Фот

о: Г

К «Р

осат

ом»

Информационно-аналитический центр Научно-Промышленной Ассоциации Арматуростроителей (ИАЦ НПАА) принял участие в III Международном форуме ГК «Росатом» по управлению знаниями «Интегрированные решения в области управления знаниями для сообществ ученых, инженеров, операторов» (RKM 2016), который состоялся с 13 по 15 апреля 2016 года в Москве, на площадке АО «Атомстройэкспорт».Цель проведения RKM 2016 – содействие международному и межотраслевому диалогу, посвященному новейшим решениям в области управления знаниями (КМ – knowledge management) и ключевым вопросам внедрения инструментов КМ в деятельность научно-исследовательских, инжиниринговых и эксплуатирующих компаний для трансфера знаний на протяжении всего жизненного цикла технологий.В ходе форума обсуждались аспекты внедрения инноваций, вопросы технологического развития компаний, интегрированные решения для трансфера технологий, увеличения стоимости компании, интегрированные решения для «умных» корпораций, развитие компетенций в области управления знаниями.

Интервью с В.А. Толстиковым, генеральным директором ООО «Отраслевой ИАЦ НПАА»

Учиться друг у друга, делиться знаниями между собой – это выгодно

www.valve-industry.ru84

компании и рынки

» О том, что было интересного на форуме и как

это укладывается в деятельность ИАЦ НПАА,

мы спросили у Владимира Толстикова, генераль-

ного директора ООО «Отраслевой ИАЦ НПАА».

— Владимир, Вы общаетесь с ГК «Росатом» с 2007 года. В том числе, по результатам интеллек-туальной деятельности (РИД) и по техническому ре-гулированию. С 2009 года проводится RKM Форум. При этом с каждым годом все активнее обсуждает-ся тема перехода от современного экономическо-го уклада к экономике знаний. Что подразумевает данная концепция?

— Признаю, за последние 7 лет Росатом далеко

продвинулся в создании системы управления знани-

ями, от просто сбора и «обладания» РИД корпорация

достаточно успешно перешла в логику их конкретной

монетизации, причем на всех этапах жизненного цикла

технологии или продукции.

В RKM 2016 приняли участие более 450 предста-

вителей органов государственной власти, крупнейших

международных корпораций и организаций, венчурных

фондов, научно-исследовательских организаций, кон-

салтинговых и образовательных компаний, юридических

и патентных центров. Всех экспертов объединяет понима-

ние, что на современном этапе развития экономика более

движима нематериальными активами знаний, чем физи-

ческим капиталом или природными ресурсами. Органи-

зация экономического сотрудничества и развития (ОЭСР)

признала факт, что знания и технологии стали значимыми

рычагами роста современной экономики. Это не только

научно-исследовательские и опытно-конструкторские

работы (R&D), но и мобилизация знаний внутри самих

компаний для повышения ценности производимых то-

варов и услуг.

— Какие вызовы сегодня стоят перед технологич-ными компаниями?

— В фокусе обсуждений RKM 2016 находились инте-

грированные решения для поддержки технологического

развития компаний. Было отмечено, что особенно важно

организовать и обеспечить инфраструктуру получения,

сохранения, использования и прироста знаний на всем

протяжении жизненного цикла технологии, а также

трансфера новых знаний и новых технологий от разра-

ботчиков к отраслевым пользователям.

Сегодня перед технологическими компаниями стоят

важнейшие вопросы: формирование библиотек критиче-

ски важных знаний, формирование экспертных (внутрен-

них и внешних) профессиональных сообществ, создание

информационных систем по управлению подготовкой

персонала, внедрение технологий по управлению интел-

лектуальной собственностью. Основной вызов, перед ко-

торым стоят современные компании, – это создание ин-

новационных, а значит, конкурентоспособных продуктов

с высокой добавленной стоимостью, что особенно важно

на сжимающемся, падающем рынке.

