Люцко Н.М. Квалиметрия как инструмент оценки качества...

31
КВАЛИМЕТРИЯ КАК ИНСТРУМЕНТ КВАЛИМЕТРИЯ КАК ИНСТРУМЕНТ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ БИБЛИОТЕКИ УЧРЕЖДЕНИЯ БИБЛИОТЕКИ УЧРЕЖДЕНИЯ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ Люцко Наталия Михайловна Люцко Наталия Михайловна, магистр пед. наук, аспирант БГУКИ, библиотекарь I категории ГИАЦ Минобразования, [email protected]

Upload: natallia-liutsko

Post on 13-Apr-2017

62 views

Category:

Education


10 download

TRANSCRIPT

Page 1: Люцко Н.М. Квалиметрия как инструмент оценки качества деятельности библиотеки учреждения высшего

КВАЛИМЕТРИЯКАК КВАЛИМЕТРИЯКАК ИНСТРУМЕНТОЦЕНКИ ИНСТРУМЕНТОЦЕНКИ

КАЧЕСТВАДЕЯТЕЛЬНОСТИ КАЧЕСТВАДЕЯТЕЛЬНОСТИ БИБЛИОТЕКИУЧРЕЖДЕНИЯ БИБЛИОТЕКИУЧРЕЖДЕНИЯ

ВЫСШЕГООБРАЗОВАНИЯ ВЫСШЕГООБРАЗОВАНИЯ

ЛюцкоНаталияМихайловна ЛюцкоНаталияМихайловна, . , , магистр пед наук аспирантБГУКИ

библиотекарь I категории , ГИАЦМинобразования

[email protected]

Page 2: Люцко Н.М. Квалиметрия как инструмент оценки качества деятельности библиотеки учреждения высшего

ПЕРИОД ПЕРЕМЕН, ПЕРИОД ПЕРЕМЕН, СОПРОВОЖДАЮЩИЙСЯ СОПРОВОЖДАЮЩИЙСЯ ОПТИМИЗАЦИЕЙ СЕТИ ОПТИМИЗАЦИЕЙ СЕТИ

УНИВЕРСИТЕТСКИХ БИБЛИОТЕК УНИВЕРСИТЕТСКИХ БИБЛИОТЕК МОТИВИРУЕТ К:МОТИВИРУЕТ К:

a) постоянному динамизму и;мобильности

b) поддержанию своей социальной значимости и востребованности со

, , стороны пользователей сотрудников ведомственной организации

( ), университета финансирующих .органов и государственной власти

Page 3: Люцко Н.М. Квалиметрия как инструмент оценки качества деятельности библиотеки учреждения высшего

ЭФФЕКТИВНОЕ РЕШЕНИЕ:ЭФФЕКТИВНОЕ РЕШЕНИЕ:

a) квалиметрический мониторинг деятельности университетских

;библиотекb) обучение руководителей таких

библиотек независимой оценке качества работы

( самообследованию и добровольной).сертификации

Page 4: Люцко Н.М. Квалиметрия как инструмент оценки качества деятельности библиотеки учреждения высшего

КВАЛИМЕТРИЯКВАЛИМЕТРИЯ

( «qualis» от латинского ‒ какой по качеству и « » , ) греческого метрео ‒ мерить измерять ‒

, научная дисциплина в рамках которой изучаются методология и проблематика

, комплексной количественной оценки . качества объектов любой природы Является составной частью квалитологииквалитологии

( ‒ науки о качестве исследование ).принципов и методов оценки качества

Page 5: Люцко Н.М. Квалиметрия как инструмент оценки качества деятельности библиотеки учреждения высшего

ТЕРМИНТЕРМИН 1968 . Термин был предложен в СССР в г группой научных сотрудников по инициативе

. . .военного инженера Г Г Азгальдова

Page 6: Люцко Н.М. Квалиметрия как инструмент оценки качества деятельности библиотеки учреждения высшего

