Виханский, О. С, Наумов, А. И. - Менеджмент - 2006

250- . ..

HOMO FABER

,

521600

..

..

4- ,

2 0 06

338.24(075.8) 65.050.9(2)273

54

:

. . .. ,

- . , . .. ; ,

. . , . A.M. ;

(), - . , . ..

, . , , . .

54 : / . . , . . . 4- ., . . .: , 2006. 670 . : .

ISBN 5-98118-131-1 (.). 1 .

, .

,

,

.

,

. ,

.

338.24(075.8) 65.050.9(2)273

(XV .) ISBN 5-98118-I31-1 . , . ., 2005

, 2005

13 19

1. 20 1.1. 20 1.2. 23 1.3. 30 1.4. 31 1.5. 33

2. , 35

2.1. 35 2.2. 40 2.3. . 4 6

3. 52 3.1. 53 3.2. 61

65 67 68 . . . 70 72 73

I.

1. 78 1.

78 1.1.

78 1.2.

81

6

2. 86 3.

91 3.1. . 9 1 3.2. 101 3.3. 108

2. 113 1. 113 2. 116 3. 122

3. 126

1. 126 1.1. 127 1.2. 128

2. 133 2.1. 133 2.2.

137 2.3.

139 4. 143

1. 144 1.1. 144 1.2. 150

2. 153 2.1. 154 2.2. ERG 158 2.3. 160 2.4. 164 2.5. . . . . 166

3. 168 3.1. 169 3.2. 176 3.3. 182 3.4. 185

187 188

7

I 190 193 199 202

II.

5. 206 1. 206

1.1. 206 1.2. 209

2. 212 2.1. . 213 2.2. 219 2.3. SWOT 221

6. 226 1. 227 2. 230 3. 236

7. 239 1. 240

1.1. 240 1.2. . . . 241

2. 245 2.1. 245 2.2. . . . . . ' 247

3. 251 3.1. . 251 3.2. . . . . . . . 253 3.3. 257 3.4. . . . . 261

263 265 II 265 269 281 282

8

III.

8. 286 1. 287

1.1. 287 1.2. 289 1.3. 293

2. 293 2.1. 293 2.2. 294 2.3. 297 2.4. 299 2.5. 301

3. 303 3.1. 303 3.2. 304 3.3. 305 3.4. 306 3.5. 314 3.6. 316

9. 318 1. 318

1.1. 319 1.2. 322 1.3. 325

2. 327 2.1. 329 2.2. 331 2.3. . 340 2.4. 346 2.5. 352 2.6. 353 2.7. 355 2.8. 358

10. 362 1. . . . . 363

1.1. 363 1.2. 364

2. 366

9

2.1. 366 2.2. 368 2.3. 371

3. 376 3.1. 377 3.2. . 379

4. 381 4.1. 383 4.2. 384 4.3. . 388 4.4. 392 4.5. , 394

401 . 403 III 404 409 413 415

IV.

11. , 420 1. 420

1.1. 420 1.2. 422 1.3. 425 1.4. 429 1.5. 431

2. 432 2.1. 432 2.2. 434 2.3. 435

3. 443 3.1. 443 3.2. 443 3.3. 445 3.4. 449

12. 450 1. 450

1.1. 450

10

1.2. 452 3. 455 2. 457

2.1. 457 2.2.

459 2.3. 463 2.4. 466

3. 467 3.1. 467 3.2. 471

4. . 481 4.1. . 481 4.2. 482 4.3. . . . . 487 4.4. 490 4.5. . . 494 4.6.

495 4.7. . . 499

5. 500 5.1. (-

) 501 5.2. . . 505 5.3. ,

507 509 511 IV 512 516 521 525

V.

13. 530 1. 530

1.1. 530 1.2. 535

2. 539

11

2.1. 539 2.2. 543 2.3. 547

3. 551 3.1. 552 3.2. 559 3.3. 561

4. 564 4.1. 564 4.2. 565 4.3. 568 4.4. 570

14. 573 1. . . . 574

1.1. 575 1.2. . . 576 1.3. 577

2. 580 2.1. 580 2.2. . . . . . . . . . . . 580 2.3. 581

3. 582 3.1. 582 3.2. 583 3.3. 585

4. . 587 4.1. 587 4.2. 589 4.3. 590

5. 592 5.1. , 593 5.2. , 597 5.3. , 600 5.4.

604 604 607 V 608 611

12

616 619

620 641

1. 641 2. 649

663 671

! , . 1992 . : 200 .

, , ,

,

.

,

, ,

.

, 1998 . ,

, ,

.

; , ,

.

, , ,

. , ,

.

, : , ,

.

: ; ; , ,

,

,

; .

, -

4

.

, ; , ; ; .

; ; ; ; ..

.

,

.

, ,

.

,

,

.

,

, ,

, . ,

.

.

,

.

.

,

.

, ,

.

.

.

.

, ,

, .

.

-

15

,

.

.

, ,

.

, .

.

, , ,

.

,

.

.

,

.

, ,

,

.

.

,

.

, ,

, .. ,

.

.

,

.

.

, ,

,

: , .

.

16

.

.

, ,

,

.

, .

.

,

,

.

,

. ..

,

.

, ,

.

. .. ([email protected]) ([email protected]).

..

..

1. 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5.

2. , 2.1. 2.2. 2.3.

3. 3.1. 3.2.

,

- .

.

, ,

. , ,

, .

. , ,

. ,

, . ,

.

. ,

, ,

, ,

, ,

, ,

.

, ,

, ,

, ,

, , ,

, ,

, ,

, . ,

.

