Поисковый маркетинг как часть стратегии комплексного...
DESCRIPTION
Презентация вебинара Александра ВиноградскогоTRANSCRIPT
ПОИСКОВЫЙ МАРКЕТИНГ КАК ЧАСТЬ СТРАТЕГИИ КОМПЛЕКСНОГО ПРОДВИЖЕНИЯ БИЗНЕСА В
ИНТЕРНЕТЕ
© 2014 Promodo www.promodo.ua [email protected]
Линкольн +44 0203 1376-681
Москва +7 (495) 979-98-54
Киев +38 (044) 201-10-21
Харьков +38 (057) 752-54-62
Зачем это всё?
• Как мы дошли до жизни такой?
• Что происходит прямо сейчас?
• Что будет дальше?
• Каково место SEM в общей стратегии продвижения?
• Как мы привыкли оценивать эффективность и что изменится в подходе к оценке?
• И, главное, — есть ли смысл всем этим заниматься?
© 2014 Promodo www.promodo.ua [email protected]
Линкольн +44 0203 1376-681
Москва +7 (495) 979-98-54
Киев +38 (044) 201-10-21
Харьков +38 (057) 752-54-62
Как это было
«Заря» поисковой оптимизации, низкая конкуренция в поисковой выдаче.
© 2014 Promodo www.promodo.ua [email protected]
Линкольн +44 0203 1376-681
Москва +7 (495) 979-98-54
Киев +38 (044) 201-10-21
Харьков +38 (057) 752-54-62
Начало «злоупотребления» ссылками
- обмен;
- ручная покупка-продажа;
- каталоги, каталоги, каталоги!
© 2014 Promodo www.promodo.ua [email protected]
Линкольн +44 0203 1376-681
Москва +7 (495) 979-98-54
Киев +38 (044) 201-10-21
Харьков +38 (057) 752-54-62
Это работало, а значит...
© 2014 Promodo www.promodo.ua [email protected]
Линкольн +44 0203 1376-681
Москва +7 (495) 979-98-54
Киев +38 (044) 201-10-21
Харьков +38 (057) 752-54-62
Очевидным следствием стало...
© 2014 Promodo www.promodo.ua [email protected]
Линкольн +44 0203 1376-681
Москва +7 (495) 979-98-54
Киев +38 (044) 201-10-21
Харьков +38 (057) 752-54-62
Результаты поиска зачастую были малорелевантными
© 2014 Promodo www.promodo.ua [email protected]
Линкольн +44 0203 1376-681
Москва +7 (495) 979-98-54
Киев +38 (044) 201-10-21
Харьков +38 (057) 752-54-62
Рано или поздно это должно было случиться
© 2014 Promodo www.promodo.ua [email protected]
Линкольн +44 0203 1376-681
Москва +7 (495) 979-98-54
Киев +38 (044) 201-10-21
Харьков +38 (057) 752-54-62
Ответный удар!
1. Google Panda
- 23 февраля 2011 года: 12% поисковых запросов;
- 12 августа 2011 года: 6-9% в разных странах;
- 5 октября 2011 года: 2% поисковых запросов;
- 23 марта 2012 года: 1,6% поисковых запросов;
© 2014 Promodo www.promodo.ua [email protected]
Линкольн +44 0203 1376-681
Москва +7 (495) 979-98-54
Киев +38 (044) 201-10-21
Харьков +38 (057) 752-54-62
Но это были ещё цветочки...
2. Google Penguin:
- 24 апреля 2012 года: 3,1% поисковых запросов;
- 25 мая 2012 года: доля поисковых запросов неизвестна;
- 5 октября 2012: 0,3% поисковых запросов;
- 22 мая 2013: доля поисковых запросов неизвестна;
3. Ручные санкции, направленные на ссылочный спам.
© 2014 Promodo www.promodo.ua [email protected]
Линкольн +44 0203 1376-681
Москва +7 (495) 979-98-54
Киев +38 (044) 201-10-21
Харьков +38 (057) 752-54-62
Старые методы стали слишком рискованны...
© 2014 Promodo www.promodo.ua [email protected]
Линкольн +44 0203 1376-681
Москва +7 (495) 979-98-54
Киев +38 (044) 201-10-21
Харьков +38 (057) 752-54-62
...и эффективность их снизилась...
