Денис Юрасов. Интернет-маркетинг и повышение...
TRANSCRIPT
Интернет-маркетинг и повышение конверсии
КАК РЕКЛАМА ВЛИЯЕТ НА ПРОДАЖИ?
ЗАМКНУТЫЙ КРУГ
Не видим, что докрутить в рекламе и сайте
Не докручиваем
Нет роста продажнет мотивации что-то менять
Не знаем, окупаются ли вложения
Нет роста продажнет мотивации вкладывать
Нет обратной связиНе повышаем
рекламный бюджет
КАКАЯ ПОЛОВИНА БЮДЖЕТА ТРАТИТСЯ ВПУСТУЮ?
ХВАТИТ ГАДАТЬ!
СТРОИМ ОТЧЕТНОСТЬ В 5 ШАГОВ
1. Наводим порядок 2. Собираем процессы в цепочку 3. Находим точки измерения 4. Связываем источники данных 5. Формируем отчетность
НАВОДИМ ПОРЯДОК
1. Изучаем площадки и кампании (где, какие, сколько?)
2. Размечаем кампании UTM-метками
3. Настраиваем Гугл Аналитикс/Яндекс.Метрику
4. Проверяем корректность работы Гугл Аналитикса и Яндекс.Метрики
СОБИРАЕМ ПРОЦЕССЫ В ЦЕПОЧКУ
1. Выделяем бюджет на рекламу 2. Получаем переходы на сайт
3. Принимаем звонки
4. Оформляем заказы
5. Доставляем товары
СОБИРАЕМ ПРОЦЕССЫ В ЦЕПОЧКУ
1. Выделяем бюджет на рекламу
2. Получаем переходы на сайт 3. Принимаем звонки
4. Оформляем заказы
5. Доставляем товары
СОБИРАЕМ ПРОЦЕССЫ В ЦЕПОЧКУ
1. Выделяем бюджет на рекламу
2. Получаем переходы на сайт
3. Принимаем звонки 4. Оформляем заказы
5. Доставляем товары
СОБИРАЕМ ПРОЦЕССЫ В ЦЕПОЧКУ
1. Выделяем бюджет на рекламу
2. Получаем переходы на сайт
3. Принимаем звонки
4. Оформляем заказы 5. Доставляем товары
СОБИРАЕМ ПРОЦЕССЫ В ЦЕПОЧКУ
1. Выделяем бюджет на рекламу
2. Получаем переходы на сайт
3. Принимаем звонки
4. Оформляем заказы
5. Доставляем товары
1. Рекламные кампании
2. Сайт
3. АТС
4. CRM
5. Бухгалтерия
НАХОДИМ ТОЧКИ ИЗМЕРЕНИЯ
1. Рекламные кампании — Бюджет
2. Сайт — Переходы
3. АТС — Звонки
4. CRM — Заказы
5. Бухгалтерия — Доставка и оплата
1. Рекламные кампании
2. Сайт
3. АТС
4. CRM
5. Бухгалтерия
НАХОДИМ ТОЧКИ ИЗМЕРЕНИЯ
НАХОДИМ ТОЧКИ ИЗМЕРЕНИЯ
1. Рекламные кампании — Бюджет
2. Сайт — Переходы
3. АТС — Звонки
4. CRM — Заказы
5. Бухгалтерия — Доставка и оплата
онлайн
НАХОДИМ ТОЧКИ ИЗМЕРЕНИЯ
1. Рекламные кампании — Бюджет
2. Сайт — Переходы
3. АТС — Звонки
4. CRM — Заказы
5. Бухгалтерия — Доставка и оплата
онлайн
офлайн
ТЕПЕРЬ У НАС ЕСТЬ ВСЕ ДАННЫЕ
1. Расходы на рекламу
2. Поведение клиента (какие цели достигнуты на сайте)
3. Продажи с привязкой к рекламным кампаниям
ТЕПЕРЬ У НАС ЕСТЬ ВСЕ ДАННЫЕ
1. Расходы на рекламу
2. Поведение клиента (какие цели достигнуты на сайте)
3. Продажи с привязкой к рекламным кампаниям
ФОРМИРУЕМ ОТЧЕТНОСТЬ
А ЧТО В РЕЗУЛЬТАТЕ?
1. Для руководителей компании — это контроль
— Сколько потратили?
— Сколько звонков?
— Сколько продаж?
2. Для агентства — доступны все показатели, на основе которых можно оптимизировать или масштабировать рекламные кампании, работать с конверсией на каждом этапе.
ПРИМЕРЫ ИРКУТСКИХ КОМПАНИЙ
http://callibri.ru
ЗАЯВКИ НА РИМ’15
Партнерские ссылки 77
Емейл-маркетинг 54
Прямые заходы 49
Социальные сети 36
Таргетированная реклама 11
СМИ 10
Поисковые системы 5
242
Денис Юрасов директор [email protected]
Фейсбук/Твиттер/ВКонтакте/Инстаграм: denisyurasov
Медведев Маркетинг, 2015