1 شرکت گسترش فناوری های نوین

به نام خدا

دیجیتالیبانکداری راهنمای

بانک کشاورزی

1396 خرداد

سعید علیدوستنگارش :

2 شرکت گسترش فناوری های نوین

فهرست :

8 ............................................................. نگاه کی در یتالیجید یبانکدار

9 .............................................. یکشاورز بانک یتالیجید یبانکدار یاصل صفحه -1

10 ................................................ یکشاورز بانک یتالیجید یبانکدار به ورود-1-1

10 ............................................ توکن دستگاه یدیتول رمز و ثابت رمز با ورود-1-1-1

12 ............................. بانک همراه حساب رمز با ورود و لیپروفا یساز فعال ریغ و جادیا-1-1-2

19 ............................................... یتالیجید یبانکدار خدمات به عیسر یدسترس -1-2

19 ..................................................................... کارت مانده-1-2-1

20 ............................................................. کارت آخر گردش ده-1-2-2

22 .................................................................. کارت یمسدود-1-2-3

23 .................................................................. کارت به کارت-1-2-4

24 .............................................................. یکارت قبض پرداخت-1-2-5

25 .................................................................... قبض استعالم-1-2-6

25 ............................................................. همراه تلفن شارژ دیخر-1-2-7

27 ........................................................ شده یداریخر آخر شارژ سه-1-2-8

28 ................................................................ شبا شماره مشاهده-1-2-9

29 ............................................................... مرابحه بازپرداخت-1-2-10

31 ........................................................... حساب آخر گردش 1-2-11-30

32 ...................................................... حساب به کارت از وجه انتقال-1-2-12

33 ........................................................ التیتسه اقساط بازپرداخت-1-2-13

3 شرکت گسترش فناوری های نوین

35 ................................................ کارت به متصل یها حساب یموجود-1-2-14

36 ................................................. کارت به متصل یها حساب نیانگیم-1-2-15

37 ............................................ کارت به متصل یجار یها حساب یریگیپ-1-2-16

38 .............................................................. یمردم یها کمک-1-2-17

39 ..................................................................... یتیامن یها هشدار-1-3

39 ................................................................ توکن یساز همزمان-1-3-1

40 ............................................................. یتالیجید یبانکدار اول صفحه-2

51 ............................................................................... .. حساب-3

51 ...................................................................... حساب افتتاح-3-1

52 ....................................................................... حساب بستن-3-2

52 .............................................................. حسابها تیوضع خالصه-3-3

54 ..................................................................... حساب خالصه-3-4

55 ..................................................................... حساب نیانگیم-3-5

57 ....................................................................... صورتحساب-3-6

58 ............................................................... نیآفال حساب صورت-3-7

59 ...................................................... .... نیآفال حساب صورت گزارش-3-8

59 ................................................................... حساب به حساب-3-9

62 ............................................................ یدستها حساب به حساب-3-10

64 .................................................... یدستها حساب به حساب خچهیتار-3-11

65 ................................................................. شبا شماره مشاهده-3-12

4 شرکت گسترش فناوری های نوین

65 .................................................................. ضمانتنامه استعالم-3-13

66 ......................................................... سپام شماره اساس بر استعالم-3-14

66 ....................................................... حساب شماره اساس بر استعالم-3-15

67 ................................................................. یمردم یها کمک-3-16

68 ............................................................. سود زیوار حساب رییتغ-3-17

68 .............................................. عدم تخصیص حساب به شماره تلفن همراه-3-18

69 ....................................................... حساب از برداشت مجوز یاعطا-3-19

72 .............................................................................. .. کارت-4

72 ....................................................................... کارت مانده-4-1

72 ............................................................... کارت آخر گردش ده-4-2

74 .................................................................... کارت یمسدود-4-3

74 ...................................................... (حساب انتخاب) کارت به کارت-4-4

76 ................................................................ یکارت قبض پرداخت-4-5

77 ............................................................... همراه تلفن شارژ دیخر-4-6

78 .......................................................... شده یداریخر آخر شارژ سه-4-7

79 .............................................................. همراه تلفن میمستق شارژ-4-8

80 .............................................................. کارت به حساب اتصال-4-9

81 .......................................................... کارت به حساب اتصال قطع-3-10

82 ............................................................. فرض شیپ حساب رییتغ-3-11

83 ................................................................................ ... ایپا-5

5 شرکت گسترش فناوری های نوین

83 .............................................................................. ایپا-5-1

86 ........................................................................ ایپا استعالم-5-2

87 .............................................................. .... منظم پرداخت دستور-5-3

88 ......................................................... منظم پرداخت دستور گزارش-5-4

89 ......................................................... منظم پرداخت دستور اتیجزئ-5-5

90 ....................................................................... یا دسته ایپا-5-6

91 ............................................................. .... یا دسته ایپا خچهیتار-5-7

92 ........................................................... شبا شماره اطالعات استعالم-5-8

92 ................................................................................ . ساتنا-6

92 ............................................................................. ساتنا-6-1

94 ....................................................................... ساتنا استعالم-6-2

94 ...................................................................... یا دسته ساتنا-6-3

95 ............................................................... یا دسته ساتنا خچهیتار-6-4

96 ........................................................... شبا شماره اطالعات استعالم-6-5

96 ...................................................................... وجه انتقال کارتابل-7

96 ........................................................................... کارتابل-7-1

97 ............................................................................ .. التیتسه-8

97 ................................................................... اقساط بازپرداخت-8-1

99 ................................................................ یا مرابحه بازپرداخت-8-2

101 .................................................................. التیتسه تیوضع-8-3

6 شرکت گسترش فناوری های نوین

101 ....................................................... شده ضمانت التیتسه تیوضع-8-4

102 .......................................... (هیاول بازپرداخت) التیتسه پرداخت باز جدول-8-5

104 ........................................... (تیوضع نیآخر) التیتسه پرداخت باز جدول-8-6

105 ............................................................................... . قبض-9

105 ............................................................... یحساب قبض پرداخت-9-1

107 ............................................................ قبوض یا دسته پرداخت-9-2

108 ............................................... قبوض یا دسته پرداخت اتیعمل خچهیتار-9-3

109 ............................................................... یکارت قبض پرداخت-9-4

110 ..................................................................... قبض استعالم-9-5

110 ............................................................................... چک-10

110 ................................................................ چک دسته یریگیپ-10-1

112 ................................................................ چک برگه یریگیپ-10-2

112 ............................................................................. استعالم-11

112 .............................................................. کمی صندوق استعالم-11-1

113 .................................................................... .. یشخص کارتابل-12

113 .............................................................. شنهاداتیپ و انتقادات-12-1

113 ............................................................ کاربرد پر حساب شماره-12-2

114 ............................................................ کاربرد پر کارت شماره-12-3

115 ............................................................... کاربرد پر شبا شماره-12-4

115 .......................................................... کاربرد پر التیتسه شماره-12-5

7 شرکت گسترش فناوری های نوین

116 ............................................................. کاربرد پر قبض شماره-12-6

116 ........................................................................ خچهیتار-12-7

117 .................................................................. عبور کلمه رییتغ-12-8

118 ....................................................................نامستعار میتنظ-12-9

118 ........................................................... همراه تلفن شماره میتنظ-12-10

120 .......................................................... همراه تلفن شماره حذف-12-11

121 ................................................ همراه تلفن شماره استعالم پاسخ میتنظ-12-12

121 ...................................................................... ستمیس از خروج-13

8 شرکت گسترش فناوری های نوین

بانکداری دیجیتالی در یک نگاه

ی بانک کشاورزیدیجیتال بانکداری

حساب

کارت

کارتابل انتقال وجه

پایا

اینترنت بانک حقوقی

قبض حسابیپرداخت

پرداخت دسته ای قبوض

تاریخچه عملیات دسته ای

پرداخت قبض کارتی

استعالم قبض

پیگیری دسته چک

پیگیری برگه چک

تسهیالت

ساتنا

قبض

گزارش ورود و خروج

انتقادات و پیشنهادات

شماره حساب پرکاربرد

شماره کارت پرکاربرد

پرکاربرد شماره شبا

شماره تسهیالت پرکاربرد

شماره قبض پرکاربرد

تاریخچه

تغیر کلمه عبور

تنظیم نا مستعار

تنظیم شماره تلفن همراه

تنظیم شماره تلفن همراه

تنظیم پاسخ استعالم تلفن همراه

پروفایل همراه بانک

چک

کارتابل شخصی

پروفایل همراه بانک پروفایل توکن سخت افزاری

وضعیت تسهیالتمشاهده

جدول بازپرداخت تسهیالت

بازپرداخت کارتی اقساط مرابحه

بازپرداخت حسابی اقساط مرابحه

بازپرداخت تسهیالت کارتی

بازپرداخت تسهیالت حسابی

پایا

استعالم پایا

دستورپرداخت منظم

گزارش دستور

پرداخت

جزئیات دستور

پرداخت

پایا دسته ای

تاریخچه پایا دسته ای

استعالم اطالعات شبا

ساتنا

ساتنااستعالم

ساتنا دسته ای

تاریخچه ساتنا دسته ای

استعالم اطالعات شبا

مانده کارت

ده گردش آخر کارت

مسدودی کارت

کارت به کارت

کارت به حساب

پرداخت قبض کارتی

خرید شارژ تلفن همراه

شارژ مستقیم تلفن همراه

سی گردش آخر حساب های

کارت

موجودی حساب های متصل به

کارت

میانگین حساب های متصل به

کارت

پیگیری دسته چک حساب های

جاری متصل به کارت

اتصال حساب به کارت

قطع اتصال حساب از کارت

تغییر حساب پیش فرض

افتتاح حساب

بستن حساب

کمک های مردمی

خالصه وضعیت حسابها

خالصه حساب ها

میانگین حساب

صورت حساب

صورت حساب آفالین

حساب به حساب

حساب به کارت

حساب به حساب دسته ای

مشاهده شماره شبا

استعالم ضمانتنامه

استعالم بر اساس شماره سپام

واریز سودتغییر حساب

انتقال وجه حساب های مشترک

بر اساس کارتابل

اعطای مجوز برداشت از حساب

استعالم

استعالم ضمانتنامه

استعالم بر اساس شماره

سپام

استعالم صندوق یکم

استعالم پایا

استعالم ساتنا

استعالم اطالعات شماره

شبا

مشاهده شماره شبا

استعالم قبض

9 شرکت گسترش فناوری های نوین

بانک کشاورزیبانکداری دیجیتالی اصلی صفحه -1

ر مشابه تصوی این صفحه در قابل دسترسی می باشد.که ib.bki.irبانک کشاورزی در آدرس بانکداری دیجیتالی

دسترسی و قسمتقسمت ورودی به بانکداری دیجیتالی در ستون سمت راست که قسمت کلی قابل مشاهده است 3

شدارهای ه قابل مشاهده است و در ستون سمت چپسریع به خدمات بانکداری دیجیتالی بدون نیاز به ورود به پروفایل

ر شده ک. که در ادامه توضیحاتی ذکر شده استامنیتی مهم برای استفاده از بانکداری دیجیتالی بانک کشاورزی ذ

است.

10 شرکت گسترش فناوری های نوین

بانکداری دیجیتالی بانک کشاورزی ورود به -1-1

ورود با رمز ثابت و رمز تولیدی دستگاه توکن -1-1-1

به سیستم بانکداری دیجیتالی بانک ib.bki.irمشتری می تواند از طریق فرم ورود موجود در باالی سایت

کشاورزی مشابه تصویر زیر وارد شود.

یه صبه منظور جلوگیری از ذخیره اطالعات ورودی ، صفحه کلید مجازی در اختیار کاربران قرار داده شده که تو

گردد کاربران برای ورود اطالعات از صفحه کلید مجازی استفاده نمایند. می

شتر مشتریان نکات ایمنی در خصوص استفاده از سیستم و هشدار های امنیتی در صفحه ورود به ضمنا برای اطالع بی

سیستم درج گردیده است.

مشتری می تواند برای اولین ورود به سیستم بانکداری دیجیتالی از نام کاربری و رمز ثابتی که از شعبه دریافت نموده

است استفاده کند.

سیستم می تواند نام کاربری و رمز ثابت خود را ویرایش نماید.بعد از اولین ورود به

ی که مشابه تصویر زیر وارد م دستگاه توکن می باشد. رقم رمز تولید شده توسط 6رقم رمز ثابت 4کلمه عبور شامل

شود.

11 شرکت گسترش فناوری های نوین

باشند.ثانیه قابل استفاده می 30توجه داشته باشید رمز های تولید شده توسط دستگاه توکن حداکثر تا

برای امنیت بیشتر سیستم در صورتی که نام کاربری و رمز اشتباهی توسط مشتری وارد شود در مرتبه بعدی عالوه بر

عبور یک کپچا کد هم به کاربر نمایش داده می شود که عبارت موجود در تصویر باید توسط کلمهنام کاربری و

مشتری در فیلد مورد نظر مشابه تصویر وارد شود.