ОАО «ЛУКОИЛ» (данные ОАО «ЛУКОИЛ», представленные на RKM 2016):

� одна из лучших российских практик учета

влияния результатов проекта по управлению

знаниями на производственные показатели;

� результаты: от создания портала и сетевых

групп в 2007 году до управления интеллек-

туальным капиталом в 2015 году;

� за период 2007–2014 гг.: экономический

эффект – более $250 млн (без учета тира-

жирования); база знаний – более 140 луч-

ших практик;

� в 2015 году решено более 8 тыс. произ-

водственных задач (в 2014 году – поряд-

ка 5 тыс.); рост активности пользователей –

в 5 раз; 3,3 тыс. пользователей и экспертов.

Слева направо: М.А. Абызов, министр Российской Федерации; С.В. Кириенко, генеральный директор ГК «Росатом»

В. Першуков, директор Блока по управлению инновациями ГК «Росатом»

Фот

о: Г

К «Р

осат

ом»

Фот

о: Г

К «Р

осат

ом»

Арматуростроение № 3 (102) 2016 85

компании и рынки

Индивидуум

Межорганизационный орган Структура

Системы

Процессы

Стратегия

Организация

ГруппаРесурсы

Интервью провел Денис Морозов, эксперт ООО «Отраслевой ИАЦ НПАА»

С материалами RKM 2016 вы можете подробно ознакомиться

на нашей странице в Facebook – ИАЦ НПАА.

Рис. «Сеть Знаний» (Know-Net – EP-28928)

— Какие модели управления знаниями позво-ляют компаниям наиболее эффективно использо-вать корпоративные знания в качестве производ-ственных ресурсов?

— Еще в 2000-х годах Европейская комиссия в про-

екте «Сеть Знаний» (Know-Net – EP-28928) разработала

целостную и основанную на ресурсах знаний структуру,

которая определяла четыре уровня управления знаниями

(см. рис.).

Внешнее кольцо структуры называется «сетевыми

уровнями знаний», взаимозависимость которых спо-

собствует естественному проявлению, усилению и по-

току знаний.

Определены четыре уровня сетей знаний: индиви-

дуальный, командный (внутри одной команды, про-

екта), организационный (внутри одной организации)

и межорганизационный.

Внутри этих уровней сетей знаний существуют четыре

внутренних компонента инфраструктуры управления зна-

ниями: стратегия, структура, процессы и системы. Кото-

рые, в свою очередь, содержат ключевые ресурсы знаний

организаций, как стратегические, так и операционные,

и находятся в центре внимания.

Таким образом, реализация структурной модели

заключается в обеспечении полного представления

и глубокого понимания каждого из уровней и, самое

важное, взаимных связей между четырьмя критически

важными уровнями успешного управления знаниями

и их обновления – индивидуального, группового, ор-

ганизационного, межорганизационного.

— Какой интерес ИАЦ НПАА в управлении зна-ниями?

— Очевидно, КМ уже неотделим от стандарта

ISO 9001, от проектного менеджмента. Технологиче-

ские компании уже не могут игнорировать взаимосвя-

зи между критически важными уровнями управления

знаниями.

В этом отношении ИАЦ как структуре НПАА необхо-

димо понимание, как будут трансформироваться отрас-

левой и смежные c ним рынки. С одной стороны, реали-

зация традиционных целей членов Ассоциации, с другой

стороны – определение перспективных путей развития,

в которых члены Ассоциации могли реализовать свои

возможности с наибольшими преимуществами.

На мой взгляд, основной интерес ИАЦ НПАА в управ-

лении знаниями на сегодня – это максимальное содей-

ствие межотраслевому и междисциплинарному диало-

гу, формирование отраслевого сообщества экспертов

и практиков, привлечение лучших экспертов из различ-

ных отраслей, разработка совместных программ с техни-

ческими университетами и корпоративными академиями

высокотехнологичных компаний.

— Вы планируете развивать эти компетенции внутри ИАЦ?

— Наш путь – это расширение стратегического пар-

тнерства ИАЦ НПАА с профессиональными и экспертны-

ми сообществами таких компаний как Росатом, Лукойл,

Газпромнефть, КМ-Альянс. Цель – получать нужные

знания по запросу или помогать формировать, форму-

лировать запросы и находить необходимые решения,

экспертов.

В свою очередь, мы готовы делиться своими зна-

ниями, опытом и приглашаем к открытому диалогу

представителей различных отраслей промышленности

и разных стран.

www.valve-industry.ru86

компании и рынки