, , .

,

,

.

.

,

. -

20

.

,

. ,

,

,

.

.

.

, ,

, .

-

. ,

, ,

,

. ,

,

.

, ,

, .

, .

,

.

.

,

, ,

, ,

,

.

,

.

1.

1.1.

,

, ,

.

. . -

1. 21

,

. ,

. .

.

, .

,

. ,

.

, .

, . ,

, .

- ,

, ,

.

, ,

.

, ,

, , .

.

, . ,

, .

? - ,

, ,

? , ,

, , ,

, ,

.

, ,

,

, , .

, ,

,

.

,

, , -

22

, .. ,

. ,

.

.

.

, , ..

1.

,

,

. ,

. ,

, , , ..

,

,

. ,

, ,

.

.

,

, ,

.

,

. ,

, .

, .

,

.

: ; ; .

. ,

.

,

.

1 ,

.

1. 23

. ,

, , .

, ,

, .

,

. ,

,

.

.

,

.

.

.

,

, ,

.

,

.

.

, .

, , ..

,

.

1.2.

,

.

,

. ,

, ,

, , -

, , , ,

,

.

24

, v

.

. ,

,

. ,

,

, ,

,

,

..

.

.

,

.

, ,

.

.

.

.

,

-

.

, .

.

,

, : , , .

:

, ; , ,

,

, ..

1. 25

,

.

, .

,

. ,

.

.

,

. ,

.

.

.

.

,

.

,

,

,

.

.

. ,

, .

. ,

,

.

.

. ,

. , , ..

.

, . ,

, ,

, ,

.

26

.

, ,

,

, .

, ,

: , , , , ..

,

.

,

.

,

.

,

. .

,

.

,

,

, .

, ,

,

,

, ..

.

,

, ,

.

. ,

,

.

,

.

, .

, -

1. 27

, ,

,

, .

,

,

.

:

; ; ; ; ( ). ,

, ,

, ,

.

:

; ,

; , ; ,

,

; .

.

.

, :

; ; ;

^ ; ; .

28

.

,

, , .

.

,

.

: ; ; ,

; .

.

,

,

, , ,

.

,

.

.

: ;

. ; ; ;

.

,

,

,

, ,

.

,

1. 29

.

,

, .

1.3. ,

.

.

-

, .

, .

,

,

.

8090- . XX . . , '

. , ,

,

.

, TQM-, , ,

, ,

, ,

.

,

.

.

. ,

.

,

, .

, , 8090- . XX . .

30

,

,

.

.

, ,

.

.

.

,

. ,

.

,

, , -, ,

, ,

.

, , , ,

, ,

, ..

, ,

.

, ,

.

,

.

1960- . , ,

: (1) ; (2)

.

: , ; , ; ;

; ;

1. 31

, ;

, .

:

; , ; ; ; ; (,

, .); .

,

.

. ,

, ,

.

,

.

1.4.

,

, ,

.

,

, .

,

, .

, ,

,

,

.. (.).

32

.

, ,

, (, , , , ..), , ( , ), ( , ,

), (, , , ) . , , 1916 . . ,

- .

: (1) , ; (2) ,

; (3) ,

; (4) ,

.

2.

I. :

,

,

,

2.

3.

4.

I.

1. 33

1.5. ,

.

,

.

,

, , ,

, , ,

, . ,

, ,

, , , ,

.

,

:

;

,

;

;

, ;

;

;

.

,

.

. -,

, ,

,

, ..

.

,

.

, , , .

, ,

. , ,

2-2030

34

,

.

.

.

,

. ,

.

-, , ,

,

,

, ,

. , ,

, .

, ,

.

.

, ,

,

.

-, ,

,

, ,

, .

, ,

.

,

,

, .

.

,

, 1990- . , ( ), , ,

.

,

,

.

,

.

2. , 35

2. ,

,

,

, , ,

, .

,

, .

,

.

,

,

,

, .

2.1.

, ,

, .

:

,

,

( ,

). ;

.

,

.

, ,

. , , -

,

,

, , -,

36

.

,

.

.

,

,

.

, ,

.

,

, , ,

, , .

,

, ,

,

, ,

. , ,

, ,

, .

.

,

, ,

,

,

, -'

.

, ,

. ,

,

.

, , -

2. , 37

- .

,

. ,

,

.

.

, .

: ,

, ( ), .

.

,

,

. ,

, ,

. ,

.

,

,

.

, ,

,

.

,

.

.

38

,

, .

, ,

, ,

, ,

, .

, , ,

,

.

,

,

.

,

,

. , ( ) , ,

.

, . :

. :

.

,

. ,

, ,

.

,

,

, ,

.

,

, ,

, ,

, ..

.

2. , 39

,

,

.

. -

.

, ,

..

,

.

,

.

,

.

,

.

? , ,

.

( ) ,

,

,

, ,

.

,

.

,

() , .

,

.

40

,

. -,

.

,

,

. -,

.

, .

, (-, ), .

.

, ,

,

.

,

. ,

.

,

,

. : ,

.

,

.

,

,

.

2.2.

,

,

. ,

2. , 41

, ,

.

.

,

,

.

.

,

,

, ,

, .

,

.

,

. ,

,

,

,

,

, .

-

(). -

.

( ) , ,

, .

-

, .

.

.

,

. ,

. ?

42

,

.

:

;

;

.

,

, .

, ,

,

.

,

,

.

, ,

,

,

-

.

, ,

,

.

,

, ( , )

, ,

, -

,

.

- (). : ;

2, , 43

; ,

; , ,

.

,

,

,

-

.

- .

.

, ,

.