12 شرکت گسترش فناوری های نوین

پروفایل و ورود با رمز حساب همراه بانک ایجاد و غیر فعال سازی -1-1-2

:ایجاد پروفایل همراه

می شود که https://ib.bki.irمشتری ابتدا وارد صفحه اول بانکداری دیجیتالی بانک کشاورزی به آدرس

صفحه ای مشابه تصویر زیر برای کاربر نمایش داده می شود. که مشتری می تواند با کلیک بروی لینک مشخص شده

در تصویر وارد صفحه ایجاد پروفایل شود.

واند تدر صورتی که مشتری قبال هم پروفایل ایجاده کرده باشد ولی اطالعات ورود خود را فراموش کرده باشد. می

ین قسمت مجددا پروفایل جدید ایجاد نماید.از ا

بعد از کلیک به روی لینک مربوطه صفحه ای مشابه تصویر زیر نمایش داده می شود که از مشتری شماره حساب و

رمز همراه بانکی که از شعبه تهیه کرده است را درخواست می نماید، که مشتری با تکمیل این دو فیلد و کد امنیتی

ی دکمه استعالم کلیک می نماید.مربوطه برو

از صفحه کلید توصیه می شود جهت امنیت بیشتر برای درج رمز همراه بانک با کلیک بروی دکمه

مجازی استفاده شود.

13 شرکت گسترش فناوری های نوین

رقمی ارسال می شود، که در صفحه 5کلیک بروی دکمه استعالم به شماره تلفن همراه مشتری کد فعال سازی بعد از

کد فعال سازی درخواست می شود.این هویت کاربر رنمایش داده می شودجهت احرازربجدیدی که برای کا

عالوه بر این مشتری بایدکد ملی )برای مشتریان حقیقی ( یا شناسه حقوقی )برای مشتریان حقوقی( خود را در فیلد

مربوطه وارد نماید.

پروفایل خود انتخاب نماید که در ورود های همچنین مشتری می تواند نام کاربری و کلمه عبور دلخواهی را برای

بعدی خود به سیستم از آنها استفاده نماید.

رقم داشته باشد. 8توجه شود کلمه عبور حتما باید ترکیب از اعداد و حروف باشد و حداقل

14 شرکت گسترش فناوری های نوین

ود که ش پیغامی مشابه تصویر زیر به کاربر نمایش داده میدر صورت صحیح بودن اطالعات وارد شده توسط کاربر

به معنای تکمیل مراحل ساخت پروفایل بانکداری دیجیتال می باشد.

بعد از ایجاد پروفایل و نمایش پیغام مربوطه کاربر می تواند با مراجعه به صفحه اصلی بانکداری دیجیتال بانک

ه قبل انتخاب و با وارد نمودن نام کاربری و کلمه عبوری که در مرحل https://ib.bki.irکشاورزی به ادرس

کرده است ، وارد پروفایل بانکداری دیجیتال خود شود.

در صورتی که نام کاربری و کلمه عبور مربوطه صحیح باشد کاربر وارد صفحه بانکداری دیجیتال خود مشابه تصویر

زیر می شود.

15 شرکت گسترش فناوری های نوین

داشته باشد :مشتری می تواند از منوی پروفایل بانکداری دیجیتال خود به خدمات زیر دسترسی

، کلیه خدمات حسابی شامل خالصه وضعیت ، میانگین حساب ، صورت حساب ، حساب به حساب

استعالمات و ....

...کلیه خدمات کارتی شامل مانده کارت ، ده گردش آخر کارت ، مسدودی کارت ، کارت به کارت و

ریال می باشد. 100.000.000خدمات پرداخت پایا با سقف مجاز که

تفاده از خدمات کارتابل انتقال وجه برای مشتریان حقوقی بانکاس

... دریافت خدمات مربوط به تسهیالت شامل باز پرداخت اقساط و وضعیت تسهیالت و

امکان پرداخت قبوض مختلف و استعالم قبض های پرداخت شده

امکان پیگیری دسته چک و برگه چک

ت ، شماره شبا ، شماره تسهیالترشماره حساب ، شماره کا امکانات کارتابل شخصی کاربر برای تعریف ،

شماره قبض های پر کاربرد مشتری و همچنین تنظیم شماره تلفن همراه برای تسهیل در عملیات های انتقال

وجه به کاربر

به دلیل محدودیت مشخص شده برای انتقال وجه در موبایل بانک اینترنتی امکان انجام عملیات توجه شود

ریال و عملیات ساتنا از طریق پرفایل موبایل بانک اینترنتی موجود نمی 100.000.000انتقالی پایا با مبلغ بیش از

باشد و حتما باید کاربر برای استفاده از این خدمات از رمز تولید شده توسط دستگاه توکن سخت افزاری خود

استفاده نماید.

16 شرکت گسترش فناوری های نوین

غیر فعال سازی پروفایل همراه

کاربر در صورت تمایل می تواند پروفایلی که برای حساب کاربری خود ایجاده کرده است را غیر فعال کند.

یر فعال غبرای غیر فعال سازی حساب کاربری مشابه تصویر از صفحه اول بانکداری دیجیتالی بانک کشاورزی گزینه

را کلیک نماید. سازی پروفایل همراه

غیر فعال سازی پروفایل همراه وارد صفحه ای مشابه تصویر زیر می شوید که در این بعد از کلیک بروی گزینه

صفحه کاربر شماره حساب و رمز همراه بانک خود را مشابه تصویر زیر وارد می نماید.

بعد از کلیک به روی گزینه استعالم کد فعال سازی به شماره موبایل کاربر ارسال می شود که کاربر در صفحه

باید کد فعال سازی دریافتی و کد ملی/ شناسه حقوقی خود را مشابه تصویر زیر وارد نماید. جدید

17 شرکت گسترش فناوری های نوین

ر قبلی در عبو کلمهبعد از تکمیل این بخش پروفایل ایجاد شده غیر فعال می گردد و امکان ورود با نام کاربری و

سامانه بانکداری دیجیتال وجود نخواهد داشت.

18 شرکت گسترش فناوری های نوین

ورود و استفاده از سامانه بانکداری دیجیتالی بانک کشاورزی در فلوچارت زیر نمایش داده شده است.مراحل کلی

19 شرکت گسترش فناوری های نوین

دیجیتالی بانکداری خدمات به سریع دسترسی -1-2

اربری حساب کبرخی عملیات بدون نیاز به توکن و مشتری بتواند این امکان فراهم شده است که در این قسمت

همان طور که در تصویر مشخص شده است شامل این عملیات هاکه . دهدانجام را از این قسمت دیجیتالیبانکداری

: ورد بررسی قرار گرفته استادامه هرکدام به صورت مجزا مموارد زیر می باشد که در

مانده کارت

ده گردش اخر کارت

مسدودی کارت

کارت به کارت

پرداخت قبض کارتی

استعالم قبض

تلفن همراهخرید شارژ

سه شارژ آخر خریداری شده

مشاهده شماره شبا

بازپرداخت مرابحه

30 گردش آخر حساب

انتقال وجه از کارت به حساب

بازپرداخت اقساط تسهیالت

موجودی حساب های متصل به کارت

پیگیری حساب های جاری متصل به کارت

مانده کارت -1-2-1

.دکارت کشاورزی خود را مشاهده نمای حساب می تواند آخرین ماندهمشتری در این بخش

20 شرکت گسترش فناوری های نوین

ورت دکمه مشاهده ، نتایج بص کلیک بروی. برای استفاده از این قسمت مشابه تصویر پس از ورود اطالعات الزم و

: اطالعات قابل چاپ می باشد که با کلیک بروی دکمه شکل زیر نمایش داده می شود

و رمز دوم کارتکه برای ورود گردد به کاربر پیشنهاد می CVV2 از صفحه با کلیک بروی دکمه

کلید مجازی استفاده نماید.

ده گردش آخر کارت -1-2-2

را دریافت نماید. گردش آخر بروی کارت بانک کشاورزیصورت حساب ده در این بخش مشتری می تواند

21 شرکت گسترش فناوری های نوین

لیک که با ک شکل زیر نمایش داده می شودصورت ه دکمه مشاهده ، نتایج ب کلیک به رویپس از ورود اطالعات و

: اطالعات قابل چاپ می باشد بروی دکمه

22 شرکت گسترش فناوری های نوین

و رمز دوم کارتکه برای ورود گردد پیشنهاد می مشتری به CVV2 از صفحه با کلیک بروی دکمه

کلید مجازی استفاده نماید.

مسدودی کارت -1-2-3

تی از در هر ساع، بانک کشاورزی خود سرقت رفتن کارتدر صورت مفقود و یا به در این بخش مشتری می تواند

شبانه روز کارت خود را مسدود نمایید.

و رمز دوم کارتکه برای ورود گردد به کاربر پیشنهاد می CVV2 از صفحه با کلیک بروی دکمه

کلید مجازی استفاده نماید.

دکمه مشاهده ، نتایج بصورت شکل زیر نمایش داده می شود: کلیک به روی پس از ورود اطالعات الزم و

23 شرکت گسترش فناوری های نوین

کارت به کارت -1-2-4

داشته باشد. کشاورزیبانک های کارت بین کارت به کارت می تواند انتقال وجه مشتری در این بخش

ارت کشماره اطالعات ، روی دکمه ثبت ه مبلغ مورد نظر و کلیک بکه بعد از ورود شماره کارت مبدا و مقصد و

ا نهایی ر وجه انتقال، اطالعات کارت خود با ورود دمی توان، مشتری که در صورت تایید شودمایش داده میمقصد ن

د.نک

24 شرکت گسترش فناوری های نوین

و رمز دوم کارتد که برای ورود گردپیشنهاد می مشتریبه CVV2 از صفحه با کلیک بروی دکمه

کلید مجازی استفاده نماید.

م به مشتری نمایش داده خواهد شد.اطالعاتی الز پس از تایید انتقال وجه ،

پرداخت قبض کارتی -1-2-5

د را از طریق کارت خو د بود قبوض مختلف خود اعم از قبوض آب ، برق ، تلفن و...در این بخش مشتری قادر خواه

ید.پرداخت نما

ت شده دریافمشتری دکمه ثبت اطالعات رمز کارت از کلیک برویپس از ورود شناسه قبض و شناسه پرداخت و

و اطالعات الزم نمایش داده می شود .تکمیل پرداخت ، عملیات ودر صورت وجود مبلغ وجه کافی

25 شرکت گسترش فناوری های نوین

استعالم قبض -1-2-6

استعالم کند و اطالعات پرداختقبوض مختلف خود که قبال پرداخت شده است را در این بخش مشتری می تواند

.خود را مشاهده نماید

.ورت تصویر زیر نمایش داده می شودست شده ، اطالعات پرداخت به صبا ورود اطالعات درخوا

خرید شارژ تلفن همراه -1-2-7

خریداری نماید. با مبالغ دلخواه از اپراتور های مختلف را د شارژ تلفن همراه می توان مشتری در این بخش

در این قسمت نام سرویس دهنده و مبلغ شارژ مورد نظر از کاربر دریافت می شود.

26 شرکت گسترش فناوری های نوین

.اطالعات کارت خود را وارد نماییدبعد از انتخاب نوع و مبلغ شارژمشابه تصویر زیر

پس از ورود اطالعات رمز کارت ، اطالعات شارژ خریداری شده نمایش داده می شود.

27 شرکت گسترش فناوری های نوین

سه شارژ آخر خریداری شده -1-2-8

اپراتور های مختلف خریداری کرده خرین شارژهایی که به وسیله کارت خود از در این بخش مشتری می تواند آ

است را مشاهده نماید.

شود.ژ آخر خریداری شده نمایش داده میپس از ورود اطالعات رمز کارت و نام سرویس دهنده ،اطالعات سه شار

28 شرکت گسترش فناوری های نوین

مشاهده شماره شبا -1-2-9

افت خود را دری با وارد کردن شماره حساب بانک کشاورزی خود شماره حساب شبایدر این بخش مشتری می تواند

.نماید و یا با وارد کردن شماره شبا ، شماره حساب بانکی خود را دریافت نماید

مشابه تصویر زیر با وارد کردن شماره حساب در فیلد مشخص شده نوع حساب و شماره شبای حساب در قسمت پایین

مشخص می شود.

29 شرکت گسترش فناوری های نوین

کردن شماره شبای مربوط به حساب ، شماره حساب برای بدست آوردن شماره حساب هم مشتری می تواند با وارد

کاربر را بدست بیاورد.

بازپرداخت مرابحه -1-2-10

با وارد کردن اطالعات کارت مرابحه خود مبلغ مرابحه خود را تسویه نماید. در این بخش مشتری می تواند

شاورزی دیجیتالی بانک ک برای این کار مشتری پس از انتخاب گزینه بازپرداخت مرابحه از صفحه اول بانکداری

صفحه ای مشابه تصویر زیر را مشاهده می نماید ، که در این صفحه در ابتدا اطالعات کارت مرابحه از کاربر دریافت

می شود.

