עידית אבידן

שיחת חברים

שיחות סלון

שיחות חדר מורים

רכילות

שיחת חברים

שיחות סלון

שיחות חדר מורים

רכילות

שיחת אימון

מטרת השיחה

מבנה ותהליך השיחה

אתיקה מקצועית

.פעולה מקצועית הנעשית על ידי מומחה

בו , מוגדרת כתהליך של אינטראקציה בין שני אנשי מקצוע המייעץ -מבקש את עזרתו של האחר, המתייעץ, אחד מהם

. ביחס לבעיה הקשורה בעבודתו

: תהליך ההיוועצות כולל שלושה מרכיבים

מייעץ1.

מתייעץ2.

קבוצה או מערכת המפיקים תועלת , יחיד -הלקוח3.מההיוועצות והוא מרכזה של הפעילות המקצועית

.שמתרחשת בהיוועצות

:מקרה שהיה כך היה

מורה באה בכעס רב וסיפרה שילד שלומד בכיתתה

....שיקר לה

חושבת ,מרגישה אני מה ?לי משקר תלמיד כאשר נוהגת אני ואיך

לי משקר הורה כאשר? לי משקר צוות חבר כאשר?

לי משקר חבר כאשר?

(נחזור לזה)

מורה באה בכעס רב וסיפרה שילד שלומד בכיתתה

....שיקר לה

אני לא מקבלת . "ערך האמת הוא ראשון במעלה, לדבריה

אמרה" התנהגות כזו בכיתתי

..."או אני או הוא"והוסיפה

" דרך ארץ קדמה לתורה"

מפגש בין שני אנשי מקצוע המבוססת על שיטה . לשלישיביחס

ואחראי בנוגע לסוג הבעיות יוזם המתייעץ . המועלות

ואין הבדלי סמכותיחסי אמון ושיתוף הם היחסים .

את המלצות חופש לקבל או לדחות יש למתייעץ . המייעץ

אחראי על התהליךהמייעץ.

ולא מעבר המייעץ מגיב למה שמעלה המתייעץ . לזה

מוגבל וקטןמספר המפגשים .

הפרטיותכיבוד .

אתיקה מקצועיתשמירה על.

גם לצורך שיפור יכולתו -מטרת ההיוועצות כפולה

, המקצועית של המתייעץ להתמודד עם קושי מסוים

וגם להגדיל את היכולת שלו להתמודד עם קושי

(.2000, טטר וגוזלן)עתידי

Caplan, G. (1970). The theory and practice of mental health consultation. N.Y.:

Basic Books.

חוסר בידע

(כלים)חוסר במיומנות

(תחושת מסוגלות)חוסר ביטחון

(אישיות)חוסר באובייקטיביות

חברתית תקינה -פסיכוידע תיאורטי מקצועי לגבי התפתחות . תקינהולא

-עלול להתבטא חוסר בידע

בהתעלמות מבעיה . בזיהוי של גורמים פסיכולוגיים או חברתיים בקושי

. לקבוצההמתייחסים לפרט או בטיפול לא נכון בבעיה.

ידע לא נכון

"אשליית הידע"

שקר דבר הנאמר במטרה להוליך שולל

!?שקרים של ילדים

הילד לא תופס משמעות של זמן ומקום -חוסר בשלות קוגניטיבית. התפתחותי-

כמייצג גבולות וגבולותיו -"לא: "כסמן להיפרדות -מסוגלות לשקר◦ .הוא

.מבין שלאחר מחשבות שונות משלו◦ .מינון -בהמשך הילד מבין את התפקיד החברתי של השקר◦

הילדים . שאל ילדים אם הביטו בצעצוע אהוב, מעבר למראה דו כיוונית, נסיין. 2-4מתפתח בגיל הם אלה -לא רצו לדבר על כךושליש , שליש לא שיקרו, שליש שיקרו. אמרו שלא גם כאשר הביטו

