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Page 1: 年 月 日星期三 本版责编 陈抒怡 快递小哥成为 高层 …2020/08/05  · 在杭州从事快递行业5 年, 去年8 月,浙 江省第三届快递职业技能大赛中,李庆恒获得

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2020年 8月 5日 星期三 www.jfdaily.com

本版责编:陈抒怡

快递小哥成为“高层次人才”之后■本报见习记者 巩持平

“你是不是那个快递小哥?” 李庆恒被工作人员认出来了,“那个”两个字说得特别重。那天他正在办落户手续, 把户口从老家安徽迁到杭州, 工作人员突然问道:“你真的会背全国邮政编码吗?”李庆恒坐在申通快递浙江公司的一楼大厅,说起这个让他有些难为情的瞬间。

在杭州从事快递行业 5年, 去年 8月,浙江省第三届快递职业技能大赛中,李庆恒获得“快递员”工种第一名。今年 5 月,他被认定为杭州高层次 D类人才, 享受相应人才待遇,比如,在当地购买首套住房可获 100万元补贴。

成为“高层次人才”后,最初面对采访,他来者不拒。最多时,同一天来了 5家媒体。李庆恒觉得自己迎来了高光时刻———7月 1 日,央视《新闻 1+1?报道评论了他获评高层次人才的事情,节目海报上,他和网红主播李佳琦分立两侧;节目时长上,他们各占了一半。

那天,他给父母打电话,让他们晚上一定要看央视的新闻;父母在微信家庭群里吆喝,李庆恒上电视了,记得去看;群里的亲戚们再跟街坊邻居打招呼:李庆恒上电视了,成名人了。前阵子,李庆恒专门回了趟老家安徽阜阳阜南县,他被家乡授予“阜南好人”,得去领奖,父母和姐姐也都从外地赶回去了。家乡人说,这奖项原本一年申报 2次,他这么快能拿到,是被“特批”的。

他回到村里, 人人竖大拇指:“不赖,不赖!”他去街道派出所办手续,被认出来;他被媒体的摄像机和话筒包围, 无论是人才政策,

还是快递行业现状, 人人都在问他的想法。还有短视频平台联系他,讲讲感言,或者成长经历,平台帮忙引流,肯定能再造一拨小高潮。身边很多朋友也建议他,干脆趁此机会,自己开一个账号,与其看着流量被蹭热点的营销号收割,不如自己当网红。

“90后快递小哥被奖 100万”的消息传遍全网,“高层次人才”与“快递小哥”的冲突感,

以及会背邮政编码等细节, 让李庆恒名声大噪。但最近 1 个月,李庆恒对待媒体却态度谨慎,好几次拒绝了记者的采访请求,均以“工作忙”为理由。

“真实原因是什么呢?”终于见到面了,记者问他。他找出一张截图,上面有几条网友评论。有的人写,快递员的比赛让一位客服参加,

一线福利被抢走了;还有人说,会背邮政编码算什么技能,难道记住杭州所有街道和路口也能评高层次人才?

“社会上可能有人觉得,快递员这个行业‘评人才’不够格。”李庆恒不服气,说他们吃不到葡萄说葡萄酸。羡慕、敬佩、质疑……各式各样的目光,在过去的 2个多月里,他都见过了。

如今他比较淡定,媒体报道的潮水逐渐退去。抛开各种偏见和标签,记者终于有机会跟李庆恒聊聊人才的事。

快递员第一名

快递小哥李庆恒,怎么成为“高层次人才”

的?

他是安徽阜南县人。原本,他人生轨迹和许多小镇青年类似———父母到浙江湖州打工,

常年在外,爸爸在工地,妈妈在工厂;他有一个姐姐, 他小时候天不亮跟着爷爷奶奶下地干活。到了 18 岁,李庆恒读完高一,姑姑在杭州萧山开餐馆,把他带出来打工见世面。

2015年, 李庆恒到快递公司上班,本在客服部,不算行业一线,但也不是纯粹坐在办公室里的岗位。他经常需要寻找疑

难件,在各网点间奔波,还得负责上传快件扫描码数据。每年到“618”“双十一”等购物节, 李庆恒也去过快件分发派送的车间帮忙。2016年,因为手脚麻利,脑袋聪明,有干劲,肯吃苦,操作技能熟练,经部门经理推荐,李庆恒加入公司备战各类快递行业技能比赛的团队,蒋教芳是带教老师。

