающих срочно расширить свои вла−дения. Если же очереди нет, и собст−венник здания слабо верит в ее воз−никновение, то арендатору есть смыслпредложить свои услуги по поиску за−мены. «В таком случае собственник ненесет потери в связи с простоем офи−са, и арендатор может рассчитыватьна безубыточное расторжение догово−ра», — говорит Владимир Журавлев.

Впрочем, отмечает Андрей Жам−кин, в любом случае, если компания

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÍÅÄÂÈÆÈÌÎÑÒÜ

60 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #15 АВГУСТ 2006

Удалось съехать бесплатно? Çàìå÷à-òåëüíî. Ê ýòîìó íóæíî ñòðåìèòüñÿ.Áåäà â òîì, ÷òî òàêèå ñèòóàöèèâñòðå÷àþòñÿ íå ÷àñòî. Êóäà áîëååðàñïðîñòðàíåí ðàçðûâ îòíîøåíèéìåæäó ñîáñòâåííèêîì è àðåíäàòî-ðîì ñ óïëàòîé ïîñëåäíèì íåóñòîé-êè, ñóììà êîòîðîé ìîæåò áûòüïðàêòè÷åñêè ëþáîé. Êðàéíèé ñëó-÷àé — àðåíäîäàòåëü òðåáóåò îï-ëàòèòü àðåíäó ïîìåùåíèÿ äî êîí-öà ñðîêà, íî ýòî ÷èñòûé ãðàáåæ.Áîëåå ðåàëüíîé ÿâëÿåòñÿ ñóììà îòîäíîé äî òðåõ àðåíäíûõ ñòàâîê,êîòîðûå âàì ïðèäåòñÿ çàïëàòèòüïðè ðàñòîðæåíèè äîãîâîðà (åñëè âïåðååçäå íåò âèíû àðåíäîäàòåëÿ).Åñëè æå â íà÷àëå âû âíåñëè ñòðà-õîâîé äåïîçèò, òî ó ñîáñòâåííèêàîñòàíóòñÿ è ýòè äåíüãè.  îáùåì,ñî ñòîìåòðîâîãî îôèñà íàáåãàåòïðèëè÷íàÿ ñóììà. Ãîòîâû ëè âûïîéòè íà ýòî? À ìîæåò, ëó÷øå îñ-òàòüñÿ?

Пл

ати

ть б

удем

?

Арендатор может расторгнуть договораренды в одностороннем порядке, åñëèâëàäåëåö ñåðüåçíî íàðóøèë óñëîâèÿ êîíòðàêòà

Page 63: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

разрывает договор до его окончания,то ей не обойтись без выплат неустоекарендодателю (см. врез). К тому жепри поиске замены арендатору при−дется вложить собственные средствав рекламу и оплату услуг брокера, ко−торый приведет нового клиента.

Согласие естьПримут ли такие предложения

арендаторов ленд−лорды? Управля−ющий директор компании PraediumРубен Алчуджян считает, что уж по−следний вариант точно:

— Я не представляю себе арендо−дателя, к которому приходит аренда−тор и говорит, что приведет вместо се−бя такую же, как он, по надежности икачеству работы компанию на как ми−нимум ту же ставку аренды, а тот емуотказывает.

Впрочем, согласиться собственникможет и раньше: дефицит качествен−ных офисных площадей позволяетарендодателю с легкостью найти но−вых арендаторов на освобождающие−ся площади. Причем часто на болеевысокую ставку — в зависимости оттого, как давно были закрепленытекущие условия аренды. «На местеарендодателей сегодня правильнымбыло бы на просьбу арендатора опреждевременном расторжении дого−вора аренды оперативно выяснить,интересуют ли данные площадидругих арендаторов здания, и если да,то отпускать его с миром, — утвер−ждает Рубен Алчуджян. — Впрочем,многое зависит от того, сколько платиттот или иной арендатор. Если аренда−

тор платит высокую ставку аренды, тос ним будет совершенно иной разго−вор, чем с тем, который арендует по−мещения по низкой цене. В первомслучае арендодатель попробует удер−жать «беглеца» или потребовать с не−го большую неустойку, а во второмможет отпустить его и без дополни−тельных условий».

В большинстве случаев это так.Однако на рынке коммерческой не−движимости есть целый ряд игроков,далеких от арендного бизнеса. Речьидет о тех собственниках, которыеволей случая стали владельцами од−ного бизнес−центра, быстренькопривели его в порядок, столь жебыстро сдали в аренду и забыли онем, как о досадном недоразумении,приносящем, правда, немалый доход.Такие арендодатели часто даже близ−ко не хотят слушать клиентов, а навстречи вместо себя присылают по−веренных, не уполномоченных при−нимать какие−то решения. С этимисобственниками по возможности луч−ше не связываться.

— Прежде чем идти к владельцу сосвоими предложениями, надо посмот−реть, кто твой арендодатель. Если это

профессиональный девелопер, кото−рый живет тем, что сдает помещения варенду, то у него, безусловно, естьвозможность быстро найти замену наосвобождающиеся площади. Если жевладелец не является профессио−нальным арендодателем, то попыткиобъяснить ему, что найти новых арен−даторов не составит труда, могут непривести к желаемому результату, —рассуждает Рубен Алчуджян.

Кто виноватЕсли никакие аргументы не дей−

ствуют, можно просто съехать и пере−стать вносить арендную плату. Но то−гда стоит приготовиться к иску состороны арендодателя. Впрочем, егоможет и не последовать, если собст−венник сочтет, что тратить на это си−лы и время неразумно. Правда, нужноучитывать закрытость и «семейность»рынка — обиженный арендодательможет предупредить своих коллег,чтобы они не связывались с этой ком−панией.

Другое дело, что у арендатора все−гда есть возможность расторгнутьопостылевший договор аренды в од−ностороннем порядке, если владелецсерьезно нарушил условия контрактаи не выполняет свои обязательстваперед «постояльцами». Если аренда−тор докажет этот факт, то может поки−нуть здание раньше срока, не запла−тив ни цента неустойки. «Санкцийможно избежать, если контракт рас−торгнут по основаниям, предусмот−

ренным законом (Гражданским ко−дексом) или договором», — говоритМарина Фирсова.

Главное, консультанты и юристысоветуют арендаторам детально про−токолировать все нарушения соб−ственника, привлекая для их оценкиквалифицированных экспертов. При−чем в этом случае устных разговоровлучше не вести — замечания карендатору должны быть изложеныписьменно и подтверждены. Послетого как все претензии будут рас−смотрены и признаны обоснован−ными, можно смело расторгать до−говор. Если же сделать это никак неполучается, следует готовить иск всуд. Главное, чтобы причины для рас−торжения договора, изложенные в ис−ках и жалобах, не оказались наду−манными! �

ÍÅÄÂÈÆÈÌÎÑÒÜ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

61АВГУСТ 2006 #15 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Îäíèì èç îñíîâíûõ ôàêòîðîâ, êîòîðûå ìîãóò ïîâëèÿòüíà âûãîäíîñòü îòíîøåíèé äëÿ àðåíäàòîðà, ÿâëÿåòñÿ ãðà-ìîòíîñòü ñîñòàâëåíèÿ äîãîâîðà. Ê ïðèìåðó, äîãîâîð ìî-æåò ïðåäóñìàòðèâàòü âîçìîæíîñòü äîñðî÷íîãî ðàñòîð-æåíèÿ ÷åðåç îïðåäåëåííûå âðåìåííûå ïðîìåæóòêè.Òàêæå â äîãîâîðå ìîæåò áûòü çàëîæåíà ôèêñèðîâàííàÿàðåíäíàÿ ñòàâêà èëè ìåõàíèçì êîððåêòèðîâêè àðåíäíîéïëàòû â çàâèñèìîñòè îò îáùåðûíî÷íîãî ïîâûøåíèÿ öåí.Ïîäîáíûå ïóíêòû äîãîâîðà ñïîñîáíû ñâåñòè ê ìèíèìóìóâîçìîæíîñòü ñëó÷àåâ íåäîâîëüñòâà àðåíäàòîðà è ïðåä-îòâðàòèòü íåæåëàòåëüíîå ðàñòîðæåíèå îòíîøåíèé àðåí-äû. Åñëè æå èçíà÷àëüíî äîãîâîð áûë íåòî÷íî ñîñòàâëåíè ïîäîáíûå àñïåêòû â íåì íå ïðåäóñìîòðåíû, òî àðåí-äàòîð çàùèùåí ïëîõî, è ñèëüíîé ñòîðîíîé ÿâëÿåòñÿñîáñòâåííèê îôèñà. Ìèíèìèçèðîâàòü ïðåäïîëàãàåìûå

ïîòåðè àðåíäàòîð ìîæåò ïóòåì çàáëàãîâðåìåííîãî ïðåäóïðåæäåíèÿ ñîá-ñòâåííèêà î íåîáõîäèìîñòè ðàñòîðæåíèÿ äîãîâîðà àðåíäû è ñàìîñòîÿ-òåëüíîãî ïîèñêà íîâîé êîìïàíèè-àðåíäàòîðà.  òàêîì ñëó÷àå ñîáñòâåííèêíå íåñåò ïîòåðè â ñâÿçè ñ ïðîñòîåì îôèñà, è àðåíäàòîð ìîæåò ðàññ÷èòû-âàòü íà áåçóáûòî÷íîå ðàñòîðæåíèå äîãîâîðà.

Профилактика

ВладимирЖуравлев,

äèðåêòîðäåïàðòàìåíòà

êîììåð÷åñêîéíåäâèæèìîñòè

è èíâåñòèöèé NAI Global

Åñëè êîìïàíèÿ ðàçðûâàåò äîãîâîð äî åãîîêîí÷àíèÿ, òî åé однозначно не обойтись без выплаты неустоек арендодателю

Page 64: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

Внекоторых развитых странах надолю малого и среднего бизнесаприходится чуть ли не половинаВВП. В таких условиях игнори−

ровать запросы этой категории корпо−ративных потребителей ИТ было бы поменьшей мере глупостью. К тому жесами по себе информационные техно−логии становятся все более востребо−ванными в небольших компаниях, на чтоне замедлили среагировать поставщи−ки решений.

В минувшие два года, пожалуй,только ленивый производитель не за−явил о выходе устройства, программы,линейки оборудования, а то и целогоинтегрированного комплекса, ориен−тированного на этот сегмент. Переме−ны действительно налицо. В рамкахкрупных ИТ−корпораций даже созда−ются специальные подразделения, це−лями работы которых являются пропа−ганда и внедрение решений для малыхкомпаний, причем доля этих департа−ментов в общих продажах составляетуже не жалкие пару процентов, как этобыло всего несколько лет назад, а напорядок больше. С другой стороны,сами потребители, то есть руководите−ли малых и средних компаний, укрепи−лись во мнении, что информационныетехнологии — надежное подспорье вбизнесе, реальный инструмент, спо−собный служить развитию. Похоже, мыприсутствуем при заключении прочно−го союза, основанного если и не налюбви, то на взаимном интересе — ужточно.

Главное, чтобы костюмчик сиделЕще совсем недавно малым и сред−

ним компаниям, решившим занятьсянаведением порядка в информацион−ном хозяйстве и автоматизироватьбизнес−процессы, выбирать не при−ходилось. Точнее, выбор был крайнескуден. Вендоры в упор не замечалифирмы со штатом меньше, чем из не−скольких сотен сотрудников. Все, что втакой ситуации оставалось этой кате−гории потребителей — либо примерятьна себя не по росту сшитые решения итехнологии, пригодные для компанийпокрупнее, либо, напротив, щеголять в«коротких штанишках», используяоборудование и программы, предна−значенные скорее для домашнего ис−пользования и семейных фирм почтимикроскопического размера. И делодаже не в том, что носить костюм с чу−жого плеча не очень удобно, да и несолидно. Основное «но» обоих преж−них подходов заключается в другом: вполном несоответствии потребностяммалых и средних компаний.

Взятое «на вырост» оборудование, аравно и программное обеспечение,содержит множество ненужных, редкоиспользуемых функций. К тому же это

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÒÅÕÍÎËÎÃÈÈ

62 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #15 АВГУСТ 2006

СоразмерностьДенис Волков

Свершилось. Гиганты ИТ−индустрии наконец−то всерьез обратили внимание на малый и средний бизнес. Âìåñòî ëîçóíãîâ î íåñêîí÷àåìîé ëþáâè ê íåáîëüøèì ïðåäïðèÿòèÿì è çàáîòå îá èõ òåõíîëîãè÷åñêèõ íóæäàõ â ïîñëåäíèå äâà ãîäà íà ðûíêå ñòàëèïîÿâëÿòüñÿ ðåøåíèÿ, óæå íå íàïîìèíàþùèå íè êóñòàðíûå ïîäåëêè,íè íàñïåõ ïåðåøèòûå ïèäæàêè ñ ÷óæîãî ïëå÷à.

Page 65: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

дорого: стоимость владения значитель−но возрастает за счет солидных расхо−дов на его эксплуатацию. Тем временемдешевые «железо» и софт совершен−но не соответствуют требованиям на−дежности и безопасности. То, что хо−рошо для домашнего применения илипредпринимателя−индивидуала, никакне подходит для решения более илименее серьезных бизнес−задач.

Лед тронулсяРыночная статистика свидетельству−

ет: с каждым годом компании малого исреднего бизнеса во всем мире тратятна автоматизацию все больше денег.Так, аналитики Forrester Research ожи−дают в этом году прироста на уровне7,2%, что почти в два раза больше про−шлогоднего показателя. Удельный весэтого сегмента в общих тратах на ин−формационные технологии также воз−растает год от года — исследованиядругого рыночного измерителя, компа−нии IDC, показывают: доля небольшихкорпоративных потребителей ИТ со−ставляет ныне 53%, а к 2009 году уве−личится до 54%. В этом смысле Россияявляется одним из наиболее перспек−тивных рынков сбыта ИТ−продукции, иона не только не отстает от остальногомира, но по некоторым показателям де−монстрирует даже более высокую ди−намику спроса.

— Согласно расчетам крупнейшиханалитических агентств, сегмент мало−

го и среднего бизнеса обладает высо−ким потенциалом роста, и в Россиипрогнозируемое увеличение расходовтаких компаний на ИТ−товары и услугизначительно превышает общеевро−пейские ожидания, — говорит ДмитрийКуров, коммерческий директор компа−нии Kraftway. — По данным IDC, увели−чение расходов малых и среднихпредприятий России на ИТ до 2009 го−да будет составлять не менее 19% в год.Сейчас, по сведениям той же IDC, 55%всех ИТ−расходов предприятий Рос−сии приходятся на сектор малого исреднего бизнеса.

Кстати, в Kraftway об этом знаютдавно, так что еще несколько лет назадкомпания одной из первых предприня−

ла ряд инициатив, адресованныхименно малому бизнесу, предложив втом числе весьма привлекательные ус−ловия приобретения серверного обо−рудования.

Открытым, однако, остается другойвопрос: почему малый и средний биз−нес именно сейчас стал проявлять по−вышенный интерес к информационнымтехнологиям? Похоже, причина в том,что в России, странах СНГ, Балтии иВосточной Европы малые предприни−матели только−только крепко встали наноги. Период органического развития

завершился, и актуальными сталивполне «взрослые» задачи, которыепрежде приходилось решать лишьуправляющим ведущих, крупных кор−пораций. В итоге понятия «повышениеконкурентоспособности», «управляе−мость», «прозрачность» стремительноперекочевали в лексикон представите−лей мелких компаний. В сегменте ма−лого и среднего бизнеса начался поискмеханизмов и средств, способныхобеспечить дальнейшее развитие. Вот

в этом−то, кажется, и заклю−чается причина резкого на−растания спроса, а вместе сним и предложения.

— 13 лет назад, когда бы−ла создана компания Kraft−way, малого и среднего биз−неса просто не было. Мыработали с крупными заказ−чиками и структурами, —вспоминает Дмитрий Ку−ров. — Теперь же, по мерепопуляризации идей авто−матизации бизнеса, повы−шения доступности техноло−

гий, сформировался устойчивый спроссреди менее солидных предприятий.

Но почему то же самое происходит иво всем просвещенном мире, где SMBуже давно стал основой экономики (так,в Австралии, по данным IDC, этот сек−тор формирует 99,8% национальнойэкономики)? Тут, видимо, причина вдругом: уже обжегшись на технологиях,не отвечающих их требованиям, малыепредприятия в массовом порядке пе−реходят к использованию ИТ−решенийс нормальным «сайзингом» (от англ.size — «размер», дословно — сораз−мерность технологий и масштабовпредприятия).

Как же лидеры мирового рынка ИТне разглядели этот сегмент прежде?

Причин множество. Это сегодня намировых рынках ИТ поговариваютчуть ли не о кризисе крупных заказ−чиков: ведущие корпоративные по−требители ИТ все реже приобретаютновые решения, поскольку изряднопотратились на перевооружение вовремя истерии, связанной с наступле−нием нового тысячелетия (легендар−ная «проблема Y2K»), и стремятся те−перь выжать из имеющегося все воз−можное. Кроме того, принципиальноновых решений и метафор на рынке стех пор не появилось, а значит, впол−

не можно работать на том оборудова−нии и с теми программами, которыебыли внедрены в конце прошлого ве−ка. В таких условиях не заметить весь−ма отзывчивый сегмент небольшихкорпоративных потребителей постав−щики ИТ просто не могли. Отсюда —шквал предложений, адресованныхмалому и среднему бизнесу.

По мнению Константина Анисимова,директора департамента техническогомаркетинга и поддержки продаж ком−пании «Микротест», именно поиск но−вых рынков сбыта и необходимость ди−версифицировать бизнес послужилипричинами возросшего интереса ИТ−вендоров: «Налаженные продажи всекторе малого и среднего бизнесаделают положение компании−произ−водителя очень стабильным вследствиенезависимости от крупных, зачастуюполитизированных продаж и отсутствиясущественных всплесков или прова−лов, с точки зрения денежных потоков ипроизводства».

Тысяча с рубляСемя упало на благодатную почву.

Малый и средний бизнес — сегмент,обладающий рядом особенностей,способствующих быстрому и, что неменее важно, эффективному внедре−нию ИТ−решений. Так, срок окупае−мости вложений в автоматизациюздесь не в пример меньше, чем вкрупном бизнесе: сказывается болеепростая структура, а также меньшаячисленность сотрудников таких ком−паний.

— В малом и среднем бизнесе мож−но наблюдать самое быстрое развитие.Он способен получать результаты отвнедрений ИТ в кратчайшие сроки. Тотэффект, которого крупные компаниидобиваются годами, здесь достижим в

ÒÅÕÍÎËÎÃÈÈ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

63АВГУСТ 2006 #15 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Благодаря популя−ризации идей авто−матизации и доступ−ности технологийсформировался ус−тойчивый спрос наИТ среди небольшихпредприятий

Дмитрий Куров,Kraftway

Органический рост небольших компанийзакончился. Êàê ñëåäñòâèå, âûðîñ èõ èíòåðåñê èíôîðìàöèîííûì òåõíîëîãèÿì

Page 66: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

течение нескольких месяцев, поэтомумногие фирмы этого сегмента быстропереходят на ИТ−решения, — конста−тирует Михаил Шагиев, менеджер мар−кетинговых программ для малого исреднего бизнеса представительствакомпании Cisco Systems в России истранах СНГ.

Не происходит ли очередная «пере−лицовка», когда на рынок под новымсоусом выводятся старые решения,предназначавшиеся для крупного биз−неса? Вряд ли. Просто поменять«обертку» вендорам уже не удастся —потребитель теперь пошел чересчур

дотошный. Да и слишком уж специфи−ческими характеристиками должныобладать решения для небольших ком−паний.

— Очевидно, что продукты для ма−лого и среднего бизнеса и решения длякрупных корпоративных заказчиков иоператоров не просто относятся к раз−ным классам, — развеивает сомненияКонстантин Анисимов, — помимо этого,даже в линейках одного производителяони различаются по функциональнымхарактеристикам, масштабируемости,ценам и надежности в силу различныхтребований.

По полочкамЦена — до сих пор важная, хотя уже

не единственная «отсечка» на рынкеИТ−решений для малого и среднегобизнеса. Все понимают, что ждать сов−сем уж дешевых вариантов не прихо−дится. Впрочем, мало кто готов покупатьоборудование, стоимость которого за−шкаливает за десятки тысяч долларов.Сегодня руководитель малого или сред−него предприятия сначала оцениваетименно потребности бизнеса в новыхрешениях, но затем все−таки принима−ется за изучение прайс−листов. Все этои пытаются учесть поставщики.