(.1996, יריב)שרצו לשקר ועדיין לא ידעו לעשות זאת

עירוב של דמיון ומציאות-

משאלה◦ דמיוניחבר ◦

רצון להצלחה או פחדים -פנטזיות . הדחקה, לדוגמה הכחשה -מנגנוני הגנה . סביבה מאיימת, פחד -הישרדותי. גירושי הורים לדוג, כאשר מרגיש חסר אונים -תחושת שליטה'. ההורה מעוניין לשמוע/ מה שהמבוגר -רצייה חברתית. תשומת לבהפנייה של

יחסים בין אישיים, למידה והשוואה חברתית

להגביה תדמית הילד בעיני עצמו והסביבה להשיג או להימנע מדברים להשיג כוח מניפולציה נלמדת רווח אישי

שקרים לבנים

בני נוער משקרים בעיקר לגבי שלושה דברים: יחסים רומנטיים◦ שימוש בחומרים ממכרים◦ עם מי ואיפה מבלים עם חבריהם◦

במקביל מספרים על יחסים כנים ופתוחים על ההורים ....ודי מתפלאים

הלשנה ודיווח

בין שהגנב היה , התלמידים שרואיינו בראיונות אישיים אמרו את האמת . מהמקובלים ובין שלא

כשהעבריין היה . המצב היה שונה, אבל כשהתלמידים רואיינו בזוגות כולם הכחישו אפילו את . אף אחד לא אמר את האמת, מהמקובלים

אבל כשהעבריין היה התלמיד הלא . העובדה שהם יודעים שנגנב כסף (.2013, לסלי)נולדנו שקרנים . כולם אמרו את האמת ונקבו בשמו של התלמיד, פופולארי

דרכים ומתודות , שיטות, כישורים, כלים

. לתגובה והתערבות יעילים

החוסר של המתייעץ הוא בתרגום הידע שיש לו

לכלל עשייה יעילה באמצעות כלים מיומנויות וכישורי .התנהגות

,לעשות" איך"לעשות אך לא " מה"המתייעץ יודע

.למרות תוכניות רבות ונגישות

8כדאי לטפל לפני גיל.

: הדילמה של התמודדות עם שקרים

האם יש צורך בנוקשות רבה ובענישה כל פעם שילדים , משקרים

או שצריך לתת להם להבין לבד את חוסר התועלת ?שבשקר

בהשוואה בין שני בתי ספר נמצא שהילדים לומדים להיותשקרנים מיומנים ומשקרים לעיתים תכופות יותר כאשר

(.2013, לסלי). הענישה קשה

( אך לא מענישה באופן נוקשה)סביבה קפדנית : רצוי .ומתגמלת על אמירת אמת

לא להזניח או להתעלם, התייחסות לשקרים.

נזיפות מורים וחוסר פופולאריות -לא משתלם חברתית .חברתית

ההנאה שבאמת במקום פחד מענישה.

הסבר וחיזוק התנהגויות טובות והרווח של אמירת אמת .

לומדים שאנשים מעדיפים לשמוע , לומדים את חוקי החברה .רוב הזמן את האמת

לא שאיננו משקרים אלא מתי ובאיזה מינון: הילדים לומדים.

להימנע משאלות רטוריות .

לפעול יחד, לשקף, להגיד.

יש דברים שלא שואלים.

הסלידה הכללית שלנו מהשקר אינה נובעת מציווי -"חוק בראון"

אלוהי מוסרי כלשהו או

מאינסטינקט פנימי המניע אותנו לומר את האמת אלא בעיקר

(.39' עמ, 2013, לסלי)מהצורך לדאוג שהחברה תמשיך לתפקד

זה למתייעץ יש ידע וכישורים במקרה , אל הפועל את הידעלהוציא

וחיזוק תמיכה , מחפש אישורהוא אולם מנת שיוציא מהכוח אל הפועל את ההתערבויות על

. הנכונות

, המתייעץשל בטחון בחוסר המבחין מייעץ ויסייע למתייעץ למצוא מקורות יספק תמיכה וחיזוקים

.טבעייםתמיכה

אך בעיקר בתפקיד חדש, קורה לכולנו כל הזמן.

