Адаптация информационных

проектов к целевой аудитории

Филиал БО РБИЦ РНИУП «Институт радиологии» зав. информационно-аналитическим отделом

Савченко Ирина Михайловна

Информация – это совокупность конкретных сведений, т.е. некая статичная данность.

Коммуникация — связующий процесс.

Отличие в процессуальности и социальности.

В чем отличие информации от коммуникации?

Процесс коммуникации:

Эффективность коммуникации проверяется с помощью получения

обратной связи

Неэффективная коммуникация обусловлена шумовыми барьерами,

возникающими в процессе искажениями

языковые (межъязыковые,

лингвистические и др.)

социальные (профессиональные,

статусные, правовые и т.п.)

психологические (атрибутивные,

этнокультурные, эргономические и т.д.)

К наиболее распространенным барьерам коммуникации относятся:

Эффективная коммуникация достигается путем минимизации всех возможных искажений, что,

в свою очередь, достигается путем максимальной

идентификации языка целевой аудитории

(далее - ЦА)

ЦА – основная группа получателей информационного сообщения

Правильный выбор и четкое понимание характеристик ЦА – основные

составляющие успешной адаптации информационного проекта для языка ЦА.

Интернет-акция «Свеча памяти» к 25-

й годовщине аварии на ЧАЭС была направлена на сохранение памяти о трагедии

(более 50 тысяч участников)

ЦА: русскоговорящие Интернет-пользователи

Альбом-путеводитель по возрождающимся после чернобыльской катастрофы районам «Оттиски

незабытой земли»: демонстрация историко-культурных, архитектурных, природных ценностей

и потенциала пострадавших территорийстал финалистом II-ого Международного форума

«Имидж Республики Беларусь: стратегия развития»

ЦА: белорусские и зарубежные туристы, потенциальные

инвесторы Может использоваться в работе идеологов, педагогов, краеведческих музеев, туристических компаний,

транснациональных компаний (напр., БелАвиа), администрации пострадавших районов и областей

Брошюра «Чернобыль: Pro et contra»

в стиле комиксов:анализ недостатков и преимуществ работы по распределению в пострадавшие районы

ЦА: молодежь, учащиеся, студенты

Может использоваться в работе педагогов, организаторов, идеологов, кадровых работников.

Международный пресс-тур по возрождающимся районам

Гомельской области:формирование лояльности к пострадавшим

территориям, демонстрация их социально-экономического развития

ЦА: отечественные и зарубежные журналисты, СМИ (транзитные)

широкая общественность

Альбом о брендах экономики пострадавших в результате

чернобыльской катастрофы районов «Экскурсия в возрождение»:

содействие формированию положительного имиджа пострадавших районов Республики Беларусь как перспективных субъектов страны, раскрытию их инвестиционной привлекательности, достижению

равноправного с другими районами экономического положения

ЦА: потенциальные инвесторы и партнеры.

Может использоваться в работе руководителей предприятий, менеджеров по маркетингу,

персоналу, администраций пострадавших районов

Брошюра «Нереальный мир. Чернобыльские

мифы»: преодоление наиболее распространенных

мифов о последствиях чернобыльской катастрофы

ЦА: учащаяся молодежь, читающая общественность.

Может использоваться в работе педагогов, идеологов, специалистов по информированию.

Журнал по основам радиационной безопасности «Капелька»:

развитие познавательной активности учащихся младших классов в области радиоэкологии,

радиационной безопасности

ЦА: учащиеся младшего школьного возраста.

Может использоваться в работе педагогов, руководителей кабинетов РБиОБЖ.

создание виртуального музея чернобыльской катастрофы для широкой общественности;

создание системы дистанционного консультирования на базе российско-белорусского информационного Интернет-портала по проблемам преодоления последствий чернобыльской катастрофы для осуществления коммуникации между экспертами, тематическими специалистами с населением пострадавших территорий;

Программа совместной деятельности по преодолению последствий чернобыльской

катастрофы в рамках Союзного государства на период до 2016 года:

реализация новых информационных проектов, ориентированных на различные ЦА:

организация тематических экскурсий для студентов медицинских и педагогических ВУЗов в пострадавшие районы;

создание российско-белорусского фонда информационных ресурсов по вопросам преодоления последствий чернобыльской катастрофы для тематических специалистов и других заинтересованных;

организация тематических брейн-рингов, спортивной рыбалки для молодежи пострадавших районов;

создание детской тематической выставки для учащихся младшего школьного возраста

и другие информационные проекты.

Спасибо за внимание!

www.rbic.by