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÒÅÕÍÎËÎÃÈÈ

64 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #15 АВГУСТ 2006

Любая классификация, ïî îï-ðåäåëåíèþ, ñóáúåêòèâíà, ÷òî è áû-ëî âñåãäà ãëàâíîé ïðè÷èíîé íàïà-äîê íà òåõ, êòî ïûòàëñÿ íàâåñòè ïî-ðÿäîê â ýòîì ìèðå. Ñêàæèòå, êàêîéêðèòåðèé ëó÷øå âñåãî ïîäõîäèò äëÿðàçãðàíè÷åíèÿ áèçíåñà íà ìàëûé,ñðåäíèé è êðóïíûé? ×èñëî ñîòðóä-íèêîâ? Ãîäîâîé äîõîä? ×èñòàÿ ïðè-áûëü? À ÷òî åñëè êîìïàíèÿ, ñîñòî-ÿùàÿ èç íåñêîëüêèõ ÷åëîâåê, çàðà-áàòûâàåò âðîâåíü ñ ãîðàçäî áîëååêðóïíûìè êîíêóðåíòàìè?

Âîò è ÈÒ-âåíäîðû äîëãèå ãîäûòåðÿëèñü â äîãàäêàõ: ÷òî æå ïðåä-ñòàâëÿåò ñîáîé ñåãìåíò SMB, êàêèåðàçðàáîòêè ïðèãîäíû äëÿ íåãî èêàê âîîáùå èìåòü äåëî ñî ñòîëüìíîãîëèêèì ôåíîìåíîì? Ïî ïðî-øåñòâèè âðåìåíè ðåøåíèå áûëîíàéäåíî: òåïåðü ìíîãèå ïðîèçâî-äèòåëè, ðàíüøå âûïóñêàâøèå ñâîþïðîäóêöèþ äëÿ àáñòðàêòíîé «ìà-ëîé» èëè «ñðåäíåé» ôèðìû, ïðè-ìåíÿþò äîïîëíèòåëüíîå, âåðòè-êàëüíîå ðàçãðàíè÷åíèå, ðàçáèâàÿñåãìåíò íà áîëåå ìåëêèå ãðóïïû, âçàâèñèìîñòè îò ÷èñëà ñîòðóäíèêîâ.

Ìåæäó òåì ïîíÿòèå «èíôîðìà-öèîííûå òåõíîëîãèè» âêëþ÷àåò âñåáÿ è ïðîãðàììíîå îáåñïå÷åíèå, èàïïàðàòíûå ñðåäñòâà, è óñëóãèêîíñàëòèíãà. Òàê ÷òî æå èìåþò ââèäó àíàëèòèêè, êîãäà ãîâîðÿò, ÷òîìàëûé è ñðåäíèé áèçíåñ ñòàë òðà-òèòü íà ÈÒ áîëüøå äåíåã?

Îêàçûâàåòñÿ, ìíîãîå çàâèñèò îòîòðàñëåâîé ïðèíàäëåæíîñòè. Áîëüøèíñòâî ïðåäñòàâè-òåëåé ýòîãî ðûíî÷íîãî ñåãìåíòà óæå äîëãèå ãîäû âêëà-äûâàþòñÿ â îñíîâíîì â àïïàðàòíîå îáåñïå÷åíèå — íà-ñòîëüíûå êîìïüþòåðû è ñåðâåðû. Ñïåöèôè÷åñêîå ïðî-ãðàììíîå îáåñïå÷åíèå âîñòðåáîâàíî ãëàâíûì îáðàçîìâ ôèíàíñîâîé, ñòðàõîâîé è òóðèñòè÷åñêîé ñôåðàõ. À âîò

íà ÷òî ìàëûå è ñðåäíèå êîìïàíèè ïîêà íå ñîáèðàþòñÿñèëüíî òðàòèòüñÿ, òàê ýòî íà êîíñàëòèíã. Íî âåäü äîëæ-íà æå áûòü êàêàÿ-òî ïåðñïåêòèâà! Âîò ïî÷åìó ðûíîêÈÒ-êîíñàëòèíãà äëÿ ìàëîãî è ñðåäíåãî áèçíåñà ðàññìà-òðèâàåòñÿ íûíå àíàëèòèêàìè êàê íàèáîëåå ìíîãîîáå-ùàþùèé.

Трудности классификации

0,0

0,5

1,0

1,5

2,0

2,5

0

50

100

150

200

250

300

350

400С

редн

ие р

асхо

ды н

а И

Тна

одн

о пр

едпр

ияти

е ($

, м

лн)

Общ

ие р

асхо

ды н

а И

Т ($

, м

лрд)

Размер предприятия(количество сотрудников)

49% расходов на ИТ

среднее(100−999)

крупное(>1000)

малое(1−99)

Мал

ый

и ср

едни

й би

знес

фор

мир

ует

мощ

ный

спро

с на

ИТ

Èñòî÷íèê: IDC, 2005

Государственные структуры — 17%Крупный бизнес — 38%Средний бизнес — 13%Малый бизнес — 14%Домашние пользователи — 18%

38%38%13%13%

14%14%

18%18% 17%17%

Ком

у ну

жны

ИТ

в Ро

ссии

Èñòî÷íèê: IDC, 2006

Page 67: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

Недавно Kraftway вывела на рынокновый сервер Kraftway Express Start,ориентировочная стоимость которогосоставляет 1 500 долларов. Цена впол−не приемлема для большинства фирмсо штатом до 50 человек.

Еще одна тенденция — массовые ивполне успешные попытки предлагатьнебольшим компаниям многопрофиль−ные решения, сочетающие богатыйфункционал «в одном флаконе». Так, вслучае с Kraftway Express Start в одномкорпусе объединены возможности поч−тового сервера, маршрутизатора, ре−зервного копирования и терминальногодоступа.

Той же логики придерживается, на−пример, компания Avaya, активно про−двигающая линейку про−дуктов IP Office, предна−значенную для малого исреднего бизнеса. Отличи−тельная особенность — ин−теграция всех наиболеевостребованных функций водном решении, в том числеподключение к Интернету,возможности организациикак обычной (аналоговой),так и перспективной IP−те−лефонии, а также встроен−ная защита от несанкцио−нированного доступа.

В сегменте малого и среднего биз−неса все более востребованы подоб−ные «комбайны», причем на всех уров−нях автоматизации — от серверов дотелекоммуникаций, что позволяет су−щественно экономить на эксплуатаци−онных расходах и не раздувать штатобслуживающего персонала.

— Основной принцип — универ−сальность, или концепция «all inone», — поясняет Константин Аниси−

мов. — Смысл в следующем: чембольше функций содержит в себеустройство, тем интереснее оно дляпредставителей сегмента малого исреднего бизнеса. Эксплуатациятакого устройства обходится дешевле,и в целом капиталовложения не−большой компании снижаются. Чтобыполучить доступ ко всем необходимым

функциям, достаточно купить и ус−тановить только одно устройство(настройки которого связаны междусобой).

Те же характеристики «образцово−го» оборудования для малого и сред−него бизнеса перечисляет и МихаилШагиев (Cisco Systems): «Малым исредним предприятиям нужны сети икоммуникации, которыми просто уп−равлять. Эти сети должны быть недо−

рогими». Помимо этого, он отмечаетнеобходимость легкого масштабиро−вания решений: «Сети должны хорошомасштабироваться и расти по мерероста и развития бизнеса».

Здесь есть несколько путей: либоприобрести решение, которое можно вдальнейшем легко «нарастить», доку−пив дополнительные модули (такойподход реализован в коммутаторахCisco Catalyst, способных к быстромурасширению базовых функций), либоостановиться на оборудовании, рас−считанном на определенное числопользователей и как будто специальносозданном для вашей фирмы.

Выбор все шире. И каждая компа−ния делает его самостоятельно.Впрочем, в одном малые предприятиясегодня едины: ИТ признаются впол−не естественным и достаточно дей−ственным средством повышения эф−фективности бизнеса, способным заразумные деньги принести весомыйрезультат.

— Мы оптимистично смотрим насегмент малого и среднего бизнеса внадежде, что наши продукты действи−тельно будут востребованы рынком истанут помогать заказчикам успешноразвиваться, наращивать свой капитал.В конце концов, благополучие заказчи−ков — это залог и нашего успеха, — ре−зюмирует Дмитрий Куров.

В общем, мир да любовь. �

ÒÅÕÍÎËÎÃÈÈ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

65АВГУСТ 2006 #15 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Налаженные прода−жи в секторе малогои среднего бизнесаделают положениекомпании−произво−дителя куда болеестабильным и устойчивым.

КонстантинАнисимов,«Ìèêðîòåñò»

ИТ для малого и среднего бизнесаперестали выглядеть äåøåâûìè ïîääåëêàìèè ïåðåëèöîâàííûìè êîñòþìàìè ñ ÷óæîãî ïëå÷à

Page 68: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

Конечно, взять и скопировать идеимосковских рекламных агентствгораздо проще, чем придумыватьчто−то самостоятельно. По край−

ней мере, затраты в этом случае будутменьше. Кирилл Дубинский, директорпо стратегическому планированию рек−ламного агентства Prior отмечает: «Реги−ональные «кальки» можно встретитьповсюду, начиная от аккуратно срисо−ванных упаковок и названий продуктов,заканчивая сюжетами и слоганами рек−ламных роликов».

Сами представители регионов под−тверждают этот тезис. «Я вот, напри−мер, видел детскую книжку−раскраску«Сделай сам», изготовленную где−то вМосковской области, и обратил внима−ние на то, что ее оформление очень на−поминает фирменный стиль пельменей«Сделай Ам», которые активно продви−гаются у нас, — делится информациейАнатолий Игонин, директор рекламногоагентства «Клим» (Нижний Новго−род). — Хотя кто признается, что экс−плуатирует чужие идеи?»

Но вопрос здесь даже не в этом, ав том, какие характеристики брэнданеприемлемы для подражания. Ко−нечно, многое зависит от самого про−дукта, однако есть несколько общихкритериев.

Недейственный плагиатСпециалисты утверждают, что, по−

скольку в регионах доходы у людей ни−же, прежде всего в рекламе нежела−тельно делать упор на элитарность про−дукта. Так, Кирилл Дубинский говорит,

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÌÀÐÊÅÒÈÍÃ

66 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #15 АВГУСТ 2006

Экстраполировать в регионах óñïåøíûé ìåæäó-íàðîäíûé îïûò, êàê ïðàâèëî, òåõíîëîãè÷åñêè íåñëîæíî.Îäíàêî ìû êàê êîìïàíèÿ, ñïåöèàëèçèðóþùàÿñÿ íà ðà-áîòå â ðåãèîíàõ, ïðåäïî÷èòàåì ïðåäëàãàòü êëèåíòóñîáñòâåííûå êðåàòèâíûå ðåøåíèÿ. Äåëî â òîì, ÷òî ïðè-åìû, ñðàáàòûâàþùèå çà ãðàíèöåé, ÷àñòî «íå ïðîõîäÿò»â Ðîññèè: äðóãèå ìåíòàëèòåò, öåííîñòè, òðàäèöèè. Äàæåâ ïðåäåëàõ Ðîññèè, â ñòîëèöå è â ðåãèîíàõ, ó ëþäåé ñî-âåðøåííî ðàçíûå ïîòðåáèòåëüñêèå ïðåäïî÷òåíèÿ. Êëè-åíòó æå, à ñëåäîâàòåëüíî, è íàì, âàæåí â ïåðâóþ î÷å-ðåäü ìàðêåòèíãîâûé ýôôåêò. Ýòî íåîáõîäèìî ïîìíèòü èó÷èòûâàòü êàê ïðè ðàçðàáîòêå ñîáñòâåííûõ ïðîåêòîâ,òàê è ïðè ðàáîòå ñ ãîòîâûì áðèôîì.

Àêòèâíî ðàáîòàÿ âî âñåõ ðåãèîíàõ Ðîññèè, ìû õîðî-øî ïðåäñòàâëÿåì ñåáå, íàñêîëüêî ðàçíûìè, åñëè íåñêàçàòü ïîëÿðíûìè, ìîãóò áûòü öåííîñòè, ìîòèâû èïðåäïî÷òåíèÿ íà ïåðâûé âçãëÿä îäíîòèïíûõ ïðåäñòàâè-òåëåé öåëåâîé àóäèòîðèè â ðàçíûõ êîíöàõ ñòðàíû. Îä-íàæäû ê íàì ïðèøåë «áðèô» íà ïðîäâèæåíèå áàíêîâ-ñêèõ ïðîäóêòîâ, â êîòîðîì áûëî íàïèñàíî áóêâàëüíîñëåäóþùåå: åäåò ìîëîäîé ÷åëîâåê â ìåòðî, âåñü òàêîéÿðêèé, â îðàíæåâîé êóðòêå, ÷èòàåò îðàíæåâûé áóêëåòèê.Îäèí èç ïàññàæèðîâ îñòàíîâêè ÷åðåç ÷åòûðå ê íåìóïîäõîäèò è ñïðàøèâàåò: «×òî ýòî âû ÷èòàåòå, ìîëîäîé÷åëîâåê?». È òóò ãëàâíûé ãåðîé íà÷èíàåò ïðîñòðàííîðàññêàçûâàòü î áàíêîâñêèõ ïðîäóêòàõ è äàðèò çàèíòåðå-ñîâàâøåìóñÿ ïàññàæèðó îðàíæåâûé ëåäåíåö íà ïàëî÷-êå. Ïî èäåå, ìû äîëæíû áûëè ïîñòóïèòü òàê æå: ïîñà-äèòü ýòîãî ìîëîäîãî ÷åëîâåêà â îðàíæåâîé êóðòî÷êå â

åêàòåðèíáóðãñêèé àâòîáóñ â ÷àñ ïèê. Íî ó æèòåëåé íà-øåãî ðåãèîíà ýòà ìåõàíèêà ìîãëà áû âûçâàòü òîëüêîñìåõ è ðàçäðàæåíèå: åñëè áû â ïåðåïîëíåííîì ñàëîíåêòî-òî íà÷àë ðàññêàçûâàòü ïðî áàíêîâñêèå ïðîäóêòû, òîóæå ÷åðåç îñòàíîâêó åãî ïîïðîñèëè áû îñâîáîäèòü ìåñ-òî, à åùå ÷åðåç äâå — ïðîñòî âûéòè… Ìû ðåøèëè ïîé-òè äðóãèì ïóòåì, èçìåíèâ ñþæåò.  èòîãå ðåøåíèåòðàíñôîðìèðîâàëîñü: ìîëîäûå ëþäè, êîòîðûå äàðèëèàïåëüñèíû è ïðîìîôëàéåðû íà óëèöå, âîñïðèíèìàëàñüî÷åíü ïîçèòèâíî.

Ñîîòâåòñòâåííî, ÷àñòî ïðèõîäèòñÿ íåñêîëüêî ìîäè-ôèöèðîâàòü èçíà÷àëüíî óíèâåðñàëüíûå ìåõàíèêè äëÿòîãî èëè èíîãî ðåãèîíà, ðàáîòàÿ ñ ãîòîâûì áðèôîì. Çà-íèìàÿñü ïðîåêòîì, ÷òî íàçûâàåòñÿ, «ñ íóëÿ», ìû ïðåä-îñòàâëÿåì êëèåíòó ñîáñòâåííûå êðåàòèâíûå ðåøåíèÿ. Âðÿäå ñëó÷àåâ îíè îêàçûâàþòñÿ åäèíûìè äëÿ íåñêîëüêèõðåãèîíîâ ñðàçó. Ïðèìåð òîìó — ìåæäóíàðîäíûé áëàãî-òâîðèòåëüíûé ìîòîïðîáåã «Ðàëëè áåëûõ íî÷åé», ïðîâå-äåííûé ïðè ïîääåðæêå íàøåãî àãåíòñòâà ïî åäèíîé ìå-õàíèêå îò Âëàäèâîñòîêà äî Ñàíêò-Ïåòåðáóðãà.

Îòêóäà áåðóòñÿ íîâûå ìåõàíèêè? Íà ñàìîì äåëå ìûïðîñòî òðàíñôîðìèðóåì óâëå÷åíèÿ, âåÿíèÿ, ïîïóëÿðíûåó öåëåâîé àóäèòîðèè, íà êîòîðóþ íàïðàâëåí ïðîåêò. Íà-ïðèìåð êàê òîëüêî ïîÿâèëñÿ ôëýø-ìîá, êàê íîâîå ìî-ëîäåæíîå óâëå÷åíèå, ìû íåìåäëåííî ïðåâðàòèëè åãî âPR-èíñòðóìåíò.

Татьяна Хижнякова, êðåàòèâíûé äèðåêòîð PR−àãåíòñòâà «Íüþòîí»

è àãåíòñòâà ìàðêåòèíãîâûõ êîììóíèêàöèé AGN−Group

Со своим креативом

Что−то видитсяродное… Александр Кузнецов

Íåñìîòðÿ íà òî, ÷òî ñåãîäíÿ â Ðîññèè ñêëàäûâàåòñÿ îáùåíàöèîíàëüíûé ðûíîê ìàðêåòèíãîâûõêîììóíèêàöèé, íå âñå êðåàòèâíûå èäåè ðàâíîñèëüíî ýôôåêòèâíû â Ìîñêâå è ðåãèîíàõ. Сказываетсяразница в менталитете и, соответственно, — в восприятии рекламы.Поэтому регионалам не стоит слепо копировать столичные разработки.

Page 69: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

что многие рекламодатели, ориентиро−ванные на столичную «золотую моло−дежь», используют «гламурные» моло−дежные образы: «Именно эти образымогут «провалиться» при переносе их нарегиональный рынок. В качестве при−мера можно привести рекламу премиа−льного пива Stella Artois, «Тинькофф» ипр., которая слишком упирает на гла−мурность, к тому же эта продукция недо−ступна региональному потребителю поцене». Да и вообще в регионах и Перво−престольной — разные понятия соци−альных классов. «Наш средний класснельзя сравнивать с московским, и до−ходы наших «випов» гораздо ниже, чемстоличных», — замечает Максим Тужил−кин, директор по развитию нижегород−ской группы компаний GoodWin.

Серьезное различие между Москвойи провинцией — в отношении к семье.Так, по мнению Кирилла Дубинского, мо−лодая и активная часть московской ауди−тории (лакомый кусок для большинстварекламодателей) старается дистанциро−ваться от образа жизни своих родителей.В регионах же наоборот — людям нра−вится образ простой российской семьи,где молодежь и старшее поколение тес−но общаются. Дубинский приводит впример ролики, рекламирующие сок

«Моя семья», которые очень позитивновоспринимаются региональными потре−бителями, тогда как московским нравятсязначительно меньше. Таким образом,если где−то перед региональным рек−ламным агентством встанет задача про−двинуть локальный брэнд, передаваярекламные сообщения через образ се−мьи, то обязательно нужно будет учестьэтот фактор.

Разнится и сам образ жизни. «Высо−коскоростная» Москва, со множествомувеселительных заведений, совсем не−похожа на небольшие российские горо−да, для которых характерен тихий и уме−ренный уклад жизни. Соответственно,молодые люди по−другому, проще, про−водят свой досуг. Поэтому при продви−жении какого−либо молодежного брэндав подобном регионе будет менее резуль−тативно создавать атмосферу клубногодрайва.

Особый разговор — об использо−вании шуток и стеба в региональнойрекламе. Поскольку Москва большеориентирована на Запад, ее жители то−лерантнее относятся ко всевозможнымкреативным изыскам, в регионах желюди более консервативны. Простойпример: там в социальной страховойрекламе или рекламе страхованияжизни лучше не шутить на тему смерти— на это наложено табу, тогда как встолице эта тенденция в рекламе, при−шедшая с Запада, используется уженесколько лет.

Стоит ли копировать?Впрочем, Владимир Коровкин, за−

меститель гендиректора по развитиюрекламного агентства FCB MA, считает,что чей−либо опыт в маркетинге копи−ровать вообще в корне неправильно.«Маркетинг ситуативен, и есть вескиеоснования считать, что конечная эф−фективность в большой степени зави−сит от начальных условий, — полагаетон. — Если запустить ту же кампаниюпри другой рыночной ситуации (потре−битель, конкуренты, дистрибуция, исто−рия на рынке и еще миллион факто−ров — вплоть до климата и световогодня), то можно получить прямо проти−воположные результаты».

А Кирилл Дубинский добавляет, чтопри калькировании, помимо опасностейюридического характера, важно по−мнить: заимствованные у более сильно−го брэнда коммуникации с большей ве−роятностью будут «играть» именно нанего. «Запущенная недавно на ДальнемВостоке рекламная акция местного опе−ратора сотовой связи, эксплуатирующаяшироко раскрученный визуальный рядМТС, будет работать скорее на МТС, чемна рекламодателя, вложившего в кампа−нию деньги, — приводит пример экс−перт. — Чужая «упаковка» вряд ли можетспособствовать формированию привя−занности к товару, который нуждается впродвижении». Так что заимствоватьлучше общие идеи и механики тех илииных акций. �

ÌÀÐÊÅÒÈÍÃ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

67АВГУСТ 2006 #15 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

�К эпатажным акциям, таким, как эта,проведенная «Евросетью» на выставке«СвязьЭкспокомм» в мае 2005 года,столичные жители уже привыкли. Но готовы ли к подобному регионы?

