Михаил Токовинин (qsoft): особенности бизнес-модели...
DESCRIPTION
Запись выступления на неконференции *aaS предпринимателей 2011 http://smartsourcing.ru/events/unconferenceXaaS2011TRANSCRIPT
Про бизнес СааС проектовВсе хорошо или плохо?
Михаил Токовинин,
генеральный директор компании QSOFT+7 (495) 771-73-63
О насСреди клиентов:
Наш взгляд на бизнесSaaS проектов
О насНаши сервисы
Shoptus — это платформа для быстрого и удобного создания интернет-магазина и размещения его на своем сайте
qFlow - простая система, позволяющая быстро создавать web-формы и настраивать бизнес-процессы (документооборот)
qTrack – самая простая в использовании система управления задачами!
qCRM – это простой и удобный интернет сервис для систематизации данных по клиентам и сделкам
Наш взгляд на бизнесSaaS проектов
Что мне кажется «не очень»
Бизнес-модель аренды хороша, но не позволяет конкурировать в стоимости «продажи» с коробками
Декларируемые преимущества (стоимость «входа», стоимость владения) эфемерны
IT-шники в основном против. А они формируют мнение компании (руководителя),
Нет канала (т.к. нечего модифицировать, а значит не на чем зарабатывать), а другие такие же поставщики услуг, например, хостеры не могут быть «каналом»
Обслуживание клиента стоит дороже, ведь его «нельзя послать после первой покупки»
Мало спроса, тяжело рекламироваться. (запрос CRM – 48 тысяч)
У локальных провайдеров нет преимуществ, т.к. разница в локализации ничтожна (ведь нет даже локального контента)
Наш взгляд на бизнесSaaS проектов
Бизнес-модель аренды хороша, но не позволяет конкурировать в стоимости «продажи» с коробками
Декларируемые преимущества (стоимость «входа», стоимость владения) эфемерны
IT-шники в основном против. А они формируют мнение компании (руководителя),
Нет канала (т.к. нечего модифицировать, а значит не на чем зарабатывать), а другие такие же поставщики услуг, например, хостеры не могут быть «каналом»
Обслуживание клиента стоит дороже, ведь его «нельзя послать после первой покупки»
Мало спроса, тяжело рекламироваться. (запрос CRM – 48 тысяч)
У локальных провайдеров нет преимуществ, т.к. разница в локализации ничтожна (ведь нет даже локального контента)
Что мне кажется «не очень»Денежные потоки по сделке
Наш взгляд на бизнесSaaS проектов
Что мне кажется «не очень»
Бизнес-модель аренды хороша, но не позволяет конкурировать в стоимости «продажи» с коробками
Декларируемые преимущества (стоимость «входа», стоимость владения) эфемерны
IT-шники в основном против. А они формируют мнение компании (руководителя),
Нет канала (т.к. нечего модифицировать, а значит не на чем зарабатывать), а другие такие же поставщики услуг, например, хостеры не могут быть «каналом»
Обслуживание клиента стоит дороже, ведь его «нельзя послать после первой покупки»
Мало спроса, тяжело рекламироваться. (запрос CRM – 48 тысяч)
У локальных провайдеров нет преимуществ, т.к. разница в локализации ничтожна (ведь нет даже локального контента)
Наш взгляд на бизнесSaaS проектов
Бизнес-модель аренды хороша, но не позволяет конкурировать в стоимости «продажи» с коробками
Декларируемые преимущества (стоимость «входа», стоимость владения) эфемерны
IT-шники в основном против. А они формируют мнение компании (руководителя),
Нет канала (т.к. нечего модифицировать, а значит не на чем зарабатывать), а другие такие же поставщики услуг, например, хостеры не могут быть «каналом»
Обслуживание клиента стоит дороже, ведь его «нельзя послать после первой покупки»
Мало спроса, тяжело рекламироваться. (запрос CRM – 48 тысяч)
У локальных провайдеров нет преимуществ, т.к. разница в локализации ничтожна (ведь нет даже локального контента)
Что мне кажется «не очень»Зависимость спроса от цены
Наш взгляд на бизнесSaaS проектов
Что мне кажется «не очень»
Бизнес-модель аренды хороша, но не позволяет конкурировать в стоимости «продажи» с коробками
Декларируемые преимущества (стоимость «входа», стоимость владения) эфемерны
IT-шники в основном против. А они формируют мнение компании (руководителя),
Нет канала (т.к. нечего модифицировать, а значит не на чем зарабатывать), а другие такие же поставщики услуг, например, хостеры не могут быть «каналом»
Обслуживание клиента стоит дороже, ведь его «нельзя послать после первой покупки»
Мало спроса, тяжело рекламироваться. (запрос CRM – 48 тысяч)
У локальных провайдеров нет преимуществ, т.к. разница в локализации ничтожна (ведь нет даже локального контента)
Наш взгляд на бизнесSaaS проектов
А что нравится
Высокая цена «выхода» пользователя позволяет рассчитывать на длинные деньги (хотя процент отказов далеко не нулевой)
В отличии от коробок для поддержания денежного потока не надо постоянно выпускать «новые версии» и запускать повторный цикл продаж (хотя это опять же не помогает строить канал)
Есть не плохие перспективы (например, «прямых» продаж не компании, а пользователю, когда решение о покупке принимает не компания (не руководство), а непосредственные пользователи).
Наш взгляд на бизнесSaaS проектов