:ОБЪЕКТКВАЛИМЕТРИИ :ОБЪЕКТКВАЛИМЕТРИИ

исследование принципов и методов оценки качества

:ПРЕДМЕТКВАЛИМЕТРИИ :ПРЕДМЕТКВАЛИМЕТРИИ совокупность составляющих качество

, свойств предметов и процессов с которыми человек контактирует в

своей практической деятельности

Page 7: Люцко Н.М. Квалиметрия как инструмент оценки качества деятельности библиотеки учреждения высшего

:ЦЕЛЬКВАЛИМЕТРИИ :ЦЕЛЬКВАЛИМЕТРИИ

разработка и совершенствование, методик с помощью которых качество конкретного оцениваемого

объекта может быть выражено , одним числом характеризующим

степень удовлетворения данным объектом общественной или личной

потребности

Page 8: Люцко Н.М. Квалиметрия как инструмент оценки качества деятельности библиотеки учреждения высшего

ПРИМЕНЕНИЕ ПРИМЕНЕНИЕ КВАЛИМЕТРИЧЕСКИХ КВАЛИМЕТРИЧЕСКИХ

ИНСТРУМЕНТОВНАШЛО ИНСТРУМЕНТОВНАШЛО :ОТРАЖЕНИЕВ :ОТРАЖЕНИЕВ

• ;педагогике• , социологии• , психологии• ; управлении качеством• ;экономике• .библиотековедении

Page 9: Люцко Н.М. Квалиметрия как инструмент оценки качества деятельности библиотеки учреждения высшего

ПРОБЛЕМНОЕПОЛЕ ПРОБЛЕМНОЕПОЛЕ КВАЛИМЕТРИИВРЕСПУБЛИКЕ КВАЛИМЕТРИИВРЕСПУБЛИКЕ

:БЕЛАРУСЬ:БЕЛАРУСЬ• - квалиметрия учебно воспитательного

процесса ( . . );УВО НИ Мицкевич• квалиметрия профессиональной

подготовки специалиста ( . . в УВО ВН);Нагорнов

• квалиметрия образовательного процесса в системеДПО взрослых ( . . ВВ

, . . );Сидорик ИБ Стрелкова• - историко методологические аспекты

педагогической квалиметрии ( . . ЛВ);Хведченя

• квалиметрия продукции на всех этапах еёжизненного цикла ( . . ).ВИ Кириллов

Page 10: Люцко Н.М. Квалиметрия как инструмент оценки качества деятельности библиотеки учреждения высшего

ВОПРОСЫКВАЛИМЕТРИИВ ВОПРОСЫКВАЛИМЕТРИИВ :РАБОТАХ ЗАРУБЕЖНЫХУЧЁНЫХ :РАБОТАХ ЗАРУБЕЖНЫХУЧЁНЫХ

1. , общиеметодики оценки качества история, квалиметрии вопросыметодологии

, квалиметрических исследований место , квалиметрии в системе наук

, квалиметрический анализ квалиметрическое моделирование ( . .  , . . , Г Г Азгальдов АВ Антонов

. . , . . , . . -МА Аранович ПУ Бриджмен АА Гайков .).Алехов и др

2. разработка и изучение квалиметрических , компетенций специалиста ориентированных

на формирование навыков объективной оценки , достижений в определённой сфере в процессе

, обучения профессиональной социализации личности ( . . , . . , . . СА Атрошенко СА Багрецов ГМ

, . . .).Белова Е В Борисова и др

Page 11: Люцко Н.М. Квалиметрия как инструмент оценки качества деятельности библиотеки учреждения высшего

ВОПРОСЫКВАЛИМЕТРИИВ ВОПРОСЫКВАЛИМЕТРИИВ :РАБОТАХ ЗАРУБЕЖНЫХУЧЁНЫХ :РАБОТАХ ЗАРУБЕЖНЫХУЧЁНЫХ

3. : квалиметрическое моделирование- социально педагогический подход

( . . . . , . . РП АркаеваМИ Бекоева НВ, . .  .).Гарашкина ЛВ Ишкова и др

4. квалиметрическое моделированием различных библиотечных процессов

и деятельности библиотек в целом( . . , . . , . . , ТН Ахалая ВА Бородина ИН Гипо