30 شرکت گسترش فناوری های نوین

بدهی و بدهی جاری کارت د اطالعات مربوط به کارت مرابحه، کلدر صورت درست بودن اطالعات وارد شده در مرحله بع

تصویر زیر نمایش داده می شود. همچنین در قسمت مبلغ پرداختی این امکان برای مشتری وجود دارد تا به مشتری مشابه

مبلغ پرداختی را به میزان دلخواه تغیر بدهد.

برای بازپرداخت مرابحه را ، در مرحله بعدی مشتری باید با اطالعات یکی از کارت های بانک کشاورزی خود مبلغ مورد نظر

تا مراحل بازپرداخت مرابحه تکمیل شود. ایدید و در نهایت بروی دکمه تایید کلیک نمپرداخت نما

31 شرکت گسترش فناوری های نوین

.در نهایت در صورت تکمیل تمامی مراحل پیغام مشابه تصویر زیر مبنی بر انجام موفق عملیات نمایش داده می شود

گردش آخر حساب 30 -1-2-11

خود را به تفکیک حساب های متصل به کارت گردش اخر کارت بانک کشاورزی 30مشتری می تواند از این بخش

باید اطالعات مربوط به کارت خود را مشابه "گردش آخر حساب 30 "مشاهده نماید. برای این کار ، مشتری در صفحه

تصویر زیر وارد نماید.

اب خود را انتخدر گام بعدی مشابه تصویر زیر مشتری باید از منوی مربوطه، یکی از شماره حساب های متصل به کارت

نماید، و همچنین در فیلد بعدی مشخص نماید که گزارش تراکنش ها از چه تاریخی به قبل باشد.

32 شرکت گسترش فناوری های نوین

. که مشتری می تواند تراکنش آخر حساب انتخاب شده مشابه تصویر زیر نمایش داده می شود 30در نهایت گزارشی از

داشته باشد و یا گزارش مربوطه PDF - Excel –CSVه را در فرمت های مختلف از جملمورد نظر خود گزارش خروجی

را چاپ نماید .

انتقال وجه از کارت به حساب -1-2-12

در این قسمت مشتری می تواند با وارد کردن اطالعات کارت خود مبالغ مورد نظر خود را از کارت به حساب دلخواه انتقال

رت ، مبلغ مورد نظر برای انتقال ، شماره حساب مقصد و دهد. در گام نخست مشتری باید مشابه تصویر زیر، شماره کا

شرحی برای انتقال خود وارد نماید.

33 شرکت گسترش فناوری های نوین

در مرحله بعد اطالعات مربوط به حساب مقصد مشابه تصویر زیر نمایش داده می شود که در صورت تایید، مشتری با وارد

حساب مورد نظر انتقال دهد.خود به ر را از کارت کردن اطالعات کارت خود می تواند مبلغ مورد نظ

-پیغامی مشابه تصویر زیر به معنی انجام موفق عملیات انتقال به مشتری نمایش داده میاز کلیک بروی دکمه تایید، پس

شود.

بازپرداخت اقساط تسهیالت -1-2-13

اورزیداشتن کارت بانک کشو تنها با در این بخش مشتری می تواند اقساط خود را بدون ورود به حساب بانکداری دیجیتالی

پرداخت نماید. برای این کار در صفحه مربوط مشابه تصویر زیر شماره یکی از کارت های بانک کشاورزی و شماره حساب

تسهیالت مورد نظر خود را وارد می نماید. مشابه تصویر زیر برای اطمینان از صحت شماره حساب تسهیالت بروی دکمه

طالعات مربوط به حساب تسهیالت نمایش داده شود استعالم کلیک نموده تا ا

34 شرکت گسترش فناوری های نوین

مشابه تصویر زیر پس از استعالم اطالعات حساب تسهیالتی مورد نظر نمایش داده می شود.

در این مرحله در صورت تمایل می توانید مبلغ بازپرداخت را با رقم دلخواه خود تغیر دهید و بعد در صورت صحت اطالعات

دکمه ثبت کلیک نمایید. شده بروی نمایش داده

در مرحله بعد اطالعات مربوط به کارت مشتری درخواست می شود که باید در بخش های مشخص شده وارد نماید.

-وفق عملیات پرداخت نمایش داده میدر پایان در صورت تکمیل صحیح اطالعات در خواست شده پیغامی مبنی بر انجام م

شود.

35 شرکت گسترش فناوری های نوین

کارت به متصل های حساب موجودی -1-2-14

مشتری از این بخش می تواند با وارد کردن اطالعات کارت خود آخرین موجودی حساب های متصل به کارت خود را

مشاهده نماید.

برای این کار مشتری باید مشابه تصویر زیر اطالعات مربوط به کارت خود را در قسمت های مربوطه وارد نماید.

خود مشابه تصویر زیر موجودی حساب های متصل به کارت به صورت تفکیک شده بعد از ورود اطالعات مربوط به کارت

قابل مشاهده می باشد.

36 شرکت گسترش فناوری های نوین

کارت به متصل های حساب میانگین -1-2-15

در این بخش مشتری می تواند با وارد کردن اطالعات مربوط به کارت خود میانگین حساب های مختلف متصل به کارت

خود را مشاهده نماید.

د.یاکرده و بروی دکمه مشاهده کلیک نمدر ابتدا مشتری مشابه تصویر زیر می تواند اطالعات مربوط به کارت خود را وارد

در مرحله بعد از مشتری باید حساب مورد نظر خود را از بین حساب های متصل به کارت مشابه تصویر زیر انتخاب نماید.

ماه اخیر به صورت تفکیک شده به همراه گزارش سه ماهه ، شش ماهه و 12گین در پایان مشابه تصویر زیر گزارش میان

به مشتری نمایش داده می شود. ماه جاری

37 شرکت گسترش فناوری های نوین

کارت به متصل جاری های حساب پیگیری -1-2-16

وضعیت چک های حساب های جاری متصل به کارت خود را استعالم ن بخش می تواند با اطالعات کارت خود مشتری از ای

نماید. برای پیگیری دسته چک ها مشابه تصویر زیر ابتدا اطالعات کارت خود را وارد می نماید.و پیگیری

در مرحله بعد مشتری می تواند از بین حساب های جاری متصل به کارت خود شماره حساب مورد نظر خود را مشابه تصویر

انتخاب نماید.

38 شرکت گسترش فناوری های نوین

دسته چک های صادر شده برای شماره حساب مورد نظر مشابه تصویر در مرحله بعد دسته چک مورد نظر خود را از بین

نماید.زیر انتخاب می

در نهایت لیستی از برگ چک های دسته چک انتخاب شده مشابه تصویر زیر نمایش داده می شود.

کمک های مردمی -1-2-17

خابانت خیریه حساب به را نظر مورد مبلغ و گزینه انتخاب با شده مشخص خیریه موارد از تواند می کاربر بخش این در

.شود می دریافت نظر مورد کارت شماره کاربر از ابتدا زیر تصویر مشابه بخش ابن در. نماید واریز شده

.شود می دریافت عبور کاربرکلمه از زیر تصویر مشابه مبلغ و کارت شماره بودن صحیح صورت در بعد مرحله در

39 شرکت گسترش فناوری های نوین

.شود می داده نمایش عملیات تکمیل بر مبنی پیغامی زیر تصویر مشابه نهایی تایید از بعد

هشدار های امنیتی -1-3

اشد.مهم می ب دیجیتالیکه توجه به این نکات جهت افزایش امنیت استفاده از بانکداری در ستون سمت چپ

سازی توکن همزمان -1-3-1

تی همزمان سازی دستگاه توکن می باشد که در صوراولین نکته امنیتی که در بخش هشدار قابل مشاهده است پیرامون

که تنظیمات دستگاه توکن شما دچار مشکل شده باشد و در ورود با رمز تولیدی توکن مشکل داشته باشید می توانید

از این قسمت دستگاه توکن خود را با سیستم هم زمان کنید. برای ورود به صفحه هم زمان سازی کافی است در ستون

هشدار های امنیتی بروی لینک مشخص شده در تصویر زیر کلیک نماید. مربوط به

40 شرکت گسترش فناوری های نوین

یجیتالیدبعد از ورود به صفحه همزمان سازی مشابه تصویر مشتری باید ابتدا در فیلد اول نام کاربری خود در بانکداری

وارد نماید در فیلد دوم کد امنیتی که در تصویر رو به رو مشخص شده است را وارد نماید در فیلد سوم رمز ورود

خود شامل رمز ثابت و رمز تولیدی توکن را وارد نمایید و بعد از حدود یک دقیقه مجدد مشابه فیلد سوم رمز جدید

ز تولیدی جدید وارد نمایید. و در نهایت با کلیک به روی دکمه از دستگاه توکن بگیرد و رمز ثابت را همراه با این رم

همزمان سازی توکن خود را تنظیم نماید.

دیجیتالیصفحه اول بانکداری -2

ه بانک کشاورزی می شود ک دیجیتالیعد از وارد کردن نام کاربری و رمز خود وارد صفحه اول بانکداری مشتری ب

در ادامه به صورت کامل هر کدام از قسمت ها توضیح داده شده است. صفحه ای مشابه تصویر زیر می باشدکه

41 شرکت گسترش فناوری های نوین

: منوی اصلی یکشماره

منوی اصلی سایت شامل ایتم های مختلفی می باشد وبا این منو که در کلیه صفحات قابل دسترسی می باشد، خدمات

مختلف بانکداری دیجیتالی قابل استفاده است.

شماره دو : پنجره ویجت صفحات پر کاربرد

ای هسند می باشد که در واقع چینش بخشویجت ساختار جدیدی برای نمایش محتوا در صفحات نمایشگر است، که ساختاری کاربر پ

ر سایت را د هایمختلف و آیتم های سایت را در اختیار کاربر قرار می دهد تا کاربر متناسب با نیاز و سلیقه خود باکس ها و بخش

مکان دلخواه خود قرار دهد .

ساختار جدید صفحه اول صفحه پروفایل کاربری در بانکداری دیجیتالی بانک کشاورزی در جهت کاربر پسندی بیشتر این سامانه

سامانه را به پنجره پرکابرد 8طراحی شده است به گونه ای که، کاربر پس از ورود به سامانه بانکداری دیجیتالی در اولین صفحه،

صورت هم زمان مشاهده می نمایدکه به صورت پیش فرض پنجره اول باز و بقیه پنجره ها بسته می باشد. که کاربر در صورت تمایل

می تواند پنجره های مورد نظر خود را به صورت باز یا بسته داشته باشد، یا پنجره های قبلی را حذف یا پنجره جدید اضافه کند.

فرض پنجره اول باز و سایر پنجره ها بسته می باشد که ضمن این که می توان هر کدام از پنجره ها را باز و بسته کرد، در حالت پیش

برد. می توان هر کدام از پنجره ها را به حالت نمایش بزرگ )ماکزیمایز(

42 شرکت گسترش فناوری های نوین

ه وان چندین پنجره را باز نگمان هم می تهمچنین نیازی نیست حتما برای استفاده از یک پنجره جدید ، پنجره قبلی را بست و هم ز

و اگر در حالت داشت. عالوه بر این با کلیک بروی هر کدام از پنجره ها، پنجره مورد نظر به صورت بزرگنمایی نمایش داده می شود.

بزرگنمایی باشد با کلیک بروی آن به حالت نمایش کوچک می رود.

د این است که کاربر پنجره ها را در هر صورتی که چینش کند، در ورود های بعدی امکان دیگری که در پنجره های ویجت وجود دار

هم چینش به صورت اخرین چینش کاربر می باشد.

ابزار های ویجت مشابه تصویر زیر شامل تعدادی ابزار در قسمت باال و پنجره های ویجت در قسمت پایین می باشد.

خاب صفحات کلیک نماید می تواند صفحات جدیدی که در لیست پیش فرض صفحات مشابه تصویر کاربر اگر به روی منوی انت

موجود نیست را به لیست صفحات اضافه نماید. که بعد از انتخاب باید بروی آیکون مشخص شده کلیک نماید تا صفحه مربوطه به

لیست اضافه شود.

می توانید تنظیمات پنجره های موجود را به حالت پیش فرض اولیه بازگردانید. با کلیک بروی ایکون

می توانید کلیه پنجره می توانید کلیه پنجره های موجود را در حالت بسته و با کلیک بروی آیکون با کلیک بروی آیکون

ها را در حالت باز داشته باشید.

