제 2 장 다국적기업에 대한 이해

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제 제 1 1 부 국제경영과 다국적기업부 국제경영과 다국적기업

제 2 장 다국적기업에 대한 이해1. 다국적기업의 의의와 현황

국제기업의 유형

국제기업(international Company)

수출기업 (Exporting Company)

다국적기업 (Multinational Company)

글로벌기업 (Global Company)

국내지향기업 -> 수출지향기업 -> 현지생산지향기업 ( 다국적기업 ) -> 글로벌 ( 무국적 , 초국적 )

1) 수출기업 – 본국에서 생산 , 해외시장 판매 ( 간접수출 -> 직접수출 ) - 기업에게 해외시장 경험 , 경쟁능력 시험 , 해외시장 지식습득 가능 - 중소기업


2) 다국적 기업 – Aharoni 6 가지 기준 ㅇ 3-4 개 국가들 이상에 현지생산활동 수행 ㅇ 현지자회사들의 경영활동에 대한 통제 가능 ( 소유지분 10% 이상 ) ㅇ 최고 의사결정자들의 국적이 다양할 것 ㅇ 장기적인 국제전략 계획을 수립할 수 있는 부서 보유 ㅇ 상당수준의 해외사업 비중 -> 해외매출액 , 해외자산 , 해외영업이익 , 현지종업원 보유 ㅇ 국제화 중요성을 인식하고 있는 최고경영자 존재 유뮤

3) 글로벌 기업 – 세계시장을 하나의 자재조달원 , 생산기지 , 판매시장으로 보고 자재구입 , 연구 개발 , 자금조달 , 제조생산 , 판매 등의 경영상의 모든 활동을 지구상 최적지에 서 영위하고자 하는 글로벌 네트워크조직을 갖춘 무국적 기업


< 다국적 기업과 글로벌기업의 차이 >

ㅇ 다국적 기업은 국적의 냄새를 강하게 , 글로벌 기업은 국적을 초월ㅇ 글로벌 기업의 본부와 권한은 다국적 기업의 본부와 권한 만큼 크지 않음 -> 본부의 위치ㅇ 다국적 기업의 주요 경영층은 모국 인사로 편성 , 글로벌 기업은 현지자회사는 물론 , 본부의 경영층도 여러 국적의 인사들로 이뤄지는 초국적 경영팀 보유ㅇ 글로벌 기업은 주로 해외매출이 전체 매출 비중의 50% 이상ㅇ 다국적 기업은 주로 국지적 경쟁기업을 상대하나 , 글로벌 기업은 글로벌 경쟁자를 상대함ㅇ 다국적 기업은 모기업과 현지자회사간 수직적 관계 유지 , 글로벌 기업은 수평적 관계 유지ㅇ 다국적 기업은 제품과 서비스를 판매할 경우 국가나 지역별로 시차를 두나 , 글로벌 기업은 전세계를 하나의 시장으로 보고 거의 동시에 진출 시킴

< 네슬레 (Nethles)>ㅇ 전체매출의 90% 해외에서 ㅇ 22 만명의 종업 대부분 외국인ㅇ 공장 – 5 개대륙 61 개국 482 개ㅇ 경영분권 , 철저한 현지화ㅇ 사업부문별 , 지역별 분산조직을 통한 자율경영

ㅇ 최고경영진 15 명 중 6 명 외국인

The Economist 1993

제 2 장 다국적기업에 대한 이해

1. 1 다국적기업의 의의1. 1 다국적기업의 의의

1. 다국적기업의 의의와 현황

▶ 다국적기업이란 ?

– 해외자회사를 1 개 이상 보유한 기업

– 다국적기업에 대한 기준은 학자마다 다름

• 일반적으로 국제화 구조 , 성과 , 행태를 갖고 다국적기업 여부를 판단함

– < 표 2-1> 참조

– 다국적화가 크게 진전되면 국적과 관계없는 무국적기업 ,

초국적기업이 됨

• 국적과 관계없이 의사결정을 내림

• ABB 회사

– 누가 진정한 우리나라 기업인가 ?