Page 70: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

На Западе телемаркетинг1 по−явился в конце 1970−х — на−чале 1980−х годов. Тогдабольшинство компаний из

списка Fortune 500, такие, как FordMotors Co., Johnson & Johnson, и рядкрупных банков Манхэттена заявили осоздании саll−центров для продвиже−ния своей продукции. В нашей странеэтот инструмент стали использовать

только спустя 10–15 лет. Сейчас жеон весьма популярен у рос−сийских компаний, причем вне

зависимости от размеров ихбизнеса.

— Каждый тип органи−заций использует телемар−

кетинг на своем уровне:мелкие в основном привлека−

ют собственных сотрудников,средние, как правило, делеги−руют часть работ call−цент−

рам, а крупные отдают call−центрамбольше полномочий или создаютсобственные, — поясняет СветланаКлиманова, генеральный директорЦентра политических, информацион−ных и рекламных технологий компа−нии «ДМ клуб». — Поскольку уровень

телефонизации в стране достигает86−87%, телефон у нас — одно из са−мых доступных средств связи. Поэто−му там, где продвигаться другими

способами не получается,любые компании, вне за−

висимости от их сферыдеятельности и размера, бу−

дут использовать телефон,невзирая на степень эффек−

тивности самого этого инстру−мента.

Их теленравыОброс ли российской спецификой

пришедший с Запада телемаркетинг?В сущности, нет — его принципы еди−ны и универсальны. Однако россий−ские условия жизни и законодатель−ство сильно отличаются от западных.И это повлияло на технологию работыс телемаркетингом. Например, какрассказывает Денис Садовский, ге−неральный директор call−центра «Го−рячие линии» группы компанийImageland, за границей домашнийадрес и телефон человека по умол−чанию считаются общедоступной ин−формацией: «У них справочник с ад−ресами и телефонами частных лицможно увидеть просто в телефоннойбудке (помните, Терминатор именнотак искал женщину по имени СараКоннор). У нас человек должен самотправить в телефонную компаниюсвое согласие на публикацию личныхсведений в подобном справочнике.Поэтому неудивительно, что даже вгороде−миллионнике таких людей на−бирается всего несколько сотен».

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÌÀÐÊÅÒÈÍÃ

68 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #15 АВГУСТ 2006

Продавцы «за кадром»Александр Кузнецов

Герой одного из произведений ЮрияПолякова, написанного еще в 80−х годах,изрек: «По телефону можно сделать все,кроме детей». À âñêîðå è ðûíî÷íûå îòíîøåíèÿ ïîäòâåðäèëèýòîò òåçèñ: òåëåôîí ñòàë ìîùíûì ìàðêåòèíãî−ñáûòîâûìèíñòðóìåíòîì. Íî òîëüêî äëÿ òåõ, êòî íàó÷èëñÿ èì ïîëüçîâàòüñÿ.

Page 71: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

Иными словами, западным теле−маркетологам проще создавать целе−вые обращения. Наши же вынужденыдействовать почти наобум. «Телемар−кетинг, рассчитанный на частных лиц,можно вести либо «по площадям»(набирая номера какой−либо терри−тории в случайном порядке), либо попиратским базам (естественно, делаявид, что вы в первый раз звонитеименно этому абоненту), — говоритДенис Садовский. — При этом мы ни−как не можем объяснить человеку, от−куда нам стала известна дополни−тельная информация о нем, поэтомузвонить частным лицам приходится смаксимально обезличенным, «уни−версальным» предложением». Соот−ветственно, звонок оператора застав−ляет людей недоумевать: ведь ониточно знают, что их домашний теле−фон в справочниках не фигурирует.Многие из них (особенно пожилые)начинают думать не о том, что импредлагают, а о том, где взяли их кон−такты и почему позвонили именно им:может, это просто воры проверяют,есть кто−то в квартире или нет? От−сюда — агрессия и страх.

А Cветлана Климанова отмечает, чтоза границей хорошо работает закон онесанкционированном вторжении вличную жизнь, который защищает ча−стных граждан. Поэтому тамошниекомпании, применяющие телемарке−тинг, вынуждены формулировать своипредложения максимально корректно.

Денис Садовский выделяет ещеодно важное различие между теле−

маркетингом в секторе В2С в Россиии за рубежом: «Там вполне реальнопровести сделку прямо по телефону,то есть получить номер пластиковойкарты клиента и списать с его счетаденьги за товар (услугу). В Россиибольшим успехом в телемаркетингесчитается даже простое получениепредварительного согласия человекана оплату. Потом мы должны или от−

править товар наложенным платежоми квитанцию на оплату, или прислатькурьера с чеком».

Странные звонкиОднако, пожалуй, самое главное

отличие российского телемаркетингаот западного, заключается в том, что унас его используют менее професси−онально. Одна из типичных ошибок —некачественный анализ потенциаль−ной аудитории. Например, в редакциюодного журнала, пишущего о мебели,постоянно звонили с предложениямиприобрести офисную мебель. Инте−ресно, что досаждавшая изданию

компания никогда не размещала и несобиралась размещать в нем рекла−му. Получается, что бартер не подра−зумевался. Тогда на что рассчитывализвонившие? Ведь можно было пред−положить, что если бы журналу тре−бовалась мебель, то он договорилсябы с кем−нибудь из своих рекламода−телей, причем на более выгодных ус−ловиях.

Иногда при поиске целевой ауди−тории, продавец странным образомигнорирует территориальный признак(особенно в секторе B2C). Так, моейколлеге, которая живет на «Войков−ской», как−то позвонили и предложи−ли услуги косметического салона на«Братиславской».

Нередко звонки вообще бываютнесвоевременными. Например, чело−веку звонят и предлагают купить но−вогодние подарки для близких и род−ственников аккурат за день до празд−ника, когда сюрпризы давно лежатпод елкой. Понятно, что предложениенужно было сделать гораздо раньше.

ÌÀÐÊÅÒÈÍÃ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

69АВГУСТ 2006 #15 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

1 Ïîä òåëåìàðêåòèíãîì, ïî ìíåíèþ ýêñïåðòîâ, ïðàâèëüíåå ïîíèìàòü òîëüêî èñõîäÿùèå çâîíêè, õîòÿ ÷àñòî ê íåìóîòíîñÿò è âõîäÿùèå. Íà ñàìîì äåëå äëÿ ïîñëåäíèõ åñòü ñâîé óñòîÿâøèéñÿ òåðìèí — «ãîðÿ÷èå ëèíèè» (hot lines).

Организация работы телемаркетинга â ñôåðåÂ2 (àëãîðèòì äåéñòâèé) � Àíàëèç îòðàñëè, ê êîòîðîé îòíîñÿòñÿ ïîòåíöèàëü-íûå êëèåíòû (õàðàêòåðèñòèêà ñóùåñòâóþùèõ), ðàçìå-ðà ïðåäïðèÿòèé, îïðåäåëåíèå äîëæíîñòåé ñîòðóäíè-êîâ, êîòîðûì áóäåò íàïðàâëåíî ïðåäëîæåíèå.� Ôîðìèðîâàíèå èñõîäíîãî ñïèñêà:

Âàðèàíò 1: ñîñòàâèòü âûáîðêó ïî îòðàñëÿì èç ñïðà-âî÷íèêîâ «Æåëòûå ñòðàíèöû», «Àäðåñ-Ìîñêâà» èò. ï., «ïîä÷èñòèòü» ïîâòîðû òåëåôîííûõ íîìåðîâ.Âàðèàíò 2: êóïèòü äîñòóï ê áàçå ÑÏÀÐÊ (ñèñòåìåïðîôåññèîíàëüíîãî àíàëèçà ðûíêîâ è êîìïàíèé),÷òî ïîçâîëèò îðèåíòèðîâàòüñÿ íà ôèíàíñîâûå ïî-êàçàòåëè êîìïàíèé è êîäû ñòàòèñòèêè.

� Êîãäà âûáîðêà áóäåò ãîòîâà, ìîæíî ôîðìóëèðîâàòüïðåäëîæåíèå: ñîñòàâëåíèå òåêñòà ôàêñà, àëãîðèòìàðàçãîâîðà è àëãîðèòìà àêòóàëèçàöèè êîíòàêòíîãîëèöà.� Ïðîãðàììèðîâàíèå «îáîëî÷êè» äëÿ ðàáîòû òåëå-ìàðêåòîëîãîâ. Åñëè ñîòðóäíèêîâ ìàëî, òî çàäà÷à«îáîëî÷êè» — ïîìî÷ü â âåäåíèè ðàçãîâîðà è îðãàíè-

çîâàòü óäîáíûé ââîä äàííûõ. Åñëè ìíîãî — ïîÿâëÿåò-ñÿ äîïîëíèòåëüíàÿ çàäà÷à êîíòðîëÿ ïðîèçâîäèòåëü-íîñòè.� Îáó÷åíèå îïåðàòîðîâ, îòâåòû íà èõ âîïðîñû.� Ïðîâåäåíèå àêòóàëèçàöèè áàçû, ïðîâåðêà êà÷åñòâàðàáîòû (äëÿ ýòîãî ïðîñëóøèâàþòñÿ ðàçãîâîðû îïåðà-òîðîâ ñ êëèåíòàìè) è êîëè÷åñòâà àêòóàëèçèðîâàííûõçàïèñåé.� Îòïðàâëåíèå ïåðñîíèôèöèðîâàííûõ ïèñåì èëèôàêñîâ ñ ïðåäëîæåíèåì (íå áîëåå äâóõ ñòðàíèö), ãäåîáÿçàòåëüíî äîëæíû áûòü ïðåäóñìîòðåíû äåéñòâèÿïîëó÷àòåëÿ íà ñëó÷àé, åñëè åãî çàèíòåðåñóåò ïðåäëî-æåíèå. Ïîñëå îòïðàâêè ôàêñà — ïðîâåðêà åãî ïðî-õîæäåíèÿ.� ×åðåç äâà-òðè ðàáî÷èõ äíÿ ïîñëå îòïðàâêè ôàê-ñà — çâîíîê êîíòàêòíîìó ëèöó ñ ýòèì ïðåäëîæåíèåì.

Ïî õîäó ðàáîòû — îòâåòû íà âîïðîñû òåëåìàðêåòî-ëîãîâ, êîíòðîëü ñîáëþäåíèÿ àëãîðèòìà ðàáîòû (âëàäå-íèå ïðåäìåòîì, èñïîëüçîâàíèå êëþ÷åâûõ ôðàç è ò. ï.)

Èñòî÷íèê: Imageland

Алло, прачечная?

 ÑØÀ ñïðàâî÷íèêè ñ àäðåñàìè è òåëåôîíàìèäîñòóïíû âñåì. Äàæå Терминатору, которыйискал женщину по имени Сара Коннор

Page 72: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

Опять же — непозволительно звонитьпотенциальным клиентам позднее 21часа. Если целевая аудитория —домохозяйки и пенсионеры, то зна−комиться с ними лучше днем, между14 и 16 часами, если работающиелюди — то между 19 и 21 часами, а ввыходные не стоит звонить раньше 10часов утра.

Главный геройОднако успех дела в телемарке−

тинге зависит не только от знаниятаких вот вполне незатейливых дета−лей, но и от умения менеджеров соб−ственно продавать. «Как показываетмеждународная практика (и наши ис−следования это подтверждают), 95%продавцов, занятых в бизнесе, неспособны работать с телемарке−тингом, — замечает Юрий Блинков,директор тренинговой компании Busi−ness Trend Group. — Дистанцию «те−ле» нужно преодолевать соответству−ющими качествами. И чем больше ди−станция, тем больше способностейтребуется человеку». Поэтому необ−ходимые профессиональные и лич−ностные качества лучше оцениватьеще на этапе собеседования и тес−тирования. Претенденты должныобладать хорошей дикцией, гра−мотной речью, быть доброжела−тельными и адекватными. Такжеимеет смысл проверить кандида−тов на устойчивость при помощиметода «шокового собеседова−ния»: как они будут реагировать наваши неожиданные вопросы? Ещеодно из важнейших требованийдля такого персонала — успехи вличных продажах, как отмечаетЮрий Блинков.

Затем наступает этап обучения,после которого агенты−операторы,работающие на телефоне, должныуметь профессионально проводитьпрезентацию товара или услуги. Имнеобходимо знать, как и что следуетговорить в ответ на возражения кли−ентов, и особенно важно, чтобыони могли быстро улавли−вать сигналы о возможности

совершения торговой сделки или по−купки.

Сценарий беседы с потенциальнымклиентом в телемаркетинге — один изсамых сложных. Об алгоритме эф−

фективного разговора написанытонны книг. Как рассказываетСадовский, есть теория, со−гласно которой сначала надополучить три запрограммиро−ванных ответа «да» на «подво−

дящие» вопросы («Вам важноблагополучие вашей семьи?»), и

только потом формулироватьосновное предложение («При−обретите страховку у нашейкомпании»). А есть и противо−положный вариант. В этомслучае продавец говорит, кпримеру: «Если вам не инте−ресна тема финансовой за−щиты вашей семьи, скажитемне «нет», и я не буду отни−

мать у вас время». «Главное —звонящий должен быть уверен в

своем предложении. И в процес−се разговора нужно пробоватьразные подходы, чтобы выбратьнаиболее эффективный из них», —советует эксперт.

Но есть и очевидные вещи: ес−ли оператор звонит юридическо−му лицу, то прежде всего необ−ходимо выяснить, к кому кон−

кретно следует обращаться в этойкомпании. Контактное лицо опреде−ляется целями звонка. Если необхо−димо выяснить, сколько в компаниикомпьютеров, то эту информацию

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÌÀÐÊÅÒÈÍÃ

70 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #15 АВГУСТ 2006

Как в ходе беседы íå ïîëó÷èòü îòêàç (îáùèå ðåêîìåíäàöèè): � èçáåãàòü âûðàæåíèé, êîòîðûå íåñóò â ñåáå îòðèöàíèå: «íå ìîãëè áûâû», «íå çàòðóäíèò ëè âàñ» è ò. ä. Ïîäîáíûå ôðàçû óæå ïðîâîöèðóþò «íà-ñòðîåíèå» îòêàçà. � íå èñïîëüçîâàòü êàòåãîðè÷åñêèå çàÿâëåíèÿ «âû îøèáàåòåñü», «âîâñåíåò», «âû íå ïðàâû». Îíè ìîãóò âûçâàòü àãðåññèþ ó ñîáåñåäíèêà, è ðàçãî-âîð íå ïðèíåñåò ðåçóëüòàòà. � âåæëèâîñòü â ðàçãîâîðå îáÿçàòåëüíà, íî ïåðåáàðùèâàòü íå íàäî: ýòîóìàëÿåò äîñòîèíñòâî çâîíÿùåãî, è ñîáåñåäíèêó áóäåò ïðîùå åìó îòêàçàòü. � ïàññèâíûå âûðàæåíèÿ «åñëè áû», «ýòî ñìîãëî áû», «âû ñìîãëè áû» ñî-çäàþò âïå÷àòëåíèå î çàâèñèìîñòè îïåðàòîðà. Ñîáåñåäíèê ìîæåò ðåøèòü,÷òî ïðîäàâåö — «ìåëêàÿ ñîøêà», à òàêîìó íåòðóäíî îòêàçàòü. � «Äîâåðüòåñü ìíå!» — ôðàçà õîðîøà äëÿ àìåðèêàíñêîãî ôèëüìà-êàòà-ñòðîôû, íî íå äëÿ òåëåôîííîãî ðàçãîâîðà ñ öåëüþ ïîëó÷èòü èíôîðìàöèþ.Ñëèøêîì ïàôîñíî è ÷ðåâàòî îáðàòíûì ýôôåêòîì. Òàêæå íå ñòîèò óïîò-ðåáëÿòü ôðàçû «÷åñòíîå ñëîâî», «óâåðÿþ âàñ», «ïîâåðüòå», «âû íå áóäåòåñîæàëåòü» è ò. ä. � âíèìàòåëüíî ñëåäèòü çà ñëîâàìè-ïàðàçèòàìè, â òåëåôîííîì ðàçãîâîðåîíè îñîáåííî çàìåòíû!

Èñòî÷íèê: àãåíòñòâî Imageline

Здравствуйте... — До свидания!!!

Положительно: всегда выслушиваюпредложение и записываю контактную информацию — 303Нейтрально: просто выслушиваю информацию — 2 414Отрицательно: не выслушивая информации, говорю, что меня это не интересует, и кладу трубку — 5 067Крайне негативно: требую у оператора соединить меня с его начальством или говорю, что после следующего подобного звонка обращусь в суд — 1 174

Всего голосов — 8 958

27%27%

57%57%

13%13%3%3%

Как

вы р

еаги

рует

е на

зво

нки

на в

ашдо

маш

ний

теле

фон

с п

редл

ожен

ием

каки

х−ли

бо т

овар

ов и

ли у

слуг

?

Page 73: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

можно получить у секретаря или сис−темного администратора, если жетребуется еще и узнать, какие ис−пользуются операционные системы,то с этим вопросом — только к сис−темному администратору.

Семь раз отмерьПрежде чем заняться телемарке−

тингом, нужно понять, что можно про−давать по телефону, а что нельзя.Сфера его применения огромна, счи−тает Юрий Блинков, — от продажибезделушек по три рубля до предло−жения купить электростанцию за не−сколько миллионов долларов. «Теле−маркетинг используют те компании,

которые хотят увеличить простран−ство сбыта своей продукции, — про−должает эксперт. — Эта техника самапо себе очень эффективна — стольконогами не набегаешь никогда».

Продавать товары и услуги с помо−щью телемаркетинга можно и частнымлицам, и корпоративным клиентам.Однако наибольшего эффекта можнодобиться, предлагая по телефону до−рогие или эксклюзивные товары (ус−

луги), если, конечно, есть возмож−ность четко описать целевую аудито−рию и сформировать релевантнуюбазу данных, считает Светлана Кли−манова. «Особенно это относится кпродвижению и продажам в сектореB2B товаров и услуг, которые нужныпостоянно и заказываются с опреде−ленной периодичностью (канцтовары,газеты и журналы, компьютерныепрограммы), а также достаточно до−рогостоящей продукции, приобретае−мой нечасто (мебель, станки, обору−дование)», — поясняет она. Частнымлицам (B2C) по телефону чаще всегопредлагают медицинско−косметоло−гические услуги.

Продвигать посредством телефон−ных звонков недорогие товары на−родного потребления, которые к томуже и так в ходу, не стоит — доход неоправдает затраты, добавляет Свет−лана Климанова.

Продавец должен понимать, что те−лемаркетинг — это достаточно доро−гой способ коммуникации, соглаша−ется с ней Денис Садовский. Так, поданным Imageland, типичная конфе−

ренция−семинар заинтересовывает10% выбранной аудитории, а до опла−ты счета доходит только половина изних. В итоге большинству организато−ров конференций один слушатель об−ходится в 30−60 долларов. Поэтомустоит продавать высокомаржиналь−ный товар, чтобы покрыть расходы наединичную продажу, или с помощьютелемаркетинга компания должнаприобрести постоянного клиента,чтобы окупить затраты на его привле−чение. «У нас было много запросов отиздательских домов на проведениеподписных кампаний. Подавляющеебольшинство потенциальных заказ−чиков рассматривает эффективностьтелемаркетинга в рамках одного под−писного периода и готово тратить нателемаркетинг 10–15% от стоимостиподписки на один период (видимо,качество изданий таково, что вероят−ность продления подписки минималь−на). В эту цифру укладывается толькозарплата наших операторов, — гово−рит Денис Садовский. — В то же вре−мя мы два года успешно работаем смеждународным издательским домом,который с нашей помощью приобре−тает новых подписчиков на «среднийсрок жизни» (почти 10 лет)».

Одним словом, перед тем как при−нимать решение о продажах с помо−щью телемаркетинга, нужно многоевзвесить и заранее выстроить систе−му, позволяющую на ходу менять не−удачные рекламные и информацион−ные посылы. �

ÌÀÐÊÅÒÈÍÃ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

71АВГУСТ 2006 #15 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Один из продуктов, êîòîðûå õîðîøî ïðîäàþòñÿ ñïîìîùüþ òåëåìàðêåòèíãà, — ïîäïèñêà íà æóðíàëû èãàçåòû. Êàê ïîêàçûâàåò ïðàêòèêà, íà ñåãîäíÿøíèéäåíü áîëüøèíñòâî èçäàòåëüñòâ èñïîëüçóåò ìåòîäìàññîâîé «âååðíîé» ðàññûëêè ìàòåðèàëîâ, òî åñòüðàññûëêè ïî «õîëîäíîé» áàçå. È òîëüêî ïîñëå ýòîãîïðîèñõîäèò åå àêòóàëèçàöèÿ ïóòåì òåëåîïðîñà ïî àä-ðåñàì, íà êîòîðûå óæå áûëè îòïðàâëåíû ðåêëàìíûåñîîáùåíèÿ. Ïî äàííûì èçäàòåëåé, ïîñëå òàêîé ðàñ-ñûëêè ïðîöåíò ïîäïèñêè îò îáùåãî îáúåìà ñîñòàâëÿåò1–2%, ÷òî ñ÷èòàåòñÿ õîðîøèì ðåçóëüòàòîì.