می باشد، که امکانات متعددی شامل موارد زیر دارد :پنجره های ویجت فوق در تصویر قابل مشاهده

43 شرکت گسترش فناوری های نوین

: دسترسی سریع و هم زمان به صفحات پرکاربرد

با کمک این امکان جدید کاربران می توانند بدون این که نیاز به ورود به منوی جدیدی داشته باشند، درصفحه اول اینترنت

ند.بانک ، از صفحات پر کاربرد خود در کنار هم استفاده نمای

: نمایش کنشگرا و ریسپانسیو

های سامانه اینترنت بانک هم مانند سایر صفحات بانکداری دیجیتالی بانک کشاورزی نمایش کنشگرا دارد و ویجتقسمت

تمامی بخش ها در کلیه نمایشگر ها از جمله کامپیوتر ، لب تاب، تبلت و موبایل نمایش کامل و متناسب با سایز نمایشگر دارد

مطلوبی از سامانه اینترنت بانک داشته باشد. نمایش، با نمایشگر هر وسیله ای می تواند و کاربر

: تنظیم مطابق نیاز کاربر

با توجه به قابلیت هایی که برای بخش ویجت طراحی شده است کاربر قادر خواهد بود تا ویجت ها را متناسب با نیاز و سلیقه

ی نمایش داده شود در اختیار کاربر خواهد بود.خود اضافه و کم کند و امکان این که چه صفحاتی در قالب ویجت و با چه چینش

44 شرکت گسترش فناوری های نوین

:نمایش آژاکسی و برخط و هم زمان

در یکی از پنجره ها داده شود نتیجه آن به نمایش کلیه پنجره های ویجت به صورت آنالین و بر خط می باشد و هر تغیری که

در یکی تواندقابل مشاهده است. برای مثال کاربر میصورت هم زمان و بدون این که نیاز به بستن پنجره باشد در پنجره پایین

در پنجره پایین نتیجه را به صورت از پنجره ها عملیات انتقال حساب را انجام دهد. و بدون بستن پنجره و با کمک آیکون

هم زمان مشاهده نماید.

به حساب شماره حساب مبدا و مقصد و مبلغ این مراحل در تصاویر زیر قابل مشاهده است که کاربر ابتدا در پنجره حساب

انتقالی خود را وارد می نماید.

در گام بعدی کاربرکلمه عبور خود را وارد می نماید و با کلیک بروی دکمه تایید عملیات انتقال وجه را انجام می دهد.

شماره پیگیری مشخص می باشد.در این مرحله همان طور که در تصویر مشخص است پایان عملیات انتقال وجه و نمایش

45 شرکت گسترش فناوری های نوین

در همین صفحه بدون این که نیاز به بستن پنجره ها و یا باز کردن مجدد صفحه باشد در پنجره رو به رو )صورتحساب( با

کلیک بروی دکمه مشاهده ، اخرین صورت حساب خود را دریافت نماید.

ه حساب می باشد در پنجره مقابل به صورت هم زمان قابل مشابه تصویر اخرین تراکنش حساب که مربوط به عملیات حساب ب

مشاهده می باشد.

پنجره مورد نظر خود را در حالت نمایش بزرگ در تمامی این مراحل کاربر در صورت تمایل می تواند با کلیک بروی آیکون

مشاهده نماید.

امکان چینش تعداد پنجره دلخواه

که پنجره ها را با توجه به نیاز خود چینش کنند و تنها تعداد صفحاتی که نیاز دارند را فعال این امکان برای کاربران وجود دارد

، و در مکان مورد نظر خود قرار دهد که هر کدام از پنجره ها با نمایشگر ماوس به راحتی قابل حرکت و جا به جا کردن می

باشد.

امکان کوچک و بزرگ کردن پنجره ها

پنجره مورد نظر را به صورت نمایش بزرگ و با کلیک بروی آیکون کاربر می تواند در هر پنجره با کلیک بروی آیکون

پنجره بزرگ شده را به حالت قبل و نمایش کوچک بازگردانند.

46 شرکت گسترش فناوری های نوین

امکان جابه جایی پنجره های مختلف

دهد و پنجره ها را به سمت باال ، پایین ، چپ و راست جا به جا در صورت تمایل می تواند چینش پنجره های موجود را تغیرکاربر

کند و به مکان پنجره های کناری منتقل کند.

امکان بستن پنجره های مختلف

، پنجره ای جزو صفحات مورد نیاز کاربر نباشد کاربر می تواند به سادگی با کلیک بروی آیکون موجود ر صورتی که از پنجره های د

پنجره مربوطه را ببندد.

47 شرکت گسترش فناوری های نوین

امکان اضافه کردن پنجره های جدید

یاز صفحات مورد ن افزودنمی توانند از قسمت در صورتی که برخی از صفحات پر کاربرد کاربر جزو پنجره های پیش فرض نباشد.

فه کرد و در صورتی که نیاز به پنجره پنجره می توان اضا 10را، به عنوان پنجره های دلخواه خود اضافه کند. در این قسمت حداکثر

جدید باشد باید تعدادی از پنجره های اضافی قبلی بسته شود.

چینش دکمه ها را به حالت برگشت به حالت پیش فرضدر همین قسمت در صورت نیاز کاربر می تواند با کلیک بروی دکمه

.پیش فرض قبلی بازگرداند

امکان بروز رسانی بر خط هر پنجره

بروز رسانی پنجره مورد نظر خود باشد. برای نمایش تغیرات، نیاز به بستن و یا لود مجدد کل صفحه در صورتی که کاربر نیازمند

می توان پنجره مربوط را بروز رسانی نماید و آخرین تغیرات را مشاهده کند. نمی باشد و تنها با کلیک بروی آیکون

این ایکون تنها در پنجره هایی که در حالت باز هستند نمایش داده می شود.

48 شرکت گسترش فناوری های نوین

: تاریخچه عملیات مالی سهشماره

یر در گوشه سمت راست تصو تاریخچه عملیات مالیمشتری در این قسمت می تواندبا کلیک بروی منوی

اطالعات عملیات های مالی طی بازه های مشخص را مشاهده نماید.

کلیک به روی منوی مورد نظر قسمتی مشابه تصویر زیر نمایش داده می شودکه مشتری می تواند با انتخاب بعد از

یکی از بازه های روز جاری ، ماه جاری ، سه ماهه یا تاریخ دلخواه و انتخاب یکی از عملیات های انتقال وجه حسابی

ه داشته باشد.، پایا ،ساتنا و... گزارشی از تاریخچه تراکنش های انجام شد

49 شرکت گسترش فناوری های نوین

: گزارش ورود و خروج چهارشماره

در گوشه سمت راست تصویر گزارش ورود و خروجمشتری در این قسمت می تواندبا کلیک بروی منوی

مربوط به ورود و خروج خود در سیستم بانکداری دیجیتالی و نحوه ورود و زمان دقیق ورود و خروج خود اطالعات

را کنترل نماید.

همچنین مشتری می تواند با کمک فیلتر تاریخ موجود در این صفحه گزارش ورود و خروج در تاریخ خاص را مشاهده نماید.

50 شرکت گسترش فناوری های نوین

شماره پنج : راهنمای برخط سامانه

با کلیک بروی دکمه ، کاربر می تواند در هرکدام از صفحات بانکداری دیجیتالی بانک کشاورزی

در آن صفحه را مشاهده نماید و با جزئیات خدمات و نحوه استفاده از آنها بهتر راهنمای مربوط به خدمت موجود

آشنا شود.

: تنظیمات کاربری شششماره

ش نمایدنام مستعار و کلمه عبور خود را ویرایدر این قسمت مشتری می تواند با کلیک بروی لینک تنظیمات کاربری

: زمان باقی مانده تا خروج هفت شماره

دقیقه ایجاد می نماید که اگر مشتری 10امنیت بیشتر کاربران سیستم برای هر مشتری یک جلسه کاری به مدت زمان برای

کاربر به صورت خودکار از سامانه خارج می شود. در این قسمت زمان باقی ، دقیقه از هیچ قسمتی استفاده ای نکند 10بیش از

دقیقه به صورت 10د. که با انتخاب هر منویی در سامانه این زمان مجدد از مانده تا پایان جلسه کاری نمایش داده می شو

شمارش معکوس نمایش داده می شود.

51 شرکت گسترش فناوری های نوین

: خروج هشتشماره

با کلیک بروی این گزینه کاربر از سامانه خارج می شود.

حساب -3

افتتاح حساب -3-1

به این منظور، همانند تصویر مشتری در ابتدا، می بایست نوع مشتری از این بخش می تواند اقدام به افتتاح حساب نماید.

حساب قرض امکان افتتاح آن ها وجود دارند انواع حساب هایی که در حال حاضر حساب مورد نظر خود را انتخاب نماید.

با توجه به اینکه امکان افتتاح حساب قرض الحسنه می باشد. مدت حساب سپرده کوتاهو قرض الحسنه ویژه، الحسنه

این نوع حساب ها بسته خواهند گذشت زمان مذکور، بطور خودکارویژه تنها در زمان های خاصی میسر می باشد و پس از

، شماره ی حساب دیگری از مشتری اقدام به افتتاح حساب قرض الحسنه ویژه نمایدشد، لذا در صورتی که مشتری

ت می گردد تا در صورت بسته شدن حساب، مانده ی حساب افتتاح شده به آن انتقال یابد.درخواس

شعب مربوط به ی ازنماید تا لیستانتخاب جهت افتتاح حساب را دیریت مورد نظر خود ممی بایست، مشتری ،در ادامه

بر و کلیک کردنعبور، کلمهوارد نمودن بادر انتها پس از انتخاب شعبه مورد دلخواه، مدیریت انتخاب شده مشاهده گردد و

.حساب جدید افتتاح خواهد شد، "افتتاح حساب"روی دکمه ی

52 شرکت گسترش فناوری های نوین

بستن حساب -3-2

مشتری می تواند از این قسمت در صورت تمایل اقدام به بستن هر کدام از حساب های خود کند. برای بستن حساب مشابه

است که کاربر قصد بستن آن را دارد و یک حساب مقصد برای انتقال تصویر زیر از کاربر یک حساب مبدا که همان حسابی

موجودی حساب مبدا گرفته می شود.

و در انتها کاربر باید کلمه عبور حساب بانکداری دیجیتالی بانک کشاورزی خود را وارد نمایید.

خالصه وضعیت حسابها -3-3

توضیحات مربوط به هر کدام در ادامه آورده شده است :قسمت اصلی می باشد که 4صفحه مشابه تصویر شامل این

حساب ها شماره : یک شماره

در این قسمت آخرین وضعیت حساب های مشتری از نظر موجودی و... نمایش می دهد.

53 شرکت گسترش فناوری های نوین

-

: جمع کل مانده ها دو شماره

جمع موجودی کل حساب ها در این قسمت نمایش داده می شود.

تراکنش آخر بانکداری دیجیتالی 10: سهشماره

در این قسمت آخرین تراکنش هایی که مشتری از طریق بانکداری دیجیتالی انجام داده است، نمایش داده می شود.

که اطالعات این بخش را با کمک دکمه چاپ می توان چاپ نمود.

اطالعات انتقال وجه : چهار شماره

انتقال وجه روزانه مشتری به او نمایش داده می شود که برای هر کدام از انواع انتقال سقف روزانه گزارشی از آخرین وضعیت

ای موجود می باشد که در صورت انجام عملیات انتقالی این رقم به صورت آنالین تغییر می کند. و تغیرات مشابه تصویر زیر

با رنگ قرمز مشخص می شود.

54 شرکت گسترش فناوری های نوین

حساب خالصه -3-4

لیست حساب های موجود خود را مشاهده نماید. که با در این بخش مشتری می تواند با کلیک بروی دکمه

انتخاب هر کدام از حساب ها می تواند خالصه اطالعات مربوط به آن حساب را مشاهده نماید.

ده مانده قابل برداشت ، ماندر این بخش مشتری می تواند اطالعاتی ماننده وضعیت حساب ، نوع حساب ، مانده کل و

بلوکه ، شماره حساب شبا خود را مشاهده نماید.

55 شرکت گسترش فناوری های نوین

الزم به ذکر است درصورتیکه حساب مورد نظر مشتری از نوع حساب های مشترک باشد مشخصات صاحبان حساب

در ذیل جزئیات حساب نمایش داده می شوند.

میانگین حساب -3-5

حساب برای کاربر فراهم می گردد و سعی شده تا صورت حسابی روشن جدول میانگین در این بخش امکان دریافت

ا کلیک بکه برای استفاده از این قسمت هم مشابه قسمت قبلی مشتری ابتدا و قابل تحلیل سریع برای مشتری تهیه شود.

از بین حساب های خود حساب مورد نظر را انتخاب می نماید. بروی دکمه

56 شرکت گسترش فناوری های نوین

12دولی از ج لیستی مشابه تصویر زیر به کاربر نمایش داده می شودکه نظر توسط مشتری بعد از انتخاب حساب مورد

نمایش داده می شود که در هر ماه بر اساس حساب انتخاب شده میانگین حساب آن ماه به تفکیک هر ماه ماه آخر

ه سدرج شده است. بنابراین کاربران می توانند میانگین دوره ای حساب خود را مشاهده نمایند. در این صفحه میانگین

.هه و ساالنه نیز قابل مشاهده استشش ماماهه ،

57 شرکت گسترش فناوری های نوین

صورتحساب -3-6

می تواند، صورت حساب ، حساب های مختلف خود را مشاهده نماید. که ابتدا شماره حساب در این قسمت مشتری

مورد نظر و بعد بازه زمانی که می خواهد تراکنش های آن بازه نمایش داده شود انتخاب می شود که این بازه زمانی

خواهد نمایش داده شود را هم . همچنین مشتری تعداد تراکنشی که می ماه اخیر می باشد 3فقط شامل تراکنش های

تراکنش آخر نمایش داده می شود.همچنین مشتری می تواند مشخص کند گزارش 30یا 10انتخاب می کند که

نمایشی همراه با جزئیات اضافی باشد یا فقط اطالعات مختصر تراکنش ها نمایش داده شود.