גננות חדשות -מורות

: עבודה מקצועית .לבדוק איתן למה הן עשו מה שבחרו לעשות◦

? מה האלטרנטיבות שהיו להן◦

?האם היו בוחרות שוב במה שבחרו לאור הרחבת האפשרויות◦

לתכנן המשך לתהליך◦

.שיקוף תוך משוב חיובי –המשגה של עבודתן ◦

חוסר אובייקטיביות מקצועית

משמעו שהמתייעצים מפרים את גבולות המרחק המקצועי

עקב

. ממושאי ההיוועצות שלהםקירבה רבה מדי או ריחוק רב

מצב של קירבת יתר או ריחוק יתר לא מאפשר להם

להשתמש במיומנויותיהם ביעילות על מנת לפתור בעיה . עכשווית

לי משקר תלמיד כאשר נוהג אני ואיך מרגיש אני איך?

לי כשמשקרים נוהג אני איך.

לי קורה מה?

"?אותי פוגש זה איפה"

?בקלות אמון נותן אני האם

?אמון לתת מתקשה אני האם

הוונטילציה חשיבות ,לתהליך מקום

קישור לרגשות )מה אני מרגיש כרגע כלפי הילד -רגש

(המורה

ניסיון לזהות )מדוע הילד הזה מתנהג כך כרגע -הבנה

(מניעים

התמודדות מתוך ההבנה של הילד והמורה -פעולה

במצב נתון

2009ינואר , פסיכולוגיה חינוכית, "מודל הקווים האדומים", ר דרור אורן"ד: מקור

:הרצאותתהליכי הערכה תהליכי שינוי

ידע◦

מיומנות◦ ביטחון◦

אובייקטיביות◦

..הקשר בין השלבים השונים של מודל ההיוועצות

הלכה למעשה

ומשאילה אותו לתחום , לגבי אבחון תחומי חסר, (1970)משתמשת בקונספט של קפלן ( 1982)כהן

. של ההורים

. הוא מנת חלקם של הורים רבים -חוסר ידע

הוא בא לידי ביטוי בתחומים של התפתחות הילד

כגון , ציפיות מוקדמות מדי לחינוך לניקיון של הילד ◦

, 2-3דאגות לגבי גמגום התפתחותי בסביבות גיל ◦

וחוסר ידע לגבי גורמים המעצבים ומשפיעים על התנהגות ◦

האמונה כי מתן תשומת לב שלילית פועל כחיזוק , למשל) .(התנהגותי

הנוגעים בתחום רחב של מיומנות וכלים , חוסר בכישורים

: התנהגויות הנחוצות להורה על מנת להצליח בתפקידו , הצבת גבולות◦

, מתן חיזוקים חיוביים◦

, הקשבה◦

. פתרון בעיות◦

, לעיתים הידע קיים בנמצא

–הורה יודע שצריך גבולות

.אך אינו מסוגל להפעיל זאת

אצל הורה בא לידי ביטוי כאשר הוא נתקל חוסר ביטחון

בקושי ואינו בטוח אם הוא אכן מבין את הבעיה ומטפל בה

. בצורה המתאימה

חוסר בטחון גורם להססנות וחוסר עקביות בהתנהגות

.ועשוי להחמיר את הבעיה של הילד, כלפי הילדים

מתבטא בעיוותים בתפיסה ובשיפוט של הילד -חוסר אובייקטיביות . ושל המצב

שנובעים , עיוותים אלה גורמים לנקיטת דרכים בלתי מתאימות לפתרונו מתוך

מעורבות מוגזמת◦ יתר -הזדהות◦ העברה של בעיות מעברו של המבוגר והשלכתן על הילד ◦ או תפיסתם של ההורים את מקור הכוח◦

טוענת שאחד מסימני הסיכון ביחסים בין הורים לתינוק ( 1992) מאסס

הוא תפיסתם של הורים את מקור הבעיה בעצמם בלבד או בתינוק . בלבד

הם דוחים את ,אינם תופסים את התהליך כהדדיכאשר הורים . ב, כהן)יכולתם להשפיע ומפספסים את האיתותים שתינוקם מכוון אליהם

2001.)

היוועצות

.....ידע◦

מיומנות◦

ביטחון◦

אובייקטיביות◦