© 2014 Promodo www.promodo.ua [email protected]
Линкольн +44 0203 1376-681
Москва +7 (495) 979-98-54
Киев +38 (044) 201-10-21
Харьков +38 (057) 752-54-62
...однако бизнесы всё равно продолжают их использовать.
© 2014 Promodo www.promodo.ua [email protected]
Линкольн +44 0203 1376-681
Москва +7 (495) 979-98-54
Киев +38 (044) 201-10-21
Харьков +38 (057) 752-54-62
Мы находимся в переходном периоде
© 2014 Promodo www.promodo.ua [email protected]
Линкольн +44 0203 1376-681
Москва +7 (495) 979-98-54
Киев +38 (044) 201-10-21
Харьков +38 (057) 752-54-62
Какое нас ждёт будущее?
• Ужесточение алгоритмов, уменьшение «серой зоны».
• Снижение количества сайтов, конкурирующих при помощи покупных ссылок.
• Диверсификация источников трафика.
© 2014 Promodo www.promodo.ua [email protected]
Линкольн +44 0203 1376-681
Москва +7 (495) 979-98-54
Киев +38 (044) 201-10-21
Харьков +38 (057) 752-54-62
Некоторые итоги
• Поисковая оптимизация перестаёт быть инструментом прямых продаж.
• Эту роль занимает контекстная реклама, e-mail рассылки и прочее.
• Поисковый трафик можно будет привлекать и удерживать при помощи контента.
© 2014 Promodo www.promodo.ua [email protected]
Линкольн +44 0203 1376-681
Москва +7 (495) 979-98-54
Киев +38 (044) 201-10-21
Харьков +38 (057) 752-54-62
Начните сейчас!
© 2014 Promodo www.promodo.ua [email protected]
Линкольн +44 0203 1376-681
Москва +7 (495) 979-98-54
Киев +38 (044) 201-10-21
Харьков +38 (057) 752-54-62
Каким должен быть контент?
• Он должен быть действительно полезен пользователю.
• Он должен отвечать на вопросы пользователей не только «в лоб», но и захватывать более широкие сферы.
• Он должен содержать медиа различного типа (картинки, текст, видео).
• Контент – это доверие.
© 2014 Promodo www.promodo.ua [email protected]
Линкольн +44 0203 1376-681
Москва +7 (495) 979-98-54
Киев +38 (044) 201-10-21
Харьков +38 (057) 752-54-62
Прочтите контент своей маме
© 2014 Promodo www.promodo.ua [email protected]
Линкольн +44 0203 1376-681
Москва +7 (495) 979-98-54
Киев +38 (044) 201-10-21
Харьков +38 (057) 752-54-62
Как получать ссылки?
• Стройте связи с коммьюнити, не стесняйтесь писать первыми.
• Будьте «душой компании» в Интернете;
• Оповещайте сообщество о появлении нового контента.
• Не думайте о «ссылках любой ценой» – думайте о том, придут ли к вам по этим ссылкам?
© 2014 Promodo www.promodo.ua [email protected]
Линкольн +44 0203 1376-681
Москва +7 (495) 979-98-54
Киев +38 (044) 201-10-21
Харьков +38 (057) 752-54-62
Ссылка – это ваш след
Наследите везде, где можно
© 2014 Promodo www.promodo.ua [email protected]
Линкольн +44 0203 1376-681
Москва +7 (495) 979-98-54
Киев +38 (044) 201-10-21
Харьков +38 (057) 752-54-62
Четыре типа запросов и неочевидные возможности
• Навигационные: «промодо», «promodo.ua», «компания Промодо». Конкуренция минимальна, возможность влиять минимальна;
• Геозапросы: «пицца Харьков», «ресторан Киев». Конкуренция обычно довольно велика, возможность влиять ограничена;
• Транзакционные: «дешевый мобильный телефон», «IPhone 5S». Конкуренция зашкаливает, возможность влиять затруднена;
• Информационные: «какой экран у телефона лучше?», «вид отбеливания для чувствительных зубов». Конкуренция достаточно низка, возможность влиять — неплохая.