بعد از کلیک بروی دکمه مشاهده اطالعات گردش حساب مورد نظر مشابه تصویر زیر نمایش داده می شود.که برای

کلیک کنید. مشاهده موارد بیشترمشاهده موارد بیشتر می توان بروی دکمه

می تواند از صورت حساب خود همچنین در این قسمت مشتری با کلیک بروی آیکون های

تهیه کند و یا اطالعات صورت حساب را چاپ نماید. PDF ،EXCEL ،CSVخروجی

58 شرکت گسترش فناوری های نوین

می تواند با استفاده از جعبه جستجو ، کلمات یا اعداد مورد نظر ه می شود مشتریباال مشاهد تصویرهمان طور که در

خود را در صورتحساب جستجو نماید.

صورت حساب آفالین -3-7

ه ک نماید. روی حساب های مختلف خود را دریافتتراکنش های انجام شده بدر این قسمت مشتری می تواند صورت حساب

مشابه تصویر زیر مشتری می تواند شماره حساب ، بازه شروع و پایان مورد نظر برای صورت حساب خود ، زبان و فرمت

صورت برای خروجی PDF - Excel –CSVخروجی صورت حساب خود را مشخص نماید که در حال حاضر سه فرمت

حساب مشخص شده است.

59 شرکت گسترش فناوری های نوین

صورت حساب روز جاری را نمی تواند از این قسمت مشتریا توجه به آفالین بودن صورت حساب، حائز اهمیت ب

، برای مشاهده صورت حساب جاری به دریافت نماید و بازه پایان صورت حساب باید قبل از روز جاری باشد

شود. صورت آنالین باید از منوی صورت حساب استفاده

.نمایش نتایج صورت حساب آفالین در منوی گزارش صورت حساب نمایش داده می شود

گزارش صورت حساب آفالین -3-8

ساب آفالین مراجعه مشتری می تواند به منوی گزارش صورت حدرخواستی ، صورت حساب آفالین نتایج برای مشاهده

زارشات صورت حساب های درخواستی خود را مشاهده نماید.نماید و مشابه تصویر زیر با انتخاب شماره حساب مورد نظر گ

حساب به حساب -3-9

بانک کشاورزی وجه مورد نظر را واریز می تواند از حساب های فعال خود به سایر حسابهای در این قسمت مشتری

مشتری با انتخاب حساب های مبدا و مقصد و مبلغ مورد نظر و شرح سند دلخواه می تواند نسبت به انتقال وجه .نماید

،مشاهده موجودیآنالین اقدام نماید. مشتری می تواند پس از انتخاب حساب مورد نظر و با استفاده از دکمه

کمه د در نهایت با کلیک بروی مینان حاصل نماید ونسبت به مقدار مانده حساب مبدا و مبلغ انتقال وجه مورد نظر اط

عملیات انتقال وجه را انجام دهد. ثبت

60 شرکت گسترش فناوری های نوین

به شماره حساب های پر کاربردی برای انجام راحت تر عملیات انتقال، مشتری می تواند با کلیک بروی دکمه

که تعریف کرده است دسترسی داشته باشد.

وانید با وارد کردن شماره کارت مشتری مورد نظر و یا شماره تلفن همچنین از قسمت جستجوی شماره حساب می ت

همراه مشتری )در صورتی که شماره حسابی به شماره تلفن همراه فرد متصل شده باشد( شماره حساب فرد مورد نظر

را مشابه تصویر جستجو نماید .

می باشد که میلیون تومان( 300ریال ) 3.000.000.000توجه شود سقف انتقال وجه از طریق انتقال حساب به حساب

مشتری می تواند با مراجعه به شعبه این مبلغ را تغییر دهد .

بعد از تکمیل اطالعات شماره حساب مبدا و مقصد ، مبلغ و شرح سند با کلیک بروی دکمه ثبت اطالعات حساب

مقصد مشابه تصویر زیر نمایش داده می شود.

61 شرکت گسترش فناوری های نوین

د نهایی پیغامی مشابه تصویر زیر به کاربر نمایش داده می شود که نشان دهنده انجام موفقیت آمیز تراکنش بعد از تایی

می باشد.

که هم امکان دریافت خروجی با فرمت اکسل پس از انجام فرایند انتقال وجه، اطالعات مربوطه نمایش داده شده

فراهم می گردد. رسید چاپیامکان هم و موجود می باشد

پر کاربرد موجود در کارتابل شخصی کاربر نباشد می تواند پس در صورتی که شماره حساب مقصد جزو شماره های

از انجام عملیات انتقال وجه در همین قسمت شماره حساب را با نام دلخواه مشابه تصویر زیر بدون نیاز به مراجعه به

صفحه کارتابل شخصی اضافه کرد.

که به صورت مشترک می باشد عملیات حساب به حساب با تایید کلیه صاحبان حساب و توجه شود در حساب هایی

به صورت کارتابلی انجام می شود.

62 شرکت گسترش فناوری های نوین

ایحساب به حساب دسته -3-10

از حسابهای ریالی خود به چندین حساب بانکداری دیجیتالیدر این صفحه این امکان فراهم شده است تا کاربران

به منظور ثبت اطالعات انتقال وجه، کاربر ملزم به واردد. نانجام دهرا ریالی دیگر به صورت یکجا عملیات انتقال وجه

در قسمت شرح کاربر میتواند در صورت نیاز لغ و شماره حساب مقصد خواهد بود.بنمودن شماره حساب مبدا، م

ود را وارد نماید تا در صورتحساب کاربر نمایش داده شود. شرح مورد نظر خ

در کنار شماره حساب مبدا، لیست تمامی آیکون با کلیک روی کاربر، ور تسهیل در انتخاب شماره حسابهابه منظ

گیرد. حسابهای کاربر قابل مشاهده است که با انتخاب هریک، در قسمت شماره حساب مبدا قرار می

موجودی از میزان مبلغ موجود در حساب مشاهده توان با کلیک روی گزینه صحت مبلغ وارد شده می جهت اطالع از

انتخاب شده، اطمینان حاصل نمود.

عملیات 20توجه شود که حداکثر تعداد عملیات انتقالی که در هر حساب به حساب دسته ای می توان مشخص کرد

می باشد.

63 شرکت گسترش فناوری های نوین

ی به اعالوه بر انتخاب شماره حسابهای شخصی مانند صفحه شماره حساب مبدا، گزینهدر کنار شماره حساب مقصد،

هایذخیره شده در سامانه، شماره حساب تلفن همراهوجود دارد تا با وارد نمودن شماره جستجوی شماره حساب نام

د.ایرا استخراج نم تلفن همراهمرتبط با شماره

شماره حساب متصل به شماره تلفن همراه در فیلد مربوطه ثبت می شود که بعد از کلیک به روی دکمه جستجو

ی اطالعات پس از بررسشود. با کلیک روی گزینه ثبت، دستور پرداخت در لیستی در پایین صفحه نمایش داده می

وارد تعیین مای و کلیک روی گزینه تایید، اقدام پرداخت دسته عبور کلمهنمایش داده شده در لیست، با وارد نمودن

تعبیه شده استفاده نمایید. مجازی صفحه کلید عبور از کلمهشود به منظور وارد نمودن توصیه می شده نمود.

64 شرکت گسترش فناوری های نوین

ایاریخچه حساب به حساب دستهت -3-11

ای در تاریخ مشخصی انجام شده،های حساب به حساب که به صورت دستهدر این صفحه گزارش تمامی انتقال وجه

که در ابتدا تاریخ مورد نظر خود را انتخاب می نمایید. قابل مشاهده است.

از صفحه کلید مجازی برای ورود کلمه عبور خود برای امنیت بیشتر توصیه می شود با کلیک بروی دکمه

استفاده نمایید.

65 شرکت گسترش فناوری های نوین

شماره شبا مشاهده -3-12

به منظور انتقال وجه بین بانکی شماره شبا حساب مقصد الزامی است که از این منو قابل دسترسی می باشد :

دراین صفحه دو قسمت ایجاد شده است که از قسمت باال مشتری با وارد کردن شماره حساب خود مشابه تصویر زیر به شماره

شبای حساب دسترسی پیدا می کند.

ا وارد کردن شماره شبای خود مشابه تصویر به شماره حساب دسترسی پیدا می کند .و در قسمت پایین ب

استعالم ضمانتنامه -3-13

کد که با وارد نمودن شماره و سریال ضمانتنامه و نتنامه ها از این منو استفاده نمایدبرای استعالم ضمامشتری میتواند

د.نظر خود را استعالم نمایمه مورد ضمانتنا انشعبه صادرکننده ضمانتنامه می تو

66 شرکت گسترش فناوری های نوین

استعالم بر اساس شماره سپام -3-14

نحصر بفرد مبا وارد نمودن شماره واستفاده نماید نیز برای استعالم ضمانتنامه ها از این منو واندت می همچنین مشتری

ضمانتنامه مورد نظر خود را استعالم نماید. ،سپام

استعالم بر اساس شماره حساب -3-15

د که مشتری می توانامکان بررسی وضعیت و اطالعات شماره حساب وارد شده، فراهم گردیده است.در این صفحه

با وارد کردن شماره حساب خود و کلیک بروی دکمه مشاهده اطالعات مربوط به حساب خود را مشاهده نماید.

67 شرکت گسترش فناوری های نوین

کمک های مردمی -3-16

گزینه و مبلغ مورد نظر را به حساب خیریه در این بخش کاربر می تواند از موارد خیریه مشخص شده با انتخاب

انتخاب شده واریز نماید. در ابن بخش مشابه تصویر زیر ابتدا از کاربر شماره حساب مورد نظر دریافت می شود.

در مرحله بعد در صورت صحیح بودن شماره حساب و مبلغ مشابه تصویر زیر از کاربرکلمه عبور دریافت می شود.

نهایی مشابه تصویر زیر پیغامی مبنی بر تکمیل عملیات نمایش داده می شود.بعد از تایید

68 شرکت گسترش فناوری های نوین

تغییر حساب واریز سود -3-17

،بدین منظوردر این بخش مشتری می تواند سود هر یک از حساب های خود را به حساب دیگری انتقال دهد.

لیک کاید و سپس دکمه ی استعالم را ابتدا شماره حساب مورد نظر خود را در کادر زیر وارد نم مشتری می بایست در

.کند

پس از فشردن دکمه استعالم، همانند تصویر زیر شماره حساب فعلی واریز سود و همچنین قسمتی برای وارد نمودن

کلیک نمودن دکمه وارد نمودن کلمه عبور و و یا انتخاب حساب جدید واریز سود نمایش می یابد. در نهایت پس از

.ساب واریز سود اعمال خواهد شدتایید، تغییر ح

عدم تخصیص حساب به شماره تلفن همراه -3-18

حسابی که قبال در شعبه برای آن، نرم افزار همراه بانک و سامانه در این بخش از بانکداری دیجیتالی، مشتری می تواند

عال داشته باشید، در صورت تمایل به ف ضمنا توجهنماید. ، غیرفعال استپروفایل همراه در بانکداری دیجیتالی را فعال نموده

.نمودن مجدد، باید مجددا به شعبه مراجعه نمایید

69 شرکت گسترش فناوری های نوین

هدکمبرای این کار، مشتری همانند تصویر زیر میبایست در ابتدا شماره حساب مورد نظر خود را انتخاب / وارد نموده و

استعالم را کلیک نماید.

تصویری مشابه زیر نمایش می یابد که پس از وارد نمودن رمز عبور حساب و کلید استعالم، نمودندر ادامه پس از کلیک

دکمه تایید، اتصال حساب مورد نظر از تلفن همراه لغو می گردد. نمودنکلیک

اعطای مجوز برداشت از حساب -3-19

حساب نظرش، مجوز برداشت از در این بخش از بانکداری دیجیتالی، مشتری می تواند به مرکز / سازمان مورد

زمان، و شماره ی حسابی که میخواهد مجوز ، مشتری می بایست در ابتدا، مرکز/سا/ لغو نماید. مانند تصویر زیرصادر

برداشت برایش صادر / لغو نماید را انتخاب می نماید:

70 شرکت گسترش فناوری های نوین

ر یک ددر ادامه پس از کلیک کردن کلید استعالم، تصویری مشابه زیر نمایش می یابد که فیلد حد اکثر انتقال

تراکنش را نشان خواهد داد:

باید توجه داشت، در صورتی که مجوز برداشت از حساب انتخاب شده برای اولین مرتبه صادر می گردد، فیلد حداکثر

انتقال در یک تراکنش، بصورت خالی نمایش خواهد یافت؛ که کاربر پس از وارد نمون این مقدار کلید ثبت مجوز را

ملیات را ادامه می دهد. ولیکن در صورتی که مجوز برداشت از حساب انتخاب شده، از پیش کلیک می نماید و ع

تعیین گردیده باشد )اولین مرتبه نباشد(، مانند تصویر زیر مقدار حد اکثر انتقال ثبت شده ی قبلی برای مشتری

را تخاب آن می تواند مجوز صادرهنمایش یافته و کلید دیگری بنام لغو مجوز نیز نمایش خواهد یافت که کاربر با ان

لغو نماید:

71 شرکت گسترش فناوری های نوین

در ادامه، پس از کلیک بر روی هر یک از کلید های ثبت مجوز و یا لغو مجوز به ترتیب تصاویر زیر نمایش داده می

شوند:

در صورت کلیک کردن دکمه ثبت مجوز:

در صورت کلیک کردن دکمه لغو مجوز:

کلمه عبور و کلیک کردن دکمه ی تایید، عملیات مورد نظر اعمال خواهد شد. همچنین در انتها پس از وارد نمودن

در حین انجام عملیات مذکور مشتری می تواند در هر یک از مراحل یاد شده، با کلیک کردن دکمه ی انصراف از

ادامه ی عملیات جلوگیری نماید.

