Аналитика требований в разрезе управления проектами
TRANSCRIPT
Аналитика требований в разрезе управления проектами
Рахимова ГузельTabtabus 2014
О себе
Гузель Рахимова• PM, опыт работы 3 года• Аналитик, опыт работы 1,5 года
ЦВТ, г. Ижевск• Веб, Мобайл, Смарт ТВ, Интернет-реклама
О чем доклад
• Как договориться и сделать хороший продукт в срок и без лишних нервов
• Как вносить ясность и раскладывать требования по полочкам
• Как полноценный этап анализа требований помогает в процессе разработки
• Как правильно провести аналитику на проекте
Как избежать непонимания
• Конкретизировать требования
Требование
Интерфейс должен быть интуитивно понятным
Конкретные требования
1. Границы проекта2. Однозначные таски3. Критерии качества
Как избежать непонимания
• Конкретизировать требования• Упорядочить требования
Как избежать непонимания
• Конкретизировать требования• Упорядочить требования• Зафиксировать требования
Фикс требований
• Рамки проекта• Концепция• ТЗ• Спецификация• Email
Фикс требований
• Рамки проекта• Концепция• ТЗ• Спецификация• Email
• Согласование
Главное
• Решить проблему клиента
Текст
• Как это сделать?
Вопросы
1. Для кого2. Зачем3. Почему4. Как5. Что в итоге
Процесс
1. Определение бизнес-задач и ожиданий
Кейс
Агрохолдинг ООО «Комос Групп» http://www.komos.ru/
• 1 место в Удмуртии• 16 компаний• 6 типов производства• 6 сегментов аудитории b2b и b2c• 1 корпоративный сайт для представления
Итог
Рамки проекта
Процесс
1. Определение бизнес-задач и ожиданий2. Изучение пользователей
Сегменты
• Партнеры• СМИ• Инвесторы• Финансовые учреждения• Конкуренты• Соискатели• Органы государственной власти• Конечные потребители
Процесс
1. Определение бизнес-задач и ожиданий2. Изучение пользователей3. Конкурентный анализ
Процесс
1. Определение бизнес-задач и ожиданий2. Изучение пользователей3. Конкурентный анализ4. Анализ контента
Текст
Текст
Процесс
1. Определение бизнес-задач и ожиданий2. Изучение пользователей3. Конкурентный анализ4. Анализ контента5. Определение функций и сценариев работы
Процесс
• ТЗ – основа всего!
Процесс
1. Определение бизнес-задач и ожиданий2. Изучение пользователей3. Конкурентный анализ4. Анализ контента5. Определение функций и сценариев
работы6. Разработка документации и прототипов
Артефакты
1. Рамки проекта2. Информационная структура сайта3. Пользовательские сценарии4. ТЗ на разработку5. Контентная таблица6. Аудит сайтов конкурентов7. Прототипы8. Инструкции для контент-менеджеров9. Юзабилити тесты и приемочные тесты
Аналитика позволяет
• Согласовать состав работ• Сформулировать задачи команде• Уменьшить риски• Написать инструкции• Разработать сценарии тестирования• Выполнить приемку работ• Снизить число доработок• Снизить затраты на обслуживание и
поддержку
Результат
1. Все знают, что делать2. Все знают, что должно получиться3. Клиент в курсе всего и доволен4. …5. ???6. Profit!!!
Спасибо за внимание!
Веб. Мобайл. Смарт ТВ.
Сайт: http://htc-cs.ru/