Èñõîäÿ èç íàøåãî îïûòà, ãîðàçäî áîëåå ýôôåêòè-âåí è ýêîíîìè÷åí ìåòîä «çâîíîê-ðàññûëêà-çâîíîê-ïðîäàæà». Ïîñëå ïðîâåäåííûõ ðàáîò ïðîöåíò ïîâû-ñèëñÿ â ñðåäíåì äî ïÿòè, òî åñòü ÷èñëî ïîäïèñ÷èêîâóâåëè÷èëîñü âäâîå. Êñòàòè, ïîñêîëüêó îïåðàòîðû-òå-ëåìàðêåòîëîãè call-öåíòðà ðàáîòàþò êðóãëîñóòî÷íî,ìîæíî îñóùåñòâëÿòü èñõîäÿùèå çâîíêè íåçàâèñèìî îò÷àñîâûõ ïîÿñîâ.

×òîáû âûÿñíèòü ôàìèëèþ è èìÿ ñîòðóäíèêà, îòâå-÷àþùåãî çà ïîäïèñêó, îïåðàòîðñêèé ñîñòàâ äîëæåíáûòü ïðîôåññèîíàëüíî ïîäãîòîâëåí. Ýòî îáåñïå÷èâà-åòñÿ ðåãóëÿðíûìè òðåíèíãàìè ïî ïðîäàæàì, êîòîðûå

ïðîâîäÿò ïðîôåññèîíàëüíûå ïñèõîëîãè è òðåíèíã-ìå-íåäæåðû. Îäíàêî «ñïðîâîöèðîâàòü» ïðåäñòàâèòåëÿêîìïàíèè íà òîì êîíöå ïðîâîäà íà ìàññîâóþ êîðïîðà-òèâíóþ ïîäïèñêó ñëîæíî. Õîòÿ ïðè ãðàìîòíî ðàçðàáî-òàííîì ïðåäëîæåíèè, íàïðèìåð, ïðè ïðîâåäåíèè ñïå-öèàëèçèðîâàííûõ àêöèé (ñêèäêè, ñïåöïðîåêòû), ýòîñòàíîâèòñÿ âîçìîæíûì. Êñòàòè, íà óçêîñïåöèàëèçèðî-âàííûå èçäàíèÿ ïîäïèñàòü êëèåíòîâ ñëîæíåå, íåæåëèíà èçäàíèÿ, çàòðàãèâàþùèå âñå ñòîðîíû áèçíåñà. Ýòîñâÿçàíî ñ îñîáåííîñòÿìè ðîññèéñêîãî ìåíòàëèòåòà.

Ê ñîæàëåíèþ, ïîêà â íàøåé ñòðàíå ïî òåëåôîíóïîëíîñòüþ îôîðìèòü ïîäïèñêó íåëüçÿ. Ïîñëå ïîëó÷å-íèÿ ïðåäâàðèòåëüíîãî ñîãëàñèÿ ïîòðåáèòåëÿ íà îïëàòóïðîäàâåö äîëæåí îòïðàâèòü òîâàð íàëîæåííûì ïëà-òåæîì, êâèòàíöèþ íà îïëàòó èëè ïðèñëàòü êóðüåðà ñ÷åêîì, êîòîðûé âîçüìåò äåíüãè. Ýòî åäèíñòâåííî âîç-ìîæíàÿ ñõåìà. Òàê ïðîèñõîäèò èç-çà òîãî, ÷òî íà äàí-íûé ìîìåíò ðîññèéñêèé ïîòðåáèòåëü íå óâåðåí â íà-äåæíîñòè ïðåäîñòàâëÿåìûõ óñëóã è ïðîäóêöèè, à òàê-æå íå çàùèùåí çàêîíîäàòåëüñòâîì.

Ирина Михайлова, ðóêîâîäèòåëü call−öåíòðà êîìïàíèè «Àñòðà Ïýéäæ»

Проверено издательствами

Бессмысленно тратить деньги, предлагаяклиентам услуги ïàðèõìàõåðñêîé,ðàñïîëîæåííîé íà äðóãîì êîíöå ãîðîäà

Page 74: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

ВУльяновске «Литу» знают хоро−шо. Предприятие небольшое —около 100 сотрудников, но Анд−рей Натариус — человек, что

называется, с активной жизненной по−зицией, так что фирма участвует вовсех городских конкурсах, проектах, апотому всегда на слуху. Совсем недав−но, в июне, «Лита» снова стала по−бедителем, на этот раз — в муници−пальном конкурсе: Натариус будет по−ставлять сувенирную продукцию изсимбирцита. Другой бы, получив заказот местных властей, сделал паузу.Пусть даже исходя из совершенно ир−рациональных соображений — просторешив не искушать судьбу. А Андрейнемедленно предложил администра−ции Ульяновска очередную инициати−ву. В городе готовится концепция ин−вестиционной привлекательности ре−гиона на 2006–2010 годы, и Натариусзагорелся идеей включить в нее про−ект строительства целого холдинга«Дом камня», состоящего из камнеоб−рабатывающей фабрики и предпри−ятия по комплексной переработке не−традиционных полезных ископаемых,добываемых в области. А еще пред−приниматель мечтает открыть не−сколько новых туристических объек−тов — показательное производство,симбирцитовую комнату и сад камней.Что это даст региону? Кроме активи−зации туристического потока –— 130новых рабочих мест.

Впрочем, часть задумки уже выпол−нена. Особая гордость Андрея Натари−уса — открытый им в прошлом году вУльяновске музей, посвященный сим−бирциту и всему, что с ним связано, —от добычи до обработки и примеров егоприменения. Причем вход туда бес−платный. Что это, широкий жест? И да,и нет. Окупается музей за счет распо−ложенной в нем торговой точки. И,признаться, такой подход куда лучшефальшивой «социальной ответствен−ности» сотен компаний, готовых делатьдобрые дела в обмен на преференциии благожелательность со стороны чи−новников.

— В музее украшения продаютсяочень хорошо, — говорит Андрей. —На выставках продавцам приходитсячуть ли не каждому потенциальномупокупателю предварительно читатьлекцию о симбирците, люди иной раздаже не знают, что это такое. Улья−новский камень? Надо же, впервыевидим, у вас ведь тут равнинная мест−ность, откуда же камни−то? А вот в му−зее с этим проще — посетители сна−чала изучают экспозицию, а потомвыбирают себе сувениры.

Сережки, браслетикиПомимо украшений, «Лита» произ−

водит и более утилитарные изделия

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ËÈÖÀ

72 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #15 АВГУСТ 2006

Каменныймужик Алена Тулякова

Камнями ульяновец Андрей НАТАРИУС«заболел» еще в школе. В 1991 году он учредил ООО «Лита» — камнерезныйпромысел на основе уникального местногоминерала симбирцита. Ñî âðåìåíåì óâëå÷åíèå, êàê ýòî íåðåäêî áûâàåò, ñòàëî áèçíåñîì è äåëîì âñåé æèçíè.Âïðî÷åì, áèçíåñ ýòîò òðåáóåò õàðàêòåðà. Ïîðîé êàìåííîãî.

Page 75: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

из камня. Письменные приборы, шка−тулки, подсвечники, светильники,элементы интерьера, облицовочныематериалы. Непоследнее место впроизводстве занимает и сектор по−луфабрикатов — вставок в украше−ния. Заказывают их крупные ювелир−ные фирмы и дизайнеры, которые за−тем сами придумывают обрамлениядля камней. На полуфабрикаты есть ииностранные покупатели. Дело в том,что компания Натариуса делает укра−шения в мельхиоре, а зарубежныезаказчики не признают ничего, кромесеребра и золота. Конечно, Андрей исам бы с удовольствием работал с се−ребром. Но откуда взять столько де−нег… Да и не только в деньгах дело.

— Ну не могу же я на заводе заку−пать по два килограмма серебра, —кипятится Натариус. — А чтобы делать

закупки в 300–400 килограммов, нужнысерьезные кредитные линии. Да и ка−кие это объемы производства нужноиметь, чтобы все эти килограммы пе−реработать? И наконец, украшения изсеребра ненамного дороже таких же измельхиора. Если же говорить об обра−ботке металла, то мастер затратит насеребро и мельхиор примерно одина−ковое количество времени. А цена ук−рашения — это, по большей части, какраз стоимость ручной работы.

Вообще же говоря, такая ситуациятипична для рынка любых малосерий−ных, нетиражируемых изделий. Товармы реализуем в основном на различ−ных выставках, а одинаковые украше−ния крупными партиями просто «непойдут». И знаете, если б не москов−ские выставки, в свое время мы быпросто не выжили. Участие в них далонам очень много, а главное, мы обза−велись собственной клиентурой.

Кроме всего перечисленного, «Лита»выпускает палеонтологические образ−цы. Это материал для коллекций — ча−стных и государственных. Их можноувидеть, например, в столичном Пале−онтологическом музее.

— На этот товар тоже есть зарубеж−ные покупатели, — говорит Андрей, —но тут встает другая проблема. Сущес−твует определенная регламентациявывоза культурных ценностей из Рос−сии. А палеонтологические образцыкак раз такой ценностью и признаются,ведь они несут в себе информацию одревних живых организмах — аммони−тах. Так что спрос есть, а продаватьнельзя…

С рюкзаком за товаромПока как−то все очень гладко и кра−

сиво получается. Как готовое украше−ние. Впрочем, бизнес Андрея когда−товыглядел необработанной заготовкой.Начиналась «Лита» с походов на Волгуза камнями. Пешком. С рюкзаком заплечами.

— Работая в проектной организа−ции, я случайно встретил своего быв−шего учителя Владимира МихайловичаЕфимова, который вел в мои школьныегоды научный кружок во Дворце пио−неров. Естественно, я был активнымчленом этого клуба, так как живо инте−ресовался камнями. Мы ездили по всейобласти, изучали окаменелости, иска−ли различные камни. Потом — армия,

институт, в общем, другая жизнь. Прокамни я вроде как и забыл. А тут Ефи−мов рассказал, что пытался создатькамнеобрабатывающий кооператив. Унего ничего не вышло, и он предложилмне реализовать эту идею. Тогда я по−думал: или буду всю жизнь чертить, илипопытаюсь сделать что−то свое, —вспоминает Натариус. — Выбор сделали, что называется, повесил на себя«хомут» собственного бизнеса, кото−рый несу уже 15 лет.

ËÈÖÀ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

73АВГУСТ 2006 #15 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Симбирцит — óíèêàëüíûé äðåâíèé êàìåíü, íî íàçâàíèå åìó äàëè òîëüêîâ 1985 ãîäó, â ÷åñòü åäèíñòâåííîãî â ìèðå ìåñòîðîæäåíèÿ ïîä Óëüÿíîâ-ñêîì (Ñèìáèðñêîì). Íà ïðîòÿæåíèè ìèëëèîíîâ ëåò ìèíåðàëû, â òîì ÷èñëåè ñèìáèðöèò, çàïîëíÿëè ïóñòîòû â ðàêîâèíàõ äðåâíèõ îãðîìíûõ áåñïîçâî-íî÷íûõ ìîëëþñêîâ-àììîíèòîâ, îáèòàâøèõ ïî âñåìó çåìíîìó øàðó â ýïîõóäèíîçàâðîâ. Íàçâàíèå ìîëëþñêè ïîëó÷èëè îò èìåíè äðåâíååãèïåòñêîãîáîãà Àìîíà, èçîáðàæàâøåãîñÿ ñ çàêðó÷åííûìè áàðàíüèìè ðîãàìè, êîòîðûåíàïîìèíàåò ñïèðàëüíàÿ ðàêîâèíà ìíîãèõ àììîíèòîâ. Ïîïàäàÿ â ðàêîâèíû,ìèíåðàëû ïîñòåïåííî îáðàçîâûâàëè íåïîâòîðèìûå óçîðû â êîðè÷íåâîéãàììå — îò ñâåòëî-æåëòîãî äî òåìíî-êîðè÷íåâîãî ñ áëåñòÿùèìè ïðîæèë-êàìè ïèðèòà è îãíåííî-êðàñíûìè âêðàïëåíèÿìè ïåðëàìóòðà.

Самоцветы из моллюска

Предприниматель из Ульяновска не ищет«обычных» инвесторов, êîòîðûõ èíòåðåñóåòòîëüêî îäíî — äîëÿ â áèçíåñå

Page 76: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

Андрей зарегистрировал ООО со−вместно с несколькими приятелями, носо временем из состава учредителейони вышли. Кто−то уехал, кто−то сменилбизнес, ведь компания на протяжении10 лет была если и не убыточной, то ужмалорентабельной — точно. Все дело втом, что симбирцит — камень оченькрасивый и интересный, однако совсемновый. В справочниках он не значился,никто его не знал. Когда украшения изсимбирцита Натариус привез на своюпервую выставку в Москву, то заработ−ка хватило только на обратный билет. Ноу медали, как обычно, есть и обратнаясторона. Название «симбирцит» приду−мал тот самый учитель Владимир Ефи−мов, а Натариус запатентовал его в 2001году. Будь камень в справочниках, ес−тественно, проверка «чистоты» патентане удалась бы. А сейчас «симбир−цит» — запатентованная торговая мар−ка, под которой «Лита» и работает.

— Симбирцит и другие камни наберегах Волги мы собирали еще па−цанами, — рассказывает Андрей. —Так что после создания «Литы» ничего

не изменилось — как и прежде, бралирюкзаки, ехали за камнем. Сейчас,конечно, есть катера, машины… Но побольшому счету не поменялось ниче−го. Промышленной добычи симбирци−та нет, и я не знаю, будет ли она ког−да−нибудь рентабельной. А пока —очень много ручного труда, причем нетолько при сборе камня, но и при об−работке. Да, мы применяем станки, ночто−то все равно приходится делатьруками.

Со станочным парком у Натариусавообще серьезные проблемы — ма−шины приходится изготавливать чуть лине самостоятельно, потому что аналоги,в основном импортные, стоят очень до−рого. А камнеобрабатывающих стан−ков, рассчитанных на внутренний ры−нок России, у нас просто не произво−дят — слишком мало потребителейэтого товара.

Начал Андрей с украшений. Произ−водство мелких изделий не требуетбольших площадей, так что поначалу«Лита» ютилась в крохотной двенадца−тиметровой комнатке. Зато именно вэтой клетушке родилась оригинальнаятехнология обработки симбирцита,придуманная Натариусом.

Симбирцит вручную распиливают начасти нужной толщины. Конечно, суще−

ствуют и механизированные линии дляобработки камней, но они могут рабо−тать лишь на однородном сырье, одина−ковой плотности, насыщения и цветовойгаммы. Однако на природных камнях снеоднородной плотностью такие линиинеэффективны. Мастер же должен под−ходить индивидуально к каждому кускукамня, уметь видеть, что можно выре−зать, где обнаруживается красивый ри−сунок. И, наконец, придумать, какое,собственно, изделие можно изготовитьиз конкретного самоцвета.

— Работа сложная и творческая, —улыбается Андрей. — Это вам не пласт−массовые тазики штамповать!

Реальности российскогокредитования

— Трудности были?— И есть. Сплошные трудности! —

смеется Андрей. — Денег−то как тако−вых не было, а расходов — масса.Зарплата сотрудников, аренда, да и всемью мне надо что−то отнести. А в де−ло вкладывать? Именно по этой причи−не я потерял всех своих партнеров —люди просто не хотели ждать. В концеконцов, есть и более эффективныесекторы рынка, та же торговля, напри−мер, где «денежный результат» прихо−дит куда быстрее. Семья же почувство−

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ËÈÖÀ

74 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #15 АВГУСТ 2006

�Симбирцит — уникальный камень,который только−только «распробовали»любители натуральных украшений.Раскрутка нового «брэнда» идет трудно,но обещает большие перспективы.

Page 77: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

вала финансовую отдачу от моего биз−неса только четыре−пять лет назад. Явсе вкладывал в развитие. И институтакредитования раньше не было как та−кового. Кредит если и давали, то крат−косрочный, месяца на три, причем подбешеные проценты. То есть вся систе−ма кредитов рассчитана была не напроизводство, не на долгосрочныепроекты, а на торговлю: купил — быст−ро продал — заплатил банку. Сейчасуже, конечно, есть предпосылки к нор−мальному кредитованию. Но процентвсе равно велик — от 15 до 21. И дажеесли я соглашусь столько платить бан−ку за кредит, мне его все равно не да−дут! Почему? Да потому, что у меня нетзалога! Станки мои банку неинтерес−ны, они, кроме меня, никому не нужны.Автомобили у меня не новые, а продук−ция, по банковским меркам, — низко−ликвидная. У нас сейчас физическомулицу совершенно не сложно получитькредит и купить, например, телевизорза 300 тысяч рублей. А организации,чтобы получить кредит на эту же сумму,нужно обеспечение на миллион и кучупоручителей. Вот такой парадокс.

— Как же вам удалось не просто вы−жить, а добиться успеха?

— Если б я «не болел» камнями, тоничего бы и не достиг. Я в этом делепятнадцать лет, и у меня периодическипоявлялись конкуренты, порой — моибывшие сотрудники. Но все они быстро«завязывали» с этим бизнесом. Ведьесли человек увлечен — это одна ситу−ация. А если просто хочет заработатьденег — стимул другой совершенно.Когда чем−то «болеешь», об этом дума−ешь днем и ночью, в поезде, на рыбал−ке. А мысль материальна. И мечты сбы−ваются!

Сейчас у Натариуса в Ульяновскеконкурентов практически не осталось:лицензию на сбор симбирцита в 2006году получила только «Лита», хотяраньше такой документ имели еще двефирмы.

— Бизнес у вас — необычный. Ка−кие−то налоги дополнительные платите?

— Нет, лицензия у нас не на добычукамня, а именно на сбор. Мы не нару−шаем целостности недр, и с нас не бе−рут налог на добычу полезных ископае−мых. Перешли на «упрощенку» и пла−тим 15 процентов от прибыли.

— А льготы?— Это вообще, к сожалению, нере−

ально. Судите сами: предприятие на−родного промысла может получитьльготы только в том случае, если статусизделия народного промысла Россиибудет иметь каждое украшение. Каж−дое! Тем не менее, два или три раза япытался подавать документы. Первыйраз мне их вернули, поскольку оказа−лось, что собрал я не все, что нужно.Второй раз вернули, потому что не по−

нравилось описание технологическогопроцесса. Закон о народных промыс−лах России позволяет получить льготылишь таким монстрам, как, например,«Гжель» или «Хохлома», так что обыч−ному мелкому предпринимателю ничегоне светит. Даже если предположить, чтонам дадут льготы, нужно понять — ка−кие, собственно. По НДС? Так мы на«упрощенке», и этот налог не платим.Льгота на оплату электроэнергии появ−ляется в том случае, если затраты нанее составляют более 200 тысяч рублей

в месяц. Льгота на железнодорожныеперевозки — если товар отправляетсявагонами. В общем, для малого бизнесаэтот закон не работает. Увы.

— Такие фирмы, как ваша, — это жеодин из способов привлечения в региониностранных туристов.

— Верно. Ведь когда приезжаешь вновый город или новую страну, в любоеместо, — хочется же увезти что−то напамять? В Ульяновске выбор невелик:значок с изображением Ленина, игру−шечный автомобиль УАЗ, ну и какое−тоизделие на ваш выбор из симбирцита.То есть мы — настоящая изюминка ре−гиона!

— Так ради этой самой изюминкиадминистрация области могла бы по−мочь, выделить какие−то субсидии наразвитие.