.

, ,

.

,

,

.

-

,

,

. ,

,

. ,

,

.

. ,

,

.

,

.

44

,

,

.

,

.

,

, ,

.

,

,

. ,

.

-

,

.

, -

. ,

,

.. . ,

,

.

.

.

, ,

, ,

.

,

, , ,

.

-

2. , 45

,

.

.

.

, .

: ,

,

;

, ,

, ,

;

, ,

.

- ,

- .

, , ,

, , , ,

,

- .

.

, , : ,

,

,

,

; ,

,

,

..;

46

,

,

.

. ,

,

-, ( ), -, ( ) , -, ( , ,

, ,

).

2.3.

. ,

- ,

.

( ) , .

, ,

.

. ,

,

.

.

,

,

,

.

. ,

, -

2. , 47

.

,

.

.

,

.

,

,

-

.

.

-,

.

,

..

: ; ; .

,

,

,

,

. , ,

.

, , ,

. ,

,

,

. ,

,

.

, -

48

,

,

.

,

. ,

, ,

.

- -

,

.

,

,

,

.

.

,

,

,

. ,

, .

, , ,

.

,

. -

, ,

,

.

,

, , .

-,

( ) . ,

,

,

.

2. , 49

,

, .

(192030- .) ,

. , ,

,

.

,

,

. ,

,

.

.

,

.

,

,

.

-, ,

,

.

: , ,

,

.

,

,

,

.

,

, .

,

50

,

, .

:

. ,

, .

,

.

, ,

, , .

,

,

, ,

,

. ,

. ,

, ,

.

.

, ,

,

.

.

.

.

.

,

.

,

,

.

2. , 51

, ,

, ,

.

.

,

.

,

.

.

, ,

.

. ,

, .

, -

.

.

,

. ,

,

, .

, ( ) .

,

, ,

.. .

,

, ,

52

, , ,

.

. ,

, . , -

, -

. -,

,

. ,

, ,

,

,

. -,

, .

,

,

,

.

,

,

,

, ,

.

3.

,

.

,

,

, .

, ,

, ,

.

.

. , -

3. 53

,

.

,

- .

, ,

.

, . ,

-

,

.

,

.

, , .

,

, -

. ,

,

.

-

: , , .. XX . ,

, .

3.1.

, .

(18561915). , ,

-, .

54

: , . ,

.

, .

.

,

. ,

.

, , ,

, .

,

.

, .

.

, , .

.

:

, , ..; ; ,

, ; (

, ); ,

;

.

.

XX . (18681924)

. , -

3. 55

.

, .

.

,

.

. ,

,

, , ,

,

.

, ,

,

,

.

, 2030- . XX . (18801949). , , ,

.

.

1927 1933 . . ,

, -

.

-

,

.

,

.

. ,

.

56

,

, .

,

,

,

,

.

,

, , ,

, , ,

. ,

. , , ,

,

. ,

.

,

.

- , . ,

(18691955) ,

, ,

, ..

(1868 1933) , , ,

, .

. ,

,

, , .

(19081970),

, (. . 4).

,

.

3. 57

X Y, - (19061964). , , .

, ,

, . ,

,

,

.

, .

X :

;

, ,

,

,

; , ,

,

.

Y :

, .

.

;

.

,

, ;

, .

,

;

58

, ,

, .

Y , ,

.

.

, Y , ,

, ,

, ,

.

,

, ,

, ,

,

,

, .

(1841 1925) (58 ) .

, ,

,

. , ,

.

: .

,

, , ,

.

, ,

, : (); (, ); (

); ( ); ( , , ); (, ,

, ).

3. 59

,

,

: , , , . ,

,

.., ,

.

,

, ,

:

( );

( );

( ,

, ; );

( );

( - );

( ,

, ,

); (

); (

,

); (

); ( ); ( -

); (

);

60

( );

( , ).

,

,

, ,

.

,

.

, ,

.

,

(18641920),

. ,

, ,

, ,

.

.

.

,

.

,

, , , ,

. ,

, , : ;

; ,

; ; ;

;

, ; ;

3. 61

,

;

-

.

. ,

,

,

. ,

.

3.2. ,

, ( ), , ,

.

,

,

, ,

.

-

(, , ..). ,

, ,

.

,

, ,

.

,

, , -

20 , 1971 . . .

1909 . , 1937 . -

62

.

.

,

.

,

,

.

,

, (). ,

50- ., , .

,

,

, .

.

,

. ,

, .

,

.

, 1950- . . ,

,

,

. , ,

,

. ,

.

.

. ,

. , ,

.

3. 63

. ,

. ,

, ,

, , ,

, .

, .

,

,

. -,

,

. -,

,

,

. -,

,

,

. -,

, .

, ,

,

,

,

, ,

.

,

,

,

.

1980- . 7-S, , .

,

: .

64

,

,

. -

s, 7-S. : ,

,

; ,

,

; ,

; ,

, , ..; , ;

;

;

, .

,

,

,

.

,

, ,

,

,

,

.

, 195060- . ,

,

.

1970- . , , ,

.

.

65

1981 . Z, , X Y. , , ,

. , Z ,

,

. Z ,

.

,

.

,

.

Z : ; ; ; ;

; ; .

XX . , ,

, .

,

, ,

,

,

,

.

1. , ,

, .

, , .

3-2030

66

2. : ,

.

.

.

3. , .

, -

,

, ,

, ,

,

.

4.

.

, ,

,

.

5. . : ; ; , ,

.

6. ,

,

, ,

.

, .

7. . -

, . -

, ,

,

.

8. , ,

.