. . , . . .).СА Езова Э Р Сукиасян и др

Page 12: Люцко Н.М. Квалиметрия как инструмент оценки качества деятельности библиотеки учреждения высшего

, . . Стрелкова И Б Динамика развития: библиотек методический

: .- . / инструментарий науч практич пособие. . ; .: . . , И Б Стрелкова рец Ю А Переверзева. . . – : Ю В Соколова Минск Беларуская

, 2016. – 63 . навука с

Page 13: Люцко Н.М. Квалиметрия как инструмент оценки качества деятельности библиотеки учреждения высшего

КВАЛИМЕТРИЧЕСКИЙПОДХОД КВАЛИМЕТРИЧЕСКИЙПОДХОД :ОСНОВЫВАЕТСЯНА :ОСНОВЫВАЕТСЯНА

• ;теории педагогических измерений• массовости и независимости

процедур экспертных оценок и; тестирования

• методах математической; статистики

• педагогическом .интепретационном анализе

Page 14: Люцко Н.М. Квалиметрия как инструмент оценки качества деятельности библиотеки учреждения высшего

КВАЛИМЕТРИЧЕСКИЙПОДХОД КВАЛИМЕТРИЧЕСКИЙПОДХОД:ОБЕСПЕЧИВАЕТ:ОБЕСПЕЧИВАЕТ

• , чёткость• ;упорядоченность• объективность сведений об

эффективности качестве работы.библиотек

Page 15: Люцко Н.М. Квалиметрия как инструмент оценки качества деятельности библиотеки учреждения высшего

ОЦЕНКАЭФФЕКТИВНОСТИНА ОЦЕНКАЭФФЕКТИВНОСТИНА ОСНОВЕКВАЛИМЕРИИ ОСНОВЕКВАЛИМЕРИИ

:ВКЛЮЧАЕТ:ВКЛЮЧАЕТ1. ;определение целей оценки объекта2. определение подхода к оценке эффективности

;объекта3. раскрытие структурности эффективности

;объекта4. определение номенклатуры взаимосвязанных

, показателей эффективности объекта а также ;статистических характеристик показателей

5. определение значений показателей ( эффективности объекта статусы и

);весомости6. ;оценка эффективности объекта7. свертка оценок показателей эффективности в

;единую комплексную оценку8. .анализ полученных результатов

Page 16: Люцко Н.М. Квалиметрия как инструмент оценки качества деятельности библиотеки учреждения высшего

ЦЕЛЬКВАЛИМЕТРИЧЕСКОГО ЦЕЛЬКВАЛИМЕТРИЧЕСКОГО МОНИТОРИНГАДЕЯТЕЛЬНОСТИ МОНИТОРИНГАДЕЯТЕЛЬНОСТИ

УНИВЕРСИТЕТСКИХБИБЛИОТЕК УНИВЕРСИТЕТСКИХБИБЛИОТЕК

изучение динамики развития сети , библиотек данного типа что

может помочь их руководителям в принятии обоснованных

управленческих решений.

Page 17: Люцко Н.М. Квалиметрия как инструмент оценки качества деятельности библиотеки учреждения высшего

МЕТОДИКАИИНСТРУМЕНТАРИЙ МЕТОДИКАИИНСТРУМЕНТАРИЙ КВАЛИМЕТРИЧЕСКОГО КВАЛИМЕТРИЧЕСКОГО

МОНИТОРИНГАДЕЯТЕЛЬНОСТИ МОНИТОРИНГАДЕЯТЕЛЬНОСТИ УНИВЕРСИТЕТСКИХБИБЛИОТЕК УНИВЕРСИТЕТСКИХБИБЛИОТЕК

• методика оценки эффективности деятельности университетских библиотек основывается на квалиметрическом

.подходе • в качестве инструментария для

достижения поставленной нами цели была использована новейшая разработка

. .  .ИБ Стрелковой

Page 18: Люцко Н.М. Квалиметрия как инструмент оценки качества деятельности библиотеки учреждения высшего

