クラウド x IoT実践事例のご紹介

株式会社フレクト取締役 クラウド事業部長 大橋 正興

自己紹介

大橋 正興 , @masaoki_ohashi

　 株式会社フレクト 取締役 クラウド事業部長

エンジニア→クラウド事業統括　　→　今はもっぱら IoT

フレクト会社紹介

事業内容 Salesforce ベースのクラウド・インテグレーション

Salesforce x IoT のインテグレーション

コネクテッド・カー サービス「 Cariot 」の運営

設立 2005 年 8 月

従業員数 60 人

代表者 黒川幸治

所在地 中央区京橋 2-13-10 京橋 MID ビル 2F

認定登録

CloudMix + Design業務アプリケーションは

Salesforce で構築

Consumer レベル、データが

多いときは heroku などデザインも自社で

新規事業 / サービス向けが多い最近は IoT も多い

Salesforce 社公式 Heroku トレーニングのカリキュラム開発および講師派遣

Heroku に関するブログ記事、イベント発表数 No.1

Salesforce のイベントにおいて Herokuブースの説明はフレクトエンジニアが中心

heroku や Salesforce の API コールに使う OSS ライブラリ集公開 http://oss.flect.co.jp

Heroku パートナー日本 No.1 企業として、 Salesforce 社からの評価獲得

クラウドインテグレーション事例

必見！ IoT サービスの実践事例のご紹介

IoT サービスとエンジニア

今日のお題目

クラウドインテグレーション事例

よくあるパターンのお題• 高額商品を取り扱う店舗ビジネスにおけるカスタマーエンゲージメント強

化• エンドユーザ向けにスマホアプリ、 Web サイト• 業務ユーザ向けに CRM 、マーケティング系の仕組み

特典配信、コンテンツ配信

来店・サービス予約、問い合わせ

来店・対応ログ記録( 来店、訪問時 )

会員 Web/Mobile

会員 担当者

入荷案内 特別クーポン

メンテナンスご案内

OnlineOffl

ine

志向、経緯

社内ユーザ会員

MobileApp

WebApp

Angular.js(画面 PGM)

WebAPI

ajax

ポイント

アクセスログ

アラート

配信コンテンツ

問合せ

KPI 管理

顧客管理

問合せ管理

契約管理

コンテンツ配信管理

基幹システム

活動管理

マスタ管理

各種マスタ

各種マスタ

配信コンテンツ

問合せ

Web/ モバイル向けにIF 共通化

大量明細系データはサマリ値のみ連携明細参照は CanvasApp or LightningConnect

購買履歴

ログ明細

HerokuConnect

コンシューマ向けフロントアプリ

会員

予約

会員

予約

購買履歴

サービスの「差別化」「強み」の源泉となる

機能群は PaaS 上でのスクラッチ

バックエンド業務向けアプリ

サービスの差異化部分ではないため、SaaS 標準機能を活用して業務を構築

独自ドメイン

https通信

Images

リッチ UI/UX

Mail管理

アラート

サマリサマリ

クラウドで作るシステム構成SaaS

PaaS

かんたんに言うと

お客様の目に触れない

業務システムはSaaS省力化

お客様をおもてなす商品としてのシステムは PaaS でがっつり

でも、基盤はありものを

PaaS で作ることで顧客接点に集中

DB HA 対応性能監視、稼働監視 メール、プッシュ通知 ログ運用監視 画像 / 動画アップ、変換 CDN Build & Deploy システム間連携

たとえば、 Cloudinary

画像アップロードのコンポーネント 自動リサイズ CDN豊富な API

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PaaS/SaaS ベースの役割分担

Infra/MW

App&Env

App

App

App

App/MW/Infra

App/MW

App

優秀な人をここに取られる

顧客の関心はこちら ビジネス / 顧客の関心事項に

優秀なエンジニアを集中して投入+

ひとりが見る範囲が広くなる

事例からの体験（学び）

PaaS, SaaS をうまく使い分けよう

クラウドコンポーネントを深く知り 使いなそう

ひとりが発揮できる価値を最大化できる

必見！ IoT サービスの実践事例のご紹介

IoT案件 主な実績

OBD2 連携、シャトルバス運行管理サービス

未病ヘルスケアデバイス 新規サービス開発 OBD2 連携、営業車両管理サービス 運搬状況モニタリングサービス

店舗向け来店検知サービス 建設機械監視 IoT 連携サービス 養殖場向け水質モニタリングサービス

エネルギー会社向け 見える化サービス 介護向けバイタルデータ連携 IoT サービス 農業関連 新 IoT サービス

IoTへのアプローチ

Consumer App

(Heroku)