9. , ,

.

, .

.

,

67

.

. , ,

.

10. : .

: , , .

, . ,

, ,

. . .

11. .

. , , -.

7-S Z.

-

-

X Y Z 7-S

68

1. , ?

2. , ?

3. :

) ; ) ; ) ; ) ; ) ; ) ; ) ? 4. ,

? 5.

: ) , ; ) ,

; ) , ; ) ? 6. ,

? 7.

,

: ) ; ) X Y; ) ; ) ? 8.

,

: , , , :

) . ; ) .-. ; ) . ; ) . ?

69

9. , ,

: ) ; ) ; ) ; ) ? 10.

: :

) Y; ) X; ) Z; ) ?

70

2004 .

.

,

,

.

.

,

, .

. .

.

, ,

, ,

.

1. ? 2. , ,

.

1-

2 1 (

) (- )

71

2-

1 .

3-

4-

2

72

XXI .

: .

/ 10 15 , .

II 2030 ,

.

III 1520

XXI .

XXI .

,

.

I. 1015 XXI ., .

II. 2030 XXI .

III. 1520

XXI .

73

,

, , ,

. ,

,

.

,

. ,

.

,

.

!

I

1. -1. 2. 3.

2. 1. 2. 3.

3.

1. 2.

4. 1. 2. 3.

I

I.

,

, ,

.

.

. , , ,

. ,

,

,

, .

,

. ,

. -

, .

.

. .

,

, ,

, ..,

.

,

,

, .

.

, ,

, ,

, ,

.

.

78 1.

, ,

,

, ,

, - ,

- .

,

, ,

, ,

,

, ,

..

,

.

,

.

1.

: , , ,

. .

.

,

, ,

,

.

1.

1.1.

: (1) ( -

I. 79

) (2) , ( ).

,

,

(. 1.1).

,

. 1.1.

, ,

;

;

80 1.

, ,

.

, .

,

,

, ..

, , ,

, , ..

,

. , ,

, , , ..

. , ,

, ,

, .

,

, .

(. 1.2).

. 1.2.

..

1. 81

, ,

,

,

,

.

, ,

, .

.

1.2.

.

,

.

. .

, ,

.

,

.

.

,

.

,

.

.

, ,

, , ,

, , ,

, , ,

, , ,

, .

, , -,

,

, , -, -

82 1.

,

.

.

.

, ,

,

. ,

,

,

, , ,

, , ,

.

,

.

, ,

.

,

, .

, ,

, ,

. :

; .

, ,

, ,

,

,

,

. ,

,

,

,

, ,

,

(. 1.3).

1. 83

. 1.3.

,

,

,

.

: , ; ; ; , ; ; ;

; ; ; ; ,

; ; ,

; ; , .

,

, . ,

, , ,

, ,

..

84 1.

, : ,

; ,

; ,

; ,

; , ; ,

; ,

; ,

; ,

; ,

, .

,

. ,

.

,

.

,

, ,

,

.

,

, ,

.

.

1. 85

. ,

, .

. ,

,

,

, .

,

, ..

.

,

.

.

.

,

,

. ,

,

.

,

,

.

- -

.

(. 1.4).

,

. 1.4.

86 1.

2. ,

.

,

,

,

.

, ,

,

.

,

, , ,

, ,

, .

.

, , ,

, ..

,

, , .

,

, ,

,

.

,

.

.

, ,

, ,

,

.

,

, ,

,

, -

2. 87

.

.

. ,

. ,

,

, , ,

.

, .

,

, ,

, ,

.

,

. ,

,

.

,

, ,

, ..

,

, ,

, ,

, .

,

,

. , ,

, ,

-

, . , ,

. ,

, ,

.

,

.

.

88 1.

,

.

,

,

.

, ,

,

.

.

,

.

,

, .

, ,

, ,

, .

,

.

, ,

.

,

, ,

.

,

.

, ,

.

,

. ,

. ,

,

.

.

( ), , , .

2. 89

( ) , ,

, .

,

.

. .

. ,

,

.

,

,

.

.

.

.

.

, .

, ,

, .

.

,

,

. ,

.

.

, ,

.

,

, ,

.

,

,

. ,

90 1.

,

, ,

, . ,

,

.

,

.

,

, , ,

.

,

. ,

,

, .

,

. ,

,

.

,

,

,

, ,

,

, , ,

.

,

.

,

.

,

. ,

,

.

,

3. 91

, ,

,

.

3.

, .

.

, , , , ,

, - -

.

, ,

.

,

.

,

. ,

-

.

,

,

, , ..

, ,

,

, ,

.

,

.

.

.

3.1.

.

.

,

, ,

,

, .. ,

. -

92 1.

,

. .

,

,

.

, ,

-.

: ,

,

.

,

.

, , ,

.

.

, ,

.

, ,

, , ,

.., .. .

. , , ,

, .

,

. ,

, ,

,

.

: , , , , .

.

. ,

, , .

, , ,

,

.

3. 93

.

.

.

, ,

. ,

, ,

, .

,

.

, ,

.

, ,

.

.

,

: ; ; .

,

, .. , .

, , .

. ,

,

.

.

, .

,

,

.

, , -

,

,

. -,

,

-

94 1.

.

. .

.

.

, ,

. ,

, , , .

,

, , ,

..

,

. , ,

.

, .

, ,

,

.

.

,

, ,

.

,

,

,

.

:

,

; ,

, ,

; -

, ( ) .

,

, :

3. 95

( );

( , );

( , ); , (,

, ..).

, , ,

, ,

, .

,

,

.

.

, ,

, .

, , , ,

.

