中區辦事處 營運長

田居正

adrian@104.com.tw

求職面試技巧

現職 : 104 人力銀行 - 中區辦事處 營運長

學歷：國立台灣科技大學 EMBA國立澳洲璇濱科技大學 - 商業電腦系

經歷：全業貿易公司 -國外業務專員珍達科技公司 -業務經理 104人力銀行 -專案 PM 求職通路部 -專案 PM 商務發展部 -專案 PM104家教網 -副理 104外包網 -經理 -營運長

演講經驗：台北資策會、中壢資策會、法務部台中行政執行處、恆逸資訊、 易禧科技、巨匠電腦、職訓中心、清華大學 、東海大學 、台北大學 、 自強基金會、雲林科大 、屏東科大 、育達學院 、中山醫學院 、嶺東科大 、 中央大學、 中興大學、中彰投就業服務中心 、埔里高工、彰化師範 、 聯合大學、中州學院 、實踐大學 、 景文學院、輔仁大學、文化大學、高雄應大、東南科大、中華職涯發展協會、弘光科大、明道大學、逢甲大學 、靜宜大學、創旭理財規劃顧問 ( 股 ) 公司、台中教育大學、中臺科技大學、朝陽大學、環球技術學院、竹南高中、新民中學、亞洲大學、僑光技術學院、鈺通營造工程 ( 股 ) 公司、暨南大學、大葉大學、台中技術學院、建國科大、水里商工、崇實高工、員林高中、暨大附中、大專生涯發展協會、青年高中、大成商工、大明高中、北斗家商、大里高中、虎尾科大、立仁高中、台灣少年權益與福利促進聯盟、大湖農工、中國醫藥大學、嘉義大學、東石高中、草屯商工、台中廣播、中友百貨

我會什麼

我要做什麼

寫履歷

投履歷

面試

求職步驟

快樂 /興趣 /愛

vs.

工作 /學業

廠商眼中的求職者

From: XXXTo: csduty1 Sent: Friday, October 10, 2008 10:47 AMSubject: 求才申訴案件

【反應者身份及聯絡資料】姓名：黃公司名稱： XX 餐飲股份有限公司統一編號： XXXXX094電話： 02 – 8792XXXX 　分機 307E-mail ： XXXX意見處理方式：敬請回覆反應時間 :2008-10-10 Fri 10:47:19

【事件描述】17366581XXXXX 邀約面試時掛電話。請處理。

----- Original Message ----- From: XXXTo: csduty1 Sent: Saturday, October 11, 2008 5:44 PMSubject: 求才申訴案件

【反應者身份及聯絡資料】姓名：郭 XX公司名稱： XXXX 網路有限公司統一編號： XXXX7052電話： 04 - XXXX4058E-mail ： XXX意見處理方式：敬請回覆反應時間 :2008-10-11 Sat 17:44:56

【事件描述】代碼： 17936114XXXXX 此人，無故離職，並留下一堆爛攤子，造成數十名顧客不快，使得公司造成商譽及金錢上的損失，並於在職時，未經主管同意，私自拿走公司商品，於提出員購申請時才提出。請 104 注意這名求職者。

----- Original Message ----- From: XXXTo: csduty1 Sent: Wednesday, September 17, 2008 10:34 AMSubject: 求才申訴案件

【反應者身份及聯絡資料】姓名：李 XX公司名稱： XX 工程顧問統一編號： 1XXX8380電話： 02 - XXXX1598 　分機 208E-mail ： XXXX意見處理方式：敬請回覆反應時間 :2008-09-17 Wed 10:34:41

【事件描述】新人約報到當天沒來以生病告假 , 報到後第二天不告而別 . 請加強訓練求職者之職場基本應對及負責任態度 , 個人隨便的求職態度 , 是很浪費公司徵求成本的 .

