از یکباررمز همراهاستفاده یراهنما

(Mobile OTP)

59-40-40شماره نسخه :

59 اردیبهشت:تاریخ نگارش

22از 2صفحه بانک ملت "(Mobile OTP)یکباررمز همراه "

فهرست مطالب

3 ............................................................................................................................................................ مقدمه

4..................................................................................................../پیامکیتخصیص یکباررمز همراه:گام اول

4.............................................................................................................................................ثبت نام.........1

5.............................................................................. ................................................................... فعالغیر .2

6 ............................................................................................................................................................ فعال.3

7 .....................................................................................................................................................تغییر رمز4 8 ................................................................................................................................تایید شماره تلفن همراه5 11 ................................................................... ..........................................روال انجام کار با یکباررمز همراه6

22از 3صفحه بانک ملت "(Mobile OTP)یکباررمز همراه "

به نام خدا

مقدمه

کاربران سامانه های الکترونیکی ،استفاده ازکلمه عبور ها برای ارتقا سطح امنیت ز متداول ترین روشا

دف از پیچیده ترشدن دسترسی های غیرمجاز به منابع اطالعاتی ( می باشد و به طورکلی هOTPیکبارمصرف )

بسیار سریع و با که بر روی یک سیستم تعریف می شوند، می باشد .تجربه نشان داده است رمزهای ایستا

باتغییر دائمی کلمه عبور که به وسیله غیرمجاز کشف و مورد استفاده قرار می گیرند.تالش توسط کاربران

OTP امنیتی های هم اکنون توکن .زیادی کم خواهد شد خطر دسترسی های غیرمجاز تا حد ،انجام می شود

ی د به سامانه و انجام تراکنش های الکترونیکی در سامانه هاجهت ارتقای امنیت ورو OTPیکباررمز

الکترونیکی بانک ملت مورداستفاده قرار می گیرد .

بد محصوالت بانکداری الکترونیک و نیزجلب رضایتمندی مشتریان و ترغیب همچنین درراستای تکمیل س

با "USSDخدمت یکبارمز همراه از بستر "امکان جدید استفاده از ایشان به استفاده از مدیاهای غیرحضوری؛

هدف بر این است که عالوه بر امکان دارا اپراتورهای تلفن همراه راه اندازی گردید .در پروژه حاضر، همکاری

بودن توکن های سخت افزاری موجود، بتوان از روش نرم افزاری و با بهره مندی از فناوری تلفن همراه از

استفاده نمود . OTPخدمت

، کاربران به جای (SMS OTPو یکبار رمز پیامکی) (Mobile OTP)با استفاده از خدمت یکباررمز همراه

یکبارمصرف کافی است با ثبت نام جهت دریافت رمز ،توکن سخت افزاریمراجعه به شعب و پرداخت هزینه

بر این اساس کاربران پس از ثبت نام . نمایندخدمت یکباررمز را دریافت از طریق تلفن همراه، بانک ملت

جهت استفاده در سامانه های یکبار مصرف خود رمز / پیامکی، رمز همراه جهت دریافت خدمت یکبار

دارند.ترونیکی بانک ملت را از طریق تلفن همراه دریافت میالک

، عالوه بر اینکه دارای ارزش افزوده و رقابتی برای بانک / پیامکیبدیهی است استفاده از یکباررمز همراه

خت افزاری را برای مشتریان کاهش خواهد داد.هزینه استفاده از توکن س ،می باشدملت

22از 4صفحه بانک ملت "(Mobile OTP)یکباررمز همراه "

ت جدید به شرح زیر ارائه می گردد.در این راستا راهنمای کاربری این خدم

ز همراه/ پيامكیتخصيص يكباررمگام اول:

، تنظيمات کاربربا ورود به سایت بانکداری اینترنتی و مراجعه به منوی می توانند بانکداری اینترنتی کاربران

دام نمایند .، نسبت به تخصیص خدمت یکبار رمز طبق مراحل ذیل اق / پيامكیتخصيص يكبار رمز همراه

/پیامکیزهمراهتخصیص یکباررم-2شماره شکل

در قسمت خدمات ویژه باشد و در شماره تلفن همراه: برای اخذ این خدمت، مشتری می بایست دارای تذکر

درج شماره همراه به شعبه مراجعه نماید.غیر اینصورت می بایست جهت

ثبت نام .1

و درصورت صحت شماره ثبت نامبا انتخاب کلید ، /پيامكیيكباررمزهمراهتخصيص پس از ورود به منوی

د.نماییهمراه خود تلفن شماره اقدام به تایید تلفن همراه نمایش داده شده ،

به صورت سالیانه بابت ريال 050555مبلغ )مربوطه جهت کسر کارمزدخود را مورد نظرشماره حساب ،سپس

.درنظر گرفته شده است( انتخاب نمایید / پیامکیفعالسازی خدمت یکباررمز همراه

ایرانسلو همراه اولاپراتورهای از بستر / پیامکی: در حال حاضر استفاده از خدمت یکباررمز همراه نكته

می باشد.امکان پذیر

ثبت نام -2 شماره شکل

22از 5صفحه بانک ملت "(Mobile OTP)یکباررمز همراه "