,

.

,

.

,

.

.

,

,

.

.

, ,

.

,

96 1.

.

. ,

.

,

, , ,

.

,

. , ,

.

, ,

,

, ,

, .

, , ,

, .. .

,

,

. ,

,

.

,

, .

,

. ,

.

. ,

, .

.

, , ,

.

.

,

, ,

.

-

3. 97

.

.

, , ,

,

.

, , ,

, ,

,

,

, , ,

, .

,

, , ,

.

. ,

. ,

,

,

.

. , ,

, ,

,

.

, , ,

,

, ,

..

.

.

.

, ,

, ,

.

.

.

4-2030

98 1.

, ,

.

.

.

:

; ; , .

, ,

, ,

.

. , ,

,

, ,

,

.

, : ; ; .

,

, , , .

,

. ,

.

.

,

.

,

.

,

,

, .

,

3. 99

,

, .

, ,

.

, .

,

.

, , ,

, .

,

.

.

, , , ,

, , ..,

. ,

,

,

.

,

. ,

, ,

. .

.

, . ,

. ,

.

,

.

, ,

: ; .

, .

,

. ,

( , , ..), (-

4'

100 1.

, , ..). ,

, ,

(, , ..).

,

,

.. , ,

, .

, , ,

.

( ), , , , .

,

. ,

. -,

, . ,

, . -,

,

. ,

,

, , ,

,

. -,

,

. , ,

,

,

.

,

,

. ,

,

.

3. 101

3.2.

, ,

. ,

,

, , ,

, ,

.

,

, ,

. , ,

,

. ,

,

.

, ,

, , ,

, ,

.

,

. ,

, .

, ,

, ,

. ,

,

,

.

,

. ,

,

.

, , -, ,

.

. -, ,

. -, -

102 1.

,

. -,

,

, ,

.

, . ,

,

,

.

, ,

, , ,

.

. -, ,

: .

. -, ,

. -, ,

. ,

,

,

.

,

,

.

,

.

( ) , ,

.

. ,

- , ,

.

.

, , .

: ; * ;

3. -103

.

, ,

, ,

..

,

.

, ,

.

,

: ; ; (, ,

, ..); ; (, ,

); ( ); ; , ..

.

, .. ,

,

. ,

.

.

.

.

. -

104 1.

, .

.

,

.

, ,

.

,

. ,

,

.

( )

.

, ( ), , ,

.

,

.

, ,

, ..,

. ,

, .

, , ,

.

. ,

, .

, ..

, .

,

.

,

.

,

.

. -

, , ,

. -,

3. 105

. -,

.

. ,

.

,

. ,

,

, ,

,

.

. -,

.

-,

,

. -,

, , ,

.

. ,

.

, .

,

.

, ,

,

.

.

,

- ,

, , ..

,

, ,

, , ,

. ,

,

106 1.

(, ), - ,

,

.

,

. ,

,

. .

.

. : , , ,

..; , ,

.

, , ,

, , , , ,

, , , ,

..

,

, , , ,

, , , ..

, ,

, ,

.

.

.

, , , ..

. .

,

,

. ,

,

,

. ,

.

.

.

3. 107

, .

,

, .

. ,

- ,

.

,

. ,

: 1) ; 2) ; 3) , , ..

,

, .

.

, . ,

,

.

.

, .

,

, .

,

. , ,

.

, ,

.

. , ,

,

,

,

.

,

.

, , ,

, .

,

108 1.

.

,

.

, ,

. .

.

3.3. - .

, ,

..

. -,

, , .. ,

. ,

, ,

, ,

.

. -

, - . -

, -

. , -, -

. , ,

. ,

, ,

.

, .

,

.

.

,

. ,

, ,

,

.

3. 109

.

.

. . ,

, ,

.

, ,

. ,

, .

,

, , .

. -,

,

.

,

. -,

, .

,

, , , .. -

,

.

,

, ,

, ,

. -,

, ,

..

.

,

,

, .

:

. ,

.

,

.

,

, .

110 1.

,

,

,

.

.

, ,

.

, ,

.. ,

,

.

.

, ,

. ,

,

.

, .. , ,

, , ..,

.

,

.

.

, . ,

,

.

, ,

.

.

,

, .

,

.

, ,

3. 111

. ,

, . ,

,

, ,

.

,

.

,

,

. ,

,

,

, ,

.

,

, . ,

,

(). , , ,

, , (). ,

, ,

. ,

, ,

. , ,

,

.

, .

,

.

.

, ,

.

112 1.

,

, , .

, ,

, .

,

, , ,

. .

. ,

, ,

,

, .

.

,

.

,

. , ,

, ,

, .

, ,

.

2.

-

,

.

.

.

.

, ,

,

. ,

,

.

.

. ,

. ,

, .

. ,

.

1.

,

. ,

( ) ( ),

.

.

114 2.

,

,

.

. -

,

. , ,

, , , .. -,

, ,

.. ,

. -,

,

, ,

.

,

, ,

, ,

, .

, ,

,

.

.

,

.

: .

.

.

, ,

,

.

, , , ,

, ,

- .

,

, , -

1. 115

, ..

, ,

, .

,

, , .

.

.

, ,

.

,

? . ,

,

,

,

,

. ,

.

. .

,

.

, ,

.

,

. ,

, .

, 1. ,

,

, . ,

-, -, -,

.

1 ,

.

116 2.

2. , ,

, ,

, ,

,

.

,

: ; ; .

,

,

,

,

.

,

, ,

, .

,

.

, ,

.

.

: (

); (

); (

); (

, ).

,

.

.

. ,

2. 117

. -,

.