デザイン

Gateway(Network)

センサ /計測機器

データ処理サーバ(Heroku/AWS など )

Business App(Salesforce)

デザイン A 社 A 社

B 社 C 社

D 社

E 社

E 社

FLECT

FLECT x 協業各社

クラウドを中心にデザイン＋ハード

Cariot のご紹介

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トライアル (～ 30 日 )

トライアル環境準備1 社 3台まで OBD2 デ

バイス貸出、お試しができます

申し込み /環境構築 (10 営業日 )

Salesforce環境準備　 ( ライセンスご発注 )Cariot環境準備SIM カード付、 OBD2 デバイス準備お客様環境への OBD2 デバイス送付

ご利用開始

用途に応じてSalesforce 上でクルマにつながるアプリケーションのカスタマイズ

アプリケーション構築

車両でデバイス設置、ご利用開始

実演

Cariot サーバ ( バックエンドサーバ )

Salesforce アプリケーション

DBデータ収集

データ処理エンジン

車両データ走行データ

Salesforce 連携

主な連携されるデータ

位置情報 速度情報 エンジン回転数 アクセル踏み込み 燃費（使用燃料） 急ブレーキ、急加速 エンジン警告灯情報

お客様のアプリケーション

WebAPI Salesforce 連携

API Call

Cariot システム概観

• データの数＝ 3秒に 1回×車の数• マルチテナンシー• データの取りこぼしは最低限に• シンプル• スケーラビリティ　　　　　　　　　　＋• なるべくマネージドサービスをつかう• 未来のデフォルトを使う

システムへの要求と方針

大量のデータをリアルタイムにさばく

レシーバ Kinesisストリーム Lambda DynamoDB

Redis

RDSバッチ S3

API Gateway

web

System Architecture

• コア技術• AWS• Salesforce• デバイス（ 2

種類+α）• 周辺技術

• Git, GitHub• Spring Boot• Google Maps

API• Ansible• などなど

データの収集・処理・保存部分をマネージドなサービスで実現

マネージドサービス＆未来のデフォルト

API Gateway

Kinesis, Lambda, Dynamo

NAT Gateway

つくらないつかいこなす

IoT サービスとエンジニア

IoTの背景

ハードウェアのコモディティ化

ハードウェアのデジタルモジュール化

ネットワークのコモディティ化

ネットワークのデジタルモジュール化

IoTは複合的で未知の分野

Consumer App

(Heroku)

デザイン

Gateway(Network)

センサ /計測機器

データ処理サーバ(Heroku/AWS など )

Business App(Salesforce)

デザイン

参考になるサービスが少ない

要件出す側も、知らないことが多い

関係者も多様

技術が分からないと、想像できないアイデアがたくさんある

私たちの立ち位置

ハードウェア( デジタルモジュール

化 )

ソフトウェア

ビジネス両方の間の立ち位置にいることが多い

デジタルサービスを使いこなす能力がある 回線、ハードウェアもデジタルモジュール化している

クラウドに精通し、早期にプロトタイプを作ることができる

私たちはどうしているか？

CX デモ作成などで顧客価値提供イメージを作る「それ、本当に使いたい？」

ドッグフーディング一部の顧客と検証外部にアピールする

顧客に向かい合う、本格サービスへ

Step 3本格的なサービス

Step 2小さく始める

Step 1モック / プロトタイプ

動くアイデア＞会議と資料

role of us

ハードウェア

ソフトウェア

ビジネス クラウドを中心にデジタル技術の高度な　スキルを活かしサービスをデザインして　いくエンジニアへ

多様な関係者をリードしよう

クラウド使って Quick に Try&Error

おしまい