جهت استفاده از خدمت یکباررمز همراه اقدام نمایید . (PIN )نسبت به تعیین کلمه عبورخودسپس می توانید

فعالسازی خدمت یکباررمزهمراه/ پیامکی-3 شماره کلش

همچنینفعال می گردد. /پیامکییکباررمزهمراه خدمت از حساب کسر و مبلغ کارمزد ،تاييد گزینهبا انتخاب

د.یفعالسازی خدمت مذکور را نیز دریافت نمایرسید می توانید

همراه/ پیامکی رسید ثبت نام)تمدید( خدمت یکباررمز-4 شماره شکل

فعالغير. 2

نمودن غيرفعال نسبت به وانید،می ت /پيامكیتخصيص يكبار رمز همراه ،تنظيمات کاربربا مراجعه به منوی

یید.خدمت یکباررمز همراه/پیامکی اقدام نما

نتخابا باتغییردهید لذا غير فعالبه فعالاز حالت راهمراه/پیامکی یکبار رمز می توانید وضعیتدراین پردازش

فعالسازی غیر اقدام به خود و همچنین ورود یکبار رمز همراه تلفن و تایید شماره /پیامکیگزینه یکبار رمز همراه

.می باشددریافت آن نیز قابل رسید که نمایید همراه/پیامکی خدمت یکبار رمز

/پیامکیسازی خدمت یکباررمزهمراه غیرفعال-5شماره شکل

22از 6صفحه بانک ملت "(Mobile OTP)یکباررمز همراه "

سازی خدمت یکباررمزهمراه/پیامکی غیرفعال-6شماره شکل

/پیامکیسازی خدمت یکباررمزهمراه د غیرفعالرسی-7 شماره شکل

دسترسی ندارید می توانید با مراجعه به یکی از شعب افتتاح بانکداری اینترنتی سامانه به که درصورتی تذکر:

اقدام نمایید. /پیامکیکننده حساب نسبت به غیرفعال سازی خدمت یکباررمز همراه

فعال. 3

نمودن خدمت فعال نسبت به وانیدمی ت ،/پيامكیتخصيص يكبار رمز همراه ،تنظيمات کاربربا مراجعه به منوی

یید.اقدام نما /پیامکییکباررمز همراه

فعالکلید نموده باشد با انتخاب غير فعالخود را /پیامکیهمراه دراین پردازش کاربر در صورتی که یکبار رمز

می نماید و رسید فعالسازی فعالسازی مجدداقدام به ، و تایید شماره همراه خود /پیامکیگزینه یکبار رمز همراهو

ز مطابق شکل ذیل به کاربر نمایش داده خواهد شد.نی

22از 7صفحه بانک ملت "(Mobile OTP)یکباررمز همراه "

ازی خدمت یکباررمزهمراه/پیامکیس فعال-8 شماره شکل

سازی خدمت یکباررمزهمراه/پیامکی فعال -9 شماره شکل

همراه/پیامکی سازی خدمت یکباررمز رسید فعال-21 شماره شکل

تغيير رمز. 4

زتغيير رم نسبت به وانیدمی ت ،/پيامكیتخصيص يكبار رمز همراهز انتخاب نی و ،تنظيمات کاربربا مراجعه به منوی

PIN یید.خدمت یکباررمز همراه اقدام نما

همراه ز خدمت یکباررمزتغییر رم-22 شماره شکل

22از 8صفحه بانک ملت "(Mobile OTP)یکباررمز همراه "

د.یدریافت نماینیز و رسید نمودهرمز یکبار رمزهمراه خود با ورود اطالعات اقدام به تغییر دیتوان می لذا

ز خدمت یکباررمزهمراهتغییر رم-22 شماره شکل

همراه تلفن د شماره تايي. 0تغییر شماره تلفن همراه خود جهت نسبت به با مراجعه به یکی از شعب افتتاح کننده حساب خود، می توانید

اقدام نمایید.استفاده از خدمت یکباررمز همراه

تلفن و درصورتی که شماره می گردید مواجه ذیلبا پیغام اینترنتیسامانه بانکداری پس از اولین ورود به لذا

و پس از دریافت نمودهخود را تایید تاييد تلفن همراه جديدگزینه با انتخاب نمایش داده شده باشدصحیح ،همراه

د داد.یخواهرسید به فعالیت خود ادامه

د شماره تلفن همراهتایی -23 شماره شکل

د شماره تلفن همراهتایید رسی-24 شماره شکل

خواهد شد.فعال یکباررمز همراه خدمت رمز قبلیبا همان شماره تلفن همراه تاييد در صورت :1 نكته

22از 9صفحه بانک ملت "(Mobile OTP)یکباررمز همراه "

داشته باشد به صفحه اصلی برگشته و با استفاده از یکبار رمز يكبار رمزدرصورتی که ورود کاربر نیاز به :2نكته

.ورود انجام می شود

تعریف نموده اید و اجباری استفاده از یکباررمز با ود به صفحه بانکداری اینترنتی راکه ور درصورتی :3نكته