72 شرکت گسترش فناوری های نوین

کارت -4

مانده کارت -4-1

مانده موجودی کارت خود را مشاهده نمایید.از این قسمت می توانید آخرین مشتری

:دکمه مشاهده ، نتایج بصورت شکل زیر نمایش داده می شود کلیک برویپس از ورود اطالعات الزم و

می توان اطالعات مربوط به مانده کارت را چاپ نمود. که با کلیک بروی دکمه

ده گردش آخر کارت -4-2

کارت خود را مشاهده نمایید. از این قسمت می توانید ده گردش آخر

73 شرکت گسترش فناوری های نوین

صورت شکل زیر نمایش داده می شود: ه دکمه مشاهده ، نتایج ب کلیک بروی پس از ورود اطالعات الزم

چاپ کرد. این اطالعات را می توان با کلیک بروی دکمه

74 شرکت گسترش فناوری های نوین

مسدودی کارت -4-3

ید.این بخش استفاده نماازبرای مسدود سازی کارت خود، در هر ساعتی از شبانه روز می توانید مشتری

دکمه مشاهده ، نتایج بصورت شکل زیر نمایش داده می شود: کلیک بروی پس از ورود اطالعات الزم و

کارت به کارت )انتخاب حساب( -4-4

این منو با که درید.د استفاده نمابرای انجام عملیات انتقال وجه به صورت کارت به کارت از این منو می توانمشتری

یات کارت به کارت را انجام داد .رد کردن شماره کارت مبدا و مقصد و مبلغ مورد نظر می تواند عملوا

75 شرکت گسترش فناوری های نوین

پس از ورود اطالعات و کلیک بروی دکمه ثبت اطالعات مربوط به حساب مقصد را نمایش می دهدکه در صورت

می توان پرداخت وجه را انجام داد. خ انقضای کارتو تاری cvv2 با وارد کردن رمز دوم و و تایید

می باشد.و به صورت شتابی میلیون ریال 30ود سقف انتقال وجه در این قسمت توجه ش

76 شرکت گسترش فناوری های نوین

ردن سایر و وارد ک بانکداری دیجیتالیموجود در در این قسمت کاربر با انتخاب یکی از حسابهای متصل به کارت

دکمه تایید انتقال وجه را به پایان می رساند. کلیک بروی اطالعات الزم و

و رمز دوم کارتکه برای ورود گرددبه کاربر پیشنهاد می CVV2 .از صفحه کلید مجازی استفاده نماید

پس از تایید انتقال وجه ، اطالعاتی الزم به مشتری نمایش داده خواهد شد.

کارت مقصد در لیست کارت های پر کاربرد مشتری که در این قسمت هم مشابه قسمت حساب به حساب در صورتی

موجود نباشد می تواند پس از انجام عملیات کارت به کارت، شماره کارت مقصد را به لیست پر کاربرد ها اضافه

کرد.

پرداخت قبض کارتی -4-5

از این بخش پرداخت د قبوض مختلف شهری خود را از جمله ، قبض آب ، برق ،گاز ، تلفن و... رامشتری می توان

که برای این کار کافی است شناسه قبض و شناسه پرداخت قبض خود را وارد نماید.نمایید.

که در صورت تایید با پس از ورود اطالعات رمز کارت ، اطالعات پرداخت و شماره پیگیری نمایش داده می شود.

ظر را پرداخت نماید.ورود شماره کارت و اطالعات کارت خود می تواند قبض مورد ن

77 شرکت گسترش فناوری های نوین

خرید شارژ تلفن همراه -4-6

ید شارژ برای خرمشتری از این قسمت می تواند شارژ تلفن همراه با مبالغ دلخواه از اپراتور های مختلف تهیه نماید.

مشابه تصویر زیر ابتدا اپراتور مورد نظر خود را انتخاب می نماید.

وارد نماید.در مرحله بعد باید مبلغ شارژ دلخواه خود را

78 شرکت گسترش فناوری های نوین

در نهایت با وارد نمودن اطالعات کارت خود ، مشابه تصویر زیر شارژ خریداری شده و اطالعات رمز شارژ نمایش

داده می شود.

پس از ورود اطالعات رمز کارت ، اطالعات شارژ خریداری شده نمایش داده می شود.

سه شارژ آخر خریداری شده -4-7

طالعات اخرین شارژ های خریداری شده خود را به تفکیک اپراتور های مختلف مشاهده از این منو مشتری می تواند ا

نماید که در مرحله اول اپراتور مورد نظر خود را مشاهده می نماید.

اطالعات کارت خود را وارد و به روی دکمه مشاهده کلیک می کند.در مرحله بعد

79 شرکت گسترش فناوری های نوین

که در ، اطالعات سه شارژ آخر خریداری شده نمایش داده می شود. اپراتورپس از ورود اطالعات رمز کارت و نام

صورت تمایل می توان این اطالعات را چاپ نمود.

شارژ مستقیم تلفن همراه -4-8

از این منو کاربر می تواند به صورت مستقیم اعتبار تلفن همراه خود را شارژ نماید، برای این کار مشابه تصویر زیر

اپراتور و مبلغ و شماره تلفن همراه خود را وارد می نماید.در مرحله اول

بعد از کلیک بروی دکمه ثبت از کاربر اطالعات مربوط به کارت درخواست می شود.

80 شرکت گسترش فناوری های نوین

بعد از ورود اطالعات مربوط به کارت اعتبار شماره تلفن مورد نظر شارژ شده و ضمن ارسال پیامک انجام موفقیت

ارت پیغامی مشابه تصویر زیر به کاربر نمایش داده می شود .آمیز عملیات شارژ سیم ک

اتصال حساب به کارت -4-9

صورتی که کاربر حسابی دارد که به کارتی وصل نیست می تواند از این قسمت حساب خود را به کارت متصل در

قصد اتصال رتی کهابتدا شماره حساب و سپس نوع کاکاربر نماید.برای اتصال حساب به کارت مشابه تصویر زیر

دارد انتخاب می نماید که درصورتی که کارت عابر معمولی داشته باشد، گزینه کارت مهر گستر حساب به آن را

را انتخاب می نماید. و در انتها کلمه عبور کاربر وارد می شود.

81 شرکت گسترش فناوری های نوین

بعد از کلیک بروی دکمه تایید در صورت درست بودن اطالعات پیغامی مشابه تصویر زیر نمایش داده می شود که

مبنی بر انجام موفقیت آمیز عملیات می باشد

.توجه شود درخواست های کاربر در روز بعدی کاری در سیستم اعمال می شود

قطع اتصال حساب به کارت -3-10

می تواند هر یک از حساب هایی که متصل به کارت خود می باشد را از در صورتی که کاربر تمایل داشته باشد

کارت جدا کرده و اتصال حساب مذکور از کارت را قطع نماید

برای این کار کافی است مشابه تصویر زیر اطالعات شماره حساب و نوع کارت خود را مشابه تصویر زیر وارد

نماید.

82 شرکت گسترش فناوری های نوین

بعد از تایید در صورت درست بودن اطالعات پیغامی مشابه تصویر زیر مبنی بر تکمیل موفق عملیات به کاربر نمایش

داده می شود .

.توجه شود درخواست های کاربر در روز بعدی کاری در سیستم اعمال می شود

تغییر حساب پیش فرض-3-11

بانکی هستند یکی از حساب ها باید حساب پیش فرض برای هر کدام از کارت های بانکی که متصل به چند حساب

باشد.که در این بخش کاربر می تواند حساب پیش فرض کارت خود را تغیر دهد که مشابه تصویر زیر تنها کافی

نماید، و در انتها کلمه عبور خود را وارد است کاربر شماره حساب مورد نظر خود را به همراه نوع کارت انتخاب

نماید.

83 شرکت گسترش فناوری های نوین

بعد از تایید در صورت درست بودن اطالعات پیغامی مشابه تصویر زیر مبنی بر تکمیل موفق عملیات به کاربر

نمایش داده می شود .

.توجه شود درخواست های کاربر در روز بعدی کاری در سیستم اعمال می شود

پایا -5

پایا -5-1

بانکداری . همچنین در می باشد ریال 500.000.000 انتقال وجه برای هر تراکنش سقف انتقال وجه پایا در

500.000.000 یک روز در مشتریمجموع تراکنش های پایای سقف کشاورزی هم به صورت پیش فرض دیجیتالی

اشد.می بتغییر ، که این مبلغ با مراجعه به شعب بانک کشاورزی قابل می باشدریال

توجه شود انتقال وجه پایا به صورت آفالین انجام می شود.

84 شرکت گسترش فناوری های نوین

در بانک را از حساب خود به حسابی مبلغ مورد نظر خودد نمی توان« پایاسامانه »با استفاده از کشاورزی مشتریان بانک

.به این منظور الزم است مشتری نکات این سامانه را مطالعه و تایید نماید. دیگر به صورت الکترونیکی حواله نمایند

های ارسال اطالعات حواله پایا از بانک کشاورزی به بانک مرکزی و از آنجا به بانک های در جدول فوق سیکل

.تلزامی اسبرای انتقال وجه به حساب سایر بانکها شماره حساب شبا بانک مقصد ا مقصد درج گردیده است.

85 شرکت گسترش فناوری های نوین

. دوش مینمایش زیرمانند شکل الزم برای کاربرپس از تایید انتقال وجه ، اطالعات

در این قسمت هم مشابه قسمت حساب به حساب در صورتی که شماره شبا مقصد در لیست شماره های شبای پر

د ها اضافه مقصد را به لیست پر کاربر شبایکاربرد مشتری موجود نباشد می تواند پس از انجام عملیات انتقال ، شماره

کرد.

86 شرکت گسترش فناوری های نوین

استعالم پایا -5-2

یری با کمک شماره پیگ دهد می تواند اخرین وضعیت انتقال وجه پایا خود را مورد بررسی قرار مشتری بخواهددر صورتی که

.هنگام انتقال وجه دریافت کرده است وضعیت پایا را استعالم نماییدکه در

از چرخه کاری بانک کشاورزی به بانک مرکزی ارسال نشده باشد پیغامی مشابه پیغام زیر نمایش در صورتی که هنوز

داده می شود:

پیغام باشد پیغامی مشابهشاورزی به بانک مرکزی ارسال شده چرخه کاری بانک ک در زمان یکی از در صورتی که

:شدکه به تکمیل فرآیند انتقال وجه می با زیر نمایش داده می شود

87 شرکت گسترش فناوری های نوین

دستور پرداخت منظم -5-3

امکان انتقال وجه در دوره های زمانی مشخص وجود دارد. پس از ورود به این صفحه قسمت برای مشتری این در

د.نمایش داده می شو نکات مربوط به انتقال وجه پایا

از زمانی میتواند یکی تور پرداخت منظم خواهید شد. سیکلپس از تایید نکات نمایش داده شده وارد صفحه دس

ا امکان تنظیم دستور پرداخت منظم را مهی ،انجام و دوره تناوب دتعدامقادیر، پایان ماه، ماهانه ، هفتگی و روزانه باشد.

کند. می

ست که دستور پرداخت ا بدین معنی( 2دوره تناوب: ) –( 4تعداد انجام: ) -( سیکل زمانی: ماهانه): به عنوان مثال

د.گردمی مرتبه هر دو ماه یکبار اجرا 4تعداد ماهانه به

88 شرکت گسترش فناوری های نوین

:در استفاده از دستور پرداخت منظم نکات زیر حائز اهمیت می باشد

برای سیکل زمانی پایان ماه، نیازی به تعیین تاریخ شروع نمی باشد و توسط سیستم به تاریخ پایان ماه جاری -1

.تنظیم می شود

مرتبه 4بدین معنیست که دستور پرداخت ماهانه به تعداد 2دوره تناوب: 4تعداد انجام: مثال: سیکل زمانی: ماهانه

.هر دو ماه یکبار اجرا گردد

مرتبه 4بدین معنیست که دستور پرداخت هفتگی به تعداد 2دوره تناوب: 4مثال: سیکل زمانی: هفتگی تعداد انجام:

.هر دو هفته یکبار اجرا گردد

انتخابی )تعداد انجام و دوره تناوب( زیر یک سال در نظر گرفته شود، بطور مثال دستور پرداخت با دوره زمانی -2

قابل اجرا نمی باشد زیرا اجرای این دستور پرداخت بیش از 1و دوره تناوب 400سیکل زمانی روزانه، تعداد انجام

.یک سال بطول می انجامد

.جاری باشد تاریخ شروع نباید برابر با تاریخ روز -3

.دقت نمایید تعداد تاریخ های جدول سیکل واریزهای پایا، برابر با تعداد انجام باشد -4

گزارش دستور پرداخت منظم -5-4

گیری از دستور پرداختهای منظمی که در سیستم ثبت شده، فراهم شده است. به منظور در این قسمت امکان گزارش

از شماره آیکون دریافت گزارش شماره حساب خود را وارد نموده و یا شماره حساب خود را با کلیک روی

مورد نظر روی حسابهای نمایش داده شده در این قسمت، انتخاب نمایید. پس از انتخاب شماره حساب و بازه زمانی

گزینه گزارش کلیک نمایید تا گزارش مربوط به دستور پرداخت های ثبت شده نمایش داده شود.