СТРУКТУРНЫМИЭЛЕМЕНТАМИ СТРУКТУРНЫМИЭЛЕМЕНТАМИ УНИВЕРСИТЕТСКИХБИБЛИОТЕК УНИВЕРСИТЕТСКИХБИБЛИОТЕК

КАКОБЪЕКТАОЦЕНКИ КАКОБЪЕКТАОЦЕНКИ:ЯВИЛИСЬ:ЯВИЛИСЬ

• - , материально техническая база ;библиотечныйфонд

• ; пользователи• ; библиотечный персонал• ;проведение библиотечных мероприятий• самообследование библиотеки с точки

.зрения инновационности

Page 19: Люцко Н.М. Квалиметрия как инструмент оценки качества деятельности библиотеки учреждения высшего

ПОКАЗАТЕЛЬ РЕЙТИНГА ПОКАЗАТЕЛЬ РЕЙТИНГА ОБЩЕДОСТУПНОЙБИБЛИОТЕКИ ОБЩЕДОСТУПНОЙБИБЛИОТЕКИ

( - , 3)блок схема формат А( - , 3)блок схема формат А

Page 20: Люцко Н.М. Квалиметрия как инструмент оценки качества деятельности библиотеки учреждения высшего

– -БЛОКА МАТЕРИАЛЬНО – -БЛОКА МАТЕРИАЛЬНО ТЕХНИЧЕСКАЯБАЗА ТЕХНИЧЕСКАЯБАЗА

https://docs.google.com/forms/d/1oLVw1XVnY6_https://docs.google.com/forms/d/1oLVw1XVnY6_FzJQp60PHOziS860jgzfvZGwH667_iYg/viewformFzJQp60PHOziS860jgzfvZGwH667_iYg/viewform

Page 21: Люцко Н.М. Квалиметрия как инструмент оценки качества деятельности библиотеки учреждения высшего

– БЛОКБ БИБЛИОТЕЧНЫЙФОНД – БЛОКБ БИБЛИОТЕЧНЫЙФОНДhttps://docs.google.com/forms/d/11I_smt7ySrkRxihttps://docs.google.com/forms/d/11I_smt7ySrkRxi

-0KkqDlMmYnCVpm9zi9drg8KRFmio/viewform-0KkqDlMmYnCVpm9zi9drg8KRFmio/viewform

Page 22: Люцко Н.М. Квалиметрия как инструмент оценки качества деятельности библиотеки учреждения высшего

– БЛОКВ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ – БЛОКВ ПОЛЬЗОВАТЕЛИhttps://docs.google.com/forms/d/1uk0FO2jaKfaHhttps://docs.google.com/forms/d/1uk0FO2jaKfaH_kUB25WAl06njmSChNMfDruYqfGp7ZA/viewform_kUB25WAl06njmSChNMfDruYqfGp7ZA/viewform

Page 23: Люцко Н.М. Квалиметрия как инструмент оценки качества деятельности библиотеки учреждения высшего

– БЛОК Г ПЕРСОНАЛ – БЛОК Г ПЕРСОНАЛhttps://docs.google.com/forms/d/182RBqKNXTfPhttps://docs.google.com/forms/d/182RBqKNXTfPgdSPQlkvBx37Ym6OmPi-JO_O5ErQEZts/viewformgdSPQlkvBx37Ym6OmPi-JO_O5ErQEZts/viewform

Page 24: Люцко Н.М. Квалиметрия как инструмент оценки качества деятельности библиотеки учреждения высшего

– БЛОКД ПРОВЕДЕНИЕБИБЛИОТЕЧНЫХ – БЛОКД ПРОВЕДЕНИЕБИБЛИОТЕЧНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ МЕРОПРИЯТИЙ

https://docs.google.com/forms/d/1E4bFRq0ToA1bwSCFvDEhttps://docs.google.com/forms/d/1E4bFRq0ToA1bwSCFvDEh_vam3BaiHMpdM4jav-FFQCA/viewformh_vam3BaiHMpdM4jav-FFQCA/viewform