— В прошлом году нам уже «помог−ли». Предложили выйти на внешнийрынок, поучаствовав в выставке в Таи−ланде. При этом говорили, что админи−страция из средств федерального бюд−

жета «закроет» две трети стоимостиучастия в этой выставке, дорожных ипрочих расходов. Написали мы про−грамму, собрали все документы, потра−тили четыре с лишним тысячи долларов,и я поехал в Таиланд. Это было в сентя−бре 2005 года, а денег от администра−ции мы не увидели до сих пор. Сначаламеня уверяли, что не могут получитьсредства из федерального бюджета,потом не могли мне их отдать по каким−то своим причинам. Теперь же говорят,что одним из условий, при котором бюд−

жет компенсировал бы расходы, былозаключение контрактов на выставке ипоставка товаров на экспорт в том жегоду! Я не знаю, откуда сейчас взялосьэто условие. Да и поймите правильно:нереально в сентябре съездить на вы−ставку, а до Нового года успеть отпра−вить товар за рубеж! Первую поставкумы сделали в феврале 2006 года, это, помоему мнению, хороший результат. Впринципе, у нас сейчас проблема не вклиентах, а в производстве. Маленькоеоно. Товарного запаса мы не имеем. Ядаже не вижу смысла тратиться на рек−ламу — ну придет к нам клиент, а про−дукции−то нет. В итоге потеряем клиен−та, еще не начав сотрудничать.

— Вот «Бизнес−журнал» напишет овас — клиент и придет! У наших героевтакое постоянно происходит. Что де−лать−то будете?

— Да пусть приходят! Я сейчас ак−тивно ищу выход из этого положения,пытаюсь привлечь инвестиции, найтикредит долгосрочный. Есть ведь вари−анты и помимо банков, те же венчурныеинвесторы, например. Я не готов при−влекать обычных инвесторов, так как имобязательно подавай долю в бизнесе, аопыт работы с компаньонами у меня не−удачный. Кроме того, если такой инвес−тор поймет, что производство прибыль−но, то, скорее всего, попытается полу−чить и мою долю. И это нормально. Ведьбизнес — это агрессия. Поэтому лучшене рисковать.

— А вы не боитесь, что пройдет не−сколько лет, и иссякнут запасы этогокамня?

— Главное, чтобы идеи не иссякали,а другое занятие найти можно! �

ËÈÖÀ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

75АВГУСТ 2006 #15 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Попытки получить льготы, положенныепредприятиям íàðîäíûõ ïðîìûñëîâ, òàê íè ê ÷åìó è íå ïðèâåëè. Ñïàñèáî áþðîêðàòèè…

�В отличие от поточного производстваоднотипных ювелирных украшений,работа с симбирцитом — творческийпроцесс. Каждый кусок камня самзадает форму и образ будущего изделия.

Page 78: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÃÀÄÆÅÒÛ

76 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #15 АВГУСТ 2006

Трогать можно!Мышь и клавиатура — аксессуары, без сомнения, полезные,обойтись без них, кажется, невозможно. И все же порой при−ятно воспользоваться старомодными ручкой или карандашом.В Wacom решили не искоренять этот атавизм, но даже всяче−ски способствовать его развитию, и выпустили интерактив−

ный ЖК−монитор PL−720, совмещающий возможностимонитора и графического планшета. Эта модель расши−

ряет привычные представления о работе с текстом играфикой на компьютере: теперь при помощи стилу−

са легко добавлять рукописные комментарии к до−кументам прямо на экране, что, разумеется,

удобно при каждодневнойработе, а особенно —

при проведении пре−зентаций. �

Удобное дополнениеКазалось, что успех Skype в скором времени оставит безсредств к существованию не только операторов связи, но ипроизводителей электроники, — зачем покупать телефон,если все, что нужно для звонка, — это ПК да гарнитура?Пессимизм оказался напрасным — ведущие производителиосваивают выпуск устройств, не конкурирующих со Skype,а, напротив, расширяющих функционал этой программы.Телефонный Skype USB−адаптер D−Link DPH−50U — одноиз них. Подключаем его к телефонной линии, к телефону икомпьютеру, и получаем универсальное решение, совме−щающее в себе возможности традиционной и IP−телефо−нии. DPH−50U позволяет совершать обычные и Skype−звонки с применением простого телефонного аппарата, ор−ганизовывать конференц−связь и даже переадресовыватьзвонки на сотовый телефон. Устройство снабжено индика−тором, показывающим тип входящего звонка. DPH−50U нетребует дополнительного питания — достаточно подключе−ния к ПК через USB−порт. �

Для маленьких и большихЦветным лазерным принтером уже никого не удивишь, — бла−годаря возросшей доступности таких устройств все большеечисло компаний заменяет ими монохромные аппараты. Те−перь же очередь дошла и до многофункциональных уст−ройств. Компания Brother выпустила на рынок новое цветноелазерное МФУ MFC−9420CN. Эта модель позволяет не толь−ко печатать в цвете с высоким разрешением, но также ска−нировать и отправлять по факсу цветные документы. Для ра−боты в сети предусмотрен Ethernet−разъем. Предназначенэтот многостаночник для предприятий разного масштаба,поскольку по мере роста бизнеса и нагрузки на устройствоего возможности (емкость лотков для бумаги и объем опера−тивной памяти) могут пропорционально расти. �

Page 79: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

ÃÀÄÆÅÒÛ СРЕДА ОБИТАНИЯ

77АВГУСТ 2006 #15 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Вероятно, многим знакомо неприятное опасение,что кто−то без спроса может «порыться» ввашем телефоне. Да, каждый мобильник лег−ко заблокировать, введя персональный па−роль. Но все это как−то долго и утомительно,не говоря уже о том, что память на пароли по−рой отказывает в самый неподходящий мо−мент. В Pantech задачу обеспечения приват−ности решили более изящно. Модель PG−6200, или, как предпочитают ее называтьпредставители производителя, «Ручная Чер−ная Пантера», снабжена дактилоскопическимсенсором, способным распознавать отпечат−ки пальцев. После того как включена блоки−

ровка (можно заблокировать любые пунк−ты меню по своему усмотрению), тольковам удастся получить доступ к телефону,приложив палец к сканеру. PG−6200 об−ладает и еще одной интересной особен−ностью: возможностью синтеза речи, что,например, позволяет зачитывать «вслух»текст SMS−сообщений. С учетом функци−онала и стильного дизайна, этот телефонявно следует отнести к категории имидже−вых, рассчитанных на бизнес−аудиторию.И «наворотами» перед друзьями можнопохвастаться, и на светском рауте из кар−мана достать не стыдно. �

Разговорчивый зверек

Подросший малышУдачная модель mp3−плеера iriver U10 «потяже−

лела» в два раза: к уже имеющимся плеерам собъемом памяти 512 Мб и 1 Гб прибавилась

модификация на 2 гигабайта. И хотя по сути ни−чего не изменилось, по сравнению с более «ху−

дыми» собратьями, это устройство заслуживаетвнимания, благодаря своим характеристикам и

внешнему виду. Фактически, iriver U10 — мульти−медийный комбайн, разрешающий воспроизво−

дить музыкальные и видеофайлы, просматриватьфотографии, а также читать электронные книги в

текстовом формате. Всю лицевую часть корпуса за−нимает сенсорный ЖК−дисплей (2,22 дюйма, 260 000

цветов), используемый для вывода информации, на−вигации и управления устройством. Особо стоит отме−

тить подставку, предлагаемую дополнительно: помимоудачного визуального сочетания (черная передняя па−

нель плеера и белый крэдл), «кроватка» плеера служитдля зарядки, синхронизации с ПК и оборудована линей−

ным аудио− входом−выходом, что позволяет записыватьмузыку с внешнего источника и подключать iriver U10 к

стереосистеме. �

Дождь — не помехаКак бы ни изощрялись производители электроники, тягаться ссыростью им было не под силу — рано или поздно промок−шие устройства приказывали долго жить. Но, похоже, Olym−pus удалось совладать с водной стихией. Новая модель ци−фровой камеры Olympus Digital µ 600 воды не боится, такчто фото можно делать в самую дождливую погоду. Впрочем,новая модель не боится еще и темноты: камера снимает сосветочувствительностью, равной ISO 2500, — подобной воз−можностью похвастается не каждая профессиональная ка−мера. Такая «зоркость» позволит фотографировать в темноевремя суток, причем без потери качества — снимки будутчеткими и яркими. Объектив с шестимегапиксельной матри−цей герметично закрывается металлической шторкой, кото−рая одновременно защищает от брызг. �

Page 80: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

Два волшебных слова18 марта 2003 года во все крупные

книжные магазины Америки доставилистартовый тираж четвертого романа Дэ−на Брауна «Код Да Винчи» в невиданноми неслыханном количестве — 230 тысячэкземпляров! Доставили и не прогадали:в первый же день книгу купили 6 тысячзаинтригованных обывателей, к концунедели — еще 23 тысячи. Что, к слову,больше, чем совокупный тираж всехтрех предыдущих романов Брауна!

Через десять дней «Код Да Винчи»уже возглавлял список национальныхбестселлеров Америки, составляемыйNew York Times1. Безоговорочное первоеместо книге Брауна присудили одновре−менно и Wall Street Journal, и PublishersWeekly, и San Francisco Chronicle. Ещечерез месяц «Код» возглавлял уже всекрупнейшие национальные рейтингикнигопродаж.

Показательный момент: с самогопервого дня, нагнетая непомерную исте−рию вокруг «Кода Да Винчи», СМИдружно сосредоточились на «страшил−

ке» о якобы подрывном заряде, таящем−ся в романе. Вот иллюстрация одной изтаких urban legends2: «Человек был па−стором на протяжении 35 лет. Затем понеясной причине он решил прочитать«Код Да Винчи». Утром на Пасху он под−нялся с постели, заявил жене, с которойсостоял в браке 33 года, что не любит ееи никогда в жизни не любил, оскорбилсвою дочь, затем собрал прихожан и за−явил, что полностью разочаровался вБиблии, а книга Брауна «отворила емуглаза на Истину». Под конец он грубовыругался и пообещал впредь все своипроповеди строить только на «Коде».Согласитесь, после такого «апокалип−сиса» грешно не отложить все в сторо−ну, не рвануть в магазин и не прикупитькнигу самому.

Об удивительном творении Брауна явпервые услышал летом 2003 года в ра−диопередаче легендарного Арта Белла3,в которой шел разговор о новомодномромане, якобы потрясшем нью−йорк−ских интеллектуалов своей «конспиро−логической контроверзой». Замечу по

ходу дела, что именно в этих двух сло−вах — ccoonnssppiirraaccyy (тайный заговор) иccoonnttrroovveerrssyy (неоднозначная полемич−ность) — заключается разгадка уни−кальной популярности «Кода Да Винчи»во всем мире. Тогда же, летом 2003−го, я,помнится, несказанно удивился: с какихпор «нью−йоркских интеллектуалов»,сей одиозный истеблишмент, интегри−рованный всеми фибрами души в Вели−кую Американскую Мифологию, сталаволновать и уж тем более потрясать кон−спирология?!

Не секрет, что словосочетание «тай−ный заговор» вызывает у «нью−йоркскихинтеллектуалов» исключительно болез−ненную реакцию, автоматически влеку−щую за собой обвинение в «мракобе−сии» и «антисемитизме». Ничего удиви−тельного: «теория мирового заговора»,без которой не обходится ни одна уважа−ющая себя конспирология, непременноассоциируется в сознании нью−йоркскихумников с пресловутыми «ПротоколамиСионских мудрецов», поминание которыхв приличном американском обществе

СРЕДА ОБИТАНИЯ ×ÓÆÈÅ ÓÐÎÊÈ

Операция «Лимонад»Сергей Голубицкий

78 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #15 АВГУСТ 2006

Page 81: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

чревато пожизненным клеймом personanon grata. Выходит, не всякая теория за−говоров раздражает американцев, и невсякая конспирология тянет на мракобе−сие?

Не подлежащая сомнению гениаль−ность нью−гемпширского литератур−ного ремесленника Дэна Брауна со−стоит в том, что ему удалось выявить изапустить в ноосферу конспирологиюсовершенно иного порядка: положи−тельную и прогрессивную! Такую, ко−торая убивает сразу двух зайцев: фи−нансово отыгрывает несокрушимуюверу 99% обитателей планеты в то, чтомиром управляют скрытые силы, атайный заговор — единственный дей−ственный инструмент обретения Влас−ти; и одновременно — полностью уво−дит общественную мысль от подрыв−ного жупела «Протоколов Сионскихмудрецов»! С легкого пера Дэна Брау−на безопасным и политически кор−ректным проклятием рода человечес−кого была назначена… Католическаяцерковь в лице своей боевой едини−цы — Opus Dei!

Сопоставим факты: когда Дэн Брауннаписал роман о злобных «иллюмина−тах», подложивших аннигиляционнуюбомбу под папскую резиденцию в Вати−кане («Ангелы и демоны»), тираж по−перхнулся на 10 тысячах экземпляров нафоне леденящего душу безразличия

публики и презрительных смешков«критиков−профессионалов». Все ло−гично: слишком откровенно Illuminati от−ца−вдохновителя Великой французскойреволюции Адама Вайсхаупта перекли−кались с проклятыми «масонами» и«розенкрейцерами», от которых, как во−дится, рукой подать до «Протоколов».

Как поступает Браун? Сохранивпрактически в неизменном виде фабулуи сюжет «Ангелов и демонов», он заме−няет политнекорректных «иллюминатов»на католиков−мракобесов из Opus Dei,сдабривая хозяйство пикантной подлив−кой из антихристианской ереси, пользу−ющейся популярностью в среде «интел−лектуалов», — et voila! — перед намисамая продаваемая книга в истории че−ловечества — «Код Да Винчи»!

Не тратьте времени зря, пытаясьотыскать разгадку успеха «Кода Да Вин−чи» в самой книге, — она там и рядом неночевала.

В четвертом романе Брауна, как и втрех предыдущих, герои не разговари−вают, а выдавливают из себя, словноиз−под пресса, дуранду ходульно−за−мусоленных штампов, динамика дей−ствия поражает беспомощной аритми−ей, а вдумчивого читателя ни на миг непокидает чувство, что Роберт Лэнг−дон — не гарвардский профессор, адеревенский скоморох, в лучшем слу−чае — ряженый пройдоха из распро−страненного некогда в Европе плутов−ского романа. Все это, однако, не име−ет ни малейшего значения.

Успех роману обеспечили не его(несуществующие) художественныедостоинства, а волевой унисон тех са−мых «нью−йоркских интеллектуалов»,усмотревших в «Коде Да Винчи» абсо−лютно беспроигрышную комбина−цию — «Конспирология» + «Не Прото−колы», и раскрутивших поделку до не−приличия.

×ÓÆÈÅ ÓÐÎÊÈ СРЕДА ОБИТАНИЯ

1 Ðîìàí Áðàóíà âîçãëàâëÿë ñïèñîê áåñòñåëëåðîâ The New York Times â îáùåé ñëîæíîñòè 50 (ïÿòüäåñÿò!) íåäåëü.2 Ãîðîäñêàÿ ëåãåíäà (àíãë.) — âàæíûé (åñëè íå âàæíåéøèé) ýëåìåíò àìåðèêàíñêîé êóëüòóðû. Êåíäèìåí, Ñóïåðìåí,Êèíã−êîíã, ×åëîâåê−ïàóê — âñå ýòî ãîðîäñêèå ëåãåíäû, íåóñòàííî ïîäïèòûâàþùèå êîìèêñû, ðîìàíû, êèíîïðîäóê−öèþ, äà è ïðîñòî äîñóæèå ðàçãîâîðû óòîìëåííûõ ãîðîæàí.3 From Coast To Coast AM — êóëüòîâàÿ íî÷íàÿ ïåðåäà÷à, òðàíñëèðóåìàÿ âî âñåõ øòàòàõ Àìåðèêè è ïîñâÿùåííàÿ çà−ãàäî÷íûì ÿâëåíèÿì æèçíè, îò ÍËÎ äî Íîâîãî Ìèðîâîãî Ïîðÿäêà.

�Идеологические бомбы для своеготворения Браун позаимствовал у Майкла

Бэджента (справа) и Ричарда Ли, авторовфантазии в стиле New Age «Священная

Кровь и Святой Грааль».

�Умилительная картинка. Дэн Браун и актеры, снимавшиеся в фильме,уверенно смотрят в будущее. Шумиха,возникшая вокруг ленты, — еще одинкирпичик маркетингового «кода».

79АВГУСТ 2006 #15 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Page 82: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

«Факты»«Приорат Сиона — тайное европей−

ское общество, основанное в 1099 году,реальная организация. В 1975 году вПарижской национальной библиотекеобнаружены рукописные свитки, изве−стные под названием «Секретные до−сье», где раскрывались имена многихчленов Приората Сиона, в их числе сэрИсаак Ньютон, Боттичелли, Виктор Гюгои Леонардо да Винчи.

Личная прелатура Ватикана, извест−ная как «Опус Деи», является католиче−ской сектой, исповедующей глубокуюнабожность. Заслужила печальную из−вестность промыванием мозгов, наси−лием и опасными ритуалами «умерщв−ления плоти». Секта «Опус Деи» толькочто завершила строительство своейштаб−квартиры в Нью−Йорке, на Лек−сингтон−авеню, 243, которое обошлосьв 47 миллионов долларов. В книге пред−ставлены точные описания произведе−ний искусства, архитектуры, документови тайных ритуалов».

Перед нами первые фразы книги.Приверженец единожды избранногопринципа пропаганды и мастер психо−логических боевых действий, Дэн Браунна высочайшем уровне профессиона−лизма соединяет ошметки правды ифактов с откровенной «дезой» и наве−том. В пассаже про «реальную органи−зацию» и «точные описания» показа−тельны два момента. Во−первых, созна−тельный каламбур «Приората Сиона» содноименными «Мудрецами», во−вто−рых, полное отсутствие какой бы то нибыло оригинальности. Вы не поверите,но в «Коде Да Винчи» нет ни одной ори−гинальной идеи Дэна Брауна! Все допоследней были заимствованы на сто−роне.

Автору подобная компиляция обес−печивала не только череду безобидныхсудебно−процессуальных шоу, которые,как известно, лишь способствуют фи−нансовому успеху, но и надежное алибина случай непредвиденных «взрослых»неприятностей вроде тех, что выпали надолю Салмана Рушди («Я не при чем, этовсе они придумали!»). «Они» — это, впервую очередь, Майкл Бэджент и Ри−чард Ли, авторы фантазии в стиле «NewAge» «Священная Кровь и Святой Гра−аль», опубликованной в 1982 году, из ко−торой Дэн Браун выудил все идеологи−ческие бомбы своего «Кода», а именно: � Иисус Христос был мужем МарииМагдалины;� у них была дочка по имени Сара;� Сара положила начало «священнойкоролевской линии», которая и являетсянастоящим «Святым Граалем» (в отли−чие от Грааля подложного — чаши дляпричащения, служившей Христу и апо−столам во время Тайной Вечери);� «Великую тайну» об Иисусе, Марии,Саре и Граале трепетно охранял тайный

орден «Приорат Сиона», как уверяетчитателей Браун, — «реальная органи−зация, основанная в 1099 году».

Забавно, что Бэджент и Ли, не вы−держав пытки созерцания сотен милли−онов долларов, которые уплывают вкарман Брауна, удачно популяризиро−вавшего их фантазии, учинили в начале2006 года судебное разбирательство,обвинив автора «Кода Да Винчи» в пла−гиате. Однако дело проиграли, что неудивительно: сами «нью−эйджевцы» за−имствовали «великую тайну про Иисусаи Марию» частично из гностическогоапокрифа (т. н. «Евангелия Марии Маг−далины»), частично — из «Секретныхдосье», с гордостью поминаемых и са−мим Брауном в предисловии к роману.

По версии Брауна, «Секретные до−сье» — это «рукописные свитки, обна−руженные в Парижской национальнойбиблиотеке в 1975 году». В реальнойжизни «свитки» не «обнаружили», аподбросили, и не в 1975−м, а в 1967 го−ду (неряшливый, фирменный браунов−ский стиль обращения с датами и циф−рами!).

Дальше — больше: в Парижскую на−циональную библиотеку подбросили несами свитки, а некое руководство по ин−терпретации загадочных записок (те са−мые «Секретные досье») за подписьюневедомого Анри Лобино. Не вдаваясь вподробности, скажу, что и «досье», и«свитки» были сфабрикованы в 1956году французским весельчаком, афери−стом на доверии и уголовником со ста−жем Пьером Плантаром. Впоследствии спомощью группы заинтересованных по−дельников, учеников, актеров и писате−лей на протяжении десятилетий он по−

жинал тучные дивиденды от публикацийи экранизаций своей мистификации.Отдадим должное чувству юмора План−тара и Кî: наигравшись вдоволь в би−рюльки «Приората Сиона», все участ−ники аферы один за другим на склонежизни признались в фальсификации, накоторую они пошли ради «рыночнойсенсации» и банального обогащения.

Признались все, кроме автора «КодаДа Винчи» — он, то ли по зашоренномуневедению (Дэн Браун утверждает, чтосам ничего, кроме книжки Бэджента и Лио «Приорате Сиона», никогда не читал),то ли по тонкому расчету сделал вид, чтововсе не знает о мистификации, и выдалчитателям байки про «королевскую ди−настию Иисуса» за чистую монету.