89 شرکت گسترش فناوری های نوین

در جدول نمایش شده، اطالعات مربوط به دستور پرداخت منظم نمایش داده می شود. در این جدول امکان لغو و یا

و در جدول نمایش داده شده وجود خواهد داشت. ت جستجنامشاهده جزئیات صورتحساب وجود دارد. همچنین امکا

توجه شود بازه شروع و پایانی که برای گزارش دستور پرداختی درخواست می شود باید شامل بازه دستور پرداخت

باشد به طور مثال اگر مشتری پرداخت در پایان هر ماه را انتخاب کرده باشد، باید بازه ای که گزارش می گیرد حتما

شامل یکی از تاریخ های پایان ماه باشد.

پرداخت منظم جزئیات دستور -5-5

با وارد که مشتری می تواند .برای مشتری نمایش داده می شوددر این صفحه جزئیات مربوط به دستور پرداخت منظم

، جزئیات دستور پرداخت منظم را مشاهده نمودن شماره حساب و شماره پیگیری و با کلیک روی گزینه گزارش

ی گزینه جزئیات در صفحه گزارش دستور پرداخت منظم وارد . عالوه بر روش ذکر شده، میتوان با کلیک رونماید

این قسمت شد.

90 شرکت گسترش فناوری های نوین

این گزارش تمامی عملیات پرداخت منطبق بر سیکل زمانی تعیین شده، به همراه وضعیت عملیات قابل مشاهده رد

میتوان سطر می باشد که با انتخاب صفحات مختلف 10های نمایش داده شده در هر صفحه است. حداکثر ردیف

وارد صفحات دیگر شد.

پایا دسته ای -5-6

گزارش انتقال وجه پایا را در یک مرحله ثبت و انتقال دهد . 20می تواند با استفاده از این امکان حداکثر تعداد مشتری

این ارسال ها در بخش تاریخچه پایا دسته ای قابل مشاهده می باشد.

91 شرکت گسترش فناوری های نوین

تاریخچه پایا دسته ای -5-7

در یک تاریخ دلخواه را مشاهده نماید.انجام شده گزارشی از عملیات دسته ای پایا در این قسمت می تواند مشتری

مورد نظر خود را انتخاب یزمان بازه مشابه تصویر زیر از آیکون تقویم ای انتخاب راحت تر تاریخ می توانکه بر

د :اینم

92 شرکت گسترش فناوری های نوین

استعالم اطالعات شماره شبا -5-8

با وارد نمودن شماره شبا و کلیک روی گزینه مشاهده از صحت شماره شبای وارد مشتری می تواند در این قسمت

د.یت و نام صاحب حساب را مشاهده نماید و اطالعات مربوط به شماره شبا مانند نوع حساب، وضعوشده مطلع ش

ساتنا -6

ساتنا -6-1

کشاورزی بانکداری دیجیتالینین در باشد همچ ریال 150.000.000 باید بیش از در انتقال وجه ساتنا مبلغ هر تراکنش

که این مبلغ با مراجعه به ریال می باشد. 3.000.000.000 سقف تا سقف مجموع تراکنش های ساتنا در یک روز

می باشد.شعب بانک کشاورزی قابل افزایش

93 شرکت گسترش فناوری های نوین

انتقال وجه ساتنا به صورت آنالین انجام می شود.

ا از حساب خود به ر مبلغ مورد نظر خودد نمی توان« الکترونیکی ساتنایسامانه »با استفاده از کشاورزی مشتریان بانک

طالعه .به این منظور الزم است مشتری نکات این سامانه را م حسابی در بانک دیگر به صورت الکترونیکی حواله نمایند

مقصد نباید از بانک کشاورزی باشد. شبا توجه شود که حسابو تایید نماید.

94 شرکت گسترش فناوری های نوین

در این قسمت هم مشابه قسمت حساب به حساب در صورتی که شماره شبا مقصد در لیست شماره های شبای پر

کاربرد مشتری موجود نباشد می تواند پس از انجام عملیات انتقال ، شماره شبای مقصد را به لیست پر کاربرد ها اضافه

کرد.

استعالم ساتنا -6-2

می تواند از این منو استفاده نماید. تنای انجام شده خودجهت استعالم آخرین وضعیت انتقال وجه های ساشتری م

تعالم و از وضعیت اسمشتری با وارد کردن شماره ساتنای دریافتی در هنگام انتقال ساتنا می تواند وضعیت انتقال خود را

د.وآن آگاه ش

ساتنا دسته ای -6-3

انتقال وجه ساتنا را در یک مرحله ثبت و انتقال دهد . 20کاربر می تواند با استفاده از این امکان حداکثر تعداد

95 شرکت گسترش فناوری های نوین

تاریخچه ساتنا دسته ای -6-4

انجام شده به صورت دسته ای را برای یک تاریخ ساتنای انتقال وجه های تاریخچه دتوان میمشتری در این قسمت

د.مشاهده نمایخاص

96 شرکت گسترش فناوری های نوین

استعالم اطالعات شماره شبا -6-5

در این قسمت با وارد نمودن شماره شبا و کلیک روی گزینه مشاهده از صحت شماره شبای وارد شده مطلع شد و

د.یت و نام صاحب حساب را مشاهده نمایاطالعات مربوط به شماره شبا مانند نوع حساب، وضع

کارتابل انتقال وجه -7

کارتابل -7-1

وان مشاهده از این قسمت می تکه تراکنش های انتقال وجه را باشد مشتریان حقوقی بانک میکاربرد این قسمت برای

و تایید کرد. برای مثال در یک شرکتی که مشتری حقوقی بانک می باشد حسابدار مبلغ تراکنش ها را تنظیم می نماید

ه این مشاهده و تایید مبالغ انتقال وج که در این مرحله تراکنش در حالت انتظار می باشد که در مرحله بعد مشتری با

عملیات را نهایی می کند.

97 شرکت گسترش فناوری های نوین

تسهیالت -8

بازپرداخت اقساط -8-1

خصوص حساب تسهیالت نمایش دادهدکمه ثبت ، اطالعاتی در کلیک بروی پس از ورود شماره حساب تسهیالت و

خواهد بود. تسهیالتانتقال به حساب در این حالت مبلغ واریزی به دلخواه مشتری قابل .شودمی

.می تواند میزان بدهی و قسط آتی را مشاهده نمایدبا کلیک بروی دکمه استعالم مشتری در این قسمت

98 شرکت گسترش فناوری های نوین

ی موجود نباشد اطالعات حساب تسهیالتی مقصد نمایش داده می شود که در صورتی که یدر صورتی که خطا

کلمه عبور می تواند بازپرداخت خود را تایید نمایداطالعات نمایش داده شده درست باشد مشتری با وارد کردن

در نهایت با نمایش پیغامی مشابه، پیغام زیر عملیات باز پرداخت تسهیالت تکمیل می شود.

امکان پرداخت تسهیالت از طریق کارت هم برای مشتریان در نظر گرفته شده است که برای استفاده از این

اری دیجیتالی بانک کشاورزی ، در قسمت دسترسی سریع به خدمات امکان باید به صفحه اول بانکد

بانکداری دیجیتالی مراجعه نمایند.

99 شرکت گسترش فناوری های نوین

بازپرداخت مرابحه ای -8-2

کارت های مرابحه ای بانک کشاورزی ، کارت های اعتباری می باشند که مشتریان بدون نیاز به موجودی اولیه نزد بانک تا

بحه ای خود در طول ماه خرید کرده و در پایان ماه مبلغ خرید خود را تسویه سقف مشخص می توانند از کارت های مرا

نمایند.

در بخش بازپرداخت مرابحه ای بانکداری دیجیتالی بانک کشاورزی مشتریان می توانند بازپرداخت کارت مرابحه ای خود را

مرابحه کارتدر صفحه مربوط به بازپرداخت مرابحه ای ابتدا شماره مشتری مشابه تصویر زیر ارکه برای این ک انجام دهند.

خود را وارد می نماید.

اطالعات مربوط به بازپرداخت اقساط مرابحه و مبلغ قابل پرداخت نمایش داده می شود که کلیک بروی دکمه ادامه، بعد از

د و مبلغ دلخواه خود را پرداخت نماید.این امکان برای مشتری وجود دارد که مبلغ مشخص شده را ویرایش نمای

100 شرکت گسترش فناوری های نوین

نوع بازپرداخت خود را مشخص نماید ، در مرحله بعد این امکان برای مشتری وجود دارد که با کمک دکمه رادیویی موجود

که در صورت انتخاب بازپرداخت حسابی منویی مشابه تصویر زیر نمایش داده می شود .

کارتی منویی مشابه تصویر زیر نمایش داده می شود. و در صورت انتخاب گزینه بازپرداخت

واند بازپرداخت خود را در مرحله بعد مشتری با وارد کردن اطالعات حساب یا کارت خود و کلیک بروی دکمه تایید می ت

شود. ه میدر مرحله آخر پیغامی مشابه پیغام زیر مبنی بر تکمیل موفق مراحل بازپرداخت به کاربر نمایش دادانجام دهد.

101 شرکت گسترش فناوری های نوین

وضعیت تسهیالت -8-3

در این بخش مشتری می تواند با انتخاب حساب تسهیالتی خود وضعیت تسهیالت خود را مشابه تصویر زیر مشاهده

نماید.

تسهیالت ضمانت شدهوضعیت -8-4

می دهد.نمایش را یالتی که توسط مشتری ضمانت شده است اطالعاتی در خصوص تسهاین منو

102 شرکت گسترش فناوری های نوین

پرداخت تسهیالت )بازپرداخت اولیه(جدول باز -8-5

رداخت هر پ سر رسید اقساط و تاریخ باز لیست کلیه اقساط هر یک از تسهیالت خود و تاریخاز این قسمت می توان

اخت دکدام از تسهیالت را مشاهده نمایید. برای انتخاب تسهیالت مورد نظر از منوی تسهیالت ، گزینه جدول بازپر

نمایید. صفحه ای مشابه تصویر زیر نمایش داده می شود.اولیه را انتخاب

کلیک نمایید. روی دکمه ه در این مرحله ب

تسهیالت دمشتری نمایش داده می شود، که می توانمشابه تصویر زیر در این صفحه لیستی از کلیه تسهیالت دریافتی

مورد نظر خود را از بین آنها انتخاب نمایید.

103 شرکت گسترش فناوری های نوین

تسهیالت مورد نظر شماره حساب تسهیالت در صفحه نمایش داده می شود که مشابه تصویر زیر با بعد از انتخاب

د.یالت انتخابی خود را مشاهده نمایقادر خواهید بود اطالعات تسه مشتری کلیک بروی دکمه مشاهده

ود که کاربرداده می شه تصویر نمایش مشابمشتری بعد از کلیک بروی دکمه مشاهده لیست کامل اطالعات تسهیالت

ط همچنین تاریخ سر رسید هر قس د.میزان اصل و سود قسط را می تواند مشاهده نمای در این قسمت مبلغ اصلی قسط و

و برای اقساطی که پرداخت شده هم تاریخ بازپرداخت قسط مشخص شده می باشدهم در این صفحه قابل مشاهده

تاریخ های مختلف می توانید از شماره صفحه های پایین این قسمت است . برای مشاهده اطالعات اقساط خود در

استفاده نمایید.

104 شرکت گسترش فناوری های نوین

جدول باز پرداخت تسهیالت )آخرین وضعیت( -8-6

آخرین وضعیت پرداختی های تسهیالت خود را مشاهده نماید. مشابه از این قسمت مشتری قادر خواهد بود تا لیست

و انتخاب تسهیالت داخت اولیه ( می توانید با کلیک بروی دکمه بازپر-قسمت قبلی )جدول بازپرداخت تسهیالت

خ ا در تاریمشاهده اطالعات مربوط به آخرین پرداخت های مربوط به تسهیالت ر مورد نظر و کلیک بروی دکمه

د از دکمه شمارهخود در تاریخ های مختلف می توان همچنین برای مشاهده پرداختی هایید های مختلف مشاهده نما

صفحه ای که در پایین صفحه قرار دارد استفاده نمایید.