▶ 다국적기업 현황 (UNCTAD 조사 )

- 약 6 만 5 천개의 다국적기업과 85 만개의 해외자회사 활동

• 해외자회사 종업원 약 5,400 만 명

• 전세계 GDP 의 약 10% 산출

• 전세계 수출의 약 1/3 점유

- 100 대 초국적기업은 매우 거대함

• 이들 매출액과 종업원수는 전체의 50% 이상

- 세계 100 대 경제주체 중 29 개 초국적기업

1. 2 다국적기업의 현황1. 2 다국적기업의 현황

제 2 장 다국적기업에 대한 이해

▶ 국제화의 기본방향

– 진출지역의 다변화

– 진입방법의 고도화

– 진출제품의 다각화

2. 다국적기업의 국제화 단계모델

1. 국내판매 2. 수출 3. FDI 4. MNE시간

기업규모

통제

위험

시간

간접수출

대리인 /유통업자 수출

라이선싱

합작기업

단독자회사

판매지사 /법인수출

제 2 장 다국적기업에 대한 이해2. 다국적기업의 국제화 단계모델

1) 진출지역 다변화 ㅇ 불확실성 제거 -> 심리적 거리감이 가까운 국가 진출 ( 문화 /정치경제환경유사 ) -> 외국인 비용 감소 ㅇ 경험 축적 -> 지리 , 문화 보다는 경제적 요인으로 시장 선정 -> 시장간 특성 유사성↑ -> 기술 , 마케팅 , 인적자원 용이한 이전 가능

2) 진입방법의 고도화 ㅇ Born Global?

3) 진출제품 다각화 ㅇ 일본 : 경쟁력 ↑ -> 경쟁력 ↓ ㅇ 혼다 : 잔디모터 -> 모터싸이클 -> 소형승용차 -> 중형승용차

▶ ▶ 기업의 전략기업의 전략 , , 산업특성에 따라 달라질 수 있음산업특성에 따라 달라질 수 있음


2. 2 국제화 모델2. 2 국제화 모델

▶ 일반모델

– 내수시장 --> 수출시장 --> 현지시장 마케팅 --> 현지시장 생산 -->

글로벌통합

P <-> M P <-> M P <-> M

P - M

P <-> M

P - M

P - MP - M P <-> M

P - M

P - M P - M

P - M

국내 국내

해외

해외

해외해외 M M

M

M

▶ 매킨지 모델수출 --> 현지판매 --> 현지생산 --> 자기완결형 해외사업 --> 세계적인 통합


R&D 제품

개발제조마케팅판매 A/S 대리점

자사판매회사

현지생산 , 판매 ,A/S

현지기업화

R&D, 재무 , 가치관 , CI 공유

제 2 장 다국적기업에 대한 이해3. 다국적기업의 조직

3. 1 수출부서 조직구조3. 1 수출부서 조직구조

▶ 수출부

▶ 해외영업부서

3. 2 국제사업부 조직구조3. 2 국제사업부 조직구조

▶ 국제사업부 또는 해외영업본부 조직

▶ 제품별 사업부 + 국제사업부

▶ 내수위주의 조직구조

▶ < 그림 2-4> 참조


3. 3 글로벌사업부 조직구조3. 3 글로벌사업부 조직구조

▶ 제품별 글로벌 사업부 - 제품사업부가 국내영업과 해외영업을 총괄함 - 글로벌 표준화 이점 - 각 제품 특성에 맞는 마케팅활동을 펼칠 수 있음 - 각 제품별로 전문적인 지식과 경험을 사내에 축적 - 해외시장다변화 수준이 높아질수록 현지시장에 적합한 마케팅 수행하기 어렵다 - 어느 한 국가 , 한 지역에 여러제품 동시진출시 마케팅 활동 중복

▶ 지역별 글로벌 사업부 - 지역 사업부가 생산 , 판매 , R&D 를 수행함 - 수많은 해외시장에 진출 , 제품과 고객층이 다양하지 못한 경우 적합 - 각국의 시장특성에 민감히 반응해야 하는 제품들을 거느린 기업에 적합 - 지역 경제 블록화 심화 / - 어떤 산업에 적합 ? / - 현지화에 이점