, , , ,

, .. , , ,

. , .

, ,

, ,

, ..

, ,

.

-,

,

.

,

, .

.

-,

, ,

.

-, ,

,

, .

, .

-,

,

. , ,

,

, ,

.

-,

,

.

.

,

,

,

, .

,

118 2.

. ,

,

,

.

,

.

, , ..,

.

,

.

,

,

, .

.

.

,

, ,

.

,

, ,

.. , , -,

, ,

. -,

.

-, ,

,

.. -,

. ,

. ,

, , ,

. -,

,

.

2. 119

. ,

, ,

. ,

, .. .

,

, . ,

, ,

, , .

.

,

, , -, ,

. ,

,

. ,

,

.

,

.

,

, ,

, , , ,

,

.

.

, ,

, , .

,

, ,

.

.

.

.

. , -

120 2.

, .

.

,

.

.

.

,

.

,

, ..

,

.

.

, , ,

, , .

.

,

. ,

, ,

.

. ,

, (56 ).

,

.

. ,

,

. ,

.

.

, ) . -, -

2. 121

. : , , .

, .

-, , .. ,

.

,

, .. -,

. , ,

.

.

,

. ,

,

-

.

, ,

.

. , ,

,

,

. , , ,

, .

, .

,

, ,

. -, ,

. -,

, , ,

. -,

, .

,

,

,

, ,

122 2.

. , -

, -

,

.

: ,

.

: ; ; ; ;

. ,

(. 2.1).

. 2.1.

3.

: ,

,

, , -

3. 123

, , , ,

.. ,

,

,

, ,

,

. ,

,

.

. ,

, ,

.

.

, .

-,

, , ,

, ..

.

,

,

.

-,

. ,

.

,

.

, ,

.

, .

-,

. ,

,

.

-, ,

, ,

,

.

.

-, ,

, , .

-

124 2.

, .

, , .

, ,

.

,

. ,

,

, ,

.

,

,

, ,

. ,

,

,

, .

,

, ,

,

.

, , .

. ,

, ,

.

.

,

, ,

,

.

,

, .

,

. ,

,

, .

3. 125

,

,

,

.

.

: ; .

, , ,

.. ,

.

, , , ,

, , .. ,

, .

, .

,

.

,

,

.

. ,

. -,

. ,

. -,

, ,

. -,

,

,

, , .. -

,

, ,

, ,

, .

3.

.

. .

, ,

,

,

,

, ,

,

,

.

1.

. ,

, ,

.

,

. -, ,

: . -,

, .

-, ,

,

.

, . -

1. 127

,

,

.

1.1.

,

, ,

.

, .

,

.

,

, .

,

.

,

,

.

,

,

, ,

:

; ,

; ,

; , ,

; , ,

; ,

, .

, ,

,

,

,

128 3.

, ,

, .

.

,

,

,

.

.

,

,

, ,

.

,

.

-

.

,

,

.

,

, ,

,

, ,

,

.

1.2.

,

, ,

.

,

.

,

, ,

.

,

, ,

, -

1. 129

.

,

, ,

.

,

.

. -

, ,

.

,

. ,

, ,

,

,

,

.

:

; ; .

.

,

.

. ,

.

,

, , -,

, -,

, -,

, , .

, -

5-2030

130 3.

.

,

.

,

.

,

.

,

,

.

, ,

, ,

, .

,

,

.

,

, ,

, .

,

,

,

.

,

.

, ,

.

.

,

-

1. 131

.

.

, ,

.

,

. ,

, .

.

,,

,

.

, ,

.

.

,

.

,

, , .

,

.

.

.

,

,

,

..

,

.

,

,

.

5*

132 3.

,

,

. ,

, ,

, ,

. ,

, .

, -

,

.

,

, ,

, ,

, .

,

:

, .

,

, : ( ); ( ); ( ,

,

); (

,

). ,

,

.

,

.

, - ,

,

. , ,

,

, , -

2. 133

,

.

,

,

.

2.

2.1.

, ,

.

-.

. ,

: ,

, .

,

,

.

: . ,

. ,

.

, .

.

: , , ,

.

. ,

,

,

,

,

. ,

134 3.

,

.

: ,

.

, .

,

.

: ,

. ,

. ,

,

, .

,

(. 3.1).

. 3.1.

, ,

.

,

. , -

2. 135

, , -,

, -,

, ,

, , -,

, ,

.

, ,

, ,

.

,

,

,

.

,

.

. -, ,

. -,

.

, .. ,

,

. -,

. ,

,

, .

.

, ,

. . , ,

, - ,

^

,

, .

.

,

,

.

. , -

136 3.

.

, ,

,

, ,

.

.

. . ,

, ,

. ,

..

- .

,

, .

,

.

,

.

, ,

.

,

? -, ,

: , ,

.

,

,

, ,

. -,

- ,

, , , ,

,

, ,

, .. -,

.

,

, -

2. 137

, ,

,

, . -,

, ,

. , , ,

. ,

. ,

, ,

. ,

, , , ,

, .

2.2.

,

,

.

. 4, .

.

- , - , ..

. ,

, ,

.

, ,

, ,

. .

,

.

,

.

.

,

.

138 3.

. -

,

, , ,

,

. ,

,

. ,

,

.

(. 3.2.).

,

( )

-

. 3.2.

,

.

2. 139

,

,

. ,

. ,

,

.

2.3.

, ,

, . , ,

,

.

,

, - , - ,

- -

.

.

,

,

. ,

,

, .

,

.

,

,

.

. ,

, .

. -

140 3.

.

,

, .. , .