105 شرکت گسترش فناوری های نوین

قبض -9

حسابی پرداخت قبض -9-1

دراین بخش مشتری می تواند با اطالعات حساب خود قبض های مختلف خود را پرداخت نماید.برای پرداخت قبض

ارد نماید.تصویر زیر ورا به همراه شناسه قبض و شناسه پرداخت قبض مشابه تنها کافی است که شماره حساب خود

106 شرکت گسترش فناوری های نوین

، از مقدار مانده حسابی مشاهده موجودیمشتری می تواند پس از انتخاب حساب مورد نظر و با استفاده از دکمه

. پیدا کندکه قرار است مبلغ قبض از آن برداشت شود اطالع

برای بور ع کلمهواردکردن و قبض مبلغ ، شناسه و شناسه پرداخت کنترل در این صفحه مشتری می تواند پس از

را انتخاب نماید . تایید پرداخت قبض دکمه

107 شرکت گسترش فناوری های نوین

رج دسیستم مبلغ قبض را با توجه به شناسه قبض وشناسه پرداخت شناسایی و نمایش می دهد و منتظر ، در این حالت

بض قاز روی حساب انتخابی خواهد بود که پس از تایید مشتری ، مشتری برای برداشت مبلغ قبضکلمه عبور توسط

مورد نظر پرداخت شده و شماره پیگیری برای اطالع مشتری نمایش داده می شود.

پرداخت دسته ای قبوض -9-2

فراهم شده است. ی قبوض برای مشتری قبض وپرداخت یکجا 10در این منو امکان ثبت تعداد حداکثر

کردن اطالعات هر قبض در قسمت باال اطالعات در جدول پایین مشابه تصویر ثبت می شود .که با وارد

108 شرکت گسترش فناوری های نوین

در نهایت برای نهایی شدن پرداخت قبض ها در قسمت پایین با وارد کردن کلمه عبور و تایید پرداخت قبض نهایی

می شود.

دسته ای قبوضتاریخچه عملیات پرداخت -9-3

پرداخت شده دسته ای فراهم شده است.در این منو امکان گزارش قبض های

109 شرکت گسترش فناوری های نوین

پرداخت قبض کارتی -9-4

د با اطالعات کارت خود قبوض مختلف شهری خود را از جمله ، قبض آب ، برق ،گاز ، تلفن و... را مشتری از این منو می توان

ت نماید.پرداخ

می شود.پس از ورود اطالعات رمز کارت ، اطالعات پرداخت و شماره پیگیری نمایش داده

110 شرکت گسترش فناوری های نوین

استعالم قبض -9-5

قبض هایی که قبال پرداخت کرده است را استعالم و مشاهده نماید. داز این قسمت مشتری می توان

چک -10

پیگیری دسته چک -10-1

مشتری پس از انتخاب حساب جاری و شماره سریال دسته چک مورد نظر ، می تواند گزارش وضعیت چک های

جاری خود را مشاهده نماید.دسته چک آخر حساب 15مربوط به

111 شرکت گسترش فناوری های نوین

مشتری بعد از انتخاب شماره حساب جاری خود مشابه تصویر دسته چک مورد نظر را هم انتخاب نماید.

بعد از انتخاب دسته چک و کلیک بروی دکمه ریز دسته چک انتخابی جزئیات چک های خود را مشابه تصویر زیر

مشاهده می نماید.

112 شرکت گسترش فناوری های نوین

پیگیری برگه چک -10-2

تعالماس و کلیک بروی دکمه و شماره برگه چک جاری با انتخاب شماره حساب مشتری از این قسمت می تواند

چک نمایش داده می شود.وضعیت

استعالم -11

استعالم صندوق یکم -11-1

نمونه ای از استعالم مذکور در تصویر زیر مشتری در این بخش می تواند وضعیت سهام صندوق یکم خود را مشاهده نماید.

قابل مشاهده می باشد:

113 شرکت گسترش فناوری های نوین

کارتابل شخصی -12

انتقادات و پیشنهادات -12-1

می تواند از اربر کمی باشد که بانکداری دیجیتالیسرویس یپشتیبانگروه مشتری واین قسمت در واقع پل ارتباطی

در صورت سیستم را به اطالع گروه پشتیبانی سیستم برساند تااین قسمت هرگونه انتقاد ، پیشنهاد ، بروز مشکل و ... در

امکان مورد پیشنهاد شده در نسخه های بروز رسانی بعدی سیستم اعمال شود.

شماره حساب پر کاربرد -12-2

ی تواند شماره حساب های پرکاربردی که بیشتر از آنها استفاده می کند را یک بار در سیستم م در این قسمت مشتری

از این شماره حساب ها نام دلخواه ثبت کند و در انجام تراکنش های مختلف از جمله انتقال وجه به حساب و...با

ند که همان طور که در تصویر مشخص است کاربر می تواند هم لیست حساب هایی که قبال تعریف کرده استفاده ک

تعریف نماید. کاربری مختلف در گروه های را مشاهده، ویرایش وحذف نماید هم شماره حساب جدید

114 شرکت گسترش فناوری های نوین

شماره کارت پر کاربرد -12-3

این قسمت هم مشابه قسمت شماره حساب پر کاربرد می باشد با این تفاوت که در آن مشتری قادر خواهد بود شماره

ه دیگر ک کارت های پر کاربردی که بیشتر با آنها تبادالت مالی از جمله انتقال کارت به کارت دارد را تعریف نماید

نیازی نباشد شماره کارت های پر کاربرد خود را در هر تراکنش مالی وارد کند و یا نیاز به ذخیره آنها در جایی داشته

و همچنین از این قسمت عالوه بر تعریف شماره کارت جدید می توان شماره کارت های قبلی را هم ویرایش یا باشد

حذف نماید .

115 شرکت گسترش فناوری های نوین

شماره شبا پر کاربرد -12-4

ن قسمت هم مشابه قسمت های قبلی برای تعریف شماره شبای پر کاربرد می باشد که کاربر می تواند با ثبت شماره ای

را در این قسمت وارد نماید که در تراکنش های مالی از جمله انتقال با شباهایی که بیشتر با آنها تراکنش مالی دارد

وجه و... را انجام دهد. شماره شبا با کمک این قسمت راحت تر عملیات انتقال

شماره تسهیالت پر کاربرد -12-5

می تواند شماره تسهیالتی که بیشتر استفاده می کند را وارد نماید و مشتریاز این قسمت هم مشابه قسمت های قبلی

ز این ا برای استفاده از شماره تسهیالتی که بیشتر استفاده می کند نیاز به وارد کردن مکرر آن نباشد. همچنین کاربر

قسمت می تواند ضمن تعریف شماره تسهیالت جدید شماره های قبلی که در سیستم ثبت کرده ویرایش یا حذف

نماید

116 شرکت گسترش فناوری های نوین

شماره قبض پر کاربرد -12-6

این قسمت هم مشابه قسمت های قبلی می باشد برای تعریف شماره قبض های پر کابرد همچون شماره قبض برق

در پرداخت قبوض مختلف نیاز به وارد کردن شماره قبض نباشد و فقط با انتخاب قبض ،تلفن ، آب و ... می باشد. که

. از این قسمت همچنین کاربر قادر خواهد مورد نظر و وارد کردن شناسه پرداخت قبض مورد نظر را پرداخت نماید

.بود که عالوه بر ثبت شماره قبض جدید، شماره قبض های قبلی خود را ویرایش یا حذف نماید

تاریخچه -12-7

ر این بخش مشتری می تواند گزارش از عملیات های مختلفی که در روز جاری ، ماه جاری ، سه ماه اخیر و تاریخ د

های دلخواه موجود می باشد.

117 شرکت گسترش فناوری های نوین

از این بخش مشتری تاریخچه عملیات های همچون انتقال وجه حسابی ، پایا ، ساتنا ، پرداخت اقساط ، انتقال وجه

کارت ، خرید شارژ کارتی ، پرداخت قبوض کارتی و پرداخت قبوض حسابی می تواند مشاهده کارتی ، مسدودی

نماید، که این عملیات ها را می تواند از منوی نوع عملیات مشاهده نماید.

تغییر کلمه عبور -12-8

باشد. توکن میثابت چهار رقمی و در ادامه رمز تولید شده دستگاه رمزکلمه عبور کاربر در همه جای سیستم شامل

کاربر می تواند برای تغییر رمز ثابت چهار رقمی از این منو استفاده نماید.که در فیلد اول کلمه عبور فعلی خود )رمز

د.عدی رمز ثابت خود را مشاهده نمایثابت قبلی + رمز تولیدی توکن( در دو فیلد ب

118 شرکت گسترش فناوری های نوین

تنظیم نامستعار -12-9

که این نام رقمی از نام مستعار استفاده نماید . 8جای استفاده از کد کاربری این امکان به کاربر اجازه می دهد که به

مستعار می تواند ترکیبی از اعداد و حروف باشد.

تنظیم شماره تلفن همراه -12-10

در صورت تمایل می تواند شماره تلفن همراه خود را در سیستم ثبت نماید انجام این کار مزایای زیادی دارد مشتری

مثال در صورتی که کاربر شماره تلفن همراه خود را در سیستم ثبت کرده باشد، سایر کاربران برای بدست به طور

شماره تلفن همراه کاربر مورد نظر جستجوی می توانند با ، او، شماره کارت و شماره شبای شماره حساب آوردن

او را استعالم نمایند. ه شماره حساب ، شماره کارت و شماره شبایمربوط ب اطالعات

119 شرکت گسترش فناوری های نوین

مبلغی را واریز نماید ولی شماره حساب و یا شماره Bبخواهد به حساب یا کارت کاربر Aبه طور مثال اگر کاربر

یا کارت شماره حسابی دکمه مربوط به جستجوبرومی تواند با کلیک کارت یا شماره شبایی از وی نداشته باشد.

ماره شبای کاربر دسترسی پیدا کند، به شماره حساب ، شماره کارت ، ش Bربر کابا کمک شماره تلفن همراه مقصد

شماره تلفن خود را در سیستم ثبت کرده و تنظیم Bتوجه شود که این جستجو به شرطی انجام می شود که کاربر

پاسخ استعالم آن را هم گرفته باشد .

د زیر می باشد:استفاده کرد شامل موار که از این امکان می توانمواردی

در هنگام انتقال حساب به حساب جستجوی شماره حساب -

کار ت در هنگام انتقال کارت به کارت شماره جستجوی -

جستجوی شماره شبا در هنگام انتقال ساتنا -

شماره شبا در هنگام انتقال پایاجستجوی -

مشابه تصویر زیر شماره تلفن همراه و کلمه عبور خود را وارد و بروی مشتری باید برای ثبت شماره تلفن در گام اول

.نمایددکمه ثبت کلیک

شابه تصویر الزم است م کهدبه شماره تلفن همراه مشتری یک کد فعال سازی ارسال می شوتکمیل این دو فیلد بعد از

زیر در فیلد مورد نظر این کد فعال سازی ثبت شود.

120 شرکت گسترش فناوری های نوین

نمایش داده می شود. پیغامی مشابه پیغام زیر برای کاربر قبل راحلبعد از تکمیل م

دلخواه به حساب باید از منوی ، کارت و شبای در ادامه برای نهایی سازی ثبت شماره تلفن و اتصال شماره حساب

اب با انتخاب شماره حساب ، شماره کارت و شماره شبا ، حس همراه تلفن شماره استعالم پاسخ تنظیمکارتابل شخصی /

دلخواه خود را به شماره تلفن همراه وارد شده متصل نمایید.

حذف شماره تلفن همراه -12-11

می تواند شماره تلفن همراهی که قبال ثبت کرده است را از سیستم حذف کند که اطالعات مشتریاین قسمت از

قابل استعالم نباشد . تلفن همراهی سایر کاربران از طریق شماره شماره کارت و شماره حساب برا

121 شرکت گسترش فناوری های نوین

تنظیم پاسخ استعالم شماره تلفن همراه -12-12

ن قسمت با وارد کردن اطالعات شماره حساب ، شماره از ای باید بعد از ثبت شماره تلفن همراه خود در سیستم مشتری

همراه خود متصل نماید.شماره تلفن کارت و شماره شبای خود ، این موارد را به

ن همراه شماره تلف که با ثبت و تکمیل هر کدام از فیلد های شماره حساب ، شماره کارت ، شماره شبا در جستجوی

کاربران مختلف می تواند به موارد کامل شده در این بخش دسترسی پیدا کرد.

سیستم از خروج -13

از یجیتالیبانکداری دبعد از اتمام عملیات مورد نظر و استفاده از کاربر برای امنیت بیشتر حساب توصیه می شود

برای خروج از حساب کاربری کافی است بروی که کاربر خارج شود ، بانکداری دیجیتالیدر حساب کاربری خود

کلیک نماید. صفحه سمت چپ ،دکمه قرمز رنگ خروج در گوشه باال

نمایش داده می شوند.روز موفق پس از خروج کامل از سیستم ، تراکنش های

122 شرکت گسترش فناوری های نوین

پایان