Введение в корпоративный e-learning

Корольков Алексей

Websoft

О чем наш вебинар?

Когда и зачем вам нужен e-learning?

Какие инструменты e-learning вам нужны?

Что такое СДО и какие критерии ее выбора?

Организация проекта внедрения?

Как и кому разрабатывать курсы?

Как продвигать идеи дистанционного обучения в организации?

Как оценить эффективность от внедрения?

Когда и зачем вам нуженe-learning?

Территориальная распределенность

Большая численность обучаемых

Часто меняющиеся процессы и технологии работы

Сжаты сроки на проведение массовых учебных сессий

Большая доля стандартизованного обучения

Ограниченный бюджет на обучение

Примеры компаний активно использующих e-learning

http://websoft.ru/db/wb/root_id/projects/doc.html

Инструменты для организации e-learning?

Обучение в режиме реального времениSkype

Видеоконференции

Вебинары

Обучение в offline режимеЭлектронные курсы для самообучения

Тесты

Базы знаний и электронные библиотеки

Offline общение (форумы, блоги, социальные сети)

Учебный портал – как правило, основной инструмент корпоративного e-learning

Что такое СДО и учебный портал?

Работа с электронными курсами и тестами

Общение в режиме offline (форумы, блоги, опросы, социальная сеть)

Отчетность и аналитика

Электронные библиотеки и базы знаний

Вебинары, чаты

Информация об учебном центре

Кто должен заниматься e-learning в компании?

Поддержка топ-менеджеров и ключевых подразделений критична для успеха проекта

E-learning инструмент для бизнеса, а не игрушка для HR

У учебного портала должен быть владелец (как правило в HR)

Без поддержки ИТ проект будет буксовать

Успех e-learning проекта на 80% зависит от его команды

Как внедрить e-learning?

Определить цели внедрения

Определить перспективы развития проекта

Определить выделяемые ресурсы

Выбрать партнеров и поставщиков

Сформировать команду проекта

Выполнить проект по методологии поставщика

Критерии выбора поставщика

Опыт проектов и адаптации системы в условиях похожих на ваши, опыт конкретных внедренцев

Наличие методологии и инструментов для быстрого внедрения и адаптации системы

Функциональные возможности «коробочного» решения

Возможности быстрой настройки «коробочного» решения, его открытость

Расширяемость системы до полноценного решения для управления талантами

Цена и ценовая политика

Как и кому разрабатывать электронные курсы?

Купить готовые курсы на рынке?

Заказать разработку курса «под ключ»?

Отдать исполнителю оформление курсов?

Разработать курс силами корпоративного учебного центра?

Привлечь к разработке внутренних экспертов?

Какие электронные курсы эффективны?

Адаптационные курсы

Продуктовые курсы

Курсы по стандартам и бизнес-процессам

Пользовательские курсы по работе с информационными системами

Знание законодательства и нормативов

…

Как продвигать идеи e-learning в организации?

Пилотный проект для ключевого подразделения

Подключение к критически важному для компании проекту

Привлечение/мотивация внутренних экспертов

Интересные сервисы для руководителей

Внутренний PR

Как оценить эффективность от внедрения?

Считать экономию средств

Оценить расширение аудитории и новые возможности обучения

Оценить ускорение при внедрении новых идей и технологий

Собирать обратную связь от обучаемых и руководителей

Оценивать знания и изменения рабочего поведения

Оценивать влияние на эффективность рабочих процессов

У вас хороший e-learning проект если он:

Помогает решать реальные задачи бизнеса, практичен

Интересен пользователям

Позволяет оперативно получить доступ к необходимой информации (в идеале мобилен)

Оперативно обновляется, соответствует текущим потребностям компании

Сокращает затраты

Ускоряет процессы обучения и не тратит время пользователей впустую

Вопросы?