, ,

.

.

,

.

, , ,

.

, .

, , ,

, , .

.

,

.

,

.

, ,

.

, ,

, ..

,

.

,

,

. ,

. ,

, ,

,

, ,

..

.

. . ,

- ,

2. 141

,

, ,

.., ,

- , .

, ,

,

,

. ,

.

.

.

.

. . ,

,

. .

, ,

. ,

, .

,

, ,

. ,

.

.

. ,

,

, ,

.

.

.

. ,

.

142 3.

.

, .

.

, -

. ,

,

.

,

.

.

,

,

. -

, ,

.

,

. ,

, .

,

, ,

, .

.

,

, ,

,

, .

.

.

4.

,

.

.

? . ,

? , ? ? ? ,

.

,

,

. ,

,

,

,

.

. , ,

, , .

,

, ,

,

.

,

.

144 4.

, ,

,

,

, , ,

.

, . ,

, ,

, ,

, ,

, ,

.

. , ,

, ,

. ,

,

,

. .

1.

, ,

, , ,

.

1.1.

,

.

.

, -

. , , ,

, ,

,

, .

1. 145

,

.

,

,

,

.

,

.

,

:

; ; .

,

,

.

, ,

,

. ,

, , ,

, .

- ,

, .

, .

.

, , .

,

,

.

, .

, ,

, ,

. ,

, .

,

,

, .

. ,

146 4.

.

,

,

.

.

.

, ,

, .

.

.

,

.

, ,

, .

,

,

,

.

,

, , .

: , , , . ,

.

.

,

,

, ,

.

-

,

.

,

.

. ,

,

.

1. 147

,

.

, .

,

, , ,

,

.

.

.

.

. , ,

,

.

.

.

.

.

,

,

,

, , .

.

,

, .

, ,

. ,

,

,

,

.

,

, ,

:

.; ;

148 4.

; ; .

,

. , .

,

, ,

. ,

. , -

.

- ,

. ,

,

, ,

,

.

,

, .

,

, .

,

,

,

.

.

,

.

,

,

,

.

, ,

.

, .

.

,

.

, , .

,

1. 149

( ), ,

.

, , ,

.

,

,

, ,

.

. ,

,

, ,

,

, .

,

, .

.

, ,

, , ..

.

.

. , , ,

..

.

, .

,

.

,

,

.

,

, .

. , ,

, -

150 4.

, ,

.

,

, ,

, ,

,

, ..

: ? ,

, ,

. ,

, ,

, . -,

.

,

.

1.2.

, ,

.

,

,

.

, ,

,

.

.

, , -

.

, -

. .

:

; ; .

.

, -

1. 151

: , , . - , - .

() . , ,

, , .

: , ; , , ; , ; , ,

.

.

, ,

,

-, .

,

.

. ,

, ,

, .

,

.

, , .

.

, , ,

,

,

(. 4.1).

.

,

.

. , ,

, .

,

,

,

.

-

. ,

152 4.

. 4.1.

.

,

, ,

.

, -

2. 153

. -

,

.

,

,

,

,

.

, .

-

. : .

,

.

.

-.

, .

, .

,

.

,

, ,

, .. ,

.

,

.

2.

,

.

. ,

,

. ,

.

:

154 4.

(1) , ; (2) , ; (3) (4) .

2.1.

.

, ,

.

- .

, .

.

, ,

. .

,

.

, .

, ,

.

,

.

, .

.

.

, , , .., ..

, , ,

.

. ,

, ,

,

, , ..

, -

2. 155

.

.

, , , ,

. ,

, ,

, , .

. ,

, , ,

. ,

,

,

, , .

,

.

,

, ,

, .

.

, , ,

- ,

..

.

, , -

, , -,

.

,

.

, ,

, ,

.

.

, ,

, , ,

.

.

156 4.

.

, ,

,

..

.

,

, , .

,

, .

.

,

.

,

,

,

.

, .

, , ,

,

, ,

.

. ,

.

-, -

( , , , ..).

-,

,

.

-,

.

,

, ,

.

,

(. 4.2).

2. 157

. 4.2.

,

,

(. 4.1). 4.1. ,

158 4.

2.2. ERG ,

,

. , , ,

:

; ; .

.

: , , .

. ,

, ,

, , , ,

.

,

,

, .

,

, .. (. 4.3). , ,

.

, , ,

,

. ,

.. ,

. , , ,

.

,

, .

, ,

,

.

2. 159

. 4.3.

. ,

, ,

.

.

,

, ..

.

. ,

, ,

,

.

,

.

, ,

.

,

,

,

160 4.

(. 4.4).

. 4.4.

2.3. ,

,

,

, .

,

,

,

, .

, .

,

.

.

, ,

.

-

2. 161

.

, , ,

.

, ,

, ,

, ,

.

, ,

.

,

. , ,

.

,

.

,

.

,

,

. , ,

. , ,

,

.

,

.

,

.

.

. ,

,

. ,

,

.

. -

.

6-2030

162 4.

,

,

. ,

,

,

. ,

,

.

.

,

,

, .

, -,

.

,

,

, .

,

,

.

,

.

,

.

,

. , ,

, ,

,

, .

, ,

.

: , , ,

2. 163

-

, ,

.

, , ,

,

.

.

,

,

, .

,

, .

,

,

. ,

,

.

,

,

, , ,

.

,

(, )

. ,

, ,

,

.

,

, -

. ,

. , ,

,

,

.

-

*

164 4.

,

. -,

,

.

,

,

.

2.4.

,

, ,

, ,

.

, , ,

,

,

. , , .