----- Original Message ----- From: To: csduty1 Sent: Thursday, July 31, 2008 11:02 AMSubject: 求才申訴案件

【反應者身份及聯絡資料】姓名：黃 XX公司名稱： XX 國際專利商標事務所統一編號： XXXXX012電話： 04 - XXXX2900E-mail ： XXX意見處理方式：敬請回覆反應時間 :2008-07-31 Thu 11:02:34

【事件描述】張 XX 先生主動應徵 , 經通知面試後 , 旦屆時未出現也沒有任何聯絡

競爭與壓力

中年危機↓e 時代人類

提高職場能力

職場競爭能力需求

職場菜鳥 職場中鳥 職場老鳥

電腦專業

業務外語

財務管理

管理 財務 外語

業務 專業 電腦

( 一般職員 )

( 中級主管 )

( 高層主管 )

態度

個性競爭

力

競爭能力

Hard Skills Soft Skills

Soft Skills

• 學習能力

• 表達能力

• 創意發想能力

• 團隊合作能力

• 執行力

• 人際溝通

• 穩定度與抗壓能力

• 工作態度

寫好履歷提升面試機會

兩種履歷表模式比較正式的版本 網路快速的版本

1. 填空區

2. 自傳區

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1. 求職信

( 求職動機… )2. 個人基本欄位

3. 特殊才能

( 證照 , 作品 ..)4. 自傳

履歷填空區•個人基本資料•教育程度•工作 ( 社團 ) 經驗•專長•語文能力•專業訓練•應徵職務•理想職務內容•希望待遇

TIPS

雖然網路求職填寫方便 , 但建議前往面試時 , 能準備自己精心設計的履歷表 , 會有加分的效果 .

如何發揮自己的創意讓履歷表更能突顯你的特質 , 進而吸引公司的注意

*

自傳

•超過 5 成企業表示 , 自傳內容是決定是否邀約求職者前來面試的重要依據•不可有怪怪火星文•不要賣弄文筆 , 除非你是文藝小青年•提供相關數據 or 專有名詞會加分•條列式優於文章式

我的名字是田大雄 , 家中的成員為爸爸 . 媽媽 . 姐姐跟我 , 在大學時主修化學 , 兩年前從大學化學系畢業 , 在就學期間曾從事國中生的家教小老師 , 畢業後因不想造成家中的負擔 , 故選擇了直接當兵 , 五月初時從左營海軍陸戰隊退伍 , 當兵期間從事傳令的工作 , 期間深受長官厚愛 , 對於其交付的命令皆能完美達成 , 看著長官贈送的匾額 , 偉業雄圖自今展 , 承思源泉則流長 , 心中的熱血便又沸騰 , 想著未來的路 , 想要有一番成就 , 身為家中獨子 , 理當為這個家庭盡一份心力 . 在新的工作方面 , 我相信只要肯學 , 什麼都可以上手 , 我的座右銘是 : 沒有可不可能 , 只有要或不要 , 在新的職場上 , 則必須以謙恭的態度應對 , 對於未來 , 只希望我的能力能 替公司謀取最大的權益 !

自傳範例 - 1

自傳內容

自傳範例 - 2

本人出生於台北，從小受父母的教育與成長環境的影響，很早就養成獨立自主的個性，因此不論在求學時期或者進入職場，都以負責盡職與樂觀的態度面對每一項任務與挑戰。當擔任領導者時，帶領團隊發揮群體戰力，達成 目標，負責支援工作時，盡守本分，扮演稱職的螺絲釘角色。日積月累以來的經驗證明，天下沒有白吃的午餐，只要努力， 必定有所收穫。隨著年紀的增長，也逐漸發覺自己的許多興趣，例如烹飪、園藝、藝術鑑賞等等，也開始有計劃的去培養這方面的相關技能。

除了工作上的需要所認識的新夥伴之外，本身個性也 喜歡交朋友，因此也在個各領域中有著相當豐富閱歷的朋友們，彼此間有著相同的興趣，可以經常交換生活心得，也會適時的互相鼓勵，朋友在我的眼中是很重要的夥伴，而我自己對於朋友也報以真誠的付出。有句古話說“顯譽成於僚友”，自己也堅信，不論是在生活上或者在事業發展上，周遭的朋友一定都是重要的支柱，成功也必然來自群策群力的 共同努力。

我自己是個腳踏實地個性的人，對於未來的生 涯規劃，也抱著相同的想法，一步一步的學習，也一步一步的貢獻所學，不好高騖遠，重視事實成效。對於工作，我期許自己對所從事的產業與職務能有高度的熱忱與投入，而我也有很高的自信心來面對所有的挑戰，實事求是則是我自己對自己的要求，也相信這將會是個成功的起點。

自傳呈現

第一段

簡單介紹自己學歷背景 , 過去工作經驗與年資

第二段

深入介紹過去曾執行的成功案例

( 新鮮人 : 專題報告 or 社團經歷 or打工經驗 )

第三段

針對不足之處 , 表現強烈學習計劃 , 並對性格優缺點加以簡單著墨

建議簡單分三段

可接受的自傳範例 – (有工作經驗者 )

本人畢業於 xx大學 , 主修電腦工程 , 副修市場學 . 從 1998年學校畢業後 , 已經累計有 5年的電腦程式設計經驗 , 同時期也有 3年的市場業務及專案管理的實際操作經驗 .