不过,类似技能大赛在快递行业内一向颇受冷落,各家快递公司都不太重视,甚至根本不参加。在公司内部,参赛也被视为吃力不讨好的任务, 选手要多花时间和精力,

训练平时未必用得上的技能。更何况,即便在大赛中获奖,奖金最高不过千元。

师傅蒋教芳是快递公司的人事部内训师,此前在公司操作部、中转部、航空部等各种岗位他都干过,2015年公司被要求选派队伍参赛,经验丰富的蒋教芳自然是组队带队的不二人选。 令人惊喜的是,2015年首次参赛,他们就获得了团体第一名。

荣誉感激励了蒋教芳, 此后常年带队,

常拿名次。但总体而言,愿意参赛者依旧寥寥,蒋教芳没什么选人的余地,只能四处物色,有人若是工作能力突出,是能在比赛中获奖的潜力股,他必数次电话“骚扰”,再多番上门拜访,说服对方参赛。

李庆恒是后来加入的,并不在一线工作的他没啥经验, 但快递行业人员流动大,参赛队伍里人来人往,有的离职了,有的不再参赛,李庆恒坚持下来了。

比赛分为实操和理论两部分。李庆恒练得最多的实操项目是易碎品包装。设计的题目大多是包装高脚杯、西瓜或鸡蛋。包好的包裹,要从 1.6米的高度摔下 3次,物品不破碎;箱子上粘的胶带,没有褶皱,露出部分长度要控制在 5厘米和 10厘米之间; 胶带接缝两边要平均,缝隙不能超出 5毫米;同时,

不能过度包装,不然箱子会鼓起来,更严格的比赛中, 塞进箱子的气泡膜还要称重。整个打包过程要在 6分钟内完成。

李庆恒记得,入队不久,蒋教芳把他们带到附近食品零售公司的发货仓库,折纸箱子、粘胶带,练了两天,“天气很热,大风扇一吹,热风压得人透不过气”。

赛前 1个月,蒋教芳会集中讲要点,下放练习物料。李庆恒回家就练。封箱,封四五层,

站起来,把包裹举到额头,摔下去,再拆,查看物品有无破损,再封。如此反复,找手感,形成肌肉记忆。因练习次数太多了,甚至招致“投诉”———撕胶带声音大, 邻居找上门来几次,

他就把门窗关紧,拉胶带速度也有意放慢。

行行出状元,各工种各岗位都要求精益求精。说起比赛要求,李庆恒能一口气说出一大串:“多物品包装环节,要寄出的物品有各种各样的情况,比如书本里夹纸币,玩偶的棉花里塞了一小袋白色粉末,这些都是违规的,要一一挑过;派送线路设计环节,要求 12分钟画出派送 20个快件的最优路线, 有的有送达时间限制,有的路是单行道……”

这几年,他年年参赛,错误也犯过不少。第一次参赛,他不知道可以用剪刀,一直拿牙咬断胶带,被扣了不少分,最终时间也不够了,甚至没能完成题目。不过到去年,蒋教芳评估,李庆恒的积累足以进入第一梯队。参加省里比赛之前,蒋教芳说他应该能拿第一了。

高期望让他觉得压力倍增, 心里慌得很。

去年 8月,比赛场地在篮球馆,放了冰块降温,

但他还是觉得又闷又热。赛完,李庆恒觉得表现不完美, 比如差点将破损件投入快递柜,线路设计答了三次,也不确定是对是错。

李庆恒自己也没料到,浙江省第三届快递职业技能大赛中,他能获得“快递员”工种的第一名。

“李百万”

快递员第一名又怎样?不就是不足千元的比赛奖金?还耽误工作赚钱呢?肯定是有同行要“酸”的。

是金子总会发光的。近年来,杭州在全国率先开展人才分类认定工作,把企业评价、社会评价等市场元素纳入高层次人才分类评价标准。

浙江省提出全力建设具有影响力、 吸引力的全球人才“蓄水池”。不仅是杭州,长三角各地人才新政频出,拿出真金白银和干货政策招才。

在快递行业,蒋教芳去年获评高级工程师职称,在浙江尚属首批。当时,他就看到浙江省邮政管理局下发的通知,评高级工程师的条件不少,门槛最高的几条当数大专学历、科研成果、相关论文等。蒋教芳作为公司内训师,常去浙江省邮电职业技术学院授课, 做过相关课题,也参与编写了快递行业的培训教材,刚好能够满足要求。职称有了,有人建议他,可以再试试评个“人才”。