Page 25: Люцко Н.М. Квалиметрия как инструмент оценки качества деятельности библиотеки учреждения высшего

– БЛОКЕ ПРОВЕДЕНИЕ – БЛОКЕ ПРОВЕДЕНИЕ БИБЛИОТЕЧНЫХМЕРОПРИЯТИЙ БИБЛИОТЕЧНЫХМЕРОПРИЯТИЙ

Page 26: Люцко Н.М. Квалиметрия как инструмент оценки качества деятельности библиотеки учреждения высшего

– БЛОКЖ САМООЦЕНКАДЕЯТЕЛЬНОСТИ – БЛОКЖ САМООЦЕНКАДЕЯТЕЛЬНОСТИ БИБЛИОТЕКИСТОЧКИ ЗРЕНИЯ БИБЛИОТЕКИСТОЧКИ ЗРЕНИЯ

ИННОВАЦИОННОСТИ ИННОВАЦИОННОСТИhttps://docs.google.com/forms/d/1EAgDl76p4nxgxkrCShbIGXhttps://docs.google.com/forms/d/1EAgDl76p4nxgxkrCShbIGX

qzj6Ey7u-mcNGcGG7KCuc/viewformqzj6Ey7u-mcNGcGG7KCuc/viewform

Page 27: Люцко Н.М. Квалиметрия как инструмент оценки качества деятельности библиотеки учреждения высшего

Графоаналитический метод Графоаналитический метод определения рейтинга определения рейтинга

:библиотек:библиотек

Page 28: Люцко Н.М. Квалиметрия как инструмент оценки качества деятельности библиотеки учреждения высшего

ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ АПРОБАЦИЯИССЛЕДОВАНИЯ АПРОБАЦИЯИССЛЕДОВАНИЯ

Page 29: Люцко Н.М. Квалиметрия как инструмент оценки качества деятельности библиотеки учреждения высшего

ЛАБОРАТОРНЫЙПРАКТИКУМ ЛАБОРАТОРНЫЙПРАКТИКУМ« ОСНОВЫСЕРТИФИКАЦИИ« ОСНОВЫСЕРТИФИКАЦИИ

УНИВЕРСИТЕТСКИЙ УНИВЕРСИТЕТСКИЙ»:БИБЛИОТЕК»:БИБЛИОТЕК

:ЦЕЛЬ обучение руководящего состава . библиотек независимой оценке качества работы

:ОСНОВНАЯЗАДАЧА ознакомить руководителей университетских библиотек с

, , основными видами принципами методами и , инструментами квалиметрической деятельности

которые могут применяться в практике работы .библиотек данного типа

:ХОДЗАНЯТИЙ -каждое лабораторно практическое занятие планируется проводить в

форме деловой игры с применением ситуативных ( « »; методов метода почтовой корзины ролевых

; ; ; игр групповых дискуссий самопрезентаций ( - ); анализа случаев кейс метода игр на

; .).планирование сценарных методов и др

Page 30: Люцко Н.М. Квалиметрия как инструмент оценки качества деятельности библиотеки учреждения высшего

:УЧЕБНЫЙКУРСПОЗВОЛИТ :УЧЕБНЫЙКУРСПОЗВОЛИТ

1. восполнить недостаток знаний и профессиональных компетенций в

области квалиметрии у руководителей университетских библиотек

;Республики Беларусь2. подготовить кадровый потенциал для

работы с квалиметрическим;инструментарием

3. повысить конкурентоспособность действующих руководителей

;библиотек УВО4. создать благоприятные условия для

инновационного развития библиотек .данного типа

Page 31: Люцко Н.М. Квалиметрия как инструмент оценки качества деятельности библиотеки учреждения высшего

БЛАГОДАРЮЗАВНИМАНИЕ БЛАГОДАРЮЗАВНИМАНИЕ ИПРИГЛАШАЮК ИПРИГЛАШАЮК

!СОТРУДНИЧЕСТВУ!СОТРУДНИЧЕСТВУ