工作經驗如下 :

•2000-2003 美商宏奇資訊 ( 股 ) 公司 ,擔任系統分析師及 SQL 工程師 - 3年經驗

主要職責： 1. 客戶端自動處理資料的可行性和成本分析

2. 評估新產品系統的架構與規劃工程人力

主要成績： 1. 成功將系統導入 ABC 機台 , 3 個月內降低故障比率 5%

2. QOO 公司全面資料庫架構更新 , 資料遺失狀況大幅減少 .

•2003-2008 奇迅電腦股份有限公司 , 擔任工程部經理兼任行銷部副理 - 5年經驗

主要職責：管理近 40 人工程人員 , 控管專案進度流程與年度 KPI目標一致

主要成績﹔公司業績因為產品不良率減低 , 每季業績持續成長近 15%

本人不論在工程技術上或是行銷市場拓展上 , 都有一定的專業經驗 . 半年前也開始利用週末時間 , 在 xx大學主管進修班學習 , 希望能更加強個人在管理層次上的能力 .

可接受的自傳範例 – (社會新鮮人 )

本人將於今年 6月畢業於 xx, 主修機械工程 . 在校期間成績優良 , 積極參與各項校內外團體活動 , 有一年的班長經驗 , 吉他社 , 康輔社活動幹部的運作經驗 . 在校學習成果如下 :

• 2004-2005 XXXX 專題競賽 - 獲第 2 屆資訊科技及應用類優等獎

專題內容 : 1. 研究電子消費市場科技趨勢…

2. 客戶端自動處理資料的可行性和成本分析…• 2006-2007 校園迎新晚會活動 - 節目召集人 / 主持人

活動內容 : 1. 邀請明星參與 XXX

2. 贊助廠商經費• 2008 畢業專題 : 網際網路對傳統製造發展的衝擊

專題內容 : 1. 全球電源供應分析

2. 工商業設計個性開朗積極主動學習是本人的優點 , 透過自修的方式 , 對於 XX 也有濃厚的學習興趣 , 平日晚上也在加強英文的學習… ..

最佳的投遞履歷方式

履歷表

1. 理想職務秘書

2. 職務內容•文件處理•會議安排

設計

公關

司機總機

秘書

行銷

工程

履歷表

1. 理想職務秘書

2. 職務內容•文件處理•會議安排

秘書

面試機會

電話面試禮儀

服裝儀容穿著

遵守約定準時前往

坐姿，眼神，手勢，語氣

面試談什麼 ?

個人家庭，學歷背景5%

40% 技術養成，專業技術

50% 重要成果，豐功偉業我可以貢獻什麼 ?

談薪水5%

面試考題

第一題

為甚麼選擇來本公司應徵 ?

公司發展 (產業 ) 職務屬性 個人條件

第二題

在工作 ( 學業 / 生活 )上有面臨到什麼失敗 ( 成功 ) 的案例嗎 ?

簡單說明失敗 ( 成功 ) 的過程，重點強調你從中學習到什麼 !

例：．．．這專案後來沒做好，但我學習到事前跨部們的溝通與協調的重要性，以及 ．．．．

第三題

上一個工作離職原因為何 ?

•正面陳述•發展空間有限（我要什麼）•學習成長有限（我要什麼）•不批評前公司／主管／同事／福利／薪資

小技巧總結•家裡地址與上班地點的關連

•沙龍照片留給男友看就好 (但不一定要是學士照片 )

•可聯絡時間不要限制某一個時段 ( 要配合企業主管時間才對 )

•空檔時間要交代清楚

•一定要清楚說明你要應徵的項目

•千萬記得你寄給哪些公司

祝福各位祝福各位

事事順利事事順利

謝謝謝謝