评什么“人才”?在快递行业 9 年,蒋教芳没听过这类奖项。他去街道问,到区政府问,跑人才办问,折腾了 2 个月,终于搞清楚一整套流程。去年 12月 31日,他拿到证书,被认定为杭州高层次 E类人才。证书下来,蒋教芳反复研究高层次人才分类目录, 并坚定地认为,李庆恒是个“人才”。

那天晚饭,在公司食堂,蒋教芳告诉李庆恒,他也有希望评上。“这么高的住房补贴,给这么多好处,我怎么评得上?”李庆恒觉得自己是癞蛤蟆想吃天鹅肉。 蒋教芳把李庆恒带到办公室,给他看自己的申请流程和证书,找出 D 类人才后面的类目中“浙江省技术能手”一项:“你去年比赛拿了第一名,应该能获得这个称号。”

李庆恒拿着“浙江省快递技术能手”的比赛获奖证书,申报高层次人才。他打电话给爸妈,问问意见,电话那头只嘱咐:“别说出去,免得申报不上丢人。”

今年 3月 25日,街道材料审核通过,完成提交。当天下午 5点,申请即被驳回,原因是证书非浙江省人力资源与社会保障厅颁发,称号也与政策规定的类目不符。

“果然不行啊。”李庆恒心一下凉掉半截。

他现在还留着申请被打回的网页截图。过了几天,他从街道把纸质材料取回来,犹豫要不要直接扔掉,蒋教芳劝他,再等等,再试试。几番周折,几经指点,几次惊喜,李庆恒拿到了新的浙江省技术能手的证书,颁证单位和称号名字都和类目要求一字不差。 李庆恒每天登录网站,查看流程进展。

5月 6日,审核通过。李庆恒立马上网下载了杭州市 D类高层次人才分类认定书,彩打了一张,赶紧拿给蒋教芳:“蒋老师,您看看,是不是这本?”杭州市高层次人才有 5个层次,分别是国内外顶尖人才、国家级领军人才、省级领军人才、市级领军人才、高级人才(分别用 A?

B、C、D、E 来指代)。

没必要再保密了。当晚,李庆恒就发了朋友圈。第二天,在公司,他有了新外号,叫“李百万”———2020年获评 D类的人才,在杭州购买首套房将在住房方面享受 100万元补贴。D类人才还享受杭州市三级医疗保健待遇,对要求入(转)义务教育段学校、幼儿园或报考各类高中的人才子女, 可享受杭州市居民同等待遇。

车辆上牌补贴,最高不超过 3万。

“供需”变了

自那以后,不少人想成为“李庆恒”。

杭州更多行业的人才故事被人翻了出来———如余杭区的蛋糕烘焙师陈继亨,被认定为杭州高层次 C类人才;杭州市拱墅区职业高级中学教师石丹,获得世界技能大赛美发项目金牌,被认定为杭州高层次 C类人才。评价体系也更多元,比如,市场评价包括企业产值、税收、作家版税等;社会评价则涵盖省师德楷模、

文艺家发现计划、全国模范教师、教书育人楷模等。

公开资料显示, 自 2015年杭州市高层次人才分类认定实施以来,共有 10959位科技人才、3720位教育卫生人才、1390位经营管理人才、913位技能人才、602位文化艺术人才和 29

位其他人才获评,其中,像快递员这样的技能人才占比超过 5%。他们中,有普通护士,还有擅长种植苗木的园丁。

“比我厉害的多了去了。”采访中,李庆恒反复强调,他很普通。

7月下旬,李庆恒主动申请,从客服部到了分拣厂,是一线岗位,每天上夜班,辛苦了许多。不过,那里年轻人少,人员缺口大,更有升职潜力。对于未来,他打算好好提升学历,要在工作上向蒋师傅看齐,争取成为一名高级工程师。李庆恒已打算报考杭州的专科院校,学习物流专业,以更好地扎根快递行业。

师傅蒋教芳已经成了香饽饽,想来拜师的人排起长队。还有电话专门打到公司人事部,问

是不是上班就能参赛,然后获评高层次人才,拿到 100万元购房补贴———就像李庆恒那样。

“供需关系一下变了,我可得好好挑挑,择优录取。”自己的工作被重视,蒋教芳很欣慰。

不过,当记者问起“能否再造一个李庆恒”时,

他毫不犹豫地摇了摇头:“他运气好。” 复杂的因素有很多,比如第二届省赛,浙江省人力资源和社会保障厅不是联合主办单位。

之后, 省里再举行快递行业职业技能大赛,蒋教芳不打算让李庆恒参加,现在,有更多人等着这个机会。 但若是能参加国家级比赛,

李庆恒必定要去试试:“看能不能获个奖,再评个 C类高层次人才。”