Козлы отпущенияКак и следовало ожидать, первой

после выхода в свет «Кода Да Винчи»обиделась на Брауна Католическаяцерковь в лице Opus Dei — скромной иникогда не интересовавшей широкиеобщественные массы организации вос−питательного и просветительского толка.Opus Dei, учрежденный в 1928 году ис−панским монахом Хосе Мария Эскрива ивсегда полагавший своей единственноймиссией «распространение слова Бо−жия» и «обретение святости прихожа−нами в повседневной жизни путем неус−танного самосовершенствования», судивлением узнал из романа Брауна, чтопредставляет собой тайный зловещийорден террористического толка, с арми−ей наемных убийц, продажными и кро−вожадными прелатами, сотнями милли−онов долларов на потаенных банковскихсчетах, истязающий собственных чле−нов и к тому же одержимый подлым же−ланием скрыть правду об Иисусе Хрис−те от доверчивой паствы! Поневоле за−кутаешься во власяницу и предашьсясамобичеванию после таких откровений.

Пока книга Брауна расползалась посвету лишь на бумаге, Opus Dei и Вати−кан ограничивались проведением се−минаров и конференций, на которыхученые и духовные мужи с тоскливойметодичностью разбирали по косточкамнагромождение исторического вздора ифактографической чепухи, коими пе−реполнен «Код Да Винчи». Но боль−шинство народонаселения планеты наконтраргументы католиков не обращаловнимания, продолжая упиваться со всенарастающей жадностью Новой Кон−спирологией Дэна Брауна.

Ситуация в корне изменилась послетого, как стало известно о планирую−щейся экранизации «Кода» в Голливуде.Особо «порадовал» клерикалов сцена−рист Акива Гольцман, заявивший о на−мерении перенести роман Брауна наэкран с минимальными отклонениями оторигинала. Когда пиетет Гольцмана под−держала вся дружная команда фильмо−делов — Говард Штрингер, президентSony Entertainment, Брайен Грейцер, со−председатель Imagine Entertainment иего партнер, Рон Говард, режиссер ипродюсер проекта, — католики поняли,что заваруха ожидается нешуточная:глубина промывания мозгов и пропаган−дистский эффект Фабрики Грёз несо−поставимо выше, чем у печатного слова.

СРЕДА ОБИТАНИЯ ×ÓÆÈÅ ÓÐÎÊÈ

Èñõîäíàÿ òî÷êà «Êîäà» î÷åâèäíà. Âñåìè ôèáðàìè ñâîåé íàòóðû Дэн Браунстремился к банальному обогащению!

80 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #15 АВГУСТ 2006

Page 83: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

Используя все свои связи и влияние,Opus Dei «пошел» в Голливуд. Полней−шей неожиданностью, однако, оказалосьне столько непоколебимое намерениекинодельцов довести дело до победногоконца (вплоть до того, что руководствоSony категорически отказалось размес−тить в титрах безобидный и вполне тра−диционный анонс о том, что изображае−мые события являются художественнымвымыслом), сколько парадоксальноевосприятие ситуации в целом, которымпо секрету поделился с Opus Dei один изпродюсеров: «Чего вы икру−то мечете?Неужели не понимаете, что вам на халя−ву упало в руки столько лимонов?! Дляоплаты подобной рекламы вам никаких

на свете денег нехватит!»

Как в воду глядел продюсер из Гол−ливуда! Цитата из интервью одного изчленов нью−йоркского отделения орга−низации: «Всякий раз, как в СМИ появ−ляется очередная статья о «Коде ДаВинчи», мы получаем по 200 электрон−ных писем с просьбами принять людей вряды Opus Dei!» В конце концов, OpusDei смирился с неизбежным злом «Ко−да», даже окрестив в шутку борьбу с на−следием Дэна Брауна «Операцией «Ли−монад»! Согласно новой концепции,надлежит не жаловаться на Голливуд, аиспользовать неожиданно свалившуюсяна голову популярность для пропагандыреальной деятельности Opus Dei.

Приоткрывая завесу…Все крики о плагиате, компиляциях,

подтасовке фактов, фикциях и пропор−циях между ними в книгах нью−гемп−ширского ремесленника способны воз−

будить лишь «улицу», никогда не слы−шавшую про творчество Хорхе ЛуисаБорхеса, семиотических экспериментахУмберто Эко, да и в целом — об универ−сальной потребности литераторов эпохипостмодернизма в мистификации и са−момистификации.

Лично у меня нет ни малейшего со−мнения в том, что Дэн Браун всегда пре−красно осознавал, где проходит водораз−дел между выдумкой и реальностью в еготворениях. Величайшей ошибкой былобы считать, что автор «Кода», ежедневновстающий в четыре часа утра, уединяю−щийся в кабинете и интенсивно изучаю−щий документацию, — эдакий наивныйчудак, не удосужившийся копнуть глубжефантазии Бэджента и Ли. Неужто Браунпрошел мимо многочисленных призна−ний Плантара со товарищи о проделках сманускриптами? Для тех, кто в это верит,небольшая цитата: «Некоторые теоретикиутверждают, что поток дезинформациираспространяется самими иллюминатамив попытке дискредитировать небольшиекрупицы правды, ставшие достояниемобщественности.Подобная тактика

размывания фактографии называетсяdata−sowing»4 и часто используется аме−риканскими разведслужбами». Цитата оромане «Ангелы и демоны» взята из ин−тервью Дэна Брауна. Вы полагаете, чточеловек, обладающий таким уровнем по−нимания действительности, замешиваетправду, полуправду и ложь в собственномdata−sowing, не ведая точного рецептасупа, который варит?

Особенно умиляют разговоры о «не−точностях и ошибках» в «Коде Да Винчи»вроде путаницы с общежитием Opus Deiв Нью−Йорке. Поверит ли читатель, чточеловек, отдавший годы изучению доку−ментации, не знает, где и какие двери в«штаб−квартире» организации, фигу−рирующей в доброй половине текста егоромана? Знает! Знает и все равно врет.Почему? Потому что жестко придержи−вается некой заданной установки.

Что это за установка? Отложим в сто−рону конспирологические догадки. Всемифибрами своей романтичной натуры ДэнБраун стремился к… банальному обога−щению! Ради этого он и шел на отличнопросчитанное размывание фактов, под−

тасовки и сознательную скандализацию.Взять хотя бы навязчивое стремлениеБрауна представить Иисуса Христа неБогом, а простым человеком. И далее —неожиданный поворот сюжета: нищийсамозванец−провинциал без опреде−ленного рода занятий женится на палес−тинской проститутке, которая оказывает−ся вовсе не проституткой (злобный наветКатолической церкви!), а тайной прин−цессой, дающей начало «королевскойлинии крови»! Что перед нами? Непо−средственность американского ментали−тета? Нет, конечно! Развенчание незем−ной природы Иисуса ради последующеговозведения его обратно на трон, однакона сей раз не Божьей волей, а как бысобственными руками — перифраз аме−риканского мифа о селфмейдмене («былничем, стал всем»), горячо любимого ши−рокими народными массами далеко запределами США.

Той же задаче — снисканию народнойпопулярности — подчинен и карнаваль−ный диссонанс между формой и содер−жанием «Кода Да Винчи»: мудреный ре−лигиозно−исторический материал, при−правленный мистикой и конспирологией,оформляется в бесхитростный «трил−лер», в котором «гарвардский профес−сор», по уровню интеллекта состязаю−щийся с чикагским пожарным, разгады−вает крутые загадки, почему−то всякийраз отставая от читателя на полшага!

«Код Да Винчи» — это восстание на−рода, уставшего от назойливой привыч−ки интеллектуальной элиты вытирать обнего ноги по любому поводу: «Для тебя,белок, это слишком сложно, так чтомарш к телевизору: жевать попкорн,хлебать «Будвайзер» и смотреть Опру!»Дэн Браун подарил народу великийпраздник: умело расставив за каждымкустом ловушки с сотней подсказок, онпозволил простому человеку с восторгомхлестать себя по ляжкам: «Я первым до−гадался! Раньше самого профессораЛэнгдона, мирового светила в областиэзотерической символики! Ай да я! Ай даВася (Хосе, Йохан, Джон, Жан илиИон — подставить нужное в зависимос−ти от локализации романа)!»

Из всего сказанного можно смело за−ключить, что Дэн Браун, нравится намэто или нет, — истинно народный писа−тель, такой же, как Коэльо, Мураками,Пелевин и Перес−Реверте. В этом местемы, собственно, и вернулись к тому, счего начали: «Пишите для народа, и бу−дут вам деньги и слава! Может, не такие,как у Брауна, но на бутерброд с икройвсегда хватит!»

Ах да, чуть не забыл: одному народупонравиться мало. Нужно еще потра−фить правильным дядям, которые толькои в состоянии обеспечить вам должнуюраскрутку, маркетинг и рекламу! �

×ÓÆÈÅ ÓÐÎÊÈ СРЕДА ОБИТАНИЯ

�Все разговоры об «ошибках» Дэна Брауна смешны и нелепы с самогоначала. Браун все знает. Знает, но всеравно врет, жестко придерживаясьзаданной установки.

4 Èíôîðìàöèîííûé ïîñåâ (àíãë.).

81АВГУСТ 2006 #15 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Page 84: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÀÂÒÎ

Помесь тигра с игуанойКомпания Volkswagen определилась с дальней−

шим развитием линейки SUV. Официальнообъявлено, что в 2008 году на рынок посту−пит модель Tiguan. Созданный на базе ав−томобиля Volkswagen Concept A, пред−ставленного публике этой весной в Жене−ве, Tiguan будет выступать в классекроссоверов в роли младшего брата серь−

езного Touareg. Название Tiguan — резуль−тат работы креативной группы Volkswagen,

которая и предложила «скрестить» тигра иигуану. Интересно, что за это название прого−

лосовали обычные потребители, участвовавшие винтерактивном опросе. Уже известно, что Volkswagen Tiguanбудет оснащен полным приводом 4XMOTION, а вот гаммадвигателей для него пока уточняется. Рассматриваемые ва−рианты — от 1,4−литрового, мощностью в 150 «лошадей» до200−сильного мотора. �

Audi бьет рекордыAudi вновь демонстрирует увеличение продаж на мировых рынках.В первой половине 2006 года уровень сбыта достиг рекордныхотметок. По всему миру было реализовано около 463 500 но−вых автомобилей, так что рост продаж, по сравнению с ана−логичным периодом 2005−го, составил 9,8%. «Этот год можетстать для компании Audi одиннадцатым годом рекордных про−даж подряд. Наша цель — реализовать в 2006−м на 50 000автомобилей больше, чем в прошлом году, который такжебыл рекордным», — заявил Мартин Винтеркорн, председа−тель совета директоров AUDI AG. Кроме того, в июле свое−го владельца обрела юбилейная, полуторамиллионная AudiA3. Выпуск А3 начался в 1996 году, и с тех пор эта модельпользуется неизменным спросом. Только за первое полуго−дие 2006−го было продано 127 000 этих автомобилей. �

Jaguar Magic NightПраздник Jaguar регулярно проводится Международной ав−томобильной ассоциацией Musa Motors в честь этих леген−дарных английских автомобилей. В волшебную июльскуюночь приглашенные могли протестировать весь модельныйряд марки Jaguar и, помимо этого, познакомиться с верши−ной линейки брэнда — новым, ловким и стремительнымJaguar XK. Кстати, первый в России обладатель новой вер−сии легендарного спортивного Jaguar XK получил поистинекоролевские дары — золотую монету высшей пробы изколлекции николаевской эпохи и коллекционный фарфорWedgwood. �

Горячая штучка Заводское тюнинговое ателье АвтоВАЗа готовит к продаже «за−ряженную» версию новой «Лады» — Kalina GTI. Как сооб−щает пресс−служба российского автозавода, первые об−разцы уже произведены тольяттинской компанией «Торг−Маш», которая известна в России как единственное ателье,создающее на базе Lada спортивные версии серийных ма−шин. В частности, именно в «ТоргМаше» построили первый

российский спортпрототип Lada Revolution. Lada Kalina GTIполучит новый двигатель объемом в 1,8 литра, шестисту−пенчатую коробку передач, усовершенствованные деталиподвески и тормозной системы. Заметно улучшились аэро−динамические качества Kalina, эргономика и динамическиехарактеристики. В продажу Lada Kalina GTI должна посту−пить уже осенью этого года. �

82 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #15 АВГУСТ 2006

Page 85: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

Как бы ни старались маркетоло-

ги, точно предсказать судьбу но-

вой модели не может никто. По-

рой покупатели остаются совер-

шенно равнодушными к машинам, име-

ющим, кажется, все шансы на успех.

Но бывает и наоборот: автомобиль,

произведенный с прицелом на особен-

ности того или иного национального

рынка, вдруг завоевывает всемирную

славу. Что-то похожее произошло и с

Nissan Murano, кроссовером, разрабо-

танным в Калифорнийском дизайнер-

ском центре японского автопроизводи-

теля с явной ориентацией на вкусы и

пристрастия североамериканских по-

требителей. Однако вскоре выясни-

лось, что есть все шансы развить успех

и на других континентах, так что геогра-

фия продаж быстро расширилась.

Nissan Murano — автомобиль очень

броский. В экстерьере легко угадыва-

ются не только черты Infiniti, люксово-

го брэнда Nissan, но и некоторые

штрихи, присущие ряду малолитра-

жек Nissan. Задние, наглухо тониро-

ванные стекла Murano визуально уд-

линяют машину, а общее восприятие

зависит от ракурса. Спереди это поч-

ти классический внедорожник, а сза-

ди — скорее универсал. Но даже за-

имствования у других моделей не ме-

шают утверждать, что у машины свое,

особенное и неповторимое, лицо. Не-

которые эксперты по странному стечению

АВТО СРЕДА ОБИТАНИЯ

83АВГУСТ 2006 #15 БИЗНЕС ЖУРНАЛ

Ручнойхищник Николай Лукин

Невероятная

популярность

Nissan Murano

в Северной Америке

не могла остаться

не замеченной

российскими

автолюбителями.

В отсутствие официальныхпродаж нового японскогокроссовера на российскомрынке «серые» дилеры потокомвезли автомобили в страну, где те немедленно обреталихозяев. «Бизнес"журнал»решил выяснить, в чем кроютсясекреты привлекательностиэтого автомобиля. Тем более что с конца прошлого годаNissan Murano официальнопродается в России, как и в других европейскихстранах.

Page 86: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

обстоятельств именуют этот кросс−овер «женским». Вот уж чего нет, тогонет! Внешне автомобиль достаточноагрессивен, и на «машинку−одуван−чик» явно не тянет. К тому же название«Murano» по−русски звучит почти какмурена — морской хищник.

Внешний вид кроссовера восприни−мается «слоями». Сзади — мягкие,плавные линии крыши и багажника,похожих на крылышки фар. Спереди —хищный оскал декоративной решеткирадиатора, как у беспощадного зверя.Кстати, название ниссановский кросс−овер получил в честь одноименногоитальянского острова неподалеку отВенеции, где издавна жили стеклодувы,славящиеся своими замысловатыми иуникальными творениями. Все верно,творение действительно получилосьзамысловатым, многослойным.

Разработчики подарили Murano зна−чительную колесную базу, так что салонполучился даже слишком просторным.Отодвинув передние сиденья лишь наполовину предусмотренного хода, выуже с трудом дотянетесь рукой до лобо−вого стекла. Строго говоря, габаритымашины стандартны для этого класса —4 770/1 880/1 705 мм, но размер салонапозволяет без малейших проблем раз−местить на любом из кресел человекадаже весьма… выдающейся комплек−ции. В общем, люди солидные непочувствуют себя в этом автомобилекак кильки в банке.

Несмотря на значительный клиренс,посадка в салон очень удобна. Чутьступив на порог с алюминиевой надпи−сью−вставкой «Murano», вы сразу на−чинаете смотреть на мир свысока. А ужоказавшись в удобном кожаном креслес электрическими регулировками, иподавно... Все это очень субъективно,но разве не этим прежде всего отлича−

ются друг от друга современные и всеболее совершенные в техническом от−ношении автомобили?

Приятные мелочи: когда вы вставля−ете ключ зажигания в замок, водитель−ское кресло сдвигается вперед. Еслиже после остановки машины заглушитьдвигатель, то стоит только щелкнутьручкой двери — и кресло мягко отъез−жает назад, делая выход из салонамаксимально удобным.

Рабочее место водителя в Murano —верх функциональности и комфорта.Кресло регулируется в столь широкомдиапазоне настроек, что без всякихпеределок здесь легко разместитсядаже баскетболист. Автомобиль дляполных и высоких? Вовсе нет! И в этомслучае конструкторы оказались весьмапредупредительными и корректными:высота педального блока регулируется

электроприводом, так что и людям не−большого роста нетрудно будет устро−иться в водительском кресле с макси−мальным комфортом. Разве что рульслегка подкачал: его положение меня−ется лишь по высоте, тогда как вылетрулевой колонки не регулируется. Затона руле установлены кнопки управле−ния музыкальным центром и круиз−контролем, причем расположение ихочень удобно.

Всем четырем пассажирам машиныдоступны подстаканники большогообъема, куда можно поместить дажелитровые бутылки. Огромные карманыв обшивке дверей и, конечно, кожаныйсалон с широченными креслами дела−ют автомобиль по−настоящему шикар−ным. Двери снабжены электрическимистеклоподъемниками, а водительская,по уже сложившейся традиции, осна−

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÀÂÒÎ

84 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #15 АВГУСТ 2006

�Налицо характерные черты модногоныне индустриального дизайна. В компании таких приборов чувствуешьсебя обладателем действительносовременного автомобиля.

�За редкими исключениямиразмещение большинства органовуправления не вызывает никакихнеудобств. Есть куда спрятать и всякогорода дорожные мелочи.

Page 87: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

щена еще и кнопками блокировки сте−кол и центрального замка. А вот распо−ложение кнопок электрорегулировокзеркал заднего вида показалось пона−чалу странным. Органы управлениязеркалами разместились где−то внизу,около рычага коробки передач. Впро−чем, сами зеркала довольно большие,так что вряд ли придется часто регули−ровать их.

Особо стоит остановиться на цент−ральной консоли и панели приборов.Украшенная алюминием приборнаяпанель выполнена в «индустриальном»стиле и заимствована у родстера NissanZ350. Взамен классических «кругов»,за рулем разместились «шайбы», внут−ри которых находятся деления спидо−метра и тахометра. Вместе с отделан−ным алюминием рулем эта композициясмотрится очень эффектно, свежо и

привлекательно. Пространство передлобовым стеклом, где по краям распо−ложены большие колонки, по размерусопоставимо со столом. Здесь можноскладывать документы, хотя более мас−штабные вещи на таком «столе» неуживутся. В центре передней панелирасположен бортовой компьютер, подним — музыкальная система Bose нашесть дисков, укомплектованная шес−тью динамиками и сабвуфером. Ну а внижней части центральной панелиразместился удобный и легко понятныйпульт управления кондиционером иклимат−контролем.

Все, о чем мы упомянули выше, вхо−дит в базовую комплектацию NissanMurano стоимостью от 56 820 долларов.На российский рынок поставляетсятолько она. Murano оснащается 3,5−ли−тровым V−образным двигателем мощ−ностью в 234 лошадиные силы (тожеподарок родстера Nissan Z350). Макси−мальный крутящий момент в 318 Нм до−стигается уже при 3 600 об/мин. Такиепоказатели силового агрегата позволя−

ют автомобилю разгоняться до «сотни»за восемь секунд, причем почти двух−тонная махина честно укладывается впаспортные данные. Мы специальнозамеряли разгонные характеристикипри помощи секундомера — очень ужинтересно было посмотреть, как пове−дет себя бесступенчатый клиноремен−ный вариатор X−Tronic CVT (новацияNissan), который впервые удалось со−вместить со столь мощным двигателем.Оказывается, у вариатора есть очевид−ные преимущества перед обычным«автоматом»: любой разгон происходиточень плавно, без рывков при переходес одной передачи на другую. Вроде бытолько тронулись — а стрелка спидо−метра уже умчалась за стокилометро−вую отметку!