© 2014 Promodo www.promodo.ua [email protected]
Линкольн +44 0203 1376-681
Москва +7 (495) 979-98-54
Киев +38 (044) 201-10-21
Харьков +38 (057) 752-54-62
Пара примеров
• Сайты, в явном виде отвечающие на вопрос пользователя, отсутствуют.
• Украинские сайты, хоть как-то отвечающие на запрос пользователя, отсутствуют
© 2014 Promodo www.promodo.ua [email protected]
Линкольн +44 0203 1376-681
Москва +7 (495) 979-98-54
Киев +38 (044) 201-10-21
Харьков +38 (057) 752-54-62
А как же «отечественный производитель?»
• Отечественные стоматологические
клиники вообще не позаботились
о пользователе.
• Помните, мы говорили,
что контент — это доверие?
© 2014 Promodo www.promodo.ua [email protected]
Линкольн +44 0203 1376-681
Москва +7 (495) 979-98-54
Киев +38 (044) 201-10-21
Харьков +38 (057) 752-54-62
И снова...
© 2014 Promodo www.promodo.ua [email protected]
Линкольн +44 0203 1376-681
Москва +7 (495) 979-98-54
Киев +38 (044) 201-10-21
Харьков +38 (057) 752-54-62
Информационные запросы не для прямых продаж
• Контент, отвечающий на информационные запросы, призван продемонстрировать ваш бренд.
• Такой контент формирует доверие.
• Такой контент отстраивает вас от конкурентов.
• Этот контент надо сеять (помните о построении связей с коммьюнити?).
© 2014 Promodo www.promodo.ua [email protected]
Линкольн +44 0203 1376-681
Москва +7 (495) 979-98-54
Киев +38 (044) 201-10-21
Харьков +38 (057) 752-54-62
А как же транзакционные запросы?
• Страницам товаров и услуг необходимо уделять самое пристальное внимание, так как конкуренция чрезвычайно высока.
• Ссылочная масса, полученная на страницы контента, посвящённые информационным запросам и главную, будет «давить» через них на страницы товаров.
• Страницы товаров также будут ранжироваться, однако, процесс их поднятия будет не таким быстрым.
© 2014 Promodo www.promodo.ua [email protected]
Линкольн +44 0203 1376-681
Москва +7 (495) 979-98-54
Киев +38 (044) 201-10-21
Харьков +38 (057) 752-54-62
Хорошо, но как же понимать эффективность работы?
• В «традиционной» веб-аналитике и обычных отчётах Google Analytics конверсия, например, продажа, засчитывается по последнему источнику посещения (исключая прямой трафик).
• Но существует функционал оценки многоканальных последовательностей конверсии.
© 2014 Promodo www.promodo.ua [email protected]
Линкольн +44 0203 1376-681
Москва +7 (495) 979-98-54
Киев +38 (044) 201-10-21
Харьков +38 (057) 752-54-62
Многоканальные последовательности
© 2014 Promodo www.promodo.ua [email protected]
Линкольн +44 0203 1376-681
Москва +7 (495) 979-98-54
Киев +38 (044) 201-10-21
Харьков +38 (057) 752-54-62
Основные последовательности конверсии
© 2014 Promodo www.promodo.ua [email protected]
Линкольн +44 0203 1376-681
Москва +7 (495) 979-98-54
Киев +38 (044) 201-10-21
Харьков +38 (057) 752-54-62
Есть ли смысл этим заниматься?
• При помощи контента вы формируете доверие пользователей;
• Ваш контент и трафик остаётся с вами;
• Ссылки и контент на других сайтах формируют отдельный поток посетителей;
• Это безопасно и стабильно, а значит, вы можете прогнозировать развитие бизнеса, сведя риски продвижения к минимуму.
© 2014 Promodo www.promodo.ua [email protected]
Линкольн +44 0203 1376-681
Москва +7 (495) 979-98-54
Киев +38 (044) 201-10-21
Харьков +38 (057) 752-54-62
Спасибо за внимание!
Задавайте вопросы.
Александр Виноградский Заместитель начальника отдела продвижения
в западном сегменте компании Promodo
© 2014 Promodo www.promodo.ua [email protected]
Линкольн +44 0203 1376-681
Москва +7 (495) 979-98-54
Киев +38 (044) 201-10-21
Харьков +38 (057) 752-54-62