谁是人才?采访中,李庆恒反复说:“别把我写得

太夸张。”

李庆恒获评杭州市高层次人才后,关于他的讨论就没停过。很多人在问,为什么是他?“比我厉害的多了去了。”这不是李庆恒谦虚的说辞。 师傅蒋教芳最了解情况,他告诉记者,赛前有一名实力在李庆恒之上的队员突然退出训练, 这才给了李庆恒夺冠的机会。

这几年,为了准备比赛,李庆恒作了不少努力,背理论,练实操,但多少有些“应试”的意味。

用比赛选择行业状元,合理吗?蒋教芳带队参赛多年,他觉得,这是目前最具可行性的方案,“即便打包快件比不上收件员,规划路线比不上送件员,筛检违禁品比不上安检员。”

三百六十行,行行出状元。与各行业匹配的技能大赛, 以及相对应的高层次人才评选类目, 真实可感地为每位从业者打开了通道。

其实, 参加比赛不是唯一的方法。杭州的人才评价制度是一个开放的体系,高层次人才分类认定本就在动态的修订调整过程中。据悉,杭州市修订完善并发布的新版《杭州市高层次人才分类目录》,新增了 88项认定条件, 更加重视社会民生领域人才,更加关注产业发展细分领域人才,将网络作家等新兴行业人才等纳入分类目录。打破唯学历、唯资历、唯职称、唯头衔的限制,杭州正在探索形成一个涵盖品德、知识、能力、业绩、贡献为一体的人才分类认定评价体系。

不只是杭州,长三角多地都在“人才”

上发力。比如,嘉兴出台《嘉兴市人才认定和人才积分实施办法》,除了人才定义的范围更广,还引入市场化评价标准,如嘉兴市销售收入超 20亿元企业的主要经营管理人才,个人所得税(工薪)纳税额达到 10万元的人才等,也可以申请相应的人才认定。

好的人才政策有什么意义?李庆恒和蒋教芳打开杭州“人才码”,上面罗列着能在城市生活中享受的实惠:商场购物打折,

乘坐公共交通打折, 免费享受头等舱候机待遇……这些实惠将激励更多后来者,以高层次人才分类认定中的标准为目标,努力工作,评上“人才”,扎根杭州。

吸引人才,留住人才,激励人才,服务人才———城市与人才共同成长。

记者手记

蒋 教 芳(左) 是李庆恒的师傅,赛前 1 个月,师徒两人进行突击训练。

采访对象供图

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让友情开出了花

这一年春天,徐志摩经恩师梁启超推荐,进松坡图书馆当英文秘书,滞留北京的他还在盼望林徽因回心转意。可林徽因这时已接受了年少英俊又儒雅沉稳的梁思成。北海公园快雪堂松坡图书馆成了他们约会、读书的地方。快雪堂是一处幽静雅洁的院落,星期天不对外开放。 梁思成因特殊关系自备钥匙,

可以出入。 徐志摩于是也常常找去。去的次数多了, 自然引起了梁思成的反感。 他在门上贴了一张纸条, 大书:

Lovers want to be left alone(情侣不喜被扰)。徐志摩只得怏怏而去。

这是他们三个人的关系里, 最微妙、最紧张的时刻。换作旁人,接下来,

十有八九只怕都会因爱成仇, 不欢而散。

可是, 他们的感情不是这样的走向。对于徐志摩、林徽因和梁思成,即使结果所有人都猜得到,过程也远远不在旁观者谙熟人情的预期。

1923 年, 世界知名小提琴家弗里茨·克莱斯勒应北京外交使团的邀请,

前来为驻华的外交人员及眷属演奏。消息传到徐志摩处,他激动不已,世界级的小提琴大师到京,怎能只演奏给外国人听?一念及此,他再也不能安坐,第一时间就跑去找梁思成、 林徽因商量对策。

那时的北京人称小提琴为“洋胡琴儿”,听不懂也不爱听。真正懂得欣赏的也只有受过西方教育的清华学校(清华大学的前身清华学堂始建于 1911 年,

1912 年更名为清华学校,1928 年更名为国立清华大学。———编者注)学生。梁

思成是当时清华音乐团的指挥, 会黑管、

横笛、小鼓等乐器,堪称乐团的灵魂人物。

他和林徽因也希望在北京的中国人能有机会一睹世界大师的艺术风采。可昂贵的门票显然不是清华的学生所能支付的。于是,徐志摩便和梁思成、林徽因一起策划了一场小小的“阴谋”,由林徽因和梁思成出面向北洋政府的达官显贵推销贵宾票。

