«Жизнь после клика. Куда приводит реклама?»

16
Почему пользователи уходят с сайтов? К вопросу о некоторых причинах снижения конверсии и дохода

Upload: web2win

Post on 11-Nov-2014

490 views

Category:

Internet


2 download

Tags:

DESCRIPTION

«Жизнь после клика. Куда приводит реклама?», Дмитрий Главацкий, CDNvideo

TRANSCRIPT

Page 1: «Жизнь после клика. Куда приводит реклама?»

Почему пользователи уходят с сайтов?

К вопросу о некоторых причинах снижения конверсии и дохода

Page 2: «Жизнь после клика. Куда приводит реклама?»

Жизнь после клика

• Куда приводит реклама? На главную!!!

Page 3: «Жизнь после клика. Куда приводит реклама?»

Жизнь после клика

• Куда приводит реклама? На промо-страницу!!!

Page 4: «Жизнь после клика. Куда приводит реклама?»

Жизнь после клика

• Куда приводит реклама? На что-нибудь похожее!..

Page 5: «Жизнь после клика. Куда приводит реклама?»

Жизнь после клика

• Куда приводит реклама? Пока не знаем…

С этого места

поподробнее!

Page 6: «Жизнь после клика. Куда приводит реклама?»

Как потерять деньги и пользователей

Скорость загрузки и работы сайта влияет на: позицию в выдаче (TTFB), активность пользователей.

Задержка в 1 секунду*:Число

просмотров

-11%

Конверсия

-7%* http://rusonyx.ru

Page 7: «Жизнь после клика. Куда приводит реклама?»

Влияние скорости загрузки сайта на конверсию

Как потерять деньги и пользователей

1 2 3 4 5 6 70

20

40

60

80

100

120

0.00%

0.50%

1.00%

1.50%

2.00%

2.50%

3.00%

3.50%

4.00%

Ожидают загрузки Конверсия

По материалам http://hosteam.com.ua/ и собственным исследованиям

Page 8: «Жизнь после клика. Куда приводит реклама?»

Скорость загрузки / доход

100 миллисекундснижение доходов на 1%

400 миллисекундуменьшение трафика на 5 – 9%

500 миллисекунд

снижение трафика до 20%

1 секундападение конверсии на 7%,

сокращение числа просмотров на 11%, снижение комфорта пользователей на

16%

3 секунды потеря 40%

пользователей

Page 9: «Жизнь после клика. Куда приводит реклама?»

Что же делать?

уход пользователей,

снижение конверсии,

потеря денег,

низкая лояльность аудитории,

проигрыш в конкурентной борьбе.

Медленный доступ к сайту:

Page 10: «Жизнь после клика. Куда приводит реклама?»

Что же делать?

• сокращение времени загрузки сайта,

• высокая скорость отдачи контента,

• устойчивость ресурса к высоким нагрузкам,

• ускорение работы сайта на 70% и более,

• снижение нагрузки на собственные ресурсы.

CDN-раздача контента сайта:

И как это работает?

Page 11: «Жизнь после клика. Куда приводит реклама?»

Интернет-коммерция

Интернет-магазин

Задача: вырастить конверсию

Результат:

• При 3-кратном росте посещаемости не упала скорость отдачи контента

• При 3-кратном росте оборота не выросли расходы на оборудование

• Итого – рост доходов + экономия средств!

Page 12: «Жизнь после клика. Куда приводит реклама?»

Высоконагруженные проекты

Товарный агрегатор (2 млн товаров, 380К посетителей)

Задача: оптимизировать расходы, ускорить сайт

Результат:

-300%снижени

е нагрузки

+300%

экономия средств

+76%Скорость загрузки

сайта

Page 13: «Жизнь после клика. Куда приводит реклама?»

Производитель онлайн-игр

Производитель онлайн-игр

Задача: повышение скорости загрузки игр

Результат:

+25%

скорость загрузки игр

+33%число

пользователей

РИФ-2014

Page 14: «Жизнь после клика. Куда приводит реклама?»

CDN для e-commerce и entertainment

• Ускорение загрузки сайтов Рост конверсии Повышение лояльности пользователей Выигрыш позиций в поисковой выдаче

• Экономия на hardware• Оптимизация нагрузки на серверную часть• Дополнительные возможности резервирования

Page 15: «Жизнь после клика. Куда приводит реклама?»

Что будет дальше?

• «И швец, и жнец…» - это в прошлом.• Специализация – залог успеха

Фокусируемся на главных бизнес-задачах Доверяем решение технических вопросов

профессионалам Высвобождаем ресурсы для основного бизнеса Дополнительные услуги

Полное резервирование сайта Защита медийного контента …

Page 16: «Жизнь после клика. Куда приводит реклама?»

Спасибо за внимание!

Дмитрий Главацкий

Директор по маркетингу [email protected]