195060- . , ,

,

,

. ,

, . ,

. ,

,

. , ,

- ,

,

(. 4.5).

. 4.5.

2. 165

,

, ..

.

,

. ,

.

.

. .

,

.

, , , , ,

, .

, .

,

.

,

, . .

.

.

,

, .

, ,

, .

, .

,

. ,

. ,

, (, , ..), , , , ,

. ,

,

, .

,

166 4.

, ,

, .

,

.

.

2.5.

,

- , ,

.

. , ,

. -

.

,

,

,

.

.

,

. ,

,

: . ,

, ,

.

, - ,

,

. , ,

,

.

,

,

.

, , -

2. 167

.

, ,

,

,

.

.

. 4.6 , .

. 4.6.

,

,

. -, ,

,

.

168 4.

. ,

,

.

-,

, ,

.

,

. ,

.

3. , ,

, ,

.

, ( ), , . , ,

,

. , -

.

, ,

.

.

. ,

,

,

, ,

,

,

. . 4.7 .

,

, ,

, .

,

.

. , ,

.

3. 169

,

. 4.7.

3.1.

. ,

, , ,

. ,

, ,

, -

.

,

: , , ,

. ,

,

, .

,

170 4.

, .

,

. , -, ,

.

.

. , . . .

: (1) ; (2) ; (3) .

.

.

, , ,

,

.

,

. , ,

.

.

, .

, ,

..

, .

,

.

, ,

..

,

,

, , , ..

.

, ,

,

. , ,

. -

3. 171

. , , ,

,

,

. ,

.

,

,

.

,

.

,

, ,

, , ,

.

0 1. , , , 0. , , ,

,

1. , , ,

, ,

.

. ,

, ,

, .

,

, ..

. ,

,

1. 0. , 0 1, , .

,

, ,

,

, ..

. 1,

, 0, , .

172 4.

,

,

,

,

.

: (1) ; (2) (3) .

,

, .

,

, ,

, .

,

, ,

.

. ,

,

(. 4.8).

( )

. 4.8.

.

, ,

, .. . -

3. 173

, ,

.

. -

,

, ,

,

: . -, ,

. , -,

. ,

.

. ,

: 1) ; 2) 3) . . 4.2.

4.2.

1

2

0,7

0,2

0,1

3 0,8

0,0

0,5

0,3

0,5

0,0

0,2

0,1

0,2

0,0

0,1

4

2

4

1

4

2

4

1

4

4

4

1

174 4.

. 4.2

1

2

0,2

0,6

0,2

0,1

0,2

0,7

3

0,0

0,2

0,4

0,4

0,1

0,1

0,4

0,1

0,1

0,0

0,4

0,0

0,0

0,1

0,6

0,1

0,0

0,0

0,6

0,1

0,0

0,0

0,6

0,0

0,0

4

4

2

4

1

4

2

4

1

4

2

4

1

4

2

4

1

4

2

4

1

4

2

4

1

4

.

3. 175

I

2 0,8 + 4 0,0 + 1 0,5 4 0,3 = 3,3

2 0,5 + 4 0,0 + 1 0,2 + 4 0,1 = 1,6

2 0,2 + 4 0,0 + 1 0,1 + 4 0,0 = 0,5 0,7 3,3 + 0,2 1,6 + 0,1 0,5 = 2,68 II

2 0,2 + 4 0,4 + 1 0,4 + 4 0,1 =2,8

2 0,1 + 4 0,4 + 1 0,1 + 4 0,0 = 1,9

2 0,0 + 4 0,4 + 1 0,0 + 4 0,0 = 1,6 0,2x2,8 + 0,6 1,9 + 0,2 1,6 = 2,02 III

2 0,1 + 4 0,6 +1 0,1 + 4 0,0 = 2,7

2 0,0 + 4 0,6 + 1 0,1 + 4 0,0 = 2,5

2 0,0 + 4 0,6 + 1 0,0 + 4 0,0 = 2,4 0,1 2,7 + 0,2 2,5 + 0,7 2,4 = 2,45

, , I , III .

.

,

.

,

.

, ,

176 4.

. ,

.

,

,

, , ,

.

, ,

,

. :

;

.

,

, ,

, , , ,

.

.

,

, ,

,

.

, ,

,

. , ,

, , ,

, .

3.2. ,

, ,

. ,

,

, .

3. 177

. ,

. ,

1966 . .

1968 . .

. , . .

,

, 1950- .

.

,

, .

,

. ,

, , ,

, .

,

(. 4.9).

.

,

.

. 4.9.

178 4.

.

. ,

: ; ; ; .

,

, ,

.

, .

.

,

. ,

,

. , ,

, ,

, . ,

,

, .

,

.

,

, , ,

,

. ,

, , ,

.

,

.

.

,

.

,

. ,

.

, , ,

. -

3. 179

, .

,

, , ,

.

.

,

, ,

,

.

, .

.

,

,

: (1) (2) .

, ,

, ,

. , ,

,

.

.

,

,

.

,

, ,

.

,

: .

, ,

,

.

, ,

. ,

.

. , ,

180 4.

.

, ,

, ,

. , ,

,

.

.

,

,

,

. ( , , ,

..), , , .

,

,

, .

, ,

. , ,

,

.

,

.

.

, ,

,

: ,

.

,

.

-,

.

, , ,

, .. ,

-

3. 181

.

, .

-, ,

.

, . ,

.

, ,

. ,

,

, ,

.

-, ,

, : . ,

.

, ,

. , ,

, ,

, .

, ,

.

Виханский, О. С, Наумов, А. И. - Менеджмент - 2006

Documents