这一对金童玉女,一个是前财政总长梁启超的公子,一个是前司法总长林长民的女公子,他们借着父亲的名号,很顺利就兜售了所有的贵宾票,支付了小提琴大师的演出酬劳。演出当天,坐在剧场池中的林徽因回头一看,包厢座位里坐的全是姨太太和老妈子。北洋政府的高官们碍于前总长的情面不能不买票, 自己又不想去看,

最后只好请姨太太们代附风雅。 回过头,

林徽因忍俊不禁,露出得意的笑容。

这是他们三个人的相处,清澈、透明、

生动,在局促而敏感的爱情关系外,穿过理不清的千头万绪,他们仍然让友情开出了花。

还是在 1923年, 受挫的爱情并没有磋磨掉理想。徐志摩仍是少年时志向高远的徐志摩, 即便在恋爱的忧惧与折磨中,

也没有放弃他关于文艺的理想。20 世纪20年代,新文化运动方兴未艾,各种文学社团和刊物如雨后春笋,蓬勃而出。以留日学生为主的文学研究会、创造社更是锐不可当,风头正健。与此同时,欧美留学生群体却一直缺乏一个相应的组织。徐志摩深以为憾,和胡适等人相约,轮流在各人家中吃饭聚会,以联络同好,互通有无。到1924年,人数渐多,就由徐志摩的父亲徐申如和一位银行家黄子美出资,在松树胡同七号租了一所房子,正式成立了一个同人俱乐部。 徐志摩由印度诗哲泰戈尔的《新月集? 心生联想, 取新月象征圆满之意,为俱乐部取名为“新月社”。他认为,新月 “虽则不是一个怎样强有力的象征,但它那纤弱的一弯分明暗示着、怀抱着未来的圆满”。

从内容看,新月社起初的活动更像是文人雅聚,从定期的聚餐到年会、灯会、古琴会、书画会、读书会、读诗会以及演剧活动,无所不有。沈从文回忆自己第一次见到徐志摩,就是在新月社的一次小型读诗会上:“我头一次见到这个才气横溢的作家时, 是在北平松树胡同新月社的院子里,他就很有兴致当着陌生客人面前读他

的新作。那时节正是秋天,沿墙壁的爬墙虎叶子五色斑斓,鲜明照眼,他坐在墙边石条子上念诗……环境好, 声音清而轻,

读来很成功。”

熊佛西记录了梁启超在新月社读书会上讲解《桃花扇?的往事:“新月社在北京成立的时候一般文人学者常到松树胡同去聚谈,或研讨学问,或赋诗写文,或评论时事,颇极一时之盛。先生(指梁启超)

亦常去参加。某日,同仁请先生讲述《桃花扇?传奇,先生热情如火,便以其流利的‘广东官话’,滔滔不绝地将《桃花扇?作者的历史、时代背景以及该书在戏曲文学上的价值, 一一加以详尽透辟的解释与分析。 最后并朗诵其中最动人的几首填词。

诵读时不胜感慨之至, 顿时声泪俱下,全座为之动容。”

还有灯会。1925年 2月 7日, 正值农历正月十五元宵节, 新月社举办灯会,胡适制了几条贴有灯谜的花灯,大概他的灯谜不怎么好,应者寥寥,胡适颇有点气馁,

又不甘心,便写了篇《新月社灯谜?在报上刊布。他说:“这一晚灯会,我的灯可落选了。我只好写出我做的几个灯谜,给我自己解解嘲。”

另有听戏、唱曲。陈西滢记得有一回去听刘宝全的京韵大鼓,还有一回去看陆小曼排演的《尼姑思凡?。和徐志摩曾同住松坡图书馆的他的表弟蒋复璁回忆,新月社每月有同乐会,李清之弹过古琴,他和陆小曼还唱过昆曲。

真是“春有百花秋有月,夏有凉风冬有雪”,一年四时,风花雪月,赏心乐事,就像《红楼梦?里的海棠结社。

以新文艺为己任的徐志摩希望能够联络同人, 光大五四新文化运动的精神,

在政治、思想、学术、文艺方面尽一己的努力。

(十七) 连 载

陈新华著

林徽因

和她的时代

风琳琅雨