CEO A 제품 글로벌 사업부

B 제품 글로벌 사업부

C 제품 글로벌 사업부

국내북미유럽아시아

생산판매R&D

CEO 북미

유럽

아시아A 제품B 제품C 제품

▶ 글로벌매트릭스 - 제품과 지역부문이 연결되어 관리됨 - 현지적응화 문제와 글로벌 표준화 해결 - 지역문제는 상위 지역사업부에서 , 제품문제는 상위 제품사업부에서 - 의견충돌 가능성 존재


최고경영자

지역 1제품 A

지역 2제품 A

지역 3제품 A

지역 1제품 B

지역 2제품 B

지역 3제품 B

제 품사업부A제 품사업부B

지역 1 지역 2 지역 3

▶장점 - 자원의 효율적 활용 - 프로젝트 통합 - 정보흐름의 원활 - 신축성 - 동기와 책임 고취

▶ 단점 - 권한다툼 - 의사결정 지연 - 감독 및 통제의 한계 - 과도한 간접비용 - 스트레스 고조


▶ 많은 다국적 기업들이 글로벌 매트릭스 조직 으로 전환했으나 , 명령계통의 이원화로 인해 제품중심조직 혹은 지역중심으로 회귀함 . - ABB, 다우 케미칼

CEO

사업별 책임자 지역별 책임자

현지경영자

독일시장 진출 가전사업 자회사 경영자

유럽본사 책임자 본사 가전사업부 책밎자

ㅇ Square-D社ㅇ 전기 , 전자제품ㅇ 미국 70 개 , 캐나다 , 라틴아메리카 , 유럽 , 오스트리아 등지에 31 개 생산시설ㅇ 1985년 글로벌 매트릭스 개편ㅇ 사업책임자 , 지역책임자 – 부사장급ㅇ 모두 본사 최고경영자에게 직접보고ㅇ 각 지역 사업게획 사업부별 책임자와 수시 접촉 필요ㅇ 그룹의 중역진 , 3 명의 사업별 책임자 , 5 명의 지역별 책임자 – 일년에 4 번 공식 회의를 통해 의견 교환ㅇ 그룹차원에서 재무와 사업계획만 통제ㅇ 각 지역별 책임자는 사업별 책임자의 협조를 받아 고유한 사업전략 수립가능ㅇ 사업별 책임자와 지역별 책임자의 빈번한

의견교환을 통해 각 지역에 부합되는 제품 아이디어 창출 가능 , 글로벌 제품의 개념 정립에도 큰 도움 -> 글로벌 기업 감각 습득에 도움


<Case 1>

유통장비 동력장비 제어장비

미국

아시아

유럽

캐나다

중남미

CEO

제 2 장 다국적기업에 대한 이해4. 다국적기업의 경영방식

4. 1 펄뮤터 모델4. 1 펄뮤터 모델

▶ 본국지향

- 본사방식대로 해외자회사 운영

▶ 현지지향

- 현지경영자에게 현지자회사 경영 일임

▶ 지역지향

- 지역단위로 경영을 현지화

▶ 세계지향

- 글로벌한 국제분업 및 협력체제 구축

▶ < 표 2-7> 참조

4.1 펄뮤터 모델< 표 2-3> EPRG

모델

제 2 장 다국적기업에 대한 이해4. 다국적기업의 경영방식

4. 2 바트렛과 고샬의 모델4. 2 바트렛과 고샬의 모델

▶ 범세계적 효율추구형

- 중앙집권적인 운영과 규모의 경제 추구

▶ 현지적응형

- 지역특성에 맞는 자기완결형 조직구축

▶ 지식이전형

- 모회사 노하우를 해외거점으로 이전활용

▶ 글로벌 네트워크형

- 세계적인 효율성 , 현지적응력 , 혁신능력 등을 동시 추구

- < 그림 2-7> 참조

제 2 장 다국적기업에 대한 이해

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