پس از تایید بدون در نظر گرفتن اجباری بودن یکباررمز)در صورتی که یکباررمز نیز به هرطریق غیرفعال شده باشد،

شوید .اینترنتی بانکداری وارد صفحه می توانید د( یکاربریکباررمز سخت افزاری نداشته باش

جدید د شماره تلفن همراهتایی -25 شماره شکل

جدید د شماره تلفن همراهتاییرسید -26 شماره شکل

به فعالیت اقدام و "عدم تاييد شماره تلفن همراه جديد"نتخاب اهمراه صحیح نباشد با تلفن درصورتی که شماره

دهید.خود ادامه

جدید د شماره تلفن همراهتاییعدم -27 شماره شکل

22از 21صفحه بانک ملت "(Mobile OTP)یکباررمز همراه "

و بعد از نمایش فرم اجباریبه سامانه بانکداری اینترنتی را با استفاده از یکباررمز : درصورتی که ورود 4نكته

به شعبه افتتاح کننده حساب مراجعه و شماره موبایل خود می بایست ،نموده باشید را انتخاب عدم تاييدفوق گزینه

. دیرا تغییر ده

ورود بعدی خود به د با یخاب نموده باشد می توانترا ان عدم تاييددرصورتی که اشتباها الزم به ذکر است :0نكته

د.ینمای همراهتلفن تاييد شماره پیغام را مشاهده و اقدام به سامانه بانکداری اینترنتی

همراهمراجعه به شعبه جهت تصحیح شماره تلفن -28 شماره شکل

و توانید به سامانه بانکداری اینترنتی مراجعهمی می باشید،: درصورتی که دارای یکباررمز سخت افزاری 6نكته

د.یدر شعبه نمای تغيير شماره تلفن همراهاقدام به صورت نیازدر

با بانکداری اینترنتیبه صفحه و ورود وده ایدانتخاب نم همراه راتلفن شماره عدم تاييددر صورتی که کلید

ص یکبار /تخصیتنظيمات کاربرقسمت د ازیوارد صفحه بانکداری اینترنتی شده و می توان اجباری نباشدیکبار رمز

د.یتایید شماره همراه خود را انجام دههمراه/پیامکی، رمز

شماره تلفن همراه تایید-29 شماره شکل

به یکبار رمز انجام می شود. بدون نيازشود کلیه خدمات غير فعالیکبارمز : درصورتی که خدمت نكته

22از 22صفحه بانک ملت "(Mobile OTP)یکباررمز همراه "

روال انجام کار با يكباررمز همراه. 6)اعمال تنظیمات در فرم تنظیمات یکباررمز( را داشته اند یکبار رمزقابلیت استفاده از کنونکه تاکلیه پردازشهایی

را نیز خواهند داشت. /پیامکیهمراهیکبار رمز با راه اندازی این خدمت قابلیت استفاده از

فرم تنظیمات یکبار رمز-21 شماره شکل

زمات یکباررمظیفرم تن -22 شماره شکل

22از 22صفحه بانک ملت "(Mobile OTP)یکباررمز همراه "

)و هر خدمتی که نیاز به یکبار جهت اعمال تغییرات در فرم تنظیمات یکباررمزبه منظور دریافت یکبار رمز همراه

خود شماره گیری نمایید. همراهگوشی تلفن بارا #1*3*712*کافیست، رمز دارد (

زیر را مشاهده می نمایید. پیامسپس

رمز عبور را وارد کنید :

ارسال لغو

خود را توضیح داده شده است ( 1)در بخش /پيامكیيكباررمز همراهپس از مشاهده پیغام فوق، رمز مربوط به

د و گزینه ارسال را انتخاب کنید.وارد نمایی

همراه ( برروی گوشی تلفن همراه ظاهر می گردد.رمز یکباررقمی تولید شده ) 7عدد سپس

و یکباررمز تولید شده ازبستر تلفن همراه رقمی 6: رمز یکبارمصرف تولید شده با توکن سخت افزاری نكته

می باشد . رقمی 7(، عددی /پیامکی)یکباررمز همراه

، فیلد یکباررمز موجود در سامانه بانکداری اینترنتی امکان ورود /پيامكیيكباررمز همراهبا راه اندازی : تذکر

)یکباررمز همراه ( را خواهد داشت. رقمی 7)یکباررمز فیزیکی( و رقمی 6 رمزهای

را اشتباه )رمز تعریف شده در بخش یکباررمز همراه(خود PIN مرتبه متوالی 0 مشتریکه : در صورتینكته

مسدود خواهد شد. ) انتهای روز جاری ( يک روزوارد نماید خدمت یکبار رمز همراه برای

د تولی USSD، با توجه به اینکه رمز یکبارمصرف تولیدی از بستر تلفن همراه و در یکباررمز همراه: نكته

ا فرایند همزمان سازی وجود ندارد.می گردد لذ

هنمای استفاده از خدمت یکبار رمز به منظور دریافت را، سازددر خاتمه خاطر نشان می

( به فایل مربوطه مراجعه فرمایید.SMS OTPپیامکی)

بانکداری شخصیاداره کل