Длинноходная подвеска с жесткимипоперечными рычагами лишь намека−ет на покачивание кабины, полностьюнивелируя мелкие неровности дороги.На проселке «болтанки» кузова такжене наблюдается. Если же раскачатьсяна серьезных ухабах, вы сразу почув−

ÀÂÒÎ СРЕДА ОБИТАНИЯ

85АВГУСТ 2006 #15 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Экран бортового компьютера ðàñïîëî-æåí ïåðïåíäèêóëÿðíî âçãëÿäó âî-äèòåëÿ, à âîò êíîïêè óïðàâëåíèÿ èìíàõîäÿòñÿ ïîä òàêèì óãëîì, ÷òî èõïî÷òè íå âèäíî. Ïðè ýòîì êíîïîêäîâîëüíî ìíîãî, è òÿíóòüñÿ äî íèõèç îòêèíóòîãî êðåñëà íåóäîáíî.Îñòàåòñÿ ðàçâå ÷òî çàïîìíèòü èõðàñïîëîæåíèå. Äîñòóï ê ðåãóëÿòî-ðàì êîíäèöèîíåðà çàòðóäíåí, åñëèðû÷àã ïåðåäà÷ íàõîäèòñÿ â ïîëî-æåíèè «Ð». Êðîìå òîãî, íåïðèÿòíîóäèâèëî òî îáñòîÿòåëüñòâî, ÷òîêëèìàò-êîíòðîëü â òàêîé øèêàðíîéìàøèíå — îáùèé äëÿ âîäèòåëÿ èïåðåäíåãî ïàññàæèðà.

Пр

ид

ир

ка №

2

Дизайнеры интерьера, êàæåòñÿ, ÷åðåñ-÷óð óâëåêëèñü, îáåñïå÷èâàÿ êîìôîðòâîäèòåëþ, è ñëåãêà îáäåëèëè ïðèýòîì ïàññàæèðîâ. Ó ïåðåäíåãî ïðà-âîãî êðåñëà ëèøü ìåõàíè÷åñêèåðåãóëèðîâêè, à çàäíèå êðåñëà âîîáùå«íàìåðòâî» çàêðåïëåíû. Áîëüøîéäâóõóðîâíåâûé îòñåê â öåíòðàëüíîìòîííåëå îòêðûâàåòñÿ êíîïêîé òîëüêîñî ñòîðîíû âîäèòåëÿ è íå äîñòóïåíäðóãèì ïàññàæèðàì. Íà ïëîùàäêå,ðàñïîëîæåííîé ðÿäîì ñ ðû÷àãîì ïå-ðåäà÷, — òðè îòñåêà, êóäà ìîãóò ïî-ìåñòèòüñÿ ìîáèëüíèê, ñèãàðåòû èïðî÷àÿ ìåëî÷ü. Íî âîò ïåðåäíåìóïàññàæèðó âîñïîëüçîâàòüñÿ èìè áó-äåò ñëîæíî — ðóêó ïðèäåòñÿ òÿíóòü÷åðåç ðû÷àã ïåðåäà÷, ñîçäàâàÿ ïîìå-õè âîäèòåëþ. Àâòîìîáèëü äëÿ ýãîèñ-òà? Âïðî÷åì, ïî÷åìó áû è íåò?

Пр

ид

ир

ка №

1

�Оборотистый двигатель объемом 3,5 литра Murano получил в наследствоот знаменитого родстера Nissan Z350. В итоге до «сотни» почти двухтоннаямашина разгоняется за восемь секунд.

Page 88: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

ствуете упругость этой, казалось бы,очень мягкой подвески.

Автомобиль уверенно карабкаетсяпо сухим буеракам, преодолевая до−вольно серьезные препятствия, новсему есть предел. Nissan Murano по−зиционируется как полноприводнойкроссовер: полный привод автомати−чески подключается электроникойтолько в момент проскальзывания пе−редних колес. Все остальное времяэто — переднеприводная машина. Утрансмиссии есть режим «Lock 4WD»,включаемый кнопкой, однако при на−жатии на нее блокировки дифферен−циала не происходит. Просто вариаторначинает удерживать автомобиль напостоянной первой передаче, ровнопередавая высокий крутящий моментна все колеса сразу. Для глубоких«грязевых ванн» Murano явно не под−ходит, но на легком бездорожье, ско−рее всего, на спасует.

Несмотря на длинноходную подвес−ку, создатели Murano сумели избежатьбольших кренов машины в поворотахна скоростях до 100 км/ч. Если срав−нивать поведение Nissan Murano в та−ком элементе с одноклассниками, то

это просто монолит! Однако на ско−рости выше «сотни» машину нужновести более аккуратно. Зато уж напрямой абсолютно никаких проблем —Murano уверенно держит заявленные200 км/ч максимальной скорости,только стрелка датчика топливного ба−ка слишком решительно стремится кнулевой отметке. Оптимальный скоро−стной режим для «паспортного» по−требления на уровне 10 литров 95−гобензина на трассе — 110–130 км/ч, вгороде же Murano требует от 17 до 25литров на сто километров.

Невзирая на то, что кое−какие недо−статки все−таки обнаружились, NissanMurano во время тест−драйва произвелвпечатление высококлассного автомо−биля: шустр на светофорах, к габаритамлегко привыкаешь, рулевое управление

с гидроусилителем и системой вспомо−гательного подруливания выше всякихпохвал. А вырвавшись на оперативныйпростор и решительно надавив на пе−даль акселератора, вы поймете, что звукаудиосистемы Bose автоматически сталгромче. Мелочь, а приятно!

Murano — вместительный семейныйавтомобиль, укомплектованный всемивозможными средствами безопаснос−ти: от вспомогательных систем ESP,ABS, Brake Assist и других, до распо−ложенных по кругу подушек безопас−ности и защитных шторок. Как верныйпес, он надежен и всегда рядом, чтобызащитить хозяина от непредвиденныхпроблем. В общем, это настоящийчлен семьи, с которым можно ничегоне бояться. Этакий… дрессированныйхищник. �

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÀÂÒÎ

86 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #15 АВГУСТ 2006

Subaru TribecaÅùå îäèí ÿïîíñêèé íîâè÷îê â ñåìåé-ñòâå êðîññîâåðîâ, êîòîðûé â ýòîì ãî-äó óñïåë âîéòè â ñïèñîê «ëó÷øèõ ñå-ìåéíûõ àâòîìîáèëåé», ïî âåðñèèÀìåðèêàíñêîé àññîöèàöèè àâòîìîáè-ëèñòîâ, è äîåõàòü äî Ðîññèè. Ïî ðàç-ìåðàì Tribeca ÷óòü-÷óòü ïðåâîñõîäèòMurano, ïîñêîëüêó èçíà÷àëüíî ðàñ-ñ÷èòàí íà ñåìåðûõ ïàññàæèðîâ. Îáúåì äâèãàòåëÿ Tribeca ìåíüøå — 3 ëèòðà, îäíàêî «ñíèìàþò» ñ íåãî àæ250 «ëîøàäåé». Ïðè ìåíüøåì êðóòÿ-ùåì ìîìåíòå â 290 Íì, îí óñòóïàåò âïðûòè ñî ñòàðòà, íî ãîðàçäî ýêîíî-ìíåå — îáõîäèòñÿ 13 ëèòðàìè 95-ãîáåíçèíà â ãîðîäñêèõ óñëîâèÿõ. Áëàãî-äàðÿ ïîñòîÿííîìó ïîëíîìó ïðèâîäóSubaru AWD Tribeca óâåðåííî ÷óâ-ñòâóåò ñåáÿ íà áåçäîðîæüå. Ïðè ñõî-æåé ñ Murano êîìïëåêòàöèè ñòîè-ìîñòü ïÿòèìåñòíîãî Subaru Tribecaíà÷èíàåòñÿ îò 59 800 äîëëàðîâ.

BMW X5Ïîæàëóé, ñàìûé ïðåñòèæíûéêðîññîâåð íà ðîññèéñêîì ðûíêå.Âïðî÷åì, îí íå ìåíåå ïîïóëÿðåí èâ Àìåðèêå, ãäå, ñîáñòâåííî, è âû-ïóñêàåòñÿ. X5 ÷óòü âûøå ÿïîíöà, íîóñòóïàåò Murano ïî ãàáàðèòàì.Âíåäîðîæíûå êà÷åñòâà ìàøèí äî-âîëüíî ñõîæè, íî «íåìåö» ìîæåòïîõâàñòàòüñÿ áîëåå øèðîêèì íàáî-ðîì ýëåêòðîííîãî îáîðóäîâàíèÿ,ñëåäÿùåãî çà äîðîãîé, ïîëíûìïðèâîäîì è áåçîïàñíîñòüþ. Äèíà-ìè÷åñêèå õàðàêòåðèñòèêè ïî÷òèîäèíàêîâû: Õ5 ðàçãîíÿåòñÿ äî«ñîòíè» çà 8,8 ñåêóíäû, ìàêñè-ìàëüíàÿ ñêîðîñòü 202 êì/÷. Öåíû íàX5 íà÷èíàþòñÿ ñ 61 000 åâðî â âà-ðèàíòå ñ ðÿäíûì òðåõëèòðîâûìäâèãàòåëåì. Êðîìå òîãî, êëèìàò-êîíòðîëü è ìíîãèå äðóãèå ïîëåçíûå(è äîðîãèå) äîïîëíåíèÿ ïîñòàâëÿ-þòñÿ â ñëó÷àå ñ X5 îïöèîíàëüíî.

Volvo XC90Åùå îäèí ëþáèìåö àìåðèêàíöåâ. Âãàáàðèòàõ XC90 çíà÷èòåëüíî ïðåâîñ-õîäèò Murano, ïîñêîëüêó, êàê èSubaru Tribeca, ðàññ÷èòàí íà ñåìåðûõïàññàæèðîâ. Ñ äâèãàòåëÿ îáúåìîì3,2 ë (â òîïîâîé âåðñèè — 4,4 ë, V8)ðàçðàáîò÷èêè óìóäðÿþòñÿ «ñíèìàòü»272 ë. ñ.! Íî âîò äèíàìèêà ðàçãîíàèç-çà ÷åòûðåõñòóïåí÷àòîãî «àâòîìà-òà» ó øâåäà íèæå íà ïîëñåêóíäû, çà-òî âûøå ìàêñèìàëüíàÿ ñêîðîñòü —210 êì/÷. Èç-çà äîïîëíèòåëüíûõ ñè-äÿ÷èõ ìåñò ó Volvo XC90 íåîæèäàííîìàëåíüêèé îáúåì áàãàæíèêà — âñåãî169 ëèòðîâ. Êîíå÷íî, ïðè ñëîæåííîìòðåòüåì ðÿäå ñèäåíèé ýòîò íåäî÷åòâîñïîëíÿåòñÿ, íî ó ìàøèíû åñòü åùåîäèí íåäîñòàòîê: âûñîêàÿ öåíà ïðèñõîæåé êîìïëåêòàöèè. 75 000 äîëëà-ðîâ ÑØÀ — ýòî ïëàíêà, äî êîòîðîé«ïðîñòîìó» ïîêóïàòåëþ åùå íàäîäîïðûãíóòü.

Конкуренты

Íàõîäêà äëÿ ðåéñåðà? Âðÿä ëè. Ñêîðåå,Murano — эффектный, вместительный и безопасный семейный автомобиль

Page 89: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

ÍÅÐÀÁÎ×ÅÅ ÂÐÅÌß СРЕДА ОБИТАНИЯ

87АВГУСТ 2006 #15 МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Поло о двух концахОльга Бобровская

«ß — áèòà, à ìèð — ìîé ìÿ÷èê äëÿ èãðû». Ýòè ñëîâà èñòîðèêèïðèïèñûâàþò Àëåêñàíäðó Ìàêåäîíñêîìó, áîëüøîìó ïîêëîííèêó êîííîãî

ïîëî. В те времена поло напоминало баталиюв миниатюре. Сотни игроков носились

на лошадях и что есть силы лупилипо мячу тоненькой длинной клюшкой. Впрочем,

с тех пор в этой забаве мало что изменилось.Ðàçâå ÷òî èç êàâàëåðèéñêîé òðåíèðîâêè

ïîëî ïðåâðàòèëîñü â íå÷òî ñðåäíååìåæäó ñïîðòèâíûì ñîñòÿçàíèåìè àðèñòîêðàòè÷åñêèì ïðèåìîì.

Page 90: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

Современные поло−турниры но−сят характер великосветской ту−совки. Здесь заводят полезныезнакомства и заключают много−

миллионные сделки. «Поло — про−пуск в большой мир», — говаривалУинстон Черчилль, и был, несомнен−но, прав. Вот только знатоки уверены:для того чтобы достичь успехов в этойкрасивой, опасной и благородной иг−ре, мало иметь длинную родословнуюи миллионы на банковском счету.Требуется еще и истинный аристо−кратизм духа. А этого ни за какиеденьги не купишь.

Поклонниками поло в разное времябыли Уинстон Черчилль, Уолт Дисней,Сильвестр Сталлоне и, конечно же, об−ладатель самого большого табуна ска−ковых лошадей в мире — султан Бру−нея, который регулярно принимаетучастие в чемпионатах мира вместе сосвоей придворной командой. ПринцУэльский Чарльз в юности также былотчаянным игроком — это его увлече−ние передалось наследнику и чуть непривело к скандалу в семействе бри−танских монархов, когда сын ЧарльзаУильям заявил, что вместо военной ка−рьеры он выбирает профессиональноеполо.

— Это очень приятная, полезная и вто же время несколько рискованнаямужская игра, — говорит Алексис Род−зянко, управляющий «Московским По−ло Клубом». — Вид спорта, похожий нанастоящий кавалерийский бой. Это за−ставляет предаваться хорошему азар−ту, появляется ощущение полной сво−боды. Когда ты несешься на лошади вовремя игры, в голове уже никаких мыс−лей не может быть, все стрессы сни−маются, все внимание сосредоточенона процессе, приносящем большуюрадость.

Поло: от военных до аристократовУ большинства людей игра в поло

вызывает стойкие ассоциации с Англи−ей, однако появился этот вид спорта вгорах Тибета, где были найдены древ−ние игровые площадки. Современныйже стиль игры зародился в 1862 году виндийском городе Пенджаб, и до сихпор действо разворачивается на поле стравяным покрытием в 300 ярдов (274м) длиной и 200 ярдов (183 м) шириной.Британские офицеры, служившие в товремя в Индии, увлеклись этим спор−том, и в 1859 году он впервые появилсяв Англии. Британские колонизаторыназвали игру тибетским словом «поло»(«пулу» в переводе с тибетского озна−чает «шар»). В 1862−м был официаль−но закреплен свод правил, который безособых изменений дошел до нашихдней.

География игр в поло весьма об−ширна. Начиная с 1985 года, каждуюпоследнюю неделю января проходятсостязания в швейцарском Сент−Мо−рице. Продолжает мировой календарьмартовский турнир Palm Beach Open вСША. Затем идут два престижных лет−них соревнования в Англии: Gold Cup(открытый чемпионат Британии) иCartier International Day. Эти событиязанимают значительное место в жизнибританского двора: королева ЕлизаветаII по традиции присутствует на турниреCartier Cup и лично вручает кубок побе−дителям. В числе важнейших мировыхполо−турниров значится и осенний

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÍÅÐÀÁÎ×ÅÅ ÂÐÅÌß

×òîáû îêàçàòüñÿ â ïîëî−òóñîâêå, íåîáÿçàòåëüíî èãðàòü. Можно купить членство и посещать клубные мероприятия

�Поло — это, конечно, не автогонки.И все же элементы риска есть и здесь.

Наверное, именно поэтомучлены поло−клубов — люди куда более

спортивные, чем игроки в гольф.

88 МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #15 АВГУСТ 2006

Page 91: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

чемпионат во Франции, что проходит впарижском предместье Шантильи, а вконце сезона начинаются соревнованияв Аргентине (Open Polo).

И все же конное поло уже не так по−пулярно, как раньше. Особенно посравнению с настоящим бумом в 1930−1940 годах, когда на американских ип−подромах собирались десятки зрите−лей. Ныне этот вид спорта почти не из−вестен, и даже самые престижныемеждународные соревнования, прохо−дящие в Буэнос−Айресе, собираютмаксимум 15 тысяч зрителей. По−прежнему поло пользуется успехомлишь в Великобритании, Аргентине иНовой Зеландии.

Поло! Русское поло!Первыми русскими игроками в поло

135 лет назад стали офицеры, прохо−дившие летние сборы в Санкт−Петер−бурге. Историческое соревнование про−шло в Петергофе 10 июня 1884 года — вчесть открытия ипподрома. Согласносохранившимся документам, членыРоссийского Императорского Дома при−нимали самое активное участие в игре.С исчезновением монархии история по−ло в России прервалась, и лишь спустяпочти 90 лет игра обрела «второе дыха−ние». Ею заинтересовались бизнесме−ны, политики и представители светскогообщества. Главным вдохновителем «вто−рого пришествия» спорта королей вРоссию стал перуанский финансистВиктор Уако. Переехав в Россию, он за−разил своим увлечением коллег в рос−сийских банковских кругах.

— Когда я приехал в Россию, то неожидал, что все будет развиваться та−

ÍÅÐÀÁÎ×ÅÅ ÂÐÅÌß СРЕДА ОБИТАНИЯ

89АВГУСТ 2006 #15 МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

�В перерывах нарядная публика выходитна игровое поле и грациозно утаптываетего. Утилитарный смысл этого занятия,похоже, давно в прошлом. Скорее, речь

идет о приятном ритуальном действе.

Для

оф

орм

лени

я м

атер

иала

исп

ольз

ован

ы ф

отог

раф

ии к

омпа

нии

Eve

ntic

a, о

рга

низа

тор

а Р

осси

йск

ого

Куб

ка П

оло,

и а

гент

ства

AP

.

Page 92: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

кими темпами, — говорит Уако. — Сей−час здесь работают уже два клуба —«Московский Поло Клуб» и «РусскийПоло Клуб». В нашем «Русском ПолоКлубе» за последнее время пришлосьудвоить количество лошадей, которыхмы привозим из Аргентины: было 25голов, сейчас — 56.

Жена Виктора, Анастасия, такжеактивно играет в поло и помогает му−жу управлять клубом. «Главное усло−вие поступления к нам — наличие хо−тя бы одного поло−пони, — расска−зывает она. — Но, как показываетпрактика, одной лошадки мало, нужно

иметь хотя бы две. А еще лучше три,ведь игра состоит из четырех чакке−ров, и после каждого пони нужно ме−нять, поэтому одну лошадь можнопродублировать на последнем чакке−ре. Например, у одного из наших ак−тивных игроков Алексея Зорина двелошади, а члены клуба Майкл Стайлз иСергей Рябокобылко сообща владеютдевятью лошадьми. Все они привезеныиз Аргентины».

К слову, сегодня и в Европе «без−лошадных» в поло−клубы не прини−мают. Новички сначала просто трени−руются на арендованных лошадях,

потом покупают своих, и только тогдавыходят на поле. Членство же в «Мос−ковском Поло Клубе» позволяет тре−нироваться на клубных пони по двачаса три раза в неделю. Каждый до−полнительный чаккер обойдется в 50евро. Но московских игроков это несмущает, большинство из них предпо−читают оплатить дополнительные тре−нировки на клубных пони и не вкла−

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÍÅÐÀÁÎ×ÅÅ ÂÐÅÌß

90 МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #15 АВГУСТ 2006

Смысл игры прост: äâå êîìàíäû ïûòàþòñÿ çàáèòü êàêìîæíî áîëüøå ãîëîâ â âîðîòà ñîïåðíèêà.  êàæäîé èçêîìàíä ïî ÷åòûðå âñàäíèêà. Ôîðâàðäû ïîëó÷àþò ïåðâûéè âòîðîé íîìåðà, èõ îñíîâíàÿ çàäà÷à — çàáèâàòü ãîëû.Öåíòðîâîé èãðîê ïîëó÷àåò òðåòèé íîìåð — îí ïîìîãàåòíàïàäàþùèì è çàùèòå. Ïîä ÷åòâåðòûì íîìåðîì èãðàåòçàùèòíèê. Ó êàæäîãî èãðîêà åñòü ñâîé ðåéòèíã («ãàíäè-êàï»), íå ïðåâûøàþùèé 10. Ðåéòèíã ó÷èòûâàåò íàâûêèâåðõîâîé åçäû, ñèëó è ìåòêîñòü óäàðà, ïîíèìàíèå ñòðà-òåãèè, òàêòèêè èãðû è, ÷òî íåìàëîâàæíî, èãðîâûå äîñòî-èíñòâà ïîíè. Ïðèìåðíî äâå òðåòè èãðîêîâ èìåþò êëàññè-ôèêàöèþ «2» è íèæå. Ïî÷òè íèêîìó èç ëþáèòåëåé íå óäà-åòñÿ ïîäíÿòüñÿ äî óðîâíÿ «3», à ðåéòèíãà «5» è âûøåîáû÷íî äîñòèãàþò òîëüêî ïðîôåññèîíàëû.

Ãàíäèêàï êîìàíäû — ýòî ñîâîêóïíûé ðåéòèíã åå èã-ðîêîâ, ïðè÷åì ñîðåâíîâàíèÿ ïðîâîäÿòñÿ îòäåëüíî äëÿêàæäîé êàòåãîðèè ãàíäèêàïà. Ìàò÷ ñîñòîèò èç øåñòèðàóíäîâ — «÷àêêåðîâ», ïðîäîëæèòåëüíîñòüþ ñåìü ñïîëîâèíîé ìèíóò êàæäûé. Çà îäèí ìàò÷ îäèí ïîíè ìî-æåò ñûãðàòü íå áîëåå äâóõ ÷àêêåðîâ — æèâîòíûå óñòà-þò. Ñóäÿò èãðó äâà âåðõîâûõ àðáèòðà («îôèöèàëû») èãëàâíûé ñóäüÿ («ðåôåðè») ó ñðåäíåé ëèíèè ïîëÿ, êîòî-ðûé ðàçðåøàåò ñïîðû ìåæäó àðáèòðàìè.  ïåðåðûâàõ,

ïîêà èãðîêè ìåíÿþò ïîíè, çðèòåëè ïî òðàäèöèè âûõî-äÿò íà ãàçîí è óòàïòûâàþò äåðí, âûáèòûé êîïûòàìèëîøàäåé.

Êëþøêè èãðîêîâ íàçûâàþòñÿ «òàêî». Äåëàþò èõ èçÿñåíÿ, áàìáóêà èëè êëåíà, à äëèíà ðóêîÿòêè âàðüèðóåòñÿâ çàâèñèìîñòè îò âûñîòû ïîíè è ìàõà èãðîêà. Ìÿ÷ äëÿèãðû â ïîëî íåâåëèê, ðàçìåðîì ñ àïåëüñèí (7,5-9 ñì âäèàìåòðå) è âåñîì îò 100 äî 130 ãðàììîâ. Ðàíüøå ìÿ÷èäåëàëè èç äåðåâà, òåïåðü æå ïðè èõ èçãîòîâëåíèè èñ-ïîëüçóþòñÿ òÿæåëûå ïîëèìåðû.

Äðåññ-êîä èãðîêà â ïîëî — îòäåëüíàÿ òåìà. Çäåñü,êàê íè â îäíîì äðóãîì âèäå ñïîðòà, âêëþ÷àÿ òåííèñ èãîëüô, âíåøíåìó âèäó ïðèäàåòñÿ îñîáîå çíà÷åíèå. Çíà-ìåíèòûå ðóáàøêè-ïîëî ñ õàðàêòåðíûì âîðîòíè÷êîì èçàñòåæêîé äîëæíû áûòü îêðàøåíû â öâåò êîìàíäû, à íàðóêàâàõ, ñïèíå è ãðóäè âûâîäèòñÿ íîìåð èãðîêà, ñîîò-âåòñòâóþùèé åãî ïîçèöèè íà ïîëå. Äðóãèå îáÿçàòåëüíûåýëåìåíòû ýêèïèðîâêè — îáòÿíóòûé òêàíüþ èëè êîæåéøëåì èç ñòåêëîïëàñòèêà è êîðè÷íåâûå êîæàíûå ñàïîãè,ýôôåêòíî îòòåíÿþùèå áåëûå áðèäæè. Êñòàòè, ñàïîãèçàùèùàþò ãîëåíè èãðîêîâ îò óäàðîâ ìÿ÷îì, êëþøêàìè èñàïîãàìè. Ðóêè íàåçäíèêà çàùèùåíû êîæàíûìè ïåð÷àò-êàìè, à äîïîëíÿþò íàðÿä èãðîêà â ïîëî õëûñò è øïîðû.

Как играть

�Экипировка игроков в поло не толькоэффектна, но и эффективна. Сегодняэто весьма недешевая смесь давних

традиций, самых передовых технологийи современных материалов.

Page 93: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

дывать деньги в покупку собственных.Содержание одной лошади в конюш−нях клуба обходится примерно в 600евро ежемесячно, а новичкам и детям(в поло можно играть с 9−10 лет) по−надобятся услуги тренера — это еще100 евро в час.

Кстати, для того чтобы стать членомклуба, необязательно играть в поло. Ра−зовые 2 000 евро за «социальное член−ство» плюс ежегодные взносы по тыся−че дают право приходить на любыетренировки и соревнования спорт−

сменов. Одним словом, чтобы «по−знакомиться» с поло, требуются лишьсвободные финансы. В России, как иво всем мире, в поло играют людиобеспеченные. Так, неравнодушны кполо бывший глава «Дойче−банка» вРоссии, а ныне один из топ−менедже−ров Credit Suisse Алексей Родзянко,управляющий директор компании «Ба−зовый элемент» Дэвид Джеованис,председатель совета директоров«Роснедвижимости» Алексей Зорин,Марк Стайлз и Сергей Рябокобылко —

главы риелторской компании Stiles &Riabokobylko.

Сергей Колушев, президент компа−нии Eventica, организовавшей послед−ний летний Кубок по поло Dewar’s−2006,проходящий в Горках−2, отмечает, чтосоревнования по конному поло — этовозможность пообщаться в нефор−мальной обстановке с представителямивысших слоев общества и завести нуж−ные знакомства. А президент фонда«Русский силуэт» Татьяна Михалкова, винтервью между чаккерами даже при−зналась журналистам, что участвует вкубке исключительно ради «деловыхвстреч». Действительно, на Dewar’s PoloCup можно было запросто поговорить сЖоржем Полински — президентом Ев−ропейской медиагруппы, Кареном Ма−лаяном — советником управления Пре−зидента РФ по внешней политике, Дми−трием Зелениным — губернаторомТверской области, помощником первогозаместителя председателя правитель−ства РФ Владимиром Андриановым, за−местителем министра культуры Дмит−рием Амунцем и другими.

Впрочем, в поло играют вовсе неради этого. К тому же игры проводятсядалеко не каждый день. «Чтобы зани−маться поло, нужно постоянно быть вкоманде: участвовать в клубных меро−приятиях, тренироваться, быть в курсепоследних событий. А это требует вре−мени и, конечно, любви к лошадям», —говорит Сергей Рябокобылко. Но, вконце концов, разве члены другихэлитных клубов отдаются своим увле−чениям с меньшей страстью? �

ÍÅÐÀÁÎ×ÅÅ ÂÐÅÌß СРЕДА ОБИТАНИЯ

91АВГУСТ 2006 #15 МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

� Московский Поло Клуб(http://www.moscowpoloclub.ru/) áàçèðóåòñÿ â Àêñåíîâî,ðÿäîì ñ Íèêîëèíîé Ãîðîé. Òðåíèðîâêè ïðîõîäÿò â çàãî-ðîäíîì êîííî-ñïîðòèâíîì êîìïëåêñå «Îòðàäà» è íàÖåíòðàëüíîì áåãîâîì ñòàäèîíå.  ëþáîå âðåìÿ ãîäà,êðîìå çèìû, êëóá ïðîâîäèò ìåðîïðèÿòèÿ íà îòêðûòûõïëîùàäêàõ, à çèìîé èãðû ïðîõîäÿò â êðûòîì ìàíåæå.×òîáû íàó÷èòüñÿ àçàì èãðû, ìîæíî ïðîéòè ââîäíûéäâóõäíåâíûé êóðñ, çà êîòîðûì ïîñëåäóåò íåäåëüíîåîáó÷åíèå. Îäèí äåíü èíäèâèäóàëüíûõ çàíÿòèé ñòîèò 250äîëëàðîâ, ãðóïïîâûõ — 200. Íà äâóõ-, òðåõ-, ïÿòè- èëèäåñÿòèäíåâíûõ êóðñàõ èãðû â ïîëî îáó÷åíèå ïðîõîäèò âòå÷åíèå äâóõ íåäåëü — áåç èíòåðâàëîâ ëèáî ñ íèìè. Òà-êèå êóðñû äîñòóïíû òîëüêî ÷ëåíàì êëóáà (÷ëåíñòâî ñòî-èò 5 000 äîëëàðîâ â ãîä — åñëè ñî ñâîèìè ëîøàäüìè, è10 000 äëÿ áåçëîøàäíûõ). Ïî çàâåðøåíèè îáó÷åíèÿìîæíî ó÷àñòâîâàòü â êëóáíûõ ÷àêêåðàõ. � Русский Поло Клуб (http://www.russianpoloclub.ru)ðàñïîëîæåí íà òåððèòîðèè êîííî-ñïîðòèâíîãî êîìïëåêñà«Îòðàäà» (3 êì îò Ìèòèíî ïî Ïÿòíèöêîìó øîññå). Êëóáóïðèíàäëåæàò äâå îòêðûòûå ïëîùàäêè äëÿ èãðû â ïîëî,îäíî òðåíèðîâî÷íîå ïîëå è 64 ñòîéëà. ×ëåíû êëóáà ïîëó-

÷àþò äîñòóï ê âåòåðèíàðíîìó öåíòðó, êðûòîìó ìàíåæó èðàçäåâàëêàì, ìîãóò ïîëüçîâàòüñÿ óñëóãàìè ïîëî-ìàãàçè-íà, ðåñòîðàíà è ãîñòèíèöû. ×òîáû «âîéòè â ðÿäû», íóæíîçàïëàòèòü ñíà÷àëà âñòóïèòåëüíûé âçíîñ — 5 000 åâðî, àòàêæå ãàðàíòèðîâàòü, ÷òî âû ëèáî óæå èìååòå â ñîáñòâåí-íîñòè, ëèáî ãîòîâû ïðèîáðåñòè ïî êðàéíåé ìåðå îäíîãîïîëî-ïîíè. Åæåãîäíûå âûïëàòû â êàññó êëóáà ñîñòàâÿòåùå 5 000 åâðî (äåòÿì ìëàäøå 16 ëåò — 3 000 åâðî).Âñòóïèòåëüíûé âçíîñ äëÿ íå èãðàþùèõ ÷ëåíîâ êëóáà — 2 000 åâðî, à åæåãîäíûé ÷ëåíñêèé âçíîñ — 1 000. Ñòîè-ìîñòü îäíîé òðåíèðîâêè (åñëè âû õîòèòå ïîïðîáîâàòüñâîè ñèëû, íå âñòóïàÿ â êëóá) — 100 åâðî. Çà ÷àñ âàìîáúÿñíÿò îñíîâíûå ïðàâèëà èãðû, ñòðàòåãèþ, áàçîâûåïðàâèëà åçäû âåðõîì è óäàðû ïîëî, çà ÷åì ïîñëåäóþòïðàêòè÷åñêèå çàíÿòèÿ íà ñïåöèàëüíî îáó÷åííûõ ïîëî-ïîíè. Âî âðåìÿ ëåòíåãî ñåçîíà (ñ èþíÿ ïî ñåíòÿáðü) êëóáåæåìåñÿ÷íî ïðîâîäèò îäèí âûåçäíîé ñáîð â âûõîäíûå ñïðîôåññèîíàëüíûì èãðîêîì â ïîëî. Íà ýòè ñáîðû ïðè-ãëàøàþò, ïðàâäà, íå âñåõ, ïîòîìó ÷òî îíè ïðåäíàçíà÷åíûäëÿ îáó÷åíèÿ îäèí íà îäèí.

Íó è, íàêîíåö, çàêàçàòü ïîíè è ñíàðÿæåíèå ìîæíî âÈíòåðíåòå íà ñàéòå www.polopony.ru

Где тренироваться

«Безлошадных» в поло−клубы не берут. Ñíà÷àëà íîâè÷êè àðåíäóþò ëîøàäåé, à ïîòîìïîêóïàþò óæå ñâîèõ

Лошади для поло íóæíû îñîáûå. Ïîëî-ïîíè (èìåííî òàê íàçûâàþò ýòèõæèâîòíûõ) — ýòî ëîøàäêè âûñîòîé 155 ñì, êîòîðûõ ñïåöèàëüíî ðàçâîäÿò âÀðãåíòèíå. ×òîáû óëó÷øèòü èõ ðåçâîñòü, ÷èñòîêðîâíûå ïîðîäû ñêðåùèâàþòñ ìåñòíûìè êðèîëëî (à â ÑØÀ èõ îáû÷íî ñêðåùèâàþò ñ êâàòåðõîðñàìè —«÷åòâåðòüìèëüíûìè ñêàêóíàìè»). Çàäà÷à ñåëåêöèè: ïîíè äîëæíû óìåòü íàêîðîòêîì îòðåçêå ðàçãîíÿòüñÿ äî 60 êì/÷, ðåçêî òîðìîçèòü, ðàçâîðà÷èâàòüñÿè ñíîâà ðàçãîíÿòüñÿ. Öåíà òàêîé ëîøàäè ìîæåò êîëåáàòüñÿ îò 30 000 äî 150 000 äîëëàðîâ. Ñïîðòñìåí-ëþáèòåëü ìîæåò ñàì ãîòîâèòü ñâîþ ëî-øàäü èëè íàíÿòü äëÿ íåå ñïåöèàëüíîãî òðåíåðà.  «Ìîñêîâñêîì Ïîëî Êëóáå»ìîæíî êóïèòü ïîíè çà òðè-ñåìü òûñÿ÷ äîëëàðîâ. Ïëþñ ñîäåðæàíèå ëîøàäè,ðàñõîäû íà âåòåðèíàðà, ñáðóÿ è ïðî÷åå.

Мои пони, мои скакуны

Page 94: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÄÐÓÃÈÅ ÑÎÁÛÒÈß

92 МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #15 АВГУСТ 2006

Пиш

и−чи

тай

Нов

ое и

здан

ие с

борн

ика

япон

ског

о по

эта

XVII

века

М

ацуо

Б

асе

ожив

ило

кар

анда

шну

юпр

омы

шле

ннос

ть

в Я

пони

и.

Пок

лонн

ики

клас

сиче

ских

хо

кку

поку

паю

т м

илли

оны

обы

чны

х де

рев

янны

х ка

ран

даш

ей,

чтоб

ыск

опир

оват

ь ка

ллиг

раф

ичес

кий

стил

ь Б

а−се

, вос

прои

звед

енны

й в

книг

е.

Одн

о из

япо

нски

х из

дате

льст

в вы

пус−

тило

зна

мен

иты

й сб

орни

к Б

асе

«По

тро−

пинк

ам

Сев

ера»

не

обы

чны

м

обр

азом

: к

каж

дой

ст

ран

ице

те

кста

пр

ила

гает

сяст

ран

ица

каль

ки.

Чит

ател

ям п

ред

лага

ется

сам

осто

ятел

ьно

скоп

иров

ать

понр

а−ви

вший

ся

фр

агм

ент.

З

а ко

рот

кое

врем

я и

здат

ельс

тво

рас

прод

ало

окол

о м

илли

она

экзе

мпл

яров

кни

−ги

: ко

пир

ован

ие Б

асе

стал

о чр

ез−

выча

йно

попу

ляр

ным

зан

ятие

м.

Как

след

стви

е,

спр

ос

на

кар

анда

ши

в

Япо

нии

выр

ос н

а 3,

5 м

илли

она

шту

к в

мес

яц. М

арке

тинг

— в

елик

ая с

ила!

Чр

езв

ыч

ай

но

по

ле

зн

ое

ус

т−

ро

йс

тв

о ï

ðèä

óìàë

èçî

áðå

òàòå

ëü

èç

àìåð

èêà

íñêî

ãî ø

òàòà

Ôë

îðè

äà.

Ýòî

ïðè

ñïîñ

îáë

åíè

å ïî

çâîë

ÿåò

ìàê

àòü

ïå÷å

íüå

â ÷à

é è

ëè

ìîë

îêî,

íå ï

à÷êà

ÿ ðó

ê. È

çîá

ðåòà

òåë

ü ì

à-êà

ëüù

èêà

ïå÷

åíè

é Ä

ýâè

ä Ô

ðèä

ìàí

ïðåä

ñòàâ

èë

ñâî

å ä

åòè

ùå

ïîä

íà-

çâàí

èåì

«M

r D

unk»

íà

âûñò

àâêå

èçî

áðå

òåíè

é â

Ïè

òñá

óðãå

. «Ä

åòè

îá

îæàþ

ò ì

àêàò

ü ïå

÷åíü

å â

ìîë

îêî,

è ì

íå ê

àæåò

ñÿ,

÷òî

òàê

áóä

åò â

ñåãä

à»,

— ã

îâîð

èò

àâòî

ð,âñ

ïîì

èíà

ÿ, ÷

òî è

ñàì

â í

åæíî

ìâî

çðàñ

òå ë

þá

èë

îïó

ñêàò

ü êð

åêåð

ûâ

ìîë

îêî

èë

è ñ

îê.

Íî

èçî

áðå

òàòå

ÿ âñ

åãä

à óä

ðó÷à

ëî,

÷òî

ýòî

óâë

å-êà

òåë

üíîå

çàí

ÿòè

å ñò

îëü

íåãè

ãèå-

íè÷í

î: «

Âû

òîë

üêî

ïîñì

îòðè

òå í

àì

àëû

øà,

èçì

àçàí

íîãî

ñ í

îã ä

î ãî

îâû

õë

åáíî

é ê

àøåé

èç

ðàçì

îê-

øåã

î ïå

÷åíü

ÿ!»

Ñòà

â âç

ðîñë

ûì

èïî

ëó÷

èâ

íåîá

õîä

èì

ûå

òåõí

è÷å

ñêè

åíà

âûêè

, Ä

ýâè

ä ð

åøè

ë è

ñïðà

âèòü

ñèòó

àöè

þ è

íàä

ååòñ

ÿ,÷ò

î «M

r D

unk»

áóä

åò ï

î ä

î-ñò

îèíñ

òâó

îöåí

åí ê

àê ä

å-òü

ìè

, òà

ê è

èõ

ðîä

èòå

ëÿì

è.

Мак

нем

?Ле

ти, к

урил

ка26

мар

та 2

007

года

нач

нет

рабо

ту п

ерва

я в

мир

е ав

иали

ния

для

куря

щих

ва Б

оинг

а−74

7 бу

−ду

т ку

рси

ров

ать

по м

арш

рут

у Д

юсс

ельд

орф

— Т

окио

. П

асса

жир

каж

дого

из

138

мес

тв

сало

не с

амол

ета

полу

чит

прав

о ку

рит

ь во

вр

емя

поле

та. А

виал

инии

буд

ут с

ущес

тво−

вать

за

счет

фин

анси

ров

ания

инв

есто

ров

и с

понс

оров

. П

одоб

ным

и ус

луга

ми

смог

утво

спол

ьзов

атьс

я то

лько

кли

енты

пер

вого

и б

изне

с−кл

ассо

в, п

оско

льку

эко

ном

−кл

ас−

са д

ля т

аких

пол

етов

пок

а не

пр

едус

мот

рен

о. �

На в

олах

мы

зем

лю п

ашем

Амер

икан

ские

фер

мер

ы в

сво

ем с

трем

лени

и эк

оном

ить

на т

опли

веоб

ращ

аютс

я к

опы

тупр

едко

в и

все

акти

внее

нач

инаю

т па

хать

зем

лю с

пом

ощью

лош

адей

, м

улов

и д

аже

бы

ков.

Кр

оме

того

, вс

пахи

вани

е зе

мли

с п

омощ

ью ж

ивот

ных

пом

огае

т со

хран

ять

ок−

руж

ающ

ую с

ред

у, а

эко

логи

ческ

и чи

сты

е пр

одук

ты ц

енят

ся в

о вс

ем м

ире

все

выш

е,та

к чт

о до

полн

ител

ьны

е тр

удоз

атр

аты

на

их п

рои

звод

ство

пол

ност

ью о

прав

дыва

ютс

я.Л

ошад

ей и

мул

ов в

се ч

аще

прио

бр

етаю

т дл

я пе

рев

озки

сел

ьско

хозя

йст

венн

ых

груз

ов,

а та

кже

в ка

чест

ве «

пасс

ажир

ског

о тр

ансп

орта

» дл

я се

бя

и за

езж

их т

урис

тов.

Нап

ри−

мер

, ф

ерм

ер и

з М

ичиг

ана

Дж

он Т

ром

бли

по

будн

ям и

спол

ьзуе

т ло

шад

ей в

хоз

яйст

ве,

а по

вос

крес

енья

м в

бол

ьшом

ста

ром

дил

ижан

се в

озит

одн

осел

ьчан

в ц

ерко

вь.

«Это

гор

аздо

деш

евле

, че

м н

а ав

том

обил

е, —

счи

тает

он.

— Д

а и

возд

ух у

нас

ста

л чи

ще»

ром

е то

го,

отм

ечаю

т ф

ерм

еры

, р

абот

ать

с ж

ивот

ным

и го

раз

до п

рия

тнее

, че

м с

без

душ

ной

тех

нико

й.

Это

пом

огае

т из

бав

итьс

я от

стр

ессо

в, к

отор

ые

неиз

беж

но с

о−пр

овож

даю

т со

врем

енну

ю ж

изнь

. �

Ïî

ìàò

åðèà

ëàì

Len

ta.r

u, tu

rizm

.ru,

Ana

nova

Page 95: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год
Page 96: Бизнес-журнал №15 (99) за 2006 год